“方”即方子、方法?!胺桨浮?,即在案前得出的方法,將方法呈于案前,即為“方案”。通過制定方案,我們可以有條不紊地進(jìn)行問題的分析和解決,避免盲目行動和無效努力。下面是小編幫大家整理的方案范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
銷售方案做篇一銷售是商業(yè)中至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié),一份好的銷售方案可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的銷售業(yè)績和客戶滿意度。本文將從五個(gè)方面談?wù)勎覀€(gè)人在銷售方案中的心得體會。
第一段:理解客戶需求是制定銷售方案的關(guān)鍵。
在銷售方案的制定過程中,理解客戶的需求是至關(guān)重要的。不同的客戶有不同的需求和訴求,我們需要準(zhǔn)確地把握客戶的需求,才能夠真正地為他們提供有價(jià)值的方案。對于不同類型的客戶,我們需要制定不同的銷售方案,以滿足他們的具體需求和期望。
第二段:深入了解產(chǎn)品和市場是制定銷售方案的基礎(chǔ)。
制定銷售方案的第一步,就是深入了解自己的產(chǎn)品和市場情況。只有深入了解產(chǎn)品和市場,才能夠有針對性地制定銷售方案,才能夠找到合適的營銷策略和銷售手段,才能夠更好地滿足客戶的需求,提升銷售業(yè)績。
第三段:制定銷售方案需要考慮客戶的心理和行為特點(diǎn)。
在制定銷售方案的過程中,需要考慮客戶的心理和行為特點(diǎn)。不同的客戶有不同的心理和行為特點(diǎn),有些客戶可能更注重產(chǎn)品的品質(zhì),有些客戶則更注重產(chǎn)品的價(jià)格,還有些客戶則更注重售后服務(wù)等方面。了解客戶的心理和行為特點(diǎn),才能夠更好地制定適合客戶的銷售方案。
第四段:強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力是制定銷售方案成功的重要保障。
銷售方案的制定需要多方協(xié)作,包括市場部、產(chǎn)品部、客戶服務(wù)部等多個(gè)部門。這就需要各個(gè)部門之間密切協(xié)作,相互溝通,互相促進(jìn)。一個(gè)有效的銷售方案需要團(tuán)隊(duì)的共同努力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的強(qiáng)化可以有效保障銷售方案的成功。
第五段:定期回顧和優(yōu)化銷售方案是實(shí)現(xiàn)長期銷售業(yè)績的必要手段。
銷售方案的制定不是一次性的工作,而是需要不斷回顧和優(yōu)化的。時(shí)刻關(guān)注市場和客戶的變化,隨時(shí)調(diào)整和完善銷售方案,才能夠保持競爭力,實(shí)現(xiàn)長期銷售業(yè)績的提升。因此,制定銷售方案的過程中,定期回顧和優(yōu)化是必不可少的。
總之,制定一份好的銷售方案不僅需要認(rèn)真的市場調(diào)研和產(chǎn)品了解,更需要關(guān)注客戶需求和心理特點(diǎn),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,定期回顧和調(diào)整方案。只有這樣,才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的銷售目標(biāo),為客戶提供有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)。
銷售方案做篇二為了實(shí)現(xiàn)公司銷售目標(biāo),充分調(diào)動銷售人員的積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)員工的工作積極性,必須針對銷售部門的管理和銷售人員的態(tài)度做出調(diào)整,為此要從兩個(gè)方面來做出調(diào)整,一是要推動團(tuán)隊(duì)氣氛的改進(jìn),給團(tuán)隊(duì)一個(gè)積極的氣氛,二是要拉動銷售人員內(nèi)心的欲望,讓他們從內(nèi)心迸發(fā)出激情。
針對以上的兩個(gè)思路,提出以下三個(gè)激勵(lì)的層面:
1、情感激勵(lì):公司歸屬感的激勵(lì),建立起員工對企業(yè)文化的認(rèn)同;。
2、現(xiàn)金激勵(lì):激勵(lì)要不斷地重復(fù),更要及時(shí)進(jìn)行。
3、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì):獎(jiǎng)勵(lì)要及時(shí),獎(jiǎng)勵(lì)要有新鮮感,獎(jiǎng)勵(lì)要有層次,每日小獎(jiǎng)、每周大獎(jiǎng)、周月重獎(jiǎng),日獎(jiǎng)應(yīng)以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為頒獎(jiǎng)依據(jù),如有效電話量、客戶拜訪量、有效數(shù)據(jù)錄入量等,周獎(jiǎng)以簽單金額、簽單數(shù)為依據(jù),周獎(jiǎng)、日獎(jiǎng)的目的是不間斷的刺激員工,頒獎(jiǎng)是一定要配合愛的鼓勵(lì),讓沒得到獎(jiǎng)勵(lì)的員工得到一些刺激。具體的激勵(lì)方案如下:
