為了保障事情或工作順利、圓滿進行，就不得不需要事先制定方案，方案是在案前得出的方法計劃。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的方案嗎？接下來小編就給大家介紹一下方案應該怎么去寫，我們一起來了解一下吧。

銷售方案計劃書篇一

銷售方案是企業(yè)在市場競爭中獲取利益和獲得市場份額的重要工具，它充分考慮商品或服務的特點，客戶的需求和市場動態(tài)，利用合理的銷售策略和手段，讓客戶認識、滿意和購買所推銷的產品或服務。因此，制定有效的銷售方案是企業(yè)促進銷售和獲得成功的關鍵。

第二段：重視客戶需求，定位產品優(yōu)勢。

在制定銷售方案之前，首先要充分了解客戶的需求和優(yōu)選市場動態(tài)，根據(jù)所經(jīng)營產品或服務的特點，明確其優(yōu)勢和優(yōu)勢定位。只有站在客戶角度，理解客戶需求，才能制定出最佳的銷售方案。

第三段：靈活的銷售策略，有效的市場推廣。

針對不同的產品或服務，制定出靈活的銷售策略，考慮到客戶的需求、市場的變化以及競爭對手的情況，選擇最適合的銷售手段，比如促銷活動、廣告宣傳等。通過各種形式的市場推廣，在以期望中的銷售量為目標的基礎上，拓展更大市場份額。

第四段：完善售前、售中、售后服務體系。

制定出良好的售前、售中、售后服務體系，對于客戶來說，是了解產品或服務的重要渠道。在售前，通過了解客戶需求，并提供最優(yōu)質的產品或服務信息，使客戶認同和信任所推銷的產品或服務。在售中，為客戶提供實時的專業(yè)服務，解答客戶疑問并讓客戶感受到企業(yè)的用心。在售后，定期與客戶交流，尋求客戶意見，及時的對產品或服務進行售后維護或服務，保持客戶的忠誠度，也促進了產品或服務的再銷售。

第五段：總結和展望。

在今天的市場競爭，銷售方案的制定不僅是一個工作流程，更是一種創(chuàng)新思維方式。對于制定銷售方案的人員來說，需要通過客戶需求的洞察、復雜營銷環(huán)境的分析和經(jīng)驗總結，梳理出一份最為合理的銷售計劃。未來，我們需要更深入的了解市場，掌握客戶的動態(tài)變化，完善市場營銷工具和技巧，來制定適合企業(yè)目標和形態(tài)的銷售方案，才能持續(xù)獲得市場的青睞和優(yōu)質的銷售業(yè)績。

銷售方案計劃書篇二

參賽人員：限64名。

9月26、27日。

只要購物滿50元，即可憑購物小票現(xiàn)場報名參加。

共分成8組，每組8名參加初賽，平均每人一個相同大小的月餅，在規(guī)定時間一分鐘內，誰吃得最快和沒有違規(guī)者為獲勝者，在比賽的過程中由工作人員卡表計時為準，不得將月餅扔在地面，違規(guī)者視為無效，在每組中選出第一名，參加決賽，評選出一、二、三等獎以及參與獎。

一等獎2名各獎價值248元套裝一個。

二等獎3名各獎價值68元純露一瓶。

三等獎5名各獎價值28元潔面乳一只。

參與獎54名凡參加者均可獲得價值10元的優(yōu)惠卡一張。

2、購物滿100元送30元優(yōu)惠券，多買多送!

30元優(yōu)惠券只限于消費滿100元以上使用。

活動宣傳。

1、店內海報：(活動內容)。

2、條幅：同仁御顏養(yǎng)生堂慶中秋迎國慶送大禮。

3、電話邀約老顧客。

4、電視飛字：慶中秋迎國慶，咬月大賽送大禮，買100送30。

5、社區(qū)及各人流密集處以小條幅宣傳，內容如上。

1、店外布置：

門頭對聯(lián)：萬家團圓迎中秋，四海歡騰慶國慶，橫聯(lián)：歡度佳節(jié);。

2、店內布置。

藥茶的擺放：組裝一個禮盒，藥茶柜子最顯眼的地方。

創(chuàng)意：小活動——對對聯(lián)。

題目是：18種藥茶喝出健康。

只要你應對的對聯(lián)對仗工整，，內容相對,上下聯(lián)意義相關，就可獲得一份小禮品。(可以為10元的優(yōu)惠卡)。

臍療粉、藥浴擺放：每種產品旁邊放置明顯的提示牌，上面寫著適應癥。

化妝品擺放：美觀、新穎。

活動注意事項：

1、人員的活動前培訓：包括接待禮儀、活動內容。

2、人員分工明確，各負其責。

3、做好詳細地活動登記表，建立顧客檔案。

出貨方案。

1、本活動需要打款20xx元，按照正常折扣發(fā)貨。另外贈送活動獎品：套盒4個，純露6瓶、潔面乳10只。

2、配送優(yōu)惠卡100張。

銷售方案計劃書篇三

銷售是商業(yè)中至關重要的一個環(huán)節(jié)，一份好的銷售方案可以幫助企業(yè)實現(xiàn)更好的銷售業(yè)績和客戶滿意度。本文將從五個方面談談我個人在銷售方案中的心得體會。

第一段：理解客戶需求是制定銷售方案的關鍵。

在銷售方案的制定過程中，理解客戶的需求是至關重要的。不同的客戶有不同的需求和訴求，我們需要準確地把握客戶的需求，才能夠真正地為他們提供有價值的方案。對于不同類型的客戶，我們需要制定不同的銷售方案，以滿足他們的具體需求和期望。

第二段：深入了解產品和市場是制定銷售方案的基礎。

制定銷售方案的第一步，就是深入了解自己的產品和市場情況。只有深入了解產品和市場，才能夠有針對性地制定銷售方案，才能夠找到合適的營銷策略和銷售手段，才能夠更好地滿足客戶的需求，提升銷售業(yè)績。

第三段：制定銷售方案需要考慮客戶的心理和行為特點。

在制定銷售方案的過程中，需要考慮客戶的心理和行為特點。不同的客戶有不同的心理和行為特點，有些客戶可能更注重產品的品質，有些客戶則更注重產品的價格，還有些客戶則更注重售后服務等方面。了解客戶的心理和行為特點，才能夠更好地制定適合客戶的銷售方案。

第四段：強化團隊協(xié)作能力是制定銷售方案成功的重要保障。

銷售方案的制定需要多方協(xié)作，包括市場部、產品部、客戶服務部等多個部門。這就需要各個部門之間密切協(xié)作，相互溝通，互相促進。一個有效的銷售方案需要團隊的共同努力，團隊協(xié)作能力的強化可以有效保障銷售方案的成功。

第五段：定期回顧和優(yōu)化銷售方案是實現(xiàn)長期銷售業(yè)績的必要手段。

銷售方案的制定不是一次性的工作，而是需要不斷回顧和優(yōu)化的。時刻關注市場和客戶的變化，隨時調整和完善銷售方案，才能夠保持競爭力，實現(xiàn)長期銷售業(yè)績的提升。因此，制定銷售方案的過程中，定期回顧和優(yōu)化是必不可少的。

總之，制定一份好的銷售方案不僅需要認真的市場調研和產品了解，更需要關注客戶需求和心理特點，加強團隊協(xié)作，定期回顧和調整方案。只有這樣，才能夠實現(xiàn)企業(yè)的銷售目標，為客戶提供有價值的產品和服務。

銷售方案計劃書篇四

為了實現(xiàn)公司銷售目標，充分調動銷售人員的積極性和創(chuàng)造性，激發(fā)員工的工作積極性，必須針對銷售部門的管理和銷售人員的態(tài)度做出調整，為此要從兩個方面來做出調整，一是要推動團隊氣氛的改進，給團隊一個積極的氣氛，二是要拉動銷售人員內心的欲望，讓他們從內心迸發(fā)出激情。

針對以上的兩個思路，提出以下三個激勵的層面：

1、情感激勵：公司歸屬感的激勵，建立起員工對企業(yè)文化的認同;。

2、現(xiàn)金激勵：激勵要不斷地重復，更要及時進行。

3、物質獎勵：獎勵要及時，獎勵要有新鮮感，獎勵要有層次，每日小獎、每周大獎、周月重獎，日獎應以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為頒獎依據(jù)，如有效電話量、客戶拜訪量、有效數(shù)據(jù)錄入量等，周獎以簽單金額、簽單數(shù)為依據(jù)，周獎、日獎的目的是不間斷的刺激員工，頒獎是一定要配合愛的鼓勵，讓沒得到獎勵的員工得到一些刺激。具體的激勵方案如下：

