庫房管理制度(模版10份)

庫房管理制度（一）：

為使本公司的倉庫管理規(guī)范化，保證財(cái)產(chǎn)物資的完好無損，根據(jù)企業(yè)管理和財(cái)務(wù)管理的一般要求，結(jié)合本公司具體情景，特制訂本規(guī)定。

一、倉庫管理工作的任務(wù)

（1）做好物資出庫和入庫工作。

（2）做好物資的保管工作。

（3）做好各種防患工作，確保物資的安全保管。

二、對于入庫的貨物，保管人員要認(rèn)真驗(yàn)收物資的數(shù)量、名稱是否與貨單相符，對于實(shí)物與貨單資料不相符的，辦理入庫手續(xù)要如實(shí)反映。

三、對于貨物驗(yàn)收過程中所發(fā)現(xiàn)的有關(guān)數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、品種等不相符現(xiàn)象，保管人員有權(quán)拒絕辦理入庫手續(xù)，并視具體情景報(bào)告主管經(jīng)理。

四、對于一切手續(xù)不全的提貨，保管員有權(quán)拒絕發(fā)貨，并視具體情景報(bào)告主管經(jīng)理。

五、倉庫保管員要及時(shí)登記各種貨物明細(xì)賬，做到日清月結(jié)，到達(dá)賬賬相符、賬物相符，賬卡相符。

六、每月月底之前，保管人員要對當(dāng)月各種貨物“入、出、存”情景予以匯總，并編制報(bào)表上報(bào)公司總經(jīng)理。

七、保管員會(huì)同財(cái)務(wù)人員對庫存貨物每季季末盤點(diǎn)對賬。發(fā)現(xiàn)盈余、短少、殘缺，必須查明原因，分清職責(zé)，及時(shí)寫出書面報(bào)告，提來源理意見，報(bào)公司總經(jīng)理。

八、做好倉庫與運(yùn)輸環(huán)節(jié)的銜接工作，在保證貨物供應(yīng)、合理儲(chǔ)備的前提下，力求減少庫存量，并對貨物的利用、積壓產(chǎn)品的處理提出提議。

九、根據(jù)各種貨物的不一樣種類及特性，結(jié)合倉庫條件，保證倉庫貨物定置擺放，合理有序，保證貨物的進(jìn)出和盤存方便。

十、對于有特殊要求等貨物，應(yīng)指定專人管理，并設(shè)置明顯標(biāo)志。

十一、建立健全出入庫人員登記制度。

十二、嚴(yán)格執(zhí)行安全工作規(guī)定，切實(shí)做好防火、防盜工作，保證倉庫和貨物財(cái)產(chǎn)的安全。

十三、庫管人員每一天上下班前要做到三“檢查”，確保財(cái)產(chǎn)貨物的完整。如有異常情景，要立即上報(bào)主管經(jīng)理。

（1）上班必須檢查倉庫門鎖有無異常，物品有無丟失。

（2）下班檢查是否鎖門、拉閘、斷電及不安全隱患。

（3）檢查有特殊要求物品是否單獨(dú)存儲(chǔ)、妥善保管。

十四、嚴(yán)格遵守倉庫保管紀(jì)律、規(guī)定，倉庫保管紀(jì)律資料規(guī)定；

（1）嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)吸煙。

（2）嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入倉庫。

（3）嚴(yán)禁涂改賬目。

（4）嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)存放雜物、廢品。

（5）嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)存放私人物品。

（6）嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)閑談、談笑、打鬧。

（7）嚴(yán)禁隨意動(dòng)用倉庫消防器材。

（8）嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)亂放電源，臨時(shí)電線，臨時(shí)照明。本管理流程自下發(fā)之日起試行。

庫房管理制度（二）：

1、目的：為了保障倉庫貨品保管安全、提高倉庫工作效率和物流對接規(guī)范，制定倉庫管理制度，確保本公司的物資儲(chǔ)運(yùn)安全。

2、范圍：針對物流部倉庫和理貨區(qū)。

3、資料：

3.1、嚴(yán)格遵守公司和部門各項(xiàng)規(guī)章制度。

3.2、非本公司員工不得進(jìn)入倉庫，因工作需要的其它人員經(jīng)請示上級同意后，在倉管員的陪同下方可進(jìn)入倉庫，任何進(jìn)入倉庫的人員必須遵守倉庫管理制度。

3.3、非本公司員工不得進(jìn)入理貨區(qū)，因工作需要的其它人員經(jīng)請示上級同意后，在理貨員的陪同下方可進(jìn)入理貨區(qū)；工作人員在進(jìn)入理貨區(qū)后，及時(shí)完成各配送線路的包裝箱交接清點(diǎn)和單據(jù)簽收工作，任何進(jìn)入理貨區(qū)的阿人員必須遵守倉庫管理制度。

4、任何人員不得在倉庫和理貨區(qū)內(nèi)吸煙。

5、服從上級的工作安排，并按時(shí)保質(zhì)保量完成上級交待的任務(wù)。

6、嚴(yán)格執(zhí)行倉庫的貨物保管制度。

7、規(guī)范倉庫貨物管理。

8、倉管員、理貨員必須全面掌握倉庫所有貨物的貯存環(huán)境、堆層、搬運(yùn)等注意事項(xiàng)，以及貨品配置、性能和一些故障及排除方法。

9、理貨員對所有入庫貨物的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格檢查和控制。

10、貯存在倉庫的貨物，按照貨物的品牌、型號、規(guī)格、色號等分區(qū)歸類整潔擺放，在貨架上作相應(yīng)的標(biāo)識，并制作一個(gè)《倉庫貨物擺放平面圖》，張貼倉庫入口處。

11、同類型的貨物，不一樣批次入庫要分開擺放，發(fā)放貨物時(shí)，要按照先進(jìn)先出的順序原則出庫。

12、嚴(yán)格遵照貨物對倉庫的貯存環(huán)境要求（如：溫、濕度等）進(jìn)行貯存保管，定時(shí)對貨物進(jìn)行清潔和整理。

13、保證倉庫環(huán)境衛(wèi)生、過道暢通，并做好防火、防潮、防盜等安全防范的工作，并學(xué)會(huì)使用滅火器等工具，每一天下班前必須檢查各種電器電源、門、窗、等安全情景。

14、倉管員按照財(cái)務(wù)要求及時(shí)地記錄好所有貨物進(jìn)出倉的賬目情景，每一天做好盤點(diǎn)對數(shù)工作，保證賬目和實(shí)物一致。

15、倉管員、理貨員不得挪用、轉(zhuǎn)送倉庫內(nèi)的任何物品，其他人員需要到倉庫借用貨物，必須經(jīng)過本部門負(fù)責(zé)人在借條上批準(zhǔn)后才能讓其借走。

16、倉庫、理貨區(qū)、包裝箱及其它貴重物品的專柜鎖匙由主管保管，不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)交他人保管和使用，更不得隨意配制。

17、嚴(yán)格執(zhí)行貨物進(jìn)出倉庫規(guī)程。

18、嚴(yán)格執(zhí)行倉庫的貨物進(jìn)出倉的運(yùn)作流程，確保倉庫區(qū)域的貨物的貯存安全。

19、倉管員在接到理貨員入庫通知時(shí)，按照入庫單與理貨員做好貨物清點(diǎn)交接工作，并在入庫單上簽字確認(rèn)。

20、倉管員在接到理貨員出庫通知時(shí)，按照調(diào)撥單與理貨員做好貨物清點(diǎn)交接工作，并在要求理貨在調(diào)撥單上簽字確認(rèn)。

21、倉管員、理貨員必須按照進(jìn)出倉流程做好各項(xiàng)交接工作

倉庫主管職責(zé)

1.負(fù)責(zé)倉庫整體工作事務(wù)及工作日常管理，協(xié)調(diào)部門與各職能部門之間的工作。

2.負(fù)責(zé)制定和修訂倉庫收發(fā)貨、作業(yè)流程等管理制度，完善倉庫管理的各項(xiàng)流程和標(biāo)準(zhǔn)；建立規(guī)范、完整的物流倉儲(chǔ)操作報(bào)表，及時(shí)反饋倉儲(chǔ)操作；

3.庫房的合理化布局和管理，合理規(guī)劃各分倉的儲(chǔ)存空間及貨物的儲(chǔ)存方式，倉位調(diào)整；負(fù)責(zé)制定各倉庫儲(chǔ)位的規(guī)劃、標(biāo)識、防火、防盜、防潮及物料的準(zhǔn)確性管理標(biāo)準(zhǔn)；

4.制定倉庫工作計(jì)劃；制定部門每月工作計(jì)劃、分析、總結(jié)部門工作狀況與下一步工作思路，帶領(lǐng)督促員工完成目標(biāo)任務(wù)，

5.負(fù)責(zé)分配倉庫員工工作及日常工作監(jiān)督；充分調(diào)動(dòng)和帶領(lǐng)倉庫工作人員完成日常工作，做到高效、準(zhǔn)確、有序；、負(fù)責(zé)對倉庫運(yùn)營效率、成本、人員管理、流程改善等方面進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、改善。

6.負(fù)責(zé)對倉庫進(jìn)、出庫，庫存等操作進(jìn)行審核與監(jiān)督對各項(xiàng)工作制度的執(zhí)行情景進(jìn)行跟蹤，簽收貨倉各級文件和單據(jù)；

