最近的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷讓我真切感受到了總結(jié)的重要性。在寫總結(jié)時，要注重邏輯性和條理性，使讀者能夠清晰地理解和領(lǐng)會。以下是小編為大家整理的總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。

文藝工作者的工作總結(jié)方法篇一

心得體會。

”的方式來介紹經(jīng)驗，這實際是前一種寫法。

成績和經(jīng)驗是總結(jié)的中心和重點，

是構(gòu)成總結(jié)正文的支柱。所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)。

驗是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因。在總結(jié)中，成績表現(xiàn)為物質(zhì)成果，一般運用。

一些準(zhǔn)確的數(shù)字表現(xiàn)出來。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精。

神境界的高尚，使精神成果在總結(jié)中看得見、摸得著，才有感染力和說明力。

2）存在的問題和教訓(xùn)。

一般放在成績與經(jīng)驗之后寫。存在的問題雖不在每一篇總結(jié)中都。

寫，但思想上一定要有個正確的認識。每篇總結(jié)都要堅持辯論法，堅持一分為二的兩點論，

繼續(xù)前進。

寫存在的問題與教訓(xùn)要中肯、恰當(dāng)、實事求是。

（4）結(jié)尾一般寫今后努。

力的方向，或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。

（5）署名和日期。署名寫在結(jié)尾

的右下方，在署名下邊寫上總結(jié)的年、月、日，如為突出單位，把單位名稱寫在標(biāo)題下邊，

則結(jié)尾只落上日期即可。

共

2

頁，當(dāng)前第。

2

頁

1

2

文藝工作者的工作總結(jié)方法篇二

標(biāo)題即工作總結(jié)的題目，如《x年x班20xx－20xx學(xué)年度x學(xué)期班級工作總結(jié)》。

第二層次：內(nèi)容

即正文

正文，是總結(jié)的主體，一般包括以下四個部分：

（1）班級工作的基本情況

基本情況包括：開展了那些教育活動，成績有哪些，問題有哪些。寫開展了哪些教育活動，應(yīng)以工作計劃為依據(jù)，寫成績和問題，要有事例，也可寫出數(shù)據(jù)；事例要有代表性，不以偏概全；數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確，而不是估計的。

（2）對成績與問題的基本分析

分析要全面。從客觀到主觀，從偶然到必然，從動機到效果，要進行全面的分析。

分析要準(zhǔn)確。不以誤代正，不避全就偏，不避重就輕，不節(jié)外生枝。

分析要深刻。不得留于事物的表面，不淺嘗輒止，不滿足于對事物的感性認識，而是努力上升到理性認識，只有這樣才能揭示班主任工作的規(guī)律。

（3）幾點體會

即在對班主任工作的規(guī)律分析的基礎(chǔ)上，談?wù)勛约旱男牡皿w會。如：吸取的教訓(xùn)有哪些，提高了哪些認識等。

（4）對下學(xué)期班級工作的建議

即通過總結(jié)，通過對班級前一段工作的認識，提出下一段班級工作的設(shè)想，應(yīng)突出抓好哪幾項教育活動，應(yīng)注意什么，等等。

第三層次：總結(jié)人姓名、總結(jié)時間，依次分上下兩行寫在正文右下方。

寫總結(jié)要先寫提綱并構(gòu)思細致后再落筆。草稿寫成后要反復(fù)修改，修改的重點是對成績與問題的分析。修改后抄清，一式兩份抄清，一份交學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)存檔，以便據(jù)此指導(dǎo)我們的工作；另一份自己留存，以作為自己今后工作、提高的借鑒。

2、專題工作總結(jié)的寫法

專題工作總結(jié)是針對班級一項具體教育活動所做的總結(jié)，在教育活動結(jié)束后就要進行。在要求上不必像全面總結(jié)那樣詳盡。一般的也分為三個層次：

第一層次 ：標(biāo)題。要求寫明班級、活動名稱。

第二層次：正文，即總結(jié)的主體，一般要求就五個問題去寫：

（1）活動目的；（2）活動時間；（3）活動基本情況；（4）活動成績、問題及其原因的.分析；（5）幾點體會。

專題總結(jié)以寫好后兩部分為主。

第三層次：總結(jié)人姓名、總結(jié)時間。

專題總結(jié)注重反復(fù)修改。修改對提高認識具有重要意義。所以，許多班主任深有體會地說：'一次班主任工作總結(jié)就是一次提高。

文藝工作者的工作總結(jié)方法篇三

在20xx上半年工作中：

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。

2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。

3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。

4、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

xxxxx。

文藝工作者的工作總結(jié)方法篇四

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼一個學(xué)期即將過去，現(xiàn)將這學(xué)期的語文教學(xué)工作做一個總結(jié)，歸納為以下幾點：

一、利用學(xué)生的眼睛，提供觀察的機會，

眼睛是思維的窗戶，“看”是獲得知識的必要首環(huán)。義務(wù)教育小學(xué)語文一年級教材課文中有許多插圖，它和課題系統(tǒng)、作業(yè)系統(tǒng)相互配合，構(gòu)成教材的整體。我在課堂教學(xué)中，就引導(dǎo)學(xué)生觀察題目，觀察課文的插圖的畫面，體會文章中心思想，揣摩圖中描述事件的主題，刻畫人物的性格或描繪景物的特點。這不僅能提高學(xué)生語言文字的理解、表達能力，而且能夠提高學(xué)生想象能力和藝術(shù)的審美、鑒賞能力。

二、利用學(xué)生的嘴巴，提供表達的機會。

語言是思維的載體，是頭腦中思維的外化。堵住學(xué)生的嘴巴，無疑就是桎梏學(xué)生的思考。因此，教學(xué)中應(yīng)讓每個同學(xué)都有口頭表達的機會。如：請同座的兩個同學(xué)相互說說看，請同學(xué)們先自己講一遍，再看誰說得好等等。這些是說的形式，說的內(nèi)容就更豐富了，可以讓學(xué)生說說“為什么”、“怎么樣”……等等。學(xué)生的口頭表達能力提高了，可以讓他們質(zhì)疑、辯論，這不僅有利于知識的鞏固，更有利于思維的激活和發(fā)展。

三、利用學(xué)生的頭腦，提供思考的機會。

教學(xué)中最重要的是讓學(xué)生有思考的機會，不要搞“滿堂灌”和“題海戰(zhàn)術(shù)”，尤其要讓學(xué)生有“靜思”的機會，不要以“熱熱鬧鬧”作為衡量學(xué)生思維積極性的標(biāo)志，真正有效的思維活動往往是“無聲”的內(nèi)化過程。我在教學(xué)過程中經(jīng)常讓學(xué)生“伏下來想想”，“眼睛閉起來想想”，就是千方百計使學(xué)生養(yǎng)成“靜思”、“獨思”的良好習(xí)慣。例如：《蘭蘭過橋》這課中的“坐和座”先讓學(xué)生擴詞，再讓他們思考歸類，想一想為什么？學(xué)生經(jīng)過一番o思默想，也就是經(jīng)過一系列分析、比較、判斷的思維過程，最后悟出：“坐下、請坐、坐車、坐船”都跟“坐”這一動作有關(guān)等。

四、利用學(xué)生的雙手，提供操作的'機會。

總結(jié)。

許多問題，通過學(xué)生動手操作，不僅容易理解、記憶牢固，而且運用自如，如低年級的課文《烏鴉喝水》，讓學(xué)生自己操作，把小石子一個一個地放進有水的小瓶子里，瓶子里的水漸漸升高，使烏鴉喝著了水。當(dāng)然，讓學(xué)生動手要注意啟發(fā)性，不能一味追求動手操作而把學(xué)生的思維停留在最低層次。

五、利用學(xué)生的時間，提供交流的機會。

1、組織學(xué)生討論。讓學(xué)生左右前后四人組成一個討論組，一般應(yīng)讓后進生先發(fā)表意見，討論時每個同學(xué)都積極發(fā)言，教師可隨時參加某一小組的討論。

2、鼓勵質(zhì)疑問難。每節(jié)課都要讓學(xué)生提問，讓學(xué)生回答，老師再補充。愛因斯坦曾經(jīng)說過：“提出一個問題往往比解決一個問題更重要?！币驗椤百|(zhì)疑”能培養(yǎng)學(xué)生不信師、不信書、不信權(quán)威的創(chuàng)新意識，使學(xué)生學(xué)會獨立思考、自主學(xué)習(xí)，交給他們一把打開知識大門的金鑰匙。通過訓(xùn)練，學(xué)生養(yǎng)成了質(zhì)疑習(xí)慣，他們學(xué)習(xí)的興趣就會越來越濃了。

3、交換批改作業(yè)。家庭作業(yè)，平時練習(xí)等可組織同座學(xué)生對換批改，老師再作檢查。這樣不僅減輕了老師的負擔(dān)，而且使學(xué)生對不同解法作了交流。

六、利用學(xué)生的空間，提供表現(xiàn)的機會。

人都有自我表現(xiàn)的要求，小學(xué)生更有這愿望，尤其是由于這種表現(xiàn)的成功而受到老師的夸獎。甭提有多快樂了。因此，課堂上要讓學(xué)生暴露自我，適時讓他們上黑板板演、上講臺當(dāng)老師。當(dāng)他們板演和演講后，急需老師或同學(xué)們的評析，教師應(yīng)恰如其分的肯定、表揚、矯正等。

因此，只有改革小學(xué)課堂教學(xué)，增強學(xué)生主體意識，增強學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性、創(chuàng)造性，讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人，從想學(xué)到學(xué)會，運用到發(fā)展，不斷走向“質(zhì)”的飛躍，發(fā)展學(xué)生智力，提高學(xué)生整體素質(zhì)。

