服裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告(通用15篇)
隨著人們自身素質(zhì)提升,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢?下面是小編為大家收集的服裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。
服裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告1一、調(diào)查目的
1、以消費(fèi)者為對(duì)象,了解中青年消費(fèi)者在服裝方面的購(gòu)買動(dòng)機(jī)、過(guò)程和事實(shí)。
2、了解目標(biāo)消費(fèi)者的媒體接觸情況及習(xí)慣,了解本產(chǎn)品廣告的媒體選擇與廣告形式的效果。
3、分析目標(biāo)市場(chǎng)中的銷售良機(jī)與潛在性。
4、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有情況及基本銷售策略。
5、結(jié)合市場(chǎng)調(diào)查在被調(diào)查地開展一次規(guī)模適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)和品牌推廣活動(dòng)。
二、調(diào)查的范圍和內(nèi)容
1、基本界定為黃岡地區(qū)的中青年者。
2、了解消費(fèi)者經(jīng)常購(gòu)買的服裝品牌。
3、了解消費(fèi)者購(gòu)買頻率。
4、了解消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知情況。
5、了解消費(fèi)者的消費(fèi)價(jià)格段。
6、對(duì)公司產(chǎn)品包裝、價(jià)格、性能、品質(zhì)等評(píng)價(jià)。
7、對(duì)本產(chǎn)品品牌的認(rèn)知。
8、了解本產(chǎn)品的包裝及賣場(chǎng)有無(wú)影響消費(fèi)者購(gòu)買。
9、通過(guò)何種渠道知道本產(chǎn)品。
10、了解消費(fèi)者基本情況。
三、調(diào)查方法
1、區(qū)域:黃岡市
2、調(diào)查對(duì)象:中青年者
3、調(diào)查方法:?jiǎn)柧碚{(diào)查
4、調(diào)查對(duì)象比例分配:男性20,女性80
四、調(diào)查程序
星期一、二寫出市場(chǎng)調(diào)查方案,設(shè)計(jì)出市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷
星期三實(shí)地調(diào)查
星期四、五總結(jié)并寫出市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
五、調(diào)查的詳細(xì)方法:
面訪
六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
差旅費(fèi):20元文印費(fèi):70元小禮品:50元
合計(jì):140元
七、調(diào)查人員:呂文婷徐文娟羅芬雷永鳳劉曉林
調(diào)查時(shí)間:xxxx年x月x日-xxxx年x月x日
黃州市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查,為了了解黃州市場(chǎng)服裝銷售情況,我們特制定如此消費(fèi)問(wèn)答題,希望您從百忙之中抽出時(shí)間與我們?nèi)胄薪涣髋c溝通。謝謝您們的支持與合作!
請(qǐng)您就以下問(wèn)題在您認(rèn)為合適的地方打?qū)?/p>
1、性別:男、女
2、年齡:少年、中青年、老年。
3、平時(shí)喜歡的服裝風(fēng)格
a.可愛(ài)型
b.中性型
c.休閑型
d.成熟型
4、對(duì)名牌服裝的熱衷度
a.無(wú)所謂
b.一般
c.喜歡
d.特喜歡
5、喜歡哪類色彩的服裝
a.鮮艷純度高的
b.灰色調(diào)中性色
c.黑白色
6.你能接受的服裝價(jià)格
a.100元以下
b.100~150元
c.150~200元
d.200元以上
7.你經(jīng)常購(gòu)買服裝的地方
a.百貨商場(chǎng)
b.普通商店
c.專賣店
d.商業(yè)條街
8.你對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的態(tài)度
a.沒(méi)有興趣
b.條件成熟的時(shí)候可以考慮
c.非常有興趣
d.一般
9.在服裝的三大元素里,對(duì)你的購(gòu)買影響更大的是
a.質(zhì)量
b.款式
c.價(jià)格
10.你對(duì)服裝面料的選擇
a.純棉
b.化纖
c.針織
d.混紡
e.其它
11.你經(jīng)常在什么時(shí)節(jié)購(gòu)買服裝
a.元旦
b.春節(jié)
c.情人節(jié)
d.春節(jié)開學(xué)
e.五一
f.秋季開學(xué)
g.十一
12.會(huì)買清倉(cāng)甩賣的衣服嗎?
a.從來(lái)不會(huì)
b.有時(shí)會(huì)
c.經(jīng)常性
服裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告2業(yè)內(nèi)人士表示,在受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響而長(zhǎng)期低迷的背景下,意大利的服裝也若想盡快地?cái)[脫瓶頸,并取得發(fā)展,就應(yīng)該加快想中國(guó)市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù),并主要瞄準(zhǔn)中國(guó)中端男裝市場(chǎng),因?yàn)楝F(xiàn)在國(guó)內(nèi)的男裝行業(yè)發(fā)張前景非常明朗,而且也得到了多方面的支持。
長(zhǎng)久以來(lái),意大利服裝行業(yè)對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)的關(guān)注點(diǎn)主要集中在頂級(jí)奢侈品類服裝品牌,現(xiàn)在是改變觀念的時(shí)候了。奢侈品牌的休閑類服裝已經(jīng)在中國(guó)打造了較為成熟的市場(chǎng),中國(guó)男裝市場(chǎng)的快速發(fā)展主要依靠商務(wù)休閑類服裝需求的不斷增大。
如今,商家爭(zhēng)奪的主戰(zhàn)場(chǎng)已經(jīng)是中國(guó)中等收入以上人群。無(wú)論是中國(guó)品牌還是外國(guó)品牌,許多經(jīng)濟(jì)與時(shí)尚兼顧的服裝品牌在中國(guó)拓展迅速,受到消費(fèi)者的青睞。
分析還指出,在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的中國(guó),人們的衣著觀念也在發(fā)生著改變。雖然大部分人在日常工作和生活中不會(huì)將自己打扮成明星一樣,但注重穿著打扮已不再是女性的專利。更多的男性已經(jīng)意識(shí)到,衣著其實(shí)是一種最為直接的與人溝通方式。意大利眾多服裝品牌應(yīng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行中國(guó)市場(chǎng)的拓展工作。中國(guó)擁有世界上最多的互聯(lián)網(wǎng)用戶,無(wú)論是在網(wǎng)上宣傳自身品牌理念還是開設(shè)網(wǎng)絡(luò)商店。中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī),有待意大利服裝行業(yè)開發(fā)。
服裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告3一、前言
中國(guó)是全世界最大的服裝消費(fèi)國(guó)和生產(chǎn)國(guó)。近幾年中國(guó)的服裝業(yè)取得較大的發(fā)展,作為服裝業(yè)中的一部分------冬季服裝產(chǎn)業(yè)也在在悄聲無(wú)息的吸引著人們視線。隨著人們生活的水平的進(jìn)步,人們的注意力除了放在生存必須的吃上以外,將更多目光停留在了外表的裝飾上。這些體現(xiàn)在各個(gè)社會(huì)階層和年齡階層,他們無(wú)一例外的關(guān)注起自己的形象。有更甚者甚至將吃飯的錢省下只為一套昂貴的服裝,所以不管其他的產(chǎn)業(yè)發(fā)展的如何艱難,服裝市場(chǎng)卻一直活躍著。它們沒(méi)有所謂的旺季和蕭條期,因?yàn)闊o(wú)論什么時(shí)候衣服都必不可少。
全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)地不斷變化,服裝行業(yè)的生產(chǎn),投資以及行業(yè)的發(fā)展規(guī)模也在發(fā)生著本質(zhì)的改變。而在長(zhǎng)春,其服裝業(yè)也在有條不紊的向前發(fā)展,今以長(zhǎng)春巴黎春天百貨冬季御寒服裝類為例,談?wù)勈袌?chǎng)調(diào)查學(xué)中的觀察法在實(shí)際生活中的應(yīng)用。
二、調(diào)查對(duì)象簡(jiǎn)介
中國(guó)春天百貨集團(tuán)(簡(jiǎn)稱“春天百貨”)始建于1998年,發(fā)展至今已成為中國(guó)高端百貨世界的 佼佼者。自在廈門中山路開設(shè)第一家門店以來(lái),連鎖網(wǎng)絡(luò)已遍及北京、長(zhǎng)春、貴陽(yáng)、六盤水、南京、青島、太原和西安,并一直持續(xù)不斷地積極拓展高端百貨公司。每進(jìn)駐一個(gè)城市,春天百貨均率先引進(jìn)眾多國(guó)際頂級(jí)品牌,其鳶尾花標(biāo)志在當(dāng)?shù)匾殉蔀楦叨速?gòu)物體驗(yàn)的代名詞。春天百貨致力與國(guó)際頂級(jí)品牌合作,為高收入人士提供獨(dú)特的高端購(gòu)物體驗(yàn)。春天百貨對(duì)中國(guó)消費(fèi)者有著充分的了解,擁有靈活的零售運(yùn)作模式,這些優(yōu)勢(shì)都成就了巴黎春天百貨在中國(guó)市場(chǎng)的持續(xù)拓展,同時(shí)切實(shí)地鞏固了巴黎春天百貨在業(yè)界的領(lǐng)導(dǎo)者地位。
巴黎春天百貨長(zhǎng)春店于20xx年注冊(cè)成立,是巴黎春天百貨在東北地區(qū)的第一家連鎖店。其坐落于長(zhǎng)春市西南繁華的紅旗街商圈中心,紅旗街商圈是長(zhǎng)春市黃金商圈之一,擁有強(qiáng)大的客流量、便利的交通網(wǎng)絡(luò)及高端的消費(fèi)客群。自開業(yè)以來(lái)秉持“流行、時(shí)尚、青春”的經(jīng)營(yíng)定位,以“現(xiàn)代化、差異化、人性化”為經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,為長(zhǎng)春消費(fèi)者提供了高品質(zhì)的購(gòu)物空間;從裝修設(shè)計(jì)、業(yè)種搭配、商品組合、服務(wù)項(xiàng)目,均顯現(xiàn)出巴黎春天百貨長(zhǎng)春店與眾不同的特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)。同時(shí)長(zhǎng)春店管理團(tuán)隊(duì)均為總部多年培養(yǎng)的擁有豐富百貨操作經(jīng)驗(yàn)的精銳組成,延續(xù)公司先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)、管理理念,使巴黎春天百貨長(zhǎng)春店在長(zhǎng)春紅旗街商圈乃至長(zhǎng)春市百貨業(yè)中迅速成長(zhǎng)。
巴黎春天百貨在業(yè)界已建立良好的口碑信譽(yù),是最值得信賴的商業(yè)合作伙伴及百貨運(yùn)營(yíng)商之一。已與眾多國(guó)際知名高端品牌形成了穩(wěn)固的合作關(guān)系。20xx年12月31日隸屬于全球最大奢侈品集團(tuán)LV集團(tuán)旗下的世界頂級(jí)引用這句話來(lái)概括今天的長(zhǎng)春百貨業(yè):“在長(zhǎng)春的商業(yè)領(lǐng)域,‘年輕化’正成為一個(gè)潮流之選。圍城內(nèi)外,潮漲潮落中……一個(gè)個(gè)角色次第登臺(tái),就好比一次次沙塵也打壓不住的春天——錯(cuò)雜而又繁盛,斑駁而又絢爛。
三、觀察法收集資料展示
四、總結(jié)與建議
(一)貨期:在長(zhǎng)春不論是百貨商場(chǎng)還是路邊專賣店,秋冬服裝大部分已經(jīng)開始處理,很多衣服已打至5折,而我們還有冬裝和羽絨服還在生產(chǎn)當(dāng)中。據(jù)了解很多國(guó)內(nèi)品牌與往年相比,今年冬裝的上貨期和清貨期都與去年同期提前了一個(gè)月左右的時(shí)間,而且打折的幅度也很大,部分原因是因?yàn)榻衲甑亩靵?lái)得早,今年很早就下雪了,還有一個(gè)原因服裝市場(chǎng)開始向國(guó)際接軌,國(guó)際一線品牌的新款往往提前一季上市。服裝款式更新越來(lái)越快,誰(shuí)能把握產(chǎn)品上市時(shí)間,誰(shuí)就能吸引消費(fèi)者,提高市場(chǎng)份額。
(二)設(shè)計(jì)方面:因?yàn)橹袊?guó)地域?qū)拸V,造成服裝的區(qū)域性特別強(qiáng),對(duì)于東北服裝市場(chǎng),必須先了解東北人的穿著文化和生活狀態(tài),消費(fèi)觀念等。東北人的粗狂、豪爽、誠(chéng)樸的性格影響了他們對(duì)服裝風(fēng)格的審美取向。 例如:
1、她們更注重服裝的造型和功能,偏愛(ài)引人注目而簡(jiǎn)潔大方、大氣的款式,不太喜歡太多修飾的東西,繡花、釘珠的服裝比較少。板型以直身為主,合體收身的服裝較少,收腰款主要用腰帶或橡筋皮帶等來(lái)收腰。
2、天氣的考慮因素,長(zhǎng)春冬天寒冷,會(huì)需要一些厚而保暖的衣服,如棉衣的棉要加厚,如果棉衣棉太薄,沒(méi)有保暖作用,則會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買。
(三)板型:我注意了長(zhǎng)春人群的體型特征,因?yàn)槿梭w的特征對(duì)服裝設(shè)計(jì)、打板多會(huì)產(chǎn)生一定的影響,東北地區(qū)人群與南方人群體型差異很大,北方人骨骼粗壯,體型扁圓,南方人相反體型偏小、渾圓,這是值得注意的一點(diǎn)。服裝的板型和尺寸會(huì)直接影響服裝的整體效果。人的體型差異是影響板型的因素之一,而這需要把地區(qū)性的差異考慮在內(nèi),商家設(shè)計(jì)的服裝不可能所有的款適合所有地區(qū)的人群穿著。
(四)建議:
1、將服裝板型進(jìn)行分類,年齡層、區(qū)域(比如南方款、北方款、職業(yè)類、休閑類等),那么在制板當(dāng)中板師根據(jù)涉及到的體型、面料性能、造型等內(nèi)容, 可以根據(jù)不同的年齡對(duì)象、區(qū)域、等條件,來(lái)制定板型具體的尺寸。
2、適合消費(fèi)者銷售的服裝,從設(shè)計(jì)開始就要考慮服裝的包容性,包容性就是某一件服裝能夠適合的人體體型的范圍大小(包括高矮胖瘦,因?yàn)闁|北人群體型的差別較大)。換句話說(shuō)就是一件服裝能夠適合多少不同體型的人來(lái)穿著。服裝的包容性是因服裝種類的不同而異的。改變不同思路的來(lái)適應(yīng)消費(fèi)者的需求。
服裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告4一調(diào)查目的:了解手機(jī)在大學(xué)生中的狀況
近年來(lái),隨著手機(jī)在校園里的普及,越來(lái)越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況,掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場(chǎng)前景,我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,對(duì)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研,。
二調(diào)查對(duì)象:大學(xué)生
三設(shè)計(jì)調(diào)查:項(xiàng)目和調(diào)查表
四調(diào)查時(shí)間:xx年10月01日 xx年10月25日
五調(diào)查方式:網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷
為了使調(diào)查具有普遍性,我們放棄了傳統(tǒng)的書面問(wèn)卷形式,而采用制作電子版問(wèn)卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:
提高效率,減少調(diào)查工作量。我們制作的電子版調(diào)查問(wèn)卷使用平臺(tái)開發(fā),并掛在朋友的個(gè)人主機(jī)空間上,無(wú)需印刷,無(wú)需人工分派問(wèn)卷
調(diào)查范圍更廣,調(diào)查對(duì)象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷,沒(méi)有空間和時(shí)間的限制,回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在20天左右的時(shí)間內(nèi)輕松突破1000人,最后達(dá)到了1237人,并且這些參加我們調(diào)查的朋友來(lái)自全國(guó)各地。這個(gè)數(shù)字是由調(diào)查頁(yè)面自動(dòng)跟蹤生成的。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷。我專門設(shè)計(jì)了一個(gè)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)頁(yè)面,對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統(tǒng)計(jì),主要有人數(shù)統(tǒng)計(jì),占同類選項(xiàng)百分比統(tǒng)計(jì)等
六調(diào)查方法:
由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷內(nèi)容,以書面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問(wèn)卷。
電子問(wèn)卷制作完成并通過(guò)無(wú)錯(cuò)測(cè)試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間。
動(dòng)員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
調(diào)查完成后,由全體小組成員對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
撰寫調(diào)研報(bào)告
七調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析:
本次調(diào)查共有1237人參加并且完成了問(wèn)卷,來(lái)自全國(guó)16個(gè)省市67所高校,并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性,保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對(duì)大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出我們小組的營(yíng)銷建議。
