電大企業(yè)文化課程論文

【篇一：中央電大畢業(yè)論文 格式已通過(guò) 淺談企業(yè)文化】

中央廣播電視大學(xué)

畢業(yè)論文

題目：淺談企業(yè)文化

論文完成日期 2012 年 8 月

專 業(yè) 年 級(jí) 學(xué) 號(hào)學(xué)生姓名

內(nèi)容摘要

二十世紀(jì)八十年代，美國(guó)管理學(xué)者提出了企業(yè)文化理論，隨后各國(guó)

學(xué)者紛紛致力于企業(yè)文化的研究與實(shí)踐。近年來(lái)在我國(guó)，隨著世界

經(jīng)濟(jì)的不斷融合，人們對(duì)企業(yè)文化也有了比較深刻的認(rèn)識(shí)，企業(yè)文

化建設(shè)也被一些企業(yè)提到企業(yè)自身建設(shè)的日程上來(lái)，像 “全心全意的小天鵝，真誠(chéng)到永遠(yuǎn)的海爾 ”就是中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)方面的杰出代

表。但是，我們也必須清楚的認(rèn)識(shí)到，我國(guó)的一些企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)

文化建設(shè)時(shí)，還存在一定的誤區(qū)：例如，無(wú)文化現(xiàn)象，文化空想現(xiàn)

象，全盤西化現(xiàn)象等。本文通過(guò)對(duì)我國(guó)企業(yè)文化現(xiàn)狀的分析，從融

合民族文化、合理借鑒西方管理經(jīng)驗(yàn)的角度，就如何創(chuàng)建有中國(guó)特

色的企業(yè)文化作了進(jìn)一步的探討。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；文化；現(xiàn)象

目錄

一、企業(yè)文化概

述 ....................................................................................................... .................. 2

（一）企業(yè)文化的定

義 .......................................................................................................

.......... 2

（二）企業(yè)文化的發(fā)展歷

程 ....................................................................................................... .. 2

二、我國(guó)企業(yè)文化的現(xiàn)

狀 ....................................................................................................... ...... 3

（一）無(wú)文化管

理 ....................................................................................................... .................. 4

（二）文化空想現(xiàn)

象 ....................................................................................................... .............. 4

（三） 全盤西化現(xiàn)

象 .......................................................................................................

............ 4

三、創(chuàng)建有中國(guó)特色的企業(yè)文化模

式 ......................................................................................... 5

（一）以中國(guó)傳統(tǒng)文化為核

心 ..................................................................................................... 5

（二）合理借鑒西方先進(jìn)的管理經(jīng)

驗(yàn) ......................................................................................... 6

（三）企業(yè)文化建設(shè)要有時(shí)代特

色 ............................................................................................. 7

（四）企業(yè)文化建設(shè)要體現(xiàn)個(gè)

性 ................................................................................................. 8

參考文

獻(xiàn) .......................................................................................................

................................ 10

淺談企業(yè)文化

提起企業(yè)文化，有些人認(rèn)為它是虛幻和捉摸不定的，似乎與實(shí)踐經(jīng)

營(yíng)活動(dòng)很難掛鉤。其實(shí)，一個(gè)企業(yè)的文化非常容易被外部人所察覺(jué)，

當(dāng)我們與一些著名的企業(yè)打交道的時(shí)候，我們很容易就領(lǐng)略到了企

業(yè)文化的存在，如松下員工對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的熱忱、西門子公司的嚴(yán)

謹(jǐn)、小天鵝的全心全意、海爾的真誠(chéng)到永遠(yuǎn)

那么，到底什么是企業(yè)文化？企業(yè)文化的作用到底有多大？我國(guó)的企業(yè)又應(yīng)該怎樣建設(shè)自己的企業(yè)文化，成為中國(guó)企業(yè)亟待解決的問(wèn)