“六一兒童節(jié)”相關(guān)活動總結(jié)范文工作總結(jié)'4月份個人工作總結(jié)大學(xué)男子籃球賽總結(jié)學(xué)習(xí)部大學(xué)生組織活動總結(jié)團支部答辯會會議總結(jié)大學(xué)團委關(guān)于校園競賽活動總結(jié)健美操錦標(biāo)賽活動總結(jié)大學(xué)校外采茶活動總結(jié)。

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文藝工作者的工作總結(jié)方法篇五

在商業(yè)活動中面對的談判對象多種多樣，我們不能拿出同樣的態(tài)度對待所有談判。我們需要根據(jù)談判對象與談判結(jié)果的重要程度來決定談判時所要采取的態(tài)度。

如果談判對象對企業(yè)很重要，比如長期合作的大客戶，而此次談判的內(nèi)容與結(jié)果對公司并非很重要，那么就可以抱有讓步的心態(tài)進行談判，即在企業(yè)沒有太大損失與影響的情況下滿足對方，這樣對于以后的合作會更加有力。

如果談判對象對企業(yè)很重要，而談判的結(jié)果對企業(yè)同樣重要，那么就抱持一種友好合作的心態(tài)，盡可能達到雙贏，將雙方的矛盾轉(zhuǎn)向第三方，比如市場區(qū)域的劃分出現(xiàn)矛盾，那么可以建議雙方一起或協(xié)助對方去開發(fā)新的市場，擴大區(qū)域面積，將談判的對立競爭轉(zhuǎn)化為攜手合作。

如果談判對象對企業(yè)不重要，但談判結(jié)果對企業(yè)非常重要，那么就以積極競爭的態(tài)度參與談判，不用考慮談判對手，完全以最佳談判結(jié)果為導(dǎo)向。

2.充分了解談判對手。

正所謂，知己知彼，百戰(zhàn)不殆。在商務(wù)談判中這一點尤為重要，對對手的了解越多，越能把握談判的主動權(quán)，了解對手時不僅要了解對方的談判目的、心里底線等，還要了解對方公司經(jīng)營情況、行業(yè)情況、談判人員的性格、對方公司的文化、談判對手的習(xí)慣與禁忌等。

這樣可以避免很多因文化、生活習(xí)慣等方面的矛盾，對談判產(chǎn)生額外的障礙。同時還有一個非常重要的因素需要了解并掌握，那就是其它競爭對手的情況。

3.準(zhǔn)備多套談判方案。

談判雙方最初各自拿出的方案都是對自己非常有利的，而雙方又都希望通過談判獲得更多的利益，因此，談判結(jié)果肯定不會是雙方最初拿出的那套方案，而是經(jīng)過雙方協(xié)商、妥協(xié)、變通后的結(jié)果。

在雙方你推我拉的過程中常常容易迷失了最初的意愿，或被對方帶入誤區(qū)，此時最好的辦法就是多準(zhǔn)備幾套談判方案。先拿出最有利的方案，沒達成協(xié)議就拿出其次的方案，還沒有達成協(xié)議就拿出再次一等的方案，即使我們不主動拿出這些方案，但是心中可以做到有數(shù)，知道向?qū)Ψ降耐讌f(xié)是否偏移了最初自己設(shè)定的框架，這樣就不會出現(xiàn)談判結(jié)束后，仔細思考才發(fā)現(xiàn)，自己的讓步已經(jīng)超過了預(yù)計承受的范圍。

4.建立融洽的談判氛圍。

在談判之初，最好先找到一些雙方觀點一致的地方并表述出來，給對方留下一種彼此更像合作伙伴的潛意識。這樣接下來的談判就容易朝著一個達成共識的方向進展，而不是劍拔弩張的對抗。當(dāng)遇到僵持時也可以拿出雙方的共識來增強彼此的信心，化解分歧。

也可以向?qū)Ψ教峁┮恍┢涓信d趣的商業(yè)信息，或?qū)σ恍┎皇呛苤匾膯栴}進行簡單的探討，達成共識后雙方的心里就會發(fā)生奇妙的改變。

5.設(shè)定好談判的禁區(qū)。

談判是一種很敏感的交流，所以，語言要簡練，避免出現(xiàn)不該說的話，但是在艱難的長時間談判過程中也難免出錯，最好的方法就是提前設(shè)定好哪些是談判中的禁區(qū)。

哪些話題是危險的，哪些行為是不能做的，談判的心里底線等。這樣就可以最大限度地避免在談判中落入對方設(shè)下的陷阱中。

6.語音表述精煉。

在商務(wù)談判中忌諱語言松散或像拉家常一樣的語言方式，盡可能讓自己的語言變得簡練，否則，你的關(guān)鍵詞語很可能會被淹沒在拖拉繁長，毫無意義的語言中。

一顆珍珠放在地上，我們可以輕松的發(fā)現(xiàn)它，但是如果倒一袋碎石子在上面，在找起珍珠就會很費勁。同樣的道理，我們?nèi)祟惤邮胀鈦砺曇艋蛞曈X信息的特點是：

一開始專注，注意力隨著接受信息的增加，會越來越分散，如果是一些無關(guān)痛癢的信息，更將被忽略。

因此，談判時語言要做到簡練，針對性強，爭取讓對方大腦處在最佳接收信息狀態(tài)時表述清楚自己的信息。

在這里要區(qū)分清楚沉穩(wěn)與拖沓的區(qū)別，前者是語言表述雖然緩慢，但字字經(jīng)過推敲，沒有廢話，而這樣的語速也有利于對方理解與消化信息內(nèi)容，在談判中筆者非常推崇這樣的表達方式。在談判中想靠伶牙俐齒，咄咄逼人的氣勢壓住對方，往往事與愿違，多數(shù)結(jié)果不會很理想。

7.做一顆柔軟的釘子。

商務(wù)談判雖然不比政治與軍事談判，但是談判的本質(zhì)就是一種博弈，一種對抗，充滿了火藥味。

因此，商務(wù)談判時要在雙方遇到分歧時面帶笑容，語言委婉的與對手針鋒相對，這樣對方就不會啟動頭腦中本能的敵意，使接下來的談判不容易陷入僵局。

商務(wù)談判中并非張牙舞爪，氣勢奪人就會占據(jù)主動，反倒是喜怒不形于色，情緒不被對方所引導(dǎo)，心思不被對方所洞悉的方式更能克制對手。至柔者長存，至剛者易損，想成為商務(wù)談判的高手，就要做一顆柔軟的釘子。

8.曲線進攻。

孫子曰：“以迂為直”，克勞賽維斯將軍也說過：“到達目標(biāo)的捷徑就是那條最曲折的路”，由此可以看出，想達到目的就要迂回前行，否則直接奔向目標(biāo)，只會引起對方的警覺與對抗。

應(yīng)該通過引導(dǎo)對方的思想，把對方的思維引導(dǎo)到自己的包圍圈中，比如，通過提問的方式，讓對方主動替你說出你想聽到的答案。反之，越是急切想達到目的，越是可能暴露了自己的意圖，被對方所利用。

9.談判是用耳朵取勝不是嘴巴。

在談判中我們往往容易陷入一個誤區(qū)，那就是一種主動進攻的思維意識，總是在不停的說，總想把對方的話壓下去，總想多灌輸給對方一些自己的思想，以為這樣可以占據(jù)談判主動。

其實不然，在這種競爭性環(huán)境中，你說的話越多，對方會越排斥，能入耳的很少，能入心的更少。而且，你的話多了就擠占了總的談話時間，對方也有一肚子話想說，被壓抑下的結(jié)果則是很難妥協(xié)或達成協(xié)議。

反之，讓對方把想說的都說出來，當(dāng)其把壓抑心底的話都說出來后，就會像一個泄了氣的皮球一樣，銳氣會減退，接下來你再反擊，對手已經(jīng)沒有后招了。更為關(guān)鍵的是，善于傾聽可以從對方的話語中發(fā)現(xiàn)對方的真正意圖，甚至是破綻。

談判語言技巧。

成功的商務(wù)談判都是談判雙方出色運用語言藝術(shù)的結(jié)果。

1、針對性強;。

2、表達方式婉轉(zhuǎn);。

3、靈活應(yīng)變;。

4、恰當(dāng)?shù)厥褂脽o聲語言。

技巧二：在談判中旗開得勝。

談判就像下棋，開局就要占據(jù)有利位置或戰(zhàn)略性位置。

談判的目的是要達成雙贏方案。然而在現(xiàn)實生活中，一個要榨橘子汁，而另一個要用橘子皮烤蛋糕的情況畢竟太少見了。你坐在一個買家面前，你們心中都抱著同樣的目的。這兒沒有魔術(shù)般的雙贏解決方案。她想要的是最低價，你想要的是最高價。想要成為銷售談判高手，跟下棋一樣，運用銷售談判技巧必須遵守一套規(guī)則。

談判和下棋最大的區(qū)別在于，談判時對方不知道這些規(guī)則，只能預(yù)測你的棋路。棋手將象棋中的這幾步戰(zhàn)略性走棋稱為“棋局”。開局時要讓棋盤上的局勢有利于你。中局要保持你的優(yōu)勢。進入殘局時利用你的優(yōu)勢，將死對方，用在銷售上就是要買方下單。

1、開局：為成功布局;。

2、中局：保持優(yōu)勢;。

3、終局：贏得忠誠;。

技巧三：銷售談判的主要原則。

談判不要局限于一個問題。如果你解決了其它所有問題，最后只剩下價格談判，那么結(jié)果只能是一輸一贏。如果談判桌上多留幾個問題，你總能找到交換條件達成公平交易。

人們的談判目的各有不同。銷售人員的最大誤區(qū)就是認為價格是談判中的主導(dǎo)問題。很明顯，許多其她因素對買方也很重要，例如產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量，靈活的付款條件等。不能得寸進尺，過于貪婪。