7.及時(shí)地反映倉庫的庫存狀況，確保庫房帳、卡、物數(shù)量一致；確保庫存數(shù)據(jù)的正確性。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析本事；完成業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的整理和分析；

8.審訂和修改貨倉的工作規(guī)定和工作績效；檢查和審核貨倉各級員工的工作進(jìn)度和工作績效；

9.監(jiān)督各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行，制訂質(zhì)量改善計(jì)劃，

10.負(fù)責(zé)倉庫的貨物、人員安全及防護(hù)，進(jìn)行安全評估，不斷改善庫存管理安全，確保倉儲(chǔ)物資免受損失。倉庫安全管理。倉庫安全設(shè)施的維護(hù)，指導(dǎo)倉庫人員的安全行為及倉庫的安全。及時(shí)地定期回顧并匯報(bào)倉庫的安全及運(yùn)行狀況，采取預(yù)防措施，

11.組織倉庫日常盤點(diǎn)。報(bào)表賬目實(shí)物之相符；定期組織實(shí)物盤存，做到帳實(shí)相符、帳卡相符。出具盤存及分析報(bào)告。

12.建立安全庫存機(jī)制，進(jìn)行存量分析和控制，采取有效措施控制庫存成本；

13.能夠按照成本會(huì)計(jì)的要求供給物料消耗情景并進(jìn)行有效控制；

14.督促各分倉對各類報(bào)表的準(zhǔn)時(shí)上呈及監(jiān)督。負(fù)責(zé)加強(qiáng)報(bào)表填寫準(zhǔn)確性和分析管理，參考分析結(jié)果提出改善提議并組織落實(shí)；物料數(shù)據(jù)管理和統(tǒng)計(jì)，

15.負(fù)責(zé)督促及時(shí)評估和處理不良物料及呆滯物料；

16.倉庫人員工作指導(dǎo)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和考核，不斷改善工作效率和工作質(zhì)量；

17.負(fù)責(zé)落實(shí)執(zhí)行品質(zhì)安全政策的要求，確保ISO9001得到有效實(shí)施

18.按時(shí)按質(zhì)地完成上級交辦的工作任務(wù)。

19.負(fù)責(zé)庫存盤點(diǎn)缺損率；收貨及時(shí)率；發(fā)貨及時(shí)率；收發(fā)貨準(zhǔn)確率；單據(jù)完整率；

產(chǎn)品進(jìn)倉管理流程

1、根據(jù)已審核的《采購訂單》資料準(zhǔn)備產(chǎn)品收貨。

2、送貨到達(dá)后，供給《送貨單》給收貨倉庫管理員，《送貨單》應(yīng)清晰顯示送貨單位名稱、送貨單位印章或經(jīng)手人簽名、貨品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、采購訂單號。收貨倉庫管理員將《送貨單》和對應(yīng)的材料清單相核對。相核不符者拒收。相符者倉庫管理員以《送貨單》和站點(diǎn)材料清單驗(yàn)收貨品，收貨量大于定購量時(shí)，倉庫主管要經(jīng)過營銷部同意和取得營銷部有權(quán)人的書面通知后才能超量收貨。

3、倉庫管理員收貨無誤后，在《送貨清單》上簽收，并加蓋收貨專用章，一聯(lián)自留，另一聯(lián)交對方。

4、倉庫管理員在電腦上開具《采購單》，并由倉庫主管審核生效。將《采購單》打印一式三聯(lián)，經(jīng)倉庫主管和倉庫管理員簽字加蓋收貨專用章后，第一聯(lián)存根自留，第二聯(lián)財(cái)務(wù)聯(lián)連同送貨單位的《送貨清單》交財(cái)務(wù)，第三聯(lián)對方聯(lián)同時(shí)交財(cái)務(wù)。

5、返修品回倉，以對應(yīng)的《采購?fù)素泦巍窞橐罁?jù)收貨，倉庫管理員核實(shí)貨單無誤后在電腦上開具《采購?fù)朔祮巍?，注明原《采購?fù)素泦巍诽?，并?jīng)倉庫主管審核生效。

產(chǎn)品出倉管理流程

1、倉庫主管根據(jù)營銷部傳來的《銷售訂單》備貨并作好記載，將配好之貨品清單交質(zhì)檢部驗(yàn)貨。質(zhì)檢部將合格產(chǎn)品裝箱并在電腦上填制《裝箱單》，審核裝箱單。在每個(gè)包裝箱內(nèi)放置一張裝箱單。包裝好的產(chǎn)品分類放到相應(yīng)的倉庫存放區(qū)域。

2、質(zhì)檢部將《裝箱單》匯總導(dǎo)出為未審核《銷售單》，等待營銷部總監(jiān)審核發(fā)貨。

3、倉庫管理員根據(jù)客戶持有的已蓋章《銷售單》和電腦里對應(yīng)的《出倉單》（對于批發(fā)商）或《轉(zhuǎn)倉單》（對于加盟商）發(fā)貨。打印《出倉單》或《轉(zhuǎn)倉單》一式二份，由倉庫管理員、倉庫主管和客戶簽字，一份交客戶，一份倉庫自留。

營銷部業(yè)務(wù)流程

1、營銷部將客戶傳真來的《銷售訂單》輸入電腦，并由營銷部總監(jiān)審核。查詢當(dāng)前倉庫庫存情景。若需要向廠家訂貨的，將《銷售訂單》導(dǎo)出為《采購訂單》并審核。若倉庫有貨不需要向廠家訂貨，就將《銷售訂單》傳給倉庫，由倉庫檢貨裝箱。

2、收到倉庫傳來的未審核《銷售單》后，由營銷部總監(jiān)確認(rèn)客戶貨款余額的狀況。若客戶有足夠的貨款余額，則審核此《銷售單》（已審核《銷售單》會(huì)自動(dòng)生成《出倉單》，倉庫憑此《出倉單》）。若客戶貨款余額不足，則等待客戶貨款到帳后再審核《銷售單》。

3、已審核《銷售單》打印一式三聯(lián)，并簽名蓋章。第一聯(lián)存根自留，第二聯(lián)財(cái)務(wù)聯(lián)交財(cái)務(wù)，第三聯(lián)對方聯(lián)交客戶。

4、營銷部分析代理商庫存狀況，并向代理商提出補(bǔ)貨、調(diào)撥等提議。

5、分析自營專賣店的庫存和銷售情景，若需要補(bǔ)貨，則開具《轉(zhuǎn)倉單》，將總公司倉庫的貨品調(diào)撥到專賣店。若需要在專賣店之間調(diào)撥貨品，開具《調(diào)撥單》。營銷部總監(jiān)審核《調(diào)撥單》。經(jīng)審核后的《調(diào)撥單》自動(dòng)生成一張《進(jìn)倉單》和一張《出倉單》并傳給相關(guān)倉庫。由相關(guān)倉庫收貨、發(fā)貨。

6、營銷部審核加盟商傳回的銷售《出倉單》，沖減代理商庫存。

7、營銷部審核代理商傳回的《盤點(diǎn)單》，調(diào)整代理商的倉庫庫存。

8、營銷部將貨品資料傳給代理商。

倉庫盤點(diǎn)流程

1、盤點(diǎn)準(zhǔn)備

倉庫主管將還未有自編碼的存貨通知支援中心補(bǔ)編編碼，并通知有關(guān)部門填制相關(guān)單據(jù)處理帳外物資。財(cái)務(wù)部將盤點(diǎn)日前已經(jīng)審核生效的單據(jù)記賬。

倉庫主管組織倉庫人員對貨品進(jìn)行分區(qū)擺放，存貨以產(chǎn)品區(qū)、退貨區(qū)、樣板區(qū)、產(chǎn)品損壞區(qū)分別得出存貨實(shí)存情景。

2、盤點(diǎn)進(jìn)行

倉庫主管組織倉庫人員初盤存貨，對存貨六大區(qū)域各指派1人擔(dān)任組長，2人配合。以盤點(diǎn)表記錄初盤結(jié)果。倉庫主管連同另外4名員工組成復(fù)盤小組，對初盤結(jié)果進(jìn)行復(fù)盤，出現(xiàn)差異倉庫自查原因。

倉庫主管將初盤數(shù)據(jù)輸入電腦，將《盤點(diǎn)單》打印供給給財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部組織公司人員組成抽盤小組，以2人為1組對各大區(qū)域進(jìn)行抽盤工作。發(fā)現(xiàn)差異由倉庫主管重新盤點(diǎn)更正初盤資料。倉庫主管對該區(qū)域貨品進(jìn)行重新全盤。經(jīng)復(fù)盤經(jīng)過的《盤點(diǎn)單》由財(cái)務(wù)部審核，并打印一式二份，由倉庫主管、財(cái)務(wù)主管簽字，各持1份。

3、盤點(diǎn)后期工作

倉庫主管將已審核《盤點(diǎn)單》導(dǎo)出為進(jìn)、出倉單，電腦自動(dòng)生成《盤盈單》和《盤虧單》。倉庫主管查找盤盈盤虧的原因，并將《庫存盤點(diǎn)匯總表》和差異原因查找報(bào)告交財(cái)務(wù)主管復(fù)核上交總經(jīng)理審批后。財(cái)務(wù)部據(jù)審批結(jié)果審核《盤盈單》和《盤虧單》調(diào)整庫存帳。