題？

一、企業(yè)文化概述

（一）企業(yè)文化的定義

縱觀國(guó)內(nèi)外的學(xué)者給企業(yè)文化下的定義，我們可以看出這些定義側(cè)

重或著眼點(diǎn)各有不同，涵蓋面也不盡一致，但從整體上看，在對(duì)企

業(yè)文化的理解上，他們都認(rèn)為： “企業(yè)文化 ”是在一定條件下，企業(yè)

與職工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，共同培育形成的共同價(jià)值觀體系及其表

現(xiàn)形式的總和。共同的價(jià)值觀念是企業(yè)文化的核心，包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)

哲學(xué)，價(jià)值觀，企業(yè)精神，優(yōu)良傳統(tǒng)，行為規(guī)范等。表現(xiàn)形式包括

企業(yè)文化教育活動(dòng)，職工行為準(zhǔn)則，企業(yè)規(guī)章制度等。企業(yè)文化的實(shí)質(zhì), 是以人為中心，以文化引導(dǎo)為手段，以激發(fā)職工的自覺(jué)行為為

目的的一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理思想。企業(yè)文化的根本任務(wù) , 是重視人、相

信人、理解人、發(fā)動(dòng)人、引導(dǎo)人、教育人、培養(yǎng)人和塑造人。它就

好像是一只看不見(jiàn)的手，常常在自覺(jué)和不自覺(jué)中對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理

起著重要的引導(dǎo)作用。

（二）企業(yè)文化的發(fā)展歷程

70 年代末，日本經(jīng)濟(jì)實(shí)力的強(qiáng)大對(duì)美國(guó)乃至西歐經(jīng)濟(jì)形成了挑戰(zhàn)，

在這種形勢(shì)下，人們注意到日美企業(yè)管理模式的不同，其中發(fā)現(xiàn)，

理性化管理缺乏靈活

性，不利于發(fā)揮人們的創(chuàng)造性和與企業(yè)長(zhǎng)期共存的信念，而塑造一

種有利于創(chuàng)新和將價(jià)值與心理因素整合的文化，才是真正對(duì)企業(yè)長(zhǎng)

期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和企業(yè)的發(fā)展起著潛在的卻又至關(guān)重要的作用。

進(jìn)入九十年代以來(lái)，企業(yè)文化研究出現(xiàn)了四個(gè)走向：一是企業(yè)文化

基本理論的深入研究；二是企業(yè)文化與企業(yè)效益和企業(yè)發(fā)展的應(yīng)用

研究；三是關(guān)于企業(yè)文化測(cè)量的研究；四是關(guān)于企業(yè)文化的診斷和

評(píng)估的研究。企業(yè)文化的研究在八十年代和九十年代已經(jīng)成為管理

學(xué)、組織行為學(xué)和工業(yè)組織心理學(xué)研究的一個(gè)熱點(diǎn)，八十年代和九

十年代也被稱為管理的企業(yè)文化。

二、我國(guó)企業(yè)文化的現(xiàn)狀

近幾年來(lái)，我國(guó)的一些企業(yè)也意識(shí)到了企業(yè)文化在企業(yè)中所發(fā)揮的巨大作用，紛紛致力于企業(yè)文化的研究與建設(shè)，并且在一些大型企

業(yè)中初顯成效，但是從我國(guó)大多數(shù)企業(yè)狀況來(lái)看，企業(yè)文化的發(fā)展

尚處于較低層次， “企業(yè)文化戰(zhàn)略 ”沒(méi)有得到應(yīng)有的重視，企業(yè)文化

的培養(yǎng)缺乏系統(tǒng)理論的指導(dǎo)，從總體上看我國(guó)的企業(yè)文化存在較多

的缺陷和錯(cuò)誤現(xiàn)象，在實(shí)踐中表現(xiàn)為以下幾個(gè)誤區(qū)。

【篇二：企業(yè)文化課程論文】

重慶科技學(xué)院

課程論文

題目 關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)問(wèn)題探索

2013 年 4 月 19 日

摘 要

企業(yè)文化在國(guó)外也稱之為 “組織文化 ”、“公司文化 ”。人們將企業(yè)文

化作為一種管理的理論是在 20 世紀(jì) 70 年代之后的事情。而對(duì)企業(yè)