在談判中不要撈盡所有好處。你或許覺得自己勝了，但如果買方覺得你擊敗了她，你的勝利又有何用?所以要留點好處給對方，讓她也有談判贏了的感覺。

技巧四：談判行為中的真假識別。

談判行為是一項很復(fù)雜的人類交際行為，它伴隨著談判者的言語互動、行為互動和心理互動等多方面的、多維度的錯綜交往。

談判行為從某種意義上說可以看成是人類眾多游戲中的一種，一種既嚴(yán)肅而又充滿智趣的游戲行為。參與者在遵守一定的游戲規(guī)則中，各自尋找那個不知會在何時、何地、何種情況下出現(xiàn)的談判結(jié)果。美國談判學(xué)會主席、談判專家尼爾倫伯格說談判是一個“合作的利己主義”的過程。

尋求合作的結(jié)果雙方必須按一個互相均能接受的規(guī)則行事。這就要求談判者應(yīng)以一個真實身份出現(xiàn)在談判行為的每一環(huán)節(jié)中，去贏得對方的信賴，繼以把談判活動完成下去。但是由于談判行為本身所具有的利己性、復(fù)雜性，加之游戲能允許的手段性，談判者又很可能以假身份掩護自己、迷惑對手，取得勝利，這就使得本來就很復(fù)雜的談判行為變得更加真真假假，真假相參，難以識別。

下文僅從三方面來剖析一下談判活動中的真假現(xiàn)象：

1、真誠相待、假意逢迎;。

2、聲東擊西、示假隱真;。

3、拋出真鉤、巧設(shè)陷阱;。

技巧五：談判與交涉的藝術(shù)。

障礙一：沒有調(diào)控好自己的情緒和態(tài)度;。

障礙二：對對方抱著消極的感情。即不信、敵意;。

障礙三：自己“固守”，忽視交涉雙方的共同需求;。

障礙四：出于面子的心理需要，對妥協(xié)和必要的讓步進行抵抗;。

障礙五：把交涉和談判看成是一種“勝負”或“你死我活的戰(zhàn)爭”

以上五種障礙能夠被突破和解決，是談判和交涉成功的關(guān)鍵!

對策：

第一：控制你自身的情緒和態(tài)度.不為對方偏激的情緒;。

第二：讓交涉對方的情緒保持冷靜，消除雙方之間的不信任;。

第三：多與交涉對方尋找共同點;。

第四：在交涉、談判過程中，讓對方保住面子;。

第五：讓交涉對方理解“相互協(xié)調(diào)，相互合作”。

技巧六：雙贏的談判應(yīng)符合什么標(biāo)準(zhǔn)?

通常，我們在一般談判時都會想到要講究一些原則技巧。在買賣雙方達成一筆買賣交易時，通常我們會看到，雙方都會竭盡全力維護自己的報價。

通常的談判也最容易將談判的焦點集中在價格上。例如，一位精明的賣主會把自己的產(chǎn)品講的天花亂墜，盡量抬高自己產(chǎn)品的身價，報價要盡量高;而另一位出手不凡的買主也會在雞蛋里挑骨頭，從不同的角度指出產(chǎn)品的不足之出，從而將還價至少壓低到對方出價的一半。最后雙方都會講出無數(shù)條理由來支持自己的報價，最后談判在無奈情況下成為僵局。如果不是僵局，那么通常是一方作出了一定的讓步，或雙方經(jīng)過漫長的多個回合，各自都進行了讓步，從而達成的是一個中間價。這樣的談判方式，我們是很常見的。

上述談判方式，我們在談判學(xué)上稱之為“立場爭辯式談判”。立場爭辯式淡判的特點是，談判每一方都在為己的既定立場爭辯，欲通過一系列的讓步而達成協(xié)議。立場爭辯式的談判屬于最普通的傳統(tǒng)談判方式。許多介紹的談判技巧也都是從這個出發(fā)點來談的。

然而，我們認為，如果在商業(yè)活動中，大家都遵循這樣的談判原則與技巧，往往會使談判陷入一種誤區(qū)。我們從實踐中得到的教訓(xùn)卻是.這種談判方式有時最后談判各方會不歡而散，甚至?xí)茐牧穗p方今后的進一步合作機會。

因此，我們遵循的談判原則與技巧至少應(yīng)滿足以下三個標(biāo)準(zhǔn)：

1、談判要達成一個明智的協(xié)議;。

2、談判的方式必須有效率;。

3、談判應(yīng)該可以改進或至少不會傷害談判各方的關(guān)系;。

技巧七：人的因素如何影響談判。

1、“生意不成，仁義在”說明了什么問題?

2、“我是否對人的因素給予了足夠的重視?”

3、人的因素在談判中能否解決?

技巧八：成功商務(wù)談判中的讓步策略。

1、目標(biāo)價值最大化原則;。

2、剛性原則;。

3、時機原則;。

4、清晰原則;。

5、彌補原則;。

技巧九：如果你的談判對手發(fā)脾氣。

談判中，人的因素除了觀念問題之外，情感表露也對談判能產(chǎn)生重要影響。當(dāng)然，我們期待談判對手的感情泄露能有助于談判的順利進行。

例如：你的談判對手剛剛做了一筆漂亮的生意，或者摸彩中了頭獎，使她在談判中不禁喜形于色。對方高昂的情緒可能就使得談判非常順利，很快達成協(xié)議。然而，你也會碰到個別不如意的對手，情緒低落，甚至對你可能大發(fā)雷霆。我們偶爾在商店也會碰到，個別顧客沖著售貨員就出售的貨物質(zhì)量或其她的原因而發(fā)生爭執(zhí)，大發(fā)脾氣，售貨員覺得不是自己的問題而往往試圖解釋，而客戶卻根本聽不進去，不但要求退貨。而且繼續(xù)大吵大鬧，有時甚至雙方會發(fā)生激烈的口角。感情泄露在談判中有時雙方都難以抑制。個人的情緒還會有一定的傳染性。有時處理不當(dāng)，矛盾激化，就使談判陷入不能自拔的境地。雙方為了顧及“臉面”而彼此絕不作出任何讓步。結(jié)果雙方之間很難再合作下去。因此，對待和把握談判者的感情表露也是解決人的問題的一個重要方面。在商務(wù)交往中，人的情緒高低可以決定談判的氣氛。

如何對待談判者的情感表露，特別是處理好談判者的低落的情緒，甚至是憤怒的情緒，對今后雙方的進一步合作有深遠的影響。有經(jīng)驗的談判專家建議，處理談判中的情感沖突，不能采取面對面的硬式方法。采取硬式的解決方法往往會使沖突升級，反而不利于談判的繼續(xù)進行。對待過激的情緒問題，我們不妨可以從以下三個方面來著手解決：

1、首先關(guān)注和了解對方的情緒，也包括你自己的情緒;。

2、讓對手的情緒得到發(fā)泄;。

3、使用象征性的體態(tài)語言緩解情感沖突。

優(yōu)勢談判技巧。

談判的認知。

我們談判的時候，要學(xué)會換位思考，學(xué)會站在對方的角度去考慮問題，得知道對方想要什么，對方有什么，你有什么，你想要什么。你得知己知彼，才能百戰(zhàn)不殆。所以試著從對方的角度去考慮問題，在一定的可實施范圍之內(nèi)，你進行妥協(xié)，從而使得雙方的爭議得以解決。

談判并不是你死我活、你輸我贏、你多我少、非黑即白，所以我們對談判一定要有一個更高層次的認知。一個真正的談判的高手，他不僅能達到目的，并且還能讓對方心悅誠服，心滿意足，不僅能夠解決爭議，甚至還能跟對方成為好朋友，從而展開更深入、更長久的合作。

tmd法則。

給大家來講談判當(dāng)中很重要的一個法則——tmd法則，它是三個字母的縮寫，t代表today;m是大家最喜歡的一個東西——money，是錢;d是decision，是決定。

很多銷售員，在跟客戶磨嘰半天以后，最后客戶說沒帶錢或者說再考慮一下，然后就沒有下文了。這里就教大家怎么去運用這個法則，讓成交繼續(xù)下去。

比如，當(dāng)客戶問你：你今天真的能不能給我優(yōu)惠兩千塊錢，優(yōu)惠兩千塊錢我就定了。當(dāng)客戶跟你聊得差不多了，跟你說這些的時候，你可以確定他有了購買意向，他在釋放購買信號，這個時候是他真的想買。這個時候，我們要抓住客戶，千萬不能讓他跑了。那么如何抓住客戶?我們就可以運用下面到的話術(shù)，話術(shù)里就包含了tmd法則。

話術(shù)分享：

1、先生，您之前來看過好幾次了。今天應(yīng)該是第5次來吧。您今天是不是已經(jīng)考慮好了，今天就能定，不然的話我去找老板申請，申請完回來你不定，也沒有什么意義，對吧?因為這價格也隨時會變的。如果說你今天確定了我才好申請。

3、我都不太好意思說。如果說你今天確定就能定，而且嫂子也沒有意見，您能做決定，如果我申請下來，那今天您帶錢了嗎?如果帶了，那我就去申請。

學(xué)會“獅子大張口”

接下來給大家分享談判當(dāng)中一個非常重要技巧——開出高于預(yù)期的條件。簡單地說，就是“獅子大張口”。

為什么要獅子大張口?如果我今天賣茶葉，這茶幾十塊錢一盒，你立刻會覺得這個茶肯定不好喝，喝不出什么感覺，但是如果我充分塑造它的價值、成分、產(chǎn)地、工藝，并標(biāo)價兩萬塊錢，這個時候你就會很認真地去品，就會感覺完全不一樣。這其實就是心理作用。但是能提高產(chǎn)品或者服務(wù)在對方心目中的價值感。第二，你能給自己預(yù)留談判的空間。如果你實價一報，客戶還要砍價，你就沒有辦法讓價，客戶覺得你不講理，他們可能就走了，很多時候客戶要的可能不是真正的實惠，而是贏的感覺。第三，當(dāng)你報出高于預(yù)期的條件，對方有可能馬上答應(yīng)你。

