1）、12345可以咨詢疫情問題，但只為當?shù)毓茌牱秶鷥?nèi)的居民提供疫情咨詢，咨詢方式為區(qū)號+12345即可。

2）、12345為政務(wù)服務(wù)便民熱線，12345分類整合各級各部門設(shè)立的面向公眾提供業(yè)務(wù)查詢）、咨詢）、投訴）、求助）、公共服務(wù)）、意見建議征集）、民意調(diào)查等非緊急類政務(wù)熱線，并以電話12345）、市長信箱）、手機短信）、手機客戶端）、微博）、微信等方式組成的專門受理熱線事項的公共服務(wù)平臺，提供24小時全天候人工服務(wù)。

3）、12320可以咨詢隔離政策，12320衛(wèi)生熱線的服務(wù)內(nèi)容包括向公眾傳播衛(wèi)生法律）、法規(guī)和政策信息，普及健康知識與技能，是傳播衛(wèi)生政策信息和健康防病知識的重要窗口。隔離政策也屬于衛(wèi)生政策，當然是可以咨詢的。

問題詳情

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