文化重視的原因，是美國(guó)企業(yè)在和日本企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)現(xiàn)日本企業(yè)

能夠取得很大的成功在于它們擁有的獨(dú)特企業(yè)文化。本文首先分析

企業(yè)文化建設(shè)的問(wèn)題是什么。隨后淺析企業(yè)為什么要建設(shè)企業(yè)文化

也是為什么要解決企業(yè)文化建設(shè)的問(wèn)題，分析企業(yè)文化建設(shè)重要性。

最后通過(guò)高爾文與摩托羅拉企業(yè)文化建設(shè)，淺析企業(yè)文化建設(shè)問(wèn)題

的解決。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 企業(yè)文化建設(shè)問(wèn)題 企業(yè)文化建設(shè)措施

一、企業(yè)文化建設(shè)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)

二十幾年之前，企業(yè)文化還是一個(gè)不被大家所知的陌生概念，處于

國(guó)際貿(mào)易中心的美國(guó)是研究企業(yè)文化的先驅(qū)。而最早提出企業(yè)文化

理論的是威廉 .大內(nèi)，他在《 z 理論 —— 美國(guó)企業(yè)界怎樣迎接日本的挑戰(zhàn)》一書(shū)中分析了企業(yè)管理與文化的關(guān)系，從而引導(dǎo)了人們開(kāi)始

關(guān)注企業(yè)文化建設(shè)的潮流。反觀我國(guó)對(duì)于企業(yè)文化的研究，就相對(duì)

起步較晚。但隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)問(wèn)題研究也取

得了建設(shè)性的推進(jìn)。

企業(yè)文化沒(méi)有一個(gè)固定的模式，它是在繼承社會(huì)文化的基礎(chǔ)上，通

過(guò)理論與實(shí)踐的結(jié)合逐步形成和發(fā)展起來(lái)的。對(duì)于企業(yè)文化的建設(shè)，

現(xiàn)代企業(yè)都摸索到了一些自己的門路，然而在這其中還是存在很多

問(wèn)題的。筆者在這里只分析其中三個(gè)比較明顯的問(wèn)題。

（一）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)不重視

有一些企業(yè)家在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中一味的關(guān)心利潤(rùn)，然而忽視了利潤(rùn)

的獲取其實(shí)是個(gè)文化思維的問(wèn)題。因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的商品文化、服務(wù)

文化、戰(zhàn)略文化都可以是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)。有一個(gè)案例可以明顯說(shuō)明，

企業(yè)家對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的不重視是一個(gè)現(xiàn)存的問(wèn)題。楓林機(jī)械制造

廠是華南地區(qū)一家擁有兩千多名職工且業(yè)內(nèi)頗有名氣的中型機(jī)械制

造廠。這個(gè)從 “三五條槍 ”起家的家族企業(yè)發(fā)展到今日的輝煌，卻沒(méi)

能擁有一個(gè)經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化。記者在采訪企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)問(wèn)及其企

業(yè)文化的建設(shè)，而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)卻一直在強(qiáng)調(diào)利潤(rùn)的問(wèn)題，這很明顯的就突出了該企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的不重視。

據(jù)了解，我國(guó)的大多數(shù)大中型企業(yè)都對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)出現(xiàn)了輕視

的問(wèn)題，他們認(rèn)為企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)在于利潤(rùn)成本。在企業(yè)發(fā)展迅速

一段時(shí)間后，忽視了對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)，殊不知在這時(shí)的企業(yè)是最

需要文化的發(fā)展跟進(jìn)才能形成良好的經(jīng)營(yíng)模式。

（二）企業(yè)文化的非理性

在一些企業(yè)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)注意到了企業(yè)發(fā)展必須依靠良好的企業(yè)文化，

