“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等，以取得上級領導部門的指導。報告的作用是幫助讀者了解特定問題或情況，并提供解決方案或建議。下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０澹Ｍ軌驇偷侥銌?

醫(yī)院護士長述職報告篇一

在20xx年里，本人能夠踏實工作，銳意進取，認真鉆研工作方法，總結(jié)工作經(jīng)驗，立足本職崗位，帶領全科室所有護理人員，積極參加單位建設。下面，我就將本人今年以來的履職情況做如下表述：

二、對科室的基礎設施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善。對搶救藥品和器材及無菌物品，進行規(guī)范化管理。

三、針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制，落實到工友個人。

四、不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全工作是一切工作的基礎，更是所有成績?nèi)〉玫那疤?。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關懷，密切巡視病房，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度，同時對病室的各種設施、物品及重點病人，加強安全管理。

醫(yī)院護士長述職報告篇二

各位領導各位同事：

你們好!

記得聽人說過，手術室的工作團隊相當于一部電影做品的幕后制作團隊。當時的自己也很配合的想象了一下，我們沒有璀璨奪目的開場也沒有鮮花掌聲的謝幕，有的只是默默無聞的奉獻。瞬間覺得這個比喻甚是貼切。時光荏苒，我任手術室護士長一職至今已有4個年頭了。一直以來，我始終堅持"以患者為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為重心，為手術患者提供優(yōu)質(zhì)高效的護理"為宗旨，以提高手術患者的手術效果和手術安全為目的，用自己的愛心、熱心、誠心來完成自身的本職工作，本著"醫(yī)院滿意、病人滿意、自己滿意"為目標，堅持不懈。

(一)以病人為中心，開展人性化服務。

1、常與病人交流，了解病情，安慰病人，收集病人信息，取得理解、信任和支持，針對工作中的不足，采取相應的整改措施，滿足病人一切合理的要求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境。

2、術中做到各項操作前有解釋，操作中有鼓勵，操作后有整理，動作輕柔，話語溫和。為手術患者提供適宜的溫濕度、舒適的環(huán)境及手術體位，保護好病人的隱私，維護好病人的良好形象，盡量滿足病人的一切合理要求。

(二)不斷提高護理質(zhì)量，保障了護理安全。

1、嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程，防止院內(nèi)感染，控制清潔手術切口的感染率。對感染性手術按照感染性手術消毒隔離標準對人員、物品、器械嚴格進行消毒隔離處理。

2、加強搶救藥品藥理作用、急救知識、急救流程、手術室應急預案的學習，并定期考核。完善了新生兒搶救藥品、物品及搶救流程，以確保手術搶救工作的順利完成。

(三)團結(jié)自律。

在醫(yī)院，我尊重領導，團結(jié)同志，能積極配合好其他科室的工作，做到大事講原則，小事講風格，互相信任，互相支持。在科室，自己能以身作則，和其他同事一道完成手術任務，與科室同事同甘共苦，愉快工作，使工作團隊充滿朝氣，工作人員充滿激情。

在自己的職責內(nèi)，積極主動、敢于承擔責任，做到了不說不利于團結(jié)的話，不做不利于團結(jié)的事。對領導的決定能不折不扣地執(zhí)行，對較為重要的問題，做到及時請示匯報。

多年來，在醫(yī)院領導的支持下，在科室工作人員的努力配合下，取得了一定成績，今后，我將更加努力工作，從自身做起，樹立"院興我榮，院衰我恥"的主人翁思想，轉(zhuǎn)變服務理念，強化服務意識。保持良好的醫(yī)德醫(yī)風，遵紀守法，嚴于律己，關心每一位手術患者的疾苦，及時為手術患者排憂解難。我堅信，有各級領導的大力支持，有全院醫(yī)護人員的齊心協(xié)力，我們一定能完成各項任務，一定能讓患者及家屬真正放心和滿意。

醫(yī)院護士長述職報告篇三

各位領導、各位同事：

你們好!

我被任命為病房護士長至今已有九個月，現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

說句實話，剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，第一因為我從未參與過護理管理工作，對管理的實踐經(jīng)驗一無所有；第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性，病區(qū)環(huán)境的簡陋，護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。

有句話說的好“路是人走出來的”，我在夏院長及護理部領導的幫助下化壓力為動力，分步制訂切實可行的方案。首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排，將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點，匯總成表，標示明確，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待；另外對科室的基礎設施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善；第三，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規(guī)范化管理；第四，針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范；對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制，落實到工友個人；第五，不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全護理是精神科護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配，?？沙霈F(xiàn)沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為，護理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外，乃至危及生命。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關懷，密切巡視病房，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度，同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。第六，了解護理學科發(fā)展的新動向，定期組織護理人員進行業(yè)務學習，強化三基本訓練，學習新業(yè)務、新知識、新技術，努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平，使其跟上時代發(fā)展的需要，我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務學習，定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練；第七，加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和改進，真正做到想病人所想急病人所急；最后，護士長是科室的理財人，應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費；我要求全體醫(yī)護、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評，必要時輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道，加強經(jīng)濟核算，降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果，都是護士長必須做到的。

此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學習、學習、再學習，才能使自己適應這競爭、改革的大潮，在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務水平和政治素質(zhì)，參加了xx年護理專升本考試，并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄??；另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學習，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。

雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團聚的時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力，只要把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會把綜合病房的工作開展的更好。

醫(yī)院護士長述職報告篇四

作永遠是第一位的，沒有時間和節(jié)假日的概念，這里的工作沒有四季，面對生命，這里的工作人員無論春夏秋冬都會趕到“陣地”；這里沒有節(jié)假日、沒有星期天，只要有人求救，哪里需要哪里去。這就是急診。其實每個患者都是弱勢群體，在他需要時，我們哪怕是一個善意的眼神，一個微笑，對他們也許就是春天。

在門診我經(jīng)常碰到不知所措的人，我總是不等他們詢問，而是主動問他們有什么需求，是否需要幫助。把他們領到要找的科室，或是耐心地解答他們的問題，我不認為這是多此一舉，我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的是患者對我們的信任。工作中總會有許多不如意，擺正一種心態(tài)是最重要的，生活中的不如意，工作中的不順心，我就會想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應該吝嗇自己快樂。我記得一句話說：微笑對于女人是一種最好的美容，對于男人是一種最好的武器，其實生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報我們。急診科既是醫(yī)院的窗口，又是醫(yī)院的門面，急診工作是一項任務繁重、責任心強、勞動強度大且風險性大的工作，加之急診患者病情雜、變化快，有時難以預測，這就要求急診科護士除具備豐富的臨床經(jīng)驗外，還必須使其樹立牢固的護理專業(yè)思想和職業(yè)道德，護理工作本身就是一門無私奉獻和平凡的事業(yè)，因此急診科護士要有不怕苦、不怕臟、大公無私的奉獻精神，視患者如朋友，克服一切困難，及時準確地采取有效的急救措施，以挽救患者生命。

理各種問題，作出最佳急救和護理方案，采取有效搶救措施，即在醫(yī)生未到達之前應積極主動地實施一些初步搶救措施，如建立靜脈通道、心肺復蘇、吸痰、吸氧、洗胃、傷口加壓包扎，骨折患肢石膏夾板的固定，術前準備心電監(jiān)護，以最快的速度嫻熟的技術做好進一步的準備。嚴密觀察生命體征變化，及時準確地做好特護記錄。設法快速通知醫(yī)生，在醫(yī)生未到達之前護士應積極主動地做好上述工作，避免了搶救工作中的混亂局面，為危重患者贏得搶救間。

我能嚴格要求自己，自學遵守院里和科里的各項規(guī)章制度，能圓滿完成院、科里交給的各項任務。積極維護醫(yī)院及科里的榮譽，對院里、科里組織的各項活動都能積極主動的參加，能團結(jié)同志、尊重領導、虛心向科主任、護士長及同志們學習。工作二余年來從未發(fā)生過任何醫(yī)療事故和差錯，無遲到、早退、事假等違反工作制度現(xiàn)象。

作為新世紀的護理人員，不僅要有扎實的“三基”基礎，還要不斷學習，自我充電，以過硬的本領、精湛的技藝和嫻熟的操作能力贏得患者的信任和合作。我在xx年就通過了護士資格考試，取得了護士執(zhí)業(yè)資格。我除了熟練掌握各種儀器的操作和各種常見病、多發(fā)病的護理外，還練就了一身過硬的本領，靜脈穿刺做到一針見血。工作中我以慎獨修養(yǎng)約束自己，嚴格執(zhí)行無菌技術操作、查對制度和交接班制度，做到“四看”“五查”“一巡視”，嚴格按照《醫(yī)療護理技術操作常規(guī)》做好每一次治療和護理。

醫(yī)院護士長述職報告篇五

尊敬的領導：

您好!

20xx年度，本人在醫(yī)院黨總支的領導下，“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”，加強醫(yī)院管理，改善服務態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，堅持把追求社會效益，維護群眾利益放在第一位，認真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了急診科護士長的崗位職責。

一年來，本人能夠積極參加醫(yī)院組織的政治理論學習活動，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結(jié)合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。

急診科是診治和搶救病人的場所，所以，僅有良好的服務態(tài)度是遠遠不夠的，更重要的是要有熟練的搶救技術和應急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個醫(yī)務人員認真鉆研業(yè)務。自己能夠熟練掌握科室各種搶救儀器和搶救技術。組織科內(nèi)同事不定期定期的業(yè)務學習及加強各種急救技術的培訓。如心肺復蘇術、機械通氣、心電監(jiān)護、電復律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術操作。積極對急、危、重、疑難病人的搶救，充分發(fā)揮科副主任業(yè)務指導作用，每天親自參加查房，對相關病例及時進行業(yè)務討論，堅持學習急危重科學理論研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務水平的不斷提高。堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，堅持抓好院前急救這項工作，嚴格急診出診制度，院前急救24小時待命，組織安排專人急診出診，制定有急診綠色通道總體方案，如遇急、危、重病人，一律實行急診綠色通道，已做到先行搶救，而后補辦各種手續(xù)。堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項醫(yī)療工作的質(zhì)量，受到了患者的好評。同時，加強傳染病防治知識的培訓，認真細致診治每個病人，尤其是發(fā)熱病人，才能確實做到及時發(fā)現(xiàn)，及時報告，及時隔離，及時治療。

在今年的工作中抓門診的勞動紀律，使門診避免了遲到早退現(xiàn)象，并且從自己帶頭做起，使現(xiàn)在門診基本保證了病人隨到隨看。同時完善工作制度保證工作順利進行急診科室人員少，排班困難，休息日少，在這較困難的情況下，積極和值班人員協(xié)商解決，并且要求值班人員值好班，在科室人員的理解和配合下，急診科室才能按部就班開展，更好的讓急診科服務于廣大人民。今后本人一定會發(fā)揮成績，克服不足，以對黨和人民負責的態(tài)度，在維護醫(yī)院大的利益前提下，進一步解放思想，保持高昂的斗志，旺盛的工作熱情，努力拼搏，為發(fā)展壯大盡心盡力，做出更大貢獻，團結(jié)同志，尊重患者，不為名，不為利，當一個默默無聞的好配角，最后再次感謝院領導對我的信任和厚愛。

述職人：xxx。

20xx年xx月xx日。

醫(yī)院護士長述職報告篇六

1、依據(jù)科室目前工作狀況及人員構(gòu)成，按照護理部要求，重新制定各班工作職責及流程，分工明細，各盡其職。

（1）主班與治療班每天下午對病房醫(yī)囑進行大核對，小夜班與兩頭班或大夜班核對臨時處理醫(yī)囑，每周護士長周一、周五核對醫(yī)囑并檢查病歷的書寫問題，提高護理質(zhì)量，保障護理安全。

（2）治療室統(tǒng)一規(guī)范藥品標簽及位置，在治療時嚴格執(zhí)行“三查七對”制度，定期提問核心制度，讓每位護士銘記于心，將理論運用到臨床工作中。

（3）規(guī)范診療醫(yī)囑本、長期及臨時輸液卡格式，字跡清晰，顏色一致。

（4）每天嚴格交接班，老年絕對臥床患者，定時翻身拍背，做好皮膚的護理，防止并發(fā)癥的發(fā)生。

（5）做好轉(zhuǎn)交接工作，尤其全麻術后的交接工作，在今年的交接工作中，由于發(fā)現(xiàn)及時，積極成功搶救了一例全麻術后心跳呼吸驟停的患者。

1、人文管理，協(xié)調(diào)科室順利發(fā)展。

2、病房管理是護士長的主要職責所在，只有從病房中才能發(fā)現(xiàn)問題，每天晨會主動與夜班、白班共同交接班，每周二科室大交班，隨時巡視病房，與患者溝通交流，詢問患者心理感受。

3、身邊隨時攜帶小筆記本，將科室出現(xiàn)的問題記錄下來晨會反饋，每月科會集中反饋，保證每一位護士均能了解科室發(fā)展的動態(tài)，使科室順利發(fā)展。

4、每月護理查房去除以往按部就班模式，選擇科室病重病人為查房題目，科室所有人員均提前復習，由護士長隨機指定人員進行講授并提問，業(yè)務學習自定題目，制作幻燈，全科講授，充實護士長及科室護理人員理論知識，調(diào)動大家積極性。

5、定期與其他科護士長交流管理經(jīng)驗，取長補短，提高護理管理能力。

6、在護理部及科主任的支持下，參加了衛(wèi)生部舉辦的“萬名護理管理人員培訓班”和骨科coa高峰論壇會議，充實管理知識，提升管理能力，提高管理質(zhì)量。

7、做好一次性耗材的管理，杜絕浪費，防止過期。

8、組織科室人員積極參加醫(yī)院各項活動，在今年趣味運動會中獲得了優(yōu)秀獎，學制度用制度比賽中獲得三等獎，全院授課比賽中獲得二等獎，科室均給予了一定的獎勵，并鼓勵大家今后再接再厲，踴躍參加，發(fā)揮才能及光芒。

護理操作及理論定期組織大家進行?？撇僮骷袄碚摰膶W習，利用晨會定期抽查掌握程度，在醫(yī)院組織的理論和操作考試中，我科護士考試合格率100%。

護理科研今年護理人員忙于工作，忽略了護理科研的重要性，使得今年發(fā)表的文章較少，通過研究生期間學習的科研知識，主動向科室人員講解，凡是遇到有疑問的課題，大家主動查閱參考文獻，共同探討可行性，爭取在明年的工作中爭取發(fā)表2～3篇核心文章。

彈性排班每周排班前根據(jù)病人的病情、手術日、不同時段的護理工作量及護士的能力和需求等5個因素實行彈性排班，滿足大家需求，促進科室和諧發(fā)展。

繼續(xù)教育俗話說“活到老，學到老”，醫(yī)學是一門復雜的學問，需要大家不斷繼續(xù)學習，才能夠提高自身綜合素質(zhì)，年初給大家定一個學習的目標，年底考核，作為評優(yōu)的標準之一，讓大家主動學習，主動交流，并爭取為大家提供更多的出去交流和進修的機會。

1、認真落實優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵，對臥床患者做好基礎護理，為病人提供舒適的環(huán)境，定期檢查優(yōu)質(zhì)護理服務落實情況。

2、改革原有工作模式，科室共有xx名護士，故實行責任制整體護理，即每位護士根據(jù)病房病人的數(shù)量分管2～3個病房，負責病房病人的一切治療，為病人提供連續(xù)而優(yōu)質(zhì)的護理服務。

3、為了把護士還給病人，使護士有更多的時間為病人服務，在院領導及護理部領導的幫助下，實現(xiàn)了藥品、器械及物資的下收下送。

在辛勤的工作中，20xx年即將過去，在完成醫(yī)院工作目標的同時，我們本著“以病人為中心”，給病人送去了光明，帶來了生活上的福音，然而略感遺憾的是今年護理科研論文及新技術、新業(yè)務相對薄弱，希望在新的一年里，讓我們繼續(xù)攜起手來，團結(jié)一致，踏實敬業(yè)，在圓滿完成工作的同時，重視科研培訓，加大科研力量，灌輸科研意識，使骨二科護理人員不僅在工作中表現(xiàn)一流，在科研立項及新技術、新業(yè)務上仍與時俱進，走在醫(yī)院的前列，為科室和醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻！

醫(yī)院護士長述職報告篇七

緊張而忙碌的20xx年即將結(jié)束，擔任icu護士長這一年多的期間，在院領導的關心下，在科主任和護理部主任的幫忙和支持下，使icu的護理工作得以正常運行，根據(jù)年初的計劃，圓滿地完成了今年的護理工作，取得了必須的成績?，F(xiàn)述職如下：

icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所，要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設施齊全，在原有icu病房的簡陋條件和設施下，在院領導的支持下，完善了各項設施和儀器，一年當中，增添了兩臺心電監(jiān)護儀、一臺亞低溫治療儀、更新升級了血氣分析儀，并更換了各種心電監(jiān)護儀舊的導聯(lián)線，并安裝了開水供應設施，以及各種生活設施，以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務于患者，使得icu的病房條件較前有了很大的改善。

icu危重病人較前明顯增多，醫(yī)療護理任務繁重，而我科的護理人員均年齡較輕，資歷淺，個別護理人員工作職責心不夠強，因此在原有制度的基礎上進行了不斷完善和修改，制訂了icu護士入科須知、icu工作流程及a、p、n班護士職責等以保證icu的護理工作正常運轉(zhuǎn)。

在護理部的大力支持下，我科于九月份開展了優(yōu)質(zhì)示范病房，根據(jù)科室的特點，在原有的基礎上，不斷改善科室工作，努力為病人帶給安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務。并將人性化服務落實到護理工作的各個環(huán)節(jié)，在不斷的探索和改善中，icu的優(yōu)質(zhì)護理服務工作質(zhì)量與日俱增，患者及家屬的滿意度也大為提高。透過認真落實績效考核工作，使護理人員的職責心及工作用心性有了很大的提高。

由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求，護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此護理人員的素質(zhì)如何，將直接關系到icu的工作效率。這一年來，icu護士的培訓工作是我工作之重點，在icu護士的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓，外出學習，自學與考核相結(jié)合等辦法。結(jié)合我科狀況定期舉辦科內(nèi)業(yè)務講座及護理查房，使我科每一位護理人員均能獨立完成ppt的制作，并提高了她們的講課水平。一年的培訓使得icu護士能勝任日常工作，大多數(shù)護士成為icu熟練人才。

我院從2月份更新了新系統(tǒng)，逐步落實了電子病歷，護理人員透過醫(yī)院的培訓與自學，均掌握了新系統(tǒng)的使用。在原有護理評估的基礎上，增加了約束帶使用告知書、護理記錄中體現(xiàn)了管道滑脫、壓瘡及鎮(zhèn)靜的動態(tài)評分。

我科在院領導及護理部的大力支持下已初步開展了兩項科研課題：“集束化護理干預腦卒中患者肺部感染的臨床研究”與“羧基斯坦預防肺部感染的應用研究”已在課內(nèi)進行了培訓，增強了科內(nèi)護理人員的科研意識，使她們對護理科研有了進一步的了解。

20xx度我科共搶救危重病人294余例，成功277人，死亡17人，成功率為94%，成功搶救了重度有機磷農(nóng)藥中毒、ards，mods，急重癥上消化道出血，特重度顱腦外傷，心肺復蘇術后，多發(fā)傷等危重癥患者，使搶救成功率大大提高，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益，一年來的護理工作由于院領導和科主任的重視，支持和幫忙，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量，職業(yè)道德建設上取得必須成績，但也存在許多的缺點，有待進一步改善。

述職人：xxx。

20xx年xx月xx日。

醫(yī)院護士長述職報告篇八

醫(yī)院護士長述職報告怎么寫？隨著社會的發(fā)展，我們使用報告的情況越來越多，寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。下面是小編為大家精心收集整理的醫(yī)院護士長述職報告，希望能夠幫助到大家。

各位領導、各位同事：

你們好!