部門早會：

部門的早會應作為每日的理性工作，而早會的主要內容就是激勵、調動氣氛，讓員工盡快進入工作狀態(tài)，部門早會的內容可以是以下幾點：

1、播放勵志歌曲，作為開會時的背景音樂。根據(jù)情況，可以合唱勵志歌曲。

2、把昨天簽約客戶成功，或者簽單金額或者數(shù)量最多的`銷售人員，請上臺（其他人則對上臺人員說你是最棒的），完了把如何簽單成功的方式方法分享給其他銷售人員。

3、愛的鼓勵：一種有規(guī)律的鼓掌方式，愛的鼓勵是一種贊美的方式也是一種自我激勵的形式。主要以鼓掌，擁抱，向簽約客戶豎大拇指，并說你是最棒的這樣的話語來激勵方式。

4、團隊游戲：做一些簡單的小游戲，能夠鍛煉銷售人員的反應能力和專業(yè)知識掌握的情況等，比如抓住機遇，知識競猜等。

5、讀勵志文章：讀《羊皮卷》，每天閱讀一篇。

6、部門口號：每天早會作為最后一項內容，不斷重復具有激勵意義的部門口號，加深印象，增強團隊凝聚力，另外一個作用就是心理暗示。

20xx年3月份激勵政策：

簽約冠軍獎：獎勵xxx手機一部。

獲獎資格：簽約數(shù)量不能少于45家簽約客戶并注冊發(fā)布課程。

團隊獎：獎勵團隊800元消費資金。

獲獎資格：銷售部總簽約數(shù)量不得少于280家機構并注冊發(fā)布課程。

銷售方案計劃書篇五

銷售方案是企業(yè)與客戶溝通的重要環(huán)節(jié)，一個好的銷售方案不僅可以讓客戶對企業(yè)產生信任感，更可以促進訂單的成交。在我過去的幾年銷售經(jīng)驗中，我積累了一些心得和體會，希望能對大家有所幫助。

第二段：了解客戶需求。

銷售方案的第一步是了解客戶的需求，只有探究了客戶的實際痛點和需求，才有可能提供真正有針對性的方案。因此，在與客戶交流的過程中，一定要仔細聆聽客戶的訴求和問題，并采用開放式問題來引導交流，從而更深入地了解客戶的需求。

第三段：強化方案亮點。

在逐步了解客戶需求的過程中，我們會發(fā)現(xiàn)客戶面對的問題以及解決方案的“痛點”，因此，我們需要對于方案的亮點進行更加強化，例如解決客戶的痛點，提供更加專業(yè)的服務，以及更加細致的售后服務等等。這些點的強化不僅可以讓客戶對方案更加認可，也可以幫助銷售人員建立更強的銷售力度。

第四段：建立客戶信任。

一旦客戶對于銷售方案產生信任，那么銷售成功的機會就更高了。為了建立客戶的信任感，我們需要付出更多的努力，比如提供專業(yè)的咨詢服務，及時和客戶溝通任何問題，以及合理的價格定位，等等。這些因素都可以幫助我們更快地建立客戶信任，進而提高銷售數(shù)量和質量。

第五段：總結。

銷售方案對于企業(yè)的生存和發(fā)展至關重要，我們需要通過不斷的練習和實踐，提高自己的專業(yè)能力和銷售技巧，加強對于客戶的了解度，讓自己與客戶之間建立起長久的信任感。只有這樣，我們才能讓企業(yè)更加穩(wěn)定和快速地發(fā)展。

銷售方案計劃書篇六

銷售是商業(yè)活動中至關重要的一環(huán)。一個成功的銷售方案可以幫助企業(yè)增加銷售額，改善公司的業(yè)績，提高員工的士氣。在從事銷售工作的過程中，我深切體會到購買者的需求和市場的變化對銷售方案的重要影響。以下是我在銷售方案中得到的一些心得體會。

第一段：深入了解目標客戶群體。

銷售方案的制定必須基于對目標客戶群體的深入了解。我曾經(jīng)參與了一次銷售方案制定的會議，我們全體銷售人員共同分析了不同客戶的需求和偏好，根據(jù)客戶的特點制定了不同的銷售策略。例如，對于中高端消費群體，我們注重產品的創(chuàng)新和質量，以提高產品競爭力；對于年輕人群體，我們注重使用新媒體進行宣傳，以吸引更多的目標消費者。通過深入了解目標客戶群體，我們能更加成功地制定銷售方案，從而有效提高銷售額。

第二段：密切關注市場變化。

市場是一個相對復雜、多變且競爭激烈的環(huán)境，必須密切關注市場的動態(tài)來制定更加具有針對性的銷售方案。在我所在的行業(yè)中，新產品和新技術層出不窮。如果我們不及時了解市場上的新趨勢和競爭對手的動態(tài)，就很有可能無法滿足消費者的需求。因此，我們定期組織市場調研，關注行業(yè)動態(tài)，收集有關產品市場表現(xiàn)和競爭對手的數(shù)據(jù)，并及時調整和改進我們的銷售方案。這種經(jīng)驗告訴我，只有緊跟市場脈搏，才能在激烈的競爭中取得成功。

第三段：建立良好的客戶關系。

銷售工作不僅僅是一次次的交易，更是一個長期的過程。良好的客戶關系對銷售方案的成功非常重要。建立和維持客戶關系需要我們對客戶深度理解，并持續(xù)提供優(yōu)質的產品和服務。我們要保持與客戶的良好溝通，及時回應他們的問題和需求，并為他們提供相關的增值服務。同時，客戶的反饋和意見也是調整銷售方案的重要依據(jù)。通過與客戶保持良好的溝通和關系，我們能增加客戶的忠誠度，并獲得更多的口碑傳播，從而為銷售方案的實施提供更好的基礎。

一個成功的銷售方案需要進行定期的評估和反思。通過對銷售方案實施過程中的效果進行評估，我們可以發(fā)現(xiàn)問題，找出不足之處，并及時進行調整和改進。在我們所屬公司，我們每季度都會對銷售方案進行評估，以了解方案的實施效果，并對銷售策略進行必要的調整。這種定期評估的做法讓我們能夠快速適應市場變化，提高銷售業(yè)績，并不斷優(yōu)化我們的銷售方案。

第五段：不斷學習和創(chuàng)新。

銷售方案不能一成不變，需要不斷學習和創(chuàng)新。市場環(huán)境在變化，消費者的需求也在不斷演變，如果我們只停留在過去的銷售方案上，就無法滿足新的需求。因此，我們需要不斷學習新的銷售技巧和市場趨勢，并勇于創(chuàng)新，探索新的銷售模式和策略。只有不斷學習和創(chuàng)新，才能在激烈的市場競爭中領先他人，取得成功。

總結起來，銷售方案的制定和實施是一項復雜而重要的工作。通過深入了解目標客戶群體、密切關注市場變化、建立良好的客戶關系、定期評估銷售方案的效果和不斷學習和創(chuàng)新，我們可以制定更加有效的銷售方案，提高銷售業(yè)績，為企業(yè)的長久發(fā)展打下堅實的基礎。

銷售方案計劃書篇七

經(jīng)商一怕風險，二怕銷路，現(xiàn)在做酒的很多，賺錢的卻不多，為什么呢？一是沒有選好時機，以前物質緊缺時干啥都賺錢，隨便設個小門頭，都會賺個缽滿盆盈，現(xiàn)在則不然，供過于求，競爭激烈，稍微經(jīng)營不好就會血本無歸；二是選好行業(yè)，選朝陽行業(yè)，不要去選日暮行業(yè)，別人都開超市，你硬上百貨，想不賠都難；三是創(chuàng)新渠道，總是走別人的老路，想發(fā)財也不容易；四是沒有團結起來，像以前一樣單打獨干，用拳頭碰石頭，以螞蟻博大象，所以現(xiàn)在加盟連鎖等方式比較盛行，主要就是利用的權威的、專業(yè)的、集中地、團隊的力量在市場上去拼去打，才能更好地盈利。

許多人提起銷售就害怕，尤其是一些沒有做過生意的人，其實銷售沒有那么多的神秘，說簡單其實非常簡單。

每個人都做過銷售，甚至每天都在做銷售，日常生活中你讓別人認同的過程就是推銷你自己的過程，有些人誠信好、口才好、性格好、資歷好所以他們接觸的人就多，建立的關系也多，這就是做了人生中最成功的銷售。

在中國，關系是比較重要的，你有了關系就相當于有了銷售渠道，你成功經(jīng)營自己好人際關系，就成功經(jīng)營了自己的銷售渠道。

你能讓別人輕易地信任你、接受你、那么你已經(jīng)成功的完成了銷售的第一步，你再有一定的專業(yè)知識，能把自己的產品說透徹，你就實現(xiàn)了通過別人對你的接受而認同你的產品的過程，第三是利潤分配的問題，自己賺多少、讓別人有多少利益，畢竟錢要賺，但要大家一起賺，第四步就是服務和維護的事情，其實也像做人一樣，常規(guī)的就管理技術、非常規(guī)的就是人際關系。