也意識(shí)

到了企業(yè)文化的重要性。但是由于傳統(tǒng)的習(xí)慣性思維，他們還在傳

統(tǒng)的穩(wěn)步型文化中舉步維艱。而這傳統(tǒng)的穩(wěn)步型文化，壓迫員工的創(chuàng)造性創(chuàng)新性思維，也是一種生搬硬套的文化，也可稱為非理性文

化。這樣的問(wèn)題就出現(xiàn)在，管理人員行為古板，注重內(nèi)部的管理忽

視企業(yè)各職能部門間的溝通交流，管理人員重視日常無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的管理

程序，忽略了企業(yè)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化和內(nèi)部人員不滿情緒增長(zhǎng)。這

些問(wèn)題都導(dǎo)致企業(yè)如同一個(gè)孤島，對(duì)外部環(huán)境改變感覺(jué)遲鈍，按照

這樣的 “老套路 ”去挑戰(zhàn)新興的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者，只會(huì)屢遭失敗。

企業(yè)發(fā)展僅僅靠良好企業(yè)文化也是不夠的，還要根據(jù)環(huán)境變化，對(duì)

企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行創(chuàng)新變革。美國(guó)通用電氣總裁韋爾奇主張將 “自內(nèi)

而外的視角 ”改為 “自外而內(nèi)的視覺(jué) ”，他認(rèn)為自外而內(nèi)是一個(gè)很偉大

的思想，體現(xiàn)了企業(yè)文化建設(shè)中對(duì)外部環(huán)境的敏銳性覺(jué)察。

（三）企業(yè)文化缺乏實(shí)際性

我們也能在一些企業(yè)看到，他們的企業(yè)文化浮夸而缺乏實(shí)質(zhì)，還有

一些企業(yè)提出了一堆的企業(yè)理念，卻沒(méi)有一個(gè)是真正適合本企業(yè)或

者說(shuō)能貫徹實(shí)施的。企業(yè)文化建設(shè)沒(méi)有進(jìn)行則我診斷，明確方向目

的。例如微波爐制造公司格蘭仕，它的企業(yè)文化多而雜，沒(méi)有非常

一致明確的目標(biāo)。這也導(dǎo)致員工的團(tuán)結(jié)性降低，消費(fèi)者對(duì)其企業(yè)特

色認(rèn)識(shí)不夠。

二、企業(yè)文化建設(shè)的重要性

有人認(rèn)為企業(yè)文化是 “企業(yè)成員所追求的共有價(jià)值、思維方式、行為

方式和信念體系 ”。也有人說(shuō) “企業(yè)文化是 20 世紀(jì) 80 年代初在美國(guó)

興起的一種管理現(xiàn)象。它是企業(yè)在運(yùn)作過(guò)程中所形成的經(jīng)營(yíng)思想、

經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范、規(guī)章制度、傳統(tǒng)習(xí)慣的綜合反映，

企業(yè)文化是企業(yè)全體人員言行的集合 ”。談到 21 世紀(jì)企業(yè)文化建設(shè)

的趨勢(shì)， 1998 年經(jīng)濟(jì)學(xué)諾貝爾獎(jiǎng)得主馬蒂亞 .森就說(shuō)到 “企業(yè)文化和

經(jīng)濟(jì)倫理在下一個(gè) 10 年將成為企業(yè)興衰、國(guó)家經(jīng)濟(jì)振興與否的關(guān)鍵

因素 ”。那么企業(yè)文化是否如此重要如此關(guān)鍵，還需要探討，不過(guò)企

業(yè)文化已經(jīng)成為 21 世紀(jì)企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要因素，已經(jīng)得到越來(lái)越