文藝工作者的工作總結(jié)方法篇六

學(xué)習(xí)興趣培養(yǎng)起來后，要靠教師的多方面來激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

(1)表揚與批評。

表揚要多過訓(xùn)斥、批評。使每個學(xué)生盡量少受失敗的挫折，多享受一些成功的快樂，來激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性。

(2)競爭與合作。

現(xiàn)在的小學(xué)生喜歡以自我為中心，誰都有“不服輸，想取勝”的好奇心。在英語教學(xué)中采取分組競爭的形式，小組之間的競爭，組員之間的合作，爭取勝利的同時，進一步激發(fā)了學(xué)生的積極性。

(3)教師的期望。

一個教師對學(xué)生的真摯的愛和暗含的期待可以產(chǎn)生巨大的號召力和推動力。在學(xué)習(xí)中我會讓我的學(xué)生從各個方面，感到我對他/她的關(guān)心和期待，他/她一旦感受到，就會充滿積極向上的熱情，以正確的態(tài)度對待教師的要求，對待自己的行為，充分調(diào)動學(xué)習(xí)的積極性。

文檔為doc格式。

文藝工作者的工作總結(jié)方法篇七

1、時間一晃而過，彈指之間，****年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的經(jīng)典一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

2、在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，****年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的?；仡欉@一年的工作歷程，作為**企業(yè)的一名員工，我深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，*****人之拼搏的精神。

3、****年在全體同仁的共同努力下，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，我們收獲了豐收的一年，今天我的業(yè)績完成了指標(biāo)，這和大家的努力分不開，應(yīng)為有了我們這個優(yōu)秀的團隊，大家相互幫助，通過扎扎實實的努力，給****年畫上了一個完美的句號。

4、光陰荏苒，在同學(xué)聚會忙忙碌碌中送走了****年，這一年對本人來說還是收獲頗多，首先是自身業(yè)務(wù)的提高，其次是與部門之間的溝通比以前相對順暢。當(dāng)然這些進步與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開的?，F(xiàn)在就這些進步與同仁探討，以便相互進步：優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團隊，做為這個團隊的一份子，為這個團隊的成長貢獻自己微薄力量是自己義不容辭的責(zé)任。在已經(jīng)到來****年，本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

5、時間一晃而過，彈指之間，****年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足2015年優(yōu)秀年終總結(jié)開頭語文章2015年優(yōu)秀年終總結(jié)開頭語出自?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作計劃如下：****年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。

文藝工作者的工作總結(jié)方法篇八

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，本人就以這學(xué)年的工作小結(jié)如下：

一、思想工作方面。

俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更好地適應(yīng)教育教學(xué)的改革浪潮。通過閱讀部分道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。

二、教育工作方面。

這學(xué)年，本人擔(dān)任二年級班主任，班級人數(shù)較多，又一直面臨著新課程改革。雖然我連續(xù)教了三年二年級，但每一年的教材都在變動。因此，我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對這些情況，我虛心向有經(jīng)驗的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗。平時積極參加校級教研活動，認真記錄好聽課筆記。在教學(xué)中，認真鉆研新大綱、把握教學(xué)的重點難點，積極開拓教學(xué)思路，試著把一些先進的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進現(xiàn)代教學(xué)手段運用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的能力。另外，本人在搞好教學(xué)工作的同時，還很注重閱讀有關(guān)教育教學(xué)的書籍，并進行部分載錄和寫些心得體會。

三、遵守紀(jì)律方面。

本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

四、業(yè)務(wù)進修方面。

要想給學(xué)生一杯水，首先老師得有一桶水。因此，老師就得不斷地學(xué)習(xí)、充電。我在教學(xué)之余，除了認真參加學(xué)校的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，還擠出時間去函授學(xué)習(xí)，力爭達到現(xiàn)在的教育教學(xué)要求。

以上小結(jié)，如有不妥，敬請領(lǐng)導(dǎo)同事批評指正。

工作進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的`事情認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，把這些用文字表述出來，就叫做工作總結(jié)。

工作總結(jié)按內(nèi)容可以分為工作總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、思想總結(jié)等；按時間可分為年度總結(jié)、季度總結(jié)等；按范圍可分為個人總結(jié)、黨支部（小組）總結(jié)、單位總結(jié)等；按總結(jié)的內(nèi)容所涉及的面又可分為全面總結(jié)、專題總結(jié)等。

工作總結(jié)可不拘泥于“格式”和“框框”，但以下內(nèi)容是必須包括的：

（1）標(biāo)題?？偨Y(jié)的標(biāo)題分為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。

單標(biāo)題又可分為公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題。

公文式標(biāo)題：單位名稱十時限十總結(jié)內(nèi)容十文稱。如標(biāo)題下或文末有單位署名，標(biāo)題可省略單位名稱等。

文章式標(biāo)題一般是直接標(biāo)明總結(jié)的基本觀點，常用于專題總結(jié)。

雙標(biāo)題是同時使用上述兩種標(biāo)題，一般正題用文章式標(biāo)題；副題采用公文式標(biāo)題，補充說明單位、時限、內(nèi)容等。

（2）基本情況。應(yīng)以簡明扼要的文字寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、指導(dǎo)思想以及對工作成績的評價等內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言，便于把下面的內(nèi)容引出來，只要很短的一段文字就行了。

（5）結(jié)語部分。主要寫明今后的打算，也只需寫很短的一段話。寫得長了，反而沖淡了主題。

（6）總結(jié)正文寫完以后，應(yīng)該在正文的右下方（指橫行文字），寫上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的年月日。

（1）總結(jié)正文，有兩種不同寫法，要根據(jù)實際需要選擇好。一種是以工作回顧連帶談及經(jīng)驗教訓(xùn)?；旧鲜前垂ぷ髡归_的程序和步驟，分段說明每個步驟和階段的工作倚況，夾敘夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)驗教訓(xùn)。這樣寫，主要著眼于工作過程的回顧。

另一種寫法是總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)為主，用工作回顧闡明經(jīng)驗教訓(xùn)。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗或教訓(xùn)，分別展開論述，把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫，使經(jīng)驗和教訓(xùn)看起來更加充實。但是這樣寫，整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務(wù)，顯得零散。為了彌補這一不足，可以在第一部分基本情況中適當(dāng)加以詳述，使人對工作概貌有一個總的了解。

（2）總結(jié)必須實事求是。事實要準(zhǔn)確，不能報喜不報優(yōu)，不要夸大其詞。

（3）總結(jié)的觀點要正確。一定要以黨和國家的方針、政策作為衡量工作的主要標(biāo)準(zhǔn)。觀點正確，是總結(jié)能否站得住的關(guān)鍵。同時還要注意，光有正確的觀點還不夠，還需要有能夠說明觀點的豐富的素材和具體的內(nèi)容，這樣的總結(jié)人家就喜歡看，看后也能有所收獲。

（4）寫總結(jié)文字要力求準(zhǔn)確、生動、活潑?？偨Y(jié)是概括實踐，反映客觀事物的，因此用詞要確切。’總結(jié)要盡可能地多用群眾喜聞樂見、形象生動的語言。寫總結(jié)切忌年年老一套。

（5）要總結(jié)出規(guī)律性的東西。對大量材料，各種類型的矛盾，要反復(fù)分析研究，抓住其中的主要矛盾、本質(zhì)特點、來龍去脈來論證其發(fā)展的趨勢。

文藝工作者的工作總結(jié)方法篇九

從性質(zhì)、時間、形式等角度可劃分出不同類型的總結(jié)，從內(nèi)容分主要有綜合總結(jié)和專題總結(jié)兩種。綜合總結(jié)又稱全面總結(jié)，它是對某一時期各項工作的全面回顧和檢查，進而總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn)。專題總結(jié)是對某項工作或某方面問題進行專項的總結(jié)，尤以總結(jié)推廣成功經(jīng)驗為多見?？偨Y(jié)也有各種別稱，如自查性質(zhì)的評估及匯報、回顧、小結(jié)等都具總結(jié)的性質(zhì)。

1、標(biāo)題。

文件式標(biāo)題。

一般由單位名稱、時限、內(nèi)容、文種名稱構(gòu)成。例：《××局19××年度擁軍擁屬工作總結(jié)》。

文章式標(biāo)題。

以單行標(biāo)題概括主要內(nèi)容或基本觀點，不出現(xiàn)總結(jié)字樣，但對總結(jié)內(nèi)容有提示作用。例某高校的`專題總結(jié)《我們是如何實行教學(xué)與科研相結(jié)合的》。

雙行式標(biāo)題。

即分別以文章式標(biāo)題和文件式標(biāo)題為正副標(biāo)題，正標(biāo)題揭示觀點或概括內(nèi)容，副標(biāo)題點明單位、時限、性質(zhì)和總結(jié)種類。例：《知名教授上講臺教書育人放異彩——××大學(xué)德育工作總結(jié)》。

2、正文。

前言。

一般介紹工作背景、基本概況等，也可交待總結(jié)主旨并作出基本評價。開頭力求簡潔，開宗明義。

主體。

應(yīng)包括主要工作內(nèi)容、成績及評價、經(jīng)驗和體會、問題或教訓(xùn)等。這些內(nèi)容是總結(jié)的核心部分，可按縱式或橫式結(jié)構(gòu)形式撰寫。所謂縱式結(jié)構(gòu)，即按主體內(nèi)容縱向所做的工作、方法、成績、經(jīng)驗、教訓(xùn)等逐層展開。所謂橫式結(jié)構(gòu)即按材料的邏輯關(guān)系將其分成若干部分，標(biāo)序加題，逐一寫來。

結(jié)尾。

作為結(jié)的結(jié)束語可以歸納呼應(yīng)主題、指出努力方向、提出改進意見或表示決心信心等語作結(jié)，要求簡短精練。

3、落款。

文藝工作者的工作總結(jié)方法篇十

總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料。本站今天為大家精心準(zhǔn)備了工作方法基礎(chǔ)工作方法總結(jié)，希望對大家有所幫助!

