海南工商職業(yè)學(xué)院

2024年高職分類招生考試職業(yè)技能測(cè)試

考試大綱

一、適用對(duì)象

本考試大綱適用于海南工商職業(yè)學(xué)院高職分類招生考試職業(yè)技能測(cè)試所有專業(yè)（旅游管理專業(yè)除外，詳見此考試大綱后）。本考試大綱是命題依據(jù)，也是考生備考的重要參考。

二、考試總體內(nèi)容和要求

職業(yè)技能測(cè)試由我校自主命題、自主考核。職業(yè)技能測(cè)試分為專業(yè)能力測(cè)試和技術(shù)技能測(cè)試兩部分內(nèi)容，專業(yè)能力測(cè)試以教育部發(fā)布的中職專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)中核心專業(yè)知識(shí)為基本依據(jù)，技術(shù)技能測(cè)試以教育部發(fā)布的中職專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)中核心技術(shù)技能為基本依據(jù)，著重體現(xiàn)在以下四方面：

知識(shí)儲(chǔ)備：考察學(xué)生對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握情況，包括但不限于相關(guān)課程的基本概念、原理和方法。

思維能力：測(cè)試學(xué)生的邏輯推理、分析判斷和解決問題的能力，能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題。

技術(shù)技能：考察學(xué)生的技術(shù)技能掌握能力和技術(shù)應(yīng)用能力，包括步驟講解、工具使用等。

職業(yè)素養(yǎng)：檢測(cè)學(xué)生的職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、創(chuàng)新意識(shí)等職業(yè)素養(yǎng)，以及適應(yīng)未來職業(yè)發(fā)展的潛力。

三、考試形式與考試時(shí)間

考試形式：閉卷、面試。考試時(shí)間為每人5-8分鐘，滿分值為200分。

考試時(shí)間：2024年3月10日8：30-12：00

四、考試大綱內(nèi)容

第一部分：基礎(chǔ)知識(shí)（約80分）

相關(guān)課程的基本概念、原理和方法；

常見問題的分析與解決；

基礎(chǔ)知識(shí)在實(shí)際生活和工作中的應(yīng)用。

第二部分：操作技能（約60分）

技術(shù)應(yīng)用：能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題；

技術(shù)創(chuàng)新：具有創(chuàng)新意識(shí)，能夠在已有基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn)或創(chuàng)新。

第三部分：職業(yè)素養(yǎng)（約60分）

職業(yè)素養(yǎng)：儀容儀表、具備基本的職業(yè)道德觀念，能夠遵守職業(yè)規(guī)范；

團(tuán)隊(duì)協(xié)作：具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠與他人有效溝通與合作；

職業(yè)規(guī)劃：具備明確的職業(yè)規(guī)劃意識(shí)，能夠?yàn)樽约旱奈磥戆l(fā)展做出合理規(guī)劃。

旅游管理專業(yè)

2024年高職分類招生考試職業(yè)技能測(cè)試

考試大綱

一、適用對(duì)象

本考試大綱適用于2024年海南省高職分類招生考試職業(yè)技能測(cè)試（海南經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、海南職業(yè)技術(shù)學(xué)院、海南工商職業(yè)學(xué)院旅游管理專業(yè)）。

二、考試總體內(nèi)容和要求

（一）專業(yè)能力測(cè)試（以教育部發(fā)布的中職專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)中核心專業(yè)知識(shí)為基本依據(jù)）（100分）

考查學(xué)生對(duì)于旅游相關(guān)知識(shí)的認(rèn)知程度，如旅游基本概念、歷史年代、資源特征、分布規(guī)律等。學(xué)生對(duì)旅游管理專業(yè)知識(shí)與相關(guān)概念有一定認(rèn)識(shí)，能夠應(yīng)用所學(xué)知識(shí)做出正確的專業(yè)判斷，以及進(jìn)行行業(yè)現(xiàn)象的比較、解釋，解決旅游行業(yè)場(chǎng)景中遇到的問題。

