計(jì)劃是指為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列步驟或安排。一個(gè)好的計(jì)劃需要我們合理安排時(shí)間和資源，以確保工作的順利進(jìn)行。通過以下范文的學(xué)習(xí)，可以對計(jì)劃制定有更深入的理解。

大學(xué)生宿管部個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇一

時(shí)光荏苒，從事教師這一職業(yè)也已有近一年的時(shí)間，雖已積累工作經(jīng)驗(yàn)但作為新教師，仍有很多要學(xué)習(xí)的地方。走過的路已是一段精彩的回憶，借著這份精彩并發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)改進(jìn)不足，將今后的工作以更大的自信，更多的努力把它繼續(xù)演繹完整、美好。近下來我將我這一學(xué)年的工作做一下自我鑒定。

道德是決定一個(gè)人價(jià)值的先決條件。教師作為人類靈魂的工程師，更需要有良好的師德。因此這一年來我堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的各種先進(jìn)理論，提高自身的思想覺悟，形成自身正確的人生觀價(jià)值觀。同時(shí)也積極參加學(xué)校組織的各種學(xué)習(xí)政治活動，自學(xué)過不少社會哲學(xué)，這一些都對我很有幫助，我本身也崇拜有巨大人格魅力的人，并一直努力自己能做到。所有無論在什么情況下，我都沒忘政治學(xué)習(xí)，并以品德至上來要求自己。

平時(shí)一直懷著謙虛誠懇的態(tài)度待人做事，能和同事和睦相處。常常不忘幫助別人，樂于助人不僅能鑄造高尚的品德，而且自身也會得到很多利益，幫助別人的同時(shí)也是在幫助自己。在與學(xué)生的接觸中，我注意方法方式，耐心細(xì)心地進(jìn)行教學(xué)工作，深受家長歡迎。

“學(xué)高為師，德高為范”。作為一名新老師，在如今信息技術(shù)日新月異，發(fā)展很快的年代，自身的學(xué)識相當(dāng)重要。所以工作以來，我不斷學(xué)習(xí)，絲毫不敢松懈，繼續(xù)學(xué)習(xí)成為我工作學(xué)習(xí)中重要的一部分。除了參加新教師培訓(xùn)，我還繼續(xù)學(xué)習(xí)研究語文有關(guān)知識，特別如當(dāng)代學(xué)生興趣甚濃的網(wǎng)絡(luò)文化等。閑暇時(shí)間，我便潛心研究教學(xué)方法，學(xué)習(xí)教學(xué)技術(shù)，將所學(xué)的教學(xué)理論與教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合。

雖然我的教學(xué)方法仍顯稚拙，但是相信經(jīng)過自身不斷學(xué)習(xí)、探索、努力，一定會有更多更好的進(jìn)步。“隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲”，教學(xué)是一項(xiàng)細(xì)致的工作，也是注重技巧的工作。平時(shí)的教學(xué)工作中認(rèn)真?zhèn)湔n，精心設(shè)計(jì)符合學(xué)情的教學(xué)預(yù)案，并在課堂教學(xué)中及時(shí)反思并調(diào)整教學(xué)設(shè)計(jì)，盡量發(fā)揮學(xué)生主體地位，讓學(xué)生快樂的收獲知識獲。我還積極去聽各位老教師的課堂，吸取前輩的經(jīng)驗(yàn)完善自己的不足。在一年的教學(xué)中，我所任教的班級學(xué)生學(xué)習(xí)都很積極，這既是對我的肯定也是對我的一種鼓勵(lì)。當(dāng)然，這一些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，學(xué)海無涯，今后我將花更多的時(shí)間在課堂教學(xué)方法、策略的研究上。

我的工作自我鑒定已經(jīng)完畢。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而探索”，既然已走上了教師路，就要扛起培養(yǎng)祖國未來的重?fù)?dān)。在今后的工作學(xué)習(xí)中，我定能改善不足，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，在教育的路上越走越堅(jiān)定，全面而不失風(fēng)格!

6.個(gè)人就業(yè)計(jì)劃怎么寫。

7.個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃總結(jié)。

大學(xué)生宿管部個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇二

2019年在校黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各院、部門的關(guān)心和幫助下，圍繞學(xué)校黨政工作要點(diǎn)，以“安全第一，預(yù)防為主”為工作方針，緊扣“維護(hù)學(xué)校安全穩(wěn)定，構(gòu)建和諧平安校園”主題，通過狠抓校園治安防范、交通管理、火災(zāi)預(yù)防、學(xué)生安全教育以及大型活動的安全保衛(wèi)工作，較好的完成了各項(xiàng)安全穩(wěn)定工作，下面從以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)：

一、工作開展情況。

我將分別從政保、安全教育、治安、消防等方面進(jìn)行簡單匯報(bào)。

(一)抓好政保工作，維護(hù)校園穩(wěn)定。

1.加強(qiáng)信息研判、報(bào)送工作，全年收集安全類信息32條，每月定期向內(nèi)保大隊(duì)報(bào)送相關(guān)信息。

2.通過微信平臺收集安全類信息及建議27條。

3.注重敏感時(shí)期、重要節(jié)點(diǎn)等時(shí)間段的嚴(yán)防嚴(yán)控，加大校園巡查力度。

4.全年完成學(xué)校重大活動安全保衛(wèi)工作45次。

5.建立新疆籍維族學(xué)生電子檔案，制定關(guān)注對象“六位一體”管理制度。與少數(shù)民族學(xué)生談話20余次，走訪少數(shù)民族學(xué)生宿舍10余次，解決學(xué)生關(guān)心的實(shí)際問題5項(xiàng)。

6.聯(lián)合市局內(nèi)保支隊(duì)、棲霞區(qū)國保大隊(duì)在我校召開新疆籍少數(shù)民族學(xué)生座談會，時(shí)刻關(guān)注少數(shù)民族學(xué)生動態(tài)。

7.聯(lián)合團(tuán)委對我校52個(gè)學(xué)生社團(tuán)進(jìn)行摸排，嚴(yán)防境外組織和宗教組織滲透及利用，確保學(xué)生社團(tuán)組織的純潔性。

8.聯(lián)合學(xué)工處、管理學(xué)院妥善處理了學(xué)生意外墜樓事件，確保校園安全穩(wěn)定。

(二)完善制度建設(shè)，規(guī)范辦事流程。

1.完成保衛(wèi)工作制度匯編，其中校級規(guī)章制度5項(xiàng)，部門規(guī)章制度、細(xì)則、流程22項(xiàng)。

2.堅(jiān)持24小時(shí)值班和報(bào)告制度，堅(jiān)持保衛(wèi)干部上下班門崗制度。

3.堅(jiān)持每周一上午的處室例會制度和校衛(wèi)隊(duì)例會制度。

4.完善各項(xiàng)活動的檔案材料的整理工作。

5.全年保衛(wèi)處共發(fā)放各類文件通知9項(xiàng)。

6.制定保衛(wèi)處迎新工作、畢業(yè)生離校等工作預(yù)案。

7.完成案件事件登記表共46項(xiàng)。

(三)突出宣傳教育，強(qiáng)化師生意識。

1.“南京特師保衛(wèi)處”微信公眾號平臺共受理學(xué)生反饋1700余條，微信后臺一對一回復(fù)，共受理320余條，為學(xué)生解決實(shí)際問題共1100余條。解決了學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活等方面的部分問題。

2.完善保衛(wèi)處網(wǎng)站，加強(qiáng)網(wǎng)站的宣傳，設(shè)立車輛違章專欄、大學(xué)生安全教育內(nèi)容宣傳專欄，通過微信平臺共推出安全教育推文近480條。

3.開展大學(xué)生安全教育主題活動28項(xiàng)，為新生訂制和發(fā)放安全教育讀本2150本，完成治安工作簡報(bào)4期。

4.聯(lián)合后勤處、市公安局開展“預(yù)防艾滋病”，“預(yù)防青少年犯罪”，“預(yù)防犯罪”三項(xiàng)專題教育活動。

5.組建校內(nèi)安全員宣講團(tuán)，為全校學(xué)生開展專題安全教育活動1次，同時(shí)邀請校外專家、屬地派出所集中開展授課活動3次，提高廣大學(xué)生及物業(yè)人員的安全防范意識和能力。

6.利用“4?15國家安全日”，“6?26國際禁毒日”，“11?9全國消防安全宣傳教育日”等重要事件節(jié)點(diǎn)，全年在學(xué)校林蔭道共開展8次主題安全教育展板宣傳活動，共發(fā)放宣傳手冊5000多份，宣傳海報(bào)近600份，做到“事事有宣教、處處有警示”。

7.我校舉辦的第三屆安全知識競賽活動、聾人消防疏散演練等活動被江蘇省高教保衛(wèi)學(xué)會網(wǎng)站宣傳報(bào)道22次。

(四)強(qiáng)化治安防范，構(gòu)建平安校園。

1.完成校園監(jiān)控一期建設(shè)驗(yàn)收工作，完成校園監(jiān)控二期建設(shè)的方案設(shè)計(jì)、建設(shè)施工和竣工驗(yàn)收工作，截止到目前，校園公共區(qū)域監(jiān)控覆蓋率達(dá)到了90%以上，共有監(jiān)控?cái)z像頭183個(gè)，監(jiān)控室2個(gè)，視頻錄像談話室1個(gè)。

2.10月份開展“安全月”宣傳教育活動，對師生安全知識、法律常識尤其是預(yù)防詐騙、防盜竊等重點(diǎn)事項(xiàng)的宣傳教育。發(fā)放“人人參與，安全共享”宣傳冊1000份，制作預(yù)防盜竊、詐騙展板20張，制作防騙“彈幕墻”2面。

3.完成我校保安物業(yè)合同的續(xù)約簽訂工作，4月份開展“大練兵”活動，對保安工作人員進(jìn)行體能測試和業(yè)務(wù)考核，提高了安保能力和服務(wù)師生的水平。

4.為信息科學(xué)學(xué)院200多學(xué)生開展“警惕安全風(fēng)險(xiǎn)，預(yù)防校園多發(fā)性案件”的安全講座。

5.9月完成迎新工作的保衛(wèi)工作，針對預(yù)防學(xué)生被騙重點(diǎn)制定“六個(gè)提醒”工作方案，確保學(xué)生報(bào)道期間未發(fā)生被騙案情。

6.9月中旬開展了新生“防詐騙”專項(xiàng)安全教育活動。

7.10月上旬在全校新生中開展了大學(xué)生知識競賽測試活動，并于11月舉辦了我校第三屆大學(xué)生安全知識競賽活動，。

8.12月組建我校代表隊(duì)參加江蘇省第七屆大學(xué)生安全知識競賽活動。

9.全年共處理各類警情50起(含公安接警4起)，其中盜竊案件6起、詐騙案件23起(相比去年被騙金額下降53.4%)、打架3起，突發(fā)事件7起、糾紛6起、處理5起現(xiàn)金及手機(jī)遺失事件。

(五)加強(qiáng)車輛管理，改善交通秩序。

1.完成全校機(jī)動車輛重新登記和審查工作，共登記機(jī)動車輛560輛。

2.完成非機(jī)動車輛的登記和牌號發(fā)放工作，共登記校內(nèi)非機(jī)動車輛80個(gè)，校外非機(jī)動車輛160余車輛，實(shí)行紅、藍(lán)兩種車牌管理。

3.完成教學(xué)實(shí)訓(xùn)大樓地下車庫、道路劃線及交通標(biāo)識的設(shè)計(jì)改造方案。

4.12月，向教師發(fā)放校內(nèi)安全行車溫馨提示400多份，對于校內(nèi)違停車輛共發(fā)放告知單100多份，處理三次違規(guī)停放車輛1人次，通過12月份的集中整治，校園內(nèi)機(jī)動車輛停放秩序明顯好轉(zhuǎn)。

5.繼續(xù)開展“嚴(yán)禁校園外賣電動車進(jìn)入校園”活動，全年處理違規(guī)進(jìn)入車輛8次，進(jìn)一步凈化了校園內(nèi)交通秩序，減少了學(xué)生安全隱患，效果凸顯。

6.聯(lián)合后勤處完成食堂步行街非機(jī)動車輛整治工作，全校共設(shè)立非機(jī)動車輛停放點(diǎn)12個(gè)。

7.10月下旬開展了“交通安全”主題宣傳教育活動。

(六)加大消防投入，重視消防安全。

1.開學(xué)前、放假末定期對校園消防進(jìn)行檢查，整改。

2.完成校園消防設(shè)備的檢查，提交整改報(bào)告，完成校園及周邊治安綜合報(bào)告一份。

3.12月，保衛(wèi)處聯(lián)合物業(yè)開展大功率電器整治專項(xiàng)活動，在宿舍張貼宣傳海報(bào)，截止到12月28日，全年共查處違章使用電器事件32起。

4.4月份組織開展了對保安和物業(yè)人員進(jìn)行消防安全知識的培訓(xùn)工作。

6.落實(shí)“消防進(jìn)軍訓(xùn)”系列活動，為我校新生開展消防安全知識講座;9月下旬在新生中開展了“安全疏散演練”和“滅火演練”活動。

7.11月開展“11.9消防日”宣傳活動，發(fā)放消防常識三折頁500余份，開展了聾人消防安全知識講座，疏散演練及滅火器材的介紹等活動。

8.召開兩次安全穩(wěn)定工作專題會議，與二級單位簽訂安全責(zé)任書19份。

(七)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)意識。

1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，層層落實(shí)責(zé)任，任務(wù)分解到人，建立集體議事、部門管事、專人辦事的工作機(jī)制。

2、組織人員到淮陰師范學(xué)院、南京農(nóng)業(yè)大學(xué)、南京師范大學(xué)學(xué)習(xí)交流保衛(wèi)工作經(jīng)驗(yàn)。

3、完成了校衛(wèi)隊(duì)的換屆工作，并制定隊(duì)內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度。

4、參加全國高校保衛(wèi)處長培訓(xùn)班，全年共參加各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)8次。

5、多次參加南京市內(nèi)保支隊(duì)安全工作培訓(xùn)學(xué)習(xí)班。

6、校衛(wèi)隊(duì)與森林警官學(xué)院共建，每周進(jìn)行軍事化訓(xùn)練，提升整體素質(zhì)。

7、辦理戶口遷入、遷出300多人次;辦理居住證、畢業(yè)生戶口的改派、補(bǔ)辦以及身份證的辦理4700多人次。

(八)加強(qiáng)黨建工作，強(qiáng)化廉政建設(shè)。

1.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神，定期召開支部會議，專題討論，專人發(fā)言，撰寫學(xué)習(xí)筆記。

2.積極參與我校第三屆廉潔文化經(jīng)典誦讀比賽。

3.前往江蘇師范大學(xué)參加基層黨組織書記培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，積極參加江蘇高校黨支部書記網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，取得結(jié)業(yè)證書，參加第二期“遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)周”活動，撰寫學(xué)習(xí)心得。

4.組織參加學(xué)習(xí)觀看黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳片，認(rèn)真填寫黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”執(zhí)行情況記錄本。

5.完成我校第一次黨代會的代表選舉，“兩委委員”推薦等各項(xiàng)工作。

二、取得成效及創(chuàng)新性做法。

1.通過三個(gè)多月的學(xué)習(xí)、交流、總結(jié)，完成了保衛(wèi)處規(guī)章制度、細(xì)則、流程共計(jì)27項(xiàng)匯編。

2.安全教育主題宣傳活動由過去的立體化、全面化轉(zhuǎn)為精準(zhǔn)化、專項(xiàng)化，真正做到覆蓋全員，人人知曉。如詐騙案件同比下降%。

3.隨著校園視頻監(jiān)控建設(shè)的完成，我校治安狀況明顯好轉(zhuǎn)，突發(fā)事件、案件的案發(fā)率有所下降，案件的偵破率顯著提高。

4.通過曝光機(jī)動車違章手段，我校機(jī)動車違章狀況明顯下降，通過非機(jī)動車輛的登記上牌，非機(jī)動車輛的違章現(xiàn)象有所遏制。

5.完成了我校少數(shù)民族學(xué)生的信息登記工作，并制定了“六位一體”關(guān)注對象管理辦法。

三、存在的問題與困難。

1.對外聯(lián)系和交流不夠。

2.校園安全管理架構(gòu)還不完善，安全意識不強(qiáng)、安全責(zé)任不夠明確。

3.校園監(jiān)控設(shè)備需進(jìn)一步加強(qiáng)。

4.校園消防基礎(chǔ)建設(shè)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

5.學(xué)生安全意識差，師生對保衛(wèi)工作包容理解不夠。

四、工作思路。

圍繞學(xué)?！笆鍛?zhàn)略規(guī)劃”，以創(chuàng)建“平安和諧校園”為目標(biāo)，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，緊密結(jié)合學(xué)校中心工作，全面落實(shí)校園綜合管理二級責(zé)任制，堅(jiān)持完善制度建設(shè)、打牢基礎(chǔ)建設(shè)、規(guī)范常規(guī)工作、提高服務(wù)水平、建立防范體系，切實(shí)強(qiáng)化安全管理，為學(xué)校的發(fā)展?fàn)I造良好的安全穩(wěn)定環(huán)境。

五、20工作要點(diǎn)。

1.完成圖書館視頻監(jiān)控的設(shè)計(jì)、招標(biāo)和建設(shè)工作，啟動校內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域人臉識別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)工作，在校園主干道安裝兩套車輛測速系統(tǒng)。

2.完成校園樓宇周圍消防基礎(chǔ)設(shè)施的改造工作，完成學(xué)生宿舍應(yīng)急疏散通道電磁門的改造工作。

3.完成校園內(nèi)機(jī)動車及非機(jī)動車停車場建設(shè)的方案。

4.繼續(xù)在校園內(nèi)開展機(jī)動車及非機(jī)動車輛的專項(xiàng)整治工作。

5.建立健全多形式大學(xué)生安全教育體系，定點(diǎn)聯(lián)系二級學(xué)院，實(shí)現(xiàn)安全教育全覆蓋。

6.利用各個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，完成校園各項(xiàng)專項(xiàng)安全教育宣傳活動。

7.建立校園綜合治理防范體系，與二級單位簽訂安全責(zé)任狀。

8.打造保衛(wèi)處工作的活動品牌，繼續(xù)抓好大學(xué)生安全知識競賽，爭取再次參加第八屆省級大賽。

9.根據(jù)上級要求，全面開展校內(nèi)學(xué)生居住證審核、辦理、發(fā)放工作，逐步規(guī)范學(xué)生簽證、護(hù)照、出入境管理。

10.逐步完成新疆籍少數(shù)民族學(xué)生、藏族學(xué)生的信息收集工作。

11.進(jìn)一步加強(qiáng)校衛(wèi)隊(duì)對校園安全自治作用的發(fā)揮。

12.認(rèn)真完成校園內(nèi)各項(xiàng)重大活動的安全保衛(wèi)工作。

大學(xué)生宿管部個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇三

20xx年即將過去，在這即將過去的一年里，保安部在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在全體隊(duì)員的共同努力下，在各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，比較圓滿地完成了公司各項(xiàng)安保任務(wù)，也取得了一定的成績。總體來說，在這一年里，是保安部比較忙碌的一年，也是安全管理工作比較重的一年。通過一年來的努力，保安部的各項(xiàng)工作都已步入了正規(guī)，發(fā)展趨勢良好，與上一年相比有了很大的提升。為走向市場化、正規(guī)化奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。值此辭舊迎新之際，對一年的安全保衛(wèi)工作進(jìn)行回顧、總結(jié)，查找不足，以利于對新的一年做出更為完善的工作計(jì)劃，使各項(xiàng)工作更好的展開。現(xiàn)我將這一年來的工作總結(jié)一下，主要做了以下幾點(diǎn)工作如下：