嚴(yán)格要求自己，做到“三不”、“三看”、“二表率”。“三不”即不做損害集體及他人的事，顧全大局，以集體利益為重;不做有損自己形象的事，時時嚴(yán)格約束自己，用他自己的人格影響教職工;不做違法亂紀(jì)的事情，把集體的利益和他人的利益放在個人的利益之上，行仁義之舉，做仁義之事?！叭础奔纯唇處熕痰臅欠襁_到育人的目標(biāo)，符合新課程實施的基本理念;看自己完成的領(lǐng)導(dǎo)工作是否達到要求和體現(xiàn)集體的意愿;看自己的言行是否有利于激勵教師和學(xué)生的積極進取?！岸砺省奔醋鼋處煹谋砺屎蛯W(xué)生的表率，要求自己無時無刻都要起到表率作用。

“作為學(xué)校的主要領(lǐng)導(dǎo)不能經(jīng)常滯留在自己的辦公桌前，應(yīng)當(dāng)經(jīng)常深入到領(lǐng)導(dǎo)的管理工作和教師的教育。

教學(xué)。

的實際工作中去，要親自指導(dǎo)他們的工作，提高他們的業(yè)務(wù)能力?！痹诰唧w工作中，要做到“一個檢查”、“兩個指導(dǎo)”?！耙粋€檢查”即檢查學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)、工作情況;“兩個指導(dǎo)”即指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)工作、指導(dǎo)教師教育、教學(xué)工作。統(tǒng)籌安排學(xué)期工作和月工作計劃，突出做好總結(jié)與歸檔工作，致使學(xué)校檔案工作資料齊全完備，有利于“提高水平”。

教育教學(xué)工作上要做到“四個布置”、“三個制定”、“兩個總結(jié)”、“一個反饋”?！八膫€布置”一是在教育局的領(lǐng)導(dǎo)下，對學(xué)校的教育教學(xué)工作進行期初布置，確定好學(xué)期的工作目標(biāo)，分配好學(xué)校的教育教學(xué)工作任務(wù)，合理安排學(xué)校的人事工作，以利于完成好學(xué)期教育教學(xué)工作;二是各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作的布置，以利于完成期初各種數(shù)據(jù)報表工作;三是繼續(xù)教育工作的布置，學(xué)校鼓勵教師在職提高和“遠程”技術(shù)的應(yīng)用;四是“班班通”教室的改造工作布置，保證學(xué)校學(xué)生“現(xiàn)代化信息技術(shù)”應(yīng)用工作的有序進行。

“三個制定”一是制定學(xué)校月工作計劃，將學(xué)校整體工作按月細劃，以便學(xué)校教師安排各自的工作;二是制定校園建設(shè)藝術(shù)化工程方案，使學(xué)校的校園建設(shè)形成自己的特色;三是制定學(xué)校義務(wù)教育發(fā)展規(guī)劃，使學(xué)校工作分期、分步驟的運行，便于領(lǐng)導(dǎo)在工作中進行檢查、總結(jié)。

“兩個總結(jié)”一是在檢查考核的基礎(chǔ)上進行月工作小結(jié)，找出存在的問題，便于今后工作中改進;二是做好平時教育教學(xué)工作的督促、檢查、指導(dǎo)工作，及時召開教育教學(xué)工作會議，進行總結(jié)，對出現(xiàn)的問題及時糾正。

“一個反饋”即聽課反饋。深入教育教學(xué)工作第一線檢查領(lǐng)導(dǎo)的教育工作，聽教師的教學(xué)課，指導(dǎo)教學(xué)，進行課堂教學(xué)評價，傾聽學(xué)生的呼聲，掌握信息及時反饋。評價教師講課情況，做到有針對性，聽新教師課給予指導(dǎo)，明確上課環(huán)節(jié)，理清授課思路;聽老教師的課，共同探討、研究，努力使老教師所教的課有特點，形成自己的授課風(fēng)格和特色，促進科研工作;聽一般教師的課，研究課型、結(jié)構(gòu)，找出病因，提出建議。

2w1h法即what-why-how思考方式，比如新接觸系統(tǒng)，可以通過了解這個系統(tǒng)是做什么的，有哪些功能模塊?建設(shè)這個系統(tǒng)的目標(biāo)是什么?系統(tǒng)如何實現(xiàn)這些目標(biāo)，已實現(xiàn)了哪些?來快速熟悉系統(tǒng)。對于需求等其他問題，同理。

復(fù)盤迭代法對于工作中遇到的問題和處理方案，通過復(fù)盤的方式進行反思總結(jié)，考慮是否有改進地方，應(yīng)用到后續(xù)工作中。比如運維跟蹤機制，通過對每周故障的復(fù)盤分析，總結(jié)運維經(jīng)驗并進行共享，可以更有針對性的改進系統(tǒng)，提升運維穩(wěn)定性。

清單法對于必要做的事情，可以通過列成清單，逐條check的方式，避免遺漏。比如形成日常工作計劃清單、代碼/sql注意事項檢查清單、上線檢查清單等。

逐層追問通過逐層對自己追問的當(dāng)方式完成問題的分解或原因的探索。

(1)連續(xù)問為什么對于需求模糊、問題原因不清的情況，可以通過逐層追問【為什么】的方法明確信息。比如客戶報障，分析為什么出現(xiàn)報障?(是存量數(shù)據(jù)/交易/批量/累積造成的問題?)如果是xx，分析為什么出現(xiàn)xx問題?怎么解決?臨時性的方案?根本性的方案?進行連續(xù)追問(交易-變更/歷史bug-模塊;批量-相關(guān)存儲過程-數(shù)據(jù)/模塊-相關(guān)系統(tǒng))。

(2)逆向推演對于計劃不明確的項目需求，可以使用逐層追問【要實現(xiàn)當(dāng)前目標(biāo)，我必須在什么時間節(jié)點完成什么目標(biāo)】的方法，以倒推方式明確各時間節(jié)點計劃。

(3)頭部法則對于眾多工作/需求，不知道從何下手時，可通過逐層追問【這之中最重要的是什么】的方法，明確當(dāng)前最重要的工作當(dāng)中最重要的部分中最重要的部分.....直至明確當(dāng)前應(yīng)當(dāng)做的事。

第三選擇當(dāng)需求討論發(fā)生沖突時，考慮我們有沒有第三選擇?把雙方條件列出來，共同思考滿足雙方條件的方案。當(dāng)情緒不佳時，思考有沒有第三選擇?是不是可以選擇不憤怒、不煩躁的情緒方式。

聯(lián)機思考對于不熟悉/涉及多系統(tǒng)的問題，可以通過與書本、互聯(lián)網(wǎng)、同事、同領(lǐng)域人員交流討論的方式，整合提取問題的答案/風(fēng)險。

三、

細分法問題可以看成更基本的問題集合，通過不斷細分解決問題。

系統(tǒng)分析法從時間和空間兩個維度分析問題，構(gòu)建系統(tǒng)框架。從時間維度考慮，即思考這個主題的發(fā)展脈絡(luò)，形成回路;從空間角度考慮，即通過自下而上、逐層深入探究的方式，建立層級。通過回路和層級形成系統(tǒng)。

通過基本和延伸思維方法的經(jīng)驗累積，利用細分法和系統(tǒng)分析方法，來構(gòu)建體系。

比如故障的運維，可分為故障發(fā)生-故障發(fā)現(xiàn)-故障處理-故障復(fù)盤-故障改進與預(yù)防幾個階段。

故障的發(fā)現(xiàn)可細分為幾個來源(1)開發(fā)人員自主發(fā)現(xiàn)(代碼/日志分析等的)(2)監(jiān)控預(yù)警(3)內(nèi)部/外部客戶報障。監(jiān)控又可以分為幾個層級硬件-網(wǎng)絡(luò)-系統(tǒng)-應(yīng)用-業(yè)務(wù)-端(前端/app等)監(jiān)控，每個層級都有對應(yīng)的監(jiān)控基線，按頭部原則每個層級可能還涉及核心部分監(jiān)控、次核心部分監(jiān)控、非核心部分監(jiān)控等。

故障的處理按時間維度可分為故障預(yù)判、故障通知、故障定位、故障決策和故障恢復(fù)幾個階段。處理故障時以恢復(fù)業(yè)務(wù)為首要原則，故障排查和恢復(fù)并行，及時共享故障處理進展。

故障的改進則圍繞“如何發(fā)現(xiàn)故障”、“如何應(yīng)急處理”、“如何徹底消除隱患”的思路輸出可落地執(zhí)行的改進項，可從代碼質(zhì)量管控、變更管控、監(jiān)控完善、應(yīng)急方案完善、災(zāi)備演練等角度細分考慮。

參考其他公司，運維保障體系的發(fā)展歷程為純?nèi)斯?腳本化-工具化-平臺化-自動化-智能化運維，自動化的基礎(chǔ)為運維各階段的標(biāo)準(zhǔn)化/流程化/數(shù)字化。我們外圍團隊故障發(fā)現(xiàn)階段的監(jiān)控目前處于人工+腳本+zabbix的工具化階段，客戶報障還處于純?nèi)斯るA段，故障處理大部分處于人工階段。我認為目前需要從故障發(fā)現(xiàn)著手，先嘗試對常見故障進行分類和標(biāo)準(zhǔn)化報障模板、處理方案，再結(jié)合工具來實現(xiàn)部分報障自動化運維。

