藝術(shù)是人類創(chuàng)造的美的形式，它能夠傳遞情感，激發(fā)思考。要寫(xiě)一篇較為完美的總結(jié)，我們需要抓住關(guān)鍵信息，避免過(guò)多的細(xì)節(jié)。下面是心理學(xué)家總結(jié)的情緒管理策略，幫你更好地調(diào)節(jié)情緒。

學(xué)生助理的工作心得和體會(huì)篇一

作為學(xué)生助理，我有幸能夠參與學(xué)校的日常管理和服務(wù)工作，這是一次寶貴的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在這個(gè)崗位上，我學(xué)到了許多有用的技能，也體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，下面我將分享一下我在學(xué)生助理工作中的心得體會(huì)。

首先，學(xué)生助理的工作需要高度的責(zé)任感和細(xì)致的工作態(tài)度。作為學(xué)生助理，我們需要負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍管理、文體活動(dòng)組織以及一些學(xué)生服務(wù)工作。這就需要我們對(duì)每一個(gè)工作都要認(rèn)真負(fù)責(zé)，不能有絲毫馬虎。在宿舍管理方面，我們需要保持宿舍環(huán)境整潔，定期巡查宿舍，及時(shí)處理日常問(wèn)題，如水電故障等。在組織文體活動(dòng)方面，我們要做好每一項(xiàng)活動(dòng)的安排和宣傳工作，確保活動(dòng)的順利開(kāi)展。只有高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，才能為學(xué)生提供良好的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。

其次，學(xué)生助理工作需要良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。在與同學(xué)們和其他助理的交流中，我深刻地認(rèn)識(shí)到溝通是成果的源泉。在解決問(wèn)題時(shí)，我們需要傾聽(tīng)學(xué)生的意見(jiàn)和建議，同時(shí)也要與其他助理緊密合作，互相支持，共同解決困難。在組織文體活動(dòng)時(shí)，我們需要與各部門(mén)和社團(tuán)進(jìn)行合作，通過(guò)共同努力，才能提供豐富多樣的活動(dòng)內(nèi)容。通過(guò)與不同的人合作，我學(xué)會(huì)了如何更好地溝通和協(xié)調(diào)，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作的精神。

再次，學(xué)生助理工作需要綜合能力的提升。學(xué)生助理的工作內(nèi)容非常多樣化，我們需要同時(shí)承擔(dān)不同的工作任務(wù)。對(duì)于宿舍管理來(lái)說(shuō)，我們要懂得維修一些基本的設(shè)備，如水龍頭、燈具等，以便及時(shí)修復(fù)和處理問(wèn)題。在文體活動(dòng)組織方面，我們要具備一定的計(jì)劃和組織能力，確?；顒?dòng)的流程和安全。在學(xué)生服務(wù)工作中，我們要熟悉學(xué)校的規(guī)章制度和相關(guān)政策，及時(shí)幫助解答學(xué)生的問(wèn)題。通過(guò)這些綜合性的工作，我不僅增加了自己的知識(shí)儲(chǔ)備，也提升了自己的處理問(wèn)題的能力。

最后，學(xué)生助理工作讓我明白了一個(gè)道理：為人師者，必先自強(qiáng)不息。在日常工作中，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。學(xué)生助理工作給了我一個(gè)鍛煉和提升的平臺(tái)，讓我在實(shí)踐中成長(zhǎng)，并認(rèn)識(shí)到自身還有哪些不足之處。同時(shí)，通過(guò)學(xué)生助理崗位，我也更加感受到了團(tuán)隊(duì)合作和奉獻(xiàn)精神的重要性。一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生助理不僅要有高尚的道德品質(zhì)，更要有良好的工作態(tài)度和綜合能力。

總之，學(xué)生助理的工作是一份具有挑戰(zhàn)性和意義的工作。在這個(gè)崗位上，我不僅學(xué)到了各種實(shí)用的技能，還鍛煉了自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。我相信，通過(guò)這段寶貴的經(jīng)歷，我將會(huì)更好地適應(yīng)社會(huì)和工作的需要，成為一名有能力、有責(zé)任心的青年人。

學(xué)生助理的工作心得和體會(huì)篇二

作為學(xué)生助理，我有幸參與學(xué)校管理和服務(wù)的工作，并為同學(xué)們提供必要的幫助。學(xué)生助理的工作意義重大，既能夠培養(yǎng)自己的能力和素質(zhì)，又能夠?yàn)橥瑢W(xué)們提供有效的支持和幫助。在這一角色中，我深刻領(lǐng)悟到了責(zé)任與奉獻(xiàn)的意義，體驗(yàn)到了幫助他人的快樂(lè)，同時(shí)也收獲了成長(zhǎng)和進(jìn)步。

作為學(xué)生助理，我需要協(xié)助老師進(jìn)行課堂上的教學(xué)工作，為同學(xué)們提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和答疑解惑；負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)社團(tuán)活動(dòng)，包括活動(dòng)籌備、宣傳推廣、現(xiàn)場(chǎng)管理等；還負(fù)責(zé)學(xué)校的部分行政工作，如文件整理、校園巡查等。這些任務(wù)的背后蘊(yùn)含著責(zé)任和義務(wù)，只有把工作做好，才能真正幫助到同學(xué)們，提升自身的能力。

在學(xué)生助理的工作中，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有與同事們的密切配合和默契合作，才能保證工作的順利進(jìn)行。此外，我也學(xué)會(huì)了如何與不同類型的人進(jìn)行溝通和協(xié)商，以達(dá)到有效解決問(wèn)題的目的。同時(shí)，學(xué)生助理的工作也展現(xiàn)了我主動(dòng)學(xué)習(xí)和追求進(jìn)步的態(tài)度，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積累，提高自身能力和素質(zhì)。

學(xué)生助理的工作雖然有許多值得稱贊之處，但也存在一些困難和挑戰(zhàn)。首先，工作任務(wù)繁重，需要合理安排時(shí)間和精力，同時(shí)盡量避免因工作而忽略了自己的學(xué)業(yè)。其次，不同的同學(xué)有不同的需求和問(wèn)題，對(duì)于同學(xué)們的差異化需求提供恰當(dāng)?shù)膸椭椭С质且豁?xiàng)艱巨的任務(wù)。最后，學(xué)生助理工作需要兼顧多方面的利益和利益關(guān)系，需要處理好和平衡各個(gè)方面的關(guān)系。

通過(guò)參與學(xué)生助理的工作，我深感其重要性和意義。在未來(lái)，我將繼續(xù)努力提高自身能力和素質(zhì)，為同學(xué)們提供更加有效的幫助。同時(shí)，我也希望能夠積極參與學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)和事務(wù)，為學(xué)校的發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。學(xué)生助理的工作是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性和發(fā)展空間的工作，我相信通過(guò)不斷的努力和付出，我將能夠在這個(gè)崗位上發(fā)揮更大的作用，并取得更好的成績(jī)。

總之，學(xué)生助理的工作對(duì)于自身的成長(zhǎng)和發(fā)展有著積極的影響，同時(shí)也能夠?yàn)橥瑢W(xué)們提供必要的幫助和支持。在這個(gè)過(guò)程中，我們需要不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力，同時(shí)也要處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系。學(xué)生助理的工作是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性和意義的工作，通過(guò)不懈的努力和付出，我們一定能夠在這個(gè)崗位上做出更大的成績(jī)。

學(xué)生助理的工作心得和體會(huì)篇三

學(xué)生助理是大學(xué)校園中的一項(xiàng)重要工作，他們是學(xué)校與學(xué)生之間的橋梁。作為學(xué)生助理，我有幸參與了許多活動(dòng)和項(xiàng)目，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。在這篇文章中，我將分享我作為學(xué)生助理的心得體會(huì)。

第二段：責(zé)任感與團(tuán)隊(duì)合作。

作為學(xué)生助理，首先要具備的是責(zé)任感。我們需要按時(shí)完成所分配的任務(wù)，并要保證任務(wù)的質(zhì)量。例如，我曾經(jīng)參與策劃一次校園招聘活動(dòng)。為了準(zhǔn)備這次活動(dòng)，我們需要與各學(xué)院合作，并與用人單位聯(lián)系，做好相關(guān)宣傳工作。我負(fù)責(zé)聯(lián)系媒體，撰寫(xiě)新聞稿，并跟進(jìn)活動(dòng)的進(jìn)展情況。這項(xiàng)工作需要我與團(tuán)隊(duì)緊密合作，高效溝通，并最終使活動(dòng)圓滿成功。

第三段：溝通能力與人際關(guān)系。

作為學(xué)生助理，良好的溝通能力是非常重要的。我們需要與各種人溝通，包括學(xué)生、老師、校方和用人單位等。在與學(xué)生溝通時(shí)，我們需要傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和需求，并及時(shí)反饋給校方。與老師和校方溝通時(shí)，我們需要清晰地表達(dá)自己的想法。此外，我們還需要與用人單位溝通合作，以確保他們對(duì)招聘活動(dòng)的需求得到滿足。通過(guò)與各種人的溝通，我學(xué)會(huì)了更好地理解他人，解決問(wèn)題，并建立了許多寶貴的人際關(guān)系。

第四段：時(shí)間管理與組織能力。

作為學(xué)生助理，我們常常需要同時(shí)處理多個(gè)任務(wù)。這就要求我們具備良好的時(shí)間管理和組織能力，以便高效地完成工作。在我參與的一個(gè)大型文化活動(dòng)中，我需要負(fù)責(zé)活動(dòng)的場(chǎng)地管理和物資準(zhǔn)備。為了讓活動(dòng)順利進(jìn)行，我事先制定了詳細(xì)的計(jì)劃，并與其他工作人員共同執(zhí)行。通過(guò)這樣的經(jīng)歷，我學(xué)會(huì)了如何合理規(guī)劃時(shí)間，并有效地組織工作。

第五段：個(gè)人成長(zhǎng)與職業(yè)規(guī)劃。

在作為學(xué)生助理的工作中，我不僅獲得了專業(yè)知識(shí)和技能的鍛煉，還收獲了個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)規(guī)劃方面的提升。通過(guò)積極參與各種活動(dòng)，我更加了解自己的興趣和擅長(zhǎng)領(lǐng)域，并逐漸確定了未來(lái)的職業(yè)方向。此外，學(xué)生助理的工作也為我提供了與社會(huì)各界人士交流的機(jī)會(huì)，拓寬了我的人脈和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我相信這些經(jīng)歷將對(duì)我的個(gè)人和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。

結(jié)論：學(xué)生助理的工作既是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的工作，也是一次寶貴的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。通過(guò)這份工作，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能，還鍛煉了責(zé)任感、溝通能力、時(shí)間管理和組織能力等一系列重要的素質(zhì)。我將繼續(xù)努力，發(fā)揮學(xué)生助理的作用，為學(xué)校和學(xué)生做出更多的貢獻(xiàn)。

學(xué)生助理的工作心得和體會(huì)篇四

第一天來(lái)到公司報(bào)到，領(lǐng)導(dǎo)很快就安排好我辦公的地方，還讓一位同事帶帶我。和前輩打過(guò)招呼，他就讓我在他旁邊幫忙，首先跟我講了一下公司的規(guī)章制度，所謂沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。指導(dǎo)我的老師教我，作為行政文員，任務(wù)比較瑣碎繁雜，做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易，做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫?，手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣工作就不會(huì)亂。然后就安排我做一些簡(jiǎn)單的工作，他也在旁邊，有什么不懂的可以向他請(qǐng)教，他也會(huì)經(jīng)常來(lái)看看我做的工作，做的不好的他會(huì)一一指出，然后幫助我改正。

在這段實(shí)習(xí)中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。而我每天做的是整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條，整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔。復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等。這寫(xiě)工作看似簡(jiǎn)單，其實(shí)內(nèi)容也很繁瑣，做這些事情還要細(xì)心和足夠的耐心，不然事情很容易做砸。

在前輩的悉心教導(dǎo)，和我的謙虛勤奮好學(xué)的態(tài)度下，很快就上軌工作了，現(xiàn)在也已經(jīng)可以獨(dú)自的完成工作任務(wù)，雖然還是不夠熟練，但是我想信水滴石穿、熟能生巧的。

