日本中文字幕有码在线视频三级,欧美视频一区亚洲不要,久久久综合九色综合88,久久综合久久首页

          更三高考訂閱頁

          幼兒園管理人員的師德師風(fēng)培訓(xùn)方案(通用18篇)

          微高考 · 公文寫作
          2024-05-17
          更三高考院校庫

          一個(gè)好的方案應(yīng)該是明確、具體、可行且具備實(shí)施價(jià)值的。制定方案時(shí)要制定明確的時(shí)間計(jì)劃和責(zé)任分工,以確保方案的順利實(shí)施??赐暌韵路段模嘈糯蠹覍?duì)方案制定和實(shí)施有了更深入的了解和認(rèn)識(shí)。

          幼兒園管理人員的師德師風(fēng)培訓(xùn)方案篇一

          以《教育法》、《教師法》、《幼兒園管理?xiàng)l例》、《幼兒園工作規(guī)程》等法律法規(guī)為依據(jù),以全面提高教師職業(yè)道德素質(zhì)為核心,以愛崗敬業(yè)、教書育人、為人師表為重點(diǎn),按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》要求,進(jìn)一步提高我園教師的師德整體水準(zhǔn),引導(dǎo)教師樹立正確的教育觀、質(zhì)量觀和人才觀,增強(qiáng)教師教書育人以身立教的責(zé)任感和使命感,努力塑造教師新形象,提升幼兒園的形象。本次師德建設(shè)活動(dòng)必須遵守以下原則:第一,堅(jiān)持以人文關(guān)懷,以人為本的教育方法;第二,堅(jiān)持思想政治工作理論和實(shí)踐相結(jié)合;第三,堅(jiān)持“外塑形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”的目標(biāo)培養(yǎng),建構(gòu)一支具有時(shí)代特征,富有人格魅力,具備教育影響力的新型教師隊(duì)伍。

          (一)動(dòng)員學(xué)習(xí)階段(4月5日——4月15日)。

          1、成立師德建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組:

          組長:xxx。

          副組長:xxx。

          成員:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx。

          2、堅(jiān)持把教師隊(duì)伍的思想政治建設(shè)放在首位,認(rèn)真組織廣大教師學(xué)習(xí)有關(guān)教育政策法規(guī),重點(diǎn)學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》、《幼兒園管理?xiàng)l例》、《幼兒園教師職業(yè)道德規(guī)范》全國幼教系統(tǒng)優(yōu)秀教師的先進(jìn)事跡材料,明確教師的責(zé)任和義務(wù),形成共識(shí)。

          3、引導(dǎo)教師撰寫學(xué)習(xí)心得或反思,通過思考達(dá)到心靈的凈化,提高其愛事業(yè)、愛崗位、愛孩子的內(nèi)驅(qū)力,達(dá)到完善自我的崇高境界。

          4、制定我園教師師德宣誓誓詞:我們是光榮的人民教師,肩上扛著民族的希望,心中裝著祖國的未來,手中捧著孩子們的明天。面對(duì)孩子,我們莊重的宣誓:老師愛你們每一個(gè)人,每時(shí)每刻都會(huì)用欣賞的目光注視你,用鼓勵(lì)的話語督促你,用殷切的母愛關(guān)懷你,讓你學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)生活、學(xué)會(huì)創(chuàng)造,讓你充滿智慧、充滿自信、充滿勇氣。老師愿做你們的媽媽、朋友,讓你們在幼兒園的每一天都健康、快樂、平安!

          (二)研討階段(4月16日——4月30日)。

          1、討論市場經(jīng)濟(jì)給教育帶來了哪些負(fù)面影響。

          2、討論幼兒園存在的不文明現(xiàn)象。

          3、深刻的自檢、反思,剖析自己的教育行為,分析其危害。

          4、擬定“個(gè)人師德承諾書”。

          5、在廣泛分析討論的基礎(chǔ)上達(dá)成一致共識(shí),制定出教職工職業(yè)道德行為規(guī)范要“八心”“十比十爭當(dāng)”,使其更加適應(yīng)新形勢下教育的要求。

          “八心”

          愛心——對(duì)所有孩子一視同仁;

          童心——把自己融入到孩子的世界里去;

          關(guān)心——能體貼入微地關(guān)心孩子各方面的成長;

          耐心——不厭其煩地幫助和照顧孩子學(xué)習(xí)、生活;

          細(xì)心——能非常細(xì)致地發(fā)現(xiàn)、并挖掘孩子的潛能;

          專心——專注本職工作,不斷更新和補(bǔ)充新知識(shí);

          公心——對(duì)所有的孩子一視同仁,不厚此薄彼;

          好心情——天天能給孩子們帶來陽光般的燦爛感受。

          師德建設(shè)“十比十爭當(dāng)”

          比學(xué)習(xí),爭當(dāng)創(chuàng)新型教師比身心,爭當(dāng)健康型教師。

          比師德,爭當(dāng)服務(wù)型教師比參與,爭當(dāng)民主型教師。

          比業(yè)務(wù),爭當(dāng)骨干型教師比公正,爭當(dāng)無私型教師。

          比教改,爭當(dāng)改革型教師比理論,爭當(dāng)學(xué)者型教師。

          比團(tuán)結(jié),爭當(dāng)合作型教師比奉獻(xiàn),爭當(dāng)博愛型教師。

          (三)實(shí)施階段(4月1日——5月30日)。

          1、組建專班,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

          (1)成立師德師風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和考核小組。小組每月研究一次師德師風(fēng)情況,提出改進(jìn)意見,完善有關(guān)措施,制定深入開展師德師風(fēng)建設(shè)的意見和方案。將師德師風(fēng)建設(shè)、考核工作列入學(xué)校的重要工作議事日程。并將此工作的各項(xiàng)任務(wù)列入各部門、各班組教師工作的職責(zé)范圍內(nèi),與年終考核掛起鉤來。

          (2)在家長學(xué)校、共建單位中聘請(qǐng)師德師風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員主動(dòng)接受他們的監(jiān)督,虛心聽取意見,為行風(fēng)監(jiān)督員提供各種機(jī)會(huì)和方便,使他們隨時(shí)可進(jìn)入學(xué)校、班級(jí)、幼兒家長中了解情況,及時(shí)反饋,以便發(fā)現(xiàn)問題立即整改。

          2、強(qiáng)化規(guī)范教育為本加強(qiáng)自律。

          (1)加大加快宣傳力度,利用政治學(xué)習(xí)在全校教師中傳達(dá)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)“關(guān)于師德師風(fēng)建設(shè)”的報(bào)告和精神,提高認(rèn)識(shí),自覺地置身此活動(dòng)中去,克服“與己無關(guān)”的思想。

          出處 COoco.nEt.cN

          (2)進(jìn)一步組織學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》等教育法規(guī),使每個(gè)教師自覺執(zhí)行“師德規(guī)范”。嚴(yán)禁變相體罰學(xué)生,輕視、歧視學(xué)生的違法行為,自覺抵制“有償家教”,為維護(hù)學(xué)校在社會(huì)上的良好聲譽(yù)做出自己“教書育人”的應(yīng)盡責(zé)任。

          (3)按上級(jí)規(guī)定收費(fèi),嚴(yán)格執(zhí)行市、縣物價(jià)部門規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),健全和完善學(xué)校收費(fèi)管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行“一費(fèi)制”和“收支兩條線”的管理規(guī)定,堅(jiān)決杜絕一切違紀(jì)行為。

          (4)加強(qiáng)監(jiān)督手段,向家長宣傳我園師德活動(dòng)計(jì)劃。

          3、激勵(lì)約束用好典型硬化考核。

          (1)密切配合,以人為本,發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢,根據(jù)師德師風(fēng)教育的新情況、新問題,針對(duì)教師的實(shí)際情況,耐心細(xì)致地做好教師的思想政治工作,體現(xiàn)人文關(guān)懷,創(chuàng)設(shè)和諧校園。

          (2)工會(huì)小組積極組織開展“愛心鑄就師魂”的主題教育活動(dòng),努力爭做“幼兒喜歡、家長尊敬”的老師。本學(xué)年將通過開展“感動(dòng)在身邊”的演講活動(dòng),圍繞“做人”教育的內(nèi)核,開展“讀書活動(dòng)”通過推薦好書、撰寫讀書心得等提高教師知識(shí)素養(yǎng),師德修養(yǎng)。把教師職業(yè)要求的“道德規(guī)范”轉(zhuǎn)為內(nèi)在素質(zhì),使全體教工增強(qiáng)工作責(zé)任心和事業(yè)心,關(guān)心熱愛幼兒,用高尚人格影響幼兒,成為幼兒的慈母益友,成為社會(huì)尊敬的人。

          (3)關(guān)注先進(jìn)事例。弘揚(yáng)教師中全心全意為幼兒服務(wù)、全面關(guān)心幼兒、師德師風(fēng)高尚的先進(jìn)事例,每年評(píng)選師德標(biāo)兵。

          (4)把師德師風(fēng)考核作為對(duì)教師崗位考核的一個(gè)重要內(nèi)容,由考核組及家長參與考評(píng),考核結(jié)果在一定范圍內(nèi)通報(bào),歸入教師業(yè)務(wù)檔案,作為崗位聘任、技術(shù)職務(wù)晉升和獎(jiǎng)懲的依據(jù)。堅(jiān)決實(shí)行師德考核一票否決制。

          (四)總結(jié)表彰階段(5月上旬)。

          1、組織教工總結(jié)交流活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)和成績。

          3、召開家長會(huì),聽取意見和評(píng)價(jià)。

          “用愛去感動(dòng)每一顆幼小的心靈,為孩子的人生涂上最佳底色”這是我們中心幼兒園在師德建設(shè)活動(dòng)中擬定的愛生格言,它是教師們內(nèi)心情感的真實(shí)流露,更是教師們平日工作的行為準(zhǔn)則。今后中心幼兒園本著“以德治園、以德立園、以德興園、以德修己、以德育人”的辦園思想,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)精、師德強(qiáng)的高素質(zhì)教師隊(duì)伍。

          幼兒園管理人員的師德師風(fēng)培訓(xùn)方案篇二

          教師立園之本,師德是教育之魂。要達(dá)到高質(zhì)量的教育,必須要有高素質(zhì)的教師。為不斷提高我園教師的師德,端正價(jià)值觀,增強(qiáng)敬業(yè)意識(shí),落實(shí)創(chuàng)建積極向上的和諧校園。我園特制定以下實(shí)施方案:

          以黨的十九大精神為指導(dǎo),以《教育法》、《教師法》、《幼兒園管理?xiàng)l例》、《幼兒園工作規(guī)程》等法律法規(guī)為依據(jù),以全面提高教師職業(yè)道德素質(zhì)為核心,以愛崗敬業(yè)、教書育人、為人師表為重點(diǎn),按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》要求,進(jìn)一步提高我園教師的師德整體水準(zhǔn),引導(dǎo)教師樹立正確的教育觀、質(zhì)量觀和人才觀,努力塑造教師新形象,提升幼兒園的形象。本年度師德建設(shè)活動(dòng)必須遵守以下原則:第一,堅(jiān)持以人文關(guān)懷,以人為本的教育方法;第二,堅(jiān)持思想政治工作理論和實(shí)踐相結(jié)合;第三,堅(jiān)持“”外塑形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”的目標(biāo)培養(yǎng),建構(gòu)一支具有時(shí)代特征,富有人格魅力,具備教育影響力的新型教師隊(duì)伍。

          1、成立師德建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組:

          組長:郭海燕

          成員:吳紅丁曉敏顏會(huì)妮負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的倡議和實(shí)施。

          2、堅(jiān)持把教師隊(duì)伍的思想政治建設(shè)放在首位,認(rèn)真組織廣大教師學(xué)習(xí)有關(guān)教育政策法規(guī),重點(diǎn)學(xué)習(xí)《教師法》、《教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》、《幼兒園管理?xiàng)l例》、《幼兒園教師職業(yè)道德規(guī)范》全國幼教系統(tǒng)優(yōu)秀教師的先進(jìn)事跡材料,明確教師的責(zé)任和義務(wù),形成共識(shí)。

          3、引導(dǎo)教師撰寫學(xué)習(xí)心得和反思,通過思考達(dá)到心靈的凈化,提高其愛事業(yè),愛崗位,愛孩子的內(nèi)驅(qū)力,達(dá)到完善自我的崇高境界。

          4、我們是光榮的人民教師,肩上扛著民族的希望,心中裝著祖國的未來,手中捧著孩子們的明天,面對(duì)孩子,我們莊重的宣誓:老師愛你們每一個(gè),每時(shí)每刻都會(huì)用欣賞的目光注視你,用鼓勵(lì)的話語督促你,用殷切的母愛關(guān)懷你,讓你學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)生活、學(xué)會(huì)創(chuàng)造,讓你充滿智慧、充滿自信、充滿勇氣。老師,愿做你們的媽媽、朋友,讓你們在幼兒園的每一天都健康、快樂、平安!

          (一)研討階段

          1、研究討論幼兒園存在的不文明現(xiàn)象。

          2、剖析自己的教育行為,制定個(gè)人師德建設(shè)發(fā)展規(guī)劃。

          3、修訂我園“幼兒教師文明公約”、“教師行走,站立,坐姿要求”、“”執(zhí)業(yè)行為二十步”、“教師寄語”等,使其更加適應(yīng)新形勢下教育的要求。

          (二)實(shí)施階段

          1、健全網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化制度

          (1)成立師德師風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和考核小組,小組每月研究一次師德師風(fēng)情況,提出改進(jìn)意見,完善有關(guān)措施,制定深入開展師德師風(fēng)建設(shè)的意見和方案。將師德師風(fēng)建設(shè)考核工作列入學(xué)校的重要工作議事日程。

          (2)在家長學(xué)校共建單位中聘請(qǐng)師德師風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員,主動(dòng)接受他們的監(jiān)督,虛心聽取意見,為行風(fēng)監(jiān)督員提供各種機(jī)會(huì)和方便,使他們隨時(shí)可進(jìn)入學(xué)校,班級(jí)幼兒家長中了解情況,及時(shí)反饋,以便發(fā)現(xiàn)問題立即整改。

          2、強(qiáng)化規(guī)范教育為本加強(qiáng)自律

          (1)加大加快宣傳力度,利用政治學(xué)習(xí)在全國教師中傳達(dá)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于師德師風(fēng)建設(shè)的報(bào)告和精神,提高認(rèn)識(shí),自覺地置身此活動(dòng)中去,克服與己無關(guān)的思想。

          (2)進(jìn)一步組織學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》等教育法規(guī),使每個(gè)教師自覺執(zhí)行“師德規(guī)范”。嚴(yán)謹(jǐn)變相體罰幼兒,輕視、歧視幼兒的違法行為。

          (3)按上級(jí)規(guī)定收費(fèi),嚴(yán)格執(zhí)行市、區(qū)物價(jià)部門規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),健全和完善學(xué)校收費(fèi)管理制度。

          (4)加強(qiáng)監(jiān)督手段,向家長宣傳我園師德活動(dòng)計(jì)劃。

          3、激勵(lì)約束用好典型硬化考核

          (1)密切配合,以人為本,發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢,根據(jù)師德師風(fēng)教育的新情況,新問題,針對(duì)教師的實(shí)際情況,耐心細(xì)致地做好教師的思想政治工作,體現(xiàn)人文關(guān)懷,創(chuàng)設(shè)和諧校園。

          (2)端正師風(fēng)。大力弘揚(yáng)和倡導(dǎo)熱愛事業(yè),銳意進(jìn)取,合作共事,廉潔從教的思想作風(fēng),勤奮學(xué)習(xí)、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、實(shí)事求是、聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),關(guān)愛幼兒,毀人不倦,善于創(chuàng)新,勤于教改的教風(fēng)。

          (3)關(guān)注先進(jìn)事例,弘揚(yáng)教師中全心全意為幼兒服務(wù),全面關(guān)心幼兒,師德師風(fēng)高尚的先進(jìn)事例,鼓勵(lì)中青年教師總結(jié)加強(qiáng)自身師德修養(yǎng)的經(jīng)驗(yàn),組織交流,評(píng)選師德標(biāo)兵。

          (4)把師德師風(fēng)考核作為對(duì)教師崗位考核的一個(gè)重要內(nèi)容,由同行、考核組及家長參與考評(píng),考核結(jié)果在一定范圍內(nèi)通報(bào),歸入教師業(yè)務(wù)檔案,作為崗位聘任,技術(shù)職務(wù)晉升和獎(jiǎng)懲的依據(jù)。堅(jiān)決實(shí)行師德考核一票否決指。

