食堂管理制度(范例15份)

食堂管理制度（一）：

1、必須做好防鼠防蠅工作。

2、廚房操作間內(nèi)的設(shè)施和用具擺放整齊有序，地面無污水無雜物。餐具使用后要清洗干凈，垃圾及時清理；餐廳要清潔衛(wèi)生確保食堂貼合規(guī)定的標準要求。抽油煙機的油垢應(yīng)定時清理，而所排出的污油，也應(yīng)適當(dāng)處理，工作廚臺及廚柜下內(nèi)側(cè)及廚房死角，應(yīng)異常注意清掃。

3、供餐結(jié)束后，必須做好餐廳清潔衛(wèi)生，桌面光潔無油污，地面干凈無雜物無積水。

4、公司所有員工都有權(quán)利對違反該規(guī)章的人員進行舉報，公司將根據(jù)情景對于舉報者實施獎勵。

5、如有違反，發(fā)現(xiàn)一次處罰元并全公司通報批評。

6、公司員工就餐遵照“足量供應(yīng)杜絕浪費”原則，保證每位員工飯菜的足量供應(yīng)，同時嚴禁所有就餐人員隨意傾倒浪費飯菜。如有違反，發(fā)現(xiàn)一次處罰元并全公司通報批評。

7、每周進行一次大掃除。墻面屋頂清潔，無灰塵和蜘蛛網(wǎng)。

8、下水道必須隨時堅持暢通，無污物淤積。

9、廚房工作人員工作中按照食材自行搭配食譜，力求做到色味，花樣品種多樣化。食材必須認真清洗干凈并按時按質(zhì)按量供給。

10、廚房工作人員應(yīng)合理控制成本，對食材等使用和處理都要本著避免浪費的原則，對每日剩余的食品及物料合理處置，嚴禁浪費公司財產(chǎn)，否則將視情景給予相應(yīng)處罰。

11、食堂在庫物資須分類擺放整齊；儲存食品標示進貨日期；定期檢查，及時處理變質(zhì)或超過保質(zhì)期限的食品；庫房地面堅持干燥，通風(fēng)透氣，禁止存放有毒有害物品及個人生活用品；未經(jīng)管理人允許，任何人不得入內(nèi)。

12、每日進行清潔衛(wèi)生打掃，堅持操作間衛(wèi)生整潔。

13、為防止造成洗碗池及下水道堵塞，所有員工就餐完畢后將食物殘渣倒入泔水桶，嚴禁將食物殘渣倒入洗碗池內(nèi)。

14、炊具餐具和食品加工機具用后要及時進行清洗消毒。

15、食品加工完以后的廢料垃圾應(yīng)及時清理，做好地面清潔衛(wèi)生，當(dāng)日垃圾必須當(dāng)日清除。

16、廚房工作人員應(yīng)做好食堂的安全管理工作，嚴格遵守操作規(guī)程。易燃易爆物品按規(guī)定使用及放置。下班前應(yīng)關(guān)好門窗，檢查各類電源開關(guān)設(shè)備等是否處于關(guān)掉狀態(tài)。

17、廚房工作人員有義務(wù)維持員工就餐紀律，要求就餐人員按秩序排隊取餐。

18、廚房工作人員必須持有健康證上崗，患有傳染疾病的人員嚴禁從事廚房工作。工作注意個人衛(wèi)生，做到勤洗手，不留長指甲。禁止上班吸煙飲酒，不準隨地吐痰。炊事人員必須正確穿戴好防護用品（工作衣帽），講究公共和個人衛(wèi)生，工作時間要戴口罩。

19、廚房工作人員必須自查食物食材是否變質(zhì)變味現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。嚴格按照食品衛(wèi)生要求操作，嚴防食物中毒。

20、員工在取餐過程中，必須使用公司供給的取餐工具。嚴禁將手及個人餐具伸入公共飯菜湯盆中；接觸和盛裝的容器做到分開使用，定位放存，用后洗凈，堅持清潔。

21、工作裝每日清洗。不得在操作間清洗晾曬衣物。

食堂管理制度（二）：

規(guī)范職工食堂管理，創(chuàng)造一個良好的干部職工生活環(huán)境，使之衛(wèi)生、方便、節(jié)儉、高效。以下是小編分享的企業(yè)食堂管理制度，歡迎閱讀！

一、總則

（一）為完善食堂管理，給職工營造一個溫馨、整潔的就餐環(huán)境，制定本制度。

（二）本制度適用于食堂工作人員、在委機關(guān)就餐的職工。

（三）辦公室負責(zé)對職工食堂進行管理，理解食堂工作人員和就餐職工的投訴。

二、食堂工作管理

（一）食堂管理實行辦公室總負責(zé)下的“主管負責(zé)制”，即由食堂主管對食堂飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生狀況、就餐環(huán)境等全面負責(zé)，并對發(fā)生的問題承擔(dān)相應(yīng)職責(zé)。

（二）食堂工作人員負責(zé)為委機關(guān)全體職工供給一日三餐。

（三）食堂采購要精打細算，勤儉節(jié)儉，適宜、合理地安排好每一天的用餐量，不造成菜肴變質(zhì)、浪費或者份量不夠。

（四）食堂用膳一天三餐，式樣品種要變化多樣，每一天蔬菜、魚肉、瓜果必須新鮮、潔凈，無污染、無變質(zhì)、無發(fā)霉，過夜變質(zhì)食物嚴禁使用。

（五）烹調(diào)菜肴時，肉魚豆類菜肴做到燒熟煮透，隔餐菜應(yīng)回鍋燒透。食物不油膩，味精等盡量降低使用量。

（六）廚房操作間內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施與用具等應(yīng)實行“定置管理”，做到擺放整齊有序，無油膩、無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)，地面做到無污水、無雜物。

（七）餐廳要清潔、衛(wèi)生、通風(fēng)，采取多種有效措施，不定期開展消滅蚊子、蒼蠅工作，應(yīng)采用防蠅門簾、紗窗、電子滅蠅器、滅蠅紙、滅蠅拍、定時噴撒藥劑，實行垃圾袋裝等各種防護措施，將餐廳蠅蚊污染減低到最低限度，做到無蒼蠅、無蟑螂、無飛蟲叮咬。

（八）桌椅表面無油漬、擺放整齊、經(jīng)常清洗；地面每一天清掃一次，每周大掃除一次，每月大檢查一次，堅持清潔，玻璃門窗干凈，地面干凈、無煙蒂。

（九）餐具使用后要清洗干凈，不能有洗滌用品殘留，每一天消毒二次，未經(jīng)消毒不得使用；消毒后的餐具必須貯存在餐具專用保潔柜中備用，已消毒和未消毒的餐具應(yīng)分開存放，并有明顯標志。

（十）食堂工作人員要待領(lǐng)導(dǎo)、職工全部用餐完畢，清理好桌面，打掃好衛(wèi)生后方可離開。

（十一）辦公室組織食堂工作人員每年進行定期身體檢查，出現(xiàn)不適合食堂工作的情景，解除聘用。

三、就餐管理

（一）菜肴標準原則上為二葷二素一湯。職工要禮貌就餐。

（二）食堂內(nèi)不能隨地吐痰，食物亂堆亂放，亂扔紙屑、垃圾，不得大聲喧嘩。

四、獎懲

（一）食堂工作人員的管理實行考核評分。

（二）考核形式能夠采取公開考評，也能夠組成考評組考核。辦公室要設(shè)置信箱，受理職工意見和投訴等。

（三）考核實行百分制，每月考評一次。評分滿90分以上（含）為優(yōu)秀，80分以上（含）為良好，60分以上（含）為合格，60分以下為不合格。

（四）連續(xù)三次不合格者，通報批評，直至解聘。評為優(yōu)秀的年終給予適當(dāng)獎勵。

五、食堂考勤及請銷假制度

（一）食堂職工都在考勤范圍內(nèi)，由負責(zé)食堂的管理員負責(zé)考勤。

（二）凡當(dāng)月累計遲到、早退七小時者，扣發(fā)一天工資，無故缺勤三天以上者，經(jīng)批評教育，視其態(tài)度予以處理。

（三）食堂工作人員請事假、病假三天以內(nèi)的由本人填寫請假條，經(jīng)管理員同意報辦公室主任及分管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準后方可準假。請事假、病假三天以上由本人填寫請假條，經(jīng)管理員和辦公室主任同意報主管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準后方可準假。

（四）食堂職工請假必須在委辦公室辦理請假手續(xù)，告知辦公室請假的天數(shù)、事由、去往何處和聯(lián)系方式。假滿后必須按時上班，并在辦公室辦理銷假手續(xù)。在規(guī)定的期限內(nèi)按時上班，若因需要延長時間，必須告知辦公室及管理員天數(shù)、事由，否則按曠工處理。