經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多的東西。我們將學(xué)到的知識(shí)結(jié)合到工作實(shí)踐當(dāng)中，從中吸取工作經(jīng)驗(yàn)，我還擁有了很多的好朋友，有了社會(huì)溝通能力，這都是一大進(jìn)步。從實(shí)習(xí)中我還知道了自己的不足，這個(gè)社會(huì)時(shí)代不斷地發(fā)展，只有不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，才不會(huì)被這個(gè)社會(huì)淘汰。在可以在這個(gè)社會(huì)生活的更好。

在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，用知識(shí)來(lái)武裝自己的大腦，在工作中我會(huì)不斷地堅(jiān)持，努力，在以后我還是會(huì)虛心學(xué)習(xí)，尊重師長(zhǎng)。還是會(huì)遵守公司的規(guī)章制度，絕不給學(xué)校抹黑。

學(xué)生助理的工作心得和體會(huì)篇五

開(kāi)始，當(dāng)知道自己成為助理的時(shí)候，覺(jué)得壓力很大。同時(shí)，有很高心，能為廣大級(jí)新生服務(wù)，去奉獻(xiàn)自己的力量，去協(xié)助輔導(dǎo)員各項(xiàng)工作。踏著忐忑的心情，我們迎來(lái)了軍訓(xùn)。

從軍訓(xùn)中，我們擔(dān)任著學(xué)長(zhǎng)的身份，從各方面對(duì)他們大學(xué)的展望進(jìn)行回答。解除他們一些消極的想法。我們積極與他們溝通，積極去寢室查寢。參與他們的晚上的聯(lián)歡。最后的希望，是希望他們能從軍訓(xùn)中學(xué)習(xí)到堅(jiān)韌，學(xué)習(xí)到團(tuán)結(jié)的力量，將集體榮譽(yù)感放在心底。而后，隨著他們會(huì)操，教官的離去，他們的大學(xué)生活徐徐展開(kāi)。

而我們，也逐漸融入到自己所帶的班級(jí)之中。選班委，開(kāi)班會(huì)。我們?cè)诒M力為他們鋪展著大學(xué)伊始的道路。早自習(xí)，早鍛煉，我們?cè)谂ьI(lǐng)著他們走向正確的學(xué)習(xí)道路。

而對(duì)于我自己而言，于這個(gè)輔導(dǎo)員助理這個(gè)職務(wù)，我覺(jué)得自己還配不上。因?yàn)樽约簺](méi)有盡心盡責(zé)的去做好自己該做的事情。沒(méi)有去好好的引導(dǎo)他們好好適應(yīng)自己的大學(xué)生活。沒(méi)有帶領(lǐng)他們?nèi)グ寻嗉?jí)凝聚力體現(xiàn)出來(lái)。這是我的失職。我會(huì)努力去改正。

對(duì)于以后的工作，在學(xué)習(xí)上，我會(huì)督促他們多去圖書(shū)館，好好學(xué)習(xí)。上課時(shí)，會(huì)去課堂查課，聽(tīng)課。給他們學(xué)習(xí)上的建議?；睾痛n老師交流，回來(lái)和他們交流，學(xué)習(xí)上的困難，我們會(huì)一起去把他克服。

在工作上，我會(huì)給他們建議和指導(dǎo)，包括班委，以及各個(gè)組織的工作心得。在班級(jí)里，各個(gè)班委各司其職，而作為班長(zhǎng)和團(tuán)支書(shū)，則是班級(jí)里的頂梁柱。要撐起班級(jí)這個(gè)大旗，為班級(jí)奉獻(xiàn)自己的力量。好好為班級(jí)奉獻(xiàn)，我相信，自己為班級(jí)奉獻(xiàn)了多少，班級(jí)就會(huì)回饋給你多少。即使沒(méi)有回饋，那么在這個(gè)過(guò)程中你得到的，將會(huì)一生受用。

而在學(xué)生會(huì)社團(tuán)，有兩點(diǎn)，一是用心，用心去做好每一件事，每一個(gè)任務(wù)，只要你做好了，不用擔(dān)心別人不會(huì)去發(fā)現(xiàn)你的能力。二是要學(xué)會(huì)去自己抓住機(jī)會(huì)，要學(xué)會(huì)將自己的能力體現(xiàn)出來(lái)，不然別人永遠(yuǎn)不知道你有多大的能力，最后補(bǔ)充一點(diǎn)，那就是堅(jiān)持，如果你能在一個(gè)組織里堅(jiān)持下去，那么你也會(huì)有所回報(bào)。

在生活中，多和其他班級(jí)組織下球賽，包括足球籃球羽毛球等等，都可以試試。還有多組織聚會(huì)，你們?nèi)松?，那么就有其他班?jí)不能有的優(yōu)勢(shì)。多出去走走，趁著現(xiàn)在還有時(shí)間，還有精力。如此做了，那么班級(jí)凝聚力自然而然就會(huì)有，自然而然以后的班級(jí)活動(dòng)，就會(huì)更順利一些。

學(xué)生助理的工作心得和體會(huì)篇六

20xx年7月6日至8月7日，經(jīng)人介紹，我在x公司實(shí)習(xí)，主要負(fù)責(zé)文件的寫(xiě)作與整理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和錄入、檔案的歸納、收發(fā)來(lái)往信件、籌辦會(huì)議等工作。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我將自己在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合，收獲頗多，不僅提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)，而且更提高了自己解決問(wèn)題的能力。

一、實(shí)習(xí)目的。

通過(guò)在x公司的實(shí)習(xí)了解公司的主要開(kāi)展業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開(kāi)展情況，了解了公司的工作流程。通過(guò)實(shí)習(xí)使我更多地接觸社會(huì)，實(shí)踐于社會(huì)，從而培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、初步的實(shí)際工作能力和基礎(chǔ)的專業(yè)技能，為將來(lái)走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。

(一)加深對(duì)職業(yè)與行業(yè)的了解，確認(rèn)喜歡或擅長(zhǎng)的職業(yè)。

了解職業(yè)行業(yè)有很多方法，譬如閱讀相關(guān)的文章，請(qǐng)教業(yè)內(nèi)人士，但最直接的方法還是親自做這份工作。在做的過(guò)程中，你可以確定自己是否喜歡這份工作，自己能否勝任。如果喜歡又勝任，以后畢業(yè)找工作，就可以把它作為目標(biāo)職業(yè);反之，就要尋找新的工作方向。

(二)為從學(xué)生向職場(chǎng)人士轉(zhuǎn)變做準(zhǔn)備。

人們常說(shuō)，大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí)，學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過(guò)程中，人們的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

最近網(wǎng)絡(luò)上有一篇流傳頗廣、影響頗大的文章《我為什么堅(jiān)決不用剛畢業(yè)的大學(xué)生》。文中列舉了一些在應(yīng)屆畢業(yè)生不算少見(jiàn)的現(xiàn)象：跳槽頻繁，而且離職也不通知原公司;上班煲電話粥，三個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生令公司一個(gè)月的話費(fèi)漲了7000多塊錢(qián);好高騖遠(yuǎn)、不切實(shí)際，張口就財(cái)富500強(qiáng)的例子，提出的建議都需要上千萬(wàn)的投資，所以，不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，有時(shí)候也得找找自己身上的問(wèn)題。而實(shí)習(xí)提供了一個(gè)機(jī)會(huì)，讓大家接觸到真實(shí)的職場(chǎng)。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境，完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)換。

(三)增強(qiáng)找工作時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

曾經(jīng)有公司做過(guò)一項(xiàng)調(diào)查《雇主如何選擇應(yīng)屆畢業(yè)生》，參與的公司包括外企、國(guó)企和民營(yíng)企業(yè)，規(guī)模也有大有小。有一個(gè)題目是讓他們選擇看重的方面，包括學(xué)校、專業(yè)、成績(jī)、證書(shū)、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)實(shí)踐、戶口等。結(jié)果不同性質(zhì)與規(guī)模的公司側(cè)重點(diǎn)有較大的不同，唯有一個(gè)要素是所有公司都重視的，那就是和應(yīng)聘職位相關(guān)的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。所以，如果你們?cè)诖髮W(xué)期間有相關(guān)的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，在找工作時(shí)會(huì)有很大的優(yōu)勢(shì)。而且不少公司會(huì)挑選實(shí)習(xí)中的優(yōu)秀者留下來(lái)成為公司的正式員工，這樣的招募方式正被越來(lái)越多的跨國(guó)公司使用，并成為其挖掘“早期人才”的戰(zhàn)略之一。譬如ibm去年的實(shí)習(xí)生中有50%留在了ibm，他們希望今年這個(gè)比例可以提高到80%。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。

回顧自己在x公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，心中有很多體會(huì)。通過(guò)實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，積累了經(jīng)驗(yàn)，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過(guò)實(shí)踐提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我遵守紀(jì)律，服從安排，積極完成經(jīng)理交辦的工作，學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí)，從而更高更遠(yuǎn)的看待問(wèn)題。

作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了恩澤建筑機(jī)械公司，擔(dān)任行政部的一名行政助理。行政部作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，是企業(yè)內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門(mén)，這就決定了行政部工作繁雜性。作為行政助理，我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫(xiě)作、復(fù)印、接受、傳達(dá)、對(duì)一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá)，因此我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境，難免會(huì)有些緊張，不知道該怎么辦，是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝，對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō)，是給我上了一堂禮儀課。

助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多，工作強(qiáng)度很大，有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、下午都在面對(duì)著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯對(duì)于客戶電話投訴的一些簡(jiǎn)單問(wèn)題的解答，我也是要盡量負(fù)責(zé)。有時(shí)來(lái)找經(jīng)理談工作的客戶，由于當(dāng)時(shí)經(jīng)理不在而辦公室只有我一個(gè)人的情況下，我只得自己接待他，并且盡量于電話中來(lái)解答他對(duì)于我公司工作的問(wèn)題及一些相關(guān)留言，這就要求應(yīng)變能力也要高。由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易，做著難，每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等，手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會(huì)亂。實(shí)習(xí)期間，正好趕上公司要培訓(xùn)，需要復(fù)印資料，一共16份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè)。這時(shí)侯就需要有條理，每份資料分別印刷，清點(diǎn)數(shù)量，一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢來(lái)，一點(diǎn)點(diǎn)完成，保證每份資料的完整和質(zhì)量。

剛開(kāi)始進(jìn)入行政部工作學(xué)習(xí)的時(shí)侯，其實(shí)應(yīng)該說(shuō)是學(xué)習(xí)的成分更大一些，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作我總是手忙腳亂的完成，并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時(shí)常會(huì)感到沮喪，會(huì)覺(jué)得沒(méi)有信心，常常錯(cuò)誤百岀，尤其是在電話中接觸到客戶投訴時(shí)，電話中的我支支吾吾，成了詞窮一族不敢接聽(tīng)電話怕會(huì)出錯(cuò)，一直都是叫別的同事接聽(tīng)。從參加工作到兩三個(gè)星期后，這種情況還是在不斷發(fā)生，我開(kāi)始對(duì)自己的能力產(chǎn)生了懷疑。并且一開(kāi)始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來(lái)，但幸好周?chē)耐麻L(zhǎng)輩們的真誠(chéng)關(guān)心，他們不但沒(méi)有嘲笑我的錯(cuò)誤還積極幫助我，指岀我工作中錯(cuò)誤的同時(shí)還耐心的教會(huì)我解決問(wèn)題的方法，有時(shí)他們還會(huì)傳授他們的工作經(jīng)驗(yàn)給我，所有他們教會(huì)我的將使我一生受用。作為長(zhǎng)輩他們真誠(chéng)的關(guān)心我的情緒，主動(dòng)幫我分擔(dān)消極的情緒開(kāi)導(dǎo)我，教給我生活總有解決不完的困難事要快樂(lè)的面對(duì)直到解決。有時(shí)他們會(huì)把我當(dāng)孩子一樣疼愛(ài)，但更多時(shí)候他們會(huì)把我當(dāng)同事一樣對(duì)待，讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊(duì)那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導(dǎo)下，我重拾信心，虛心請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的，我感覺(jué)到工作沒(méi)有那么吃力了，工作也游刃有余，并且逐漸的輕松快樂(lè)了起來(lái)。經(jīng)理對(duì)我的夸獎(jiǎng)也漸漸的多了起來(lái)。我感到了前所未有的踏實(shí)與自信。

