一、專業(yè)基本情況

學習形式：業(yè)余

學制：2.5年

修讀年限：2.5年

所屬專業(yè)大類（?？疲弘娮由虅疹?/p>

二、培養(yǎng)目標和要求

1.培養(yǎng)目標：本專業(yè)培養(yǎng)適應信息化社會要求，在現(xiàn)代管理學和經(jīng)濟學理論、計算機科學技術知識及應用基礎上，掌握電子商務技術、政策、法規(guī)，了解電子商務活動的基本流程，具有現(xiàn)代經(jīng)營意識和戰(zhàn)略眼光，在各類企業(yè)、事業(yè)單位及政府機構從事電子商務系統(tǒng)的規(guī)劃與開發(fā)以及電子商務系統(tǒng)管理和評價的綜合型、實用型的專門人才。

2.培養(yǎng)要求：具有良好的職業(yè)道德、嫻熟的職業(yè)技能和良好的職業(yè)習慣,較強的合作能力、公關能力、解決矛盾的能力、心理承受能力。本專業(yè)學生主要學習經(jīng)濟學、管理學、計算機技術與電子商務方面的基本理論和相關知識，具有理論分析及實務操作能力。系統(tǒng)掌握電子商務的實現(xiàn)技術以及相關政策、法規(guī)。了解本學科相關領域的發(fā)展動態(tài)。具有從事電子商務實務的能力和具有綜合運用所學知識分析和解決問題的基本能力。

三、專業(yè)核心課程及說明

• 《網(wǎng)頁設計與制作》

課程目標：以Dreamweaver的使用為主線，介紹網(wǎng)頁制作的相關技術。使學生理解網(wǎng)頁制作的基本概念和理論,掌握站點的建立和網(wǎng)頁的設計,能用HTML語言修改網(wǎng)頁;掌握網(wǎng)頁制作和站點的基本知識;掌握站點的創(chuàng)建和網(wǎng)頁的編輯;掌握超鏈接、圖像、CSS樣式的使用;掌握表格、框架、表單、多媒體對象的使用;理解行為、模板、庫、CSS布局的概念和使用;理解HTML語言、網(wǎng)站的測試與的發(fā)布。

課程主要內容：本課程全面地介紹網(wǎng)頁制作技術的基本理論和實際應用。

• 《助理電子商務師》

課程目標：本課程的教學目標是培養(yǎng)具備電子商務師行業(yè)基本職業(yè)道德、具備助理電子商務師國家職業(yè)標準要求的專業(yè)理論知識和操作技能的電子商務專業(yè)人才。使學生具有良好的職業(yè)道德，熟練的工作技能，分析問題與解決問題的能力，為今后的工作打下基礎。

課程主要內容：常見網(wǎng)絡工具的配置和使用，網(wǎng)頁制作方法，HTML語言基礎，病毒防治基礎知識，網(wǎng)絡商務信息的收集及整理方法，網(wǎng)絡廣告的特點及發(fā)布技巧，網(wǎng)絡站點促銷的基礎理念，商務網(wǎng)站的建設及推廣方法，網(wǎng)上單證處理，電子合同基礎知識及身份認證，電子支付與傳統(tǒng)支付的聯(lián)系與區(qū)別，電子支付的安全協(xié)議。

• 《電子商務概論》

課程目標：對什么是電子商務，電子商務與人們日常學習、生活和工作的關系，以及企業(yè)電子商務應用現(xiàn)狀有較為全面、深入的理解；掌握電子商務活動中常用的網(wǎng)絡調研、交易、營銷、支付、物流等基本技能；能進行企業(yè)電子商務應用的調研分析和方案策劃；培養(yǎng)學生樹立獨立思考、吃苦耐勞、勤奮工作的意識以及誠實、守信的優(yōu)秀品質，為今后從事電子商務工作奠定良好的基礎。

課程主要內容：主要介紹電子商務基本知識、原理以及信息流、資金流和物流的相關知識，為學生學習下一步的電子商務專業(yè)知識打下扎實的基礎。

• 《售前售后客服》

課程目標：通過本課程學習，培養(yǎng)學生樹立先進的客戶服務理念，掌握高超的客戶服務技能，使學生能夠在客戶服務崗位上完成受理客戶咨詢、促成客戶交易、處理客戶投訴等工作。