一、加強(qiáng)消防建設(shè)，確保市場安全。

員工或商戶160多人次。消防技能競賽1次，滅火應(yīng)急疏散演練2次，參與人數(shù)涉及到全體員工及大部分商戶。9月份由保安部牽頭聯(lián)合工程部、市場部逐一對每家商戶開展“營業(yè)房火災(zāi)隱患排查整治”行動，查出各類火災(zāi)隱患130多起，并限期進(jìn)行整改，直至復(fù)查驗(yàn)收合格，確保了市場安全。不定期對消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢修、整改，對檢查出來的問題進(jìn)行羅列，并一一解決，也解決了多項(xiàng)歷史遺留下來的消防基礎(chǔ)設(shè)施問題，保障了自動消防設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。為了規(guī)范消防器材管理，今年每家商鋪的滅火器加裝滅火器掛架，總共加裝掛架612只。因數(shù)碼港無法安裝滅火器掛架，添置滅火器箱50套。為了完善消防設(shè)施設(shè)備今年在市場加裝了消防應(yīng)急照明燈共計(jì)145只，達(dá)到了消防安全要求。今年各項(xiàng)物業(yè)保修共計(jì)起，以完善消防設(shè)施設(shè)備建設(shè)，更好的實(shí)現(xiàn)市場安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化。

軟件建設(shè)方面，依照消防大隊(duì)?wèi)艏芾硪?guī)定，每月定期對市場“四個(gè)能力”建設(shè)進(jìn)行自查自改，每月定期報(bào)送相關(guān)“戶籍化”管理資料；結(jié)合當(dāng)前消防實(shí)際，為了加強(qiáng)商戶及顧客的消防意思，每月對市場消防知識進(jìn)行張貼宣傳；并完善市場內(nèi)各類消防標(biāo)識，如：安全出口標(biāo)志、消防地貼標(biāo)識及禁煙標(biāo)識等等，在控?zé)煼矫妫髽菍颖０布哟笫袌隹責(zé)熈Χ?，如發(fā)現(xiàn)商戶吸煙要做到絕不手軟，發(fā)現(xiàn)一起處理一起，全年累計(jì)查處違規(guī)抽煙38起。

裝修監(jiān)管方面，嚴(yán)格按照《消防法》及《營業(yè)房裝修規(guī)定》相關(guān)條款執(zhí)行監(jiān)管，杜絕裝修材料使用三無產(chǎn)品，經(jīng)統(tǒng)計(jì)20xx年全年裝修審批共計(jì)200家，驗(yàn)收合格200家。裝修留電700多批次，裝修期間每家并做好裝修監(jiān)管。動火審批共計(jì)6起。并實(shí)行了嚴(yán)格的跟蹤制。

在每日的防火巡查、夜間清場以及營業(yè)前的早巡中，共查處違規(guī)商戶燈關(guān)、門未鎖及門縫過大、衣物未收、使用大功率電器、使用酒精爐、店內(nèi)燒香等，其中戶燈關(guān)有起，衣物未收有2起，使用大功率電器微波爐有1起，使用酒精爐有起，各項(xiàng)查處違規(guī)共計(jì)全隱患，無一起安全事故發(fā)生。

二、加強(qiáng)治安管理，確保商戶利益。

在防盜方面，部門也制定了一系列應(yīng)對措施，除了加強(qiáng)市場的巡邏頻次以外，也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示，及時(shí)提醒廣大商戶和顧客嚴(yán)加防范。另外，要求各個(gè)隊(duì)員從思想上引起重視，時(shí)刻繃緊“安全”這根弦，經(jīng)過全體隊(duì)員的共同努力，一年來沒有重大的盜竊案件發(fā)生，商、客戶累計(jì)丟失錢包、手機(jī)等物品共27起，比上一年減少了起，與上一年同比下降了。商、客戶丟失自行車、電動車12輛，比上一年減少了12輛，與上一年同比下降了50%。今年還加裝北樓門店、南樓門店及南樓各個(gè)出入口都安裝了紅外線報(bào)警系統(tǒng)，總共安裝紅外探測器35只，實(shí)現(xiàn)技防人防相結(jié)合。

在突發(fā)事件處置方面，保安部制定了詳細(xì)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)市場的治安防范，要求保安通過企業(yè)110聯(lián)動相結(jié)合開展聯(lián)防，確保防范有力。一年來共有效阻或報(bào)警處置止打架斗毆、酗酒滋事等社會治安案件多起。確保了商貿(mào)城四星級文明市場的良好經(jīng)營秩序。

在應(yīng)對自然災(zāi)害性天氣方面，保安部制定了防臺防汛應(yīng)急預(yù)案，并讓全體隊(duì)員工熟知應(yīng)對程序，當(dāng)災(zāi)害性天氣到來時(shí)，能夠及時(shí)有效地應(yīng)對，將自然災(zāi)害損失降低到最小程度。根據(jù)商貿(mào)城建筑結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，每逢汛期，百貨區(qū)漏水現(xiàn)象最為嚴(yán)重，根據(jù)市場實(shí)際，全體保安做到有備無患，一旦發(fā)生險(xiǎn)情，便能第一時(shí)間進(jìn)行抗洪搶險(xiǎn)，確保商戶的財(cái)產(chǎn)免受損失，一年來，排除各種險(xiǎn)情多次，幫助商戶搶救物資多次。出色的搶險(xiǎn)救援深得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，以及商戶的高度贊賞，提高了商貿(mào)城的服務(wù)滿意度。這樣我們認(rèn)為就算我們做得再苦太累也值得。

三、加強(qiáng)車輛管理，保障通道通暢。

*********大型綜合市場，也是****星級文明市場。人多車多，有限的車位難以滿足眾多車輛的需求，這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。保安部始終把車輛管理當(dāng)做一項(xiàng)重大事情來抓，安排專人引導(dǎo)疏散車輛、合理調(diào)配崗位，確保東門、西南廣場以及北通道暢通無阻，一年來共疏通引導(dǎo)車輛數(shù)不勝數(shù)，整治違規(guī)亂停亂放車輛多起，開具溫馨提示單360多次。處理或報(bào)交警處理各類刮擦事件多起。

四、提高隊(duì)員素質(zhì)，提升服務(wù)理念。

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，服務(wù)好市場廣大經(jīng)營戶，保安部制定了嚴(yán)格的管理制度，定期組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)，內(nèi)斂素質(zhì)，外樹形象。提高隊(duì)員的綜合素質(zhì)。要求做到文明執(zhí)勤，微笑服務(wù)。在日常的巡邏中要善于主動發(fā)現(xiàn)問題，并能解決問題。與各部門做好溝通，共同處理好日常管理中出現(xiàn)的各種問題。結(jié)合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，與人力資源部配合，對新入職員工進(jìn)行上崗前部門級崗位培訓(xùn)，對外來施工人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，為廣大商戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

五、靈活處理糾紛，確保經(jīng)營秩序。

我市場地處黃金地段，市場經(jīng)營品種繁多，每天人流量很大，市場里出現(xiàn)的各種糾紛也很多。為此，部門專門組織隊(duì)員進(jìn)行交流，相互取經(jīng)，學(xué)習(xí)管理方法，本著“大事化小，小事化無”的原則，不論什么原因，先以勸開雙方為主，再仔細(xì)詢問情況，劃定責(zé)任，盡量使雙方的意見達(dá)成一致。如雙方無法達(dá)成一致，立即報(bào)市場部或相關(guān)部門處理，盡量做到公平、公正，讓商戶滿意，讓客戶滿意。切實(shí)體現(xiàn)四星級文明市場的良好購物氛圍。

總之，一年來保安部的工作雖然取得了一定的成績，但仍然有很多不足之處，需要我們?nèi)ジ倪M(jìn)、去完善。歸納起來，有以下幾點(diǎn)：

1、隊(duì)員素質(zhì)參差不齊，有待進(jìn)一步提高。

2、隊(duì)員在平時(shí)工作中不夠認(rèn)真，缺乏責(zé)任心，有待加強(qiáng)。

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大學(xué)生宿管部個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇四

團(tuán)支部工作總結(jié)在這過去的一年中,我校團(tuán)支部在校領(lǐng)導(dǎo)和上級團(tuán)組織的關(guān)心幫助領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和十六大精神為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)江澤民“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)“胡錦濤的講話”，圍繞區(qū)團(tuán)委的工作思路，圍繞素質(zhì)教育為主的學(xué)校中心工作，不斷加強(qiáng)團(tuán)支部的自身建設(shè)，充分發(fā)揮團(tuán)員青年主力軍的作用。

一、完善自身建設(shè)，常規(guī)工作有序進(jìn)行。

1、每學(xué)期起始到結(jié)束之時(shí)，團(tuán)支部及時(shí)做好計(jì)劃制定、總結(jié)撰寫的工作，每學(xué)期的工作安排、內(nèi)容告之于團(tuán)員，認(rèn)真聽取團(tuán)員意見，改進(jìn)不足，力求工作做得更好。

2、團(tuán)支部定期召開班子例會，會議有記錄，認(rèn)真、規(guī)范地填寫好《團(tuán)支部工作手冊》。

3、團(tuán)支部檔案的管理力求清楚、明了，各種上級團(tuán)委下發(fā)的文件，支部計(jì)劃、總結(jié)，各項(xiàng)活動的計(jì)劃、方案等都做到一一歸檔。

4、認(rèn)真做好每年度的團(tuán)費(fèi)、團(tuán)報(bào)、團(tuán)刊的收繳、征訂工作。

二、配合學(xué)校中心工作，團(tuán)支部發(fā)揮生力軍作用。

1、教學(xué)第一線的.團(tuán)員練就了過硬的基本功，在教學(xué)方面，團(tuán)員們帶頭上公開課、評比課、示范課，上出了一堂堂高質(zhì)量的課。團(tuán)員教師在學(xué)校語文大組活動中主動為全校語文教師上公開課，現(xiàn)場教學(xué)效果得到聽課老師的一致好評。以團(tuán)員青年為主的體育組今年指導(dǎo)學(xué)生參加了眾多的學(xué)區(qū)、區(qū)體育競賽均名列前茅。年輕的音樂老師也在區(qū)金孔雀比賽中取得了好成績。

2、團(tuán)員們在校領(lǐng)導(dǎo)的支持下積極開展教育科研，實(shí)施素質(zhì)教育。今年，以團(tuán)員青年為主的課題《運(yùn)用影視媒體，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性品質(zhì)發(fā)展》繼續(xù)開展，在研究過程中，團(tuán)員們參與制定評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，討論實(shí)施方案，上課、聽課、評課，放棄了大量休息時(shí)間。通過研究，老師們的課有了質(zhì)的飛躍，今年年末順利結(jié)題。

3、圍繞學(xué)校中心工作，聚焦校本教研，聚焦課堂教學(xué)。每位團(tuán)員在各自的教研組中開展扎實(shí)的課堂教學(xué)研究，課前設(shè)計(jì)、課后評課、反思總結(jié)，新的教學(xué)理念和新的教學(xué)方法不斷體現(xiàn)、不斷提高。

4、在德育專題教育活動中，我們的團(tuán)員青年又積極響應(yīng)學(xué)校的號召，對學(xué)生的道德意識、誠實(shí)守信、文明禮貌、行為習(xí)慣、愛護(hù)公物、講究衛(wèi)生、保護(hù)環(huán)境、交通安全等方面進(jìn)行了有效的培養(yǎng)和訓(xùn)練。

5、為提高自身素質(zhì)，掌握現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)，團(tuán)員青年積極參加“網(wǎng)頁制作”等培訓(xùn)，團(tuán)員青年們，接受新事物快，經(jīng)過學(xué)習(xí)，一年中共制作10多個(gè)課件。美術(shù)老師的課件參加區(qū)電腦作品評比獲得了三等獎(jiǎng)。

三、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，形成高尚師德休養(yǎng)。

1．團(tuán)支部每月組織入黨積極分子學(xué)習(xí)鄧小平理論、黨章知識、“三個(gè)代表”重要思想、十六大報(bào)告精神及優(yōu)秀共產(chǎn)黨員事跡等，學(xué)習(xí)后進(jìn)行討論，有時(shí)寫出心得體會，使學(xué)習(xí)得到內(nèi)化。團(tuán)支部積極引導(dǎo)優(yōu)秀團(tuán)員青年向黨組織靠攏。大部分團(tuán)員已向黨支部交了入黨申請書。她們正努力以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，政治素質(zhì)不斷得到提高。

2、我們還組織全體團(tuán)員開展職業(yè)道德教育和法制教育活動，學(xué)習(xí)《上海市師德規(guī)范》等內(nèi)容，開展“怎樣做可愛的上海人”的大討論和演講比賽，使道德建設(shè)深入人心，全體團(tuán)員青年道德意識得到了加強(qiáng)。

3、幾年來，團(tuán)支部堅(jiān)持每年開展一次團(tuán)員民主評議活動。通過撰寫小結(jié)、自評、互評及集體交流，大家取長補(bǔ)短，找出自身不足，并找到了以后前進(jìn)的方向。

四、積極開展增強(qiáng)共青團(tuán)員意識主題活動。

為進(jìn)一步落實(shí)團(tuán)區(qū)委及鎮(zhèn)團(tuán)委《關(guān)于開展以學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的增強(qiáng)團(tuán)員青年主題教育的指導(dǎo)性意見》的要求，我校團(tuán)支部于10月起，分三個(gè)階段開展了加強(qiáng)團(tuán)員、青年意識主題教育?；顒右脏囆∑嚼碚摵汀叭齻€(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊密結(jié)合我校青年實(shí)際，以學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主線，以“永遠(yuǎn)跟黨走”為主題，切實(shí)增強(qiáng)廣大團(tuán)員、青年的政治意識、組織意識和模范意識，不斷增強(qiáng)團(tuán)組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大黨執(zhí)政的青年群眾基礎(chǔ)?；顒訄?jiān)持黨建帶團(tuán)建，優(yōu)化工作條件。堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)貫穿始終，用“三個(gè)代表”重要思想武裝青年。堅(jiān)持以主題實(shí)踐活動為載體，發(fā)揮共青團(tuán)的實(shí)踐教育，激勵(lì)團(tuán)員、青年在圍繞中心、服務(wù)大局上有所作為。堅(jiān)持充分發(fā)揮團(tuán)員、青年的主體作用，自我教育、自我改造。堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，達(dá)到活動、建設(shè)、服務(wù)三位一體。

總之，虎三的團(tuán)員青年德才兼?zhèn)?、朝氣蓬勃，是一支隨時(shí)能打硬仗，隨時(shí)能挑重?fù)?dān)的隊(duì)伍。當(dāng)然，團(tuán)支部的工作還存在明顯的不足，如：如何組織更多的青年參加上級團(tuán)委開展的一系列活動中去，如何更豐富團(tuán)支部的活動，如何更規(guī)范地管理好支部的檔案等。在以后的歲月中，如何使團(tuán)的工作不斷創(chuàng)新，使團(tuán)工作更上一層樓，有待我們?nèi)ニ伎?，去?shí)踐。

大學(xué)生宿管部個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇五

20xx年是“十二五”規(guī)劃實(shí)施的第一年，是深入推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的開局之年，也是交旅豪華郵輪彰顯形象、經(jīng)受市場考驗(yàn)的關(guān)鍵之年，辦公室以公司的郵輪建造、運(yùn)營管理、市場營銷、財(cái)務(wù)融資等四方面中心工作，按照“圍繞中心工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策”這一總體目標(biāo)，有條不紊地開展工作，從文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、車輛管理、物品采購、網(wǎng)站維護(hù)、內(nèi)刊編排、督辦考核、固定資產(chǎn)、企業(yè)文化建設(shè)、后勤保障等工作，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)暨20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

20xx年的總結(jié)工作如下：

一、注重三個(gè)提升，發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。

(一)“三辦”水平進(jìn)一步提升。

一是辦文水平提高。文件共xxx件，發(fā)文共xxx件，復(fù)印共xxx件，其中向上級單位報(bào)xx篇，郵輪動態(tài)xx篇，共計(jì)xxx字，將所有的文件、會議通知、需要限期上報(bào)的通知進(jìn)行詳細(xì)記錄，并在工作實(shí)踐中不斷加以完善。二是辦會質(zhì)量提升。董事會、辦公會、月例會、周勤會、現(xiàn)場會、交流會、黨政聯(lián)席會、評審會、招標(biāo)會、民主生活會、半年工作會、共計(jì)xxx次。三是辦事更加規(guī)范高效。突出辦事效率，務(wù)求辦事質(zhì)量，用心完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為保障日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了用心的作用。

(二)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升。

立足服務(wù)為要，做好綜合服務(wù)工作，樹立“建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公室”的目標(biāo)。嚴(yán)格把關(guān)低值易耗品采購和領(lǐng)用，全年節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)10%;嚴(yán)格控制車輛管理，按時(shí)開展技能安全學(xué)習(xí)，保障全年公務(wù)車輛安全出車3600余次，安全行駛30多萬公里;注重辦公樓的物業(yè)管理并呼吁大家節(jié)約用水、用電，保證辦公環(huán)境和員工食堂的有效運(yùn)行。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，為游輪公司的發(fā)展帶給良好的服務(wù)。

(三)進(jìn)一步提高督察督辦力度，協(xié)調(diào)推進(jìn)各項(xiàng)工作。

一是根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的《20xx年子公司經(jīng)營及重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)的通知》(渝交旅投發(fā)〔20xx〕55號)和月度工作計(jì)劃及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)等資料，加強(qiáng)加大督察督辦力度，力求事事有落實(shí)，事事有回應(yīng)，按程序來辦事，督查辦結(jié)率到達(dá)100%，全力推進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)的貫徹落實(shí);二是加強(qiáng)部門費(fèi)用管理。認(rèn)真執(zhí)行公司財(cái)務(wù)管理制度，對辦公費(fèi)、招待費(fèi)、車輛油耗費(fèi)、伙食費(fèi)以及日常后勤費(fèi)用嚴(yán)格把關(guān)，在公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，業(yè)務(wù)交往越來越多的狀況下，確保費(fèi)用不超預(yù)算。

二、安全工作。

對安全生產(chǎn)的嚴(yán)峻性，要始終持續(xù)清醒的認(rèn)識，這項(xiàng)工作只能加強(qiáng)，決不能絲毫放松，務(wù)必警鐘長鳴，常抓不懈，我司始終把這一點(diǎn)作為各項(xiàng)工作中的重中之重。公司與領(lǐng)導(dǎo)班子及部門負(fù)責(zé)人簽定《安全管理目標(biāo)職責(zé)書》簽訂率達(dá)100%，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)職責(zé)制和安全事故職責(zé)追究的規(guī)定，切實(shí)將安全工作落實(shí)到崗位，落實(shí)到職責(zé)人，實(shí)行誰在崗，誰負(fù)責(zé)，誰操作，誰負(fù)責(zé)的首尾職責(zé)制。

三、工作中存在的不足。

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，切實(shí)打造“開口能講、提筆能寫、有事能干”的和諧團(tuán)隊(duì)。