四、創(chuàng)造性思維。

技術(shù)類——新技術(shù)的引入或原有技術(shù)的輸出。

比如atm引入人臉識別技術(shù);openbank的建設(shè);gaps輸出學(xué)校繳費功能等。

效率或性能提升類——流程/機制優(yōu)化或系統(tǒng)本身優(yōu)化/自動化。

節(jié)省經(jīng)費或創(chuàng)造收入。

比如通過縮減短信模板，降低短信費用;通過自動化測試，節(jié)省人力成本等。

一、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合素質(zhì)。

學(xué)習(xí)是永恒的主題，具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好財務(wù)工作的必要條件，也是作為一名合格共產(chǎn)黨員的基本前提。一年來，我不斷加強政治理論和方針政策的學(xué)習(xí)，通過參加學(xué)習(xí)活動和堅持自學(xué)等多種形式，認真學(xué)習(xí)了黨的路線、方針、政策。用理論知識武裝頭腦，指導(dǎo)各項工作。同時，重點學(xué)習(xí)了財務(wù)工作相關(guān)規(guī)定，自覺按照國家政策和程序辦事。努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加部門組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，充分利用業(yè)余時間，加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)，保障了財務(wù)知識不斷更新，工作水平有效提高。

二、嚴(yán)格履職，扎實做好本職工作。

一年來，我能認真履行崗位職責(zé)，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)安排，腳踏實地、忠于職守、盡職盡責(zé)，按時、保質(zhì)保量的完成了本職工作，合理合法的處理了相關(guān)財會業(yè)務(wù)。

一是認真做好財務(wù)報賬工作。工作中，我本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細致的原則，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律，按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求進行財務(wù)報賬。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，不予報銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我所會計信息的真實、合法、準(zhǔn)確、完整。同時，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報財會業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，積極協(xié)調(diào)財務(wù)室與其他科室關(guān)系，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)。

二是有效加強日常財務(wù)收支管理。在校期間，本人系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)了財務(wù)知識，工作中做到了學(xué)以致用。一年來，我能積極主動的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，準(zhǔn)確無誤的填報月度、季度、年終各類統(tǒng)計報表，并按時報送。較好的完成了往來銀行間業(yè)務(wù)、稅務(wù)申報與繳納及其他各類日常費用的繳納工作。在完成本職工作之余，積極參與工作。

三、存在的問題及下一步工作打算。

總結(jié)一年來的工作，雖然取得了一定的成績，但仍存在一些問題和不足。

一是工作開展多，經(jīng)驗總結(jié)少，導(dǎo)致效率低下，事倍功半現(xiàn)象時有發(fā)生。我將虛心學(xué)習(xí)周圍同事先進的工作經(jīng)驗，勤于思考、加強總結(jié)、提高效率，以便更好的開展工作。

二是日常事務(wù)性工作多，深入學(xué)習(xí)研究財務(wù)相關(guān)管理辦法及工作制度少，工作有廣度，沒深度。

今后的工作中，我將更加嚴(yán)格要求自己，進一步加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，以對工作高度負責(zé)的態(tài)度，解放思想、實事求是、發(fā)奮努力，力爭更好地完成各項目標(biāo)任務(wù)，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。

文藝工作者的工作總結(jié)方法篇十一

一、醫(yī)院財務(wù)科工作總結(jié)的資產(chǎn)狀況截至xx年12月31日，資產(chǎn)總額為元，負債元，凈資產(chǎn)元。

（一）資產(chǎn)概況。

總資產(chǎn)中，貨幣資金元，占資產(chǎn)總額的；其他應(yīng)收款元，占資產(chǎn)總額的；固定資產(chǎn)元，占資產(chǎn)總額的。

需要說明的是，今年我院購置了、、等大型醫(yī)療設(shè)備，共投資萬元，完成了上年的投資計劃。另外，今年報廢固定資產(chǎn)元，其中，專用設(shè)備元，一般設(shè)備元，房屋建筑物元。

（二）負債概況。

負債中，主要為購進藥品的應(yīng)付帳款元和預(yù)收醫(yī)療款元，分別占負債總額的和，應(yīng)付社會保障金元，占負債總額的，其他應(yīng)付款元，占負債總額的，主要為大型醫(yī)療設(shè)備的押金和質(zhì)保金。

二、醫(yī)院財務(wù)科工作總結(jié)的收支情況。

xx年全年收入總額為元，支出為元，收支結(jié)余為元。

（一）收入概況。

全年收入總額為元，分別由以下收入類別構(gòu)成。

1．財政補助收入元（其中財政專項補助元）。

2．醫(yī)療收入元（其中門診收入元，住院收入元），占總收入的，比去年同期增長了。

3．藥品收入元,占總收入的，比去年同期下降了。

4．其他收入元，占總收入的。

由此可見，醫(yī)療收入和藥品收入所占總收入比例更趨合理。全年完成業(yè)務(wù)收入元，比去年同期增長了％，人均完成任務(wù)元，比去年同期減少了％。

（二）支出概況。

全年支出總額為元，分別由以下支出類別構(gòu)成。

1．醫(yī)療支出元。

（1）其中人員支出元。

包括基本工資元，津貼元，獎金元，社會保障元，其他支出元。

（2）公用支出元。

包括辦公費元，印刷費元，水電費元，郵電費元，交通費元，旅差費元，會議費元，培訓(xùn)費元，招待費元，福利費元，勞務(wù)費元，物業(yè)管理費元，維修費元，租賃費元，專用材料元，圖書費元，燃料費元，洗滌費元，工會經(jīng)費元，提取壞帳準(zhǔn)備元，其他費用元。

文藝工作者的工作總結(jié)方法篇十二

這是對自身情況和工作情況的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務(wù)等;工作情況包括國一年中的主要工作，完成了哪些項目，辦理了哪些事物等。

2.成績和做法。

工作取得了哪些主要成績，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，這些是工作的主要內(nèi)容，需要較多事實和數(shù)據(jù)。

3.經(jīng)驗和教訓(xùn)。

通過對實踐過程進行認真的分析，找出經(jīng)驗教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，使感性認識上升到理性認識。

4.今后打算。

下一步將怎樣發(fā)揚成績、糾正錯誤，準(zhǔn)備取得什么樣的新成就，不必像計劃那樣具體，但一般不能少了這些內(nèi)容。

這些基本內(nèi)容需要整理出來，然后把他們匯總，這樣我們就有足夠東西來寫，不會不知道寫什么了。

準(zhǔn)備好了內(nèi)容，我們就成功了一半了，下面的工作就是把它完整而且漂亮的寫出來。

一、標(biāo)題。

標(biāo)題并沒有太多新意，一般都是：“某人**年工作總結(jié)”或“某部門某人**年工作總結(jié)”。雖沒有發(fā)揮的`余地，但一定要寫全面。

二、開頭。

俗話說“好的開始是成功的一半”，寫好一篇總結(jié)的開頭是必須的。開頭一般簡明扼要地概述基本情況，交代背景，點明主旨或說明成績，為主體內(nèi)容的展開做必要的鋪墊。

三、正文。

這是你要寫的這篇年終工作總結(jié)的核心部分，其內(nèi)容可以包括工作內(nèi)容和體會，成績和問題，經(jīng)驗和教訓(xùn)等。全面的去總結(jié)過去一年工作中的成績和問題，或者經(jīng)驗和教訓(xùn)?？傊?，內(nèi)容要豐滿，思路要清晰，工作要羅列，成績要凸顯。把你之前準(zhǔn)備的內(nèi)容全都寫進去吧!

四、結(jié)尾。

結(jié)尾的方式可以是在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，提出今后努力方向，或認識自己的不足，提出改進意見，也可以表明決心、展望前景等等。

這樣一篇年終工作總結(jié)就輕松完成了，很簡單吧。不過還有幾點在寫年終工作總結(jié)時候的注意事項介紹給大家：

1、總結(jié)工作要真實，這一年做了什么工作就寫什么，干的好，上級會知道，但是如果虛報，下級或者同級會知道，群眾的眼睛是雪亮的。所以切記誤報工作。

2、不要避重就輕。中國人都好面子，喜歡好大喜功，對成績大肆宣傳，對過錯就閉口不提。

3、切記長篇大論，在工作總結(jié)中，有些人認為只要寫得多，才能反映出自己這一年做的工作好，于是寫厚厚一疊紙的工作總結(jié)，但是里面很多都是廢話，既加大了自己的工作量，也加大了領(lǐng)導(dǎo)的工作量。

文藝工作者的工作總結(jié)方法篇十三

工作總結(jié)寫作方法有哪些呢?是不是想看看一些模板呢?下面是小編搜集整理的工作總結(jié)寫作方法及模板，歡迎閱讀，希望對大家有所幫助。

總結(jié)是對過去某一時期或某項工作的情況(包括成績、經(jīng)驗和存在的問題)的總回顧、評價和結(jié)論。

認真進行工作總結(jié)是我黨在長期革命斗爭和建設(shè)中形成的一個好傳統(tǒng)。其作用是：

(1)總結(jié)是推動工作前進的重要環(huán)節(jié)任何一項工作，不管是個人或群體去進行都需要多次反復(fù)操作、辛勤勞動才能完成。每一次具體實踐，都有成績與失誤、經(jīng)驗與教訓(xùn)，及時總結(jié)就會及時取得經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認識和工作技能。不斷實踐，不斷總結(jié)，那么人們對客觀事物的認識也就越來越深刻，知識越來越廣，智慧越來越高，所進行的事業(yè)通過總結(jié)才會不斷發(fā)展、前進。