在這一個(gè)半月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多知識(shí)，這以后在我的工作中都會(huì)起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力，我從研究已成的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫(xiě)變改，并請(qǐng)周?chē)?jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲，最后定稿。對(duì)工作中存在的問(wèn)題，我積極動(dòng)腦，想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級(jí)對(duì)下級(jí)公文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，出現(xiàn)任何差錯(cuò)都會(huì)影響公司工作的正常進(jìn)行。對(duì)于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì)，至少三遍以上，并請(qǐng)其他同事幫助把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)放。實(shí)習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中，大部分有不同程度的保密性，而且各級(jí)助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議。所以在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)，知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里，我們始終要保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作，也應(yīng)該一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，看似容易，其實(shí)難，需要認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待才行。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)的第一課，它教會(huì)了我怎樣待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對(duì)于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)還告訴我，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是個(gè)小學(xué)生，還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。

學(xué)生助理的工作心得和體會(huì)篇七

但是由于職場(chǎng)間存在著利益關(guān)系且又工作繁忙，因此在大部分的時(shí)間里同事不可能像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖，但是幸運(yùn)的是，我自我覺(jué)得我還是遇到了很友善的同事了。也許同事就是自己的一面鏡子，我怎么對(duì)待他們，他們也會(huì)怎么對(duì)待我。在進(jìn)入社會(huì)前，常常聽(tīng)說(shuō)冷漠的同事是如何的讓人心涼，經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)笑里藏刀、勾心斗角不擇手段的恐怖同事事件，幸運(yùn)的是，我自己并沒(méi)有遇到。但是我覺(jué)得，這樣的人畢竟是屬于少數(shù)的。我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候只要努力堅(jiān)持自己的原則，相信，領(lǐng)導(dǎo)的眼睛總會(huì)是雪亮的。畢竟，愚蠢的人是很難成為一個(gè)公司的獨(dú)裁者的。而和同事之間，相信付出總有回報(bào)，沒(méi)有一個(gè)人是天生的壞人，也沒(méi)有一個(gè)是天生的鐵石心腸，但是對(duì)于不遵守原則的人，還是應(yīng)該謹(jǐn)慎對(duì)待。一個(gè)月的實(shí)習(xí)期，一晃眼就過(guò)去了，最深刻的體會(huì)就是現(xiàn)實(shí)跟書(shū)本的巨大差異，一件簡(jiǎn)單的看似事情，真正做起來(lái)，需要的卻是大量的時(shí)間和精力。原來(lái)的我們，幾乎都視書(shū)本上的內(nèi)容為真理，很多東西都未曾付諸實(shí)踐過(guò)，只有真正去做這件事情的時(shí)候，才會(huì)親身體驗(yàn)到實(shí)際的難度有多大，也才會(huì)從中意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。尤其通過(guò)此次行政助理之職的實(shí)習(xí)，使我學(xué)會(huì)了辦文辦會(huì)，為人處事，培養(yǎng)了我見(jiàn)微知著、審思慎行的習(xí)慣，更使我從另一個(gè)視角開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，在實(shí)踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗(yàn)，為不久之后正式步入社會(huì)的自己，做好一個(gè)萬(wàn)全的充足準(zhǔn)備。

1月13日至2月23月，我有幸進(jìn)入集美物業(yè)管理有限公司進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)實(shí)踐，相對(duì)于我之前的學(xué)習(xí)生涯，這對(duì)我來(lái)說(shuō)算是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始了一段與以往完全不同的生活。在這一個(gè)月多實(shí)踐學(xué)習(xí)中，使我慢慢的完成了從學(xué)生向社會(huì)人的轉(zhuǎn)變，使得我開(kāi)始以社會(huì)人的視角去審視自己的能力，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但還是學(xué)會(huì)了很多的東西，基本實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生向“半社會(huì)人”的轉(zhuǎn)變。也只有經(jīng)歷了工作的艱辛，才深刻理解到生活的不易，理解了父母工作的辛苦，同時(shí)也見(jiàn)識(shí)了個(gè)性各不相同的社會(huì)人，重塑了自己為人處事的能力與作風(fēng)。不論怎樣，此次短暫的社會(huì)實(shí)踐對(duì)于我來(lái)說(shuō)，都是一次能力的提高與升華。

就我個(gè)人真實(shí)感覺(jué)而言，從學(xué)校到工作單位，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次大型的環(huán)境轉(zhuǎn)變，身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身了巨大的改變。舉個(gè)最簡(jiǎn)單的角色轉(zhuǎn)換例子，學(xué)校的老師，變成了公司的老板或是單位的領(lǐng)導(dǎo);身邊的同學(xué)們也變成了共事的同事，而且為人處世之道也與在學(xué)校時(shí)全然不同。而我所需要做的，就是去處理好所有新鮮的關(guān)系，不論是公司同事還是業(yè)主的關(guān)系，每一個(gè)我都需要去小心維護(hù)。在實(shí)習(xí)期間，每一天都要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)上班，工作期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)的完成分配給自己的每一個(gè)任務(wù)，做任何事情都要有板有眼，絕對(duì)不能敷衍了事，特別像我進(jìn)行的工作會(huì)與小區(qū)業(yè)主有關(guān)系，更是不能出現(xiàn)一丁點(diǎn)的紕漏，如果服務(wù)不到位，就會(huì)使公司遭到業(yè)主投訴，產(chǎn)生的后果絕對(duì)不可能是我一句簡(jiǎn)單的對(duì)不起或是一紙簡(jiǎn)潔的道歉書(shū)能夠解決的。在這個(gè)略顯突兀的轉(zhuǎn)變中，開(kāi)始的時(shí)候，我經(jīng)常會(huì)感到彷徨、迷茫、甚至是無(wú)奈，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境，更甚者有時(shí)候不能很好的處理好這樣的狀況而遲遲進(jìn)入不了工作狀態(tài)，因而導(dǎo)致了同事間的不滿和猜疑，也許就是因?yàn)橛辛诉@些原因，使得我在實(shí)習(xí)之初看不慣企業(yè)之間的殘酷競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)，也在很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)的重視，所以分配到的活計(jì)也是無(wú)關(guān)緊要的，自己的提議或工作也不會(huì)得到老板的肯定。

然而真正做不出業(yè)績(jī)的時(shí)候，又會(huì)承受來(lái)自個(gè)方的壓力，而且還很容易受到老板和同事的嘲諷，這樣一來(lái)，更容易讓未經(jīng)歷過(guò)大風(fēng)大浪的我喪失自信心。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，就很懷念在學(xué)校的時(shí)光，每日也只是很輕松的上上課，同學(xué)間互相聊聊天，那種感覺(jué)，確實(shí)很愜意，可是人總得長(zhǎng)大，所以不論社會(huì)再怎樣殘酷，我也得咬緊牙關(guān)去適應(yīng)它，而且常言道：生活總是美好的?；蛟S換個(gè)角度，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，工作，其實(shí)也是一種享受。

學(xué)生助理的工作心得和體會(huì)篇八

學(xué)生助理是現(xiàn)代大學(xué)生活中一種非常重要的角色，他們不僅僅是校園中的一個(gè)普通學(xué)生，更是為其他學(xué)生提供幫助和支持的力量。作為一個(gè)學(xué)生助理，我有幸參與了許多有意義的工作，并從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我在這個(gè)角色中所學(xué)到的五個(gè)方面：時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)合作、人際關(guān)系、溝通技巧和自我提升。

首先，作為一名學(xué)生助理，時(shí)間管理是非常重要的。我經(jīng)常需要同時(shí)處理多個(gè)任務(wù)，比如給予學(xué)生建議、安排會(huì)議、參與活動(dòng)等。因此，我意識(shí)到了如何有效地管理我的時(shí)間以及合理安排我的任務(wù)的重要性。為了做到這一點(diǎn)，我開(kāi)始使用時(shí)間表來(lái)安排我的日程，并且學(xué)會(huì)根據(jù)緊急程度和重要程度優(yōu)先處理任務(wù)。通過(guò)這樣的方式，我成功地保持了高效和有序的工作狀態(tài)，并且提高了工作效率。

其次，團(tuán)隊(duì)合作是成功的關(guān)鍵。作為一名學(xué)生助理，我往往需要與其他助理和導(dǎo)師一起工作。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的緊密合作，我意識(shí)到了協(xié)作對(duì)于工作的重要性。在團(tuán)隊(duì)中，我們相互支持和鼓勵(lì)，共同解決問(wèn)題和完成任務(wù)。我也學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和看法，并且樂(lè)于接受不同的觀點(diǎn)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，我們可以實(shí)現(xiàn)更好的工作成果。

第三，良好的人際關(guān)系對(duì)于學(xué)生助理來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。作為一名學(xué)生助理，我與許多不同的人打交道，包括學(xué)生、教授、導(dǎo)師以及其他工作人員。因此，我學(xué)會(huì)了如何與不同背景和個(gè)性的人建立良好的關(guān)系。我意識(shí)到了尊重和理解是建立良好關(guān)系的關(guān)鍵。通過(guò)積極傾聽(tīng)和提供幫助，我能夠與他人建立信任和共識(shí)，從而有效地達(dá)到工作目標(biāo)。

第四，良好的溝通技巧在學(xué)生助理的工作中起著重要的作用。作為一名學(xué)生助理，我經(jīng)常需要與學(xué)生進(jìn)行溝通，包括解答問(wèn)題、提供指導(dǎo)和支持等。我學(xué)會(huì)了如何清晰地表達(dá)自己的意見(jiàn)和想法，并且能夠用清晰簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言向?qū)W生傳遞信息。我也學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)并理解對(duì)方的需求和問(wèn)題，并且能夠給予合適的建議和解決方案。通過(guò)良好的溝通技巧，我能夠與學(xué)生建立良好的互動(dòng)，共同解決問(wèn)題。

最后，學(xué)生助理的工作也是自我提升的機(jī)會(huì)。通過(guò)參與不同的工作，我學(xué)到了許多新知識(shí)和技能，比如領(lǐng)導(dǎo)能力、問(wèn)題解決能力和組織能力等。此外，我也發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足之處，并有機(jī)會(huì)不斷完善自己。學(xué)生助理的角色讓我有機(jī)會(huì)挑戰(zhàn)自己，超越自己的舒適區(qū)，并且從中成長(zhǎng)和發(fā)展。

總之，作為一名學(xué)生助理，我從中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)合作、人際關(guān)系、溝通技巧以及自我提升，這些方面都對(duì)我的工作和個(gè)人發(fā)展起到了重要的影響。我相信，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提高自己，我能夠成為一個(gè)更好的學(xué)生助理，并在這個(gè)角色中取得更多的成就。

學(xué)生助理的工作心得和體會(huì)篇九

_，男，中國(guó)共青團(tuán)員，環(huán)境工程專業(yè)。大一期間，擔(dān)任校大學(xué)生勤工助學(xué)服務(wù)中心辦公室部員和籌委會(huì)成員，獲得學(xué)校二等獎(jiǎng)學(xué)金，20_年10月開(kāi)始參與材食學(xué)院辦公室助理工作。

勤做為本，思中求學(xué)。

_于20_年9月申請(qǐng)加入材料與食品學(xué)院辦公室的勤工助學(xué)崗位，成功通過(guò)為期一個(gè)月試用期并正式成為材食學(xué)院辦公室助理，并已認(rèn)真工作了一學(xué)期。他很感激學(xué)校提供這樣一個(gè)崗位，在他看來(lái)，這是一個(gè)發(fā)揮自我，鍛煉自我的一個(gè)平臺(tái)：通過(guò)勤工助學(xué)不僅能減輕家庭經(jīng)濟(jì)的負(fù)擔(dān)，還能充分地鍛煉自己的學(xué)習(xí)和工作能力，能全面地提升自身素質(zhì)，對(duì)自己有很大的幫助。