大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況:
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有68%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時(shí)26%的學(xué)生將會(huì)在近期更換手機(jī)。在沒(méi)有手機(jī)的學(xué)生中,61%學(xué)生將會(huì)在近期購(gòu)買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群體。
學(xué)生手機(jī)的使用要求分析
① 最重質(zhì)量
選擇手機(jī)時(shí), 消費(fèi)者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量21%,外型19%,價(jià)格18%,功能18%,品牌11%,售后服務(wù)9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高,手機(jī)是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)極大的不便。
另外,部分消費(fèi)者對(duì)外觀款式要求也較高,手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機(jī)者年齡的下降,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度會(huì)降低,而對(duì)外觀款式的要求會(huì)更高。
② 中低檔產(chǎn)品較受歡迎
在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位,其比例高達(dá)44.5%。另外,有29%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然,也有部分消費(fèi)者購(gòu)買高價(jià)位手機(jī),其中,選1500至xx元的消費(fèi)者占15%,xx元以上的占12%。
③ 購(gòu)機(jī)地點(diǎn)較集中
對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機(jī)大賣場(chǎng)和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只占 6.5%。手機(jī)是高科技產(chǎn)品,普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識(shí)作為判斷標(biāo)準(zhǔn),而手機(jī)大賣場(chǎng)或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對(duì)較高,因而容易贏得消費(fèi)者的信任。此外手機(jī)大賣場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
④ 手機(jī)品牌比較復(fù)雜
在此項(xiàng)調(diào)查中我發(fā)現(xiàn),使用諾基亞的最多,占46.25%,其他的如摩托羅拉15.00%,愛(ài)立信6.25%,西門子6.25%,三星13.75%,菲利浦 5.00%,其他的有7.50%。
⑤ 手機(jī)用途比較統(tǒng)一
大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一,在已有手機(jī)用戶中,多數(shù)用于聯(lián)系親友,占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時(shí)尚的,各占 9.8%。家長(zhǎng)方面認(rèn)為,手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的,學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)58.0%都是家長(zhǎng)掏錢買的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以方便與親友進(jìn)行溝通,以維系家人及朋友的感情。
⑥ 手機(jī)費(fèi)用普遍較低
在學(xué)生手機(jī)族中,每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。每月消費(fèi)在50元以下的占40%,在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生,在100?300元內(nèi)的占12%,其中200-300這一高消費(fèi)段也占6%。超過(guò)300元手機(jī)費(fèi)用的基本沒(méi)有。
⑦ 充值卡成為主要服務(wù)方式,手機(jī)費(fèi)用主要用于發(fā)短信。
在被訪者中,有近82%的是采用充值卡方式。同樣,手機(jī)費(fèi)用用于短信服務(wù)的占87%。這充分說(shuō)明了,學(xué)生的消費(fèi)能力有限。
學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析
確切地說(shuō),消費(fèi)動(dòng)力與消費(fèi)需求是密切聯(lián)系的,當(dāng)一個(gè)消費(fèi)需求出現(xiàn)以后,為滿足這種需求的動(dòng)力也就隨之產(chǎn)生了,對(duì)此我們不想加以詳細(xì)論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是處于一個(gè)較高水平的,造成這一高消費(fèi)動(dòng)力的原因,主要有以下幾點(diǎn):
第一.社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短,特別是在通信領(lǐng)域,手機(jī)更新?lián)Q代的速度達(dá)到一周一款。手機(jī)產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期的縮短,使得學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)活力被激發(fā)出來(lái),大大強(qiáng)化了他們對(duì)新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費(fèi)的信心。
第二.新經(jīng)濟(jì)、新文化、新觀念,學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,新的經(jīng)濟(jì)必然與新的文化相對(duì)應(yīng),而新的文化則必然帶來(lái)新的觀念。作為e時(shí)代的 e人類 ,學(xué)生消費(fèi)者大多受新經(jīng)濟(jì)下新文化的影響,具有求新、求奇的消費(fèi)心理,在這種心理驅(qū)使下,他們會(huì)對(duì)一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望,而這種強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望恰恰正是消費(fèi)的動(dòng)力所在。
第三.信息的極大豐富化、便利化,對(duì)學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)力也有影響。電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)、店堂、車體 廣告鋪天蓋地,宣傳無(wú)處不在,各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力,使得通信領(lǐng)域(主要是手機(jī)市場(chǎng))的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強(qiáng)烈的外部刺激的作用下,學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力也得到了提高。
總的說(shuō)來(lái),學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是維持在一個(gè)較高水平上的,在這種前提下,結(jié)合他們以往在消費(fèi)過(guò)程中的學(xué)習(xí),就會(huì)導(dǎo)致一種或一系列消費(fèi)動(dòng)機(jī)的發(fā)展。
學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)過(guò)程對(duì)其消費(fèi)需求的明確,消費(fèi)動(dòng)力的強(qiáng)化,學(xué)生手機(jī)族逐漸形成了具體的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)可分為以下四種:
第一.求實(shí)購(gòu)買動(dòng)機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示,學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)時(shí),最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能:39%的被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有 9%的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購(gòu)買動(dòng)機(jī)的原因,除了受他們最基本的消費(fèi)需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗(yàn),購(gòu)買能力弱等因素的影響。
第二.求新購(gòu)買動(dòng)機(jī)。學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)時(shí),大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí),有61%的學(xué)生希望擁有為 大學(xué)生量身訂做的手機(jī) 。其次考慮手機(jī)的內(nèi)部功能,如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語(yǔ)音撥號(hào)、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示,選購(gòu)時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機(jī)。學(xué)生手機(jī)族這一購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生,與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開的。
服裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告5嬰兒服裝行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是運(yùn)用科學(xué)的方法,有目的地、有系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關(guān)嬰兒服裝行業(yè)市場(chǎng)信息和資料,分析嬰兒服裝行業(yè)市場(chǎng)狀況,了解嬰兒服裝行業(yè)市場(chǎng)的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì),為嬰兒服裝行業(yè)投資決策或營(yíng)銷決策帶給客觀的、正確的資料。
資料有:嬰兒服裝行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查,包括政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境的調(diào)查;嬰兒服裝行業(yè)市場(chǎng)基本狀況的調(diào)查,主要包括市場(chǎng)規(guī)范,總體需求量,市場(chǎng)的動(dòng)向,同行業(yè)的市場(chǎng)分布占有率等;有銷售可能性調(diào)查,包括現(xiàn)有和潛在用戶的人數(shù)及需求量,市場(chǎng)需求變化趨勢(shì),本企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率,擴(kuò)大銷售的可能性和具體途徑等;還包括對(duì)嬰兒服裝行業(yè)消費(fèi)者及消費(fèi)需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價(jià)格、影響銷售的社會(huì)和自然因素、銷售渠道等開展調(diào)查??蛻艨筛鶕?jù)自身要求研究最終的調(diào)研大綱。
采用直接調(diào)查與間接調(diào)查兩種研究方法:
1)直接調(diào)查法。透過(guò)對(duì)主要區(qū)域的嬰兒服裝行業(yè)國(guó)內(nèi)外主要廠商、貿(mào)易商、下游需求廠商以及相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行直接的電話交流與深度訪談,獲取嬰兒服裝行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)中的原始數(shù)據(jù)與資料。
2)間接調(diào)查法。充分利用各種資源以及所掌握歷史數(shù)據(jù)與二手資料,及時(shí)獲取關(guān)于中國(guó)嬰兒服裝行業(yè)的相關(guān)信息與動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)。
透過(guò)必須的科學(xué)方法對(duì)市場(chǎng)的了解和把握,在調(diào)查活動(dòng)中收集、整理、分析嬰兒服裝行業(yè)市場(chǎng)信息,掌握嬰兒服裝行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展變化的規(guī)律和趨勢(shì),為企業(yè)/投資者進(jìn)行嬰兒服裝行業(yè)市場(chǎng)預(yù)測(cè)和決策帶給可靠的數(shù)據(jù)和資料,從而幫忙企業(yè)/投資者確立正確的發(fā)展戰(zhàn)略。
服裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告6一、市場(chǎng)調(diào)查對(duì)象:新中國(guó)、紅遍天及十三行服裝商圈
二、市場(chǎng)調(diào)查方式:人員調(diào)查
三、市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容:了解商廈的經(jīng)營(yíng)狀況,租戶的經(jīng)營(yíng)狀況;各樓民層的租金水平,管理費(fèi),合同期;現(xiàn)在租賃是怎么樣的?進(jìn)貨渠道在什么地方?貨運(yùn)方式?
四、市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果:
1.整個(gè)十三行服裝商圈是以女裝為主,商圈輻射整個(gè)中部地區(qū),市場(chǎng)繁榮昌盛。其主要的兩個(gè)市場(chǎng)是:新中國(guó)、紅遍天;新中國(guó)開業(yè)以有七,八年之久;紅遍天只有一,兩年的時(shí)間。
2.紅遍天的相關(guān)情況:
①整個(gè)紅遍天一共是地上6層樓,地下2層樓。其中負(fù)二樓正在裝修,擬作寫字樓用。負(fù)一、負(fù)二、一層、二層都是采取檔中的形式出租的,三層(含三層)以上是以寫字樓形式出租的。
②以下是負(fù)一、一層、二層的相關(guān)情況:
合同期:1年
營(yíng)業(yè)時(shí)間:7:00-13:00
進(jìn)貨渠道:主要分布在廣東省
③以下是三層(含三層)以上寫字樓區(qū)的情況:
合同期:5年
租金:三樓500至600/平方米;四樓400至500/平方米;五樓300至400/平方米;六樓200至300/平方米。
優(yōu)惠辦法:免租一年,租金打折(不同樓層,折扣不同,有8折的,也有5折的)
營(yíng)業(yè)時(shí)間:7:00-13:00
進(jìn)貨渠道:自產(chǎn)自銷(廣州的廠家很多)。
貨運(yùn)方式:鐵路、公路、航空等,費(fèi)用由客戶自理。
稅費(fèi):部分商戶采取的是固定稅費(fèi)(約8000元/月)。
④現(xiàn)在租賃的方式:
該市場(chǎng)的租賃現(xiàn)在分為兩塊:負(fù)一、一層、二層的租賃由招商處負(fù)責(zé);三樓以上是由中介代理。
負(fù)一、一層、二層的租賃:最大2.5折優(yōu)惠,無(wú)免租期;合同期1至3年不等;管理費(fèi)600至700元,租金20xx至4000元;轉(zhuǎn)讓20xx0至40000元;轉(zhuǎn)租約3000元/月;
三樓以上(含三樓)的租賃:二押一租,無(wú)優(yōu)惠,無(wú)免租,租金不等。租期1年。
3.新中國(guó)的相關(guān)情況:
①整個(gè)新中國(guó)是地上15層,地下5層,我們所去的樓層在地上7層,地下2之間。其中第四層以上(含四層)是寫字樓區(qū),四層以下全都是以檔口的形式租賃的,一個(gè)檔口的面積平均在2到3平方左右。寫字間的面積在15平方米至25平方米之間(實(shí)用面積)。
②以下是負(fù)二、負(fù)一、一層、二層、三層的相關(guān)情況:
合同期:
租金:負(fù)一樓6000-13000元/檔口/月;一樓11000-16000元/檔口/月;二樓7000-15000元/檔口/月;三樓約9000元/檔口/月。管理費(fèi)600-800元/檔口/月。轉(zhuǎn)租15000元/月全包。
優(yōu)惠辦法:沒(méi)有
營(yíng)業(yè)時(shí)間:6:00-13:00
進(jìn)貨渠道:分布在廣州附近,也有部分在深圳。
貨運(yùn)方式:自選,費(fèi)用自理。
稅費(fèi):500左右。
③以下是寫字樓區(qū)的相關(guān)情況:
合同期:5年
租金:七樓600至700/平方米;四、五、六樓400至500/平方米;據(jù)說(shuō)七樓、九樓是人流最旺的寫字樓;
優(yōu)惠辦法:免租一年,租金打折(合同期的一部分在打折期內(nèi))
營(yíng)業(yè)時(shí)間:6:00-13:00
進(jìn)貨渠道:自產(chǎn)自銷,代理也是主要代理廣州、中山等地的服裝生產(chǎn)廠。
貨運(yùn)方式:鐵路、公路、航空等,費(fèi)用由客戶自理。
稅費(fèi):部分商戶采取的固定稅費(fèi)。
④現(xiàn)在租賃的方式:
也是分為兩塊:招商處和中介代理;
負(fù)二、負(fù)一、一層、二層、三層的租賃:由招商處負(fù)責(zé)。兩押一租;沒(méi)有免租,沒(méi)打折;
寫字樓區(qū)的租賃:由中介代理,合同期不定,由上一個(gè)租戶的合同期限來(lái)定。租金的標(biāo)準(zhǔn)也沒(méi)有固定,有的是6000多一個(gè)月;有的是10000多一個(gè)月。
服裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告7改革開放以來(lái),我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)有了長(zhǎng)足的發(fā)展。人民的生活水平顯著提高,“衣、食、住、行”中排在第一位的就是“衣”,人們對(duì)服裝的要求更是一日千里,從顏色到款式,再到品牌,不一樣的消費(fèi)群體、不一樣的消費(fèi)心理構(gòu)成了不一樣的消費(fèi)層次。