那么正常的銷售是怎么樣呢？其實最終的還是要回到關系上來，只是這次多了一個建立關系的過程，不管是店面銷售、上門銷售、會議銷售等等其實都是一個從陌生到感知、接觸、熟悉、喜愛、重復購買的過程，簡單說就是就是認識、信任、購買、重復購買的過程。

要注重回頭客，為什么說回頭客重要，回頭客其實就是我們維護到一定程度的客戶，為了回頭客前面的銷售過程我們可能都已做過，無論是在人力上物質上都做了大量的投資，再次銷售這一塊的費用基本可以省去，所以回頭客的銷售成本最低。那么客人為什么會重復到你這購買，其實還是關系，你維護的好，他信任你所以到你這買?；仡^客是我們的銷售基礎最主要的贏利點，而且回頭客能帶來新的客戶。

自己的產品的身份，消費者會在心里為你打分，在他心中你的品味被定為100元以下，你賣500員，他就會有心理落差，這就是第一步?jīng)]做好，你的解說再不專業(yè)，他又會給你減分，這兒減一點、那兒減一點生意就黃了?，F(xiàn)在人都說月餅包裝太豪華，其實他們是被逼的，月餅本身成本低，作為送禮不體面，如果只是用紙一包，你讓送禮的怎么送，不能體現(xiàn)身份不能體現(xiàn)價值。所以在銷售過程中那些該省那些不該省一定要清楚。

什么是銷售渠道，說白了就是產品的各個環(huán)節(jié)，就是銷售銷售網(wǎng)絡。銷售網(wǎng)絡很多，不是所有的銷售網(wǎng)絡都適合我們。我們是做中高端進口葡萄酒的，所以有些渠道對我們是沒有用的，比如小超市、小商場、中小餐飲、批發(fā)市場等對我們的銷售起不了作用。有人問，沒有這些怎么讓消費者更快的購買到我們的產品，這就牽扯到一個銷售定位的問題，我們首先要做的不是讓普通消費者更多的認識我們，而是讓中高端消費群認識我們即可。把有效的資源使用到目標消費群上。讓我們的目標消費群更多的關注、接觸、購買、以及重復購買我們的產品。

選擇渠道不是說不要渠道，而是做精做細的問題，用現(xiàn)在流行的市場俗語就是要精細化操作。渠道對我們很重要，創(chuàng)新渠道更重要。

1、傳統(tǒng)的渠道也需要重視，比如說高檔酒店、高檔夜場、高級會所這些地方該進的還是進，畢竟這些地方是高檔人群消費的主要場所，這些地方很多規(guī)矩已經(jīng)成熟了，按他們的規(guī)矩做既可以，沒有太多的問題，主要是要注意工作細節(jié)，比如與他們搞好關系，按時兌現(xiàn)開瓶費，平時對促銷人員多施些小恩小惠即可。

2、 品酒會，現(xiàn)在品酒會在做進口葡萄酒的經(jīng)銷商中用的比較多，品酒會不要單純的只品酒，而是要把品酒會真正辦出檔次來，辦成經(jīng)常性的高端人士聚會的平臺，而不能把評酒會辦成宴會，山吃海喝，增加了成本，降低了檔次，對銷售也沒什么好處，花錢買人情，造成的結果就是花錢還人情，人情還了，銷售也沒了，都很累。所以品酒會有層次、有影響，要辦的在宣傳自己的時候增加對參與者的附加值，在給與參與賓客高檔享受的`同時對他們的事業(yè)發(fā)展也有一定的幫助，比如說品酒會上的葡萄酒文化的宣傳可以提升他們的酒文化素養(yǎng)，品酒會高層次之間的接觸可以促進他們的關系網(wǎng)拓展，促進事業(yè)的發(fā)展，所以品酒會不要只辦成酒水推薦會，而是辦成高層次、高品位交際的平臺。

3、 借網(wǎng)絡：人的精力有限，關系有限，借助其他現(xiàn)成的網(wǎng)絡，也是彌補我們網(wǎng)絡不足的一個有效辦法。郵政系統(tǒng)、 銀行系統(tǒng)、 中石油、中石化、 名酒專賣、其他白酒專賣店等這都是我們可以借助的網(wǎng)絡，其實借網(wǎng)絡也不光借銷售渠道，借關系才是最主要的，當然這也包括借私人關系，比如說政府主要領導的親戚等。

4、 網(wǎng)絡銷售：電子商務是我們可以借助的一個網(wǎng)絡，現(xiàn)在的量還不大，但是一個趨勢，網(wǎng)絡銷售要有專門的產品，現(xiàn)在最好是做網(wǎng)絡團購。

5、 葡萄酒投資：葡萄酒投資現(xiàn)在很火，尤其是名莊酒收益也很大，所以做葡萄酒也可以像做投資、做期貨一樣，比如我們賣一瓶酒給投資人，可以給他們一定的承諾，幫他們保存、幫他們出售，當然保存和出售我們還可以收取一定的傭金。

6、 后備箱用酒：后備箱用酒是我們日常銷售的保證，高層次人員更會計算成本，后備箱用酒的主要可行之處在于：國產葡萄酒相對來說品味低，國產葡萄酒價位透明，高端酒價格太高，成本高，進口酒價格透明度低，團購價比較便宜，層次高可以為消費者節(jié)省開支。

7、 團購：團購是進口葡萄酒的一大賣點，團購最關鍵的是關系，關系可以借用也可以自己建立，但注意的是掌握好時機，事情要做到前面，不要等別人確定了再去湊熱鬧，所以團購看是階段性的，其實工作要在平時持續(xù)的做。

8、 婚慶：婚慶的做法是專門拿出一兩款酒，不要影響日常銷售，主要和婚慶公司、大了、專門婚慶酒水供應商等聯(lián)系，讓他們推薦，也可以朋友之間先用，增加影響力。

9、 專賣店：專賣店加盟店就不多說了，主要做細節(jié)，從店面設計、人員培訓、店面管理、產品擺放、購物環(huán)境、衣著打扮，等等方面都要做細，目的是提升品味、提升檔次、形象展示，讓消費者感到物有所值、物超所值即可。

高端產品的促銷盡量不要采用降價的方式，其一、這樣對品牌形成殺傷力，絕不能讓品牌打折；其二，消費群屬于中高端人群，買得起的不在乎差個幾塊錢，買不起的，即使價格再降也不可能購買，所以降價不一定能促進銷量的提升。高端產品的促銷主要體現(xiàn)在超值服務和增加服務附加值上面。這個可以做很多文章，根據(jù)不同層次的消費群不同的需求專門設定，讓其得到實惠，可以從物資上、身份上、社會形象上等方面出發(fā)。由專人負責制定方案，具體情況具體對待。

銷售方案計劃書篇八

銷售是企業(yè)不可或缺的一環(huán)，銷售方案的制定和實施直接關系到企業(yè)的盈利和市場地位。在長期的銷售實踐中，我積累了一些關于銷售方案的心得體會，下面將從銷售目標、資源整合、市場分析、客戶關系和團隊合作五個方面進行闡述。

首先，一個明確的銷售目標是制定銷售方案的基礎。銷售目標不僅僅是數(shù)量上的考核，更應該將企業(yè)的戰(zhàn)略目標與銷售目標相結合。例如，如果企業(yè)目標是提高市場份額，那么銷售目標就應該是根據(jù)市場需求來制定，要更加注重渠道拓展和市場推廣。必須明確的是，銷售目標應該是具體、可衡量和可實施的，并且必須與銷售人員的個人發(fā)展目標相結合。

其次，銷售方案的核心是資源整合。銷售方案必須充分考慮企業(yè)的資源，包括人力資源、物力資源、財力資源和信息資源。各項資源必須協(xié)調一致，相互支持，以便能夠更有效地整合銷售活動。在資源整合的過程中，需要與財務、市場、制造等其他部門緊密合作，充分利用各方資源，確保銷售方案的順利實施。

第三，市場分析是制定銷售方案的重要環(huán)節(jié)。在制定銷售方案之前，必須進行市場調研和分析。僅憑主觀的想法和經(jīng)驗來做銷售方案是不可取的，而通過市場分析才能真正了解市場需求、競爭情況和潛在機會。市場分析也需要關注客戶反饋和市場環(huán)境的變化，及時調整銷售方案，以適應市場的需求。

第四，客戶關系管理是銷售方案的重要組成部分。在銷售過程中，建立和維護良好的客戶關系是至關重要的。銷售人員要注重與客戶之間的溝通和了解，了解客戶的需求和痛點，通過提供個性化的解決方案，樹立客戶的信任和忠誠度。同時，銷售方案也需要實施客戶維護計劃，定期回訪客戶，保持與客戶的密切聯(lián)系，建立長期的合作關系。