想當(dāng)初，當(dāng)?shù)弥约和ㄟ^(guò)面試的時(shí)候，他內(nèi)心無(wú)比激動(dòng)。要知道，在眾多面試者中，他不一定是表現(xiàn)最棒的那一個(gè)，但他還是幸運(yùn)地抓住了這個(gè)機(jī)會(huì)!就在那一刻他堅(jiān)定，他一定要認(rèn)真對(duì)待這份工作!在試用期時(shí)，他對(duì)辦公室環(huán)境是陌生的，雖然輔導(dǎo)員叮囑過(guò)不用太緊張，但面對(duì)辦公室的老師和未卸任助理崗位的師兄師姐，初來(lái)乍到的他依舊表現(xiàn)得有些靦腆，甚至詢問(wèn)老師有什么需要幫忙的時(shí)候都十分拘謹(jǐn)，生怕第一次上崗就鬧笑話。

辦公室助理的工作，不僅要協(xié)助老師遞交，處理和整理一些資料文件，幫助各年級(jí)班委申請(qǐng)課室使用等事務(wù)，并且在老師不在的時(shí)候需要接待前來(lái)辦事的其他老師或者學(xué)生。在每次的工作中，只要有空他都會(huì)提早來(lái)到辦公室，沒(méi)有一次老師需要他辦事的時(shí)候找不到人的，這給老師留下了深刻的印象。

人們常說(shuō)做事不僅需要學(xué)，更需要在學(xué)習(xí)中思考。在剛上崗的時(shí)候，很多事情他都不清楚其中的流程與技巧，于是他便虛心請(qǐng)教老師或者師兄師姐，在這之中，他進(jìn)一步學(xué)會(huì)了如何更靈活地操作辦公軟件，熟悉了許多事物的流程等等，更在與老師交流的過(guò)程中思考了許多----他們這樣做事有什么好處。但其中也有不足的地方，比如說(shuō)為班委制作聘書(shū)的時(shí)候，以他以前的水平，聘書(shū)能制作出來(lái)但是過(guò)程十分繁瑣。雖然他請(qǐng)教了師兄，因?yàn)槭堑谝淮谓佑|，所以學(xué)完后還是不太明白。思考之后請(qǐng)師兄再說(shuō)一次，同時(shí)他用筆記錄著?；蛟S學(xué)習(xí)速度這方面就是他需要改正的一個(gè)地方。

做事勤快是根本，但做事也需要全面。在這一學(xué)期，凡是老師交給他的任務(wù)，他都能立刻完成，似乎勤快是做到了，但有些時(shí)候因了解事情不全面，比如說(shuō)幫畢業(yè)生蓋院章的時(shí)候沒(méi)注意日期也需要填寫(xiě)并且按學(xué)號(hào)排序，最后只能重新填寫(xiě)日期從而做了些無(wú)用功，但從中他也吸取了教訓(xùn)，在接下來(lái)的辦事時(shí)先問(wèn)清楚再行動(dòng)。

轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期過(guò)去了，對(duì)于這份工作他深有感悟：明白輔導(dǎo)員雖然不像中學(xué)時(shí)候的班主任時(shí)刻在學(xué)生身邊，但他們的工作卻十分辛苦，身為助理應(yīng)該為他們分擔(dān)，不僅如此，在辦事的過(guò)程中，他認(rèn)識(shí)了許多老師和班委，并與他們交流了解了許多事情、收獲了友誼。對(duì)于自己本身，在保持“思中求學(xué)，勤做為本”的基礎(chǔ)上，他需要更進(jìn)一步虛心學(xué)習(xí)思考，在勤做事的同時(shí)為老師全面考慮，使事情完成的更完美。

學(xué)生助理的工作心得和體會(huì)篇十

xx年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

1.我是xx年2月份到公司的，xx年4月份，我調(diào)到了國(guó)內(nèi)部當(dāng)銷(xiāo)售助理，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到國(guó)內(nèi)部之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊盡我本職，擔(dān)任期間，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí)，從接單到發(fā)完貨，認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損!但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問(wèn)題，不過(guò)請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后，后來(lái)慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!

2.自xx年5月份月底到現(xiàn)在，承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)，我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下:。

1)財(cái)務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷(xiāo)售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,因?yàn)橹皼](méi)接觸過(guò).還是有很多地方不懂.但是我會(huì)虛心討教,把工作做得更出色!

2)至于倉(cāng)庫(kù)的治理,天天認(rèn)真登記出庫(kù)情況,鋪貨登記!庫(kù)存方面一般都是最低庫(kù)存訂貨,但有時(shí)因?yàn)槭韬?零庫(kù)存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心.避免再有零庫(kù)存訂貨的發(fā)生!

3)幫銷(xiāo)售員分擔(dān)一些銷(xiāo)售上的問(wèn)題,銷(xiāo)售員不在的時(shí)候,跟客戶洽談.接下訂單!(當(dāng)然.價(jià)格方面是咨詢過(guò)銷(xiāo)售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因?yàn)橹霸趪?guó)內(nèi)部擔(dān)任助理時(shí).與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問(wèn)題了!不過(guò)前幾天因?yàn)槲掖中?客戶要貨,我忘記跟銷(xiāo)售員說(shuō).導(dǎo)致送貨不及時(shí).客戶不滿足!接下來(lái)的日子.我會(huì)盡量避免此類事情的發(fā)生.

4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!

3.以下是存在的問(wèn)題。

1)總公司倉(cāng)庫(kù)希望能把嚴(yán)點(diǎn),.自辦事處開(kāi)辦以來(lái),那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò).已經(jīng)提議多次了.后來(lái)稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)!

2)返修貨不及時(shí).給客戶留下不好的印象.感覺(jué)我們的售后服務(wù)做得不到位!

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在銷(xiāo)售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。北京辦事處是今年六月份開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有105個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為20個(gè)，6個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。以上是我的總結(jié).有不對(duì)之處,還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!

初來(lái)北京時(shí)很迷茫，不知道自己合適做什么樣的工作。很幸運(yùn)進(jìn)入的第一家公司，從前臺(tái)做起，后來(lái)接觸到了銷(xiāo)售助理一職。從剛開(kāi)始的手忙腳亂到順心應(yīng)手，漸漸的喜歡上了這份職業(yè)，也覺(jué)得自己很適合這份有挑戰(zhàn)的工作。

做了多年的銷(xiāo)售助理，從中學(xué)到了不少，也了解了很多，在不斷的累積經(jīng)驗(yàn)中，也從中悟出了一些做事的心得。

一、萬(wàn)事開(kāi)頭難。每種行業(yè)對(duì)銷(xiāo)售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當(dāng)接觸到新工作的時(shí)侯，一切都要重新來(lái)過(guò)。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品，工作程序都需要有個(gè)過(guò)程，不過(guò)這個(gè)過(guò)程不會(huì)給你太多的時(shí)間，這都要靠自己本身的努力了。

二、溝通很重要。這么多年的工作讓我覺(jué)跟領(lǐng)導(dǎo)，同事，各個(gè)部門(mén)之間的溝通是必不可少的。溝通好了，會(huì)讓大家的工作很順利的進(jìn)行，減少錯(cuò)誤的發(fā)生。

三、做事的條理性。助理工作其實(shí)需要做很多繁鎖的事，而且會(huì)遇到突發(fā)的事情，這就需要對(duì)所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣，每天睡覺(jué)前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過(guò)濾一遍。

四、時(shí)間觀念要強(qiáng)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時(shí)間讓你把事情做完的時(shí)候，一定要遵守這個(gè)時(shí)間概念，提前做好是最好的，如不能按時(shí)做好，一定要跟別人溝通。

五、超前意識(shí)。就是要把有些事想到前面去做好，就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時(shí)，今天就提前把茶葉買(mǎi)好，這樣做不會(huì)手忙腳亂。

六、與客戶打交道。做銷(xiāo)售助理有時(shí)是需要跟客戶打交道的，這時(shí)候不能因?yàn)槟愕姆?wù)，使客戶對(duì)公司的產(chǎn)品和形象不滿意，讓銷(xiāo)售員的前期工作白做了，所以，對(duì)于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的。

七、盡量把事情做得詳細(xì)一些，對(duì)后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實(shí)不是一成不變的，有時(shí)能遇到一些突發(fā)的事情，這就需要有應(yīng)對(duì)能力和經(jīng)驗(yàn)了。

到今天三個(gè)月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于二零零七年四月二日成為公司的試用員工，根據(jù)公司的需要，目前在國(guó)盾公司傳媒部門(mén)擔(dān)任銷(xiāo)售專員一職，負(fù)責(zé)傳媒部門(mén)銷(xiāo)售助理的工作。雖然到國(guó)盾傳媒公司只有短短幾個(gè)月的時(shí)間，但從來(lái)公司的第一天開(kāi)始，我就把自己融入到國(guó)盾傳媒這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來(lái)了。

本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開(kāi)朗，樂(lè)于與他人溝通，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。

作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

現(xiàn)將這幾個(gè)月試用期間的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、試用期期間工作。

在實(shí)習(xí)期間，我是在傳媒部門(mén)學(xué)習(xí)工作的。傳媒部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的，雖然和我的專業(yè)知識(shí)有聯(lián)系，可也有一定的差距;但是在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司和部門(mén)的整個(gè)操作流程。在本部門(mén)的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)擋一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)學(xué)著考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

業(yè)務(wù)方面的工作。

1.子夜時(shí)段項(xiàng)目。

在子夜時(shí)段準(zhǔn)備初期，內(nèi)容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔?，在整個(gè)婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中，首先將夜間時(shí)段的切入點(diǎn)確定為婚介行業(yè)，我是主要負(fù)責(zé)線上的市場(chǎng)調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況，并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料，同時(shí)對(duì)婚介行業(yè)的政策法規(guī)進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研，了解到國(guó)家對(duì)婚介行業(yè)的要求，對(duì)銷(xiāo)售組調(diào)研具有一定幫助。除了針對(duì)婚介公司調(diào)研之外，還對(duì)婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進(jìn)行了調(diào)研，如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等，形成了一些匯總資料。

轉(zhuǎn)載自 COoCo.NEt.cN

通過(guò)對(duì)收集到的資料進(jìn)行整理分析，得出從一個(gè)容易入手且是熱點(diǎn)的項(xiàng)目入手，因此對(duì)欄目的內(nèi)容和形式有了較大的調(diào)整。最后敲定欄目?jī)?nèi)容為職介單位實(shí)用性強(qiáng)的用工崗位信息。

隨著時(shí)間在一點(diǎn)點(diǎn)流逝，九月份，子夜時(shí)段欄目的內(nèi)容和形式已經(jīng)確定，到現(xiàn)在與電視臺(tái)合同的簽訂已經(jīng)完成，與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進(jìn)行，宣傳工作也在進(jìn)一步跟進(jìn)。在南京的生活頻道，《職業(yè)早安排》欄目將于16號(hào)開(kāi)播，同時(shí)其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點(diǎn)信息搬上銀幕，把《都市夜航》打造成一個(gè)綜合的品牌欄目。按照國(guó)盾公司的總體規(guī)劃進(jìn)行運(yùn)作。為收集信息和建立平臺(tái)打造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.華泰項(xiàng)目。

根據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標(biāo)，前期我主要負(fù)責(zé)針對(duì)華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作。

3.印章媒體項(xiàng)目。

隨著“商務(wù)領(lǐng)航——政企e通”項(xiàng)目的全面啟動(dòng)，針對(duì)政企e通的宣傳方面，我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會(huì)，與南京平面媒體經(jīng)濟(jì)方面的記者建立初步關(guān)系，與李桂榮一起關(guān)于督促快報(bào)記者在快報(bào)上發(fā)表關(guān)于政企e通的宣傳稿。現(xiàn)代快報(bào)已發(fā)表完成。

經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月，我現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境，從整體上能夠把握公司的運(yùn)作流程。雖然還不能夠獨(dú)立處理公司或部門(mén)的一些具體項(xiàng)目業(yè)務(wù)，但是我相信這是一個(gè)需要積累的過(guò)程。所以鑒于這些不足之處，我在處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面還有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。

