海南工商職業(yè)學院

2024年高職分類招生考試職業(yè)技能測試

考試大綱

一、適用對象

本考試大綱適用于海南工商職業(yè)學院高職分類招生考試職業(yè)技能測試所有專業(yè)（旅游管理專業(yè)除外，詳見此考試大綱后）。本考試大綱是命題依據(jù)，也是考生備考的重要參考。

二、考試總體內(nèi)容和要求

職業(yè)技能測試由我校自主命題、自主考核。職業(yè)技能測試分為專業(yè)能力測試和技術技能測試兩部分內(nèi)容，專業(yè)能力測試以教育部發(fā)布的中職專業(yè)教學標準中核心專業(yè)知識為基本依據(jù)，技術技能測試以教育部發(fā)布的中職專業(yè)教學標準中核心技術技能為基本依據(jù)，著重體現(xiàn)在以下四方面：

知識儲備：考察學生對專業(yè)基礎知識的掌握情況，包括但不限于相關課程的基本概念、原理和方法。

思維能力：測試學生的邏輯推理、分析判斷和解決問題的能力，能夠運用所學知識解決實際問題。

技術技能：考察學生的技術技能掌握能力和技術應用能力，包括步驟講解、工具使用等。

職業(yè)素養(yǎng)：檢測學生的職業(yè)道德、團隊協(xié)作、創(chuàng)新意識等職業(yè)素養(yǎng)，以及適應未來職業(yè)發(fā)展的潛力。

三、考試形式與考試時間

考試形式：閉卷、面試。考試時間為每人5-8分鐘，滿分值為200分。

考試時間：2024年3月10日8：30-12：00

四、考試大綱內(nèi)容

第一部分：基礎知識（約80分）

相關課程的基本概念、原理和方法；

常見問題的分析與解決；

基礎知識在實際生活和工作中的應用。

第二部分：操作技能（約60分）

技術應用：能夠運用所學知識解決實際問題；

技術創(chuàng)新：具有創(chuàng)新意識，能夠在已有基礎上進行改進或創(chuàng)新。

第三部分：職業(yè)素養(yǎng)（約60分）

職業(yè)素養(yǎng)：儀容儀表、具備基本的職業(yè)道德觀念，能夠遵守職業(yè)規(guī)范；

團隊協(xié)作：具備良好的團隊協(xié)作精神，能夠與他人有效溝通與合作；

職業(yè)規(guī)劃：具備明確的職業(yè)規(guī)劃意識，能夠為自己的未來發(fā)展做出合理規(guī)劃。

旅游管理專業(yè)

2024年高職分類招生考試職業(yè)技能測試

考試大綱

一、適用對象

本考試大綱適用于2024年海南省高職分類招生考試職業(yè)技能測試（海南經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術學院、海南職業(yè)技術學院、海南工商職業(yè)學院旅游管理專業(yè)）。

二、考試總體內(nèi)容和要求

（一）專業(yè)能力測試（以教育部發(fā)布的中職專業(yè)教學標準中核心專業(yè)知識為基本依據(jù)）（100分）

考查學生對于旅游相關知識的認知程度，如旅游基本概念、歷史年代、資源特征、分布規(guī)律等。學生對旅游管理專業(yè)知識與相關概念有一定認識，能夠應用所學知識做出正確的專業(yè)判斷，以及進行行業(yè)現(xiàn)象的比較、解釋，解決旅游行業(yè)場景中遇到的問題。

（二）技術技能測試（以教育部發(fā)布的中職專業(yè)教學標準中核心技術技能為基本依據(jù)）（100分）

考查學生職業(yè)素養(yǎng)能力，如儀容儀表、語言表達等，以及根據(jù)評委提問應急處理的能力。

三、考試具體要求示例（含理論與實操）

（一）專業(yè)能力測試

本考試理論內(nèi)容包括六個部分：旅游概論、自然旅游景觀、人文旅游景觀、文史常識和宗教、海南旅游知識。具體要求如下：

模塊一：旅游概論

內(nèi)容：旅游的產(chǎn)生和發(fā)展；旅游活動的基本要素；旅游業(yè)的構成與特點

要求：掌握旅游及旅游業(yè)的相關理論與知識

模塊二：自然旅游景觀

內(nèi)容：地文景觀、水域風光、天象景觀、生物景觀等

要求：掌握中國自然景觀的相關理論與知識

模塊三：人文旅游景觀

內(nèi)容：古代建筑、現(xiàn)代建筑、民族風俗等

要求：掌握中國人文旅游景觀的相關理論與知識

模塊四：文史常識

內(nèi)容：中國古代簡述、中國歷史常識、中國文化藝術常識等

要求：掌握中國歷史與文學藝術等相關理論與知識

模塊五：宗教

內(nèi)容：中國宗教政策和各民族的宗教信仰、佛教基礎知識、道教基礎知識、伊斯蘭教基礎知識、基督教基礎知識等

要求：掌握中國宗教的基本理論與知識

模塊六：海南旅游知識

內(nèi)容：海南旅游資源情況、海南自由貿(mào)易港建設背景及規(guī)劃、國際旅游消費中心建設等

要求：掌握海南旅游知識的政策背景與應知應會。

（二）技術技能測試

本考試實操內(nèi)容包括導游服務技能，具體要求如下：

形象氣質(zhì)展示包括儀容儀表、自我介紹和問題回答三個部分。

儀容儀表：容貌、姿態(tài)、著裝符合行業(yè)標準、言談舉止得體大方。

自我介紹：考生姓名、年齡、籍貫、畢業(yè)學校；總結個人特點如性格、興趣、愛好及對所報專業(yè)大概認識。

問題回答：

（1）語言表達及溝通能力，如對海南島政治、經(jīng)濟、文化等社會知識的了解程度和個人認識。

（2）考生報考本專業(yè)的原因，對所報專業(yè)的認識和理解，以及對未來職業(yè)發(fā)展或規(guī)劃的思考。

四、參考書目

1.《旅游學概論》（第4版）（中國人民大學出版社）（2023年版）

2.《全國導游基礎知識》（中國旅游出版社）（2023年版）

3.《導游業(yè)務》（中國旅游出版社）（2023年版）

4.《地方導游基礎知識》（中國旅游出版社）（2023年版）

5.《海南旅游知識讀本》（東南大學出版社）（2017年版）

6.《海南自由貿(mào)易港建設總體方案》（2020年）

7.《深化改革開放與加快海南旅游島建設》（中國農(nóng)業(yè)科學技術出版社）（2023年版）

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