部門早會:
部門的早會應(yīng)作為每日的理性工作,而早會的主要內(nèi)容就是激勵(lì)、調(diào)動氣氛,讓員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),部門早會的內(nèi)容可以是以下幾點(diǎn):
1、播放勵(lì)志歌曲,作為開會時(shí)的背景音樂。根據(jù)情況,可以合唱?jiǎng)?lì)志歌曲。
2、把昨天簽約客戶成功,或者簽單金額或者數(shù)量最多的`銷售人員,請上臺(其他人則對上臺人員說你是最棒的),完了把如何簽單成功的方式方法分享給其他銷售人員。
3、愛的鼓勵(lì):一種有規(guī)律的鼓掌方式,愛的鼓勵(lì)是一種贊美的方式也是一種自我激勵(lì)的形式。主要以鼓掌,擁抱,向簽約客戶豎大拇指,并說你是最棒的這樣的話語來激勵(lì)方式。
4、團(tuán)隊(duì)游戲:做一些簡單的小游戲,能夠鍛煉銷售人員的反應(yīng)能力和專業(yè)知識掌握的情況等,比如抓住機(jī)遇,知識競猜等。
5、讀勵(lì)志文章:讀《羊皮卷》,每天閱讀一篇。
6、部門口號:每天早會作為最后一項(xiàng)內(nèi)容,不斷重復(fù)具有激勵(lì)意義的部門口號,加深印象,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,另外一個(gè)作用就是心理暗示。
20xx年3月份激勵(lì)政策:
簽約冠軍獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)xxx手機(jī)一部。
獲獎(jiǎng)資格:簽約數(shù)量不能少于45家簽約客戶并注冊發(fā)布課程。
團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)800元消費(fèi)資金。
獲獎(jiǎng)資格:銷售部總簽約數(shù)量不得少于280家機(jī)構(gòu)并注冊發(fā)布課程。
銷售方案做篇三銷售是企業(yè)不可或缺的一環(huán),銷售方案的制定和實(shí)施直接關(guān)系到企業(yè)的盈利和市場地位。在長期的銷售實(shí)踐中,我積累了一些關(guān)于銷售方案的心得體會,下面將從銷售目標(biāo)、資源整合、市場分析、客戶關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作五個(gè)方面進(jìn)行闡述。
首先,一個(gè)明確的銷售目標(biāo)是制定銷售方案的基礎(chǔ)。銷售目標(biāo)不僅僅是數(shù)量上的考核,更應(yīng)該將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)與銷售目標(biāo)相結(jié)合。例如,如果企業(yè)目標(biāo)是提高市場份額,那么銷售目標(biāo)就應(yīng)該是根據(jù)市場需求來制定,要更加注重渠道拓展和市場推廣。必須明確的是,銷售目標(biāo)應(yīng)該是具體、可衡量和可實(shí)施的,并且必須與銷售人員的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合。
其次,銷售方案的核心是資源整合。銷售方案必須充分考慮企業(yè)的資源,包括人力資源、物力資源、財(cái)力資源和信息資源。各項(xiàng)資源必須協(xié)調(diào)一致,相互支持,以便能夠更有效地整合銷售活動。在資源整合的過程中,需要與財(cái)務(wù)、市場、制造等其他部門緊密合作,充分利用各方資源,確保銷售方案的順利實(shí)施。
第三,市場分析是制定銷售方案的重要環(huán)節(jié)。在制定銷售方案之前,必須進(jìn)行市場調(diào)研和分析。僅憑主觀的想法和經(jīng)驗(yàn)來做銷售方案是不可取的,而通過市場分析才能真正了解市場需求、競爭情況和潛在機(jī)會。市場分析也需要關(guān)注客戶反饋和市場環(huán)境的變化,及時(shí)調(diào)整銷售方案,以適應(yīng)市場的需求。
第四,客戶關(guān)系管理是銷售方案的重要組成部分。在銷售過程中,建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系是至關(guān)重要的。銷售人員要注重與客戶之間的溝通和了解,了解客戶的需求和痛點(diǎn),通過提供個(gè)性化的解決方案,樹立客戶的信任和忠誠度。同時(shí),銷售方案也需要實(shí)施客戶維護(hù)計(jì)劃,定期回訪客戶,保持與客戶的密切聯(lián)系,建立長期的合作關(guān)系。