管理主要工作：

我作為銷(xiāo)售組的一名成員，同時(shí)承擔(dān)了部門(mén)內(nèi)部的內(nèi)勤工作。

1.流程制定：配合張清、季海強(qiáng)完成市場(chǎng)調(diào)研流程、電話拜訪流程、登門(mén)拜訪流程的制定。

2.年度計(jì)劃：參與傳媒年度計(jì)劃制定。從為年度計(jì)劃制定框架開(kāi)始，具體分為這幾塊：背景描述、傳媒目標(biāo)、現(xiàn)狀分析、實(shí)施策略、實(shí)施步驟、實(shí)施計(jì)劃、財(cái)務(wù)分析、所需的資源與支持。明確各項(xiàng)目的運(yùn)作目的，對(duì)年度計(jì)劃進(jìn)行修改。從國(guó)盾公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā)，明確傳媒在國(guó)盾公司的定位。08年各項(xiàng)目的實(shí)施目標(biāo)。

3.部門(mén)會(huì)議會(huì)議紀(jì)要：前期完成了每次會(huì)議紀(jì)要的編寫(xiě)。每次的會(huì)議紀(jì)要，確定會(huì)議紀(jì)要的流程，可以提高會(huì)議開(kāi)展的效率，明確會(huì)議議題，能讓自己投入到會(huì)議的開(kāi)展中去。在整理會(huì)議紀(jì)要的時(shí)候，能提高自己的總結(jié)概括能力，對(duì)自己的工作任務(wù)、內(nèi)容等也有較深的認(rèn)識(shí)。

4.日?qǐng)?bào)匯總：前期完成了每天日?qǐng)?bào)的匯總工作。每天的日?qǐng)?bào)匯總，在看其他同事的日?qǐng)?bào)的時(shí)候，可以更明確地了解日?qǐng)?bào)該怎么寫(xiě)。同時(shí)整理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和學(xué)習(xí)的內(nèi)容。

5.預(yù)算制定：前期完成每月辦公用品預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算的制定。

6.每日出勤表：完成了每天的出勤表的制定。

7.值日檢查：完成每天的值日檢查。

二、對(duì)國(guó)盾規(guī)劃和傳媒規(guī)劃的理解。

對(duì)國(guó)盾規(guī)劃理解：

從公司的戰(zhàn)略定位，戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)講，江蘇國(guó)盾是一家以電子政務(wù)為切入點(diǎn)的信息運(yùn)營(yíng)商。從事電子政務(wù)建設(shè)以獲取法人與自然人相關(guān)信息;通過(guò)信息運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生新的商業(yè)模式，逐步進(jìn)入相關(guān)行業(yè)中介、物流、銷(xiāo)售、生產(chǎn)等領(lǐng)域。從政府角度而言，電子政務(wù)包含三個(gè)層次，一是政府機(jī)關(guān)內(nèi)部的辦公自動(dòng)化，二是政府上網(wǎng)工程，政務(wù)信息在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布，三是政府對(duì)外管理服務(wù)工作電子化網(wǎng)絡(luò)化。所以，戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的過(guò)程，需要不斷的努力創(chuàng)新，開(kāi)拓進(jìn)取。

公司的目標(biāo)是在二十年內(nèi)成為世界一流的企業(yè)，其營(yíng)業(yè)指標(biāo)達(dá)到世界五百?gòu)?qiáng)之一。公司的愿景是：建立公共信息平臺(tái)，讓人們以最小的代價(jià)滿足最大的需求。公共信息平臺(tái)可以節(jié)約很多資源，節(jié)省人力，物力，財(cái)力，為企業(yè)或者個(gè)人謀取更多利益，滿足最大的需求。我們所要建立的公共信息平臺(tái)是公司進(jìn)行信息收集和運(yùn)營(yíng)、以供人們進(jìn)行信息使用和匯總的平臺(tái)。建成公共信息平臺(tái)本身不是戰(zhàn)略目的，是為了達(dá)到愿景的一個(gè)手段，其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業(yè)價(jià)值。

公司的價(jià)值觀是要求每一個(gè)員工把工作當(dāng)事業(yè)，擁有主人翁的心態(tài)，有明確的目標(biāo)感和使命感，盡自己最大的努力等等。我認(rèn)為一個(gè)有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)才是真正成功的關(guān)鍵，不管遇到什么問(wèn)題，我們一起解決。自己的努力是必須的，但只有團(tuán)結(jié)一致，才有成功的可能性。

對(duì)傳媒規(guī)劃理解：

國(guó)盾傳媒要做的不是傳統(tǒng)意義上的傳媒公司，她不同于現(xiàn)存的廣告公司、制作公司、公關(guān)公司或者是媒體。我們是要把上述的公司整合起來(lái)，整合出一流的傳媒公司。所以整合就是傳媒公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。那我們拿什么去整合上述的公司呢?國(guó)盾傳媒不生產(chǎn)產(chǎn)品，只有靠創(chuàng)意和概念。我們生產(chǎn)創(chuàng)意，然后通過(guò)創(chuàng)意去整合媒體、廣告公司、制作公司等等，最終獲取利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意的價(jià)值。由此可見(jiàn)，策劃好的創(chuàng)意，再對(duì)好的創(chuàng)意進(jìn)行完美的包裝，是國(guó)盾傳媒的核心競(jìng)爭(zhēng)力，也是我們業(yè)務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)。傳媒的主要業(yè)務(wù)流程就是策劃出好的創(chuàng)意，拿下政府和媒體資源，然后找合作方去實(shí)現(xiàn)，我們?cè)谥虚g起到調(diào)節(jié)作用。

雖然這個(gè)項(xiàng)目剛開(kāi)始，但整體框架和目標(biāo)定位已經(jīng)很明確，并且有了具體的實(shí)施步驟，我對(duì)其的理解為在將來(lái)初步運(yùn)營(yíng)過(guò)程中先做傳統(tǒng)媒體，積累運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)積累運(yùn)作資金，再發(fā)展成新媒體并進(jìn)行專業(yè)化運(yùn)作，直至創(chuàng)新若干新的商業(yè)模式，為國(guó)盾公司的總戰(zhàn)略方針?lè)?wù)。

三、自己的不足之處和需要改進(jìn)的地方：

幾個(gè)多月來(lái)，我在公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步，綜合看來(lái)，我覺(jué)得自己還有以下的不足之處：

1.思想上個(gè)人主義較強(qiáng)，隨意性較大;。

2.有時(shí)候辦事不夠干練;。

3.工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠;。

4.業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)，所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。

四、轉(zhuǎn)正后：

國(guó)盾傳媒現(xiàn)在分為內(nèi)容研究組、媒體合作組、營(yíng)銷(xiāo)策劃組和統(tǒng)籌管理組。我是被安排在媒體合作組和營(yíng)銷(xiāo)策劃組里，配合陳旻工作。媒體合作組的主要工作是媒體和政府的整合，以媒體為主，政府為輔，包括電視、報(bào)紙、雜志、廣播、網(wǎng)絡(luò)以及各種新媒體和廣告及制作分包公司。政府資源公司有專門(mén)的部門(mén)整合，媒體組起到配合作用。營(yíng)銷(xiāo)策劃組的主要工作是研究商業(yè)模式，理解消化內(nèi)容組的項(xiàng)目方案，拿出行之有效的營(yíng)銷(xiāo)方案，解決如何向合作方推銷(xiāo)項(xiàng)目產(chǎn)品，包括政府、媒體、合作方等等?？己藰?biāo)準(zhǔn)：每年拿出多少有效的營(yíng)銷(xiāo)方案。在接下來(lái)的時(shí)間里，近期工作主要是從南京媒體著手，制定計(jì)劃什么時(shí)間與什么樣的媒體建立合作關(guān)系以及制作適合職介欄目的有效營(yíng)銷(xiāo)方案。

這是我的第一份工作，這幾個(gè)月雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但我還是學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)。來(lái)到這里工作，我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改正自己的缺點(diǎn)，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià)，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工，并根據(jù)公司的薪金福利情況，在轉(zhuǎn)正之后，工資能有所調(diào)整。懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)!

學(xué)生助理的工作心得和體會(huì)篇十一

不管從事什么工作，樹(shù)立全局意識(shí)是首要的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是，“樹(shù)立企業(yè)形象，使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度最大化?！弊畲笙薅鹊谋Ｗo(hù)客戶的利益，是提高我們產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作，同時(shí)也為了及時(shí)反饋產(chǎn)品從出廠至使用過(guò)程中出現(xiàn)的不良狀況，以便作出及時(shí)改善，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。

二、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察。

隨著鋼鐵行業(yè)的不斷發(fā)展，耐材也要適應(yīng)新工藝條件下的使用要求。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員，要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)工人交流，對(duì)于不斷掌握新環(huán)境下耐材的應(yīng)用知識(shí)至關(guān)重要。能否做好一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量調(diào)研，是衡量技術(shù)人員專業(yè)水準(zhǔn)的標(biāo)尺，同時(shí)也是技術(shù)人員盡快掌握應(yīng)用知識(shí)的有效手段。

三、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)。

現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，還就應(yīng)具備良好的溝通交流潛力，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問(wèn)題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。

向客戶推廣公司的產(chǎn)品，不僅僅是業(yè)務(wù)人員的職責(zé)，也是包括技術(shù)人員在內(nèi)的每一個(gè)員工的職責(zé)，技術(shù)人員應(yīng)更善于從技術(shù)的角度協(xié)助業(yè)務(wù)人員向客戶介紹和推廣本企業(yè)的產(chǎn)品，同時(shí)協(xié)調(diào)項(xiàng)目部和現(xiàn)場(chǎng)施工及業(yè)務(wù)員的關(guān)系，發(fā)揮好橋梁的作用。

在鋼鐵行業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)下，尤其國(guó)家最近頒布了《鋼鐵產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》，耐材行業(yè)也面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在這個(gè)大背景下，售后服務(wù)工作也需要有新的工作思路。假如說(shuō)一個(gè)企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前行，那么一只腳是高質(zhì)量的產(chǎn)品，另一只腳則是完善的售后服務(wù)，公司產(chǎn)品能夠創(chuàng)出名牌，其服務(wù)也能夠進(jìn)行嘗試去創(chuàng)造品牌。一個(gè)企業(yè)，也只有依托高質(zhì)量的產(chǎn)品和完善的售后服務(wù)體系，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

學(xué)生助理的工作心得和體會(huì)篇十二

時(shí)間總很寶貴，很久沒(méi)有提筆寫(xiě)東西。自從由醫(yī)藥行業(yè)轉(zhuǎn)行到工業(yè)行業(yè)，進(jìn)從一個(gè)新的行業(yè)、新的環(huán)境后，就會(huì)發(fā)現(xiàn)同樣是采購(gòu)工作，此刻與原先存在著很大的差異。很多的時(shí)間都忙于學(xué)習(xí)一些新的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的知識(shí)。學(xué)習(xí)給自己充電，讓工作更出色兩大主題占滿了我的整個(gè)生活。

前幾日接到領(lǐng)導(dǎo)指示要我講課，與同事們交流自己作為一名這家外資家俱公司的化工采購(gòu)員，來(lái)了四個(gè)月學(xué)到了什么，對(duì)所要購(gòu)買(mǎi)的化工產(chǎn)品認(rèn)識(shí)了些什么，整理好后向大家講講。我是躲但是了。寫(xiě)了幾個(gè)大的部份。工作認(rèn)識(shí)，產(chǎn)品知識(shí)認(rèn)識(shí)、采購(gòu)工作交流、采購(gòu)工作方法淺談。再此想剪切一段我總結(jié)的十點(diǎn)采購(gòu)工作方法，記錄下來(lái)，供自己和朋友們分享。

1、收集產(chǎn)品信息：我不熟悉這個(gè)產(chǎn)品，但是我會(huì)盡我的努力尋找懂得這個(gè)產(chǎn)品信息的人，從別人那去學(xué)到自己本來(lái)不明白的東西。那怕是一絲絲信息都算是學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