（五）食堂職工必須堅守工作崗位，不得任意外出，不遲到早退，不脫崗串崗；無故不上班，不服從分配者，按缺勤處理，扣發(fā)工資，情節(jié)嚴重者予以解聘。

（七）食堂職工生病期間，不能按時上班，本人需向委辦公室申請，經(jīng)批準后持縣以上醫(yī)院證明可按病假處理，無故不回到，除扣發(fā)工資外，視情節(jié)輕重，予以嚴肅處理。

六、食堂管理員崗位職責(zé)

（一）負責(zé)食堂的全面管理工作，準確掌握食堂工作人員的思想工作、生活情景，加強思想政治工作，充分調(diào)動食堂工作人員的進取性。

（二）搞好主副食調(diào)配，增加花色品種，提高飯菜質(zhì)量，搞好成本核算，做到飯菜份量足、價格合理，經(jīng)濟實惠，花樣多，品種多，質(zhì)量好。

（三）搞好食堂的伙食衛(wèi)生、安全保衛(wèi)工作。

（四）認真做好食堂工作人員的考核工作。

（五）經(jīng)常聽取員工對食堂的工作意見和要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高飯菜質(zhì)量。

（六）進取參加政治學(xué)習(xí)和團體活動，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

（七）監(jiān)督做好廚具、餐具的日常清洗、消毒和伙房內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的清掃工作。

（八）監(jiān)督檢查炊事員的個人衛(wèi)生。

（九）注意節(jié)儉、杜絕浪費，經(jīng)常檢查、保養(yǎng)所有的食堂設(shè)備，做好防火、防盜等安全工作。

（十）隨時準備完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它臨時性任務(wù)。

七、食堂衛(wèi)生制度及衛(wèi)生標準規(guī)定

（一）環(huán)境衛(wèi)生

1、就餐大廳整潔明亮，餐桌上無灰塵，地板無垃圾，凳子無臟水、灰塵等。地板要求明亮干凈，清潔工對大廳的地板每一天至少要清掃、拖洗2—3次，對餐桌要隨時清理，保證就餐大廳整潔衛(wèi)生。

2、食堂周邊無雜物、垃圾、食堂外圍排水溝無污物、垃圾，每一天最少清掃1—2次，保證室外整潔、干凈。

3、就餐大廳要有滅蠅、滅蚊、防毒、防鼠等設(shè)施，對大廳環(huán)境每月進行1—2次全面消毒。

4、洗手間長期清掃沖洗，保證洗手間無臭味，要求每周消毒一次。

（二）食堂廚房、操作間、保管室、炊具廚具衛(wèi)生

1、食堂廚房每一天必須堅持整潔，地面堅持干燥、無垃圾雜物；炊具、廚具每一天使用后清洗干凈，然后消毒，整齊有序地擺放；菜墩、菜刀使用后清洗干凈擺放整齊；新鮮蔬菜，干貨等食品上架，醬油、醋等入池入桶（罐），不準隨地擺放。操作間地面無垃圾、要物，堅持干燥整潔，保管室食品陳列有序，不亂擺放，池蓋等無灰塵，堅持干凈明亮。

2、食堂廚房、操作間、保管室堅持每一天一小掃，做到四壁無灰，無蜘蛛網(wǎng)；每周一大掃，徹底整理墻面、地面、廚具、案板等廚房設(shè)施。

3、食品生熟要分開，保證生熟食品不交叉污染或串味。

4、干貨制品蒸發(fā)及清潔衛(wèi)生，要多清洗、漂洗，保證無沙粒、雜物，不準加工出售腐爛變質(zhì)的食品。

（三）蔬菜、肉類衛(wèi)生

1、蔬菜類必須先剔除腐爛、變質(zhì)或雜草部分，然后清洗加工，加工完畢后需再清洗干凈方可進入蒸、炒、煮等環(huán)節(jié)烹飪程序。

2、肉類必須先清洗干凈方進行蒸、炒、煮、爆等。

（四）個人衛(wèi)生

1、工作時穿工作服，戴工作帽，著裝整齊、干凈，儀容端正，充滿朝氣。

2、操作人員不得留長發(fā)、長指甲，不允許戴戒指、手鏈等飾品，操作前先洗手，保證食品清潔衛(wèi)生。

3、勤換衣服，勤洗澡，樹立良好的外部形象。

（五）庫房衛(wèi)生

1、庫房整潔、明亮，物資堆放有序。米面及干雜品不得擺放在地上。

2、四壁無蜘蛛網(wǎng)，加強防潮、防鼠，定期檢查，以防物資腐爛變質(zhì)。

食堂管理制度（三）：

一、嚴格遵守公司的一切規(guī)章制度。按時上下班，堅守工作崗位，服從組織安排，遇事要請(銷)假，未經(jīng)同意不得擅自離開工作崗位。

二、樹立全心全意為員工服務(wù)的思想，講究職業(yè)道德。禮貌服務(wù)，態(tài)度和藹，主動熱情，禮貌待人，熱愛本職，認真負責(zé)。做到飯熟菜香，味美可口，飯菜定量，食品足稱，平等待人。

三、堅持實物驗收制度，搞好成本核算。做到日清月結(jié)，帳物相符。每月盤點一次，每月上旬定期公布帳目，理解員工的監(jiān)督。

四、愛護公物。食堂的一切設(shè)備、餐具有登記，有帳目，不貪小便宜，對放置在公共場所內(nèi)的任何物件(公家或個人)，不得隨便搬動或拿作它用。對無故損壞各類設(shè)備、餐具者，要照價賠償。

五、做好炊事人員的個人衛(wèi)生。做到勤洗手、剪指甲，勤換、勤洗工作服，工作時要穿戴工作衣帽。炊事人員每年進行一次健康檢查，無健康合格證者，不準在食堂工作。

六、計劃采購，嚴禁采購腐爛、變質(zhì)食物，防止食物中毒。

七、早、午、晚餐品種要多式樣，提高烹調(diào)技術(shù)，改善員工伙食。對因工作需要不能按時就餐和臨時客餐，可事前有預(yù)約和通知。

八、做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規(guī)程，防止事故發(fā)生；嚴禁隨帶無關(guān)人員進入廚房和保管室；易燃、易爆物品要嚴格按規(guī)定放置，杜絕意外事故的發(fā)生；食堂工作人員下班前，要關(guān)好門窗，檢查各類電源開關(guān)、水、燃氣、設(shè)備等。管理員要經(jīng)常督促、檢查，做好防盜工作。

九、加強管理，團結(jié)協(xié)作，嚴格執(zhí)行各類規(guī)章制度，圓滿完成各項工作任務(wù)。

食堂管理制度（四）：

目的：嚴格要求員工遵守工作紀律，做好個人衛(wèi)生，培養(yǎng)良好的生活情操，提高員工的精神面貌，進取維護集團及食堂形象。

范圍：適用于集團屬下食堂的員工。

職責(zé)：所有員工必須要嚴格遵守，各食堂主管應(yīng)起帶頭作用，督促員工執(zhí)行守則。

資料：

一、工作紀律

1、遵守國家法律，不違法亂紀；

2、遵守各項管理規(guī)定，服從上級工作安排，一切行動聽指揮；

3、準時上下班，有事提前請假；

4、熱愛本職工作，認真、進取完成任務(wù)；

5、持證上崗，規(guī)范操作。

二、個人衛(wèi)生

1、有健康證才能上班，定期檢查身體；

2、有病或受傷上報主管，不帶病上班；

3、穿戴整齊，不留長發(fā)，勤剪指甲，男士不留胡須，女士不戴首飾；

4、不隨地吐痰，亂扔垃圾，堅持良好衛(wèi)生習(xí)慣；

5、勤洗衣服，堅持衛(wèi)生整潔。

三、維護集團和食堂形象

1、熱愛集團、熱愛團體，維護集團，食堂的利益；

2、遵守各項規(guī)章制度，不參與“黃、賭、毒”和黑社會活動；

3、遵守宿舍規(guī)定，不帶客人留宿；

4、尊敬上司，團結(jié)同事，有矛盾上報組織解決。

四、培養(yǎng)良好情操

1、勤儉節(jié)儉，杜絕浪費；

2、品行端正，售賣公平，不偷吃、偷拿、偷占食堂物品；

3、拾金不昧，堅持高尚情操；

4、誠信服務(wù)，禮貌待客，不說服務(wù)忌語；

5、遵守服務(wù)規(guī)范，維護團體利益，不打聽，不泄露商業(yè)機密。

五、衛(wèi)生工作

1、嚴格分用生熟廚具，未經(jīng)消毒的餐具、廚具不得盛裝熟食物；

2、要堅持工作場所、設(shè)備和餐具的.衛(wèi)生；

3、做好衛(wèi)生包干區(qū)工作及防鼠、防蚊、防蟑工作；

4、按分工負責(zé)檢查加工售出的食物是否貼合衛(wèi)生要求，變質(zhì)或不合格衛(wèi)生要求的食品不得出售。

以上各款若有違反者，每次每項罰款5元，可多項累計。

食堂管理制度（五）：

總則：為維護公司正常的飯?zhí)弥刃?，給全體員工一個優(yōu)良用餐環(huán)境，特制定本制度.