(二)進(jìn)一步加強(qiáng)立足效率為先，樹立“悉心辦文、精心辦會、細(xì)心辦事”的理念。

(三)工作主動出擊少，被動應(yīng)付多，工作協(xié)調(diào)功能發(fā)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

20xx年工作計(jì)劃如下：

一、加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自綜合素質(zhì)。

一是以提高素質(zhì)、改善作風(fēng)、增強(qiáng)團(tuán)結(jié)為重點(diǎn)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會市委、市政府、港航、海事、航道、旅游局、中國船級社、集團(tuán)公司等上級單位的相關(guān)文件精神;二是用心參加夜校培訓(xùn)和業(yè)余自學(xué)以及向身邊的同事的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對郵輪專業(yè)知識的了解與運(yùn)用;三是進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，不斷增強(qiáng)職責(zé)心和事業(yè)心，加強(qiáng)辦公室的管理，規(guī)范辦文辦會辦事的程序，確保工作無差錯(cuò)。

二、明確職責(zé)，著力提高服務(wù)水平。

辦公室工作千頭萬緒，但最重要的職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)。第一，增強(qiáng)服務(wù)意識，確?！皟蓚€(gè)到位”。一是為全局工作服務(wù)到位，為領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的工作、學(xué)習(xí)、后勤保障等方面帶給服務(wù)，為大家營造良好的工作環(huán)境。二是為公司郵輪建造一線服務(wù)到位，確實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效率，為公司帶給良好的軟環(huán)境，確保20xx年郵輪“5.1、6.1”按期上線營運(yùn)。第二，理清思路，構(gòu)成“三個(gè)關(guān)系”。一是發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與員工的交流溝通，構(gòu)成政令暢通的工作關(guān)系。二是發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用，協(xié)調(diào)好員工與員工之間的配合協(xié)作，構(gòu)成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系。三是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關(guān)系，構(gòu)成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三，提高參謀水平，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上，當(dāng)好信息員，在把握信息的深度、廣度、準(zhǔn)確度方面提高潛力和水平，使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善。在為領(lǐng)導(dǎo)工作上，做好拾遺補(bǔ)缺工作，多觀察、勤思考、勤跑腿、多匯報(bào)，使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面、更細(xì)致。

三、加強(qiáng)信息報(bào)送和對外的宣傳力度。

力爭在20xx年在集團(tuán)公司內(nèi)網(wǎng)上以及旅投信息上郵輪動態(tài)60篇以上，把我司網(wǎng)站建成政策性強(qiáng)、資料全面、特色鮮明的一流網(wǎng)站，提高市委、市政府的稿件采用率，努力實(shí)現(xiàn)郵輪動態(tài)發(fā)稿的零突破確?！半p零”目標(biāo)。

四、做好日常工作管理及安全管理。

一是針對辦公室事情雜、頭緒多，經(jīng)常加班加點(diǎn)的狀況下，樹立團(tuán)隊(duì)成員任勞任怨、愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取的奉獻(xiàn)精神，營造一個(gè)用心向上的工作氛圍，確保日常工作正常運(yùn)行。二是明確目標(biāo)、落實(shí)職責(zé)，強(qiáng)化駕駛員及全員的安全意識。從員工安全意識入手，強(qiáng)化“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針，確保全年不發(fā)生重大事故，不發(fā)生交通事故，加強(qiáng)駕駛員及全員的的安全學(xué)習(xí)，做好安全培訓(xùn)。

我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)彰顯卓越、勇于超越和“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀產(chǎn)品、優(yōu)良業(yè)績”的企業(yè)精神，加大工作力度，加快建設(shè)進(jìn)度，為重慶旅游邁上新臺階做出新貢獻(xiàn)。20xx年工作的總體要求是：深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司下達(dá)的文件精神，以加快旅游發(fā)展為主題，以加快項(xiàng)目建設(shè)為首要任務(wù)，以打造旅游精品為主線，整體提升企業(yè)管理水平，不斷優(yōu)化企業(yè)資產(chǎn)，切實(shí)推動又好又快發(fā)展，為郵輪的完美明天做出自己微薄的力量。

在這年末歲初的時(shí)候，我們懷著十分愉悅的心情，盤點(diǎn)著××有限責(zé)任公司一年來的收獲。我作為公司的總經(jīng)理、法人代表，也在認(rèn)真地總結(jié)個(gè)人一年來的學(xué)習(xí)和工作，通過回顧，歸納為以下幾個(gè)方面，向組織和同志們作一匯報(bào)。

一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和業(yè)務(wù)能力。

企業(yè)是社會的細(xì)胞。要使企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下的激烈競爭中發(fā)展壯大，就得不斷學(xué)習(xí)，經(jīng)常掌握黨的路線方針、法規(guī)政策。一年來，我努力學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨的十七大報(bào)告、中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神，學(xué)習(xí)省、市、縣的相關(guān)政策規(guī)定，并且認(rèn)真地記寫學(xué)習(xí)筆記5000多字。力爭使自己能夠較多地了解和掌握黨和政府的經(jīng)濟(jì)政策，了解市場動態(tài)。其次是努力學(xué)習(xí)與企業(yè)經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)，如《合同法》、《勞動法》和新頒布的《勞動合同法》。第三就是學(xué)習(xí)與經(jīng)營有關(guān)的業(yè)務(wù)知識，尤其是企業(yè)管理方面的知識，如財(cái)務(wù)管理、勞資管理、超市管理、現(xiàn)代物流模式等。

學(xué)習(xí)方法，一是從書本上學(xué)，讀原著，全面領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)。二是向業(yè)務(wù)內(nèi)行學(xué)習(xí)，帶著企業(yè)存在的問題向其他領(lǐng)導(dǎo)和同志們請教，通過探討、交流的方式，達(dá)到解決問題、提高業(yè)務(wù)知識的目的。三是主動參加單位組織的集中學(xué)習(xí)，共同學(xué)習(xí)，一起討論。四是積極參加省、市、縣主管部門舉辦的培訓(xùn)會，今年在縣內(nèi)，我公司參與舉辦的培訓(xùn)會有三次，省、市主管部門組織外出參加培訓(xùn)會兩次。通過多種形式的學(xué)習(xí)，開闊了眼界，增長了見識，提高了水平，增強(qiáng)了能力。

二、竭盡全力，抓緊落實(shí)“萬村千鄉(xiāng)市場工程”

國家商務(wù)部實(shí)施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”，目的是解決農(nóng)民消費(fèi)“不安全、不實(shí)惠、不方便”的問題，把現(xiàn)代流通理念引入農(nóng)村，為社會主義新農(nóng)村建設(shè)做貢獻(xiàn)。我公司作為實(shí)施企業(yè)之一，借此良機(jī)，發(fā)展壯大自己，可以說是千載難逢。對此，我始終高度重視，放在各項(xiàng)工作的首位來安排。

一是請求××局的領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)，聯(lián)系×縣、×縣、×區(qū)3個(gè)縣區(qū)的商務(wù)主管部門，密切關(guān)系，爭取支持，確保我公司能夠順利進(jìn)入外縣區(qū)發(fā)展改造加盟店。二是組織精兵強(qiáng)將，領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)，分組劃片，深入村組開展工作。三是按照省、市商務(wù)主管部門的規(guī)定和要求，舍得投入人力物力，做扎實(shí)細(xì)致的工作，扶持加盟店的改造，指導(dǎo)加盟店規(guī)范。四是安排專人專車，巡回檢查指導(dǎo)，提出合理的意見和建議，保持干凈整潔的店容店貌，促使商品分類陳列，擺放整齊。五是3次舉辦加盟店店長和直營超市員工培訓(xùn)會，宣傳政策，加強(qiáng)溝通，提高業(yè)務(wù)水平和守法經(jīng)營意識。今年我公司共發(fā)展加盟店×××戶，其中上半年經(jīng)省、市驗(yàn)收合格××戶，得到國家扶持資金××萬元。下半年上報(bào)待批××戶，據(jù)分析，將會比上半年驗(yàn)收合格的戶數(shù)更多。

尤其是在×縣發(fā)展加盟店的問題上，上半年，我和大多數(shù)同志一樣，覺得山高路遠(yuǎn)，有畏難情緒，委托×縣商務(wù)局安排人員，代為實(shí)施。下半年，我認(rèn)識到這樣做，不僅不符合政策規(guī)定，也使我公司應(yīng)得的合理收入受到損失，經(jīng)過反復(fù)地分析考慮，激烈地思想斗爭，最終下決心自己去做。我將這一想法提到班子會上討論，各位成員起初也有顧慮，經(jīng)過分析研究，最后還是一致同意自己直接來做。僅這一項(xiàng)，下半年我們就可以多收入××多萬元。

三、加強(qiáng)物流配送，提供周到服務(wù)。

物流配送是實(shí)施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，隨著我公司實(shí)施區(qū)域不斷擴(kuò)大，加盟店的發(fā)展戶數(shù)連續(xù)增加，直營超市一個(gè)接一個(gè)地建成開業(yè)，物流配送中心的業(yè)務(wù)量迅速增長，必須采取措施予以加強(qiáng)。一是增添了×輛新車，招聘了××名司機(jī)和業(yè)務(wù)人員，直接從人力物力上予以加強(qiáng)。二是劃分片區(qū)，詳細(xì)制定配送路線，實(shí)行電話訪銷，按訪銷計(jì)劃送貨，提高配送效率。三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，×名會計(jì)分單位負(fù)責(zé)結(jié)算，建立了嚴(yán)格的管理制度，完善了票據(jù)傳遞程序，實(shí)現(xiàn)了會計(jì)電算化，迅速準(zhǔn)確地完成購進(jìn)銷出結(jié)算。四是加強(qiáng)對配送人員的管理，教育這些同志不斷改善服務(wù)態(tài)度。凡是接到加盟店的投訴電話，我一定要查明事情原因，采取措施整改。五是認(rèn)識到位，明確規(guī)定，凡是我公司配送的商品，實(shí)行當(dāng)?shù)厥袌?，切?shí)做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，讓利于廣大群眾。這是各項(xiàng)措施中最為重要的一條。

四、謀求發(fā)展，新建鄉(xiāng)村直營超市。

從企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展利益考慮，必須克服物流配送中心批發(fā)商品過程中受制于人的弊端，選擇合適的經(jīng)營地點(diǎn)，建設(shè)一批直營超市，發(fā)展自己的零售終端企業(yè)，建立與物流配送中心相匹配的商業(yè)經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)，給企業(yè)發(fā)展壯大打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)，是我公司投資建設(shè)鄉(xiāng)村直營超市的根本出發(fā)點(diǎn)，也是合理使用國家扶持資金的正確選擇。這一想法得到省、市、縣商務(wù)主管部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定?！痢琳€把這一計(jì)劃寫進(jìn)了《201x年政府工作報(bào)告》，作為的××政府投資發(fā)展計(jì)劃。

從2月起，我公司就開始了這一計(jì)劃的實(shí)施。一是選擇人氣較旺的鄉(xiāng)村，在具體地點(diǎn)上又必須做到位于繁華街區(qū)。村級超市還比較容易做到，鄉(xiāng)級超市就比較困難了。我們迎難而上，主動爭取，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，密切關(guān)系，還是做到了這一要求，已經(jīng)開業(yè)和正在建設(shè)的×個(gè)鄉(xiāng)級超市全都在繁華街區(qū)。二是盡可能降低成本，采取租賃房屋加以改造，租賃空院和空閑非耕地自建輕鋼龍骨彩瓦結(jié)構(gòu)的輕型房屋，都有效地降低了辦店成本。三是建成一個(gè)，開業(yè)一個(gè)，盡快發(fā)揮資金效益。目前已經(jīng)開業(yè)的直營超市經(jīng)營情況還比較理想，我公司今年實(shí)現(xiàn)的利潤主要來自這些鄉(xiāng)村直營超市。

五、民主決策，發(fā)揮集體智慧。

我公司領(lǐng)導(dǎo)班子有7名成員，職數(shù)較多，要使這樣一個(gè)大班子能夠齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)共事，凡事民主決策，吸收各方意見，發(fā)揮集體智慧，是至為重要的一個(gè)方面。我作為班長，對此有清醒地認(rèn)識。凡涉及到項(xiàng)目選點(diǎn)、開發(fā)投資、財(cái)務(wù)管理、資金籌措、大宗商品采購、員工工資調(diào)整、重要工作安排等等事項(xiàng)，均提交領(lǐng)導(dǎo)會研究決定，一時(shí)吃不準(zhǔn)、定不了的事情，根據(jù)同志們提出的疑問，再做考察調(diào)研，反復(fù)上會研究，直到統(tǒng)一認(rèn)識，作出最終決定。重大事項(xiàng)的決定，還請部門負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干參加，廣泛聽取意見，力求決策正確。

同時(shí)，加強(qiáng)與省、市、縣主管上級的聯(lián)系，自覺請示匯報(bào)，聽取意見，接受指導(dǎo)，爭取支持，獲得幫助。正是因?yàn)楣芾砻裰?，決策透明，才使得領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，部門關(guān)系協(xié)調(diào)，職工心齊勁弘，上下支持有力，在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍。

xx年度是技術(shù)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年。

在公司各位領(lǐng)導(dǎo)大力支持下以服務(wù)作為技術(shù)部的工作重心，努力打造安全、穩(wěn)定、高效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，在信息化建設(shè)、信息安全保障、系統(tǒng)研發(fā)等項(xiàng)目中，與各部門緊密配合，順利完成了xx年度的工作任務(wù)，發(fā)揮了技術(shù)部技術(shù)支持的工作職責(zé)。

現(xiàn)將xx年度的工作總結(jié)如下：

一、年度大事件。

4、配合公司的種子計(jì)劃提供技術(shù)支持;。

5、海辰機(jī)房高溫預(yù)警解決方案;。

6、保障總部、分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維，突發(fā)事件的及時(shí)響應(yīng)恢復(fù);。

7、上海分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實(shí)施;。

8、企業(yè)域名續(xù)費(fèi)及備案工作;。

9、部門人員流動，做好人員及時(shí)補(bǔ)充，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;。

10、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報(bào)，協(xié)調(diào)海辰十周年慶活動籌備工作。

二、開發(fā)組工作。

(一)ers系統(tǒng)開發(fā)工作:。

1.發(fā)布開發(fā)商修改的ers程序并進(jìn)行測試，將錯(cuò)誤整理成文檔，提交給開發(fā)商繼續(xù)修改，循序漸進(jìn)地進(jìn)行這些工作。

2.不斷跟進(jìn)開發(fā)商修改的進(jìn)度，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況。

3.分析ers數(shù)據(jù)庫和mp數(shù)據(jù)庫，并整理數(shù)據(jù)庫中各個(gè)數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表。

4.開發(fā)程序遷移的程序，并不斷完善和改進(jìn)程序。

5.分析ers數(shù)據(jù)庫和mp數(shù)據(jù)庫中各個(gè)表之間的關(guān)系，按照ers數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)，將mp數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來，時(shí)間截止到xx年5月31日。

(二)遇到的問題：

1.在測試的過程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求，與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。

2.整理出的錯(cuò)誤數(shù)據(jù)，在修訂后仍然還會存在問題，與驛若人員溝通，重新修改。

3.因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大，尤其是新聞、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬條，整理出來的數(shù)據(jù)經(jīng)驛若公司修訂后，導(dǎo)入新系統(tǒng)中時(shí)，發(fā)現(xiàn)存在很多問題，有將近二十多萬條數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)中去。將新聞數(shù)據(jù)按照每個(gè)excel中放10000條數(shù)據(jù)整理出來，通過程序調(diào)試找出錯(cuò)誤，提交驛若公司重新修訂，再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)庫中。

(三)經(jīng)驗(yàn)積累:。

1.對數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認(rèn)識，總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時(shí)候，一定要嚴(yán)格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù)。

2.整理出來的數(shù)據(jù)，必須制定修訂的標(biāo)準(zhǔn)，并對修訂數(shù)據(jù)的人員進(jìn)行培訓(xùn)。

3.需求分析能力有待提高，與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法，并針對需求找出解決問題的辦法。

三、網(wǎng)絡(luò)組工作。

(一)服務(wù)器安全運(yùn)維管理。

1.服務(wù)器安全運(yùn)維，提高安全級別，病毒防御能力提升，系統(tǒng)優(yōu)化;。

2.服務(wù)器及數(shù)據(jù)、程序定期備份，確保數(shù)據(jù)災(zāi)難恢復(fù);。

3.機(jī)房高溫預(yù)警解決方案，并實(shí)施;。

4.處理驛若oa服務(wù)器損壞事宜，oa系統(tǒng)遷移工作，重新向開發(fā)商申請機(jī)器碼及序列號。

(二)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維及系統(tǒng)運(yùn)維。

1.保障海辰、驛若網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維，突發(fā)事件的及時(shí)響應(yīng)恢復(fù);。

2.海辰、驛若oa及企業(yè)郵箱用戶增刪，流程、表單的修改;。

3.海辰、驛若員工電腦每日維護(hù)工作;。

5.郵件系統(tǒng)管理維護(hù)，郵件發(fā)送錯(cuò)誤報(bào)告分析及時(shí)解決;。

6.閑置、報(bào)廢電腦配件合理分配利用，有效節(jié)約成本;。

7.機(jī)房頻繁斷電，請物業(yè)配合進(jìn)行電力改造，技術(shù)部連續(xù)值夜班維護(hù)、服務(wù)器等設(shè)備;。

8.驛若各部門網(wǎng)絡(luò)綜合布線調(diào)整;。

9.海辰前臺裝修，協(xié)助各部門工位調(diào)整，網(wǎng)絡(luò)、電話線路重新部署，保障正常有序辦公;。

10.上海分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實(shí)施;。

11.其他電子設(shè)備的調(diào)試和維護(hù)。

(三)電話、電話程控機(jī)維護(hù)。

1.海辰、驛若電話程控機(jī)管理維護(hù)，電話終端維護(hù);。

3.驛若程控機(jī)來電錄音，解決來電轉(zhuǎn)接無聲音問題。

(四)遇到的問題。

1.盡心盡力去解決問題，但有時(shí)得不到理解;。

2.執(zhí)行力仍需加強(qiáng);。

3.部門協(xié)作不到位。

(五)經(jīng)驗(yàn)積累與其他部門同事溝通能力有待提高，需提升部門單元工作能力，使每一個(gè)人的執(zhí)行力，對工作規(guī)劃、執(zhí)行、總結(jié)能力應(yīng)加強(qiáng)。