課程主要內容：本課程是電子商務專業(yè)的一門必修專業(yè)課。該課程主要是加強對電子商務專業(yè)學生的職業(yè)能力培養(yǎng)。

• 《商務禮儀》

課程目標: 了解禮儀的基本知識：禮儀的概念、禮儀的發(fā)展歷史、禮儀的特性，了解世界主要國家的禮俗風情及基本的禮儀規(guī)范。

課程主要內容：商務禮儀是介紹專業(yè)禮儀知識的一門應用性學科；是一門公必修的職業(yè)技能課。

• 《Photoshop》

課程目標：通過本門課程的學習，使學生知道Photoshop圖像處理的一些基本概念、基本理論和方法，能夠運用Photoshop圖像處理的技術方法、思維方式結合具體情況進行平面設計實踐，使學生達到理論聯(lián)系實際、活學活用的基本目標。

課程主要內容：主要向學生介紹常用的平面矢量設計軟件和位圖設計軟件。學生通過上述軟件的學習，能夠熟練地運用電腦這一現(xiàn)代化工具，大大提高學生設計速度、設計效果，為自己所從事的設計專業(yè)及今后的工作服務。

• 《網(wǎng)絡營銷》

課程目標：本課程目標是通過學習與實訓，使學生掌握網(wǎng)絡營銷的基本原理和方法，尤其是網(wǎng)絡營銷相對于傳統(tǒng)營銷的創(chuàng)新之處。

課程主要內容：主要介紹以互聯(lián)網(wǎng)技術為基礎的高新技術與營銷資源融合在一起的新的營銷模式。

• 《推銷技巧》

課程目標：了解商務談判及推銷的基本理論和主要過程；了解并掌握商務談判及推銷的主要方法。

課程主要內容：本課程以如何完成推銷活動為主線來闡述推銷理論、推銷心理、推銷策略與技巧，并涉及推銷觀念、推銷方式、消費心理、推銷禮儀、面談技巧及推銷工作的組織和管理等方面的知識，它必將為學生改善知識結構、增強適應能力提供卓有成效的幫助。

• 《多媒體技術》

課程目標：掌握常用多媒體軟件的使用方法，能夠進一步培養(yǎng)學生有關多媒體技術的應用、開發(fā)和研究能力，能夠進一步提高學生的信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的科學素養(yǎng)，從而達到專業(yè)學習的基本要求和滿足市場與社會發(fā)展的需求。

課程主要內容：主要介紹多媒體、多媒體技術、多媒體計算機和多媒體計算機技術的定義；多媒體的分類；多媒體的關鍵技術；多媒體技術研究的對象；多媒體技術的發(fā)展趨勢等。

• 《網(wǎng)店運營》

課程目標：通過本課程的講解、演練與實踐活動，促進本專業(yè)學生更好地掌握網(wǎng)上開店、網(wǎng)店運營等基本理論。建立起電子商務網(wǎng)店平臺并開展電子商務業(yè)務，具有對網(wǎng)店運營、網(wǎng)店推廣等技能的實際運用和操作能力。

課程主要內容：訓練和培養(yǎng)學生利用淘寶、京東平臺從事網(wǎng)店建設與運營的實踐能力。

• 《計算機網(wǎng)絡基礎》

課程目標：通過本課程的學習和實踐，使學生能夠比較系統(tǒng)和全面地掌握計算機網(wǎng)絡的基本概念、原理和主要先進而實用的技術，了解計算機網(wǎng)絡的主要軟硬件產(chǎn)品的技術特點、區(qū)別、發(fā)展和實際應用情況，具備較強的對計算機網(wǎng)絡軟硬件的安裝、調試和運用能力。為今后從事計算機網(wǎng)絡相關方面的研究和實際工作與其它專業(yè)課程的學習打下一定的網(wǎng)絡理論和實際工作基礎。

課程主要內容：本課程內容主要包括數(shù)據(jù)通信原理與實現(xiàn)技術；網(wǎng)絡體系結構論述；局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)原理；網(wǎng)絡互連原理與技術；網(wǎng)絡操作系統(tǒng)；網(wǎng)絡運行管理；網(wǎng)絡計算與應用環(huán)境；網(wǎng)絡安全等。