一、服裝市場(chǎng)的消費(fèi)者是一個(gè)龐大的消費(fèi)群體
目前中國(guó)大陸的人口近13億。服裝消費(fèi)者是一個(gè)絕對(duì)數(shù)量巨大的群體。這個(gè)數(shù)字是對(duì)中國(guó)服裝消費(fèi)者群體龐大特征最有說(shuō)服力的描述。消費(fèi)者數(shù)量是任何行業(yè)都必須研究的影響因素,對(duì)于服裝業(yè)更是尤其重要。我國(guó)是傳統(tǒng)上的服飾消費(fèi)大國(guó),所謂的"大",正是來(lái)自于人口數(shù)量,它是作為服裝行業(yè)前景重要的評(píng)估依據(jù)。不僅僅于此,國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)也為服裝市場(chǎng)的消費(fèi)供給了物質(zhì)上的可能。也就是說(shuō),當(dāng)我們?cè)谘芯恐袊?guó)這個(gè)擁有近13億人口的消費(fèi)群體時(shí),研究的不再是人人有衣穿的問(wèn)題,而是滿足當(dāng)前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。我國(guó)所擁有的是一個(gè)具備相當(dāng)購(gòu)買本事及旺盛的購(gòu)買欲望需求強(qiáng)大的消費(fèi)群體。
二、服裝市場(chǎng)的消費(fèi)者是一個(gè)復(fù)雜的群體
消費(fèi)者的購(gòu)買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會(huì)發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費(fèi)目的等主觀因素密切相關(guān)。中國(guó)是個(gè)具有古老歷史、悠久傳統(tǒng)、幅員廣闊、民族為多的國(guó)家,其服飾消費(fèi)者在上述種種方面的巨大的差異就表此刻服飾消費(fèi)訴求上的千差萬(wàn)別。所以,除了擁有龐大的絕對(duì)數(shù)量之外,也是一個(gè)極為復(fù)雜的群體。從購(gòu)買力分析,在我國(guó),同時(shí)存在著從富裕、小康到溫飽多個(gè)不一樣層次的服飾消費(fèi)群體。如果以地區(qū)為標(biāo)準(zhǔn)做粗略的劃分,基本表現(xiàn)為總體購(gòu)買力和購(gòu)買欲望由東南向西北遞減。
以天津消費(fèi)者為例,天津市民的收入水平差異較大,所以顯示出消費(fèi)行為的顯著差異。研究市場(chǎng)能夠發(fā)現(xiàn),在高中低各層次價(jià)格帶上,消費(fèi)者對(duì)服裝品牌和風(fēng)格種類的要求區(qū)別較大,低收入水平消費(fèi)者對(duì)服裝的價(jià)格要求偏重講究“經(jīng)濟(jì)實(shí)惠”;中等收入水平的消費(fèi)者注重服裝既要美觀舒適又要價(jià)格合理、易于理解;高收入水平消費(fèi)者則有很大不一樣,他們講究品牌檔次、要求服裝能夠顯示其身份品位而忽視價(jià)格的高低。所以就要求服裝市場(chǎng)的錯(cuò)位經(jīng)營(yíng),以滿足各層次消費(fèi)者的不一樣需求。
不一樣的地區(qū)差異引起的消費(fèi)行為差異程度也隨消費(fèi)者收入水平的高低而變化:在中下層消費(fèi)者中,它表現(xiàn)的較為突出,但在上層消費(fèi)者中卻并不明顯,這是一個(gè)共性問(wèn)題,目前居于高價(jià)位的品牌如SPRIT、ELLE、POLO 、FENDI、BCBG、MAxMARA、等,其在京津兩地的銷售業(yè)績(jī)和人氣程度并沒(méi)有太大區(qū)別。在上層消費(fèi)群體里,區(qū)域差異的影響并不能引起多少消費(fèi)行業(yè)上實(shí)質(zhì)性的不一樣。無(wú)論在哪里,他們的消費(fèi)都會(huì)集中在那些標(biāo)示著高貴和財(cái)富頂級(jí)品牌的范圍里。
消費(fèi)目的的不一樣也會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買行為。對(duì)于服飾消費(fèi)者說(shuō),自我穿著和送禮是兩個(gè)最基本的消費(fèi)目的。當(dāng)送禮成為目的時(shí),消費(fèi)者的選擇標(biāo)準(zhǔn)就很可能集中在價(jià)格這一個(gè)因素上了。在這種特殊的消費(fèi)行業(yè)中,常規(guī)的消費(fèi)者劃分原則就會(huì)完全被顛覆,即便是很窮困的人也有可能購(gòu)買幾倍于其消費(fèi)本事的服飾商品,以求“體面過(guò)人”的效果。
以上種種可能引發(fā)消費(fèi)行為差異的因素都是可分辨和可預(yù)期的,適宜被用來(lái)作為例制定生產(chǎn)和營(yíng)銷計(jì)劃的主要依據(jù)及參考,行業(yè)廠商應(yīng)引起足夠的重視。
三、服裝消費(fèi)市場(chǎng)的消費(fèi)者是一個(gè)心理逐漸成熟的群體
服裝消費(fèi)者的消費(fèi)心理逐漸成熟的群體,這是飛速變化中的國(guó)情導(dǎo)致的必然結(jié)果。表此刻:
第一、消費(fèi)者的整體收入在持續(xù)增加,這將導(dǎo)致對(duì)服飾類商品購(gòu)買需求的增長(zhǎng)和實(shí)際購(gòu)買本事的進(jìn)一步增強(qiáng);
第二、消費(fèi)者在購(gòu)買傾向上開始呈現(xiàn)兩極分化的特點(diǎn),購(gòu)買力逐步向高價(jià)位和中低價(jià)位兩個(gè)區(qū)域集中。這種變化能夠從市場(chǎng)對(duì)服飾類消費(fèi)品需求變化中得到印證:高檔的奢侈品牌在中國(guó)市場(chǎng)上受到歡迎,中國(guó)已經(jīng)成為國(guó)際上為多頂級(jí)服飾品牌的重要新興市場(chǎng),大路線的中低價(jià)位品牌同樣銷售看好;
第三、生活方式的變化使消費(fèi)者對(duì)于服裝種類的需求呈飛速上升的趨勢(shì)。其速度之快,使得現(xiàn)有的服裝商品每一刻都顯現(xiàn)出某種程度的單一和過(guò)時(shí)。這種變化加快了國(guó)內(nèi)服裝市場(chǎng)的專業(yè)化細(xì)分,宴會(huì)服、婚禮服、休閑服、職業(yè)套裝等等已經(jīng)成為市場(chǎng)上的常規(guī)門類。能夠想見在未來(lái)的服裝市場(chǎng)上,針對(duì)性越明確的產(chǎn)品將越受歡迎。
第四、社會(huì)熱點(diǎn)、流行文化、國(guó)際潮流都促使消費(fèi)者的審美口味不斷地變化。近二十年來(lái),中國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的顯著提高使人們不再局限于服裝的實(shí)用需求,開始關(guān)注服裝的裝扮自我、表達(dá)自我等更深層作用。他們對(duì)新生事物和時(shí)尚潮流的理解和消化速度都令人咋舌,但同時(shí)也不乏對(duì)自身傳統(tǒng)的偏愛(ài)和堅(jiān)持,從某種程度上說(shuō),幾乎是難以捉摸的。
根據(jù)服裝市場(chǎng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)及品牌資料分析,掌握國(guó)內(nèi)服裝市場(chǎng)的著明企業(yè)和馳名品牌,在北京、上海服裝市場(chǎng)都占有較大的份額。
京滬兩大市場(chǎng)歷來(lái)是服裝企業(yè)、經(jīng)銷商進(jìn)行服裝產(chǎn)品市場(chǎng)推廣的最重要的兩大城市,京滬兩地商場(chǎng)眾多,并且定位各有特點(diǎn),消費(fèi)群體也有各自消費(fèi)的喜好。所以如何科學(xué)的分析京滬商場(chǎng)的詳細(xì)經(jīng)銷本事、同類產(chǎn)品的銷售情景、當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)相關(guān)產(chǎn)品品牌的認(rèn)知程度以及各種品牌的市場(chǎng)占有率對(duì)想在京滬市場(chǎng)進(jìn)一步開拓市場(chǎng)的服裝企業(yè)及準(zhǔn)備進(jìn)入兩地市場(chǎng)的服裝企業(yè)尤為重要;此外也可作為服裝品牌加盟商、代理商衡量該品牌市場(chǎng)拓展前途的一個(gè)重要的依據(jù)。
國(guó)家信息中心市場(chǎng)信息處聯(lián)合京滬兩地重點(diǎn)商業(yè)企業(yè)推出相關(guān)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,報(bào)告根據(jù)京滬商場(chǎng)每月的商場(chǎng)銷售小票經(jīng)過(guò)專業(yè)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)分析。調(diào)查產(chǎn)品涉及:女裝、男西服、男襯衣、童裝、羊毛衫、皮衣、休閑裝、成人內(nèi)衣、女士?jī)?nèi)衣、少兒內(nèi)衣、T恤衫、羊絨衫、美容護(hù)膚、洗發(fā)護(hù)發(fā)、香水等,每月25日出版上述產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
調(diào)查報(bào)告針對(duì)京滬兩地不一樣產(chǎn)品從三個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)分析:
A、商場(chǎng)銷售情景:不一樣商場(chǎng)的銷售本事描述;
B、生產(chǎn)企業(yè)分析:各種產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的銷售情景,市場(chǎng)占有率以及月度占有率變化;
C、品牌的分析:具體描述品牌市場(chǎng)變化情景,每月市場(chǎng)份額占有走勢(shì)。
所以,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告對(duì)生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商無(wú)疑是打開和占領(lǐng)兩地市場(chǎng)的鑰匙。
服裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告8一、調(diào)研目的及任務(wù)
近十幾年來(lái),在崇尚自由、追求個(gè)性的文化理念以及都市生活的快節(jié)奏和緊張工作的壓力影響下,人們渴望放松的心態(tài)使休閑服裝成為一種新興服裝產(chǎn)業(yè)。通過(guò)對(duì)休閑服裝市場(chǎng)以及以純品牌詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,分析出以純品牌休閑服裝的特點(diǎn)及其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以及競(jìng)爭(zhēng)中不足,提出合理化的建議。
從20世紀(jì)九十年代開始,我國(guó)休閑服裝的需求不斷增加,在服裝產(chǎn)業(yè)中已漸居主導(dǎo)地位。面對(duì)休閑服裝如此巨大的市場(chǎng),各服裝生產(chǎn)廠家爭(zhēng)先恐后生產(chǎn)休閑類服裝,以純就是其一。以純成立于1997年,以休閑服裝為主,以其緊貼時(shí)尚、角逐流行、簡(jiǎn)潔大氣的設(shè)計(jì)和新潮的款式而名聞全國(guó),深受各地顧客喜愛(ài),成為國(guó)內(nèi)外休閑服裝知名品牌之一。
本文對(duì)“以純”品牌休閑服裝進(jìn)行了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,分析了該品牌的特點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以及企業(yè)目前營(yíng)銷策略上的不足,針對(duì)這些不足提出了合理化建議。
二、以純公司概況
以純成立于1997年,位于“中國(guó)時(shí)裝之都”東莞市虎門鎮(zhèn),是東莞市東越服裝有限公司旗下的休閑品牌之一。以純以休閑服裝為主,具有濃郁都市生活氣息行業(yè)清純藝術(shù)氣質(zhì),倡導(dǎo)“H O”(H-Healthy H-happy O-open)的生活方式,其目標(biāo)消費(fèi)者定位為18歲到30歲的年輕群體,他們富有青春活力、注重健康、熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)、追逐時(shí)尚、有主見是享受愉悅生活的個(gè)性人士。
三、YISHION品牌概況
“以純”服裝以滿足年輕人的學(xué)習(xí)、工作與生活需要為設(shè)計(jì)目的,致力于為年輕人提供時(shí)尚的服裝,關(guān)注年輕人的消費(fèi)需求,更努力在價(jià)格上體貼消費(fèi)者。其強(qiáng)大的設(shè)計(jì)師隊(duì)伍每年往返于歐洲、美國(guó)、日本、香港等時(shí)尚圣地,采集最新的流行資訊,并將之簡(jiǎn)單化為可被本土年輕人認(rèn)同、追捧并消費(fèi)得起的流行時(shí)尚,服飾的色彩、款式、結(jié)構(gòu)比例等都有獨(dú)到之處。
“以純”因其精湛的手工、優(yōu)質(zhì)的布料、起貨快捷、新潮的款式而名聞全國(guó),深受各地顧客喜愛(ài),迅速成為國(guó)內(nèi)外休閑服裝知名品牌之一。
四、休閑服裝市場(chǎng)調(diào)查與分析
調(diào)查對(duì)象:休閑服飾的目標(biāo)消費(fèi)者18~30歲的年輕群體
調(diào)查方法:觀察法、問(wèn)卷調(diào)查法
由上圖顯示,人們對(duì)休閑服裝的需求增加,休閑服裝已經(jīng)躍居我國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)地位。且目標(biāo)消費(fèi)群體在選擇時(shí)越來(lái)越注重品牌、款式、質(zhì)量等方面的因素。
表一:以純五大時(shí)裝系列
由上表顯示,18~30歲的年輕人群因?yàn)槠渥非笞杂桑痪屑s束的個(gè)性,成為休閑服裝的最主要需求者之一,而以純以其緊貼時(shí)尚、角逐流行、簡(jiǎn)潔大氣的設(shè)計(jì)贏得了廣大目標(biāo)消費(fèi)群體的喜愛(ài)。
圖三. 同一年齡段學(xué)生與非學(xué)生的女性消費(fèi)群體的品牌偏好
由上圖顯示,同一個(gè)年齡段的在校大學(xué)生與非學(xué)生消費(fèi)群體,在品牌選擇上的差異性。學(xué)歷程度偏低(專科及以下)的非學(xué)生女性和在校大學(xué)生都有較高的傾向選擇購(gòu)買美特斯邦威和以純這兩個(gè)品牌的服裝,而大學(xué)學(xué)歷以上的社會(huì)女性更傾向于選擇艾格、ONLY和Vero Moda。因此,以純的主要消費(fèi)群體是學(xué)歷程度較低的非學(xué)生女性和在校大學(xué)生。
由上表可知,休閑服裝消費(fèi)群體所能接受的價(jià)位多在50~100元,其次為101~150元之間。
五、以純品牌休閑服裝的特點(diǎn)
富有創(chuàng)造力的休閑服裝一直是以純品牌的自豪。
設(shè)計(jì)意念:靈感源于妙齡少男少女青春、活潑、秀氣、純樸、楚楚動(dòng)人。體現(xiàn)現(xiàn)代化新青年,自由與創(chuàng)新,舒適與雅芳,平靜與激情,純樸的時(shí)尚追求與向往。
“以純”牌休閑服裝系列遠(yuǎn)銷大江南北,產(chǎn)品供不應(yīng)求。 其特點(diǎn):
1、設(shè)計(jì)重于面料的處理與組合上,如厚與薄,單色與花色,顯得別具一格。 給人感覺(jué)是“休閑典雅”。其設(shè)計(jì)手法追求簡(jiǎn)單明快,領(lǐng)部的獨(dú)特設(shè)計(jì),前襟的不對(duì)稱設(shè)計(jì),都給服裝注入新鮮的感受。
2、款式新穎,緊跟時(shí)尚新潮流,月創(chuàng)新款20款左右;面料是以柔軟舒適透氣的棉麻等為主,針織布組成而形成不同的風(fēng)格有良好的透氣性,舒適性,但也有比較強(qiáng)的變形性。
3、做工精細(xì)質(zhì)量好,引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備和嚴(yán)格檢驗(yàn)制度,保證產(chǎn)品高標(biāo)準(zhǔn);
4、跟隨時(shí)尚、簡(jiǎn)潔大氣,中穩(wěn)重但不乏朝氣,能體現(xiàn)年輕人的屬于自己的特點(diǎn),深受廣大消費(fèi)者的歡迎。
六、以純品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
(一)品質(zhì)檢測(cè):
為秉持公司理念,以純投資逾人民幣2,000萬(wàn)元設(shè)立專業(yè)品質(zhì)檢測(cè)中心,確保產(chǎn)品質(zhì)素卓越。且已通過(guò)ISO 9001:20xx認(rèn)證。
(二)銷售及分銷:
以純?cè)?997年首先從事批發(fā)業(yè)務(wù),發(fā)展至今已在中國(guó)設(shè)有19個(gè)地區(qū)辦公室及超過(guò)3,000家專賣店,同時(shí)繼續(xù)在目標(biāo)地區(qū)推廣品牌,透過(guò)批發(fā)、零售及特許經(jīng)營(yíng)權(quán)業(yè)務(wù),擴(kuò)展至全球市場(chǎng),得以加強(qiáng)品牌知名度及提高市場(chǎng)占有率。
(三)研究與設(shè)計(jì):
以純的研究設(shè)計(jì)部早一年就主要潮流趨勢(shì)做出計(jì)劃,經(jīng)常進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、分析及觀察,務(wù)求每季采用的主題、色調(diào)、布料及外形設(shè)計(jì)均貼近市場(chǎng)需求,更聘用來(lái)自世界各地的專業(yè)設(shè)計(jì)師,負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)公司生產(chǎn)和銷售的各系列產(chǎn)品。
(四)社會(huì)責(zé)任:
以純不僅支持中國(guó)的反毒運(yùn)動(dòng),也積極支持教育計(jì)劃,協(xié)助有需要人士,樹立了良好的口碑。
七、以純品牌休閑服裝發(fā)展的幾點(diǎn)建議:
(一)價(jià)格方面:
以純專賣店服裝的價(jià)格一般在100~500元,而以純的目標(biāo)消費(fèi)群體由圖三可知多為學(xué)歷程度較低的非學(xué)生女性和在校大學(xué)生。而這一人群所能接受的休閑服裝價(jià)位經(jīng)調(diào)查由表三可知,為50~150元之間,因此,以純服裝的定價(jià)與消費(fèi)者所能接受的價(jià)位不符,結(jié)果造成目標(biāo)消費(fèi)者由于價(jià)格因素而對(duì)以純望塵莫及。
(二)設(shè)計(jì)方面:
以純公司現(xiàn)推行全球化的經(jīng)營(yíng)策略,代言人以國(guó)際明星為主,個(gè)性時(shí)尚,色調(diào)多以黑白灰為主,但以純?cè)谥袊?guó)的發(fā)展未過(guò)多考慮東方人的傳統(tǒng),因此一些消費(fèi)者因東西方文化差異而排斥以純國(guó)際化服飾風(fēng)格,造成了目標(biāo)消費(fèi)群體的流失。
(三)差異化方面:
我國(guó)現(xiàn)在休閑服裝品牌同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,個(gè)別品牌設(shè)計(jì)方面存在抄襲,而且服裝樣式單一,不能滿足廣大消費(fèi)群體的需求,這是我國(guó)服裝市場(chǎng)目前的通病,若以純能夠不斷推陳出新,大膽設(shè)計(jì),求同存異,滿足消費(fèi)者不斷變化的需求,將會(huì)獲得休閑服裝市場(chǎng)更多的市場(chǎng)份額,是品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗地位。
服裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告9相城區(qū)作為蘇州市區(qū)的北大門,自20xx年建區(qū)以來(lái),經(jīng)濟(jì)發(fā)展保持了較快的發(fā)展勢(shì)頭,城市建設(shè)日新月異, 水城、花城、商城和最佳生態(tài)休閑人居城 的城市建設(shè)理念已深入人心,相城區(qū)正實(shí)現(xiàn)從偏僻農(nóng)村向現(xiàn)代都市的華麗轉(zhuǎn)變。與人民群眾日常生活密切相關(guān)的城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)也隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的進(jìn)步,得到了前所未有的發(fā)展。
市場(chǎng)建設(shè)基本情況
基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況
相城區(qū)目前有大型農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)1只,總面積85800平方米,攤位600只,門面300間,另有棚頂和室內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)42只,其中棚頂市場(chǎng)9只,占農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)總數(shù)的21.4%,室內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)33只,占農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)總數(shù)的78.6%。這些市場(chǎng)中縣城以上零售農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)1只,鎮(zhèn)級(jí)零售農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)10只,村級(jí)(社區(qū))農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)31只。這42只農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)共計(jì)經(jīng)營(yíng)面積為91280平方米,共設(shè)計(jì)攤位數(shù)為2422只,共有各類門面房477間。
隨著城市發(fā)展,人口不斷增長(zhǎng),區(qū)、鎮(zhèn)二級(jí)政府加大了對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)投入,特別是自20xx年以來(lái),相城區(qū)加大了對(duì)城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)升級(jí)改造的力度。20xx年以前完成了對(duì)鎮(zhèn)級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的第一輪升級(jí)改造,基本解決了鎮(zhèn)級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)從棚頂敞開式市場(chǎng)到室內(nèi)市場(chǎng)的巨大轉(zhuǎn)變,而且各個(gè)市場(chǎng)的場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)面積和攤位布局得到了較大提升和優(yōu)化。20xx年起相城區(qū)率先對(duì)村級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行升級(jí)改造,計(jì)劃用三年時(shí)間通過(guò)新建和改建的方法升級(jí)改造村級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)34只,截止20xx年8月相城區(qū)已完成了32只村級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的升級(jí)改造任務(wù)。這些村級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)通過(guò)升級(jí)改造,硬件條件得到了優(yōu)化,超過(guò)50%的棚頂式市場(chǎng)升級(jí)為室內(nèi)市場(chǎng),場(chǎng)內(nèi)攤位布局更趨合理,同時(shí)明確了市場(chǎng)主辦方的責(zé)任,調(diào)整了市場(chǎng)管理員隊(duì)伍,使市場(chǎng)管理水平得到了很大提升,著實(shí)方便了城鄉(xiāng)群眾日常生活需求。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理情況
由于農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)資金投入較大,且投入產(chǎn)出回報(bào)率低,加上農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)作為公眾聚集場(chǎng)所,對(duì)管理者的管理能力要求較高,導(dǎo)致社會(huì)力量不愿意參與到農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的建設(shè)中來(lái),因此相城區(qū)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)主辦者主要以鎮(zhèn)村二級(jí)集體為主,相城區(qū)43家市場(chǎng)中,只有1家是私人投資建設(shè)。
通過(guò)幾年來(lái)對(duì)城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)升級(jí)改造,鎮(zhèn)一級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的消防、食品安全、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和市場(chǎng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等各項(xiàng)管理制度得到了完善,尤其是市場(chǎng)信用分類監(jiān)管工作得到了較好落實(shí)。每個(gè)鎮(zhèn)級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)都在建造或改造過(guò)程中按照要求配備了消防栓和滅火器等消防器材,都有專門的食品檢測(cè)室,配備了食品安全檢測(cè)儀器,落實(shí)了專門的責(zé)任人。目前相城區(qū)11家鎮(zhèn)級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)都是星級(jí)文明誠(chéng)信市場(chǎng),陸慕農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)還獲得了五星級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的榮譽(yù)稱號(hào)。
市場(chǎng)運(yùn)行基本情況
從業(yè)人員
批發(fā)市場(chǎng)共有從業(yè)人員1200名,其中農(nóng)民1180名,占總數(shù)的98.3%。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶從業(yè)人員共有2295名,其中農(nóng)民1767名,下崗工人228名,其他300名,占比分別為77%、10%和13%。農(nóng)民是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)從業(yè)人員的主體,隨著城市化進(jìn)程的推進(jìn),越來(lái)越多的失地農(nóng)民在沒(méi)有更好生存技能的情況下,在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)尋找就業(yè)謀生機(jī)會(huì)。鄉(xiāng)村農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)在方便群眾生活的同時(shí),更為一部分失地農(nóng)民提供了生活保障,起到了為政府解決就業(yè)難題,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的作用。
經(jīng)營(yíng)規(guī)模
通過(guò)多年的不斷升級(jí)改造,相城區(qū)亦出現(xiàn)了一批規(guī)模型的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。從市場(chǎng)成交額看,20xx年相城區(qū)年成交額超過(guò)億元的市場(chǎng)有4只,占總數(shù)的9.3%,分別是生態(tài)園批發(fā)市場(chǎng),陸慕市場(chǎng)、渭塘市場(chǎng)和黃埭市場(chǎng);年成交額5000萬(wàn)元至1億元之間的市場(chǎng)有5只,占總數(shù)的11.6%工作報(bào)告。從農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)面積大小看,經(jīng)營(yíng)面積5000平方米(含)以上的有5只,占總數(shù)的12%;經(jīng)營(yíng)面積在3000平方米以上5000平方米以下的市場(chǎng)有5只,占總數(shù)的12%。從市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員看,生態(tài)園批發(fā)市場(chǎng)有1200名經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)從業(yè)人員超過(guò)100人的市場(chǎng)有6只,占總數(shù)的14.2%
隨著城市建設(shè)的推進(jìn),人口集聚增長(zhǎng)效益,還將培育出一批規(guī)模型的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),從而進(jìn)一步帶動(dòng)市場(chǎng)周邊的商業(yè)發(fā)展。
肉、菜、魚重點(diǎn)商品銷售情況
XX年豬肉、蔬菜、水產(chǎn)三類重點(diǎn)農(nóng)產(chǎn)品年成交量情況。20xx年生態(tài)園批發(fā)市場(chǎng)豬肉銷售總量為20700噸,其中產(chǎn)自本省外市的為2700噸,占總量的13%,產(chǎn)自外省的為18000噸,占總量的87%;蔬菜年成交量為12700噸,其中本省外市的為37000噸,占總量的29%,產(chǎn)自外省的為9000噸,占總量的71%;魚年成交量為1200噸,其中產(chǎn)自本市的為100噸,占總量的8.3%,本省外市的為200噸,占總量的16.7%,外省的為900噸,占總量的75%。
XX年相城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)共銷售豬肉15829噸,其中從批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨總量為13407噸,占銷售總量的84.7%,通過(guò)屠宰場(chǎng)途徑進(jìn)貨量為1387噸,占銷售總量的8.8%,其他途徑進(jìn)貨為1035噸,占銷售總量的6.5%;20xx年農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)蔬菜進(jìn)貨總量為23639噸,其中從批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨量為18086噸,占銷售總量的76.5%,場(chǎng)地掛鉤為1693噸,占銷售總量的7.2%,其他途徑進(jìn)貨量為3880噸,占銷售總量的16.4%;魚進(jìn)貨總量為9564噸,其中批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨量為6850噸,占銷售總量的71.6%,場(chǎng)地掛鉤為1686噸,占銷售總量的24.6%,其他途徑進(jìn)貨量為928噸,占銷售總量的9.7%。
從數(shù)據(jù)中我們可以看出,批發(fā)市場(chǎng)是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)肉、菜、魚等重點(diǎn)農(nóng)產(chǎn)品的主要貨源,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)與生產(chǎn)基地直接掛鉤的量比重不高,而且隨著城市化進(jìn)程的推進(jìn),農(nóng)民自產(chǎn)自銷的情況將更加萎縮。
當(dāng)前市場(chǎng)建設(shè)與管理存在的不足
盡管相城區(qū)建區(qū)以來(lái)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的數(shù)量和規(guī)模得到了較大發(fā)展,在滿足人民群眾日常生活需要方面發(fā)揮了不可替代的作用,但我們應(yīng)當(dāng)看到當(dāng)前農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)與管理中還存在一些問(wèn)題,而且有些問(wèn)題必須引起政府重視。
缺少農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)專項(xiàng)規(guī)劃
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)應(yīng)當(dāng)城市建設(shè)規(guī)劃同步,堅(jiān)持規(guī)劃先行。沒(méi)有經(jīng)過(guò)規(guī)劃,必然導(dǎo)致建設(shè)的無(wú)序。相城區(qū)目前還沒(méi)有關(guān)于農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)布局的專題規(guī)劃方案,一些地方出現(xiàn)了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)總量過(guò)剩,發(fā)展過(guò)快,有些是重復(fù)建設(shè)的情況。就目前場(chǎng)內(nèi)攤位和門店的經(jīng)營(yíng)情況看,居住人口沒(méi)有多大變化,但市場(chǎng)在成倍增長(zhǎng),加上各類超市、大賣場(chǎng)的急速開設(shè)擴(kuò)張,必然形成僧多粥少的局面,表面上是方便了消費(fèi)者,但對(duì)開設(shè)市場(chǎng)的主辦方造成了土地資源和經(jīng)費(fèi)浪費(fèi)等諸多不利因素,社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益不能協(xié)調(diào)發(fā)展。隨著攤位和門店的空閑數(shù)量增多,管理成本也隨之增大,目前有一部分農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)存在大而空、中看不中用的情況,市場(chǎng)內(nèi)攤位空置率達(dá)到50%以上,不僅造成極大浪費(fèi),群眾有意見,而且還為市場(chǎng)后序運(yùn)作帶來(lái)一系列難題。
現(xiàn)有市場(chǎng)布局與城市發(fā)展不相協(xié)調(diào)
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)與居民生活區(qū)不配套。在相城區(qū)許多居住區(qū)離現(xiàn)有農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)距離較遠(yuǎn),群眾買菜不方便。這一情況導(dǎo)致在一些小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)了不少無(wú)照經(jīng)營(yíng)農(nóng)副產(chǎn)品的車庫(kù)店和馬路流動(dòng)攤,不僅影響城市形象,而且還帶來(lái)了食品安全隱患.
盲目追求建設(shè)規(guī)模。近年來(lái)建設(shè)的一些農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)越造越大,市場(chǎng)使用率低,華而不實(shí)。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)不應(yīng)過(guò)分追求規(guī)模,而應(yīng)充分考慮便民性,堅(jiān)持規(guī)模適中,布局合理,經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目齊全,倡導(dǎo)市場(chǎng)內(nèi)適度競(jìng)爭(zhēng)。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)企業(yè)化登記率不高
相城區(qū)42只農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行企業(yè)化登記的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)共有17家,占總數(shù)的40.47%。其中鎮(zhèn)級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)都是經(jīng)過(guò)合法審批的,權(quán)證手續(xù)齊全,因此11家鎮(zhèn)級(jí)以上農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)都有營(yíng)業(yè)執(zhí)照,但不少村級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)因?yàn)闅v史形成,事前沒(méi)有取得合法用地審批手續(xù),不具備辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照所必須的產(chǎn)權(quán)證明手續(xù),無(wú)法辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照,給今后市場(chǎng)管理帶來(lái)了難題。
村級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理不到位
