員工承諾書(shū)
【精選】員工承諾書(shū)3篇
在平時(shí)的學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家都嘗試過(guò)寫(xiě)信吧,書(shū)信是向 親人、朋友、同志問(wèn)候、談話、聯(lián)系事宜的一種應(yīng)用文書(shū)。那么一般 書(shū)信是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編幫大家整理的員工承諾書(shū)3篇,希望 能夠幫助到大家。
員工承諾書(shū)篇1
一、 維修、送貨、換貨、換配件、一律不得收取任何費(fèi)用。
二、 不得收取香煙、水果等財(cái)物。
三、 接到服務(wù)電話應(yīng)及時(shí)上門(mén)服務(wù),對(duì)不能立即服務(wù)的,應(yīng)馬上 給予答復(fù),并約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門(mén),要求最長(zhǎng)不能超過(guò)24小時(shí)。
四、 與顧客約定時(shí)間后,必須提前5分鐘到達(dá)目的地。
五、 不準(zhǔn)與顧客爭(zhēng)執(zhí),更不準(zhǔn)吵架。
六、 必須有禮貌,有耐心,對(duì)顧客百問(wèn)不煩,百答不套,更不可 對(duì)顧客有推諉行為。
七、 接到服務(wù)電話務(wù)必認(rèn)真對(duì)待,作好記錄,不能讓顧客不滿意 或有任何抱怨。
八、盡力滿足顧客的一切可行性需要。
九、對(duì)待新購(gòu)產(chǎn)品的顧客一定要仔細(xì)講解并為其示范使用,直到 讓顧客學(xué)會(huì)為止。
十、在遇到本公司的產(chǎn)品時(shí)必須主動(dòng)提供檢修。
十一、員工應(yīng)主動(dòng)宣傳我們的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)電話并積極宣傳投 訴電話和投訴內(nèi)容。
十二、維修應(yīng)高效、快速,要求上門(mén)之時(shí)應(yīng)配件齊全、技術(shù)熟練, 一次性修好。
十三、工作時(shí)間外,應(yīng)給顧客回應(yīng)答復(fù)并在24小時(shí)內(nèi)上門(mén)為其 服務(wù)。
十四、對(duì)雨辰以外的產(chǎn)品提供有償服務(wù)。
十五、上門(mén)維修時(shí)必須尊重顧客的習(xí)慣。
十六、每月應(yīng)定期回訪30位或以上的客戶,并收取意見(jiàn)和建議。
十七、在公共場(chǎng)合代表公司時(shí),要求形象佳、服務(wù)好、表情自然、 衣著整齊,讓顧客最終滿意。
十八、評(píng)價(jià)公司的服務(wù)標(biāo)志:以最差員工的服務(wù)作打分標(biāo)準(zhǔn)。
十九、員工送貨時(shí)攜后服務(wù)回饋卡敬請(qǐng)顧客簽帶回。
二十、如有顧客投訴,一經(jīng)查實(shí),公司將給予當(dāng)事人重處。
以上條例希望各位員工認(rèn)真遵守,嚴(yán)格執(zhí)行,如有違反,公司將 一律給予嚴(yán)懲。
員工承諾書(shū)篇2
為了確保外出活動(dòng)安全,現(xiàn)提出外出活動(dòng)安全責(zé)任,請(qǐng)各帶隊(duì)及 每位成員自覺(jué)遵守。
1、 外出人員確保自身健康,身體符合運(yùn)動(dòng)要求;身體不適者主 動(dòng)提出,不保病情、勉強(qiáng)外出,造成的后果自負(fù);
2、 外出人員需帶適合運(yùn)動(dòng)的衣物、遮陽(yáng)鏡、傘、護(hù)膚用品、自 己必備的藥品等;裝備不符合運(yùn)動(dòng)要求,造成的'損傷等由個(gè)人負(fù)責(zé) 人;
3、 外出人員必須服從統(tǒng)一安排,遵守活動(dòng)和作息時(shí)間要求,按 時(shí)休息確保第二天有充沛精力繼續(xù)工作。往返統(tǒng)一集合乘車,不得 私自外出。不得私自爬山;
4、 所有外出成員統(tǒng)一活動(dòng)、統(tǒng)一食宿;不得多酒,不得私自購(gòu) 買(mǎi)酒水。不得私自在要求的宿營(yíng)及活動(dòng)范圍以外的地方活動(dòng);
5、 注意食品衛(wèi)生,后不得喝生冷飲料;
6、 外出不得帶貴重物品。以免造成損失和不良影響;
7、 山高坡陡,員工不得推操嬉戲、跑著下山;不得在危險(xiǎn)地帶 拍照、下河;
8、 文明旅游,尊重當(dāng)?shù)啬撩竦纳盍?xí)慣,不得因?yàn)樽约翰晃拿?的行為給公司造成惡劣影響;
9、 外出旅游以安全、休閑、快樂(lè)、修養(yǎng)生機(jī)為主,切不可樂(lè)極 生悲。
第一責(zé)任人簽字:
帶隊(duì)簽字:
外出人員簽字:
員工承諾書(shū)篇3
本人申請(qǐng)入住公司員工宿舍,保證對(duì)本人自身安全及財(cái)務(wù)安全負(fù) 責(zé)。同時(shí),為保證宿舍及同宿人員的安全與衛(wèi)生,本人承諾遵守以下 規(guī)定:
(-)由住宿人員推選宿舍長(zhǎng),負(fù)責(zé)自治、安全、衛(wèi)生、紀(jì)律 等管理;
(二) 住宿人員不得擅自調(diào)換房間、床位或公司財(cái)產(chǎn)物品;
(三) 住宿人員未經(jīng)許可不得留宿他人;
(四) 員工離開(kāi)住所必須關(guān)好門(mén)窗,鎖好房門(mén)或大門(mén)。
(五) 住宿人員自行輪流打掃并經(jīng)常保持房間的清潔與整齊;
(六) 節(jié)約使用水、電及公司配備其它資源;
(七) 保護(hù)建筑物,愛(ài)惜附屬設(shè)施、水電及安全設(shè)備和各種家 具;
(八) 宿舍內(nèi)不準(zhǔn)劇烈活動(dòng)、喧嘩、造成噪音等擾亂他人及附近 安寧行為;
(九) 宿舍內(nèi)一律禁止養(yǎng)家禽家畜及寵物,以確保環(huán)境清潔衛(wèi)生;
(十)宿舍內(nèi)不得存放違禁及易燃物品;不得在宿舍區(qū)燃放煙花 和鞭炮;(十一)宿舍內(nèi)不得有酗酒、賭博或其他不正當(dāng)行為;
(十二)住宿人員的私有財(cái)物及貴重物品應(yīng)各自保管、自行負(fù) 責(zé);(十三)若宿舍物品屬人為破壞,則由責(zé)任人員自行承擔(dān);
(十四)按時(shí)支付房租及居住所耗水、電、氣及寬帶等費(fèi)用。
房租由公司財(cái)務(wù)部從住宿人員當(dāng)月工資中扣除;
(十五)住宿人員因合同期滿、辭職、解聘等原因離開(kāi)公司, 須于辦理移交當(dāng)日前遷出宿舍,并于離舍時(shí)通知總裁辦,由宿舍長(zhǎng)負(fù) 責(zé)相關(guān)點(diǎn)收接管工作,否則以移交未清處理。
入住員工簽字確認(rèn):
日期:
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