新入學的小萌新們，恭喜你們正式成為水分子！南潯校區(qū)將是我們一起生活學習的新家園，相信你們對校園一定充滿了好奇。別急，這里學?？倓仗帪榇蠹覝蕚淞诵@生活指南，快來看看吧！

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飲食服務

南潯校區(qū)現(xiàn)有東澤苑和西潤樓兩棟食堂，設(shè)有大眾快餐、特色小炒、風味美食等品類，以滿足大家不同的就餐需求。吃得“放心、舒心、暖心”是永恒的主旋律，食堂把對“水分子”的愛融入到一道道精心烹飪的美食里，帶同學們尋找屬于家的味道，暢享舌尖上的美味，留下大學生涯的美好“食”光。更多驚喜和體驗，期待你們解鎖打卡。

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書院服務

★書院概況

水院南潯校區(qū)共有4個書院，均為庭院構(gòu)造，三面為多層建筑（房型為四人間），一面為高層建筑（房型為二人間）,可容納一萬余名學生入住。書院自東向西，根據(jù)各自的特色教育，分別命名為問溪、聞潮、聽濤、望湖書院，并賦以專屬的主題顏色。

★書院作息

書院熄燈時間為晩上23:00（周五、周六為23:30）—早上6：00，熄燈后應自覺就寢，不大聲喧嘩，晚歸者填寫登記表。

★寢室報修指南

為滿足南潯校區(qū)學生在寢的正常生活，可通過網(wǎng)絡(luò)報修系統(tǒng)自行報修，便于維修人員及時處理寢室問題。

操作流程：打開微信，關(guān)注“浙水院生活家”公眾號，點擊【智慧服務】，點開“報修”。按步驟填入內(nèi)容和照片，提交訂單。

除線上報修外，還可通過電話聯(lián)系各書院值班室、其他口頭報修、走訪報修等形式報修。如：口頭將維修信息報書院值班員等相關(guān)工作人員、值班員走訪宿舍獲得報修信息等。

★空調(diào)服務及收費標準

空調(diào)為南潯校區(qū)社會化服務項目，學生自愿租賃。租賃費標準為480元/臺/學年/間寢室。辦理租賃手續(xù)時，每臺空調(diào)及遙控器押金為1800元/臺。到期后，租賃費直接從押金中扣除，退還多余押金。

★空氣源熱水器使用及收費標準

熱水收費標準為：45元/噸，0.045元/升。進入公眾號【相約浙水院】，點擊熱水服務，用電子一卡通支付費用。

★寢室用水用電

寢室用水電實行“先預付（充值），后使用”的原則。每位學生每月可免費使用水3噸、電3度。超出度數(shù)，先付費后使用。學生寢室每度電為0.538元，可以在企業(yè)號【相約浙水院】中自行充值，5分鐘后一般都會來電。如超時仍沒有來電，請聯(lián)系各書院樓長。為避免電量用完自動斷電，請及時關(guān)注用電情況，提前充足電費。

★洗衣房服務及收費標準

每個書院共設(shè)置15個洗衣房，由社會化服務單位提供洗衣、洗鞋、烘干、掛燙服務，學生自愿掃碼支付。

★其他事項

智能發(fā)布系統(tǒng)

書院門廳處設(shè)置信息顯示屏，內(nèi)容為書院文化展示，書院規(guī)章制度播放或每周衛(wèi)生情況公布，請同學們及時關(guān)注。

值班室提供服務

出借小五金工具、清潔用具、針線包、寄存物品、寢室鑰匙等。

各書院值班室電話

寢室安全溫馨提示

開學季，請同學們切記三防：防火防盜防詐騙！妥善保管好貴重物品，千萬別輕信來寢室兜售雜志、電話卡、網(wǎng)卡、公交卡、書籍報刊等各類物品的人，謹防任何形式的手機網(wǎng)絡(luò)詐騙，發(fā)現(xiàn)異常人員立即聯(lián)系輔導員老師或撥打保衛(wèi)處電話0572-3096110!