20__年的工作已經(jīng)結(jié)束，在本年度的工作當中，在主任的領導下認真完成交代的各項工作任務，嚴格執(zhí)行各項護理制度和技術操作規(guī)程，做好查對及接班工作，認真做好患者的基礎護理和心理護理等，在日常工作中不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)?，F(xiàn)將本年度個人工作情況述職如下：

我是一名是護士長，一名管理者，也是急診護士們信賴的長輩，這就是的我對急診護士長這個崗位的理解。

急診科在這兩年來經(jīng)歷了快速的發(fā)展。在這兩年任期中，本人除了擔任急診護長還擔任醫(yī)院靜脈治療組組長，應急梯隊副隊長負責醫(yī)院應急梯隊培訓工作。在醫(yī)院最先開展picc置管及維護技術、靜脈港置針及維護工作。協(xié)助護理部開展crp培訓工作，在院內(nèi)主持開展了三項護理新技術。本年度我科急診診量：205281人次，較去年：+14%。危重病人搶救成功率：95%，較去年：+5.1%。

在急診這個特殊的崗位上我們要服務不同階層，病情不一的病人，也要經(jīng)常面對一些突發(fā)事件。這樣對急診醫(yī)護人員的素質(zhì)要求特別高，對急診管理者的綜合素質(zhì)要求更高。為此，我意識到?jīng)]有科學的管理，沒有清晰的流程及指引，急診同事很難在服務流程上的有更大的進步。在通過多次的崗位實踐后，我制定了救護車出車指引，急診時段接門診病人危急值報告處理流程，這些流程均是我們首先提出并制定流程的醫(yī)院。

輸液室每天接診病人非常多，以前因為輸液室硬件建設的原因。病人需要從藥房領藥后自己拿著藥到注射室排隊輸液。這樣病人自己拿著藥物，不但藥物質(zhì)量得不到保證，而且輸液安全也得不到有效的保證。我通過多方面論證，向醫(yī)院提出急診輸液室重新改造相關方案，以保證醫(yī)療質(zhì)量，及醫(yī)療安全。在20__年年底急診改造完成，我們對輸液流程進行整改，我們能為病人提供了更便捷的輸液服務。在此我要感謝護理部的幫助及西藥房孔主任對我們科工作的支持，雖然在我們工作的磨合期中出現(xiàn)了這樣及那樣的問題，但不可否認的是我們的護士對藥物說明書的重視，提高的用藥的安全性。

在急診擔任護長以來一直持之以恒以高標準嚴格要求自己，勤勤懇懇，表現(xiàn)出強烈的事業(yè)感和高度的責任感。在對待每一項工作都一絲不茍的嚴謹?shù)膽B(tài)度。急診輸液室要面對不同專科，不同年資的醫(yī)生。面對一些不規(guī)范的處方，護長總會按照相關的規(guī)定及專業(yè)知識與醫(yī)生溝通。因為處事公平、公正、專業(yè)。使得門診醫(yī)生都信賴急診科這個團隊，信賴急診護長，使醫(yī)護之間溝通無限，合作無間。

在科室技術管理上，從開始的由我?guī)ьI科室的各項技術的開展，到現(xiàn)在建立了科室六大專業(yè)組。cpr搶救組、創(chuàng)傷組、輸液組、儀器組、服務組、院感組。每一組都具備自己組的專業(yè)特長，他們會及時對自己專業(yè)的知識進行更新。有新的知識時由該組組員及時進行練習及更新，然后在業(yè)務學習中負責講課、示范及技術的考核。這樣的一個管理方式，使我能完成急診繁重的業(yè)務及管理工作。我院的院前創(chuàng)傷搶救配合是__市首批掌握此項技術的醫(yī)院。我科護士能也掌握20__版cpr大搶救配合流程并有能力成為搶救過程中的領導者。

在科室管理上，我科成為醫(yī)院現(xiàn)場管理的試點科室，經(jīng)過同事的努力成功通過醫(yī)院驗收，使科室管理更規(guī)范，而且在驗收以后還不斷的進步。

20__年獲得醫(yī)院三基知識及急救技能比賽總冠軍，女子籃球賽第一名，男子籃球賽第五名，護理部舉辦的“不良事件分析比賽”二等獎?！瓣P愛生命、救在身邊”義工項目獲得了桂城街道優(yōu)秀義工項目。

20__年獲得醫(yī)院元宵烹飪比賽一等獎，4月我科被__市總工會評為“工人先鋒號”。此項獎項是本年度平洲唯一獲得此項榮譽的集體。在10月份我科成功在__區(qū)突圍而出，成為代表__區(qū)創(chuàng)建__市青年文明號的兩個集體之一。本人也被__區(qū)團委評為“青年崗位能手”。

在此我感謝我們急診的同事們，我們一起笑過，我們一起哭過，我們困難過，但是我們還是手牽著手走了過來。感謝幫助過我們的所有人。也感謝我是急診人，讓我學習，讓我思考，也讓我不斷的成長、成熟。

以上就是本年度個人述職報告，不當之處還請領導批評指正。

我們護士愿做無翼的天使，用生命筑成擋截死神的堤壩，將關愛、健康和幸福撒滿人間。同時也真誠地希望社會能夠尊重護士，理解護士，愛護護士。

從心做起，聽似簡單，其實不簡單，如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護士做得更好呢?好即完美，完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。

人總是在不斷成熟與成長，如果說昨天的自己還有那么些浮躁、那么些飄搖，那今天的自己則是更加的成熟更加的穩(wěn)健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責與重擔。也能更好更用心的為每一個病人服務。來到婦科的這兩年中，我感謝每一位與我共事的同事，感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢、相知、相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣個溫暖的大家庭。當然我身上還存在著一些不足還有待改進。比如在學習上仍有浮躁的情緒。感覺要學習的東西太多，心情浮躁。尤其在面對挫折的時候，不能冷靜處理。在工作上有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但主動性方面還有待進一步提高。在過去的兩年里，再次感謝科主任、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。希望來年我們?nèi)匀荒軜s辱與共，共同感覺、感受生命和生活的美好，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來。

人們喜歡用“神圣”來形容我們所從事的事業(yè)，“神于天，圣于地”，天象征著理想，地象征著現(xiàn)實。我們的事業(yè)之所以神圣，是由于我們有救死扶傷的理想，還有關懷病患的現(xiàn)實，是理想與現(xiàn)實完美結(jié)合的職業(yè)。我國首屆南丁格爾獎得主王秀瑛說過：“病人無醫(yī)，將陷于無望，病人無護，將陷于無助?！弊o理工作雖然沒有轟轟烈烈的輝煌，卻寫滿了簡單而平凡的愛。提燈女神南丁格爾完美地將護士變成了無翼的天使，變成了為大眾解除病痛真善美的化身。我們的護士樂于與病人的生命同行，讓病人因為我們的護理而減輕痛苦，因我們的健康指導而有所收獲，因我們的安慰而樹立信心。護士最愿意看到的是病患治愈出院的笑容和對我們工作的尊重，這些都是激勵我們不斷進取樂于奉獻的力量源泉。

然而，從目前臨床護理工作實際來看，護士的嚴重缺編，超負荷的護理任務，同時隨著醫(yī)學的發(fā)展，社會的進步，護理內(nèi)涵的不斷延伸，以及媒體的過分渲染，人們對護理的要求也越來越高，護士承受許多壓力和委屈，每天面對患者的病痛，人間的生死傷感，面對患者的無理或挑剔，常常掙扎在身心俱疲的狀態(tài)中。護士責任之重大，值夜班頻度之高可謂中國女性各行各業(yè)之最，柔弱的身體承載著中國醫(yī)療的另一半。“痛并快樂著”是我們護士常掛在嘴邊的話，即使面對艾滋、性病，即使非典再來，不論有沒有人理解，我們?nèi)匀辉敢庹驹诘谝痪€，不是偉大，只是職責所在，生命相托，重于泰山。

辛勤的天使并不是超凡脫俗的神仙，同樣需要社會的呵護，現(xiàn)階段有些政策尚不完善或不到位，社會至少應該為護士創(chuàng)造寬松的服務氛圍，一些客觀公正的評說，少一些曲解，多一些愛護和尊重。用正面的激勵，協(xié)助護士托起人們健康和生命安全的重任。

冰心老人曾有一句名言：“愛在左，同情在右，走在生命兩旁，隨時撒種，隨時開花，將這一徑長途，點綴得花香彌漫”。我想這是對護士護理工作最好的詮釋。

古人說：“不積跬步，無以至千里，不善小事，何以成大器?！睆淖晕易銎?，從小事做起，從現(xiàn)在做起。為了更好的提高自己的專業(yè)水品與自身素質(zhì)。我知道還要付出更多的努力與汗水。在這過去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，我們?nèi)w護士在護士長科主任以及各位領導的帶領下共同走過來了。在以后的日子里還有很多方面需要繼續(xù)努力，學習更多的護理知識，掌握更多的護理技能，隨著社會的發(fā)展進步、人們生活品質(zhì)提升，病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。

20__年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，一年來，在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了__年護理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1—2次，并有記錄。

(2)護理操作時要求三查七對。

(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

尊敬的各位領導、親愛的同事們：

你們好!

在過去的一年里，本人能夠踏實工作，銳意進取，認真鉆研工作方法，總結(jié)工作經(jīng)驗，立足本職崗位，帶領全科室所有護理人員，積極參加單位建設，在取得成績的同時，也充分認識到了自身的不足。說句實話，護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人，必須擁有過硬的本領，才能服眾;第二是因為我感到自己在如何帶領所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的”，我在院領導及護理部領導的幫助下化壓力為動力，一心投入到工作當中去，以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任。雖然有不足，但也取得了一定的成績。下面，我將本年度以來工作上的基本情況做一個述職，希望領導和同事們對我的工作提出寶貴的建議與意見。

一、主要工作。

(一)作為一名護士長，我根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排，將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點，匯總成表，標示明確，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待;最大限度的發(fā)揮每個人的特長，使他們都能夠在自己的崗位上得到最大的發(fā)揮。

(二)定期查看和清理藥品，并對科室的基礎設施進行合理的調(diào)整和完善，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規(guī)范化管理;使醫(yī)院工作能夠正常進行，隨時以最好的狀態(tài)去對待每個生命。

(三)針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制，落實到個人，使工作能夠有條不紊的進行下午，杜絕發(fā)生問題之后的推諉拖拉行為。

(四)不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全工作是一切工作的基礎，更是所有成績?nèi)〉玫那疤帷Ｒ虼?，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。要求每一位在崗人員能夠以病人為先，密切關注病情，關心病人生理、心理的一切變化，密切巡視病房，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度，同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。

(五)了解護理學科發(fā)展的新動向，定期組織護理人員進行業(yè)務學習，強化三基本訓練，學習新業(yè)務、新知識、新技術，努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平，使其跟上時代發(fā)展的需要，我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務學習，定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練;加強護患溝通，定期組織召開員工休座談會，聽取患者及家屬的建議改進護理工作上的不足。

(六)護士長是科室的理財人，應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評，必要時輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但是我知道，加強經(jīng)濟核算，降低醫(yī)療護理成本，雖然提倡節(jié)儉，但是每一筆必須要的支出也絕不節(jié)省，把每筆錢發(fā)揮出它最大的作用，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果，都是護士長必須做到的。

(七)我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學習、學習、再學習，才能使自己適應這競爭、改革的大潮，在工作至之余，我注重提高自己的業(yè)務水平和政治素質(zhì)，同時對黨的先進理論也是認真學習，深入領悟，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。關注黨的新的指導思想，不斷提高自己，不固步自封，一直不斷的吸收，才能發(fā)揮出最大最好的能量。

二、好的特點。

(一)責任心強，一心撲在工作上。自擔任護士長一職以來，我就沒完整休過一個周末，沒多請一次假。遲到、早退等現(xiàn)象更是沒有發(fā)生過。大部分時間都是在科里，時刻保持與同事和病人的緊密聯(lián)系，及時掌握科室發(fā)展的第一手資料。把工作放在第一位，把個人和工作關系處理的很好。

(二)思維靈活，為單位建設出謀劃策。護士長這一崗位，既是管理者，又是基層建設者，怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個護士長都應該認真思考的問題。今年以來，本人在科室發(fā)展中，積極協(xié)調(diào)、勤于動腦，將好的想法匯報上級，將上級的思想落實到實際當中去，起到了較好的紐帶作用。在以后的日子里，我將繼續(xù)保持這樣的思想，讓上級一直能夠聽到最基層的最真實的聲音。

(三)工作標準高，樹牢爭第一的思想。我們的目標只有一個，那就是最好。即使現(xiàn)在不是最好，我們也要前進在向第一進發(fā)的路上。所以在平時的工作中，我堅持要干就要干的最好的工作理念，嚴格把握工作標準，為科室的長遠發(fā)展打下堅實的基礎。讓科室的發(fā)展良性發(fā)展，關注科室的每一名員工，大家一起努力把科室的氛圍和水平做好最好。

(四)嚴格管理，關心部署。我堅持嚴在格內(nèi)，管在理中的管理理念，把握管理的尺度。工作上一絲不茍，工作外和大家打成一片，讓大家深刻體會到我們的工作的神圣，更加熱愛這個行業(yè)。

三、存在問題。

(一)個別護士的專業(yè)素質(zhì)還不高，主要原因還是在于我個人平時對她們的傳幫帶不夠，業(yè)務標準要求低。所以以后我將會更加嚴厲的去落實每一個人的專業(yè)素養(yǎng)。

(二)整體護理的水平還不高，護理書寫方面有差距。

(三)病房管理方面尚不能盡如人意，個別病房有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生部到位等現(xiàn)象。

(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入，怎樣將全科室的護理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設上來，是我下步主要應該思考的問題。

四、下步打算。

(一)繼續(xù)學習專業(yè)素質(zhì)，明年爭取在專業(yè)素質(zhì)方面有個質(zhì)的飛躍，以自身的素質(zhì)帶動部署，提高全科室的護理水平。

(二)在管理的知識和技能上要有更多的進步。這一點還是要通過不斷的學習才能達到。我要抱著為單位負責，為自己負責的態(tài)度，積極向書本學，向同事學，向領導學，學習先進的方法和理論。

(三)積極參加科研活動，加深對護理事業(yè)的研究。爭取在論文發(fā)表方面再有建樹。

(四)積極支持和參與護理部的各項工作。

雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團聚的時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力，把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會把工作開展的更好。在今后的工作中更加平衡工作與生活的關系。不只一心工作，也不松怠工作，我堅信只有把自己的小家過好，才能更好的為醫(yī)院服務。