與其他部門同事溝通時(shí)應(yīng)注意方式方法，爭取其他同事的理解和支持。

四、部門管理、電子類固定資產(chǎn)管理及其他工作：

1、電子固定資產(chǎn)日常更新;。

2、每月制作《固定資產(chǎn)月報(bào)表》;。

3、驗(yàn)收、分類、編號、登記、封存保管、調(diào)配、借入借出固定資產(chǎn)表登記;。

4、it技術(shù)部每周會議紀(jì)要，日常工作匯報(bào)，工作中的問題及下周工作計(jì)劃整理;。

5、新人入職管理流程，固定資產(chǎn)分配;。

6、閑置電腦合理分配利用;。

7、編排電話分機(jī)表，按最新的部門分組，電話排查，對應(yīng)對話使用;。

8、部門內(nèi)部人事變動，員工招聘、篩選、面試工作。

五、xx年工作計(jì)劃。

1、ers系統(tǒng)驗(yàn)收，程序源碼了解，為今后系統(tǒng)修改或版本升級做準(zhǔn)備;。

2、moss系統(tǒng)詳細(xì)分析規(guī)劃，與微軟技術(shù)進(jìn)一步溝通，對moss更細(xì)節(jié)了解;。

3、海辰、驛若信息平臺、網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)的運(yùn)維保障;。

4、員工電腦的日常維護(hù);。

5、技術(shù)能力的學(xué)習(xí)提高;。

6、部門人員溝通力、執(zhí)行力、工作總結(jié)、規(guī)劃能力的培養(yǎng);。

7、增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力，協(xié)作能力。

時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年度工作即將結(jié)束，自入職xx項(xiàng)目以來，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下，基本完成了年初預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。一年以來，客服部圍繞xx收費(fèi)工作，加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作，強(qiáng)化了xx服務(wù)水平，增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛、賠償事件，部門各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善，員工工作用心性得到大幅提高，業(yè)主滿意率有了顯著提高?，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下。

本年度xx收費(fèi)120元(截止到12月15日)，收繳率80%，清繳上年度xx費(fèi)10000元;處理賠償糾紛42起，達(dá)成率100%;協(xié)調(diào)處理大型xx保修維修10件，業(yè)主基本滿意;接待業(yè)主上門投訴12件，處理及時(shí)率100%;受理日常報(bào)修120件，合格率100%;上門面訪700人/次，受理意見、推薦200余件。

一、本年度部門工作表現(xiàn)好的方面。

(一)規(guī)范內(nèi)部管理，增強(qiáng)了員工職責(zé)心和工作效率。

自加入xx項(xiàng)目客服部后，發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱，主要表此刻員工職責(zé)心不強(qiáng)、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，本人進(jìn)一步完善了部門職責(zé)制，明確了部門員工的職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)與員工的溝通，有針對性的組織多項(xiàng)培訓(xùn)，定期對員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評，有力的激勵(lì)了員工的工作職責(zé)心。目前，部門員工工作用心性較高，由原先的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成此刻的主動、自愿的工作態(tài)度，從而促進(jìn)了部門各項(xiàng)工作的開展。

(二)采取多種形式和措施，鞏固和提高了xx收費(fèi)水平。

本年度xx費(fèi)累計(jì)收繳1000000元，收繳率同比去年增長7%(去年xx費(fèi)收繳率60%)，總體收費(fèi)水平得到鞏固和進(jìn)一步提高。歸納起來重點(diǎn)做好了三項(xiàng)收費(fèi)管理工作，第一，收費(fèi)形式多樣化，重點(diǎn)加強(qiáng)節(jié)假日上門收費(fèi)。此前，客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式，這兩種催繳方式存在收費(fèi)效率低和業(yè)主交費(fèi)用心性差的問題，因此，增加了路遇和上門催費(fèi)方式，并確保每周六、日全部客服員上門收費(fèi)，透過巡視等時(shí)機(jī)加強(qiáng)與業(yè)主的溝通、攀談借機(jī)催費(fèi)，從而保證了收費(fèi)的效率。第二，收費(fèi)措施服務(wù)化，透過增進(jìn)業(yè)主滿意，促進(jìn)業(yè)主交費(fèi)意愿。收費(fèi)工作是xx服務(wù)水平的體現(xiàn)，xx服務(wù)水平是收費(fèi)的基礎(chǔ)，因此，服務(wù)是提高xx收費(fèi)水平的根本。今年，我們將項(xiàng)目成立以來一向未解決的糾紛、賠償問題進(jìn)行了梳理，有重點(diǎn)、有步驟的解決了多數(shù)問題，利用項(xiàng)目現(xiàn)有資源，不管分內(nèi)、分外，幫忙解決業(yè)主裝修、維修、居家等問題，相信，業(yè)主會因xx無微不至的感動服務(wù)，逐步提高自愿繳費(fèi)的用心性。第三，收費(fèi)工作績效化，透過激勵(lì)員工收費(fèi)用心性提高收費(fèi)水平。收費(fèi)工作一向是客服部難度的工作，員工收費(fèi)一向用心性不高，且會附帶條件的加班收費(fèi)。

(三)嚴(yán)抓客服員服務(wù)素質(zhì)和水平，塑造了良好的服務(wù)形象。

客服部是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來，我部在做好收費(fèi)工作的基礎(chǔ)上重點(diǎn)做好了員工服務(wù)管理工作，每日上班前員工對著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢，使客服員持續(xù)良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想，并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對待。

(四)圓滿完成了二期入住工作，為客服部總體工作奠定了基礎(chǔ)。

6月底，項(xiàng)目接到了二期入住的任務(wù)，我部主要負(fù)責(zé)二期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計(jì)辦理入住手續(xù)852戶，處理入住期間產(chǎn)生的糾紛31件，各項(xiàng)手續(xù)辦理及時(shí)、準(zhǔn)確，各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點(diǎn)準(zhǔn)備入住資料、合同等文件，制訂了周密、詳實(shí)的統(tǒng)一說辭，并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間，客服員透過與業(yè)主的接觸，了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型、基本經(jīng)濟(jì)狀況，為日后收費(fèi)及服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過程中，客服員耐心為業(yè)主進(jìn)行講解、回答業(yè)主提出的疑問，向業(yè)主展示了良好的客服形象。

(五)密切配合各部門，做好了管理處內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。

客服部的重要職能是聯(lián)系管理處內(nèi)部與業(yè)主等外部工作，透過反饋信息及時(shí)為業(yè)主帶給服務(wù)。本年度累計(jì)協(xié)調(diào)處理與工程有關(guān)的問題92件，與保安有關(guān)的問題40件，與保潔服務(wù)有關(guān)的問題23件，與開發(fā)商有關(guān)的問題56件?？头f(xié)調(diào)工作的重點(diǎn)是問題的跟進(jìn)和處理策略，在處理問題的過程中，我部做到了有跟進(jìn)、有反饋、有報(bào)告，使每件協(xié)調(diào)工作得到了很好的解決。

二、部門工作存在的問題。

盡管部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題。為進(jìn)一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。

(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。

透過部門半年的工作和實(shí)踐來看，客服員-業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表此刻處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。

(二)xx收費(fèi)績效增長水平不高。

從目前的收費(fèi)水平看，同比本市75%的平均水平還有必須差距，主要問題是催費(fèi)的方式、方法不當(dāng)、員工的用心性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問題未及時(shí)解決以及項(xiàng)目總體服務(wù)水平偏低，其中員工收費(fèi)用心性和催費(fèi)方式、方法為主要因素。

(三)部門管理制度、流程不夠健全。

由于部門在近半年的工作中，主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設(shè)，目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工職責(zé)心和工作用心性受到必須影響。

三、20xx年工作計(jì)劃要點(diǎn)。

我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高xx費(fèi)收費(fèi)水平，在基礎(chǔ)上提高4-7個(gè)百分點(diǎn);部門管理基本實(shí)行制度化，員工職責(zé)心和服務(wù)水平有顯著提高;各項(xiàng)服務(wù)工作有序開展，業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。

(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率到達(dá)85%左右。

(二)進(jìn)一步提高xx收費(fèi)水平，確保收費(fèi)率到達(dá)80%左右。

(三)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作，確?？头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。

(四)完善客服制度和流程，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。

(五)密切配合各部門工作，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、推薦。

(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

回顧xx年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

即將過去的xx年，我的感受頗多。回顧這一年的工作歷程作為xx迪的一名員工我深深感到xx之蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。

在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下，xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績，在此我感謝各部門的大力配合與上級領(lǐng)導(dǎo)的支持!

出自 coOco.Net.cn

xx年工作總結(jié)：

從開廠以來截止xx年12月31日，東南亞區(qū)域共有3個(gè)國家(xx、xx、xx)共xx個(gè)客人有合作往來，總銷售額約xx：

：客戶共xx個(gè)(xx年新客戶xx個(gè)，之前的老客戶xx年未返單的共xx個(gè))，總銷售額約xx.00rmb。

按以上數(shù)據(jù)，東南亞區(qū)域國家，xx市場較為穩(wěn)定，且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯(lián)系方式，使得我們無法主動與客人聯(lián)系取得信息)，但市場單價(jià)競爭激烈，利潤空間較小。xx和xx市場的返單率也較高，但訂單訂貨量少，品種繁雜。不過也有個(gè)別現(xiàn)有客戶較為理想，但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系，以取得合作機(jī)會，提高銷售額。

忙碌的xx年，由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因，工作中出現(xiàn)了不少大問題。

4月份，由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題，導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生;10月份，又因環(huán)電鍍廠問題，導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題。但因公司及時(shí)查出導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因，及時(shí)向客人解釋，重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人，并向客人承諾我們在今后會努力完善工作，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題，從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的xx客人，由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色，終造成了客人無法正常銷售，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人，但客戶最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴，同時(shí)也使客人打消了與我們長期合作的念頭，使得我們失去了一個(gè)理想的大客戶。

10月份，xx客人，由于客人支付貨款不及時(shí)，且多次溝通都無法取得好的結(jié)果，使我們對客人失去了信譽(yù)，從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn)，同時(shí)造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存，資金不能正常運(yùn)作，給公司帶來了嚴(yán)重?fù)p失。此問題至今還在緊密與客人溝通，直到問題得到解決為止。

對于xx年發(fā)生的種.種異常問題，使我認(rèn)識到了自己各方面的不足，也使我從中深深吸取了教訓(xùn)，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn)，使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低。

xx年工作計(jì)劃及個(gè)人要求：

2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;。

5.熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹;。

6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

有關(guān)建議：

1.建公司銷售員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料，一方面可對燈具的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載，以完善資料，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等，使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實(shí)力.

大學(xué)生宿管部個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇六

不知不覺，到二塘鎮(zhèn)_村任職已經(jīng)一年了，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的自己少一些稚嫩，多了一些鄉(xiāng)村的質(zhì)樸。到村工作的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多東西，同時(shí)也認(rèn)識到了自己的一些不足，從工作思想上和態(tài)度上都有了很大的轉(zhuǎn)變，同時(shí)也覺得自己在_村任職，就是_村人，就有責(zé)任和義務(wù)把_村村委的工作做好。下面，我將20__年以來的工作情況匯報(bào)如下：

一、黨的群眾路線教育實(shí)踐活動方面。

自二塘鎮(zhèn)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動以來，雖然我自己還不是黨員，但是作為主任助理就應(yīng)該協(xié)助_村黨總支部開展好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動。首先是做好_村開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動動員會的相關(guān)材料的準(zhǔn)備，如講話稿、征求意見表、簽到冊等，確保動員會能夠有序的開展;其次是學(xué)習(xí)階段，有時(shí)候支書、主任可能因?yàn)槊τ诖鍎?wù)工作，而忘記了學(xué)習(xí)，我也為他們制作了學(xué)習(xí)計(jì)劃，并及時(shí)提醒，完成對《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動學(xué)習(xí)文件選編》、《論群眾路線----重要論述摘編》、《厲行節(jié)約反對浪費(fèi)----重要論述摘編》、黨的精神、習(xí)關(guān)于開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動一系列重要講話及黨章等文獻(xiàn)的學(xué)習(xí)并做好學(xué)習(xí)筆記;第三我在村委辦公室里做了一個(gè)學(xué)習(xí)園地，把大家的學(xué)習(xí)心得都貼了上去，營造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氣氛。最后是后續(xù)工作，包括一系列的歸檔材料，以及對照查擺材料。

二、村兩委換屆選舉方面。

雖然我大多數(shù)時(shí)間都是呆在二塘鎮(zhèn)黨的群眾路線辦公室及兩委辦公室做全鎮(zhèn)的材料工作，而后又抽調(diào)到縣選舉辦跟班學(xué)習(xí)，但同時(shí)我也是_村選舉委員會的一員，也要做好上傳下達(dá)，根據(jù)上級的指示和安排做好選舉工作，如選民登記的公示，雖然有手抄本，但不好公示，于是我連夜打印好所有的選民名單，確保選民登記能夠按時(shí)公示。在村委舉行選舉大會時(shí)，我也負(fù)責(zé)_村第八隊(duì)的選舉工作。

三、村“兩委”民主生活會方面。

一是前期工作，做好開會前的準(zhǔn)備，每個(gè)人的自查對照材料，講話稿;二是會后工作，做好對黨總支部的批評意見匯總，黨員相互批評的意見匯總，同時(shí)制定好整改措施。

四、工作存在問題和不足。

雖然作了一定的工作，但是與縣委組織部和鄉(xiāng)黨委政府的要求相比，與其他大學(xué)生村官的工作相比，還存在一定差距。一是對所在村村情了解不夠深入，不能更深地了解群眾;二是解決村里復(fù)雜事情能力不足，缺少經(jīng)驗(yàn)，沒有顧全大局協(xié)調(diào)分配處理方方面面關(guān)系的能力;三是對村經(jīng)濟(jì)發(fā)展拉動不明顯，需勇于開拓，為村民致富發(fā)展提供更多致富幫助。

總之，我在今后的工作、學(xué)習(xí)中要嚴(yán)格要求自己，從身邊一點(diǎn)一滴的小事做起，積極真誠的努力，不斷加強(qiáng)實(shí)踐，克服缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足。

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大學(xué)生宿管部個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇七

時(shí)間過的真快，不經(jīng)意間大學(xué)四年就這樣匆匆結(jié)束?；厥走@四年的校園生涯和社會實(shí)踐生活，有太多的回憶。在這四年里我不斷的挑戰(zhàn)自我、充實(shí)自己，為實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

還記得剛踏入這所大學(xué)校園，對一切都充滿新奇。積極參加各項(xiàng)活動，加入社團(tuán)，盡情地體驗(yàn)這種渴望已久的生活，充滿著活力。帶著這份激情與活力我度過了大學(xué)四年。大學(xué)自由的生活方式和高中填鴨式的生活方式有著很大的區(qū)別，大多數(shù)的時(shí)間都需要自己去安排，這也需要自己用一段時(shí)間去適應(yīng)。大學(xué)四年里，我合理地安排自己的生活，并且注重自己各方面的發(fā)展。

在思想品德上，有著良好道德修養(yǎng)，堅(jiān)定的政治方向，并且積極地向黨組織靠攏，參加了入黨積極分子的培訓(xùn)，且取得了結(jié)業(yè)證書。我積極要求上進(jìn)，主動投身于理論文件講話的學(xué)習(xí)，時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求和衡量自己。在平時(shí)的學(xué)習(xí)中，我深深地體會到，共產(chǎn)主義人生觀、世界觀、價(jià)值觀的確立和堅(jiān)持不是一朝一夕的事情，也不是一勞永逸的事情，而是一個(gè)長期堅(jiān)持不懈的艱苦努力的過程。惟有不斷地學(xué)習(xí)，用理論來武裝頭腦，努力在掌握理論科學(xué)體系上下功夫，在用理論來指導(dǎo)實(shí)際上下功夫，在改造客觀世界的同時(shí)注意改造自己的主觀世界。我遵紀(jì)守法，愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，關(guān)心和幫助他人，并以務(wù)實(shí)求真的精神熱心參與學(xué)校的公益宣傳和愛國活動。并且認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義，-和-以及-重要思想，體味其內(nèi)涵。

在學(xué)習(xí)上，我從不放棄自己的專業(yè)知識。認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的理論知識，并且注重培養(yǎng)自己的動手操作能力。能夠懂得c、java等一些編程語言，并能進(jìn)行基本的編程;熟練掌握office辦公軟件，并且經(jīng)常幫助老師處理材料;能夠巧妙地利用ppt制作精美的課件和演示文稿;也利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了一些應(yīng)用軟件，photoshop、dreamweaver等，并能制作簡單網(wǎng)頁。經(jīng)過自己的刻苦學(xué)習(xí)，獲得了“計(jì)算機(jī)三級”證書和“網(wǎng)絡(luò)管理員”證書。每學(xué)期都獲得了專業(yè)獎(jiǎng)學(xué)金，并且獲得“系三好學(xué)生”的榮譽(yù)稱號。對于其它科目的學(xué)習(xí)也從不放棄，平時(shí)注重英語口語的練習(xí)，并取得大學(xué)英語六級420分的成績。在學(xué)習(xí)專業(yè)知識之余我也喜歡欣賞文學(xué)作品，我會在忙碌的生活中看一些名人名著和雜志書刊來緩解壓力，并且提高自己的文化素養(yǎng)。偶爾還會發(fā)表一些網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品。

在生活上，我的特點(diǎn)是誠實(shí)守信，熱心待人，勇于挑戰(zhàn)自我，時(shí)間觀念強(qiáng)，有著良好的生活習(xí)慣和正派作風(fēng)。我喜歡真誠、友好地對待每個(gè)人，微笑著度過生活的每一天。因?yàn)槲蚁嘈鸥冻隽硕嗌倬蜁玫蕉嗌伲耸歉星閯游?，人與人的相處是相互的。所以一直以來與同學(xué)的相處都非常融洽。某年中我積極參加學(xué)校組織的活動，踴躍參與社會實(shí)踐活動，并在實(shí)踐中學(xué)到了一些課本上學(xué)不到的知識，在生活上我勤儉節(jié)約，并主動幫助身邊有困難的同學(xué)。由于我出生農(nóng)村家庭，因此更懂得珍惜生活。我會利用業(yè)余時(shí)間勤工助學(xué)來填補(bǔ)自己的生活費(fèi)用。我曾在學(xué)校電教中心勤工助學(xué)，不僅學(xué)到了好多數(shù)碼知識而且也鍛煉了我的協(xié)作能力;利用五一、國慶長假幫助中學(xué)生輔導(dǎo)功課;星期天還在學(xué)校機(jī)房幫助學(xué)弟、學(xué)妹解決計(jì)算機(jī)方面的一些疑難問題。

在工作上，對工作熱情，任勞任怨，責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的組織交際能力，和同學(xué)團(tuán)結(jié)一致，注重配合其他同學(xué)出色完成各項(xiàng)工作，得到了大家的一致好評。曾在“聽雨軒”文學(xué)社擔(dān)任，和其它同學(xué)一起出版了聽雨軒文學(xué)刊物，并且還會組織一些活動。在學(xué)校電教中心工作期間，踏踏實(shí)實(shí)，勤勤懇懇，出色地完成工作，并且和老師、同學(xué)建立了深厚的感情。

我相信“沒有目標(biāo)就等于失去了方向”。特別是在大學(xué)這樣自主性非常強(qiáng)的生活中，這種計(jì)劃性顯得尤為重要。我是一個(gè)計(jì)劃性比較強(qiáng)的人，在每一階段我會給自己定一個(gè)目標(biāo)，并且一定會朝著這個(gè)目標(biāo)努力奮斗，最終實(shí)現(xiàn)，那么這時(shí)也便嘗到成功的喜悅。在每一個(gè)目標(biāo)完成之后，我會適時(shí)地給自己一點(diǎn)小小的獎(jiǎng)勵(lì)。買一件渴望已久的東西，或者是和幾個(gè)同學(xué)到飯店去吃一頓。因?yàn)楫?dāng)老師是曾經(jīng)的一個(gè)夢想，所以為了實(shí)現(xiàn)它也為了增加就業(yè)的渠道，我開始考教師資格證書：從考普通話到培訓(xùn)教育學(xué)和心理學(xué)，并且通過考試，再到通過說課，這是一個(gè)長期的過程，因?yàn)樾闹杏辛诉@個(gè)目標(biāo)，我努力奮斗，終于一步步順利通過。

大學(xué)是人生當(dāng)中的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，經(jīng)過大學(xué)四年的生活，我變的更加成熟更加睿智，大學(xué)生活培養(yǎng)了我的互助合作的能力，鍛煉了我的意志，也陶冶了我的情操。大學(xué)這四年是充實(shí)的四年，我想這在我以后的工作生活中，一定是一筆寶貴的財(cái)富，我會美美地珍藏著。

畢業(yè)在即，回首四年的學(xué)習(xí)生活，我也深深地體會到了學(xué)院老師、領(lǐng)導(dǎo)為我們的成材所付出的艱辛勞動，在此我要向他們表示深深的謝意和崇高的敬意!