大部分村級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)由于規(guī)模較小,無(wú)法給市場(chǎng)主辦方帶來(lái)明顯的經(jīng)濟(jì)效益,甚至是只有投入不見回報(bào),導(dǎo)致一些市場(chǎng)主辦方對(duì)市場(chǎng)采取放任不管的態(tài)度,部分村級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)都沒(méi)有配備專職市場(chǎng)管理人員,存在物業(yè)管理、食品安全檢測(cè)議器等方面的空白,整個(gè)市場(chǎng)處于臟、差、亂的狀況,極易產(chǎn)生食品安全等事故,通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),相城區(qū)各類農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的管理力量不強(qiáng),42只農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)共有管理人員137名,平均每個(gè)市場(chǎng)只有3.2名,管理人員存在 一高 和 二低 的情況,即表現(xiàn)在年齡偏高,文化素質(zhì)和工資待遇偏低的情況,導(dǎo)致這支管理隊(duì)伍有人員流動(dòng)性大的特點(diǎn)。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)管理的幾點(diǎn)建議
合理規(guī)劃,適度建設(shè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)
統(tǒng)一規(guī)劃和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)村級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的建設(shè)與管理,在遵循當(dāng)?shù)爻青l(xiāng)規(guī)劃、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局規(guī)劃的前提下,本著便于交通、便于管理、便于交易、便于生活的原則,合理根據(jù)規(guī)劃區(qū)域的居住人口、服務(wù)半徑、消費(fèi)需求等因素確定。在場(chǎng)內(nèi)布局上,商品劃行歸市,合理布局交易區(qū)。食品經(jīng)營(yíng)區(qū)域與非食品經(jīng)營(yíng)區(qū)域分開;經(jīng)營(yíng)鮮活畜禽、水產(chǎn)的區(qū)域與其他食品生產(chǎn)、加工或經(jīng)營(yíng)區(qū)域分開;生食品攤位與熟食品攤位分開;待加工食品和直接入口食品攤位分開;家禽經(jīng)營(yíng)區(qū)、活禽及水產(chǎn)宰殺區(qū)要相對(duì)獨(dú)立、封閉。市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)開設(shè)無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品交易區(qū),設(shè)置農(nóng)民自產(chǎn)自銷交易區(qū)。
拓寬渠道,增加市場(chǎng)建設(shè)力量
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)是公共配套設(shè)施,是關(guān)系廣大群眾切身利益的公益性事業(yè),投入成本大,回報(bào)收益低,各級(jí)政府應(yīng)在政策和資金上給予必要的扶持和投入。
爭(zhēng)取投資主體多元化。建議走 政府推動(dòng),社會(huì)參與,市場(chǎng)運(yùn)作,多元投資 的市場(chǎng)建設(shè)之路,建立 誰(shuí)投資、誰(shuí)受益 的激勵(lì)機(jī)制,發(fā)揮好村(社區(qū))集體資金的引導(dǎo)作用,鼓勵(lì)、吸引符合條件的個(gè)人參股、入股,實(shí)現(xiàn)投資主體的多元化
努力實(shí)行差別財(cái)政補(bǔ)貼。建議政府本著實(shí)事求是和量力而行的原則,根據(jù)不同村(社區(qū))的財(cái)力狀況實(shí)行差別財(cái)政補(bǔ)貼,對(duì)經(jīng)濟(jì)困難、財(cái)力薄弱的村實(shí)行重點(diǎn)傾斜。
政府主導(dǎo),相關(guān)部門齊抓共管
對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的管理,不僅工商部門要加強(qiáng)管理力度,各級(jí)政府及相關(guān)職能部門,都應(yīng)當(dāng)按照《江蘇省城鄉(xiāng)集市貿(mào)易管理?xiàng)l例》、蘇州市政府《關(guān)于市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)升級(jí)改造工作的三個(gè)文件的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理的意見的通知》、《關(guān)于推進(jìn)城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)升級(jí)改造工作的指導(dǎo)意見》及區(qū)政府《關(guān)于加強(qiáng)全區(qū)村級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理的意見》中明確的職責(zé)積極履行職能。如城管、公安、衛(wèi)生、環(huán)境、質(zhì)量、價(jià)格等部門的職責(zé)都很明確。只有各司其職,齊抓共管,才能從根本上改變現(xiàn)狀,營(yíng)造一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)、清潔衛(wèi)生、安全可靠的消費(fèi)環(huán)境,保證消費(fèi)者吃得放心,用得安全。
服裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告10中國(guó)服飾報(bào)市場(chǎng)調(diào)研中心通過(guò)深訪、實(shí)地考察、調(diào)查問(wèn)卷、電話訪問(wèn)等辦法相結(jié)合的方式,對(duì)不同省市具有代表性的商場(chǎng)做定期跟蹤調(diào)研已近兩年的時(shí)間。所調(diào)研的內(nèi)容涉及了商場(chǎng)服裝整體銷售、各類服裝品牌運(yùn)營(yíng)、商場(chǎng)和商圈消費(fèi)者定位構(gòu)成及其消費(fèi)情況等各個(gè)方面。在這兩年的時(shí)間里,調(diào)研中心不但通過(guò)調(diào)研積累了大量的市場(chǎng)一手原始數(shù)據(jù)和不同類別服裝的經(jīng)營(yíng)狀況資料,并且和各地服裝商場(chǎng)建立了良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
本報(bào)在往期報(bào)紙中陸續(xù)刊登了北京品牌童裝、羽絨服、品牌男褲、品牌女褲、品牌羊毛衫、品牌羊絨衫、品牌女鞋、品牌內(nèi)衣、品牌男裝、天津品牌童裝、全國(guó)品牌運(yùn)動(dòng)裝等市場(chǎng)基本運(yùn)營(yíng)狀況的調(diào)研報(bào)告,給各類服裝企業(yè)提供了具有很高商業(yè)價(jià)值的市場(chǎng)信息和數(shù)據(jù)。此舉對(duì)服裝企業(yè)的運(yùn)營(yíng)有著重要的意義。
本著“深入市場(chǎng)一線,助力中國(guó)服裝企業(yè)成長(zhǎng)”的宗旨,本報(bào)市場(chǎng)調(diào)研中心于20xx年春節(jié)前后對(duì)北京市內(nèi)17家商場(chǎng)的品牌女裝進(jìn)行了深入的調(diào)研。這17家商場(chǎng)分別為藍(lán)島大廈、北辰購(gòu)物中心、西單商場(chǎng)、東安市場(chǎng)、百貨大樓、翠微大廈、長(zhǎng)安商場(chǎng)、百盛購(gòu)物中心、雙安商場(chǎng)、SOGO、貴友大廈、城鄉(xiāng)貿(mào)易中心、當(dāng)代商城、中友百貨、方莊貴友、賽特購(gòu)物中心、燕莎購(gòu)物中心。這些商場(chǎng)覆蓋了北京東、南、西、北四個(gè)區(qū)域的商場(chǎng),而且其消費(fèi)層次從年齡、收入、文化、職業(yè)等層面的覆蓋性也比較廣泛,在北京的中高檔服裝消費(fèi)領(lǐng)域有一定的代表性。
綜合調(diào)研情況,本報(bào)從營(yíng)銷的角度對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)和情況進(jìn)行了全面的剖析,本期刊出此次調(diào)研的基本報(bào)告,以饗讀者(報(bào)告中所提及的數(shù)據(jù)以北京十七家商場(chǎng)調(diào)研時(shí)段的數(shù)據(jù)為依據(jù))。
一、基本情況
1.品牌數(shù)量及來(lái)源地(表一略 詳見本報(bào)3月23日第11期)
此次調(diào)研的17家商場(chǎng)中,共有女裝品牌481個(gè),分別來(lái)自18個(gè)不同的地區(qū)(品牌來(lái)源地以各品牌在國(guó)內(nèi)及代理商營(yíng)銷總部的所在地為統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn))。
在481個(gè)品牌中,北京的品牌最多,達(dá)到了169個(gè),市場(chǎng)覆蓋率為35.1%;廣東的品牌150個(gè),市場(chǎng)覆蓋率為31.2%,位居第二;上海的品牌排在第三位,品牌數(shù)量94個(gè),市場(chǎng)覆蓋率為19.5%;浙江的品牌17個(gè),以3.5%的市場(chǎng)覆蓋率排在了第四位;天津的品牌數(shù)量11個(gè),市場(chǎng)覆蓋率為2.3%,排在第五位;福建的品牌9個(gè),以1.9%的市場(chǎng)覆蓋率排在了第六位;遼寧的品牌則以7個(gè)品牌,1.5%的市場(chǎng)覆蓋率排在了第七位;江蘇的品牌排在第八位,其品牌數(shù)為6個(gè),市場(chǎng)覆蓋率為1.2%;山東的品牌排在第九位,品牌數(shù)量5個(gè),市場(chǎng)覆蓋率1%;湖北的品牌3個(gè),市場(chǎng)覆蓋率為0.6%,排在了第十位;黑龍江、河北和河南等8個(gè)地區(qū)的品牌總體數(shù)量為10個(gè),這幾個(gè)地區(qū)品牌在北京的整體市場(chǎng)覆蓋率為2.1%。
從北京市場(chǎng)品牌女裝來(lái)源地的統(tǒng)計(jì)來(lái)看,不難看出北京市場(chǎng)品牌女裝雖然來(lái)源地?cái)?shù)量較多,但是各地的品牌數(shù)量有很大的差距,在異地品牌中排在第二位的廣東品牌數(shù)量和排在第三位的上海品牌數(shù)量相差就達(dá)到了56個(gè)品牌,這個(gè)差距數(shù)幾乎達(dá)到了其余異地品牌的整體數(shù)量。另外,北京市場(chǎng)中北京、廣東和上海三地的品牌總數(shù)量占據(jù)了北京市場(chǎng)女裝品牌總數(shù)的85.8%。這一數(shù)據(jù)從某種層面上來(lái)說(shuō)也可以反映出北京市場(chǎng)品牌女裝的品牌來(lái)源地的集聚效應(yīng)是很高的。
經(jīng)過(guò)本報(bào)從品牌產(chǎn)品款式、風(fēng)格、時(shí)尚性、目標(biāo)消費(fèi)群體年齡等層面對(duì)這三地品牌整體的分析、對(duì)比發(fā)現(xiàn),北京的女裝品牌主要以成熟女性為主、產(chǎn)品偏向職業(yè)裝;上海的服裝以國(guó)外引進(jìn)品牌居多,休閑裝的比重較大,目標(biāo)群體多以年輕的女性為主;廣東的品牌以時(shí)尚、個(gè)性和休閑為主。
2.單一品牌商場(chǎng)覆蓋率(表二略 詳見本報(bào)3月23日第11期)
從整體的調(diào)查統(tǒng)計(jì)表中可以看出,在481個(gè)品牌女裝中,商場(chǎng)覆蓋率在50%以上的品牌數(shù)量?jī)H為11個(gè),只占了整個(gè)品牌數(shù)量的2%左右,而進(jìn)駐一家商場(chǎng),商場(chǎng)覆蓋率為6%的品牌女裝數(shù)量卻高達(dá)264個(gè),占品牌總數(shù)的54%以上。由此可見,北京市場(chǎng)品牌女裝的商場(chǎng)覆蓋率相差很大,大部分品牌的商場(chǎng)覆蓋率都很低。
從品牌女裝的品牌來(lái)源地方面來(lái)分析,商場(chǎng)覆蓋率在50%以上的11個(gè)品牌中,北京的品牌數(shù)量最多,達(dá)到4個(gè),分別為:藍(lán)地、賽絲特、玫而美、郎姿;天津的品牌為3個(gè),排在第二,分別為:
ONLY、VEROMODA、柯利亞諾;上海的品牌2個(gè),排在第三,分別為:埃斯普利特、艾格;福建和廣東的品牌各一個(gè),排在第四,品牌為:福建的寶姿、廣東的天意。
這11個(gè)品牌的覆蓋率排序的具體情況為:ONLY進(jìn)駐了14家商場(chǎng),覆蓋率為83%,排在第一位;VEROMODA和藍(lán)地兩個(gè)品牌均進(jìn)駐了13家商場(chǎng),覆蓋率同為77%,排在第二位;賽絲特的商場(chǎng)覆蓋率為65%,進(jìn)駐了11家商場(chǎng),位居第三;玫而美和埃斯普利特兩個(gè)品牌的商場(chǎng)覆蓋率均為59%,分別進(jìn)駐了10家商場(chǎng),排在第四;艾格、郎姿、寶姿、柯利亞諾和天意這5個(gè)品牌的商場(chǎng)覆蓋率為53%,進(jìn)駐了9家商場(chǎng),排在第五。
經(jīng)過(guò)本報(bào)調(diào)研發(fā)現(xiàn),在這11個(gè)品牌中有90%的品牌產(chǎn)品風(fēng)格為價(jià)格中檔水平的休閑裝和商務(wù)裝。在這里需要加以說(shuō)明的是,本次品牌來(lái)源地統(tǒng)計(jì)是以各品牌在國(guó)內(nèi)(或總代理商)營(yíng)銷總部所在地為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)的,而像ONLY、VEROMODA等品牌其實(shí)是國(guó)外的服裝品牌。這種現(xiàn)象說(shuō)明,國(guó)外的休閑裝品牌在國(guó)內(nèi)有很高的認(rèn)可度。另外,雖然廣東的品牌比重很大,但是商場(chǎng)覆蓋率在50%以上的只有天意一個(gè)品牌。
3.商場(chǎng)的品牌擁有量(表三略 詳見本報(bào)3月23日第11期)
和本報(bào)以前對(duì)北京市場(chǎng)其他品類的服裝數(shù)量相比,各商場(chǎng)中品牌女裝的擁有量是最多的,平均每家商場(chǎng)的品牌數(shù)量在65個(gè)左右。具體情況為:SOGO123個(gè)、中友百貨111個(gè)、翠微大廈103個(gè)、雙安商場(chǎng)77個(gè)、百盛購(gòu)物中心72個(gè)、北辰購(gòu)物中心69個(gè)、藍(lán)島大廈60個(gè)、百貨大樓58個(gè)、方莊貴友57個(gè)、當(dāng)代商城56個(gè)、城鄉(xiāng)貿(mào)易中心53個(gè)、東安市場(chǎng)51個(gè)、長(zhǎng)安商場(chǎng)50個(gè)、賽特購(gòu)物中心48個(gè)、燕莎友誼商城44個(gè)、西單商場(chǎng)43個(gè)、貴友大廈33個(gè)。
從各商場(chǎng)北京和異地品牌數(shù)量上來(lái)看,只有城鄉(xiāng)貿(mào)易中心、百貨大樓、北辰購(gòu)物中心這3個(gè)商場(chǎng)北京的品牌數(shù)量超過(guò)了異地的品牌,其余的商場(chǎng)均是異地的品牌居多。從各商場(chǎng)北京和異地品牌數(shù)量的比重上來(lái)看,異地品牌比重最大的商場(chǎng)是SOGO,其異地品牌的比重達(dá)到了79%。排在第二位的商場(chǎng)是中友百貨,異地品牌的比重達(dá)到了70%,排在第三位的是雙安商場(chǎng),異地品牌的比重達(dá)到了68%。其余的商場(chǎng)中異地品牌的比重超過(guò)了60%的商場(chǎng)有貴友大廈、燕莎友誼商城、賽特購(gòu)物中心、當(dāng)代商城、翠微大廈5個(gè)商場(chǎng)(圖1略)。
通過(guò)調(diào)研結(jié)果分析我們可以發(fā)現(xiàn),北京的大部分商場(chǎng)還是比較偏愛(ài)異地的品牌女裝,另外,我們也可以發(fā)現(xiàn)異地的品牌女裝在商場(chǎng)產(chǎn)品定位較高和消費(fèi)者年輕化的商場(chǎng)比較活躍。
二、商場(chǎng)對(duì)女裝的經(jīng)營(yíng)
商場(chǎng)對(duì)女裝的分類
調(diào)查結(jié)果顯示,北京商場(chǎng)的品牌女裝是商場(chǎng)各類服裝中占據(jù)比重最大的一個(gè)類別。
首先從女裝的數(shù)量上來(lái)看,本次調(diào)查的這17家商場(chǎng)品牌女裝數(shù)量達(dá)到了481個(gè),而其他品類中最多的為品牌男裝的數(shù)量,其數(shù)量為236個(gè)。
其次,從商場(chǎng)分配給各類服裝的面積上來(lái)看,品牌女裝的面積也要大于其他的服裝品類。本次調(diào)研的17家商場(chǎng)分配給女裝的樓層數(shù)平均值在1.5層,像中友百貨商場(chǎng)有三層半的區(qū)域都在經(jīng)營(yíng)女裝。而其他品類中面積最大的品牌男裝其樓層層數(shù)的平均值則在一整層,有的商場(chǎng)甚至不到一整層。
另外,就北京市商業(yè)信息中心發(fā)布的各品類服裝年銷售數(shù)據(jù)信息也可以看出,品牌女裝的銷售額和銷售量都是商場(chǎng)中占據(jù)比重最大的一個(gè)類別。20xx年度品牌女裝的銷售額占7類服裝銷售總額的65.36%,共售出707萬(wàn)件(套)女裝,實(shí)現(xiàn)銷售額26.4億元。而在其他類別的服裝中,銷售額比重最大是羊絨衫,其所占比例為9.63%。銷售量最大的是童裝,20xx年總計(jì)銷售了183.7萬(wàn)件(套)。
對(duì)于占據(jù)了北京服裝市場(chǎng)最大比重的女裝來(lái)說(shuō),商場(chǎng)給予了女裝足夠的空間。但是經(jīng)過(guò)本報(bào)實(shí)地調(diào)查和對(duì)比發(fā)現(xiàn),綣由壇《耘暗木嵌壤純矗魃壇《即嬖謐乓桓魷嗤奈侍狻胺擲嗷炻?lián)u⑶蚧植幻饗?。峨s謖庵窒窒笫俏頤且鄖岸云淥防嚳白齙餮惺彼揮蟹⑾值?。通诡U塹牡韃櫸⑾鄭壇《耘安壞詵擲嗌嫌兇胖釗繒?、休蟽窗、仕虐、示嚢、少虐、时尚虐、源T菹兇啊⒅耙蹬?、趴时装、少纽装、示嚤装爹o炔煌某莆劍以諭桓鏨壇±鏘嗤莆降那蚧蚵ゲ憷鋦髖捌放頻氖導(dǎo)史綹袢錘韃幌嗤熱緗?NLY放在了正裝樓層中,將扎達(dá)品牌放在了休閑裝區(qū)域。從營(yíng)銷理論上來(lái)看,這種現(xiàn)象的出現(xiàn)在某種程度上來(lái)說(shuō)對(duì)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)女裝有著一定的影響。
經(jīng)過(guò)我們反復(fù)的分析,出現(xiàn)女裝這種獨(dú)有的現(xiàn)象的原因主要有以下幾種可能。
首先是女裝本身的品牌產(chǎn)品風(fēng)格就很多并且不是很清晰,比如有的品牌的風(fēng)格定位是時(shí)尚休閑女裝,而其產(chǎn)品嚴(yán)格上來(lái)說(shuō)應(yīng)該是正裝范疇,這種情況下商場(chǎng)只能根據(jù)其產(chǎn)品的實(shí)際風(fēng)格來(lái)劃分區(qū)域。
