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          信訪局年終工作總結(jié)范文_信訪工作總結(jié)

          Ai高考 · 公文寫(xiě)作
          2021-10-26
          更三高考院校庫(kù)

          篇一:信訪局跟班學(xué)習(xí)總結(jié)

          一是精心組織選精兵。

          市委組織部與信訪局及時(shí)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),從兼顧各部門工作需要和工作實(shí)效性出發(fā),制訂詳細(xì)的實(shí)施方案,定期組織安排。從市級(jí)機(jī)關(guān)部門新提拔的副處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和局長(zhǎng)(主任)助理中,每期選派2名同志,到信訪部門進(jìn)行為期三個(gè)月的工作鍛煉。選派時(shí)突出兩個(gè)“優(yōu)先”:一是部門優(yōu)先,即優(yōu)先從那些與民生問(wèn)題密切相關(guān)、信訪量相對(duì)集中的部門中確定;二是人員優(yōu)先,即優(yōu)先從那些有培養(yǎng)前途和發(fā)展?jié)摿Φ哪贻p干部中選派。二是明確任務(wù)壓擔(dān)子。市委組織部將三個(gè)月的掛職分為四個(gè)階段,根據(jù)不同時(shí)期的特點(diǎn),對(duì)掛職干部明確提出“學(xué)、跟、干、研”的任務(wù)要求。

          學(xué),就是要求掛職干部認(rèn)真學(xué)習(xí)信訪條例,熟悉信訪工作的相關(guān)政策法規(guī)和工作業(yè)務(wù)。

          跟,就是對(duì)每個(gè)掛職干部都專門明確一名信訪局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行聯(lián)系指導(dǎo),讓掛職干部協(xié)助工作、跟班學(xué)習(xí)。

          干,就是要求掛職干部積極參與信訪接待和處理,做到三個(gè)必須:遇突發(fā)性群ti事件,必須到現(xiàn)場(chǎng);遇復(fù)雜信訪案件,必須參與分析和討論;遇纏訪老戶,必須參加接待。

          通過(guò)一段時(shí)間的信訪實(shí)踐,不少掛職干部都能獨(dú)當(dāng)一面地接待日常來(lái)訪和處理信訪件。研,就是掛職期間,選派干部要結(jié)合實(shí)際,對(duì)信訪工作中的一些熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研,形成一篇以上調(diào)研文章。三是強(qiáng)化管理嚴(yán)考核。市委組織部專門建立了掛職管理辦公室,健全了由市委組織部牽頭,派出單位、市信訪局共同負(fù)責(zé)的掛職干部日常管理機(jī)制。市委組織部定期到信訪局召開(kāi)座談會(huì),開(kāi)展談心談話活動(dòng),跟蹤了解掛職干部的情況,幫助協(xié)調(diào)解決工作中的困難和問(wèn)題。

          掛職期滿后,掛職管理辦公室逐個(gè)對(duì)掛職干部進(jìn)行考核,填寫(xiě)《干部掛職鍛煉情況登記表》,并存入本人檔案,作為干部提拔使用的重要依據(jù)。工作成效一是提升了干部綜合素質(zhì)。信訪工作千頭萬(wàn)緒,涉及方方面面。來(lái)訪者帶來(lái)的往往是些老大難、棘手問(wèn)題,敢不敢接受他們的上訪,能不能為他們提供政策、法規(guī)咨詢,會(huì)不會(huì)做好思想疏導(dǎo)工作,切實(shí)把問(wèn)題解決于當(dāng)下,這些都是對(duì)年輕干部工作能力的一種考驗(yàn)、一種磨練。

          在信訪崗位的鍛煉中,選派干部經(jīng)受了考驗(yàn),鍛煉了黨性,增強(qiáng)了能力,提升了素質(zhì)。市委主要領(lǐng)導(dǎo)曾總結(jié)說(shuō),這一舉措,一是有利于提高年輕干部化解難題和處理實(shí)際問(wèn)題的能力;二是有利于提高年輕干部的政策水平和依法行政能力;三是有利于年輕干部體察民情、了解基層,增強(qiáng)群眾觀念,提高執(zhí)政為民的能力。