而在當(dāng)前科技技術(shù)突飛猛進(jìn)，經(jīng)濟(jì)全球化、政治多極化趨勢日益明顯的今天，中華民族的復(fù)興面臨著種.種挑戰(zhàn)與機(jī)遇。在這樣的形勢下，要鞏固中國共產(chǎn)黨的執(zhí)政地位，使中國的發(fā)展，符合先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求;提高人民的生活水平，滿足人民日益增長的物質(zhì)文化需求;積極吸收有益于人類文明發(fā)展的文化成果，使中國文化的發(fā)展順應(yīng)先進(jìn)文化的發(fā)展方向。

其次，在培訓(xùn)中我才明白了什么才是真正的入黨動機(jī)，懂得區(qū)別什么才是正確的入黨動機(jī)。當(dāng)代大學(xué)生有很多要求入黨的，往往有著各種各樣的目的和想法，有些是隨大流，沒有自己真正的想法和主見;有的則是為了滿足個(gè)人的一些物質(zhì)需求，覺得入黨后可以找到更好的工作，收到更豐厚的收入;有的人則是想當(dāng)官，受人敬仰，但最后還是為了能夠以權(quán)謀私等等。而正確的入黨動機(jī)應(yīng)該是把人民的利益放在首位，為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義而奮斗終身。對于當(dāng)代的大學(xué)生而言，擺在我們面前、最主要的難題是如何為實(shí)現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)而出謀劃策，努力奮斗。所以，在接受完本次黨校培訓(xùn)后，我更加深刻地體會到作為一名中國共產(chǎn)黨員，所肩負(fù)的沉重的歷史使命與責(zé)任。而作為一名入黨積極分子，我們應(yīng)該從現(xiàn)在就開始培養(yǎng)自己“為人民服務(wù)”的意識，提高自身的思想覺悟，為成為一名真正的中共黨員做準(zhǔn)備。

最后，通過本次黨校培訓(xùn)，我也明白了今后努力的方向。

第一，努力學(xué)習(xí)有關(guān)黨的理論。以一名黨員的要求來要求自己，用黨的知識來武裝我們的大腦。從思想上樹立無產(chǎn)階級的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，樹立全心全意為人民服務(wù)的信念，增強(qiáng)克服困難的信心與能力，只有這樣才能在任何時(shí)候、任何場合接受住黨的考驗(yàn)，并用實(shí)際行動踐行黨的理論，為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)努力奮斗。與此同時(shí)，我們還要從實(shí)際出發(fā)，關(guān)心當(dāng)下發(fā)生的時(shí)事熱點(diǎn)，在實(shí)際的大事中，不斷鍛煉自己的思維方式，更加完善自我。

第二，持之以恒，堅(jiān)持學(xué)習(xí)。我們當(dāng)初選擇加入中國共產(chǎn)黨時(shí)都是出于一時(shí)的沖動，但是，如何把一時(shí)的激情轉(zhuǎn)化為為黨、為國家事業(yè)努力奮斗的動力?這是我們在成為一名真正的黨員前所應(yīng)該思考清楚的問題。另外，在我們成為中共黨員的道路上，我們要時(shí)刻保持一顆謙虛謹(jǐn)慎的心，努力尋找與其他優(yōu)秀的入黨積極分子，甚至是中共黨員之間的差距，努力學(xué)習(xí)與奮斗，不斷提高自身，縮小自己與優(yōu)秀大學(xué)生之間的距離，為成為一名中共黨員添磚加瓦。

第三，我們要以實(shí)際行動為周圍的人樹立榜樣。雖然現(xiàn)在我還只是一名入黨積極分子，但是，我已經(jīng)在成為一名中共黨員的道路上了大部分人一步了。而且，當(dāng)我們的名字與中國共產(chǎn)黨聯(lián)系在一起的時(shí)候，我們的身上就已經(jīng)肩負(fù)起了一部分中國共產(chǎn)黨員的責(zé)任。我們是學(xué)生大眾中的先進(jìn)分子，我們的言行就應(yīng)該符合我們作為入黨積極分子的身份，在做好我們自身所應(yīng)該做的事情的同時(shí)，我們還應(yīng)該為周圍的其他同學(xué)們樹立起一個(gè)榜樣，引領(lǐng)著其他同學(xué)們改善自己的言行舉止，提高自身的思想道德覺悟，在構(gòu)建一個(gè)和諧校園環(huán)境的同時(shí)，為我黨發(fā)展發(fā)現(xiàn)更多的人才，為黨的可持續(xù)發(fā)展出自己的一份力。

雖然黨校培訓(xùn)的時(shí)間非常的短暫，但是對于我來說，從黨校培訓(xùn)中學(xué)到的東西將會伴隨我一生。作為一名新時(shí)代的大學(xué)生入黨積極分子，我們應(yīng)該努力學(xué)習(xí)，完善自己的理論框架，理論聯(lián)系實(shí)際，提高自身的思想覺悟和道德修養(yǎng)切實(shí)按照黨的優(yōu)良作風(fēng)行事，切實(shí)履行自己的承諾，腳踏實(shí)地，堅(jiān)定信心。真正地使自己在黨組織和自己的努力下成長為一名對社會、對人民有用的人。

起到先鋒模范作用，就要有先進(jìn)的思想，才能發(fā)揮自身作用，否則就會被淘汰。

第三，大學(xué)生黨員應(yīng)具備較高的理論水平。作為黨員，必須堅(jiān)持以馬列主義，-，-和-提出的“-”思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，善于運(yùn)用-和馬克思主義立場、觀點(diǎn)、方法研究新問題，解決新問題，堅(jiān)持黨和人民的利益高于一切，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的基本路線、方針、政策，嚴(yán)守黨紀(jì)國法，維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一。這些都是原則問題，無論如何都不能動搖。樹立為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的志向。另外，現(xiàn)代社會的開放性要求大學(xué)生黨員具有現(xiàn)代意識和創(chuàng)新精神。現(xiàn)代意識與創(chuàng)新精神源于開放的思想方式和思想的解放。-曾指出“解放思想就是使思想和實(shí)際相結(jié)合，就是實(shí)事求是”。他要求大學(xué)生黨員從實(shí)際出發(fā)，而不是從本本出發(fā)，要徹底擯除陳舊僵化的思想方式和思想意識，用開放的眼光看待新事物，接受新觀念。大學(xué)生黨員思想先進(jìn)，容易接受新事物，他們的時(shí)代精神是建立在已有的認(rèn)知的基礎(chǔ)上。學(xué)校是一片凈土，誘惑相對少，然而，要求大學(xué)生黨員更應(yīng)該注意提高自己共產(chǎn)黨員的素質(zhì)和修養(yǎng)，特別是思想上的改進(jìn)，以期能在將來的工作和生活中經(jīng)受住更大的考驗(yàn)。

第四，學(xué)生黨員要用自己的行動和工作影響、帶動同學(xué)們共同前進(jìn)。試想如果連周圍的同學(xué)都團(tuán)結(jié)不好，何以團(tuán)結(jié)千百萬人民群眾?一個(gè)班的同學(xué)都帶動不起來，何以解放全人類?或許這種說法有點(diǎn)夸張，但的的確確是我們目前有些學(xué)生黨員所存在的問題?，F(xiàn)在有的學(xué)生黨員只能獨(dú)善其身，而不會做群眾工作和不善于做群眾工作，認(rèn)為只要自己管好自己就行了，別人怎樣不用去管，或根本不想管，其實(shí)這是不正確的，也是不符合黨員要求的。作為一個(gè)學(xué)生黨員，不僅要保持自己的先進(jìn)性，同時(shí)，要用先進(jìn)性來帶動并作為開展工作的基礎(chǔ)。要在自己不斷進(jìn)取的同時(shí)，堅(jiān)持與同學(xué)共勉，互幫互學(xué)，共同進(jìn)步?？倸w我認(rèn)為，學(xué)生黨員最根本和最實(shí)際的義務(wù)就是要有全心全意為人民服務(wù)的思想。為人民服務(wù)不是一句空話，而是有其豐富的內(nèi)容，想要真正做好也是很不容易的。我們周圍的同學(xué)也是人民中的一部分，在學(xué)校這個(gè)環(huán)境里，為人民服務(wù)就指的是為同學(xué)們服務(wù)。這就要從點(diǎn)滴做起，從不顯眼做起。例如，發(fā)現(xiàn)同學(xué)學(xué)習(xí)、生活上有困難時(shí)，應(yīng)熱情給予幫助;同學(xué)思想上有疙瘩，應(yīng)主動給予開導(dǎo);遇到個(gè)人與同學(xué)利益發(fā)生沖突時(shí)，應(yīng)先人后己;諸如此類看似微不足道，但黨員的作用往往是自己通過這些行動在同學(xué)們之中發(fā)揮出來的。其實(shí)同學(xué)們對黨的最直觀的認(rèn)識正是通過一個(gè)個(gè)具體的學(xué)生黨員特別是他們身邊的學(xué)生黨員來認(rèn)識的。總之，一個(gè)黨員的形象，直接影響著黨的形象，影響著黨在人民群眾中的威信，影響著黨的性質(zhì)和戰(zhàn)斗力，我們作為學(xué)生黨員要十分重視發(fā)揮自己身為黨員的作用，以此來影響周圍的同學(xué)。

大學(xué)生黨員應(yīng)作為黨的代言人，大學(xué)生的帶頭人。從自身抓起，從小事做起，對學(xué)習(xí)刻苦努力，對工作有創(chuàng)新精神，注重思想上的學(xué)習(xí)，全心全意地為同學(xué)和他人服務(wù)，敢于進(jìn)行批評和自我批評，在不斷地學(xué)習(xí)中完善自我。要知道，一個(gè)人在組織上入黨一生可能只有一次，但要真正在思想上入黨卻是一生一世的事。作為一名學(xué)生黨員，我一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的政治理論素養(yǎng)及黨性修養(yǎng)，成為一名合格的共產(chǎn)黨員。

大學(xué)生宿管部個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇八

學(xué)校保衛(wèi)處在學(xué)校黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心重視，在各二級單位的密切配合和全體師生的大力支持下，學(xué)校沒有發(fā)現(xiàn)任何政治安全苗頭和事故，沒有發(fā)生重大有影響的政治事件和重大安全責(zé)任事故，學(xué)校學(xué)生非法校園貸基本消除，校園傳銷、校園傳教、校內(nèi)暴力、校鬧等嚴(yán)重事件基本消除。

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提升思想素質(zhì)和服務(wù)能力，提高“人防”水平。按照學(xué)校統(tǒng)一安排，認(rèn)真組織職工政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，堅(jiān)決維護(hù)黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。認(rèn)真開展支部主題黨日活動，提高黨員覺悟，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，自覺與黨中央和學(xué)校黨委保持高度一致。認(rèn)真落實(shí)學(xué)?！奥鋵?shí)見效年”活動方案，全處嚴(yán)明工作紀(jì)律，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，工作效率明顯提高，全體同志認(rèn)真履行崗位職責(zé)，忠于職守，創(chuàng)新工作，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)能力，強(qiáng)化校園110建設(shè)。堅(jiān)持以人為本，認(rèn)真落實(shí)“師生利益無小事”理念，切實(shí)加強(qiáng)“校園110”指揮救助服務(wù)工作，20，我?！靶@110”接處警500余次，處置突發(fā)事件20余起，化解矛盾糾紛20余起，從12月開始，校園巡邏車義務(wù)接受隆中校區(qū)出行不方便老同志，主動為師生提供幫助和服務(wù)，做到了事事有結(jié)果、件件有回音，受到師生員工的一致好評。

二、加大投入，提高“物防技防”水平。學(xué)校不斷加大投入，年投入50多萬元，新增高清視頻監(jiān)控113個(gè)點(diǎn)位，對學(xué)校原有監(jiān)控系統(tǒng)25個(gè)點(diǎn)位和學(xué)生公寓96個(gè)點(diǎn)位維護(hù)維修，校園主要路段、主要路口、樓棟出入口、學(xué)生公寓等基本能夠?qū)崿F(xiàn)全覆蓋;投入50多萬元，對消防設(shè)施全面排查，結(jié)合襄陽市消防支隊(duì)督辦整改通知，對基礎(chǔ)消防設(shè)備技術(shù)更新維護(hù)，對3棟學(xué)生公寓和n5消防基礎(chǔ)消防設(shè)施整體改造，投入近20萬元對學(xué)校警用裝備、校內(nèi)交通標(biāo)識和各大門進(jìn)行完善。

三、加強(qiáng)學(xué)生安全教育。邀請公安部門人員為大一學(xué)生上安全教育公開課，邀請消防支隊(duì)為大一學(xué)生上消防安全課，組織反恐、消防應(yīng)急逃生演練4次。利用校學(xué)生會、群防群治微信群，會同二級學(xué)院認(rèn)真開展學(xué)生安全教育，做到每月有主題，對省內(nèi)高校案例和學(xué)校案例每月通報(bào)一次，有效警示，準(zhǔn)確研判。

四、加強(qiáng)校園秩序管理。堅(jiān)持校園巡邏處警常態(tài)化。堅(jiān)持全天候，全覆蓋巡邏處警，注意重點(diǎn)區(qū)域、重要時(shí)段?？刂仆鈦碥囕v和人員。加強(qiáng)校園交通秩序管理，規(guī)范校內(nèi)靜態(tài)交通秩序，加強(qiáng)外賣配送管理。接警、出警、處警及時(shí)，為師生排憂解難。

五、堅(jiān)持預(yù)防為主，做到安全檢查、隱患排查常態(tài)化。常年定期不定期開展對學(xué)生宿舍、食堂、教學(xué)樓、圖書館、實(shí)驗(yàn)室、住宅區(qū)、水電設(shè)施、食品飲水安全等重點(diǎn)場所、區(qū)域、單位、部位進(jìn)行大排查。2019年學(xué)校開展全校性的大排查16次，其中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)檢查6次。印制了《湖北文理學(xué)院安全檢查情況記錄表》和《湖北文理學(xué)院安全隱患整改通知書》，共下達(dá)安全隱患整改通知書19份，安全隱患及時(shí)整改。

六、管好重點(diǎn)人：盯防經(jīng)常出入學(xué)校的精神障礙人員、流浪漢和在公安、社區(qū)備案的“重點(diǎn)人”。加強(qiáng)校內(nèi)流動人口管理，對在校內(nèi)務(wù)工、經(jīng)營的外來人員逐一登記備案，跟蹤管理。對特殊人員認(rèn)真做好思想工作，做好正面引導(dǎo)，協(xié)助解決困難，積極妥善處置，及時(shí)消除不穩(wěn)定傾向和不良苗頭。2019年制止參加非法集會3起，協(xié)調(diào)嚴(yán)重矛盾糾紛20余起。管好重點(diǎn)事：堅(jiān)持大型活動報(bào)備制度，確保大型活動安全。管好重點(diǎn)地：嚴(yán)管重點(diǎn)要害部位，對危險(xiǎn)化學(xué)試劑用品，精密儀器、檔案資料、財(cái)務(wù)票據(jù)等貴重物品存放場所，圖書館、教室、食堂、辦公樓等人員密集場所加強(qiáng)管理，2019年沒有發(fā)生全校性重大安全事件。

七、借勢、借力、借為，爭取支持，建立感情，與市、區(qū)公安、隆中辦事處、居委會等政府部門密切配合，營造良好的外部環(huán)境，定期開展聯(lián)合執(zhí)法，有效排除校園及周邊隱患，對校園及周邊進(jìn)行有效治理，確保校園安全穩(wěn)定。

大學(xué)生宿管部個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇九

這一學(xué)年的團(tuán)支書工作并非一帆風(fēng)順，反而是其中的挫折讓我成長了許多。

很慶幸，自己能夠擔(dān)任班級的團(tuán)支書，也十分希望能為班級為同學(xué)服務(wù)。我一直自信于自己曾經(jīng)的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為自己可以做到，然而，事實(shí)證明，在經(jīng)過時(shí)間的洗禮，以及環(huán)境的改變，我很多東西都必須從頭學(xué)起，從頭磨練。所以，在這個(gè)職位上，我從班委們那兒學(xué)到了很多，從同學(xué)們中學(xué)會了更多。興許，我在班級同學(xué)的眼里，并非是一名稱職的團(tuán)支書，但還是謝謝大家的陪伴與鼓勵(lì)，尤其是那些忠言。

在擔(dān)任團(tuán)支書期間，我也有完成自己的一些承諾。班級的黨建資料是比較繁瑣的，并且會有重復(fù)性的資料需要填寫，這時(shí)就需要進(jìn)行耐心的檢查、填寫、核對，并及時(shí)更新同學(xué)的黨團(tuán)資料。團(tuán)日活動，同樣也是團(tuán)支書的一項(xiàng)重要任務(wù)，由于此次團(tuán)日活動主題問價(jià)很遲下達(dá)，所以采取靈活處理的方式，根據(jù)班級實(shí)際情況和已計(jì)劃活動而選擇相關(guān)主題，團(tuán)日活動與班級活動合成為一次活動，這樣不會導(dǎo)致班級的活動過多或是走形式。期間，也總結(jié)出一個(gè)經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)日活動可以以系列的方式展開，這樣比較系統(tǒng)，在之后的團(tuán)日活動評比上也比較有優(yōu)勢有亮點(diǎn)，當(dāng)然，團(tuán)日活動也可以與時(shí)政相結(jié)合，體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生心系國家心系社會的特點(diǎn)。我們的班長是一名很盡職很細(xì)心的班長，她為班級思考了很多，提出了許多想法，并付諸實(shí)施。作為團(tuán)支書則積極配合，提出想法，給出建議，并幫助實(shí)施。

一年以來，回首自己的工作，總有過大于功的感覺。

依稀還記得在競選臺上，信誓旦旦地承諾過要讓班級團(tuán)結(jié)起來，但是一開始的推優(yōu)就因?yàn)樽约旱目紤]不周，一度導(dǎo)致班級氣氛尷尬。細(xì)細(xì)想來，會出現(xiàn)這種情況的原因有很多，但主要矛盾還是出在自己身上。之后，也自責(zé)了許久，很慶幸的是，即便是自己的錯(cuò)誤，還是得到了同學(xué)們的理解與寬慰，謝謝!經(jīng)過此事件，我很嚴(yán)肅地告訴自己，無論是在什么崗位上，都應(yīng)切實(shí)站在群眾的角度去思考問題，同時(shí)要經(jīng)過自己的客觀理性判斷，而非人云亦云，一味服從。

本屆班三委出現(xiàn)三女的情況，在全年段實(shí)屬罕見，如果我記得不錯(cuò)，只有我們班級是這種情況。雖然這是同學(xué)們投票的結(jié)果，但是，以自己拙見，還是要有男女搭配，利于男女同學(xué)間的交流，方便于班級工作。

本學(xué)年摔了跤，傷了別人，跌疼了自己，但終究還是要爬起來繼續(xù)向前，為了班級，為了我們班可愛善良的同學(xué)們努力奮斗!