最后，團隊合作是銷售方案的成功關鍵。銷售工作往往是一個團隊的合作過程，需要不同角色的人員協(xié)同工作。在制定銷售方案之前，必須明確各個角色在銷售過程中的職責和任務，并建立有效的溝通機制。在銷售過程中，不同角色的人員要相互支持和協(xié)作，共同為實現(xiàn)銷售目標而努力。

總之，銷售方案的制定和實施是銷售工作的重中之重。在銷售實踐中，需要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標和市場需求，制定明確的銷售目標，并充分整合企業(yè)的資源。同時，通過市場分析了解市場需求和競爭情況，建立良好的客戶關系，以及強調團隊合作，才能制定和實施成功的銷售方案，為企業(yè)增加盈利和市場地位做出貢獻。

銷售方案計劃書篇九

“今天來了一個賣吸塵器的小伙子?！碧f道：“他推薦的商品真不錯，我試用了一下，效果挺好的。而且價格也合適，維修也很方便。我覺得特別滿意?！?/p>

“哦，這么好啊。你把新吸塵器給我看看。”先生說。

“我沒買?！背龊跸壬饬系氖牵@樣說。

“??？你不是說的天上有、地下無的嗎？最后怎么沒買啊？”先生覺得很奇怪。

“因為最后那位銷售人員沒有要求我購買啊?！碧柭柤纾瑹o可奈何地說。

成交是銷售的臨門一腳。成敗在此關鍵一個動作。我們銷售前的介紹、陳述、異議的排除等種種工作就像帶球、傳球，不論多么運動員的銷售動作多么漂亮，最后都不計分。

盡管這個道理似乎十分淺顯，可是在實際操作中，我們銷售人員往往不記得適時向客戶提出這個要求。以至于錯失銷售良機。沒有把握好銷售故事的節(jié)奏，在最適當?shù)臅r候向客戶提出購買要求，此后，客戶的情緒激動值慢慢就恢復到正常狀態(tài)。或者，當客戶離開了這個銷售現(xiàn)場，不再面對講故事的銷售人員時，他們對商品購買決策的考慮就恢復到了正常值，重新變得理性而拖撻——客戶也許不是一定不買，可是客戶也不是一定要買、非買不可。久而久之，客戶可能會再次回來購買，也可能再也提不起購買的興趣。其道理就像濃情蜜意的夫妻被迫長期兩地分居后，激情會慢慢消褪一樣。

我們來看看哪些因素不利于銷售成交。

1.故事被客戶置疑，難以自圓其說，銷售人員的信心被動搖、打擊。

故事被置疑，往往有幾種可能性：

銷售人員在設計故事時沒有注意到一些細節(jié)、常識、前后明顯邏輯矛盾、不一致。

如果在故事細節(jié)上粗枝大葉，由于不認真而導致故事穿幫露餡。其實在這個時候，客戶真正在意的并不在于銷售故事本身——因為是故事，雙方都知道不必太認真。客戶覺得不開心的是：你不夠重視、尊重他這個客戶。他在情感上受到了傷害。所以，作為對策，他可能在現(xiàn)場就會用不相稱的嚴厲態(tài)度來指正你的錯誤，他可能拒絕購買你的商品、服務，他可能會把壞的口碑傳出去。

應對方案：

如果你發(fā)現(xiàn)自己不小心講了一個很糟糕的故事。這個故事偏偏還引起了客戶的注意，同時引發(fā)了客戶的負面情緒。那么，不要和客戶糾纏于故事的細枝末節(jié)，這時候更不要去證明“我是對的”（因為即使你證明了你是對的，這樣也只會激起客戶更強烈的負面情緒，那么，你的代價可能是要損失眼前的這名客戶和潛在的若干名客戶）。銷售人員要么微笑著聽完客戶的話——通常情況下，這樣可以表達你的和善以及潛在的敬意和歉意，化解客戶的敵意。同時，銷售人員要不失時機地把話題從客戶執(zhí)著的故事的對錯上拉開，讓話題與注意力重新回到商品、服務上。

當然，還有一招險棋：直接向客戶坦誠自己故事中的錯誤，謝謝客戶對自己的指正。這招險棋用于性格耿直的客戶那兒最有效。他們會喜歡和自己一樣坦率的人。

不過，銷售人員需要明白的是，下次不要再犯同樣的錯誤了。

例外的情況是：銷售人員是故意在故事上留一個缺口，以期引起客戶的注意和興趣。一旦客戶對此做出反應，那么銷售人員有合理化而又可迎合客戶心理需求的解釋。不過，值得注意的是：即使在這種可控情況下，銷售人員處理的態(tài)度也要格外當心，以免引起客戶反感。

這是一出真實的銷售情境：某個忙碌的星期天下午，商場里人來人往。銷售人員張藝服務于某品牌鞋的專柜前。她一向善長和客戶打交道、建立關系，同時通過她的精彩故事向她們銷售自己專柜里的商品。這次，她注意到有位客戶很著急地走進來，似乎在尋找某種類型的商品。

銷售方案計劃書篇十

銷售方案是企業(yè)推廣產品和服務的重要工具，通過制定合理的銷售方案可以提高銷售額和市場份額，增強企業(yè)競爭力。在我的銷售工作中，我深刻體會到了銷售方案的重要性。下面我將從方案制定、執(zhí)行、評估和調整四個方面談一下我的心得體會。

首先，方案的制定是銷售成功的關鍵。制定銷售方案需要對市場和競爭對手進行詳細的分析，了解消費者需求和市場趨勢。只有準確把握市場的變化和競爭的態(tài)勢，才能制定出合適的銷售策略。在我的銷售工作中，我常常通過市場調研和競爭對手的分析來確定銷售目標和推廣策略。例如，如果市場上競爭激烈，我就會采取降價促銷或增加產品附加值等策略來吸引消費者。而在市場份額較低的地區(qū)，我會通過多種渠道進行推廣，提高產品的知名度。因此，制定銷售方案是決定銷售成敗的重要環(huán)節(jié)。

其次，方案的執(zhí)行是銷售成果的關鍵。制定了好的銷售方案只是第一步，關鍵是能夠將方案有效地執(zhí)行出去。在執(zhí)行方案時，我通常會根據(jù)市場情況和消費者需求進行適當?shù)恼{整。例如，如果某個渠道的銷售效果不佳，我就會親自去店鋪了解情況，并與店主進行溝通，尋找解決辦法。此外，我還會積極參與市場活動和促銷活動，與消費者進行互動，提高品牌形象和產品認可度。通過有效地執(zhí)行銷售方案，我可以更好地滿足消費者需求，提高銷售效果。

第三，方案的評估是銷售提升的關鍵。銷售方案的執(zhí)行完了之后，要及時進行評估，了解銷售的成果和問題，并通過評估結果找出改進的方向。在我的銷售工作中，我經(jīng)常通過銷售數(shù)據(jù)和客戶反饋等渠道來評估銷售方案的效果。如果銷售額沒有達到預期，我就會仔細分析原因，找出解決辦法，并與團隊成員進行討論，共同提出改進方案。通過不斷地評估和調整銷售方案，我不斷提高了銷售的專業(yè)水平和銷售結果。

最后，方案的調整是銷售持續(xù)發(fā)展的關鍵。市場和消費者需求是隨時變化的，作為銷售人員，必須時刻保持對市場的敏感和適應能力。在我的銷售工作中，我常常根據(jù)市場反饋和競爭動態(tài)進行銷售方案的調整。例如，一些新渠道的出現(xiàn)和新的推廣方式的應用，都需要及時地進行調整和嘗試。此外，我還會通過與其他銷售人員的交流和學習，了解他們的銷售經(jīng)驗和成功案例，為自己的銷售方案提供參考和借鑒。

總而言之，銷售方案的制定、執(zhí)行、評估和調整是銷售成功的關鍵要素。通過合理的銷售方案，可以更好地滿足消費者需求，提高市場份額。在我未來的銷售工作中，我將繼續(xù)深入研究市場和競爭對手，不斷提高方案制定和銷售技巧，為企業(yè)的銷售業(yè)績貢獻自己的力量。

銷售方案計劃書篇十一

1、空白終端：繼續(xù)加大終端回訪次數(shù)，做好客情關系，分析利潤，爭取先以單品進店銷售。

2、現(xiàn)有終端：通過豐富靈活的促銷活動拉動銷售，使之鞏固持續(xù)發(fā)展。

目前有一個主要的任務，協(xié)助新業(yè)務小孫適應公司銷售，盡早提升業(yè)務。我會耐心解答工作中遇到的困難，并給予適當?shù)闹笇В瑓f(xié)助他早日適應公司銷售業(yè)務，突出業(yè)績。