其次,據(jù)調(diào)查得知商場(chǎng)女裝品牌的置換率很高,在這種情況下,如果商場(chǎng)經(jīng)常做較大范圍的賣場(chǎng)品牌位置調(diào)整,不但會(huì)增加品牌的經(jīng)營(yíng)成本而且可能不便于消費(fèi)者的購(gòu)物。因?yàn)楹芏嗌虉?chǎng)的目標(biāo)消費(fèi)者相對(duì)比較固定,經(jīng)常調(diào)換品牌位置,他們可能不方便找到熟悉的品牌。
商場(chǎng)女裝銷售額有所提升
20xx年度北京女裝累計(jì)銷售額同比增長(zhǎng)超過(guò)17%,而銷售量卻下降了6%,總平均單價(jià)比20xx年提高了25%。平均單價(jià)的增長(zhǎng)會(huì)給商場(chǎng)和品牌企業(yè)都帶來(lái)新一輪的競(jìng)爭(zhēng)。由于各商場(chǎng)品牌化的操作手法,使得很多商場(chǎng)的商品價(jià)值溢出能力有了很大的提高,這對(duì)于品牌和商場(chǎng)來(lái)說(shuō)都是有利的,但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也是隨之增加的。
對(duì)商場(chǎng)來(lái)講,在這種整體銷售額提高的大好形勢(shì)下,首先是很多商場(chǎng)會(huì)加大品牌化經(jīng)營(yíng)的力度,并會(huì)積極尋求差異化的競(jìng)爭(zhēng)手段。其次部分新型商場(chǎng)的出現(xiàn),北京的SOGO新館就是剛剛開業(yè)不久的商場(chǎng),該商場(chǎng)走高檔定位的思路,品牌的設(shè)置上不亞于燕莎友誼商城,并且引進(jìn)的品牌數(shù)量要多于燕莎友誼商城,這無(wú)疑是給消費(fèi)者又提供了一個(gè)選擇高檔商品的場(chǎng)所。
對(duì)于品牌來(lái)講,首先是在女裝銷售利好的形勢(shì)下,肯定會(huì)有更多的企業(yè)和品牌加入到市場(chǎng)中來(lái)分割市場(chǎng)份額,通過(guò)我們本次的調(diào)研就已經(jīng)發(fā)現(xiàn),有很多品牌就已經(jīng)加快了進(jìn)入了北京市場(chǎng)的速度,不但有新進(jìn)的國(guó)外品牌、品牌產(chǎn)品延伸性經(jīng)營(yíng)的品牌,也有多品牌經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。其次女裝品牌本身就已經(jīng)存在著數(shù)量眾多、產(chǎn)品同質(zhì)化的市場(chǎng)現(xiàn)狀。另外,商場(chǎng)女裝品牌置換率又比較高。在這些情況下,新一輪的女裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)肯定會(huì)更加激烈。
三、女裝品牌間的競(jìng)爭(zhēng)
品牌銷售力及市場(chǎng)潛力狀況
調(diào)查顯示北京17家商場(chǎng)統(tǒng)計(jì)有481個(gè)女裝品牌,如此眾多的品牌在北京市場(chǎng)進(jìn)行角逐,其結(jié)果是品牌集中度分散和品牌市場(chǎng)占有率的分散現(xiàn)象比較突出。據(jù)北京信息中心對(duì)20xx年度北京市場(chǎng)各品牌女裝銷售額的統(tǒng)計(jì)信息顯示,如果一個(gè)品牌能夠擁有1%以上的銷售市場(chǎng)份額,就已經(jīng)意味著可以進(jìn)入前12名的行列了。根據(jù)具體的排名經(jīng)過(guò)分析發(fā)現(xiàn),很多品牌女裝存在著終端銷售力不強(qiáng)的狀況。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),品牌好壞的評(píng)判權(quán)主要掌握在消費(fèi)者的手中。缺少了消費(fèi)者的基石,品牌的終端就如同空中樓閣,華而不實(shí),尤其在日益加劇的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,這樣的品牌是不可能有長(zhǎng)久的生命力。作為品牌來(lái)講,有強(qiáng)勢(shì)品牌和次強(qiáng)勢(shì)品牌之分。做品牌應(yīng)該努力將品牌打造成強(qiáng)勢(shì)品牌和次強(qiáng)勢(shì)品牌,這樣不但能夠增強(qiáng)品牌的銷售力、取得可觀的經(jīng)營(yíng)效益,而且在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的抗風(fēng)險(xiǎn)能力就會(huì)大大地增強(qiáng)。
強(qiáng)勢(shì)品牌應(yīng)該具備市場(chǎng)覆蓋率低、品牌銷售量小并且在市場(chǎng)中的銷售額能夠持續(xù)占據(jù)領(lǐng)先地位特點(diǎn)。目前在北京市場(chǎng)中像白領(lǐng)這樣的品牌基本上就具備著這樣的特質(zhì)。其20xx年度在北京市場(chǎng)女裝總體銷售額中的比例達(dá)到了2.79%,排名第一,突破6000萬(wàn)大關(guān),銷售額比上年度增長(zhǎng)了10%,而其銷售量的比例卻未進(jìn)入前十名。
次強(qiáng)勢(shì)品牌應(yīng)該具備市場(chǎng)覆蓋率高、品牌銷量高、銷售額領(lǐng)先并且平均單價(jià)持續(xù)增長(zhǎng)的特點(diǎn)。以O(shè)NLY為例,20xx年度ONLY的銷售額占據(jù)北京市場(chǎng)整體女裝銷售額2.75%的比例,僅次于白領(lǐng)位居第二位,其銷售量在北京市場(chǎng)在整體女裝中排名第一,占了4.5%的比例,與20xx年相比,平均單價(jià)提高了8.08%。
其實(shí)對(duì)于北京市場(chǎng)的女裝來(lái)說(shuō),這兩個(gè)品牌在北京的終端經(jīng)營(yíng)上的許多思路是完全可以被許多相同定位的品牌所學(xué)習(xí)的,比如他們的產(chǎn)品開發(fā)速度、終端促銷方式、品牌影響力等等。
另外值得一提的是,從20xx年度北京市場(chǎng)各種風(fēng)格的女裝的銷售量來(lái)看,北京市場(chǎng)像ONLY這一類平均單價(jià)在230元左右的時(shí)尚休閑女裝市場(chǎng)的需求量增長(zhǎng)很快,其市場(chǎng)潛力很大。根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)細(xì)分的情況來(lái)看,18-25歲、25-35歲兩個(gè)年齡段的消費(fèi)者也是女裝市場(chǎng)最活躍的,她們購(gòu)買服裝的頻率最高。
擴(kuò)大市場(chǎng)份額的營(yíng)銷啟示
在服裝市場(chǎng)進(jìn)入微利化的今天,許多企業(yè)都在為擴(kuò)大市場(chǎng)份額而奮力打拼,其簡(jiǎn)單的原理是設(shè)定單品服裝的利潤(rùn)后,市場(chǎng)份額越大,利潤(rùn)越多,二者成正比例關(guān)系。但有相當(dāng)多的人認(rèn)為,年銷售額上億元是道坎,過(guò)這道坎很難很難。其實(shí),只要方法得當(dāng),擴(kuò)大市場(chǎng)份額的空間非常大,做強(qiáng)再做大是關(guān)鍵之舉。要想擴(kuò)大市場(chǎng)份額,前提是做強(qiáng)。若是經(jīng)不起市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn),生存都存在問(wèn)題,談何做大。因此,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,屬于強(qiáng)者對(duì)話的舞臺(tái)。
品牌做強(qiáng)了,最高的銷售額能達(dá)到多少?有關(guān)數(shù)據(jù)表明,美國(guó)的GAP年銷售能量達(dá)125億美元,換算成人民幣超過(guò)1000億元。這一驚人的數(shù)據(jù)告訴我們,年銷售額突破1億元人民幣算不了什么難事。國(guó)內(nèi)的服裝雙百?gòu)?qiáng)企業(yè)去年的下限是年銷售額2億元人民幣,年利潤(rùn)總額1200萬(wàn)元,這同樣說(shuō)明達(dá)到年銷售額1億元人民幣的目標(biāo),“身邊”就有榜樣。挖掘潛力要著眼于營(yíng)銷戰(zhàn)略,其實(shí)挖掘擴(kuò)大市場(chǎng)份額的潛力是大有文章可做。
首先要掌握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),聚集優(yōu)勢(shì)。美國(guó)的服裝品牌METHODLA欲搶灘上海市場(chǎng),輻射國(guó)內(nèi)市場(chǎng),首先做的第一件事是要委托專業(yè)的調(diào)查公司進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。內(nèi)容涉及該品牌定位于中高檔消費(fèi)群體的相關(guān)情況,包括這一年齡段男士、女士的人數(shù)、月收入概況、消費(fèi)傾向、消費(fèi)喜好、時(shí)尚接受度、價(jià)格承受系數(shù)、賣場(chǎng)的設(shè)置、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)量、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手各自的運(yùn)作特點(diǎn)及可借鑒的經(jīng)驗(yàn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手某一賣場(chǎng)營(yíng)銷額估計(jì)數(shù)等。這一舉措無(wú)疑投入頗大,但掌握了這些信息、數(shù)據(jù),作用有多大是不言而喻的。
其次是快速反應(yīng)。時(shí)間就是金錢,快速推出適銷對(duì)路的產(chǎn)品是服裝廠商一個(gè)重要的途徑。國(guó)際上知名的Kenxo、Loewe、Diesel等品牌,用了法國(guó)力克系統(tǒng)專用電腦設(shè)備后,在開拓設(shè)計(jì)創(chuàng)新、節(jié)省樣品制作時(shí)間和費(fèi)用、縮短銷售成交時(shí)間、提高信息交流準(zhǔn)確性、提高生產(chǎn)力方面均大受其益,他們稱這是賺錢的“機(jī)器”。
再有就是多品牌全面推進(jìn)。條件許可的情況下,采用多品牌的營(yíng)銷戰(zhàn)略是擴(kuò)大市場(chǎng)份額有效的方法,比如北京女裝市場(chǎng)中師出同門的ONLY和VERO MODA,艾格和艾格周末等等都是很好的例子。當(dāng)然這一步的運(yùn)用最好是在品牌在消費(fèi)者心中有了很強(qiáng)的感召力的時(shí)候,實(shí)施才是有可能實(shí)現(xiàn)的。
除此之外,培植拳頭產(chǎn)品、強(qiáng)化管理、降低成本、引進(jìn)和善用人才、推出營(yíng)銷高手、提前開好發(fā)布、訂貨會(huì)、與代理商實(shí)現(xiàn)雙贏等都是挖掘潛力,擴(kuò)大市場(chǎng)份額不可或缺的必要之舉。
四、消費(fèi)者的消費(fèi)偏好
色彩偏好
通過(guò)我們對(duì)北京市場(chǎng)女性消費(fèi)者偏愛(ài)的服裝色彩調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者雖然選擇的服裝色彩種類較多,但是白色、黑色仍是女性消費(fèi)者偏愛(ài)度較高的顏色。具體比例為:紫色8%、灰色13%、黑色33%、白色29%、綠色13%、橙色4%、紅色17%、粉色13%、藍(lán)色25%、棕色21%、米色8%、其他色17%(圖2略)。
風(fēng)格偏好
通過(guò)本報(bào)對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)女裝的款式風(fēng)格的調(diào)查結(jié)果可以看出,休閑裝的消費(fèi)幾率最大,達(dá)到了75%,其次是時(shí)尚的時(shí)裝,幾率為50%。同時(shí),消費(fèi)者對(duì)其他幾種風(fēng)格服裝消費(fèi)幾率的具體情況為:正裝46%、淑女裝21%、中性服飾13%、民族服飾13%,其他諸如哈韓、個(gè)性等風(fēng)格的服裝消費(fèi)幾率為8%(圖3略)。
價(jià)格偏好
通過(guò)本報(bào)對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查統(tǒng)計(jì)可以發(fā)現(xiàn),北京市場(chǎng)消費(fèi)者在女裝的消費(fèi)幾率中選擇中檔價(jià)位女裝消費(fèi)的'幾率最高,達(dá)到了96%,低檔和高檔價(jià)位的幾率相同,均為21%。
另外,從我們關(guān)于對(duì)春夏裝產(chǎn)品消費(fèi)的價(jià)格進(jìn)行調(diào)查結(jié)果為:在薄外套品類中,200元以下的選擇率為47%,200—400元的選擇率為42%,400元以上的選擇率為11%;在長(zhǎng)袖衫品類中,200元以下的選擇率為50%,200—400元的選擇率為39%,400元以上的選擇率為11%;在短袖衫品類中,200元以下的選擇率為77%,200—400元的選擇率為23%,400元以上的選擇率為零。
消費(fèi)者對(duì)20xx年春夏裝產(chǎn)品的需求上,薄外套的購(gòu)買幾率為29%,長(zhǎng)袖衫的購(gòu)買幾率為29%,短袖衫的購(gòu)買幾率為33%,裙子的購(gòu)買幾率為42%,褲子的購(gòu)買幾率為29%(圖4、圖5和圖6略)。
消費(fèi)習(xí)慣偏好
從調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)看,北京女性消費(fèi)者主要通過(guò)商場(chǎng)專柜和品牌專賣店購(gòu)買女裝,兩者的選擇幾率為:商場(chǎng)專柜75%,品牌專賣店67%。從批發(fā)市場(chǎng)購(gòu)買女裝的幾率為33%,還有8%的幾率通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買心儀的女裝產(chǎn)品。從他們的購(gòu)買動(dòng)機(jī)上來(lái)看,主要是在換季、大規(guī)模的打折促銷、需要搭配衣服和逛街看到喜歡的產(chǎn)品時(shí)會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買行為,這幾種情況的購(gòu)買幾率較為平均,分別為:換季54%、打折促銷54%、需要搭配衣服42%和看到喜歡的產(chǎn)品54%。調(diào)查也發(fā)現(xiàn)他們對(duì)女裝的品牌忠誠(chéng)度并不是很高,購(gòu)買不同品牌產(chǎn)品的消費(fèi)者比例高達(dá)87%,而固定購(gòu)買一個(gè)品牌產(chǎn)品的消費(fèi)者只有13%的比例(圖7、圖8和圖9略)。
廣告渠道偏好
由于目前品牌信息傳播的媒介較多,消費(fèi)者了解女裝品牌信息的渠道也有了較多的選擇,所以在我們調(diào)查統(tǒng)計(jì)的結(jié)果中不難看出,消費(fèi)者通過(guò)各渠道接觸到品牌信息的幾率較為平均,只有雜志的幾率稍高,但也只有46%,未超過(guò)50%。這說(shuō)明企業(yè)應(yīng)多運(yùn)用多媒體組合的策略來(lái)進(jìn)行品牌信息及形象的傳播(圖10略)。
服裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告11——消費(fèi)者對(duì)服裝廣告的關(guān)注
有50%的消費(fèi)者認(rèn)為一則優(yōu)秀廣告吸引自己的地方在于內(nèi)容創(chuàng)意。服裝品牌如果能在廣告創(chuàng)意中標(biāo)新立異、獨(dú)辟蹊徑,便會(huì)具有強(qiáng)大的心理突破效果。其鮮明的魅力也會(huì)觸發(fā)消費(fèi)者濃烈的興趣,在他們腦海中留下深刻的印象,從而觸動(dòng)他們的消費(fèi)神經(jīng)。
廣告已是企業(yè)最為常用的營(yíng)銷手段之一,而服飾類的廣告更是充斥于各類媒體,成為廣告大軍中的龐大一支。鋪天蓋地的服裝廣告,究竟要以怎樣的面貌怎樣才能使消費(fèi)者眼前一亮,真正激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望呢?
下面我針對(duì)品牌服裝消費(fèi)者的廣告偏好,進(jìn)行了一次市場(chǎng)調(diào)查。調(diào)查顯示,有50%的消費(fèi)者認(rèn)為一則優(yōu)秀廣告吸引自己的地方在于內(nèi)容創(chuàng)意。服裝品牌如果能在廣告創(chuàng)意中標(biāo)新立異、獨(dú)辟蹊徑,便會(huì)具有強(qiáng)大的心理突破效果。其鮮明的魅力也會(huì)觸發(fā)消費(fèi)者濃烈的興趣,在他們腦海中留下深刻的印象,從而觸動(dòng)他們的消費(fèi)神經(jīng)。
同時(shí),調(diào)查數(shù)據(jù)顯示有55%的消費(fèi)者認(rèn)為,目前的國(guó)內(nèi)服裝廣告模式雷同,缺少創(chuàng)意;45%的消費(fèi)者則認(rèn)為有些服裝廣告宣傳手段單一,采取強(qiáng)行灌輸?shù)姆绞绞谷瞬粎捚錈?5%的消費(fèi)者感覺(jué)一些廣告粗制濫造,似乎在嘲諷消費(fèi)者的智商。調(diào)查還顯示,在購(gòu)買產(chǎn)品后基本回憶不起來(lái)廣告內(nèi)容的消費(fèi)者達(dá)到總樣本的40%,能回憶七成以上廣告的消費(fèi)者只占總樣本的15%。
從調(diào)查結(jié)果中不難看出創(chuàng)意對(duì)廣告的重要性,也發(fā)映出目前國(guó)內(nèi)的服裝廣告在創(chuàng)意方面的欠缺。
向創(chuàng)意要效益
國(guó)內(nèi)服裝廣告大致可分成三個(gè)發(fā)展階段,第一階段屬于大多數(shù)企業(yè)都不做廣告,率先做廣告的那些企業(yè)很快就奪取了人們的眼球;第二階段則是大多數(shù)企業(yè)都有了做廣告的意識(shí)和行動(dòng),而一些企業(yè)嘗試著在廣告方式上進(jìn)行創(chuàng)新,請(qǐng)明星做代言、加大廣告投放量、進(jìn)行廣告媒介組合,也因此嘗到了甜頭;而到了第三階段也就是目前的情勢(shì)下,消費(fèi)者不再輕易任廣告“忽悠”,一些司空見慣、毫無(wú)創(chuàng)意的廣告已很難再吸引他們的眼球,創(chuàng)意成為廣告成功與否的關(guān)鍵因素之一。
當(dāng)然,有些企業(yè)主或許會(huì)說(shuō),廣告有沒(méi)有創(chuàng)意或者創(chuàng)意平淡點(diǎn)沒(méi)關(guān)系,大不了多投幾次,消費(fèi)者不就記住了嗎?如果企業(yè)錢多得沒(méi)地方扔,當(dāng)然可以這樣做。但眼下國(guó)內(nèi)大多數(shù)服裝企業(yè)都是恨不得一分錢掰成了兩半花,想方設(shè)法找
一條省錢辦同樣事的路子。另外,廣告轟炸會(huì)引起消費(fèi)者的審美疲勞,甚至產(chǎn)生逆反心理,廣告一停,銷量立減,對(duì)品牌長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)可謂有害無(wú)益。因此,增強(qiáng)廣告的創(chuàng)意性實(shí)際上就是在提升企業(yè)的投資效益。
談及廣告的創(chuàng)意,一些國(guó)外服裝品牌的廣告就值得一提。