2、做事有條理：我基本上會(huì)每一天記錄下來(lái)，我所做過(guò)的工作，處理的事，對(duì)沒(méi)有處理好的事，要求次日，或緊接處理，盡量做到問(wèn)題不推遲，盡最快解決。

3、工作有計(jì)劃：在每一天結(jié)束前我會(huì)在頭腦里打旋我什么事沒(méi)完成，明天的主要事情是什么，做個(gè)計(jì)劃。很重要的，或事情較多，我會(huì)記錄下來(lái)，逐個(gè)或交叉處理。

4、學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通，交流：經(jīng)常與車(chē)間，倉(cāng)庫(kù)，打樣車(chē)間、品質(zhì)的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。

5、難點(diǎn)重點(diǎn)有總結(jié)：對(duì)工作中的難點(diǎn)，事后盡量做個(gè)簡(jiǎn)短的書(shū)面總結(jié)便于自己以后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。要求廠家處服務(wù)處理事得交書(shū)面說(shuō)明。

6、盡量做好工作總結(jié)：對(duì)所做的工作，每個(gè)月至少做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)。從工作量、工作資料、完成事項(xiàng)，要事處理，問(wèn)題解決，工作失誤，工作計(jì)劃等方面做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)。

7、供應(yīng)商的管理：盡量用條款有效的文件去約束牽制他們，讓他們能主動(dòng)爭(zhēng)取配合我們工作，及時(shí)解決問(wèn)題，讓其感受有壓力又有動(dòng)力。

8、訂單的`跟蹤：工作要有職責(zé)心，要嚴(yán)謹(jǐn)，要主動(dòng)出擊，不要寄期望于供應(yīng)商肯定沒(méi)有問(wèn)題，要及時(shí)做好跟催工作，要分析供應(yīng)商的每一次看似合理的理由，是否隱藏著絲絲供貨風(fēng)險(xiǎn)或其它東西。要做好記錄，便于查詢和統(tǒng)計(jì)，及配合相關(guān)部門(mén)做好工作。

9、問(wèn)題處理：反應(yīng)要快，匯報(bào)要及時(shí)、處理問(wèn)題要敏捷果斷，要有自己較好的處理推薦帶給，并能與供應(yīng)商做個(gè)適宜的談判結(jié)論。

10、職業(yè)習(xí)慣：要讓自己有一個(gè)好的職業(yè)習(xí)慣，有成本概念，有利潤(rùn)思維，有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、有統(tǒng)籌潛力、有交流溝通好習(xí)慣。這些都有助于自己向一個(gè)更優(yōu)秀的采購(gòu)靠近，作一名真正優(yōu)秀的采購(gòu)人。

學(xué)生助理的工作心得和體會(huì)篇十三

她當(dāng)學(xué)生助理差不多一年了，從剛開(kāi)始的害羞、沉默、懵懂，到現(xiàn)在的活潑、健談、懂事，她說(shuō)這是她最大的改變。她認(rèn)為在管理科當(dāng)學(xué)生助理雖然是一種工作，但是更多的也是一種感情，一種習(xí)慣，習(xí)慣了空閑時(shí)間就去龍騰四樓的那條路，習(xí)慣了和老師一起工作的氛圍，習(xí)慣了老師和其他助理大家一起交談，聊學(xué)習(xí)和生活上的事情……老師不僅是長(zhǎng)輩，也是好朋友，能當(dāng)學(xué)生助理去協(xié)助老師工作，她覺(jué)得是很幸福的一件事。

時(shí)間真的過(guò)得很快，一學(xué)期又過(guò)去了，她在這一學(xué)期里主要負(fù)責(zé)生源地貸款和應(yīng)征入伍學(xué)費(fèi)補(bǔ)償?shù)墓ぷ?。這兩個(gè)工作都是涉及到金錢(qián)方面的，所以在工作的時(shí)候需要及其認(rèn)真，細(xì)心，反復(fù)檢查核對(duì)信息的準(zhǔn)確性，所以這也是一件需要長(zhǎng)時(shí)間去完成的工作。期間老師們都教給她很多東西，包括打電話時(shí)如何組織語(yǔ)言，整理資料如何分類等。這些看似是小事的工作，其實(shí)要較好的完成也是需要掌握技巧的。這兩個(gè)工作也是她當(dāng)學(xué)生助理以來(lái)第一次負(fù)責(zé)的'大工作，她說(shuō)：“很開(kāi)心老師能把任務(wù)交給我，這是對(duì)我的一種肯定及鼓勵(lì)，很感謝老師們對(duì)我的信任還有關(guān)心，讓我更好地把任務(wù)完成。”

在工作中，與老師們還有其他助理是相互配合的伙伴;在生活中，她們也是很好的朋友，在課余時(shí)間她們會(huì)一起聚餐，聊天，大家可以玩得很開(kāi)心。她們?cè)谶@一年里建立了深厚的友誼，這也是她當(dāng)學(xué)生助理很大的一個(gè)收獲。還有除了工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，不能掉以輕心，生活上做人要真誠(chéng)，待人要友好，對(duì)待老師和其他工作伙伴要用真心外，在學(xué)習(xí)上也要勤奮好學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不能讓工作耽誤了自己的學(xué)習(xí)。她說(shuō)既然選擇了來(lái)當(dāng)助理，就要克服困難，利用空閑時(shí)間加倍努力去學(xué)習(xí)，讓自己變得更優(yōu)秀。

她說(shuō)雖然進(jìn)管理科當(dāng)學(xué)生助理差不多一年了，但是要學(xué)習(xí)的地方還有很多，以后在完成任務(wù)的過(guò)程中也許還會(huì)碰到不懂的難題。但是經(jīng)過(guò)一年成長(zhǎng)的她會(huì)更加坦然、冷靜地去處理好這些問(wèn)題，給師弟師妹們做好榜樣。她認(rèn)為只有自己強(qiáng)大了，才有能力去教師弟師妹們，才能做得更好。她說(shuō)：“在接下來(lái)的助理工作中，我會(huì)認(rèn)清自己的角色，當(dāng)事物沖突時(shí)要判斷好輕重緩急，不能讓無(wú)關(guān)緊要的私事耽誤了工作，用自己最好的狀態(tài)去協(xié)助老師們的工作?！彼龝?huì)好好珍惜在管理科當(dāng)助理的時(shí)間;好好珍惜和老師們相處的歡樂(lè)時(shí)光;珍惜和師兄師姐、師弟師妹們的這份友情;她說(shuō)：“在這一年里真的收獲了很多意料之外的驚喜，讓我成長(zhǎng)了很多?！?/p>學(xué)生助理的工作心得和體會(huì)篇十四

連續(xù)2年擔(dān)任了新生助理班主任，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種榮幸，也是對(duì)自己的一種責(zé)任跟挑戰(zhàn)，因?yàn)樵趧e人看來(lái)，你已經(jīng)是一個(gè)當(dāng)過(guò)新生助理班主任的人了，因?yàn)槟阌羞^(guò)一年的經(jīng)驗(yàn)，很多時(shí)候無(wú)形之下會(huì)給自己造成一定的壓力，迫使你不得不去做好，但是今年我仍然選擇繼續(xù)爭(zhēng)取當(dāng)個(gè)新生助理班主任。主要考慮的原因有以下三點(diǎn)：1、我已經(jīng)是個(gè)畢業(yè)生了，即將出外實(shí)習(xí)，想爭(zhēng)取最后的時(shí)間為我們管理系多做一點(diǎn)事情;2、我現(xiàn)在任職管理系團(tuán)總支副書(shū)記，我希望自己可以深入到新一屆的新生中去了解與挖掘，挑選更具潛力的新生加入到我們管理系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)中來(lái)3、畢竟我過(guò)去一年也是當(dāng)了新生助理班主任，多少具有一定的經(jīng)驗(yàn)，希望自己可以給這個(gè)助理班主任團(tuán)隊(duì)起到一些積極的作用。就這2年的經(jīng)驗(yàn)看來(lái)，我淺談幾點(diǎn)體會(huì)：

一、自我調(diào)節(jié)。

其實(shí)做為一個(gè)干部也好，新生助理班主任也好，我覺(jué)得性質(zhì)是差不多的。只是基于這樣一種身份，你比其他普通的同學(xué)會(huì)得到更多鍛煉，當(dāng)然也是比普通同學(xué)多了不少的壓力。所以自我調(diào)節(jié)是非常重要的，如果你連自己都無(wú)法完全的去把握和控制自己，那么你又如何你引導(dǎo)你的師弟師妹呢?最常見(jiàn)的，我們本身要處理好學(xué)生工作、個(gè)人感情以及學(xué)習(xí)的關(guān)系，但是我們不應(yīng)該去平衡這幾樣?xùn)|西，因?yàn)閷?shí)質(zhì)上也是平衡不了的，我們只有取最大值，即把每個(gè)方面都做到最好。只要你能夠處理好這幾個(gè)方面的問(wèn)題，那么你的抗壓能力、承受能力絕對(duì)可以大幅度提升。然而對(duì)于我個(gè)人，支撐我的就是單單只有一個(gè)信念，那就是——淡定!對(duì)于這一點(diǎn)我自己是深感體會(huì)，現(xiàn)在自己已經(jīng)是一個(gè)大三的畢業(yè)生了，這學(xué)期回到學(xué)校真的是面對(duì)著很大的壓力，新生助理班主任的工作;專業(yè)證的考取;學(xué)生會(huì)臨近換屆的各種工作;尋找實(shí)習(xí)單位等等，想到自己即將走出社會(huì)，走到一個(gè)新的起點(diǎn)，真的是百感交集。心里的掙扎、煩惱是在所難免的，即使我再怎么冷靜與沉著，但我也是一個(gè)有血有肉的人，我不是神!即便如此，我還是必須調(diào)節(jié)我自己各方面的情緒，最主要的就是保持心態(tài)。那就是作為一名學(xué)生干部，把學(xué)生工作當(dāng)成是自己的責(zé)任，對(duì)自己負(fù)責(zé)，也是對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé);把考證與實(shí)習(xí)當(dāng)成自己的目標(biāo)，這個(gè)是原則性問(wèn)題，也是自己必須要走的路。這樣結(jié)合起來(lái)，其實(shí)也并不沖突，只是看你站在什么角度去看待而已，大家始終要相信：世上只有想不通的人，沒(méi)有走不通的路!