1、在部分消費能力較好的主要以雪花冰勇以上產品為銷售主打的區(qū)域終端通過產品生動化，利潤分析等方式將中高檔以上產品做好，做強。

2、在消費能力一般的主要以雪花沙勇為主要銷售的終端一促銷刺激消費以及進行啤酒知識宣傳使之盡量消費中高檔產品，并使中檔啤酒做大，持續(xù)提升。

3、基于精制酒消費意識差，對于精制酒不了解對公司不了解的消費能力差的區(qū)域終端，通過業(yè)務促銷的口口相傳逐漸轉換為雪花清爽，原汁麥的消費。

（一）增強終端銷售信心

1、豐富我們的知識面及啤酒知識，對公司文化及啤酒文化的學習了解再復制到終端，讓終端有十足的信心介紹雪花產品給消費者。

（二）改善執(zhí)業(yè)能力

1、積極主動的對外滲透復制改善文化，對不利于市場部利于公司的要果敢的處理。

2、不在終端消費者面前詆毀競品的公司或者產品

3、信守承諾

首先對于商戶，其次對于終端，再次對于消費者，承諾了的就一定快速的去兌現(xiàn)。別人相信雪花的前提是相信公司的人。

至此，對于工作的總結計劃也許還不全面，但是在每一天我都會一條條將當日的計劃列出，每天的計劃我相信是為我總的目標服務的，所以會腳踏實地做好。

銷售方案計劃書篇十二

金鉑爾、金鋼柱（復合肥/復混肥）是美國金鉑爾集團河南金鉑爾生物科技有限公司推出的兩大復合肥品牌，屬目前國內外頂尖級復合肥/復混肥生產工藝，引領當今國內復合肥/復混肥產業(yè)微生物菌肥的最新潮流和發(fā)展方向。銷售網(wǎng)絡遍布全國，產品質量深受老百姓的歡迎和認可，20xx年為進一步擴大市場占有率，公司決定大力推廣銷售，具體政策如下：

大型集團企業(yè)、政府招商引資企業(yè)、國家化工500強企業(yè)、產品質量穩(wěn)定，解除經(jīng)銷商后顧之憂。

1、凡玉米季節(jié)銷售量在10噸以上30噸以下的，獎勵自行車一輛或者電磁爐一個；

2、凡玉米季節(jié)銷售量在31噸以上50噸以下的，獎勵電視機一臺或者洗衣機一臺；

3、凡玉米季節(jié)銷售量在50噸以上的，獎勵手機一部或者平板電腦一臺。

經(jīng)銷商必須嚴格遵守市場統(tǒng)一零售價銷售，在20xx年7月15日無欠款的經(jīng)銷商符合條件全部獎勵！

河南金鉑爾生物科技有公司。

20xx年3月1日。

銷售方案計劃書篇十三

月餅銷售策劃方案中秋佳節(jié)是中國的傳統(tǒng)節(jié)日，又稱“團圓節(jié)”，是我國的主要節(jié)日之一。月餅作為中秋節(jié)的一種飲食文化已經(jīng)深入人心。以月之圓兆人之團圓，以餅之圓兆人之常生，用月餅寄托思念故鄉(xiāng)，思念親人之情。改革開放后人口的大量流動，營造了思鄉(xiāng)的情結，加之中國禮儀之邦的傳統(tǒng)，中秋節(jié)已經(jīng)成為百姓傳遞親情、友情、恩情，各商家傳遞商情的有效工具。月餅就成了饋贈親朋好友的禮物，也成了聯(lián)絡感情的橋梁。

巧借中秋東風，結合本酒店的實際情況和中國傳統(tǒng)的民族風俗，以直銷為主，推動全員銷售，達到經(jīng)濟效益與社會效益雙豐收。

組長：王祥。

副組長：張利梁瑞成。

成員：營銷人員及各部門經(jīng)理。

20xx年8月15日——20xx年09月22日。

（1）銷售渠道為各大企事業(yè)機關單位，酒店協(xié)議客戶；

（3）通過市場營銷部和餐飲部到市內各大單位上門推銷，拜訪客戶，爭取大的訂單；

（4）按部門分配進行銷售；

（5）實行酒店全員銷售，采取提成銷售制度，以刺激員工的銷售積極性；

（6）舉行月餅品嘗展銷會暨答謝老客戶冷餐酒會；

（7）在酒店網(wǎng)站及網(wǎng)絡訂房設月餅銷售點；

（8）有潛力的商店、超市代理銷售。

1、餐飲部：

（1）協(xié)助工程部對大堂月餅展臺進行布置；

（3）答謝酒會的準備、服務；

（4）協(xié)助營銷部維持“答謝老客戶暨開來大酒店月餅展銷會”活動秩序。

2、房務部：

（1）做好大堂服務人員中秋節(jié)促銷活動的對客宣傳；

（2）將中秋宣傳彩頁擺放到客房房間；

（3）設計中秋入住客房贈送月餅的銷售方案，并做好月餅銷售的統(tǒng)計。

3、工程部：

（2）協(xié)助營銷部粘貼樓體大型廣告圖片；

（3）負責大堂月餅展臺的制作；

（4）負責酒店廣場月餅銷售點的搭建。

4、財務部：

（1）組織印刷中秋節(jié)宣傳彩頁；

（2）提供“答謝客戶暨開來大酒店月餅展銷會”有獎競猜活動獎品；

（3）協(xié)助營銷部組織有獎競猜活動禮品的發(fā)放；

（4）協(xié)調廚房展示月餅品種；

（5）提供團購月餅提貨券。

5、總辦、人事部：

（1）負責大堂展臺的管理；

（2）對“答謝客戶暨開來大酒店月餅展銷會”邀請人員做好引領服務；

（3）負責廣場月餅銷售點的布置及組織銷售。

6、營銷部：

（1）負責月餅活動的廣告宣傳頁、樓體廣告、團購提取券的設計、制作；

（2）統(tǒng)計“答謝老客戶暨開來大酒店月餅展銷會”邀請人員名單的、發(fā)放請柬、群發(fā)短信。

（3）組織“答謝老客戶暨開來大酒店月餅展銷會”的節(jié)目及維持活動秩序；

（4）協(xié)助各相關部門進行月餅展臺、活動場地的布置；

（5）負責活動期間重要客戶的引領、接待、迎送。

1、8月18號前聯(lián)系月餅盒生產廠家并設計盒樣，28號前月餅盒到位。（采購部、總辦）。

2、大堂月餅展臺的布置于8月25日前完成。（工程部）。

3、月餅貨品的領取、銷售統(tǒng)計負責人于8月25日8：30前到位。（財務）。

4、戶外廣告、宣傳彩頁于8月15日前完成。（營銷部）。

5、“答謝老客戶暨開來大酒店月餅展銷會”會場——多功能廳的布置于指定9月5日10：30前全部到位（餐飲部、工程部、營銷部）。

6、活動邀請人員名單、請柬發(fā)放、群發(fā)短信告知指定日期（9月2日）12：00前完成。（營銷部）

7、網(wǎng)絡月餅銷售點的組織銷售于8月25日前到位開始銷售。

（總辦、人事部）。

檔次定價：

a款288元/盒（皇廷盛宴：魚翅、鮑魚月餅12塊3斤）。

b款188元/盒（鐵盒七星伴月8塊2斤）。

c款98元/盒（合家團圓6塊1.5斤）。

d款58元/盒（金色開來4塊1斤）。

銷售方案計劃書篇十四

2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標。

3、建立一個和諧的具有分散力的團隊。

1、讓員工學習產品學問及互聯(lián)網(wǎng)常。

2、培訓員工的銷售和與人溝通的技巧。

3、培訓員工的快速成交法。

4、引發(fā)員工的樂觀性和責任感。

5、使團隊的每個人與各個部門的員工和諧相處。

1、找出每個員工身上的閃光點(每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心，關懷他們的身體健康，家庭生活。工作狀況，準時訂正他們的錯誤思想及行為)。

2、關懷員工找出自己的位置，使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過每月一次或兩次的集體活動來體現(xiàn)?；顒又袩o上下級和大小之分。讓員工發(fā)表看法和見解)。

3、保證每個員工都有家的感覺，讓他們無時無刻都能體現(xiàn)到公司的關懷。

1、發(fā)覺問題準時調整(思想樂觀地為公司服務)2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶散、執(zhí)著和擔憂得罪人的`心態(tài)，樂觀主動與員工溝通，引發(fā)他們的樂觀與責任感使他們與自己的目標達成全都)。