意大利的貝納通服裝堪稱創(chuàng)意方面的“種子選手”,它所做的一切堪稱“驚世駭俗”,其大膽出位的廣告給世人留下了深刻的印象。1985年以來(lái),貝納通不斷推出以種族、國(guó)家等敏感話題的廣告創(chuàng)意,引起西方媒體的廣泛關(guān)注與
社會(huì)各界的極大爭(zhēng)議,廣告甚至遭到封殺。但貝納通一點(diǎn)都不在乎,其廣告影響因?yàn)闋?zhēng)議和封殺反而被加倍地放大,貝納通的影響力從而得以大幅提升。
美國(guó)DDB廣告公司1996年設(shè)計(jì)的一則“吉姆內(nèi)褲”廣告,可謂頗具膽識(shí),構(gòu)思奇巧。畫面中5位站在中央著西裝革履、手捧高腳杯的男士,正與幾位靚女談笑風(fēng)生,談笑間一只無(wú)形的手早已從他們的胯間掠過(guò),筆挺的西服下突兀露出質(zhì)地考究、顏色鮮艷的內(nèi)衣,令觀賞者驚奇不已。僅僅撕破一層薄紙,就換來(lái)了令人難忘的視覺(jué)奇效,盡管吉姆內(nèi)褲并非像其廣告主題所說(shuō):“也許是世界上最好的內(nèi)衣”,但這則服裝廣告不能不說(shuō)是經(jīng)典之作。這則廣告也因此榮登1996年世界廣告創(chuàng)意榜首。
當(dāng)然,在國(guó)內(nèi)的環(huán)境下,這樣出位的廣告目前或許還難以讓消費(fèi)者接受,但它們勇于打破服裝品牌常規(guī),“創(chuàng)意不驚人死不休”的做法卻值得國(guó)內(nèi)的服裝企業(yè)有所深思。而且不能否認(rèn),當(dāng)前國(guó)內(nèi)一些服裝企業(yè)推出的廣告品牌也頗具創(chuàng)意,一些廣告語(yǔ)甚至成為流行語(yǔ)。
國(guó)內(nèi)服裝廣告的不足
雖說(shuō)多數(shù)國(guó)內(nèi)服裝企業(yè)已經(jīng)注意到了創(chuàng)意對(duì)廣告的重要性,也涌現(xiàn)了不少頗具創(chuàng)意的廣告。但總體而言,國(guó)內(nèi)服裝廣告還存在很多不足,比如在創(chuàng)意上模仿成風(fēng)、表現(xiàn)乏力等等,服裝廣告要追趕國(guó)際先進(jìn)水平,塑造真正的國(guó)際服裝品牌,還有很長(zhǎng)的路要走。盲目玩?zhèn)€性。服裝品牌是需要些個(gè)性的。范思哲驚世駭俗的性感與華麗;阿瑪尼優(yōu)雅,不過(guò)分前衛(wèi),永遠(yuǎn)在優(yōu)雅與時(shí)尚之間完美地拿捏著平衡;圣·洛朗的色彩繽紛和浪漫高雅。在產(chǎn)品和品牌同質(zhì)化的時(shí)代,
只有風(fēng)格、個(gè)性才能創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
而在國(guó)內(nèi),有一些品牌雖然也在追求個(gè)性,但有時(shí)盲目的效仿最終卻適得其反。比如一些品牌就學(xué)習(xí)貝納通的廣告手法,利用具有爭(zhēng)議性的話題來(lái)賦予品牌以內(nèi)涵,同時(shí)吸引消費(fèi)者的眼球。其實(shí)這本身無(wú)可厚非,但有的品牌一味不切實(shí)際模仿,畫虎不成反類犬,結(jié)果不但沒(méi)有起到廣告宣傳作用,反而引起消費(fèi)者的反感。
事實(shí)上,貝納通雖然強(qiáng)調(diào)利用爭(zhēng)議性話題做廣告,比如針對(duì)艾滋、針對(duì)黑人和白人的種族融合等等主題,但它是站在正面的角度來(lái)進(jìn)行表現(xiàn)的,從廣告創(chuàng)意中,消費(fèi)者看到的是一個(gè)有正面主張的、倡導(dǎo)社會(huì)融合寬容的品牌形象。國(guó)外的廣告創(chuàng)意雖好,但未必都適合國(guó)內(nèi),況且一味的模仿,本身已無(wú)創(chuàng)意而言。而且在中國(guó)的社會(huì)文化氛圍中,對(duì)于類似貝納通此類出位的廣告創(chuàng)意,國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者還很難接受。
缺乏文化內(nèi)涵。服裝不只是物質(zhì)消費(fèi),還是文化消費(fèi)。牛仔服之所以能夠風(fēng)靡全球是因?yàn)榕W蟹澈笥袕?qiáng)大的美國(guó)西部牛仔文化,美國(guó)西部牛仔文化曾經(jīng)風(fēng)靡全美,至今仍是熒幕和文藝作品的永恒素材,牛仔們以他們陽(yáng)剛、富有開拓性的性格征服了所有的人,牛仔服也以其堅(jiān)實(shí)耐磨、穿著方便的特征贏得了廣大的消費(fèi)者。而中國(guó)很多服裝品牌的廣告卻沒(méi)有很好地表達(dá)出文化內(nèi)涵,比如一些休閑服品牌在廣告中標(biāo)榜出“年輕、時(shí)尚、前衛(wèi)”特色,但是,到底時(shí)尚前衛(wèi)在哪里,卻說(shuō)不出個(gè)所以然,這些都是缺乏文化內(nèi)涵的表現(xiàn)。
事實(shí)上,中國(guó)有著深厚的文化底蘊(yùn),服裝品牌無(wú)論是在品牌打造還是廣告宣傳上都是有很多文化因素可以挖掘的,比如在中國(guó)傳統(tǒng)文化上就大有文章可做。
除了對(duì)傳統(tǒng)文化的挖掘和表達(dá)自我之外,也可以從社會(huì)流行趨勢(shì)方面去挖掘服裝的文化內(nèi)涵。比如:隨著國(guó)內(nèi)“好男兒”、“快樂(lè)男聲”等選秀節(jié)目走紅,“男性消費(fèi)”正初露端倪時(shí),有國(guó)內(nèi)男裝品牌就抓住了這一消費(fèi)趨勢(shì),適時(shí)推出了“時(shí)尚國(guó)粹”服裝,以梅花、印章、青花瓷、書法、山水、戲劇臉譜等中國(guó)最典型的國(guó)粹,應(yīng)用到男裝的服飾設(shè)計(jì)中,并在廣告宣傳中力推“男人進(jìn)入美麗時(shí)代”主題,倡導(dǎo)“美麗著裝”與“美麗生活方式”,以更具時(shí)尚品位訴求開始在新現(xiàn)代男人中引起共鳴。
產(chǎn)品訴求鉆牛角尖。所謂產(chǎn)品訴求鉆牛角尖,是指國(guó)內(nèi)很多服裝品牌就產(chǎn)品而訴求產(chǎn)品,越做越小氣,越做越誤入歧途。很多服裝的廣告幾乎都是秀產(chǎn)品,從面料、款式到設(shè)計(jì)、做工的種種細(xì)節(jié),被秀得淋漓盡致。
沒(méi)有任何差異化的產(chǎn)品賣點(diǎn)訴求,是不能打動(dòng)消費(fèi)者的,但服裝在面料、款式或者做工上的某個(gè)細(xì)節(jié)的優(yōu)勢(shì),已經(jīng)不足以挑起消費(fèi)者的購(gòu)買欲。而消費(fèi)者對(duì)新的服裝產(chǎn)品品類的訴求,或許是企業(yè)需要更多強(qiáng)調(diào)的。
服裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告12前言
中國(guó)擁有13億人口,是服裝消費(fèi)和生產(chǎn)大國(guó),而泉州地區(qū)又是重要的服裝生產(chǎn)加工地區(qū)之一。服裝行業(yè)是一個(gè)值得投資的行業(yè),據(jù)統(tǒng)計(jì)上半年泉州服裝行業(yè)利潤(rùn)回報(bào)呈增長(zhǎng)趨勢(shì)。隨著國(guó)內(nèi)居民生活水平的提高,國(guó)內(nèi)消費(fèi)品市場(chǎng)的空間日益擴(kuò)大,品牌服裝作為國(guó)內(nèi)消費(fèi)品市場(chǎng)最大比重產(chǎn)品,能夠從市場(chǎng)份額的快速增長(zhǎng)中獲益。其次隨著品牌意識(shí)的蘇醒,消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)趨于成熟與理。通過(guò)對(duì)泉州的服裝市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研和分析,準(zhǔn)確地了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求狀況,進(jìn)行合理地定位。
一、調(diào)研目的
為了了解泉州市區(qū)的大眾服裝消費(fèi)狀況,更好地準(zhǔn)確定位服裝消費(fèi)市場(chǎng),把握目標(biāo)顧客群體的需求,為生產(chǎn)廠商提供了一個(gè)很好的市場(chǎng)預(yù)測(cè)。泉州地區(qū)的服裝店,可以通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研與分析,來(lái)了解對(duì)服裝店該怎樣定位,服裝應(yīng)該針對(duì)哪種或哪些的消費(fèi)群體,店面的選址需要考慮哪些因素,服裝店的品牌特色是什么,還有服裝店的銷售應(yīng)該與供應(yīng)商或者生產(chǎn)廠家有著怎樣的合作方式等等。
二、調(diào)研內(nèi)容
1、調(diào)研方法:實(shí)驗(yàn)法、詢問(wèn)法、觀察法有效結(jié)合,通過(guò)借助調(diào)研問(wèn)卷,來(lái)詳細(xì)了解消費(fèi)者對(duì)服裝的市場(chǎng)需求。
2、調(diào)研時(shí)間:20xx年9月
3、調(diào)研地點(diǎn):泉州市各大商場(chǎng)、品牌專賣店、石獅服裝城、個(gè)體零售店。
三、調(diào)查對(duì)象的基本情況
1、調(diào)查樣本類屬情況:在本次調(diào)研中,學(xué)生36人,占總數(shù)的51.45%;白領(lǐng)14人,占總數(shù)的20%;普通工人9人,占總數(shù)的12.85%;個(gè)體商人11人,占總數(shù)的15.7%。
2、被調(diào)查者的年齡狀況: 15—25歲的年輕人40人,占總數(shù)的57.14%;25—35歲15人,占總數(shù)的21.43%;35—45歲為10人,占
總數(shù)的14.29%;45歲以上的有5人,占總數(shù)的7.14%。
3、被調(diào)查者的月收入狀況: 月收入800元以下的人有36人,占總數(shù)的51.43%,其中多數(shù)為學(xué)生;月收入800—1500的有14人,占總數(shù)的20%;月收入1500—3000的有15人,占總數(shù)的21.43%;月收入3000以上的有5人,占總數(shù)的7.14%。
四、調(diào)查數(shù)據(jù)分析
1、調(diào)查年齡與選擇服裝的差異
調(diào)查年齡為15-25歲之間的人群,占總調(diào)查人的57.14%,25-35歲占21.43%,35-45歲之間的人群占14.2%,45歲以上占7.14%,年輕人多為學(xué)生或者剛剛步入社會(huì)參加工作的,他們對(duì)衣服的要求多樣化、服裝款式追求前衛(wèi)與時(shí)尚、張揚(yáng)個(gè)性,當(dāng)然也有少許年輕人喜歡樸素、簡(jiǎn)單等類型的衣服。而年齡段在25-35歲之間的人,他們多數(shù)為已婚的、工作數(shù)年的上班族,他們?cè)谶x擇服飾時(shí)不像15-25歲的年輕人著重考慮衣服的款式,對(duì)于他們來(lái)說(shuō),服裝的質(zhì)量、價(jià)格在購(gòu)買因素中也占有很大的因素,由于他們工作中需要更加成熟、穩(wěn)重的正裝,因此,他們喜歡正裝風(fēng)格的衣服比其他類型的更占多數(shù)。年齡在35-45歲甚至45歲以上的人群,他們?cè)谫?gòu)買服裝時(shí),更加考慮的是服裝的質(zhì)量與實(shí)用性,很少有在乎衣服的款式是否新穎、時(shí)尚的。
2、服裝價(jià)格及促銷方式對(duì)購(gòu)買的影響
價(jià)格是影響消費(fèi)者購(gòu)買服裝的又一重要因素,多數(shù)的購(gòu)買者只愿接受200以下的服裝價(jià)位,因?yàn)槎鄶?shù)消費(fèi)者收入不高,購(gòu)買能力較弱, 200元以下的服裝價(jià)格更容易被人所接受,所以服裝店內(nèi)的衣服價(jià)格應(yīng)盡量多的滿足在200元以下??梢姡碳乙部稍趦r(jià)格優(yōu)惠上來(lái)吸引顧客。對(duì)于服裝的促銷方式上的選擇,超過(guò)一半的消費(fèi)者更樂(lè)忠于打折的方式,而買一送一的優(yōu)惠方式僅有12.8%,有10.5%的傾向于贈(zèng)送禮品,這樣,服裝店在對(duì)服裝進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí),可以按季節(jié)與時(shí)段對(duì)服裝進(jìn)行打折促銷,吸引更多的消費(fèi)者,當(dāng)然也可采用積分卡,便于維持消費(fèi)者的忠誠(chéng)。
3、服裝類型選擇和性別差異
現(xiàn)在男性消費(fèi)者在服裝類型的選擇上,更追求服裝質(zhì)量,即選擇的服裝更加舒適,并非只注重潮流,所以質(zhì)量和品牌是男士第一購(gòu)買因素,其中51.6%的男生偏好運(yùn)動(dòng)休閑型。而女性求美心里加重了他們?cè)谫?gòu)買服裝時(shí)外觀的注重,服裝的款式、色彩、美感引起了女性消費(fèi)者購(gòu)買服裝時(shí)的情感變化,所以女性在服裝款式上更加注重流行時(shí)尚,追求流行時(shí)尚型服裝的女生占54%。因此生產(chǎn)廠商在女性服裝款式設(shè)計(jì)上注重時(shí)尚新穎,以迎合現(xiàn)代女性著衣的不同品位與風(fēng)格。
4、購(gòu)買場(chǎng)所對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買決策的影響
就我們考察的幾個(gè)購(gòu)買服裝的場(chǎng)所而言,64%的女士和32.3%的男士選擇在中山街購(gòu)買。通過(guò)進(jìn)一步了解到,中山街購(gòu)物人流量大,服裝品牌繁多,更好的提供給消費(fèi)者更多的選擇。而相對(duì)于男性來(lái)說(shuō),購(gòu)買服裝時(shí)地點(diǎn)沒(méi)有什么突出。面詢調(diào)查顯示,人們普遍認(rèn)為,服裝批發(fā)市場(chǎng)存在的問(wèn)題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等,而且批發(fā)市場(chǎng)的衣服質(zhì)量不足以給消費(fèi)者提供良好的保障。這些問(wèn)題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問(wèn)題。這也表明,采購(gòu)者的要求在不斷提高,他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)服裝。
五、調(diào)研心得與體會(huì)
經(jīng)過(guò)幾天的時(shí)間市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的實(shí)踐,從理論到實(shí)際兩者有機(jī)結(jié)合,真正提高了學(xué)習(xí)興趣,具有良好的學(xué)習(xí)效果。充分發(fā)揮了學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,鍛煉了我的組織能力和實(shí)踐能力。
我的實(shí)踐內(nèi)容是針對(duì)本市的服裝消費(fèi)的市場(chǎng)調(diào)研,目標(biāo)人群就是所有的消費(fèi)者,所以必須在調(diào)研過(guò)程中調(diào)研的對(duì)象應(yīng)該有不同的成分,走訪了百貨大樓、批發(fā)市場(chǎng)、服裝專賣區(qū)等,覆蓋面廣。調(diào)研問(wèn)卷主要是針對(duì)消費(fèi)者的喜好和消費(fèi)者敏感的價(jià)格問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研分析,最終得出了如上描述的數(shù)據(jù)。最后就是調(diào)查的內(nèi)容,此次調(diào)研的主要目的是了解本市的服裝消費(fèi)情況,把消費(fèi)者、客戶、公眾和營(yíng)銷者通過(guò)信息聯(lián)系起來(lái),為市場(chǎng)營(yíng)銷決策提供信息支持。
服裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告13一、調(diào)查目的
對(duì)xx市童裝消費(fèi)需求進(jìn)行調(diào)查了解。
二、調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、范圍
調(diào)查時(shí)間:xxx
調(diào)查地點(diǎn):xxx
調(diào)查范圍:xxx
三、調(diào)查對(duì)象與資料
調(diào)查對(duì)象:xx市童裝消費(fèi)家庭。
調(diào)查資料:對(duì)家庭購(gòu)買童裝的類型、決策方式、信息渠道、消費(fèi)金額進(jìn)行調(diào)查。
四、調(diào)查方法
問(wèn)卷調(diào)查法、口頭訪談法、和文案調(diào)查法。
五、情景介紹與分析
1、龐大的消費(fèi)群體與有限的生產(chǎn)本事之間的矛盾我國(guó)16歲以下兒童擁有3億,五彩繽紛的服裝市場(chǎng)中,童裝的占有率卻很低,僅10%。目前我國(guó)擁有4。4萬(wàn)個(gè)服裝生產(chǎn)企業(yè),可有品牌的童裝專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)還不到200家。
2、童裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、國(guó)內(nèi)童裝缺乏競(jìng)爭(zhēng)力近幾年國(guó)外品牌童裝已占據(jù)了相當(dāng)大的市場(chǎng)份額,幾乎達(dá)50%,而國(guó)內(nèi)有特色的童裝品牌所占市場(chǎng)份額還很小,僅有30%左右,70%企業(yè)處于無(wú)品牌狀態(tài)。
3、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理我國(guó)目前的童裝市場(chǎng)中產(chǎn)品結(jié)構(gòu)表現(xiàn)不盡合理,市場(chǎng)上以幼童服、小童服居多,嬰兒服、中童服、大童服偏少,尤其是以大童服裝斷檔嚴(yán)重。
4、據(jù)xx市36家億元商場(chǎng)童裝價(jià)格調(diào)查顯示,1998年童裝平均價(jià)格為85元件(套),其中100元件(套)以下的童裝占總銷售額的19%,100元—200元件(套)的童裝占總銷售額的29%,200元件(套)以上的童裝占總銷售額的52%。從中不難看出我國(guó)童裝價(jià)格普遍存在價(jià)格偏高的趨勢(shì)。
由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平總體不高,因而對(duì)童裝需求仍以中低檔和低檔為主,其中以低檔服裝占絕對(duì)壟斷地位。
5、運(yùn)動(dòng)品牌童裝在童裝市場(chǎng)有較高的品牌知名度,54。2%的兒童說(shuō)不清楚自我喜歡哪個(gè)品牌,排行靠前的以耐克、阿迪達(dá)斯等運(yùn)動(dòng)品牌為主。
6、0~13歲的兒童,購(gòu)買的決策者多數(shù)是自我的父母,而十四到十六歲購(gòu)買決策這多為自我。按照不一樣的年齡階段的兒童,我們能夠采取不一樣對(duì)象的促銷活動(dòng)來(lái)促進(jìn)銷售。而對(duì)服裝信息的來(lái)源,多為逛街而來(lái)。
六、童裝市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)
1、健康環(huán)保功能不可忽視
童裝在繼承棉、麻、毛等天然材質(zhì)的同時(shí),如全棉布、滌棉、水洗布以及休閑味十足的燈心絨,防水、抗菌、防臭等功能性與健康性的布料所做的童裝大受歡迎。綠色環(huán)保的概念也在童裝上被充分利用。就發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)說(shuō),健康,環(huán)保成為一種流行趨勢(shì)是毋庸置疑的。
