心得體會能夠幫助我們從中發(fā)現(xiàn)問題，并提出改進的方案。寫心得體會時，可以利用一些邏輯推理和思維導圖的工具，使文章結構更加清晰和有序。在下面的范文中，我們可以看到一些富有思想和見解的心得體會，期待能夠給大家?guī)硪恍┬碌膯l(fā)。

工作人員心得體會總結篇一

為了深入學習貫徹落實黨的xx屆三中全會精神，不斷提高廣大黨員的政治素質和文化素質，用科學發(fā)展觀統(tǒng)領經濟和社會發(fā)展工作全局。根據縣委組織部通知精神，我局機關支部認真開展了黨員春訓工作。通過學習廣大黨員的黨員意識進一步增強，政治業(yè)務素質進一步提高，工作作風明顯改善，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績的主動性增強，為全面完成今年各項工作任務奠定了堅實基礎?，F(xiàn)將有關情況報告如下：

1、高度重視，精心安排。我們在收到縣委組織部關于做好20xx年黨員輪訓工作的通知后，局黨組高度重視專門進行了安排布置。一是決定成立黨員春訓領導小組，黨組書記任組長，同時明確了具體的責任人。二是明確規(guī)定了學習的時間，學習的內容和學習要求。要通過春訓解決黨員的思想認識問題和工作作風問題，增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，更好的發(fā)揮黨員的先鋒模范作用團結和帶領全局干部職工努力工作圓滿完成今年的各項工作任務。

2、認真組織,確保參訓率。為保證每一個黨員都能參加這次春訓，我們采取集中學習和分散學習相結合的辦法。2月5號到10號我們每天下午集中學習，上午自學。對因病和居住在外縣不能參加集中學習的黨員，我們安排了學習內容送去了學習材料。這次春訓我局支部100%的黨員參加了學習，并學完了規(guī)定的內容。

3、結合工作實際充實學習內容。這次黨員春訓我們除安排學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想、關于科學發(fā)展觀的論述、《中共中央關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》、《中共遠安縣委關于加強黨的先進性建設的實施意見》等內容外還結合工作實際安排了《法》、國民經濟核算、綠色gdp、能源等基礎知識的學習。

4、領導帶頭學習，確保學有所獲。在這次黨員春訓中局黨組和支部的每一名成員自始至終參加了學習。局長張?zhí)锿具€聯(lián)系工作實際作了《工作如何為推進遠安經濟又好又快發(fā)展服務》的講座。學習中大家還就工作的熱點難點問題開展了討論，通過學習討論大家認識到工作大有作為，進一步增強了新形勢下搞好工作的決心和信心。學習結束時在職的黨員寫出了學習心得。

這次黨員春訓解決了一些思想認識問題，取得了良好效果。但也還成在一些不足和問題。一是個別黨員對學習的重要性認識不高，學習的主動性不夠;二是有的學習不深入沒有聯(lián)系工作實際;三是學習方式單一。這些問題今后要想辦法逐步解決。要通過學習不斷提高黨員的政治素質和業(yè)務工作能力。

工作人員心得體會總結篇二

當前，正值全國開展“推進學習型黨組織建設”和全市開展“學理論、學業(yè)務、讀經典”活動，作為一名年輕、期待進步的組工干部，通過近幾天的“春訓”學習和平時的工作實踐，我清醒地認識到，只有以此為契機，找準自身存在的差距和不足，加強學習，勇于實踐，扎實工作，努力提高自身的綜合素質、創(chuàng)新意識、工作能力和業(yè)務水平，才能適應新形勢的發(fā)展和需要，做一名合格的組織工作者。

首先，要加強理論學習。按照建設學習型黨組織、學習型干部隊伍的要求，緊密結合部內工作實際，以黨的第十七次全國代表大會報告和黨章為主要學習內容，深入學習中國特色社會主義理論體系特別是科學發(fā)展觀，用理論學習的成果指導改造自己的世界觀、人生觀和價值觀，切實做到學以致用、用有所成，不斷提高運用理論成果分析和解決實際問題的能力，在工作實踐中不斷取得新成績，實現(xiàn)新發(fā)展。

其次，要加強業(yè)務學習。結合本組室的工作性質和主要職能，積極參加相關的專業(yè)知識培訓學習，采取參加集中學習、個人自學和干中學、學中干等靈活多樣的形式和方法，不斷探索切實可行的學習途徑，熟悉和掌握開展農村黨員干部現(xiàn)代遠程教育“學、管、用”、信息調研、黨員電化教育、網站維護與管理等業(yè)務工作的知識和技能，創(chuàng)造性地開展工作。

第三，要加強科學文化知識學習。把學習作為一種品格、一種追求、一種責任，結合社會主義現(xiàn)代化建設不斷向前發(fā)展的新形勢和新要求，加強社會主義市場經濟、科技文化、法律法規(guī)等科學文化知識的學習，拓展學習領域，不斷積累知識、豐富知識、更新知識，真正做到與時俱進。

第四，要學會向人民群眾學習。尊重基層的首創(chuàng)精神，認真總結各級黨組織特別是基層黨組織和廣大黨員在實踐中創(chuàng)造的新鮮經驗，學會從廣大人民群眾和廣大黨員的工作實踐中吸取營養(yǎng)。

第五，要善于從實踐中學習。牢固樹立“把學習當工作來對待，把工作當學習來研究”的思想，緊緊圍繞組織工作的熱點、難點問題，開展調查研究，認真分析新形勢下組織工作的新情況，找準新問題，總結新經驗，探索新規(guī)律，從中豐富經驗，開闊視野，增長知識，并對所學到的知識不斷進行思考、研究和總結，轉化為成果后再用于指導實踐和推動工作。

除了加強學習、勇于實踐之外，工作中，還要發(fā)揚“愛崗敬業(yè)、扎實肯干、甘于吃苦”的精神。要熱愛自己的工作，將每一項工作、每一次任務都視為一個新的開始、一段新的體驗、一扇進步之門。要以非常強的主動性和積極性，面對任務和責任主動承擔，樂于做任務和責任的忠實承擔著和挑戰(zhàn)者。干工作要講程序、講原則、講政策、講紀律，不怕苦、不怕累，腳踏實地、勤勤懇懇。要多向領導和同事請教，取人之長，補己之短，遇事少擺困難、多想辦法。要經?？偨Y工作的經驗與不足，超前考慮下階段工作，減少盲目性，促進工作不斷邁步子、上臺階。

總之，作為一名組工干部，要抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，在應對變化中不斷完善、不斷成長、不斷進步，以自己的實際行動，扎扎實實做好本職工作，為提升組織工作質量和水平做出應有的貢獻。

工作人員心得體會總結篇三

尊敬的各位領導，各位同事：

新年好!首先感謝組織上給予了我們鍛煉、展示的機會。下面，我結合本職工作和平時學習思考向大家匯報三點春訓體會。

一、適應新形勢,要有新作為。當前，我國經濟發(fā)展處于三期疊加的新常態(tài)。推進供給側結構性改革，是黨和國家適應、引領新常態(tài)的重大創(chuàng)新，通過去產能、去庫存、去杠桿、降成本、補短板，從生產領域加強優(yōu)質供給，推進產業(yè)發(fā)展向中高端邁進，使供給體系更好適應需求端個性化、品質化、多元化要求。20xx年是全面建成小康社會決勝階段的開局之年，也是推進供給側結構性改革攻堅之年。在這項重大戰(zhàn)略舉措實施中，工商質監(jiān)部門大有可為,大有作為，市局黨組審時度勢，及時將今年定位為質量提升年。圍繞這項任務落實，需要科技認證工作新作為。地理標志產品保護作為區(qū)域公共品牌建設內容，需要我們挖掘、培育、打造出更多的安慶名片，需要我們加強保護機制建設和專用標志運用，加速推進特色產品產業(yè)化，讓生生不息的地標產品走出大山和農村。技術機構能力建設，是產品質量提升和產業(yè)轉型升級的技術保障，是消費結構升級和我市對外開放的現(xiàn)實需求，需要我們加速推進在建國家級、省級中心建設和市縣局技術機構能力提升。認證認可，是產業(yè)發(fā)展的質量基礎，傳遞著信任，需要我們把國際通行的現(xiàn)代管理方法通過認證手段轉化為供給側結構性改革和產業(yè)轉型升級的推進力量。