大學(xué)生宿管部個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇十

時(shí)間一晃而過，20_年已接近尾聲，這是自己大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入聯(lián)通公司這個(gè)大家庭工作的第一年。過去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的進(jìn)步，但也存在諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

作為一名機(jī)房監(jiān)控人員，我按照公司運(yùn)維安全生產(chǎn)的要求，完成了以下各項(xiàng)工作：

一、發(fā)電調(diào)度。

運(yùn)維的第一重要工作就是發(fā)電調(diào)度，隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷拓展，基站的增加，停電對網(wǎng)絡(luò)的影響越來越大，所以對基站的發(fā)電調(diào)度尤為重要和關(guān)鍵。摸清了基站的電池性能好壞，對及時(shí)調(diào)度發(fā)電起到關(guān)鍵性作用。做到傳輸網(wǎng)絡(luò)在心中有個(gè)大概的輪廓，對于節(jié)點(diǎn)站停電，做到及時(shí)發(fā)電，保證關(guān)鍵設(shè)備不能下電，影響網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性。其次，對發(fā)電后，及時(shí)監(jiān)測電池是否充電，電流、電壓是否穩(wěn)定，不留隱患。最后做好發(fā)電臺賬，不給公司造成經(jīng)濟(jì)浪費(fèi)。

二、斷站處理。

運(yùn)維的過程中對于斷站的原因有許多種可能，盡量做到斷站故障原因早定位，縮短斷站時(shí)長，影響運(yùn)維性能指標(biāo)。對于停電斷站，積累經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)調(diào)度維護(hù)人員前去發(fā)電，與此同時(shí)，協(xié)調(diào)好共享移動基站和共享電信基站的發(fā)電調(diào)度工作，對于沒有動力監(jiān)控的基站，及時(shí)通知，及時(shí)催促，盡早恢復(fù)業(yè)務(wù)。對于設(shè)備故障斷站，及時(shí)定位故障原因，確認(rèn)是傳輸、動力、bts哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)故障，及時(shí)通知維護(hù)人員，前去現(xiàn)場處理故障，期間要和維護(hù)人員協(xié)調(diào)配合，及時(shí)溝通，盡快處理故障，保證業(yè)務(wù)盡早恢復(fù)。

三、報(bào)表制作。

各種性能參數(shù)報(bào)表是反映網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行是否正常的一種直觀表達(dá)，從公司領(lǐng)導(dǎo)到專業(yè)負(fù)責(zé)人對報(bào)表中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)有各種工作需求，所以報(bào)表制作的第一要素就是準(zhǔn)確無誤填寫，自己認(rèn)真對excel表格各項(xiàng)參數(shù)收集，填寫做到精確。對網(wǎng)絡(luò)故障統(tǒng)計(jì)做到填寫時(shí)間準(zhǔn)確，故障描述清晰明了簡潔。統(tǒng)計(jì)完成后，自己要檢查一遍，一是檢查有沒有錯(cuò)誤，二是檢查零話務(wù)量，不正常的參數(shù)，找出隱藏故障，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)負(fù)責(zé)人。

四、各種網(wǎng)管查看。

對各種專業(yè)網(wǎng)管的軟件界面做到熟練使用，修改參數(shù)，制作數(shù)據(jù)，使自己要仔細(xì)，認(rèn)真，無誤。對于網(wǎng)管上報(bào)各種網(wǎng)絡(luò)故障，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)通知，及時(shí)處理。與此同時(shí)，加強(qiáng)自身專業(yè)學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)能力，具有心中有數(shù)，處理故障時(shí)，思路清晰正確。

五、日常巡視。

自從機(jī)房搬到綜合辦公樓后，對于機(jī)房的巡視變得更加尤為重要。保證巡視機(jī)房的次數(shù)不能減少，巡視過程中，對于空調(diào)，高壓室，低壓室，關(guān)鍵核心設(shè)備參數(shù)要一一檢查，做到各種參數(shù)心中有數(shù)。下雨天，刮風(fēng)天，及時(shí)查看機(jī)房環(huán)境，對漏水要預(yù)防，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。定期更換空調(diào)防塵網(wǎng)，打掃機(jī)房衛(wèi)生，使機(jī)房干凈整潔。

六、突發(fā)故障。

比如，光纜干線中斷，及時(shí)確定斷點(diǎn)，通知代維單位第一時(shí)間搶修，將中斷原因及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人。突發(fā)設(shè)備板件故障，定性分析，對于影響業(yè)務(wù)的故障，冷靜面對，通知協(xié)調(diào)各負(fù)責(zé)人，盡早處理，把故障影響降到最小。同時(shí)，自己加強(qiáng)學(xué)習(xí)各種儀器使用方法，如otdr，光功率計(jì)等。

自己工作中尚存在的問題;。

2、各種維護(hù)經(jīng)驗(yàn)掌握的不夠扎實(shí)，實(shí)踐起來有所差池。

通過各種處理故障，運(yùn)維實(shí)踐，使自己不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，成熟起來，讓工作更得心應(yīng)手。

在接下來的一年，對自己工作的展望和要求：

總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些進(jìn)步，但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距：主要是對自身專業(yè)學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;對工作經(jīng)驗(yàn)積累的重要性意識不強(qiáng)。在今后的工作中，我將克服不足，以對工作、對自己高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望。使自己在公司這個(gè)大家庭里盡快的成長起來，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

大學(xué)生宿管部個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇十一

間如流水，轉(zhuǎn)眼間新一年又開始了，在這新的一年里，我部將堅(jiān)持上學(xué)期的工作作風(fēng)，微笑服務(wù)同學(xué)，嚴(yán)厲對待問題，并在此基礎(chǔ)上不斷改進(jìn)工作方法，提高工作質(zhì)量，杜絕缺勤的情況，使同學(xué)們能有一個(gè)安逸的休息環(huán)境。回顧xx年的工作情況，有令人欣慰的，同時(shí)也有令人不快的事件。

第一，為避免事后產(chǎn)生矛盾，在今后的值日過程中，將盡可能地查清違紀(jì)人的姓名或鋪號，這樣既可以有效地把握經(jīng)常違紀(jì)人的信息，也可使班主任準(zhǔn)確地了解情況，盡快解決問題，保證寢室紀(jì)律。

第二，在查寢的過程中，經(jīng)常有寢室紀(jì)律久久不得好轉(zhuǎn)，可是班主任卻不知情，室長不負(fù)責(zé)，扣分成了一個(gè)錯(cuò)藥方，無濟(jì)于事。因此，這學(xué)期將把問題嚴(yán)重的寢室直接告訴給班主任，請班主任解決。

第四，提前上崗。為避免在下課到熄燈之間，同學(xué)發(fā)生矛盾，值日生將提前上崗，觀察同學(xué)們的動態(tài)及時(shí)制止各種突發(fā)事件。

當(dāng)然，我部將根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整少數(shù)人員，使我部成員個(gè)個(gè)都心甘情愿為同學(xué)服務(wù)，每人都能堅(jiān)持正義，都是能約束自己，為其它同學(xué)樹好榜樣的學(xué)生！

一、積極查找問題，努力整改到位。

(一)存在的問題。

1、內(nèi)務(wù)差。

由于剛剛開學(xué)，大家仍然呈現(xiàn)松散的狀態(tài)，對自己放松了要求，所以內(nèi)務(wù)一直不是很好。

2、就寢紀(jì)律差。

很多同學(xué)控制不住自己，喜歡在睡覺前講話、走動。

3、睡覺問題嚴(yán)重。

春困秋乏，春季來臨，嗜睡現(xiàn)象突出，學(xué)生在非休息時(shí)間躺在床上睡覺的現(xiàn)象很嚴(yán)重。

4、安全意識低。

在宿舍檢查過程中，很多同學(xué)對用電安全十分不在意，人走燈未關(guān)現(xiàn)象嚴(yán)重。

5、高年級學(xué)生在宿舍存在娛樂過度等安全隱患。

(二)整改措施。

1、對相關(guān)問題宿舍進(jìn)行批評教育，如果多次不改則進(jìn)行通報(bào)批評。

2、定期給舍長開會，強(qiáng)調(diào)宿舍安全和內(nèi)務(wù)整改的重要性。

3、宿管部內(nèi)的干事要起到督促的作用。

4、責(zé)任到人，加強(qiáng)關(guān)注，尤其是要經(jīng)常對大四畢業(yè)生的心理進(jìn)行疏導(dǎo)。

二、本學(xué)期內(nèi)具體工作。

1、加大抽查力度，利用評比等活動使大家養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，遵守學(xué)校、學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力打造衛(wèi)生宿舍。

2、平時(shí)多聯(lián)系同學(xué)，多發(fā)現(xiàn)問題，維護(hù)學(xué)生的基本禮儀，積極向?qū)W院反映學(xué)生提出的有關(guān)生活和學(xué)習(xí)方面的意見和建議。

3、宿管部的成員平時(shí)也要嚴(yán)格要求自己，無論是在學(xué)習(xí)、工作還是生活上都要樹立形象，不做有損學(xué)校宿管部名譽(yù)和形象的事情。

4、加大宿舍安全知識宣傳，排查用電隱患以及消防隱患，打造安全宿舍。

7、在實(shí)際工作中，分工負(fù)責(zé)與整體作戰(zhàn)相結(jié)合，并加強(qiáng)各成員之間的溝通，提高工作效率。

8、繼續(xù)對各宿舍舍長進(jìn)行培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)安全、衛(wèi)生和文化。

9、計(jì)劃與心理健康發(fā)展部合作，在值班室設(shè)立心理驛站，以幫助解決同學(xué)們的心理問題。

1、每周召開例會，總結(jié)上一周工作的失誤及經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)進(jìn)行下一周的工作安排。

2、每個(gè)月對干事進(jìn)行考核，對吃苦耐勞、工作踏實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的干事進(jìn)行表揚(yáng)，對不負(fù)責(zé)任、工作不積極的干事進(jìn)行批評。

3、實(shí)行專人負(fù)責(zé)制。把宿舍樓分塊，分配給各個(gè)干事及副部，責(zé)任到人。

我們的原則依然是高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，服務(wù)同學(xué)，服務(wù)學(xué)院。

在新的學(xué)期里，為了更好的發(fā)揮宿管部的特殊職能，順利的開展各項(xiàng)工作。本部門將會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)學(xué)會的工作宗旨全心全意為學(xué)生服務(wù)，做好學(xué)生的工作，長期與學(xué)院老師溝通。發(fā)揮學(xué)生與老師之間的橋梁作用。我們不但要把自己的本職工作做好，而且還要在這個(gè)學(xué)期里作出我們部門的特色。豐富同學(xué)們在宿舍里的生活，提高同學(xué)們的宿舍生活質(zhì)量。我們在新的學(xué)期里做了必要的工作調(diào)整及安排。完善宿管部的工作，并做了新的工作計(jì)劃。

一、寢室管理本學(xué)期的宿管部日常工作重點(diǎn)方向依然放在宿舍上，主要分為寢室查夜、寢室衛(wèi)生、寢室安全。

1、寢室查夜方面做到每天查寢，雙休日也照常（除節(jié)假日外），并采取定時(shí)檢查、特定檢查制度。

定時(shí)檢查在晚上1030時(shí)檢查各個(gè)寢室，寢室人員是否到齊。

突擊檢查在特殊的節(jié)假日期間，通過平時(shí)的觀察了解，對個(gè)別寢室進(jìn)行突擊檢查。

特定抽查通過平時(shí)的觀察了解，對個(gè)別比較特殊的寢室,我們將在晚上1130以后進(jìn)行抽查。

2、寢室衛(wèi)生方面通過學(xué)校后勤與宿管部平時(shí)的檢查。了解各個(gè)寢室的衛(wèi)生情況，加大管理力度，使藝術(shù)學(xué)院能在學(xué)校占有更多的優(yōu)秀寢室和文明寢室。具體工作采用定時(shí)檢查和突擊檢查，及時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

定時(shí)檢查每周星期一1230督促和檢查寢室大掃除。

突擊檢查每周一至周五任意一天，檢查寢室，了解保持和打掃情況，對于衛(wèi)生較差的寢室上報(bào)老師進(jìn)行處理，定期把評分統(tǒng)計(jì)結(jié)果交到學(xué)生辦公室，對評比中優(yōu)寢與整改寢室，進(jìn)行全系通報(bào)表揚(yáng)與批評。

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)對于學(xué)校后勤的衛(wèi)生結(jié)果反饋單進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理和確認(rèn)，并存放到辦公室檔案。

3、寢室安全方面提醒同學(xué)們在寢室一定要保管好自己的財(cái)物。外出時(shí)不要忘關(guān)門。寢室成員之間要處理好關(guān)系，對于打架斗毆的情況進(jìn)行勸阻，并及時(shí)上報(bào)老師，以及在本學(xué)期還將繼續(xù)展開違禁電器的安全檢查，嚴(yán)禁使用熱得快等大功率電器，同時(shí)針對學(xué)生寢室安全存在的隱患，如在寢室內(nèi)私拉電線、使用違禁電器，進(jìn)行逐一排查，要求整改。

二、寢室文化方面本學(xué)期將舉行“凈化美化寢室”“十佳寢室長”及開展“和諧寢室”的評選活動。主要對象是09級新生，也包括各級老生。對獲獎(jiǎng)寢室給予充分的肯定。

三、迎接新生方面在新生報(bào)到期間，協(xié)助老師做好迎新工作，特別是做好新生的寢室安頓工作，并指導(dǎo)新生做好寢室物品安放以及寢室衛(wèi)生工作。

四、部門招新工作為了本部門的發(fā)展與壯大，在新生軍訓(xùn)完之后，我部門將和學(xué)生會所有部門一樣通過公開招募，向大一各班的新生宣傳本部門的職責(zé)和義務(wù)，并通過一一面試，做到公平公正，替我部門招募一批有識之士，再經(jīng)過一個(gè)月的試用期，通過了考核后，將其聘用為本部門的正式部員，隨后再做好對新部員的工作交接。共同為學(xué)院的全體同學(xué)服務(wù)。

五、藝術(shù)學(xué)院對于宿舍的指導(dǎo)思想本學(xué)期宿管部工作以加強(qiáng)同學(xué)們的思想品德建設(shè)，和建設(shè)和諧友愛寢室為指針。對于在平時(shí)將垃圾掃到門口的寢室進(jìn)行系內(nèi)批評、系內(nèi)扣分等措施，在校領(lǐng)導(dǎo)面前展現(xiàn)藝術(shù)學(xué)院以清潔的環(huán)境培育人、以嚴(yán)格的管理培養(yǎng)人、以細(xì)心的服務(wù)幫助人的光輝形象。

本部門將會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神，創(chuàng)出佳績。在老師的指導(dǎo)和幫助下，在我們的共同努力下。相信我們的宿管部會不斷的進(jìn)步，相信藝術(shù)學(xué)院的明天會更加輝煌！

在新的學(xué)期里，為了更好的發(fā)揮宿管部的特殊職能，順利的開展各項(xiàng)工作。本部門將會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)學(xué)會的工作宗旨全心全意為學(xué)生服務(wù)，做好學(xué)生的工作，長期與學(xué)院溝通。發(fā)揮學(xué)生與老師之間的橋梁作用。我們不但要把的本職工作做好，而且還要在這個(gè)學(xué)期里作出我們部門的特色。豐富們在宿舍里的生活，提高同學(xué)們的宿舍生活質(zhì)量。我們在新的學(xué)期里做了必要的工作調(diào)整及安排。完善宿管部的工作，并做了新的工作計(jì)劃。

一、寢室管理。

本學(xué)期的宿管部日常工作重點(diǎn)方向依然放在宿舍上，主要分為寢室查夜、寢室衛(wèi)生、寢室安全。

1、寢室查夜方面做到每天查寢，雙休日也照常（除節(jié)假日外），并采取定時(shí)檢查、特定檢查制度。

（1）定時(shí)檢查在晚上1030時(shí)檢查各個(gè)寢室，寢室人員是否到齊。

（2）突擊檢查在特殊的節(jié)假日期間，通過平時(shí)的了解，對個(gè)別寢室進(jìn)行突擊檢查。

（3）特定抽查通過平時(shí)的觀察了解，對個(gè)別比較特殊的寢室，我們將在晚上1130以后進(jìn)行抽查。

2、寢室衛(wèi)生方面通過學(xué)校后勤與宿管部平時(shí)的檢查。了解各個(gè)寢室的衛(wèi)生情況，加大管理力度，使學(xué)院能在學(xué)校占有更多的優(yōu)秀寢室和寢室。具體工作采用定時(shí)檢查和突擊檢查，及時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

（1）定時(shí)檢查每周星期一1230督促和檢查寢室。

（2）突擊檢查每周一至周五任意一天，檢查寢室，了解保持和打掃情況，對于衛(wèi)生較差的寢室上報(bào)老師進(jìn)行處理，定期把評分統(tǒng)計(jì)結(jié)果交到學(xué)生辦公室，對評比中優(yōu)寢與整改寢室，進(jìn)行全系通報(bào)表揚(yáng)與批評。

（3）統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)對于學(xué)校后勤的衛(wèi)生結(jié)果反饋單進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理和確認(rèn)，并存放到辦公室檔案。

3、寢室安全方面同學(xué)們在寢室一定要保管好自己的財(cái)物。外出時(shí)不要忘關(guān)門。寢室成員之間要處理好關(guān)系，對于打架斗毆的情況進(jìn)行勸阻，并及時(shí)上報(bào)老師，以及在本學(xué)期還將繼續(xù)展開違禁電器的安全檢查，嚴(yán)禁使用熱得快等大功率電器，同時(shí)針對學(xué)生寢室安全存在的隱患，如在寢室內(nèi)私拉電線、使用違禁電器，進(jìn)行逐一排查，要求整改。

二、寢室方面。

本學(xué)期將舉行“凈化美化寢室”“十佳寢室長”及開展“寢室”的評選活動。主要對象是09級新生，也包括各級老生。對獲獎(jiǎng)寢室給予充分的肯定。

三、迎接新生方面。

在新生報(bào)到期間，協(xié)助老師做好迎新工作，特別是做好新生的寢室安頓工作，并指導(dǎo)新生做好寢室物品安放以及寢室衛(wèi)生工作。

四、部門招新工作。

為了本部門的發(fā)展與壯大，在新生軍訓(xùn)完之后，我部門將和學(xué)生會所有部門一樣通過公開招募，向大一各班的新生宣傳本部門的職責(zé)和義務(wù)，并通過一一面試，做到公平公正，替我部門招募一批有識之士，再經(jīng)過一個(gè)月的試用期，通過了考核后，將其聘用為本部門的正式部員，隨后再做好對新部員的工作交接。共同為學(xué)院的全體同學(xué)服務(wù)。

五、藝術(shù)學(xué)院對于宿舍的指導(dǎo)思想。

本學(xué)期宿管部工作以加強(qiáng)同學(xué)們的思想品德建設(shè)，和建設(shè)和諧友愛寢室為指針。對于在平時(shí)將垃圾掃到門口的寢室進(jìn)行系內(nèi)批評、系內(nèi)扣分等措施，在校領(lǐng)導(dǎo)面前展現(xiàn)藝術(shù)學(xué)院以清潔的培育人、以嚴(yán)格的管理培養(yǎng)人、以細(xì)心的服務(wù)幫助人的光輝形象。

本部門將會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神，創(chuàng)出佳績。在老師的指導(dǎo)和幫助下，在我們的共同努力下。相信我們的宿管部會不斷的進(jìn)步，相信藝術(shù)學(xué)院的會更加輝煌！

大學(xué)生宿管部個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇十二

我擔(dān)任的是我們技術(shù)中心設(shè)計(jì)科模具設(shè)計(jì)工作，平時(shí)接觸的最多的就是圖紙，也可以說有時(shí)是發(fā)生問題的總結(jié)者，我也深知我們的工作的重要性，并時(shí)時(shí)的小心著，細(xì)心著，當(dāng)然隨著當(dāng)前機(jī)械類行業(yè)市場的競爭的日益激烈，對我們搞技術(shù)的人來說各方面的素質(zhì)要求也越來越高，這勢必促使我以更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和更強(qiáng)烈的責(zé)任心投入到工作中去。

自6月15日起，我來到我們豐德這個(gè)大家庭，從事是著我們公司承接的各種汽車上零部件模具設(shè)計(jì)，半年來我感覺我學(xué)到的了很多，記得剛來的第一個(gè)星期我們科開會，科長說了一句話讓我記的很清“搞設(shè)計(jì)首先軟件得熟練，這是3d設(shè)計(jì)的工具”自從那以后我?guī)缀趺客矶家毩?xí)到11點(diǎn)，幾個(gè)月下來我感覺自己的3d造型功底提高了很多!工作起來也比較順手!因?yàn)槲抑肮ぷ饕彩沁\(yùn)用軟件，我知道它的重要性!在各個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作中，我們所做的工作內(nèi)容不論多與少科長都會積極的分發(fā)給我們幾個(gè)來做，做好后再由他來給我們來一一認(rèn)真的審核，我感覺他審核的很認(rèn)真，就連一個(gè)簡單的尺寸標(biāo)注都不會放過，實(shí)際上這個(gè)過程是他再教我們技術(shù)，是教我們是一種工作態(tài)度!他靜靜的坐在我們后面，默默的埋頭工作，除了工作上要和大家要交談的內(nèi)容外，他幾乎沒有太多的空閑談生活上的心弦，有時(shí)遇到難事時(shí)他還首先為我們獨(dú)擋一面!慚愧啊，我們年齡相當(dāng)，我感覺要向他學(xué)習(xí)的地方還有很多，在此我真摯的感謝我們設(shè)計(jì)科的科長王峰對我一直來的幫助，你辛苦!