4、盤點(diǎn)其他規(guī)定

盤點(diǎn)工作規(guī)定每月進(jìn)行一次，時(shí)間為月末最終2天。頭天晚上8時(shí)開始至次日中午完成初盤和復(fù)盤工作，午時(shí)進(jìn)行抽盤工作。

參加盤點(diǎn)工作的人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，貨品磅碼、單位必須規(guī)范統(tǒng)一；名稱、貨號、規(guī)格必須明確；數(shù)量必須是實(shí)物數(shù)量，真實(shí)準(zhǔn)確；絕對不允許重盤和漏盤。由于人為過失造成盤點(diǎn)數(shù)據(jù)不真實(shí)，職責(zé)人要負(fù)過失職責(zé)。

對于盤點(diǎn)結(jié)果發(fā)現(xiàn)屬于實(shí)物職責(zé)人不按貨品要求收發(fā)及保管財(cái)物造成損失，實(shí)物職責(zé)人要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償職責(zé)。

庫房管理制度（三）：

第一章倉庫制度總則：

為使倉庫管理工作規(guī)范化，本規(guī)定依據(jù)制度管理規(guī)定結(jié)合本公司的具體情景，特制定本規(guī)定。以到達(dá)高度運(yùn)用人力，保證公司財(cái)產(chǎn)物資完好無損，提高經(jīng)營績效之目的。保證倉庫和庫存物資的安全完整，更好地為公司經(jīng)營管理服務(wù)。

第二章:倉庫管理細(xì)則

一．面輔料收貨及入庫制度；

(1)所有面輔料入庫前由采購對面進(jìn)行正確核對。新產(chǎn)品更應(yīng)重視核對。采購將面輔料入庫單或送貨單雙方簽字后及時(shí)交給倉庫主管錄入系統(tǒng)。

(2)面輔料擺放需要按照劃分的區(qū)域進(jìn)行擺放，不得隨意擺放面輔料，不得在規(guī)劃的區(qū)域外擺放，特殊情景需要在2小時(shí)內(nèi)進(jìn)行整理歸位。

(3)需要采購測試檢驗(yàn)面輔料的需要當(dāng)天確認(rèn)數(shù)量、放至待檢區(qū)；檢驗(yàn)完成的立刻安排收貨確認(rèn)單。

(4)倉庫入庫人員必須嚴(yán)格按照規(guī)定對每一個(gè)物料單或送貨單入庫面輔料進(jìn)行數(shù)量確認(rèn)，確認(rèn)入庫數(shù)量和實(shí)際入庫數(shù)量是否相符，不貼合的需要追查原因徹底解決完成，有借料的需要見到相關(guān)單據(jù)，檢驗(yàn)不合格的需要退貨或換貨。

(5)入庫面輔料需要擺放至指定位置，小物料能夠放在箱子里，并明確儲(chǔ)放位置。

第二章:入庫制度

一、對于成品入庫要清點(diǎn)數(shù)量，核對合同日期、款號、顏色、尺碼，如有出入及時(shí)與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及廠方核對；

二、入庫后及時(shí)整理上架，并做好標(biāo)記，入庫明細(xì)交予倉庫主管錄入系統(tǒng)及單據(jù)存檔；

三、采購物料抵庫后，倉庫管理人員（成品和原料）要按照已核準(zhǔn)的訂貨單、付貨清單和送貨單仔細(xì)核對物資的合同，品名、規(guī)格、型號、數(shù)量、批號(更多資料請?jiān)L問好范文網(wǎng)：WWW.haOWoRd.CoM)及外包裝是否完好無損，核對無誤后將到貨日期及實(shí)收數(shù)量填記于相關(guān)單據(jù)上；

第三章:出庫制度

一、配貨員根據(jù)系統(tǒng)的配貨單或銷售訂單，進(jìn)行配貨出庫，其它部門到倉庫借衣服和物料時(shí)必須要嚴(yán)格審核領(lǐng)用手續(xù)是否齊全，并要嚴(yán)格驗(yàn)證審批人的簽名字樣，對于手續(xù)欠妥者，一律拒發(fā)；

二、配貨員要核對清楚款號、顏色、尺碼、數(shù)量，方可打包，配貨單上簽字并放一聯(lián)出庫單于服裝包內(nèi)，方便客戶核對貨品，在包裝外寫好客戶訂單編號、貨品名稱及型號數(shù)量；

三、各個(gè)部門到倉庫調(diào)撥貨品必須走賬，做到有帳可查，確保倉庫貨品的準(zhǔn)確率；

四、發(fā)貨前需和銷售部，財(cái)務(wù)溝通好發(fā)貨地址、收貨人及聯(lián)系方式等方可發(fā)貨；

五、貨品出庫完后及時(shí)整理貨架，需更改數(shù)量的要及時(shí)更改；

六、配貨員出完庫后要把出庫單存根交予倉庫主管及時(shí)登賬，并做好和貨運(yùn)公司的交接；

第五章:退貨制度

一、退貨回來要檢查包裝是否完好，包裝有破損要當(dāng)面清點(diǎn)完后，數(shù)量準(zhǔn)確方可簽字；

二、退貨要及時(shí)清點(diǎn)，數(shù)據(jù)有出入時(shí)及時(shí)跟銷售部門，財(cái)務(wù)反饋，并及時(shí)解決。沒有問題的需及時(shí)整理上架；

三、次品退貨需維修的及時(shí)交予生產(chǎn)部維修，不能維修的退還工廠，并上報(bào)給財(cái)務(wù)，通知外發(fā)工廠退貨。

四、退貨單核對無誤后交予倉庫主管及時(shí)登帳；并及時(shí)交給財(cái)務(wù)；

第六章保管制度

一、倉庫人員對庫存貨品和物料要每月月末盤點(diǎn)，盤點(diǎn)后由財(cái)務(wù)核實(shí)；

二、結(jié)合倉庫條件，做到貨品定置擺放，合理有序，保證貨品的進(jìn)出和盤點(diǎn)方便

三、物料的儲(chǔ)存保管，原則上應(yīng)以物資的屬性、特點(diǎn)和用途規(guī)劃設(shè)置倉庫，并根據(jù)倉庫的條件研究劃區(qū)分工，合理有效地使用倉庫面積

四、嚴(yán)格遵守倉庫保管紀(jì)律、規(guī)定，倉庫保管紀(jì)律資料規(guī)定：

1.嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)吸煙，動(dòng)用明火。庫內(nèi)消防設(shè)施按規(guī)定配置，定期檢查，保證消防設(shè)施完好

2.嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入倉庫，出入庫要理解檢查監(jiān)督；

3.嚴(yán)禁在倉庫堆放雜物、廢品，食品，

4.嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)存放私人物品；

5.嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)亂接電源，臨時(shí)電線，臨時(shí)照明：

第七章

衛(wèi)生管理制度

一、不得在倉庫內(nèi)吃零食；要勤洗手，并擦拭干凈；

二、在貨品上架、要及時(shí)清掃，注明款號、數(shù)量及物品名稱；

三、堅(jiān)持做到倉庫內(nèi)無灰塵、無蛛網(wǎng)、堅(jiān)持地面的整潔以及倉庫內(nèi)的空氣清新；

四、要及時(shí)清理桌面上的資料、雜物，堅(jiān)持桌面、抽屜的清潔。

第八章安全事項(xiàng)制度

一、在上架、配貨當(dāng)中要確定梯子放穩(wěn)后才能上下，注意安全生產(chǎn)管理；

二、要經(jīng)常檢查梯子是否有松動(dòng)，貨架是否牢固；并及時(shí)聯(lián)系維修人員維修

三、定期防范檢查電源、門窗、門鎖、有無老鼠；

四、下班前要拉閘、斷電，檢查門窗是否關(guān)好及其它不安全隱患：

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庫房管理制度（四）：

倉庫管理規(guī)章制度

為使本公司的倉庫管理規(guī)范化，保證財(cái)產(chǎn)物資的完好無損，根據(jù)企業(yè)管理和財(cái)務(wù)管理的一般要求，結(jié)合本公司具體情景，特制訂本規(guī)定。

一、倉庫管理工作的任務(wù)

（1）做好物資出庫和入庫工作。

（2）做好物資的保管工作。

（3）做好各種防患工作，確保物資的安全保管。

二、對于入庫的貨物，保管人員要認(rèn)真驗(yàn)收物資的數(shù)量、名稱是否與貨單相符，對于實(shí)物與貨單資料不相符的，辦理入庫手續(xù)要如實(shí)反映。

三、對于貨物驗(yàn)收過程中所發(fā)現(xiàn)的有關(guān)數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、品種等不相符現(xiàn)象，保管人員有權(quán)拒絕辦理入庫手續(xù)，并視具體情景報(bào)告主管經(jīng)理。

四、對于一切手續(xù)不全的提貨，保管員有權(quán)拒絕發(fā)貨，并視具體情景報(bào)告主管經(jīng)理。

五、倉庫保管員要及時(shí)登記各種貨物明細(xì)賬，做到日清月結(jié)，到達(dá)賬賬相符、賬物相符，賬卡相符。

六、每月月底之前，保管人員要對當(dāng)月各種貨物“入、出、存”情景予以匯總，并編制報(bào)表上報(bào)公司總經(jīng)理。

七、保管員會(huì)同財(cái)務(wù)人員對庫存貨物每季季末盤點(diǎn)對賬。發(fā)現(xiàn)盈余、短少、殘缺，必須查明原因，分清職責(zé)，及時(shí)寫出書面報(bào)告，提