轉(zhuǎn)眼一年又要過去了，我在擔任急診婦產(chǎn)科護士長期間，在院領導的關心下，在科主任和護理部主任的幫助和支持下，使婦產(chǎn)科護理工作得以正常運行。這一年來，為進一步適應醫(yī)療市場形勢，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，本著“以病人為中心”，以“服務、質(zhì)量、安全”為工作重點的服務理念，順利完成了本職工作：不斷創(chuàng)新管理方式，提升孕、產(chǎn)婦、新生兒的護理水平，提高社會滿意度，并為婦產(chǎn)科護士創(chuàng)造輕松和諧的工作、學習環(huán)境?，F(xiàn)將一年來的工作情況述職如下：

一、20__年工作情況回顧。

作為婦產(chǎn)科的護士長，我工作主動、負責，每天認真檢查各項護理工作的落實情況，并根據(jù)每天的工作需要和變化，隨時調(diào)整工作方案，始終保持婦產(chǎn)科的工作秩序有條不紊。在工作中發(fā)現(xiàn)問題能及時解決，處理問題果斷、靈活。積極掌握人員情況，對每位護士的工作能力做到心中有數(shù)，知人善任，人盡其才，充分發(fā)揮護士群體的潛力。在工作中善于總結(jié)，經(jīng)?；剡^頭來對自己的工作進行反思、總結(jié)，找出差距，使工作不斷完善。除了做好日常工作，我還緊抓婦產(chǎn)科的整體管理工作不放松。

(一)強化學習，做科室?guī)ь^人。

在競爭激烈的形勢下，只有不斷的學習，才能不斷進步，才能使自己在競爭中不斷前進，不斷適應時代的發(fā)展。今年以來，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自巡查各崗;努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，使本科室呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。要做好婦產(chǎn)科的護士長，就要不斷加強自身的學習，在繁忙的工作之余，我努力學習專業(yè)知識和熟練掌握操作技能，并在媒體和網(wǎng)絡上查閱婦產(chǎn)科的相關資料，學習和探索，以提高自己的管理水平和業(yè)務水平。此外，本年度還參加了護理的在職教育，并取得良好成績;通過外出考察學習，帶回來一些先進的管理經(jīng)驗，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗?？傊?，我始終積極采取最適合自己的各種方式來拓寬知識面，力求精湛與廣博，并使之在臨床護理工作中運用自如。在管理能力上，我注重掌握用人藝術，將每位護士的工作都一分為二看待，揚長避短，知人善用，分工授權，使之人盡其才，充分調(diào)動大家主動參與管理的意識，發(fā)揮個人優(yōu)勢，增強主人翁責任感，提高護理工作效率。今年以來，我在發(fā)表了篇文章。

(二)加強教育，提升隊伍素質(zhì)。

由于婦產(chǎn)科的工作性質(zhì)及嚴格要求，護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此，護理人員的素質(zhì)如何，將直接關系到婦產(chǎn)科的工作效率。這一年來，本科室護士的培訓工作是我工作之重點，在本科室護士的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓，外出進修，自學與考核相結(jié)合等辦法，并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務講座及參加護理查房，嚴格按照20__年婦產(chǎn)科護士培訓計劃進行培訓并考核，全科護理人員均參加了護理專科或本科的在職教育，從業(yè)務技能、管理理論等方面強化年輕護士的培訓，使她們盡快成熟，成為業(yè)務骨干。緊抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務的培訓，保證患者基礎護理到位率，對護士加強監(jiān)督，全面完成了護理人員年度理論及操作考核，合格率達%。一年的培訓使得本科室護士能勝任日常工作。

(三)建立健全各項規(guī)章制度。

婦產(chǎn)科是本院一個重要的科室，醫(yī)療護理任務繁重，為此，今年以來，我組織科室人員建立健全了一套嚴格周密、切實可行的制度常規(guī)，以保證本科室護理工作正常運轉(zhuǎn)。本年度，在原有的管理制度和崗位操作規(guī)范的基礎上，不斷完善和修改，在交接班制度上，實行“五不交、不接”：本班任務沒有完成者不交、不接;護士站、治療室、病室衛(wèi)生差不交、不接;用過物品未整理著不交、不接;孕、產(chǎn)婦、新生兒護理不周，床鋪不整潔者不交、不接;特殊治療不清楚者不交、不接。另外，還增加了各項護理操作常規(guī)，急救藥品、毒麻藥品每日每班清點制，無菌物品管理制度，護士培訓計劃，消毒隔離制度等，制定的同時督促，檢查執(zhí)行情況，各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循，從而使本科室秩序井然，忙而不亂，其工作效能得以充分發(fā)揮。

(四)無微不至，樹文明新風。

護士的工作就是要做好日常患者的護理工作，這是護理最基本的要求;今年我積極響應護理倡導“微笑暖人心、真情待病人”的護理服務活動，帶領本科室全體護理人員以病人的反應為第一，以病人的要求為第一，以病人的滿意程度為第一，用最體貼的心去理解病人的難處和痛處，為病人提供主動和預料之外的服務;讓病人從內(nèi)心感受到我們的無微不至的關懷和真誠的溫情。

(五)以人為本，抓好帶教實習。

今年，我科室新近名實習生，為切實做好實習生帶教管理工作，我尊重她們的身心發(fā)展的階段性特點，尊重她們的職業(yè)需求，以人性化的教育管理，引導她們快速提高護理技能，盡快進入角色，適應崗位工作，培養(yǎng)正確的職業(yè)觀，為將來的職業(yè)發(fā)展打下堅實基礎。

一是以學員身心成長與職業(yè)發(fā)展為本，愛心關注學員心理動態(tài)。我組織帶教老師加強與學員的溝通交流，以平易近人的態(tài)度接近學生，深入了解其心理動態(tài)，進而采取相應的措施。

二是以培養(yǎng)學員的職業(yè)素養(yǎng)為本，熱心輔導與培訓。

1、采取鼓勵式教育，時時刻刻關心學員的進步與成長，對于學員點點滴滴的進步，都應當給予大力的表揚與肯定，讓學員充分感受到自我的進步，體驗成功的感覺，堅定職業(yè)信念;同時讓學員接受護理崗位的工作現(xiàn)實，明白護理工作的性質(zhì)就是處理繁雜瑣碎的事務，就是位患者提供耐心周到的服務。

2、請周圍的優(yōu)秀護理人員講述自己的工作經(jīng)歷，介紹先進的事跡，用“現(xiàn)身說法”，幫助學員樹立正確的職業(yè)觀。

3、定期召開經(jīng)驗交流會，每隔一段時間，組織學員召開座談會，既要談論學習方法與學習成果，還要交流如何與周圍領導同事建立和諧融洽的關系，如何建立良好的醫(yī)患關系。

二、20__年工作計劃。

回顧一年的工作，工作中的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn)，我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作，吃苦耐勞，富有團隊合作精神，具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力，且面對困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強烈的上進心和永不服輸?shù)母蓜?。雖然在工作上取得了一定成績，但同時，我也清醒地認識到自己的不足，主要是綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距。今后，我要繼續(xù)加強學習，掌握做好護士長工作必備的知識與技能，以__的要求對照自己，衡量自己，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為醫(yī)院的發(fā)展，做出我應有的貢獻。

(一)鞏固護理質(zhì)量，實現(xiàn)持續(xù)改進、不斷提高的根本目標。繼續(xù)帶領全科護士及時摸索、總結(jié)行之有效的基礎護理新方法，并形成規(guī)范，不斷提高基礎護理技巧，提高病人的舒適感及滿意度。

(二)改進學習方法，有效加強理論知識學習，并繼續(xù)強化基礎和?？撇僮饔柧?，提高護理技能。制定確實可行和有效的三基理論、專科知識學習計劃，將三基和?？评碚摪磧?nèi)容分篇，每月每篇人人考核過關，并設立獎勵制度進行鼓勵。

(三)強化護理安全意識，加強全員安全教育。堅持現(xiàn)行的制度，每周利用晨會組織學習、提問職責制度，并予以安全警示。制定職責制度、應急預案學習和考核計劃，每季度進行考核一次，在原有基礎上不斷強化，并利用每月全科護士例會分析當月全院及科內(nèi)的安全隱患，提出防范措施。

回顧20__年，在院領導、護理部的正確領導和悉心關懷下，認真履行護士長工作職責，以三甲醫(yī)院的標準，嚴格執(zhí)行護理管理各項制度和流程，注重護理質(zhì)量的保證與持續(xù)改進，不斷提升護理品牌，繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護理，切實完成醫(yī)院及護理部的各項任務，現(xiàn)述職如下：

一、政治思想。

認真學習、深刻領會十七屆六__精神，不斷提高思想認識和政治理論水平，牢固樹立__，思想上積極向黨組織靠攏，已成為中共預備黨員，以一名共產(chǎn)黨員和護士長的標準嚴格要求自己，以身作則，帶領全體護理人員，為病人提供更好更優(yōu)質(zhì)的護理服務，積極參加醫(yī)院組織的員工素質(zhì)教育及安全醫(yī)療教育，并落實到平時的工作中。積極加入二院的社會工作者隊伍，努力為社會盡一份力量。認真學習醫(yī)院的各項規(guī)章制度并組織落實，自覺遵守醫(yī)務人員的職業(yè)道德，干凈干事，廉潔奉公，自覺樹立醫(yī)務工作者的良好形象。愛崗敬業(yè)，勤勉工作，踏實認真，勇于擔當。

帶領六病區(qū)的護理同仁，認真履行各項制度，在原有優(yōu)質(zhì)護理的基礎上，工作做得更加細化、服務更加熱情、病人更加滿意。今年護士節(jié)前夕，六病區(qū)被衛(wèi)生部評為全國優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)先進集體，在醫(yī)院開展的“三好一滿意”活動中，出墻報，認真做好宣傳工作，在感恩病人的活動中，護士們努力為病人排憂解難，讓每位出院的病人由護士推輪椅到醫(yī)院大門口，解決病人的不方便的擔憂，真正做到醫(yī)德好、技術好、質(zhì)量好、病人滿意。平時，把嚴肅的工作態(tài)度與科學的工作方法結(jié)合起來，善于統(tǒng)籌兼顧、合理部署，分清輕重緩急，既突出重點，又顧全大局，使各項工作開展有條不紊、取得明顯實效。

二、工作實績。

1、落實要求，抓好護理質(zhì)量管理。重視病房管理，科內(nèi)實行護士長、責任組長、護理質(zhì)控員三級管理，成立科室質(zhì)量管理小組，經(jīng)常下病房進行指導與檢查各項制度的落實情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時在護士會上進行討論分析，提出整改措施，使病房工作實行規(guī)范化管理。

注重質(zhì)量改進，把科室內(nèi)存在的問題通過持續(xù)質(zhì)量改進，順利達到預期目標，建立健全質(zhì)量監(jiān)控，加強質(zhì)量監(jiān)督，實施標準化質(zhì)量管理，每月對八項護理質(zhì)量進行檢查、量化、反饋、整改，建立質(zhì)量管理的長效機制。按照三甲醫(yī)院的標準，學制度，抓落實，學應知、應會，抓考核，使每位護士在護理部織織的理論、操作考核中人人過關，每位護士學分達標。

2、強化措施，確保安全護理。每月組織學習安全查對制度及各項急救流程，嚴格遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，不斷規(guī)范各項操作流程，及時查找護理安全隱患。每月召開安全護理會議，不斷強化安全意識，認真學習十三項核心制度及病人護理安全管理制度、護理安全隱患呈報討論制度、護理事件呈報與預防制度。

增強法律意識，對住院的高危病人及時進行跌倒(墜床)、壓瘡的評估、報告及認定，有效防止了護理事件發(fā)生。積極做好病房的院感知識培訓及消毒隔離工作，使院感知識深入到每個人，落實到每一個操作過程，使手術病人的切口感染發(fā)生率降到最低，也避免了交叉感染的發(fā)生。

3、真心關愛，提高護理服務的滿意度。開展優(yōu)質(zhì)護理工作以來，護士們轉(zhuǎn)變了思想觀念，整合基礎護理，用藥治療、溝通和健康指導等各項護理工作，使責任護士對所包干的患者提供連續(xù)、全程和全人的護理服務。加強護患溝通，每月組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的意見與建議。

真正做到想病人所想、急病人所急，每日2次下病房，了解病人的需求，解決病人的困難，征求病人對護理人員的意見，使我們在工作中不斷改進，近幾個月來，護理服務滿意度連續(xù)達100分。同時，做好出院病人的電話隨訪及上門隨訪工作，使本科室在社會上的知名度、認可度、美譽度不斷提高。

4、堅持不懈，全面實施健康教育。針對骨科不同的病種，制訂針對性的健康宣教處方，并打印后發(fā)放至每位病人，做到人手一份，宣教率達100%、反饋率達95%。每月開講健康教育課堂1次，對不同疾病的病人進行培訓，使他們及時了解一些常見的健康衛(wèi)生保健知識。針對骨科病人臥床不起，集中宣教不方便，今年下半年開展了質(zhì)量改進，提高骨科病人個性化視頻健康教育，對腰突癥、髖關節(jié)置換及圍手術期的知識，制成圖片及幻燈片，到每個病人身旁進行宣教，受到了病人的歡迎。

5、開源節(jié)流，提高經(jīng)濟效益。加強經(jīng)濟核算，努力降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果，要求全體醫(yī)護人員、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙做起，嚴格控制科室支出、杜絕一切浪費現(xiàn)象。特別注意科室醫(yī)療設備的使用、維護、維修與保養(yǎng)，確保正常運行，為科室創(chuàng)造的經(jīng)濟效益。做好每日清單的發(fā)放，使患者得到明明白白消費、實實在在治療。了解熟知各項收費標準，用活、用足收費政策，應收則收、應收不漏。每月電費經(jīng)常得到獎勵，多開展護理服務項目，加強催款力度，避免逃費現(xiàn)象。

6、凝聚人心，促進各項工作順利完成。把工作做細、做實，努力營造風正氣順、團結(jié)協(xié)作、和諧高效的工作環(huán)境。堅持以人為本，關心、愛護、尊重、理解每一位醫(yī)護工作者。作為護士長，努力以誠相待、以心交心，充分激發(fā)大家的工作熱情，使大家身心愉快、滿腔熱情地投入工作，以博得病人的燦爛笑容。使六病區(qū)形成了一個團結(jié)、和諧、奮發(fā)、進取的團隊。

7、開展培訓，提升整體素質(zhì)。制訂培訓計劃，定期組織護理人員進行培訓，強化三基訓練，經(jīng)常學習新知識、新技術、新業(yè)務，努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平，以適應科室新技術、新項目的開展，適應時代發(fā)展的需要。每周進行一次三級查房，每月進行一次個案護理查房，每季一次操作培訓并組織考核，定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務學習及三基理論考核。按帶教培訓計劃，認真做好實習生和新護士及進修生的帶教及培訓工作，使他們在年終護士床邊綜合考核中人人過關。

三、學習科研。

利用業(yè)余時間，查找相關的理論知識，積極參加省、市護理學習班，訂閱《中華護理雜志》、《護理與康復》，不斷吸收先進經(jīng)驗以充實、提升自我，使我們的護理知識能滿足不斷發(fā)展的學科，使我們六病區(qū)的工作邁上一個新的臺階。

四、廉潔自律。

通過醫(yī)院組織的警示教育及治理商業(yè)賄賂專項學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺地投入到醫(yī)院廉政建設的工作中去。牢固樹立一切為病人、全心全意為人民服務的思想，廉潔行醫(yī)，不以醫(yī)謀私，維護病人、集體和同志利益，不利用職務謀取不正當利益。干凈干事，防微杜漸，堅持做到自重、自省、自警、自勵。

以上是我本年度工作回顧。

“行百里者半九十”。我清醒地認識到在取得較大成績的同時，也存在工作經(jīng)驗、創(chuàng)新、科研等方面的不足。我決心在成績面前不驕傲，在不足面前不氣餒，繼續(xù)保持謙虛謹慎、求真務實的作風，力爭在以后的工作中，加強學習，勇于實踐，團結(jié)協(xié)作，與時俱進，努力使我們優(yōu)質(zhì)護理病房的工作不斷邁上新的臺階。

醫(yī)院護士長述職報告篇九

根據(jù)各學校教學計劃要求及護理部制定的相關教學計劃，結(jié)合本科室的具體情況，制定了詳細的教學計劃、入科培訓計劃、出科理論及護理操作考試并嚴格按計劃進行考核。對新入科的實習生詳細介紹本科特點及病房管理制度。按照教學計劃要求安排好護生的實習，嚴格遵照護理本、專、中專學生實習大綱安排臨床教學。每月組織護理講課1～2次，使其了解本科常見病種護理常規(guī)及圍手術期護理，健康宣教；每月組織護生參加護理查房至少一次，教學查房1—2次，并組織疑難護理討論會，讀書報告會等教學活動，實習結(jié)束前，對護生基礎護理，基礎技能操作，?？谱o理以及基礎理論進行考核，根據(jù)考核結(jié)果，實習表現(xiàn)等，對護生的政治思想、服務態(tài)度、工作能力、業(yè)務技術水平等作出評價，及時填入實習手冊中，最后由護士長審查簽名。督促各帶教老師定期完成護理帶教記錄本。

由于骨二區(qū)是一個高風險科室，所以在認真執(zhí)行已制定的教學計劃同時還新加入了有關醫(yī)療安全的相關內(nèi)容如加強查對制度，消毒隔離制度，職業(yè)暴露及其標準預防原則等內(nèi)容的學習。11月，還專門邀請icu主任孟啟勇對全科在職護士及實習護士進行cpr配合及除顫儀使用的培訓。

