由于天氣影響，很多快遞都會遭受暴雨侵襲，就會出現(xiàn)快遞泡水的情況，這種一般快遞都會受損，所以快遞公司是需要進行賠償?shù)?，如果快遞泡水了要及時向快遞公司說明情況，提交理賠申請，然后按照相關(guān)程序理賠。

快遞泡水了可以理賠嗎

快遞泡水了,可以向快遞公司要求賠償。

具體賠償金額有約定的按照約定處理,沒有約定的按照當(dāng)?shù)氐呢浳锸袌觥５侨绻爝f進水是因為不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)、合理損耗或者收貨人的過錯造成的,則不屬于快遞公司的責(zé)任,快遞公司不進行賠償。不可抗力是指一些無法預(yù)見、無法避免、并且也不能克服的客觀存在的情況。

快遞泡水了如何理賠

如果您的快遞泡水了，可以按照以下步驟來處理：

檢查快遞包裹的保險情況：如果您在寄送快遞時購買了附加的保險或快遞公司提供的保險服務(wù)，您可以聯(lián)系快遞公司了解索賠細則并提出申請。根據(jù)具體的保險政策，您可能可以獲得賠償。

聯(lián)系快遞公司：無論是否購買了保險，您應(yīng)該立即與快遞公司聯(lián)系，通知他們您的包裹受損的情況。提供詳細的信息和照片作為證據(jù)，以支持您的索賠。他們可能會要求您填寫索賠申請表格并提供其他證明文件。

檢查快遞公司的責(zé)任限制：快遞公司通常有一些責(zé)任限制，例如針對自然災(zāi)害造成的損失。您可以查閱快遞公司的運輸條款和條件，了解他們是否對洪水泡賠做出明確規(guī)定。

請注意，在處理此類問題時，每家快遞公司的政策和程序可能有所不同。因此，最佳的做法是立即聯(lián)系快遞公司并遵循他們的指示，以獲得最準(zhǔn)確的信息和解決方案。

快遞泡水了誰負責(zé)

一般是快遞公司負責(zé)賠償。

現(xiàn)在的科技發(fā)展，天氣預(yù)報是相對準(zhǔn)確的，更新也比較及時，且暴雨之前政府都會發(fā)布相應(yīng)預(yù)警提醒市民注意安全，加強防護措施。

所以暴雨造成快遞泡水屬于快遞公司主觀上能夠預(yù)見的情況，不符合不可抗力“不能預(yù)見”的要件。

快遞公司以不可抗力主張免責(zé)一般不予支持，需承擔(dān)違約責(zé)任。

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