          (三)總結(jié)表彰階段

          1、組織教職工總結(jié)交流活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)和成績。

          2、召開家長會(huì),聽取意見和評(píng)價(jià)。

          3、評(píng)出員師德師風(fēng)標(biāo)兵,張榜表彰。

          幼兒園管理人員的師德師風(fēng)培訓(xùn)方案篇三

          浙江海鹽縣。

          戰(zhàn)略研討會(huì)――賓館中型會(huì)議室;

          拓展活動(dòng)――海鹽縣南北湖拓展基地

          公司主管級(jí)以上員工(含后勤工作人員)。

          會(huì)議內(nèi)容及形式下周提交領(lǐng)導(dǎo)批示再行下發(fā)。

          第一天 10月27日

          18:00 公司出發(fā),到達(dá)賓館晚餐、住宿

          第二天 10月28日 戰(zhàn)略發(fā)展研討會(huì)

          10:00 全員溝通―我們的優(yōu)勢 回顧公司的發(fā)展歷程,總結(jié)公司在一年多創(chuàng)業(yè)期的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn),對(duì)公司發(fā)展內(nèi)、外部保險(xiǎn)展開討論分析,對(duì)公司目前的現(xiàn)狀進(jìn)行客觀、全面的'自我剖析。

          11:00 全員溝通―我們的困難與不足

          11:20 休息

          1、公司未來的前景如何

          2、公司的真正使命是什么

          3、公司的最終目標(biāo)是什么

          全員溝通―三年發(fā)展目標(biāo)之五:公司管理目標(biāo)(體系、制度、流程)及措施

          16:10 休息

          17:00 全員溝通―公司目標(biāo)匯總

          17:30 公司企業(yè)文化氛圍討論 大家就公司今后應(yīng)倡導(dǎo)、營造什么樣的文化氛圍暢所欲言,各抒己見。

          18:30 公司領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)

          交通費(fèi) 豪華車全程陪同 路橋費(fèi),司機(jī)津貼

          賓館費(fèi) 含早餐 三星豪華賓館

          餐飲費(fèi) 晚餐1+中餐x2+燒烤1 奉送激情篝火晚會(huì)一臺(tái)

          風(fēng)景區(qū)門票 南北湖風(fēng)景區(qū)門票 團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠價(jià)

          拓展基地場地費(fèi) 包括器械消耗 拓展培訓(xùn)費(fèi) 培訓(xùn)師,保護(hù)教練,相關(guān)工作人員

          意外保險(xiǎn)費(fèi)

          飲用水 免費(fèi)奉送

          會(huì)議室 中型會(huì)議室

          人均費(fèi)用 930元/人

          費(fèi)用合計(jì) 39x930元/人

          幼兒園管理人員的師德師風(fēng)培訓(xùn)方案篇四

          提升公司各層次管理人員的素質(zhì),提升其管理知識(shí)和管理能力,從根本上提高工作質(zhì)量和效率,最終提升公司的整天管理水平。制定管理人員培訓(xùn)方案應(yīng)從下面幾個(gè)方面著手。

          培訓(xùn)的目的是提高員工的知識(shí)、提高員工的技能、改變員工的態(tài)度:培訓(xùn)的間接目的是使企業(yè)與員工形成共同目標(biāo)以維持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。企業(yè)培訓(xùn)有以下幾個(gè)主要目的:

          1、 優(yōu)化人崗匹配。以崗擇人、人崗相適是企業(yè)發(fā)揮員工積極性的重要途徑。隨著企業(yè)的發(fā)展,大部分員工都不同程度地存在達(dá)不到崗位要求的情況,企業(yè)需要通過破誒尋使員工更好地勝任自己的本職工作,以在自己的崗位上發(fā)揮更大的作用。

          2、 提高員工的能力和技術(shù)水平。企業(yè)的發(fā)展對(duì)員工的能力和技術(shù)水平提出了新的要求,只有通過培訓(xùn)才能使員工的能力和技術(shù)水平的提高與企業(yè)的發(fā)展同步。

          3、 提高員工的綜合素質(zhì)。員工的素質(zhì)包括思想素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)、能力素質(zhì)、心里素質(zhì)等。員工的綜合素質(zhì)如何直接關(guān)系到公司的發(fā)展。通過企業(yè)培訓(xùn)提高員工的綜合素質(zhì)是企業(yè)培訓(xùn)的重要目的。

          4、 有效溝通、團(tuán)結(jié)合作。通過培訓(xùn)使得企業(yè)各部門之間及員工之間能夠有效地進(jìn)行思想、觀念、信息、情感的交流以促進(jìn)彼此間的了解,形成企業(yè)內(nèi)部和諧的人際關(guān)系、高效的工作,團(tuán)結(jié)合作完成企業(yè)的目標(biāo)。

          1、 在培訓(xùn)開始前,要建立一個(gè)明確的培訓(xùn)目標(biāo),并讓每個(gè)參與者了解這些目標(biāo)。

          2、 講授內(nèi)容要有科學(xué)性、系統(tǒng)性、條理性,突出重點(diǎn)。

          3、 講授時(shí)語言要清晰、生動(dòng)、準(zhǔn)確。

          4、 演示時(shí),部門主管準(zhǔn)備好所用工具,擱置整齊。要求每個(gè)受訓(xùn)者都能看清示范。示范結(jié)束后,每個(gè)受訓(xùn)者親手操作并對(duì)操作中產(chǎn)生問題提問。

          5、 對(duì)于部門主管在示訓(xùn)過程中要讓受訓(xùn)者了解每個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量和時(shí)間限制條件,并告知受訓(xùn)者每個(gè)環(huán)節(jié)完成時(shí)的檢查方法。

          內(nèi)容制定

          (一):長期計(jì)劃

          (1)確立培訓(xùn)目標(biāo)―通過對(duì)培訓(xùn)需求的調(diào)查分析,將培訓(xùn)的一般需求轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)培訓(xùn)的總體目標(biāo),如通過培訓(xùn)來達(dá)到的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)和提高企業(yè)的管理水平。通過對(duì)上年度培訓(xùn)計(jì)劃的總結(jié)及分析培訓(xùn)的特殊需要,可以確立需要通過培訓(xùn)而改善現(xiàn)狀的特別目標(biāo),成為本年度培訓(xùn)的重點(diǎn)項(xiàng)目。

          (2)研究企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)―企業(yè)培訓(xùn)部會(huì)同有關(guān)的主要管理人員研究企業(yè)的生產(chǎn)營銷計(jì)劃,以確定如何通過培訓(xùn)來完成企業(yè)的年度生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)。一項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成往往取決于一個(gè)或幾個(gè)員工是否正確地完成任務(wù);而要正確地完成任務(wù),又取決于員工是否具備完成任務(wù)所需的知識(shí)、技能和態(tài)度。通過檢查每一項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo),確定要在哪些方面進(jìn)行培訓(xùn)。企業(yè)培訓(xùn)部還要與有關(guān)人員共同研究企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,找到需要改進(jìn)的不足之處,尋求通過何種培訓(xùn)可以改善現(xiàn)狀、實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的特別目標(biāo)。

          (3)根據(jù)培訓(xùn)的目標(biāo)分類―圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的培訓(xùn)應(yīng)列入業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案;圍繞提高企業(yè)管理水平的培訓(xùn)活動(dòng)則應(yīng)列入管理培訓(xùn)方案。因此,培訓(xùn)方案的制訂是針對(duì)培訓(xùn)目標(biāo),具體設(shè)計(jì)各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)的安排過程。企業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)可分為素質(zhì)訓(xùn)練、語言訓(xùn)練及專門業(yè)務(wù)訓(xùn)練。企業(yè)的管理培訓(xùn)活動(dòng)主要是班組長以上管理人員的培訓(xùn),內(nèi)容包括系統(tǒng)的督導(dǎo)管理訓(xùn)練及培訓(xùn)員專門訓(xùn)練等。

          (4)決定培訓(xùn)課程―課程是培訓(xùn)的主題,要求參加培訓(xùn)的員工,經(jīng)過對(duì)某些主題的研究討論后,達(dá)到對(duì)該訓(xùn)練項(xiàng)目的內(nèi)容的掌握與運(yùn)用。年度培訓(xùn)計(jì)劃中,要對(duì)各類培訓(xùn)活動(dòng)的課程進(jìn)行安排,主要是列出訓(xùn)練活動(dòng)的細(xì)目,通常包括:培訓(xùn)科目、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)方法等。注意培訓(xùn)課程的范圍不宜過大,以免在各項(xiàng)目的訓(xùn)練課程之間發(fā)生過多的重疊現(xiàn)象;但范圍也不宜過狹,以免無法真正了解該項(xiàng)目的學(xué)識(shí)技能,應(yīng)主要以熟悉該訓(xùn)練項(xiàng)目所必需的課程為限。培訓(xùn)課程決定后,需選編各課程教材,教材應(yīng)包括以下部分:培訓(xùn)教材目的的簡要說明;列出有關(guān)教材的圖表;說明表達(dá)教材內(nèi)容的方法;依照下列順序編寫教材:教材題目、教材大綱及時(shí)間計(jì)劃、主要內(nèi)容及實(shí)施方式和方法,討論題及復(fù)習(xí)的方法和使用的資料。

          (5)培訓(xùn)預(yù)算規(guī)劃―培訓(xùn)預(yù)算是企業(yè)培訓(xùn)部在制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)方案和管理培訓(xùn)方案的總費(fèi)用的估算。預(yù)算是根據(jù)方案中各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)所需的經(jīng)費(fèi)、器材和設(shè)備的成本以及教材、教具、外出活動(dòng)和專業(yè)活動(dòng)的費(fèi)用等估算出來的。

          (二):短期計(jì)劃

          短期計(jì)劃指針對(duì)每項(xiàng)不同科目、內(nèi)容的培訓(xùn)活動(dòng)或課程的具體計(jì)劃。制訂培訓(xùn)活動(dòng)詳細(xì)計(jì)劃的步驟如下:

          1.確立訓(xùn)練目的―闡明培訓(xùn)計(jì)劃完成后,受訓(xùn)人應(yīng)有的收效。

          2.設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃的大綱及期限―為培訓(xùn)計(jì)劃提供基本結(jié)構(gòu)和時(shí)間階斷的安排。

          3.草擬訓(xùn)練課程表―為受訓(xùn)人提供具體的日程安排,落實(shí)到詳細(xì)的時(shí)間安排,即訓(xùn)練周數(shù)、日數(shù)及時(shí)數(shù)。

          4.設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)形式―為受訓(xùn)人完成整個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃提供有效的途徑,在不同學(xué)習(xí)階段采用觀察、實(shí)習(xí)、開會(huì)、報(bào)告、作業(yè)、測驗(yàn)等不同學(xué)習(xí)形式。

          5.制訂控制措施―采用登記、例會(huì)匯報(bào)、流動(dòng)檢查等控制手段,監(jiān)督培訓(xùn)計(jì)劃的進(jìn)展。

          注意問題

          第一,掌握真實(shí)需求并能描述需求的來源。所謂掌握真實(shí)需求,是指要了解各個(gè)部門當(dāng)前的工作最需要的培訓(xùn)需求,而不是時(shí)下有哪些最流行的課程和哪些最知名的講師。很多企業(yè)容易犯一個(gè)錯(cuò)誤,就是在進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查的時(shí)候并不是從公司的業(yè)務(wù)出發(fā),而是從培訓(xùn)提供商出發(fā),不是考慮員工的工作需要什么培訓(xùn),而是從一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來信來函的介紹中所列舉的課程出發(fā),把這些課程重新編排,作為需求調(diào)查的內(nèi)容。

          所以,只有從員工績效出發(fā)的培訓(xùn)需求才是最真實(shí)的需求,也是企業(yè)最需要的`。從這個(gè)觀點(diǎn)出發(fā),人力資源部在設(shè)計(jì)培訓(xùn)需求調(diào)查表的時(shí)候,就要從員工的績效出發(fā),設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)需求調(diào)查表。關(guān)于這個(gè)問題后面還要詳述。

          第二,年度培訓(xùn)的目標(biāo)要清晰。所謂培訓(xùn)目標(biāo),其實(shí)很簡單,也很明確,就是幫助員工改善績效。在這個(gè)大目標(biāo)的基礎(chǔ)上,可以根據(jù)員工的工作職責(zé)以及上一績效周期的績效考核,確定針對(duì)性的培訓(xùn)目標(biāo)。例如,上一績效周期內(nèi),員工在工作計(jì)劃方面存在薄弱環(huán)節(jié),工作缺乏計(jì)劃性,或計(jì)劃不合理,可以設(shè)計(jì)一個(gè)《如何做好計(jì)劃管理的課程》,培訓(xùn)目標(biāo)是:掌握計(jì)劃管理的理論、學(xué)會(huì)編制計(jì)劃、學(xué)會(huì)檢查計(jì)劃。

          第三,編寫一份高質(zhì)量的年度培訓(xùn)計(jì)劃書。為使年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定更加有效,年度培訓(xùn)計(jì)劃書主要考慮以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:

          年度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂

          年度培訓(xùn)計(jì)劃的組織

          培訓(xùn)總結(jié)

          培訓(xùn)效果評(píng)估

          團(tuán)隊(duì)合作與團(tuán)隊(duì)的建立

          參與者在研習(xí)活動(dòng)中探索、體驗(yàn)并貢獻(xiàn)自己于有效團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵性要素,例如共同的目的、信任、相互尊重、正直,開放的溝通還有承諾,這些要素讓人們緊密地結(jié)合在一起,并且獲得一種歸屬感。如果必要的話,企業(yè)培訓(xùn)還會(huì)針對(duì)特定的團(tuán)隊(duì)設(shè)定動(dòng)態(tài)議題,像是沖突的解決以及跨文化多樣性的協(xié)調(diào),如此一來可以讓參與者覺得與他人相連結(jié),并采取一個(gè)堅(jiān)定的立場以確保團(tuán)隊(duì)成功。

          領(lǐng)導(dǎo)能力、指導(dǎo)與授權(quán)

          參與者要探索一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)具備的人格特質(zhì),包括:承諾、愿景、激發(fā)他人、溝通、主動(dòng)聆聽、熱情、正直,還有以身作則。在企業(yè)培訓(xùn)課程中,參與者有機(jī)會(huì)直接去探索跟體驗(yàn)這些人格特質(zhì)。他們探索要身為一個(gè)有效的指導(dǎo)教練須具備的特質(zhì),并且了解如何協(xié)助他人將他們的貢獻(xiàn)跟潛能發(fā)揮到極致。參與者將深入了解授權(quán)的意義,并且得以實(shí)踐與增長他們自身指導(dǎo)及授權(quán)的能力。

          變革管理與變革導(dǎo)向

          參與者將培養(yǎng)出接受并擁護(hù)變革的新觀念,而不再反抗與抵制。為更成功而持久的變革努力鋪路,而學(xué)員可以提出對(duì)變革所潛在的顧慮、恐懼、以及抗拒。這個(gè)課程能夠讓學(xué)員對(duì)過去、現(xiàn)在及未來的改變塑造并強(qiáng)化更樂觀積極的態(tài)度。我們賦予人們能力能擁有變革,積極地去面對(duì)改變、迎向變革!

          溝通與人際關(guān)系的技巧

          企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)幫助參與者增進(jìn)他們的溝通技巧與人際關(guān)系,尤其當(dāng)他們必須一起共事、分享信息以使團(tuán)隊(duì)的績效達(dá)到極致的時(shí)候。參與者可以體驗(yàn)并了解有效溝通的性質(zhì)與特色,像是誠心傾聽、產(chǎn)生共鳴、反應(yīng)確認(rèn)及敞開心胸。此課程為參與者舉辦討論會(huì)以練習(xí)及培養(yǎng)溝通技巧。此課程同時(shí)強(qiáng)調(diào)利用觀察及其它不同的方式,看看在何種情況下溝通是有效的,在什么情況下是行不通的。

          樹立激勵(lì)機(jī)制

          培訓(xùn)的目的是讓員工在能力上獲得提升,因此,不斷提高崗位要求,并輔以薪酬激勵(lì),使員工有學(xué)習(xí)的動(dòng)力,在通過能力考核的方式對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估。激勵(lì)機(jī)制的建立不僅可以避免員工在培訓(xùn)時(shí)懈怠的態(tài)度,提高員工學(xué)習(xí)的積極性,同時(shí)還能營造員工之間良性的競爭氛圍,最后又可以將培訓(xùn)效果評(píng)估與績效考核結(jié)合到一起提高工作效率。

          對(duì)技能培訓(xùn)內(nèi)容反復(fù)練習(xí)

          技能學(xué)習(xí)是一個(gè)長期的過程,而將技能學(xué)習(xí)到實(shí)際過程中更是漫長。企業(yè)培訓(xùn)的目的是讓員工將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到工作中并為企業(yè)帶來價(jià)值,因此在員工結(jié)束培訓(xùn)課程后,應(yīng)該以不同的形式對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行磨練,如通過視頻、實(shí)戰(zhàn)演練等方式長期、分階段的進(jìn)行,使員工對(duì)知識(shí)不斷鞏固,最終讓員工養(yǎng)成一種習(xí)慣。

          企業(yè)成功=5%的戰(zhàn)略+95%的執(zhí)行,沒有執(zhí)行力,一切等于空談。若不解決企業(yè)執(zhí)行問題,就無企業(yè)核心競爭力可言---打造團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展必修課程。

          本課程營旨在全方位打造團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,從而提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力!用通俗的例子解釋執(zhí)行的理念與行為;用互動(dòng)的方式引導(dǎo)正確的執(zhí)行心態(tài)與執(zhí)行技能。

          幫助企業(yè)通過投資心態(tài),梳理企業(yè)的文化;通過投資整個(gè)團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提升,從而達(dá)到業(yè)績的提升;培養(yǎng)一批具有結(jié)果思維和客戶價(jià)值為一體的優(yōu)秀人才。

          幫助參與者:投資自己,讓自己通過培訓(xùn)與實(shí)踐逐漸成為信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、百分百責(zé)任的執(zhí)行型人才;將參與者打造成為職業(yè)、專業(yè)、敬業(yè)的職業(yè)化人才。

          第一部分:鑄造執(zhí)行力的3個(gè)要素

          一、要素一:結(jié)果導(dǎo)向(員工靠結(jié)果生存、企業(yè)只為結(jié)果買單)

          1.員工和企業(yè)是什么關(guān)系?