嚴格落實實習護士管理規(guī)定，負責學生的考勤，經(jīng)常了解實習學生在本科室的實習情況，如有違紀、差錯或其他特殊情況發(fā)生，及時向護長匯報，對學生進行規(guī)范、系統(tǒng)的管理。全年實習生未有醫(yī)療問題出現(xiàn)，未出現(xiàn)違反紀律情況。嚴格做好實習生的考核。本年度共對實習護士進行理論考核50人次，合格率100%；操作考核合格率100%。

選擇帶教認真、負責、有豐富臨床理論和實踐經(jīng)驗、善于表達和與人溝通的帶教老師進行帶教。因臨床護士素質(zhì)參差不齊，對于帶教老師的培訓，在這一年度做得不夠好。本人認為，在帶教工作開始之前，科室應培訓帶教老師，統(tǒng)一教學標準，加強老師自身的專業(yè)和教學水平。所以，對帶教老師的培訓，是來年帶教工作的重點之一。本科室相對固定帶教老師帶教。在帶教中以各種形式，結(jié)合醫(yī)院特點，帶思想、帶作風、帶技術，使護生能運用所學知識指導實踐，盡快掌握基本工作和基本操作。帶教過程中要求帶教老師做到放手不放眼，鼓勵護生細心、大膽。重視培養(yǎng)護生的自身調(diào)節(jié)能力，在保證外在表現(xiàn)良好的情況下，重視自身情緒和其他狀況的調(diào)節(jié)，自我疏導，自我學習，授人以漁。

要做好骨二區(qū)的護理帶教工作，首先要對帶教老師嚴格要求，其次切身從帶教工作出發(fā)，根據(jù)護生的特點，人性化的實施帶教方法，教導其增強法律意識、職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)、內(nèi)外兼修等。嚴格的要求、專業(yè)的培訓最終使護理事業(yè)得以發(fā)展和壯大。

醫(yī)院護士長述職報告篇十

述職報告這種帶有藝術性的論說文，一定要明確樹立一個鮮明的主題，主題的確定意味著文章中心的確立，即一個判斷句，還要在報告中反復突出。下面是小編收集整理的醫(yī)院護士長述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

首先感謝護理部及護士長對我的信任，讓我有機會在護理組長的崗位上鍛煉。自20__年11月負責科室護理教學工作以來，在醫(yī)院和護理部的領導下，在科護士長的支持下，通過全體同事及學生共同努力，圓滿完成了本年度教學任務。

一、計劃教學。

根據(jù)各學校教學計劃要求及護理部制定的相關教學計劃，結(jié)合本科室的具體情況，制定了詳細的教學計劃、入科培訓計劃、出科理論及護理操作考試并嚴格按計劃進行考核。對新入科的實習生詳細介紹本科特點及病房管理制度。按照教學計劃要求安排好護生的實習，嚴格遵照護理本、專、中專學生實習大綱安排臨床教學。每月組織護理講課1～2次，使其了解本科常見病種護理常規(guī)及圍手術期護理，健康宣教；每月組織護生參加護理查房至少一次，教學查房1—2次，并組織疑難護理討論會，讀書報告會等教學活動，實習結(jié)束前，對護生基礎護理，基礎技能操作，?？谱o理以及基礎理論進行考核，根據(jù)考核結(jié)果，實習表現(xiàn)等，對護生的政治思想、服務態(tài)度、工作能力、業(yè)務技術水平等作出評價，及時填入實習手冊中，最后由護士長審查簽名。督促各帶教老師定期完成護理帶教記錄本。

由于骨二區(qū)是一個高風險科室，所以在認真執(zhí)行已制定的教學計劃同時還新加入了有關醫(yī)療安全的相關內(nèi)容如加強查對制度，消毒隔離制度，職業(yè)暴露及其標準預防原則等內(nèi)容的學習。11月，還專門邀請icu主任孟啟勇對全科在職護士及實習護士進行cpr配合及除顫儀使用的培訓。

二、嚴格學生管理，防范護理差錯。

嚴格落實實習護士管理規(guī)定，負責學生的考勤，經(jīng)常了解實習學生在本科室的實習情況，如有違紀、差錯或其他特殊情況發(fā)生，及時向護長匯報，對學生進行規(guī)范、系統(tǒng)的管理。全年實習生未有醫(yī)療問題出現(xiàn)，未出現(xiàn)違反紀律情況。嚴格做好實習生的考核。本年度共對實習護士進行理論考核50人次，合格率100%；操作考核合格率100%。

三、選擇合適帶教老師，因材施教。

選擇帶教認真、負責、有豐富臨床理論和實踐經(jīng)驗、善于表達和與人溝通的帶教老師進行帶教。因臨床護士素質(zhì)參差不齊，對于帶教老師的培訓，在這一年度做得不夠好。本人認為，在帶教工作開始之前，科室應培訓帶教老師，統(tǒng)一教學標準，加強老師自身的專業(yè)和教學水平。所以，對帶教老師的培訓，是來年帶教工作的重點之一。本科室相對固定帶教老師帶教。在帶教中以各種形式，結(jié)合醫(yī)院特點，帶思想、帶作風、帶技術，使護生能運用所學知識指導實踐，盡快掌握基本工作和基本操作。帶教過程中要求帶教老師做到放手不放眼，鼓勵護生細心、大膽。重視培養(yǎng)護生的自身調(diào)節(jié)能力，在保證外在表現(xiàn)良好的情況下，重視自身情緒和其他狀況的調(diào)節(jié)，自我疏導，自我學習，授人以漁。

要做好骨二區(qū)的護理帶教工作，首先要對帶教老師嚴格要求，其次切身從帶教工作出發(fā)，根據(jù)護生的特點，人性化的實施帶教方法，教導其增強法律意識、職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)、內(nèi)外兼修等。嚴格的要求、專業(yè)的培訓最終使護理事業(yè)得以發(fā)展和壯大。

謝謝大家！

忙忙碌碌中20__年又飛速的過去了，在疲憊中回顧這365天還是倍感欣慰——一年來在各位領導的正確指引和各部門的密切配合和大力支持下，護理部圓滿完成年初計劃的各項護理工作任務，借此機會表示感謝!隨著醫(yī)院全面創(chuàng)建三級醫(yī)院工作的全力推進，醫(yī)院在發(fā)展中邁出了堅實的步伐，我為能成為醫(yī)院建設中的一份子感到非常的榮幸和驕傲。現(xiàn)就本年度所做工作述職如下：

一、強化護士長管理意識。

繼續(xù)實行護士長夜查房及“一周查房一重點”，做到重點突出，督促有力。加大對護士長目標管理的考核，悉心指導新上任護士長工作，幫助她們在較短的時間內(nèi)承擔起科室的護理管理工作。

二、強化法律意識，嚴格制度落實，保障護理安全。

1、增強護理人員的法律意識、證據(jù)意識、防范風險意識，及時組織全院護士學習《護士條例》，進一步了解自己的權力和義務，做到知法守法，更好地應用法律武器維護自身及他人利益，堅持依法執(zhí)證上崗。對于無證人員一律不得排班，單獨倒班。以確保護理安全，減少隱患。

2、護理部重新修訂了《護理管理工作制度》《護士崗位職責》并以此為核心，要求護理人員熟練掌握查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護理質(zhì)量缺陷登記報告制度、分級護理制度等，要求護士長每日夜查房現(xiàn)場抽查提問制度落實情況，使護理人員真正理解核心制度的內(nèi)涵，懂得如何用制度指導實際工作。

3、加強護理缺陷管理，對工作流程、緊急事件處理程序、各種環(huán)節(jié)及存在缺陷等不斷完善，不定期檢查，規(guī)范操作，杜絕隱患。嚴格執(zhí)行分級護理制度。

三、加強護理質(zhì)量監(jiān)控力度，提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務。

從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務的另一個車輪，因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關，加強護理質(zhì)量管理，提高護理質(zhì)量特別重要。

(一)繼續(xù)按時執(zhí)行護理質(zhì)量檢查制度，護理部每周不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量，每月按標準進行一次護理質(zhì)量重點檢查，并及時反饋信息，每季度組織全院護士長按標準進行一次護理質(zhì)量全面檢查，及時發(fā)現(xiàn)臨床護理工作中的不足，及時提出，及時改進，及時規(guī)范環(huán)節(jié)管理，為病人提供及時、安全、準確、有效的護理措施，切實提高護理質(zhì)量。護理部每季度以書面形式通報護理質(zhì)量檢查情況，內(nèi)容包括檢查結(jié)果、存在不足、考核辦法及改進措施。

(二)加強了醫(yī)院感染控制管理，積極配合院感部門做好院內(nèi)感染工作。

四、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍。

1、護理部今年選送兩名護理人員，分別參加血液透析、糖尿病?？茖？谱o士考試、均順利取得?？谱o士培訓資格，填補了我院相關專科護士的空缺。

2、加強業(yè)務學習，護理部每月組織業(yè)務講座共計14場，科室堅持每月一次業(yè)務學習，每周進行晨會提問，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，組織2次技術操作考試，均取得優(yōu)異的成績，合格率達100%.3、選派護理人員外出參觀學習共9人次，護士長外出參觀學習共計19人次。

4、繼續(xù)實行多渠道的學歷培養(yǎng)。鼓勵護理人員自考大專學歷和本科學歷。目前我院本科學歷護士士，中專學歷護士，，大專學歷護5、完成了新入院護士的輪轉(zhuǎn)工作，重點提高新入院護士的基礎理論及基本操作技術能力，根據(jù)臨床實際情況及時定科，緩解了個別科室人員緊缺的狀況。

7、為豐富護理人員的業(yè)余生活，

五、優(yōu)化人力資源管理。

科學合理調(diào)配人力資源。根據(jù)醫(yī)院開創(chuàng)新科室的工作需要，以及下半年病人數(shù)量的增加尤其是門診輸液大廳的病人數(shù)量急劇增加，及時合理調(diào)度安排人員，解決難處，確保護理工作的正常運行。面對我院護理人員緊缺的狀況，護理部統(tǒng)籌調(diào)配，使有限的人力資源得到優(yōu)化組合，滿足了臨床工作需要，確保了護理安全。在此要感謝各科的大力支持，因為有了你們的付出確保了20__年護理工作及護理安全。

六、學習新的管理模式。

加強了無菌物品的制作、消毒存放，完成下收、下送工作，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。

七、認真做好實習帶教工作，護理部設有專門護理教學人員。

在總結(jié)往年帶教經(jīng)驗的基礎上根據(jù)實習大綱要求及新知識的不斷更新制定新的帶教方案，并給各科下達帶教任務，要求各科根據(jù)本科室特點制定帶教計劃，選派優(yōu)秀護士擔任帶教老師，帶教的同時也是自己學習業(yè)務知識的提高過程。20__年由學校安排加上自主聯(lián)系的學生共計80人，通過大家的嚴格把關給社會送上又一批優(yōu)秀的護理人員，受到了各院校的表揚。

八、深化人性化服務。

1、以病人為中心，全心全意為病人服務，端正服務態(tài)度，加強年輕護理人員的思想教育，做好健康宣教。

2、護理部繼續(xù)開展每季度一次的病人滿意度調(diào)查，全年滿意度在95%以上。

3、開展特色服務，注意病人隱私，加強各項操作中的私密性保護。

4、啟動親情服務意識，用親情來感動患者，從而迅速拉近醫(yī)院和患者的距離。

5、開展溫馨病房，響應《安徽省實施20__年“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動方案》文件要求，結(jié)合我院實際，在我院預備創(chuàng)建4個“優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房”，將先行啟動2個，通過“示范工程”活動，以點帶面，在總結(jié)經(jīng)驗的基礎上進一步推廣，此項工作正在籌備中。

九、針對院部“創(chuàng)建三級醫(yī)院”活動。

護理部帶領部分護士長及相關護理人員到馬鋼醫(yī)院重點科室，以及宣城市第二人民醫(yī)院參觀學習，吸取別人的長處，學習別院好的管理方法，逐步提高護理質(zhì)量。對照安徽省三級醫(yī)院護理標準，逐條逐項做好各項準備工作。

十、今后工作重點。

1、繼續(xù)完善三甲醫(yī)院必備護理資料，使各項護理工作制度化、規(guī)范化、常規(guī)化。

2、開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房。

3、健全護理管理組織體系，加強護理管理。

設科護士長三名，實行護理部主任—科護士長—護士長三級，垂直管理，并實行目標管理責任制，職責明確，充分發(fā)揮護理管理系統(tǒng)作用。

4、注重護理質(zhì)量管理。

5、認真做好“三基考核”工作。

6、完善護理隊伍，做好病人的回訪工作。

7、加強健康教育。

當然，護理工作的順利開展和護理水平的提高，得益于各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，目前，我們和三甲醫(yī)院上存在一定距離。為此，在醫(yī)院領導班子的指導下，本人圍繞工作職責，以護理質(zhì)量為核心，以優(yōu)質(zhì)服務為重點，以強化治理為主線，不斷加強護理隊伍的內(nèi)涵建設，全面提高護理質(zhì)量，使醫(yī)院整體護理工作再上一個新臺階!隨著馬鋼的放開，對我們是機遇也是挑戰(zhàn)，就看我們是否能把握，最后我將引用董事長在職代會的一句話結(jié)束今天的述職報告：“我驕傲，我是__醫(yī)院人!”

20__年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，一年來，在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫忙和指點下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作計劃，完成了__年護理計劃90%以上，現(xiàn)將工作總結(jié)狀況如下：

一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位職責制和護理工作制度，如職責護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄；

(2)護理操作時要求三查七對；

(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，資料為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查狀況，并學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結(jié)束后，向全體護士進行了匯報。

三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設。

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士禮貌用語50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加__賓館、__賓館的禮儀培訓。

3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。

四、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)。

1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。

2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。

3、各科室每周晨間提問1-2次，資料為基礎理論知識和骨科知識。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。

5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃；手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

7、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以到達提高業(yè)務素質(zhì)的目的。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，資料為基礎護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課潛力。

9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。

五、加強了院內(nèi)感染管理。

1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g室、門診手術室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。

4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。

6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學指示劑。

7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。

六、護理人員較出色的完成護理工作。

1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人帶給優(yōu)質(zhì)服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，透過發(fā)放健康教育手冊，以及透過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。

2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。

3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人帶給了全程服務，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術室，三個病區(qū)固定了職責護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務。

4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流，有3篇參加臺州地區(qū)學術交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。

七、存在問題：

1、個別護士素質(zhì)不高，無菌觀念不強。

2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。

3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。

緊張而忙碌的20__年即將結(jié)束，擔任icu護士長這一年多的期間，在院領導的關心下，在科主任和護理部主任的幫忙和支持下，使icu的護理工作得以正常運行，根據(jù)年初的計劃，圓滿地完成了今年的護理工作，取得了必須的成績。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、完善病房設施，加強病房管理。

icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所，要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設施齊全，在原有icu病房的簡陋條件和設施下，在院領導的支持下，完善了各項設施和儀器，一年當中，增添了兩臺心電監(jiān)護儀、一臺亞低溫治療儀、更新升級了血氣分析儀，并更換了各種心電監(jiān)護儀舊的導聯(lián)線，并安裝了開水供應設施，以及各種生活設施，以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務于患者，使得icu的病房條件較前有了很大的改善。

二、建立、健全、落實各項規(guī)章制度。

icu危重病人較前明顯增多，醫(yī)療護理任務繁重，而我科的護理人員均年齡較輕，資歷淺，個別護理人員工作職責心不夠強，因此在原有制度的基礎上進行了不斷完善和修改，制訂了icu護士入科須知、icu工作流程及a、p、n班護士職責等以保證icu的護理工作正常運轉(zhuǎn)。

三、優(yōu)質(zhì)服務示范病房開展、績效考核的落實。

在護理部的大力支持下，我科于九月份開展了優(yōu)質(zhì)示范病房，根據(jù)科室的特點，在原有的基礎上，不斷改善科室工作，努力為病人帶給安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務。并將人性化服務落實到護理工作的各個環(huán)節(jié)，在不斷的探索和改善中，icu的優(yōu)質(zhì)護理服務工作質(zhì)量與日俱增，患者及家屬的滿意度也大為提高。透過認真落實績效考核工作，使護理人員的職責心及工作用心性有了很大的提高。

四、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)，加強自身建設。

由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求，護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此護理人員的素質(zhì)如何，將直接關系到icu的工作效率。這一年來，icu護士的培訓工作是我工作之重點，在icu護士的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓，外出學習，自學與考核相結(jié)合等辦法。結(jié)合我科狀況定期舉辦科內(nèi)業(yè)務講座及護理查房，使我科每一位護理人員均能獨立完成ppt的制作，并提高了她們的講課水平。一年的培訓使得icu護士能勝任日常工作，大多數(shù)護士成為icu熟練人才。

五、落實電子病歷、規(guī)范了護理文書的書寫。

我院從2月份更新了新系統(tǒng)，逐步落實了電子病歷，護理人員透過醫(yī)院的培訓與自學，均掌握了新系統(tǒng)的使用。在原有護理評估的基礎上，增加了約束帶使用告知書、護理記錄中體現(xiàn)了管道滑脫、壓瘡及鎮(zhèn)靜的動態(tài)評分。

