情商被定義為一種能理解、管理、有效地表達(dá)個(gè)人情感的能力。無論是生活中，還是工作中，情商都會(huì)起到很大的作用。那么，情商低怎么提高呢？下面和小編一起來看看吧！

一.處理自己消極情緒的能力

恐怕這是情商管理最重要的一點(diǎn)：如何有效的管理我們的負(fù)面情緒，使其不會(huì)影響到我們的正常生活和判斷。要想改變我們對(duì)于一件事的情緒，首先要改變我們對(duì)于這件事的認(rèn)知方式。

二.面對(duì)壓力時(shí)，冷靜對(duì)待的能力

幾乎人人都經(jīng)歷著生活的壓力。壓力之下，最重要的是一定要保持鎮(zhèn)靜。以下是幾個(gè)對(duì)策：

A.如果你對(duì)某人生氣不滿，在你會(huì)說一些讓自己后悔的話之前，深呼吸，然后從1數(shù)到10。大多數(shù)情況下，當(dāng)你數(shù)到10的時(shí)候，你就能找到一個(gè)更好的溝通方法。如果數(shù)到10后你還是生氣，那你就該暫時(shí)離開這個(gè)問題，等冷靜下來再討論這個(gè)話題。

B.如果你感到緊張、焦慮，潑點(diǎn)冷水到臉上，呼吸些新鮮的空氣。當(dāng)我們處于較冷的環(huán)境下，焦慮水平會(huì)有所下降。千萬別喝含咖啡因的飲料，它們只會(huì)讓你更緊張。

C.你要是感到害怕、沮喪，試試一些有氧運(yùn)動(dòng)。（快走、慢跑、跑步、騎自行車、游泳和劃船都是有氧運(yùn)動(dòng)。）給自己一些能量。我們使用自己身體的方式很大程度上影響了我們的感覺。當(dāng)你在體驗(yàn)身體的活力時(shí)，你的自信也會(huì)自然增長(zhǎng)。

D.如果你感到疲憊、困惑、停滯不前、毫無靈感時(shí)，不妨走到室外，清空一下你的大腦。讓自己被大自然包裹吧，你的心自然就能平靜下來。

三.讀懂各種暗示的能力

那些具有高情商的人普遍更能精確地解讀他人的情緒（從對(duì)方的肢體語言、口頭語言和表情中）。他們也更懂得如何有效地在溝通中表達(dá)自己的想法。你可以這么做提高這項(xiàng)能力：

A.當(dāng)我們?cè)趯?duì)方身上看到一個(gè)完全看不懂的表情時(shí)，在做任何結(jié)論前，想想一想至少兩種可能的解讀答案。比如，你的朋友沒有給你回電話。一是，他忽略你；二是，他太忙了。在解讀他人行為時(shí)，我們需要去個(gè)性化，這樣就能更客觀一些。防止避免他人的一大辦法就是打開自己的觀點(diǎn)與視界。

B.需要時(shí)就問清楚。如果有必要，就要好好詢問對(duì)方到底為什么做了這件事。你應(yīng)該提一些開放式的問題，如：“我很好奇。你能不能告訴我為什么.....”避免指責(zé)與判斷。

四.堅(jiān)定且在必要情況下能表達(dá)困難情緒的能力

“要想做自己，你就要敞開胸懷的表達(dá)你自己認(rèn)為重要的事情，我們需要立場(chǎng)分明地表達(dá)出自己的界限和忍耐的范疇。“—— Harriet Lerner

在我們的生活中，有一些時(shí)候，一定要給自己和他人設(shè)置界限，否則別人就不知道我們?cè)谝獾氖鞘裁?。這就意味著我們需要練習(xí)去表達(dá)否定的情緒。你需要在不感覺到羞愧的情況下對(duì)別人說：“不！”有時(shí)候，把我們更在意的事情放在首位，爭(zhēng)取你的付出所需的酬勞。這樣你就會(huì)少受折磨和傷害。

那到底如何表達(dá)這樣的情緒才是恰當(dāng)?shù)哪兀?/p>

你可以用XYZ方法——當(dāng)你在X的情況下做Y這件事我感到Z。以下是一些例子：

“我強(qiáng)烈感到，我應(yīng)該在為公司付出那么多的情況下得到更多的認(rèn)可?！?/p>

“昨天吃晚餐時(shí)，當(dāng)你取笑我的時(shí)候，我感到很受傷?！?/p>

記?。呵屑稍诰渥永锸褂谩蹦恪白鳛殚_頭說出你的責(zé)難。比如：“你應(yīng)該”“你必須”。因?yàn)檫@樣會(huì)讓傾聽者感到被冒犯。這樣他們就更不愿意聽你說了。

五.在親密關(guān)系中表達(dá)個(gè)人情緒的能力

要維護(hù)親密關(guān)系，就需要有效的表達(dá)出溫柔的愛辭。

心理學(xué)家 John Gottman 認(rèn)為親密情感的表達(dá)十分重要。這是任何一種為了更親密的關(guān)系而做出積極連結(jié)的行為。

口頭上：“今天怎么樣？”“感覺好么？”“我愛你”“我很欣賞你”“你這么說的時(shí)候，我可喜歡你了”“我很高興能和你共度這樣的時(shí)光”“你是如此的好”“真的好抱歉”等。

肢體上：積極的眼神對(duì)視，擁抱，微笑，雙臂圈住對(duì)方的肩膀。

行為上：給對(duì)方提供食物、飲料；一個(gè)精心準(zhǔn)備的禮物；幫一個(gè)忙；感同身受的傾聽。這些都能使得你們的情感變得更近。

根據(jù) John Gottman 的研究，在良好的關(guān)系中，一天內(nèi)，雙方會(huì)做出上百次這樣的舉動(dòng)。持續(xù)的、變換的對(duì)愛的表達(dá)，就好比是愛的維生素。

認(rèn)識(shí)自己的情緒：隨時(shí)隨地都能體察自己的情感，依靠本能的偏好來做出決定。用實(shí)際的眼光做自我評(píng)價(jià)，對(duì)自己充滿信心。

妥善管理情緒：讓自己的情緒有利于工作，而不是干擾工作。情緒出現(xiàn)波動(dòng)時(shí)能夠很快恢復(fù)平靜。

自我激勵(lì)：把自己最深層的愿望當(dāng)作指南針，在它的引導(dǎo)下走向自己的目標(biāo)。不管是失意還是挫折都堅(jiān)持不懈。

認(rèn)識(shí)他人的情緒：善于體會(huì)別人的感受，具有同情心，能夠接受別人的觀點(diǎn)，與大量不同類型的人保持友好的關(guān)系。

管理人際關(guān)系：同他人交往時(shí)，能夠很好地控制自己的情緒。能夠敏銳地判斷形勢(shì)以及人與人之間的關(guān)系。做事有分寸。運(yùn)用這種能力，說服、引導(dǎo)他人，協(xié)商解決分歧，懂得與團(tuán)隊(duì)合作，能夠使團(tuán)隊(duì)充滿活躍的氣氛。