廚房之管理

1.1廚工守則，衛(wèi)生條例

1.1.1嚴格遵守公司各項規(guī)定，講究個人衛(wèi)生、勤剪指甲、勤理發(fā)、不要隨地吐痰。

1.1.2工作時必須自查食物是否變質(zhì)、變味現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

1.1.3工作時要穿戴白色工作服、工作帽，打菜人員不得用圍裙或工作服擦手擦臉，嚴禁上班時吸煙。

1.1.4嚴格按照食品衛(wèi)生要求去操作，防止食物中毒。

1.1.5洗干凈后的餐具要整理齊備且有規(guī)律地擺好。

1.1.6工作中嚴格按伙食標準精打細算，以最大限度內(nèi)盡量做到色香味，花樣、品種多樣化。

1.1.7整個烹食過程必須認真清洗干凈并按時、按質(zhì)、按量供給。

1.1.8每一天清理，每月三次大掃除，確保廚房環(huán)境衛(wèi)生。

1.2管理制度

1.2.1廚房之所有需購物品都必須呈報行政主管，再由行政部門指定人員采購。

1.2.2廚房所購回之食品，由行政部門每周不定期進行抽查，抽查資料：食品質(zhì)量、重量。對不合格食品，拒收并按規(guī)定處理。

1.2.3任何人不得以任何理由拿走廚房之一切物品。

1.2.4餐具必須妥善保管，任何人未經(jīng)許可都不能將餐具拿走供私人使用。

1.2.5餐具必須每日進行一次清查盤點，除正常損耗外，清查有不足數(shù)目時需及時查明原因并追究職責(zé)。

員工就餐管理制度

2.1.員工就餐必須著工作服，自覺排隊，不得插隊、替他人打飯，員工不得進入操作間打飯或動手拿取食物。

2.2.就餐人員必須按自我的飯量盛飯，杜絕浪費現(xiàn)象。

2.3.食堂內(nèi)要做到禮貌用餐，不得抽煙、隨地吐痰及大聲喧嘩。

2.4.就餐后，必須將自我盤中所剩飯菜殘渣倒入垃圾桶內(nèi)，餐具放到食堂指定地點，不得堆放在桌面上。

2.5.嚴格按餐廳就餐時間進餐，其餐廳開放時間如下：中餐：11：30—12：30晚餐17：00—18：00具體用餐時間按各部門下班時間表規(guī)定時間為準。

2.6.各部門如有加班須在午時14：00前通知廚房，以便廚房準備工作，逾時報餐，所造成用餐不便，由各部門管理自行解決工作。

食堂管理制度（六）：

一、食堂個人衛(wèi)生制度

1、餐飲部門全體人員須每年體檢，取得健康證后方可上崗。

2、必須穿戴清潔的工作衣、帽，頭發(fā)不露出帽外，不戴戒指，不涂指甲油，不留長發(fā)，售賣食物時應(yīng)戴口罩。

3、售飯前和大小便后應(yīng)洗手消毒，不得穿戴工作衣、帽進入廁所。

4、上班時不吸煙，不吃零食，不隨地吐痰，不亂丟廢棄物，不把個人用品帶入工作域，不得對著食品咳嗽、打噴嚏。

5、勤洗手，勤剪指甲，勤理發(fā)洗澡，勤換工作服、帽。

二、粗加工衛(wèi)生制度

1、清洗、加工前先檢查食品質(zhì)量，對腐敗變質(zhì)、有毒有害的食品不加工。

2、肉類、水產(chǎn)品等食品不落地存放，葷素食品分池清洗。

3、蔬菜按一揀二洗三切的順序操作，洗后無泥沙、雜草。

4、食品盛器用后沖洗干凈，葷素食品分開盛放。

5、廢棄物應(yīng)置于帶蓋污物桶內(nèi)，及時傾倒。

6、加工結(jié)束后將地面、水池、加工臺、工具、容器清掃洗刷干凈。

三、燒煮烹調(diào)衛(wèi)生制度

1、檢查食品質(zhì)量，變質(zhì)食品不下鍋、不蒸煮、不燒烤。

2、食品充分加熱，防止外熟內(nèi)生。食品燒熟煮透。

3、烘烤食品受熱均勻，使用的添加劑必須貼合國家衛(wèi)生標準。

4、炒菜、燒煮食品時應(yīng)采用雙盤制，生熟分開防止交叉污染。

5、工作結(jié)束后調(diào)料應(yīng)加蓋，工作用具、灶上、灶下、地面應(yīng)清掃洗刷干凈。

四、倉庫儲蓄制度

1、食品入庫要驗收、登記、編號、掛牌，牌上必須注明食品生產(chǎn)日期、進貨日期及保質(zhì)期限等，食品進庫要做到“先進先出”

2、庫內(nèi)不得存入變質(zhì)、有味、污染不潔的食品，不得存放私人物品和雜物，嚴禁存放化肥、農(nóng)藥、強酸、亞硝酸鹽、洗消劑、殺蟲劑等有毒有害物品。

3、食品庫房應(yīng)通風(fēng)良好，門窗、地面、貨架清潔整齊。房內(nèi)有防塵、防蠅、防鼠、防潮設(shè)備。

4、食品存放要做到分類分架、隔墻離地、生熟分開。肉類、水產(chǎn)、蛋奶等易腐食品冷藏。

5、定期檢查食品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)變質(zhì)食品或過期食品，應(yīng)及時處理。

五、餐具消毒制度

1、須有專(兼)職餐具消毒員。

2、須設(shè)有單獨或相對獨立的餐具洗消場所，購置洗消設(shè)施。

3、采用煮沸法、消毒柜等進行餐具消毒。

4、餐具消毒必須按照一洗、二刷、三沖、四消毒、五保潔的程序操作。

5、消毒的溫度，藥物的濃度的消毒時間必須過到規(guī)定要求。

6、消毒過的餐具應(yīng)過到光、潔、澀、干、無味的感官要求。

7、建立餐具消毒登記冊，對每日消毒情景進行登記。

六、備餐間衛(wèi)生要求

1、進行打餐時需專人操作。

2、進備餐間應(yīng)穿著清潔的工作衣帽、戴口罩、洗手消毒。

3、清洗、整理和燒煮熟食，須在外間進行。

4、分餐時須檢查菜肴的質(zhì)量，凡質(zhì)量不新鮮或隔夜未回鍋食品不得外賣。

5、備餐間內(nèi)應(yīng)注意個人衛(wèi)生，不能戴戒指、留指甲，不在專間內(nèi)吸煙、吐痰。

6、定期進行空氣消毒，15平方米以下的安裝30瓦紫外線燈管一支，燈距地面2-2.5米左右，每日照射不少于30分鐘。

7、廚師長每一天根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)需求，確定食品原材料的領(lǐng)用數(shù)量并指定專人負責(zé)領(lǐng)貨。