3、不斷地修正自己，向高難度挑戰(zhàn)，每一周開3次綜合管理崗位會議，總結閱歷取長補短。不斷擴展業(yè)務，提高效率。

1、分散團隊的力氣，發(fā)揮最大的潛能，月中組織一次集體活動?；顒拥哪康淖屨麄€公司更有分散力，團結互助進取，讓我的團隊更強大。

1、對前兩個月每個銷售人員的業(yè)務量進行檢查，分析業(yè)績有所下降的緣由，找出緣由及解決方法。

3、讓銷售人員加強與原有客戶溝通，讓他們了解我們公司的服務宗旨，更加信任我們企業(yè)，更加支持我們的企業(yè)，達到更好的收益，同時開拓更大的市場。

4、讓銷售人員保證月內與5個無意向客戶進行聯(lián)系溝通一次以上，保持更親熱。更和諧的狀態(tài)，制造更佳的效益，使從無意向到簽單。

1、自己和團隊中的每個人都成長起來，團隊壯大。

2、公司也會更加的強大。

3、讓我的團隊成為xxx行業(yè)的”虎狼”之獅。

4、本季度綜合事業(yè)部的目標是120萬，希望公司賜予支持與關懷。

銷售方案計劃書篇十五

某五金欲成就品牌持久生存并取得長遠發(fā)展的關鍵是塑造品牌成長基因，從觀念、價值觀與行為模式著手，為包括銷售團隊與經(jīng)銷商在內的銷售體系注入強勁的品牌發(fā)展哲學。用簡單的語言概括就是：思想先行、傳播理念，統(tǒng)一價值觀；品牌經(jīng)營、摒棄浮躁，塑造忠誠度；獨家代理、守區(qū)銷售，維護市場穩(wěn)定；構筑網(wǎng)絡、凈化渠道，強化服務功能；用心經(jīng)營、全神關注，發(fā)展戰(zhàn)略伙伴；系統(tǒng)支持，環(huán)節(jié)掌控，保證專賣店成功經(jīng)營。

對市場的提升工作是一項持續(xù)、復雜、系統(tǒng)性強、需要不斷完善的工作。做好提升工作，促使經(jīng)銷商銷售的規(guī)范、正常與不斷增長，才能為某五金的品牌發(fā)展奠定良好基礎。具體做提升工作的人員一般做好以下各項工作才能使提升工作見到實效：

1、促使經(jīng)銷商將**五金作為經(jīng)營的核心。

一個區(qū)域能不能做好，首先取決于經(jīng)銷商的經(jīng)銷心態(tài)。經(jīng)銷商經(jīng)營**品牌的良好心態(tài)則來源于：**清晰的品牌操作思路；相對完善的產品體系；嚴格規(guī)范的市場管理手段；對經(jīng)銷商操作市場的有效支持；公司整體配合的高效與認真；公司市場操作人員的能力、勤奮與方法；所以這是個復合型的問題。我們的商務人員到了一個區(qū)域，首先應審視公司提供的相應支持對經(jīng)銷商經(jīng)營所形成的積極作用，準確判斷經(jīng)銷商的經(jīng)營心態(tài)。然后在對當?shù)厥袌鲇幸欢私?、對?jīng)銷商進行了充分溝通的基礎上開展工作。這樣會讓經(jīng)銷商覺得我們是有備而來，為了提升區(qū)域銷售能力，為經(jīng)銷商獲取更大利潤與更大的發(fā)展空間來工作的。這樣通過對我們自身的角色進行定位、對經(jīng)銷商所面臨的問題進行分析、對怎么做好本區(qū)域銷售工作進行整體性把握，才可能給經(jīng)銷商留下良好印象，也才可能促使經(jīng)銷商把經(jīng)營**作為自己的經(jīng)營核心，這一點是極其關鍵的。就算在一開始無法達到這樣的目標，也要給自己定下要求，在一定期限內達到讓經(jīng)銷商完全認同個人、認同**品牌、認同我們對市場的把握能力。

2、對專賣方法進行管理。

五金類品牌現(xiàn)在多以專賣形式銷售產品，這是有原因的。第一，專賣店可以展示企業(yè)與產品的良好的、特有的品牌形象；第二，專賣店可以通過專賣與系列相對完善的產品讓顧客一站式配齊產品，縮小了顧客對品牌的可選擇性；第三，專賣店因其專業(yè)、規(guī)范的形象，可以增強顧客對品牌的信任感；第四，通過專賣體系的一致性，公司可以增強營銷網(wǎng)絡的力量。專賣店就是公司在區(qū)域銷售的依托，所以對專賣方法進行管理是非常重要的。

專賣方法包含了這樣幾個意思，即首先確定專賣人員，確定對專賣人員怎樣管理，怎樣激勵；然后根據(jù)產品特色，根據(jù)**五金與競爭對手的區(qū)別，根據(jù)品牌專賣要求，確定專賣人員的工作方法。這方面可以依據(jù)《專賣店管理手冊》進行規(guī)范。商務人員要具有一定的培訓能力與引導能力，否則別人為什么要聽你的？商務人員領悟到專賣店所要求的專業(yè)化銷售技巧后，才能準確引導區(qū)域專賣的銷售行為。

3、對專賣形象進行管理。

專賣形象包括產品形象，店面形象，人員形象，促銷推廣形象等。良好的專賣形象是統(tǒng)一而又獨特的、便于客戶認知，利于增加親切感的。因此對產品陳列、店員服裝、貨架展示、海報張貼、廣告語的使用、人員精神與氣質、促銷推廣的物品形象都會有層次性要求。商務人員主要通過對以上層面的全面把握進行專賣形象的管理。作為**，則必須對導購人員服裝的統(tǒng)一性進行要求，設計得體的，能體現(xiàn)品牌精神的服裝款式。

4、對當?shù)厥袌鲞M行準確分析，找準工作方向。

提升工作所涉及到的因素眾多，商務人員往往會很茫然，不知道從哪里下手才好。所以在上述工作沒有太大問題后，應著眼于對當?shù)厥袌鲞M行準確分析，找準工作的突破方向。分析的要素包括：本地五金品牌的多少，操作市場的主要方法；我們經(jīng)銷商的主要優(yōu)勢；當?shù)厥褂?*產品的主要群體以及怎樣通過合適的渠道促成主要群體的認知與接受。通過與經(jīng)銷商的溝通，通過對品牌在當?shù)厥袌鰷蚀_切入點的判斷，通過與當?shù)馗嗟臉I(yè)內人員的溝通，可以確定每一個時期的主要工作與目標，并得到經(jīng)銷商的認同。同時需要確定眼下的主要工作，主要的突破方向，能帶給經(jīng)銷商以更大經(jīng)營信心的工作方向。這一點必然是與經(jīng)銷商本身的長處相結合才能確定的。

5、要求經(jīng)銷商進行適當投入。

明確了區(qū)域市場怎么操作才能見到實效，每一階段怎么劃分，怎么規(guī)劃，需要什么資源，其次的問題就是要求經(jīng)銷商進行適當投入。在最初經(jīng)銷商的投入主要是人員方面。地級經(jīng)銷商包括對業(yè)務拓展和店面經(jīng)營人員的投入。另外重要的就是長期經(jīng)營，穩(wěn)步推進重要的客情關系的問題。在很多情況下，經(jīng)銷商可能比我們的商務人員還要專業(yè)高明，如果是這樣，我們應積極配合其工作。比如說爭取比較大的裝飾公司的合作，或者是怎樣設計會員卡，我們可以把這些配合工作加以促成。重要的是要引導經(jīng)銷商在前期做必要的市場投入，這是非常關鍵的。有付出才有回報，有精確的付出，才會有準確的回報。在這方面商務人員應當多搜集一些本行業(yè)內一些經(jīng)銷商如何讓做大做強的例子，正確引導**五金的經(jīng)銷商以長久、出色經(jīng)營**為其本職工作。

6、協(xié)助進行裝飾公司與裝修隊的業(yè)務拓展。

裝飾公司可能是我們開展工作后尋求合作的一個重點。尤其是在相對發(fā)達的地區(qū)，由于地區(qū)經(jīng)濟增長、房地產的發(fā)展、消費觀念變化的復合作用，使裝飾行業(yè)的發(fā)展越來越迅速，裝飾公司對五金品牌也就越來越重要。我們向經(jīng)銷商提供《裝飾公司業(yè)務拓展方案》的同時，商務人員應當分析當?shù)匮b飾公司的發(fā)展情況，以判斷當?shù)厥袌鲣N售突破的主要方向。在這方面，必須充分借助經(jīng)銷商及其業(yè)務員的努力，借助其他途徑了解必要信息。

如果已經(jīng)確認在當?shù)劁N售突破的主要方向是裝飾公司，那么接下來就應協(xié)助經(jīng)銷商制定與裝飾公司合作的協(xié)議。對裝飾公司選擇**五金產品的折扣點、供貨方式、貨款結算等進行設計。不同份量的裝飾公司當然需要不同的政策，但價格體系不能突破。

確定經(jīng)銷商與裝飾公司的合作協(xié)議后，就應當協(xié)助地級經(jīng)銷商開發(fā)幾個大的裝飾公司。商務人員應界定自己的介入程度，避免把大部分時間投入在開發(fā)裝飾公司上。在開發(fā)的最初階段，規(guī)模大、影響大的裝飾公司，是可以配合一起拓展的，從中找出一些市場規(guī)律。由于裝飾公司的攻關與關系維持是一個長期工作，因此我們需要提高經(jīng)銷商的業(yè)務人員的相應能力與工作積極性，讓他們明白怎樣開展有效的市場工作。當然公司會配備必要的培訓資料。

