總結(jié)是實現(xiàn)自我反思和思考的重要方式。在寫總結(jié)時,我們可以先回顧所學知識的重點和難點,梳理出自己的理解。附上一些經(jīng)典的總結(jié)案例,希望對大家的寫作有所啟發(fā)。
學生出納實訓心得總結(jié)篇一出納是一項非常重要的職務,涉及到企業(yè)資金的管理與運營。為了更好地掌握出納工作的具體操作流程與技巧,我參與了一次出納實訓。在實訓過程中,我積極參與,并結(jié)合自己的實際經(jīng)驗進行總結(jié)與反思,獲得了一些寶貴的心得與體會。
二、實訓過程。
在實訓過程中,我了解了出納的基本職責,學習了各種財務軟件的使用技巧。實踐中,我參與了現(xiàn)金與銀行賬戶的管理,銀行對賬與資金歸集的工作。尤其是在資金歸集的過程中,我認識到了及時的記賬與核對的重要性。此外,我還深入了解了企業(yè)財務的相關(guān)政策與法規(guī),并學習了相關(guān)法律知識,如稅收管理、銀行業(yè)務等。
三、遇到的問題。
在實訓過程中,我也遇到了一些問題。首先是操作不熟練,導致財務軟件使用不夠得心應手。其次是對相關(guān)政策與法規(guī)的不完全了解,一些操作沒有完全符合規(guī)定。此外,有時在管理現(xiàn)金與銀行賬戶中,核對的不仔細,導致賬目不平衡。這些問題使我意識到自己的不足,并激發(fā)了我對于進一步學習與提高的渴望。
通過實訓,我深刻體會到了出納工作的重要性。作為企業(yè)的資金管理者,出納需具備嚴謹?shù)膽B(tài)度、高度的責任感和敏銳的洞察力。出納的工作不僅僅是完成簡單的記賬與核對,更需要善于發(fā)現(xiàn)問題、及時解決問題。此外,溝通與協(xié)作能力也至關(guān)重要,需要與其他部門及時溝通,共同解決問題,保持良好的工作關(guān)系。綜上所述,我認為出納不僅僅是一種職業(yè),更是一種責任與擔當。
五、進一步提升。
通過實訓,我意識到了自己的不足,并通過實踐經(jīng)驗不斷地學習與提高。為了更好地適應出納工作的要求,我將繼續(xù)加強對相關(guān)法規(guī)與政策的學習,并進一步提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。此外,我還計劃參加一些培訓課程,學習更多的財務軟件使用技巧,提高自己的操作能力。同時,我會在實際工作中加強與其他部門的溝通合作,發(fā)現(xiàn)問題與解決問題,并通過不斷的實踐經(jīng)驗提升自己。
總結(jié)。
通過出納實訓,我深入了解了出納的基本工作流程,并通過實踐不斷地提高自己的操作能力。雖然在實訓過程中遇到了一些問題,但我通過總結(jié)與反思,得以加深了解與認識。同時,我也認識到了自己的不足,并制定了進一步提升的計劃。我相信,在不斷的學習與實踐中,我會成為一名優(yōu)秀的出納,并為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。
學生出納實訓心得總結(jié)篇二在經(jīng)濟高速發(fā)展的今天,財務管理成為了企業(yè)運營中至關(guān)重要的一環(huán)。作為財務管理中的核心環(huán)節(jié)之一,出納職位承擔著公司資金的管理和清算工作,尤為重要。在實習期間,我擔任了公司的出納實習生,積累了寶貴的實際經(jīng)驗,在這里,我將總結(jié)我在實訓中的體會與心得。
第二段:實踐過程中的體會。
作為一名出納實習生,我主要負責公司現(xiàn)金管理、銀行存款及支付的工作。在實習期間,通過與同事的合作和上級的指導,我深刻體會到了嚴格的責任心和細致的工作態(tài)度對于出納工作的重要性。我每天按時給員工發(fā)放工資,及時清理和處理報銷單據(jù),確保了公司資金的安全和流動性。同時,在付款環(huán)節(jié),我認真核對付款單據(jù)和發(fā)票,保證了付款的及時準確,為公司與外部供應商的良好合作奠定了基礎(chǔ)。
第三段:實踐中的困難與挑戰(zhàn)。
在實習中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先,高強度的工作帶來了一定的壓力,尤其是在月末和年終財務結(jié)算時。為了應對這些挑戰(zhàn),我開始注重時間管理和規(guī)范流程,逐漸提高了工作效率。其次,面對大量的現(xiàn)金操作和銀行交易,精確度要求極高。因此,我更加注重細節(jié),反復核對數(shù)據(jù),保證準確性和可靠性。最后,需要始終保持高度的警惕性和保密性,以防止任何潛在的風險和漏洞的出現(xiàn)。通過這些困難和挑戰(zhàn),我學到了如何在壓力下保持冷靜,并及時采取措施來解決問題。
第四段:實踐中的收獲與成長。
在出納實訓中,我不僅僅是掌握了理論知識和專業(yè)技能,更重要的是培養(yǎng)了自己的溝通能力和團隊協(xié)作意識。與同事們的合作使我更好地理解了團隊合作的重要性,并能夠在工作中積極與他人交流和協(xié)調(diào)。此外,我也學到了如何與客戶保持良好的關(guān)系,提高自己的服務水平。這些經(jīng)驗使我更加成熟和自信,為以后的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
第五段:對未來的展望與感悟。
通過這次出納實訓,我對自己職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認識和目標。出納崗位雖然屬于財務管理中的一環(huán),但其重要性和必要性不可低估。我將繼續(xù)努力學習,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力,爭取在未來的實際工作中能夠勝任出納工作,并在這一職位上取得更高的業(yè)績。
總結(jié)起來,出納實訓報告總結(jié)了我在實踐中的體會與心得。通過實習,我更加深入地了解了出納工作的重要性,并學會了如何應對困難和挑戰(zhàn)。在實踐中,我不僅僅提高了專業(yè)素養(yǎng)和能力,更重要的是培養(yǎng)了自己的團隊合作和溝通技巧。這次實訓對我個人和職業(yè)發(fā)展都具有重要的意義和影響,我將繼續(xù)努力學習,為將來的工作做好準備。
學生出納實訓心得總結(jié)篇三今天是我實習的最后一天,回首過去一個月里在單位的點滴,依然激動不已,因為在那里我經(jīng)歷了許多第一次,第一次和領(lǐng)導近距離接觸,第一次幫上司整理資料,第一次出街做志愿者。
正是這些大膽有益的嘗試逐步使我意識到積極主動地參與社會生活鍛煉的重要性。
在那里,我始終記住我此行的目的:我是來做事的。
因而始終保持著積極肯干的心態(tài),由此也贏得了上司的認可和高度評價。
沒錯,無論在任何時間,任何地點,積極負責任地去做事是成就個人良好印象的重要因素,也最終會得到大家的喜愛。
另一方面,我也意識到自己的不足之處,那就是專業(yè)知識不夠牢固扎實,要知道,大學生畢業(yè)后是靠專業(yè)吃飯的,誰的專業(yè)知識和實踐技能高,誰就是社會的有力競爭者。
而作為大學生的我,此行感觸頗深的就是每當別人詢問我的專業(yè)時,我始終不能自信地說出來,因為連我自己也不能對我的專業(yè)知識有很好的把握,毋用說應用到實踐中去了。
一旦在工作上遇到這種問題只會造成更大的尷尬,這是我今后必須努力解決的問題。
在個人專業(yè)知識不足的情況下,個人的素養(yǎng)就顯得尤為重要了,保持謙虛、積極肯干的心態(tài)可以最大限度的減輕個人缺點造成的影響,無論是對領(lǐng)導,還是對同事,謙虛有禮都是為人的根本,這一點我深有體會,出去工作不同于學校生活,工作講究的是效率,是辦事的效果,追求的是踏實,準確。
因而對個人的紀律要求也必須嚴格,比如說上班要準時,工作期間要務實,用“少說話,多做事”這個詞來形容最準確不過,試想,一個在上班期間只會夸夸其談的人,誰會喜歡?只有那些認真,踏實的幫領(lǐng)導辦實事的人才會得到肯定。
如果說在學習工作上要保持“低調(diào)”,那么在與人交往當中就要“張揚”,就是要大膽地、主動地去認識別人,寒暄也好,客套也罷,給人一個友好,大方的印象,對自己是一種大膽的鍛煉,對別人也是一種尊重,這就是人際交往的一部分。
還有,在實習的過程中,我終于體驗到了辦公軟件的廣泛應用以及自己的孤陋寡聞。
有一次領(lǐng)導讓我打印一份公文,其中就有我很不熟悉的東西,最終還得領(lǐng)導親自動手,讓我好生尷尬。
別看自己經(jīng)常接觸的word文檔簡簡單單的,其實大有文章。
同理,其他軟件的知識也應用很廣泛,這些都要求我們在學校要多接觸,多練習,別把太多的時間都花在上網(wǎng),只有在學校就打下牢固的知識基礎(chǔ),早作準備,將來才能在工作上得心應手。
這次實習儼然讓我扮演了一次“跑龍?zhí)住钡慕巧?,上到做領(lǐng)導助理,下到打掃衛(wèi)生,斟茶遞水,無所不能為,值得一提的是,我對此沒有任何怨言,相反,我覺得這是對我的器重。
甭管其他同學是怎么看的,也許其他同學表面沒事,心里一萬個抗拒,但是我是發(fā)自內(nèi)心的感到自豪,因為在學校我代表自己,但出到外面,我代表的卻是華師的名譽,因而我必須做好我的本分,干出我的精彩。
事實上,聽其他學校的同學說,上級的領(lǐng)導對我的辦事態(tài)度表示贊揚,他們也稱贊我有責任感,我想我最大的收獲莫過于此了。
我為華師爭了光!
雖然領(lǐng)導對我的工作沒有給予太多的關(guān)注,實際上,你的所作所為,領(lǐng)導都看在眼里,我的務實精神終于得到了回報,當我把實習鑒定表交給我們科長的時候,盡管科長在這段時間都忙于“創(chuàng)衛(wèi)”的工作,沒有幾分鐘坐在辦公室,但是科長還是很愉快地坐下來,具體向我詢問了要求,認真的給我填了那張表,且評價中肯扼要,足見領(lǐng)導對我的重視。
更令我感動的是,當科長得知我的實習就要在今天結(jié)束,明天就要回家的時候,他下午就讓我擱下手頭上的任務,叫我收拾好行李,親自開車重新帶我兜了一圈荔灣區(qū)石圍塘街,平時不多話的他一下子跟我在車上談了很多,我明白科長的用意。
最后科長送我到公交站,讓我早點回去,我就這樣戀戀不舍的跟科長道別了。
感謝我的上司,感謝科長,感謝城管科,這次實習讓我見識不少,收獲不少,終不枉此行!
兩個月的實習瞬息即過,為大家?guī)磉@篇實習,了自己表現(xiàn),有欣慰也有不足,希望這篇大學生實習總結(jié)可以供大家作為參考范例。
認識并融入這個團隊,一直是這兩個月對自己的要求。
學習是拉近距離、融入團隊的.最好辦法,兩個月的時間里,在領(lǐng)導和同事的指導下,向行業(yè)學習知識,向前輩請教經(jīng)驗,向同事傳授工作技巧,正是在這個過程中,認識到自己的弱處和不足,也深刻體會到了團隊的力量和魅力。
來xx見習期間,心境有時還顯浮躁,做事偶爾還有粗心;這兩點是在日后須牢記心中,并不斷努力改進的地方。
相信,通過踏踏實實做事,謙虛低調(diào)做人,并在領(lǐng)導和同事的幫助下,自己會在中糧得到很好的成長,也會為大中糧的發(fā)展貢獻自己的力量!和不足,也深刻體會到了團隊的力量和魅力。
在學習中做事。
任何細節(jié)都有它的專業(yè)規(guī)律,任何人都有其獨特比較優(yōu)勢;養(yǎng)成個性謙虛才能不斷進步,踏實肯干才能表現(xiàn)專業(yè)。
在中糧見習的期間內(nèi),努力做好任何一件事情,用心記錄每一個積累。
在人力資源部期間,與同事一起完成集團軍轉(zhuǎn)干招聘、特貼申報、京外調(diào)干、檔案數(shù)據(jù)完善等工作;在小麥加工事業(yè)部期間,負責文件取放,并與同事一起編寫單元20xx年度戰(zhàn)略規(guī)劃。
通過踏踏實實的做事,讓自己有了進步的機會,也讓自己感受到自己的價值所在。
社會實踐只是一種磨練的過程。
對于結(jié)果,我們應該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目標和要求。
人生需要設(shè)計,但是這種設(shè)計不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預示著的人生的收獲即將開始。
小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動證明自己。
打一份工,為以后的成功奠基吧!
不經(jīng)風雨,怎見彩虹,沒有人能輕輕松松成功。
在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可是還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學校是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生身份。
而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復雜,但你得去面對你從沒面對過的一切。
記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校的理論學習有一定的差距。
在這次實踐中,這一點我感受很深。
在學校,理論學習的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學生的追求,如今的大學生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。
時下,打工的大學生一族正逐漸壯大成了一個部落,成為校園里一道亮麗的風景。
顯然,大學生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
對于大學生打工,一直是“仁者見仁,智者見智”,許多人的看法不盡相同。
每個人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學習與打工的分寸,肯定能把大學這個人生階段過得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對社會有益,對自己積累人生經(jīng)歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。
雖然在實踐中我只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論占主體,而我對知識也能掌握,本以為到了企業(yè)能夠應付得來。
但是在企業(yè)里并沒有想象的那么容易,平時在學校數(shù)字錯了改一改就可以交上去,但在工廠里,數(shù)字絕對不可以錯,因為質(zhì)量是企業(yè)第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)生產(chǎn)就會跟不上,而效率也會隨之下降,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗。
因此,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯。
這種要求是我們在課堂上學不到的。
在學校里可能只需會解一道題,算出一個程式就可以了,但這里更需要的是與實際相結(jié)合,沒有實際,只是紙上談兵是不可能在社會立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像學校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯是要負責任的,這關(guān)乎工廠的利益存亡。
總之,這個寒假的社會實踐是豐富而又有意義,一些心得和體會讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因為這是一種實實在在收獲,是對“有經(jīng)驗者優(yōu)先”的感悟。
……
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。
雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。
它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。
雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。
因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。
我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應該做的。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。
在人與人的交往中,我能看到自身的價值。
人往往是很執(zhí)著的。
可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。
對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。
不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。
我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。
現(xiàn)在想來,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。
我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧。
現(xiàn)今,在人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗。
所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。
事情很簡單,同等學歷去應聘一份工作,公司當然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了寒期打工。
寒假雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我們卻可以體 會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。
這些經(jīng)驗是一個大學生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。
因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。
大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。
通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。
因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。
面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。
作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。
除了工作中我學到很多很多在學習中無法學到的知識和經(jīng)驗外,在我看來,我收獲最大的是,我變得很開朗很自信。
以前在人群里,我膽小得幾乎寧愿縮在角落里,希望沒人能注意到我。
而這一次,在我們的小組會議里,我變得很自信,我勇于在大家面前表達我的看法,勇于向組長提出建議。
更有甚者,在每一次活動中,我都踴躍參加,表現(xiàn)相當積極。
組員居然不相信我之前會是一個相當內(nèi)向的人。
我覺得,這次社會服務活動給我最多的是,讓我自己有了很大的改變,而且這個改變,是我之前都一直想要的。
在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。
這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
這次的實踐的確給予了我很多。
今后,我將繼續(xù)保持認真負責的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以后的學習中更好的完善自己,在以后的實踐中更好的運用去自己的只是,做一個合格的大學生,將來做一名對社會有用的人。
學生出納實訓心得總結(jié)篇四
博學之,審問之,慎思之,明辨之,篤行之。近水樓臺先得月,向陽花木易為春。五嶺逶迤騰細浪,烏蒙磅礴走泥丸。不見年年遼海上,文章何處哭秋風。吾不能變心以從俗兮,故將愁苦而終窮。
相關(guān)的理論知識,還要了解實際操作。
透過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這個全新的專業(yè),讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每一天都有很多的新的體會,新的相反,想說的很多,我總結(jié)下來主要有以下幾點:。
1、堅持。
我們不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個時候我們必須要堅持,輕易放下只會讓自我后悔。
2、勤打雜。
我們到公司去實習,公司多數(shù)是把我們當學生看待。公司在這個其間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,所以,我們就應主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也僅有打雜。這樣公司同事才會更快的理解你領(lǐng)導才會喜歡你,接下來才會讓你做一些重要的工作。
3、多聽、多看、多想、多做、少說。
我們到公司工作以后,要明白自我能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自我對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自我以前沒學過的知識也能夠在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自我有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自我就應怎樣做,然后自我親自動手去多做,最終在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自我也能夠完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自我的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
4、少埋怨。
有的人會覺得公司那里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自我的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自我的壓力,所以,我們就應少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題就應想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能持續(xù)工作的活力。
5、虛心學習。