來源理意見，報(bào)公司總經(jīng)理。

八、做好倉庫與運(yùn)輸環(huán)節(jié)的銜接工作，在保證貨物供應(yīng)、合理儲(chǔ)備的前提下，力求減少庫存量，并對貨物的利用、積壓產(chǎn)品的處理提出提議。

九、根據(jù)各種貨物的不一樣種類及特性，結(jié)合倉庫條件，保證倉庫貨物定置擺放，合理有序，保證貨物的進(jìn)出和盤存方便。

十、對于有特殊要求等貨物，應(yīng)指定專人管理，并設(shè)置明顯標(biāo)志。十一、建立健全出入庫人員登記制度。

十二、嚴(yán)格執(zhí)行安全工作規(guī)定，切實(shí)做好防火、防盜工作，保證倉庫和貨物財(cái)產(chǎn)的安全。

十三、庫管人員每一天上下班前要做到三“檢查”，確保財(cái)產(chǎn)貨物的完整。如有異常情景，要立即上報(bào)主管經(jīng)理。

（1）上班必須檢查倉庫門鎖有無異常，物品有無丟失。

（2）下班檢查是否鎖門、拉閘、斷電及不安全隱患。

（3）檢查有特殊要求物品是否單獨(dú)存儲(chǔ)、妥善保管。

十四、嚴(yán)格遵守倉庫保管紀(jì)律、規(guī)定，倉庫保管紀(jì)律資料規(guī)定；

（1）嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)吸煙。

（2）嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入倉庫。

（3）嚴(yán)禁涂改賬目。

（4）嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)存放雜物、廢品。

（5）嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)存放私人物品。

（6）嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)閑談、談笑、打鬧。

（7）嚴(yán)禁隨意動(dòng)用倉庫消防器材。

（8）嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)亂放電源，臨時(shí)電線，臨時(shí)照明。本管理流程自下發(fā)之日起試行。

庫房管理制度（五）：

一、工作目的：

加強(qiáng)庫房物資規(guī)范管理，保證內(nèi)部物流暢通、為公司經(jīng)營計(jì)劃順利實(shí)施，滿足顧客需求，供給基礎(chǔ)保障。

二、工作范圍：

本規(guī)范適用于公司原材料庫、車間在制品、成品庫和綜合庫（含：工具、輔料、備件等）的管理。

三、工作職責(zé)：

1、生產(chǎn)技術(shù)質(zhì)量部負(fù)責(zé)：車間在制品管理，在廠物資的質(zhì)量檢驗(yàn)、驗(yàn)收和質(zhì)量監(jiān)督檢查。

2、行政人事財(cái)務(wù)部：原材料庫、綜合庫和成品庫的管理、進(jìn)、出廠物資的稽查。

四、工作基本要求：

1、廠區(qū)、庫內(nèi)物品，應(yīng)按區(qū)域，整齊擺放，合理有序、方便生產(chǎn)；每發(fā)生一次進(jìn)、出事項(xiàng)，應(yīng)立即按進(jìn)、出單具，據(jù)實(shí)填存放卡片，登記記賬。

2、所有物資出、入庫必須憑有效單據(jù)（入庫單、出庫單、發(fā)貨通知單、領(lǐng)用單、報(bào)廢單），方可辦理。

3、認(rèn)真把好入庫關(guān)，切實(shí)做到三不收：無入庫單手續(xù)不收；實(shí)物件號、名稱、數(shù)量與入庫單件號、名稱、數(shù)量不符不收；件號名稱數(shù)量零部件外觀質(zhì)量不貼合要求不收；

4、認(rèn)真把好出庫關(guān)，切實(shí)做到三不發(fā)：無發(fā)貨通知單或出庫單不發(fā)；成品（零部件）外觀質(zhì)量不貼合要求不發(fā)；外包裝不牢固不發(fā)；

5、車間、庫房要堅(jiān)持整潔，業(yè)務(wù)無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入，認(rèn)真做好“三防”工作（防火、防盜、防破壞）。

6、建立健全各類物資臺(tái)帳和報(bào)表制度：

A：原材料收、發(fā)、存臺(tái)帳、月末庫存報(bào)表（外協(xié)加工的應(yīng)含：在外數(shù)）。

B：車間在制品（壓制→刮灰→打磨→噴漆→裝配）收、入、存臺(tái)帳、月末在制品庫存報(bào)表。

C：成品庫收、發(fā)、存臺(tái)帳、月末庫存報(bào)表。

D：綜合庫收、發(fā)、存臺(tái)帳、月末庫存報(bào)表。

E：復(fù)核當(dāng)日操作者工票數(shù)量，每一天登帳、月末匯總報(bào)表。

五、操作細(xì)則：

1、原材料、輔料、工具、備件入庫：

A：原材料、輔料、工具、備件入庫，庫管員應(yīng)對照送貨單清點(diǎn)核對物資的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量等是否一致，核對無誤后方可在送貨單上簽字。

B：庫房收貨后應(yīng)將來料放置在待檢區(qū)，通知檢驗(yàn)人員員檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格后出具檢驗(yàn)報(bào)告。

C：庫管員依據(jù)送貨單及合格檢驗(yàn)報(bào)告單，填寫入庫單，辦理入庫手續(xù)與單據(jù)傳遞，并即時(shí)報(bào)告相關(guān)人員。

D：入庫后將合格品按規(guī)格、型號、品名分區(qū)、分類、分批堆放，做到標(biāo)識目視清楚。在存料卡上標(biāo)明材料規(guī)格、型號、批號及數(shù)量。不合格材料應(yīng)隔離存放和做出明顯標(biāo)識，并通知采購人員聯(lián)系退貨事宜。

入庫單一式三聯(lián)，分別由經(jīng)辦人、庫房、和財(cái)務(wù)部存查（下同）

2、原材料出庫：

A：每月末當(dāng)日車間根據(jù)生產(chǎn)壓制合格數(shù)量，填寫出料單補(bǔ)辦領(lǐng)用手續(xù)。庫管員依據(jù)出庫單上的材料名稱、規(guī)格、數(shù)量，下原材料庫存帳，上車間在制臺(tái)帳。

B：原材料送外協(xié)加工發(fā)出。

出庫單一式三聯(lián)，分別由經(jīng)辦人、庫房、和財(cái)務(wù)部存查（下同）。

3、半成品、成品入庫：

A：半成品應(yīng)經(jīng)檢驗(yàn)合格后由業(yè)務(wù)人員辦理入庫手續(xù)，被判定為不合格或未經(jīng)檢驗(yàn)的半成品，應(yīng)堆放在不合格區(qū)域或待檢區(qū)域，并做出醒目標(biāo)識。

B：成品必須經(jīng)檢驗(yàn)合格后，由車間填寫成品入庫單。

C：成品入庫后，應(yīng)按產(chǎn)品規(guī)格型號分區(qū)、分類、分批存放，并即時(shí)填制存放卡。

入庫單一式三聯(lián)，分別由經(jīng)辦人、庫房、和財(cái)務(wù)部存查

4、成品出庫：

A；庫管員按發(fā)貨通知單組織貨源，安排包裝，填制出庫單，發(fā)貨時(shí)須當(dāng)面與送貨人員交點(diǎn)清楚（核對品種、規(guī)格、數(shù)量、外包裝可靠性），送貨人在出庫單上簽字驗(yàn)收。

B：庫管員發(fā)貨后即時(shí)填寫存放卡，清理現(xiàn)場做好清潔。

發(fā)貨通知單一式兩份，經(jīng)廠長批準(zhǔn)（或經(jīng)理）。分別由經(jīng)辦人、庫管員存查，出庫單一式三聯(lián)，分別由經(jīng)辦人、庫房、和財(cái)務(wù)部存查

5、工具、輔料、備件的入庫：

A：采購物資入庫時(shí)，由采購人填寫入庫單，庫管員接收簽字。對質(zhì)量要求高的或價(jià)值大的物品應(yīng)由相關(guān)人員進(jìn)行檢驗(yàn)認(rèn)可，對于未經(jīng)同意，擅自采購的物品不予入庫和報(bào)銷。

B：入庫物資應(yīng)按類別、型號分別存放，設(shè)存料卡、標(biāo)識牌，登記入帳。

C：日常工作中，物資庫房人員應(yīng)對入庫物資的發(fā)放情景進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，關(guān)注生產(chǎn)必需和消耗量大的物資、及時(shí)上報(bào)使用情景，以便即時(shí)采購，確保生產(chǎn)。

6、工具、輔料、備件的出庫：

A：由使用部門開具領(lǐng)料出庫單領(lǐng)出，經(jīng)主管簽字后，憑單發(fā)放。

B：工具、電器、備件類物品執(zhí)行交舊領(lǐng)新的原則。生產(chǎn)中損壞的工具設(shè)備等，經(jīng)生產(chǎn)管理簽字批準(zhǔn)，交回庫房，重新領(lǐng)取新設(shè)備。