除了裝飾公司外，裝修隊也是我們應當關注的一個銷售途徑。

7、協(xié)助進行木工群體的拓展。

在縣級區(qū)域，木工群體在裝飾市場相對占有較大份額，其重要性可能和裝飾公司并列，需要給予認真關注。我們應首先面對地級經(jīng)銷商，按照公司的《木工俱樂部實施方案》，協(xié)助其設計會員卡，設計對木工群體的折扣標準與積分規(guī)則。同時，對于如何記錄木工資料，如何完善檔案，如何開展俱樂部的一些活動向經(jīng)銷商進行說明。只有木工會員達到一定數(shù)量后，才能開展所謂俱樂部的一些活動，也才可能使俱樂部的職能得以發(fā)揮。比如有三十個左右的會員了，這時開展一些有針對性的新品發(fā)布或產品促銷活動就很有必要。

8、協(xié)助進行促銷推廣活動。

在小區(qū)推廣方面，經(jīng)銷商始終是開展活動的主體。至于公司怎樣支持，是一個需要相互協(xié)商的問題。公司應提供的，是促銷人員統(tǒng)一的服裝，促銷活動統(tǒng)一的形象，提供必要的廣告宣傳用品如x展架、橫幅、桌面寫真噴繪、統(tǒng)一的產品促銷說辭與必要的促銷品。只有當這些東西落實了，促銷方案確定了，經(jīng)銷商對于開展促銷活動的外圍工作如與城管、小區(qū)、建材市場管理部門等的協(xié)調工作做好了，促銷人員到位并經(jīng)過培訓了，才可以開展相應的促銷推廣活動。每一個促銷活動，都必須保證專業(yè)、規(guī)范、有規(guī)模、形象統(tǒng)一等特征，這樣才能起到應有作用。每次促銷活動后，必須要有總結與評估，并回傳給公司市場部。以便既有收獲，又明白下次如何在一些環(huán)節(jié)上做得更好。

9、督導縣級經(jīng)銷商規(guī)范經(jīng)營邦派產品。

圍繞地級運營中心建立的縣級經(jīng)銷商網(wǎng)點，對于**五金銷售活動整體的促進作用，也是比較大的。經(jīng)濟發(fā)展較好的縣級市，如找到合適的經(jīng)銷商，銷售增長潛力非?？捎^。商務人員初到一個地區(qū)，應當通過縣級經(jīng)銷商打款額度、專賣店面積、經(jīng)銷商人員配置等因素，結合對經(jīng)銷商經(jīng)營**以前經(jīng)營情況的了解，判斷哪些縣級經(jīng)銷商是潛力較大的，哪些是潛力較小的；對于潛力較大的，予以較多關注，協(xié)助其規(guī)范經(jīng)營**產品，及時解決其所反映的一些問題。對于潛力較小的，當然適當關注即可。通常主要的銷售量總是由主要的經(jīng)銷商完成的。我們要定期分析判斷經(jīng)銷商的成長性，定期分析對于不同的經(jīng)銷商提供哪些服務或資源，才能有利于其獲得成長。

10、適當關注建材賣場銷售。

在一些大城市或重要的中型工業(yè)化城市，建材超市具有非常顯著的作用。我們需要了解當?shù)亟ú氖袌龆加心男┪褰鹌髽I(yè)產品進駐，銷售量如何？怎樣結款？價格怎樣？主要的款式是哪些？需要分析假定**產品進駐銷售量如何？銷售量形成的基礎在哪里？需要了解當?shù)厥欠裼腥绨侔簿印|方家園、好美家、家福特、家世界家居、新家園、華美樂、靚家居、喜盈門、世紀中心家居廣場等企業(yè)的連鎖店。如果有這些影響力巨大的建材超市，應當引導當?shù)亟?jīng)銷商進駐。這不只是銷售渠道的拓寬，也對品牌力提升有非常大的好處。

11、在主流建材市場形成良好的專賣體系。

鼓勵、引導、協(xié)助經(jīng)銷商擴展同城分銷渠道，占領所有主要的建材市場。鑒于五金產品購買的特殊性與消費者選擇時的顧慮心態(tài)，比較心態(tài)，我們需要占領更多的終端，具備更多的影響，形成**產品的區(qū)域系統(tǒng)銷售勢能。

12、定期分析市場格局與業(yè)務提升關鍵點。

我們在做市場、找代理，實行品牌化經(jīng)營的同時，我們的競爭對手也在做這些工作。而且，由于行業(yè)發(fā)展的特點，決定了競爭對手是不斷增加的。商務人員的主要工作之一就在于定期分析市場競爭格局，通過分析競爭對手在特定區(qū)域的經(jīng)銷商能力、新品推廣、市場投入、促銷策略、店面管理等情況，可以為公司在下一階段的提升工作提供依據(jù)，更可以使商務人員明白怎么做才能超越競爭對手。

13、定期統(tǒng)計銷售情況，掌握庫存與訂貨。

商務人員應當要求經(jīng)銷商建立銷售臺帳，對**五金產品的進銷存做細致了解。每個區(qū)域都是不同的，消費習性總會有或多或少的差異。通過定期分析，可以為區(qū)域銷售制定更合適的庫存體系，可以對銷售進行預計，要求經(jīng)銷商做必要的庫存。尤其在公司網(wǎng)絡健全、銷售正常后，準確的銷售分析與銷售預計可以為公司生產與庫存保持提供依據(jù)。公司的銷售數(shù)據(jù)必然源于各個區(qū)域的準確統(tǒng)計。

14、以規(guī)范、勤奮的工作引導經(jīng)銷商經(jīng)營。

商務人員工作要有成效，關鍵是掌握方法、判斷要點、循序漸進、逐步滲透、密切關注。要達到經(jīng)銷商一心一意經(jīng)營**產品，促使區(qū)域銷售正?；?，需要業(yè)務代表規(guī)范、勤奮的工作。商務人員是公司對區(qū)域市場的協(xié)助與支持；是連結廠商關系的紐帶；是**在區(qū)域市場的信息分析員；是促使區(qū)域銷售正?；闹饕α恐唬皇?*加強與區(qū)域經(jīng)銷商合作關系的使者；是監(jiān)督區(qū)域市場操作的專員。其意義很大，要求商務人員深入理解自身角色定位，在上述的方方面面做好自身工作，做好時間管理，達到公司的區(qū)域市場提升要求。

（一）、商務人員工作職責與衡量標準。

商務人員的工作職責是：

（1）負責經(jīng)銷商與公司配合間的協(xié)調與服務；

（2）負責培訓經(jīng)銷商所屬業(yè)務員與導購人員；

（3）負責對區(qū)域經(jīng)銷商的經(jīng)營工作進行督導，及時發(fā)現(xiàn)問題；

（4）負責協(xié)助經(jīng)銷商開展必要的促銷與市場推廣活動；

（5）協(xié)助地級經(jīng)銷商拓展家裝公司并協(xié)同開發(fā)同城分銷；

（6）掌握經(jīng)銷商的庫存情況與正常的補貨進度。

商務人員工作的衡量標準：

（1）當?shù)丶已b、木工俱樂部業(yè)務開展的有效性；

（2）經(jīng)銷商的補貨與整體業(yè)務提升情況；

（3）對促銷與市場推廣的評估；

（4）工作報表的及時與細致性；

（5）經(jīng)銷商所反映問題處理的完善與快速。

為了保證商務人員工作的有效性，公司需要對商務人員進行系統(tǒng)培訓，需要設計一整套對商務人員工作進行監(jiān)控管理的方法，需要對經(jīng)銷體系銷售活力的激發(fā)作出先期設計，讓商務人員知道怎么做是正確的，知道做到什么程度是合適的，知道怎么對經(jīng)銷商的經(jīng)銷心態(tài)進行調整，知道如何使經(jīng)銷體系進入良性循環(huán)。