多人們的認(rèn)可。而這里筆者想要從一個(gè)案例探討一下為什么企業(yè)需

要建設(shè)企業(yè)文化，它的意義何在。

《財(cái)富》雜志評(píng)論員文章指出，世界 500 強(qiáng)公司勝出其他公司的根

本原因，就在于這些公司善于給他們的企業(yè)文化注入活力，這些一

流公司最注重四點(diǎn)：一是團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；二是以客戶為中心；三是

平等對(duì)待員工；四是激勵(lì)和創(chuàng)新。在大多數(shù)企業(yè)里實(shí)際的企業(yè)文化

同公司希望形成的企業(yè)文化出入很大，但對(duì)那些杰出公司來(lái)說(shuō)實(shí)際

情況同理想的企業(yè)文化間關(guān)聯(lián)性強(qiáng)，他們對(duì)公司的核心準(zhǔn)則、企業(yè)

價(jià)值遵循始終如一，這一理念可以說(shuō)是世界最受推崇的公司得以成

功的一大基石。從上面的評(píng)論員文章中，我們不難看出，企業(yè)需要

建設(shè)企業(yè)文化，還要解決好問(wèn)題建設(shè)好企業(yè)文化的原因在于企業(yè)文

化可以凝聚整個(gè)企業(yè)員工，也可以對(duì)員工個(gè)人行為和企業(yè)組織行為

做出良好的指導(dǎo)，也能提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)創(chuàng)造力，同時(shí)也能塑

造良好的企業(yè)形象。

企業(yè)文化建設(shè)的重要性還體現(xiàn)在企業(yè)文化的功能，企業(yè)文化包括有

導(dǎo)向功能、約束功能、凝聚功能、激勵(lì)功能、輻射功能。導(dǎo)向功能

也就是說(shuō)企業(yè)文化能對(duì)組織整體和組織的每一個(gè)成員的價(jià)值取向起

引導(dǎo)作用，使之符合組織所確定的目標(biāo)。約束功能指企業(yè)文化對(duì)每

個(gè)員工的思想、心理和行為具有約束和規(guī)范的作用。凝聚功能是指

企業(yè)的價(jià)值觀被企業(yè)員工共同認(rèn)可之后，它就會(huì)成為一種粘粘的物

體，從各個(gè)方面把員工團(tuán)結(jié)起來(lái)。激勵(lì)功能是說(shuō)企業(yè)文化具有使組

織成員從內(nèi)心產(chǎn)生一種高昂情緒和發(fā)奮進(jìn)取的情緒，鼓勵(lì)推動(dòng)員工

投入生產(chǎn)工作。輻射功能是指企業(yè)文化一旦形成較為固定的模式，

它不僅會(huì)在組織內(nèi)發(fā)揮作用，對(duì)本組織內(nèi)員工產(chǎn)生影響，而且也會(huì)

通過(guò)各種渠道對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響。

員工與員工之間的交流需要企業(yè)文化建設(shè)，員工與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的交流

也需要企業(yè)文化的建設(shè)，企業(yè)與企業(yè)的交流還是需要企業(yè)文化的建

設(shè)，企業(yè)與社會(huì)的交流更是需要企業(yè)文化的建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)的重要性就在于，企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)發(fā)展十分關(guān)鍵和重要，企業(yè)文化

代表了企業(yè)的共同價(jià)值觀，企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略、管理、行為模式

的無(wú)聲范式，是一個(gè)精致且需慢慢體味而出的珍寶。

三、如何解決企業(yè)文化建設(shè)問(wèn)題

在上面的文章中筆者介紹了企業(yè)文化建設(shè)的問(wèn)題以及企業(yè)文化建設(shè)

的重要性，而我們分析到了問(wèn)題也了解到了重要性，接下來(lái)就要談

談如何才能解決好問(wèn)題，做好企業(yè)文化建設(shè)。在這里我們來(lái)看一個(gè)

案例。

【篇三：企業(yè)文化課程論文】

西安電子科技大學(xué)

課程論文設(shè)計(jì)