C：對不適合生產(chǎn)要求或有質(zhì)量問題的工具、配件、輔料，領(lǐng)用人員能夠退回庫房，庫管員通知采購人退貨更換或重新采購。

出庫單一式三聯(lián)，分別由經(jīng)辦人、庫房、和財(cái)務(wù)部存查

7、盤存：

A：每月末，物資庫管員對管理范圍內(nèi)的物品自行盤存一次，發(fā)現(xiàn)庫存產(chǎn)品的盈虧、損壞、品種、規(guī)格串混等情景，要分析原因，提出預(yù)防和糾正措施，并及時(shí)匯報(bào)。

B：每年12月底，由公司辦擬訂盤存計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理審批后，對公司內(nèi)所有材料、半成品、成品進(jìn)行清點(diǎn)；年末盤存應(yīng)由以下人員參加：董事會(huì)委派的人員、廠長、生產(chǎn)計(jì)調(diào)員、財(cái)會(huì)人員、物資庫管員和輔助工。

C：總經(jīng)理可根據(jù)需要，直接按排財(cái)會(huì)人員，不定期的到庫房進(jìn)行財(cái)務(wù)稽查。

D：所有盤存結(jié)果，都要在盤存表上據(jù)實(shí)反映出來，對帳物不符的，主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)提來源理意見，報(bào)總經(jīng)理審批。

六、公司根據(jù)需要，臨時(shí)下達(dá)的其它工作規(guī)定。

庫房管理制度（六）：

庫房管理制度

為使本公司的倉庫管理規(guī)范化，保證財(cái)產(chǎn)物資的完好無損，根據(jù)企業(yè)管理和財(cái)務(wù)管理的一般要求，結(jié)合本公司具體情景，特制訂本規(guī)定。

第一條倉庫人員對庫存貨品要每周小規(guī)模盤點(diǎn)至少1次，每月月末大規(guī)模盤點(diǎn)1次；

第二條結(jié)合倉庫條件，做到貨品定置擺放，合理有序，保證貨品的進(jìn)出和盤點(diǎn)方便。

第三條嚴(yán)格遵守倉庫保管紀(jì)律、規(guī)定，倉庫保管紀(jì)律資料規(guī)定：

（1）嚴(yán)禁在倉庫20米范圍內(nèi)吸煙，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)直接予以辭退處分。

（2）嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入倉庫。

（3）嚴(yán)禁在倉庫堆放雜物、廢品。

（4）嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)存放私人物品。

（5）嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)亂接電源，臨時(shí)電線，臨時(shí)照明。

（6）六點(diǎn)下班后全體員工不得進(jìn)入庫房，除特殊情景。

（7）其他部門人員不得隨意進(jìn)出庫房，如因工作事宜須進(jìn)出庫房須有庫房員工隨同。

（8）進(jìn)出庫房不得攜帶包包等私人物品。

（9）庫房工作人員私人物品上班時(shí)間統(tǒng)一存放，下班統(tǒng)一領(lǐng)取。

（10）不得在倉庫內(nèi)吃零食，吃飯。

（11）在貨品上架、打包后要及時(shí)清掃。

（12）倉庫堅(jiān)持做倉庫無灰塵、無蛛網(wǎng)、堅(jiān)持地面的整潔以及倉庫的清晰；

（13）要及時(shí)清理桌面上的資料、雜物，堅(jiān)持桌面、抽屜的清潔；

（14）每一天上班前將倉庫進(jìn)行打掃，各物品放歸原位。

（15）下班前要拉閘、斷電，檢查門窗是否關(guān)好及其它不安全隱患。

（16）如果在庫房無人值班的情景下，晚班客服有職責(zé)也有義務(wù)保護(hù)公司庫房財(cái)務(wù)的安全，到物流或快遞取件時(shí)客服需在不影響正常工作的前提下對其進(jìn)行監(jiān)督，同時(shí)，物流或快遞員走后立即將門上鎖。

愛惜和保護(hù)公司財(cái)務(wù)是公司每一名員工的職責(zé)和義務(wù)，如公司財(cái)務(wù)有失竊情景，除追究相關(guān)人員法律職責(zé)外，還將職責(zé)落實(shí)到人，對對應(yīng)主管部門或人員進(jìn)行相應(yīng)處罰，具體視情節(jié)輕重而定。

本制度從頒布之日起生效，簽字后視為認(rèn)可本制度進(jìn)行懲處各部門員工確認(rèn)簽字：

庫房管理制度（七）：

倉庫管理規(guī)章制度

為規(guī)范倉庫規(guī)劃管理，規(guī)定本公司物料倉儲(chǔ)管理規(guī)章制度如下

入庫管理

1、供應(yīng)商于送交物料時(shí)，倉管員對進(jìn)物料進(jìn)行驗(yàn)收檢查并與本公司《材料計(jì)劃單》核對。

2、倉管人員應(yīng)仔細(xì)對貨物數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量、價(jià)格等進(jìn)行檢驗(yàn)，判定合格后對物料辦理入賬入庫手續(xù)并詳細(xì)填寫《入庫單》，經(jīng)部門主管審核后留存第二聯(lián)，將第一聯(lián)交于財(cái)務(wù)部。

3、倉管人員對供應(yīng)商物料進(jìn)行檢驗(yàn)時(shí)，如發(fā)現(xiàn)有不合格產(chǎn)品，經(jīng)權(quán)責(zé)主管審核后及時(shí)進(jìn)行退貨（拒收）處理。

4、月結(jié)或非現(xiàn)金客戶送貨，憑客戶送貨單填寫《入庫單》入庫，財(cái)務(wù)人員憑入庫單和客戶送貨單做應(yīng)付款賬。沒有入庫單，財(cái)務(wù)人員不予做應(yīng)付款，及停止后期付款。

5、庫房管理人員需要協(xié)助項(xiàng)目資料員收集入庫材料的檢測報(bào)告、產(chǎn)品合格證等有效材料證明文件。

物料保管

1、物料的儲(chǔ)存保管，應(yīng)根據(jù)物料的特性和用途規(guī)劃倉庫區(qū)域，定置存放管理。

2、物料堆放應(yīng)盡量做到過目點(diǎn)數(shù)，檢點(diǎn)方便，成行成列，整齊易取。

3、物料如有損失、報(bào)廢、盤盈、盤虧、倉管員應(yīng)如時(shí)實(shí)上報(bào)，由部門主管審批后方可處理，未經(jīng)批準(zhǔn)一律不準(zhǔn)擅自更改，賬目或處置物料。

4、材料入庫后做好材料標(biāo)識標(biāo)牌的填寫訂掛，標(biāo)識標(biāo)牌填寫材料名稱、產(chǎn)地、數(shù)量、是否檢測合格等資料。

5、未經(jīng)權(quán)責(zé)主管批準(zhǔn)，倉庫物料一律不準(zhǔn)擅自借出、拆件零發(fā)、私自挪用等。如有遺失物料按原價(jià)賠償。

6、如需從倉庫暫借貨物時(shí)，都需要暫借人填寫暫借單，借出物料價(jià)值在500元以下，可憑員工暫借單出庫限當(dāng)天歸還，逾期不還或遺失，損失由暫借人負(fù)責(zé)。

7、任何人未經(jīng)倉管員允許，不得私自動(dòng)用、取走公司倉庫的任何物品，不可私自進(jìn)出倉庫及打開存放在公司貨物的柜子。

出庫管理

1、業(yè)務(wù)或技術(shù)作業(yè)需領(lǐng)用物料時(shí)，領(lǐng)料人先填寫《領(lǐng)料單》，倉管員根據(jù)《領(lǐng)料單》及倉庫庫存情景填寫《出庫單》，《出庫單》經(jīng)部門主管簽字后，倉管人員方可出庫。倉管人員在物料出庫時(shí)要及時(shí)登記賬目，做好庫賬，做到賬物相符。

2、物料出庫后，如因故未能全部使用的，必須當(dāng)天退回入倉庫，退庫亦使用“《入庫單》”。工程用料能夠延遲至該項(xiàng)目工程結(jié)束剩余物料及設(shè)備退回倉庫（具體要求按工地管理規(guī)定執(zhí)行）。

3、如有突發(fā)性領(lǐng)取，則倉庫管理員應(yīng)作好記錄能夠視情景實(shí)行先發(fā)后補(bǔ)單等程序，第二天領(lǐng)取人應(yīng)主動(dòng)到倉管員處補(bǔ)簽。

盤點(diǎn)

1、施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人配合倉管人員應(yīng)定期對倉庫進(jìn)行盤點(diǎn)，填報(bào)《庫存月報(bào)表》資料。報(bào)表應(yīng)載明各種物存量和本月（本周）各種貨物進(jìn)出庫量。

2、倉管人員每月的25-30號向財(cái)務(wù)部提交月結(jié)報(bào)表、庫存名細(xì)賬目表等，并與財(cái)務(wù)人員及時(shí)核對庫存賬目。

庫房管理制度（八）：

一、倉庫管理人員工作制度規(guī)則:

1、各倉管人員應(yīng)負(fù)責(zé)整理倉庫物品的出貨、儲(chǔ)存、保管、檢驗(yàn)及帳務(wù)報(bào)表的登錄等工作。

2、倉庫物資實(shí)行先進(jìn)先出的作業(yè)原則，并按此原則分別決定儲(chǔ)存方式及位置。

3、倉庫不準(zhǔn)代私人保管物品，也不得擅自答應(yīng)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意的其他單位和部門的物品存?zhèn)}。