最后,團(tuán)隊(duì)合作是銷售方案的成功關(guān)鍵。銷售工作往往是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作過程,需要不同角色的人員協(xié)同工作。在制定銷售方案之前,必須明確各個(gè)角色在銷售過程中的職責(zé)和任務(wù),并建立有效的溝通機(jī)制。在銷售過程中,不同角色的人員要相互支持和協(xié)作,共同為實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)而努力。
總之,銷售方案的制定和實(shí)施是銷售工作的重中之重。在銷售實(shí)踐中,需要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和市場需求,制定明確的銷售目標(biāo),并充分整合企業(yè)的資源。同時(shí),通過市場分析了解市場需求和競爭情況,建立良好的客戶關(guān)系,以及強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作,才能制定和實(shí)施成功的銷售方案,為企業(yè)增加盈利和市場地位做出貢獻(xiàn)。
銷售方案做篇四在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶 所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個(gè)人銷售工作計(jì)劃分析如下:
下面是公司xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場,xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè),加上沒有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車/運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
市場分析
現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因?yàn)閤x市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時(shí)競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個(gè)市場。
銷售方案做篇五銷售是商業(yè)活動中至關(guān)重要的一環(huán)。一個(gè)成功的銷售方案可以幫助企業(yè)增加銷售額,改善公司的業(yè)績,提高員工的士氣。在從事銷售工作的過程中,我深切體會到購買者的需求和市場的變化對銷售方案的重要影響。以下是我在銷售方案中得到的一些心得體會。
第一段:深入了解目標(biāo)客戶群體。
銷售方案的制定必須基于對目標(biāo)客戶群體的深入了解。我曾經(jīng)參與了一次銷售方案制定的會議,我們?nèi)w銷售人員共同分析了不同客戶的需求和偏好,根據(jù)客戶的特點(diǎn)制定了不同的銷售策略。例如,對于中高端消費(fèi)群體,我們注重產(chǎn)品的創(chuàng)新和質(zhì)量,以提高產(chǎn)品競爭力;對于年輕人群體,我們注重使用新媒體進(jìn)行宣傳,以吸引更多的目標(biāo)消費(fèi)者。通過深入了解目標(biāo)客戶群體,我們能更加成功地制定銷售方案,從而有效提高銷售額。
第二段:密切關(guān)注市場變化。
市場是一個(gè)相對復(fù)雜、多變且競爭激烈的環(huán)境,必須密切關(guān)注市場的動態(tài)來制定更加具有針對性的銷售方案。在我所在的行業(yè)中,新產(chǎn)品和新技術(shù)層出不窮。如果我們不及時(shí)了解市場上的新趨勢和競爭對手的動態(tài),就很有可能無法滿足消費(fèi)者的需求。因此,我們定期組織市場調(diào)研,關(guān)注行業(yè)動態(tài),收集有關(guān)產(chǎn)品市場表現(xiàn)和競爭對手的數(shù)據(jù),并及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)我們的銷售方案。這種經(jīng)驗(yàn)告訴我,只有緊跟市場脈搏,才能在激烈的競爭中取得成功。
第三段:建立良好的客戶關(guān)系。
銷售工作不僅僅是一次次的交易,更是一個(gè)長期的過程。良好的客戶關(guān)系對銷售方案的成功非常重要。建立和維持客戶關(guān)系需要我們對客戶深度理解,并持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。我們要保持與客戶的良好溝通,及時(shí)回應(yīng)他們的問題和需求,并為他們提供相關(guān)的增值服務(wù)。同時(shí),客戶的反饋和意見也是調(diào)整銷售方案的重要依據(jù)。通過與客戶保持良好的溝通和關(guān)系,我們能增加客戶的忠誠度,并獲得更多的口碑傳播,從而為銷售方案的實(shí)施提供更好的基礎(chǔ)。