          二是推進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。

          在信訪崗位上,掛職干部每天與群眾面對(duì)面交流和溝通,“逼”著掛職干部邊干邊學(xué),使他們有機(jī)會(huì)更多地體察民情、了解基層,不斷增強(qiáng)群眾觀念,為日后在工作中更好地愛(ài)民親民為民,打下堅(jiān)實(shí)的感情基矗同時(shí),在信訪部門跟班學(xué)習(xí),在全國(guó)先進(jìn)典型張?jiān)迫旧磉厡W(xué)習(xí),不僅提升了掛職干部個(gè)人的思想境界,改變了工作作風(fēng),而且將信訪部門心系群眾、為民辦事的優(yōu)良作風(fēng),先進(jìn)人物情系百姓、一心為民的公仆情懷,帶回了原單位,放大了先進(jìn)典型的示范效應(yīng),對(duì)機(jī)關(guān)部門的作風(fēng)建設(shè)起到了積極的推動(dòng)作用。

          三是樹(shù)立了正確用人導(dǎo)向。

          上下形成這樣的共識(shí),沒(méi)有基層工作經(jīng)驗(yàn)的新提拔處級(jí)干部,到信訪部門掛職鍛煉是其必修之課。通過(guò)掛職鍛煉,一批又一批的干部在群眾工作的第一線得到了鍛煉,經(jīng)受了考驗(yàn),展示了才華,不少表現(xiàn)突出、較為成熟的優(yōu)秀年輕干部得以脫穎而出,先后有11名選派掛職干部走上了副處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位。同時(shí),一些素質(zhì)較好、實(shí)績(jī)顯著的信訪干部也紛紛得到提拔和重用,在社會(huì)上引起了較好的反響?!靶旁L部門鍛煉人,艱苦崗位出干部”的鮮明導(dǎo)向已初步形成。四是營(yíng)造了良好社會(huì)氛圍。

          選派干部到信訪部門鍛煉,一方面有效地增進(jìn)了信訪部門與各職能部門之間的溝通聯(lián)系,縮短了協(xié)調(diào)解決疑難信訪問(wèn)題的時(shí)間,提高了信訪工作的效率和質(zhì)量,另一方面進(jìn)一步提高了各個(gè)部門推進(jìn)依法行政、重視做好群眾工作、積極維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的自覺(jué)性。近年來(lái),我市已先后建立了市領(lǐng)導(dǎo)到信訪局輪流值班制度、領(lǐng)導(dǎo)干部下訪工作日制度、集中處理群ti性事件聯(lián)席會(huì)議制度等,推廣了“社區(qū)論壇”“民主懇談會(huì)”“村、情發(fā)言人”等創(chuàng)新舉措,形成了以信訪局為龍頭,各相關(guān)部門整體聯(lián)動(dòng)、緊密協(xié)作的大信訪工作機(jī)制,使全市的信訪工作呈現(xiàn)出良好的態(tài)勢(shì),為構(gòu)建和諧社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基矗建議思考最近,胡和等中央領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào),要注重從基層選拔大批善于做群眾工作、能妥善應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面、有處理實(shí)際問(wèn)題能力的優(yōu)秀干部充實(shí)進(jìn)各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān),這進(jìn)一步堅(jiān)定了我們做好選派年輕干部到信訪崗位掛職鍛煉工作的信心和決心。