4、任何人員除驗(yàn)收時(shí)所需外，不準(zhǔn)將倉庫物資試用試看。

5、除倉管人員和因業(yè)務(wù)工作需要的有關(guān)人員外，任何人未經(jīng)許可，不得進(jìn)入倉庫。嚴(yán)禁庫內(nèi)會(huì)客及其他部門職工圍聚閑聊。

6、倉庫嚴(yán)禁煙火。配置的消防器材，倉管人員應(yīng)會(huì)使用，并定期理解行政部的安全檢查和監(jiān)督。

7、倉管人員對物品進(jìn)、出倉，應(yīng)當(dāng)即辦理手續(xù)，不得事后補(bǔ)辦；應(yīng)保證帳物相符，經(jīng)常核對，并得隨時(shí)受單位主管或財(cái)務(wù)部稽核人員的抽點(diǎn)。

8、每月倉庫應(yīng)盤點(diǎn)一次，檢查貨的實(shí)存、貨卡結(jié)存數(shù)、物資明細(xì)賬余額三者是否一致；每年年終，倉儲(chǔ)人員應(yīng)會(huì)同財(cái)務(wù)部、采購部門共同辦理總盤存，并填具《盤存報(bào)告表》。

9、倉庫物資如有損失、貶值、報(bào)廢、盤盈、盤虧等，應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管，分析原因，查明職責(zé)，按規(guī)定辦理報(bào)批手續(xù)。未經(jīng)批準(zhǔn)一律不得擅自處理；倉管員不得采取“盈時(shí)多送，虧時(shí)克扣”的違約做法。

10、保管物資未經(jīng)總經(jīng)理同意，一律不得擅自借出；總成物資一律不準(zhǔn)拆件零發(fā)，特殊情景應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

11、倉管人員下班離開前，應(yīng)巡視倉庫門窗、電源、水源是否關(guān)掉，以確保倉庫的安全。

12、實(shí)施電腦化后，《物資盤點(diǎn)表》由電腦制表，倉管員應(yīng)不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作效率。

二、入庫管理制度:

物品的入庫是指根據(jù)供貨合同的規(guī)定，完成物品的接貨、驗(yàn)收和辦理入庫手續(xù)等業(yè)務(wù)活動(dòng)的全過程。入庫必須具有存貨單位正式開出的物品入庫單，并與相應(yīng)的供貨合同相一致的條件下方可入庫。入庫單是倉庫據(jù)以接收物品的唯一憑證。

物品入庫單應(yīng)包括：物品來源、收貨單位、物品名稱、品種、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、實(shí)收數(shù)、收單時(shí)間、存貨單位簽章等資料。

1、接貨

接貨應(yīng)做到準(zhǔn)備充分，手續(xù)清楚、職責(zé)分明、單據(jù)和憑證齊全。接到到貨通知后，應(yīng)了

解貨物的類別、特性、數(shù)量、件重等具體情景。安排和準(zhǔn)備卸貨場地及貨位，準(zhǔn)備卸貨、搬運(yùn)設(shè)備及勞動(dòng)力；并通知檢驗(yàn)員作好準(zhǔn)備。

2、檢驗(yàn)憑證

憑證檢驗(yàn)的依據(jù)是供貨合同。它包括的主要資料有物品規(guī)格、型號、數(shù)量、供貨單位、供貨方式、時(shí)間、地點(diǎn)、包裝標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)區(qū)分及爭論解決方式、雙方主管人簽章。

3、貨物檢查和驗(yàn)收

首先對貨物進(jìn)行外觀檢查，看有無受潮、進(jìn)水、破損、變形、污染等現(xiàn)象；核對到貨品名、規(guī)格、型號、標(biāo)志、數(shù)量、發(fā)貨單位、收貨單位等是否正確。如發(fā)現(xiàn)有不相符的現(xiàn)象，倉管員有權(quán)拒絕辦理入庫手續(xù)，并視其程度報(bào)告采購部、財(cái)務(wù)部及總經(jīng)理處理。對貨物內(nèi)在質(zhì)量的檢驗(yàn)，由倉管員填寫“報(bào)檢單”，通知質(zhì)管部進(jìn)行材質(zhì)檢驗(yàn)。

4、入庫

貨物驗(yàn)收合格后，應(yīng)立即辦理入庫手續(xù)。入庫時(shí)應(yīng)進(jìn)行以下工作：

1）復(fù)核

主要復(fù)核資料如下：

*貨物驗(yàn)收記錄及入庫單和各項(xiàng)資料憑證是否移交清楚完整。

*復(fù)核入庫貨物與上架、上垛貨物是否相符，編號是否正確，件數(shù)是否準(zhǔn)確，計(jì)量測試記錄與實(shí)物批號是否貼合。

*貨物應(yīng)掛上的貨牌是否準(zhǔn)確到位，在輸入電腦的建帳數(shù)據(jù)是否已準(zhǔn)確錄入，帳、牌、物三者是否相符。

2）登帳

登錄貨物保管明細(xì)帳，無論用計(jì)算機(jī)或手工生成，都應(yīng)詳細(xì)反映倉庫貨物進(jìn)、出、結(jié)存的準(zhǔn)確情景。主要資料有：

物品編號、入庫日期、品名規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、收入、支出等。

登錄或消除保管賬必須以正式收發(fā)憑證為依據(jù)。賬目不得任意涂改，必要修改時(shí)應(yīng)加蓋訂正章。

賬目應(yīng)做到：

*實(shí)記錄入、出、結(jié)存數(shù)，賬物相符；

*筆筆有結(jié)算，日清月結(jié)，不做假；

*手續(xù)健全，賬頁清楚，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確；

*堅(jiān)持會(huì)計(jì)記賬規(guī)則，嚴(yán)格遵守；

*出現(xiàn)問題，經(jīng)處理后，賬面要明確反映，并如實(shí)說明。

3)建檔

應(yīng)建立庫存貨物檔案，以備處理問題時(shí)，也便于總結(jié)提高倉儲(chǔ)管理水平。為此：

*將每份入庫單所列的到貨原始資料和憑證、驗(yàn)收資料及相關(guān)問題處理的資料、憑證出、入庫及存儲(chǔ)期相關(guān)記錄和資料等分別裝訂成冊建立檔案，由各庫區(qū)保管員統(tǒng)一保管。

*檔案要統(tǒng)一編號，以便查閱。

*檔案部門保管期為一年，到期交由管理部統(tǒng)一存檔。

*電子計(jì)算機(jī)倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)，要設(shè)立檔案管理子系統(tǒng)，以輔助檔案管理工作。

三、出庫管理制度:

貨物出庫應(yīng)遵循“先進(jìn)先出、推陳儲(chǔ)新”的原則。

出庫單資料包括：收貨單位、日期、貨物入庫時(shí)的批號、品名、規(guī)格型號、數(shù)量、倉管員簽字等。

1、出庫程序及作業(yè)方法

倉庫一切貨物的對外發(fā)放，一律憑有關(guān)人員簽章的“申請單”或“出貨通知單”由相關(guān)人員辦理出庫手續(xù)。

1）復(fù)核

復(fù)核的資料：

*對出庫單，應(yīng)核對數(shù)量、規(guī)格品種與庫存是否有出入。

*檢查包裝的完好性，凡包裝破損未經(jīng)修復(fù)加固一律不準(zhǔn)出庫，無論是否倉庫原因?qū)е碌钠茡p，均應(yīng)修復(fù)。地嘜標(biāo)志應(yīng)清楚、完好。

經(jīng)復(fù)核確認(rèn)無誤后，即可允許放行出庫。

2）放行

根據(jù)貨物實(shí)發(fā)情景，倉管員開具出門證，交提貨或發(fā)運(yùn)人員作為出門交門衛(wèi)放行的依據(jù)。門衛(wèi)必須接到簽發(fā)的出門證才可放行。

3）登賬

登錄貨物保管明細(xì)帳，無論用計(jì)算機(jī)或手工生成，都應(yīng)詳細(xì)反映倉庫貨物進(jìn)、出、結(jié)存的準(zhǔn)確情景。主要資料有：

物品編號、出庫日期、品名規(guī)格、數(shù)量、收入、支出等。

登錄或消除保管賬必須以正式收發(fā)憑證為依據(jù)。賬目不得任意涂改。

賬目應(yīng)做到：

*實(shí)記錄入、出、結(jié)存數(shù)，賬物相符；

*筆筆有結(jié)算，日清月結(jié)，不做假；

*手續(xù)健全，賬頁清楚，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確；

*堅(jiān)持會(huì)計(jì)記賬規(guī)則，嚴(yán)格遵守；

*出現(xiàn)問題，經(jīng)處理后，賬面要明確反映，并如實(shí)說明。

4）建檔

參照入庫管理制度的相關(guān)建檔條例。

四、貯存:

1.堆碼

1)堆碼原則

*保證貨物不變形，且能確保人員、貨物及設(shè)備的作業(yè)安全。

*方便管理人員收發(fā)、盤點(diǎn)和維護(hù)，便于裝卸搬運(yùn)作業(yè)。

*便于信息系統(tǒng)管理，充分提高作業(yè)效率和倉儲(chǔ)利用率.