二、貫徹新理念，要有新思路。貫徹“創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念，服務質量提升，需要我們創(chuàng)新思路，著力補齊科技認證工作中的短板。在地理標志產品保護工作中，在繼續(xù)抓好梯隊培育申報的基礎上，要延伸工作鏈條，著力補齊開發(fā)運用的短板。以天華谷尖、懷寧貢糕、岳西翠蘭為等產品為重點，突出抓好保護機制建設，與產地政府及部門一起開展生產者培訓，用規(guī)范的操作技能和現(xiàn)代經營理念武裝地標產品生產者，努力把我市地理標志保護打造成民族精品，推進地理標志產品產業(yè)邁向高端化，讓地理標志真正成為致富一方的金鑰匙。在技術機構能力建設上，在局領導的帶領下，積極爭取政策、資金支持，加速推進我市在建國家級、省級中心籌建進程，努力打造質量公共服務平臺;堅持產業(yè)發(fā)展技術需求為導向，著力加強技術機構能力建設;積極組織科研攻關，努力解決產業(yè)發(fā)展技術瓶頸，為質量提升提供技術支撐。在認證認可工作上，著力補齊自愿性認證管理的短板，強化宣傳動員，努力讓現(xiàn)代管理方法在質量建設中得到運用;探索制定簡明監(jiān)管規(guī)范，加強基層監(jiān)管隊伍培訓，發(fā)揮基層作用，加強認證認可監(jiān)管，讓這項工作從專業(yè)化走向日常化，讓認證認可在質量建設中得到充分發(fā)揮作用。

三、服務新發(fā)展，要有新形象。做好今年科技認證工作，需要帶著感情、帶著責任、帶著追求去履行職務職責，需要始終保持奮發(fā)進取的精神狀態(tài)做好本職工作，樹立社會新形象。一是堅守廉潔從政底線，努力樹立作風建設新形象。努力學習新修訂的紀律處分條例和廉政準則，將黨紀黨規(guī)入腦入心，積極適應全面從嚴治黨新常態(tài)，主動落實作風建設新要求，善養(yǎng)清廉之德,增益清廉之能,厲行清廉之政，堅守政治紀律和規(guī)矩，堅守思想道德防線，堅守廉潔從政底線，自覺做到忠誠、干凈、擔當。二是刻苦鉆研業(yè)務，努力樹立業(yè)務內行的新形象。作為工商質監(jiān)局干部，在鉆研本職工作業(yè)務的同時，我將通過書本學，向領導同事虛心請教地學，在積極參與全局性工作的實踐中學，補齊工商管理業(yè)務知識這塊短板，努力樹立業(yè)務內行的新形象。三是加強溝通交流，努力樹立團結協(xié)作的新形象?？萍颊J證工作涉及面廣，需要上下左右的支持。新的一年，我將加強與上級對口處室溝通銜接，積極爭取工作支持;加強與橫向部門特別是與發(fā)改、科技等政策管理部門對接與溝通，積極爭取政策支持;加強與領導同事的溝通、交流，工商質監(jiān)兩局合并以來，我還有一部分同事不認識，新的一年將加強溝通交流，認真學習各位領導、各位同事的工作經驗和方法;加強與基層的溝通對接，廣泛凝聚推動科技認證工作的力量。

以上匯報，敬請領導和同事們批評指正!

我的發(fā)言完畢!

工作人員心得體會總結篇四

第一段：引言（150字）。

金融工作人員作為金融機構的核心力量，在完成自己日常工作的同時，也積累了豐富的經驗和心得。金融行業(yè)是一個充滿挑戰(zhàn)的領域，要求從業(yè)人員具備高度的專業(yè)知識和扎實的實踐經驗。本文將通過總結金融工作人員的心得體會，分享他們在工作中積累的經驗和教訓，希望能夠對其他金融從業(yè)人員有所幫助。

第二段：經驗總結（250字）。

在金融工作中，經驗總結是非常重要的。通過總結，我們可以更好地發(fā)現(xiàn)和解決問題，提高自己的工作效率。首先，金融工作人員強調了對市場的敏銳度和即時反應能力。市場行情瞬息萬變，只有對市場變化保持高度關注，并能及時進行反應和調整，才能立于不敗之地。其次，金融工作人員強調了風險控制的重要性。金融行業(yè)涉及的是巨額資金的流轉，風險隨時存在。只有通過嚴格的風險控制措施，及時發(fā)現(xiàn)并防范潛在的風險，才能確保企業(yè)的安全性和穩(wěn)定性。此外，金融工作人員也認識到團隊合作的重要性。在金融行業(yè)中，一個人的力量是有限的，只有團隊互相協(xié)作，才能發(fā)揮出最大的效力。

第三段：教訓總結（250字）。

金融工作過程中，難免會遇到一些挫折和失敗。在總結這些經驗的同時，我們也要總結其中的教訓。首先，金融工作人員強調了學習的重要性。金融行業(yè)是一個不斷發(fā)展和變革的領域，沒有止境的學習和自我提升是非常必要的。只有保持學習的態(tài)度，不斷更新自己的知識和技能，才能適應行業(yè)的發(fā)展變化。其次，金融工作人員強調了與客戶的溝通和協(xié)商能力。作為金融從業(yè)人員，與客戶的良好溝通和協(xié)商能力是非常重要的。只有通過與客戶的交流，了解他們的需求和要求，才能為他們提供更好的金融服務。最后，金融工作人員還總結了要樹立正確的職業(yè)道德和價值觀。金融行業(yè)的誠信和穩(wěn)定性是行業(yè)健康發(fā)展的基石，金融從業(yè)人員要時刻牢記自己的職業(yè)使命，恪守職業(yè)道德，為客戶和社會創(chuàng)造更大的價值。

第四段：心得體會（250字）。

通過金融工作的實踐，金融工作人員也獲得了一些寶貴的心得體會。首先，金融工作人員表示要保持良好的心態(tài)。金融行業(yè)充滿了風險和挑戰(zhàn)，唯有擁有積極向上的心態(tài)，才能在困難面前堅持不懈地前行。其次，金融工作人員強調了堅持原則的重要性。在金融行業(yè)，有時會面臨各種利益誘惑，但唯有堅守自己的行事原則，保持清醒的頭腦，才能遠離漩渦而不被牽扯其中。最后，金融工作人員也總結了勇于創(chuàng)新的重要性。金融行業(yè)變化快速，只有敢于創(chuàng)新和突破傳統(tǒng)的思維模式，才能抓住機遇，保持競爭力。

第五段：結語（200字）。

轉載自 COOCo.nEt.cn

總結起來，金融工作人員通過多年的實踐，積累了豐富的經驗和心得。他們強調了對市場的敏銳度和即時反應能力，風險控制的重要性，團隊合作的力量，以及學習、溝通和職業(yè)道德的重要性。同時，金融工作人員在實踐中也意識到了要保持良好的心態(tài)，堅守原則，勇于創(chuàng)新。這些經驗和心得不僅對金融從業(yè)人員具有指導意義，也能為整個金融行業(yè)的發(fā)展提供借鑒。希望我們能夠不斷總結和分享自己的心得體會，共同推動金融行業(yè)的進步。

工作人員心得體會總結篇五

金融工作是一個高壓、高風險的行業(yè)，要求從業(yè)人員具備扎實的專業(yè)知識和敏銳的觀察力。多年來，我一直在金融領域從事著各種不同的職位，積累了豐富的經驗和心得。以下是我在金融工作中的體會和總結。