六、科研工作已初步開展。

我科在院領導及護理部的大力支持下已初步開展了兩項科研課題：“集束化護理干預腦卒中患者肺部感染的臨床研究”與“羧基斯坦預防肺部感染的應用研究”已在課內(nèi)進行了培訓，增強了科內(nèi)護理人員的科研意識，使她們對護理科研有了進一步的了解。

20__度我科共搶救危重病人294余例，成功277人，死亡17人，成功率為94%，成功搶救了重度有機磷農(nóng)藥中毒、ards，mods，急重癥上消化道出血，特重度顱腦外傷，心肺復蘇術后，多發(fā)傷等危重癥患者，使搶救成功率大大提高，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益，一年來的護理工作由于院領導和科主任的重視，支持和幫忙，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量，職業(yè)道德建設上取得必須成績，但也存在許多的缺點，有待進一步改善。

回顧20__年，在院領導、護理部的正確領導和悉心關懷下，本人認真履行護士長工作職責，以二甲醫(yī)院的標準，嚴格執(zhí)行護理管理各項制度和流程，注重護理質(zhì)量的保證與持續(xù)改善，不斷提升護理品牌，繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護理，切實完成醫(yī)院及護理部的各項任務，現(xiàn)述職如下：

一、政治思想方面。

認真學習，不斷提高思想認識和政治理論水平，牢固樹立，嚴格要求自我，以身作則，帶領全體護理人員，為病人帶給更好更優(yōu)質(zhì)的護理服務;用心參加醫(yī)院組織的員工素質(zhì)教育及安全醫(yī)療教育，并落實到平時的工作中。認真學習醫(yī)院的各項規(guī)章制度并組織落實，自覺遵守醫(yī)務人員的職業(yè)道德，廉潔奉公，自覺樹立醫(yī)務工作者的良好形象。愛崗敬業(yè)，勤勉工作，踏實認真，勇于擔當。帶領本科護理同仁，認真履行各項制度，在原有優(yōu)質(zhì)護理的基礎上，工作做得更加細化、服務更加熱情、病人更加滿意。在醫(yī)院開展的“三好一滿意”活動中，認真做好宣傳工作，真正做到醫(yī)德好、技術好、質(zhì)量好、病人滿意。平時，把嚴肅的工作態(tài)度與科學的工作方法結(jié)合起來，善于統(tǒng)籌兼顧、合理部署，分清輕重緩急，既突出重點，又顧全大局，使各項工作開展有條不紊、取得明顯實效。

二、工作實績方面。

1、落實要求，抓好護理質(zhì)量管理。重視病房管理，科內(nèi)實行護士長、職責組長、護理質(zhì)控員三級管理，成立科室質(zhì)量管理小組，經(jīng)常進行現(xiàn)場指導與檢查各項制度的落實狀況，發(fā)現(xiàn)問題，及時在護士會上進行討論分析，提出整改措施，使病房工作實行規(guī)范化管理。注重質(zhì)量改善，把科室內(nèi)存在的問題透過持續(xù)質(zhì)量改善，順利到達預期目標，建立健全質(zhì)量監(jiān)控，加強質(zhì)量監(jiān)督，實施標準化質(zhì)量管理，每月對護理質(zhì)量進行檢查、量化、反饋、整改，建立質(zhì)量管理的長效機制。按照二甲醫(yī)院的標準，學制度，抓落實，學應知、應會，抓考核，使每位護士的理論、操作人人過關，并不斷提高護理技能與服務水平。

2、強化措施，確保安全護理。每月組織學習安全查對制度及各項急救流程，嚴格遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，不斷規(guī)范各項操作流程，及時查找護理安全隱患。每月召開安全護理會議，不斷強化安全意識，認真學習十四項核心制度及病人護理安全管理制度、護理安全隱患呈報討論制度、護理事件呈報與預防制度。增強法律意識，對住院的高危病人及時進行跌倒(墜床)、壓瘡的評估、報告及認定，有效防止了護理事件發(fā)生。針對精神科?？铺厣訌娋袼幬镏R學習與普及，精神病人護理技術培訓等專題講座，并且運用于護理實踐中，大大提高了新護士的?？谱o理技術和安全護理級別;用心做好病房的院感知識培訓及消毒隔離工作，使院感知識深入到每個人，落實到每一個操作過程，避免了交叉感染的發(fā)生。

3、堅持做好一日七查的督促與監(jiān)管。以護理14項核心制度為指導，每日檢查和督促護理事務的執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)缺陷及時糾偏和改善;認真做好護理人員崗前培訓和在職培訓，依法依規(guī)履行護理崗位職責。

4、真心關愛，改善護理服務態(tài)度和作風，提高護理服務的滿意度。在科室用心推廣優(yōu)質(zhì)護理措施，轉(zhuǎn)變了思想觀念，整合基礎護理，用藥治療、溝通和健康指導等各項護理工作，使職責護士對所包干的患者帶給連續(xù)、全程和全人的護理服務。加強護患溝通，每月組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的意見與推薦。真正做到想病人所想、急病人所急，每日2次查視病友，了解病人的需求，解決病人的困難，征求病人對護理人員的意見，不斷改善方法與技術，護理服務滿意度不斷提高。同時，做好出院病人的電話隨訪及上門隨訪工作，使本科室在社會上的知名度、認可度、美譽度不斷提高。

5、堅持不懈，全面實施健康教育。制訂針對性強的健康宣教資料，定期召開健康教育講座，宣教率達100%、反饋率達95%。每月開講健康教育課堂1次，對不一樣精神疾病的病人進行宣教，使他們及時了解一些常見的健康衛(wèi)生保健知識，并能自我識別異常;并制做圖片及幻燈片，對每個病人及家屬進行宣教，受到歡迎和好評。

6、開源節(jié)流，提高經(jīng)濟效益。加強經(jīng)濟核算，努力降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果，要求全體醫(yī)護人員、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙做起，嚴格控制科室支出、杜絕一切浪費現(xiàn)象。個性注意科室醫(yī)療設備的使用、維護、維修與保養(yǎng)，確保正常運行，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。了解熟知各項收費標準，用活、用足收費政策，應收則收、應收不漏。

7、凝聚人心，促進各項工作順利完成。把工作做細、做實，努力營造風正氣順、團結(jié)協(xié)作、和諧高效的工作環(huán)境。堅持以人為本，關心、愛護、尊重、理解每一位醫(yī)護工作者。作為護士長，與科室護理人員以誠相待、以心交心，不斷發(fā)現(xiàn)和肯定科員的優(yōu)點和長處，充分激發(fā)大家的工作熱情，團結(jié)和睦，用心向上，融洽醫(yī)護、護患關系，使五病室構(gòu)成了一個團結(jié)、和諧、奮發(fā)、進取的團隊。

8、開展培訓，提升整體素質(zhì)。制訂培訓計劃，定期組織護理人員進行培訓，強化三基訓練，經(jīng)常學習新知識、新技術、新業(yè)務，努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平，以適應科室新技術、新項目的開展，適應時代發(fā)展的需要。每周進行一次科級護理查房，每月進行一次個案護理查房，每季一次操作培訓并組織考核，定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務學習及三基理論考核。按帶教培訓計劃，認真做好實習生和新護士及進修生的帶教及培訓工作，為護理隊伍輸送合格的人才。

三、學習科研方面。

利用業(yè)余時光，用心參加省、市護理學習班，訂閱《中華護理雜志》、《護理與康復》，不斷吸收先進經(jīng)驗以充實、提升自我，使我們的護理知識能滿足不斷發(fā)展的學科。查找相關的資料，今年申報市級科研項目一個，為醫(yī)院和個人素質(zhì)的提高貢獻自我的力量。

四、廉潔自律方面。

透過醫(yī)院組織的警示教育及治理商業(yè)賄賂專項學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺地投入到醫(yī)院廉政建設的工作中去。牢固樹立一切為病人、全心全意為人民服務的思想，廉潔服務，維護病人、群眾和同志利益，不利用職務謀取不正當利益。堅持做到自重、自省、自警、自勵。

以上是我本年度工作回顧?！靶邪倮镎甙刖攀?。我清醒地認識到在取得成績的同時，也存在工作經(jīng)驗、創(chuàng)新、科研等方面的不足。

在新的一年里，我決心在成績面前不驕傲，在缺點面前不氣餒，繼續(xù)持續(xù)謙虛謹慎、求真務實的作風，力爭在以后的工作中，加強學習，勇于實踐，團結(jié)協(xié)作，與時俱進，努力促進優(yōu)質(zhì)護理工作的推廣，使我院的護理工作不斷邁上新的臺階。

20__年是我踏上護理管理崗位的第一年，本人能夠踏實工作，銳意進取，認真鉆研工作方法，總結(jié)工作經(jīng)驗，立足本職崗位，帶領全科室所有護理人員，用心參加單位建設，在取得成績的同時，也充分認識到了自身的不足。說句實話，護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人，務必擁有過硬的本領，才能服眾;第二是因為我第一次成為一名護理管理人員，感到自我在如何帶領所有護理人員建好科室的方法、點子還不多。但在院領導及護理部領導的幫忙下還是基本完成了20__年的工作任務。下方，我就將本人今年以來的履職狀況做如下表述：

一、主要工作。

(一)根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排，確保護理工作的正常有序的開展，圓滿了完成了禽流感(h7n9)的防治工作。

(二)對科室的基礎設施在現(xiàn)有條件上做出合理的調(diào)整和完善。為內(nèi)科、外科、皮膚科、眼科、口腔科、耳鼻喉科門診補充了搶救藥品和物品，并進行規(guī)范化管理，確保搶救藥品和物品完好率100%。

(三)加強了高危藥品和無菌物品的管理。高危藥品做到標識醒目，定點、定區(qū)放置;無菌物品規(guī)范放置，確保在有效期內(nèi)使用。

(四)不斷深化安全管理，強化安全意識。做好安全護理工作，安全工作是一切工作的基礎，更是所有成績?nèi)〉玫那疤?。因此，做好安全護理不僅僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求護理人員嚴格遵守各項規(guī)章制度、操作規(guī)程和護理服務規(guī)范，尊重病人，了解病人，重視心理護理和精神關懷，密切巡視，同時對科室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。

(五)了解護理學科發(fā)展的新動向，定期組織護理人員進行業(yè)務學習，強化三基訓練，學習新業(yè)務、新知識、新技術，努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平，使其跟上時代發(fā)展的需要，科內(nèi)每月一次個案護理查房，加強科室業(yè)務學習，定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練;加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的推薦，以便護理工作的開展和改善，真正做到想病人所想，急病人所急。

(六)在護理部的安排下，到上級醫(yī)院進行picc置管和維護的學習，透過學習進一步協(xié)助全院picc置管工作的開展，提高護理技術水平。

(七)在院領導的支持下，門診各科醫(yī)護人員和信息科、客服中心共同合作，對門診病人的就診流程進行了優(yōu)化改善。由原先的二次分診改為一次分診，縮短病人的排隊時光。

(八)在工作至之余，自身能夠不斷學習，注重提高自我的業(yè)務水平。

二、存在問題。

(一)科室管理方面尚不能盡如人意，個別診室有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象。

(二)個別護理人員在護理服務規(guī)范方面的執(zhí)行力不夠，主要原因在于護士長缺乏管理方法和經(jīng)驗。

(三)年輕護士的業(yè)務水平和專業(yè)技能不高，護士長對年輕護士的要求不夠嚴格，未能真正落實護理人員的培訓工作。

三、下步打算。

(一)繼續(xù)學習專業(yè)素質(zhì)，明年爭取在專業(yè)素質(zhì)方面有個質(zhì)的飛躍，以自身的素質(zhì)帶動全科，提高全科室的護理水平。

(二)在管理的潛力上要有明顯的進步。這一點還是要透過不斷的學習才能到達。用心向書本學，向同事學，向領導學，學習先進的方法和理論，并在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓。

(三)遵紀守法，嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，嚴以律己，以身作則，用心來靠近大家，用人格來感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。

(四)嚴格按行為規(guī)范要求護理人員，按要求著裝，整潔干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾;以病人為中心，做到服務周到、態(tài)度和藹、語言禮貌;做到病人滿意、領導滿意;病人對護士的滿意度達90%以上。

(五)與同事互相協(xié)作，用心配合各科室工作圓滿完成各項護理任務。

(六)嚴格落實各項護理工作計劃，有計劃、有目標地對全科護理人員開展業(yè)務學習，定期進行考核，尤其要注重年輕護士工作潛力的培訓和提高。

(七)用心支持和參與護理部和大科的各項工作。

門診工作是平凡而辛勞的，對于護理管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗，期望大家一如既往地支持我，及時地為我更正自我身上的缺點，找出不足。我明白這只是一個起步，以后的路還很長，我堅信只要透過不斷的努力，我就必須會把門診、感染科護理管理工作開展的更好。

尊敬的各位領導、各位同事：

你們好！

我被任命為病房護士長至今已有九個月，現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

說句實話，剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，第一因為我從未參與過護理管理工作，對管理的實踐經(jīng)驗一無所有；第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性，病區(qū)環(huán)境的簡陋，護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。

有句話說的好“路是人走出來的”，我在夏院長及護理部領導的幫助下化壓力為動力，分步制訂切實可行的方案。首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排，將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點，匯總成表，標示明確，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待；另外對科室的基礎設施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善；第三，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規(guī)范化管理；第四，針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范；對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制，落實到工友個人；第五，不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全護理是精神科護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。

精神障礙病人因受病情支配，?？沙霈F(xiàn)沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為，護理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外，乃至危及生命。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關懷，密切巡視病房，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度，同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。第六，了解護理學科發(fā)展的新動向，定期組織護理人員進行業(yè)務學習，強化三基本訓練，學習新業(yè)務、新知識、新技術，努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平，使其跟上時代發(fā)展的需要，我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務學習，定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練；第七，加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和改進，真正做到想病人所想急病人所急；最后，護士長是科室的理財人，應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費；我要求全體醫(yī)護、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評，必要時輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道，加強經(jīng)濟核算，降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果，都是護士長必須做到的。

此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學習、學習、再學習，才能使自己適應這競爭、改革的大潮，在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務水平和政治素質(zhì)，參加了20__年護理專升本考試，并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄?。涣硗膺€積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學習，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。

雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團聚的時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力，只要把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會把綜合病房的工作開展的更好。

謝謝!

醫(yī)院護士長述職報告篇十一

舊的一年，是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年！我們醫(yī)院在院領導的正確領導下，通過全體醫(yī)護人員的共同努力，管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進一步完善、學術研討縝密推進、業(yè)務領域穩(wěn)步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢！

我從年7月份進入醫(yī)院工作以來，在所有同事的幫助下，很快對醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設備有了一定的了解，使自己迅速進入角色，投入到自己的工作崗位上，在進一步的工作中，我還對醫(yī)院護理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點建議，并在征得院領導的認可后，積極著手分步實施。

經(jīng)過幾個月后，承蒙院領導對我工作上的信任，委以重任，把護士長這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點，并根據(jù)大家不同的特點，分別制定了有針對性的工作計劃，有條不紊地把預定的工作目標逐一實現(xiàn)，但由于我剛來醫(yī)院不久，又是一個特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人，我意識到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關心每一個人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴格要求自己，以身作則，帶動全體護理人員，在思想上提高自己，在業(yè)務上鍛造自己，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務。

通過一段時間的工作實踐，使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責，我要更努力地把這支護理隊伍帶好，協(xié)助各科室的工作，圓滿完成護理任務，更多地與各科室的醫(yī)生們進行溝通，更詳盡地掌握每個病人的情況，以便更出色地完成護理任務，為患者服好務，為醫(yī)院樹品牌！

我們知道：醫(yī)院的發(fā)展與進步，離不開一個團結(jié)奮進的領導團體，也離不開醫(yī)護人員的共同努力，更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求！心中有夢想，行動才有方向，在新年度的工作中，我將進一步明確自己的工作目標：要在思想上做好大家的指導員，在業(yè)務上做好大家的輔導員，扎扎實實抓學習，實實在在地做工作，努力讓全院護理人員的業(yè)務水平再上一個臺階，讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值，為我們醫(yī)院能實現(xiàn)更大更強的發(fā)展目標打下堅實的基礎！

年我將努力做好以下幾方面的工作：

積極參與應急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作；

按要求著裝，整潔干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾；

嚴格按行為規(guī)范要求護理人員，以病人為中心，做到：服務周到、態(tài)度和藹、語言文明，做到四心、兩滿意、四一樣（治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心；病人滿意、領導滿意；白天晚上一個樣、領導在與不在一個樣、查與不查一個樣），病人對護士的滿意度達95%以上。

互相協(xié)作，積極配合各科室工作，圓滿完成各項護理任務；

不斷提高自身素質(zhì)，并有計劃、有目標地對全體護理人員展開業(yè)務學習，定期進行考核，并作記錄留存。

醫(yī)院護士長述職報告篇十二

核心制度是保證護理安全的最重要的保障，尤其在人手少工作繁忙的時期，更要加強核心制度的掌握及執(zhí)行。嚴格交接班制度和查對制度，確保搶救設備的完好，搶救藥物無過期，賬物相符。堅持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對，每周護士長大查對1-2次，并有日查、周查的記錄，保證用藥的準確性。護理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，通過檢查，提高了各護理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量及每位護士的質(zhì)量控制能力。