2)碼垛要求

*輕啟輕放，大不壓小，重不壓輕。標(biāo)志直觀清晰，標(biāo)簽朝外。

*四角落實(shí)，整齊穩(wěn)當(dāng)。

*通道寬度適當(dāng)，方便作業(yè)。

*對不一樣品種、規(guī)格型號、批次及不一樣生產(chǎn)企業(yè)的貨物要分開堆碼。碼垛間距為10公分。為保證“先進(jìn)先出”的方便，要按進(jìn)貨先后的順序堆碼。

*袋裝貨物定型碼垛，重心應(yīng)傾向垛內(nèi);紙箱包裝和桶裝貨物箱口應(yīng)向上；破包貨物要另行堆放。

*堆碼的貨物必須是驗(yàn)收完畢，允許入庫的；應(yīng)包裝完好，標(biāo)志清楚。

3)堆碼方法

堆碼作業(yè)依靠叉車等設(shè)備與人工相結(jié)合，并按照貯存要求進(jìn)行動(dòng)作。

*對袋裝貨物，可采用方便于計(jì)量的“五五化”堆碼法，便于過目成數(shù)、整齊、方

便盤點(diǎn)和出庫。

*對規(guī)格品種繁多的小件物品和零件，如軸承、電子產(chǎn)品及各類配件等，應(yīng)采用貨

架式堆碼法。存放時(shí)要分清品種、規(guī)格、型號等，同類貨物應(yīng)盡量存放在相同的貨架，便于存取。

*托盤式堆碼法：根據(jù)貨物的包裝情景，及倉庫的存重壓力進(jìn)行運(yùn)作。

4)墊垛

墊垛的目的在于隔潮，應(yīng)根據(jù)貨物性能和氣候條件來確定。墊垛材料可采用油氈、

墊板等，木料作墊料時(shí)要經(jīng)過防潮、防蟲處理。

5)苫蓋

為了防止貨物受潮，可采用苫蓋的形式。苫蓋后的貨垛應(yīng)穩(wěn)固、嚴(yán)密、不滲漏雨雪?？晒┯糜瓴?、油氈、帆布等，就貨物堆碼外形，把苫蓋物直接敷蓋在貨物上頭。

2.防護(hù)

1)倉庫溫濕度控制法

*通風(fēng)

利用庫內(nèi)外空氣溫度不一樣而構(gòu)成的氣壓差，使庫內(nèi)外空氣構(gòu)成對流，來到達(dá)調(diào)節(jié)庫內(nèi)濕度的目的。通風(fēng)時(shí)應(yīng)開啟背風(fēng)面上部的窗戶，并打開庫門，以促進(jìn)庫內(nèi)空氣的`完全循環(huán)。倉管員可根據(jù)實(shí)際情景，確定通風(fēng)時(shí)間長短和通風(fēng)時(shí)開啟門窗的數(shù)目。在有風(fēng)的日子，借風(fēng)的壓力更能加速空氣對流，但風(fēng)力不能過大（風(fēng)力超過5級灰塵較多）。

對怕熱類物資，主要是利用通風(fēng)降溫。在炎熱季節(jié)，對空氣溫度條件要求不高的物

資，可在夜間或凌晨6點(diǎn)左右通風(fēng)，每星期1－2次。

對怕凍類物資，是利用通風(fēng)提溫。在寒冷季節(jié)，需在陽光充足、庫外溫度最高時(shí)通

風(fēng)，一般在午時(shí)2點(diǎn)至3點(diǎn)左右進(jìn)行。可每一天進(jìn)行。

對怕潮類物資，是利用通風(fēng)降潮。通風(fēng)時(shí)應(yīng)選擇庫外絕對溫度小的條件情景政，秋

冬季這種條件最多，春季其次，夏季最少，可在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行。

在庫內(nèi)懸掛干濕表，表應(yīng)安置在空氣流通、不受陽光照射的地方，不要掛在墻上，

掛置高度約1.5米左右。每日必須對庫內(nèi)溫濕度進(jìn)行觀測，以確定庫內(nèi)溫濕度的變化。*吸潮

在梅雨季節(jié)或陰雨天，不宜進(jìn)行通風(fēng)散潮時(shí)，可在庫內(nèi)用吸潮的辦法降低庫內(nèi)濕度?？墒褂梦眲┗驒C(jī)械吸潮的方法。

2)倉儲(chǔ)物資的霉腐防治法

*加強(qiáng)入庫驗(yàn)收。易霉物品入庫，首先應(yīng)檢驗(yàn)其包裝是否潮濕，在保管期間應(yīng)異常注意勤加檢查，加強(qiáng)防護(hù)。

*加強(qiáng)倉庫溫濕度管理，尤其是在梅雨季節(jié)，使霉菌不宜生長。

*選擇合理的儲(chǔ)存場所。易霉物品應(yīng)盡量安排在空氣流通、光線較強(qiáng)、比較干燥的庫房，并應(yīng)避免與含水量大的商品同儲(chǔ)在一齊。

*合理堆碼，下墊隔潮。商品堆垛不應(yīng)靠墻靠柱。

*做好日常的清潔衛(wèi)生。倉庫里的積塵能夠吸潮，容易使菌類寄生。

*化學(xué)藥劑防霉?？刹捎眠m當(dāng)?shù)幕瘜W(xué)藥物放在貨物或包裝內(nèi)進(jìn)行防霉腐。

*對已經(jīng)發(fā)生霉腐但能夠救治的商品，應(yīng)即根據(jù)物品性質(zhì)選用晾曬、烘烤、熏蒸等方法以防霉腐繼續(xù)發(fā)展。并對物品重新進(jìn)行小樣試驗(yàn)，合格者可繼續(xù)使用。

3)倉庫蟲害、鼠害的防治

*每半年對庫區(qū)進(jìn)行一次藥物防蟲、殺蟲的防治，并不定期地進(jìn)行捕鼠活動(dòng)。

*堅(jiān)持庫區(qū)的清潔衛(wèi)生，使害蟲及其他生物不易生長和隱藏。

*入庫物資的蟲害檢查及處理。

4)金屬物品的銹蝕與防治法

金屬銹蝕主要是針對影響金屬銹蝕的外界因素進(jìn)行的，應(yīng)控制和改善儲(chǔ)存條件。

金屬商品儲(chǔ)存的倉庫，應(yīng)選擇地勢高、不積水、干燥的場地。較精密的五金工具、零件等金屬商品不應(yīng)與化工商品或含水量較高的商品同庫儲(chǔ)存。在某些金屬制品表面涂（或浸或噴）一層防銹油脂薄膜進(jìn)行防銹處理。

除銹方法分手工除銹及化學(xué)除銹：

*人工除銹

人工除銹時(shí)使用鋼絲刷、銅絲刷、砂紙、砂布等打磨銹蝕物表面，除掉銹層。對于比較粗糙的鋼鐵制品，可使用鋼絲刷或粗砂布（紙）打磨；一般精度的金屬制品及零件，可使用細(xì)砂布（紙）打磨；表面有鍍層或經(jīng)過拋光的金屬制品，可用砂布蘸拋光膏、去污粉等打磨。

*化學(xué)除銹

化學(xué)除銹是利用酸溶液與金屬表面銹蝕產(chǎn)物發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，以到達(dá)除銹的目的。

其酸洗工藝過程為：

脫脂→水洗→酸洗→水洗→磷化→表面調(diào)整→水洗→自然干燥

3.先進(jìn)先出（FIFO）

采用物料先進(jìn)先出的管理方式，可防止物料由于長時(shí)間堆積而發(fā)生變質(zhì)。

*保證“先進(jìn)先出”的方便應(yīng)按進(jìn)貨先后的順序堆碼。

*對倉庫內(nèi)的場地進(jìn)行有效、合理的庫位劃分及管理。倉管員應(yīng)熟識庫位的運(yùn)用及規(guī)則。*對庫位現(xiàn)場進(jìn)行看板式管理，明確有效地執(zhí)行出貨任務(wù)。

*在庫存卡及登錄的帳薄上，同類同廠同規(guī)格的物品每年年初按進(jìn)貨的時(shí)間順序從1開始編號。出庫時(shí)，倉管員應(yīng)檢查庫存卡上該貨物最早批次的留存量，并按“先進(jìn)先出”的原則發(fā)貨。

4.庫存周轉(zhuǎn)率

經(jīng)過庫存周轉(zhuǎn)率的計(jì)算，調(diào)整重點(diǎn)物資的庫存周轉(zhuǎn)，以期到達(dá)庫存資產(chǎn)的有效使用，改善倉庫管理。

庫存周轉(zhuǎn)率的計(jì)算公式：

庫存周轉(zhuǎn)率=月度發(fā)出數(shù)量月度平均庫存數(shù)量

月度平均庫存數(shù)量=（每月1日的庫存數(shù)量+每月30日的庫存數(shù)量）2

倉庫于每月初對上月的庫存周轉(zhuǎn)率進(jìn)行計(jì)算，當(dāng)周轉(zhuǎn)率《0.5時(shí)，相關(guān)部門主管應(yīng)分原因，縮短采購周期，調(diào)查安全庫存量，并由各部門相關(guān)人員提出改善意見和措施，優(yōu)化庫存周轉(zhuǎn)效率。