8、需從食品倉庫領(lǐng)用的食品原材料由廚師填定領(lǐng)料單。

9、需每日進貨的蔬菜、瓜果、鮮活類等原材料，由廚師長提前1天填定申購單，交食堂主管審批。

10、每日廚房所填寫的食品原材料領(lǐng)用單、申購單，應(yīng)于當(dāng)天送交食堂負責(zé)。

七、廚房安全操作制度

1、廚房、食堂倉庫等處的門鑰匙應(yīng)由專人專管，下班后應(yīng)將門窗鎖好。

2、廚房炊事設(shè)備由使用人負責(zé)安全使用，使用人必須對設(shè)備定期進行認真檢查。

3、廚房人員每一天結(jié)束使作設(shè)備后，應(yīng)關(guān)掉煤氣，蒸氣閥氣，合上電器閘門。

4、炊事人員應(yīng)認真保管好易燃及危險物品。油類制品應(yīng)放在安全處遠離灶頭。刀具用畢后應(yīng)立刻清洗入架。

5、不準隨意在廚房內(nèi)亂拉電線，亂接管道。

6、蒸汽設(shè)備的用汽不允許超過規(guī)定壓力。

八、食堂衛(wèi)生制度

一、食品衛(wèi)生監(jiān)督考核制度

1、日常衛(wèi)生

(1)每一天檢查不銹鋼餐具一次，挑出殘缺變形的餐具和不貼合衛(wèi)生要求的全部重新清洗。

(2)每周對碗柜及餐具柜進行二次徹底清潔。

(3)每餐后，將餐車、餐臺、飯車等及時進行清潔并用消毒液或洗液擦洗餐桌和地面。

(4)每一天對1.8米以下的玻璃墻及門窗擦洗一次，每周進行一次徹底清洗。

(5)在使用電風(fēng)扇的季節(jié)，每月清潔扇一次，不使用風(fēng)扇的季節(jié)則在清潔干凈后用塑料袋套上。

(6)每一天清潔1.8米以下的墻體一次。

(7)每一天對餐廳的裝飾物、告示牌、鋁合金門窗進行一次擦試。

(8)每餐后對餐廳的地面及外圍地面、樓梯拖洗一次。

(9)每一天沖洗廚房的水渠和渠蓋一次。

(10)每餐后清潔廚房的爐頭、案臺、廚柜和洗菜槽。

九、物品驗收入庫制度

1、對所有原料，物品都應(yīng)計量后如實登記。

2、核對交貨量與訂購量是否一致，交貨量與發(fā)貨單上數(shù)量是否一致。

3、檢查原料質(zhì)量是否貼合規(guī)格標準要求。

4、如發(fā)現(xiàn)數(shù)量、質(zhì)量有誤差，應(yīng)拒收或要求調(diào)抽換。

5、必須派專業(yè)人員配合倉庫保管員驗收數(shù)量大的物品。

6、驗收結(jié)束后，應(yīng)及時妥善收藏處理各類已領(lǐng)取原料并填寫〈〈食堂收貨單〉〉，作好貨物的入庫登記。

7、質(zhì)量較差的食品，必須同衛(wèi)生監(jiān)督員填定處理報行上交校長，并報食堂主管。

十、食堂倉庫保管制度

1、認真做好餐飲部的兩類倉庫(雜物庫、原料庫)的庫品帳，做到準確無誤及時，按時上報，月報不得拖延到28號，每月28日結(jié)止。

2、每周一、三、五抽檢兩類倉庫的物品擺放與衛(wèi)生。并對帳目進行核對，按照倉庫保管程度進行具體操作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并檢查倉庫的防鼠、火、霉、盜等。

3、經(jīng)常檢查物品存放的數(shù)量、時間、先進先出。及時反映物品的出入庫情景，減少庫存，為本校利益認真地履行好自已的職責(zé)。

4、確保入庫、出庫領(lǐng)料手續(xù)齊全，先進先出，定期檢查保質(zhì)期，憑單發(fā)貨，出現(xiàn)任何差錯，職責(zé)自負并承擔(dān)失職過失。

食堂管理制度（七）：

1、目的：

為了加強職工餐廳管理，提高職工飯菜質(zhì)量，保證餐廳衛(wèi)生整潔，全面提升餐廳整體服務(wù)水平，規(guī)范餐廳操作行為和賬務(wù)管理，特制訂本制度。

2、范圍：

2.1、本制度考核部分和衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、價格管理、監(jiān)督機制等資料適宜東、南兩個餐廳。

2.2、本制度賬務(wù)管理和材料管理僅限于東餐廳使用。

3、具體管理制度

3.1、材料采購及出入庫管理

3.1.1、餐廳廚師長每周負責(zé)制定供餐計劃，庫管員根據(jù)供餐清單及庫存情景編制材料購進計劃，待管理員審批后聯(lián)系供貨商購進；

3.1.2、材料采購必須嚴格把關(guān)，保證質(zhì)量良好，無霉爛蔬菜、過期物資混雜，若出現(xiàn)此類問題一律不予入庫。

3.1.3、蔬菜供應(yīng)要采取貨比三家的招標方式尋求合作商，并簽訂供貨合同，蔬菜價格隨行就市，同等質(zhì)量的物品若出現(xiàn)高價購進現(xiàn)象，追究供貨商和管理員經(jīng)濟職責(zé)，情節(jié)嚴重者立即終止供貨合同。

3.1.4、蔬菜、材料物資購進后由庫管員負責(zé)計量入庫，具體檢斤數(shù)字以當(dāng)場計量結(jié)果為準，最終由庫管員出具入庫清單，雙方簽字后有效，入庫單一式三份，一份為庫房記賬依據(jù)，一份為供貨商結(jié)賬憑證，一份為管理入賬存根。

3.1.5、材料出庫由廚師長統(tǒng)一辦理手續(xù)，并由雙方簽字生效，領(lǐng)料單一式三份，一份由庫管下賬使用，一份由廚師長核算成本之用，一份交管理員存查記賬。

3.2、賬務(wù)管理

3.2.1、餐廳財務(wù)由庫管員、廚師長、管理員、廠部四級組成，該核算體系直接由廠部負責(zé)管理，建立《成本核算》、《材物料出入》、《材料采購》《餐廳經(jīng)營收支賬》四種科目。

3.2.2、廚房將材料領(lǐng)出后，首先進行成本核算，并將核算結(jié)果做賬記錄，在每日售飯結(jié)束后，由庫管將收入情景登記上賬，同時計算出當(dāng)日盈利或虧損數(shù)字，上報餐廳管理員記賬，以便餐廳及時調(diào)整。

3.2.3、每月26日為終結(jié)日，職工就餐一律采取刷卡消費制度，對外來就餐人員吃飯時現(xiàn)金交易，必須采取廚師長登記、收費員保管現(xiàn)金的制度，單方不得收費，否則即視為違紀。

3.2.4、每月1日為物料供應(yīng)商賬務(wù)結(jié)算日，供應(yīng)商持入庫單和采購清單來廠辦理結(jié)算手續(xù)，待雙方核對無誤后，由管理員簽字，主管副廠長審批后付款，否則不予結(jié)算。

3.2.5、食堂管理員要按要求記錄好賬務(wù)，做到出、入分明，賬物相符，并根據(jù)餐廳供給的成本核算依據(jù)和收入清單，算出當(dāng)月經(jīng)營情景，并將賬務(wù)結(jié)果張貼公布，到達管理透明化。

3.2.6、每月10日，由公司財務(wù)、選礦廠、委員會代表組員對餐廳賬務(wù)進行審計，監(jiān)督餐廳搞好賬務(wù)管理，規(guī)范餐廳核算體系正常運營。

3.2.7、餐廳計算出盈余情景后，按照40%的比例為員工發(fā)放獎勵工資，30%為市場變化時的高低差價預(yù)留金，15%為設(shè)施維修和更新儲備金，剩余15%適宜補貼到伙食費中，調(diào)控飯菜價格。

3.3、餐廳員工工資發(fā)放辦法和人事管理

3.3.1、人員組成及工資標準

3.3.1.1、廚師長1人，工資2600元（兼大廚、成本核算）；

3.3.1.2、廚師一人，工資2400元；

3.3.1.3、面點師1人，工資1400元；

3.3.1.4、洗碗工1人，工資1200；

3.3.1.5、收費員1員，工資1400元（兼庫管）；

3.3.1.6、服務(wù)員2人，工資1100元。

3.3.2、餐廳員工工資在基礎(chǔ)工資標準上，根據(jù)盈利金額計算績效工資，若超出成本時，則按基礎(chǔ)工資的90%發(fā)放月薪。

3.3.3、餐廳工作人員工資每月綜合考核后，由后勤中心造表，廠部主管副廠長審核、廠長審批后發(fā)放。

3.3.4、人員工資待遇及工資考核由廠部統(tǒng)一制定標準和辦法，人員編制不列入選礦廠。

3.3.5、人員的管理由選礦廠后勤中心負責(zé)，選礦廠和生活委員會監(jiān)督使用。

3.3.6、餐廳所有用工必須持有效健康證明方可錄用，否則一律不得使用。

3.3.7、獎勵工資發(fā)放辦法：

3.3.7.1、獎勵工資系數(shù)為崗位工資總和÷1000，即為個人工資單位系數(shù)。

3.3.7.2、預(yù)提獎勵工資總額除以崗位系數(shù)總和，即為單位工資分配基數(shù)。

3.3.7.3、分配基數(shù)乘以個人系數(shù)，即為該崗位當(dāng)月獎勵工資。

3.3.7.4、獎勵工資+基礎(chǔ)工資-考核扣款=當(dāng)月發(fā)放工資。

3.4、環(huán)境衛(wèi)生管理

環(huán)境衛(wèi)生是職工餐廳管理的重要環(huán)節(jié)，也是職工衛(wèi)生狀況的重要保證，所以餐廳必須要重視起來，認真對待。

3.4.1、蔬菜衛(wèi)生

3.4.1.1、餐廳在領(lǐng)用蔬菜時，必須檢查蔬菜的質(zhì)量，剔除霉爛變質(zhì)的菜葉，并清洗干凈，不得混雜泥土、沙石進入飯菜制作中，否則每發(fā)現(xiàn)一次摳罰1分。