在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導請教,當別人教我們知識的時候,我們也就應虛心的理解,不要認為自我懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。
6、錯不可怕,就怕一錯再錯。
每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領(lǐng)導會糾正并原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。
經(jīng)過這次實習,我從中學到了很多課本沒有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自我愛好,專業(yè)對口的工作,可此刻我明白找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我此刻不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快丟掉對學校的依靠心理,學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自我能夠在社會上快速成長。相顧無相識,長歌懷采薇。草枯鷹眼疾,雪盡馬蹄輕。受任于敗軍之際,奉命于危難之間。天下興亡,匹夫有責。同是天涯淪落人,相逢何必曾相識。
一個星期的xx酒店實習生活結(jié)束了。雖然這次的實習時間很短暫,只有短短的七天,但是我卻通過這次實習學到了很多學校學不到的東西。
去酒店的第一天,我以及另外的17名同學被分到了客房部,安排在不同樓層,我和另外一名同學在11樓。剛開始客房部x經(jīng)理讓我們先自己單獨打掃出一間臟房,再由樓層帶我們的師傅檢查,指出我們做得不足的地方,但是,在學校只學了包床而且還是西式包床(酒店是中式包床)的我們一進入房間便傻眼了,一時間不知所措,不知道該從何入手,一臉茫然或許是當時唯一的表情。也因為這樣,x經(jīng)理改變了原來的計劃,只好讓我們先跟著樓層師傅學習,當我們熟悉一系列的流程后,接下來的3天,我們都各自單獨的打掃著一間間臟房。
我們每天早上8:00上班,x副經(jīng)理給我們開完班前會后,一去到各自的樓層便開始了一天的工作,一直到下午4:30才下班,中午也就一個多小時的吃飯時間。沒有客人退房時,還算輕松,只是拿著一干一濕兩張抹布去空房抹塵;當一有客人退房,我們就得趕快把那間臟房打掃出來,更換干凈的床單、打掃衛(wèi)生間的清潔、添加低耗品、吸塵,打掃完所有臟房后,給布草車上配備干凈的布草,為明天的工作做好準備,這便是我們每天的工作。一遇到哪天退房的客人多一個人便要做好幾間房,一天下來整個人都累得疲憊不堪。但是看著一間間臟房通過自己的努力變成ok房時,心里是高興,欣慰,至少這是我自己的勞動成果,從一開始的不知所措到現(xiàn)在我能獨立的完成它,我已經(jīng)進步了。
第五天我們換班來到了中餐廳,這里給我們的感覺不像客房那么好,客房雖然累,但卻充實,我們在那里學到了很多,那里的阿姨,經(jīng)理對我們都很好,詳細的為我們講解著每一個工作細節(jié),我們的工作也得到了他們的肯定,這一點對我們這群初出茅廬的年輕人來說是相當重要的。在這里我們每天早上9:00上班,和他們一起打掃完每個包間的衛(wèi)生后,他們只是一味的讓我們站臺,有無客人都讓我們站著,不教我們擺臺、上菜,也不讓我們?yōu)榭腿朔?,不知是他們太忙還是因為別的原因,他們話都很少跟我們講。在他們看來,我們實習生就是在這兒來混時間的,給我們的感覺就是我們什么也不會,在這兒他們還嫌多余,礙事。在這里我們感到前所未有的無聊,什么也學不了,只想著快點結(jié)束。
總的說來,這一個星期的實習,還是讓我有了很深的體會,最主要的就是理論與實踐相差甚遠。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基矗因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
認識并融入這個團隊,一直是這兩個月對自己的要求。學習是拉近距離、融入團隊的最好辦法,兩個月的時間里,在領(lǐng)導和同事的指導下,向行業(yè)學習知識,向前輩請教經(jīng)驗,向同事傳授工作技巧,正是在這個過程中,認識到自己的弱處和不足,也深刻體會到了團隊的力量和魅力。
來xx見習期間,心境有時還顯浮躁,做事偶爾還有粗心;這兩點是在日后須牢記心中,并不斷努力改進的地方。相信,通過踏踏實實做事,謙虛低調(diào)做人,并在領(lǐng)導和同事的幫助下,自己會在中糧得到很好的成長,也會為大中糧的發(fā)展貢獻自己的力量!和不足,也深刻體會到了團隊的力量和魅力。
在學習中做事。任何細節(jié)都有它的專業(yè)規(guī)律,任何人都有其獨特比較優(yōu)勢;養(yǎng)成個性謙虛才能不斷進步,踏實肯干才能表現(xiàn)專業(yè)。在中糧見習的期間內(nèi),努力做好任何一件事情,用心記錄每一個積累。在人力資源部期間,與同事一起完成集團軍轉(zhuǎn)干招聘、特貼申報、京外調(diào)干、檔案數(shù)據(jù)完善等工作;在小麥加工事業(yè)部期間,負責文件取放,并與同事一起編寫單元20xx年度戰(zhàn)略規(guī)劃。通過踏踏實實的做事,讓自己有了進步的機會,也讓自己感受到自己的價值所在。
學生出納實訓心得總結(jié)篇五出納實訓總結(jié)和心得要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的出納實訓總結(jié)和心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【出納實訓總結(jié)和心得精選4篇】,供你選擇借鑒。
這次見習中我的職位是出納,內(nèi)容主要包括會計業(yè)務,從原始憑證到會計報表的流程等等。
一、見習概況。
在為期一個多月的見習中,我對出納工作實務有了一個全面的了解。之前,我以為出納只是跑一下銀行,算一下現(xiàn)金,認為只不過是些簡單而瑣碎的工作。在見習過程中的探索和工作后,我終于知道出納工作并不是我想象中的簡單。出納工作是財會工作的一個重要組成部分,從總的方面來講,其職能可概括為收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面:
1、收付職能。出納的最基本職能是收付職能。企業(yè)經(jīng)營活動少不了貨物價款的收付、往來款項的收付,也少不了各種有價證券以及金融業(yè)務往來的辦理,這些業(yè)務往來的現(xiàn)金、票據(jù)和金融證券的收取和辦理,以及銀行存款收付業(yè)務的辦理,都必須經(jīng)過出納人員之手。
2、反映職能。出納的第二個主要職能就是反映職能。出納要利用統(tǒng)一的貨幣計量單位,通過其特有的現(xiàn)金與銀行存款日記賬、有價證券的各種明細分類賬,對本單位的貨幣資金和有價證券進行詳細地記錄與核算,以便為經(jīng)濟管理和投資決策提供所需的完整、系統(tǒng)的經(jīng)濟信息。
3、監(jiān)督職能。出納不僅要對本單位的貨幣資金和有價證券進行詳細地記錄與核算,為經(jīng)濟管理和投資決策提供所需的完整、系統(tǒng)的經(jīng)濟信息,還要對企業(yè)的各種經(jīng)濟業(yè)務,特別是貨幣資金收付業(yè)務的合法性、合理性和有效性進行全過程的監(jiān)督。
4、管理職能。出納還有一個重要的職能是管理職能。對貨幣資金與有價證券進行保管,對銀行存款和各種票據(jù)進行管理,對企業(yè)資金使用效益進行分析研究,為企業(yè)投資決策提供金融信息,甚至直接參與企業(yè)的方案評估、投資效益預測分析等也是出納的職責所在。
雖然出納的職能對企業(yè)十分重要,但我的工作流程也不算復雜。我的工作主要有:
1.辦理銀行存款轉(zhuǎn)賬和現(xiàn)金的保管。
2.負責支票、發(fā)票、收據(jù)的管理。
3.登記銀行日記賬和現(xiàn)金日記賬,并及時與銀行對賬。
二、見習總結(jié)。
會計分錄是會計工作中關(guān)鍵的一環(huán),因此對會計分錄更應加以重視,把公司日常較多使用的會計業(yè)務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行賬單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠見習時才能真正接觸,因此對相關(guān)票據(jù)反而有了更深刻的印象。但并不是認識就可以了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務的單據(jù)整理好裝訂好,才能為編制會計憑證做好準備。
會計憑證是記錄經(jīng)濟業(yè)務、明確經(jīng)濟責任的書面證明,是用來登記賬簿的依據(jù),會計憑證按照程序和用途不同可風味原始憑證和記賬憑證。原始憑證是指在經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生是取得或填制的,證明經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生和完成情況的書面證明,也是編制記賬憑證的合法依據(jù)。記賬憑證是由會計部門依據(jù)審核后的原始憑證填制的,記賬憑證上最重要的內(nèi)容是做成會計分錄,指明經(jīng)濟業(yè)務所涉及賬戶名稱、金額和記賬方向的憑證,是作為登記賬簿的直接依據(jù),因此登記記賬憑證是會計處理程序中的第一個關(guān)鍵步驟。為了提升工作效率,做賬時我使用金蝶軟件。我根據(jù)原始憑證所必需的要素認認真真審核了原始憑證后,進入金蝶會計軟件的錄入記賬憑證的界面,先按此筆業(yè)務錄入簡明而清楚的摘要,然后按會計分錄選會計科目,并在相應的會計科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個要素準確無誤后保存。剛開始我制作的速度比較慢,而且在審核憑證時能發(fā)現(xiàn)一些錯誤的憑證,但是由于上學期剛剛學習了金蝶會計軟件的操作和運用,所以使用起來也不會太吃力。通過幾天的實踐后,我在速度和準確度上都提高了不少。通過一段時間的編制記賬憑證工作,我對各個會計科目有了更加深刻而全面的了解,并且對我把書本知識和實踐結(jié)合起來起到了很大的作用,這也使我對會計憑證有了更為深入的了解。
我們會計部門的核算主要分為三個步驟:記賬、復核與出納。由于我是出納,所以主要是辦理支票業(yè)務。對于辦理支票業(yè)務,首先是要審核,看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支。值得注意的是大寫金額記到元的應在后面加”整”字,到分的則不能加”整”。支票核對后,我需要到銀行填寫支款憑證及銀行進賬單,并把相應聯(lián)帶回給會計作為登記入賬的原始憑證。
我們會計部門的核算主要分為三個步驟:記賬、復核與出納。由于我是出納,所以主要是辦理支票業(yè)務。對于辦理支票業(yè)務,首先是要審核,看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支。值得注意的是大寫金額記到元的應在后面加“整”字,到分的則不能加“整”。支票核對后,我需要到銀行填寫支款憑證及銀行進賬單,并把相應聯(lián)帶回給會計作為登記入賬的原始憑證。
三、見習收獲。
經(jīng)過這次見習,學到的卻是我所經(jīng)歷的三年多大學生活中難以學習到的。比如如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在工作時我便多跟同事們打交道,而自己也盡量虛心向他們求教,作為一名會計人員必須具備良好的人際交往能力。
會計是比較煩瑣的工作,在見習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,但只要你用心地做,反而會覺得越做越有樂趣,越做越起勁。因此做賬切忌:粗心大意、馬虎了事、心浮氣躁。
這次會計見習中,我可謂受益非淺。俗話說,千里之行始于足下,最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務尤其重要。
一、實習目的。
通過畢業(yè)實習將理論知識與實際操作結(jié)合起來,鞏固和深化已學的專業(yè)理論知識,提高財務工作的實際操作能力。加深對財務工作流程和工作內(nèi)容的了解,提高運用出納基本技能的水平,達到學以致用的目的。在實習中不斷提高自己的實際操作能力,分析和解決實際問題的能力和提高人際交往能力。認識自身的優(yōu)勢和不足。同時了解社會,接觸實際,學會為人處事和溝通技巧,為今后的工作和學習奠定基礎(chǔ)。
二、實習單位及崗位簡介。
(一)實習單位簡介。
_是經(jīng)國家教育部批準成立的普通高等師范院校。19_年_月,由_地區(qū)教育學院與_市教育學院合并組建。20_年_月,_市教育學院與桂_市師范學校合并組建_學校。學校有悠久的歷史,其前身是19_年創(chuàng)建的_省立_師范學校,迄今已有75年的辦學歷史。_學校師資力量雄厚,現(xiàn)有在職教職工590余人,其中專任教師370多人,高、中級職稱教師占全校專任教師的78%。該校在廣西享有一定聲譽,是_培養(yǎng)、培訓基礎(chǔ)教育藝術(shù)師資的主要基地。
(二)實習崗位簡介。
我的實習崗位是_學校后勤中心出納。該校后勤中心不斷向社會化發(fā)展,后勤中心財務屬于校二級財務,主要負責同各部門的賬務核算和財務監(jiān)督工作,以及代表后勤中心做好和學院財務的結(jié)算工作。財務部現(xiàn)有員工3人,主管財務出納和財務出納工作。后勤中心出納崗位主要職責有:
1、認真執(zhí)行《中華人民共和國出納法》、《高等學校出納制度》以及學院和后勤中心的有關(guān)規(guī)定,負責研究、安排、檢查和總結(jié)核算中心的各項工作,組織做好日常財務收、支業(yè)務和出納核算、財務管理工作。
2、負責后勤中心日常經(jīng)營活動中收入、成本費用的審核和核算、報銷工作。
3、按照出納制度的規(guī)定,及時記賬、結(jié)賬,做到數(shù)字準確,賬目清楚,日清月結(jié),并每月核對庫存,保持錢與賬目相符,如有出入必須查清原因,并報告領(lǐng)導處理。
4、按照銀行制度報送“銀行對賬單”及時銀行核對賬目,準確掌握銀行存款金額和未達金額,對未報賬的支票要查明原因,催促報賬,避免出現(xiàn)支出赤字和未達金額。
5、管理好相關(guān)印鑒、保險柜鑰匙、空白支票、賬簿、各類票據(jù)及其他重要財務文件資料,增強安全保密意識。
6、嚴格現(xiàn)金收付管理手續(xù),憑記賬憑證收付往來款項,現(xiàn)金核對無誤后,本人簽字,方可收付。
7、及時發(fā)放職工的工資、崗位津貼、加班費等。
8、努力做好上級交辦的臨時任務,做好財務分析,當好領(lǐng)導的參謀。
三、實習的內(nèi)容及過程。
我于20_年_月_日至20_年_月_日在_學校進行了為期_個月的頂崗實習工作。
(一)第一周主要為適應后勤中心的工作環(huán)境和后勤中心的基本業(yè)務、出納科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容,出納崗位的各種制度以及日常的工作流程、出納人員上崗所要具備的一些基本知識要領(lǐng)。
(二)第二周開始學習出納方面的實務操作。
1、如何購買和使用支票。
空白支票的購買需要填寫空白憑證領(lǐng)用單并蓋好銀行預留印鑒到自己單位的開戶銀行辦理。支票的填寫必須做到標準化、規(guī)范化,要要素齊全、印鑒清晰、數(shù)字正確、字跡清晰、不錯漏、不潦草,防止涂改。日期及金額的大小寫要尤為注意,很容易出錯,需要認真細致。對于寫錯及開錯的支票要在支票存根和票面上蓋“作廢”章,并送到銀行作廢。
2、_姐開始教我每月后勤中心出納的各項基本日常工作事項,這些工作包括:
發(fā)合同工工資、獎金,各項費用的報銷,轉(zhuǎn)臨工保險到校財務,繳納各部門水電費,結(jié)算各門店營業(yè)款,催收管理費,與銀行對賬等。其中,審核原始憑證的合法性,審核各項手續(xù)的完備性尤為重要,特別是膳食中心的飲食類物資的報賬,其數(shù)量大,品種多,較為繁瑣,必須核對好發(fā)票金額是否與報賬金額是否一致,并且檢查簽字流程是否完整,供貨商本人、驗收人及膳食中心負責人及領(lǐng)導的簽字是否齊全,否則不予報賬;出納收到收款單據(jù)時審核手續(xù)是否齊全,然后收款,點兩遍現(xiàn)金,然后向交款人說明金額,并分幣種放好。若需要找零錢也需點兩遍,然后在原始單據(jù)上蓋現(xiàn)金收訖章,留下記賬聯(lián),將其他的交給對方,然后編制現(xiàn)金收款憑證,登記現(xiàn)金日記賬;關(guān)于工資、獎金和加班費的發(fā)放,要按照簽字程序找領(lǐng)導簽字,及時發(fā)放;關(guān)于結(jié)算個門店的營業(yè)款和管理費,要及時通知各個門店負責人,需要一定的溝通能力及技巧。
在兩個月的實習期間里,我作為桂林_學校后勤中心的出納,在前輩的指導和自己的摸索下,我不斷改善工作方法,順利完成了如下工作:
1、辦理學校后勤中心的現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算。
2、保管庫存現(xiàn)金、保險柜鑰匙及相關(guān)印鑒。
3、負責支票、發(fā)票、收據(jù)的管理,并嚴格審核發(fā)票。
4、登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,保證日清月結(jié),及時與銀行對賬單核對,月末編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
5、審核工資單據(jù),發(fā)放工資、獎金等,以及各部門采購費用的報銷。
6、催收營業(yè)款及管理費,及時收回各項收入,并及時存入銀行。
7、與其他部門的溝通與協(xié)調(diào),以及完成領(lǐng)導交予的其他任務。
經(jīng)過_個月的實習,在實習過程中的探索和工作后,我終于知道出納工作并不是我想象中的簡單。我對出納的實務操作有了一定的了解和提高。
(一)從出納的崗位上,了解到了現(xiàn)金出納工作的基本流程,知道了現(xiàn)金收付的要點以及保存。要做到日清日結(jié),超過規(guī)定數(shù)額的款項在當日及時送交銀行,不得“坐支”;每日做好日常的現(xiàn)金盤存工作,做到賬實相符;一般不辦理大面額現(xiàn)金的支付業(yè)務,支付用轉(zhuǎn)賬或匯兌手續(xù),特殊情況需審批等。
(二)在費用報銷的崗位中,學習到了費用報銷的審核、費用報銷的標準以及費用報銷的基本流程。在日常的費用報銷中,報銷人整理報銷單據(jù)并出具對應的憑證,再由部門領(lǐng)導簽字審核,財務部門復核,才能進行報銷。
(三)辦理銀行結(jié)算,規(guī)范使用支票,嚴格控制簽發(fā)空白支票。對于填寫錯誤的支票,必須加蓋“作廢”戳記,與存根一并保存。支票遺失時要立即向銀行辦理掛失手續(xù)。不準將銀行賬戶出租、出借給任何單位或個人辦理結(jié)算。
(四)登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款,證日清月結(jié)。根據(jù)已經(jīng)辦理完畢的收付款憑證,逐筆順序登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,并結(jié)出余額。銀行存款日記賬的賬面余額要及時與銀行對賬單核對。月末要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,使賬面余額與對賬單上的余額調(diào)節(jié)后相符。對于未達賬款,要及時查詢。要隨時掌握銀行存款余額,不準簽發(fā)空頭支票。
四、體會。
此次實習為我深入社會,體驗生活提供了難得的機會,我深刻地體會到扎實理論知識是做好出納工作的前提,理論聯(lián)系實踐是關(guān)鍵,在實習中我學到了許多出納實務方面的操作技能,也明白了自己存在的不足方面,增強了我對不斷學習的急迫感,使我認識到了在實際社會中應該具備的各種能力,以及今后應該向哪些方面努力。
一、實習目的。
通過實習使我們進一步了解社會,能夠?qū)⑺鶎W理論與社會實踐相結(jié)合,加深對出納專業(yè)理論知識的理解,培養(yǎng)我們解決出納領(lǐng)域?qū)嶋H問題的能力。培養(yǎng)我們結(jié)合專業(yè)的崗位工作能力,為畢業(yè)實習做好準備工作。
二、實習方式。
通過觀察和協(xié)助公司出納同事完成日常工作,最后達到能獨立完成。
三、實習任務。
如何簽發(fā)支票,作廢的收據(jù)、填錯的支票如何處理;根據(jù)原始憑證填制記賬憑證,審核、裝訂及保管各類出納憑證,等級及保管各類賬簿;按月編制出納報表;負責監(jiān)督公司財務運作情況;公司運作整體的一個學習。
四、實習內(nèi)容。
本人為期一個半月的實習,先了解公司的發(fā)展史以及各個機構(gòu)的設(shè)置情況,公司的規(guī)模、經(jīng)濟類型、人員數(shù)量等;然后在財政部看財務人員工作,看出納人員如何做,看了一下公司的總帳以及各明細帳、記賬憑證、原始憑證和上期的出納報表(主要是資產(chǎn)負債表和利潤表),之后安排我跟著出納、出納實習,看出納如何處理業(yè)務。
在財務部跟隨出納實習時,先了解公司的財務制度,國家對庫存現(xiàn)金的規(guī)定,以及收、付現(xiàn)金需要遵循的程序。編制現(xiàn)金收款憑證,登記現(xiàn)金日記賬。這一程序和我們在學校學的理論一樣,要分清責任,按規(guī)定處理業(yè)務。對于如何簽發(fā)支票,作廢的收據(jù)、填錯的支票怎樣處理又回顧了一下,有些細節(jié)上的東西以前學時沒太注意,等到實際操作上就要犯錯誤了,簽發(fā)支票、收據(jù)等都要特別信心,要有耐心,不能浮躁,出納其實是一項比較煩瑣的工作,看我們?nèi)绾螌Υ?。跟隨出納實習時,主要學習根據(jù)原始憑證填制記賬憑證,審核、裝訂及保管各類出納憑證,等級及保管各類賬簿;按月編制出納報表。實習期間還是學了不少社會知識,要多感謝實習指導人、公司出納、出納的關(guān)照和幫助以及實習指導老師的細心教導,耐心講解。
五、實習體會。
實習對于出納專業(yè)的我們來說應該是學習整合出納知識的實踐!但我的實習中出納的學習似乎處于次要地位,我學到的更多的似乎是如何真正的生活!
老板曾對我說,人生有四大境界:一是給人打工被人管,二是混到管理階層,可以管到人,三是自己創(chuàng)業(yè)自己作主,四是真正的把事業(yè)做大,作別人的主!是呀,我們現(xiàn)在處于第一階層,我們必須從現(xiàn)在開始努力才能慢慢爬到第二階層,進而繼續(xù)爬到第三階層甚至是第四階層。沒有什么是不可以的,沒有什么是做不到的,只要你努力,就會有成果!這是我在這里實習的感悟!要有感恩之心,不僅是對父母,師長也要對同事,領(lǐng)導,公司以及其它與自己有關(guān)系的人懷有感恩之心!以前在學校經(jīng)常說:以學校為家,今天我以學校為榮,明天學校以我為榮!現(xiàn)在在公司,也要以公司為家,只有真正的投身到公司的建設(shè)中才是真正的工作!年輕人就要有責任心有沖勁!