          2.執(zhí)行是“我做了嗎”?

          3.做任務(wù)是陷阱、做結(jié)果是餡餅。

          4.做結(jié)果三思:結(jié)果是誰要的?結(jié)果要有什么?結(jié)果有什么用?

          5.如何獲得最佳的結(jié)果?結(jié)果思維、底線原則、外包理念。

          二、要素二:責(zé)任邏輯(鎖定責(zé)任,收獲結(jié)果)

          1.理由源于責(zé)任是否鎖定

          2.陷阱一:“請(qǐng)示”工作與推脫責(zé)任

          3.陷阱二:“人多力量大”與推脫責(zé)任機(jī)會(huì)

          4.領(lǐng)導(dǎo)只為結(jié)果買單、員工為結(jié)果而戰(zhàn)

          5.4個(gè)步驟:結(jié)果定義、一對(duì)一的責(zé)任、跟蹤檢查、結(jié)果考核

          三、要素三:6大執(zhí)行法則

          1.服從法則:以服從為天職

          2.目標(biāo)法則:盯準(zhǔn)一只野兔

          3.冠軍法則:做自己擅長的,上帝助你成功

          4.速度法則:先開槍再瞄準(zhǔn)

          5.團(tuán)隊(duì)法則:利他就是利已

          6.裸奔法則:沒有退路就是出路

          第二部分:如何提高個(gè)人執(zhí)行力

          一、效率做事:管理好時(shí)間才能管理好事情

          1.為什么人們總說“很忙”?

          2.時(shí)間守恒:時(shí)間在哪,執(zhí)行力就體現(xiàn)在哪

          3.不良時(shí)間分配:哪里起火往哪里跑

          4.最佳時(shí)間分配:永遠(yuǎn)做重要不緊急的

          5.生命守恒:若不是現(xiàn)在,那是何時(shí)?

          6.時(shí)機(jī)守恒:與其盯著新聞,不如常照照鏡子

          二、說對(duì)話辦對(duì)事:溝通無障礙、執(zhí)行有保障

          1.溝通目的:鼓舞他人的行動(dòng)

          2.溝通步驟:解碼、編碼、反饋

          3.溝通底線:說對(duì)方想聽的,聽對(duì)方想說的

          4.溝通策略一:與對(duì)方頻道同步(同理心)

          5.溝通策略二:如果…更好…

          第三部分:如何提高組織執(zhí)行力

          一、執(zhí)行的三個(gè)核心流程

          1.人員流程:用對(duì)的人

          2.戰(zhàn)略流程:做對(duì)的事

          3.運(yùn)營流程:把事做對(duì)

          二、組織執(zhí)行力8個(gè)誤區(qū)

          戰(zhàn)略是管理者的事,執(zhí)行是員工的事;用人不疑、疑人不用;學(xué)謀略多,學(xué)規(guī)則少;管理制度變來變?nèi)?,朝令夕改;制度變形,熟人環(huán)境沒有規(guī)則;管理者沒有常抓不懈;差不多就行;策略與制度本身不具有執(zhí)行性。

          三、領(lǐng)導(dǎo)力決定團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力

          1.言行一致地實(shí)踐企業(yè)價(jià)值觀

          2.確立明確的目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的先后順序;

          3.持續(xù)檢查與督導(dǎo)

          4.對(duì)執(zhí)行者即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì);

          5.用人所長

          “好的開始等于成功的一半”,新員工進(jìn)入公司最初階段的成長對(duì)于員工個(gè)人和企業(yè)都非常重要。新員工培訓(xùn)的成功離不開每一個(gè)細(xì)節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓(xùn)是企業(yè)管理的重要一環(huán),為員工順利融入企業(yè),進(jìn)而選擇長期發(fā)展邁出了堅(jiān)實(shí)的一步!

          幼兒園管理人員的師德師風(fēng)培訓(xùn)方案篇五

          為全面貫徹落實(shí)市局關(guān)于組織實(shí)施師德師風(fēng)專項(xiàng)整治工作的通知要求,優(yōu)化學(xué)校教育發(fā)展環(huán)境,推動(dòng)學(xué)校師德師風(fēng)建設(shè)活動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范教師職業(yè)道德行為,推進(jìn)學(xué)校教育全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,特制定本實(shí)施方案。

          認(rèn)真貫徹執(zhí)行落實(shí)黨的教育方針,以提高教師思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平為目標(biāo),著力解決師德師風(fēng)方面存在的突出問題。以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為引領(lǐng),以市局“師德師風(fēng)專項(xiàng)整治”主題,以“敬業(yè)愛生、為人師表”為核心,以提高教師思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)為重點(diǎn),深入開展師德師風(fēng)教育活動(dòng),引導(dǎo)教師牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、教育觀和質(zhì)量觀,增強(qiáng)教書育人、以身立教的責(zé)任感和使命感,努力打造一支品德高尚、愛崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)精湛、為人師表、人民滿意的教師隊(duì)伍,辦好讓人民滿意的教育事業(yè)。

          根據(jù)教育部《中小學(xué)教師違反職業(yè)道德行為處理辦法(2018年修訂)》《嚴(yán)禁教師違規(guī)收受學(xué)生及家長禮品禮金等行為的規(guī)定》《嚴(yán)禁中小學(xué)校和在職中小學(xué)教師有償補(bǔ)課的規(guī)定》等相關(guān)文件精神,結(jié)合我市實(shí)際情況,將以下幾個(gè)方面的內(nèi)容列為本次專項(xiàng)整治活動(dòng)的重點(diǎn)內(nèi)容:

          1、組織、參與有償補(bǔ)課,參與校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(托管機(jī)構(gòu))管理、教學(xué)的;

          2、為校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(托管機(jī)構(gòu))和他人介紹生源、提供相關(guān)信息的;

          3、針對(duì)個(gè)別教師課上不講課下講,學(xué)生、家長反映強(qiáng)烈的補(bǔ)課現(xiàn)象;

          4、體罰學(xué)生或侮辱、歧視等方式變相體罰學(xué)生的;

          6、向?qū)W生推銷圖書報(bào)刊、app、教輔材料、社會(huì)保險(xiǎn)的;

          7、其他違反教師職業(yè)道德行為的。

          (一)把“師德建設(shè)”與“精細(xì)管理”有機(jī)結(jié)合。學(xué)校以落實(shí)“通知”活動(dòng)開展為契機(jī),廣泛深入宣傳,深刻領(lǐng)會(huì)精神,把握工作要點(diǎn),進(jìn)一步強(qiáng)化師德師風(fēng),實(shí)施精細(xì)化管理,引導(dǎo)教師樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和教育觀,敬業(yè)愛生,為人師表,增強(qiáng)教書育人、以身立教的責(zé)任感和使命感,努力打造一支品德高尚、愛崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)精湛、為人師表的教師隊(duì)伍。規(guī)范學(xué)校教師行為,強(qiáng)化學(xué)校責(zé)任落實(shí),切實(shí)提高教育教學(xué)質(zhì)量。充分發(fā)揮教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)優(yōu)勢,在學(xué)校內(nèi)部形成人人都管理,處處有管理,事事見管理,注重師表,崇尚師德、弘揚(yáng)師德的濃厚輿論氛圍,掀起精細(xì)化管理和師德師風(fēng)教育活動(dòng)的新高潮。面向全社會(huì)大力宣傳兩個(gè)活動(dòng)年的相關(guān)工作,爭取家長支持,增進(jìn)社會(huì)學(xué)校教育的了解,促進(jìn)社會(huì)和諧關(guān)系的構(gòu)建,樹立學(xué)校教育的良好形象。

          (二)把“師德建設(shè)”與面向全員相結(jié)合。教育活動(dòng)面向全校每一位教職工,確保人人參與,全面提高。

          (三)把“師德建設(shè)”與正面教育相結(jié)合。加強(qiáng)對(duì)廣大教師的人文關(guān)懷,幫助教師解決實(shí)際困難,增強(qiáng)教師的職業(yè)幸福感、光榮感,引導(dǎo)廣大教師主動(dòng)查找和糾正自身存在的問題,增強(qiáng)教師自我教育、自我完善、自我提高的自覺性。

          (四)把“師德建設(shè)”與注重實(shí)效相結(jié)合。堅(jiān)持從有利于學(xué)校教師隊(duì)伍的健康發(fā)展、有利于學(xué)校教育教學(xué)的全面發(fā)展來開展教育活動(dòng),切實(shí)解決教師隊(duì)伍中存在的突出問題,務(wù)求實(shí)效。

          整治活動(dòng)從20xx年1月開始,到20xx年8月底結(jié)束,本活動(dòng)具體分四個(gè)階段進(jìn)行。

          第一階段:宣傳發(fā)動(dòng)階段(1月26日—1月31日)。

          主要任務(wù):組織召開動(dòng)員大會(huì),對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行全面安排部署,層層發(fā)動(dòng),廣泛動(dòng)員。根據(jù)市局的要求,結(jié)合實(shí)際認(rèn)真制訂實(shí)施方案,廣泛動(dòng)員全體教職員工積極參與教育活動(dòng)。開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。各中小學(xué)要切實(shí)組織好教師的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),尤其是《教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》和《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī)和文件規(guī)定。

          第二階段:集中整治階段(2月1日—7月31日)。

          主要任務(wù):按照方案要求,深入開展“師德師風(fēng)專項(xiàng)整治”活動(dòng)。針對(duì)各自實(shí)際,通過問卷調(diào)查、召開座談會(huì)等形式,認(rèn)真反思,深刻剖析,仔細(xì)檢查,查找在師德師風(fēng)、學(xué)校管理存在的`問題和不足,作為今后工作的重點(diǎn)。

          重點(diǎn)抓好三個(gè)環(huán)節(jié):

          (1)查找存在問題。

          主要采取自我檢查、自我教育、自我提高的方法。主要突出四個(gè)方面:第一要突出學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子在師德師風(fēng)建設(shè)方面存在的問題;第二要突出教師隊(duì)伍中普遍存在的傾向性問題;第三要突出影響教師整體形象,損害學(xué)校聲譽(yù)的難點(diǎn)問題;第四要突出極個(gè)別教師在師德師風(fēng)方面存在的重大失德問題。

          (2)征求多方意見。

          采取召開學(xué)生和學(xué)生家長座談會(huì)、問卷、個(gè)別談話、向社會(huì)和學(xué)生家長印發(fā)征求意見表等多種方式廣泛征求家長、學(xué)生及社區(qū)的意見。

          (3)組織民主評(píng)議。

          在學(xué)習(xí)反思的基礎(chǔ)上,對(duì)照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,組織開展師德師風(fēng)民主評(píng)議會(huì),組織教職員工交流自評(píng)材料,開展批評(píng)與自我批評(píng),在每位教職員工撰寫自我評(píng)價(jià)材料基礎(chǔ)上,引導(dǎo)教師找準(zhǔn)存在的問題,分析存在問題的原因,明確今后努力的方向。

          第三階段:完善提高階段(8月1日—8月23日)。

          主要任務(wù):針對(duì)查找的問題,制定整改方案。整改方案要求突出整改重點(diǎn),制定具體、有效措施和整改時(shí)限。建立健全師德師風(fēng)建設(shè)及精細(xì)化管理的相關(guān)制度,形成崗位清晰、責(zé)任明確、制度約束和社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合,分工明確、監(jiān)督有力的長效機(jī)制,實(shí)現(xiàn)師德師風(fēng)社會(huì)滿意度明顯提升,管理效率明顯提升的基本目標(biāo)。

          重點(diǎn)抓好三個(gè)環(huán)節(jié):

          (1)檢查整改。每位教職員工都要制定整改方案,突出整改重點(diǎn),規(guī)定整改時(shí)限,落實(shí)整改責(zé)任。

          (2)開展師德師風(fēng)評(píng)議活動(dòng)。借助學(xué)校家長委員會(huì)平臺(tái),開展面對(duì)面的評(píng)議。及時(shí)將征求到的意見疏理匯總后如實(shí)反饋給每位被評(píng)議的教師,并加大評(píng)議結(jié)果在教師師德考核中的權(quán)重。除此之外,開設(shè)意見箱,了解家長對(duì)學(xué)校師德及其他相關(guān)教育活動(dòng)認(rèn)可度,傾聽家長心聲,了解民意,匯集民智。

          (3)建立健全師德師風(fēng)建設(shè)的相關(guān)制度。學(xué)校根據(jù)存在的問題和實(shí)際情況,全面完善相關(guān)規(guī)章制度,如學(xué)習(xí)制度、德育工作制度、家訪制度、績效考核制度和師德師風(fēng)考評(píng)、監(jiān)督、責(zé)任追究等制度,進(jìn)一步增強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)的責(zé)任感和使命感。

          第四階段:總結(jié)表彰階段(8月23日—8月31日)。

          主要任務(wù):學(xué)校及時(shí)總結(jié)活動(dòng)開展的經(jīng)驗(yàn)和成績。適時(shí)組織開展演講比賽、征文、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等形式多樣的活動(dòng),用活動(dòng)促發(fā)展,推動(dòng)師德師風(fēng)建設(shè)和學(xué)校管理工作進(jìn)一步向縱深發(fā)展。

          上述四個(gè)階段,突出堅(jiān)持傳承與創(chuàng)新結(jié)合;堅(jiān)持集中與分散相結(jié)合;堅(jiān)持活動(dòng)推進(jìn)與長效管理相結(jié)合的工作原則。

          1、將師德考評(píng)制度納入教師學(xué)期績效考核機(jī)制。一是教師職業(yè)道德考核結(jié)果必須成為教師獎(jiǎng)勵(lì)以及實(shí)行績效工資的重要依據(jù);二是是要將師德教育作為繼續(xù)教育的必修課程,凡師德學(xué)習(xí)缺少者視為其繼續(xù)教育不合格;三凡是教師職業(yè)道德教育和規(guī)范不符合要求,一律不得授予優(yōu)秀教師等稱號(hào)。

          2、建立和完善師德建設(shè)監(jiān)督機(jī)制和責(zé)任追究制度。一是學(xué)校通過設(shè)立師德舉報(bào)箱、向家長發(fā)放師德評(píng)議表等措施,自覺接受學(xué)生、家長和社會(huì)有關(guān)方面的監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,不斷改進(jìn)師德工作;二是學(xué)期結(jié)束將對(duì)全校教師進(jìn)行一次師德狀況專項(xiàng)調(diào)查;三是在師德師風(fēng)建設(shè)這項(xiàng)工作上實(shí)行層層落實(shí)制。

          3、建立健全師德建設(shè)的長效機(jī)制。

          (1)建立教師師德檔案,收集、整理、歸檔每位教職工師德師風(fēng)、工作業(yè)績、獎(jiǎng)懲情況等方面的材料。

          (2)建立師德教育的學(xué)習(xí)體系,將師德教育列入校本培訓(xùn);建立師德檢查評(píng)價(jià)體系,科學(xué)、公正地考核、評(píng)價(jià)教師師德水平。

          (3)實(shí)行“師德一票否決制”,學(xué)年終,學(xué)校將每位教職工的師德考評(píng)結(jié)果進(jìn)行公布,與績效掛鉤,與職稱評(píng)聘、晉級(jí)晉職及表彰掛鉤。