3.4.1.2、購買的半成品或其他成品食品時，必須注意日期，嚴禁給職工食用過期食品和劣質(zhì)食品，否則每發(fā)現(xiàn)一次扣罰3分。

3.4.1.3、在采購油料時，嚴禁購買劣質(zhì)油和地溝油，以免給職工身體帶來危害，若發(fā)現(xiàn)此類問題，直接解除承包合同，同時給與5000元的經(jīng)濟處罰；內(nèi)部食堂若出現(xiàn)此問題，直接處罰管理人員，處罰金額校前，情節(jié)嚴重、多次使用者直接辭退。

3.4.2、飯菜衛(wèi)生

3.4.2.1、餐廳制作的飯菜必須要干凈，嚴禁夾雜頭發(fā)、尼龍線、廢菜葉在內(nèi)，否則每次扣罰1分。

3.4.2.2、餐廳要做好防鼠、防蠅蟲工作，確保飯菜不受污染，若在同一盆菜或一鍋飯內(nèi)發(fā)現(xiàn)有蒼蠅、鼠糞，必須倒掉，不得再次供應(yīng)給員工，同時扣罰2分；若無視制度繼續(xù)供應(yīng)職工的，直接處以罰款2000元。

3.4.2.3、殘湯剩菜必須倒入垃圾桶，不得再制作其他飯菜時混雜其內(nèi)，若出現(xiàn)該問題，直接給予管理人員一次性罰款500元。

3.4.3、餐具衛(wèi)生

3.4.3.1、餐具必須保證每次使用前的消毒，并要求餐具使用量充足，保證消毒使用兩不誤，否則每次扣罰2分。

3.4.3.2、餐具消毒前必須清洗干凈，要求洗刷水清盈無色，否則每次扣罰1分。

3.4.3.3、餐廳餐具必須堅持外觀干凈，無污漬、無殘缺口，有殘缺的碗、盤要限期更換，否則每次罰款扣1分。

3.4.3.4、清洗餐具必須使用洗潔精，不得使用洗衣粉等物品替代，否則每次罰款200元。

3.4.4、餐廳環(huán)境及工作人員衛(wèi)生

3.4.4.1、餐廳衛(wèi)生必須堅持干凈整潔，桌面無油漬、雜物，否則每次扣罰0.5分。

3.4.4.2、餐廳門窗必須要經(jīng)常清洗擦拭，堅持玻璃明亮，門板干凈。否則每次扣0.5分。

3.4.4.3、凡在餐廳工作的員工，必須按規(guī)定穿戴工作服、工作帽，并堅持工作服干凈清新，否則每次扣0.5分。

3.4.4.4、餐廳必須為工作人員準備兩套工作服，保證換洗有備，若不按規(guī)定配置，由廠內(nèi)扣款給其購買。

3.4.4.5、凡是在餐廳工作的員工，每年要進行一次身體檢查，保證健康狀況良好，以免傳染病菌的蔓延，對無證人員必須限期清理，否則對餐廳管理人員給與罰款200元人。

3.5、飯菜價格及質(zhì)量管理

3.5.1、選礦廠東、南兩餐廳飯菜價格執(zhí)行統(tǒng)一售價，不得隨意增長，否則職工有權(quán)拒付，同時考核1分。

3.5.2、在新增加飯菜種類后，必須盡快報廠部批復(fù)，否則即視為違規(guī)收費對待，違規(guī)收費每次扣罰1分。

3.5.3、飯菜價格由食堂供給成本核算數(shù)據(jù)，同時參照市價，并按市價的70%定價收費。

3.5.4、飯菜的質(zhì)量必須要保證，油量要充足，味道要鮮美，葷素搭配適宜，該項工作由委員會每月不定期抽查。

3.5.5、飯菜數(shù)量必須充足，可根據(jù)成本核算程序，檢驗其數(shù)量，餐廳若隨意減量，委員會成員有權(quán)提議抽查，若查處數(shù)量確實與成本核算中顯示的數(shù)字不貼合時，將一次性給予500元的罰款。

3.6、勞動紀律考核

3.6.1、凡是餐廳工作的所有人員，一律要遵守餐廳上下班時間，不得遲到早退，有事必須提前2小時請假，以便安排其他人員頂替，否則一律視為礦工。

3.6.2、餐廳工作人員要態(tài)度和藹，服務(wù)到位，不得與職工隨意吵架，有事由廠部統(tǒng)一調(diào)查處理，否則根據(jù)后果追究相關(guān)人員經(jīng)濟職責(zé)。

3.6.3、在工作中，不得與就餐人員閑聊而影響工作和個人形象，否則扣罰0.5分次。

3.6.4、餐廳工作人員在進入工作崗位前必須先洗手，后工作，保證服務(wù)衛(wèi)生干凈。

3.6.5、指甲要常剪，不得留長指甲，以免夾帶臟東西進入食品，該規(guī)定令行即止，否則扣0.5分次。

3.6.6、進入崗位要整齊穿戴工作服，戴工作帽，要求衣服干凈無污漬，否則每項扣罰0.1分。

3.6.7、廚師崗位人員在入廁前必須脫下圍裙，否則即視為違紀，每次扣罰0.1分。

3.7、客飯、職工會餐管理

3.7.1、餐廳能夠為職工供給生日、節(jié)日會餐條件，雙方自行協(xié)商標準，但收費不得高于菜譜價格的范圍。

3.7.2、公司人員就餐實行簽單消費，月底時由廠部審核后，統(tǒng)一報賬處理。

3.7.3、就餐人員所欠賬務(wù)不得逾月，在下月沖卡后，必須一次性付清，否則將從工資中直接扣除，同時追罰5%的滯納金。

3.8、考核機制及扣罰金管理

3.8.1、委員會每月組織召開一次會議，對餐廳經(jīng)營狀況和存在的問題提出解決方案，并按涉及的條款給予考核扣分。

3.8.2、考核扣分分值為每分100元，所扣款項直接從飯費里一次扣除，該款項專款專用，獎罰分明，對堅持各項制度較好的員工，經(jīng)推選后進行禮貌工作獎勵。

3.9、餐廳工作人員每月進行一次工作考評，具體由廠部組織開展。

4.本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行，本制度解釋權(quán)由選礦廠生活委員會負責(zé)，在運行過程中有不妥之處，可書面提請委員會研究更改。

5、本制度由選礦廠督查組監(jiān)督實施。

6、本制度于2010年4月5日進行第三次修改。

食堂管理制度（八）：

1、為強化職工餐廳管理，提高餐廳的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，使餐廳工作細化量化，現(xiàn)結(jié)合福源淀粉公司實際情景制定職工餐廳管理制度如下：

2、堅持為員工服務(wù)的宗旨，飯菜價格制定合理，公司來客招待要飯菜價格明確，每月向公司對本食堂的經(jīng)營管等情景進行一次書面匯報。

3、重視安全。餐廳工作人員要增強安全防范意識，時時處處注意安全，尤其是用電安全，使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規(guī)程，防止事故發(fā)生，嚴禁無關(guān)人員進入伙房和保管室，易燃易爆物品要嚴格按規(guī)定放置，下班前關(guān)好門窗，檢查各開關(guān)設(shè)備，督促檢查防盜。

4、餐廳嚴格執(zhí)行公司制定的"業(yè)務(wù)招待用餐規(guī)定"，不得違反或隨意更改。

5、職工用餐后，服務(wù)人員應(yīng)及時對碗筷進行消毒和清洗，再次使用不得出現(xiàn)油污。

6、招待用餐由總經(jīng)理簽字審核后方可到財務(wù)入賬。

7、職工餐廳應(yīng)嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度及食堂管理辦法，保證按時開飯，做到飯熟水開，在公司允許的范圍內(nèi)進行經(jīng)營，如有夜間值班職工需要，十二點前應(yīng)隨時為職工服務(wù)。

8、職工餐廳工作人員由承包人決定，保證廣大干部職工正常用餐。

9、搞好餐廳外環(huán)境衛(wèi)生。其所屬衛(wèi)生區(qū)每一天必須堅持打掃，如有垃圾要及時清理，因職工用餐人多，頻繁，更要不定時的及時清掃，若衛(wèi)生檢查不合格，將按規(guī)定予以處罰。

10、公司供給現(xiàn)有的食堂設(shè)施及用具，做到水電到位。并按規(guī)定按時收取電費。未經(jīng)公司允許，承包人不得擅自改變餐廳設(shè)施。

11、做好個人衛(wèi)生，做到勤洗手勤剪指甲勤換洗工作服，工作時要穿戴潔凈工作衣帽，手指應(yīng)無煙熏色和污漬，女員工不準濃妝艷抹，不能使用指甲油。炊事及服務(wù)人員每年由餐廳自行主動進行一次體檢，并持有健康證，不合格者不準在食堂工作。

12、保證飯菜衛(wèi)生。首先要保證食品供貨來源，由辦公室對餐廳進貨貨源進行檢查監(jiān)督，重要物品進行招標供貨，以保證食品的衛(wèi)生可靠。所進食品如魚肉蛋等和蔬菜要干凈新鮮，生熟肉食必須要分開存放，飯菜內(nèi)不得有蠅蟲等物。

