雖然當(dāng)面道歉更真誠(chéng)，但是有時(shí)候你只能寫(xiě)信，無(wú)法和對(duì)方見(jiàn)面，或者認(rèn)為一封正式的道歉信是更妥當(dāng)?shù)淖龇āＴ诘狼感爬?，你需要?xiě)清楚自己的錯(cuò)誤和對(duì)方受到的傷害，并承擔(dān)起責(zé)任。很多時(shí)候，你還要提出補(bǔ)救辦法。如果你想達(dá)到好的道歉效果，最好寫(xiě)得清楚和真誠(chéng)一些。

方法1表達(dá)自己的歉意

1. 1寫(xiě)明目的。

   最好在一開(kāi)頭就說(shuō)明這是一封道歉信。這能讓對(duì)方對(duì)接下來(lái)會(huì)讀到的內(nèi)容做好準(zhǔn)備。讓他們清楚知道這是一封道歉信和你寫(xiě)信的目的。
2. 開(kāi)頭可以寫(xiě)：“我想為我所做的事情道個(gè)歉?！?/li>

3. 2說(shuō)明自己的錯(cuò)誤，并認(rèn)真對(duì)待。

   你承認(rèn)了自己是在道歉，那就表達(dá)歉意，說(shuō)清楚自己錯(cuò)在哪里。要把細(xì)節(jié)說(shuō)清楚，不要模棱兩可。誠(chéng)懇地談?wù)撟约旱腻e(cuò)誤能讓對(duì)方知道你真的知道自己做了什么。
4. 你可以說(shuō)：“我上周的行為很糟糕、失禮，而且很自私。你們的婚禮要慶祝的是你們兩人的幸福和愛(ài)情。我向女朋友求婚讓大家把焦點(diǎn)都轉(zhuǎn)到了我身上。這是很大的錯(cuò)誤?！?/li>

5. 3承認(rèn)你深深地傷害了對(duì)方。

   承認(rèn)他們受了傷，而且你知道這讓他們有多難過(guò)。最好也說(shuō)說(shuō)自己不是故意的。
6. 你可以說(shuō)：“朋友說(shuō)我的所作所為不但破壞了你們的婚禮，也影響了你們度蜜月的心情。這不是我的本意。我希望你們擁有很多快樂(lè)的回憶，可是我的自私行為破壞了這一切，讓你們的快樂(lè)打了折扣。也許我不能感同身受，但我可以肯定我的所作所為糟糕透了。

7. 4表達(dá)感激。

   當(dāng)然你不一定非得這樣寫(xiě)，不過(guò)可以的話，不妨感謝對(duì)方為你做過(guò)的事情。這能讓對(duì)方了解你的感激之情，也表明你的悔意。
8. 你可以說(shuō)：“你們一家人熱情地接納我，我這么做實(shí)在是太不應(yīng)該了。你不僅給了我哥哥無(wú)微不至的關(guān)懷。出乎意料的是你還給了我想都不敢想的巨大支持和友善。我這樣傷害你真是辜負(fù)了你對(duì)我的好。我也很討厭這樣的自己。”

9. 5承擔(dān)責(zé)任。

   道歉最終的是承擔(dān)責(zé)任，但這很難說(shuō)出口。哪怕別人也有責(zé)任，但在寫(xiě)信的時(shí)候就不要提了。你要做的是坦率地承認(rèn)自己的責(zé)任。雖然你可能事出有因，但也必須承認(rèn)你的行為確實(shí)傷害到了別人。
10. 你可以說(shuō)：“我可以給自己找借口，但是無(wú)論如何我都不應(yīng)該那么做。雖然我的出發(fā)點(diǎn)是好的，但這不重要，重要的是我錯(cuò)了。我愿意為自己的行為和給你帶來(lái)的傷害負(fù)責(zé)。”
11. 不要給自己找借口，但是你可以耐心地解釋一下。如果你覺(jué)得非常有必要，并認(rèn)為解釋可以改善情況，那就說(shuō)說(shuō)自己為什么會(huì)那樣做。前提是解釋可以讓對(duì)方好受一點(diǎn)。

12. 6提供解決方案。

    只是道歉是沒(méi)用的，你設(shè)法解決問(wèn)題。哪怕是保證以后不會(huì)再犯也行。提供解決方案，說(shuō)明你會(huì)怎么做，能讓對(duì)方看到你做出改變的誠(chéng)意。
13. 你可以說(shuō)：“只是道歉是不夠的，我要做得更好。你們回來(lái)的時(shí)候，我和我女朋友打算給你們辦一個(gè)歡迎會(huì)。這個(gè)宴會(huì)的唯一目的就是慶祝你和我哥哥偉大的愛(ài)情。如果你不希望我這么做，也沒(méi)關(guān)系。我只是想找個(gè)辦法彌補(bǔ)，幫你們創(chuàng)造點(diǎn)快樂(lè)回憶。

14. 7表達(dá)在未來(lái)好好溝通的意愿。

    你不能直接要求別人原諒你，不論是否有意，這都是在對(duì)對(duì)方提要求。最好真誠(chéng)地希望你們兩個(gè)在未來(lái)有更好的互動(dòng)和溝通。
15. 你可以說(shuō)：“雖然很想得到你的原諒，但我不奢望你會(huì)這么做。真心希望我們能和好如初。希望你和我一起的時(shí)候不別扭，還能一起愉快相處。我想修復(fù)我們的關(guān)系。希望能找到一個(gè)辦法讓這事翻篇，大家開(kāi)開(kāi)心心地在一起?！?/li>廣告