一個(gè)成功的銷售方案需要進(jìn)行定期的評估和反思。通過對銷售方案實(shí)施過程中的效果進(jìn)行評估,我們可以發(fā)現(xiàn)問題,找出不足之處,并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。在我們所屬公司,我們每季度都會對銷售方案進(jìn)行評估,以了解方案的實(shí)施效果,并對銷售策略進(jìn)行必要的調(diào)整。這種定期評估的做法讓我們能夠快速適應(yīng)市場變化,提高銷售業(yè)績,并不斷優(yōu)化我們的銷售方案。
第五段:不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。
銷售方案不能一成不變,需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。市場環(huán)境在變化,消費(fèi)者的需求也在不斷演變,如果我們只停留在過去的銷售方案上,就無法滿足新的需求。因此,我們需要不斷學(xué)習(xí)新的銷售技巧和市場趨勢,并勇于創(chuàng)新,探索新的銷售模式和策略。只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,才能在激烈的市場競爭中領(lǐng)先他人,取得成功。
總結(jié)起來,銷售方案的制定和實(shí)施是一項(xiàng)復(fù)雜而重要的工作。通過深入了解目標(biāo)客戶群體、密切關(guān)注市場變化、建立良好的客戶關(guān)系、定期評估銷售方案的效果和不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,我們可以制定更加有效的銷售方案,提高銷售業(yè)績,為企業(yè)的長久發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銷售方案做篇六銷售人員激勵(lì)是企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的`一個(gè)重要組成部分,在商業(yè)競爭日益激烈的今天,將公司的銷售人員緊緊團(tuán)結(jié)在公司的銷售目標(biāo)周圍是公司成敗的關(guān)鍵。而如何提高銷售人員的積極性,在目前的市場競爭環(huán)境中就更為重要。
從共性來看,銷售人員作為一個(gè)特定的群體,有著他們特有的行為和心理特征,具體體現(xiàn)在四個(gè)方面:
(1)職業(yè)疲憊狀況廣泛存在
銷售工作是激情和理性的混合體,頻繁的拒絕和挑戰(zhàn)使銷售人員身心疲憊,需要內(nèi)心的激勵(lì),復(fù)雜的流程也需要他們具有理性和恒定的心理素質(zhì)。
(2)情感波動較大
銷售人員的情感波動比較大,對于銷售人員來說,成功和失敗總是接踵而至,前一天還在為爭取到新客戶而歡喜,而后一天卻面臨著被客戶拒絕的尷尬。
(3)被認(rèn)可需求強(qiáng)烈
銷售人員都有著強(qiáng)烈的被認(rèn)可的需求。不管是什么類型的銷售人員,他或多或少都有著被認(rèn)可的需求。
(4)更加關(guān)注自己的發(fā)展
一般情況,基層重金錢、物質(zhì);中層重晉升、提拔;高層重榮譽(yù)、名望。銷售人員在滿足了自己的基本需求后,會更加關(guān)注自己的發(fā)展。
企業(yè)運(yùn)用激勵(lì)的過程中出現(xiàn)了很多問題,主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面:
(1)對激勵(lì)的認(rèn)識不到位
有些企業(yè)不根據(jù)實(shí)際狀況,單純借鑒他人的激勵(lì)制度,稍加修改即投入使用;管理者與銷售人員之間缺乏溝通,沒有形成對激勵(lì)機(jī)制的共識。從而直接導(dǎo)致激勵(lì)機(jī)制實(shí)踐中理解和執(zhí)行的偏差,激勵(lì)機(jī)制難以發(fā)揮公正公平的效果。
(2)激勵(lì)目標(biāo)不明確
企業(yè)對通過激勵(lì)機(jī)制解決什么問題、達(dá)成什么樣的目標(biāo)心中不明。企業(yè)戰(zhàn)略決定了激勵(lì)機(jī)制的目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、方法等等。但是在實(shí)踐中,許多企業(yè)的戰(zhàn)略制訂不嚴(yán)謹(jǐn),甚至沒有戰(zhàn)略思想可言,完全憑領(lǐng)導(dǎo)意志決定企業(yè)發(fā)展方向,發(fā)展目標(biāo)與實(shí)際不符,結(jié)果使員工盲目、被動地工作,難以產(chǎn)生優(yōu)良的效果。
(3)激勵(lì)機(jī)制運(yùn)行不科學(xué)
激勵(lì)機(jī)制包括激勵(lì)計(jì)劃、績效考核和評價(jià)、激勵(lì)實(shí)施和管理、激勵(lì)反饋和應(yīng)用四個(gè)階段,四個(gè)階段是不斷循環(huán)發(fā)展相互作用,促使銷售人員的績效在循環(huán)中不斷提高和進(jìn)步。然而實(shí)際過程中,管理者往往將體系割裂,只是利用了部分內(nèi)容,對激勵(lì)機(jī)制和其他人力資源管理的聯(lián)系利用不足,往往孤立地對待激勵(lì)機(jī)制,甚至將激勵(lì)機(jī)制混同于績效考核,沒有將完整的管理體系運(yùn)作起來,只看見了過去,卻忽略了未來,只得到了結(jié)果,卻沒有合理應(yīng)用。