第一段：專業(yè)知識的重要性。

金融工作涉及到復雜的投資和資金管理，要想在這個行業(yè)中脫穎而出，光靠人際關系和口才是遠遠不夠的。對金融工作人員而言，專業(yè)知識的掌握是必不可少的。只有通過深入學習和實踐，才能掌握所需的技能和理論知識。在這個行業(yè)中，對投資和風險管理的了解至關重要，只有通過不斷學習和提高，才能樹立自己的權威地位。

第二段：注重細節(jié)的重要性。

金融工作中，每一個細節(jié)都可能影響到整個決策的結果。因此，作為金融工作人員，我們要時刻保持警惕，注重觀察和分析能力，不能忽視任何一個細節(jié)。在投資決策方面，我們要綜合考慮各種因素，不僅要看到利潤和回報，還要注意到可能存在的風險和不確定性。只有細致入微地了解和關注金融市場的變化，才能預測和應對潛在的風險。

第三段：溝通與協(xié)作能力的重要性。

金融工作往往需要與很多人合作，包括客戶、同事和上級。因此，良好的溝通和協(xié)作能力對金融工作人員來說尤為重要。要想成功地完成工作任務，我們需要與客戶建立良好的合作關系，了解他們的需求并提供滿意的服務。同時，我們還需要與同事進行有效的交流和合作，分享信息和資源，實現(xiàn)共同的目標。只有做到與人為善、尊重他人的意見，才能更好地完成工作。

第四段：不斷學習與自我提高的重要性。

金融行業(yè)在不斷變化和發(fā)展，金融工作人員需要保持持續(xù)學習的狀態(tài)，不斷提升自己的能力。在這個行業(yè)里，沒有人可以只靠過去的經驗和技能就能永遠立于不敗之地。我們需要時刻關注行業(yè)發(fā)展動態(tài)，了解最新的金融產品和投資策略。同時，還應該通過參加培訓課程和交流學習，不斷增加自己的專業(yè)知識和技能。只有保持學習的態(tài)度，才能適應行業(yè)的變化并不斷提高自己的競爭力。

第五段：堅持職業(yè)道德的重要性。

作為金融工作人員，我們不僅要關注自身利益，更要堅守職業(yè)道德。在金融行業(yè)中，信任是最重要的資本，只有保持誠信和透明度，才能贏得客戶和市場的認可。我們應該始終遵守規(guī)則和法律，避免利用職務之便謀取不正當的利益。同時，我們還應該始終堅持服務客戶的原則，為客戶提供真實的信息和建議，保護他們的權益。只有做到以誠信和責任心對待工作，才能贏得良好的聲譽和口碑。

綜上所述，金融工作是一項充滿挑戰(zhàn)和機遇的工作。只有不斷提升自己的專業(yè)知識、注重細節(jié)、良好的溝通與協(xié)作能力、不斷學習與自我提高，并始終堅持職業(yè)道德，我們才能在這個行業(yè)中取得成功，并為客戶創(chuàng)造價值。不論是對于個人還是整個行業(yè)而言，這五個方面的重要性都不可忽視。只有全面提升自己的能力和素質，才能在競爭激烈的金融市場中立于不敗之地。

工作人員心得體會總結篇六

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

學習中的快樂，產生于對學習內容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學習的，只是學習的方法和內容不同而已。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應該怎么寫心得體會呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

這次培訓是專門為人民銀行具有中級職稱人員舉辦的，這對于我們這些來自基層央行的中級職稱人員來說，機會非常難得，體現(xiàn)了人民銀行總行領導關心中級職稱人員的成長與發(fā)展、更好地促進中級職稱人員做好央行工作、進一步適應形勢發(fā)展需要的決心。在此，非常感謝總行領導以及鄭州培訓學院給我提供了這樣一次不斷完善和提高自己的學習機會。

這次培訓，鄭州培訓學院為我們中級職稱培訓班設計了形式多樣的培訓方式，參與這次講座的不僅有人民銀行總行派出的有關司局領導，還有從事多年金融教學工作的教授、專家、學者。同時也為我們搭建了與各省同仁座談交流的機會。為了使我們這些初到河南的學員了解河南的風土人情，學院還為我們精心安排了中原文化考察活動，使我們初步領略了大自然賦予河南的人文景觀和自然景觀，中原文化源遠流長，博大精深，勤勞勇敢的河南人民用他們勤奮的雙手和聰明的智慧譜寫了一曲曲愛國主義贊歌，這次考察使我浮想聯(lián)翩，深感受到一次愛國主義教育。

二、培訓內容多，對提高自身理論水平，完善知識結構具有一定指導作用。

通過這次培訓，使我學到了很多以前在書本上、工作中沒有學到或碰到的金融業(yè)務知識，拓寬了知識面，從而進一步明確了今后在實際工作中的努力方向，為切實提高履職能力奠定了基礎。

培訓學院為我們安排的這些專題講座，對我們實際工作的指導意義很大。本人通過聆聽這些專家或教授的講座，對新形勢下如何更好地履行中央銀行職能、強化金融宏觀調控、提高金融服務、開展金融調查研究等方面的知識有了一個全新的了解，進一步拓展了工作思路，增長了見識。

三、培訓使我感到了責任重大，樹立了有效履行央行職責的信心。

這次學習，讓我深刻地認識到，在中央銀行轉換職能后，我們所面臨的工作任務越來越重，有許多新的工作需要我們去做，去探索或創(chuàng)新，因此，作為基層央行的一名具有中級職稱干部，深感肩上的擔子和責任重大。當前，要適應形勢發(fā)展的需要，作為中級職稱人員來說，就必須為自己充電，強化對新業(yè)務、新知識的學習力度，堅持真學、實學和博學，勤于思考，不斷充實和完善自己。同時，我們要立足崗位，學以致用，靈活運用所學的金融知識和積累的工作經驗，認真研究和解決實際工作中遇到的新問題。面對復雜的局面，能夠沉著應對，用所學過的金融專業(yè)知識去指導工作，推動工作的向前發(fā)展。不斷培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識，提高履職水平，為央行事業(yè)的發(fā)展增添新的動力，譜寫新的篇章。

為期二十多天的崗前培訓就要落下帷幕，這是讓人難以忘懷二十一天，緊張而又充實，刺激而又耐人尋味。在這些日子里，我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍，開始了自己的職場生活。這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分展現(xiàn)青年員工的精神風貌，提升工行的整體形象，在工作中發(fā)揮更大的作用。

在培訓的日子里，我們主要接受了幾個方面的職前培訓，內容包括銀行的服務規(guī)范理念、安全防范，個人金融業(yè)務、國際業(yè)務，銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務知識;以及大量的模擬柜面操作訓練。內容和形式都很豐富多樣，包括講座，實踐，和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎。

作為剛走出校門的我來說，銀行業(yè)務還有很大一部分的盲點和欠缺，而業(yè)務培訓對于提高我的業(yè)務素質是很有幫助的。業(yè)務培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務，會計業(yè)務和基本技能訓練幾項內容。

儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要，儲蓄業(yè)務自然也是我們培訓的第一項業(yè)務內容，主要講了儲蓄的規(guī)章制度，業(yè)務基本知識，崗位設置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內容很多很細;其次是會計業(yè)務的講授，重點關于定、活期一本通業(yè)務、存單業(yè)務、營業(yè)前準備和日間日中軋帳業(yè)務、單位存款業(yè)務、結算業(yè)務及電子銀行和銀行卡的有關業(yè)務，講的非常詳細，具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習，我們還應在以后的工作中加強學習，穩(wěn)固強化業(yè)務知識;還有關于兩大技能的練習，點鈔及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結束時的考核是個提高質量的好辦法，為了取得好的成績，我們都充滿激情的努力練習，為以后的業(yè)務熟練打下了夯實的基礎。

業(yè)務培訓是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎，而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實，才能跟得上工行的業(yè)務需求。

培訓內容在我以后的工作中會有更好的應用和發(fā)展，學以致用才是目的，培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面，從理論到實踐都有所體現(xiàn)，秉承這些東西，培訓的功夫才算沒有白費。

在培訓中，老師們還給我們滲透了法制安全的知識，遵紀守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的，所以我們接受有關工行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關金融業(yè)犯罪的相關信息，講了剛入職場應注意的一些問題，尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及經濟法等相關法律極為重視一下，另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。

法紀方面的培訓是我步入工行接受的非常重要內容，用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項，對于以后的工作及個人前途都十分有意義。

這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望，省分行投入了大量的人力、財力，聘請到專業(yè)人員給我們進行業(yè)務知識的講解和禮儀指導，同時又請到了幾個地市分行多位經驗豐富的領導以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎知識和工作經驗，讓我們受益匪淺。短短的二十天，把我們凝聚在一起，了解了銀行的基本情況，融入了工商銀行這個大集體中。培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。

短暫的培訓快結束了，我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作，這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情，共同的經歷會是我們一生的財富。在工商銀行培訓學校這樣優(yōu)秀的平臺上會培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團隊，而我們則會成為更加出色的工行職員。千里之行，始于足下。我們會在今后的工作中踏實勤懇，把學到的知識運用到工作中，做一個有責任心，充滿自信的工行新人!