          實(shí)踐表明,選派年輕干部到信訪崗位掛職鍛煉是一項(xiàng)非常有意義的工作,需要進(jìn)一步加大工作力度,健全工作機(jī)制,形成工作合力,務(wù)求工作實(shí)效,使信訪崗位真正成為培養(yǎng)鍛煉干部的重要陣地。對(duì)此,我們有以下幾點(diǎn)思考和建議:一是要進(jìn)一步強(qiáng)化宣傳,努力放大信訪掛職鍛煉的綜合效應(yīng)。要加大輿論宣傳和典型宣傳的力度,努力營(yíng)造濃厚的氛圍,對(duì)掛職期間表現(xiàn)突出的優(yōu)秀掛職干部,要及時(shí)予以表彰。通過(guò)廣泛宣傳教育,要求各級(jí)黨組織和廣大干部把選派干部到信訪部門鍛煉工作放到構(gòu)建和諧社會(huì)的大背景下去認(rèn)識(shí),從培養(yǎng)高素質(zhì)干部隊(duì)伍的戰(zhàn)略高度,充分認(rèn)識(shí)選派工作的重要意義,大力支持,積極參與,相互配合,共同努力,真正使信訪部門成為年輕干部磨煉意志、錘煉品德的熔爐,提升能力、增長(zhǎng)才干的學(xué)校,施展才華、鍛煉成長(zhǎng)的舞臺(tái)。二是要進(jìn)一步增強(qiáng)選派工作的權(quán)威性和規(guī)范性,努力形成良好的工作機(jī)制?!陡刹窟x拔任用條例》中明確規(guī)定,提拔擔(dān)任黨政領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的,必須經(jīng)過(guò)黨校、行政學(xué)院等五年內(nèi)累計(jì)三個(gè)月以上的培訓(xùn)。

          可參照這一做法,明確規(guī)定新提拔的干部必須要有一定時(shí)間在信訪部門、艱苦地區(qū)鍛煉的經(jīng)歷,并努力使這一做法長(zhǎng)期堅(jiān)持,形成制度,固定下來(lái),使選派干部到信訪部門掛職鍛煉有據(jù)可依。在選拔任用干部時(shí),要優(yōu)先使用那些有信訪部門掛職鍛煉經(jīng)歷、各方面表現(xiàn)突出的優(yōu)秀干部。三是要進(jìn)一步創(chuàng)新舉措,努力推動(dòng)信訪掛職工作向縱深發(fā)展。要適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的需要,不斷創(chuàng)新赴信訪部門掛職干部的選拔方式和掛職鍛煉形式,真正使優(yōu)秀年輕干部選得出、頂上用。要強(qiáng)化對(duì)掛職工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步明確責(zé)任,加強(qiáng)協(xié)調(diào)管理、檢查指導(dǎo),充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮選派干部、派出單位、接受單位三方面的積極性,促使派出單位、接受單位形成共同做好赴信訪崗位掛職干部管理工作的合力,真正做到管理有制度、培訓(xùn)有方法、考核有依據(jù)、激勵(lì)有措施,切實(shí)使這項(xiàng)工作步入科學(xué)化、規(guī)范化軌道,成為泰州機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍建設(shè)的閃光點(diǎn)和響亮品牌。

          篇二:信訪局跟班學(xué)習(xí)總結(jié)

          自參加工作以來(lái),我要求自己“政治覺(jué)悟高、思想素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)”,時(shí)時(shí)刻刻以此提醒自己、鞭策自己,不斷向這個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。2019年11月成為了光榮的預(yù)備黨員,2019年2月25號(hào)至6月7日被借用到信訪局跟班學(xué)習(xí),在鄉(xiāng)里被任命為人大干事、武裝干事、計(jì)生行政助理、宣傳干事、工會(huì)副主席。現(xiàn)做述職報(bào)告如下:

          一、政治思想?yún)R報(bào)政治覺(jué)悟高、思想素質(zhì)優(yōu)良,是公務(wù)員為社會(huì)做貢獻(xiàn)的根本保證。

          (一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。作為一個(gè)公務(wù)員,首先要政治堅(jiān)定,要明白堅(jiān)定哪些東西,要明白為什么要去堅(jiān)定,為此,就必須加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。在工作之余,我勤奮學(xué)習(xí),看了許多有關(guān)黨的各種精神的學(xué)習(xí)資料,有關(guān)毛概、鄧論,“三個(gè)代表”等等,對(duì)近期活動(dòng)和精神更是加強(qiáng)學(xué)習(xí),比如“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”“機(jī)關(guān)效能年建設(shè)”“學(xué)習(xí)方志敏精神”“三保一弘揚(yáng)”等等,“通過(guò)理論學(xué)習(xí),對(duì)黨、對(duì)政府、對(duì)人民的熱愛(ài)與日劇增,工作的積極性也越來(lái)越高。

          (二)以吃苦耐勞為榮。一個(gè)合格的公務(wù)員即要能吃苦,更要好吃苦,要能從苦中品位快樂(lè)。村委會(huì)換屆選舉我每天按時(shí)下鄉(xiāng),從早忙到晚發(fā)完選票,到計(jì)票時(shí),我又每次都主動(dòng)要求去黑板上記選票。下鄉(xiāng)搞“計(jì)生服務(wù)月”,領(lǐng)導(dǎo)再怎么叫我跑腿出力我也非常開(kāi)心。用艱苦來(lái)磨練自己的意志;好吃苦,多做事情提高自己能力;好吃苦,為社會(huì)多做貢獻(xiàn);有這么多的好處,真是苦中有樂(lè),何樂(lè)不為。

          (三)重視人際交往。有著良好的人際環(huán)境,與獨(dú)自埋頭苦干、閉門造車不與人合作、交流相比,往往事半功倍。人的正常生活離不開(kāi)五官的互相配合,行政工作也是如此。在工作與生活中無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是同事,甚至陌生人,只要是力所能及的事情,我都會(huì)謙恭而又盡心盡力的去做。人際交往,那是是為了加強(qiáng)團(tuán)結(jié)促進(jìn)工作,而不能也不會(huì)為了交際而去影響工作,比如在上班時(shí)間跟人打電話打個(gè)不停等等。

          (四)時(shí)刻嚴(yán)格律己。作為一名剛參加工作的公務(wù)員,特別是作為一名選錄生,備受群眾、同事與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。為了選錄生與公務(wù)員的形象,我嚴(yán)格要求自己:

          一是注重細(xì)節(jié)。注重每一個(gè)細(xì)節(jié),有助于以養(yǎng)成良好的習(xí)慣。注重每一個(gè)細(xì)節(jié),有助于塑造良好的形象。根據(jù)守《公務(wù)員精神讀本》的要求,穿著整齊干凈、言談大方文雅,不再公眾場(chǎng)合抽煙,做事勤奮認(rèn)真。

          二是堅(jiān)持原則。不符合原則的事情絕對(duì)不做,絕不參與賭博、色情等等違法事情。“不以善小而不為,不以惡小而為之”,廣交有思想、有能力的人做朋友,向他們學(xué)習(xí),并以自身的人格魅力感染周圍的人。

          三是及時(shí)向上。對(duì)于他人提出的建議總是好好思量、牢記在心。以前我整潔觀念不強(qiáng),被一位同事說(shuō)了之后,從此我就再也沒(méi)穿戴不整潔了;對(duì)于近期的生活與工作時(shí)常自我反省,有不足的地方就改正,有好的地方就繼續(xù)加強(qiáng)。

          二、工作匯報(bào)一是努力練習(xí)文筆與口才,提高素質(zhì)。

          寫(xiě)得出,說(shuō)得出,對(duì)行政工作非常重要,特別是對(duì)選錄生而言。我常常告誡自己,只有勤練筆,才能有較好的筆頭能力;只有勤練口才,才能有良好的口頭表達(dá)能力。