(4)單純依賴物質(zhì)激勵(lì),認(rèn)為金錢萬能
金錢獎(jiǎng)勵(lì)是最直接、最有效的激勵(lì)方式,它可以在短期內(nèi)迅速激起銷售人員的斗志,快速提升銷售業(yè)績。但是,金錢激勵(lì)并不一定總是企業(yè)最有效、最合適的激勵(lì)方法。
對銷售人員的激勵(lì)效果與以下5個(gè)因素密切相關(guān):
(1) 精神滿足
銷售人員常年在外奔波,壓力很大,通過精神激勵(lì),可以使壓力得到釋放,有利于取得更好的業(yè)績,比如在企業(yè)的銷售人員中開展?fàn)I銷狀元的競賽評比活動,目的就是給“發(fā)動機(jī)”不斷加油,使其加速轉(zhuǎn)動。對銷售的重視必須體現(xiàn)在企業(yè)的價(jià)值觀和文化當(dāng)中,讓銷售人員找到做“龍頭”的感覺。
(2)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
給銷售人員定目標(biāo)忌過高,讓人望而生畏,放棄努力;也不能太低,那樣會滋生懶惰情緒,造成人力資源的浪費(fèi)。依據(jù)制定的銷售目標(biāo)適當(dāng)授權(quán),充分發(fā)揮銷售人員主觀能動性和創(chuàng)造性,達(dá)到激勵(lì)的目的。
(3)業(yè)績評價(jià)
合理、有效的績效考核可以達(dá)到激勵(lì)的目的,否則將會起反作用。對于銷售人員業(yè)績是最具代表性,銷售額自然是衡量銷售人員優(yōu)劣的標(biāo)桿。但在業(yè)績評價(jià)上卻不能簡單的依業(yè)績考評,公司在不同的發(fā)展階段有不同的市場策略和戰(zhàn)略目標(biāo),而這種目標(biāo)有時(shí)會以犧牲銷售人員的業(yè)績?yōu)榇鷥r(jià),因此對銷售人員的業(yè)績的考評必須與企業(yè)的市場策略和戰(zhàn)略目標(biāo)相一致,重點(diǎn)在業(yè)績和市場貢獻(xiàn)方面(新產(chǎn)品的推廣、品牌建設(shè)、新區(qū)域拓展、新人培養(yǎng)等)。
(4)情感關(guān)注
利益支配的行動是理性的,理性只能使人產(chǎn)生行動,而情感則能使人拼命工作。銷售是一種特殊的行業(yè),往往要遠(yuǎn)離群體,而銷售人員恰恰情感較豐富,所以企業(yè)的關(guān)注對建立銷售人員對企業(yè)的忠誠很重要。對于銷售人員的情感激勵(lì)就是關(guān)注他們的感情需要、關(guān)心他們的家庭、關(guān)心他們的感受,把對銷售人員的情感直接與他們的生理和心理有機(jī)地聯(lián)系起來,使其情緒始終保持在穩(wěn)定的愉悅中,從而實(shí)現(xiàn)高水準(zhǔn)的銷售達(dá)成。
(5)薪酬激勵(lì)
現(xiàn)代企業(yè)要求薪酬分配遵守效率和公平兩大原則,能夠根據(jù)“效率優(yōu)先、兼顧公平、按勞付酬”的分配原則,用考核評價(jià)的結(jié)果公平合理地確定銷售人員的工資報(bào)酬。企業(yè)要對銷售人員的勞動成果進(jìn)行計(jì)量和評定,按照考核結(jié)果決定工資報(bào)酬,根據(jù)績效表現(xiàn)進(jìn)行薪資分配和薪資調(diào)整。合理的薪酬不僅是對銷售人員工作的認(rèn)可,可以充分激勵(lì)銷售人員,調(diào)動銷售人員的積極性,還可以起到約束作用,要求銷售人員按照企業(yè)的規(guī)劃和目標(biāo)認(rèn)真工作,否則就會受到相應(yīng)的懲罰,這樣通過薪酬的激勵(lì)和約束又促進(jìn)了銷售人員績效的提高。
激勵(lì)方案設(shè)計(jì)是指組織為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),根據(jù)其成員的個(gè)人需要,制定適當(dāng)?shù)男袨橐?guī)范和分配制度,以實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)配置,達(dá)到組織利益和個(gè)人利益的一致。激勵(lì)方案設(shè)計(jì)應(yīng)把握以下六個(gè)原則:
第一,激勵(lì)方案設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)是滿足員工個(gè)人需要;
第二,激勵(lì)方案設(shè)計(jì)的直接目的是為了調(diào)動員工的積極性;
第三,激勵(lì)方案設(shè)計(jì)的核心是分配制度和行為規(guī)范;
第四,的效率標(biāo)準(zhǔn)是使激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行富有效率;
第五,激勵(lì)方案運(yùn)行的最佳效果是在較低成本的條件下達(dá)到激勵(lì)相容,即同時(shí)實(shí)現(xiàn)了員工個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo),使員工個(gè)人利益和組織利益達(dá)到一致。