剛來公司的前幾個(gè)月份，主要做一些ppap技術(shù)性文件和到奇瑞公司進(jìn)行技術(shù)性文件對接，熟悉沖壓模具結(jié)構(gòu)，沖壓現(xiàn)場設(shè)施的布置和規(guī)劃，接觸簡單的模具設(shè)計(jì)造型!在此期間我積極的熟悉模具圖紙，為模具的造型設(shè)計(jì)做好準(zhǔn)備，空閑時(shí)間走出辦公室到車間去觀察學(xué)習(xí)和模具師傅悉心交談，向他們請教我們的疑點(diǎn)與困惑!在一個(gè)項(xiàng)目模具設(shè)計(jì)中出現(xiàn)技術(shù)性難關(guān)時(shí)，需要的是全技術(shù)中心人員的共同積極的參與，并出謀劃策，最終大家得出最合理的解決方案，這一點(diǎn)我們技術(shù)中心做到了!就在客戶急急催著k06項(xiàng)目要馬上結(jié)束的半個(gè)月時(shí)間里，在我手里還有兩個(gè)模具還很難定樣的情況下，我?guī)缀鮿佑昧思夹g(shù)中心的所有師傅和領(lǐng)導(dǎo)!他們沒有責(zé)怪反而精心的想法設(shè)法解決難題!那段時(shí)間來我感覺在專業(yè)上學(xué)到了很多，當(dāng)兩個(gè)模具在我手里完成全部工序后，我感覺特有成就感，工作起來會更加的自信。因此，我認(rèn)為在技術(shù)中心工作的人是幸福的，因?yàn)槟阏J(rèn)識了什么是團(tuán)結(jié)，什么是團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神!

新的一年即將開始，新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、決心再接再厲，更上一層樓，對此將自己今后的規(guī)劃制定如下：做好自己本職工作，決心避免一些低級性的錯(cuò)，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢;另外如果公司調(diào)動的話，我想將模具設(shè)計(jì)和加工中心編程兩項(xiàng)工作一起做了，本人有信心也有能力這樣雙管齊下!以前我就是這么干的。因?yàn)榉績r(jià)再漲，對于一個(gè)邁入婚齡卻又未婚的男人來說一個(gè)穩(wěn)定可觀的收入是多么的重要，自己能多干點(diǎn)就多干點(diǎn)!

大學(xué)生宿管部個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇十三

回憶過去的半個(gè)學(xué)期，宿管部在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生會主席團(tuán)的指導(dǎo)下，在廣闊同學(xué)的大力支持和合作配合下，以創(chuàng)立“健康，衛(wèi)生，舒適，文明〞的宿舍環(huán)境為目標(biāo)，不斷的開拓創(chuàng)新。切切實(shí)實(shí)的做好本職工作，團(tuán)結(jié)帶著全體宿管部部員有針對性的展開了一系列豐富多彩的活動。雖然宿管部工作性質(zhì)單一，但管理難度不校在廣闊干部的努力下我們?nèi)〉昧丝上部少R的成績。為此，在前面的半個(gè)學(xué)期我部門主要做了以下幾個(gè)方面：

定期開會，及時(shí)總結(jié)工作、布置任務(wù)，宿管部堅(jiān)持了例會制度，定期召開宿管例會，肯定優(yōu)點(diǎn)，指出缺乏，明確今后工作重點(diǎn)，提升宿管部部員工作水平。另外，宿管部還要求各干部經(jīng)常深入寢室或召集熟悉同學(xué)問起情況，將寢室問題及時(shí)反應(yīng)給學(xué)生會。

在寢室查夜方面：做到每天查寢，雙休日也照常(除節(jié)假日外)，并采取定時(shí)檢查、特定檢查制度。

(1)定時(shí)檢查：在晚上10：30時(shí)檢查各個(gè)寢室，假設(shè)每人有2次晚歸進(jìn)行全系通報(bào)批評。

(2)特定檢查：通過平時(shí)的觀察了解，對個(gè)別比擬特殊的寢室,我們將在晚上11：30以后進(jìn)行抽查。

在寢室衛(wèi)生方面：通過學(xué)校后勤與宿管部平時(shí)的檢查。了解各個(gè)寢室的衛(wèi)生情況，加大管理力度，使藝術(shù)學(xué)院能在總院中占有更多的優(yōu)秀寢室和文明寢室。具體工作采用定時(shí)檢查和突擊檢查，及時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

(1)定時(shí)檢查：每周星期一12：00催促和檢查寢室大掃除。

(2)突擊檢查：每周一至周五任意一天，檢查寢室，了解保持和清掃情況，對于寢室較差的寢室上報(bào)老師進(jìn)行處理，定期把評分統(tǒng)計(jì)結(jié)果交到學(xué)生辦公室，對評比中優(yōu)寢與整改寢室，進(jìn)行全系通報(bào)表揚(yáng)與批評。

(3)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)：對于學(xué)校后勤的'衛(wèi)生結(jié)果反應(yīng)單進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理和確認(rèn)，并存放到辦公室檔案。

為了本部門的開展與壯大，我部門和學(xué)生會所有部門一樣通過公開招募，向大一各班的新生宣傳本部門的職責(zé)和義務(wù)，并通過一一面試，做到公平公正，替我部門招募一批有識之士，通過考核后，將其聘用為本部門的正式部員，隨后做好了對新部員的工作交接。共同為學(xué)院的全體同學(xué)效勞。

本學(xué)期舉行了“凈化美化寢室〞的活動,主要對象是09級新生，也包括各級老生。在活動中得到同學(xué)的積極響應(yīng)，也得到了老師們的肯定。在“凈化美化寢室〞活動中，同學(xué)們積極裝扮寢室，以自己獨(dú)特的風(fēng)格來裝飾。通過舉辦這次“凈化美化〞寢室大賽，旨在調(diào)動同學(xué)們的積極性，活潑學(xué)校氣氛，鼓舞同學(xué)們開動腦筋，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的精神，依靠集體智慧共同建設(shè)好宿舍，同時(shí)，通過同學(xué)之間的共同合作，互相關(guān)心、互相幫助，營造一個(gè)和諧、美好的人文環(huán)境，使同學(xué)們的生活更加豐富多彩，使宿舍里時(shí)時(shí)洋溢著歡歌笑語。

在新生報(bào)到期間，協(xié)助老師做好迎新工作，特別是做好新生的寢室安排工作，并指導(dǎo)新生做好寢室物品安放以及寢室衛(wèi)生工作。

當(dāng)然成績只代表過去，本部門會繼承優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，創(chuàng)出佳績。在老師的指導(dǎo)和關(guān)心下，在我們的共同努力和勞動下，在其他各部門的共同合作和幫助下，我們藝術(shù)學(xué)院的明天將會更加輝煌。

大學(xué)生宿管部個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇十四

在我加入學(xué)生會這一年里，對生活部了解很多。生活部是一個(gè)很重要的部門。它與學(xué)生們的日常生活密切相關(guān)，是維護(hù)同學(xué)們切身利益和消費(fèi)權(quán)益的部門。

生活部是協(xié)助老師為學(xué)生建設(shè)良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，幫助同學(xué)提出問題的部門。同時(shí)，生活部又是協(xié)助學(xué)生會搞好各項(xiàng)活動的后勤工作，為學(xué)生營造一個(gè)歡暢活躍、奮發(fā)上進(jìn)的學(xué)習(xí)環(huán)境的部門。

一、在這一年里的工作計(jì)劃【摘自：http:///】。

1、協(xié)助老師和主席團(tuán)搞好今年的寢室衛(wèi)生，把學(xué)院的意見積極展開行動，并且定期開展活動。

2、維護(hù)學(xué)生基本的利益，積極向?qū)W院反映學(xué)生提出的有關(guān)生活和學(xué)習(xí)方面的意見和建議。

3、預(yù)計(jì)在今年至少搞2次寢室文化活動，增強(qiáng)學(xué)生的衛(wèi)生意識。并且結(jié)合文明修身活動展開寢室文化活動。

4、每周日晚6：40進(jìn)行全院衛(wèi)生大檢查，并實(shí)行懲罰制度以督促我院學(xué)生搞好寢室衛(wèi)生。為配合學(xué)校檢查工作，初定于每周二下午6：40—7：30之間抽查衛(wèi)生，并且把抽查成績以海報(bào)的形式張貼出來，不合格寢室將作為下次抽查的重點(diǎn)對象。

二、在工作中發(fā)現(xiàn)的問題。

1、不疊被：冬季來臨，嗜睡現(xiàn)象增多，由于個(gè)人沒有養(yǎng)成疊被的好習(xí)慣，所以不疊被現(xiàn)象也增多了。

2、物品擺放：（1）衣物亂掛床頭或窗子上，不雅觀。

（2）書本隨便攤放在桌子上，使桌面顯得不整潔。

（3）鞋襪亂放，使寢室顯得混亂。

3、睡覺：由于周末，許多人喜歡運(yùn)動，回來之后感覺疲憊就想睡覺，所以睡覺現(xiàn)象也有。

4、鎖門：部分寢室為避免檢查而故意鎖門。

5：路燈：很多路燈都壞掉了，而沒有工作人員修理，造成行走不便。

大學(xué)生宿管部個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇十五

剛才，*書記介紹了**農(nóng)業(yè)大學(xué)的有關(guān)情況，講解了學(xué)習(xí)的要求，希望大家按照沈書記提出的要求，認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)。中央、省、市對“一村一名大學(xué)生”培訓(xùn)非常重視，國家專門下?lián)苜Y金支持，希望大家珍惜來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會。下面，我提三點(diǎn)要求。

一、明確學(xué)習(xí)目的。

學(xué)習(xí)是為了什么，這個(gè)問題不弄清楚，學(xué)習(xí)就談不上自覺性，有些要求也不可能自覺執(zhí)行。一個(gè)國家的勞動力素質(zhì)可以決定其競爭力。中國13億人口，960萬平方公里，經(jīng)濟(jì)總量世界排名第三，但我們國家的競爭力和世界強(qiáng)國相比，差距是比較大的，其中最大的差距就是勞動者的素質(zhì)。過去聽說日本的果農(nóng)80%是本科畢業(yè)，開始我們不相信；有人到日本考察農(nóng)業(yè)生產(chǎn)后回來說不止80%，日本的農(nóng)民基本上都是大學(xué)生。為什么一個(gè)彈丸之地，工業(yè)、農(nóng)業(yè)在世界上的競爭力這么強(qiáng)，這與勞動力素質(zhì)密不可分。還有新加坡，一座城市，人口600萬左右，人均經(jīng)濟(jì)實(shí)力和國家整體實(shí)力都很強(qiáng)。新加坡國民最低的受教育程度是高中畢業(yè)以后再上兩三年職業(yè)技術(shù)學(xué)院。我國小學(xué)畢業(yè)必須上初中，這是國家義務(wù)教育法律規(guī)定的，初中畢業(yè)以后，一部分考上高中，一部分上中?；蚵殬I(yè)學(xué)校，一些人就回家了，初中畢業(yè)就成為社會主義勞動者。最近十幾年，高考招生比例不斷擴(kuò)大，升學(xué)率比較高，大約70%，還有約30%在高中階段被淘汰，高中畢業(yè)后也成為社會主義勞動者。這是現(xiàn)在這一代人，還有上一代人，整體文化素質(zhì)相對更低。

這次把大家集中起來，國家出錢，大專院校安排師資，各級政府共同關(guān)注，目的是要培養(yǎng)合格的社會主義勞動者，提高普通勞動者素養(yǎng)。普通勞動者科學(xué)水平提高了，國家就有了希望。大家不要報(bào)著拿文憑的心態(tài)學(xué)習(xí)，沒有真正的素養(yǎng)，辦具體事情話不會說、事不會做、問題不會想，文憑有什么用呢？相反，即使沒有文憑，但是具備一個(gè)大學(xué)生應(yīng)有的素養(yǎng)，有一個(gè)大學(xué)生應(yīng)有的能力，既可以把自己的生產(chǎn)搞好，還帶動別人把生產(chǎn)搞好，勝任各項(xiàng)工作，就是一個(gè)大學(xué)生。所以文憑不是目的.，學(xué)知識和提高文化素養(yǎng)才是目的。

學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要是兩部分：基礎(chǔ)知識和實(shí)用技術(shù)?；A(chǔ)知識是完成高層次技能所必須具備的。不具備基礎(chǔ)知識，就只知道是什么，卻很難知道為什么，也很難知道怎么改進(jìn)。因此大家學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識要倍加認(rèn)真。比如農(nóng)田防治病蟲害，蟲把菜葉吃了，老師告訴你打什么藥，你回去一打就好，你知道這種蟲打這個(gè)藥。但如果不懂得防治病蟲害的規(guī)律，就是教一種學(xué)會一種，同樣的類型不教你，你就不會了。基礎(chǔ)知識是提高科學(xué)素養(yǎng)的，實(shí)用技術(shù)是提高生產(chǎn)技能的，這兩種知識都要認(rèn)真學(xué)習(xí)。要把培訓(xùn)班當(dāng)成增長知識、提高文化素養(yǎng)的地方，通過三年的學(xué)習(xí)，大家具備一個(gè)大學(xué)生應(yīng)有的文化素養(yǎng)，學(xué)習(xí)的目標(biāo)就達(dá)到了。

二、完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

學(xué)習(xí)任務(wù)主要是三點(diǎn)：一是自學(xué)的任務(wù)，二是授課的任務(wù)，三是考試的任務(wù)。完成學(xué)習(xí)任務(wù)最難的是上課，今天來了這么多人，很整齊，下次集中上課的時(shí)候就可能變成稀稀落落了。我們連續(xù)上三天課，第一天來的很整齊，第二天下午就可能開始稀稀落落。咱們**人有非常聰明的頭腦，也有一種天生不服輸?shù)木?，別的地方克服不了的困難，咱們能不能克服掉？希望大家認(rèn)真完成好學(xué)習(xí)任務(wù)，每一次集中培訓(xùn)都按時(shí)、按要求參加，把課堂上幾十分鐘充分的運(yùn)用好，真正達(dá)到學(xué)習(xí)目的。

三、遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律。

其它的不用多說，就是剛才沈書記提的一些要求。課堂上不打電話，大家要做到這一點(diǎn)，這是現(xiàn)代公民的文化素養(yǎng)。如果萬一說家里有事情，就把手機(jī)開到振動狀態(tài)。這么多人聽課，老師在上面講，大家的酷弦彩鈴此起彼伏、此消彼漲，課堂怎么進(jìn)行下去？作為一個(gè)現(xiàn)代公民，應(yīng)該有一種公眾意識，在公共場合不要發(fā)出超越正常范圍的聲音。不在教室大聲喧嘩、講話、手機(jī)響鈴、抽煙等等，都是公共秩序。因此對大家除紀(jì)律要求以外，要有這種文明素養(yǎng)，自覺遵守課堂紀(jì)律。在學(xué)習(xí)上要相互幫助，相互支持，相互探討，多和老師探討問題，把應(yīng)該學(xué)的東西學(xué)懂。

最后祝這次培訓(xùn)取得圓滿成功，謝謝大家！

大學(xué)生宿管部個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇十六

在新的學(xué)期里，我們將以新的姿態(tài)，新的形象服務(wù)于同學(xué)，讓宿管部成為名副其實(shí)的`為同學(xué)們服務(wù)的部門。xx大學(xué)化學(xué)化工學(xué)院學(xué)生宿舍檢查標(biāo)準(zhǔn)由安全秩序評價(jià)和內(nèi)務(wù)衛(wèi)生評價(jià)兩部分組成，具體檢查標(biāo)準(zhǔn)如下：