按三級醫(yī)院要求認真完成各階段工作，嚴格執(zhí)行各項工作制度，明確崗位職責，規(guī)范操作流程。嚴格按照操作規(guī)范，合理排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學習基礎護理技能，并在實際工作中應用，發(fā)揮了積極作用，牢固樹立服務意識，始終堅持以病人為中心，為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務。護士長每天深入病房，檢查指導護理工作，了解病人對護理工作滿意度及不足，對存在的問題及時給予糾正。

1、進一步加強業(yè)務知識的學習和人員進修、培訓，進一步熟練專業(yè)技能。

2、進一步加大科室管理力度，和科室主任一起狠抓基礎護理、護患溝通等全面工作，為爭創(chuàng)保健院先進科室做好準備?？傊?，一年來，我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務，做出了顯著的成績。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，奮發(fā)進取，更好地為患者服務，為醫(yī)院的爭創(chuàng)“三級醫(yī)院”的建設做出自己新的貢獻。

醫(yī)院護士長述職報告篇十三

尊敬的領導：

您好！

我叫xxx，今年xx歲，于20xx年x月畢業(yè)xx，下面是我的述職報告：

手術室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領導下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規(guī)劃，全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項任務，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。

在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨，設身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”，接待好每一個手術病人，做好每一項工作，關心每一個病人，當病人入手術室時，護士在手術室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。

積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團隊精神”的號召，科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務理念，適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動，為xx老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會，為科室增光添彩。

社會不斷前進和發(fā)展，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習，提高護理專業(yè)理論水平，做到每月進行業(yè)務學習，每季進行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自學，請保留此標記、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫(yī)院組織的xx才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。xx護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信，只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術，才能更好地服務于社會，為社會做貢獻。

有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務的基礎和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務目標，自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理，積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性，特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善，多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒。

我們完成了多臺大小手術，搶救多個危重病人，配合心胸外科實施了肺葉切除術，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、turp等新技術以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術，均得到了他們的一致好評。隨著護理條件，護理水平和服務質(zhì)量的提高，我科取得了“雙贏”的佳績?？剖医?jīng)濟收入名列前茅，護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。

成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在品味成功的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新醫(yī)學，持之以恒；在人性化護理方面，手術病人的訪視和健康教育還流于形式；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠；在論文撰寫、護理科研方面幾近空白；尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍，病人的滿意是我們服務的標準，病人的感動是我們追求的目標，優(yōu)質(zhì)服務是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學習，使服務更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。

此致

敬禮！

述職人：xxx。

20xx年x月x日。

醫(yī)院護士長述職報告篇十四

尊敬的領導：

緊張而忙碌的20xx年即將結(jié)束，擔任xx護士長這一年多的期間，在院領導的關心下，在科主任和護理部主任的幫助和支持下，使xx的護理工作得以正常運行，根據(jù)年初的計劃，圓滿地完成了今年的護理工作，取得了一定的成績。現(xiàn)述職如下：

xx是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所，要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設施齊全，在原有xx病房的簡陋條件和設施下，在院領導的支持下，完善了各項設施和儀器，一年當中，增添了兩臺心電監(jiān)護儀、x臺亞低溫治療儀、更新升級了血氣分析儀，并更換了各種心電監(jiān)護儀舊的導聯(lián)線，并安裝了開水供應設施，以及各種生活設施，以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務于患者，使得xx的病房條件較前有了很大的改善。

xx危重病人較前明顯增多，醫(yī)療護理任務繁重，而我科的護理人員均年齡較輕，資歷淺，個別護理人員工作責任心不夠強，因此在原有制度的基礎上進行了不斷完善和修改，制訂了xx護士入科須知、xx工作流程及xx班護士職責等以保證xx的護理工作正常運轉(zhuǎn)。

在護理部的大力支持下，我科于九月份開展了優(yōu)質(zhì)示范病房，根據(jù)科室的特點，在原有的基礎上，不斷改進科室工作，努力為病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務。并將人性化服務落實到護理工作的各個環(huán)節(jié)，在不斷的探索和改進中，xx的優(yōu)質(zhì)護理服務工作質(zhì)量與日俱增，患者及家屬的滿意度也大為提高。通過認真落實績效考核工作，使護理人員的責任心及工作積極性有了很大的提高。

由于xx的工作性質(zhì)及嚴格要求，護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此護理人員的素質(zhì)如何，將直接關系到xx的工作效率。這一年來，xx護士的培訓工作是我工作之重點，在xx護士的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓，外出學習，自學與考核相結(jié)合等辦法。結(jié)合我科情況定期舉辦科內(nèi)業(yè)務講座及護理查房，使我科每一位護理人員均能獨立完成xx的制作，并提高了她們的講課水平。一年的培訓使得xx護士能勝任日常工作，大多數(shù)護士成為xx熟練人才。

此致

敬禮！

述職人：xxx。

20xx年x月x日。

醫(yī)院護士長述職報告篇十五

你們好!

在過去一年里，在院領導、科主任及護理部的正確領導下，我堅持“以病人為中心”的服務理念，以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和主動積極的熱情投身于學習和工作中。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中，感謝大家對我的信任。感謝院領導對我工作的支持與肯定。現(xiàn)將我在20xx年的工作向大家做一個匯報：

尊重領導，團結(jié)同事。遵紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動地學習婦產(chǎn)科護理專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮，規(guī)范操作。嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，遵守醫(yī)德規(guī)范，積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動。

從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。通過將近幾年來的工作實踐，使我更深層次地認識到了一個護士長的職責。本著“把工作做的更好”這樣一個目標，積極完成了以下本職工作：

1.做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。

2.認真接待每一位病人，能夠做到換位思考。

3.在醫(yī)療文書的書寫過程中做到認真負責，態(tài)度端正。認真學習科室文件書寫要求，規(guī)范書寫護理記錄單，危重護理記錄單等。

護理工作是一項比較繁瑣，但又要求細心、耐心的工作。因此對于自己的工作要高要求、嚴標準，每次走進病房，我都利用有限的時間鼓勵產(chǎn)婦，耐心的幫他們了解產(chǎn)程經(jīng)過，建立信心。堅持每日督查護理、助產(chǎn)工作落實情況，為提高每位護士的理論和操作水平，每月組織兩次業(yè)務學習，一次業(yè)務查房，為了了解病人對護理工作是否滿意，每月組織一次公休座談。

我將努力的學習專業(yè)知識和技能，做到理論聯(lián)系實際。除專業(yè)知識的學習外，我還要注意拓展自己的知識面，提高自身的思想文化素質(zhì)。在生活上持以嚴謹?shù)膽B(tài)度和良好的作風。在工作中，嚴于律己，誠實守信、樂于助人、團結(jié)互助，使科室同志高高興興的來上班，開開心心的回家去。

20xx年是不平凡的一年，在這一年中我們經(jīng)歷了很多，有快樂、有傷悲、有遺憾等等。一年中，在我和主任共同努力及全科人員積極配合下，基本完成醫(yī)院下達的任務。當然今年的收入與去年相比是有所下滑的，在平時工作中也有很多不足，我們也在努力的查找不足，力爭在短時間內(nèi)有所改進。

今后的目標：如果我有幸在20xx年繼續(xù)得到大家的信任，那么在今后的工作中，我將加倍努力工作，努力在科室護理隊伍中：以身作則，起表率作用。

最后，我再次感謝院領導給予我工作和生活中的關心，感謝每一位和我共事的同事，感謝大家對我的信任和善待。

此致

敬禮!

述職人：xxxxxx

20xx年xx月xx日

醫(yī)院護士長述職報告篇十六

各位領導、同事們：

大家好！

一年又在我們忙碌的`腳步中匆匆而過，現(xiàn)我就20xx年的工作做個述職報告。

在這一年里，我在院領導，和護士長的正確領導下，緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步伐，盡力完成護士長交辦的各項工作任務，自覺遵守醫(yī)院的各項工作制度，嚴格履行崗位職責，勤勤懇懇做事，踏踏實實做人，保質(zhì)保量的完成工作任務，全年無差錯事故發(fā)生，嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務，積極參加醫(yī)院、科室組織的各項學習活動。

住院部作為醫(yī)院對外的窗口之一，反映了單位的形象，我作為本院其中一員，應該用我的熱情和努力，以敏銳的觀察力，棄舊圖新，銳意進取，以頑強的意志和堅韌不拔的毅力，奮力拼搏，不斷完善自己，充實自己，學’習，借鑒，取長補短，在以后的工作中，我會更加努力的完善自我，為醫(yī)院的發(fā)展、壯大盡綿薄之力。

當然，在日常工作中，我也有很多不足和業(yè)務上的欠缺，比如：工作不夠細心。護理工作本身就是一門精細的藝術，完美的工作就要求：全心投入，真誠相待，從心做起。護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。有人說：”護士要有一顆同情的心，還需要一雙愿意工作的手。”以后的工作中我會繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)技術素養(yǎng)，嚴格執(zhí)行三查七對；學會換位思考，多體諒別人的難處，端正工作態(tài)度，時刻做到講究文明禮貌，事事遵循職業(yè)道德，始終熱愛自己的工作崗位，增強事業(yè)心，給大家留下好的印象。希望通過我的努力可以獲得病患好評的同時，也能得到各位領導，護士長的認可。

我所從事的工作很普通，都是些點點滴滴，瑣瑣碎碎的事，沒有什么豐功偉績，但我從不覺得護理工作是一項簡單的工作，這是我人生中要長期從事的一份重要事業(yè)，是一份光榮的事業(yè)，我會盡我所能，不辜負頭頂上的這頂雪白神圣的護士帽。

述職人：xxx。

20xx年xx月xx日。

醫(yī)院護士長述職報告篇十七

時間象奔騰澎湃的急湍，回顧堅強地走過的這段時間，一直有所變動，取得的成績實則來之不易，想必我們需要寫好述職報告了。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧！下面是小編收集整理的2023醫(yī)院護士長述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

尊敬的各位領導，各位科室負責人及職工代表：

大家下午好！

首先，感謝大家對我的信任，感謝領導對我工作的支持與肯定。感謝各位同事對我的幫助，在這里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常開、心想事成！伴隨著20__新年的到來，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我始終堅持“以患者為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務"的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位病友的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”的科室。以提高老年患者生活質(zhì)量和延長生命過程為目的，基本圓滿地完成了各項任務?，F(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下，敬請各位領導及代表們評議。

一、醫(yī)德醫(yī)風良好，遵紀守法，嚴于律己。

關心病人疾苦，及時為病友排憂解難，時時將“良心”二字高懸于心，身先士卒，以身作則。老老實實做事，恭恭敬敬做人。

二、針對科內(nèi)的難點，也就是保姆的管理進行了有效的改進，促進了保姆素質(zhì)的提高。

主要從工資的提高和職業(yè)能力、團隊建設方面制定了詳細的獎罰措施，加大質(zhì)量考核與督查力度，根據(jù)保姆的職業(yè)道德、工作量和質(zhì)量還有出勤情況發(fā)放薪酬，體現(xiàn)多勞多得，質(zhì)量第一的原則。保姆的工作積極性和主動性得到了更充分的發(fā)揮，與去年相比，病人人數(shù)增長了近一半，而保姆人數(shù)卻反而下降了20%，全年沒有發(fā)生重大事故和不良事件。

三、努力學習，積極進取。

20__年我個人發(fā)表論文兩篇，均在國家核心期刊刊出。帶領科室護理人員勤學不輟，現(xiàn)在，我科護士已經(jīng)全部進入護理學專業(yè)大專的教育，部分已經(jīng)取得了本科學歷。

四、針對科內(nèi)工作的重點，也就是護理質(zhì)量與護理安全。

定期與不定期進行護理質(zhì)量督查，做到每日有檢查，每周有反饋，每月有總結(jié)，重點問題跟蹤監(jiān)測，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。配合醫(yī)院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務。加強護理安全管理，加強重點時段、重點員工、重點患者的管理，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全、有序的護理服務。實行彈性排班制，合理搭配值班人員，對病人風險做出評估并制定具體護理重點，主次分層安排，強調(diào)各班的工作重心。完善及規(guī)范護理文件記錄，恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范”十二字原則。以病人為中心，提倡人性化服務，尊重患者及家屬的知情權，解除患者家屬的顧慮。加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

五、存在的問題和對策。

1、本人學識淺薄，能力有限，工作中還存在很多的不足，懇請各位領導和同事多多給予指導和批評指教，我一定虛心聽取并努力改進，爭取把工作做得更好。

2、由于老年科護理人員較少，工作量較大，特別是中班及夜班護士只有一個，值班期間護理難度及風險較大。今后要加強彈性排班的合理性，保證重點時段的護理安全。

3、老年科保姆來源少，勞動關系不穩(wěn)定，對科室業(yè)務的發(fā)展壯大存在制約。今后應積極探討對策，穩(wěn)定保姆隊伍，提高服務質(zhì)量，為老年人提供一個更好的醫(yī)療護理服務中心，讓更多的老人能在這里安享晚年。

總之，一年來，在醫(yī)院領導的重視下，在科室工作人員的努力配合下，取得了一定成績，但也存在很多缺點，有待進一步改善。今后，我將更加努力工作，從自身做起，樹立“院興我榮，院衰我恥”的主人翁思想，轉(zhuǎn)變服務理念，強化服務意識。我堅信，有各級領導大力支持，有全院醫(yī)護人員齊心協(xié)力，我們一定能完成各項工作，一定能讓患者及家屬真正放心和滿意。最后，祝愿醫(yī)院各個科室的業(yè)績?nèi)缰ヂ殚_花節(jié)節(jié)高，祝愿我們的醫(yī)院如日中天紅紅火火！感謝大家的聆聽，謝謝！

時光飛速，轉(zhuǎn)眼又是一年，回想去年，我院眼科醫(yī)院、新院、寧南醫(yī)院一一落成，發(fā)展不斷壯大，而今年，更是值得慶賀，不僅順利通過了衛(wèi)生部“三甲復審”工作，還先后獲得眼科、臨床護理等兩項重點專科。作為一名年輕的護士長，隨著時間的推移，在院領導和護理部的指引及幫助下，我慢慢理解了護士長這個角色，懂得如何團結(jié)一致、人文化管理，圓滿完成了各項護理工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、嚴格落實醫(yī)院各項規(guī)章制度，保障護理安全。

1、依據(jù)科室目前工作狀況及人員構(gòu)成，按照護理部要求，重新制定各班工作職責及流程，分工明細，各盡其職。

二、核心制度的落實。

（1）主班與治療班每天下午對病房醫(yī)囑進行大核對，小夜班與兩頭班或大夜班核對臨時處理醫(yī)囑，每周護士長周一、周五核對醫(yī)囑并檢查病歷的書寫問題，提高護理質(zhì)量，保障護理安全。

（2）治療室統(tǒng)一規(guī)范藥品標簽及位置，在治療時嚴格執(zhí)行“三查七對”制度，定期提問核心制度，讓每位護士銘記于心，將理論運用到臨床工作中。

（3）規(guī)范診療醫(yī)囑本、長期及臨時輸液卡格式，字跡清晰，顏色一致。

（4）每天嚴格交接班，老年絕對臥床患者，定時翻身拍背，做好皮膚的護理，防止并發(fā)癥的發(fā)生。

（5）做好轉(zhuǎn)交接工作，尤其全麻術后的交接工作，在今年的交接工作中，由于發(fā)現(xiàn)及時，積極成功搶救了一例全麻術后心跳呼吸驟停的患者。

三、責任組長每天檢查病歷的書寫，對出現(xiàn)的問題，以便簽形式留言，督促年輕護士不斷成長，護士長每周不定時檢查病歷，保障病歷的準確性。

1、人文管理，協(xié)調(diào)科室順利發(fā)展。

2、病房管理是護士長的主要職責所在，只有從病房中才能發(fā)現(xiàn)問題，每天晨會主動與夜班、白班共同交接班，每周二科室大交班，隨時巡視病房，與患者溝通交流，詢問患者心理感受。

3、身邊隨時攜帶小筆記本，將科室出現(xiàn)的問題記錄下來晨會反饋，每月科會集中反饋，保證每一位護士均能了解科室發(fā)展的動態(tài)，使科室順利發(fā)展。

4、每月護理查房去除以往按部就班模式，選擇科室病重病人為查房題目，科室所有人員均提前復習，由護士長隨機指定人員進行講授并提問，業(yè)務學習自定題目，制作幻燈，全科講授，充實護士長及科室護理人員理論知識，調(diào)動大家積極性。

5、定期與其他科護士長交流管理經(jīng)驗，取長補短，提高護理管理能力。

6、在護理部及科主任的支持下，參加了衛(wèi)生部舉辦的“萬名護理管理人員培訓班”和骨科coa高峰論壇會議，充實管理知識，提升管理能力，提高管理質(zhì)量。

7、做好一次性耗材的管理，杜絕浪費，防止過期。

8、組織科室人員積極參加醫(yī)院各項活動，在今年趣味運動會中獲得了優(yōu)秀獎，學制度用制度比賽中獲得三等獎，全院授課比賽中獲得二等獎，科室均給予了一定的獎勵，并鼓勵大家今后再接再厲，踴躍參加，發(fā)揮才能及光芒。

四、強化培訓，提升護士綜合素質(zhì)。

護理操作及理論定期組織大家進行?？撇僮骷袄碚摰膶W習，利用晨會定期抽查掌握程度，在醫(yī)院組織的理論和操作考試中，我科護士考試合格率100%。

護理科研今年護理人員忙于工作，忽略了護理科研的重要性，使得今年發(fā)表的文章較少，通過研究生期間學習的科研知識，主動向科室人員講解，凡是遇到有疑問的課題，大家主動查閱參考文獻，共同探討可行性，爭取在明年的工作中爭取發(fā)表2～3篇核心文章。