隨著時代腳步的發(fā)展，經濟的突飛猛進，金融行業(yè)在經濟領域中扮演的角色越來越重要，尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。

通過這幾天的培訓學習，不但令我學到更為專業(yè)的金融知識和服務禮儀，也讓我深刻地意識到了銀行工作的細致嚴謹，而這種嚴謹是存在于每一種產品和每一個服務的細節(jié)。

我們就簡單地以個人金融理財產品為例，雖然從產品大類上分，金融理財產品只能分為儲蓄，中小企業(yè)融資，投資，金穗卡，結算和服務類產品六類，但是從其功能上我們看到雖然是區(qū)區(qū)六類產品，卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲蓄，結算，投中小企業(yè)融資等各項功能。而這僅僅是從大類上看，再細分下去每一個大類產品又分為很多具體小類業(yè)務。每樣業(yè)務又各具特色，例如，在個人儲蓄產品中，為了讓給客戶得到更多實惠的收益，把產品又具體成活期，定期，定活兩便﹑整存整取及個人通知存款，在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選余地，此外__特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢的基礎上又在業(yè)務辦理的速度和便捷程度方面錦上添花，手續(xù)費方面又特地為客戶開辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開支，可以說__對客戶的關懷是無微不至的，在全心全意為客戶服務的宗旨上我們更加注重業(yè)務品質的精益求精和細節(jié)的到位。

__的產品在收益便捷質量都凝結了每一位員工對客戶點滴的心意!

客戶在接觸產品時最先接觸的就是前臺人員，前臺人員是客戶和產品之間的橋梁，是客戶體會__員工全體心意的大門更是建立對__信任感的首要途徑，所以前臺人員的服務不僅要體現(xiàn)__人的嚴謹處事態(tài)度，也要體現(xiàn)每一筆業(yè)務的優(yōu)勢，更要讓客戶通過每位前臺人員周到的服務建立對__的信任。這也是每一個崗位的工作基礎，于此同時前臺柜員也應該努力地學習專業(yè)知識，爭取為客戶提供更為詳盡和高質的服務。

因此，個人理財產品與柜員服務是相輔相成，互為前提的，產品要創(chuàng)新高質，而服務要更加細致，禮貌，讓客戶真實地感受到__全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個人都能珍惜目前的工作崗位努力學習專業(yè)知識，成為搭起客戶和銀行之間信任和關懷的橋梁!

這次培訓得到了行領導的高度重視，尤其在這樣的炎炎夏日，行長、三位分管會計業(yè)務、柜面業(yè)務、信貸業(yè)務的副行長還有各部主任都親臨培訓中心，幫助我們迅速的了解并融入商行。行領導的講話深刻且富有哲理，尤其是x行長在培訓第一天的講話，她給了我們四句話，從中我很受啟發(fā)。

第一句話是繼續(xù)人生的課堂。她告訴我們并從實際行動中讓我感受到了自己角色的轉變。“同志們”，聽到她這樣稱呼我們的那一刻，我明白自己不再是學生。學歷只是我們的價值，能力是我們的使用價值。工作后，銀行為我們買單的不是價值而是使用價值。因此，她告訴我們要有空杯的心態(tài)，不要背上學歷的包袱，要向老員工學習業(yè)務知識，提高自己的使用價值。

第二句話是保持自己的激情。激情是工作的動力，沒有動力，工作就難有起色。生活告訴我們，靈感可以催生不朽的藝術，激情能夠創(chuàng)造不凡的業(yè)績，缺乏激情，疲沓渙散，很可以一事無成。

第三句話是開放的心態(tài)。心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定行為，行為決定結果，結果決定人生。當你用積極、樂觀、向上、陽光、改變的心態(tài)對待工作時，你就能成功;反之，用消極、悲觀、傳統(tǒng)、被動、拒絕的心態(tài)對待工作時，你就會失敗。改變你所能改變的，適應你不能改變的。

第四句話是規(guī)劃人生。人生之旅好比乘上一趟列車。心懷高遠的人，加上才華、勤奮、機遇就像乘上了一趟高速火車，在有限的生命里，一定會走得最遠，欣賞的風景也最壯觀、雄奇;勤以補拙的人會搭上一列慢車，但這趟車開得穩(wěn)、開得久，也終能到達遠方;人窮志短、馬瘦毛長的人也能擠上一班車，但車速慢得要死，而且中途還會被拋棄。你想擠上哪趟車，車速有多快，為此就要做什么準備。成功往往眷顧準備好了的人。

三位副行長也從不同角度讓我們對x行的過去、現(xiàn)在、未來發(fā)展目標有了大概的了解，對x行的市場定位、企業(yè)文化有了初步的認識。各支行的領導和同事也都結合自己的工作，給我們介紹了x行客戶服務、信貸業(yè)務、貨幣市場業(yè)務、柜面操作規(guī)程的相關知識。人力資源部的領導和同事也做了很多工作，培訓課程安排合理，培訓教室寬敞舒適。從一開始發(fā)放員工餐票、餐具、水杯到現(xiàn)在預發(fā)工資，我們時刻都感受到了商行對我們的人文關懷。

x行很年輕，有朝氣且處在歷史發(fā)展的新起點。很榮幸能在這時加入x行。有人說：小勝靠個人，中勝靠團隊，大勝靠平臺。在這里，中高層領導均是競聘上崗，在這樣一個管理規(guī)范、人際關系相對簡單的平臺上，我們新員工更容易通過自己的努力實惠個人與x行的共同發(fā)展。

我們還未走向工作崗位，對x行的認識也僅限于概念上的。但通過講話和授課的這些領導和同事，我看到了一個充滿希望的x行。有這樣優(yōu)秀的管理團隊，有明確的發(fā)展目標和準確的市場定位，我相信在不遠的將來，x行定能實現(xiàn)跨區(qū)經營并最終走向上市。

卓越始于平凡，完美源于認真。在__支行，我從事著一份最平凡的工作：__柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè)。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名__員工，個性是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示__系統(tǒng)良好服務的“禮貌窗口”，所以我每一天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己用心的工作態(tài)度羸得顧客的信任。在__員工中，柜員是直接應對客戶的群體，柜臺是展示__形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而應對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到__人的真誠，感受到在__辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是持續(xù)良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務知識，向有經驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶帶給全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶帶給必須的方便，靈活、適度地為客戶帶給個性化、快捷的服務。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上，我們想方設法為客戶帶給更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我用心刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶帶給及時、準時、定時、隨時的服務。

青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和期望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡這天，__給了我一個廣闊的平臺，我也正把如火的青春獻給的__，中國__正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。這天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我明白作為一名成長中的青年，只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作用心性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)__完美明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。

工作人員心得體會總結篇七

中的應用案例分享。

8月5日16:01閱讀。

27。

一、主題。

介紹當代項目管理發(fā)展趨勢以及中國重大創(chuàng)新項目中項目管理的應用與實踐。通過企業(yè)實際案例分享，解決研發(fā)制造類企業(yè)產品質量、產品研發(fā)、團隊建設、溝通協(xié)作、風險控制等過程中遇到的難題，從而提升企業(yè)核心競爭力。