          4、建立師德師風(fēng)責(zé)任追究制度,教職工發(fā)生不遵守師德師風(fēng)規(guī)范的行為,師德不得分,在評(píng)優(yōu)評(píng)先時(shí)一票否決。

          1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為確保師德師風(fēng)教育活動(dòng)有序、扎實(shí)、有效地開展,中心學(xué)校成立師德師風(fēng)教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。做到領(lǐng)導(dǎo)到位,責(zé)任到人,措施到位。校長為履行第一責(zé)任人的職責(zé),負(fù)責(zé)本學(xué)校師德師風(fēng)教育活動(dòng)的組織實(shí)施工作。

          2、建立信息反饋機(jī)制。高度重視師德師風(fēng)教育活動(dòng)的信息反饋。通過資料收集、整理、上報(bào)和榜樣宣傳,擴(kuò)大社會(huì)影響,增進(jìn)社會(huì)了解,樹立教育的良好形象。

          3、將師德師風(fēng)教育活動(dòng)與創(chuàng)建先進(jìn)黨組織結(jié)合起來,發(fā)揮黨員教師的先鋒作用,帶頭學(xué)習(xí)提高、帶頭爭創(chuàng)佳績、帶頭服務(wù)群眾、帶頭遵紀(jì)守法、帶頭弘揚(yáng)正氣。

          幼兒園管理人員的師德師風(fēng)培訓(xùn)方案篇六

          組長:xxx。

          副組長:xxx。

          組員:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx。

          以園長為組長的師德活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)整個(gè)工作進(jìn)行總體上的規(guī)劃與部署。結(jié)合幼兒園工作實(shí)際,制定了實(shí)施方案,使全體教師進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),明確了責(zé)任,詮釋師德教育的必要性與緊迫性,統(tǒng)一全園教師的思想。

          2.健全有關(guān)師德師風(fēng)規(guī)章制度。教師道德作為一種職業(yè)道德與其他職業(yè)道德相比,在道德意識(shí)要求上更高、更全面,在道德行為上有著更加強(qiáng)烈的典范性,在道德影響上更為廣泛、深遠(yuǎn)。為此,幼兒園把師德考核,當(dāng)作年度考核、評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要內(nèi)容。

          3.加強(qiáng)學(xué)習(xí),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象。幼兒園根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定和幼兒園實(shí)際,利用集中時(shí)間學(xué)習(xí)或利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)。新《綱要》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》和建教人{(lán)xxxx}24號(hào)《xxxx市教育局關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)師德師風(fēng)建設(shè)的若干意見》文件,要求每位教師作好學(xué)習(xí)筆記,撰寫心得體會(huì)。通過學(xué)習(xí)、討論,真正使每一位教師認(rèn)識(shí)到師德的豐富內(nèi)涵,認(rèn)識(shí)到師德與育人的密切關(guān)系,以此激發(fā)教師認(rèn)真思考,促進(jìn)教師提高自我形象,注重修身立德的自覺性。

          為進(jìn)一步規(guī)范教師職業(yè)道德行為,幼兒園圍繞師德主題,開展多種教育活動(dòng)。

          1.開展“取人之長,補(bǔ)己之短”活動(dòng),每位教職工對(duì)照教師職業(yè)道德規(guī)范,發(fā)現(xiàn)身旁他人身上的閃光點(diǎn),以他人之長,補(bǔ)自己之短,撰寫自我剖析材料,找準(zhǔn)存在的問題,分析存在問題的原因,自查自糾,并在大會(huì)上嚴(yán)格的進(jìn)行自我剖析,開展批評(píng)與自我批評(píng),全面提升全園教師的思想素質(zhì)和職業(yè)道德修養(yǎng)。

          2.舉行《做一名師德高尚的幼兒教師》師德演講活動(dòng)。演講中,教師們以自己的認(rèn)識(shí)、體會(huì)、故事,暢談師德的重要性,抒發(fā)對(duì)教育的熱愛之情。

          3.開展了“點(diǎn)亮工程”。幼兒園領(lǐng)導(dǎo)與教師心靈溝通。幼兒園要注意把師德師風(fēng)建設(shè)與人文關(guān)懷結(jié)合起來,幼兒園領(lǐng)導(dǎo)班子成員向老師、家長,征詢幼兒園師德師風(fēng)建設(shè)管理意見,營造積極向上的健康娛樂環(huán)境,打造良好的文化氛圍。

          4.開展“師德標(biāo)兵”評(píng)比活動(dòng)。讓每一位教師都感受到先進(jìn)其實(shí)就在身邊,只要努力肯干,我也可以成為大家心目中的先進(jìn),定期開展教師工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),做到師德交流與工作促進(jìn)相輔相成。注重在園內(nèi)樹立的優(yōu)秀教師的實(shí)效性,組織教師學(xué)習(xí)身邊的先進(jìn)事例,并結(jié)合報(bào)刊雜志上的典型事跡做為學(xué)習(xí)借鑒的榜樣,利用大會(huì)宣講、網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)等多種形式宣傳教育,推進(jìn)我校教師師德整體水平的提高。

          5.布置幼兒園師德師風(fēng)建設(shè)學(xué)習(xí)墻。通過展示,全體教師端正活動(dòng)態(tài)度,進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)師德師風(fēng)建設(shè)精神。

          6.開展了“師德承諾”活動(dòng)。全體教師從思想品德、業(yè)務(wù)素質(zhì)、職業(yè)道德、工作態(tài)度等方面,以“師德承諾”的形式,向家長公開做出承諾,自覺接受幼兒、家長和社會(huì)各界的監(jiān)督。

          衡量一個(gè)人品質(zhì)是否高尚,不在于有沒有缺點(diǎn)錯(cuò)誤,而在于能不能自我解剖,認(rèn)識(shí)和改正缺點(diǎn)錯(cuò)誤。這是提高教師師德修養(yǎng)的一個(gè)重要方法,幼兒園因而非常重視教師個(gè)人的解剖和做出的整改措施。我們主要采取了以下措施開展自查自糾。

          1.在自我反思的基礎(chǔ)上,每位教職工對(duì)照教師職業(yè)道德規(guī)范撰寫剖析材料,找準(zhǔn)存在的問題,分析存在問題的原因。比如說,理想信念觀念淡薄、敬業(yè)精神不強(qiáng)、自由散漫、工作責(zé)任性差、愛請(qǐng)假、違背教育規(guī)律、教育方式方法簡單粗暴;缺乏與幼兒家長溝通交流、上班時(shí)間上網(wǎng)游戲和在qq上聊與工作無關(guān)的事,曾經(jīng)參與過賭博、曾經(jīng)向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)推介和提供生源和在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)任教等等。

          2.召開民主生活會(huì),要求教師根據(jù)工作崗位對(duì)工作作風(fēng)、工作態(tài)度、以及有無體罰或變相體罰幼兒等情況,開展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng),談自己過去在師德方面有哪些不正確的想法和做法,不斷地、嚴(yán)格地進(jìn)行自我解剖。

          3.每學(xué)期舉行師德師風(fēng)評(píng)議工作。在期未,幼兒園都要進(jìn)行師德師風(fēng)評(píng)議工作,采取教師自評(píng)、同事互評(píng),領(lǐng)導(dǎo)考評(píng),對(duì)教師的師德水平進(jìn)行有效評(píng)估。

          4.建立師德師風(fēng)考核制度。對(duì)照建教人{(lán)xxxx}24號(hào)《xxxx市教育局關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)師德師風(fēng)建設(shè)的若干意見》文件精神,建立師德師風(fēng)考核機(jī)制和檔案,從制度上引導(dǎo)教師樹立良好的師表形象、職業(yè)形象、倡導(dǎo)樂于奉獻(xiàn)敬業(yè)精神,對(duì)教師的師德行為進(jìn)行約束。實(shí)行常規(guī)管理,建立教師個(gè)人師德承諾制度,簽訂教師《師德師風(fēng)承諾》書,把師德建設(shè)納入教師考核評(píng)優(yōu)、晉升晉級(jí)、職稱評(píng)定的評(píng)先工作中,對(duì)違反《中小學(xué)教師職業(yè)道德范圍》的行為,視情節(jié)嚴(yán)重,嚴(yán)肅查處,做到考核有據(jù),督察有力。同時(shí)建立全方位的師德監(jiān)控和評(píng)價(jià)體系,通過民主測評(píng)、問卷、設(shè)立園長投訴信箱、發(fā)放調(diào)查表等形式,充分發(fā)揮學(xué)校、家長、幼兒、社會(huì)等內(nèi)外部監(jiān)督作用。

          5.幼兒園師德師風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組將設(shè)立師德師風(fēng)受理平臺(tái)(電話、網(wǎng)絡(luò)、園長信箱、來信),對(duì)照“六條禁令”,不定期對(duì)老師進(jìn)行師德師風(fēng)的檢查,凡屬于違反紀(jì)律、違背“六條禁令”和有違師德的言行和有效投訴,幼兒園一定按照文件要求嚴(yán)肅處理。

          6.認(rèn)真做好總結(jié)工作.我們將對(duì)前期的師德師風(fēng)建設(shè)活動(dòng)實(shí)施進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),以身邊的“師德標(biāo)兵”為典型,并發(fā)揮其先進(jìn)模范作用,努力用先進(jìn)典型來引導(dǎo)人,鼓舞人、教育人。認(rèn)真總結(jié)有效地做法及經(jīng)驗(yàn),努力營造一個(gè)良好的師德氛圍。

          幼兒園管理人員的師德師風(fēng)培訓(xùn)方案篇七

          為了提高我鄉(xiāng)中學(xué)學(xué)校食堂管理和從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)校食堂管理和操作的規(guī)范化,確保廣大師生飲食衛(wèi)生安全,特別是學(xué)生營養(yǎng)改善用餐的絕對(duì)安全。

          根據(jù)教育部《關(guān)于學(xué)校食堂管理人員與從業(yè)人員上崗衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)基本要求》、《學(xué)生集體用餐衛(wèi)生監(jiān)督辦法》和《學(xué)校食堂管理操作規(guī)范》有關(guān)要求,結(jié)合我鄉(xiāng)中學(xué)學(xué)校食堂工作實(shí)際情況,特制定本實(shí)施方案。

          通過培訓(xùn),使學(xué)校食堂管理人員和參與人員了解并掌握基本的食品衛(wèi)生法律法規(guī),有效預(yù)防集體用餐的各種安全事故發(fā)生,掌握食堂操作的`安全流程;使食堂從業(yè)人員具有良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)、全面提升學(xué)校食堂的管理層次和從業(yè)人員的專業(yè)技術(shù)水平。

          為使本次培訓(xùn)順利進(jìn)行、圓滿成功,并取得實(shí)效,特成立相關(guān)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,其組成人員如下:

          組長:

          副組長:

          組員:

          全鄉(xiāng)中學(xué)食堂管理人員和從業(yè)人員。

          20xx年5月14日上午9時(shí)至下午4時(shí),全程一天,6課時(shí)。

          1、加強(qiáng)責(zé)任心,保證我鄉(xiāng)的學(xué)校食堂與學(xué)生營養(yǎng)餐安全工作。

          2、管理好學(xué)校食堂及學(xué)生營養(yǎng)餐安全的重大意義?!?/p>

          3、制度與實(shí)施的配套管理。

          4、管理經(jīng)驗(yàn)介紹。

          5、食品加工的衛(wèi)生知識(shí)與流程。

          6、臺(tái)賬的規(guī)范管理。

          (一)食堂管理與操作規(guī)范。

          1、《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》、《學(xué)生集體用餐衛(wèi)生監(jiān)督辦法》、《餐飲業(yè)和學(xué)生用餐配送單位相關(guān)衛(wèi)生規(guī)范法律依據(jù)》、食品衛(wèi)生法》。

          2、食品衛(wèi)生管理知識(shí)。

          (1)設(shè)施、設(shè)備、食堂布局要求;

          (2)水源管理以及環(huán)境衛(wèi)生要求;

          (3)食堂衛(wèi)生管理制度及職責(zé)要求;

          3、食品加工操作規(guī)范。

          (1)學(xué)校食堂管理操作規(guī)范;

          (2)食品采購運(yùn)輸、驗(yàn)收入庫及儲(chǔ)存衛(wèi)生院要求;

          (3)食品加工烹飪和分餐衛(wèi)生要求;

          (4)食品加工工具、器具及餐飲與消毒衛(wèi)生要求;

          4、食品中毒及常見腸道傳染病知識(shí)。

          (1)食物中毒及處理原則;

          (2)常見腸道傳染病。

          幼兒園管理人員的師德師風(fēng)培訓(xùn)方案篇八

          我方根據(jù)方案提出的要求及采用的相關(guān)技術(shù)提出全面培訓(xùn)計(jì)劃并征得貴單位同意后實(shí)施。培訓(xùn)工作滿足本章要求的培訓(xùn)服務(wù)。 提供高水平的培訓(xùn)。培訓(xùn)包括硬件設(shè)備的使用、系統(tǒng)軟件、管理軟件和應(yīng)用系統(tǒng)的使用等等。

          為了使本項(xiàng)目所涉及的系統(tǒng)管理員和維護(hù)人員能全面地了解整個(gè)系統(tǒng),增強(qiáng)維護(hù)和使用系統(tǒng)的技能,我們除了向用戶提供整個(gè)系統(tǒng)的技術(shù)說明、操作說明和相關(guān)的文檔之外,還將負(fù)責(zé)組織對(duì)管理和技術(shù)人員進(jìn)行全面高質(zhì)量的培訓(xùn)。

          培訓(xùn)的目的主要是使管理和使用系統(tǒng)的人員不僅對(duì)整個(gè)系統(tǒng)有足夠的認(rèn)識(shí),而且能完全勝任所承擔(dān)的工作,確保整個(gè)系統(tǒng)安全可靠地運(yùn)行,并達(dá)到最大效益。為此,我們針對(duì)人員各自的工作性質(zhì),對(duì)不同職責(zé)的工作人員分類進(jìn)行專門培訓(xùn),使他們掌握一定的專業(yè)技能和一定的開發(fā)能力。

          我們將提供多種培訓(xùn)課程和按客戶所需要的各種深度、廣度的.產(chǎn)品和技術(shù)知識(shí)講座。由本期項(xiàng)目主要設(shè)備供應(yīng)商提供的對(duì)相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),使他們能夠獲取國內(nèi)外大型綜合系統(tǒng)的成功經(jīng)驗(yàn),熟練掌握所提供的設(shè)備及軟件的運(yùn)行維護(hù)操作,同時(shí)掌握各種先進(jìn)的軟件技術(shù)。另外,我們的技術(shù)人員和培訓(xùn)教師隨時(shí)準(zhǔn)備為客戶提供技術(shù)支持和最新技術(shù)信息。

          3.1 相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人的部訓(xùn)

          針對(duì)該類培訓(xùn)對(duì)象,使其最終達(dá)到能熟悉系統(tǒng)的用法和意義,并對(duì)本項(xiàng)目的深入應(yīng)用作總整體上的指導(dǎo)、規(guī)劃,推動(dòng)整個(gè)系統(tǒng)的整體應(yīng)用深度和廣度。

          3.2 管理人員和技術(shù)骨干

          由于管理人員和技術(shù)骨干的有效管理及正確決策是保證系統(tǒng)順利實(shí)施和運(yùn)行,因此對(duì)管理人員及技術(shù)骨干的培訓(xùn)提出更高的要求,建議安排管理人員及技術(shù)骨干到進(jìn)行集中專項(xiàng)培訓(xùn),使他們提高管理水平,學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn),掌握相關(guān)行業(yè)的最新技術(shù)動(dòng)態(tài)和方向。

          3.3 系統(tǒng)維護(hù)人員

          系統(tǒng)維護(hù)人員是指對(duì)項(xiàng)目中的設(shè)備進(jìn)行管理和維護(hù)的人員。這部分人員經(jīng)過培訓(xùn),主要能達(dá)到以下目標(biāo):

          85 掌握系統(tǒng)的初始化和主要參數(shù)的設(shè)定方法;

          85 對(duì)一般性故障進(jìn)行診斷、定位和排除;

          85 掌握系統(tǒng)故障后的恢復(fù)方法;

          85 熟練查閱各種系統(tǒng)操作和維護(hù)手冊;

          85 指導(dǎo)一般操作人員的工作。

          為了使培訓(xùn)達(dá)到最佳效果,使用戶獲得盡可能多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),我們將采用多種途徑對(duì)用戶進(jìn)行培訓(xùn):

          授課:由專業(yè)資深的教師,在現(xiàn)場對(duì)用戶進(jìn)行培訓(xùn)。通常由課堂講授和現(xiàn)場操作講授組成,通常由用戶的使用手冊支持,適當(dāng)?shù)牟僮鳛檩o助。