在檢查過程中凡發(fā)現(xiàn)以下任一情況的，按嚴(yán)重違紀(jì)宿舍嚴(yán)肅處理。

1、宿舍內(nèi)違反規(guī)定使用或存放大功率電器（熱得快、電水壺、電爐、電褥子等）、燃?xì)饩撸河蜖t、酒精爐、液化氣爐等）。

2、宿舍內(nèi)違反規(guī)定使用明火（蠟燭等）照明。

3、宿舍內(nèi)放置易燃易爆物品、有毒物品、管制刀具、棍棒等。

4、宿舍內(nèi)吸煙、有煙頭或煙盒、存放酒瓶等。

6、私自換鎖或打不開門。

7、夜不歸宿及留宿外人。

8、宿舍內(nèi)長明燈或者長流水（自來水）；無人時(shí)各類電器未切斷電源或充電器充電。

（一）門窗。

1、門上按要求張貼門牌信息卡，標(biāo)明宿舍成員姓名、年級、專業(yè)、班級以及在宿舍內(nèi)的職務(wù)，舍長或者成員。

2、門上玻璃，不可用衣物等遮擋，并保持門窗玻璃透亮無污漬。

（二）地面。

要求地面干凈整潔，無污跡及積塵雜物，無衛(wèi)生死角，室內(nèi)及陽臺不存放垃圾。垃圾桶內(nèi)的垃圾不能超過三分之一。

（三）墻壁。

要求墻壁上干凈無污物、蛛網(wǎng)，墻壁上不亂貼亂掛，暖氣片上不擺放雜物。

（四）床鋪。

1、被子疊放整齊放置在靠窗一側(cè)，枕頭放置于被子后面，床單干凈平整，外側(cè)整齊的包至墊子下方，床鋪上不放置各類雜物。

2、床上按要求張貼個(gè)人信息標(biāo)簽，標(biāo)明本床位人員姓名以及聯(lián)系電話。

3、衣物不可懸掛在床鋪上或堆放在桌凳上，應(yīng)收放在衣櫥，或整齊的晾曬在陽臺上。

（五）書桌、書櫥。

桌面干凈整潔，無雜物；書架上書籍及各類物品排放整齊，無灰塵。

（六）洗手間、陽臺。

洗手間及時(shí)清理，無異味；陽臺干凈衛(wèi)生，不存放雜物，洗刷用品、箱包、鞋襪擺放整齊有序，不可隨意放置，及時(shí)通風(fēng)換氣，無異味。

（八）娛樂設(shè)施規(guī)定。

在非周末的時(shí)間內(nèi)不允許在宿舍內(nèi)進(jìn)行打牌、玩電腦游戲、聊天活動。如有違反者其電腦等工具將有學(xué)院代為保管，期末放假領(lǐng)回。

大學(xué)生宿管部個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇十七

這個(gè)學(xué)期又將結(jié)束了，我們宿管部的工作也已接近尾聲?，F(xiàn)在我代表宿管部對此學(xué)期做個(gè)簡要的工作總結(jié),這一學(xué)期來，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)心和重視下,在主席團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在宿管部全體成員的共同努力下，工作開展得井然有序，完成了學(xué)校交予宿管部的各項(xiàng)任務(wù)，承擔(dān)起了我們這個(gè)團(tuán)體應(yīng)盡的職責(zé)。我們一直在努力:為我院建設(shè)一個(gè)安全美好,整潔溫馨的宿舍家園而努力；為更好地服務(wù)全體同學(xué)而努力；為全面提升自身素質(zhì)而努力。

一、嚴(yán)格要求各部員的工作。宿管部的工作量大是眾所都知的，若想工作能順利進(jìn)行，與各部員的認(rèn)真工作是分不開的，所以我部嚴(yán)格要求各部員認(rèn)真工作，并能夠相互合作，形成良好的交流合作能力，以促進(jìn)我部各項(xiàng)工作的進(jìn)行。

揚(yáng)并加班級分。對差的寢室重點(diǎn)管理，范文寫作要求盡快整改。經(jīng)過努力，宿舍的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生已經(jīng)全面提高。

反映給老師，力爭從源頭上杜絕違紀(jì)事件的發(fā)生。認(rèn)真宣傳防盜，防火和安全用電的相關(guān)知識，加強(qiáng)同學(xué)們的安全意識。為了維護(hù)同學(xué)們的利益，加強(qiáng)了對外來人員的清查和來寢室銷售的人員查處，為辦相關(guān)手續(xù)的堅(jiān)決上報(bào)學(xué)院處理。我部同紀(jì)檢部合作嚴(yán)格查寢，對晚歸及夜不歸宿的同學(xué)及時(shí)通報(bào)批評，并當(dāng)晚通知其輔導(dǎo)員。

四、組織了大量活動以增加同學(xué)們參加活動的積極性。大學(xué)生活是豐富多彩的，亦是枯燥乏味的。為增加同學(xué)們的積極性，我院我部在此學(xué)期組織了以“宿舍文化”為主題的一系列活動來豐富同化學(xué)們的業(yè)余生活，各宿舍積極備辦手抄報(bào)，我們也評出了許多優(yōu)秀的作品并給予獎(jiǎng)勵(lì)。六月中，我部協(xié)助同學(xué)生會各部一起為畢業(yè)生成功舉辦了畢業(yè)生晚會，為畢業(yè)的師哥師姐們留下了美好的回憶。

五、在本學(xué)期末做好新學(xué)期迎接新生的準(zhǔn)備。本學(xué)期已接近尾聲，新生到來時(shí)的宿舍安排，將關(guān)系到新生能否對我院產(chǎn)生良好的印象。所以我院我部將認(rèn)真統(tǒng)計(jì)畢業(yè)生的住宿情況，并對宿舍作統(tǒng)一的安排，為新生提供一個(gè)良好的生活環(huán)境。

本學(xué)期又將結(jié)束，新的學(xué)期又即將來臨。工作雖然每天都在重復(fù)，但每天工作的心情是不同的。盡管學(xué)生會在下學(xué)期就會換屆選舉，有的干事會退出學(xué)生會，但我們依然盡心盡力，在最后這些天我們依然不會松懈。在新的學(xué)期，我部部分成員還會繼續(xù)努力工作，督促同學(xué)們構(gòu)造良好的宿舍生活環(huán)境。最后，祝我們的學(xué)生會越辦越好！

大學(xué)生宿管部個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇十八

我們實(shí)習(xí)小組的九個(gè)人一起平靜地離開了我們的實(shí)習(xí)學(xué)?！仃P(guān)市第一中學(xué)。這意味著近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)劃上了句號。在這一個(gè)月實(shí)習(xí)的日子中，我們緊張過、努力過、開心過、醒悟過、自信過。這些從未有過的經(jīng)歷讓我們進(jìn)步了、成長了。學(xué)會了一些在學(xué)校以前從未學(xué)過以后也學(xué)不到的東西。其中的酸甜苦辣我會在今后的工作中不斷咀嚼、去回味、去的探索。這一個(gè)多月里有我的很多第一次：第一次真正站在講臺上、第一次面對學(xué)生說了很多話、第一次有人甜甜的叫我老師……。我想這些酸甜苦辣、這些第一次將是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷。將是我今后走上工作崗位后的一筆財(cái)富。

教學(xué)工作篇。

作為一名教師，首先上好課是最基本的要求。在實(shí)習(xí)前我做了比較充分的準(zhǔn)備，但真正的中學(xué)教學(xué)對我來說還是第一次。從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠋?，就需要慢慢的摸索與積累。首先，實(shí)習(xí)的第一周，我聽了指導(dǎo)老師和其他科任老師的課。對于每次的聽課，我都認(rèn)真做好聽課筆記，聽課的重點(diǎn)是注意各老師講解思路與組織學(xué)生的方法跟自己的想法的差別，以吸收老師的優(yōu)點(diǎn).

過了一個(gè)星期，我的指導(dǎo)老師就開始讓我上主題班會課了，那時(shí)候我真的很意外，那么快就讓我上課了，我害怕自己做得不好。接下來的時(shí)間，我為了寫教案與備課而忙了起來。對于第一次寫教案的我，我真的有點(diǎn)不知所措，但經(jīng)過了一連幾個(gè)小時(shí)的奮斗，我還是把我的第一份正式教案寫出來了。指導(dǎo)老師很認(rèn)真的為我指出教案的問題，還有一些要注意的問題，這樣我的第一份正式的教案終于過關(guān)了。我的第一節(jié)主題班會是”樹立正確的學(xué)習(xí)目標(biāo)”,我教的班級剛剛升上高一,大部分的同學(xué)都在適應(yīng)當(dāng)中,摸索著學(xué)習(xí)生活的方式,很多同學(xué)還不明確學(xué)習(xí)的目的,對于高中的學(xué)習(xí),他們還是覺得很迷茫,因此開展這個(gè)主題班會,意義很重要.在課堂上,我讓學(xué)生討論入學(xué)以來的種種不適應(yīng)的地方,之后我們共同討論了解決的辦法,還有關(guān)于學(xué)習(xí)上的種種問題,課后同學(xué)們都反映著堂班會課,給他們上了一場及時(shí)雨,他們的收獲都很大!之后的陸續(xù)我也相繼的給他們上了其它主體的班會課,效果都很好!

班主任工作篇。

做一名好的班主任的確很難。不但教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣，而且還要管理好整個(gè)集體，提高整體教學(xué)水平，同時(shí)又要顧及班中每一名學(xué)生，不能讓一名學(xué)生落伍。這就要求教師不能只為了完成教學(xué)任務(wù)，而且還要多關(guān)心留意學(xué)生，經(jīng)常與學(xué)生交流，給予學(xué)生幫助，讓他們感覺老師是在關(guān)心他，照顧他。

一個(gè)班級就像一個(gè)大家庭，而班主任就是這個(gè)家庭的家長。在注重教學(xué)工作的同時(shí)，也要努力地做好班主任的工作。對于班主任交付了一些工作任務(wù)，我都按時(shí)認(rèn)真的完成。早上去看他們早讀，課間操，晚上晚修前到班上去維持紀(jì)律等等。在這同時(shí)，我有了一些領(lǐng)悟，要做好班主任就必須要多一點(diǎn)了解學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，信任學(xué)生。在這一個(gè)多月的班主任實(shí)習(xí)中，我逐漸記住每一個(gè)學(xué)生的名字，并初步了解他們的性格，特長以及優(yōu)缺點(diǎn)，這是作為一個(gè)班主任的基本要求。關(guān)心學(xué)生就不但要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)，生活以及思想情感，而且也應(yīng)該相信學(xué)生的能力，讓他們有發(fā)揮個(gè)人的空間。但信任不等于放縱。所以我注意把握了一個(gè)度，多與學(xué)生溝通，從心了解學(xué)生，做好學(xué)生的思想工作，與學(xué)生打成一片。而我在上課時(shí)，經(jīng)常要求他們上課要有上課的樣子，一定要認(rèn)真聽課，下了課我們可以有說有笑。但是這就要求我們在學(xué)生面前保留一定的嚴(yán)肅。在這期間，我和另一個(gè)實(shí)習(xí)班主任認(rèn)真準(zhǔn)備并召開了一次題為“團(tuán)結(jié)就是力量”的主題班會。讓學(xué)生有所感有所悟，讓他們在活動中體會“團(tuán)結(jié)就是力量”，珍惜集體的團(tuán)結(jié)，促進(jìn)同學(xué)間更進(jìn)一步的了解，能夠自覺維護(hù)集體的榮譽(yù)。

雖然班主任工作是辛苦與繁瑣的，但是每天早上來到班上看到學(xué)生的時(shí)候，我就情不自禁地想起當(dāng)年的我為了考上理想的大學(xué)在那里奮斗著的情景。這就讓我充滿了動力繼續(xù)迎接新一天的工作。而我又從原任班主任那里學(xué)習(xí)了班級管理方法和學(xué)生教育方法，這是以后當(dāng)班主任的一筆寶貴的財(cái)富。

3.教育調(diào)查與研究報(bào)告方面。

進(jìn)入韶關(guān)第一中學(xué)學(xué)校之后，綜合學(xué)校的現(xiàn)狀及學(xué)生特點(diǎn)我做了細(xì)致的分析，同準(zhǔn)備階段的教育調(diào)查計(jì)劃一并制定了本次教育調(diào)查的主題及調(diào)查步驟，展開教育調(diào)查，并同周邊的幾所中學(xué)的實(shí)際情況相結(jié)合，作了此次報(bào)告.此次調(diào)查報(bào)告的方向重點(diǎn)是加強(qiáng)班主任心理健康教育技能的重要性。班主任是學(xué)生的重要他人,一名合格的班主任教師應(yīng)當(dāng)是心理醫(yī)生”已經(jīng)成為現(xiàn)代教育對教師的新要求，它要求教師“不僅僅是人類文化的傳遞者，也應(yīng)當(dāng)是學(xué)生心理的塑造者，是學(xué)生心理健康的維護(hù)者”。作為一名教師，“教書育人”，這也是一個(gè)老師的基本工作之一。而作為一班之“主”的班主任，能否以科學(xué)而有效的方法把握學(xué)生的心理，因勢利導(dǎo)地促進(jìn)各種類型學(xué)生的健康成長，將對教育工作成敗具有決定性的作用。因此正確地進(jìn)行心理上的輔導(dǎo)與疏導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理和健全的人格，是班主任工作的重中之重聽取了指導(dǎo)老師的一些意見，我請教了一些教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師，查詢了有關(guān)資料，并結(jié)合了當(dāng)前《課程標(biāo)準(zhǔn)》完成了教育調(diào)查報(bào)告，報(bào)告得到了指導(dǎo)老師的認(rèn)可。

以上三方面的內(nèi)容是我在實(shí)習(xí)期間完成的。回憶一個(gè)月以來的教育實(shí)習(xí)，使我深深體會到，要想成為一名優(yōu)秀的人民教師，是非常不容易的。除了本身應(yīng)具備淵博的學(xué)識外，其他各方面如語言、表達(dá)方式、心理狀態(tài)、以及衣著、動作神態(tài)等也是有講究的;當(dāng)然，我更是體會到了當(dāng)一名老師的快樂與幸福。與學(xué)生在一起，我會回憶起自己中學(xué)時(shí)代，也會想起自己曾經(jīng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。當(dāng)我在講臺上書寫每一筆的時(shí)候，我都能覺察到自己臉上洋溢著幸福的微笑，因?yàn)?，我這么多年讀書學(xué)來的知識，終于找到了傳輸給他人的途徑，讓我自身有一種成就感。

一個(gè)月的實(shí)習(xí)過去了，順利結(jié)束了自己工作。實(shí)習(xí)有苦有樂，有歡笑有淚水，有數(shù)不盡得酸甜苦辣;實(shí)習(xí)讓我豐富了知識，增長了經(jīng)驗(yàn);實(shí)習(xí)讓我堅(jiān)定了學(xué)習(xí)的信心，給予了我勇氣;實(shí)習(xí)帶來的是無價(jià)的人生閱歷，是寶貴的一課。待到明年秋來時(shí)，能圓我教師之夢。在實(shí)習(xí)中，我還發(fā)現(xiàn)了，有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成，但如果你能夠主動就能為你贏得更多的機(jī)會。只要勤問、勤學(xué)、勤做，就會有意想不到的收獲。回顧這一個(gè)多月的時(shí)間，我是用心的，但用心不一定等于成功，我畢竟是一名實(shí)習(xí)生，還缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，甚至因?yàn)檎f話的時(shí)候普通話說得不好或者說錯(cuò)了，學(xué)生把我的錯(cuò)誤指出來而覺得無地自容、羞愧一兩天的事情也有過。

大學(xué)生宿管部個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃篇十九

在院領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)長學(xué)姐的關(guān)心和幫助下，經(jīng)過上學(xué)期的磨練，我在面對突發(fā)工作時(shí)。

不再手足無措，面對學(xué)長學(xué)姐時(shí)不再局促不安，面對老師的詢問時(shí)不再慌亂不堪，這個(gè)學(xué)期的結(jié)束意味著我已在學(xué)生會工作了一年。已不再是當(dāng)初那個(gè)對學(xué)生會沒有了解，只有崇敬的小丫頭。

回想當(dāng)初，在葡萄園勞作時(shí)大家忙碌的身影，和隨處可見的歡聲笑語，體現(xiàn)了學(xué)。

生會像一個(gè)大家庭。我們用自己的雙手創(chuàng)建自己美麗的校園。運(yùn)動會時(shí)狂烈的加油歡呼聲傳遞著我們是一個(gè)整體，我參與我光榮的信念。相同的榮譽(yù)，相同的心態(tài)，承載著堅(jiān)不可摧的工作理念。心里運(yùn)動會的詼諧與幽默，拔河比賽的齊心協(xié)力等一系列活動體現(xiàn)了我們學(xué)生會積極向上的精神風(fēng)貌。

暖風(fēng)拂過臉龐，嗅著花香，伴著春天的腳步走進(jìn)了明媚的四月。同時(shí)也迎來了兩。

年一度的，也是自從我加入學(xué)生會以來，宿管部的第一次校級大型活動“宿舍文化節(jié)”——“宿舍文化創(chuàng)意大賽”。按照往年的慣例，學(xué)院宿管部都會組織一次院級的宿舍文化創(chuàng)意大賽來為校級的比賽做準(zhǔn)備，我們進(jìn)入緊張的備戰(zhàn)階段。首先，在信息科學(xué)與工程學(xué)院2010級新生群里上傳往屆宿舍文化創(chuàng)意大賽的優(yōu)秀照片。然后集合個(gè)班級的宿管委員開會給他們傳達(dá)并強(qiáng)調(diào)此次活動的重要性意義和需要注意的事項(xiàng)。晚上放學(xué)后走訪各宿舍再次給她們講解比賽的規(guī)則并督促女生整理宿舍。在整理自己宿舍的同時(shí)利用閑暇時(shí)間到個(gè)宿舍去查看一下宿舍的裝扮情況，主動和宿舍成員交流思想。

利用空課時(shí)間，我到男生宿舍檢查衛(wèi)生時(shí)發(fā)現(xiàn)，男生宿舍的裝扮效果不太顯著。

為調(diào)動同學(xué)們的積極性，在班級再次強(qiáng)調(diào)此次比賽重要意義和彰顯大學(xué)生的風(fēng)采。經(jīng)常和各宿舍舍長聯(lián)系以便詳細(xì)了解宿舍裝扮的最新動態(tài)。另外組織10級電氣3.4班的男女宿舍進(jìn)行互訪。此次互訪的效果顯著:在系級比賽時(shí)取得了兩個(gè)一等獎(jiǎng)，兩個(gè)二等獎(jiǎng)，一個(gè)三等獎(jiǎng)的好成績。我認(rèn)為男女宿舍互訪的實(shí)例可以在下屆宿舍文化創(chuàng)意大賽中廣泛應(yīng)用。另外主席團(tuán)不是的到訪和鼓勵(lì)也為我們增加了很大信心，他們也給我們提出了寶貴的意見。

毛澤東說過“吃水不忘挖井人”，今天我們過著幸福的生活，卻并沒忘記共產(chǎn)黨為。

中華民族所做的貢獻(xiàn)。在建黨90周年之際，我們積極參與校黨委組織的紅歌合唱比賽，整齊的裝束，優(yōu)雅的姿態(tài)，一首慷慨激昂的《中國，中國，鮮紅的太陽永不落》獻(xiàn)給親愛的黨。隨著紅歌會的結(jié)束期末考試臨近，工作也接近尾聲。但我們都不會松懈自己，因?yàn)槲覀兌煤玫拈_始加完美的結(jié)尾才是完成一項(xiàng)工作的正確心態(tài)。

總結(jié)這一年的工作經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為負(fù)責(zé)的態(tài)度在工作時(shí)較為重要。因?yàn)橹挥芯哂胸?zé)。

添一筆色彩。

我在這一學(xué)期的工作中盡管有了一定的進(jìn)步，但是還存在著很大的不足。有些工。

作做的不到位，創(chuàng)造性的工作思維沒有徹底的發(fā)展起來。在新的一學(xué)期里我會認(rèn)真改。

正這些不足，努力提高工作水平。盡自己最大的努力為老師和同學(xué)們服務(wù)。

~~學(xué)院。

2011年6月26日。

*本文內(nèi)容整理自網(wǎng)絡(luò)，數(shù)據(jù)僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考。