          在工作中,只要領(lǐng)導(dǎo)有需要,不管是不是自己的分管領(lǐng)導(dǎo),都會(huì)認(rèn)真的去寫(xiě),并能夠做到及早上交、領(lǐng)導(dǎo)滿意。就拿今年來(lái)說(shuō),誰(shuí)說(shuō)被借用到信訪局三個(gè)月了,但在鄉(xiāng)里還是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,寫(xiě)了《便民服務(wù)中心簡(jiǎn)介》《便民服務(wù)中心建設(shè)情況匯報(bào)》《關(guān)注民生,強(qiáng)、化監(jiān)督,突出主題---人大工作匯報(bào)》以及人大開(kāi)展的《森林防火條例》《產(chǎn)品質(zhì)量法》條例等執(zhí)法檢查的報(bào)告等等共、15篇稿件。

          二是努力實(shí)踐,增加經(jīng)驗(yàn)。積極參與各種活動(dòng),即能為社會(huì)作貢獻(xiàn),又能不斷增長(zhǎng)鍛煉自己的才干。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),總是事前思考如何做好,事中努力要做最好,事后總結(jié)如何更好。

          主動(dòng)要求借用到信訪局,在信訪局接觸到各層次、各種性格的群眾,在工作中,配合領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于群眾無(wú)理的或暫時(shí)無(wú)法實(shí)現(xiàn)的要求;做好耐心細(xì)致的思想工作,對(duì)于群眾有理的,積極幫忙,當(dāng)好群眾與部門、下級(jí)部門與上級(jí)部門的橋梁;做好群眾接待記錄和訪情匯報(bào),及時(shí)反饋給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);在工作中善于與領(lǐng)導(dǎo)溝通,學(xué)習(xí)和交流工作方法。

          三、具體工作匯報(bào)我被任命為到中畈鄉(xiāng)人大干事、武裝部干事,計(jì)生辦行政助理,由于領(lǐng)導(dǎo)肯帶肯幫,熟練掌握了工作方法,工作能力得到加強(qiáng),能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。

          ㈠、人大工作匯報(bào):一是能協(xié)助主席召集主席團(tuán)會(huì)議,做好會(huì)議記錄,二是能協(xié)助主席組織代表開(kāi)展各種視察、調(diào)查活動(dòng),并及時(shí)將活動(dòng)情況上報(bào)給縣人大。三是能做好代表和群眾對(duì)本級(jí)政府的建議、批評(píng)和意見(jiàn)的登記、轉(zhuǎn)辦、督辦工作,做到件件有回音,事事有著落。

          ㈡、武裝部工作匯報(bào):一是能根據(jù)部長(zhǎng)的指示及要求,草擬有關(guān)工作指示,計(jì)劃、通報(bào)和報(bào)告。二是能深入基層調(diào)查研究,了解民兵建設(shè)等方面存在的問(wèn)題,樹(shù)立典型,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向部長(zhǎng)提出建議和報(bào)告。三是能積極完成部長(zhǎng)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),并協(xié)助部長(zhǎng)做好科室各項(xiàng)工作。四是能組織好民兵軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),抓好條令、條例的貫徹,加強(qiáng)本部正規(guī)化建設(shè)。五是能做好了領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)

          ㈢、計(jì)生工作匯報(bào):對(duì)于計(jì)生活動(dòng)積極參加,在活動(dòng)中勤干事,肯出力,善做群眾思想工作。有時(shí)還幫助內(nèi)勤人員搞資料的輸入、輸出、整理。在組織的關(guān)心愛(ài)護(hù)下,在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,經(jīng)過(guò)一年的工作,已經(jīng)成功實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,對(duì)基層工作有了正確的認(rèn)識(shí),樹(shù)立了高度的責(zé)任感和使命感,對(duì)基層工作非常的熱愛(ài),能夠做好本職工作,學(xué)會(huì)了怎么樣為人民服務(wù),學(xué)會(huì)了如何接人待物。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們,感謝你們幫助我取得了這些進(jìn)步,我非常慶幸能進(jìn)入弋陽(yáng)、分到中畈,今后我要更加努力的投入到工作中去。

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