          交流會(huì):在項(xiàng)目執(zhí)行過程中,我們會(huì)經(jīng)常與客戶相互交流工作的經(jīng)驗(yàn)、存在的問題。另外,我們公司還將專門為本項(xiàng)目建立一個(gè)信息交流和知識(shí)培訓(xùn)的內(nèi)部網(wǎng)站,并將其辦成我公司與業(yè)主進(jìn)行相互溝通和交流的網(wǎng)上社區(qū)。

          4.1 培訓(xùn)策略

          對(duì)于本系統(tǒng)的培訓(xùn)策略主要是:

          a、由xx廠商對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面的系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)

          b、由原廠商進(jìn)行較有深度的、涉及面較窄的集中技術(shù)

          因此,本次培訓(xùn)采用現(xiàn)場培訓(xùn)方式,由xxx和原廠家共同提供。

          4.2 培訓(xùn)大綱

          我方對(duì)業(yè)主方技術(shù)人員進(jìn)行有關(guān)設(shè)備安裝、調(diào)試、維護(hù)、操作、保養(yǎng)等方面的技術(shù)培訓(xùn),直至能熟練獨(dú)立操作。詳細(xì)的培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容將在合同簽定后征得業(yè)主方同意后實(shí)施。

          我方或原廠商的培訓(xùn)教員具有至少三年的相同課程的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

          所有的培訓(xùn)教員都采用中文授課,并提供培訓(xùn)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、文字資料和講義等相關(guān)用品,所有的資料都為中文書寫。

          4.3 現(xiàn)場培訓(xùn)

          現(xiàn)場培訓(xùn)是指在項(xiàng)目所在地免費(fèi)為現(xiàn)場的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)人員不限,培訓(xùn)內(nèi)容:

          一、前端xx系統(tǒng)概述,包括系統(tǒng)設(shè)備和功能描述;

          二、系統(tǒng)的日常運(yùn)行操作及熟練訓(xùn)練;

          三、在各種不正常情況下,維持系統(tǒng)運(yùn)行的操作;

          四、值班、監(jiān)視、記錄、數(shù)據(jù)與資料的收集和整理的訓(xùn)練;

          五、設(shè)備常見故障的排除及日常維護(hù)、保養(yǎng)方法的學(xué)習(xí)。

          4.4 集中培訓(xùn)

          培訓(xùn)時(shí)間:與業(yè)主協(xié)商確定

          培訓(xùn)地點(diǎn):具體地點(diǎn)與業(yè)主協(xié)商確定

          培訓(xùn)計(jì)劃:培訓(xùn)開始前我方提供一份培訓(xùn)的詳細(xì)計(jì)劃,包括培訓(xùn)日期、授課方式、教材及教員職稱與經(jīng)歷,并報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)。

          培訓(xùn)內(nèi)容:系統(tǒng)操作使用,系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及原理,設(shè)備維護(hù)等 培訓(xùn)費(fèi)用:免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)。

          4.5 培訓(xùn)教材

          培訓(xùn)教材是根據(jù)本項(xiàng)目的建設(shè)內(nèi)容由xx廠商和我方編寫的xx實(shí)施、維護(hù)的內(nèi)容,培訓(xùn)教材以中文格式編寫,教材應(yīng)保證每個(gè)學(xué)員有一整套。培訓(xùn)教材內(nèi)容應(yīng)包括:

          85 相關(guān)設(shè)備的安裝,調(diào)試和維護(hù)工作;

          85 培訓(xùn)用的教材應(yīng)提供最新的,并與所供應(yīng)設(shè)備一致的版本;提供培訓(xùn)人員實(shí)習(xí)所需的設(shè)備、工具、測試儀表及器材等。

          幼兒園管理人員的師德師風(fēng)培訓(xùn)方案篇九

          我方根據(jù)方案提出的要求及采用的相關(guān)技術(shù)提出全面培訓(xùn)計(jì)劃并征得貴單位同意后實(shí)施。培訓(xùn)工作滿足本章要求的培訓(xùn)服務(wù)。提供高水平的培訓(xùn)。培訓(xùn)包括硬件設(shè)備的使用、系統(tǒng)軟件、管理軟件和應(yīng)用系統(tǒng)的使用等等。

          2、培訓(xùn)目的。

          為了使本項(xiàng)目所涉及的系統(tǒng)管理員和維護(hù)人員能全面地了解整個(gè)系統(tǒng),增強(qiáng)維護(hù)和使用系統(tǒng)的技能,我們除了向用戶提供整個(gè)系統(tǒng)的技術(shù)說明、操作說明和相關(guān)的文檔之外,還將負(fù)責(zé)組織對(duì)管理和技術(shù)人員進(jìn)行全面高質(zhì)量的培訓(xùn)。

          培訓(xùn)的目的主要是使管理和使用系統(tǒng)的人員不僅對(duì)整個(gè)系統(tǒng)有足夠的認(rèn)識(shí),而且能完全勝任所承擔(dān)的工作,確保整個(gè)系統(tǒng)安全可靠地運(yùn)行,并達(dá)到最大效益。為此,我們針對(duì)人員各自的工作性質(zhì),對(duì)不同職責(zé)的工作人員分類進(jìn)行專門培訓(xùn),使他們掌握一定的專業(yè)技能和一定的開發(fā)能力。

          我們將提供多種培訓(xùn)課程和按客戶所需要的各種深度、廣度的產(chǎn)品和技術(shù)知識(shí)講座。由本期項(xiàng)目主要設(shè)備供應(yīng)商提供的對(duì)相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),使他們能夠獲取國內(nèi)外大型綜合系統(tǒng)的成功經(jīng)驗(yàn),熟練掌握所提供的設(shè)備及軟件的運(yùn)行維護(hù)操作,同時(shí)掌握各種先進(jìn)的軟件技術(shù)。另外,我們的技術(shù)人員和培訓(xùn)教師隨時(shí)準(zhǔn)備為客戶提供技術(shù)支持和最新技術(shù)信息。

          3、培訓(xùn)對(duì)象。

          3.1相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人的部訓(xùn)。

          針對(duì)該類培訓(xùn)對(duì)象,使其最終達(dá)到能熟悉系統(tǒng)的用法和意義,并對(duì)本項(xiàng)目的深入應(yīng)用作總整體上的指導(dǎo)、規(guī)劃,推動(dòng)整個(gè)系統(tǒng)的整體應(yīng)用深度和廣度。

          由于管理人員和技術(shù)骨干的有效管理及正確決策是保證系統(tǒng)順利實(shí)施和運(yùn)行,因此對(duì)管理人員及技術(shù)骨干的培訓(xùn)提出更高的要求,建議安排管理人員及技術(shù)骨干到進(jìn)行集中專項(xiàng)培訓(xùn),使他們提高管理水平,學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn),掌握相關(guān)行業(yè)的最新技術(shù)動(dòng)態(tài)和方向。

          3.3系統(tǒng)維護(hù)人員。

          系統(tǒng)維護(hù)人員是指對(duì)項(xiàng)目中的設(shè)備進(jìn)行管理和維護(hù)的人員。

          4、培訓(xùn)形式。

          為了使培訓(xùn)達(dá)到最佳效果,使用戶獲得盡可能多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),我們將采用多種途徑對(duì)用戶進(jìn)行培訓(xùn):

          授課:由專業(yè)資深的教師,在現(xiàn)場對(duì)用戶進(jìn)行培訓(xùn)。通常由課堂講授和現(xiàn)場操作講授組成,通常由用戶的使用手冊支持,適當(dāng)?shù)牟僮鳛檩o助。

          交流會(huì):在項(xiàng)目執(zhí)行過程中,我們會(huì)經(jīng)常與客戶相互交流工作的經(jīng)驗(yàn)、存在的問題。另外,我們公司還將專門為本項(xiàng)目建立一個(gè)信息交流和知識(shí)培訓(xùn)的內(nèi)部網(wǎng)站,并將其辦成我公司與業(yè)主進(jìn)行相互溝通和交流的網(wǎng)上社區(qū)。

          4.1培訓(xùn)策略。

          對(duì)于本系統(tǒng)的培訓(xùn)策略主要是:

          a、由xx廠商對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面的系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)。

          b、由原廠商進(jìn)行較有深度的、涉及面較窄的集中技術(shù)。

          因此,本次培訓(xùn)采用現(xiàn)場培訓(xùn)方式,由xxx和原廠家共同提供。

          4.2培訓(xùn)大綱。

          我方對(duì)業(yè)主方技術(shù)人員進(jìn)行有關(guān)設(shè)備安裝、調(diào)試、維護(hù)、操作、保養(yǎng)等方面的技術(shù)培訓(xùn),直至能熟練獨(dú)立操作。詳細(xì)的培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容將在合同簽定后征得業(yè)主方同意后實(shí)施。

          我方或原廠商的培訓(xùn)教員具有至少三年的相同課程的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

          所有的培訓(xùn)教員都采用中文授課,并提供培訓(xùn)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、文字資料和講義等相關(guān)用品,所有的資料都為中文書寫。

          4.3現(xiàn)場培訓(xùn)。

          現(xiàn)場培訓(xùn)是指在項(xiàng)目所在地免費(fèi)為現(xiàn)場的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)人員不限,培訓(xùn)內(nèi)容:

          一、前端xx系統(tǒng)概述,包括系統(tǒng)設(shè)備和功能描述;。

          二、系統(tǒng)的日常運(yùn)行操作及熟練訓(xùn)練;。

          三、在各種不正常情況下,維持系統(tǒng)運(yùn)行的操作;。

          四、值班、監(jiān)視、記錄、數(shù)據(jù)與資料的收集和整理的訓(xùn)練;。

          五、設(shè)備常見故障的排除及日常維護(hù)、保養(yǎng)方法的學(xué)習(xí)。

          4.4集中培訓(xùn)。

          培訓(xùn)時(shí)間:與業(yè)主協(xié)商確定。

          培訓(xùn)地點(diǎn):具體地點(diǎn)與業(yè)主協(xié)商確定。

          培訓(xùn)計(jì)劃:培訓(xùn)開始前我方提供一份培訓(xùn)的詳細(xì)計(jì)劃,包括培訓(xùn)日期、授課方式、教材及教員職稱與經(jīng)歷,并報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)。

          培訓(xùn)內(nèi)容:系統(tǒng)操作使用,系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及原理,設(shè)備維護(hù)等培訓(xùn)費(fèi)用:免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)。

          幼兒園管理人員的師德師風(fēng)培訓(xùn)方案篇十

          (一)把握企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)、方針。

          (二)培訓(xùn)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理才能。

          (三)形成良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,和諧的人際關(guān)系。

          (一)是否為下屬的成長、晉升提供了足夠的支持和機(jī)會(huì)。

          (二)是否適當(dāng)?shù)胤峙闪斯ぷ?,使下屬有公平感?/p>

          (三)所訂的計(jì)劃是否得到了下屬的理解和衷心的支持。

          (四)是否信守向下屬許下的諾言。

          (五)是否在發(fā)布命令、作指導(dǎo)時(shí),作了妥善的考慮。

          (六)是否使下屬感到是在與管理者一道工作,而不是在別人手下工作。

          (一)必須具有相關(guān)工作的知識(shí)。

          (二)精通本員工作的管理方法。

          (三)熟練掌握教育培訓(xùn)技術(shù)。

          (四)努力培養(yǎng)作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的人格。

          (一)計(jì)劃能力:

          1清晰知道工作的目的和方針。

          2掌握相關(guān)事實(shí)。

          3以科學(xué)有效的方式從事調(diào)查。

          4擬定實(shí)施方案。

          (二)組織能力:

          1分析具體的目標(biāo)、方針。

          2分析并決定職務(wù)內(nèi)容。

          3設(shè)置機(jī)構(gòu),制定組織圖表。

          4選任人員。

          (三)控制能力:

          1制定一個(gè)客觀的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。

          2嚴(yán)格實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)并及時(shí)反饋。

          (一)口頭命令應(yīng)注意:

          1條理清楚,不說多余的話。

          2明確指明實(shí)行的時(shí)間、日期、場所等。

          3弄清楚下屬是否清晰了解命令。

          4指出實(shí)行時(shí)應(yīng)注意的地方,并指明困難所在。

          5發(fā)布命令、指示時(shí)應(yīng)耐心。

          (二)書面命令應(yīng)注意:

          1明確表明目標(biāo),逐條列舉要點(diǎn)。

          2提前指示應(yīng)注意的地方。

          3必要時(shí),以口頭命令補(bǔ)充。

          4檢查命令是否已被下屬接受。

          (一)整理命令內(nèi)容,使其明白清楚。

          (二)嚴(yán)格遵循命令系統(tǒng)。

          (三)確認(rèn)下屬已徹底理解命令、指示。

          (四)使下屬樂于接受命令,并改進(jìn)他們的工作態(tài)度,增強(qiáng)工作積極性。

          (一)善于同其他管理人員合作,彼此協(xié)助。

          (二)要了解同事,樂于接受批評(píng)意見。

          (三)彼此交換信息、情報(bào),不越權(quán)行事。

          (一)選擇適當(dāng)?shù)膱鏊?,以親切的態(tài)度使下屬放松。

          (二)確保為下屬保密,使其樂于談話。

          (三)留心傾聽,適當(dāng)?shù)馗胶秃驮儐?,使下屬無所不談。

          (四)應(yīng)注意不要輕易承諾。

          (一)認(rèn)識(shí)到人是有差異的,充分發(fā)揮每個(gè)人的個(gè)性,尊重下屬的人格。

          (二)把握工作人員的共同心理和需要。

          (三)公平對(duì)待下屬,獲得下屬信賴。

          (四)培養(yǎng)下屬的積極性,尊重他們的意見和建議,避免過分的監(jiān)督。

          (五)妥善解決下屬工作和生活中的問題。

          (一)根據(jù)每個(gè)人員的知識(shí)、能力安排合適的崗位,做到人盡其才,才盡其用。

          (二)加強(qiáng)對(duì)請(qǐng)假、怠工等有礙工作的情況的管理,排除工作上的障礙。

          (三)給下屬以適當(dāng)?shù)募?lì),使其對(duì)工作產(chǎn)生榮譽(yù)感,形成良好的開端,增強(qiáng)工作的興趣。

          (四)有效地實(shí)施訓(xùn)練,增強(qiáng)下屬工作的能力。

          (一)不要戴有色眼鏡看人。

          (二)不以個(gè)人偏好衡量別人。

          (三)冷靜觀察實(shí)際工作情況,不要使下屬產(chǎn)生受人監(jiān)視的感覺。

          (四)利用日常的接觸、面談、調(diào)查,不可探究不必要知道的問題,不故意干涉過問,嚴(yán)守下屬的秘密,公私分明。

          (一)不失時(shí)機(jī)地加以稱贊,即使是小的行為也不要忽視,同時(shí)不可忽視默默無聞、踏實(shí)肯干的下屬。

          (二)明確下屬權(quán)責(zé)后,不要作不必要的干涉。盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作。

          (三)鼓勵(lì)下屬提出自己的見解,并誠心接受,尊重下屬的意見。

          (四)鼓勵(lì)并尊重下屬的研究、發(fā)明,積極提倡創(chuàng)造性。

          (五)使下屬充分認(rèn)識(shí)到所從事工作的重要性,認(rèn)識(shí)自己是不可或缺的重要一員,以自己的工作為榮。

          (一)在合適的時(shí)間,要冷靜,避免沖動(dòng)。

          (二)在適當(dāng)?shù)膱鏊?,最好是一?duì)一情況下。

          (三)適可而止,不無端諷刺、一味苛責(zé)。

          (四)不拐彎抹角,要舉出事實(shí)。

          (五)寓激勵(lì)于批評(píng)中。

          (一)考察接班人的判斷力。

          (二)考察接班人的獨(dú)立行動(dòng)能力。

          (三)培養(yǎng)接班人的協(xié)調(diào)、溝通能力。

          (四)培養(yǎng)接班人的分析能力。

          (五)培養(yǎng)接班人的責(zé)任感和工作積極性。

          幼兒園管理人員的師德師風(fēng)培訓(xùn)方案篇十一

          1、在提升卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高績效執(zhí)行力的基礎(chǔ)上,轉(zhuǎn)變管理觀念、改善管理方法,提高員工責(zé)任心及企業(yè)歸屬感。

          2、此外,宣導(dǎo)公司的企業(yè)文化,增強(qiáng)員工凝聚力、降低員工流失率將作為管理者年度考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。

          1、專業(yè)技能提升

          2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

          3、后備人才培養(yǎng)

          4、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力水平提升

          5、企業(yè)文化建設(shè)與傳播等方面

          1、應(yīng)注重理論講授

          2、聯(lián)系管理者豐富的.工作經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行案例剖析與分享