彈性排班每周排班前根據(jù)病人的病情、手術日、不同時段的護理工作量及護士的能力和需求等5個因素實行彈性排班，滿足大家需求，促進科室和諧發(fā)展。

繼續(xù)教育俗話說“活到老，學到老”，醫(yī)學是一門復雜的學問，需要大家不斷繼續(xù)學習，才能夠提高自身綜合素質(zhì)，年初給大家定一個學習的目標，年底考核，作為評優(yōu)的標準之一，讓大家主動學習，主動交流，并爭取為大家提供更多的出去交流和進修的機會。

五、深化優(yōu)質(zhì)護理服務，提升護士及患者滿意度。

1、認真落實優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵，對臥床患者做好基礎護理，為病人提供舒適的環(huán)境，定期檢查優(yōu)質(zhì)護理服務落實情況。

2、改革原有工作模式，科室共有__名護士，故實行責任制整體護理，即每位護士根據(jù)病房病人的數(shù)量分管2～3個病房，負責病房病人的一切治療，為病人提供連續(xù)而優(yōu)質(zhì)的護理服務。

3、為了把護士還給病人，使護士有更多的時間為病人服務，在院領導及護理部領導的幫助下，實現(xiàn)了藥品、器械及物資的下收下送。

在辛勤的工作中，20__年即將過去，在完成醫(yī)院工作目標的同時，我們本著“以病人為中心”，給病人送去了光明，帶來了生活上的福音，然而略感遺憾的是今年護理科研論文及新技術、新業(yè)務相對薄弱，希望在新的一年里，讓我們繼續(xù)攜起手來，團結(jié)一致，踏實敬業(yè)，在圓滿完成工作的同時，重視科研培訓，加大科研力量，灌輸科研意識，使骨二科護理人員不僅在工作中表現(xiàn)一流，在科研立項及新技術、新業(yè)務上仍與時俱進，走在醫(yī)院的前列，為科室和醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻！

此致

敬禮！

述職人：__。

20__年x月x日。

尊敬的領導、各位老師：

大家好！

我被任命為病房護士長至今已有九個月，現(xiàn)在我將這期間得工作作個匯報，懇請大家對我得工作多多提出寶貴得意見和建議。

20__年，是可喜得一年、收獲得一年、彰顯朝氣得一年！我們__—醫(yī)院在院領導得正確領導下，通過全體醫(yī)護人員得共同努力，管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進一步完善、學術研討縝密推進、業(yè)務領域穩(wěn)步拓寬，各科室人員在各自得工作崗位上盡職盡責，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進、健康向上得良好發(fā)展態(tài)勢！

在很多人眼里，護理工作是一項很低級很被動得工作，但是我從小就向往做一名白衣天使，每天穿梭于病房之間，做一名守護者。所以在每一個上班得早晨，我都會給自己一個微笑，我是天使，我用自己得行動改變著人們對護理工作得看法，詮釋著白衣天使得真正意義，其實護理也是一門藝術，心與心溝通得藝術，我相信付出了就會有回報。

在工作中對我影響最大得就是院長，不管任何情況下，都會微笑著面對患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠是第一位得，沒有時間和節(jié)假日得概念，其實每個患者都是弱勢群體，在他需要時，我們哪怕是一個善意得眼神，一個微笑，對他們也許就是春天，在門診我經(jīng)常碰到不知所措得人，我總是不等他們詢問，而是主動問他們有什么需求，是否需要幫助。把他們領到要找得科室，或是耐心地解答他們得問題，我不認為這是多此一舉，我們付出得只是自己得一份熱情，而收獲得是患者對我們得信任。

工作中總會有許多不如意，擺正一種心態(tài)是最重要得，我曾經(jīng)有過做患者得經(jīng)歷，所有得痛苦讓我更珍惜自己得健康，珍惜自己得工作，尊重所有病痛得人，沒有什么比擁有健康得身體更重要得，生活中得不如意，工作中得不順心，我就會想，我比那些病痛得人幸福多了，沒有人應該吝嗇自己得快樂。

我記得一句話說：微笑對于女人是一種最好得美容，對于男人是一種最好得武器，其實生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們得患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你，這是不用投資得美容方式，卻會讓我們受益非淺，同意我觀點得，請微笑一次。

我認為護理工作不單單是一種治療與被治療得關系，倡導正確得生活方式，科學得飲食，是預防疾病得重要途徑，健康教育是我們護理將要承擔得一項重任，每次有了新得病種，我們都會及時組織學習，及時為患者量身定做一份健康指導，讓他們對自己得疾病有一個充分得認識，對他周圍得人也是一種好得影響，沒有病得可以預防，有病得患者可以及時就醫(yī)，在工休座談會中，我們也總是積極地把常見病得簡單診斷告知患者及家屬，以便有疾病得人及時就醫(yī)，這樣讓我們得業(yè)務水平不斷地提高，也擴大了我們得社會影響力。

在病室中，根據(jù)我們科得特點，我制定了一份入院患者溫馨提示，上面包括了患者想要了解得住院環(huán)境、就餐、醫(yī)護介紹，總之患者得需要就是我們得工作，為患者提供更人性化得服務，是患者得需要，也是社會得需要，我們科得護士比較少，工作量有時也很大，經(jīng)常要24小時連班，第二天還要加班，但是大家都沒有怨言。在工作中，我總是去發(fā)現(xiàn)她們得優(yōu)點，及時給予表揚，工作中出現(xiàn)得疏忽和缺陷，我及時發(fā)現(xiàn)和糾正，讓她們自己去努力改正工作中得不足，而不是居高臨下地給予指責，這樣是既維護了她們得自尊心，也克服了工作中得各種毛病和缺陷，讓她們發(fā)揮自己最大得潛能，更好地為患者服務。

對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗，還希望大家一如既往地支持我，及時得為我更正自己身上得缺點找出不足，把護理工作干得更好。

尊敬的各位領導：

下午好！我是兒二科護士長__x。20__年在院領導和護理部的正確領導下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、奮力進取，積極響應院及護理部對各項工作要求，認真完成各項工作，努力提高護理技術水平，開展優(yōu)質(zhì)護理服務，圓滿的完成了組織交待的各項工作任務。在過去一年的臨床護理管理工作實踐中，我更多的是在學習，在學習中，我懂得了不少的管理知識及經(jīng)驗。在這里，首先感謝院領導及護理部的關心與支持，感謝姐妹科室對我的幫助及兒科全體人員對我的信任與協(xié)助，使我在管理團隊中得到成長。

20__年我科室共收住患兒例，新生兒例，急危重兒例，新生兒藍光箱共使用小時，新生兒暖箱使用小時，cpap無創(chuàng)呼吸機使用小時，落實了新生兒雙腕帶識別制度，掌握了新生兒橈動脈采血技術，及時得到動脈血氣分析，為醫(yī)療診斷提供臨床數(shù)據(jù)，并新開展了無痛穿刺，得到了患兒家屬的肯定和一致好評，目前我們已將無痛穿刺引入新生兒重癥監(jiān)護室，最大程度的減少患兒痛苦，通過實踐摸索使用護臀霜涂抹尿布，預防了新生兒重度紅臀的發(fā)生，大大減少了護患矛盾。

兒科是一個工作繁瑣而又壓力較大的科室，每天對著小孩或嬰兒或新生兒，護理工作就像一門精細的藝術。因為現(xiàn)代社會家庭獨生子女較多，孩子都是家庭的重心，對兒科護士的要求都很高，不能一針見血或覺得服務不到位遭白眼、挨罵是常見的。

一、我針對工作中出現(xiàn)的問題采取了各種措施。

1.給護士減壓。

我們目前采取的措施是。

a、在病人較少的時候科室組織短途旅游等集體活動。

b、積極參與醫(yī)院文娛活動及運動會。

c、科室建立了微信群，互相溝通、傾訴。

2.做好護患溝通。

a、我們主動、真誠地對待病人，為病人提供力所能及的服務。

b、多下病房與家屬交流，多與孩子玩樂，科室采購了一批嬰幼兒玩具，在春節(jié)時免費發(fā)放給患兒，并給患兒發(fā)放壓歲錢，拉近護患距離。

3.提高?？萍夹g。

a、讓資歷老的護士做好傳、幫、帶。

b、讓科室人員多參加科室及院內(nèi)外學習及技能培訓，有計劃的派選護士去進修。

4.搞好科室團結(jié)。

a、公平、公正地對待護士，愛護護士，傾聽她們的心聲，體諒她們的難處，盡可能幫她們解決難題。

b、讓護士參與到科室各項工作實踐與決策，認真聽取她們意見，讓她們有工作的熱情與動力。

二、其他護理工作的開展。

1.加強護理質(zhì)量安全管理。

a.不斷強化安全意識教育，每月組織護士學習，使護理人員充分認識到護理差錯因素的新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

b.加強重點繁忙工作時段的管理，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，提供合適護理人力，保證護理工作的效果和人力的合理安排。

c.加強對住院患兒管理，對新生兒、危重患兒現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

嚴格按照護理部5s管理法的要求，完成了科內(nèi)布局整改。

2.全面開展優(yōu)質(zhì)護理服務：a.利用晨會交班組織學習，讓每位責任護士了解掌握服務內(nèi)涵、服務項目和工作標準。強化了基礎護理的落實，提高了護理服務的質(zhì)量。b.要求責任護士多下病房與患兒及家屬溝通，包括健康教育、了解患兒的病情變化、生活需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。

3.加強院感管理工作。

a.實行有效的病房管理制度,病房消毒措施。保證科室日常護理工作正常運轉(zhuǎn)。

b.要求護理人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作，及時發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，采取措施，有效地預防和控制院感的發(fā)生。

4.完善各項規(guī)章制度及工作流程。

按上級要求重新制定了兒科新生兒室護理質(zhì)控評分標準，建立兒科?？莆＜敝导案呶Ｋ幬锸褂昧鞒痰取p少不安全因素。

5.護理質(zhì)量持續(xù)改進。

a.按照護理質(zhì)量的標準，規(guī)范工作流程，建立操作規(guī)則。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標，以及執(zhí)行情況。

b.每日進行護理質(zhì)量檢查，護士長進行效果追蹤并每月總結(jié)護理質(zhì)量持續(xù)改進，結(jié)果上報護理部。

c.充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每月進行科室全面護理質(zhì)量檢查，對質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。避免類似事件再次發(fā)生。

在兒科一年多的護理管理工作實踐中，我認真履行我的職責，努力完成上級下達的各項工作任務，在工作上也取得了一點小小的進步。但是，我知道，距離一名優(yōu)秀的兒科護士長我還存在很多不足?？剖掖嬖诘膯栴}：

1、部分年輕護士工作積極性及責任心不足。

2、帶教工作有待加強。

3、急診急救技能有待加強。

4.進一步提高?？萍夹g水平，完善無痛穿刺技術。

5.加強護理質(zhì)量檢查，建立兒科護理質(zhì)量月標表。

20__年12月26日我院兒童保健科已正式成立在20__年我們將深入到鄉(xiāng)村鎮(zhèn)各級醫(yī)療機構(gòu)及學校，宣傳普及兒童及嬰幼兒保健知識，使孩子父母了解兒童體檢的重要性，促進兒童保健的開展，并與我院體檢科室協(xié)作，為我院收入打造新的增長點，完善及促進我院綜合醫(yī)療全面性的發(fā)展。

未來，路還很長，我的差距擺在那里，一切都需要我一步一個腳印地向前走。不問成績?nèi)绾?，我只需盡力而為。我相信，在院領導及護理部的關心支持下，在科主任的帶領下，兒2科及兒保科全體醫(yī)護共同努力，我們的明天會更好！

尊敬的領導、親愛的同志們：

你們好！

我叫__，現(xiàn)任南京醫(yī)科大學附屬江寧醫(yī)院兒科護士長，時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將20__年以來各項工作總結(jié)如下：

一、嚴格管理，有效協(xié)調(diào)。

一年來，在醫(yī)院領導班子的正確領導下，我從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導大家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使兒科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為患兒營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

二、狠抓護理業(yè)務培訓。

作為一個兒科病房，我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小寶貝，他們生了病，家里人著急、上火，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦，家長很難接受，容易產(chǎn)生護患矛盾，兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè)，護理工作壓力之大，責任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象，我果斷決定：從我做起，全員培訓。

采取業(yè)務學習和個案護理查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓，對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓，甚至對一些急診的搶救護理知識技術，也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬的兒科護理隊伍。

三、嘗試文化管理，力求做出特色。

多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；在qq兒科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們兒科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅兒科的護理文化建設起了成效，而且圓滿的完成了各項工作目標。在院各項檢查工作中，我們?nèi)〉昧溯^好的成績。

四、注重服務細節(jié)，提高患兒滿意度。

實施責任制整體護理，責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責，提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護理服務。使護士明確責任護士應當負責的基礎護理項目及工作規(guī)范、必須履行的基礎護理職責。加強基礎護理，滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務要求，認真做好基礎護理，專人負責晨間護理質(zhì)量，巡視病房時清理病房，保持病房的清潔、整齊，讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒，指導并協(xié)助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患兒“三短、六潔”。制定基礎護理工作重點，每周一、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡，每周二下午剪指甲，每周四下午協(xié)助洗頭。

在對患兒的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，患兒患兒及家長根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于家長的掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。通過這一年的努力，基本做到了讓領導和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”，患者滿意率基本達到95%以上。

五、不斷學習總結(jié)，提高自身素質(zhì)。

俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。一年來，先后在各種護理雜志上發(fā)表學術論文三篇。

六、不足之處和努力方向。

面對我的患兒我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們兒科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：

1、力爭在護理科研方面有所突破；

2、寬嚴結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。

醫(yī)院護士長述職報告篇十八

尊敬的領導：

您好!

20____年，本人在醫(yī)院、護理部及科室領導的正確領導和大力指導下，通過科室全體醫(yī)護人員的共同努力，逐步完善急診科各種工作流程，逐步提升護理工作質(zhì)量，較好的完成了各項護理工作任務?，F(xiàn)將20____年的工作述職匯報如下：

一、嚴于律己，重視自身素質(zhì)的提高。

1.自覺遵守醫(yī)院及科室的各種規(guī)則制定及操作流程，抵制行業(yè)不正之風，堅持潔身自好，牢固樹立全心全意為人民服務的思想。

2.認真學習專業(yè)及管理知識，經(jīng)過努力，順利完成了護理專升本的學習課程，通過參加各種學習班、閱讀課外書籍等多渠道提高自己的急診專業(yè)和管理水平，重視與區(qū)內(nèi)外急診護理同行的交流，虛心請教，取長補短。

二、加強護理管理工作，認真履行崗位職責。

1.積極配合科主任做好科室病區(qū)的管理工作，嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項核心制度及科室各種規(guī)則制度，在科室全體護理人員共同努力下，本年度無護理差錯及事故發(fā)生。

2.積極完善和配合醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落實。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記、急診無?？圃\室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等，并能將在執(zhí)行過程中存在的問題及時反饋及時與相關部門進行溝通。針對新醫(yī)院布局，修訂了急診病人的就診流程，要求急診就診病人都要進行登記、分診、排號。執(zhí)行這流程后，加強了護士的責任心，提高了分診護士分診的準確率，能及時發(fā)現(xiàn)急危重癥的病人，并及時得到處理，同時診室的就診秩序得到了明顯的改善。

3.實行科內(nèi)層級管理，責任區(qū)護士小組長護士長的分層管理。大膽使用護理骨干協(xié)助護士長進行科內(nèi)管理，并嚴格要求，其中2名護士走上了科內(nèi)小組長的管理崗位，在工作中能起到標兵的帶頭作用，在管理上能很好的配合護士長做好科內(nèi)的管理工作。

4.嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理隱患報告制度，能及時將科室內(nèi)存在的多起醫(yī)療及護理隱患上報相關的部門，并能采取積極的應對措施。本年度無醫(yī)療護理糾紛發(fā)生。

5.重視每一次檢查，在“百姓放心醫(yī)院檢查”“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”檢查活動中，都能認真對待，精心準備，檢查中得到了專家組對急診科護理工作的肯定，較好的完成了檢查任務。

6.節(jié)假日前重點對急救物品、藥品進行檢查，保證完好率為100%，同時做好應對各種突發(fā)事件人員的安排，保證了節(jié)假日期間工作有序進行。

7.在____月份受____影響，急診就診病人劇增，護理工作量增加，實行了護士彈性排班，加班加點，在全科護士共同努力下，保證了____期間各項護理工作的正常運行。

8.重視與相關部門的溝通與協(xié)調(diào)，提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內(nèi)搶救時，盡量選擇左上肢進行穿刺的要求;對急診手術的病人，急診科護士與手術室護士交班的特殊要求等等，既可較少病人被反復穿刺的痛苦又可為病人的手術爭取了寶貴的時間。

三、加強急診專科護士培養(yǎng)，提高護理隊伍的整體素質(zhì)。

1.每月能按計劃完成業(yè)務學習及護理查房，全年共完成16次業(yè)務學習，12次護理查房。并組織進行了如何做好急診分診工作、如何與病人進行有效溝通進行了專題討論，并取得了良好的效果。

2.分層次對護士進行?？评碚摽荚嚕吭逻M行基本、?？萍本燃寄艿呐嘤柤翱己耍旯策M行理論考試12次，技能操作培訓及考核16項，合格率達100%.