這一段時間的實習給我的感觸太深了,仿佛一下子長大成人,懂得了更多地做人與做事的道理,真正懂得學習的意義,時間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。這次的實習經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。走向社會,人際關(guān)系有時真的比工作能力還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來順利,帶來成功,帶來機遇。在工作中把每個人都當作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。
實習的日子不長,但它為我踏入社會上了很重要的一課,是我人生當中非常重要的一次經(jīng)歷,我會把這次經(jīng)歷中學到的當成人生的財富,并且好好的運用這筆財富,創(chuàng)造人生更大的財富。
20_年x月份我有幸成為公司的一員,主要是在財務部擔任出納工作,在財務部業(yè)務種類繁多的地方,我的職責是現(xiàn)金收支,現(xiàn)金日記賬的登記和賬務核對,手寫支票,工資及獎金的核對和發(fā)放。回顧這幾個月來的工作,我虛心學習新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,努力適應新的工作崗位,以最快的速度和的狀態(tài)進入自己的工作狀態(tài),我的缺點也是不可掩飾的,我的工作總結(jié)請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
首先,在領(lǐng)導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現(xiàn)人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學電腦知識和erp的出納知識及操作,利用erp使工作更加準確和快速。
其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應盡的職責,過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作。
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向出納核對現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)出納提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作。
1、迎接公司上市財務審計,準備所需財務相關(guān)材料為迎接審計部門對我公司賬務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2、完成領(lǐng)導交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問題。
1、學習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的出納軟件的應用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應新的工作。
2、對針對以上問題,今后的努力方向是:加強理論學習,進一步提高工作效率。對業(yè)務的熟悉,必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學習,虛心請教領(lǐng)導和同事增強分析問題、解決問題的能力,努力學習,爭取在明年取得出納從業(yè)資格證書。
綜上所述,在過去的一年中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。
作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20_年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。
學生出納實訓心得總結(jié)篇六每個大學生在畢業(yè)之前都是外出實習一段時間,通過實習,我們將課堂上學到的理論知識運用到工作實踐當中,使我們對社會工作和自己所學的專業(yè)更加的了解,在實習中我們都是動手實踐,這就培養(yǎng)了我們的動手能力,在工作中會遇到很多問題,我們就要學會如何的解決這些問題,培養(yǎng)我們的工作素質(zhì),增加我們各自的工作經(jīng)驗,為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
這次實習是我們學習了兩年的電子商務專業(yè)后,進行的一次全面性的實踐練習,是把所學的專業(yè)知識運用于社會實踐當中,讓我們學會工作,找到自己的不足。在學校的安排下,我到___市____有限公司的客服部,進行工作實習,客服對于大家來說都不會陌生,現(xiàn)在科技的發(fā)達,很多人都是足不出戶,但是還是要買些東西,看看商品,所以現(xiàn)在很多人都是運用網(wǎng)購,有的公司會要客服,就是有的顧客想對這個產(chǎn)品更加的了解,或者是我們的銷售任務,還有就是已經(jīng)購買的顧客對產(chǎn)品的反饋,售后等服務。
第一天來到公司上班,在領(lǐng)導的安排下,我跟著一位前輩工作實習,剛開始我沒有什么工作任務,而是對公司的產(chǎn)品進行了解。經(jīng)過我的努力和前輩的講解我對公司的產(chǎn)品已經(jīng)很了解了,然后交給我一些電話號碼,讓我給這上面的人進行推銷,經(jīng)過兩天的實習和了解,這工作還是很簡單的,我看到其他的同事都做得很好,每個人都銷售出去了一些產(chǎn)品。而我懷著興奮的心情給這些人打著電話,可是我都沒有成功,越到后來我的心情就越差勁,我就停下來思考,我有什么地方做得不對,可是經(jīng)過反復的思索,我也沒有頭緒,前輩在旁邊看出了我的疑惑。他來到我的身邊,然后跟我講起打電話的技巧,說話的方式,讓我站在別人的角度上思考下問題,還跟我講他的一些銷售技巧,和工作的經(jīng)驗,這讓我受益匪淺。慢慢的工作,每天都會碰壁,但是我每天都在不斷的努力,每天不斷的總結(jié)、積累,當我成功的推銷了第一件產(chǎn)品,慢慢的就順利了?,F(xiàn)在我的工作和前輩們一樣,每天完成相同的工作任務,雖然沒有她們做得漂亮,但是我一定會超過她們。
通過這次的工作實習,我學會了在工作中做事,要沉著、冷靜、有自信地面對,在工作中都會碰到許多不盡人意的事情,或者麻煩,但是我們要冷靜,不要著急和發(fā)脾氣不然共組只會越做越亂。在工作中,我積累了很多的工作經(jīng)驗,這讓自己對以后的工作有著一定的信心,畢竟現(xiàn)在不管是哪里招工,后面都會加上一句“有工作經(jīng)驗者優(yōu)先”,所以在以后的工作中我會不斷的努力,盡力做得更好。
每一個應屆大學生都會迎來自己的實習,而我也迎來了自己人生中的第一次實習,這次實習是在一家公司做客服工作,起初我以為客服工作是比較簡單的,但是當我真正的接觸了這份事業(yè)之后,才發(fā)現(xiàn)這份工作沒有我想象中的那么容易,它需要我很多的耐力和責任,也需要我一個好的心態(tài)和狀態(tài)。雖然我也很清楚每一份工作都是不容易的,但是這次在客服這個崗位上相處下來之后,我才對“工作”這兩個字有了不同的理解。
這次步入實習之前我就很明確的告訴自己,當你進入企業(yè)之后,你不再是一個學生,你是一個真正的工作者。于是我便帶著這個理念進入了自己的實習中,一開始我確實沒有從學生的這個身份轉(zhuǎn)化過來,還一直處于一種迷迷糊糊的狀態(tài)。但是一個星期過去之后,我就找到了感覺,也在這份工作上快速的穩(wěn)定了下來。
起初進行了幾場培訓之后,我對這個崗位就有所了解了,也對它重新定了位,更是清楚了自己今后的方向,也明確的掌握了一些工作方法。我用最快的速度去融入這個環(huán)境,融入這個集體,也用最快的方式給自己找到了一個較為舒服的工作方式。雖然這其中經(jīng)歷了很多的坎坷和挫折,但是有了一些成績之后,我的心里是非常滿足的,也是非常自豪的。我想這就是結(jié)果給人帶來的喜悅吧!
后來的日子,我對這個工作越來越熟悉了之后,慢慢的有了一些小成績,逐漸地得到了領(lǐng)導的表揚和夸獎,這讓我真的很開心,也有了更多的動力去工作了。所以后面的時間里,我一直都非常的努力,即使跌倒了,也會立即爬起來,再繼續(xù)前進。我就像是一個打不倒的不倒翁一樣,倔強的在這條路上一直前進,而最終,我也收獲了屬于自己的欣喜和滿足。
這次實習給我?guī)砹撕芏嗟母淖?,首先自己的性格變得更加的開朗了,自己的語言能力也越來越強了,以前不知道和別人怎么溝通,但是通過這份工作,我也學習到了很多溝通的技巧,所以我在人際交往方面也得到了一定的提升,更是讓自己更加自信、堅強了一些。這次實習中,我也學習到了很重要的一點,那就是只有經(jīng)歷風雨,彩虹才會出現(xiàn)。不要妄想一步登天,只有慢慢來,勝利的曙光也會降臨。
學生出納實訓心得總結(jié)篇七實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,是自己所學到的理論知識有用武之地,只學不實踐,那么所學的就等于零。理論就應與時間相結(jié)合。另一方面,實踐卡能夠為以后找工作打基礎(chǔ)。透過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境不同,接觸的人與事不同,從中學到的東西自然就不一樣。要學會從實踐中學習,從學習中時間。而且中國的緊急飛速發(fā)展,在擁有越來越多的機會的同是,也有了更多的挑戰(zhàn)。對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校所學到的知識,還要不斷充生活中,實踐中學其他知識,不斷從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。
短短兩個月的工作過程是我受益很大。不僅僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。
第一要真誠:你能夠偽裝自己的面孔,但絕不能夠忽略真誠的力量。記得第一天來那里時,心里不可避免的有些疑惑:不明白老板怎樣樣,就應去怎樣做,要去感謝什么等等。踏進大門后,之間幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我,我微笑和他們打招呼,尷尬的局面理科得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天戚,我養(yǎng)成了一個習慣,每一天早上見到他們都要微笑的說聲好。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看是兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火法。
第三是主動出擊:當你能夠選取的時候,把主動權(quán)握在自己手中,在實習旗艦,我會主動的協(xié)同同事工作,主動的做些力所能及的事,并會幾級的尋找適宜的時間跟他們交流。談生活學習以及未來的工作,透過這些我就同事們走的很近,在實習中,他們會教我怎樣做事見什么樣的人說什么樣的話,使我覺得花的了很多收獲而且和他們相處的很愉快。
第四是感受到學校和社會的距離:在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。在那里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,,移提高自己的潛力。記得老師以前說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是學學搞笑,學生還終歸持續(xù)著學生的身份,而走進企業(yè),接觸各個的客戶,同事,上司等等,關(guān)系復雜。得去應對從未應對過的一切。在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的只是一點都用不上的狀況?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式是的就能完成一線任務,有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學的這么吃力呢這是社會與學校脫軌了嗎也許老是是正確的。雖然大學生生活不像踏入社會,但總算是社會的一部分,這是不可佛人的事實。作為一個新世紀的大學生,就應懂得與社會上各方面的人交往,處理社會所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,四年大學念完后,我已經(jīng)不再是一名大學生,是社會中的一份子了。
要與社會交流。為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格,對社會有用的人才,多接觸社會是很有必要的。
回顧實習生活,感觸是很深,收獲是豐碩的。
在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學的知識的膚淺和在實踐運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作無從下手,茫然不知所措,這讓我感到十分的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到時間,菜發(fā)現(xiàn)自己明白的是多么少,這是菜真正領(lǐng)悟到學無止境的含義。
實習是每個大學生務必擁有的一段經(jīng)歷,他是我在實踐中了解社會,讓我學到了很多課堂上根本就學不到的知識,也開闊了視野,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
通過為期10天的實訓,我學習了很多關(guān)于javaweb的知識。在老師的正確指導下,順利的完成了我的實訓內(nèi)容。在此,也有同學的幫助,在他們的幫助下我也受益匪淺。最終,能順利完成實訓的任務也很高興。
在實訓生活中,我了解開發(fā)項目的需求、設(shè)計、實現(xiàn)、確認以及維護等活動整個過程,讓自己開始懂得一點軟件工程的知識點。
首先,了解需求分析的重要性,比如:需求分析就是分析軟件用戶的需求是什么.如果投入大量的人力,物力,財力,時間,開發(fā)出的軟件卻沒人要,那所有的投入都是徒勞.如果費了很大的精力,開發(fā)一個軟件,最后卻不滿足用戶的要求,從而要重新開發(fā)過,這種返工是讓人痛心疾首的.(相信大家都有體會)比如,用戶需要一個forlinux的軟件,而你在軟件開發(fā)前期忽略了軟件的運行環(huán)境,忘了向用戶詢問這個問題,而想當然的認為是開發(fā)forwindows的軟件,當你千辛萬苦地開發(fā)完成向用戶提交時才發(fā)現(xiàn)出了問題,那時候你是欲哭無淚了,恨不得找塊豆腐一頭撞死。所以,需求分析是成功的第一步,就是要全面地理解用戶的各項要求,并準確地表達所接受的用戶需求。
然后呢?確實客戶的需求的以后我們要做什么呢,那當然是設(shè)計和分析。此階段主要根據(jù)需求分析的結(jié)果,對整個軟件系統(tǒng)進行設(shè)計,如系統(tǒng)框架設(shè)計,數(shù)據(jù)庫設(shè)計等等。軟件設(shè)計一般分為總體設(shè)計和詳細設(shè)計。好的軟件設(shè)計將為軟件程序編寫打下良好的基礎(chǔ)。
接下來是代碼實現(xiàn),此階段是將網(wǎng)站項目設(shè)計的結(jié)果轉(zhuǎn)換成計算機可運行的程序代碼,我們這個項目為4個模塊,1.界面,2.邏輯層。3實現(xiàn)層。4.數(shù)據(jù)庫及使用說明文檔,分別為4個小組成員完成。這階段我學到很多編程的思想,如:分層思想、mvc、三大架構(gòu)的整合、dao的編寫。
編號程序之后就是軟件測試了,此時在軟件設(shè)計完成后要經(jīng)過嚴密的測試,以發(fā)現(xiàn)軟件在整個設(shè)計過程中存在的問題并加以糾正。由于時間有限,我們測試是簡單的使用一下每一個功能。
在編寫代碼時,由于自己技術(shù)知識水平不廣,常常遇到技術(shù)難題;還有自己沒有良好的編程習慣,不注釋,有時連自己也看懵了;編程的結(jié)構(gòu)不好,維修和修改代碼是很慢。這次實訓讓我意識到了自己做為計算機軟件工程專業(yè)的學生,要想在以后的職業(yè)中嶄露頭角,除了要有過硬的理論知識,健康的體魄外,還必須具備良好的心理素質(zhì),使自己在以后的途中無論經(jīng)歷什么樣的困難,都立于不敗之地?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行!”在這短短的時間里,讓我深深的感覺到自己在實際應用中所學專業(yè)知識的匱乏。讓我真真領(lǐng)悟到“學無止境”這句話的涵義。而所學的,都是課本上沒有而對我們又非常實用的東西,這又給我們的實訓增加了濃墨淡采的光輝。我懂得了實際生活中,專業(yè)知識是怎樣應用與實踐的。
注重溝通和信任,不能不屑于做小事,永遠都要保持親和誠信,把專業(yè)理論運用到具體實踐中,不僅加深我對理論的掌握和運用,還讓我擁有了一次又一次難忘的開發(fā)經(jīng)歷,這也是實訓的收獲。
這次實訓帶給我太多的感觸,它讓我知道工作上的辛苦,事業(yè)途中的艱辛。讓我知道了實際的工作并不像在學校學習那樣輕松。讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了做軟件應支持仔細認真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥。
人非生而知之,雖然我現(xiàn)在的知識結(jié)構(gòu)還很差,但是我知道要學的知識,一靠努力學習,二靠潛心實踐。沒有實踐,學習就是無源之水,無本之木。
這次實訓讓我在一瞬間長大:我們不可能永遠呆在象牙塔中,過著一種無憂無慮的生活,我們總是要走上社會的,而社會,就是要靠我們這些年輕的一代來推動。
從初出茅廬,到現(xiàn)在可以熟練的按照流程開發(fā)軟件,這都與我組每個成員的努力是分不開的。在實訓中,教會了我們很多東西,同時也鍛煉了大家踏實、穩(wěn)重、溝通的能力,每個人都很珍惜這來之不易的實訓機會。
爭取做一名出色的程序員。我們深刻的了解到,只有經(jīng)歷過,才知道其中的滋味。對于我而言,可以說通過這次實訓,真真切切的讓我了解了什么是軟件、網(wǎng)站開發(fā),什么是軟件、網(wǎng)站,讓我對于軟件最初的觀點也有了本質(zhì)性的改變!程序員不僅僅是一份職業(yè),更是一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價值的詮釋。
時間真的流逝很快。我們也走過了大二的時光。在學習的我們,體會到了酸與甜,苦與辣。生活,不經(jīng)歷一翻風雨,我們也不懂的生活。
大二的我們。經(jīng)過將近一個學期的模擬實訓課程,讓我個人認為會計對與我而言真的有種不能言語的情感。首先,我們根據(jù)教材資料中的經(jīng)濟業(yè)務,分析題型,到編制憑證。再過賬目中,然后是結(jié)賬,對帳,最后根據(jù)總賬及其他有關(guān)資料編制資產(chǎn)負債表、利潤表。一步一個流程過來。從一開始的模擬的出納崗外實訓,到存貨業(yè)務的發(fā)生,直至到此刻綜合的模擬業(yè)務。所有賬目都弄好后,最后一步的裝訂等一系列的會計人員必做的程序工作,現(xiàn)由我一人來完成,其中的酸甜苦辣之味,只有親身體驗,才真真正正了解到什么是會計。其實,現(xiàn)實中會計的工作并沒有大人們所說的只是在辦公室喝喝茶水這么清閑。
雖說自我在高中時期所學的也是會計專業(yè),當時老師講的題,分析的題也很詳細。和大學中老師講的題,分析的題目總是有所來源點的??刹还茉鯓?,終是讓我受益匪淺??勺屛易晕覍嫸嘁欢鹊纳類邸?/p>
“只有經(jīng)歷過,才明白其中的味道”對于我而言,喜歡體驗生活,能夠說透過這次實訓,真切的讓我了解了我自我以后從業(yè)崗位的工作流程是怎樣的形式。讓我對會計最初的觀念也有了本質(zhì)性的發(fā)生!會計不僅僅僅是一份職業(yè),更是一份細心和一份耐心還包括一份職責心。
不經(jīng)歷過,我們永遠都不會長大。人生不是一條平坦的道路,只有走過崎嶇、遇過困境,以前跌倒、以前失去,經(jīng)歷過挫敗、跨越難關(guān)。而仍然能夠昂首闊步邁向人生,才能鍛煉出一顆堅毅不屈的心。做一個堅強的人很難;需要的是一份堅持同一份信念。我們做賬也是如此,發(fā)現(xiàn)錯誤,要不斷的修改,不斷的矯正。尤其是最后在編制資產(chǎn)負債表的時候,那叫一個崩潰啊,當你發(fā)現(xiàn)編制到最后,借貸方不平衡的時候,我們就要反反復復去翻閱前面的賬目是查賬,找賬。這樣的工作,只有一個字能夠形容——累!參雜著繁瑣!
透過本次模擬實驗,培養(yǎng)了我們的實際動手潛力,縮短了課本知識與實際工作的距離。且理解到會計人員最重要的一點就是細心。對于每一天和一大堆數(shù)字打交道,絕不能出一點點錯,要明白失之毫厘,差之千里,零點零幾的差別,有可能造成與實際很大的距離。
雖說到本學期末,做的很累,但是真的期望學校能夠給我們這樣的機會,所謂的,我們只有多做賬,多熟悉,才能游刃有余!
學生出納實訓心得總結(jié)篇八一個人客戶管理與服務為彰顯vip會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗。2021年度我中心本著溝通從心開始的服務理念,我們的每一位服務人員都從客戶的利益出發(fā),想客戶所想,急客戶所急,為客戶提供各類通信服務以及慎重停機、免費補卡,免費更換stk大容量卡,幫助客戶積分兌獎等業(yè)務我們盡心盡力為客戶做到。
結(jié)合移動公司的各項工作指標,本著服務以人為本的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度,實行了針對大客戶、重要客戶的上門服務、親情化服務等差異化服務。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務。客戶經(jīng)理會定期與客戶聯(lián)絡,同時,客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系。客戶還可以向提供服務的大客戶經(jīng)理預約時間,要求上門服務。上門服務內(nèi)容包括:業(yè)務受理、設(shè)置新業(yè)務功能、進行新業(yè)務演示、解決投訴問題、代收移動電話費等。
另外,結(jié)合服務與業(yè)務的戰(zhàn)略目標,始終堅持創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁的企業(yè)使命,不斷增強員工的危機感、緊迫感、使命感、責任感在全面提高服務質(zhì)量外,使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長足的進步。
在當前激烈的市場競爭中,中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭奪的市場目標。在中高端客戶市場保有率戰(zhàn)爭中,只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務,不斷提高的業(yè)務技術(shù)的水平才能,被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達的任務。
外呼人員在我中心完成的指標中占有一定的比率。電話營銷的目標客戶群選取針對性強,以及服務口徑設(shè)計妥當和全體外呼人員的共同努力,2021年外呼人員在新業(yè)務的推廣,全面推動新業(yè)務的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊伍人員在做市場調(diào)查.社會調(diào)查、服務關(guān)懷、挖掘潛力客戶時,她們的服務質(zhì)量就代表著我們公司的服務形象,所以我們實訓外呼人員:熟練掌握公司個指標及各項業(yè)務,規(guī)范服務用語,應答技巧專業(yè)靈活,團隊之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標客戶。
是直接連接客戶和公司的橋梁,所以對外呼人員的服務質(zhì)量直接影響到客戶,外呼人員進一步培育潛力型和競爭型業(yè)務,重點加強潛力,服務管理、服務人員管理。
為進一步提高客戶滿意度、保持服務持續(xù),大客戶中心在__年里以客戶價值為尺度,從加強投訴管理入手,建立起客戶投訴快速響應機制。
首先,優(yōu)化投訴處理流程,加強后臺管理人員對前臺客戶經(jīng)理投訴處理的支撐,設(shè)立投訴,建立管理層直接介入處理的應急響應機制,縮短投訴處理時限。其次,嚴格控制集團客戶__。再次,重要和重復投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導派單,管理人員及時支撐,處理解決。最后,完善客戶跟進服務制度,提高移動公司的服務水平,從而達到投訴滿意度100%。
客戶經(jīng)理是集團客戶和個人大客戶服務的主要提供者,也是移動公司對外展示員工形象和工作風貌的重要載體,客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導和客戶關(guān)注的焦點。在__年的日常工作中,我們著重系統(tǒng)實訓客戶經(jīng)理的服務與業(yè)務雙全面優(yōu)化營銷體系,實現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)模化。大力推進新業(yè)務的規(guī)模發(fā)展,加快改進服務的步伐,全面優(yōu)化營銷體系,推動中心完成全年的營銷指標.