          3、在選擇授課講師上,應(yīng)傾向于外聘行業(yè)專家講師

          4、也可由公司資深績優(yōu)中高管擔(dān)當(dāng);

          (1)一般適用于中層管理者通用技能的培訓(xùn)包括:非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、九型人格測試與分析、高級(jí)商務(wù)禮儀、公關(guān)能力、情緒管理、團(tuán)隊(duì)復(fù)制、壓力管理及自我激勵(lì)。

          (2)管理技能及其他培訓(xùn)課程包括:卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高績效執(zhí)行力提升訓(xùn)練、目標(biāo)管理、5s管理、激勵(lì)藝術(shù)、高效會(huì)議組織、高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

          幼兒園管理人員的師德師風(fēng)培訓(xùn)方案篇十二

          以增長管理知識(shí)與提高管理技能為目的,透過專家設(shè)計(jì)、專家講授的課程體系。涵蓋綜合管理、生產(chǎn)管理、營銷管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等內(nèi)容。課程對(duì)象一般針對(duì)管理人員或欲從事管理工作的人員。具備以下特點(diǎn):

          科學(xué)性:課程必須符合現(xiàn)代管理與社會(huì)發(fā)展的趨勢,遵循科學(xué)原理,理論依據(jù)正確與實(shí)效;

          針對(duì)性:課程要針對(duì)不同人員層次的需求與現(xiàn)狀,有效提高學(xué)員的理論知識(shí)與實(shí)踐能力;

          趣味性:生動(dòng)形象、風(fēng)趣幽默的課程內(nèi)容通常吸引學(xué)員;

          實(shí)效性:切實(shí)提高學(xué)員的管理知識(shí)與實(shí)踐能力為依托。

          贏在執(zhí)行:打造團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。

          企業(yè)成功=5%的戰(zhàn)略+95%的執(zhí)行,沒有執(zhí)行力,一切等于空談。若不解決企業(yè)執(zhí)行問題,就無企業(yè)核心競爭力可言---打造團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展必修課程。

          本課程營旨在全方位打造團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,從而提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力!用通俗的例子解釋執(zhí)行的理念與行為;用互動(dòng)的方式引導(dǎo)正確的執(zhí)行心態(tài)與執(zhí)行技能。

          幫助企業(yè)通過投資心態(tài),梳理企業(yè)的文化;通過投資整個(gè)團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提升,從而達(dá)到業(yè)績的提升;培養(yǎng)一批具有結(jié)果思維和客戶價(jià)值為一體的優(yōu)秀人才。

          幫助參與者:投資自己,讓自己通過培訓(xùn)與實(shí)踐逐漸成為信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、百分百責(zé)任的執(zhí)行型人才;將參與者打造成為職業(yè)、專業(yè)、敬業(yè)的職業(yè)化人才。

          課程時(shí)間:2天。

          參訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)高層、中層骨干及追求卓越執(zhí)行的職業(yè)人士。

          課程大綱:

          1.思考:你順序是什么?

          2.執(zhí)行力:企業(yè)不得不長期關(guān)注的主題。

          3.解讀企業(yè)執(zhí)行力問題。

          4.商界領(lǐng)袖談執(zhí)行力。

          5.什么是執(zhí)行兵法?

          (員工靠結(jié)果生存、企業(yè)只為結(jié)果買單)。

          1.員工和企業(yè)是什么關(guān)系?

          2.執(zhí)行是“我做了嗎”?

          3.做任務(wù)是陷阱、做結(jié)果是餡餅。

          4.做結(jié)果三思:結(jié)果是誰要的?結(jié)果要有什么?結(jié)果有什么用?

          5.九段秘書測試:請(qǐng)問你是幾段?結(jié)果值多少錢?

          6.如何獲得最佳的結(jié)果?結(jié)果思維、底線原則、外包理念。

          (鎖定責(zé)任,收獲結(jié)果)。

          1.理由源于責(zé)任是否鎖定。

          2.陷阱一:“請(qǐng)示”工作與推脫責(zé)任。

          3.陷阱二:“人多力量大”與推脫責(zé)任機(jī)會(huì)。

          4.領(lǐng)導(dǎo)只為結(jié)果買單、員工為結(jié)果而戰(zhàn)。

          5.4個(gè)步驟:結(jié)果定義、一對(duì)一的責(zé)任、跟蹤檢查、結(jié)果考核。

          6大執(zhí)行法則。

          1.服從法則:以服從為天職。

          2.目標(biāo)法則:盯準(zhǔn)一只野兔。

          3.冠軍法則:做自己擅長的,上帝助你成功。

          4.速度法則:先開槍再瞄準(zhǔn)。

          5.團(tuán)隊(duì)法則:利他就是利已。

          6.裸奔法則:沒有退路就是出路。

          管理好時(shí)間才能管理好事情。

          1.為什么人們總說“很忙”?

          2.時(shí)間守恒:時(shí)間在哪,執(zhí)行力就體現(xiàn)在哪。

          3.不良時(shí)間分配:哪里起火往哪里跑。

          4.最佳時(shí)間分配:永遠(yuǎn)做重要不緊急的。

          5.生命守恒:若不是現(xiàn)在,那是何時(shí)?

          6.時(shí)機(jī)守恒:與其盯著新聞,不如常照照鏡子。

          做好執(zhí)行首先經(jīng)營好自己。

          1.快樂基因:17個(gè)秘密。

          2.快樂入口一:abc情緒理論。

          3.快樂入口二:受益理論。

          4.快樂入口三:放下理論。

          5.快樂工作的方法:控制情緒、消除心理壓力。

          溝通無障礙、執(zhí)行有保障。

          1.溝通目的:鼓舞他人的行動(dòng)。

          2.溝通步驟:解碼、編碼、反饋。

          3.溝通底線:說對(duì)方想聽的,聽對(duì)方想說的。

          4.溝通策略一:與對(duì)方頻道同步(同理心)。

          5.溝通策略二:如果…更好…。

          6.溝通策略三:銷售你的建議(fab)。

          如何提高組織執(zhí)行力。

          1.人員流程:用對(duì)的人。

          2.戰(zhàn)略流程:做對(duì)的事。

          3.運(yùn)營流程:把事做對(duì)。

          1.戰(zhàn)略是管理者的事,執(zhí)行是員工的事;

          2.用人不疑、疑人不用;

          3.學(xué)謀略多,學(xué)規(guī)則少;

          4.管理制度變來變?nèi)?,朝令夕改?/p>

          5.制度變形,熟人環(huán)境沒有規(guī)則;

          6.管理者沒有常抓不懈;

          7.差不多就行;

          8.策略與制度本身不具有執(zhí)行性。

          1.戰(zhàn)略執(zhí)行失敗四大原因;

          2.運(yùn)用平衡計(jì)卡有效執(zhí)行戰(zhàn)略;

          3.戰(zhàn)略執(zhí)行的五個(gè)基本步驟;

          4.建立戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系。

          主管領(lǐng)導(dǎo)力決定員工執(zhí)行力。

          1.基本原理:抓糖原理與馬斯諾需求層次理論;

          2.激勵(lì)菜譜:4種不同人格類型的激勵(lì);

          3.2大關(guān)鍵:即時(shí)性與創(chuàng)意性;

          4.實(shí)戰(zhàn)演練:訓(xùn)練你的真誠贊美;

          5.頭腦風(fēng)暴:寫下10種可操作的小激勵(lì)策略。

          1.理解教練:教練是什么?

          2.注意事項(xiàng):如何當(dāng)好教練?

          3.日常教導(dǎo):中層管理的“三忌”與“三問”;

          4.管理猴子:別讓猴子跳回你的背上的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn);

          5.教導(dǎo)下屬:離場管理的7個(gè)步驟。

          1.理解領(lǐng)導(dǎo)力:塑造自身影響力與人格魅力;

          2.聚人先造夢:如何成為有跟隨者的領(lǐng)導(dǎo)?

          3.做事先安人:如何用對(duì)人做對(duì)事?

          4.修人先修路:如何“修路”提高效率?

          5.育人先育魂:如何善用文化的力量?

          幼兒園管理人員的師德師風(fēng)培訓(xùn)方案篇十三

          公司通過前期培訓(xùn)調(diào)查問卷對(duì)員工培訓(xùn)需求作了一番摸底調(diào)研,根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需要,分層次,分類別地開展內(nèi)容豐富,形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。

          培訓(xùn)內(nèi)容:各崗位專業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)道德和職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)、交流與溝通能力培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)講師的培訓(xùn)、提升管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)等。

          公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員。

          開拓戰(zhàn)略性思維,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策能力和管理能力,通過參加企業(yè)高端論壇、峰會(huì)、年會(huì);到國內(nèi)外成功企業(yè)參加學(xué)習(xí),參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。

          中層管理干部。

          1、管理實(shí)務(wù)、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等培訓(xùn),可特邀嘉賓(相關(guān)專培訓(xùn)計(jì)劃方案業(yè)專家進(jìn)行專題講座)到公司集中授課或組織相關(guān)人員參加專場講座(參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu))。

          2、積極鼓勵(lì)和支持自我參加學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn);。

          3、組織中層干部到關(guān)聯(lián)企業(yè)或大型企業(yè)參觀學(xué)習(xí),開闊眼界。拓展思路。掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn),學(xué)以致用到自己的企業(yè)當(dāng)中來。

          專業(yè)技術(shù)人員。

          根據(jù)上述三大類培訓(xùn)對(duì)象擬定具體參加培訓(xùn)人員,包括人事行政、財(cái)務(wù)、設(shè)計(jì)人員、對(duì)外技服、生產(chǎn)、采購、倉庫等。

          培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu):

          1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,各部門積極配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃;。

          2、在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜,因材施教,內(nèi)培和外培相結(jié)合,基地培訓(xùn)(拓展訓(xùn)練、校園基地等)和現(xiàn)場培訓(xùn)(本單位、協(xié)作單位、客戶單位現(xiàn)場學(xué)習(xí))相結(jié)合,采取技能演練,鑒定考試等靈活多樣形式(對(duì)員工培訓(xùn)效果評(píng)測方法);在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合,選擇最佳方法和形式,組織開展培訓(xùn)。

          3、企業(yè)內(nèi)部兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè):

          1)、按照“誰管人,誰培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則輔以人事部培訓(xùn)渠道、培訓(xùn)資料提供組織培訓(xùn),(根據(jù)此原則擬定公司上層領(lǐng)導(dǎo)、中層管理干部有義務(wù)加入到內(nèi)培隊(duì)伍中)。

          2)、根據(jù)企業(yè)員工專業(yè)特長及性格特點(diǎn),積極整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用,選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)、員工真正需求的培訓(xùn)教材或講義,促使資源的共享和知識(shí)的鞏固和深化。(感興趣的員工加入)。

          3)、外出培訓(xùn)人員轉(zhuǎn)化為內(nèi)培員,培訓(xùn)后要寫書面材料報(bào)告(培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)主題、培訓(xùn)大致內(nèi)容、培訓(xùn)效果、是否有新知識(shí)點(diǎn)可供同仁分享)給人事部門;必要時(shí)由人事部門與外培人員溝通協(xié)調(diào)把外培信息轉(zhuǎn)化為內(nèi)培資料在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。(企業(yè)所有參加過外培的員工都有義務(wù)和責(zé)任加入)。

          4)、各部門業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人需加強(qiáng)現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮業(yè)務(wù)部門的主觀能動(dòng)性,積極主動(dòng)深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實(shí)際問題,為企業(yè)營造培訓(xùn)無處不在的氛圍!

          通過資料查詢了解到早在1996年,當(dāng)時(shí)的國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部與國家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)發(fā)布了《企業(yè)職工培訓(xùn)規(guī)定》,在第二十一條規(guī)定,企業(yè)應(yīng)按照以下國家規(guī)定提取、使用職工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi):職工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)按照職工工資總額的1.5%—2.5%計(jì)取。

          培訓(xùn)預(yù)算:內(nèi)部培訓(xùn):

          外部培訓(xùn):

          確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效性。

          建立完善的培訓(xùn)檔案資料;。

          建立員工培訓(xùn)培訓(xùn)情況反饋制度。

          加大檢查指導(dǎo)力度(將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培的績效考評(píng)、職位晉升等掛鉤)主要目的是實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。

          培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習(xí)主動(dòng)性,建立一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是人事部義不容辭的職責(zé),我們一定要站在公司建設(shè)具有永久競爭力的企業(yè)戰(zhàn)略高度上重視員工的學(xué)習(xí)和成長,就必須落實(shí)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。

          人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們企業(yè)總是覺得人才梯隊(duì)難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,而人才的培養(yǎng),來源于員工通過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)技能,打造一支高效率的團(tuán)隊(duì),從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠(yuǎn)基業(yè)常青!

          幼兒園管理人員的師德師風(fēng)培訓(xùn)方案篇十四

          4月24日——29日參加了呼倫貝爾市中小學(xué)中層干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí)了六天。這短暫的六天學(xué)習(xí)生活很忙碌但也很充實(shí)。本次培訓(xùn)給我最大的震撼就是沒有外請(qǐng)知名專家,九位主講教師均來自呼倫貝爾市一線的校長和研修學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)。他們的講座雖沒有高深的理論,但都貼近實(shí)際,正是我們所急需的,幫助我找到了工作的方向,也解決了日常工作中的許多困惑。歸納起來共分三個(gè)方面的內(nèi)容:

          一是對(duì)學(xué)校中層干部專業(yè)發(fā)展的要求,主題是“學(xué)校中層干部領(lǐng)導(dǎo)力提升”、“學(xué)校環(huán)節(jié)干部的素養(yǎng)與專業(yè)發(fā)展”。二是對(duì)學(xué)校教學(xué)管理的指導(dǎo),主題是“課堂教學(xué)有效性分析”、“校本教研實(shí)施的策略與方法”、“中小學(xué)常規(guī)教學(xué)管理中的幾個(gè)突出問題的探討”。三是對(duì)校園文化及師德標(biāo)準(zhǔn)的解讀,主題是“校園文化建設(shè)介紹”、“學(xué)校德育建設(shè)與教師心理健康”、“教師專業(yè)化發(fā)展”“教育政策法規(guī)解讀”?,F(xiàn)將與學(xué)校教學(xué)實(shí)際密切相關(guān)的、與日常教學(xué)管理有指導(dǎo)意義的內(nèi)容整理如下:

          一、呼倫貝爾市研修學(xué)院史曉磊主講的“教學(xué)常規(guī)管理中幾個(gè)突出問題的探討”。

          主要觀點(diǎn):“關(guān)于改革與創(chuàng)新——就是把常規(guī)的教學(xué)做實(shí)、做好,做出非常規(guī)的效果來,這就是創(chuàng)新?!?/p>

          (一)教學(xué)常規(guī)管理和教學(xué)研究中存在的問題。

          1、集體備課不夠精細(xì)、實(shí)效性不強(qiáng)或者流于形式。

          2、課堂教學(xué)方法陳舊、不適應(yīng)學(xué)生身心發(fā)展要求,課堂教學(xué)效率較低。

          3、質(zhì)量檢測沒有充分發(fā)揮其診斷、激勵(lì)和發(fā)展的功能。

          4、課題研究沒有從教學(xué)實(shí)際出發(fā),去著力解決教學(xué)中的問題或困惑,而是為了課題的課題。

          (二)對(duì)教學(xué)常規(guī)管理和課題研究工作的思考與建議。

          1、抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)(教研組、備課組),有效開展集體備課,提高教學(xué)效果。

          2、以啟發(fā)式教學(xué)思想為主導(dǎo),靈活運(yùn)用多種教學(xué)方法,充分培養(yǎng)學(xué)生能力,全面提高課堂教學(xué)效率。

          3、全面發(fā)揮考試的診斷與激勵(lì)功能,認(rèn)真做好質(zhì)量分析,促進(jìn)教學(xué)發(fā)展。

          4、指導(dǎo)教師進(jìn)行課題研究,喚醒教師的問題意識(shí),有效促進(jìn)教師走出教學(xué)瓶頸,持續(xù)提高執(zhí)教能力。

          (三)合理實(shí)施課堂提問并能夠進(jìn)行必要的追問。

          1、根據(jù)教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)構(gòu)想的主問題,選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)、以恰當(dāng)?shù)姆绞教釂枺匾獣r(shí)對(duì)主問題進(jìn)行變通處理。

          2、根據(jù)課堂變化的學(xué)情,臨時(shí)提出一些散問題,以便引起學(xué)生注意或者促進(jìn)學(xué)生掌握知識(shí)或者啟發(fā)學(xué)生思考。

          3、提問精當(dāng)并有一定順序,避免膚淺、雜亂的碎問。減少自問自答、集體回答、是非問答等情況。

          “提——好問題”是教師在備課中要認(rèn)真考慮的?!疤岷谩獑栴}”是教師在教學(xué)實(shí)施過程中,要善于把握的,教師要善于啟發(fā)學(xué)生。