五、盤點(diǎn)檢查:

物資盤點(diǎn)檢查是指對倉庫保管的物資進(jìn)行數(shù)量和質(zhì)量的檢查，以清點(diǎn)庫存物資的實(shí)際數(shù)量，做到賬、物、卡三相符；查明超過保管期限、長期積壓物資的實(shí)際品種、規(guī)格和數(shù)量，以便處理檢查庫存物資盈虧數(shù)量及原因；

經(jīng)過盤點(diǎn)要求做到：庫存物資數(shù)量清、規(guī)格清、質(zhì)量清、賬卡清、盈虧有原因，事故損壞有報(bào)告，調(diào)整有根據(jù)，確保庫存物資的準(zhǔn)確。

1、盤點(diǎn)檢查的資料

1）檢查物資實(shí)存量與賬、卡的數(shù)字是否相符，查明物資盈虧的原因；

2）查明庫存物資的質(zhì)量狀況，有無銹蝕、霉變、潮解、蟲蛀等情景必要時(shí)重新進(jìn)行小樣檢驗(yàn)；

3）查明有無超過保管期限及長期未使用的積壓物資，并查明積壓原因；

4）檢查堆垛是否穩(wěn)固，場地有無積水和雜物，庫房有無漏雨，門窗通風(fēng)孔是否良好，庫房溫濕度是否貼合保管要求，清潔衛(wèi)生是否貼合要求等；

5）檢查計(jì)量工具是否準(zhǔn)確，使用與維護(hù)是否合理；

6）檢查各種安全措施和消防設(shè)備是否齊全，是否貼合安全要求。

2、盤點(diǎn)檢查的方法

1)針對倉庫管理人員在日常物資發(fā)生動(dòng)態(tài)變化時(shí)，應(yīng)進(jìn)行分批、分類盤點(diǎn)法。倉庫在收到每一批物料，事先制定收、發(fā)料庫存卡，栓附在每一批包裝件上，當(dāng)每次發(fā)料時(shí)，立即在庫存卡上記錄下來，并將申請單保存。在盤點(diǎn)時(shí)，經(jīng)過它查對該批物資發(fā)放數(shù)與申請單及實(shí)存數(shù)是否相符。

2)重點(diǎn)盤點(diǎn)法

對儲(chǔ)存保管的重點(diǎn)物資用重點(diǎn)盤點(diǎn)法進(jìn)行定期清查。在每年的7月初，由財(cái)務(wù)部、倉管員、質(zhì)量檢驗(yàn)人員共同進(jìn)行清查，在盤點(diǎn)中應(yīng)先對庫存物資質(zhì)量進(jìn)行核查，再確定物資的數(shù)量、品名規(guī)格，主要用以掌握庫存重點(diǎn)物資的變動(dòng)情景，防止并及時(shí)發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)，并填具《庫存狀況核查表》，以備有關(guān)部門及總經(jīng)理參考及查閱。

定期盤點(diǎn)法

在每年年初（1月份）時(shí)，對庫存物資的質(zhì)量進(jìn)行全面的核查和盤點(diǎn)。為了減少盤點(diǎn)中的混串和疏漏，使盤點(diǎn)結(jié)果能獲得準(zhǔn)確的數(shù)字，需關(guān)掉倉庫，全面清理，所以要求在定期盤點(diǎn)工作開始之前，作好充分的準(zhǔn)備，以確保盤點(diǎn)的順利進(jìn)行。

定期盤點(diǎn)前的準(zhǔn)備工作主要有：

1.人員的編組與集訓(xùn)。定期盤點(diǎn)需要建立臨時(shí)性的具有必須形式的聯(lián)合組織。一般由倉庫主管、財(cái)務(wù)部門、技術(shù)部門等幾方面組織，盤點(diǎn)前要統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一方法，以避免人為的差錯(cuò)。

1)清理倉庫。盤點(diǎn)之前，要對倉庫物資進(jìn)行一次清理，要求做到：

*對尚未辦理入庫手續(xù)的物資應(yīng)予以標(biāo)明，不在盤點(diǎn)之列；

*對已辦理入庫手續(xù)的物資要盡快發(fā)出或做好標(biāo)記，亦不在盤點(diǎn)之列；

*對物資的碼垛、貨架及其間的物資進(jìn)行整理，以便于統(tǒng)計(jì)計(jì)算；

*檢查計(jì)量器具，并進(jìn)行調(diào)整，使其在規(guī)定的誤差范圍之內(nèi)。

1.研究制訂盤點(diǎn)的工作程序。

2.對物資名稱、品種、規(guī)格要統(tǒng)一口徑，計(jì)量要統(tǒng)一單位，統(tǒng)一方法，盡量避免因技術(shù)、概念不確切，計(jì)量方法不統(tǒng)一而導(dǎo)致盤點(diǎn)結(jié)果發(fā)生差錯(cuò)。

3.制訂盤點(diǎn)用表。

庫房管理制度（九）：

倉庫管理規(guī)章制度

1.一、庫管員每日認(rèn)真盤查倉庫所有的物品，認(rèn)真登記入庫清單及支出清單。

2.二、凡有員工來須用物品，需認(rèn)真填寫倉庫領(lǐng)料單，由經(jīng)辦人簽字，班長簽字，生產(chǎn)部簽字，確認(rèn)無誤方可領(lǐng)出。并保留倉庫領(lǐng)料單，以便抽查、盤庫。

3.三、不得冒領(lǐng)，多領(lǐng)，錯(cuò)領(lǐng)，庫管員對于倉庫內(nèi)常用的物品多少采購合理規(guī)劃，擺放整齊，以書面報(bào)告形式上報(bào)生產(chǎn)部，由生產(chǎn)部安排采購。

4.四、倉庫內(nèi)不允許員工私自進(jìn)入，員工需要領(lǐng)料在門外等候。

5.五、安全用電，注意防火，工作結(jié)束后，認(rèn)真仔細(xì)檢查后，關(guān)掉門窗，斷掉電源，方可下班。

6.六、若庫管人員有事或休息，可由生產(chǎn)部門安排值班或替班，但雙方需交接清楚，對于帳目不詳或有差錯(cuò)應(yīng)及時(shí)向生產(chǎn)部反映。

7.七、庫管人員如有違規(guī)違紀(jì)，生產(chǎn)部能夠處罰50~100罰款，對于情節(jié)嚴(yán)重的辭退工作并移交公安部門。

庫房管理制度（十）：

一、考勤、同車間考勤

二、倉庫工作安排

1、每一天早晨上班由主管負(fù)責(zé)人主持開晨會(huì)，各工序人員要及時(shí)匯報(bào)需要解決的問題，務(wù)必做到能當(dāng)時(shí)解決的問題當(dāng)時(shí)解決，當(dāng)時(shí)沒能解決的問題優(yōu)先解決。

2、上班時(shí)間不得隨意脫崗，除外勤人員外其他一律不得帶手機(jī)上班，不得在工作場地追逐嘻鬧、大聲喧嘩、爭吵、打架。要愛護(hù)廠里財(cái)物，工作時(shí)要保護(hù)好自我的工具，如損壞要以舊換新。對所包裝的產(chǎn)品要輕拿輕放，不要造成外觀損壞，所有的紙箱、膠帶、螺絲不準(zhǔn)亂扔亂放，用完后要放回原處，未用的備件要集中收回，交于各工序職責(zé)人。不得在墻上包裝箱上亂寫亂畫，如需在墻上或紙箱上標(biāo)明產(chǎn)品名稱時(shí)，必須要字漬清晰、字體工整、大小一樣。

3、要在工作中愛崗敬業(yè)，學(xué)習(xí)好自我的本職工作，努力創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)同事、尊重客戶。執(zhí)行工作要迅速、定量、定時(shí)，工作必須要按時(shí)完成。

4、工作場所要衣裝整齊，不得赤腳，不準(zhǔn)穿拖鞋。

三、各工序人員的職責(zé)范圍

1、內(nèi)勤人員

①接電話，向客戶報(bào)價(jià)，記錄好客戶的城市、姓名、貨物的規(guī)格、價(jià)格、所需備件、物流地址，開出庫單時(shí)必須要簡章清楚。

②平時(shí)要檢查好貨物的庫存情景，數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確，與其它生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)工作時(shí)要書面記錄。

③記錄每一天的發(fā)貨車次情景，姓名時(shí)間，每周一問詢一次車輛有無違章記錄。

④午時(shí)貨物發(fā)出后要核算好出庫單的數(shù)量，查看是否有發(fā)錯(cuò)貨物、記錯(cuò)發(fā)貨信息、丟失單據(jù)的情景，第二天向客戶發(fā)信息通知接貨信息。

⑤客戶退貨必須要記錄好貨運(yùn)站地址、電話、退貨單位，在中午上班時(shí)，或是會(huì)上交于外勤人員。

⑥與客戶接觸時(shí)要用禮貌用語，陳述事情要清楚。

2、倉庫整貨人員①學(xué)習(xí)交流工作經(jīng)驗(yàn)、技巧。合理安排工序、檢查貨物出庫數(shù)量，平時(shí)要注意貨物排放位置。②裝車時(shí)要核對好貨物數(shù)量，要做到萬無一失。