2021年我準備在工作中協(xié)助領(lǐng)導全面創(chuàng)新服務模式,提高新業(yè)務的市場占有率。協(xié)助領(lǐng)導全面提升客戶服務,促進服務價值化。繼續(xù)大力宣貫正德厚生,臻于至善的核心價值。
學生出納實訓心得總結(jié)篇九透過本次模擬實驗,培養(yǎng)了我們的實際動手潛力,縮短了課本知識與實際工作的距離。且理解到會計人員最重要的一點就是細心。對于每一天和一大堆數(shù)字打交道,絕不能出一點點錯。豆花問答網(wǎng)和大家分享的大學生實訓心得。
總結(jié)。
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好奇的他,好奇的你,好奇的我們,帶著好奇的心情,排著長隊,迫不及待地向?qū)嵙暪S前進。同學們個個朝氣蓬勃、精神煥發(fā),在陽光的輝映下,顯得格外生龍活虎,激情飛揚,還時而散發(fā)出一股青春的氣息。,在實習老師的講解、囑咐與示范后,我們小心翼翼地操作了起來……畢竟是第一次進工廠車間,同學們一個比一個認真,一個比一個賣勁。
在十天的鉗工實習中,累嗎?自然是避免不了的,但我們學到的也不少啊!我們還得到了勞動成果——自己親手做的小錘,相信同學們一定都收藏起來了作為以后的美好回憶吧。在本學期的銑工實習中,老師給我們詳細介紹了銑工的相關(guān)知識以及銑床的種類,原理和使用方法。銑床分為立式和臥式兩種,要加工的工件夾在工作臺的平鉗上,靠進給轉(zhuǎn)盤對其進行橫向,縱向及上下運動的控制,而刀具保持不動,這與車床剛好相反。
在熟悉銑床的工作原理和操作后,老師給我們的任務是將一個圓柱體切削成正方行,要求正方形的邊長為60mm,我們將工件夾在平鉗上,然后轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤來控制平鉗的位置,當?shù)毒呋旧现糜谥醒胛恢脮r,開始對刀,對好后,根據(jù)要求設(shè)定轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)動兩圈半,加工工件可以上升6.5mm,便可以開始加工工件,不一會兒的工夫,在刀具的切削下,一個標準的正方形在銑床上誕生了。
銑工的加工效率很高,是金屬切削加工的常用工具。在生產(chǎn)中有著廣泛的應用。希望自己在以后的實踐中能有更多的機會參加這方面的實習,不斷的增強自己的動手能力。
在師傅們耐心細致地講授和在我們的積極的配合下,我徹底清楚了實踐才是真正檢驗真理的標準,以前學過的游標卡尺讀數(shù)就很模糊,并且誤差的要求也較高,所以還覺得過得去,可是這次實習要求工件的誤差都在0.1mm,讓我措手不及。在老師的教導下,通過這次實習我已經(jīng)基本掌握了游標卡尺的讀數(shù)??此坪唵蔚臇|西真正到了應用就不是那么簡單了。通過這次實習我們了解了現(xiàn)代機械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機械制造中的應用。在工程材料主要成形加工方法和主要機械加工方法上,具有初步的獨立操作技能。在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識和操作技能過程中,培養(yǎng)、提高和加強了我們的工程實踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。培養(yǎng)和鍛煉了勞動觀點、質(zhì)量和經(jīng)濟觀念,強化遵守勞動紀律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛護國家財產(chǎn)的自覺性,提高了我們的整體綜合素質(zhì)。
在整個實習過程中,對我們的紀律要求非常嚴格,制訂了學生實習守則,同時加強對填寫實習報告、清理機床場地、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求,對學生的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)起到了較好的促進作用。工廠師傅對我們做的工件打分,使我們對自己的產(chǎn)品的得分有明確認識,對于提高我們的質(zhì)量意識觀念有一定作用。同學之間的相互幫助才得以完成任務,使我們對團隊的概念有了更深層的理解,也使我們明白了團隊精神的重要性!
時間真的流逝很快。我們也走過了大二的時光。在學習的我們,體會到了酸與甜,苦與辣。生活,不經(jīng)歷一翻風雨,我們也不懂的生活。
大二的我們。經(jīng)過將近一個學期的模擬實訓課程,讓我個人認為會計對與我而言真的有種不能言語的情感。首先,我們根據(jù)教材資料中的經(jīng)濟業(yè)務,分析題型,到編制憑證。再過賬目中,然后是結(jié)賬,對帳,最后根據(jù)總賬及其他有關(guān)資料編制資產(chǎn)負債表、利潤表。一步一個流程過來。從一開始的模擬的出納崗外實訓,到存貨業(yè)務的發(fā)生,直至到此刻綜合的模擬業(yè)務。所有賬目都弄好后,最后一步的裝訂等一系列的會計人員必做的程序工作,現(xiàn)由我一人來完成,其中的酸甜苦辣之味,只有親身體驗,才真真正正了解到什么是會計。其實,現(xiàn)實中會計的工作并沒有大人們所說的只是在辦公室喝喝茶水這么清閑。
雖說自我在高中時期所學的也是會計專業(yè),當時老師講的題,分析的題也很詳細。和大學中老師講的題,分析的題目總是有所來源點的。可不管怎樣,終是讓我受益匪淺??勺屛易晕覍嫸嘁欢鹊纳類邸?/p>
“只有經(jīng)歷過,才明白其中的味道”對于我而言,喜歡體驗生活,能夠說透過這次實訓,真切的讓我了解了我自我以后從業(yè)崗位的工作流程是怎樣的形式。讓我對會計最初的觀念也有了本質(zhì)性的發(fā)生!會計不僅僅僅是一份職業(yè),更是一份細心和一份耐心還包括一份職責心。
不經(jīng)歷過,我們永遠都不會長大。人生不是一條平坦的道路,只有走過崎嶇、遇過困境,以前跌倒、以前失去,經(jīng)歷過挫敗、跨越難關(guān)。而仍然能夠昂首闊步邁向人生,才能鍛煉出一顆堅毅不屈的心。做一個堅強的人很難;需要的是一份堅持同一份信念。我們做賬也是如此,發(fā)現(xiàn)錯誤,要不斷的修改,不斷的矯正。尤其是最后在編制資產(chǎn)負債表的時候,那叫一個崩潰啊,當你發(fā)現(xiàn)編制到最后,借貸方不平衡的時候,我們就要反反復復去翻閱前面的賬目是查賬,找賬。這樣的工作,只有一個字能夠形容——累!參雜著繁瑣!
透過本次模擬實驗,培養(yǎng)了我們的實際動手潛力,縮短了課本知識與實際工作的距離。且理解到會計人員最重要的一點就是細心。對于每一天和一大堆數(shù)字打交道,絕不能出一點點錯,要明白失之毫厘,差之千里,零點零幾的差別,有可能造成與實際很大的距離。
雖說到本學期末,做的很累,但是真的期望學校能夠給我們這樣的機會,所謂的,我們只有多做賬,多熟悉,才能游刃有余!
經(jīng)過一個多學期的學習,我們在老師的指導下進行了兩個星期的會計手工實習。我們按手工記賬的程序和方法進行了全方位,全仿真性的了解。
實訓中,我們組織三人一組。由一個組長帶領(lǐng)兩名組員組織和指揮實驗小組會計模擬實驗的操作。
首先,我們根據(jù)實驗資料中的經(jīng)濟業(yè)務摘要編制會計分錄。然后設(shè)置t字賬,編制科目匯總表、開設(shè)總賬、登記期初余額、且根據(jù)科目匯總表登記總帳并結(jié)賬,最后根據(jù)總賬及其他有關(guān)資料編制資產(chǎn)負債表、利潤表和現(xiàn)金流量表。
在我所在的小組中,我擔任寫分錄、根據(jù)科目匯總表登記總賬、登記記賬憑證的工作。在登記記賬憑證時,我自以為對單據(jù)等并不陌生,但是在實際操作時還是出錯了,例如,借方科目的金額寫到貸方科目去了。存根聯(lián)忘寫日期等等,還有在寫分錄的過程中,感覺都是在學習理論知識見過的,看起來比較簡單,但是真正輪到自己做的時候,卻是錯誤百出。有時看錯了金額欄的位置,明明是在千位卻寫到了萬位,導致數(shù)字錯誤,有時忘寫會計科目的明細賬,有時沒注銷空白的金額欄等。有時候登賬時個性是三欄明細賬,由于明細項目太多,金額欄緊湊一不留意就會把數(shù)字填錯。但是在經(jīng)過幾天的熟悉過程之后,錯誤就慢慢的減少了,而且手工操作的速度也有提高。雖然實訓這幾個星期每一天都生活在忙碌之中,但每一天都過得很充實。
透過本次模擬實驗,培養(yǎng)了我們的實際動手潛力,縮短了課本知識與實際工作的距離。且理解到會計人員最重要的一點就是細心。對于每一天和一大堆數(shù)字打交道,絕不能出一點點錯,要明白失之毫厘,差之千里,零點零幾的差別,有可能造成與實際很大的距離。會計人員還要時刻注意了解會計準則,會計法規(guī)的變動狀況,對于稅率,比例,國家政策的變動必須要明確的認識,在工作中要嚴格要求自己。
另外,我認為如果在今后的實訓中,如小組中三人可由出納、會計、會計主管組成。實行輪崗制,每個星期更換一個崗位,而且有模擬的銀行、公司、稅務部門等等??赡軙鷦有?、更現(xiàn)實些。
透過這次的實訓,學到了許多的知識。期望透過這次的學習能為以后實際工作心得。
透過這次實訓,我收獲了很多,一方面學習到了許多以前沒學過的專業(yè)知識與知識的應用,另一方面還提高了自我動手做項目的潛力。本次實訓,是對我潛力的進一步鍛煉,也是一種考驗。從中獲得的諸多收獲,也是很可貴的,是十分有好處的。
在實訓中我學到了許多新的知識。是一個讓我把書本上的理論知識運用于實踐中的好機會,原先,學的時候感嘆學的資料太難懂,此刻想來,有些其實并不難,關(guān)鍵在于理解。
在這次實訓中還鍛煉了我其他方面的潛力,提高了我的綜合素質(zhì)。首先,它鍛煉了我做項目的潛力,提高了獨立思考問題、自我動手操作的潛力,在工作的過程中,復習了以前學習過的知識,并掌握了一些應用知識的技巧等。其次,實訓中的項目作業(yè)也使我更加有團隊精神。
從那里,我學會了下面幾點找工作的心態(tài):
一、繼續(xù)學習,不斷提升理論涵養(yǎng)。
在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。作為一名青年學子更就應把學習作為持續(xù)工作用心性的重要途徑。走上工作崗位后,我會用心響應單位號召,結(jié)合工作實際,不斷學習理論、業(yè)務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務知識提升潛力,以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實踐,自覺進行主角轉(zhuǎn)化。
只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是透過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有透過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的意志。務必在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種主角的轉(zhuǎn)換。
三、
提高工作用心性和主動性。
實習,是開端也是結(jié)束。展此刻自我面前的是一片任自我馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的職責。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
我認為大學生實習難,就業(yè)難,除非你有關(guān)系,能給你簡單找到工作,否則就難逃市場選取的厄運。我在該公司實習總結(jié)了五個攻略,只能智勇雙全,才能在這個社會中出人頭地。
1、宜主動出擊:找實習崗位和找工作一樣,要講究方法。公司一般不會對外公布實習機會,能夠主動和其人力資源部門聯(lián)系,主動爭取實習機會。可個性留意正在招聘人選的公司,說明其正缺乏人手,在沒有招到適宜的員工的狀況下,很有可能會暫時選取實習生替代。
2、宜知己知彼:求職信和求職電話要穩(wěn)、準、狠,即穩(wěn)當?shù)亓私夤舅幍男袠I(yè)大背景及所申請崗位的要求,準確地闡述自我的競爭力,自信自我就是對方要找的人;同時很誠懇地表現(xiàn)出低姿態(tài),表示實習的熱望和決心。此外,規(guī)范的簡歷,良好的面試技巧都有助于提高實習成功率。
3、宜避熱趨冷:尋找實習單位時,宜避開熱門的實習單位和實習發(fā)布網(wǎng)站,勇于找冷門公司,回避熱點信息和實習高峰期,實習成功的可能性反而更大。
4、忌免費午餐:實習生與實習單位之間是雙贏關(guān)系,主動跟對方說我不要錢來干活是很糟糕的開始,說明自我缺乏自信。有價值的付出必須要有價值的回報,不存在施舍性的實習崗位,能夠為雇主創(chuàng)造價值的實習生才是對方所需,而理性思考到實習生價值的單位會給予實習生更多的鍛煉機會。
5、忌盲目實習:未來求職拼的是專業(yè)度而不是態(tài)度。謀職實習不應是簡單的勞動經(jīng)驗積累和態(tài)度培養(yǎng),比如端盤子一類的工作,可能會增加挫折體驗;與專業(yè)不對口的實習在未來求職競爭時含金量很低,從找工作的角度,這樣的實習弊大于利。
實際上,實習只是接觸社會的一個過程,大學生實習的目的就應是為了自我日后的發(fā)展,而不僅僅僅是累計工作經(jīng)驗,然后幫忙找到一個薪水較高的工作而已。
在實習中,我嚴格按照實習規(guī)程進行操作。做為一名初出茅廬的普通大學生,我不會放松對自我的要求,我期望用自我一開始的學習熱情來對待日后的每一項任務工作。在這次畢業(yè)實習期間,雖然經(jīng)常感到很苦,很累,但苦中有樂,累中搞笑,也都表現(xiàn)的十分地用心努力認真。
這次實習資料主要就是機器維修工作,但我獲益不淺,感慨良多。我感受最深的,有如下幾點:
其一,實習是個人綜合潛力的檢驗。要想優(yōu)秀完成工作,除了辦公室基礎(chǔ)知識功底深厚外,還需有必須的實踐動手潛力,操作潛力,應付突發(fā)故障的潛力,還要對辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名工作人員,還要求有較強的表達潛力,同時還要善于引導自我思考、調(diào)節(jié)與人相處的氛圍等。另外,還務必有較強的.應變潛力、組織管理潛力和堅強的毅力。
其二,此次實習,我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:要給學生一碗水,自我就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office,但我的師父要求我完成某次產(chǎn)品統(tǒng)計的數(shù)據(jù)與記錄時,我卻一頭霧水,感覺和平時計算機課堂中學的完全不一樣,這也讓我感到巨大的慚愧。因為以前的自我總以為這些東西學不學得好與專業(yè)沒有多大聯(lián)系,殊不知工作不是專攻一個方面,而是考察我們的綜合知識水平。
此次實習增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。這次實習,我覺得我表現(xiàn)得還不錯,許多同學都認為,自我以后進入企業(yè)都是能夠勝任的。由此看來,我們在大學里還是學到了不少東西,只是感覺不到而已。所以,我們有就業(yè)危機感是就應的,但不能過于自卑和擔憂,否則會妨礙自我的學習。此刻,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì)。
能夠說這次實訓不僅僅使我學到了知識,豐富了經(jīng)驗。也幫忙我縮小了實踐和理論的差距。這次實訓將會有利于我更好的適應以后的工作。我會把握和珍惜實訓的機會,在未來的工作中我會把學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作中,為實現(xiàn)理想而努力。最后,我要感謝學院組織的這次十分有好處的實訓,使我們學到了很多,也領(lǐng)悟了很多。
本學期我們在老師的帶領(lǐng)下進行了市場營銷實訓,本次實訓,我們?nèi)喾殖闪藥讉€小組,小組成員在小組長的帶領(lǐng)下分工協(xié)作,共同完成小組任務。
本次實訓要求對某個具體行業(yè)的行業(yè)分析報告,營銷環(huán)境swot分析,問卷調(diào)查匯報,價格策略分析和綜合分析五個項目進行調(diào)查分析,每位小組成員負責匯報一個項目,其余四位成員負責提供資料。
在這五個項目中,我們每位成員都貢獻了自己的一份力量,以下是我在此次實訓中負責的工作:
首先,在項目一的行業(yè)分析報告中,我們組選擇的是彩電行業(yè),然后對其進行行業(yè)分析,我所負責的是彩電行業(yè)市場現(xiàn)狀的資料收集,主要從行業(yè)發(fā)展歷史,市場規(guī)模和發(fā)展趨勢三方面著手,通過網(wǎng)上查閱資料,以及對實體彩電行業(yè)的了解,將資料整理歸類后提供給此項目匯報人,然后再協(xié)助此項目匯報人完成行業(yè)分析報告,最后通過走訪調(diào)查,包括路人調(diào)查和登門調(diào)查的方式,對整個彩電行業(yè)進行行業(yè)分析報告。在這過程中,我感受到了集體的力量是強大的,團結(jié)就是力量,合作就能成功。
其次,項目二的營銷環(huán)境swot分析,由于項目一中對整個彩電行業(yè)進行了大致分析,所以通過比較,我們選擇長虹彩電作為本次swot分析的對象,我們走訪了馬鞍的長虹專賣店,對長虹彩電的優(yōu)勢,劣勢,機會,威脅進行了分析,最后得出應對策略,大體上分為兩步,第一,發(fā)揮優(yōu)勢,回避威脅,實行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,大力開拓高端產(chǎn)品市場,擴大技術(shù)革新,增強自身研發(fā)能力,減少對國外核心技術(shù)的依賴,加強策略聯(lián)盟,從而達到技術(shù)共享。第二,克服劣勢,回避威脅,整合優(yōu)勢資源,脫離成長性不強的產(chǎn)業(yè),根據(jù)消費者需求層次,進行市場分割,加強長虹品牌建設(shè)和售后服務,完善營銷渠道,管理層次制定清晰的核心職能定位,加大銷售一線的授權(quán),從而加快對市場的快速反應。通過這個項目的資料收集及實際操作,我對整個長虹彩電的營銷環(huán)境有了一定得了解,同時明白了個人的力量是渺小的。
再者,項目三的問卷調(diào)查,通過我們小組成員的努力,共同設(shè)計了一份完整的問卷,調(diào)查范圍主要是然后走訪校外一部分居民,請求他們幫組完成問卷,最后,我們共同整理歸類統(tǒng)計,得出了一些數(shù)據(jù),雖然在這部分工作中,自己的任務分配不是很多,但是還是體會到了與校外人們溝通交流的樂趣與技巧。
然后,第四個項目的價格策略分析,我們走訪了涪陵的新世紀,蘇寧電器,國美,重百的長虹專賣店,通過對同種型號的彩電價格及優(yōu)惠政策和定價策略進行比較,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)專賣店都選擇尾數(shù)定價法,這告訴我們,如果以后從事營銷工作,應該重視尾數(shù)定價法的作用。
最后,綜合分析,對整個彩電行業(yè)進行了總體分析,然后對長虹彩電進行具體分析,我負責收集swot分析相關(guān)的資料。
總之,在整個實訓過程中,我們都認真對待每一個項目,力求做的更好,分析更全面。從中,我了解到了企業(yè)要想長期穩(wěn)定地向前發(fā)展,應該找準目標市場,注重銷售技巧和定價策略,這次實訓讓我感受到了個人的力量是渺小的,集體的力量才更強大,完成任務的每個成員要齊心協(xié)力,團結(jié)才是力量。
再看了一遍,更喜歡了!