          幼兒園管理人員的師德師風(fēng)培訓(xùn)方案篇十五

          為了提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)和專業(yè)技能,增強(qiáng)企業(yè)在市場中的競爭能力,公司決定對(duì)員工進(jìn)行有效培訓(xùn),特?cái)M定公司2012年度培訓(xùn)計(jì)劃方案。

          前言。

          公司通過前期培訓(xùn)調(diào)查問卷對(duì)員工培訓(xùn)需求作了一番摸底調(diào)研,根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需要,分層次,分類別地開展內(nèi)容豐富,形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。

          培訓(xùn)內(nèi)容:各崗位專業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)道德和職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)、交流與溝通能力培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)講師的培訓(xùn)、提升管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)等。

          培訓(xùn)對(duì)象:

          公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員。

          1、開拓戰(zhàn)略性思維,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策能力和管理能力,通過參加企業(yè)高端論壇、峰會(huì)、年會(huì);到國內(nèi)外成功企業(yè)參加學(xué)習(xí),參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。

          1、管理實(shí)務(wù)、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等培訓(xùn),可特邀嘉賓(相關(guān)專培訓(xùn)計(jì)劃方案業(yè)專家進(jìn)行專題講座)到公司集中授課或組織相關(guān)人員參加專場講座。(參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu))。

          2、積極鼓勵(lì)和支持自我參加學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn);。

          3、組織中層干部到關(guān)聯(lián)企業(yè)或大型企業(yè)參觀學(xué)習(xí),開闊眼界。拓展思路。掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn),學(xué)以致用到自己的企業(yè)當(dāng)中來。

          專業(yè)技術(shù)人員。

          根據(jù)上述三大類培訓(xùn)對(duì)象擬定具體參加培訓(xùn)人員,包括人事行政、財(cái)務(wù)、設(shè)計(jì)人員、對(duì)外技服、生產(chǎn)、采購、倉庫等。

          培訓(xùn)體系構(gòu)建。

          培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu):

          培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制:

          內(nèi)部培訓(xùn)的講師每授課一堂200元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì);年底從培訓(xùn)講師隊(duì)伍里評(píng)選出優(yōu)秀內(nèi)培講師(態(tài)度積極、授課方式靈活、授課內(nèi)容貼合所需,能幫助員工解決實(shí)際問題。

          培訓(xùn)措施及要求:

          1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,各部門積極配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃;。

          2、在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜,因材施教,內(nèi)培和外培相結(jié)合,基地培訓(xùn)(拓展訓(xùn)練、校園基地等)和現(xiàn)場培訓(xùn)(本單位、協(xié)作單位、客戶單位現(xiàn)場學(xué)習(xí))相結(jié)合,采取技能演練,鑒定考試等靈活多樣形式(對(duì)員工培訓(xùn)效果評(píng)測方法);在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合,選擇最佳方法和形式,組織開展培訓(xùn)。

          3、企業(yè)內(nèi)部兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè):

          1)、按照“誰管人,誰培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則輔以人事部培訓(xùn)渠道、培訓(xùn)資料提供組織培訓(xùn),(根據(jù)此原則擬定公司上層領(lǐng)導(dǎo)、中層管理干部有義務(wù)加入到內(nèi)培隊(duì)伍中)。

          2)、根據(jù)企業(yè)員工專業(yè)特長及性格特點(diǎn),積極整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用,選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)、員工真正需求的培訓(xùn)教材或講義,促使資源的共享和知識(shí)的鞏固和深化。(感興趣的員工加入)。

          3)、外出培訓(xùn)人員轉(zhuǎn)化為內(nèi)培員,培訓(xùn)后要寫書面材料報(bào)告(培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)主題、培訓(xùn)大致內(nèi)容、培訓(xùn)效果、是否有新知識(shí)點(diǎn)可供同仁分享)給人事部門;必要時(shí)由人事部門與外培人員溝通協(xié)調(diào)把外培信息轉(zhuǎn)化為內(nèi)培資料在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。(企業(yè)所有參加過外培的員工都有義務(wù)和責(zé)任加入)。

          4)、各部門業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人需加強(qiáng)現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮業(yè)務(wù)部門的主觀能動(dòng)性,積極主動(dòng)深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實(shí)際問題,為企業(yè)營造培訓(xùn)無處不在的氛圍!

          培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的預(yù)算及落實(shí)。

          通過資料查詢了解到早在1996年,當(dāng)時(shí)的國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部與國家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)發(fā)布了《企業(yè)職工培訓(xùn)規(guī)定》,在第二十一條規(guī)定,企業(yè)應(yīng)按照以下國家規(guī)定提取、使用職工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi):職工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)按照職工工資總額的1.5%―2.5%計(jì)取。

          培訓(xùn)預(yù)算:內(nèi)部培訓(xùn):

          外部培訓(xùn):

          確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效性;

          建立員工培訓(xùn)培訓(xùn)情況反饋制度;

          加大檢查指導(dǎo)力度(將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培的績效考評(píng)、職位晉升等掛鉤)主要目的是實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。

          將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。

          幼兒園管理人員的師德師風(fēng)培訓(xùn)方案篇十六

          提高基層管理人員的管理水平,推動(dòng)企業(yè)管理升級(jí)。

          各級(jí)經(jīng)理級(jí)以下管理人員。

          人力資源部:負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理、跟蹤、課程安排、老師的聘請(qǐng)、培訓(xùn)記錄、檔案整理、資料準(zhǔn)備等。

          各部門經(jīng)理:配合本次基層管理人員培訓(xùn)的時(shí)間安排、培訓(xùn)通報(bào)、人員組織、培訓(xùn)效果評(píng)估與考核。

          總經(jīng)辦:負(fù)責(zé)對(duì)人力資源部及各部經(jīng)理執(zhí)行情況的監(jiān)督與獎(jiǎng)懲。

          基層管理人員:指生產(chǎn)、品管、研發(fā)、倉儲(chǔ)等部門課長、組長、班長、管理員。

          1、培訓(xùn)內(nèi)容與方式

          1.1培訓(xùn)內(nèi)容分為兩部份,一是隊(duì)列訓(xùn)練,二是理論課程培訓(xùn);

          1.2隊(duì)列訓(xùn)練主要是培養(yǎng)基層管理人員的作風(fēng)、紀(jì)律、執(zhí)行力,并通過基層管理人員的隊(duì)列訓(xùn)練,推動(dòng)作業(yè)員的紀(jì)律觀念與執(zhí)行力的改善。

          1.3課程主要采取課堂培訓(xùn)、小組討論、互外活動(dòng)的形式展開培訓(xùn)。其目的是提高理論水平,提升管理質(zhì)量與效率,加強(qiáng)基層管理人員間的溝通,建立高績效團(tuán)隊(duì)。

          2、培訓(xùn)時(shí)間安排

          2.1培訓(xùn)時(shí)間為四個(gè)月,從七月一日開始至十月底結(jié)束;培訓(xùn)結(jié)束后發(fā)放由董事長簽發(fā)《企業(yè)管理培訓(xùn)》畢業(yè)證。

          2.2軍訓(xùn)時(shí)間安排為每周一、三、五早上6:00――7:20分。如遇雨天可在辦公大樓或車間進(jìn)行,晴天一律在藍(lán)球操場進(jìn)行。

          2.3課培訓(xùn)時(shí)間為每月第一、第三兩周星期日的上午9:00――11:30在公司辦公大樓會(huì)議室進(jìn)行培訓(xùn),每課堂培訓(xùn)時(shí)間為2.5h。

          2.4如進(jìn)行互外培訓(xùn)活動(dòng),時(shí)間由人力資源提前另行通知。

          3、隊(duì)列課程安排:

          3.1隊(duì)列訓(xùn)練主要訓(xùn)練其基本動(dòng)作要領(lǐng),立正、稍息、向左(右、后)轉(zhuǎn)、向左(右)看齊、齊步走、跑步走、正步走、跨立、蹲下等隊(duì)列動(dòng)作。

          3.2隊(duì)列動(dòng)作評(píng)估,每周五由行政總監(jiān)、人力資源部經(jīng)理、保安隊(duì)長進(jìn)行一次檢驗(yàn),并根據(jù)動(dòng)作要領(lǐng)進(jìn)行評(píng)分,檢測結(jié)果記入個(gè)人培訓(xùn)檔案。

          4、課程安排:

          5、培訓(xùn)的評(píng)估

          5.1基層管理人員培訓(xùn)反應(yīng)層評(píng)估,指收集基層管理人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)教師、教學(xué)方法、材料、設(shè)施、培訓(xùn)管理等各個(gè)方面的反應(yīng)情況,并進(jìn)行綜事評(píng)價(jià)。培訓(xùn)評(píng)主要采取兩種方式:一是理論筆試,二是現(xiàn)場調(diào)查問卷。

          5.1.1考試由各培訓(xùn)老師向人力資源部提交培訓(xùn)大綱同時(shí),須同時(shí)出考試試卷與試卷答案,由人力資源部復(fù)印后在每堂課結(jié)束后組織考試。

          5.1.2現(xiàn)場調(diào)查問卷由人力資源部組織調(diào)查收集并審核,首先是對(duì)受訓(xùn)人進(jìn)行調(diào)查,由受訓(xùn)人填寫后送人力資源部。

          5.1.3為確實(shí)檢驗(yàn)培訓(xùn)效果,調(diào)查問卷必須同時(shí)向員工發(fā)放一份調(diào)查問卷,讓員工對(duì)受訓(xùn)人的培訓(xùn)情況進(jìn)行評(píng)估,由人力資源部統(tǒng)一組織并收集評(píng)審。

          6、培訓(xùn)結(jié)果的運(yùn)用

          6.1培訓(xùn)實(shí)行百分制,其中軍訓(xùn)占總分的10%,考試占40%,員工對(duì)基層管理人員的行為改變占20%,生產(chǎn)效率、產(chǎn)品次品率、成本降低占30%。

          6.2考核在60分以下的除消09-20xx年兩年的`工資晉升與獎(jiǎng)金,兩年內(nèi)職務(wù)不予以晉升;考核在60-69分的,按公司政策如遇晉升或獎(jiǎng)金發(fā)放,按的50%給予發(fā)放;考核在70-79分的,如遇晉升或獎(jiǎng)金發(fā)放,按100%給予發(fā)放;考核分在80-89分的,如遇晉升或獎(jiǎng)金發(fā)放,按120%給予發(fā)放;考核在90分以上的,如遇晉升或獎(jiǎng)金發(fā)放,按150%給予發(fā)放。

          幼兒園管理人員的師德師風(fēng)培訓(xùn)方案篇十七

          xx年,xxxx認(rèn)真貫徹兵團(tuán)、農(nóng)二師安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作有關(guān)精神,按照繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)要求,扎實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)宣傳教育行動(dòng),以全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展為首要,努力拓展培訓(xùn)空間;以全方位服務(wù)企業(yè)為宗旨,不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量;以誠信和諧為基礎(chǔ),積極開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)各項(xiàng)工作,為促進(jìn)我市安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定好轉(zhuǎn)起到了積極作用。現(xiàn)將全年安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作情況匯報(bào)如下:

          金川礦業(yè)牢固把握發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),安全第一責(zé)任理念,在思想上更加重視安全培訓(xùn),在行動(dòng)上更加自覺地抓好安全培訓(xùn)。把安全教育培訓(xùn)工作作為“安全生產(chǎn)年”的重要內(nèi)容,將其列入全年重點(diǎn)工作計(jì)劃,明確工作任務(wù)、明確工作責(zé)任、明確推進(jìn)時(shí)間,切實(shí)抓落實(shí)。全市安全教育培訓(xùn)工作與安全生產(chǎn)其它工作已形成了“相互借助、相互配合、相互協(xié)調(diào)、相互支撐”的關(guān)系,建立了“互助共贏”的工作機(jī)制。

          (一)落實(shí)安全生產(chǎn)培訓(xùn)責(zé)任,建立健全培訓(xùn)工作機(jī)制。

          一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)安全培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,明確了責(zé)任部門、職責(zé)分工和工作措施,做到“四個(gè)到位”:即,領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、責(zé)任到位、宣傳教育到位,努力形成政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)督、企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)全面負(fù)責(zé)、群眾廣泛參與、輿論媒體監(jiān)督的安全培訓(xùn)工作格局。

          二是強(qiáng)化制度保障。年初制訂了《20xx年金川礦業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)實(shí)施方案》,完善了各項(xiàng)培訓(xùn)考核制度,對(duì)安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作的原則、機(jī)構(gòu)、師資、范圍、內(nèi)容、考核發(fā)證、經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督管理、處罰與獎(jiǎng)勵(lì)等作了明確規(guī)定,推動(dòng)安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理走上制度化、規(guī)范化的軌道。

          (二)推動(dòng)全員教育培訓(xùn),提高全民安全意識(shí)。

          一是加強(qiáng)安全監(jiān)管人員教育培訓(xùn)。20xx年,組織全礦工作人員、安委會(huì)成員單位安管人員和各區(qū)隊(duì)安全管理人員50余人,累計(jì)參加上級(jí)各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)60余人次。采取“走出去”的形式部門安全監(jiān)管人員。學(xué)習(xí)外地安全監(jiān)管的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

          二是抓好“三項(xiàng)崗位人員”的安全教育培訓(xùn)。對(duì)本礦的三類人員,形成了全方位的安全培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。20xx年,全礦培訓(xùn)安全生產(chǎn)管理人員30人,完成全年計(jì)劃的117%;培訓(xùn)特種作業(yè)人員150人,完成全年計(jì)劃的113%。其中:電工人20,焊工20人,危險(xiǎn)物品作業(yè)15人、礦山救護(hù)作業(yè)25人、礦山提升作業(yè)30人,其他作業(yè)40人。

          三是有效開展安全生產(chǎn)知識(shí)普及工作。20xx年,我們以“安全生產(chǎn)月”、“宣傳咨詢?nèi)铡被顒?dòng)為契機(jī),通過電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體的新聞報(bào)道、專題采訪、署名文章、開設(shè)專欄、專題講座等形式,緊緊圍繞“安全責(zé)任、重在落實(shí)”的主題,開展了形式多樣、內(nèi)容新穎、貼近實(shí)際、富有成效的活動(dòng),進(jìn)一步普及了安全常識(shí)和基本技能,達(dá)到了提高安全生產(chǎn)的意識(shí),強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的目的。在“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間全市共開展多次宣傳活動(dòng),展出安全展牌掛橫幅、貼標(biāo)語,發(fā)放宣傳資料,使全礦員工受到各種形式的安全教育。

          (三)創(chuàng)新培訓(xùn)體系,不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量。

          一是規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容。今年在課程設(shè)置上,我們更加側(cè)重五個(gè)方面內(nèi)容的教學(xué):安全法規(guī)、專業(yè)技術(shù)、職業(yè)病防治、礦山救護(hù)(人體急救)和實(shí)際操作技能。按照學(xué)用結(jié)合、因材施教的要求,各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)積極深入企業(yè)調(diào)研,結(jié)合不同類型、不同層次的崗位特點(diǎn)和培訓(xùn)需求,緊緊圍繞安全生產(chǎn)工作實(shí)際精編教案,更新培訓(xùn)內(nèi)容,做到培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)范化。

          二是改進(jìn)培訓(xùn)方式。在培訓(xùn)方式上,靈活多樣。有集中(學(xué)習(xí)、食宿)培訓(xùn),;既有白天學(xué)習(xí),有晚培訓(xùn);有集中授課,又有分散自學(xué)。根據(jù)企業(yè)實(shí)際,充分尊重和考慮企業(yè)的工學(xué)矛盾,合理安排培訓(xùn)時(shí)間,既保證了培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí),又保證了企業(yè)的正常生產(chǎn),從而提升了培訓(xùn)質(zhì)量。通過生動(dòng)的案例、精辟的講解,提升了安全管理能力,對(duì)全礦基層監(jiān)察人員、企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全管理人員進(jìn)行了培訓(xùn)教育。

          (四)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)工作,努力強(qiáng)化培訓(xùn)管理水平。

          一是加強(qiáng)執(zhí)法檢查促培訓(xùn)。把安全培訓(xùn)納入安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查的重要內(nèi)容,開展各類人員持證上崗和安全培訓(xùn)情況專項(xiàng)檢查。深入建筑施工企業(yè)逐工種、逐崗位排查登記從業(yè)人員持證上崗情況,摸清企業(yè)培訓(xùn)教育底數(shù)。我市開展了3期工程施工作業(yè)人員培訓(xùn)班,共培訓(xùn)工程施工作業(yè)人員270余人。