(2)總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重。

致失敗。而要找尋、發(fā)現(xiàn)客觀規(guī)律的途徑就需要總結(jié)。

常是揉合在一起，相得益彰。運用所學(xué)知識處理實際工作的能力主要通過實踐培養(yǎng)起來的，絕不是天生的。因此，總結(jié)是提高能力的重要手段。

(4)總結(jié)是團結(jié)群眾爭取領(lǐng)導(dǎo)支持的好渠道。一件工作、一項任務(wù)完成之后必須進行總結(jié)，在總結(jié)中全面、深入地回顧、檢查，找出成績與缺點、勝利與失敗、經(jīng)驗與教訓(xùn)，實事求是地作出正確評價，使大家認識統(tǒng)一。這樣的總結(jié)群眾心服口服，把群眾最大限度地團結(jié)起來。同時，通過總結(jié)把成績、經(jīng)驗、問題和今后的努力方向等向領(lǐng)導(dǎo)部門匯報，能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視，爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo)。

總結(jié)可以大體分為：全面總結(jié)、專題總結(jié)、個人總結(jié)三類。

總結(jié)一般分為：標(biāo)題、主送機關(guān)、正文、署名四部分。

(1)標(biāo)題。一般是根據(jù)中心內(nèi)容、目的要求、總結(jié)方向來定。同一事物因總結(jié)的方向——側(cè)重點不同其標(biāo)題也就不同?？偨Y(jié)標(biāo)題有單標(biāo)題，也有雙標(biāo)題。字跡要醒目。單標(biāo)題就是只有一個題目，如《我省干部選任制度改革的一次成功嘗試》。一般說，總結(jié)的標(biāo)題由總結(jié)的單位名稱、總結(jié)的時間、總結(jié)的內(nèi)容或種類三部分組成。如“××市化工廠1995年度生產(chǎn)總結(jié)”

市××研究所1995。

”也可以省略其中一部分，如：“三季度工作總結(jié)”，省略了單位名稱。雙標(biāo)題就是分正副標(biāo)題。正標(biāo)題往往是揭示主題——即所需總結(jié)提煉的東西，副標(biāo)題往往指明總結(jié)的內(nèi)容、單位、時間等。例如：

辛勤拼搏結(jié)碩果——××縣氮肥廠一九xx年工作總結(jié)——。

(2)前言。即寫在前面。

效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對總結(jié)的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ)。

此，一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。

正文的基本內(nèi)容是做法和體會、成績和缺點、經(jīng)驗和教訓(xùn)。

1)成績和經(jīng)驗。

這是總結(jié)的目的，是正文的關(guān)鍵部分，這部分材料如何安排很重要，一般寫法有。

二。一是寫出做法，成績之后再寫經(jīng)驗。即表述成績、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗教益。二是寫做法、成績的同時寫出經(jīng)驗，“寓經(jīng)驗于做法之中”。也有在做法，成績之后用“。

心得體會。

”的方式來介紹經(jīng)驗，這實際是前一種寫法。成績和經(jīng)驗是總結(jié)的中心和重點，是構(gòu)成總結(jié)正文的支柱。所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因。在總結(jié)中，成績表現(xiàn)為物質(zhì)成果，一般運用一些準(zhǔn)確的數(shù)字表現(xiàn)出來。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在總結(jié)中看得見、摸得著，才有感染力和說明力。

才能發(fā)揚成績、糾正錯誤，虛心謹(jǐn)慎，繼續(xù)前進。寫存在的問題與教訓(xùn)要中肯、恰當(dāng)、實事求是。

(4)結(jié)尾一般寫今后努力的方向，或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。

(5)署名和日期。署名寫在結(jié)尾

出處 cOoCO.NET.cN

的右下方，在署名下邊寫上總結(jié)的年、月、日，如為突出單位，把單位名稱寫在標(biāo)題下邊，則結(jié)尾只落上日期即可。

2019年的腳步即將結(jié)束，這已是本人在財務(wù)部工作的第三年。在這一年的時間里，本人認真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務(wù)崗位上也發(fā)揮了相應(yīng)作用，取得了一定的成績，總結(jié)如下：

1、反映，是財務(wù)工作的基本職能之一。財務(wù)工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)通過不同的方式、方法進行規(guī)范記錄，反映在憑證、帳簿和報表中，以備隨時查閱。我公司財務(wù)部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時、準(zhǔn)確的反映。

2、核算，這也是財務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點，在生產(chǎn)成本上，按實際發(fā)出原材料計算成本，按先進先出法進行結(jié)轉(zhuǎn)，比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。在工資核算上，采用計件制，有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績效。在費用核算上，采取分部門核算，隨時都可以查出每個部門每個月實際發(fā)生的費用，加強了費用的管理，節(jié)省了開支。

3、監(jiān)督，是財務(wù)工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的合法性、和理性進行監(jiān)督，保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟損失，更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯誤的氛圍。在這方面，財務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行，鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產(chǎn)進行監(jiān)督，定期進行固定資產(chǎn)盤點、存貨盤點、庫存現(xiàn)金余額盤點等，以保證公司財產(chǎn)不受侵害。

4、報表，對不同時期或階段的經(jīng)營成果及財務(wù)狀況進行評價和分析。財務(wù)部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務(wù)輔助說明進行分析和評價。

5、管理，是財務(wù)工作的一項重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準(zhǔn)確可靠的財務(wù)數(shù)據(jù)，公司財務(wù)部能夠隨時完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策，對公司存在的不合理現(xiàn)象，財務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議，大部分已被采納。

1、通過2019年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。

2、通過2019年度稅務(wù)匯算清激工作，無不合理費用列支。

3、清理盤點公司資產(chǎn)，對原材料報廢進行了合理的處理。

1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;。

2、財務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平一般;。

3、財務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮。

4、管理高層對財務(wù)知識比較欠缺。

2、財務(wù)人員設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)，通過考試取得職稱和學(xué)歷，并與績效掛鉤，逐步提高自我;。

3、參與管理，參與公司的重大經(jīng)營決策，來充分發(fā)揮財務(wù)部的管理職能;。

1、工作方法及工作效率至關(guān)重要，充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;。

2、凡事都要付諸熱心，相信耐力無所不能;。

3、團隊協(xié)作精神非常重要;。

總之，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務(wù)部是一個團結(jié)、高效的工作團體，每位成員都能夠獨擋一面，我有信心協(xié)同財務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌!

文藝工作者的工作總結(jié)方法篇十四

從上學(xué)期期末考試成績來看，很不理想，沒想到成績下滑得如此之快，讓我有點兒喘不過氣來。雖然成績已成為過去，但是從成績分析來看，可以讓我思考很多問題，同時以為我接下面開展工作有了一些啟發(fā)，現(xiàn)將本人所在工作中的失誤和今后的改進措施做如下總結(jié)：

第1點，我覺得是個人的思想重視度不夠?；蛟S是因為以前的教學(xué)成績不高也不低，自己覺得還可以，以至于飄飄然，想當(dāng)然的認為今年的成績應(yīng)該也可以，可事實證明我錯了。

第2點，就是課堂，因為課堂是學(xué)生學(xué)習(xí)的主陣地，學(xué)生的成績又集中體現(xiàn)在課堂上，包括我的課堂管理方面（因為課堂管理上不嚴(yán)格，課堂教學(xué)有點松散，導(dǎo)致學(xué)生無所畏懼）、課堂教學(xué)方面（比如我講課的方式和方法可能對部分學(xué)生來說，不能激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，講明白了，學(xué)生也不一定聽得明白；課堂上對學(xué)生的關(guān)注度還不夠，沒有及時關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)情況）、目標(biāo)的達成方面（如學(xué)生上課聽了、但真正理解所學(xué)知識了沒有，練習(xí)方面，到底有沒有真正自己獨立去一個一個地完成）等。

第3點、就是課外輔導(dǎo)，我覺得在課外輔導(dǎo)上花的時間特別少，一方面表現(xiàn)在學(xué)生不積極來問問題，其二，我也很少在放學(xué)后輔導(dǎo)學(xué)生。而學(xué)生放學(xué)之后到底對所學(xué)的知識有沒有進行鞏固復(fù)習(xí)以及對新知識進行預(yù)習(xí)，我也沒有及時跟蹤。

雖然我在平時經(jīng)常強調(diào)要預(yù)習(xí)，但還是有大部分沒有付出行動，預(yù)習(xí)的只是少數(shù)（優(yōu)秀學(xué)生）。特別是課堂作業(yè)及同步作業(yè)，我說每天放學(xué)之后人人必須上交，可交上來的也只有幾個，其他的都在拖。有的同學(xué)平時作業(yè)做得特別好，但考試及格分都不到，很奇怪，因為考試的難度其實也和家庭作業(yè)的難度差不多，我也很懷疑他們是不是在抄寫作業(yè)，這些現(xiàn)象很嚴(yán)重。

針對以上的情況，在本學(xué)期的教育教學(xué)中，我將采取以下的教學(xué)措施：1、加強自己思想上的認識。這與我平時工作作風(fēng)的懶散有一定的關(guān)系。在今后的工作中，我要不斷提高自己的思想覺悟，努力工作。

2、在課堂教學(xué)上我將嚴(yán)格要求自己。同時也將嚴(yán)格要求學(xué)生，要求學(xué)生上課必須認真聽講，積極回答問題，按時上交作業(yè)，對違反課堂紀(jì)律的學(xué)生采取一定程度的懲戒，及時跟蹤學(xué)生作業(yè)的情況和對新知識的預(yù)習(xí)情況。在今后的工作中我要虛心學(xué)習(xí)，不斷改進自己的課堂教學(xué)。3、課外輔導(dǎo)方面，因為我對輔導(dǎo)后進生方面的確做得不夠好。新學(xué)期我將多花時間，同時加大對后進生的輔導(dǎo)力度，到時也讓優(yōu)秀的學(xué)生參與進來，共同努力把后進生的成績提上來。