學生出納實訓心得總結(jié)篇十本次實習的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己在以后更加順利地融入社會,投入到工作當中。
(二)體驗實踐,提高素養(yǎng)。
一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)我們的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,培養(yǎng)我們的適應能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
二、實習內(nèi)容。
我在_大酒店做電話銷售的工作,通過培訓及親身實踐學習熟悉業(yè)務。公司首先讓我們了解了公司里面的一些基本規(guī)章制度及產(chǎn)品,之后對我們進行基本的培訓,主要針對如何和客戶進行電話溝通及溝通時的技巧進行培訓。負責培訓的工作人員首先給我們講解大概講解了什么是電話銷售,以及電話銷售時所需要的一系列技巧。
三、實習收獲與體會。
在這短短的一個月里,雖然我的銷售成績不是很好,但卻也收獲很多,感觸很深,主要有以下幾個方面:
(一)提高技巧,領(lǐng)悟精髓。
1.人們可以清楚理解到電話銷售主要是通過電話進行的,而不是通過面談,此為電話銷售人員與其他銷售人員的不同。與他相對用的就是行銷人員,行銷人員主要靠面訪客戶以獲取訂單。
2.人們重點強調(diào)的電話銷售過程其實就是通過電話與客戶建立信任關(guān)系的過程。任何生意的基礎(chǔ)靠的就是雙方建立起來的相互信任,人們經(jīng)常會講,他只與了解的、喜歡的和信任的人做生意,因此信任就是電話銷售的基礎(chǔ)。
3.最后還有一個重要概念:客戶需求??蛻舻男枨笥袃煞N:個人需求和商業(yè)需求,這就要求人們要想在電話中成功地完成銷售,不單要求電話銷售人員能把握到客戶的商業(yè)需求,還要能把握到客戶的個人需求。
4.之后經(jīng)理給我們講解了公司的一些基本情況以及產(chǎn)品的基本概況。包括公司的優(yōu)勢等等。最后,他給我們講解了一些電話銷售的主要流程。在培訓之后,負責培訓的工作人員讓我們進行了一定的演練,讓我們能夠熟悉這個流程并能隨時解答遇到的問題,我也深深體會到工作和上學的不同。
(二)自我激勵,充滿激情。
通過不斷地向客戶的介紹推銷過程中讓我懂得這份工作是需要高度的激情和恒心的,這些天的電話銷售工作提高了我的交際能力,鍛煉了我們的口才。
在一個月的實習當中,我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧。真正認識到了銷售其實是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。
在進行一段時間的電話銷售工作后,我發(fā)現(xiàn)自己遇到了一個小問題,比如,打電話的效率不高,不能按期完成要打的電話目標,還有就是,有時候連續(xù)打了好幾個電話,對方不是空號,就是直接拒絕你,要是碰上一個態(tài)度比較惡劣的人,可能還沒說上一句話,就被對方給回絕了,那個時候我的心情會是非常糟,情緒也很低落,這樣的情況,很多同事都碰到過。后來,我想出了解決問題的辦法,每打十幾個電話后,我都要停下來,調(diào)整一下自己的心情,如果碰上情緒低落的時候,會盡量激勵自己,這樣才能繼續(xù)以飽滿的熱情進行工作。
(三)調(diào)整心態(tài),從容應戰(zhàn)。
在營銷業(yè)務領(lǐng)域,尤其是銷售推銷領(lǐng)域,很多人都期望通過電話的方式來成交業(yè)務。電話銷售成為了他們的重要銷售方式。在電話銷售的過程同時也營銷了自己。要營銷好自己,當然離不開要調(diào)整和塑造自己的良好心態(tài)。其中三個方面的心態(tài)是比較重要的,至少這三個心態(tài)能為我們帶來福氣!
1.第一種心態(tài):融入的心態(tài)。也就是說,只有共同努力,互相幫助,大家才會一起發(fā)展。你踩我我踩你,必然每況愈下。例如,在打電話的時候總是想:沒有關(guān)系,你不買我的產(chǎn)品,自然有人買。那我們就是一個產(chǎn)品都賣不出去的電話銷售人員。為什么呢?因為我們沒有一顆融入的心。為什么不這樣想:一定要讓他買呵,有了我的產(chǎn)品,我的客戶就會增加好多效益。他不買其實損失太大了,因為商場如戰(zhàn)場,別人有了而我的客戶卻沒有,損失會有多大啊?我一定要勸他買,一定不達目的死不罷休,他要是不買,我就找他們的主管領(lǐng)導,主管領(lǐng)導不管還有他老婆,不行還有丈母娘有了這個心態(tài)我們才能感染人同你合作,這就是融入的心。
2.第二種心態(tài):舍得的心態(tài)。通過電話銷售業(yè)務,我們會學到書本中學不到的東西:可以學到與人相處的能力;可以學到人際關(guān)系技能;可以學到怎樣做一個受歡迎的人;可以學到說話的藝術(shù)和技巧;可以學到克服障礙,贏得談判的技巧;可以學到怎么在電話中打扮自己,營銷自己的技能做電話銷售學到東西,不僅會在公司里有用,有一天,到了縱橫四海的地步,這些與人談話的技巧,依然是我們的立身之本。所以怎么算都不會虧,不會賠。因此要有舍得心。
3.第三種心態(tài):實踐心態(tài)。電話銷售業(yè)務不是一種學問,而是一種經(jīng)驗事業(yè)。怎么說呢?也許你去聽課學習電話銷售,老師在臺上講,有些人會想,說些什么啊,全都是人云亦云,我上去也講的出來,而且比他講的還好呢,還用學?電話業(yè)務如果我們不拿起話筒,如果我們不逢遭幾次很受傷的拒絕,我們就不容易放下架子來學習和實踐這些看似小學常識一樣的東西。什么是職業(yè)精神,就是職業(yè)者要潛心實踐起技能,直至技藝超群。這也是職業(yè)經(jīng)理人的精神本質(zhì)所在。
(四)不懈奮斗,學無止境。
打電話時我們要保持良好的心情,這樣即使對方看不見你,但是從歡快的語調(diào)中也會被你感染,給對方留下極佳的印象,由于面部表情會影響聲音的變化,所以即使在電話中,也要抱著“對方看著我”的心態(tài)去應對。即使看不見對方,也要當作對方就在眼前,盡可能注意自己的姿勢。聲音要溫雅有禮,以懇切之話語表達。口與話筒間,應保持適當距離,適度控制音量,以免聽不清楚、滋生誤會?;蛞蚵曇舸执?,讓人誤解為盛氣凌人。有效電話溝通上班時間打來的電話幾乎都與工作有關(guān),公司的每個電話都十分重要,不可敷衍,即使對方要找的人不在,切忌粗率答復:「他不在」即將電話掛斷。接電話時也要盡可能問清事由,避免誤事。
對方查詢本部門其它單位電話號碼時,應迅即查告,不能說不知道。我們首先應確認對方身份、了解對方來電的目的,如自己無法處理,也應認真記錄下來,委婉地探求對方來電目的,就可不誤事而且贏得對方的好感。對對方提出的問題應耐心傾聽;表示意見時,應讓他能適度地暢所欲言,除非不得已,否則不要插嘴。期間可以通過提問來探究對方的需求與問題。注重傾聽與理解、抱有同理心、建立親和力是有效電話溝通的關(guān)鍵。掛電話前的禮貌要結(jié)束電話交談時,一般應當由打電話的一方提出,然后彼此客氣地道別,應有明確的結(jié)束語,說一聲“謝謝”“再見”,再輕輕掛上電話,不可只管自己講完就掛斷電話。
(五)總結(jié)不足,認清方向。
通過本次實習,我對公司的運作和業(yè)務有了更進一步的認識,積累了一定的經(jīng)驗,為我以后走上工作崗位奠定了基礎(chǔ)。同時,我也認識到自身的不足,不如英語不太好,工作能力有待提高;也切實感受到:理論只有與實踐相結(jié)合,才能發(fā)揮其應有的作用,從而更好地指導實踐。把實踐中的方法上升到理論的高度。書本上的東西是普遍使用的,并不能直接照搬。當面對現(xiàn)實的某一個特定的企業(yè)時,需要靈活處理,有針對性的開展銷售工作。就我目前的知識的深度和廣度而言,要做到這一點是遠遠不夠的。有些工作看起來很簡單,就有點眼高手低,但是做起來才知道并不是那么容易。
(六)夯實基礎(chǔ),力求專業(yè)。
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在學校時,老師就跟我說,無論你想做什么,激情與耐心必不可少。在不斷更新的世界里,需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學習新知識,提高自己的專業(yè)水平當中去。老師曾經(jīng)對我們說過,無論在哪個實習崗位都要細心負責,具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
(七)堅定信心,不斷提升。
在短短一個多月的實習工,確實讓自己成長了許多。在實習期間,我學到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。實習期間,我拓寬了事業(yè),增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷。實習,是大學生活的結(jié)束,也是自己步入社會工作的開始。在這短暫的實習期間,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識和實踐應用上的差距。在以后的工作學習中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么工作崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責的人!
四、理論與實踐的差距。
在學校里是通過老師的教導以及滲透,使我初步了解了銷售這個行業(yè)是一個很有發(fā)展?jié)撃艿摹5窃趯W校里只是單方面的聽老師講課并沒有實質(zhì)性的實踐。通過在學校的學習和這次社會的實踐實習讓我懂得了理論與實踐是有一定差距的,雖然所實踐的內(nèi)容需要以大量的理論知識為基礎(chǔ),但在學校所學的知識理論知識概括性強、抽象度高,而且具有一定的片面性,并不能全面的體現(xiàn)出銷售所需要的各種知識技能。
五、建議。
(一)多增加一些各科的實踐環(huán)節(jié),并增設(shè)一些模擬課堂,以加強學生的各方面的實踐能力。讓學生的理論知識與實踐都得到提升。
(二)學校方面應該做到對學生認真負責、做好每一個畢業(yè)生的畢業(yè)工作。
(三)學校方面的重要通知傳達到系里后應該第一時間通知導員并且學生,不要造成學生更多的熱議影響聽課的效率。
一、實習單位及崗位簡介。
在大四的最后一個學期,我迎來了畢業(yè)實習。本次實習安排在開學后的六周,其主要目的是讓我們把在學校所學知識與實踐相結(jié)合,通過對司法實踐的了解進一步深化對所學法律知識的理解和掌握。
我此次在邢臺縣人民法院實習。邢臺縣人民法院是基層法院,共有四個民事審判庭、兩個刑事審判庭、一個行政審判庭以及六個派出法庭(分別是西黃村鎮(zhèn)派出法庭、南石門鎮(zhèn)派出法庭、將軍墓鎮(zhèn)派出法庭、路羅鎮(zhèn)派出法庭、東旺鎮(zhèn)派出法庭及黃寺鎮(zhèn)派出法庭),還有立案庭、高審庭、審監(jiān)庭、執(zhí)行局等。我被分到民一審判庭,民一審判庭主要負責審理合同糾紛案件,后我又到執(zhí)行局呆了一段時間。我在這里的工作主要是整理卷宗、旁聽庭審、練習撰寫判決書,還有幾次與其他工作人員到當事人住所地調(diào)查。
二、實習過程概述。
去實習時老師對我們說實習能否學到東西,關(guān)鍵不在于老師和法官,而在于自己,只有你帶著一雙求知的眼睛去觀察、探求,才能學有所獲。而且老師反復強調(diào)實習的重要性,特別要求我們認真對待實習。
實習的第一天,確定實習崗位后我到民一審判庭去報到。民一庭內(nèi)正在開庭,我便坐在旁聽席上旁聽。這是一起比較簡單的合同糾紛案件,庭審程序進行得很快,在雙方當事人拒絕調(diào)解后,法庭聽取了當事人的最后陳述,法官宣布合議庭和議后擇日宣判,庭審結(jié)束。下午我被安排在庭內(nèi)整理卷宗。
從第二天開始,我每天8點15左右趕到法院,先把庭內(nèi)的衛(wèi)生打掃一下。我們庭基本上每天上午開庭,不開庭又沒什么具體工作時我就到其他庭里旁聽。中午11點40分結(jié)束工作去吃飯。下午很少開庭,只有一次因上午沒有審理完畢,下午繼續(xù)開庭。除此之外大部分工作是整理卷宗(主要是排序、裝訂、登記)。庭長還給我安排了練習撰寫判決書的工作,把經(jīng)過開庭審理的案卷讓我每三天寫一個判決書,寫完后再交庭長修改。在執(zhí)行局呆的幾天除了和執(zhí)行人員外出調(diào)查取證或送達傳票、執(zhí)行令外,也同樣是整理卷宗。
三、實習主要情況及體會。
在實習期間,我主要做了以下工作:
1、整理卷宗。
在實習期間幫助法官和書記員整理卷宗多份。在這些已經(jīng)審結(jié)的案件中有不少的典型案例,涉及到事實的認定、證據(jù)的采信、責任的劃分等。在此過程中,通過對卷宗的翻閱和向書記員咨詢,我對合同糾紛案件從立案到審結(jié)的程序以及各種歸檔文書的分類有了詳細了解。
2、旁聽案件。
市場經(jīng)濟飛速發(fā)展的同時,人們法律權(quán)利意識不斷增強,再加上仲裁等非訴程序糾紛解決機構(gòu)較少,導致民一庭的案件相對較多,且呈逐年遞增趨勢。這對我來說是一件好事,有充足的案件旁聽。以前在學校我參加過刑事案件的模擬法庭,刑事案件很注重程序,法庭審理嚴肅。但在這里,旁聽民事審判后感覺庭審比較隨便,氣氛比較緩和,有些程序性問題也省略了。
通過旁聽案件,我對民事審判的特點和程序有了詳細的了解,認識到民事案件的審理關(guān)鍵在于化解當事人之間的矛盾,促進社會和諧。與刑事案件著重體現(xiàn)國家強制力懲罰犯罪不同,民事案件的理想結(jié)果應該是讓雙方當事人實現(xiàn)共贏而又不失法律的尊嚴,這一點對法官的個人素質(zhì)要求很高,這個素質(zhì)不僅僅是法律方面知識要淵博,更要求法官有很高的人格魅力。
3、書寫法律文書。
在實習的6周中,幫助庭長草擬了7份民事判決書,在撰寫的過程中出現(xiàn)了不少的錯誤。判決書的基本格式是首部、事實、理由、判決結(jié)果、尾部。首部寫當事人的基本情況,然后是原告訴稱,寫原告的訴訟請求、事實和理由,再寫“被告辨稱”,其內(nèi)容是被告的抗辯理由和事實。然后是“經(jīng)審理查明”部分,寫法院對證據(jù)的采納和不予采納的理由及認定的事實。
此后是本院認為,寫明判決的理由和所依據(jù)的法律,最后寫判決結(jié)果。我寫完第一個判決后交給庭長,他對我寫的判決書做了很多修改。他說:“你前邊寫的還可以,但在‘經(jīng)審理查明’一部分存在問題較多,措辭不夠嚴謹,用語欠規(guī)范,陳述過于簡單,邏輯有失嚴密,說服力不足?!钡拇_,我在寫“經(jīng)審理查明”部分時,寫得過于概括,庭長說這部分要把案件所有的相關(guān)事實都加以分析,寫出對證據(jù)采納和不采納的理由,因為判決要讓原告、被告雙方看,他們可能都不懂法律,作為一個法律文書撰寫者,你要讓訴訟雙方看了以后,通過對判決書中認定事實的邏輯分析得出與判決書相同的判決,這樣才能讓判決具有說服力,才會是一個成功的判決。
而我的判決只是對原告、被告存在爭議的部分事實作了分析,并不能讓人從我的“經(jīng)審理查明”和“本院認為”部分想當然的得出我做的判決。法律文書寫作這門課我在大二時學過,可惜當時認為只是考查課,沒有認真學習?,F(xiàn)在很后悔在學校是沒能好好學習這門課,以至現(xiàn)在不能完成實習中法官交給給我的工作?;貙W校后我會努力補充文書寫作方面的知識,希望下次遇到類似情況時可以出色完成。
4、跟隨執(zhí)行人員到被執(zhí)行標的物所在地去執(zhí)行。
一般到了強制執(zhí)行階段的案件都是很難執(zhí)行的,有一部分是被執(zhí)行人的確沒錢無力給付賠償款,即無財產(chǎn)可供執(zhí)行;還有一類是有錢但還是不能順利執(zhí)行,這些被執(zhí)行人大多都提前把財產(chǎn)轉(zhuǎn)移或隱匿,因為他們通曉法律。曾經(jīng)有一個案件,申請人知道被執(zhí)行人把錢存進了銀行,但執(zhí)行人員去查詢后根本沒有發(fā)現(xiàn)被申請人的賬戶,這肯定是把錢存進了他人的賬戶。對于這類案件如果部門之間協(xié)調(diào)合力執(zhí)行,會大大提高執(zhí)行的效率。
實習期間,我利用這次難得的機會努力工作,嚴格要求自己,虛心向法官求教,努力學習法律、法規(guī)等知識,利用空余時間認真學習一些課本之外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的法律技能,從而進一步鞏固了自己所學的知識,為以后真正從事法律實踐工作打下了基礎(chǔ)。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中,我深深地感覺到自己所學知識的膚淺和專業(yè)知識的匱乏,剛開始,對一些工作無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常難過。在學校時總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知之甚少,需要學的很多,這時才真正領(lǐng)悟到“學無止境”的真正含義。
以上也許是我一個人的感覺,不過有一點參加實習的同學都應該有所認識:我們的法學教育和實踐的要求是有一定距離的。法學是一門實踐性很強的學科,它需要理論的指導,但其發(fā)展和意義要在實踐中才能實現(xiàn),并且它的主要目的是為社會實踐服務。所以,我們的法學教育應該與實踐更緊密的結(jié)合起來,在采用理論與實踐相結(jié)合的辦學模式時,對實踐加以重視,更多的增加實踐所占比例。
在實習過程中,我發(fā)現(xiàn)法律的普及與公民法律意識的提高非常重要。我國為推進法治建設(shè)而進行了多年的普法教育活動,取得了很大的成就,人們的法制觀念和法律意識都有了很大的提高。在我參加旁聽的好幾起案件中,當事人都沒有請代理律師,而是自行抗辯和辯護,而且他們所運用的法律和抗辯的理由都很到位。
雖然我國的普法工作取得了以上很大成就,但是我們不能否認在普法的深度和廣度上還有些不足。比如有些時候,人們對法律條文是知道的,但卻未能正確的理解它,以至于觸犯了法律而不自知;有些當事人由于平時不注重用法律保護自己的合法權(quán)益,最后導致矛盾加深,對簿公堂,以至于本來可以避免通過司法途徑解決的案件占用司法資源。社會上還存在一些當事人對法律不信任的情況,他們質(zhì)疑發(fā)律的公平和正義。所以我國應當而且必須加大法制貫徹、普及的力度,逐步建立人們對法律的信仰,只有這樣法治建設(shè)才能取得巨大的進步。
這一個多月的實習使我深刻的認識到,除了要有很好的業(yè)務素質(zhì)外,在工作中與同事保持良好的關(guān)系也是很重要的。做事先做人,只有先處理好人際關(guān)系,才能在工作中作出更大的成績。對于我們這樣即將步入社會的人來說,需要學的東西很多,周圍的每個人都可能是我們的老師,只要我們注意觀察和學習,工作與生活中周圍的同事和朋友會教給我們很多知識和道理。
四、自我評價。
在實習期間,我嚴格遵守工作紀律,不遲到、不早退,認真完成法官和書記員交給的工作,得到了民一庭全體人員的好評,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處,找到了以后努力的方向。
通過一個月短暫而又充實的實習,我發(fā)現(xiàn)實踐經(jīng)驗的欠缺使自己在工作中捉襟見肘,力不從心。在幾位法官的幫助下,實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識與實踐相結(jié)合,用理論指導實踐,在實踐中自己的知識得到了鞏固和發(fā)展,解決實際問題的能力也得到了鍛煉。同時,實習開闊了自己的視野,使我對法律解決實際問題的程序有所了解,對專業(yè)用語有了進一步的掌握,法律文書的寫作能力也有了顯著的提高。
此外,我還認識了幾位法官和律師朋友,通過與他們的交流和相處交流,使我學到很多為人處世的方法,這些都是在書上學不到的。最后,我想借此機會,再一次向為我的實習提供幫助和指導的邢臺縣人民法院的工作人員和我的老師、及在實習過程中幫助我的朋友致以衷心的感謝!
學生出納實訓心得總結(jié)篇十一現(xiàn)在我們已步入大二下學期,經(jīng)過兩年的在校學習,對我們計算機控制專業(yè)有了比較全面的認識和理解,但在校期間,一直忙于理論知識的學習,沒能有機會走出校園,真正切身感受本專業(yè)的實際應用。所以在實訓之前,本專業(yè)對我來說是比較抽象的,但通過這次實訓,我們揭開了她神秘的面紗,離我們不再遙遠!