二、分享議題。

介紹項目管理知識體系及發(fā)展變化，使企業(yè)了解項目管理的價值所在，通過介紹中國重大創(chuàng)新項目，包括兩彈一星的成功原因；探月工程項目等，項目管理在這些項目中的應用與實踐。

2、項目管理在研發(fā)制造類企業(yè)中的應用企業(yè)管理是否遇到以下問題：新產品開發(fā)周期長，無法滿足公司發(fā)展的要求；既有產品訂單交付不及時，無法滿足客戶需求；新產品研發(fā)成本不可控；組織過程資產丟失；新產品研發(fā)成了技術人員自己的事；質量得不到很好的控制，從研發(fā)到量產問題頻出。

四、會議內容。

協(xié)會介紹及項目管理未來推廣計劃。

項目管理在產品研發(fā)領域中的應用。

五、邀請人員：

受邀企業(yè)總經理或副總經理、人力資源總監(jiān)或項目經理。

六、專家與嘉賓：

欒大龍―軍事科學院研究員。

曾在世界500強企業(yè)，長期從事國家航空、科學衛(wèi)星重點型號的研發(fā)和技術項目管理工作，參與了“飛豹”，“殲十”“殲八二”等高技術裝備的配套研制工程質量監(jiān)督，熟悉武器裝備的光、機、電、軟研制、生產過程管理和質量監(jiān)督。曾擔任5顆衛(wèi)星項目集的總質量師，并獲得中國質量評價協(xié)會―卓越領導獎。

致力于項目管理的實踐與研究，參加了《中國國防項目管理知識體系》、《全國工程碩士學位推薦教材――項目管理案例》《六西格瑪在項目管理中的應用》、《引智路上項目管理（pmp）應用案例選》等書的編譯，發(fā)表項目管理論文60余篇。

多年來，為100余家中央集團企業(yè)和大型企業(yè)進行過不同行業(yè)的'項目管理培訓，為北京大學、清華大學、北京航空航天大學、中科院研究生院等10余所大學開設項目管理碩士和博士學位課程，并為emba、總裁研修班、地方政府班講授項目管理。

劉樹昌―北車集團項目管理辦公室主任。

至期間：在華為技術有限公司，擔任過3個大型turnkey項目的項目經理，項目金額超億元。

20至期間：在特變電工沈陽變壓器集團有限公司，組織完成5個菲律賓高壓輸變電epc項目的投標并成功中標3個項目后，擔任項目經理，項目金額超過萬美金。

至年初期間：在中國北車集團大連機車研究所有限公司，擔任項目管理辦公室主任一職，負責全公司新項目立項、項目監(jiān)控管理、項目結項管理等工作。

熟練掌握項目管理知識，并能在實踐中很好的應用。有較豐富的項目管理辦公室組建、管理經驗，掌握項目管理辦公室全套管理體系，包括從項目立項、監(jiān)控到結項的管理制度、流程、模板等。

有豐富的海外工程項目管理經驗，包括海外項目團隊組建，項目基地組建，項目供應商、分包商認證審核以及選擇、項目客戶關系建立以及維護等，都能做到高效高質量的完成。

七、參會須知：

【報名方式】：

二、郵件報名：請完整填寫回執(zhí)表內容，以e-mail或傳真方式回函。

把回執(zhí)表發(fā)送到郵件：pmp_yang@報名參加本次論壇。

三、請各單位認真填寫參會回執(zhí)，于8月8日17點前反饋名單，名額有限報滿即止。

注：

1.我們只有收到您的報名回執(zhí)表后才會將參加講座的確認函（具體地址和地圖）發(fā)給您。

2.請您參加活動時請務必攜參會報名表以及名片，以便交流。謝謝大家的配合。

3.本次研討會限額150人席位有限，每個企業(yè)限報兩人，額滿為止，請?zhí)崆皯{參會報名表入場。

工作人員心得體會總結篇八

1、周到的服務才能贏得顧客的信任。

2、周到，認真，細心。

3、要用我們的耐心、誠心、熱情為顧客服務。

4、我們確保我們的服務過程能方便客人。

5、微笑問好，喜迎客到。

6、微笑您、快樂我，您的微笑是我工作的動力，您的滿意是我事業(yè)的成功。

7、微笑服務每一天！

8、微笑服務、誠信待客。

9、微笑服務，熱情周到。

10、微笑服務，快樂你我。

11、視顧客為老板，把老板當顧客。

12、熱情大方，微笑服務。

13、全心全意為客戶服務！

14、勤勤懇懇，為賓客服務。

15、平凡中也能出偉大。

16、您的滿意就是我的動力！

17、面帶微笑，熱情服務。

18、客人的滿意是我們事業(yè)的動力。

19、開拓知識，創(chuàng)新服務。

20、顧客滿意是我最大的心愿。

工作人員心得體會總結篇九

劇組工作人員是一部電影或電視劇成功拍攝的重要一環(huán)。他們在幕后默默付出，扮演著無比關鍵的角色。作為劇組的一員，我深刻體會到了工作的辛苦與收獲，也積累了一些寶貴的經驗和體會。

第二段：團隊合作的重要性。

在劇組工作中，團隊合作是至關重要的。他們要緊密配合，相互協(xié)作，才能順利完成工作。我認識到團隊合作的重要性。作為一個小組的一員，我必須與其他人共享任務和資源，耐心傾聽和理解組員們的想法和意見，并就各種問題進行討論和解決。只有合作，我們才能真正發(fā)揮出自己的優(yōu)勢，為劇組的成功做出貢獻。

第三段：學習與成長。

在劇組工作的過程中，我收獲了很多的學習和成長。例如，我學會了如何與導演和演員溝通合作，學會了如何在有限的時間和資源內高效完成工作。我也體驗到了困難與挑戰(zhàn)，從中學會了堅持和適應。這些經歷不僅讓我在工作中更加成熟和自信，也對我今后的發(fā)展產生了重要的影響。

第四段：人際關系的重要性。

在劇組工作中，人際關系的管理和維護也是至關重要的。例如，與上司和同事保持良好的溝通和合作，能夠有效地提升整個團隊的工作效率。我也學會了如何與不同性格和背景的人相處，包容和尊重他們的意見和觀點。良好的人際關系不僅極大地提高了工作的效率和質量，也為我個人的發(fā)展和成長打下了堅實的基礎。

第五段：對未來的展望。

通過劇組工作的經驗，我意識到自己在很多方面還需不斷進步和提高。我將保持學習的態(tài)度，時刻關注行業(yè)的最新發(fā)展和變化，不斷鍛煉自己的能力，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時，我也希望能夠結識更多的行業(yè)精英，以及不同領域的人才，互相交流和學習，共同推動整個行業(yè)的發(fā)展。

結語：

作為劇組工作人員，我認識到自己在整個電影或電視劇制作過程中的重要性，體會到了工作的辛苦和收獲，也收獲了許多的學習和成長。通過團隊合作和良好的人際關系，我相信我會在未來的工作中不斷進步和追求卓越，為電影和電視劇行業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻。

工作人員心得體會總結篇十

今年自接手財務管理工作以來，共做了以下幾項工作：

一、建立工資級別體系與系統(tǒng)，健全工資監(jiān)督機制。

以往招聘人員崗位工資標準隨意性很大，無具體標準，財務部根據實際情況，結合人事部門意見，修改了酒店的人事組織框架，并對全體員工劃分了5個等級，每個等級劃分若干檔，并對每個級別和檔級制定了崗位工資標準，使人員安排及晉級有地放矢，充分調動了員工的積極性，也有利于酒店以崗定編，合理控制人工成本；為加強員工考核，建立考核與審核約束機制，人事負責考核，財務負責監(jiān)督，將考核與審核分開，并啟用了財務工資軟件進行核算，保證了工資數據準確性與考核的真實性。