（二）、商務人員工作考核工具：報表與總結。

對商務人員的工作考核，采用以下方式。

1、商務人員對每天的工作應做認真記錄。按公司設計的日報表格式進行填寫，每周上交一次（通過郵箱發(fā)送）。

2、對每次出差工作情況進行記錄。

3、商務人員應準確記錄裝飾公司信息、木工資料信息并每周將其發(fā)送到公司。

4、每周周末，商務人員應將一周工作進行小結并計劃下周工作。

5、每月月底，商務人員應將本月工作按公司要求進行總結并對次月工作進行計劃。

6、按時完成月度《經(jīng)銷商銷售狀況一覽表》。

（三）、對商務人員的工作考核方法。

按照設計的分值劃分體系對商務人員的工作進行系統(tǒng)衡量。主要指標如下：

1、銷售任務指標達成（40分）。

2、網(wǎng)點維護與形象店管理效果（15分）。

3、按時完成并提交各類報表與總結（15分）。

4、經(jīng)銷商問題處理的及時性與完善性（15分）。

5、裝飾公司與木工群體的拓展評估（15分）。

每月月初，由市場部對商務人員的工作按上述指標進行評估，并將評估結果反饋給商務人員，向其說明應當予以改善的地方。

**五金對市場提供如下有效支持，將利于產品的銷售增長與品牌力的形成。我們的宗旨是：循序漸進、有效投入、定向扶持，在提高產品銷售能力的同時促使品牌傳播影響力的逐步擴大。

1、形象推廣與形象管理。

正如我們所意識到的，品牌是做出來的，是通過賦予一定的品牌內涵，進行一定的品牌投入建立其品牌虛擬價值，提高其溢價能力而得以建樹的。對品牌的科學投入，須建立在對行業(yè)的清晰認知基礎上。以專賣形式銷售產品，必然要注重形象價值與形象的推廣。形象的有效延伸能力首先取決于有效的培訓。培訓中必須包含對品牌形象的說明，關注對**所屬各級經(jīng)銷商的導購人員的形象力的提升。在統(tǒng)一店面形象、統(tǒng)一產品展示形象的同時，也必須統(tǒng)一導購人員的服裝與個人形象。我們要有能力對形象本身進行嚴格管理。

公司可考慮向經(jīng)銷商提供統(tǒng)一的導購服裝設計款式。也可考慮向地級經(jīng)銷商提供統(tǒng)一的導購服裝，這是品牌形象延伸的第一步。至于費用承擔方式，可另行協(xié)商。

2、促銷推廣方面的支持。

在促銷推廣方面，首要工作是設計促銷形象。包括設計x展架形象、促銷用品形象、廣告宣傳形象、統(tǒng)一的木工會員卡形象等等。其次，需要制作用于促銷推廣的展示用品，包括向裝飾公司提供的產品展示架；包括促銷與推廣用品（需精心設計，突出特色）。再次，要為促銷推廣活動制定方案，提高展示效果，提升推廣層次，使推廣活動建立在充分的準備基礎上。公司需要考慮提供什么樣的促銷服裝以體現(xiàn)**五金的品牌形象，絕不能任由經(jīng)銷商隨意去搞促銷。形象可控、促銷物品可控、促銷方式可控，人員促銷方法可控，則**五金的品牌推廣效果就成為可控的。只有全面掌控，才能使**五金的品牌推廣為品牌延伸服務，取得顯著成效。

3、設計對地級經(jīng)銷商的返利點。

我們把地級經(jīng)銷商作為扶持的重心。為了保證地級經(jīng)銷商經(jīng)營的持久與積極性的保持，對市場投入的連續(xù)性與市場規(guī)劃意識的形成，應設計對地級經(jīng)銷商的返利政策。一般地，返利點是結合任務制定的。比如完成任務量80%以內返點多少，完成銷售任務80%到100%之間返利是多少，完成100%以上部分返利是多少，讓經(jīng)銷商看到希望，讓經(jīng)銷商多一份期待，這樣他們才會有持續(xù)經(jīng)營的思路與做法。其實在設計返利點的同時，關鍵是要描繪經(jīng)銷商取得銷售量的較大突破對經(jīng)銷商的長遠意義與價值。通過現(xiàn)實把握與理想把握充分掌控經(jīng)銷系統(tǒng)。

4、具備專業(yè)形象的商務人員。

商務人員的專業(yè)形象來源于其個人素質與個人形象，來源于其對區(qū)域市場的綜合把握能力，來源于對經(jīng)銷商經(jīng)營心態(tài)的把握能力，來源于其工作的勤奮與有效，來源于其對區(qū)域經(jīng)營所產生的積極作用。我們向區(qū)域派遣精明強干的業(yè)務代表，就是對區(qū)域銷售系統(tǒng)的最大支持。尤其在當前**五金品牌化經(jīng)營板塊不完善期間，商務人員可以起到一定的協(xié)調與緩沖作用，可以適當降低因整體配合工作不完善所引起的客戶經(jīng)銷心理的波動。

商務人員的工作，就是傳播與推廣品牌的工作。品牌是什么？品牌就是一連串的記憶，實際上就是心理暗示。我們要塑造屬于**的記憶點與暗示點，讓我們的行動為品牌內涵背書，讓經(jīng)銷商認可我們的規(guī)范，讓裝飾公司認可我們的敬業(yè)，讓木工群體認可我們的適應性，讓所有的中間通道清晰感覺怎樣傳播**五金是合適的，那么**五金在區(qū)域市場就成功一半了。

品牌沒有什么神秘的，它的塑造過程，就是強化記憶點的過程，就是增加暗示的過程，就是占據(jù)消費者心智資源的過程。無論是中國的品牌還是外國的品牌，都是以品牌精神為核心，逐步占據(jù)消費者心智資源而操作起品牌的。我們通過業(yè)務人員與經(jīng)銷商的共同努力，把**品牌推廣到所有重要的中間通路上去，讓他們成為**品牌的堅實后盾，來對我們的業(yè)主進行說服與引導。

5、開展卓有成效的培訓。

在培訓方面，現(xiàn)在問題是缺乏詳盡有效的培訓資料，缺乏精通培訓內容的業(yè)務人員，培訓能力向經(jīng)銷體系的有效傳遞基本沒有。在此方面，仍需做細致的準備工作。需用一周時間，整理出系統(tǒng)的培訓資料，并在培訓中加以貫徹。

6、產品配送與退換貨服務。

**五金應適當重視產品配送能力與退換貨服務的到位。

7、新品開發(fā)與完善產品結構。

這是一個逐步改進與完善的問題，此處不做探討。

8、廣告宣傳支持。

對于連續(xù)兩個季度達到銷售目標的地級經(jīng)銷商，可以適當考慮廣告宣傳的配合問題。費用不在于多少，而在于進行精當分析后確定推進區(qū)域市場銷售的有效方法。在有效的'市場工作基礎上，可以對廣告活動的展開方式與費用承擔進行分析。一般來說，企業(yè)與經(jīng)銷商共同承擔廣告費用好處較多；在經(jīng)銷商達到一定的銷售指標后支持廣告活動效果較好。

通過以下五方面的工作，可以逐步提高商務人員的工作能力。

1、設計完善的培訓內容，培訓合格方可上崗。

商務人員培訓期為一周到十天。培訓后經(jīng)過嚴格考核，拿出有水平的、經(jīng)過論證有可行性的工作方案方可下市場，要充分保證其開展工作的有效性。在培訓內容方面，圍繞行業(yè)知識、企業(yè)產品知識、裝修行業(yè)知識、專賣店經(jīng)營管理知識、**品牌規(guī)劃與如何做有效的區(qū)域市場管理進行，現(xiàn)在已完善的培訓資料有：《**五金品牌規(guī)劃方案》、《**五金提升方案》、《如何經(jīng)營五金專賣店》、《如何有效管理經(jīng)銷商》、《如何做好專賣店終端管理》、《裝飾公司業(yè)務拓展方案》、《木工俱樂部操作方案》等?！?*五金培訓資料》與《專賣店管理手冊》等資料正在完善。我們要使培訓活動成為商務人員真正進入并了解行業(yè)與企業(yè)的關鍵所在。凡通過考核的商務人員，每人提供一套培訓資料的電子版。

2、對商務人員的工作進行適當監(jiān)督。

對商務人員的工作監(jiān)督，方法很多。一是與經(jīng)銷商溝通，二是對其工作報表進行分析，三是對其工作成效進行衡量等等。通過適當監(jiān)督，嚴格要求商務人員按照其工作職責，認真開展區(qū)域市場的維護與提升工作。

3、對商務人員的工作進行考核分析。

按照我們所設計的考核體系，通過對商務人員工作情況的考核，使其明確工作方向，不斷改進自己的工作。在修正中逐步提高個人能力，提高商務人員對企業(yè)的貢獻能力。

4、向商務人員提供必要工作指導。

在實際的工作當中，市場部將根據(jù)商務人員的工作情況對其做必要的指導。通過對其所提工作問題的解決，工作方向的清晰，對區(qū)域市場認識能力的加強以及經(jīng)銷商管理能力的增強，提高其處理問題的能力與同經(jīng)銷商打交道的能力。

5、協(xié)助商務人員做好部分重點客戶的市場維護與銷量提升。

對于商務人員協(xié)助經(jīng)銷商經(jīng)營**產品過程中出現(xiàn)的比較大的銷售問題或銷售機會，市場部應充分參與，協(xié)同解決。此類問題或機會包括：

（1）產品銷售滑坡嚴重時，共同協(xié)商并尋求解決方案；

（2）區(qū)域銷售增長很快時，對區(qū)域市場的良性發(fā)展進行規(guī)劃；

（5）重要經(jīng)銷商經(jīng)營心態(tài)出現(xiàn)較大變化，商務人員無法協(xié)調時，市場部應予以有效支持。

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