第一天的實訓,我們?nèi)チ松钲诎巳痣姎庥邢薰?,在去公司之前,公司的史總?jīng)理特地抽空來到本班,對艾克瑞公司以及他們公司所開發(fā)研究的產(chǎn)品進行了一系列的講解。所謂“艾克瑞”也就是根據(jù)英文“-ray”直翻譯過來的,也就是生產(chǎn)-光。通過他的講解,我學到了很多東西,比如說-線的產(chǎn)生,-線的特點以及組成等等。-光機主要是用于醫(yī)療機構(gòu),我們都知道-光的醫(yī)療效果是很顯著的,可見它的發(fā)明及應用,對于我們?nèi)祟惿?,作出了多么巨大的貢獻。
第二天我們同樣去了艾克瑞公司,哪天讓我真正地做到了學以致用,更學到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。因為做開發(fā)研究的地方都是沒有空調(diào)的,溫度很高,看著那些技術(shù)人員流著滿身大汗仍然對自己的工作樂此不疲,我真的很感動也很欽佩。除此之外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。第一次親身感受了所學知識與實際的應用,理論與實際的相結(jié)合,讓我大開眼界。
第四天,我們?nèi)チ松钲诎偈驴蓸饭?,坐了一個小時左右的車去到那里,到達那里后給我的第一印象就是:規(guī)模龐大。不愧是世界品牌。那里的建筑也主要是以藍,白為主,真正的體現(xiàn)了了百事可樂的清爽,舒服的意念。通過公司里的工作人員的講解,知道了百事已經(jīng)有109年的歷史了,聽到這里,真的很讓我驚訝!1898年8月28日,是百事可樂“pepsi-cola”誕生的日子。這是每一個關(guān)愛百事可樂的人們都引以為驕傲且不會忘卻的日子。一百多年來,百事可樂在喧囂,紛亂,競爭的氛圍中,隨著時代的步伐,與美國和世界一起成長壯大。
遺憾的是,由于停電的關(guān)系,我們沒能參觀到他們整個的生產(chǎn)過程,只是參觀了一下他們的重要生產(chǎn)線。真的不能簡單以一個“規(guī)模龐大”的詞來形容的。在參觀的過程中,我們知道了瓶裝可樂可以每分鐘生產(chǎn)600多瓶,而罐裝可樂,甚至每分鐘可生產(chǎn)1000多瓶,真的很不可思議。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!”在短暫的實習過程中,讓我深深的感覺到自己在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學無止境”的含義。
“千里之行,始于足下”,這是一個短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。
突然想起魯迅先生的一句話:這里本來沒有路,只是走的人多了,也便成了路。生活的路呢?生活的路也是人走出來的,每個人一生總要去很多陌生的地方,然后熟悉,而接著又要啟程去另一個陌生的地方。
作為初涉社會的開端,這里有許多回憶和聯(lián)想,面對殘酷的現(xiàn)實社會,每個人都無法選擇逃避,除了勇敢面對,我們也無從選擇!
走向明天,我依然走我自己!不再茫然……。
學生出納實訓心得總結(jié)篇十二實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,是自我所學到的理論知識有用武之地,只學不實踐,那么所學的就等于零。理論就應與時間相結(jié)合。另一方面,實踐卡能夠為以后找工作打基礎(chǔ)。透過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境不一樣,接觸的人與事不一樣,從中學到的東西自然就不一樣。要學會從實踐中學習,從學習中時間。并且中國的緊急飛速發(fā)展,在擁有越來越多的機會的同是,也有了更多的挑戰(zhàn)。對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學號學校所學到的知識,好藥不斷充生活中,實踐中學其他知識,不斷從各方面武裝自我,才能在競爭中突出自我,表現(xiàn)自我。
短短兩個月的工作過程是我受益很大。不僅僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。
第一要真誠:你能夠偽裝自我的面孔,但絕不能夠忽略真誠的力量。記得第一天來那里時,心里不可避免的有些疑惑:不明白老板怎樣樣,就應去怎樣做,要去感激什么等等。踏進大門后,之間幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我,我微笑和他們打招呼,尷尬的局面理科得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天戚,我養(yǎng)成了一個習慣,每一天早上見到他們都要微笑的說聲好。
第二是活力與耐心:活力與耐心,就像火與冰,看是兩種完全不一樣的東西,卻能碰撞出最美麗的火法。
第三是主動出擊:當你能夠選取的時候,把主動權(quán)握在自我手中,在實習旗艦,我會主動的協(xié)同同事工作,主動的做些力所能及的事,并會幾級的尋找適宜的時間跟他們交流。談生活學習以及未來的工作,透過這些我就同事們走的很近,在實習中,他們會教我怎樣做事見什么樣的人說什么樣的話,使我覺得花的了很多收獲并且和他們相處的很愉快。
與社會交流。為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自我成為一名合格,對社會有用的人才,多接觸社會是很有必要的。
回顧實習生活,感觸是很深,收獲是豐碩的。
在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自我所學的知識的膚淺和在實踐運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作無從下手,茫然不知所措,這讓我感到十分的難過。在學校總以為自我學的不錯,一旦接觸到時間,菜發(fā)現(xiàn)自我明白的是多么少,這是菜真正領(lǐng)悟到學無止境的含義。
實習是每個大學生務必擁有的一段經(jīng)歷,他是我在實踐中了解社會,讓我學到了很多課堂上根本就學不到的知識,也開闊了視野,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
三個月的實習期簡簡單單的就過去了。自己作為一名實習生,在這三個月的工作里基本是都是在按照領(lǐng)導的安排工作。領(lǐng)導安排了什么,教了什么,我基本就做什么。沒有辦法,自己在走上了工作后才發(fā)現(xiàn),自己過去所想的實在是太過簡單。自己在學校雖然學習了三年,但是在學習中所收獲的那些知識,在這里也不過是最淺顯的皮毛。自己不懂得這家xxx公司的方向,更不懂的這里行政部門的規(guī)則和要求?;旧弦磺卸际菑念^學習。但是,也正是因為這樣,這三個月里,我在工作崗位上的收獲可是非常的豐富!
在實習中有不少的地方也用的上我過去學過的知識,但是在實際的運用中,這有有了新的知識,讓我有了很多的地方需要學習。現(xiàn)在,我將這三個月的實習心得總結(jié)如下:
一、工作的體會。
來到這里的第一天,我先經(jīng)過了半天多的培訓。主要是對我進行一些摸底,以及一些簡單的公司介紹。然后,由領(lǐng)導給我安排了自己的簡單工作——整理資料。盡管是看起來很簡單的活,但是在公司中也有自己的規(guī)矩。領(lǐng)導一步步的教導我該如何整理核對,并在演示過后就將一部分的工作交給了我。這確實是簡單的工作,但是考驗的是耐心和細心。在自己的努力下,盡管耗時有些久,但還是成功的完成了這次的任務。
在之后,我一遍接受領(lǐng)導的任務,一邊通過這些學習自己所需的經(jīng)驗。在工作了一段時間后,自己已經(jīng)對公司的情況有了一定的了解。同時,作為一名文員,自己在工作時接觸了很多其他部門的人,在傳達信息和資料的同時,自己也認識了很多的同事和朋友。他們也常常會在工作或生活中給予我很多的幫助。
再往后,我還學習了很多關(guān)于辦公器具的使用和管理,以及對一些用具的發(fā)放。這些盡管只是些簡單的工作,但是對于公司和我們,都是必不可缺的事情。我認真負責的做好了這些工作,并通過自己的學習讓自己了解了更多。
二、生活體驗。
來到實習,自己獨自在公司附近住下。盡管已經(jīng)成年,但是這樣的體驗確實不多。好在有很多的同事朋友,他們指導我在這附近哪里有哪些設(shè)施,讓我在生活中也變得更加簡單。現(xiàn)在,我已經(jīng)順利的適應了獨自的生活。
三、總結(jié)。
出處 COOCO.nEt.cn
在這次的實習中,我最大的感受及時團結(jié)和協(xié)作。作為文員,我們要協(xié)調(diào)工作,讓各個部門互相協(xié)力,這讓我感受到大家配合工作的重要。其次,因為有大家的團結(jié)友愛,我才能在生活中順利安定,這也是團結(jié)互助的作用。在今后的工作中,我會學習更多知識,讓自己能成為一名出色的員工!
“三春花事好,為學須及早?;ㄩ_有落時,人生容易老?!苯?jīng)過這三個月的實習生活,我才知道時間是多么的珍貴,一轉(zhuǎn)眼就飄落了過去。回顧這三個月在銀行的實習經(jīng)歷,我學到了很多,也收獲了很多,這些都是我在大學里,在課本里根本就學不到的知識。所以我很感謝xx銀行給我的這個實習機會,給我的這個成長的經(jīng)歷。
我在大學所學的專業(yè)是金融,所以我畢業(yè)的時候就想好了以后要去銀行發(fā)展,所以在校招的時候,我投的第一份簡歷就是xx銀行,所幸的是我一路順利通過了xx銀行的面試,之后就是來xx銀行實習的日子了。雖然大學里我艱苦努力學習,理論基礎(chǔ)已經(jīng)很扎實了。但是我的實戰(zhàn)經(jīng)驗卻很少,所以當我真正在面臨實習工作里的一些實際操作時,我依然會有很多不懂的地方。但是銀行同事都很熱心也很友善,我常常遇到困難,尋找他們幫助的時候,他們都會耐心的糾正我的錯誤,告訴我工作中需要注意的事項。我每次也都會拿一個小本子記下,而且之后我就在我的錯誤中,不斷的總結(jié)經(jīng)驗,不斷的反省自己,然后再進行改正。每次都進步一小點,慢慢累積下來我就能在工作中做的越來越好了。
雖然在進入xx銀行實習的第一個月里,我犯了很多錯誤,也挨了很多罵,但是如果不經(jīng)過那段時間領(lǐng)導的批評指正,不經(jīng)過那段時間的經(jīng)驗累積,我應該也不會成長的這么快。所以我覺得我們不要去害怕犯錯,人無完人,我們每個人都會犯錯,重要的是我們要在在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗,要在錯誤中學會成長。
在實習中,與客戶打交道的過程里面,我還認識到了人際交往的重要性。與人交往其實也是一門的藝術(shù),古人都說:“與善人交,如入芝蘭之室,久而不聞其香”,所以在實習期間我一直在鉆研著怎么與人交往的這門功課,不管是和來我們銀行辦理業(yè)務的顧客打交道,還在銀行內(nèi)部和同事之間的交往,我覺得學會說話和溝通是很重要的。首先你要做好你自己,你要讓你自己變得優(yōu)秀,別人在和你交流的時候就會被你所吸引了。
這是我在銀行三個月的實習生活的心得體會。這三個月結(jié)束以后我會選擇繼續(xù)留在我們xx銀行工作,繼續(xù)努力學習,繼續(xù)拼搏。
學生出納實訓心得總結(jié)篇十三銑工是當前制造業(yè)中的重要工序之一,對于學生來說,學習銑工是非常必要和重要的。但是學習銑工并不僅僅只在課堂上聽老師講解,更需要通過實踐與操作來加深對銑工的理解和掌握。因此,我在校學習期間參加了銑工實訓,本文將就我的學生銑工實訓心得體會進行總結(jié)。
第二段:實踐操作強化理解。
在實踐操作中,我深刻認識到銑工不是簡單地將機床零部件安裝好插上電源就能使用的。在實踐操作過程中,我需要先了解機臺的構(gòu)造、布局、基本特點等,還要了解銑削常見加工方法,包括銑刨加工法、成形銑削加工法、曲面銑削加工法等。只有理解各種加工方法的特點,才能準確、高效地在機床上銑削出需要的零件或工件。
第三段:注意個人安全。
銑工實訓過程中,我也深刻認識到了個人安全的重要性。銑床的機床部分易夾傷,銑削加工過程中,銑刀剪切力大、速度快,工件和銑刨機構(gòu)有碰撞、卡緊等危險。因此,在實際操作過程中,一定要認真執(zhí)行工藝操作規(guī)程,注意自身安全,特別是需要注意頭發(fā)、長袍、手套等零部件是否安全接鼓、是否牢固。
第四段:創(chuàng)新意識與探索。
在實踐的過程中,我也體會到了銑工操作中的創(chuàng)新意識的重要性。在實踐過程中,雖然操作規(guī)程和基本技巧能夠操作得當,盡可能減少操作失誤問題,但是,在極端情況下,需要在銑工操作中有靈活的操作和創(chuàng)新的思維來解決問題。同時,對于不規(guī)則、復雜的零部件,也需要進行創(chuàng)新性思考,從而獲得出色的成品零部件結(jié)果。
第五段:總結(jié)。
在學生銑工實訓中,我深刻地認識到了銑工的操作技巧、注意事項、安全要求以及創(chuàng)新意識的重要性。在銑工的實踐過程中,技術(shù)是提高的基礎(chǔ),注重零部件的操作與思考也是關(guān)鍵,同時還需要注重工業(yè)安全,防止不必要的誤操作,最終可以自信地操作銑工成功,得到理想的零部件。這些體會都將在我今后的職業(yè)生涯中發(fā)揮重要的指導意義。
學生出納實訓心得總結(jié)篇十四回想自我這兩個月所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定、從容的心態(tài)。
兩個月的實習,對一個缺乏社會經(jīng)驗的大學生而言,從中學到了學校里學不到的知識,在這段時間里,領(lǐng)導同事給了我足夠的寬容,支持和幫忙,讓我感受到了“海納百川”的胸襟。
首先得感激公司給我們帶給工作條件和生活環(huán)境以及有經(jīng)驗的上級給我們指導,帶著我們前進。他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終身受益,從他們身上學到的不僅僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。
從2月11日開始進入公司,不知不覺中,兩個月的時間一晃而過,在這段時間里,我學會了好多,無論是專業(yè)知識還是社交,此刻,還未完成職業(yè)主角的轉(zhuǎn)換。其實從一個學生一下子轉(zhuǎn)變成一個職業(yè)人,真的有點不習慣。到目前為止,我看上去還是像一個學生,根本就不像是工作的人,包括談吐舉止方面。
剛剛涉足社會,每個人都需要學會適應,不斷鍛煉自我,熟悉公司的操作模式,在工作中,我接觸到了很多以前從未碰到過的人和事。在這段時間里,我明白了自我的不足之處,個性是要加強專業(yè)知識的熟練與運用。
為期兩個月的實習生活彈指一揮間已經(jīng)接近了尾聲,在這期間我體會到了身為一名魯泰員工的酸甜苦辣,也讓我體會到當一名員工的不容易與肩負的重任?;叵肫?月11日當天,年輕的我們捧著一顆顆熱情、興奮而充滿期盼的心來到魯泰紡織股份公司,激動不安之情油然而升。一個個沉甸甸的問號,在我腦中盤旋。我不斷自問:作為一個實習生,我能做好嗎,我能給學生帶來一點提高嗎如今,兩個月的生活見證了我的成長,為我的實習畫上一個完美的感嘆號!
回顧實習生活中的點點滴滴,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些悲苦。那就是對公司的一些工作流程的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。可是透過實習,加深了我對基本知識的理解,豐富了我的實際操作知識,使我對日常工作有了深層次的感性和理性認識。
剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到十分的難過。在學??傄詾樽晕覍W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自我明白的是多么少,這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導和辦公室工作人員的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事持續(xù)良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。發(fā)現(xiàn)學習和交流的重要性和必要性。發(fā)現(xiàn)一些實習生跟教師像朋友一樣相處,教師有什么事都喜歡找他們幫忙,有什么機會也會首先想到他們。并非他們巴結(jié)或有后臺。而是他們用朋友的態(tài)度相處。
另一方面一個人掌握的信息多、技能多,能幫忙別人的地方也多,幫忙別人多了,別人也愿意幫忙你,而你的人脈也廣了,掌握的信息也越來越多。這樣就構(gòu)成一個良性循環(huán)。要改變一個人的行為首先得改變他的思想,大多數(shù)時候你以什么心態(tài)對別人,就會得到怎樣的回報。深刻的意識到自我再不能處于獨處的狀態(tài)了。獨來獨往,別人不主動自我也不理會。把自我個在自我自我的小空間了??倱膭e人的看法,把別人想的難以接近。開放的態(tài)度使人更快更好的成長。
從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了主角,教師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不一樣。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無法立刻適應新的環(huán)境。也許自我會看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時侯可能會覺得自我沒有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。而在學校,有同學教師的關(guān)心和支持,每只是上上課,很簡單。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。在學校時,教師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自我的自學潛力,參加工作后才能深刻體會到教師的良苦用心。無論怎樣,自我都要堅持!
在以后的工作過程中,心里上不要有什么額外的想法,不必要的壓力,要好好工作,好好學習。先就業(yè),后擇業(yè)。我此刻要好好鍛煉自我。再好好學習,之后相信自我透過努力必須會找個好工作來回報父母及其所有的教師的。別的沒有什么奢求的,此刻當然是把磨練自我放在第一位。
在學校,我們只走的平路,上不得陡嶺,更過不得險灘,以后步入了復雜的社會,作為一名小實習生,在學習的過程中,肯定會有委屈,會有埋怨,無論遇到什么困難,都不能輕言放下,更不能自甘沉淪,要明白,人生有起伏才有真趣,有波折才有韻味。以后的道路還很長,要加油!fighting!
在公司,我被安排在了前臺文員這個實習崗位上。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學問。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是前臺文員一職,雖然平時在工作時只是接接電話處理文件管理辦公用品,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。但這一切都是陌生的,我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。而每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。
我們常說:“實踐出真知,所有的理論知識一旦脫離了實踐,就會顯得毫無好處”。所以,社會實踐對于每一個在校大學生都具有十分重要的作用。社會實踐是引導我們大學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身于現(xiàn)實工作,向經(jīng)驗人士學習,鍛煉才干的最佳渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,服務社會的有效途徑。透過參加社會實踐活動,我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,與此同時,開闊了自我的視野,提高了自身的實際動手潛力和綜合素質(zhì),為我們以后進入社會,走向工作崗位打下了堅實的基礎(chǔ)。
我覺得:對于一個大學生而言,勇于理解挑戰(zhàn)是一種最基本的素質(zhì),但由于畏懼工作的艱辛,我一向不愿真正走進現(xiàn)實社會。今年寒假,為了豐富自我的閱歷,提高自身的綜合潛力,我最終鼓足勇氣,開始了人生的第一次假期社會實踐活動。雖然這次實踐活動只持續(xù)了短短的22天,但我卻從中學到了很多很多,能夠說是獲益匪淺。
這次實踐,我應聘的崗位是會計助理,最終被榮縣林源商貿(mào)有限職責公司所錄用,被安置到了該公司所屬的財務部。榮縣林源商貿(mào)有限職責公司是一家小型私營企業(yè),所以該公司的財務部并沒有太多人,只設(shè)有一名財務主管,兩名會計,兩名出納。此次負責我實習的是公司會計人員——宋海燕。宋會計根據(jù)我的實習時間和現(xiàn)有水平,主要讓我了解財務軟件的使用和會計處理的流程,并做一些簡單的會計憑證。公司采用的是金碟財務軟件,從編制記賬憑證到記賬、編制會計報表、結(jié)賬都是透過財務軟件完成。了解了自我實習的主要工作,我暗暗慶幸:幸好在校讀書期間,自我利用課余時間學習了一下金蝶財務軟件,對金蝶軟件有一些簡單的了解,否則,還真的不明白該怎樣辦??杉幢闶侨绱耍诤竺娴膶W習過程中,我還是遇到了不少的困難,好在經(jīng)過同事們很熱心很耐心地指導后,那些難題都得以順利解決。經(jīng)過堅持不懈的努力,我最終還是學會了正規(guī)而標準的公司會計流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,細致地了解了公司會計工作的全部過程,掌握了金蝶財務軟件的基本操作。
實習剛開始時,主管并沒有讓我干什么有技術(shù)含量的工作,每一天只是打掃一下財務部門的清潔衛(wèi)生,協(xié)助部門同事完成一些日常工作。之后主管見我很耐心也很細心,是真的全身心投入到了這次實習中,才把大批量的日常工作交給我。坦白講,這些工作的數(shù)量和難度都很大,好在要求不高。我想:這是主管在考察我的潛力,以便讓我更準確地找到自我的位置。其實,公司里完全是按潛力來分配待遇,而不是學歷。社會的準則就是不能勞動的人便是廢物,即便你是大學生、文化高、素質(zhì)高、說話有水平、斯文等等??墒?,山外有山,人外有人,虛心向他人學習,擁有真材實學才是王道。
學習了這么長時間的會計,我自認為對會計基本上能耳目能熟了。有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,基本上都掌握了。然而,經(jīng)過短暫的實踐后,這些似乎都只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我也只會是一竅不通,無從下手。下頭就是我透過這次實習領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學到的有關(guān)會計的特點和積累以及題外的很多道理。以前,我總以為自我的會計理論知識還算扎實,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照葫蘆畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的會計人員,就應沒問題了。此刻才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是實際中學會做賬。
在實踐中,我也發(fā)現(xiàn)會計具有很強的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一,每一筆業(yè)務的發(fā)生都要根據(jù)其原始憑證,登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二,會計的每一筆賬務都有依有據(jù),并且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。其三,在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提和基礎(chǔ),這體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。在登帳過程中,首先,要根據(jù)業(yè)務的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記為記賬憑證。然后,根據(jù)記賬憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最終才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
此刻的競爭是何等的激烈啊,企業(yè)對員工的綜合素質(zhì)和技術(shù)要求越來越高,再者,社會不會要一個一無是處的人所以我們要更加充實自我,盡量提高自身的技術(shù)水平和勞動素質(zhì),這樣才不會被社會所淘汰畢竟,物競天擇,適者生存,不適者淘汰我們只能改變自身去適應社會,而不是讓社會來適應我們。
同時,這次實習也帶給了我諸多不一樣以往的感受。以前在校學習時,我總是認真負責地做好每一件自我該做的事,應對疑惑,總是力爭得到一個滿意的答案。原本以為自我學到手的這些知識已經(jīng)夠用了,可真正到了實習的時候,才明白自我要學的東西還很多,要走的路還很長,不能只安于現(xiàn)狀,必須要奮勇向前。其實,人就是在不斷前進中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總會有辦法解決。做人不怕失敗,就怕失敗后無法再站起來。必須要相信自我,因為我總是對自我說“勇敢點,挫折怕什么,風雨過后必須會有彩虹”。我相信,只要自我克服成長中的困難,堅定不移地朝著自我奮斗的目標前進,明天必將會更加完美!