《論企業(yè)文化的建設(shè)與實(shí)踐》

課程名稱企業(yè)文化

姓 名 xxx

學(xué) 號(hào) xxxxxxxxx

專 業(yè) xxx

班 級(jí) xxxxx

學(xué) 院 xxxxx

2012 年 12 月 01 日

《論企業(yè)文化的建設(shè)與實(shí)踐》

【摘要】近幾年來(lái)，關(guān)于企業(yè)文化的著作如雨后春筍般涌現(xiàn)，研究

者和實(shí)踐者從不同角度詮釋企業(yè)文化理論，闡述企業(yè)文化內(nèi)涵，對(duì)

推動(dòng)企業(yè)文化實(shí)踐起到了較強(qiáng)的指導(dǎo)作用。但是，無(wú)論對(duì)理論把握

的科學(xué)性，還是對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵的界定，都與企業(yè)文化實(shí)踐需求有

較大的距離。而《企業(yè)文化建設(shè)實(shí)務(wù)與案例》打破了這一局限，著

眼于企業(yè)實(shí)際，從引導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐入手，對(duì)理論的闡述簡(jiǎn)明

扼要，并著重強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化建設(shè)的策劃和建設(shè)，具有較強(qiáng)的實(shí)踐價(jià)

值。

【abstract 】 in recent years, the corporate culture works suchas bamboo shoots after a spring rain is like the emerge inlarge numbers, researchers and practitioners from differentinterpretation of enterprise culture theory, elaborated theconnotation of enterprise culture, to promote the practice ofenterprise culture has played a strong role in guiding.however,both the theoretical grasp of the scientific nature, or theenterprise culture connotation, and the practice of corporateculture needs greater distance.and the book enterprise cultureconstruction practise and case to break this limitation.it focuson the enterprise actual, guides the practice of enterpriseculture construction from the start to be concise and to thepoint, and emphasizes the construction of enterprise culture inthe planning and construction, with strong practical value.

【關(guān)鍵詞】文化；建設(shè)；實(shí)踐。

【正文】從 20 世界 70 年代末起，美國(guó)管理學(xué)界的研究被迫關(guān)注世

界經(jīng)濟(jì)格局中美國(guó)與日本的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題。人們發(fā)現(xiàn)，美國(guó)企業(yè)無(wú)

論在技術(shù)設(shè)備、經(jīng)濟(jì)實(shí)力，還是在人員素質(zhì)、管理水平等方面均優(yōu)

于日本企業(yè)；并且日本經(jīng)濟(jì)的起步也不能與美國(guó)相提并論。然而到

了 20 世紀(jì) 70 年代末，日本企業(yè)在世界市場(chǎng)上與美國(guó)企業(yè)展開(kāi)了激

烈、持久而又瘋狂的爭(zhēng)奪戰(zhàn)。在美國(guó)企業(yè)與日本企業(yè)的較量中日本

商品旋風(fēng)般的大舉進(jìn)軍原為歐美商品傳統(tǒng)領(lǐng)地的市場(chǎng)，頗有所向披

靡之勢(shì)，而美國(guó)企業(yè)卻處于被動(dòng)地位。日本商品不僅在世界各地市

場(chǎng)上驅(qū)逐美國(guó)商品，而且還以迅雷不及掩耳之勢(shì)，殺入美國(guó)本土市

場(chǎng)，占領(lǐng)自己的一席之地。很顯然，這便是企業(yè)文化的力量之所在。

毫無(wú)疑問(wèn)，企業(yè)文化起到了巨大的作用。

日本企業(yè)不但注重管理方面的技術(shù)，而且尤其重視創(chuàng)設(shè)企業(yè)的文化

氛圍，

培養(yǎng)員工共同的價(jià)值觀和群體意識(shí)，強(qiáng)化員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，增