13、加強自身修養(yǎng)，樹立全心全意為員工服務(wù)的思想，講究職業(yè)道德，認真負責(zé)，禮貌服務(wù)，態(tài)度和藹，主動熱情，禮貌待人。外來客人接待做到熱情禮貌，面帶微笑，端莊穩(wěn)重，體現(xiàn)公司形象。

14、職工餐廳實行個人承包，隸屬于公司辦公室管理，由辦公室負責(zé)監(jiān)督考核。

15、餐廳承包人要定期向職工代表征求有關(guān)飯菜質(zhì)量口味服務(wù)態(tài)度衛(wèi)生等方面的意見，由辦公室負責(zé)督促實行。

16、每一天飯菜要多樣，堅持頓頓有飯菜譜。早餐要有稀飯玉米粥，各種小菜。間隔，配備豆汁老豆腐以及各種小吃，如油條花卷餅類等;午晚餐要主食花樣不少于三種，菜類要有高中低檔的品種，要有湯類，并配有檔次的炒菜。

17、公司辦公室有權(quán)對餐廳飯菜質(zhì)量價格成本衛(wèi)生進貨渠道等情景進行監(jiān)督檢查及管理，對發(fā)現(xiàn)的問題及時責(zé)令餐廳整改。

18、餐廳管理方式

19、搞好室內(nèi)衛(wèi)生。包括工作室廚房餐廳(單間與大廳)衛(wèi)生間走廊門窗及其它所有地方的衛(wèi)生，不留任何死角。

20、節(jié)儉用電，節(jié)儉用水，計劃采購，嚴禁購進腐爛劣質(zhì)食物，防止食物中毒。

21、餐廳有權(quán)監(jiān)督和提醒各部門負責(zé)人在用工作餐時及時簽字，但不得擅自代替領(lǐng)導(dǎo)簽字或涂劃。

22、職工餐廳崗位設(shè)置

食堂管理制度（九）：

一、嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，防止“病從口入”，保障就餐者的身體健康。學(xué)校食堂必須取得衛(wèi)生許可證后方可經(jīng)營，食品從業(yè)人員每年必須體檢一次，持有效的健康證和培訓(xùn)合格證后方可上崗，凡有傳染病者，堅決予以辭退。

二、進入食堂的各種原料，全部實行定點采購，確保食品質(zhì)量。認真執(zhí)行衛(wèi)生“五四”制：由原料到成品實行“四不”制度，即采購員不買腐爛變質(zhì)原料；保管員不收腐爛變質(zhì)原料；加工人員不用腐爛變質(zhì)原料；售食品人員不賣腐爛變質(zhì)食品。

1、成品存放實行“四隔離”；生與熟隔離；成品與半成品隔離；食品與雜品、藥品隔離；食物與天然冰隔離。

2、用具實行“四過關(guān)”：一洗、二刷、三沖、四消毒。

3、環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”辦法：定人、定物、定時間、定質(zhì)量，劃片分工，包干負責(zé)。

4、個人衛(wèi)生做到“四勤”：勤洗手、剪指甲；勤洗澡、理發(fā)；勤洗衣服；勤換工作服。

5、定時做好餐具消毒工作，防止交叉污染；食品實行“五隔離”，即主食與副食、生與熟、成品與半成品，食品與雜食，食品與鼠藥、農(nóng)藥隔離，不得混放；生、熟食刀案及冷葷配餐用具必須分開專用，并有明顯標志。

三、置食品的櫥柜、貨架應(yīng)當(dāng)堅持清潔，無霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂；倉庫應(yīng)當(dāng)通風(fēng)良好。禁止存放有毒、有害物品及個人生活用品。食品應(yīng)當(dāng)分類、分架、隔墻、離地存放，并定期檢查、處理變質(zhì)或超過保質(zhì)期的食品。

四、食品原料在使用前必須洗凈，蔬菜應(yīng)當(dāng)與肉類、水產(chǎn)品類分池清洗，禽蛋在使用前應(yīng)當(dāng)進行清洗，必要時進行消毒處理。

五、原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必須標志明顯，并做到分開使用，定位存放，用后洗凈，堅持清潔。

六、沖洗操作間灶具和地面，認真擦拭餐廳地面和桌椅，每星期集中大掃除一次，重點為操作間墻壁、天花板、灶臺、案板、飯臺、廚柜、餐具、容器清潔，用具擺放有序，防塵、防蠅、防鼠設(shè)施齊全，食堂內(nèi)無鼠、無蠅，無污染、無雜物及餐廳地面、門窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。

七、對食品從業(yè)人員的教育，經(jīng)常進行營養(yǎng)、衛(wèi)生、職業(yè)道德和法治紀律教育，努力提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平，樹立愛崗敬業(yè)精神。

八、學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常檢查飯菜質(zhì)量，抓好衛(wèi)生制度落實，保證學(xué)生就餐。嚴禁閑雜、生人進入食堂。

九、學(xué)校每一天都要對食堂管理、環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、后勤服務(wù)等工作進行全面督導(dǎo)檢查，總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，改善工作。

十、禁止使用現(xiàn)金，統(tǒng)一使用一卡通。

十一、如發(fā)現(xiàn)食物中毒事故，及時上報校、醫(yī)院采取進取措施。并保護原料、工具、設(shè)備和現(xiàn)場，配合衛(wèi)生行政部門調(diào)查和處理。

食堂管理制度（十）：

1、生活垃圾不要丟入收餿水的桶里，餿水桶只能倒食物殘渣，如發(fā)現(xiàn)誰把食物殘渣以外的垃圾丟入餿水桶，發(fā)群里通告批評!

2、節(jié)假日食堂不開伙，大廳能夠供給給大家自行使用。

3、廚師長需堅持好廚房的衛(wèi)生狀況，員工就餐完畢后打掃食堂大廳衛(wèi)生。

4、廚師長負責(zé)采購調(diào)味料大米煤氣等廚房物品。

5、注塑車間員工及門衛(wèi)可提前分鐘就餐，其他車間員工就餐時間為中餐點分晚餐點。如發(fā)現(xiàn)提前就餐行為，視為早退。(早退處罰見《考勤管理》)。

6、廚師長參考員工意見簿制定每日菜單，并通知供貨商供給食材。

7、愛護食堂財產(chǎn)，非正常的損壞或丟失要視情景追究職責(zé)人的賠償職責(zé)。

8、餐費在各月工資中扣除，早餐元，午餐和晚餐元。月初各部門主管供給就餐員工人數(shù)，如不就餐需提前一天通知食堂，如不提前通知視為就餐。

9、公司保證所有員工每餐都有足夠的米飯，如員工未能吃到飯公司供給元餐費，請大家按需打飯，堅決抵制倒飯，如有發(fā)現(xiàn)倒飯行為罰款元。

10、餐后請自覺清潔餐桌，堅持良好衛(wèi)生習(xí)慣，離開時關(guān)掉食堂電風(fēng)扇，節(jié)儉用電。

11、廚師長必須在員工就餐時間前燒好足夠的飯菜，按時給員工分菜。

12、廚師長對每日送來食材新鮮度進行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)不新鮮食材需做退貨處理，燒飯前廚師長必須對食材進行清洗，飯后對廚具進行清洗。

13、由于公司不供給夜宵，研究到員工需求，公司在食堂大廳供給了炊具，有需要員工可自我動手烹飪，食堂大廳衛(wèi)生由就餐員工打掃。

食堂管理制度（十一）：

為了加強公司食堂的管理，使公司食堂更方便職工，為職工供給優(yōu)質(zhì)、衛(wèi)生的工作餐。確保食堂經(jīng)濟、安全、衛(wèi)生，不斷提高飯菜質(zhì)量，給就餐人員營造一個干凈、舒適、有序的就餐環(huán)境，特制定本規(guī)定。本制度適用于xx公司及下屬子公司。食堂工作及就餐的人員均需遵守本制度。

一、就餐時間規(guī)定：

早餐：07:50-8:25

中餐：12:00-13:00

晚餐：18:00-18:30

二、伙食標準：

1、RMB13.5元天人，其中早餐1.5元人、中餐和晚餐5元人、夜宵2元人。2、中、晚餐供給2葷1素一湯。早餐供應(yīng)的品種有包子、饅頭、油條、面包、豆?jié){、米粉、面條、小菜等交換供應(yīng)。