二、為人處事。

三、肩負(fù)責(zé)任。

就是跪著也要把它走完?！?/p>

這些就是我這2年來(lái)作為一個(gè)新生助理班主任以及結(jié)合自己本身作為一名學(xué)生干部而總結(jié)出來(lái)的心得。只有不斷的去學(xué)習(xí)，我們才會(huì)有進(jìn)步;只有不斷的去挖掘，我們才會(huì)有發(fā)現(xiàn);只有不斷去實(shí)踐，我們才會(huì)有更大提升。

學(xué)生助理的工作心得和體會(huì)篇十五

隨著會(huì)計(jì)制度的日臻完善，對(duì)會(huì)計(jì)人員的高度重視和嚴(yán)格要求，作為即將步入社會(huì)的會(huì)計(jì)專業(yè)人員，為了符合社會(huì)的要求，加強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，必須嚴(yán)于自身的專業(yè)素質(zhì)修養(yǎng)，培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的實(shí)踐操作能力。經(jīng)過(guò)三年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在把握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下，為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí)，將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，本人于20xx年2月25日—20xx年5月30日在律師事務(wù)所進(jìn)行了為期三個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí),以下是此次實(shí)習(xí)中的一些心得和體會(huì)。

一、實(shí)習(xí)的重要性。

會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督，旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門(mén)學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。

針對(duì)于此，在進(jìn)行了三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活，通過(guò)對(duì)《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《財(cái)務(wù)管理》、《管理會(huì)計(jì)》、《成本會(huì)計(jì)》及《會(huì)計(jì)電算化軟件應(yīng)用》的學(xué)習(xí)，可以說(shuō)，所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我都基本掌握了，認(rèn)為在實(shí)際操作中，自己只要理論運(yùn)用到實(shí)踐，就會(huì)信手拈來(lái)，一氣呵成。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的實(shí)習(xí)，我才意識(shí)到，自己的想法過(guò)于天真，真正的會(huì)計(jì)工作，是不可能用書(shū)本知識(shí)來(lái)衡量操作的，終于體會(huì)到了，實(shí)踐勝于理論這個(gè)道理是如此深刻。沒(méi)有實(shí)踐，或者我永遠(yuǎn)都不會(huì)以為會(huì)計(jì)工作是如此的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，也不會(huì)以為作為一名會(huì)計(jì)人員，需要比其他工作更多的細(xì)心與耐心。

二、實(shí)習(xí)單位情況。

帶著一種幸福與美好的憧憬，我來(lái)到了天成律師事務(wù)所，這是一家比較中型的律師事務(wù)所，擁有20多位專業(yè)律師。從事著民事、刑事、行政等各種法律業(yè)務(wù)。平時(shí)的賬務(wù)往來(lái)是比較復(fù)雜而多量的，而且日常處理的財(cái)務(wù)工作量比較大，要求也比較高，要做到迅速，有效，且不能出錯(cuò)。因此，對(duì)會(huì)計(jì)的專業(yè)水準(zhǔn)要求也相當(dāng)?shù)母摺?/p>

三、實(shí)習(xí)主要過(guò)程。

由于這里的每一位律師，都是十分嚴(yán)謹(jǐn)而專業(yè)的，心里有著不小的壓力，畢竟，面對(duì)著大量的專業(yè)人士，自己顯得如此的心虛。

學(xué)生助理的工作心得和體會(huì)篇十六

我們總能在第一時(shí)間準(zhǔn)確無(wú)誤的答復(fù)客人，不要感到失望。

3、物能夠準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)客戶手中，及時(shí)的查看到車(chē)貨物中轉(zhuǎn)情況，盡力做到不讓客戶。

打電話催貨物。

4、報(bào)貨損，讓發(fā)貨公司第一時(shí)間知道貨物的情況。

5班時(shí)間清點(diǎn)庫(kù)房的貨存。

6、一個(gè)電話都關(guān)系到我們的業(yè)績(jī)，做好電話記錄，客戶信息記錄。

回顧以往的工作，我感到有所得也有所失，不足不之主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面：首先，在工作中，工作方法過(guò)去簡(jiǎn)單，不夠全面細(xì)致，處事不夠冷靜。其次，在接待客戶電話能力上還有待于進(jìn)一步提高。這些不足之外，有待于在下步工作中加以克服和改進(jìn)。因此，在下一步的工作中，我要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習(xí)管理和工作經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì)。要進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí)，與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，有效的完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，工作要得心應(yīng)手，有駕馭全局的能力。強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。關(guān)心、愛(ài)護(hù)同事，我們是一直強(qiáng)大的團(tuán)體，一定可以做的更好，最好。我一定可以做到業(yè)務(wù)內(nèi)勤應(yīng)該具有最基本的素質(zhì)：有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感。

以上報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正批評(píng)，歡迎對(duì)我的工作多提寶貴意見(jiàn)，并借此機(jī)會(huì)，向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)表示誠(chéng)摯的謝意。

二、公司客服人員月工作總結(jié)的延伸閱讀――工作總結(jié)寫(xiě)作的注意事項(xiàng)。

1、總結(jié)前要充分占有材料。最好通過(guò)不同的形式，聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來(lái)，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn)，到群眾中找事實(shí)的寫(xiě)法。

2、一定要實(shí)事求是，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

3、條理要清楚?？偨Y(jié)是寫(xiě)給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。

4、要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>

5、總結(jié)的具體寫(xiě)作，可先議論，然后由專人寫(xiě)出初稿，再行討論、修改。最好由主要負(fù)責(zé)人執(zhí)筆，或親自主持討論、起草、修改。

學(xué)生助理的工作心得和體會(huì)篇十七

漫步于校林蔭道，一片飛舞的楓葉跌落在我的肩上，抬頭仰望，恍惚間，昨日蔥綠的楓葉現(xiàn)已盡半黃染。原來(lái)自己已經(jīng)在貴陽(yáng)中醫(yī)學(xué)院度過(guò)了一年的光陰，在學(xué)生處做助理工作已經(jīng)度過(guò)了一個(gè)學(xué)期?？z立回望，在校領(lǐng)導(dǎo)、黨總支和學(xué)生處老師等領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷、指導(dǎo)下，自己在實(shí)際的工作中努力踐行著一名學(xué)生助理應(yīng)有的職責(zé)并順利的完成了在學(xué)生處的工作，現(xiàn)將在學(xué)生處當(dāng)助理工作作一個(gè)總結(jié)。上學(xué)期，我主要是在招生就業(yè)辦協(xié)助老師完成以下工作：

1、協(xié)助做好了畢業(yè)生相關(guān)表格的發(fā)放、審核、蓋章、遺失補(bǔ)辦等工作;。

2、協(xié)助做好我校各類大中小型招聘活動(dòng)共計(jì)_年的班主任助理工作也將告一段落。在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我順利地完成了本學(xué)期的工作?；仡欉@一學(xué)期，既忙碌，又充實(shí)，有許多值得總結(jié)和反思的地方?，F(xiàn)將本學(xué)期的工作做一個(gè)小結(jié)，借以促進(jìn)提高。

記得這學(xué)期學(xué)生還沒(méi)報(bào)到之前，學(xué)生宿舍很糟糕，特別是床上用品、衣柜、床、門(mén)、窗等亂七八糟，當(dāng)時(shí)看到這場(chǎng)面，作為一名班主任助理，我很著急，因?yàn)轳R上學(xué)生就會(huì)來(lái)報(bào)到，危及時(shí)刻，自己就主動(dòng)加班加點(diǎn)，找工具，能自己修就自己修，不能修的，讓維修工修，在學(xué)生沒(méi)到之前，想辦法，把該做的全部做好?，F(xiàn)在回想起來(lái)，自己真了不起，快成了維修工了。

學(xué)生報(bào)到那天，我積極輔助班主任做好了接待工作，并和家長(zhǎng)熱情溝通，做到了讓家長(zhǎng)滿意，讓學(xué)生喜歡，使他們能夠感受到家庭的溫暖和快樂(lè)。

這個(gè)學(xué)期里，我每天從就餐、就寢、路隊(duì)、內(nèi)務(wù)、著裝等方面，樣樣落實(shí)，細(xì)抓不懈、嚴(yán)格要求、教育、管理，讓學(xué)生管理，互相幫助，做好一切。

而且，我發(fā)現(xiàn)如果什么事情都及早地替學(xué)生們提出來(lái)并安排好的話對(duì)她們的自我成長(zhǎng)幫助不大，畢竟，沒(méi)有經(jīng)歷思考的過(guò)程是不完美的，而且難以從中得到比較深刻的結(jié)論。受之以魚(yú)還不如授之于漁，所以在后期，我基本上放手讓學(xué)生們自己碰撞問(wèn)題，思考問(wèn)題，解決問(wèn)題。但這并不是說(shuō)放手任其自流。這學(xué)期，我選出了寢室長(zhǎng)、值日組長(zhǎng)等等，努力培養(yǎng)小干部，加強(qiáng)學(xué)生的自主管理：對(duì)學(xué)生提出明確的管理標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化學(xué)生的的自主管理意識(shí)，鍛煉學(xué)生對(duì)日常生活的處理能力，在實(shí)踐中提高自己的自理能力，從思想上認(rèn)識(shí)到自立能力的重要性和必要性，加強(qiáng)督促檢查力度。從嚴(yán)格管理和提高學(xué)生素質(zhì)方面考慮，我培養(yǎng)了一批得力的小干部，把權(quán)力下放給他們，教會(huì)他們?nèi)绾喂芾恚绾握_處理同學(xué)們的問(wèn)題，他們起著非常重要的作用，不僅生活自理能力強(qiáng)，還幫助老師管理學(xué)生，就寢、就餐、等方面，像他們這樣的班干部，很好地起到模范帶頭作用，減輕了老師管理的負(fù)擔(dān)，收到了比較好的效果。

對(duì)工作充滿熱情，認(rèn)認(rèn)真真，踏踏實(shí)實(shí)做好每件事情，把人到崗，事到位的準(zhǔn)則落到實(shí)處，把常規(guī)工作做扎實(shí)、做細(xì)，宿舍的清掃、床單、被罩洗滌，晾曬，滅蚊等，件件用心，絲毫也不馬虎，把學(xué)生的發(fā)病率控制在最低限度，每天都對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，提高自我保護(hù)意識(shí)，加強(qiáng)體育鍛煉，提高身體素質(zhì)，讓學(xué)生以健康的身心投入學(xué)習(xí)。

時(shí)非我待，一年的`時(shí)間孩子們成長(zhǎng)了好多，從當(dāng)初的“老師，我怎么總也鋪不好床單?”到了今天的“老師，您休息吧，我來(lái)幫您拖地?！泵慨?dāng)這個(gè)時(shí)候，我總會(huì)覺(jué)得自己很幸福，擁有她們這么可愛(ài)的孩子。雖然只是一個(gè)小小的助理，沒(méi)有任何的物質(zhì)報(bào)酬或者其他什么，但是，在路上碰到時(shí)，能聽(tīng)到一聲“老師好”，內(nèi)心還是會(huì)禁不住的激動(dòng)一下：精神的交流是物質(zhì)難以替代的，真誠(chéng)的付出會(huì)帶來(lái)心靈的感動(dòng)。

作為一名生活老師，我認(rèn)為我的工作是平凡的、瑣碎的，不過(guò)把平凡的事情做精做細(xì)，也會(huì)有成就感。精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)。我用一腔真誠(chéng)的愛(ài)換來(lái)了學(xué)生的健康與進(jìn)步以及全班家長(zhǎng)的認(rèn)可。

學(xué)生助理的工作心得和體會(huì)篇十八

目前，我所在的項(xiàng)目部應(yīng)業(yè)主的要求又在我所在的骨料工區(qū)補(bǔ)充了一個(gè)制石粉工段，目前正在緊張的施工階段。我們工區(qū)作為負(fù)責(zé)石粉的生產(chǎn)和運(yùn)作的直接參與者，正在積極的為制石粉設(shè)備的安裝做好充分的籌備工作。作為工區(qū)的技術(shù)員來(lái)說(shuō)我有責(zé)任和義務(wù)為設(shè)備的進(jìn)場(chǎng)能順利安裝做好十足的準(zhǔn)備。為了能更好的完成設(shè)備的安裝調(diào)試任務(wù)，我正積極的和設(shè)備的供應(yīng)商一起努力，以求能順利的、保質(zhì)、保量的完成任務(wù)。設(shè)備的安裝期間，讓我深深的感到，一套生產(chǎn)設(shè)備能順利地投入到生產(chǎn)的環(huán)節(jié)中，其所要做的前期工作是多么復(fù)雜，我有幸能參與其中真是我的榮幸，這期間我付出了很多，但我同樣也收獲不少，我樂(lè)在其中。

通過(guò)近一年的工作時(shí)間，我對(duì)工區(qū)現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)作越來(lái)越清晰，對(duì)機(jī)器設(shè)備也越來(lái)越熟悉，與工區(qū)的同事們也是越來(lái)越親近，在大半年的時(shí)間內(nèi)已逐漸的與骨料工區(qū)融為一體。另外對(duì)工程建設(shè)當(dāng)中的人工骨料生產(chǎn)環(huán)節(jié)有了整體的認(rèn)識(shí)，在了解這套系統(tǒng)的同時(shí)，也在逐步的提高自身對(duì)這套設(shè)備及自動(dòng)控制的認(rèn)識(shí)，在新疆工作的這段時(shí)間內(nèi)我的個(gè)人工作能力有了一定的提高，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開(kāi)的，在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力，再接再厲，嚴(yán)格要求自己，不斷求實(shí)創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。