強(qiáng)企業(yè)凝聚力，重視人的作用等。日本以其成功的企業(yè)實(shí)踐，讓美

國(guó)乃至全球的管理者明白 :每一個(gè)成功的企業(yè)都有其獨(dú)特而牢固的企

業(yè)文化。

隨著全球化的深入，隨著價(jià)值觀的多元化、員工的多元化、許多企

業(yè)的跨地區(qū)發(fā)展、新技術(shù)的出現(xiàn)以及文化沖突等日益深化，企業(yè)文

化管理更加成為企業(yè)管理者需要掌握和理解的知識(shí)。特別是豐田的精益制造、保潔的創(chuàng)新組織、可口可樂(lè)百年不老泉的神話，讓我們

越來(lái)越多地感受到，除了產(chǎn)品、戰(zhàn)略以及內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理之外，還需

要在企業(yè)文化上的構(gòu)建能力，沒(méi)有文化的認(rèn)同以及價(jià)值觀的推動(dòng)，

企業(yè)無(wú)法走到更遠(yuǎn)、更高的位置。

正是人們的共識(shí)，導(dǎo)致了 “企業(yè)文化 ”類的作品被大量的出版，而李

玉海先生的作品《企業(yè)文化建設(shè)實(shí)務(wù)與案例》便是一本引人入勝、

發(fā)人深省的好書(shū)。

作者在書(shū)中論述了自己對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)與觀點(diǎn)，并且列舉一系列

的案例對(duì)過(guò)去與將來(lái)進(jìn)行了深入的對(duì)比與詳盡的闡述。除此之外，

作者還對(duì)中外企業(yè)案例做了深入的剖析，以通俗的語(yǔ)言，簡(jiǎn)明的表

述，使讀者對(duì)于如何面對(duì)企業(yè)文化、如何利用企業(yè)文化、如何推動(dòng)

企業(yè)文化、如何發(fā)展企業(yè)文化有了更深的理解。作者運(yùn)用了許多具

有實(shí)際參考價(jià)值的案例來(lái)論述企業(yè)文化的目的與作用，還向我們介

紹了國(guó)外兩個(gè)電力企業(yè)獨(dú)具特色的企業(yè)文化，可謂用心良苦。

全書(shū)分為三大部分：理論篇、實(shí)踐篇、案例篇，而每一部分又有自

己的側(cè)重點(diǎn)，三部分看似獨(dú)立卻又相輔相成。作者采用先理論后實(shí)

踐的論述層次，使讀者更好的理解企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的巨大作

用。

第一部分理論篇

這一部分又分為四個(gè)章節(jié)，主要關(guān)注的是對(duì)企業(yè)文化理論方面的闡

述，基本涵蓋了企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的作用，企業(yè)文化理論的發(fā)展以及

美、日、歐企業(yè)文化對(duì)比等幾個(gè)方面。

索尼公司的創(chuàng)始人之一盛田昭夫說(shuō)過(guò)： “日本公司的成功之道并無(wú)任

何秘訣和不可與外人言傳的公式。不是理論，不是計(jì)劃，也不是政

府政策，而是人，

只有人才能是企業(yè)獲得成功。日本經(jīng)理最重要的任務(wù)就是發(fā)展與員

工之間的健全關(guān)系，在整個(gè)公司內(nèi)部形成一種人員親如一家的氛圍，

一種員工與經(jīng)理共命運(yùn)的感情。

”“在日本最有成就的公司就是那些

設(shè)法在全體員工之間建立起具有命運(yùn)與共意識(shí)的公司。

”

以人為本的企業(yè)文化，可以為員工創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系，提供充分

發(fā)揮員工才能的、實(shí)現(xiàn)員工工作價(jià)值的工作環(huán)境。通過(guò)建立共同的價(jià)值觀、奮斗目標(biāo)將全體員工凝聚起來(lái)，使員工產(chǎn)生認(rèn)同感、歸屬

感，增強(qiáng)使命感、責(zé)任感，自覺(jué)把個(gè)人的智慧和力量凝聚到企業(yè)的整體目標(biāo)上去，是個(gè)人行為統(tǒng)一于企業(yè)行為，從而凝聚成推動(dòng)企業(yè)