透過這次的實習,我也慢慢體會到了工作中的酸甜苦辣,這時才驀然發(fā)現(xiàn)自我很幸福。因為自我還在學習階段,還活在完美的象牙塔里,還沒真正地接觸社會,沒真正地了解到工作的難處和辛苦。仔細想起來,覺得此刻的自我還真幸福,能在這么好的環(huán)境下安心讀書,一心一意為以后的工作打下基礎(chǔ)。真的很感激榮縣林源商貿(mào)有限職責公司給了我這一次實習機會,給了我一段終生難忘的經(jīng)歷。
有人說:當你情緒愉悅時,時光總會流逝的很快。結(jié)果,22天的實習生活似乎在轉(zhuǎn)眼間就結(jié)束了。透過這次社會實踐活動,我學到了很多,也懂得了許多。在生活上,我懂得花錢容易掙錢難,以后該節(jié)儉的地方就必須要節(jié)儉。在工作上,我的專業(yè)知識有所增長,實際動手潛力有所提高,這對于我未來將會有極大的幫忙。在日后的學習生活中,我會更加地努力更加地刻苦,認真學好專業(yè)技能,多多參加社會實踐活動,為以后踏進社會工作做好鋪墊。我明白,機遇只偏愛有準備之人,僅有胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎荆贸霭俪吒皖^更進一步的干勁,透過自身的努力,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,揚起夢想的風帆,順利駛向成功的彼岸。
學生出納實訓心得總結(jié)篇十五時間飛逝,轉(zhuǎn)瞬間,我們已經(jīng)步入了第三學年,所學的內(nèi)容都是專業(yè)課,其中會計實訓是十分重要的課程,經(jīng)由前幾學期對基本會計和企業(yè)會計的學習,會計實訓是由理論到實際操作的重要改變。
會計這種職業(yè),在實踐研討方面,并不需要多少人,須要的是實際操作好、專業(yè)技巧強的人才。尤其作為職業(yè)院校學生,技能是我們的破足之本,所以上好會計實訓課尤為主要。
從一開端的做會計分錄,到填寫記賬憑證,而后登記賬簿,再是結(jié)帳,對賬,編制報表,裝訂等一系列繁瑣的工作,由多少個人來實現(xiàn),其中的酸甜苦辣,只有經(jīng)歷過了,才正真的懂得到什么是會計。本來會計工作并不設(shè)想中的那么簡略,那么輕閑。
會計實訓的上課方法,讓我感到很有趣,是三個人一組分崗位進行,有出納崗位,有綜合會計崗位和主管崗位。我做的是主管崗位,在小組內(nèi)全面負責財務工作,會計稽核,負責科目匯總表的編制,總賬的登記,會計報表的編制,以及輔助組員進行工作。
上會計實訓課,要有“上學如上班,上課如上崗”的意識。“精于盤算,擅長治理,勤于理財”是我們的崗訓?!拔艺f行一定行,說我行我就行,我自負我勝利”是咱們不變的信心。
在課前要籌備好物品,作為會計,丟三落四可不行!上可進程中一定要集中閱歷,緊跟老師的思路,稍不留心,就不曉得接下來要做什么了,要遇上,就更不輕易了。當然還要有團隊配合精力,必定要吧本人的工作做準確做好,才干讓后面同窗的工作順利進行。
登記賬簿是最考驗人仔細跟耐煩的。我做主管崗位,要依據(jù)前面出納做的記賬憑證,登記丁字賬,匯總,在登記總賬,稍有忽視,就要返工,一大堆數(shù)字加加減減,真是算的頭都大了。
在賬頁上的文字數(shù)字一定要正確清楚,假如寫錯要用劃線更正,再加蓋人命章。再后來,編制會計報表時,一定要把公式弄明白。最后將憑證裝訂,收拾賬簿,工作就算基礎(chǔ)完成了。
而像上面說的這些操作流程一樣,我們這個學期就做了三遍。第一遍是老師帶著做,第二遍是主管帶著,第三遍就要考自己了。一套題有38項業(yè)務,工作量可想而知。
“只有經(jīng)歷過,才知道其中的味道”,對我而言,能夠說通過上會計實訓課,真逼真切的讓我了解了什么是會計,讓我對會計的觀點也有了實質(zhì)的轉(zhuǎn)變,會計不僅僅是一份職業(yè),更是一份細心+一份耐心+一份義務心=人生價值的詮釋。
盼望在接下來為期未幾的在校學習中,多上會計實訓,以便讓我們能一直的查漏補缺,這樣更能贊助我們會計專業(yè)的學生學好會計這門課,為走上社會奠定良好的基礎(chǔ)。
時間真的流逝很快。我們也走過了大二的時光。在學習的我們,體會到了酸與甜,苦與辣。生活,不經(jīng)歷一翻風雨,我們也不懂的生活。
大二的我們。經(jīng)過將近一個學期的模擬實訓課程,讓我個人認為會計對與我而言真的有種不能言語的情感。首先,我們根據(jù)教材資料中的經(jīng)濟業(yè)務,分析題型,到編制憑證。再過賬目中,然后是結(jié)賬,對帳,最后根據(jù)總賬及其他有關(guān)資料編制資產(chǎn)負債表、利潤表。一步一個流程過來。從一開始的模擬的出納崗外實訓,到存貨業(yè)務的發(fā)生,直至到現(xiàn)在綜合的模擬業(yè)務。所有賬目都弄好后,最后一步的裝訂等一系列的會計人員必做的程序工作,現(xiàn)由我一人來完成,其中的酸甜苦辣之味,只有親身體驗,才真真正正了解到什么是會計。其實,現(xiàn)實中會計的工作并沒有大人們所說的只是在辦公室喝喝茶水這么清閑。
雖說自己在高中時期所學的也是會計專業(yè),當時老師講的題,分析的題也很詳細。和大學中老師講的題,分析的題目總是有所出處點的??刹还茉鯓樱K是讓我受益匪淺。可讓我自己對會計多一度的深愛。
“只有經(jīng)歷過,才知道其中的味道”對于我而言,喜歡體驗生活,可以說通過這次實訓,真切的讓我了解了我自己以后從)業(yè)崗位的工作流程是怎樣的形式。讓我對會計最初的觀念也有了本質(zhì)性的'發(fā)生!會計不僅僅是一份職業(yè),更是一份細心和一份耐心還包括一份責任心。
不經(jīng)歷過,我們永遠都不會長大。人生不是一條平坦的道路,只有走過崎嶇、遇過困境,曾經(jīng)跌倒、曾經(jīng)失去,經(jīng)歷過挫敗、跨越難關(guān)。而仍然能夠昂首闊步邁向人生,才能鍛煉出一顆堅毅不屈的心。做一個堅強的人很難;需要的是一份堅持同一份信念。我們做賬也是如此,發(fā)現(xiàn)錯誤,要不斷的修改,不斷的矯正。尤其是最后在編制資產(chǎn)負債表的時候,那叫一個崩潰啊,當你發(fā)現(xiàn)編制到最后,借貸方不平衡的時候,我們就要反反復復去翻閱前面的賬目是查賬,找賬。這樣的工作,只有一個字可以形容——累!參雜著繁瑣!
通過本次模擬實驗,培養(yǎng)了我們的實際動手能力,縮短了課本知識與實際工作的距離。且理解到會計人員最重要的一點就是細心。對于每天和一大堆數(shù)字打交道,絕不能出一點點錯,要知道失之毫厘,差之千里,零點零幾的差別,有可能造成與實際很大的距離。
雖說到本學期末,做的很累,但是真的希望學校能夠給我們這樣的機會,所謂的,我們只有多做賬,多熟悉,才能游刃有余!
學生出納實訓心得總結(jié)篇十六頂崗實習是大學一次重要的實踐教學環(huán)節(jié),通過頂崗實習不僅可以使我們在實踐過程中接觸相關(guān)實際工作,了解未來的就業(yè)工作環(huán)境,還能增強我們的感性認識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎(chǔ)知識的能力,通過實習把理論和實際結(jié)合起來。在即將畢業(yè)之前,我有幸來到??赺_照明工程有限公司擔任財務出納人員的實習生。在實習期間,我注意了解公司的財務情況和各個方面的工作情況,以便更好的完成自己的工作報答公司的知遇之恩。
我實習的單位是一家以經(jīng)營照明燈具為主的公司,所以工作起來并不是很輕松。工作過程中,也出現(xiàn)了一些問題和差錯,但正是這些問題和差錯的出現(xiàn)與解決,讓我認識到了出納工作的性質(zhì),和工作中應堅持的仔細認真的工作態(tài)度。剛開始的幾周,我感到壓力確實很大,感覺做出納怎么這么難啊,現(xiàn)金的管理更是讓我頭疼,一不小心就虧錢倒貼,還有就是要隔兩三天的跑銀行,所以要有吃苦耐勞的精神。所謂萬事開頭難,所以更要堅持不懈的學習。正是在很大的壓力和不斷出現(xiàn)的差錯中,我不斷進步,逐漸熟悉了出納的基本流程,工作起來也越來越順手,正是勤奮好學認真仔細的工作態(tài)度,使我的工作得到單位領(lǐng)導的認可和贊許。
然而,在實習工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)出納工作并不是很簡單與無關(guān)緊要,它是財會工作的一個重要組成部分,從總的方面來講,其職能可概括為收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面。
通過這段時間的實習工作,使我更加深刻的認識到無論你是做什么工作,面對工作環(huán)境是松散還是嚴格,自己都應該富有認真、細致、負責的工作態(tài)度,這樣才能在工作中不斷提高,鍛煉自己的能力。有時現(xiàn)在的努力不是為了現(xiàn)在的回報。也不見得有多大回報。而是為了我們的未來;艱難的任務能鍛煉我們的意志,新的工作能拓展我們的才能,與同事的相處合作能培養(yǎng)我們的人格,而與領(lǐng)導或企業(yè)員工及企業(yè)領(lǐng)導的交流訓練我們的人格品性。人生并不是只有現(xiàn)在而是有更長遠的未來。這就需要我們在工作中不斷成長和進步。剛步入社會的我,什么方面都是比較欠缺的,一不具備人脈,二不具備工作經(jīng)驗,更不具備很高的語言魅力和處事能力等等。所以要想有更好的發(fā)展,首先,要學會自我管理,做好自身的時間管理,要保留獨處,思考的時間,好讓自己有足夠的時間做思考反省或沉淀、消化的時機;其次做好情緒管理,因該控制好自己的工作情緒;再次做好學習管理,學會認知,學會做事,學會與他人相處,學會發(fā)展等是邁向成功的必經(jīng)之路。
對于當今即將畢業(yè)的大學生來說,為了能更好地適應當今社會嚴峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)后能盡快的融入社會同時能夠為自己步入社會打下基礎(chǔ),頂崗實習是非常重要的環(huán)節(jié),通過頂崗實習,培養(yǎng)吃苦耐勞,團結(jié)合作的精神品質(zhì)和正確的處事原則,進一步增強學習實際操作能力,專業(yè)應用能力和崗位適應能力,并取得用人單位的正式聘用,因此我們學校給我們安排了幾個月的頂崗實習,此次實習從找工作到找工作再到工作的過程中發(fā)生的點滴給我留下深刻的印象,也讓我學到了許多課堂無法學到的知識,同時具備適應社會一些能力,此次經(jīng)歷對我來說是一筆不可多得的財富。
我相信經(jīng)過這次實習,我會有能力以更好的姿態(tài)融入社會。最后感謝學校對我的培養(yǎng)和給我的這次實習機會,我會努力工作,積極進取,不辜負學校和父母對我的期望。
一、出納每天的工作及注意事項。
出納每天的工作是,是記帳憑證的制作,記帳憑證的訂制,支票的填寫,對銀行對帳單的記錄,計算印花稅以及登記日記帳等等。很多細節(jié)問題需要注意,比如就整個出納工作流程而言,我們要登記憑證,但憑證不是隨便登的,就記帳憑證而言,它是由出納對審核無誤的原始憑證或匯總原始憑證,按其經(jīng)濟業(yè)務的內(nèi)容加以歸類整理,作為登記帳簿依據(jù)的會計憑證。記帳憑證按其反映的經(jīng)濟業(yè)務內(nèi)容或者按其反映的內(nèi)容是否與貨幣資金有關(guān)可分為收款憑證,付款憑證和轉(zhuǎn)帳憑證。我們填制記帳憑證要嚴格按照規(guī)定的格式和內(nèi)容進行,除必須做到記錄真實,內(nèi)容完整,填制及時,書寫清楚。此外,還必須符合下列要求:摘要欄是對經(jīng)濟業(yè)務內(nèi)容的簡要說明,要求文字說明要簡煉,概括,以滿足登記帳簿的要求。應當根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務的內(nèi)容,按照會計制度的規(guī)定,確定應借應貸的科目。科目使用必須正確,不得任意改變,簡化會計科目的名稱,有關(guān)的二級或明細科目要填寫齊全,記帳憑證中,應借,應貸的帳戶必須保持清晰的對應關(guān)系,一張記帳憑證填制完畢,應按所使用的記帳方法,加計合計數(shù),以檢查對應帳戶的平衡關(guān)系,記帳憑證必須連續(xù)編號,以便考查且避免憑證散失,每張記帳憑證都要注明附件張數(shù),以便于日后查對。
作為出納整個全面的工作要注意的事項顯然很多。以印花稅為例,公司在年初都要計算公司業(yè)務購銷合同的印花稅,以便及時繳納國家統(tǒng)一規(guī)定的印花。課本上說,印花稅是對經(jīng)濟活動和經(jīng)濟交往中書立,領(lǐng)受憑證征收的一種稅,其特點是征收面廣,稅負輕,由納稅人自行購買并粘貼印花稅票完成納稅義務。而我也是作為出納第一次去購買250元的印花稅,我才第一次明確了印花稅這樣一個概念。但事實上,我們操作得并不是很規(guī)范。因為在實際操作中,貼印花稅時,公司的產(chǎn)品購銷合同的統(tǒng)計按業(yè)務部門的編號來統(tǒng)計,比如公司有幾個業(yè)務部就分幾個表來統(tǒng)計,且公司產(chǎn)品購銷合同的業(yè)務員屬于哪個業(yè)務部,這個公司產(chǎn)品購銷合同就被統(tǒng)計在業(yè)務員所屬的業(yè)務部,以便查找。產(chǎn)品購銷合同須統(tǒng)計序號,業(yè)務員,供貨單位,合同編號,商品品名,合同金額,稅率,然后根據(jù)合同金額及稅率計算印花稅額,現(xiàn)在公司的印花稅率是千分之三,最后在統(tǒng)計表格的下面寫上填寫制表人的姓名,這樣這項統(tǒng)計工作就結(jié)束了。之后公司的財務人員還要做在合同的背面貼印花稅票的工作。但顯然我們沒有這些程序。不過,我們還是比較嚴格地按照金額貼了印花稅,并且給稅務部門審核了。
二、實踐工作中出現(xiàn)的問題。
我在這個實習的工作中,出現(xiàn)了一次工作失誤,就是把實際的日期填上了,但模擬實習需要的是虛擬時間,這導致我第九年和第八年兩年的數(shù)目很亂,所以我有一些憑證和帳面臨著重做的命運。而且最后也是真的重做了。這就提醒我們做出納也好,做會計也好,一定要小心謹慎,認認真真,貪圖一時的方便,害的只會是自己,甚至會影響整個公司的運作。而事實上,通過不斷地學習和修正,我對這份繁瑣的工作有了更深的理解。我的工作內(nèi)容是登賬,收付貨款,開增值稅發(fā)票??梢哉f既簡單又繁瑣。例如登賬,全公司的分類賬全部由我來逐筆登記匯總。龐大的工作量、準確無誤的帳務要求,使我必須細心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來眼花繚亂的。而這些往往是需要耐心和細心的,我知道一切不容易。而且本公司第的業(yè)務開展得非常好,所以我們年尾有超過一億的銀行存款。但喜人的成績背后,每一筆分錄都必須小心謹慎地記錄。
三、實習總結(jié)。
這次的實習等于幫我全面地復習了一下會計知識,它逼著我重新打開課本看,也逼著記住了很多專業(yè)知識,盡管這個過程是系相當辛苦。別人說,出納這份工作不好做,出了社會就知道,對此,我深有體會。不過,隨著社會經(jīng)濟創(chuàng)新以及知識經(jīng)濟時代的逐步來臨,不斷地學習新的知識早已經(jīng)顯得十分重要。經(jīng)常會聽到那些會計師們說要勤于學習,提高自身素質(zhì)。還告訴我們知識是浩瀚的海洋。對于還是學生但馬上要走出社會的自己來說,也是一樣的道理。我們一生所能學到的知識相以于這片海洋來說,是及其的渺小。隨著對財務信息處理要求的日益提高,對財務工作者的要求也越來越高。因此盡管是小小出納一個,剛學的還是相當多的。
“做一行,愛一行。作為出納,我明白身上的責任??偠灾?,通過erp模擬實習,我對出納這個崗位的工作有了比較深刻的理解。
學生出納實訓心得總結(jié)篇十七在實習學校待了快兩周了,這幾天也講了幾堂課,我發(fā)現(xiàn)在備課的時候感覺備的很充足,但是給學生們講的時候才發(fā)現(xiàn),有的感覺很簡單的問題,在講起來的時候并沒有想像中的簡單。其他老師說這個問題她們也有過,原因還是自己備課并不充分,有的問題沒有深入的去思考,所以在講課的時候才會出現(xiàn)這個問題。在吸取了這個教訓之后,在每次講課之前我都很認真的備課,每個問題都認真的思考,在腦海中過一遍上課時的情景,在備課前會認真的翻閱資料,將要講的知識點一個不露的講給學生,我會盡我自己最大的努力去備課、教學,并及時的反思自己,隨講隨改。
我們實習的這些日子,老師說的最多的就是,先把學生管理好,才能把他們教好。的確,就算你教的再好,倘若學生沒人聽也是白瞎。而初中的孩子,自制力很差,又處在青春叛逆期,處處以標新立異、調(diào)皮搗蛋為榮,學生都知道我們是實習老師,更不怕我們了,在課堂上,紀律可想而知。那么如何進行課堂管理呢?這就需要我們實習生好好動動腦筋想想法子了。
我們經(jīng)過討論外加請教經(jīng)驗豐富的老師后,最終找到了一些方法:首先,管理學生切忌語速過快,說完之后不要馬上進行下一個動作,要用眼睛環(huán)視全班學生,待所有學生安靜后,再組織教學。其次,學生會觀察老師的性情,所以不能讓學生摸清你的門路你的脾氣,要做到不按常理出牌,讓學生知道自己也不是好惹的,不是可以隨便欺負的。最后,對那些實在是調(diào)皮的學生,盡量少跟他們發(fā)生正面沖突,也不要因為個別問題影響全班學生的學習,況且,青春期的學生又沖動,真的惹毛了,也不是什么好事,物極必反嘛。
在課堂上我學會了與學生交流,有的學生不愛說話,在課上的時候一直在悶不做聲,不管你在課上怎么問,他都不回答,這時候你就要叫他站起來回答問題,讓他跟著你的思路,多多鍛煉他。但是,還有的學生是那種特別能咋呼,不管你說什么他都能接你,都能跟著你的話題往下說,我覺得對待這種學生,不能不管,也不能總管他們,可以適當?shù)奶釂査麄冏屗麄冋酒饋砘卮穑屗麄儗W會尊重課堂。
總之,在實習的這段時間,我學到了很多,以后我會繼續(xù)努力,讓自己的能力有所提高。
一張白紙,只有通過實習才能體味社會和人生,在前臺這個不起眼的崗位,我能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經(jīng)驗和學習處世之道,了解人際關(guān)系的復雜,這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關(guān)注到自己從不曾注意的東西。
顯而易見,前臺的工作量是很大的,而且,當酒店接待重要的客人時,通常是經(jīng)理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不允許疏忽。不得不說,耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作每天都是千篇一律、周而復始的,但是,由于接待的客人大多都是從全國各地前來觀光旅游的,因而,可以感受不同的地域有著不同的文化氣息,當然,來臨安的多是國內(nèi)游客,所以異國氣息甚少。
也許,在外人看來,前臺的工作很簡單,事實上,這工作的程序復雜繁多,在這說長不長說短不短的三個月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補你的過失,而不是逃避。要說的是,現(xiàn)在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦干,加班加點也愿意堅持的動力所在。
作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免會有犯錯的時候,好在經(jīng)理和同事也沒有很責怪,反而給我安慰和鼓勵,這讓我非常感動,遇到這樣開明的上司和同事,可是不容易的啊。感謝一位年長的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點:一、勤快,二、忍,三、不恥下問,我會一直牢記在心的。
實習現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語說清楚。這三個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地總結(jié)歸納一下,將自己的不足之處進行加強,重新整理自己的信心,迎接新的開端。通過這次實習,我真的學到了很多實際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學不到的。
以后的兩年,我還將繼續(xù)在學校中學習,因為下一階段的學習也跟這份實習工作相關(guān),所以,也為我日后的學習奠定了一定的基礎(chǔ)。最后,感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理,謝謝你們對我這兩個月的實習期間的關(guān)心和照顧,從你們身上,我學到了很多,也希望酒店能夠越來越好!