第六,激勵(lì)方案設(shè)計(jì)要考慮到個(gè)體差異,注意精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì),長期激勵(lì)和短期激勵(lì)的結(jié)合。
(1)要建立有效的薪酬制度,激勵(lì)每位銷售人員銳意進(jìn)取
知名度較高,管理體制趨于成熟,客戶群相對穩(wěn)定的企業(yè),采用高工資低獎(jiǎng)勵(lì)或年薪制,更有利于企業(yè)維護(hù)和鞏固現(xiàn)有的市場渠道和客戶關(guān)系,保持企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定,有利于企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。反之,如果一個(gè)企業(yè)處于起步階段,利用低工資高獎(jiǎng)勵(lì)的薪酬制度更能刺激銷售員工的工作積極性。
(2)給銷售人員提供良好的發(fā)展空間
需求能否滿足,影響著銷售代表的忠誠度。公司給予銷售人員的不應(yīng)僅僅是他們對于物質(zhì)上的渴望,更應(yīng)給予他們事業(yè)和精神上的追求。對于優(yōu)秀的銷售人員,他們更看重成長的機(jī)會。如果企業(yè)不能很好地給銷售人員一個(gè)成長發(fā)展的空間,那么優(yōu)秀的銷售人員就有可能離開,通過跳槽來實(shí)現(xiàn)晉升。
(3)組建高效的銷售團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)合作氛圍、榮譽(yù)感對于銷售人員工作積極性有很大的影響。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的本質(zhì)是激勵(lì)與溝通,尤其對于銷售團(tuán)隊(duì)中的核心成員,銷售經(jīng)理要與他們溝通,了解他們的思想,關(guān)心他們的困難。企業(yè)可以通過銷售競賽、銷售晨會和銷售溝通等三種基本形式幫助團(tuán)隊(duì)成員和整個(gè)團(tuán)隊(duì)提升績效,此外,企業(yè)還要因勢利導(dǎo)地輔以增進(jìn)感情的社交活動、商品獎(jiǎng)勵(lì)、旅游獎(jiǎng)勵(lì)、象征性獎(jiǎng)勵(lì),以及放假等非貨幣性團(tuán)隊(duì)建設(shè)工具,改變銷售人員的行為,并將成功的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)文檔化,做成模板,以利于其他團(tuán)隊(duì)復(fù)制。
(4)用企業(yè)文化激勵(lì)銷售人員
從心理學(xué)和行為學(xué)的角度看,任何附有激勵(lì)性質(zhì)的舉措都存在一定的生命周期,其給目標(biāo)受眾帶來的愉悅刺激及隨之產(chǎn)生的行為沖動,會因時(shí)間的推移而呈現(xiàn)出遞減效應(yīng)。真正的解決之“道”是改變單純依賴?yán)骝?qū)動、致使銷售人員工具化的既有思路,依靠企業(yè)文化的力量將與銷售相關(guān)的員工、團(tuán)隊(duì)及各類合作伙伴“整合”起來,進(jìn)而提升其尊嚴(yán)感及歸屬感—只有奠定了堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ),再輔以指向明確、操作簡單的激勵(lì)措施,才有可能收到事半功倍的效果。
總之,銷售人員的激勵(lì)計(jì)劃是個(gè)復(fù)雜而重要的問題,在實(shí)際工作中很難做到一氣呵成。同時(shí),企業(yè)處于不同的行業(yè),不同的生命周期,不同的市場條件及不同的內(nèi)外環(huán)境,不可能有統(tǒng)一的實(shí)用計(jì)劃。企業(yè)應(yīng)隨時(shí)調(diào)整激勵(lì)方案的組成部分和各部分的權(quán)重。
銷售方案做篇七銷售方案是企業(yè)推廣產(chǎn)品和服務(wù)的重要工具,通過制定合理的銷售方案可以提高銷售額和市場份額,增強(qiáng)企業(yè)競爭力。在我的銷售工作中,我深刻體會到了銷售方案的重要性。下面我將從方案制定、執(zhí)行、評估和調(diào)整四個(gè)方面談一下我的心得體會。
首先,方案的制定是銷售成功的關(guān)鍵。制定銷售方案需要對市場和競爭對手進(jìn)行詳細(xì)的分析,了解消費(fèi)者需求和市場趨勢。只有準(zhǔn)確把握市場的變化和競爭的態(tài)勢,才能制定出合適的銷售策略。在我的銷售工作中,我常常通過市場調(diào)研和競爭對手的分析來確定銷售目標(biāo)和推廣策略。例如,如果市場上競爭激烈,我就會采取降價(jià)促銷或增加產(chǎn)品附加值等策略來吸引消費(fèi)者。而在市場份額較低的地區(qū),我會通過多種渠道進(jìn)行推廣,提高產(chǎn)品的知名度。因此,制定銷售方案是決定銷售成敗的重要環(huán)節(jié)。