（二）技術(shù)技能測(cè)試（以教育部發(fā)布的中職專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)中核心技術(shù)技能為基本依據(jù)）（100分）

考查學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)能力，如儀容儀表、語(yǔ)言表達(dá)等，以及根據(jù)評(píng)委提問應(yīng)急處理的能力。

三、考試具體要求示例（含理論與實(shí)操）

（一）專業(yè)能力測(cè)試

本考試?yán)碚搩?nèi)容包括六個(gè)部分：旅游概論、自然旅游景觀、人文旅游景觀、文史常識(shí)和宗教、海南旅游知識(shí)。具體要求如下：

模塊一：旅游概論

內(nèi)容：旅游的產(chǎn)生和發(fā)展；旅游活動(dòng)的基本要素；旅游業(yè)的構(gòu)成與特點(diǎn)

要求：掌握旅游及旅游業(yè)的相關(guān)理論與知識(shí)

模塊二：自然旅游景觀

內(nèi)容：地文景觀、水域風(fēng)光、天象景觀、生物景觀等

要求：掌握中國(guó)自然景觀的相關(guān)理論與知識(shí)

模塊三：人文旅游景觀

內(nèi)容：古代建筑、現(xiàn)代建筑、民族風(fēng)俗等

要求：掌握中國(guó)人文旅游景觀的相關(guān)理論與知識(shí)

模塊四：文史常識(shí)

內(nèi)容：中國(guó)古代簡(jiǎn)述、中國(guó)歷史常識(shí)、中國(guó)文化藝術(shù)常識(shí)等

要求：掌握中國(guó)歷史與文學(xué)藝術(shù)等相關(guān)理論與知識(shí)

模塊五：宗教

內(nèi)容：中國(guó)宗教政策和各民族的宗教信仰、佛教基礎(chǔ)知識(shí)、道教基礎(chǔ)知識(shí)、伊斯蘭教基礎(chǔ)知識(shí)、基督教基礎(chǔ)知識(shí)等

要求：掌握中國(guó)宗教的基本理論與知識(shí)

模塊六：海南旅游知識(shí)

內(nèi)容：海南旅游資源情況、海南自由貿(mào)易港建設(shè)背景及規(guī)劃、國(guó)際旅游消費(fèi)中心建設(shè)等

要求：掌握海南旅游知識(shí)的政策背景與應(yīng)知應(yīng)會(huì)。

（二）技術(shù)技能測(cè)試

本考試實(shí)操內(nèi)容包括導(dǎo)游服務(wù)技能，具體要求如下：

形象氣質(zhì)展示包括儀容儀表、自我介紹和問題回答三個(gè)部分。

儀容儀表：容貌、姿態(tài)、著裝符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、言談舉止得體大方。

自我介紹：考生姓名、年齡、籍貫、畢業(yè)學(xué)校；總結(jié)個(gè)人特點(diǎn)如性格、興趣、愛好及對(duì)所報(bào)專業(yè)大概認(rèn)識(shí)。

問題回答：

（1）語(yǔ)言表達(dá)及溝通能力，如對(duì)海南島政治、經(jīng)濟(jì)、文化等社會(huì)知識(shí)的了解程度和個(gè)人認(rèn)識(shí)。

（2）考生報(bào)考本專業(yè)的原因，對(duì)所報(bào)專業(yè)的認(rèn)識(shí)和理解，以及對(duì)未來職業(yè)發(fā)展或規(guī)劃的思考。

四、參考書目

1.《旅游學(xué)概論》（第4版）（中國(guó)人民大學(xué)出版社）（2023年版）

2.《全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》（中國(guó)旅游出版社）（2023年版）

3.《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》（中國(guó)旅游出版社）（2023年版）

4.《地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》（中國(guó)旅游出版社）（2023年版）

5.《海南旅游知識(shí)讀本》（東南大學(xué)出版社）（2017年版）

6.《海南自由貿(mào)易港建設(shè)總體方案》（2020年）

7.《深化改革開放與加快海南旅游島建設(shè)》（中國(guó)農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)出版社）（2023年版）

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