2、卡通系列和休閑童裝共存
在目前市場(chǎng)上以卡—通形象為主的情景下,休閑童裝也逐漸成為了消費(fèi)者青睞的對(duì)象,休閑、自然、中性。女孩的活潑、俏麗,男孩的率真、頑皮都從中體現(xiàn)出來(lái),圖案也以自然、鑲拼、和諧等受寵,而以往那種生硬顯眼的卡—通圖案少了。這也體此刻家長(zhǎng)重視為兒童選擇自然天性,以不束縛孩子、而是讓他們感到自在的著裝為目標(biāo)。
3、顏色、款式成人化發(fā)展
童裝的顏色一向比成人裝亮麗,如今這種情景則有所改變,童裝色彩有隨著成人服飾流行變化的趨勢(shì)。除金色外,目前成人服裝流行的紅、粉、橙、駝色等也都在童裝中隨處可見。這類童裝款式設(shè)計(jì)大方、線條流暢,衣裙、衣褲裝飾性較少,且結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,上下分開,便于孩子穿衣、脫衣。
4、流行裝飾增多
童裝在圖案設(shè)計(jì)中舍棄花卉動(dòng)物圖案,可愛(ài)的卡—通繡花和小方字是重點(diǎn),動(dòng)畫片中的“唐老鴨”、“小笨熊”、“米老鼠”、“機(jī)器貓”等被充分運(yùn)用帖、壓泡工藝制作得俏皮可愛(ài)。但與以往不一樣的是,圖案設(shè)計(jì)變得小巧了許多,穿上可顯出一般高貴的質(zhì)感。服飾的配套也十分講究,配內(nèi)衣、帽子、馬甲、背帶、腰包等,不一而足。
5、衣服尺寸增大
此刻的孩子發(fā)育較快是不可否認(rèn)的,反映在童裝市場(chǎng)上,尺寸比例明顯放大許多。針對(duì)中國(guó)10—16歲的青少年這一特殊年齡層的穿著及審美情趣,尺寸就放大到必須的高度,充分體現(xiàn)少年兒童喜愛(ài)寬松和顯示自我個(gè)性的特點(diǎn),讓童裝的范圍長(zhǎng)高又變寬,這類服裝穿換簡(jiǎn)便,有利于孩子們的體育運(yùn)動(dòng)和日常活動(dòng)。
七、結(jié)論及提議
童裝企業(yè)要想在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中找到立足之地,并不斷發(fā)展與壯大,必須要把握好消費(fèi)者市場(chǎng)、資源和文化的變化趨勢(shì),要及時(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念、調(diào)整行為方式,挖掘自身潛能,以提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。提議:
1、童裝的時(shí)尚設(shè)計(jì)要求要高。雖然目前童裝市場(chǎng)的主流產(chǎn)品仍以休閑和運(yùn)動(dòng)為主,可是隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,孩子的自主意識(shí)逐漸增強(qiáng),在購(gòu)買服裝上的發(fā)言權(quán)越來(lái)越多,時(shí)尚類童裝市場(chǎng)空間將會(huì)越來(lái)越大。相對(duì)于過(guò)去以保暖、舒適等傳統(tǒng)實(shí)用功能為要求,此刻的兒童服裝有了更高的設(shè)計(jì)要求。
2、品牌建設(shè)勢(shì)在必行。從目前我國(guó)童裝業(yè)面臨的問(wèn)題能夠看出,我國(guó)的童裝業(yè)最缺乏的是品牌建設(shè)的意識(shí)。童裝的品牌消費(fèi)將成為主流,尤其是知名度較高或市場(chǎng)較成熟的品牌,將成為孩子和家長(zhǎng)首選購(gòu)買的目標(biāo)。
服裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告14中國(guó)服裝憑借廉價(jià)的勞動(dòng)力資源和強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢(shì),在全球紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進(jìn)口配額的取消,中國(guó)服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇。能夠預(yù)見,服裝貿(mào)易摩擦即將進(jìn)入高發(fā)期。因此我們需加強(qiáng)以下幾方面的重點(diǎn)工作:鞏固現(xiàn)有市場(chǎng),維護(hù)出口秩序;共享潛在市場(chǎng);創(chuàng)新新的市場(chǎng);實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。出口企業(yè)更應(yīng)做好“后配額時(shí)代”的應(yīng)對(duì)良方:首先是用心推進(jìn)企業(yè)改制,優(yōu)化資源配置,增強(qiáng)創(chuàng)新潛力;二是用心開展實(shí)業(yè)化建設(shè),促進(jìn)貿(mào)易向上下游的延伸,提高整個(gè)系統(tǒng)的效益;三是用心實(shí)施品牌戰(zhàn)略,逐步開發(fā)自有品牌;四是用心“走出去”、“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,主動(dòng)吸收消化國(guó)外的先進(jìn)生產(chǎn)工藝和管理經(jīng)驗(yàn),加快人才隊(duì)伍建設(shè)等。透過(guò)中國(guó)專業(yè)服裝項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告生產(chǎn)企業(yè)及投資機(jī)構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市場(chǎng)、原材料供應(yīng)、銷售方式、有效客戶和潛在客戶帶給了詳實(shí)信息,為研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)定位,產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價(jià)、營(yíng)銷模式、銷售網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)發(fā)展帶給了決策依據(jù)。20xx整個(gè)系列主要為單一色調(diào),當(dāng)中黑和白代表了雙重特色,如硬和軟、歷史和現(xiàn)代,也代表了品牌的風(fēng)格。此外,本季的重點(diǎn)主題是“金”,模特戴上層層疊疊的淺金色項(xiàng)鏈和以水晶及波希米亞珍珠串成的念珠項(xiàng)鏈,在麥當(dāng)娜的影像前搖擺有致。一些裙子和襯衫
飾有手制的淺金色心形徽章,表達(dá)了設(shè)計(jì)師對(duì)拉美人生活習(xí)慣極為搞笑的致意,拉美人喜歡去教堂時(shí)奉上奉獻(xiàn)物或幸運(yùn)飾物,代表個(gè)人祈愿。服裝、鞋、百貨市場(chǎng)是改革開放以來(lái)最先構(gòu)成的市場(chǎng),它是一個(gè)門檻低且容易進(jìn)入的市場(chǎng),正因如此,它也是最容易飽和及衰敗的市場(chǎng)。
而洋裝和正式晚禮服保留了干凈俐落剪裁,運(yùn)用許多抓皺褶擺飾邊,十分Versace輪廓,對(duì)於長(zhǎng)期支持的主客群,品牌鮮明而深刻,用色與剪裁手法也令人深深著迷;值得一提的是,盡管明亮簡(jiǎn)單,像極了阿里巴巴才有的中東味飾品盡是出此刻全系列,增添不少神秘而奢華的氣息。以各式煙管剪裁輪廓及亮色系軟緞材質(zhì)來(lái)紀(jì)念圣羅蘭先生,色系上包括了洋紅、綠色、皇家藍(lán)、薰衣草紫、然后搭配鑲嵌上彩色珠寶的大號(hào)項(xiàng)鏈和手環(huán)(有心型和繡花圖案)。
抽樣調(diào)查基本狀況分析:
1、現(xiàn)代大學(xué)生在服裝類型的選取上,更追求服裝的舒適度,并非只注重潮流。其中有6304%的男生和6559%的女生都偏好運(yùn)動(dòng)休閑型,而追求流行時(shí)尚型服裝的男、女生分別只占163%和2151%。
2、就購(gòu)買服裝的場(chǎng)所而言,5806%的女生和4737%的男生選取在專賣店購(gòu)買。而具體在廈門,均有超過(guò)半數(shù)的男、女生選取到中山路選購(gòu)服裝。到廈大一條街,沃爾瑪及萊雅百貨的購(gòu)物者則依次減少。
3、價(jià)格是購(gòu)買服裝的又一重要影響因素。有超過(guò)半數(shù)的購(gòu)買者只愿理解50-100元/的服裝價(jià)位??梢?,攀比之風(fēng)在校園里逐步蔓延,但大部分青年學(xué)生并未隨波逐流。
4、以款式為購(gòu)買服裝的首選因素的男、女生各占3359%和4312%。質(zhì)量因素以2958%位列其次,而品牌因素則以75%居于最后。因此廠商應(yīng)在款式的設(shè)計(jì)上注重新奇,以迎合現(xiàn)代大學(xué)生著衣的不同品位與風(fēng)格。
5、最后,透過(guò)此次調(diào)查調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生們對(duì)系服的滿意程度較低,期望各系在選取校服方面多參考學(xué)生意見。
調(diào)查顯示,人們普遍認(rèn)為,當(dāng)今服裝批發(fā)市場(chǎng)普遍存在的問(wèn)題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問(wèn)題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問(wèn)題。這也證明,采購(gòu)者的要求在不斷提高,他們期望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)服裝。
服裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告15一、調(diào)查背景
隨著欽州學(xué)院和英華國(guó)際職業(yè)學(xué)校學(xué)生人數(shù)的不斷增加,而學(xué)生作為學(xué)校外面的消費(fèi)群體正受到越來(lái)越大的關(guān)注。他們有著旺盛的消費(fèi)需求,消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后,都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。作為大學(xué)生消費(fèi)的重要組成部分的服裝消費(fèi),幾乎是大學(xué)生日常消費(fèi)中的除食品消費(fèi)外最重要的消費(fèi)開支。因此通過(guò)對(duì)大學(xué)生的服裝消費(fèi)的調(diào)查和研究,我們可以及時(shí)把握大學(xué)生服裝消費(fèi)的最新動(dòng)向,了解學(xué)生的服裝消費(fèi)觀念,為學(xué)生服裝店的開設(shè)提供參考。處于以上的目的我們進(jìn)行了以下針對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告。我們組織這次調(diào)查的目的在于:
1、以以下方式描述消費(fèi)者:對(duì)服裝類型的選擇、月購(gòu)買服裝的花費(fèi)以及購(gòu)買服裝所在的價(jià)位、對(duì)購(gòu)買地點(diǎn)的選擇以及對(duì)店面的裝潢風(fēng)格的要求。
2、鑒別消費(fèi)者群體中不同群體的購(gòu)買行為區(qū)別。
我們的主要發(fā)現(xiàn)有:
1、大多數(shù)消費(fèi)者偶爾在學(xué)校附近購(gòu)買衣服,是因?yàn)橄M(fèi)者提供的服裝市場(chǎng)太少,沒(méi)有太多的選擇。根據(jù)學(xué)生消費(fèi)者的最大消費(fèi)的觀測(cè),她們是最佳的服裝消費(fèi)者。
2、在學(xué)校附近開一個(gè)有各式風(fēng)格服裝的服裝店是有很大市場(chǎng)潛力。
市場(chǎng)調(diào)查程序及安排
第一階段:初步市場(chǎng)調(diào)查
第二階段:計(jì)劃階段
制定計(jì)劃2天
審定計(jì)劃2天
確認(rèn)修正計(jì)劃1天
第三階段:贊助商尋找階段
第四階段:?jiǎn)柧黼A段
問(wèn)卷設(shè)計(jì)2天
問(wèn)卷調(diào)整、確認(rèn)2天
問(wèn)卷印制3天
第五階段:研究分析
數(shù)據(jù)輸入處理2天
數(shù)據(jù)研究分析2天
第六階段:報(bào)告階段
報(bào)告書寫2天
報(bào)告打印2天
二、調(diào)查形式
本次調(diào)查采取的是問(wèn)卷調(diào)查,通過(guò)調(diào)查成員的問(wèn)卷的發(fā)放,對(duì)我校四個(gè)不同年級(jí)200位學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查。本小組共發(fā)出200份問(wèn)卷,實(shí)際收200份有效問(wèn)卷。
三、問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果分析
1、本次調(diào)查主要針對(duì)學(xué)校的女大學(xué)生,我們要開設(shè)的是女性的服裝店,因?yàn)榕⒆佣枷矚g自己的衣柜子中的衣服越多越好,同時(shí)女孩子有事沒(méi)事的時(shí)候喜歡逛逛服裝店,也會(huì)經(jīng)常留服裝新款式的出現(xiàn),這也增加了消費(fèi)變?yōu)榭赡艿囊粋€(gè)因素。
2、每個(gè)月在服裝上的花費(fèi)在100元以下的占71%,在100--300元的占25%,在300---500元的占3%,500元以上的占1%,由此可知現(xiàn)在大學(xué)生每月在服裝上的花費(fèi)大部分在150元以下,因此大學(xué)生對(duì)服裝消費(fèi)可以接受的價(jià)格不會(huì)太高。
3、每次購(gòu)買的衣服的價(jià)格范圍在30元以下的占16、1%,在30---50元的占56、6%,在50以上的占27、3%。
4、在一個(gè)服裝店買服裝時(shí),買單件占19、3%,買多件的占8、4%,買套裝的占2、9%,自行搭配的占17、3%,不能確定的占51、9%。這可以看出在買衣服時(shí),大多數(shù)人并沒(méi)有決定要買多少件,有可能合意了會(huì)買一件,也會(huì)買一件以上。那就看店里是否為她們提供足夠多的款式。
5、購(gòu)衣次數(shù)每周一次占1、5%,每半月一次占4、4%,每月一次占13、6%,一個(gè)季度一次的占13、6%,不能確定的占66、8%。通過(guò)此項(xiàng)調(diào)查出這些被調(diào)查者的購(gòu)衣頻率。大多數(shù)同學(xué)平均每月都要購(gòu)買一件衣服,反映了大學(xué)生的旺盛的消費(fèi)欲望。
6、購(gòu)衣地點(diǎn)在學(xué)校附近的占4、8%,東風(fēng)市場(chǎng)的占18、75%,牌子店占19、7%,其他地方的占56、7%。同時(shí),喜歡在優(yōu)雅的服裝店占58、8%,喜歡比較豪華的占6、4%,一般的占22、5%,無(wú)所謂的占12、2%。從以上比例可以了解大學(xué)生對(duì)購(gòu)物環(huán)境有一定的要求,但是太過(guò)于高檔的也不一定是她們的最愛(ài)。也反映了學(xué)生們消費(fèi)時(shí)那個(gè)消費(fèi)地點(diǎn)的服裝的價(jià)格,質(zhì)量,環(huán)境對(duì)她們的購(gòu)買行為是否會(huì)發(fā)生起相當(dāng)大的作用。
7、喜歡運(yùn)動(dòng)類型的占13、77%,休閑類型的51、42%,職業(yè)類型的占9、31%,牛仔類型的占16、6%,其他類型的占8、91%,從此項(xiàng)調(diào)查中可知休閑型是大部分學(xué)生的鐘愛(ài),其次是牛仔類和運(yùn)動(dòng)類的服裝。至于職業(yè)類型的服裝,好像在大學(xué)生中沒(méi)有很大市場(chǎng)。
8、追求潮流的占6、4%,標(biāo)新立異的占10、8%,適合自己就好的占79、8%,無(wú)所謂的占2、9%,通過(guò)此項(xiàng)調(diào)查可以看出,可見大學(xué)生還是一個(gè)比較理性的消費(fèi)群體,絕大多數(shù)人購(gòu)買衣服還是選擇適合自己的,而不是強(qiáng)調(diào)追求潮流或標(biāo)新立異。
9、穿著風(fēng)格,喜歡可愛(ài)型的占8、3%,中性型的占10、2%,休閑型的占61、1%,成熟型的占9、3%,其他的占11、1%。此項(xiàng)調(diào)查顯示大學(xué)生對(duì)服裝風(fēng)格的追求還是以休閑型為主流。
10、在是否經(jīng)常買名牌服裝方面,回答“是”的占16、5%,回答“否”的占83、5%。此項(xiàng)調(diào)查顯示很多學(xué)生對(duì)品牌服裝也不是在很大程度上都青睞。
同時(shí),在調(diào)查過(guò)程中,我們也詢問(wèn)了解到大部分學(xué)生在購(gòu)買衣服時(shí),款式對(duì)于他們來(lái)說(shuō)是比較重視的。如果一個(gè)店面較小,衣服不怎么多,她們可能也會(huì)進(jìn)去看看,但是很少去消費(fèi),因?yàn)楣┻x擇的太少了,沒(méi)有找到合意的,也可能找到合意的,尺寸也不合適,所以她們寧愿跑遠(yuǎn)一點(diǎn)的地方。她們也追求品牌,更考慮價(jià)格。畢竟現(xiàn)在學(xué)生在經(jīng)濟(jì)上還未能完全獨(dú)立,她們更追求的是物美價(jià)廉。
四、調(diào)研結(jié)論
綜合所述,我們可以看出我校大學(xué)生的消費(fèi)心理總體上處于成長(zhǎng)健全期。他們考慮價(jià)格、品牌等諸多影響,特別注重服裝的款式、價(jià)格。大學(xué)生的消費(fèi)觀中感性與理性所占比重相當(dāng),對(duì)于流行與時(shí)尚的適度追求是合理的,能夠根據(jù)自己的身份選擇適合自己的服裝。所以我們針對(duì)這一系列的要求來(lái)開一個(gè)服裝店滿足不同消費(fèi)者的需求。為廣大消費(fèi)者提供高質(zhì)量的服務(wù)、便捷的購(gòu)買地點(diǎn)、舒適的購(gòu)買環(huán)境。
五、附錄
調(diào)查所用問(wèn)卷如下:
1、您喜歡什么樣式的服裝?
A、運(yùn)動(dòng)B、休閑C、職業(yè)D、牛仔E、其他
2、你經(jīng)常買品牌衣服嗎?
A、是B、否
3、請(qǐng)問(wèn)您對(duì)潮流的看法?
A、追逐潮流B、標(biāo)新立異C、適合自己就好D、無(wú)所謂
4、當(dāng)您決定在一家服裝店買衣服時(shí),通常買多少件?
A、單件B、多件C、套裝D、自行搭配得一套E、不確定
5、您隔多長(zhǎng)時(shí)間買衣服?
A、一周B、半個(gè)月C、一個(gè)月D、一季度E、不確定
6、您每月買衣服的平均花費(fèi)是
A、100元以下B、100—300元C、300—500元D、500以上
7、您平時(shí)喜歡穿著的風(fēng)格?
A、可愛(ài)型B、中性型C、休閑型D、成熟型E、其他
8、您每次購(gòu)買衣服的價(jià)位在
A、30元以下B、30—50元C、50元以上
9、您一般喜歡在哪里購(gòu)買衣服?
A、學(xué)校附近B、東風(fēng)市場(chǎng)C、牌子店D、其他地方
10、您喜歡服裝店的裝潢是
A、優(yōu)雅的B、較豪華的C、一般的D、無(wú)所謂
【服裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告】
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