其次,方案的執(zhí)行是銷售成果的關(guān)鍵。制定了好的銷售方案只是第一步,關(guān)鍵是能夠?qū)⒎桨赣行У貓?zhí)行出去。在執(zhí)行方案時(shí),我通常會根據(jù)市場情況和消費(fèi)者需求進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。例如,如果某個(gè)渠道的銷售效果不佳,我就會親自去店鋪了解情況,并與店主進(jìn)行溝通,尋找解決辦法。此外,我還會積極參與市場活動和促銷活動,與消費(fèi)者進(jìn)行互動,提高品牌形象和產(chǎn)品認(rèn)可度。通過有效地執(zhí)行銷售方案,我可以更好地滿足消費(fèi)者需求,提高銷售效果。
第三,方案的評估是銷售提升的關(guān)鍵。銷售方案的執(zhí)行完了之后,要及時(shí)進(jìn)行評估,了解銷售的成果和問題,并通過評估結(jié)果找出改進(jìn)的方向。在我的銷售工作中,我經(jīng)常通過銷售數(shù)據(jù)和客戶反饋等渠道來評估銷售方案的效果。如果銷售額沒有達(dá)到預(yù)期,我就會仔細(xì)分析原因,找出解決辦法,并與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行討論,共同提出改進(jìn)方案。通過不斷地評估和調(diào)整銷售方案,我不斷提高了銷售的專業(yè)水平和銷售結(jié)果。
最后,方案的調(diào)整是銷售持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。市場和消費(fèi)者需求是隨時(shí)變化的,作為銷售人員,必須時(shí)刻保持對市場的敏感和適應(yīng)能力。在我的銷售工作中,我常常根據(jù)市場反饋和競爭動態(tài)進(jìn)行銷售方案的調(diào)整。例如,一些新渠道的出現(xiàn)和新的推廣方式的應(yīng)用,都需要及時(shí)地進(jìn)行調(diào)整和嘗試。此外,我還會通過與其他銷售人員的交流和學(xué)習(xí),了解他們的銷售經(jīng)驗(yàn)和成功案例,為自己的銷售方案提供參考和借鑒。
總而言之,銷售方案的制定、執(zhí)行、評估和調(diào)整是銷售成功的關(guān)鍵要素。通過合理的銷售方案,可以更好地滿足消費(fèi)者需求,提高市場份額。在我未來的銷售工作中,我將繼續(xù)深入研究市場和競爭對手,不斷提高方案制定和銷售技巧,為企業(yè)的銷售業(yè)績貢獻(xiàn)自己的力量。
銷售方案做篇八一海選階段(3月底結(jié)束)。
1全院學(xué)生報(bào)名參賽。
2參賽海報(bào):汽車系學(xué)生會負(fù)責(zé)繪制并張貼(張貼時(shí)間初定3月20日)。
3報(bào)名流程:各系由系學(xué)生會負(fù)責(zé)參賽選手的報(bào)名工作,最后將名單匯總至汽車系學(xué)生會。(報(bào)名表見附錄二)。
4報(bào)名時(shí)間:3月23日------3月28日。
5初賽時(shí)間:4月1日(周三)。
6初賽地點(diǎn):待定(階梯教室)。
7初賽項(xiàng)目:筆試(附錄三)。
8出選人數(shù):40人(分成5組)。
9橫幅(預(yù)祝營銷技能大賽圓滿成功!)。
二初賽階段(4月中旬結(jié)束)。
1參賽選手準(zhǔn)備相關(guān)參賽資料(履歷表、特長、強(qiáng)項(xiàng))。
2第一階段培訓(xùn)(本校老師提供培訓(xùn))。
3比賽項(xiàng)目:演講+面試+場景模擬(初賽階段,各組分別準(zhǔn)備,選每組前兩名進(jìn)入決賽)。
4參賽時(shí)間:4月09日(周四)。
5初賽地點(diǎn):新實(shí)訓(xùn)中心。
三決賽準(zhǔn)備階段(4月中旬到5月上旬)。
1第二階段培訓(xùn)(請銷售經(jīng)理作培訓(xùn))。
2初賽前10名到位作決賽準(zhǔn)備。
3初步擬訂4月25/26、5月2/3、5月9/10分三次到企業(yè)一線見習(xí)。
4每人為自己寫一份100字左右的自我推薦稿。
5每人各自準(zhǔn)備自己的后援團(tuán)。(后援團(tuán)口號、kt板)。
6每人準(zhǔn)備獲獎(jiǎng)感言。
四決賽階段(5月中下旬)。
1參賽時(shí)間:上午9:00---11:20。
2參賽項(xiàng)目:汽車知識競賽、汽車營銷知識競賽、汽車營銷技能競賽。
3參賽地點(diǎn):新實(shí)訓(xùn)室。
4大賽流程。
1)播放汽車工程系宣傳片、大賽歷程dv(10分鐘)。
2)到場嘉賓致辭,宣布決賽開始(5分鐘)。
3)正式比賽(比賽時(shí)間控制在1個(gè)半小時(shí))。
4)嘉賓點(diǎn)評。
5)公布結(jié)果。
6)頒獎(jiǎng)儀式(15分鐘)。
7)集體合影10分鐘。
8)煙花和彩炮。
5比賽環(huán)節(jié)。
上半場(前1、2題是汽車知識比拼,后2題是營銷知識比拼;時(shí)間控制,分組情況,可到第一次彩排時(shí),進(jìn)行時(shí)間控制,題目刪減。)。
題型一:新手上路(必答題)。
3.答題時(shí)限:主持人讀完題,選手必須在10秒內(nèi)答題有效,超時(shí)視為棄權(quán);
4.評分標(biāo)準(zhǔn):每隊(duì)有基礎(chǔ)分100分,答對加10分,答錯(cuò)、棄權(quán)不加分;