三、就餐方式：

佩戴工作證排隊打卡就餐

四、就餐地點：

1、普通職員統(tǒng)一在一食堂用餐

2、辦公室職員統(tǒng)一在二食堂用餐

五、飯卡管理

1、飯卡統(tǒng)一由行政人事部制作和發(fā)放。

2、飯卡必須是由行政人事部人員填寫后加蓋“行政人事部專用章”方能使用。

3、公司全體職員在每個月月底最終一天午時18:30前將當(dāng)月飯卡交行政人事部并領(lǐng)取次月飯卡。

4、開餐時職工必須出示工作證和飯卡，并將飯卡交行政人事部值班人員登記，登記后方能領(lǐng)取食物就餐；如就餐職工未出示證件或證件不齊，行政人事部可拒絕該職工就餐。

5、任何職員飯卡不得轉(zhuǎn)借他人使用。

6、飯卡遺失需及時到行政人事部補辦飯卡，行政人事部一律按20元張收取補卡費用（按成本價附加處罰金方式收?。?/p>

7、無論是否用餐，公司均不補款或退款。

六、就餐流程

1、到就餐時間公司職員按先來后到的順序在食堂門口單列排隊。

2、佩戴工作證并將飯卡放置手中，以備行政人事部人員打卡。

3、將飯卡交行政人事部值班人員登記。

4、登記后返還飯卡，進入相對應(yīng)的食堂用餐。

七、食堂管理制度

1、公司任何職員不得提前就餐，違者處以50元次罰款。

2、公司任何職員必須嚴格按照就餐流程用餐，違者處以50元次罰款。

3、不自覺排隊或擾亂就餐秩序者，處以50元次罰款。

4、服從行政人事部安排，按序就餐，注意維持餐廳秩序，違者處以50元次罰款。

5、堅持就餐安靜，不得大聲喧嘩，不得在食堂追趕吵鬧，違者處以20元次罰款。

6、未經(jīng)許可，不得在員工食堂喝酒，違者處以50元次罰款。

7、就餐人員應(yīng)自覺維護公共衛(wèi)生，堅持餐廳干凈整潔；不亂吐骨屑，不亂扔垃圾，違者處以20元次罰款。

8、用餐應(yīng)在三十分鐘內(nèi)完成，就餐完畢應(yīng)及時離開餐廳以便食堂工作人員及時清理。

9、自覺愛護餐廳財產(chǎn)，嚴禁損壞餐廳設(shè)施，違者除照價賠償外還將受到相應(yīng)的行政處罰。

10、湯、米飯等食品由員工自行取食，按量盛取、注意節(jié)儉，不得隨意浪費糧食，違者處以20元次罰款。

11、餐后請將殘渣剩菜分類倒入泔水桶內(nèi)并將餐具清洗干凈后分類放入消毒柜，違者處以20元次罰款。

12、食物制作間閑人不準進入，違者處以20元次罰款。

13、餐廳座位上，嚴禁站人，違者處以20元次罰款。

如有違反以上規(guī)定者，行政人事部有權(quán)給予相應(yīng)罰款處理，所罰款項將從當(dāng)月職工工資中扣除。情節(jié)嚴重者，屢教不改者，將給予行政處分或除名。

食堂管理制度（十二）：

一、炊事人員必須有身體健康證，無證人員不得在食堂工作。

二、食堂屋內(nèi)要堅持整潔干凈，通風(fēng)堅持良好，墻不得有灰塵和蜘蛛網(wǎng)等。

三、操作間和庫房熟食必須分開放置，使用的炊具、刀具也必須分開使用，嚴禁混用，夏季食品要用沙罩扣起來，以防蒼蠅傳播病菌。

四、要防止食物中毒，凡變質(zhì)食物嚴禁給職工食用，隔夜食物要加溫。

五、食堂用過的污水不能亂倒，必須經(jīng)過沉淀后方能排出。

六、操作人員必須穿戴好工作服、帽、炊事人員要勤換工作服、帽，勤洗澡、侵洗頭、勤剪指甲。

七、以上各項規(guī)定必須嚴格遵守，凡違反規(guī)定出現(xiàn)問題要追究職責(zé)，嚴格處理。

食堂管理制度（十三）：

一、依照法律、法規(guī)和食品安全標準從事餐飲服務(wù)活動，采取有效管理措施，保證食品安全，按照許可范圍依法經(jīng)營，并在就餐場所醒目位置懸掛或者擺放餐飲服務(wù)許可證，理解社會監(jiān)督，承擔(dān)主體職責(zé)。

二、建立本單位食品安全管理組織機構(gòu)，配備專職或者兼職經(jīng)過培訓(xùn)合格的食品安全管理員，對餐飲服務(wù)全過程實施內(nèi)部檢查管理并記錄，落實職責(zé)到人，嚴格落實監(jiān)管部門的監(jiān)管意見和整改要求。

三、食堂安全管理員須認真按照職責(zé)要求，組織落實管理人員和從業(yè)人員食品安全知識培訓(xùn)、員工健康管理、索證索票、餐飲具清洗消毒、綜合檢查、設(shè)備管理、環(huán)境衛(wèi)生管理等各項食品安全管理制度。

四、制訂定期或不定期食品安全檢查計劃，采取全面檢查、抽查與自查相結(jié)合的形式，實行層層監(jiān)管，主要檢查各項制度的貫徹落實情景。

五、食堂安全管理員每一天在操作加工時段至少進行一次食品安全檢查，檢查各崗位是否有違反制度的情景，發(fā)現(xiàn)問題，及時告知改善，并做好食品安全檢查記錄備查。

六、各崗位負責(zé)人、主管人員要服從食品安全管理員檢查指導(dǎo)，每一天開展崗位或部門自查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正從業(yè)人員違反制度要求操作的行為。

七、食品安全管理員每周1-2次對各環(huán)節(jié)進行全面現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，并提出限期改善意見，做好檢查記錄。

八、檢查中發(fā)現(xiàn)的同一類問題經(jīng)兩次指出仍未改善的，按本單位有關(guān)規(guī)定處理。

九、各種檢查結(jié)果記錄歸檔備查。

食堂管理制度（十四）：

為使機關(guān)食堂管理有章可循，充分發(fā)揮機關(guān)食堂為機關(guān)干部職工服務(wù)的職能，制定機關(guān)食堂管理制度。

(一)機關(guān)食堂必須全力保證局機關(guān)的公務(wù)招待餐，確保機關(guān)干部職工早、午餐供應(yīng)，并不斷提高供餐質(zhì)量和服務(wù)水平。同時努力保障辦公室機關(guān)干部加班工作用餐。在不影響以上任務(wù)完成的情景下，能夠開展多種經(jīng)營;

(二)機關(guān)食堂應(yīng)奉行服務(wù)第一、顧客至上的宗旨。樹立為機關(guān)干部職工服務(wù)高于一切的思想，把供給優(yōu)質(zhì)飯菜和優(yōu)良服務(wù)作為全體員工的天職;

(三)機關(guān)食堂由局辦公室負責(zé)管理。食堂全體工作人員必須自覺服從辦公室及食堂負責(zé)人的管理，為辦好機關(guān)食堂傾心盡力;

(四)機關(guān)食堂實行獨立核算、自負盈虧。管理及服務(wù)人員要齊心協(xié)力，在確保供餐水平和服務(wù)質(zhì)量的前提下，減少浪費;

(五)食堂經(jīng)營者享有對食堂公有資產(chǎn)的使用權(quán)，并負有保護維修的職責(zé)。損壞的負責(zé)維修，丟失的照價賠償，報廢的需查明原因，明確職責(zé)，妥善處理，防止國有資產(chǎn)流失;

(六)食堂人員應(yīng)遵守辦公室的一切規(guī)章制度，按時上下班，堅守工作崗位，服從組織安排，履行全部職責(zé)。對違章違規(guī)造成不良影響的，管理部門有權(quán)責(zé)令其下崗待業(yè);

(七)食堂工作人員須定期參加體檢，確認身體健康以后方可上崗。工作期間著統(tǒng)一制式工作衣帽，并堅持整潔干凈，每周換洗1次。要講究衛(wèi)生，勤剪指甲，操作前必須洗手?；加辛餍?、傳染性疾病時應(yīng)立即報告，暫停接觸食物的工作，直到疾病痊愈為止;

(八)堅持餐具、廚具和操作間衛(wèi)生。餐具必須洗涮干凈，流水沖刷，平時存放在消毒柜中;經(jīng)常清理廚具污漬，堅持清潔干凈;生、熟菜板(刀)要分開，不能混用;操作間每月徹底清理擦洗1次;餐具廚具不得外借;嚴防食物中毒;

(九)餐廳堅持整潔、干凈。窗明幾凈，物見本色，無灰塵、無污潰，清掃擦拭及時徹底。采取一切必要手段滅鼠滅蠅，保證始終到達滅鼠滅蠅標準。食堂工作人員有職責(zé)維持就餐秩序;