二、加強應收款清理，規(guī)范往來單位管理。

今年，在酒店全體人員的共同努力下，酒店經營收入雖有所提升，但經過仔細分析，發(fā)現(xiàn)應收款的比重也在逐步攀升，在清理應收款的過程中，也發(fā)現(xiàn)了有些往來已形成壞賬無法收回，給酒店帶來潛在損失；為此，財務組織清理應收款的專項工作，對以前年度xx、賬單已付款項未收的落實到責任人負責清收，并制定“應收款確認單”及“xx確認單”，對債權進行簽認，使企業(yè)權益得到保障；在清理中我們也發(fā)現(xiàn)，財務帳與應收款帳單有差額現(xiàn)象，這種情況主要形成原因是財務管理缺失及歷史人手不足等造成，財務負有責任，現(xiàn)針對這種情況，財務指定專人負責往來管理，并負責外出結帳，獨立結算資金與xx，資金、賬單、xx統(tǒng)一管理，除歷史遺留外已保持賬賬相符；針對應收款帳戶竄戶問題，設立應收款客戶編碼制度，凡簽單用戶以數字編碼識別單位，并嚴格考核執(zhí)行，應收款管理近一步得到規(guī)范。

三、加強應付款對帳，保證酒店利益。

以往應付款對賬及付款金額不對等，支付的隨意性較大，這種問題在平時結算中不易發(fā)現(xiàn)問題，只有供貨商終結貨款時，問題才會出現(xiàn)，針對這個問題，財務建立按對賬金額按月付款制度，在對賬過程中，以對方單據為核對我方掛賬金額，從而占據主動，保證酒店利益不流失；同時，今年對采購的歷史應付款進行了一次集中對賬清理，將不應掛賬在個人賬的款項調出掛入單位往來中，并單獨掛賬支付；并建立支付個人賬款必須核實本人親自付款的銀行付款單據和對方收款憑證，保持付款與財務賬同步；在對帳中發(fā)現(xiàn)庫房管理單據傳遞不及時，及個別單據丟失現(xiàn)象與金額錯誤現(xiàn)象，于是財務制定進貨單編號處理，并采用與供貨商一樣先掛賬，然后對帳，最后付款的程序，基本解決采購賬款賬實不符問題。

四、加強了xx管理，出臺了xx管理的相關政策。

在清理應收款中發(fā)現(xiàn)，xx管理一直處于混亂狀態(tài)，主要形成原因是xx收發(fā)沒有監(jiān)督控制機制，針對這種情況，財務制定了“xx管理辦法”，把xx等同現(xiàn)金管理，定期盤庫，并提示約束賣xx的不恰當行為，并指定專人負責xx管理，現(xiàn)買xx與收發(fā)分人管理、xx實現(xiàn)日清月結，并登記臺帳管理，月末形成“xx已付未回款明細表”對發(fā)出xx跟蹤管理，對未回款的負責人予以提示清繳，保證款項回收的及時性與xx安全性。但目前還存在xx攤銷未能與實際xx金額同步，待今年年初調整核算得以解決，真正實現(xiàn)xx賬實相符。

五、建立統(tǒng)一結賬日，結算預算、審批等體系。

結算環(huán)節(jié)如把關不嚴，很容易產生財務風險，所以財務建立預算、審批等環(huán)節(jié)，并對審批的額度的落實情況予以監(jiān)督，審批人不直接與供貨商接觸，辦公人員按審批表執(zhí)行，供貨商只要在對賬日對賬無誤簽字齊全，到結賬日就可以拿到貨款，避免供貨商天天來找，影響財務正常工作，也使酒店形象得到保障。

六、財務全面電算化管理，內部控制制度得到完善。

當今社會，財務電算化是所有企業(yè)規(guī)范、高效率運行的必備條件，因此，為進一步加強財務電算化進程，今年為從事財務工作崗位的人員配備了兩臺電腦，加強了硬件方面投入；同時，對新招聘的財務人員在電腦實際操作所具備的能力提出了更高的要求，軟件方面得到加強。并利用qq、e-mail等方式建立溝通平臺，通過網絡匯報工作及轉遞工作資料，使盤錦店與其他店形成一整體，核算方法日益趨同，資金、物資調撥、對賬、溝通等更加順暢，并使異地管理、辦公得以實現(xiàn)，提高了工作效率，；在內控管理方面，吸取了以往的一人兼多職帶來內部控制不嚴，及專業(yè)知識不足帶來的核算問題的經驗教訓，認識到其帶來的損失遠大于節(jié)省的人工成本，故此今年增加了幾名財務人員，按內部控制流程分工，并嚴格按流程執(zhí)行，有效防止易產生及可能產生的財務風險，財務管理進一步細化。

七、加強了財務隊伍建設，財務人員業(yè)務素質顯著提高。

財務人員的業(yè)務及素質直接決定為一線服務水平，今年，財務直接在本地與鞍山的財務院校招收了若干名本科及?？频膽獙卯厴I(yè)生，這些人員雖然沒有實際的工作經驗，但專業(yè)人員學習吸收能力很快，能夠迅速調整裝態(tài)進入工作角色，經過培訓與她們自身的努力學習，現(xiàn)都已獨立承擔起本崗財務工作；在為鞍山與盤錦組織了的首次晉級考試中，參加考試的6人都5人成績及格（其中1人為非財務專業(yè)），兩地主管及都取得很好成績。在財務隊伍建設方面，本年進行了兩次培訓，為北京培訓了一名財務經理及兩名出納，培訓人員都經過考核，現(xiàn)已參與到實際工作中；在庫房培訓2名財務專業(yè)人員在庫房工作，系統(tǒng)配合財務的實物管理工作，工作效率及準確性得到提高；現(xiàn)盤錦、鞍山、北京三地共有財務人員15名，其中：大學本科學歷以上4名，大專學歷11名；財務專業(yè)人員13名，其中具有會計師職稱1名，助理會計師2名，財務人員狀況整體提高。

八、廉潔自律方面。

財務是管理錢財物的地方，我深知崗位的重要性，在本年的工作中，沒有與任何供貨商有利益聯(lián)系，凡采購的物品要求采購人員與出納兩人以上同時存在，在兩店財務沒有報銷過任何單據，沒收受過任何供貨商等乙方的錢物。在財務人員的廉潔管理方面，除辦公車票外，沒同意過任何財務人員的報銷單據，因以身作則，也沒有財務人員提出過此項請求，對本部門的財務人員工作獎罰分明、對采購、登亮的單據核銷堅持原則、不徇私情，為財務部建立了良好的工作形象。

xx年在緊張的工作中臨近歲尾，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責，在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

一、日常工作：

1、與銀行相關部門聯(lián)系，根據公司需要提取現(xiàn)金備用。

2、核對保單，與公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的投保工作。每月按時交公司按揭款。

3、做為現(xiàn)金出納，每天對收入和支出的憑證要認真核對，及時記帳。月底和對帳、盤點，做月報表。

4、做好xx年各種財務報表，并及時送交部門領導。

二、其他工作。

1、迎接公司評估，準備所需財務相關材料，及時送交部門領導。

2、為迎接部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領導審閱。

三、在本年度工作中。

1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。從無坐支現(xiàn)金。

2、根據會計提供的憑證，及時發(fā)放職工工資和發(fā)放工費。

3、堅持財務手續(xù)，嚴格審核，對不符手續(xù)的票據不付款。

隨著不斷的學習和深入，我對本職工作有了更深刻的認識。我的工作內容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬，公司各項目獨立合算，賬本有十幾本之多，要逐筆登記匯總。龐大的工作量，使我必須細心、耐心的操作。經常是一來眼花繚亂的。

隨著社會經濟創(chuàng)新以及知識經濟時代的逐步來臨，學習新的知識早已經顯得十分重要。知識是浩瀚的海洋，我們一生所能學到的知識相以于這片海洋來說，是及其的渺小。隨著對財務信息處理要求的日益提高，對財務工作者的要求也越來越高。一方面需要借助完成財務核算工作;另一方面是不斷推陳出新的法規(guī)。于是對于我們來講，熟練掌握計算機操作、不斷學習新的財經法規(guī)都是必需的?；蛟S任何一種產業(yè)，一個行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展。要想使自己不被時代拋棄，只得緊緊的跟上時代的步伐。學習，也是的途徑。

