為響應黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動的開展，大連海事大學網(wǎng)絡信息與綜合服務中心把學習黨史同總結(jié)經(jīng)驗、觀照現(xiàn)實、推動工作相結(jié)合，把“用戶體驗”作為打造“智慧校園”的出發(fā)點和落腳點，加快構(gòu)建一體化在線校務服務平臺建設。

十三五期間，大連海事大學深入貫徹落實創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，堅持系統(tǒng)觀念和用戶思維，堅持問題和需求導向，以大刀闊斧的改革創(chuàng)新和久久為功的堅韌求索，推動信息化建設路徑和模式的創(chuàng)新變革。2019年，學校發(fā)布了《大連海事大學一體化在線校務服務平臺建設實施方案》。隨后，學校以用戶體驗優(yōu)先，實施平臺戰(zhàn)略，推進能力建設，加快構(gòu)建一體化在線校務服務平臺。經(jīng)過三年的努力，平臺構(gòu)建扎實穩(wěn)步推進。

聚力創(chuàng)新融合，推動生態(tài)再造

在技術(shù)方面，參考互聯(lián)網(wǎng)公司架構(gòu)，經(jīng)過前瞻性思考、全局性謀劃，實踐中適度使用前沿技術(shù)，基于云原生思想，對運行環(huán)境和業(yè)務系統(tǒng)的設計建設，提出并發(fā)布了《一體化在線校務服務平臺建設技術(shù)規(guī)范v-1.8》，提供了規(guī)范化、標準化、集約化的建設規(guī)范，探索生態(tài)再造。在基礎設施層，以容器技術(shù)逐步替代虛擬化技術(shù)；在應用層，以微服務架構(gòu)逐漸替代單體應用；在運維監(jiān)控層，提供了DevOps環(huán)境，鏈路跟蹤、實時事件日志監(jiān)控等服務，提高服務的可觀察性和流量管控；在應用層建設方面，網(wǎng)絡信息與綜合服務中心聚焦能力建設，搭建能力底座，注重共性能力的沉淀與復用，為業(yè)務系統(tǒng)差異化構(gòu)建、敏捷開發(fā)以及快速迭代提供全面支撐。

在管理服務方面，十三五期間，學校整合了全校信息系統(tǒng)資源服務入口，重構(gòu)了服務大廳、待辦中心，用戶“只進一扇門”“一網(wǎng)通辦”“一網(wǎng)統(tǒng)管”，用戶不必再東奔西跑；實現(xiàn)了統(tǒng)一身份認證，讓用戶“一次認證、全校漫游”，并實現(xiàn)高強度密碼安全登錄；按照“大平臺+微服務”模式，新建、重構(gòu)了60多個應用系統(tǒng)（模塊）部署在一體化能力平臺；發(fā)布辦事流程等辦事指南46條，覆蓋黨政辦公室、教務處等11個職能單位，為構(gòu)建機構(gòu)知識庫打下基礎；上線“海大在線”小程序，用戶辦公像“網(wǎng)購”一樣便捷。正在建設“海大文庫”，實現(xiàn)全校非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)一網(wǎng)打盡，并逐步實現(xiàn)人工智能服務。目前，學校正在制定一體化全鏈條全聯(lián)動數(shù)據(jù)治理方案。十四五，將聚焦數(shù)據(jù)共享，推動數(shù)據(jù)賦能決策。

經(jīng)過多年建設，高校信息化水平有了極大的飛躍，但在技術(shù)角度與管理者和用戶角度的問題和痛點日益顯現(xiàn)。一體化能力平臺建設模式是高校信息化建設的一次創(chuàng)新實踐，從不同角度回應了所存在問題，使學校有了自主可控、能力高復用、可持續(xù)升級迭代的底座，支持業(yè)務系統(tǒng)敏捷開發(fā)、快速部署，降低了后續(xù)建設、迭代和創(chuàng)新成本，同時，也收斂了網(wǎng)絡安全風險點，落實了集約建設、整合共享、安全保障等要求，以實際行動踐行“不忘初心、牢記使命”，扎實推進黨史學習教育“我為群眾辦實事”在基層落地落實。至此，學校信息化建設進入了一個敏捷高效、可持續(xù)發(fā)展的新階段。