(十)保證供餐服務(wù)時間。工作日內(nèi)早餐應(yīng)在7：00—8：20，午餐應(yīng)在12：00—13：30內(nèi)保證供應(yīng)，隨到隨吃。工作餐、招待餐制作應(yīng)保證隨叫隨到，服務(wù)熱情，從通知開始，保證招待餐2小時、工作餐1小時用餐。工作餐標準5元人，招待餐原則上按照15-30元人標準安排;

(十一)機關(guān)食堂全體人員應(yīng)有強烈的事業(yè)心，以高度的政治職責(zé)感投身到本職工作中去，誠信為本、禮貌待客、禮貌服務(wù)、態(tài)度和藹，講究職業(yè)道德;

(十二)除正常就餐外局機關(guān)職工不得以任何理由在食堂提出任何形式的要求。本著厲行節(jié)儉的原則，不得有浪費飯菜的行為發(fā)生;

(十三)局機關(guān)的接待餐由辦公室主任按照相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指示批辦。

食堂管理制度（十五）：

一、物資采購。

餐飲部物資采購工作必須堅持公平、公開原則，強化質(zhì)量、效益觀念，按照政策采購有關(guān)規(guī)定和要求，對大宗物資運用招標采購、詢價采購、定點采購等方式，實行統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一供應(yīng)、統(tǒng)一結(jié)算，以增加采購全過程的透明度，嚴格控制采購成本，盡量壓縮采購費用，不斷提高經(jīng)費的采購效益。

(一)采購工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。由采購處與中心有關(guān)人員組成物資采購工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在局黨組和分管局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下負責(zé)物資采購工作事宜。

(二)采購物資的種類主要包括：糧油類、禽蛋類、肉類、水產(chǎn)類、果蔬類和調(diào)味品及其它。

(三)采購計劃的編制與實施：

1、餐飲部負責(zé)編制采購計劃，經(jīng)中心研究確定后報物資采購領(lǐng)導(dǎo)小組與分管局領(lǐng)導(dǎo)審核。

2、物資采購領(lǐng)導(dǎo)小組組織實施統(tǒng)一招(競)標工作。

3、餐飲部大宗物資的采購招標定點工作原則上每年進行一次。

(四)采購要求：

1、采購的所有物資必須貼合國家食品安全法和國家對產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)規(guī)定。

2、采購點必須具有獨立法人資格及稅務(wù)登記手續(xù)，必須供給物資的相關(guān)檢驗數(shù)據(jù)。

二、衛(wèi)生管理。

(一)就餐大廳(包廂)衛(wèi)生：天花板、墻面無蛛網(wǎng)灰塵，無污漬、水漬、掉皮、脫皮現(xiàn)象;地面邊角無紙屑、雜物，無衛(wèi)生死角;門窗、玻璃無污點、印跡，光潔明亮;餐桌、臺布無污漬，整潔干凈。

(二)餐具用品衛(wèi)生：餐具、茶具、酒具等每餐消毒，表面光潔明亮，無油滑感。托盤、蓋具每餐洗滌。

(三)員工衛(wèi)生：食堂員工每年體檢一次，持健康證上崗。有傳染性疾病和皮膚病者不得繼續(xù)上崗。員工要勤洗澡、勤洗頭、勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換內(nèi)衣，身上無異味。服裝整潔干凈，頭發(fā)清潔無頭屑。工作期間不吸煙：不嚼口香糖，不在工作區(qū)域梳理頭發(fā)、修剪指甲、洗滌個人用品，不應(yīng)對食品咳嗽和打噴嚏。

(四)廚房衛(wèi)生：廚房每一天清掃，始終堅持干凈、整潔，無食品原材料加工后的廢料、下腳料堆積。地面整潔防滑，無油污積淀。墻面無灰塵蛛網(wǎng)，邊角、地漏處無衛(wèi)生死角。炊具、廚具每餐洗滌消毒，堅持清潔、明亮、無油垢。案板、刀具每一天清洗，定時煮沸消毒。各種蓋布、蓋簾、抹布每一天清洗，專布專用。室內(nèi)無積水、無異味。

(五)操作衛(wèi)生：嚴把好飯菜衛(wèi)生質(zhì)量關(guān)，每餐工作前洗手消毒。裝盤、取菜、傳送食品使用托盤、蓋具，不用手拿取食品。廚房內(nèi)有各種蟲害防治措施，定期組織開展蟲害防治。蒼蠅、老鼠、蟑螂等蟲害嚴格按照鼠、蚊、蠅、蟑螂控制標準執(zhí)行。

三、設(shè)備管理。

為延長設(shè)備使用壽命，確保設(shè)備和人身安全、特制定餐飲部設(shè)備管理規(guī)定：

(一)蒸汽設(shè)備(包括蒸汽蒸廂、蒸汽灶、電蒸廂)

1、為確保安全，必須專人專用，不經(jīng)批準他人不得使用。

2、凡使用人員，必須了解設(shè)備的性能、額定氣壓和操作規(guī)程。

3、搞好設(shè)備保養(yǎng)、衛(wèi)生。

4、工作中發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)先關(guān)掉氣閥門，后開高壓閥，放氣后再檢修，凡有破損或失靈，應(yīng)立即停止使用。

5、裝入食品或物品，不得超過規(guī)定數(shù)量，以防止氣流堵塞出現(xiàn)意外。

6、勤擦洗，堅持設(shè)備清潔和食品衛(wèi)生。

(二)生加工類設(shè)備(包括合面機、壓面機、碎肉機、爐灶等)。

1、為保證設(shè)備的使用及安全，對各類設(shè)備要責(zé)成專人使用。

2、使用設(shè)備的人員，一律不準戴手套操作機器，女同志必須將長發(fā)盤進工作帽內(nèi)，不準戴飾物工作。機器沒停穩(wěn)前不得把手伸入機內(nèi)。

3、開機前，應(yīng)先擦干手再按電門;以免發(fā)生觸電事故。

4、使用時應(yīng)先檢查試機，不得超負荷操作，以免損壞機器設(shè)備。

5、工作結(jié)束要及時清洗干凈，蓋好防塵罩，以免設(shè)備生銹和污染。

6、離開崗位時，應(yīng)將工具放回原位，切斷電源后方可離開。

(三)冷藏設(shè)備(冷藏柜、冰庫、保鮮柜等)。

1、由保管員或責(zé)成專人使用，嚴格按食品要求進行生、熟區(qū)分，并予以標示。

2、勤檢查、勤清洗，堅持清潔衛(wèi)生，防止設(shè)備生銹。

3、每月清理冰箱一次，防止異味。

4、合理使用設(shè)備，做到定時存、取，不隨意開關(guān)。

四、安全生產(chǎn)管理。

(一)安全衛(wèi)生管理。

1、所有工作人員必須按規(guī)定著工作制服上崗，并做到勤洗手、勤理發(fā)(女同志的長發(fā)要盤入頭頂，戴好工作帽);

2、工作人員按規(guī)定每年要進行一次健康體檢，發(fā)現(xiàn)有患腸道或傳染性疾病者一律不得上崗;

3、所需配備的原材料必須按規(guī)定從正規(guī)渠道采購并設(shè)定專人把關(guān)，以確保進入食材的質(zhì)量與衛(wèi)生安全;

4、原料的揀洗、切配、烹調(diào)等相關(guān)步驟必須嚴格按照操作流程進行;

5、當(dāng)天的餐具、用具要規(guī)定流程清洗、消毒、儲存;

6、生、熟、海鮮半成品等原料必須要按規(guī)定采用專門的容器存放，且不得混放，如若發(fā)現(xiàn)變質(zhì)，不可再作食用;

7、食堂所涉工作場所及衛(wèi)生包干區(qū)要定時按期地打掃干凈;

(二)安全常識規(guī)范。

1、嚴格遵守上下班工作交接制度，切實杜絕所以而造成工作脫(空)崗帶來的意外安全隱患;

2、工作中不得擅離職守，嚴格規(guī)范操作，防止設(shè)施設(shè)備因人為職責(zé)而無端損壞;

3、下班后按規(guī)定關(guān)掉水、電、蒸氣、燃氣等開關(guān)，仔細檢查門窗關(guān)掉情景;

4、遇有突發(fā)或意外事故(如漏電、起火等情景)時，不得臨陣脫逃，要及時采取報告、報警等進取有效的搶救措施。

五、例會講評。

餐飲部每周召開例會，主管、班(組)長匯報上周工作運行情景，安排本周工作。部長通報上級要求和服務(wù)對象反饋的意見，提出工作要求;收集、整理部內(nèi)工作的全面情景，參加服務(wù)中心工作例會。

六、考勤管理。

餐飲部每年均實行嚴格、規(guī)范的請(有請必銷)、銷假和上、下班時間，交、接班工作制度，以及相關(guān)勞動紀律的規(guī)定要求等考勤管理，具體細則可參見《湖州市行政中心機關(guān)食堂管理制度》和服務(wù)中心有關(guān)服務(wù)管理制度。