綜上所述，在過去的一年中，付出過努力，也得到過回報。人到中年，用嚴肅認真的態(tài)度對待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20xx年，我會揚長避短，更好的完成本職工作。

工作人員心得體會總結篇十一

人生中有很多時候，工作人員會感到壓力困擾。然而，在這個競爭激烈的世界，每個人都需要努力拼搏，才能過上更好的生活。因此，作為工作人員，我們需要具備勵志的心態(tài)，學會如何面對困境并保持積極的態(tài)度。在這篇文章中，我將會分享自己的體會并分享我的心得。

第二段：正文一。

在我自己的生活中，我經常會遇到挑戰(zhàn)和困難。例如，在我第一份工作中，我的同事很難相處并且我每天必須要面對客戶的投訴。在這樣的情況下，我感到非常困惑和失落。但是，我很快明白了一個道理：生活中的挫折和失敗是不可避免的。而且，從這些不順利的經歷中，我能夠學到寶貴的教訓并成長為更好的人。所以我學會了保持積極的態(tài)度，專注于迎接挑戰(zhàn)。

第三段：正文二。

此外，在工作中，我的主管也有一個很好的影響力。他總是非常關心我們的生活和工作，并且時刻提醒我們保持專注和緊張。我發(fā)現(xiàn)他對我們很有信心，這使我感到非常鼓舞和努力。這也鼓勵我理解到，作為一名工作人員，我們需要做到的不僅僅是完成工作，而是盡自己的努力去創(chuàng)造和提高價值。

第四段：正文三。

與此同時，我也學會了尋求幫助。無論做什么，我們都需要有其他人的支持和協(xié)助。感謝我的同事和家人，他們一直在我身邊，并一直支持著我。當我有任何困難時，他們總是會在我需要的時候給我?guī)椭凸膭?。這也是我學到的一個重要的事情：永遠不要害怕請求幫助或詢問一些指導。通過對周圍的事物保持警覺和謙虛的態(tài)度，我們可以更好地應對任何的挑戰(zhàn)。

第五段：結論。

在我們的職業(yè)和人生中，只有在我們堅信自己的價值并為之努力的時候，才能成為更好的人。因此，理解自己的職業(yè)和家庭重要性，并養(yǎng)成積極和強大的心態(tài)，對于我們成長進步都是至關重要的。同時，與他人保持聯(lián)系并及時接收幫助，在走向成功的道路上也能起到關鍵作用。這篇文章的結論，是要表達出我自己的經驗和主觀體驗，正如在人生中，我們必須忠實于自己，實現(xiàn)我們的目標。

工作人員心得體會總結篇十二

作為一名網吧工作人員，我深知這個職業(yè)的特殊性。每天工作在這煙霧彌漫的空間里，讓我感受到了無數問題和挑戰(zhàn)。刺耳的鍵盤聲、沉悶的空氣、不斷交錯的煙霧，一切都充滿著壓抑和不安。但在這樣的工作環(huán)境中，我也學到了很多，收獲了很多。

第二段：與顧客的相處之道。

顧客是我們的一切，給了我們工作的意義。在與各色各樣的顧客打交道的過程中，我逐漸體會到了與人溝通的藝術。有些顧客沉默寡言，不愛說話；有些顧客懶散隨和，總是泡在網吧里；還有些顧客充滿活力，追求高水平游戲。對于每一位顧客，我們都需要耐心傾聽、積極表達，幫助他們解決問題，滿足他們的需求。

第三段：技術更新和自我提升。

隨著科技的快速發(fā)展，網吧中的電腦和設備也需要不斷更新。作為工作人員，我們需要及時學習和掌握各種新技術，以應對各類問題。我們經常要面對電腦死機、網絡斷連、游戲設置等各種各樣的技術難題。這時，我們需要具備一定的技術知識和經驗，才能迅速解決問題，保證顧客的游戲體驗。

第四段：應對突發(fā)情況的能力。

工作中，我們也時常會遇到一些突發(fā)情況，如網吧內發(fā)生意外、顧客涉及糾紛等。在這種時候，作為網吧工作人員，我們需要快速反應，穩(wěn)定局勢，保證每個人的安全。我記得有一次，一位顧客玩游戲時突發(fā)心臟病，幸好我們有及時的應急措施，最終將他安全送到醫(yī)院。這樣的經歷讓我更加意識到安全意識的重要性，也讓我更加珍惜自己的工作。

第五段：心態(tài)調整和成長。

在與顧客和團隊的相處過程中，我逐漸調整了自己的心態(tài)，成長為一個更加開放、平和的人。經歷了無數次的沖突和挑戰(zhàn)，我學會了更好地控制自己的情緒，保持耐心與樂觀。同時，與團隊成員的密切合作也鍛煉了我的團隊合作意識和解決問題的能力。這些經歷讓我懂得了，工作不僅是為了養(yǎng)家糊口，更是一種修煉和成長的機會。

總結：

作為網吧工作人員，我從這個職業(yè)中體會到了很多。在充滿挑戰(zhàn)的工作環(huán)境中，我學會了與人溝通、解決問題和處理突發(fā)情況的能力。經歷過的困難和挫折，讓我成長為一個更加堅強、成熟的人。雖然這個職業(yè)可能不被人們所看好，但是對于我來說，它是我生命中重要的一部分，也是我不斷成長的土壤。我會一直努力，做好自己的工作，為顧客提供更好的服務。

工作人員心得體會總結篇十三

在當今這個競爭激烈的社會，工作成了人們日常生活中的主要部分。尤其是身處各個行業(yè)的工作人員，他們在一天天的工作中，承擔著各種責任和壓力，時刻面臨著困難和挑戰(zhàn)。而在這樣的環(huán)境中，工作人員不僅需要擁有堅韌不拔的意志力和執(zhí)著精神，還需要時刻保持著奮發(fā)向上的勵志心態(tài)。

第二段：肯定勵志的重要性。

勵志是我們每個人都需要擁有的一種品質。因為經歷了挫折后，勵志心態(tài)能夠幫助我們頑強地生存下去。而在職場中，擁有勵志心態(tài)的工作人員，能夠從容面對各種工作挑戰(zhàn)，克服各種問題，應對各種事務。只有具備了這樣的心態(tài)，工作人員才能在職場上擁有一席之地，成為職場中的佼佼者。

第三段：困難是激勵前進的契機。

在職場中，工作人員時常面臨著種種困難和挑戰(zhàn)。但是并非所有的工作人員都能夠從困難中抽象出積極向上的經驗，甚至有人還會向困難低頭放棄。其實，困難是一個人前進的契機，是一個人不斷提升自身水平的關鍵。正是在這樣的困境中，工作人員才能不斷總結工作經驗，提高自己的綜合能力。

第四段：積極正能量的力量。

我們都知道，一個人的情緒狀態(tài)對工作的影響是非常巨大的。在職場中，一個人的嚴謹規(guī)范、認真負責的態(tài)度，能夠精神促進整個公司的效率提高。反過來，家庭和生活中發(fā)生的不愉快，也會反映到工作中，從而影響到自己的工作狀態(tài)和同事之間的合作關系。因此，一個積極向上的心態(tài)對職場中的工作人員來說是非常重要的。

第五段：總結展望。

最后，每個職場人士的職業(yè)生涯都要面臨不同的考驗和挑戰(zhàn)。無論是困難還是機遇，都需要工作人員擁有一顆堅強、積極、向上的奮斗心。這樣，才能夠在職業(yè)生涯的路上不斷超越自己，為自己的職業(yè)生涯添彩。因此，我們有必要不斷地提升自己的心境，讓自己變得更加出色。同時我們也期待這些心得體會能夠為廣大的職場人士帶來幫助和啟示。

工作人員心得體會總結篇十四

通過這次的空乘實習，能較好的處理好旅客矛盾或服務沖突不是一朝一夕能做到的，要不斷總結別人和自己的經驗，在處理問題時，自身要做到情緒穩(wěn)定，有較好的觀察力和理解力。這是一個與眾不同的職業(yè)，但現(xiàn)實和我們的夢想還是有一定的差距。