發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。

在此，作者詳盡的舉了海爾集團(tuán)員工生活中的一個(gè)小例子。

青島出租車司機(jī)姜鵬喜，

是海爾員工的家屬。一次家里

房屋漏水，廠里免費(fèi)派維修隊(duì)

給予修理，這讓他對(duì)海爾徹底

服氣。他投書(shū)《海爾人》，說(shuō)

了說(shuō)心里話： “得人心者得天

下。海爾憑借著對(duì)用戶的厚愛(ài)

贏得了市場(chǎng)，而企業(yè)解除了員工的后顧之憂，員工都全身心的投入

到工作中，我真正理解了妻子上班不肯吃到一秒鐘的原因。

”

通過(guò)這一例子的闡述，我們深刻的理解到企業(yè)文化對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)凝

聚力與競(jìng)爭(zhēng)力確實(shí)存在著不可估量的作用。

第二部分實(shí)踐篇

本部分詳盡的介紹了構(gòu)建企業(yè)文化的思路與途徑，給予讀者以很好

的借鑒作用。

在本部分的開(kāi)篇，作者便提到，在對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行建設(shè)之前，必須

做一份企業(yè)文化建設(shè)的策劃，而這種策劃是一定要建立在對(duì)企業(yè)文

化進(jìn)行調(diào)查的基礎(chǔ)上。企業(yè)文化調(diào)查是企業(yè)文化建設(shè)的前期工作，

它包括調(diào)查和分析兩個(gè)方面的內(nèi)容。調(diào)查的內(nèi)容主要涉及本行業(yè)中

外企業(yè)文化狀況以及發(fā)展趨勢(shì)。在深入調(diào)

查的基礎(chǔ)上，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子形成一個(gè)清晰地企業(yè)文化建設(shè)思路，聘

請(qǐng)專家咨詢

協(xié)助，形成一套科學(xué)而富有人性化的管理體系。然后便是實(shí)行，但

不是一成不變墨守成規(guī)，而應(yīng)該在實(shí)踐的基礎(chǔ)上與時(shí)俱進(jìn)，不斷調(diào)

整與完善管理理念，使之更有凝聚力以及更人性化。

作者還提到對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)最重要的方面便是確立并培育企業(yè)的核心價(jià)值觀，這也是整本書(shū)中我覺(jué)得最出彩的部分。

在我看來(lái)，企業(yè)的價(jià)值觀有很多：以人為本的價(jià)值觀，以顧客為先

的價(jià)值觀，質(zhì)量第一的價(jià)值觀，品牌第一的價(jià)值觀等等。

而對(duì)于一個(gè)成功的企業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)培育并最終確立

一個(gè)核心價(jià)值觀，它才是整個(gè)企業(yè)文化的核心內(nèi)容，

也是令整個(gè)企業(yè)立于不敗之地的最重要的因素。

同仁堂的價(jià)值觀就是創(chuàng)業(yè)者的那一句話： “炮制

雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢省物力。

”

當(dāng)然，在構(gòu)建企業(yè)文化的過(guò)程中國(guó)，對(duì)于其他方面的完善，譬如培

育企業(yè)精神，塑造企業(yè)形象，打造企業(yè)品牌等方面也是很重要的。

第三部分案例篇

在這一章節(jié)，作者主要列舉了六個(gè)案例，從企業(yè)的標(biāo)識(shí)、目標(biāo)、宗

旨、核心價(jià)值觀以及員工的行為規(guī)范做了詳盡的介紹，給予讀者一

定的借鑒意義。它打破了以往常規(guī)作品只介紹企業(yè)核心理念以及發(fā)

展?fàn)顩r的局限，將員工的行為與工作準(zhǔn)則都進(jìn)行了列舉。其中包括

很多細(xì)節(jié)的方面，對(duì)于將來(lái)職場(chǎng)的求職也是有很大幫助的。