3.積極參加和組織危重病人搶救及護理工作，指導護士危重病人的搶救工作，并幫助年輕護士搶救后理順搶救流程及注意事項，表揚做得好的一面，增強其自信心，并提出存在的問題，對年輕護士臨床搶救經(jīng)驗的積累起了很大的作用。

4.針對年輕護士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題，安排了7名年輕護士輪轉(zhuǎn)輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術。下一步將計劃對年輕護士輪轉(zhuǎn)ccu、picu、重癥病房等相關的科室。

5.加強了護士應對各種突發(fā)事件能力的培訓，完成了____病人的轉(zhuǎn)運流程的培訓及預演，急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓。其中成功應對突發(fā)事件38起，其中外傷25起，氣體中毒4起，食物中毒2起，其他7起。能在應對各種事件后中總結(jié)經(jīng)驗教訓，提高應對突發(fā)事件的能力。

6.選送了2名優(yōu)秀護士外出學習，拓寬眼界，學習新技術;鼓勵和組織護士積極參加醫(yī)院及護理部組織的各種活動，其中在四月份“三基”理論大賽及“5.12護士節(jié)”服裝展示大賽中分別獲得一等獎、二等獎的好成績。

四、抓好護理帶教工作，培養(yǎng)護生的實際操作能力。

1.全年共帶教____實習生，其中本科實習生____人，大專生____人，中專生____人，助產(chǎn)4人，接收2名進修生，接受8名護理骨干的輪轉(zhuǎn)，完成教學講課18次，教學查房18次。

2.重視實習生溝通技巧及急救應急能力的培養(yǎng)，安排了體現(xiàn)急診科特色的教學講課如急診科護士的溝通技巧、急診分診護士的分診技巧、氣管插管的配合、急診常見病的搶救流程、心肺復蘇術操作等等。

五、存在的不足和今后努力的方向。

一年來，在醫(yī)院和護理部的領導下，在全科醫(yī)護人員的理解和支持下，做了一些應做的事情，還存在著一些不足：科研意識及能力有待提高;年輕護士的急救能力有待進一步提高。將在明年工作中將重點加強核心制度的學習及落實，嚴格護理管理，確保護理質(zhì)量;提高科研意識;細化和完善急診各種工作流程，為病人提供快捷、高效的服務;加強對年輕的急診護士急救能力培訓及考核。

在新年度的工作中，我將進一步明確自己的工作目標：要在思想上做好大家的指導員，在業(yè)務上做好大家的輔導員，扎扎實實抓學習，實實在在地做工作，努力讓急診科護理工作質(zhì)量再上一個臺階。

此致

敬禮!

述職人：______。

20____年__月__日。

醫(yī)院護士長述職報告篇十九

你知道醫(yī)院護士長的述職報告怎么寫嗎？護士長是臨床護理最基本、最直接的管理者，管理水平直接影響臨床護理質(zhì)量。下面是小編為大家精心收集整理的醫(yī)院護士長的述職報告，希望能夠幫助到大家。

一、德、能、勤、績、廉情況。

“工作就意味著責任，一個人不論從事何種職業(yè)，都應該心中常存責任感，敬重自己的工作，在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責的精神，這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話的含義，我常告戒自己：“要嘛不干，要干就干出樣子來”自己在工作中，主要把握十二個字“心系崗位，履行職責，突出重點，落實責任”。

一年來，我從提高政治素質(zhì)與業(yè)務技能入手，狠抓自身的思想政治教育與業(yè)務學習。始終做到在思想、行動上與醫(yī)院同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排與妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責任不躲避、不推諉。發(fā)揮好了決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”，用全新的管理理念，簡化辦事程序，提升層次，堅持做到“四個不讓”：不讓分管的工作在我這里受阻，不讓差錯在我這里發(fā)生，不讓職工在我這里受到冷落，不讓醫(yī)院的形象在我這里受到損害，真正做到了讓領導放心、上下級稱心、全體員工順心。

二、管理水平情況。

我在今年的工作中注重加強溝通，增進協(xié)調(diào)，處理好人際關系，為提高護理質(zhì)量與管理提供有力的契機。護士長在醫(yī)院處于多層次、多角度、多方位、多類型的人際關系中，扮演著舉足輕重的角色。因此，我利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作，盡力化解科室、醫(yī)護、護護及護患間的矛盾;以謙虛、謹慎與積極完成工作的態(tài)度對待領導;以和睦相處、取長補短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關系;以高度的同情心和責任感對待病人及家屬;以博愛之心與心理感悟力來體察、理解科室的每位護士和其他工作人員。我知道，只有關心、體貼、理解護士，才能最大限度的發(fā)揮她們的潛能與創(chuàng)造性。也只有做好溝通與協(xié)調(diào)、團結(jié)工作，才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方，為提高護理質(zhì)量和管理水平提供有力的契機。

三、工作業(yè)績。

20__年我科共收治病人人，出院病人人，平均床位使用率%;全年無護理投訴、糾紛、差錯、事故發(fā)生。一年來，我在科室領導的正確指導下、全科護理工作人員的密切配合下，我主要參與、組織完成了一下工作：

1、轉(zhuǎn)變服務模式-----實行責任制整體護理。

2、改變排班模式----實行apn排班。

3、結(jié)合省標修改了科室相關的制度、職責、預案、護理常規(guī)、護理操作規(guī)范等，完善并公示了呼吸內(nèi)科分級護理細則及護理質(zhì)量標準。

4、注重護士內(nèi)涵建設，開展了護士分層培訓。

5、開展了滿意度調(diào)查，評選滿意護士，樹立榜樣，以點帶面，整體提升與推進護理質(zhì)量。

6、實施了護理績效考核制度。

7、在課內(nèi)組織開展了各種便民措施，贏得了廣大患者的好評。

8、積極組織科內(nèi)護理人員參加院內(nèi)舉辦的各項活動并取得了優(yōu)異的成績。

四、存在問題和改進措施。

回顧20__年的工作，雖然取得了諸多成績，但是也存在問題，例如在加強經(jīng)營意識、人才培養(yǎng)、護理安全工作方面做的并不好。對此，我將從這幾個方面加以改進：

一是增強經(jīng)營意識，做好財務管理。在護理工作中善于進行成本效益核算，降低醫(yī)療成本，節(jié)約不必要的開支，保證資源有效合理配置。

二是以人為本，培養(yǎng)護理人才。調(diào)動科內(nèi)護理人員的積極性，在整體護理工作中發(fā)揮主觀能動性，從而提高護理質(zhì)量。同時落實各種規(guī)章制度，明確各班職責，善于用制度和標準管人，做到常督促、勤落實。建立量化的護理質(zhì)量考核標準和護士評價標準，加強質(zhì)量管理和質(zhì)量控制。通過考評了解護理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，掌握各級護理人員狀況，有的放矢的進行相關知識和技能培訓，做到人盡其才，才盡其用，最大限度地發(fā)揮護理人員的作用，全面提高護理人員的整體素質(zhì)。

三是重視管理護理安全，杜絕護患矛盾和護理差錯。安全工作，重在防范。開展安全憂患意識教育，加強法律意識。嚴格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程，及時完成各種有效記錄。把好護理環(huán)節(jié)質(zhì)量關和終末質(zhì)量關。制定切實可行的崗位責任制，做到有章必循，責罰分明，發(fā)現(xiàn)缺陷及時反饋，并提出整改措施。

歷盡天花成此景，人間萬事出艱辛。在今后的工作中，我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力、應對復雜局面的能力，在呼吸內(nèi)科護士長的崗位上，在分管的工作中，為醫(yī)院發(fā)展添磚加瓦!

各位領導各位同事：

你們好!

記得聽人說過，手術室的工作團隊相當于一部電影做品的幕后制作團隊。當時的自己也很配合的想象了一下，我們沒有璀璨奪目的開場也沒有鮮花掌聲的謝幕，有的只是默默無聞的奉獻。瞬間覺得這個比喻甚是貼切。時光荏苒，我任手術室護士長一職至今已有4個年頭了。一直以來，我始終堅持"以患者為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為重心，為手術患者提供優(yōu)質(zhì)高效的護理"為宗旨，以提高手術患者的手術效果和手術安全為目的，用自己的愛心、熱心、誠心來完成自身的本職工作，本著"醫(yī)院滿意、病人滿意、自己滿意"為目標，堅持不懈。

(一)以病人為中心，開展人性化服務。

1、常與病人交流，了解病情，安慰病人，收集病人信息，取得理解、信任和支持，針對工作中的不足，采取相應的整改措施，滿足病人一切合理的要求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境。

2、術中做到各項操作前有解釋，操作中有鼓勵，操作后有整理，動作輕柔，話語溫和。為手術患者提供適宜的溫濕度、舒適的環(huán)境及手術體位，保護好病人的隱私，維護好病人的良好形象，盡量滿足病人的一切合理要求。

(二)不斷提高護理質(zhì)量，保障了護理安全。

1、嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程，防止院內(nèi)感染，控制清潔手術切口的感染率。對感染性手術按照感染性手術消毒隔離標準對人員、物品、器械嚴格進行消毒隔離處理。

2、加強搶救藥品藥理作用、急救知識、急救流程、手術室應急預案的學習，并定期考核。完善了新生兒搶救藥品、物品及搶救流程，以確保手術搶救工作的順利完成。

(三)團結(jié)自律。

在醫(yī)院，我尊重領導，團結(jié)同志，能積極配合好其他科室的工作，做到大事講原則，小事講風格，互相信任，互相支持。在科室，自己能以身作則，和其他同事一道完成手術任務，與科室同事同甘共苦，愉快工作，使工作團隊充滿朝氣，工作人員充滿激情。

在自己的職責內(nèi)，積極主動、敢于承擔責任，做到了不說不利于團結(jié)的話，不做不利于團結(jié)的事。對領導的決定能不折不扣地執(zhí)行，對較為重要的問題，做到及時請示匯報。

多年來，在醫(yī)院領導的支持下，在科室工作人員的努力配合下，取得了一定成績，今后，我將更加努力工作，從自身做起，樹立"院興我榮，院衰我恥"的主人翁思想，轉(zhuǎn)變服務理念，強化服務意識。保持良好的醫(yī)德醫(yī)風，遵紀守法，嚴于律己，關心每一位手術患者的疾苦，及時為手術患者排憂解難。我堅信，有各級領導的大力支持，有全院醫(yī)護人員的齊心協(xié)力，我們一定能完成各項任務，一定能讓患者及家屬真正放心和滿意。

尊敬的領導：

您好!

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項的述職報告如下：

1、嚴格管理，有效協(xié)調(diào)。

一年來，在護理部和科室主任的領導下，從各方面嚴格要求自我，在科室室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室室的各項工作制度，保證了科室室工作穩(wěn)步進行。用心配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室室凝聚力，使中醫(yī)科室成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

2、狠抓護理業(yè)務培訓。

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科室綜合科室室，我們科室面臨病種雜，疑難雜癥多，護理?？剖倚圆粡姷碾y題。而與之對應的是：中醫(yī)科室的__名護士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“?？剖易o士”培訓不斷深入發(fā)展，?？剖易o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的這天，中醫(yī)科室護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作用心性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。

針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科室主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科室疾病知識進行培訓，對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓，甚至對一些普外科室和骨科室疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結(jié)果證明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識，最后打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。

3、嘗試文化管理，力求做出特色。

多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因，透過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科室的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自我——護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅僅中醫(yī)科室的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科室以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫(yī)科室的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

4、注重服務細節(jié)，提高病人滿意度。

比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我透過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，資料涵蓋不全，說得多了，因為時光有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的資料列了一個提綱，作為護士口頭宣教的資料，而把詳細資料輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士超多時光，因此深受大家歡迎。

5、不斷學習總結(jié)，提高自身素質(zhì)。

俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。于20__年__月參加了心理咨詢師考試，望在__月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在、省級雜志上發(fā)表學術論文__篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌__篇，散文__篇。

6、不足之處和努力方向。

應對我的病人我的科室室，我能夠坦然的說，為了你們，我一向在努力!但是，應對自我，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科室研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科室的護理科室研項目至今還是空白;再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：

1、力爭在護理科室研方面有所突破;。

2、寬嚴結(jié)合，讓自我的管理方式更加成熟。

此致

敬禮!

尊敬的各位領導，各位同志：

大家好!現(xiàn)在我主要就任護士長一職五年來，對護士長這一角色的認識談幾點看法：

護士長是醫(yī)院科室管理工作的組織者和指揮者，在醫(yī)院管理工作中占有舉足輕重的地位，尤其在醫(yī)療市場激烈競爭的今天，護士長管理水平的高低，直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展，要想做一名稱職的護士長，我認為應該做到：

第一、學管理、懂管理、與時俱進、創(chuàng)造性地開展工作。

1、作為一名管理者，首先應該能夠調(diào)動科室的一切資源，將之投入到能產(chǎn)生最隹效應的機會中去。

就我們兒科而言，首先要善于發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點，利用其優(yōu)點，指導其工作，發(fā)揮個人專長。其次，建立團隊精神，要讓他們在協(xié)同工作中取得成績，充分發(fā)揮個人力量。再者要抓住重點，以點帶面，發(fā)揮設備優(yōu)勢和個人優(yōu)勢。

2、要與時俱進創(chuàng)造性的開展工作。標準不只是為科室做出多少成績，而是要讓患者滿意。

3、逐步探索工作中量化考核標準，徹底打破中鍋飯，調(diào)動大家的工作積極性，變“被動護理為主動護理”使責任分明、優(yōu)劣可視，真正體現(xiàn)了多勞多得，同時也為病人提供了最隹報務。

1、加強自身學習，不斷提高自身理論知識和技術水平，帥先接受新知識新技術，做專業(yè)技術的帶頭人。

2、在日常工作中熱情、誠懇、寬容，經(jīng)常樹立好榜樣，向別人看齊，只有這樣才能達到下屬全身心的投入與支持。

3、不管在什么條件下都能有一個清醒的頭腦，一個平衡的心態(tài)，井然有序地合理安排好人力、物力，使科室護理工作正常運轉(zhuǎn)。

4、與科室護士之間建立起相互信任、激勵、鼓舞和支持的人際關系，以便在護理管理工作中獲得最佳的心理效益。

5、醫(yī)院是一個整體，因此應建立好科與科之間的協(xié)作關系。使科與科之間互幫互助，形成濃郁的合作氛圍。

總而言之，護士長是個艱辛的工作，我一定再接再厲做好自己的本職工作，并努力培養(yǎng)醫(yī)護人員，令醫(yī)院的綜合業(yè)績更上一層樓，做出自己應有的貢獻。

20__年，是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們____醫(yī)院在院領導的正確領導下，通過全體醫(yī)護人員的共同努力，管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進一步完善、學術研討縝密推進、業(yè)務領域穩(wěn)步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!

我從20__年7月份進入____醫(yī)院工作以來，在所有同事的幫助下，很快對醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設備有了一定的了解，使自己迅速進入角色，投入到自己的工作崗位上，在進一步的工作中，我還對醫(yī)院護理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點建議，并在征得院領導的認可后，積極著手分步實施。

經(jīng)過幾個月后，承蒙院領導對我工作上的信任，委以重任，把護士長這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點，并根據(jù)大家不同的特點，分別制定了有針對性的工作計劃，有條不紊地把預定的工作目標逐一實現(xiàn)，但由于我剛來醫(yī)院不久，又是一個特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人，我意識到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關心每一個人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴格要求自己，以身作則，帶動全體護理人員，在思想上提高自己，在業(yè)務上鍛造自己，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務。

通過一段時間的工作實踐，使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責，我要更努力地把這支護理隊伍帶好，協(xié)助各科室的工作，圓滿完成護理任務，更多地與各科室的醫(yī)生們進行溝通，更詳盡地掌握每個病人的情況，以便更出色地完成護理任務，為患者服好務，為醫(yī)院樹品牌!

我們知道：醫(yī)院的發(fā)展與進步，離不開一個團結(jié)奮進的領導團體，也離不開醫(yī)護人員的共同努力，更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想，行動才有方向，在新年度的工作中，我將進一步明確自己的工作目標：要在思想上做好大家的指導員，在業(yè)務上做好大家的輔導員，扎扎實實抓學習，實實在在地做工作，努力讓全院護理人員的業(yè)務水平再上一個臺階，讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值，為我們醫(yī)院能實現(xiàn)更大更強的發(fā)展目標打下堅實的基礎!

20__年我將努力做好以下幾方面的工作：

2、積極參與應急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作;。

3、按要求著裝，整潔干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾;。

4、嚴格按行為規(guī)范要求護理人員，以病人為中心，做到：服務周到、態(tài)度和藹、語言文明，做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領導滿意;白天晚上一個樣、領導在與不在一個樣、查與不查一個樣)，病人對護士的滿意度達95%以上。

5、互相協(xié)作，積極配合各科室工作，圓滿完成各項護理任務;。

6、不斷提高自身素質(zhì)，并有計劃、有目標地對全體護理人員展開業(yè)務學習，定期進行考核，并作記錄留存。

*本文內(nèi)容整理自網(wǎng)絡，數(shù)據(jù)僅供個人學習參考。