方法2用正確的方式道歉

1. 1除非你百分百確定，否則不要承諾你會(huì)有所改變。

   這非常重要。如果你犯了將來(lái)可能還會(huì)再犯的錯(cuò)誤，問(wèn)題的根本是你們性格或價(jià)值觀不同，千萬(wàn)不要承諾你一定會(huì)改正。因?yàn)槟愫芸赡茏霾坏剑@會(huì)影響你的可信度，將來(lái)你犯了其它嚴(yán)重錯(cuò)誤時(shí)，道歉就會(huì)顯得很空洞和沒(méi)有說(shuō)服力。

2. 2注意措辭。

   道歉是一種技巧。我們天生都不喜歡道歉，很多時(shí)候甚至?xí)咕艿狼?。所以如果你想用正確的方式道歉，一定要注意措辭。一些話表面上是在道歉，事實(shí)上并沒(méi)有歉意，只會(huì)讓情況更糟糕。寫(xiě)信的時(shí)候要小心避免這類用詞。比如：
3. “錯(cuò)都錯(cuò)了......”
4. “抱歉讓你難受了”，或“如果你不喜歡這樣......”
5. “你這么想我也沒(méi)辦法?！?/li>

6. 3態(tài)度要誠(chéng)懇。

   道歉的時(shí)候要真誠(chéng)。如果你沒(méi)法真心實(shí)意地道歉，最好等到自己真的有歉意的時(shí)候再道歉。寫(xiě)信時(shí)，避免辭藻華麗和陳詞濫調(diào)，不要抄網(wǎng)上現(xiàn)成的道歉信。針對(duì)你自己具體的情況來(lái)寫(xiě)，這樣對(duì)方就知道你是真的了解了發(fā)生的事情，知道了它會(huì)發(fā)生的原因。

7. 4寫(xiě)信的時(shí)候不要帶有假設(shè)和期待。

   你的信不是為了提要求，避免粗魯?shù)恼Z(yǔ)言和造成更多傷害。不要讓對(duì)方因?yàn)槔⒕味從悖灰僭O(shè)對(duì)方的感受和他們不高興的原因，因?yàn)檫@可能會(huì)讓對(duì)方看出你一點(diǎn)都不了解狀況。最好放低姿態(tài)，給對(duì)方一種掌控感，這樣對(duì)方會(huì)更愿意原諒你。

8. 5等上一兩天再寄信。

   如果可以，最好等上幾天，這樣對(duì)方能更冷靜地看待你寫(xiě)的內(nèi)容。廣告

方法3構(gòu)思道歉信

1. 1寫(xiě)個(gè)好開(kāi)頭。

   寫(xiě)信的時(shí)候，你肯定想像平時(shí)那樣寫(xiě)“尊敬的XX”來(lái)開(kāi)頭，但是開(kāi)頭最好不要太花哨了，盡量寫(xiě)得簡(jiǎn)單明了。

2. 2在結(jié)尾表達(dá)感謝。

   如果你不知道怎么結(jié)尾，可以像平時(shí)那樣寫(xiě)上“XX敬啟”。不想要那么死板的話，也可以發(fā)揮創(chuàng)意，寫(xiě)上“真心感謝你聽(tīng)我說(shuō)這些”，或是“我再次為自己惹的麻煩道歉，希望有機(jī)會(huì)彌補(bǔ)”。

3. 3寫(xiě)一封正式的道歉信。

   如果你需要寫(xiě)一封與工作有關(guān)或正式的道歉信，格式和用詞一定要正式。除了整齊地打印出來(lái)，你也需要寫(xiě)上日期、你的名字、工作單位、簽名和其它正式信函需要包含的內(nèi)容。
4. 語(yǔ)法、句式等也要看起來(lái)正式和恰當(dāng)。
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注意事項(xiàng)

直接了當(dāng)?shù)乇磉_(dá)你的意思，并說(shuō)明你很認(rèn)真。關(guān)鍵在于真誠(chéng)，如果你做了承諾，就要兌現(xiàn)承諾。

道歉的時(shí)候收起自己的驕傲。驕傲對(duì)你沒(méi)好處，良好的人際關(guān)系更重要。

信要寫(xiě)得夠長(zhǎng)。只寫(xiě)兩三句話沒(méi)效果。讓對(duì)方知道你花了時(shí)間和精力來(lái)寫(xiě)這封信。

如果你不知道怎么措辭，可以請(qǐng)朋友或家人幫忙。他們知道別人想聽(tīng)什么，也很愿意幫助你。

最好說(shuō)那是你的錯(cuò)，不要責(zé)怪別人。展現(xiàn)你的成熟和責(zé)任感。

信要簡(jiǎn)潔明了，直接表達(dá)中心意思和承擔(dān)全部的責(zé)任。

解釋一下你為什么會(huì)那樣做，這能讓對(duì)方好受一點(diǎn)，讓他們知道你沒(méi)有惡意。

廣告警告

不要寫(xiě)一些會(huì)讓對(duì)方不好受的事情。他們不會(huì)把你的道歉放在心上，可能再也不會(huì)原諒你。

道歉不是解決所有問(wèn)題的萬(wàn)能靈藥。如果對(duì)方?jīng)Q定不原諒你，你也只能接受，但起碼你努力過(guò)了。

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