我叫，20xx年自學(xué)院工程造價(jià)專業(yè)畢業(yè)以來(lái)一直從事工程預(yù)決算工作，從業(yè)兩年半來(lái)，工作上我一直兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真的對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié)，從基層工作中收獲了很多。我慢慢的從理論知識(shí)結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，不斷摸索，自身從專業(yè)技術(shù)知識(shí)到工作能力都有了不小的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)如下：

1.思想意識(shí)有了很大提高。初出校門(mén)就進(jìn)入了工程預(yù)算部，預(yù)算工作，經(jīng)常是時(shí)間緊，項(xiàng)目多，要求細(xì)致，思維清楚，接到預(yù)算工作，經(jīng)常要加班加點(diǎn)，甚至常常熬通宵，很是辛苦，也有想過(guò)要退縮，也有想過(guò)要轉(zhuǎn)行，可是我還是一路堅(jiān)持了下來(lái)，直到現(xiàn)如今，有了困難，我不再退縮。工作思想上已完全獨(dú)立，能力很好的處理一般的突發(fā)事件。碰到難題不再仰面嘆息，學(xué)會(huì)了沉穩(wěn)，和利用自己所學(xué)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)分析每一棟樓在預(yù)算上的不同，工作效率也有了進(jìn)一步提高。自己的能力有了很大進(jìn)步，做工作不再有半途而廢的想法，針對(duì)時(shí)間緊，任務(wù)中的工作，也能夠順利完成。

2.不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能。在工程上一步一個(gè)腳印的在每一個(gè)細(xì)節(jié)處留下了汗水，學(xué)習(xí)到的卻是專業(yè)知識(shí)，不斷的鉆研，使書(shū)本上的知識(shí)結(jié)合實(shí)際，在做預(yù)算的過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)了自己的很多盲點(diǎn)，這樣自己一個(gè)臺(tái)階一個(gè)臺(tái)階在不斷進(jìn)步，xx年剛剛畢業(yè)就報(bào)考了西安交通大學(xué)成人教育土木工程的專升本學(xué)習(xí)，不斷的豐富自己的理論知識(shí)，這時(shí)候我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記感謝我的師傅和領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的指導(dǎo)。

3.己所不預(yù)，勿使于人。工作的同時(shí)，我學(xué)會(huì)了做人。在同一個(gè)辦公室，我們都有很多同事，同事們?cè)谝黄鸸ぷ髅獠涣伺龅矫艿臅r(shí)候，這時(shí)候我學(xué)會(huì)了，自我反思。同一件事要求別人做時(shí)，先想想這件事自己能不能做到，如果自己都做不到，這樣肯定不能要求別人去做。對(duì)待自己周?chē)娜?，要多一份寬容，多一份笑容，那樣我們的工作才更加愉快，效率才能更高。做事之前先做人，只有良好的人格，才?huì)讓別人更容易接觸你，工作才能更好的協(xié)調(diào)溝通，問(wèn)題才能在相互幫忙中解決，只有永遠(yuǎn)的團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有永遠(yuǎn)的個(gè)人。

大大小小的工程預(yù)算，每一次都能夠按要求出色的完成工作。

我會(huì)不斷學(xué)習(xí)提高自己的綜合素質(zhì)，多鍛煉個(gè)人品性，不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)能力，提高自己的現(xiàn)場(chǎng)管理能力，做一名技術(shù)全面的管理者。

從入職至今已經(jīng)一年了。在這段工作期間，我主要是從事公司的基建管理工作。在這一年里我深刻體會(huì)到了做為一個(gè)基建管理員的艱辛和快樂(lè)，要成為一個(gè)好的管理員的痛苦和壓力。初涉社會(huì)，我把自己的青春和激情傾注于基建管理工作中，把汗水灑在每一個(gè)不起眼的工作場(chǎng)面上。轉(zhuǎn)身回顧這一年，有過(guò)多少艱辛苦悶，有過(guò)多少枯燥寂寞；也曾彷徨，也曾迷惘。而今再回首，一如桐鄉(xiāng)的天空，風(fēng)輕云淡。這時(shí)正如張小嫻所說(shuō)，人生過(guò)渡時(shí)百般艱難，有一天驀然回首已飛越千山。在工作當(dāng)中，領(lǐng)導(dǎo)孜孜不倦的指導(dǎo)和同事的幫助，把工作經(jīng)驗(yàn)傾囊相授，各位領(lǐng)導(dǎo)親切的關(guān)懷，使我有過(guò)多少感動(dòng)和欣慰。這將成為我一生最寶貴的財(cái)富和最溫馨的回憶。

以下是我見(jiàn)習(xí)期工作小結(jié)，總的來(lái)說(shuō)，收獲不小，感觸良多。

作為一名初進(jìn)企業(yè)的新員工，我們有的只是理論知識(shí)，然而實(shí)際操作和理論是有很大的偏差的，特別是對(duì)于我們建筑專業(yè)來(lái)說(shuō)，很多寶貴的東西根本無(wú)法從書(shū)本上學(xué)到，都是千千萬(wàn)萬(wàn)的老員工摸索出來(lái)的。所以我時(shí)刻提醒自己要保持積極向上、愛(ài)崗敬業(yè)的良好心態(tài)，努力工作，不斷學(xué)習(xí)，提高自身各方面能力。在工作中，我發(fā)現(xiàn)一些老師傅，文憑水平并不高，但實(shí)際工作的能力很強(qiáng)，分析現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題往往一針見(jiàn)血。他們的豐富經(jīng)驗(yàn)就是一筆寶貴的財(cái)富，就是我學(xué)習(xí)的源泉；"事無(wú)巨細(xì)，必盡全力"，不論大事小事，每多做一件事情必然會(huì)多學(xué)到一些知識(shí)，必然會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)。"積小流成江河"，通過(guò)一年的工作學(xué)習(xí)，我各方面能力都得到了不小的提高。這也是我最欣慰的地方。

我們都知道建筑行業(yè)是艱苦的單調(diào)的。既然我們選擇了這行，就要把"準(zhǔn)備吃苦"的意識(shí)放在首位。建筑這一行風(fēng)吹日曬是家常便飯，雖然工作是艱苦的，但只要努力了就能慢慢看到自己成長(zhǎng)的過(guò)程，一年過(guò)去了，親身感覺(jué)自己漸漸的越懂越多的時(shí)候，收獲是喜悅的，以苦為樂(lè)，以苦為榮。

"態(tài)度決定一切"，朝氣蓬勃、積極向上的人生態(tài)度，不但能使別人對(duì)你刮目相看，更重要的是能促使自己不斷努力，積極面對(duì)工作中出現(xiàn)的難題，去研究、去分析、去解決。在工作中我理解了"厚積薄發(fā)"的內(nèi)涵，沒(méi)有長(zhǎng)時(shí)間的磨煉和積累，難以成就一番事業(yè)。在基建管理工作，就是把自己當(dāng)成一名工人，是一個(gè)積累的過(guò)程，積累經(jīng)驗(yàn)，充實(shí)人生；也是一個(gè)沉淀的過(guò)程，沉淀知識(shí)，融匯貫通；更是一個(gè)提高能力的過(guò)程，增長(zhǎng)才干，日漸成熟。我無(wú)比珍惜在施工現(xiàn)場(chǎng)的這段時(shí)間，將繼續(xù)努力工作，并將牢牢把握自我，爭(zhēng)取超越自我，從而走向成功。

我能適應(yīng)當(dāng)前的工作，并能取得不斷的進(jìn)步，是和領(lǐng)導(dǎo)無(wú)私的幫助和關(guān)懷分不開(kāi)的，在此表示感謝。在工作中，我認(rèn)識(shí)到自己工作的不足，還要進(jìn)一步加強(qiáng)自身的知識(shí)面和施工現(xiàn)場(chǎng)管理能力，多學(xué)習(xí)，多溝通協(xié)調(diào)，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂，踏踏實(shí)實(shí)把工作干好，為公司節(jié)約項(xiàng)目投資費(fèi)用，把工程質(zhì)量盡量做到最優(yōu)。

我于xx年八月，經(jīng)xx行署人事勞動(dòng)局初級(jí)職務(wù)評(píng)委會(huì)認(rèn)定，獲得了助理工程師的職稱。在被公司騁用期間，我主要做了如下工作：

一、在xx季生產(chǎn)中，認(rèn)真履行生產(chǎn)調(diào)度員職責(zé)，為xx榨季生產(chǎn)的圓滿完成盡了自己的一份責(zé)任。榨季生產(chǎn)是分公司工作的集中體現(xiàn)，各項(xiàng)指標(biāo)的完成與否，都直接影響到分公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。作為一名生產(chǎn)調(diào)度員，我深知自己肩上的責(zé)任重大。

如何協(xié)調(diào)好各生產(chǎn)部門(mén)的水、電、氣平衡，確保生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行，完成或超額完成分公司和科內(nèi)下達(dá)的各項(xiàng)幾天生產(chǎn)指標(biāo)，努力做到高能低耗，多產(chǎn)糖，產(chǎn)好糖，緊緊圍繞自己的職責(zé)和工作目標(biāo)，我對(duì)生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全程關(guān)注和跟蹤，從大處著眼，從小處著手，不放過(guò)每一個(gè)細(xì)節(jié)，從甘蔗進(jìn)廠堆放到白糖包裝出廠，那一個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)生問(wèn)題或出現(xiàn)波動(dòng)，我都會(huì)及時(shí)出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)，和操作人員一同采取措施處理，不能解決的向科長(zhǎng)和主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，使問(wèn)題得以及時(shí)解決，保證生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行和各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二、參加榨前設(shè)備檢修技改工作，用自己所積累的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技術(shù)知識(shí)指導(dǎo)和協(xié)助車(chē)間完成設(shè)備常規(guī)檢修和設(shè)備技改工作。在本年度的檢修期間，我指導(dǎo)并協(xié)助清凈車(chē)間完成了沉降池的改造和真空吸濾機(jī)抽汁系統(tǒng)的改造，還參與糖漿上浮系統(tǒng)的安裝工作，20xx年度檢修期間，經(jīng)公司批準(zhǔn)同意，分公司在煮煉車(chē)間包裝室安裝兩臺(tái)電子電量包裝秤，分公司主管領(lǐng)導(dǎo)安排楊銀花負(fù)責(zé)對(duì)安裝和需要改造的設(shè)備進(jìn)行設(shè)計(jì)，并指導(dǎo)部門(mén)根據(jù)設(shè)計(jì)圖進(jìn)行安裝，安裝和改造的設(shè)備經(jīng)過(guò)一個(gè)榨季的使用，未出現(xiàn)異常情況，達(dá)到了預(yù)期目的。

在20xx年度檢修期間，楊銀花還參與了壓榨車(chē)間預(yù)處理系統(tǒng)的改造工作，并參考其它廠蔗刀的排列方式，確定了一組和二組蔗刀機(jī)的排刀方法，用下來(lái)效果良好。今年檢修期，在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，參照第一二組蔗刀機(jī)的排刀方法，對(duì)第三組蔗刀機(jī)的蔗刀進(jìn)行了重新排列和增加，現(xiàn)使用效果良好。

三、我除完成以上兩項(xiàng)主要工作外，在科內(nèi)，還主動(dòng)承當(dāng)了大部分零配件圖的測(cè)繪任務(wù)；同時(shí)也兼著分公司技術(shù)檔案的治理工作；也參與對(duì)購(gòu)進(jìn)物資的質(zhì)量驗(yàn)證；xx年十一月，還參加了公司標(biāo)準(zhǔn)治理體系中技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的編寫(xiě)工作。

在科學(xué)技術(shù)日新月異，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的今天，我個(gè)人意識(shí)到，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，把握新技能，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能滿足工作的需求和適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。

業(yè)余時(shí)間翻看一些專業(yè)書(shū)籍，查看一些專業(yè)網(wǎng)站，學(xué)習(xí)和把握一些先進(jìn)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)；也看一些治理或其它方面的書(shū)籍或網(wǎng)站，學(xué)習(xí)各種知識(shí)，提高自己的綜合能力。在今后的工作中，我將通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自身的素質(zhì)，讓自己的進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展同步，以滿足工作的需要。

*本文內(nèi)容整理自網(wǎng)絡(luò)，數(shù)據(jù)僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考。