通過這幾年的飛行我認為對不同旅客提供不同需求的服務，拉近距離，把服務想在前頭，做在前頭。能較好的處理好旅客矛盾或服務沖突不是一朝一夕能做到的，要不斷總結別人和自己的經驗。但我想，在處理問題時，自身要做到情緒穩(wěn)定，有較好的觀察力和理解力。

處理不失平衡，最好把大事化小，小事化無。總之，現(xiàn)在的階段是我提高自身服務水平的最佳時期。在實際工作中我一定會不斷學習，把所學運用到工作中，做一名合格的空乘人員。

工作人員心得體會總結篇十五

第一段：了解網絡工作的背景和發(fā)展趨勢（200字）。

隨著互聯(lián)網的迅猛發(fā)展，網絡工作已成為現(xiàn)代社會不可忽視的一部分。作為網絡工作人員，我們時刻關注著互聯(lián)網世界的動態(tài)，從事著與網絡相關的各種職業(yè)。無論是網頁設計師、數據分析師、社交媒體經營者，還是網絡安全專家，我們都承擔著讓互聯(lián)網更好地服務人類的責任。面對瞬息萬變的網絡行業(yè)，我們必須保持專業(yè)素養(yǎng)，不斷提高自身的能力。以下是我在網絡工作中的心得體會。

第二段：注重學習與自我提升（250字）。

作為網絡工作人員，我們必須時刻保持學習的狀態(tài)，緊跟互聯(lián)網快速發(fā)展的步伐。網絡領域變化多端，新技術和新概念層出不窮，我們需要不斷學習和掌握新的專業(yè)知識。從學習編程語言到學習數據分析技巧，我們要不斷地充實自己的知識庫。此外，我們還應積極參加培訓和課程，提高自己的技能水平。通過不斷學習和提升，我們才能在這競爭激烈的網絡行業(yè)中保持競爭力。

第三段：與團隊合作與協(xié)調（250字）。

在網絡工作中，團隊合作是非常重要的。作為一個網絡工作人員，我們往往需要與開發(fā)人員、設計師、營銷人員等各個領域的專業(yè)人員合作。良好的團隊合作和協(xié)調能力是我們成功完成工作的關鍵。我們需要善于與他人溝通和合作，共同解決問題，達到團隊的共同目標。與此同時，我們還要注重管理好自己的時間、任務和工作負荷，確保工作的順利進行。通過與團隊的合作與協(xié)調，我們能夠更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，實現(xiàn)事業(yè)的成功。

第四段：保持創(chuàng)新與創(chuàng)造力（250字）。

網絡行業(yè)不斷涌現(xiàn)出全新的商業(yè)模式和創(chuàng)新技術，因此作為網絡工作人員，我們必須具備創(chuàng)新和創(chuàng)造力。只有不斷尋找新的方式來解決問題，才能滿足用戶的需求，保持在市場中的競爭力。我們需要積極思考，勇于創(chuàng)新，挑戰(zhàn)自我，推動行業(yè)的發(fā)展。無論是提出新穎的設計理念，還是開發(fā)出顛覆性的應用，創(chuàng)新和創(chuàng)造力都是我們發(fā)展的重要驅動力。因此，我們要關注潮流，積極與同行交流，不斷挑戰(zhàn)自己的思維和能力。

第五段：不斷提高自身素質與修養(yǎng)（250字）。

網絡工作人員不僅需要具備專業(yè)知識和技能，還需要具備良好的素質和修養(yǎng)。在與用戶、同事和合作伙伴的交往中，我們需要具備優(yōu)秀的溝通和人際交往能力。我們要有開放的心態(tài)，尊重不同的意見和想法，以更好地與他人合作和交流。此外，我們還應具備堅持不懈、樂于學習和承擔責任的精神，保持對工作的熱情和專注，提高自己的執(zhí)行力和團隊合作能力。只有不斷提高自身素質與修養(yǎng)，我們才能更好地勝任網絡工作，為互聯(lián)網行業(yè)發(fā)展做出貢獻。

總結：作為網絡工作人員，我們應緊跟網絡行業(yè)的步伐，通過不斷學習和自我提升，提高自身的競爭力。注重團隊合作與協(xié)調能力，保持創(chuàng)新與創(chuàng)造力，同時不斷提高自身素質與修養(yǎng)。只有這樣，我們才能在快速發(fā)展的互聯(lián)網行業(yè)中獲得成功，并為更好地服務人類作出貢獻。

工作人員心得體會總結篇十六

近年來，在街道黨工委的領導下，通過制度的完善和加大監(jiān)督檢查力度，工作作風有了很大改變，工作效率有了很大提高，全局意識、服務意識有了很大增強。但是與街道的發(fā)展要求相比，還存在著一些差距。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一、思想被動。有個別同志長期在機關工作，過慣了按部就班、老調重彈的穩(wěn)定日子，不知道主動去想，對工作缺乏前瞻性，只是領導說什么就做什么，要求不高，得過且過，消極的等事做，缺乏主動意識。

二、缺乏責任感。有個別同志組織紀律松懈，上班時遲到、早退，工作中遇到事情能躲則躲，完成任務能拖就拖，總想著干多干少都拿一樣的錢，缺乏責任意識。

三、缺乏開拓創(chuàng)新精神。有些同志工作習慣于循規(guī)蹈矩、墨守成規(guī)，總用一些跟不上發(fā)展形勢的陳舊的方法來做事，不懂得超常規(guī)的尋求提高工作效率的突破口，不注重總結與思考，幾十年如一日，缺乏創(chuàng)新意識。

四、過于強調自身利益。個別同志過于看重自己的利益，有了好處就上，有了困難就躲，工作中不為全局著想，總想著自己可能要吃虧，造成有些事情很快可以解決卻卡殼在個別人那里，缺乏大局意識。

提高工作效率可以采取以下幾個方面的措施：

一、加強作風建設，強化責任意識。

我們廣大機關干部是開展工作的主體和運作者，是行政效率力量的源泉，是提高服務效能的關鍵所在。我們著力打造一支素質高、責任心強、綜合能力突出的干部隊伍，首先要在思想上重視，在工作中要起帶頭作用，明確責任，從工作實際出發(fā)，愛崗敬業(yè)，盡職盡責，為自己負責，為單位負責，也為人民群眾負責，時刻不忘自身的本職工作，克難奮進，銳意進取，團結協(xié)作，求實創(chuàng)新。也只有強化自身的責任意識，才能從思想上重視自己所肩負的使命，遇到問題不推諉扯皮、不攬功推過，充分發(fā)揮自身的主觀能動性，提高工作效能，促進各項工作邁上新的臺階。

二、培養(yǎng)創(chuàng)新意識，改進工作方法。

三是利用現(xiàn)代化技術。充分利用電子政務的現(xiàn)代化工具、現(xiàn)代化信息技術和網絡環(huán)境來開展工作。

三、完善落實制度，嚴抓工作紀律。

工作效率的提高不僅僅依靠各位同志自覺，更要從制度入手。一是完善激勵制度。將工作成果與績效考核掛鉤，不搞平均主義，對完成任務出色、成效顯著、貢獻突出的集體或個人給予獎勵;二是完善管理制度。各機關干部要明確自身職責，工作中主動查找不足，實行公開承諾制、首問負責制，做到有職就有責，任職必負責，失職要擔責;三是完善考勤制度。加強考勤，努力提高大家的緊迫感和時間意識，督促大家更加有效、高效地利用時間，不斷提高工作效率。

四、營造良好氛圍，發(fā)揮表率作用。

良好的工作氛圍是提高工作效率的有力保障，我們一再強調要團結協(xié)作、和諧向上，就是為了給大家一個良好的工作氛圍，也只有大家共同營造出良好的工作氛圍，才有利于各項政策的落實，有利于工作的開展，有利于方方面面的溝通協(xié)調，才能做到事半功倍。

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