          二是強(qiáng)化教育培訓(xùn)過程管理。為更好地開展各項(xiàng)培訓(xùn)考核工作,我們以規(guī)范管理入手,堅(jiān)決杜絕任何形式的輕視麻痹思想,建立一整套規(guī)范合理的規(guī)章制度和辦事程序,嚴(yán)格按照省安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)考核大綱要求制訂教學(xué)計(jì)劃,組織好每一期培訓(xùn)班。根據(jù)特種作業(yè)人員和安全生產(chǎn)管理人員的不同特點(diǎn),優(yōu)化培訓(xùn)方案,突出教學(xué)重點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)員管理。在開班儀式上,從組織紀(jì)律、考勤管理、培訓(xùn)目的等方面入手,增強(qiáng)學(xué)員的紀(jì)律觀念和學(xué)習(xí)自覺性;在教學(xué)過程中,堅(jiān)持教案檢查制度,聽課制度和教學(xué)質(zhì)量評(píng)議制度以及教學(xué)效果反饋制度;通過培訓(xùn),使學(xué)員真正掌握了安全生產(chǎn)知識(shí),提高了安全生產(chǎn)技能,增強(qiáng)了事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。

          一是參與安全培訓(xùn)的積極性不夠。一方面,個(gè)別人員對(duì)安全培訓(xùn)不重視、安全投入不足、存在僥幸心理現(xiàn)象。另一方面,外來務(wù)工人員整體文化程度不高,缺乏必要的安全知識(shí)和自我保護(hù)能力,不知道或不想去進(jìn)行安全培訓(xùn)。

          二是教育教學(xué)資源有限。目前,我市安全生產(chǎn)培訓(xùn)的教學(xué)方法總體還是比較單一。行業(yè)教師缺乏,師資力量薄弱,少數(shù)授課老師教學(xué)照本宣科,創(chuàng)新不夠。開班學(xué)員的組成對(duì)象比較雜亂,對(duì)不同單位性質(zhì)或不同文化層面的學(xué)生,“一鍋煮”現(xiàn)象比較普遍。

          三是安全生產(chǎn)培訓(xùn)規(guī)范化程度不高。安全培訓(xùn)的資金、人力、精力上的投入不足,考核人員監(jiān)考不夠嚴(yán)格,培訓(xùn)規(guī)范程度有所欠缺。

          20xx年,我們將牢固樹立科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展理念,深入貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針,以全面落實(shí)國務(wù)院促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的意見,以及兵團(tuán)、二師關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的意見為主線,圍繞落實(shí)全市安全生產(chǎn)主要目標(biāo)任務(wù),完善培訓(xùn)機(jī)制,改進(jìn)培訓(xùn)考核方式,創(chuàng)新工作思路,進(jìn)一步提升全礦安全培訓(xùn)教育的水平和質(zhì)量。突出抓好以下工作:

          一是進(jìn)一步開展新文件、新法律法規(guī)宣傳教育工作。組織全市礦委會(huì)各成員單位主要領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)模企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全管理人員,采取會(huì)議傳達(dá)、集中學(xué)習(xí)、專家宣講、分散自學(xué)等多種方式,深入開展國發(fā)40號(hào)文、省政府81號(hào)文、《危險(xiǎn)化學(xué)品管理?xiàng)l例》、《職業(yè)病防治法》宣傳學(xué)習(xí),緊緊抓住堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展這個(gè)主題,加深新文件、新法律法規(guī)精神的理解,為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)安全生產(chǎn)工作創(chuàng)造有利的社會(huì)輿論氛圍。

          二是進(jìn)一步抓好“三項(xiàng)崗位人員”安全培訓(xùn)。采取因人、因工種施教的方法,根據(jù)不同工種、文化程度和工作經(jīng)歷,采取不同的教學(xué)方法,滿足不同層次學(xué)習(xí)人員的學(xué)習(xí)需求。切實(shí)做到統(tǒng)一試卷、統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一教材的“三統(tǒng)一”,嚴(yán)守培訓(xùn)學(xué)時(shí),保證培訓(xùn)質(zhì)量。認(rèn)真開展教學(xué)研究,逐步統(tǒng)一課件,試行計(jì)算機(jī)教學(xué)模式。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)教師的培養(yǎng)和考核,提高教師的專業(yè)和教學(xué)水平。加大對(duì)“三類人員”培訓(xùn)考核的宣傳教育和執(zhí)法力度,持證上崗率達(dá)到100%。

          三是進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)隊(duì)伍建設(shè)。嚴(yán)格按照“教考分離”原則,切實(shí)把好培訓(xùn)考核關(guān)。抓好師資隊(duì)伍建設(shè),完善制度加強(qiáng)管理。按照結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)對(duì)口、專兼結(jié)合的原則,把師資配足、配強(qiáng),不斷提高師資隊(duì)伍的教學(xué)能力和教學(xué)水平,逐步在全礦建成一支理論水平、業(yè)務(wù)能力與新形勢、新任務(wù)、新要求相適應(yīng)、門類齊全的安全生產(chǎn)培訓(xùn)師資隊(duì)伍。高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成全年培訓(xùn)任務(wù)。

          四是進(jìn)一步提高培訓(xùn)質(zhì)量。根據(jù)國家和自治區(qū)、市有關(guān)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作的規(guī)定和要求,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全市安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督管理、檢查考核、證書制作與發(fā)放,要進(jìn)一步豐富教育培訓(xùn)的形式和手段,增強(qiáng)教育培訓(xùn)的科學(xué)性、針對(duì)性和時(shí)效性,嚴(yán)把培訓(xùn)考核質(zhì)量關(guān)。

          五是創(chuàng)建安全培訓(xùn)示范企業(yè)。培育一批重視職工安全培訓(xùn)、保障安全培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、創(chuàng)新培訓(xùn)方法、全面持證上崗的企業(yè)。推廣這些企業(yè)好經(jīng)驗(yàn)、好做法,指導(dǎo)和督促全市生產(chǎn)經(jīng)營單位向示范企業(yè)學(xué)習(xí),全面落實(shí)安全培訓(xùn)工作,切實(shí)從源頭上杜絕安全生產(chǎn)隱患,減少事故的發(fā)生。

          六是強(qiáng)化企業(yè)班組培訓(xùn)工程建設(shè)。以班組長和高危行業(yè)企業(yè)一線操作人員為重點(diǎn),全面推進(jìn)企業(yè)全員安全培訓(xùn);以企業(yè)自主培訓(xùn)為主,實(shí)施企業(yè)班組培訓(xùn)工程;加強(qiáng)班組長能力建設(shè),培養(yǎng)一批埋頭若干、善于管理的優(yōu)秀班組、班組長和群眾安全監(jiān)督員;開展班組內(nèi)部培訓(xùn),確保員工做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)。督促企業(yè)把安全生產(chǎn)工作的重心下移至現(xiàn)場、關(guān)口前移至班組,通過班組人人平安實(shí)現(xiàn)企業(yè)個(gè)個(gè)安全。

          七是創(chuàng)新工作方式。積極探索對(duì)農(nóng)民工、外來務(wù)工人員培訓(xùn)教育新路子。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民工安全培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),充分利用社區(qū)、村級(jí)組織現(xiàn)有的遠(yuǎn)程教育場所的資源,通過播放安全知識(shí)專題片等形式,加強(qiáng)對(duì)外來務(wù)工人員安全生產(chǎn)基礎(chǔ)教育。深化全員安全培訓(xùn)工程,創(chuàng)新培訓(xùn)方法。加大對(duì)各區(qū)隊(duì)的安全培訓(xùn)違法行為查處力度,將安全培訓(xùn)執(zhí)法檢查列入安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查的重要內(nèi)容。

          幼兒園管理人員的師德師風(fēng)培訓(xùn)方案篇十八

          內(nèi)容制定

          (一):長期計(jì)劃

          (二):短期計(jì)劃

          短期計(jì)劃指針對(duì)每項(xiàng)不同科目、內(nèi)容的培訓(xùn)活動(dòng)或課程的具體計(jì)劃。制訂培訓(xùn)活動(dòng)詳細(xì)計(jì)劃的步驟如下:

          1.確立訓(xùn)練目的—闡明培訓(xùn)計(jì)劃完成后,受訓(xùn)人應(yīng)有的收效。

          2.設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃的大綱及期限—為培訓(xùn)計(jì)劃提供基本結(jié)構(gòu)和時(shí)間階斷的安排。

          5.制訂控制措施—采用登記、例會(huì)匯報(bào)、流動(dòng)檢查等控制手段,監(jiān)督培訓(xùn)計(jì)劃的進(jìn)展。

          注意問題

          年度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂

          年度培訓(xùn)計(jì)劃的組織

          培訓(xùn)總結(jié)

          培訓(xùn)效果評(píng)估

          四、培訓(xùn)主題

          團(tuán)隊(duì)合作與團(tuán)隊(duì)的建立

          領(lǐng)導(dǎo)能力、指導(dǎo)與授權(quán)

          變革管理與變革導(dǎo)向

          溝通與人際關(guān)系的技巧

          樹立激勵(lì)機(jī)制

          對(duì)技能培訓(xùn)內(nèi)容反復(fù)練習(xí)

          五、企業(yè)培訓(xùn)-《贏在執(zhí)行》課程資料

          第一部分:鑄造執(zhí)行力的3個(gè)要素

          一、要素一:結(jié)果導(dǎo)向(員工靠結(jié)果生存、企業(yè)只為結(jié)果買單)

          1.員工和企業(yè)是什么關(guān)系?

          2.執(zhí)行是“我做了嗎”?

          3.做任務(wù)是陷阱、做結(jié)果是餡餅。

          4.做結(jié)果三思:結(jié)果是誰要的?結(jié)果要有什么?結(jié)果有什么用?

          5.如何獲得最佳的結(jié)果?結(jié)果思維、底線原則、外包理念。

          二、要素二:責(zé)任邏輯(鎖定責(zé)任,收獲結(jié)果)

          1.理由源于責(zé)任是否鎖定

          2.陷阱一:“請(qǐng)示”工作與推脫責(zé)任

          3.陷阱二:“人多力量大”與推脫責(zé)任機(jī)會(huì)

          4.領(lǐng)導(dǎo)只為結(jié)果買單、員工為結(jié)果而戰(zhàn)

          5.4個(gè)步驟:結(jié)果定義、一對(duì)一的責(zé)任、跟蹤檢查、結(jié)果考核

          三、要素三:6大執(zhí)行法則

          1.服從法則:以服從為天職

          2.目標(biāo)法則:盯準(zhǔn)一只野兔

          3.冠軍法則:做自己擅長的,上帝助你成功

          4.速度法則:先開槍再瞄準(zhǔn)

          5.團(tuán)隊(duì)法則:利他就是利已

          6.裸奔法則:沒有退路就是出路

          第二部分:如何提高個(gè)人執(zhí)行力

          一、效率做事:管理好時(shí)間才能管理好事情

          1.為什么人們總說“很忙”?

          2.時(shí)間守恒:時(shí)間在哪,執(zhí)行力就體現(xiàn)在哪

          3.不良時(shí)間分配:哪里起火往哪里跑

          4.最佳時(shí)間分配:永遠(yuǎn)做重要不緊急的

          5.生命守恒:若不是現(xiàn)在,那是何時(shí)?

          6.時(shí)機(jī)守恒:與其盯著新聞,不如常照照鏡子

          二、說對(duì)話辦對(duì)事:溝通無障礙、執(zhí)行有保障

          1.溝通目的:鼓舞他人的行動(dòng)

          2.溝通步驟:解碼、編碼、反饋

          3.溝通底線:說對(duì)方想聽的,聽對(duì)方想說的

          4.溝通策略一:與對(duì)方頻道同步(同理心)

          5.溝通策略二:如果…更好…

          第三部分:如何提高組織執(zhí)行力

          一、執(zhí)行的三個(gè)核心流程

          1.人員流程:用對(duì)的人

          2.戰(zhàn)略流程:做對(duì)的事

          3.運(yùn)營流程:把事做對(duì)

          二、組織執(zhí)行力8個(gè)誤區(qū)

          三、領(lǐng)導(dǎo)力決定團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力

          1.言行一致地實(shí)踐企業(yè)價(jià)值觀

          2.確立明確的目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的先后順序;

          3.持續(xù)檢查與督導(dǎo)

          4.對(duì)執(zhí)行者即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì);

          5.用人所長

          六、企業(yè)培訓(xùn)-總結(jié)

          “好的開始等于成功的一半”,新員工進(jìn)入公司最初階段的成長對(duì)于員工個(gè)人和企業(yè)都非常重要。新員工培訓(xùn)的成功離不開每一個(gè)細(xì)節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓(xùn)是企業(yè)管理的重要一環(huán),為員工順利融入企業(yè),進(jìn)而選擇長期發(fā)展邁出了堅(jiān)實(shí)的一步!

          培訓(xùn)題目:如何有效管理

          培訓(xùn)參加人:各部門領(lǐng)班以上管理人員

          培訓(xùn)提綱:

          2.什么是有效管理:簡單地說,就是迅速地執(zhí)行指令,使部門工作快速運(yùn)轉(zhuǎn),不推諉,不扯皮。

          3.主管、領(lǐng)班的工作職責(zé):

          (1)帶領(lǐng)員工作好當(dāng)日工作

          (2)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交-班的任務(wù)并及時(shí)回復(fù)

          (3)作好當(dāng)班次員工的工作安排

          (4)對(duì)本班次員工的考勤負(fù)責(zé)

          (5)對(duì)本班次員工的工作態(tài)度負(fù)責(zé),(關(guān)心員工、了解員工)

          (6)對(duì)本班次的衛(wèi)生負(fù)責(zé)

          (7)及時(shí)處理員工對(duì)客服務(wù)中出現(xiàn)的問題

          (8)及時(shí)解決賓客投訴并及時(shí)匯報(bào)上級(jí)。

          (9)作好下一班次的交接工作

          (10)具有優(yōu)秀的禮貌禮節(jié)和強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。

          4.角色轉(zhuǎn)換:(1)首先是服務(wù)員:直接為賓客服務(wù)、為服務(wù)員服務(wù)、直接為賓客服務(wù)要求管理人員具備豐富的專業(yè)基本知識(shí):即要熟知本崗位的標(biāo)準(zhǔn),程序(本月要考核) 為服務(wù)員服務(wù)要突破一個(gè)概念:任何人都是服務(wù)員。只不過是分工不同,你拿的薪水本身就是對(duì)你擁有的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的一種承認(rèn),你要運(yùn)用你的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)為賓客服務(wù),為服務(wù)員提供指導(dǎo)、幫助。為服務(wù)員服務(wù)要具有的基本要素:具備疑問解答的能力;具備員工違紀(jì)處理的能力;具備團(tuán)結(jié)員工的能力。既要講制度,又要將方法。

          5.管理手段:

          要對(duì)解決服務(wù)中存在問題的方案有準(zhǔn)備;要對(duì)會(huì)議中提出的問題有落實(shí)。

          (2)工作日記:工作日記是完善細(xì)化管理的一種記憶手段。每天現(xiàn)場工作很多,很亂。如不及時(shí)記錄,會(huì)遺忘, 后果是讓員工產(chǎn)生不信任感;上級(jí)交辦的事遺忘會(huì)打亂上級(jí)的計(jì)劃,有時(shí)會(huì)造成投訴。工作日記的記錄可分為兩種:簡單的是記錄當(dāng)日發(fā)生的和完成的事及第二天需要完成的事。 另一種是除了記錄上述內(nèi)容之外,還會(huì)寫一些工作體會(huì)和工作心得。

          (3)計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、反饋、落實(shí)。

          (4)凡事要有回復(fù),這是個(gè)執(zhí)行力的問題和認(rèn)真負(fù)責(zé)的問題。會(huì)形成 一種習(xí)慣?;貜?fù)能增強(qiáng)員工的責(zé)任心,回復(fù)能促進(jìn)管理人員提高素質(zhì)。

          (6)細(xì)節(jié)管理:

          7.管理能力:

          (1)解決問題的輕重緩急分辯能力。

          (2)管理中的靈活性,主動(dòng)性:靈活性:熟能生巧,一種情況是

          工作時(shí)間長,經(jīng)驗(yàn)積累多,應(yīng)知應(yīng)會(huì)就熟練;第二種情況是強(qiáng)制性

          培訓(xùn),強(qiáng)制性考核,和工資掛鉤

          2023高考備考攻略

          高考資訊推薦

          公文寫作

          公文寫作欄目提供優(yōu)質(zhì)工作總結(jié)工作計(jì)劃范文,行政公文,文秘知識(shí) ... [進(jìn)入專欄]

          熱門高校

          大學(xué)院校在線查

            報(bào)考信息

            動(dòng)態(tài)簡章計(jì)劃錄取分?jǐn)?shù)