我在大學主修的是會計專業(yè),學習會計專業(yè)其實并不是我個人的意愿,是家人一同商量之后為我做的選擇。所以在大學之前,絕大部分的選擇都是我的家人共同商量之后決策出來的。因此我進入大學之后,尤其是實習之后認識到了自己的很多缺點,我發(fā)現(xiàn)我個人比較的沒有自主性,什么事情都是被動之后去做的。但這樣實際上非常不好,不僅不利于我的發(fā)展,也不利于我個人的成長。在這次實習中,我也更加清楚的認識到一份工作所需要的熱情和執(zhí)著,這是非常重要的,也是非常需要我們?nèi)ヅ囵B(yǎng)的。
由于會計這個專業(yè)并不是我自己的意愿,但是我在學校的四年學習中一直非常上進好學。我是一個“安于現(xiàn)狀”的人,既然走到了這一步,那就只有好好走下去才會有結(jié)局。因此抱著這個心態(tài),我在大學四年中不斷努力,屢次獲得學院獎學金,在個人發(fā)展上也不斷努力。在部門的那一段時間是我改變特別大的一段時間。這種種經(jīng)歷都為我此次步入實習做了一系列的基礎(chǔ)工作,也得虧這些閱歷,才讓我得以輕松一些。這次能夠來到銀行實習,我做了很久的準備,我知道每一個銀行的標準都不一樣,但總有一條是一樣的,就是他們都渴望人才。所以我便在大學之初便給自己定下了一個目標,也是這個目標一致促使著我成長,為自己增添了很多豐富的經(jīng)驗。原本沒有自主和獨立的我,在大學三年和此次實習中,也變得更加的獨立自信,我總在想,如果我的父母從小培養(yǎng)我的主觀能動性的話,現(xiàn)在的我會不會更好一些。但現(xiàn)在的我,在慢慢培養(yǎng)這些優(yōu)點的同時,也接收到了來自改變的驚喜。
剛進入銀行的時候,我不是那么的開朗大方,無論做什么事情,我的主動意識不是很強,我也不是很想?yún)⑴c進去,也許是我的性格使然,那一段時間我顯得比較被動。往往完成了自己的任務之后,領(lǐng)導叫我做什么事情我才去做,其余時間我也不會太積極去參與銀行的一些事情。導致那段時間我異常的壓抑和孤傲。這讓我很難受,好在我后來自己想明白之后,才開始做出改變。工作是自己的,生活也是自己的,我們自己不去做出改變,又有誰可以為我們作出改變呢?因此,我開始放大膽融入到這個集體之中,不再沉默不語,學會和大家溝通,也學會在工作上更好的學習。這一次經(jīng)歷給我?guī)砹颂嗟母形?,我也在其中成長了不少,希望今后的工作可以更加的順利,我也會更加努力的過好每一天,將自己的事業(yè)也升華一個高度。
學生出納實訓心得總結(jié)篇十八學習最怕的就是缺少興趣,有了興趣和好奇心,做什么事都不會感到累。于是我在網(wǎng)上找了點關(guān)于cad的資料。了解到cad的發(fā)明者是美國麻省理工學院的史凱屈佩特教授,依1955年林肯實驗室的sage系統(tǒng)所開發(fā)出的全世界第一支光筆為基礎(chǔ),提出了所謂“交談式圖學”的研究計劃。這個計劃就是將一陰極射線管接到一臺電腦上,再利用一手持的光筆來輸入資料,使電腦透過在光筆上的感應物來感應出屏幕上的位置,并獲取其座標值以將之存于內(nèi)存內(nèi)。這個陰極射線管就算是電腦顯示屏幕,那支光筆現(xiàn)在可能是更先進的鼠標、數(shù)字化儀或觸筆。那時候的電腦是很龐大且簡陋的,不過,無論如何,這個計劃開啟了cad的實際起步。事實上,此計劃也還包含類似像autocad這樣的cad軟件,只是其在功能上的應用非常簡單罷了。當交談式圖學的觀念被提出且發(fā)表后,在美國,像通用汽車公司、波音航空公司等大公司就開始自行開發(fā)自用的交談式圖學系統(tǒng)。因為在當時,只有這樣的公司才付得起開發(fā)所需的昂貴電腦設(shè)備費用和人力到了20世紀70年代,由于小型電腦費用已經(jīng)下降,交談式圖學系統(tǒng)才開始在美國的工業(yè)界間廣泛使用。在那時候,比較有名的交談式圖學軟硬件系統(tǒng)是數(shù)據(jù)公司(digital)的一套名為turnkey的系統(tǒng)。二戰(zhàn)后,cad的系統(tǒng)也就在戰(zhàn)后高科技軍事技術(shù)的轉(zhuǎn)移下,導入了建設(shè)所需的鐵路、造船、航空等機械重工業(yè)。
在實訓的一周里我不僅了解到了實在的學習內(nèi)容,并且對專業(yè)以外的知識做了很深的了解,以上基本上就是cad的發(fā)展歷程,當我們要去學習或研究一門技術(shù)或?qū)W問時,去了解有關(guān)這門技術(shù)或?qū)W問的歷史背景是非常重要的,這也就是“尋根”。欲學習一門技術(shù)或?qū)W問卻不去了解它的歷史,將有如無根之萍,無法深入并獲得其中的樂趣!我們每畫的一個建筑圖就好象跟cad的歷史一樣,一步一步的漸進,自己從中吸取很多的精華,列如,當尺寸沒有按照標準畫時,那么在標注尺寸的時候就需要修改數(shù)據(jù),不僅影響到了圖的雅觀,還直接影響了圖的真實性,所以在畫圖過程中就要很細心,一步一步慢慢來,做到精確,無誤差,在比如,在修剪多余直線的時候很有可能會出先剪不掉的現(xiàn)象,我經(jīng)常遇到,那是因為連線的時候線與線之間根本就沒有連接在一起,表現(xiàn)出作圖不扎實的意思,在老師的幫助下,我改正了這個不好的習慣,作圖,就要用心去做,扎扎實實的完成任務!
總之,在本周的cad實訓中,我感覺我學到的東西比一個學期學的東西還多,繪圖技巧在平常的學習中是學不到,我希望以后能夠有更多的這種實訓的機會,這一周感覺過的很充實,我也真正的融入到了學習當中去,別無他思,一切都還不錯,感覺非常好!
學生出納實訓心得總結(jié)篇十九我很慶幸能在放寒假的當天跟學長、學姐們一齊去蘇州的一個手機廠工作。在手機廠剛開始做清屏工作,之后轉(zhuǎn)成看外觀。剛進無塵室的第一感覺覺得一個小小的手機屏必須不會難倒我??墒遣]想象的簡單。進到無塵室有一個小師傅帶我,她說清屏需要很大的耐心,我說我有。她笑了。她對我說的最多的一句話就是:“只要下定決心的去清這塊屏,不去想那么多,一點一點的來,總會很容易清干凈?!笔前?,或許這就是小事并不是那么簡單的事。從清屏上我感覺到了一個人的耐心需要多大才能夠清出來那么干凈的一塊小小的手機屏。
如果問一個大學生走出校門開始到社會中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉“學生味”。工作本身需要的就是一種嚴謹?shù)膽B(tài)度,“我是大學生”并不能作為工作中出現(xiàn)錯誤的借口,別認為犯錯是理所當然的,因為此時你是在做一件用時間計算金錢的事情,學校中的“隨意性”決不能帶有。從我入職開始的不久,就轉(zhuǎn)入外觀。我又有了一個師傅,這是一向到工作結(jié)束的師傅。她在外工作了好久。她常給我說:“做什么工作都要有職責?!痹诟嗵幍钠陂g我還領(lǐng)悟到了“盡力并不等于全力,盡了全力還是會有一點點瑕疵。自我的本職不做好直接就影響到了不僅僅是個人的利益?!?/p>
工作雖然簡單甚至單調(diào),可是研究下去任何細節(jié)都很重要,每一個崗位都有它存在的道理。第一天看外觀只看師傅看過的屏,她打的不良我從中找,感覺那天過的很快,也許是在無塵室清過屏的緣故吧。感覺還不錯,很快便學會了。剛開始師傅讓我自我看,我看過后她在看一遍,偶爾會因為我的大意有的地方的小臟污會丟掉,還會看不完全。
常說:失敗乃成功之母。而我卻覺得,檢討才是成功之母。曾有一次看到一個屏,那樣的故障我沒見過,然后就流下去了。到復判時卻被打回來了,當時被師傅小小的批了一下,師傅說:“你不明白看屏要看整個外觀么?”我不語。我只在心里記著師傅的話。日后的每個屏我都會很認真的去看,而我的速度卻很慢。我?guī)煾刚f只要你掌握好了再提速也不遲。我很認真的跟師傅學。我的速度也很快得以提升。在隨后的工作中,我的本事不斷提高,我?guī)煾该恳惶於己荛_心,我的速度提高了,也便能夠幫她減輕些辛苦。每一天在工作中隨著開心下班。
態(tài)度決定一切,在學校部門工作,會很隨意,一旦走出學校,如果還不能立刻以“熟工”的身份要求自我,那么你將很快被人比下去,因為一個公司需要的是有生產(chǎn)力的員工。每一天提醒自我無論是此刻工作還是回到學校抑或是將來踏進社會,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是必不可少的。
很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在學校讀書;而已在社會的人都寧愿回學校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自我的一份力量,我們應當在今日努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務。值錢的大學生正要求了我們扎實掌握專業(yè)知識還有社會實踐本事與經(jīng)驗。
這個寒假我利用這段寶貴的時間參加有意義的社會實踐活動,接觸了社會,了解了社會,并從社會實踐中檢驗了自我。這次的社會實踐讓我收獲不少。在實踐中不可缺少的好多:
一、在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期練習。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。被人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心的理解。
二、在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自我的本事作出肯定。你沒有社會經(jīng)驗沒關(guān)系。重要的是你的本事不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自我膽怯的心態(tài)。開始放假的時候,明白要打寒假工時,總有種說不出的心境,總感覺會有些害怕。跟同學通電話說自我的心境,感覺總有種說不出的感覺。第一次去離家那么遠的地方,感覺自我什么都不懂,文化程度還不夠,也沒什么社會經(jīng)驗等種種原因使自我覺得很渺小,自我的怯懦就這樣表露出來了。某人曾對我說,在社會中要學會厚臉皮,別人的教導虛心理解,不要不當回事。戰(zhàn)勝自我,僅有征服自我才能征服世界。有勇氣應對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就會枯竭。
有一句話我很喜歡:“成功的人不在于你認識了多少人,而在于多少人認識了你?!迸Φ厝フJ識他人,也是讓他們認識你,從他們身上發(fā)掘出你能夠?qū)W習的地方,體會每一句睿智的語言。
坦白講,這么短的時間內(nèi),小小的寒假工能學到什么呢?就鍛煉了態(tài)度,心態(tài)更加坦蕩,我想這已經(jīng)足夠了。生活就像一種修行,僅有行萬里路,親身體驗實踐才能有所感受。
在回來的路上,跟學姐們聊了一路,她們的社會經(jīng)驗比我牢靠的多,從她們的語言中就會體會到那種成熟。遇事不要先為自我找借口,很多的話當著同年級的同學說還好,在她們面前說只會讓她們笑話。學姐們給我講了好多她們所經(jīng)歷的人情世故,她們總說你等遇到了就會明白了,此刻聽了也不會明白,只要記得,以后無論做什么不要為自我開脫,學會獨立解決問題,虛心學習別人的突出。凡事做了就要做好,承擔起該有的職責。
這一次我到工廠去參加實踐活動,我學到了很多東西,這個寒假,見識了很多事,認識了很多人,收獲了很多,很多。在以后的工作生活中,我必須會記住此刻的實踐體會,這是一筆巨大的財富,我的未來式由我做主,我的未來只要在我努力下必須會更完美的。
這次實習,除了讓我對商業(yè)企業(yè)的基本業(yè)務有了必須了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后務必要有很強的職責心。在工作崗位上,我們務必要有強烈的職責感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天就應完成的工作,那職員務必得加班;如果不留意出現(xiàn)了錯誤,也務必負責糾正。
其次,我覺得工作后每個人都務必要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的事務辦理需要工作證件,雖然對方可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么務必得這么做。此刻商業(yè)企業(yè)已經(jīng)納入正規(guī)化管理,所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務潛力和交際潛力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手潛力更重要。
因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一齊,用實踐來檢驗真理,使一個大學生具備較強的處理基本實務的潛力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收獲很多。
在xx酒店管理學校結(jié)束了一個學期的學習,帶著一種興奮和緊張進入相應的實習期——在一個5星級酒店。我原先以為,作為實習生來說一般都會做行李或者客房之類的事情。很幸運的是我竟然一次實習就被放在前臺的位置。雖然同樣是基層,但是前臺可以說是更理想的開始。而且對英語口語的鍛煉,也相當有幫助。
當然真正開始我的實習生活后,我漸漸發(fā)現(xiàn)前臺工作除了是更理想的開始外,也是更艱難的開始。除了要盡快熟悉酒店的操作系統(tǒng)、流程外。前臺更是最頻繁直接接觸顧客,以及遇到問題的地方。雖然有大堂副理前廳前廳經(jīng)理等會解決比較難處理的問題,但實際上還是非常考驗人的處事應變能力。而一開始最常見的情況就是緊張的手忙腳亂。
于是我開始在休息時間進行各種練習,舉止,儀表,微笑等等。并試著給所有諸如checkin,checkout,booking等所有日常事務操作都制定一套程序(雖然酒店本身就有所有操作的流程,但是我認為為自己專門制定一套獨有程序是絕對有必要的),反復演練到成為一種習慣。
另一方面,作為前臺是最多承受客人憤怒的地方,不管是在餐廳遇到問題,對客房不滿意,還是在結(jié)賬時存在疑問,客人都會向前臺人員提出,有些情緒激動的甚至辱罵前臺人員。而這個時候如果表現(xiàn)出任何不滿甚至是委屈的表情或者任何一點細節(jié)特征被抓到都是非常不好的。所以在任何時候都調(diào)整好心態(tài)也是一個合格前臺人員的必修課。而這個幾乎沒法鍛煉,只能在生活和習慣中慢慢的調(diào)整。
總的來說,我對前臺這個工作還是非常喜歡的。而且我認為,一名優(yōu)秀的酒店員工在酒店外,也一定是非常有禮貌的紳士或者熟女,寫到這里的時候忽然對于未來的自己有種莫名的期待感。恩~充滿信心的感覺。
學生出納實訓心得總結(jié)篇二十學生銑工實訓是現(xiàn)代教育中的一種重要教學形式,它不僅有助于學生掌握基本的金屬加工技能,而且有助于學生培養(yǎng)創(chuàng)新思維和問題解決能力。在本次學生銑工實訓中,我從老師和同學中獲得了很多幫助,也收獲了不少心得和體會。
在學生銑工實訓中,我首先需要了解銑工的基本原理和工具的使用方法。在老師的帶領(lǐng)下,我了解到銑工是通過刀具和工件之間的相對運動,將工件表面切削成一定形狀和尺寸的機械加工方法。需要對工藝參數(shù)、刀具選用、工件的夾緊和加工順序進行合理的選擇和調(diào)整。在接下來的實訓中,我需要通過實踐來練習這些知識,并在做錯的時候不斷地查找原因和改進方法。
通過參加學生銑工實訓,我不僅掌握了銑工的基本原理和應用方法,而且對加工方式、加工原因、加工品質(zhì)等方面有了更加深入的了解。在實踐中,我發(fā)現(xiàn)自己的思維方式也得到了提高,可以更好的分析和解決問題,同時也鍛煉了自己的耐心、細心和動手能力。在學生銑工實訓的過程中,我還結(jié)交了很多志同道合的同學,更好地了解了他們的想法和方法。
在參加學生銑工實訓時,我面臨很多挑戰(zhàn)。首先是銑工技術(shù)的難度問題,特別是加工復雜零件時,需要用到多種銑刀,并采用不同的加工方式,如果沒有正確的選擇和操作,就很容易出現(xiàn)工件損壞或加工精度不夠的問題。其次是時間問題,因為有很多任務和作業(yè)需要完成,如果沒有合理的計劃和時間安排,就很可能拖延任務的完成時間,最終導致效率低下。
第五段:結(jié)論。
總的來說,學生銑工實訓是一種有益的教育形式,它可以幫助學生掌握金屬加工技能,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和綜合能力。雖然在參與學生銑工實訓的過程中,會面臨很多挑戰(zhàn),但在不斷地實踐和思考的過程中,我們可以不斷地積累經(jīng)驗,鍛煉能力,提高自己的綜合素質(zhì),實現(xiàn)自我價值的最大化。我希望通過這次銑工實訓,能夠在今后的學習和工作中更加成熟自信,更好地發(fā)揮自己的潛力。
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