以上是我對上學(xué)期工作所做的總結(jié)和反思，請學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對我的總結(jié)與改進措施給予指導(dǎo)和監(jiān)督。

文藝工作者的工作總結(jié)方法篇十五

收款室在醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠全體同志共同努力，在20xx年度中，以扎實的工作作風(fēng)，為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦，奉獻力量，較好地完成了各項工作任務(wù)，在*凡的工作中取得了一定的成績?，F(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：

一、在本年度中，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，以本著“院興我興，院恥我恥”的原則，努力樹立醫(yī)院良好形象，熱愛工作，團結(jié)協(xié)作，盡量減少出錯率。

二、在與醫(yī)保辦同志合作辦公中，本人嚴(yán)格按規(guī)定與醫(yī)保辦同志一起完善好相關(guān)報銷手續(xù)。按照新農(nóng)合政策，耐心給病人解釋好，服務(wù)好病人。

三、努力把凝聚群眾滿意額度，熟悉各項工作業(yè)務(wù)，提高醫(yī)院形象作為自己的工作突破。

在即將到來的20xx年里，本人在20xx年的工作基礎(chǔ)上，繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)、干勁，并制定如下工作計劃：

一、協(xié)調(diào)好科室的工作。

在遵照醫(yī)院規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，合理、公*調(diào)整好、完善好門診部收款室與住院部收款室的上班、休假制度。在科室的需用物料、機械問題上嚴(yán)格把好關(guān)，堅決杜絕物料不繼、機械故障不理，由此給患者帶來不便的`現(xiàn)象。

二、科室工作要求細微處見真功。

收款室的工作相對于其他科室可能簡單了許多，無外乎整日坐在計算機前機械的重復(fù)操作，如記賬、收款、辦理出入院、辦理報銷手續(xù)等簡單的操作，似乎既不需要很高的技術(shù)含量，也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而，工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到，“科室工作無小事，于細微處見真功。”透過收費處這小小的窗口，我們首當(dāng)其沖，代表的是整個醫(yī)院的形象，正是通過我們的工作，首先搭建起來醫(yī)患之間健康溝通，交流的*臺。

因此，要樹立正確的工作觀、價值觀。以方便好患者，服務(wù)好患者為榮。努力克服程序上的弊端不斷提高工作效率，要在細微處搭建起和諧的醫(yī)患關(guān)系。

三、崇尚科學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識。

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，幾年來我院正一步一個臺階地穩(wěn)步向前發(fā)展，醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱贊，相應(yīng)的也給我們帶來了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。在這一發(fā)展中收款室同樣起著舉足輕重的作用，我們一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負面影響。所以，收款室的每一位收款員，都要繼續(xù)保持吃苦耐勞的精神，崇尚科學(xué)，擁有較高的綜合素質(zhì)：

一是要嚴(yán)格遵守好醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度，不準(zhǔn)許出現(xiàn)半點馬虎。

二是要有熟練的計算機操作技能，能夠準(zhǔn)確迅速的讓每位患者得到方便快捷的就醫(yī)，診療服務(wù)。

三是要對各科室的醫(yī)用術(shù)語和收費項目了如指掌，減少差錯率。

四、服務(wù)患者，提高收費服務(wù)質(zhì)量。

收款室是醫(yī)院的窗口，收款員的言行舉止和態(tài)度好壞直接影響到醫(yī)院的整體形象，面對病號集中，程序復(fù)雜時，收款員應(yīng)懂得換位思考，將心比心，急病患之所需。

我們要耐心細致，不厭其煩。既要讓群眾明白你的意思，又要注意說話的口氣和語調(diào)，既要使所收取的各項費用準(zhǔn)確無誤，又要減少病人額外的負擔(dān)和麻煩，既要大方得體，又要堅持原則。

接下來的工作中，在做好“計劃內(nèi)”工作的同時，也應(yīng)做好“計劃外”的工作，讓自己的工作成績再上臺階。

文藝工作者的工作總結(jié)方法篇十六

一、培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，為學(xué)生的良性發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

1、繼續(xù)培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。針對學(xué)生的好勝心強的特點，實行競爭評優(yōu)機制，評選出學(xué)習(xí)認真的好學(xué)生為班級之星，在班會及校訊通上進行表揚鼓勵，以此促進學(xué)生自覺的學(xué)習(xí)，逐漸養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

每天的早讀時間，安排兩位“小老師”負責(zé)讀書，帶領(lǐng)八個小組長進行監(jiān)督檢查，大大提高了早讀的讀書效率，同時也培養(yǎng)了他們的自我管理能力。

2、教學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)?！笆谥贼~，不如授之以漁”，教學(xué)生學(xué)會預(yù)習(xí)，學(xué)會聽課，學(xué)會做作業(yè)。每學(xué)一篇新課文之前，根據(jù)課文內(nèi)容進行常規(guī)預(yù)習(xí)，搜集相關(guān)資料，補充對課文內(nèi)容的介紹。

剛開始有一些同學(xué)不知道怎樣預(yù)習(xí)，我就請預(yù)習(xí)做得好的同學(xué)講自小學(xué)語文教師教學(xué)工作總結(jié)己的經(jīng)驗，對這些同學(xué)是很大的促進。有有部置就要有檢查，及時的檢查對學(xué)生的學(xué)習(xí)是最有力的監(jiān)督。

“該說是就說”，“該聽時就聽”，“該寫時就寫”，認真聽課，積極思考，隨時記錄，這是對聽者的要求。對學(xué)生的作業(yè)從格式到內(nèi)容進行規(guī)范，提高作業(yè)美觀度，班級中涌現(xiàn)出來了許多書寫清楚認真的同學(xué)。

3、注重閱讀能力的培養(yǎng)。本學(xué)期利用閱讀課，充分發(fā)揮閱讀書籍的作用，讓學(xué)生從中學(xué)習(xí)，積累好詞佳句，并隨時寫出自己的讀書感悟，不僅使學(xué)生拓展了視野，而且為習(xí)作積累了素材。

二、提高課堂效率。

1、注重新課的導(dǎo)入。

“興趣是最好的老師”，在教學(xué)中，注重激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在導(dǎo)入新課中，讓學(xué)生一上課就置身于一種輕松和諧的氛圍中，我就要根據(jù)不同的課型，設(shè)計不同的導(dǎo)入方式，時而講個故事，時而圍繞課題發(fā)問…采用激發(fā)興趣，設(shè)計懸念等形式更好地激起了學(xué)生的求知欲。

2、鼓勵學(xué)生積極探究，發(fā)展求異思維能力。

在語文教學(xué)中，閱讀者對語言意義，語言情感，語言技巧的感悟，在很大程度上與學(xué)生的生活經(jīng)歷，知識積累，理解水平有關(guān)。為此，教學(xué)中，引導(dǎo)學(xué)生仁者見仁，智者見智，大膽交流，在交流中完善提高。此時老師的及時鼓勵，巧妙點撥，會引起學(xué)生思維火花的碰撞，得到語言的升華和靈性的開發(fā)。

3、重視品讀感悟。

課本中的每一篇文章都是文質(zhì)兼美的佳作，語言運用的精妙，語境描述的美妙，思想表達的深邃，都是引導(dǎo)學(xué)生感悟的重要內(nèi)容。教學(xué)中注意抓重點，引導(dǎo)學(xué)生對語言文字反復(fù)誦讀，以悟出語言豐富的內(nèi)涵。同時，讓學(xué)生在感悟的基礎(chǔ)上，根據(jù)不同的課文采用“說一說”，“演一演”，“畫一畫”等形式，使學(xué)生身臨其境，感悟文本內(nèi)涵，使學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人，不僅掌握了書本知識，更提高了語文素養(yǎng)。

三、加強作文能力的訓(xùn)練。

作文水平是語文綜合能力的體現(xiàn)，從字、詞到句、段、篇，都會展現(xiàn)出語文學(xué)習(xí)、積累、運用的能力。教學(xué)中，充分發(fā)揮文本作用，一單元作文教學(xué)為主，圍繞本單元的主題，在學(xué)習(xí)單元中的課文時就注意引導(dǎo)學(xué)生把握例文的精彩之處。

在引導(dǎo)學(xué)生寫作時就有理有據(jù)，有了很好的示范，就能點燃學(xué)生創(chuàng)作靈感的火花。注重作文的修改，“好作文是改出來的”，學(xué)生寫好作文后，先有自己修改，再以小組為單位交流修改，與此同時提出要求，學(xué)生結(jié)合要求再次對自己的作文進行修改，完成后謄寫有老師評改。

在反饋給學(xué)生，使學(xué)生清晰地明白自己的習(xí)作的得失，這樣經(jīng)過訓(xùn)練后，大部分同學(xué)的作文布局合理，選材準(zhǔn)確，語句通順，極少有錯別字，作文水平大大提高。

四、加強培優(yōu)補差工作，全面促進學(xué)生發(fā)展。

為了促進每一位學(xué)生能在原有基礎(chǔ)上都有所提高，我著重“抓兩頭，帶中間”，注重培養(yǎng)優(yōu)生幫助差生。在班級中開展“扶貧幫困”的活動，激勵學(xué)困生樹立信心，課內(nèi)多給他們創(chuàng)造機會，課外耐心輔導(dǎo)，以此激起他們學(xué)習(xí)的興趣。

同時及時與家長溝通，取得家長的支持，監(jiān)督學(xué)生認真完成家庭作業(yè)，由班干部們對背誦，基礎(chǔ)作業(yè)進行及時檢查，幫助學(xué)困生盡量縮小與同學(xué)們的差距。

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