寢室是我家，安全靠大家！為了同學們的安全，寢室內(nèi)嚴禁違章用電，嚴禁發(fā)生可能給書院和他人安全帶來危害或隱患的行為。如吸煙、酗酒、溜冰、打球、推銷、發(fā)傳單、私拉亂接電（網(wǎng)）線、充電器不拔、使用大功率電器（500W及以上）、違章電器（含500W以下的煮蛋器、電動氣泵、恒溫加熱杯墊、電飯煲、電飯鍋、熱得快、電熱毯、洗衣機、烘鞋機、加濕器等易引發(fā)安全事故的違章電器等行為。發(fā)現(xiàn)使用大功率電器和使用不合格電器的，暫時收取保存，待每周檢查完成后，查收的違章電器連同違紀單一并交于學院處理。

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生活服務

★便民店

水院潯城便民服務點（衣服鞋服縫紉修補及洗燙，自行車的出售、維配、租賃等學生便民服務）

地址：聽濤書院底層北面商05#

★日常購物

潯水商貿(mào)綜合體：東澤苑食堂一層（內(nèi)含超市、水果、奶茶、維修等服務）

芊牛教育超市：望湖書院底層南側(cè)商03#

★充值飯卡

支付寶充值，路徑：支付寶-校園生活-校園-卡通-充值;

★桶裝純凈水配送服務

學生可自主辦理租賃或購買

地址：問溪書院底層北側(cè)商01#02#

★快遞服務

國內(nèi)各種快遞均能送達學校，校內(nèi)有常用，快遞代辦點。節(jié)假日或寒暑假營業(yè)時間根據(jù)學校相關(guān)要求進行調(diào)整，會提前通過“浙水院生活家”公眾號發(fā)布。

地址：聞潮書院底層南面商07#，聽濤書院底層南側(cè)商09#

★通訊服務

移動、聯(lián)通在學校校內(nèi)設(shè)立相應服務點位，移動位于聞潮書院底層北面商02#，聯(lián)通位于圖書館南側(cè)，電信業(yè)務在適園路999號，可以辦理各種通訊業(yè)務。

★咖啡吧

咖啡、茶水、乳制品、面包、西點銷售等，位于行政樓1樓東側(cè)、聞潮書院高層底層東南側(cè)商05#、聽濤書院高層底西側(cè)商08#。

聞潮書院底層南側(cè)商08#、聽濤書院底層北面商03#。

★圖文店

聞潮書院底層北面商01#、聽濤書院底層北面商07#。

聽濤書院底層北面商02#。

★眼鏡店

聽濤書院底層北面商04#。

★水果店

望湖書院底層南側(cè)商04#。

★奶茶店

望湖書院底層南側(cè)商05#。

★周邊住宿及文化景區(qū)等介紹

距南潯古鎮(zhèn)（世界文化遺產(chǎn)地，中國AAAAA級景區(qū)，中國魅力名鎮(zhèn)）四公里；距南潯吾悅廣場五公里，南潯吾悅廣場是包含影院、餐飲、超市、服飾等城市綜合體。

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醫(yī)療服務

南潯校區(qū)校醫(yī)院，位于西食堂西側(cè)、聽濤書院南側(cè)，是省市醫(yī)保定點醫(yī)療機構(gòu)，悉心為同學們提供門診、體檢、預防接種、醫(yī)藥費報銷咨詢等醫(yī)療服務。

★醫(yī)保辦理

為了同學們的身心健康，減少因疾病、意外傷害等可能帶來的經(jīng)濟負擔，學校鼓勵新生入學后自愿加入杭州市大學醫(yī)療保險以及學生校園平安商業(yè)保險。學生自愿參保，具體參保辦法可咨詢校醫(yī)院、學工部門或輔導員老師。

參保和未參保的新生均可在校醫(yī)院就診：就診時請攜帶手機（支付寶內(nèi)打開醫(yī)保電子憑證）、校園一卡通，先掛號后就診。費用結(jié)算時，醫(yī)保支付部分用醫(yī)保電子憑證結(jié)算，自費部分用校園一卡通結(jié)算。小編提醒你，校醫(yī)院不收取現(xiàn)金噢。

★日常門診流程

預檢分診→掛號→門診就診→付費→取藥。

★校內(nèi)核酸采樣點

疫情常態(tài)化核酸采樣點，同學們需要及時關(guān)注學校相關(guān)通知。目前常態(tài)化采樣點地點在西潤樓食堂一樓南廣場、博學樓連廊，全員檢測采樣點在田徑場。

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咨詢反饋

總務處（后勤服務中心）為大家做好后勤服務保障，設(shè)有社區(qū)服務中心、“浙水院生活家”微信企業(yè)號，為師生提供一站式便捷生活服務；另有后勤信箱（直接登錄網(wǎng)址https://hq.zjweu.edu.cn/）,隨時受理師生的意見、建議，如飲食服務、公寓服務、物業(yè)服務、維修服務、商貿(mào)服務、交通服務等后勤服務保障相關(guān)質(zhì)量及服務問題。

★常用報警電話

治安報警：110

火災報警：119

交通事故：122

醫(yī)療救護：120

南潯校區(qū)校園110電話：0572-3096110

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