5.觀眾助答:當(dāng)一名選手答錯(cuò)題時(shí),主持人可請觀眾重答,答對可獲得精美禮品。
7.主持人公布各隊(duì)得分情況。
題型二:急速狂飚(搶答題環(huán)節(jié))。
1.題型設(shè)計(jì):共10道選擇題,主持人依次讀題,各隊(duì)搶答;
3.評分規(guī)則:答對的隊(duì)可加10分,回答錯(cuò)誤不扣分;
4.觀眾助答:主答手回答錯(cuò)誤時(shí)可由主持人請觀眾重答,答對可獲得精美禮品;
6.主持人公布各隊(duì)得分情況;
題型三:完美飄移(風(fēng)險(xiǎn)題)。
1.題型設(shè)計(jì):所有題目根據(jù)難易分為10分,20分,30分三種分值;
2.答題規(guī)則:按題目難易分三個(gè)等級,每組根據(jù)自己的得分選擇相應(yīng)的分值;
3.評分規(guī)則:答對加上相應(yīng)分值,答錯(cuò)扣除相應(yīng)分值;
4.觀眾助答:主答手回答錯(cuò)誤時(shí)可由主持人請觀眾重答,答對者可獲得精美禮品;
6.主持人公布各隊(duì)得分情況。
題型四:終極pk(沖鋒題)。
1.題型設(shè)計(jì):以論述題為主,每隊(duì)有一次答題機(jī)會,分值為50分;
2.答題規(guī)則及評分規(guī)則:此題為主觀題,再主持人讀完題后,每隊(duì)可有三分鐘答題時(shí)間,并用筆寫在紙上;由主持人宣讀每隊(duì)答案,最后由嘉賓老師給分,并作點(diǎn)評;(可利用現(xiàn)場求助、電話求助、短信支持)。
3.答題時(shí)間限制:主持人讀完題,3分鐘內(nèi)回答有效;
5.主持人公布各隊(duì)得分情況。
5)下半場:汽車營銷技能展示(1小時(shí))。
題型一:營銷場景找錯(cuò)(4s站營銷經(jīng)理案例表演,學(xué)生糾錯(cuò),觀眾互動)。
1答題規(guī)則:每組將糾錯(cuò)答案寫在kt板上,每答對一點(diǎn)得10分,不答或答錯(cuò)不扣分。
2.答題時(shí)限:選手必須在場景表演結(jié)束后2分鐘內(nèi)答題有效,超時(shí)視為棄權(quán);
4.觀眾助答:觀眾糾錯(cuò),答對可獲得精美禮品。
題型二:專業(yè)技能展示(學(xué)生自編場景,教師指導(dǎo))。
1答題規(guī)則:每組分組進(jìn)行專業(yè)技能展示,由評委點(diǎn)評并給分。
2表演時(shí)間:每組8分鐘,超時(shí)即止。
獎(jiǎng)勵(lì)評定。
一等獎(jiǎng):1組(各三人)獎(jiǎng)學(xué)金及獲獎(jiǎng)證書。
二等獎(jiǎng):1組(各三人)獎(jiǎng)學(xué)金及獲獎(jiǎng)證書。
三等獎(jiǎng):1組(各三人)獎(jiǎng)學(xué)金及獲獎(jiǎng)證書。
最佳上鏡獎(jiǎng):1名獎(jiǎng)品及獲獎(jiǎng)證書。
最佳表演獎(jiǎng):1名獎(jiǎng)品及獲獎(jiǎng)證書。
最佳技能獎(jiǎng):1名獎(jiǎng)品及獲獎(jiǎng)證書。
最佳人氣獎(jiǎng):1名獎(jiǎng)品及獲獎(jiǎng)證書。
優(yōu)秀獎(jiǎng):10名獎(jiǎng)品及獲獎(jiǎng)證書。
鼓勵(lì)獎(jiǎng):10名獎(jiǎng)品及獲獎(jiǎng)證書。
共30人。
備注:
1、主辦方將對此次技能大賽保有最終解釋權(quán);
2、所有汽車營銷技能大賽比賽項(xiàng)目中如發(fā)現(xiàn)作弊現(xiàn)象,將立即取消其參賽資格;
銷售方案做篇九一、我國化妝品產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀:。
隨著我國人民生活水平的提高,人們對化妝品的需求也不斷增加。在20世紀(jì)80年代前,我國化妝品生產(chǎn)廠家只有50多家,最高年銷售額不足5億元。1990年,全國化妝品銷售總額也僅為40億元。近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,化妝品產(chǎn)業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展?;瘖y品策劃書。20xx年底,全國化妝品行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)達(dá)3000余家,銷售總額達(dá)217億元。改革開放20多年來,我國化妝品市場銷售額平均以每年23。8%的速度增長,最高的年份達(dá)41%,增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國民經(jīng)濟(jì)的平均增長速度,由此可見,化妝品是一個(gè)潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。
正是因?yàn)榘l(fā)展前景誘人,化妝品市場的競爭也十分激烈。尤其是在我國入世后,中外企業(yè)競爭日趨白熱化。根據(jù)入世協(xié)議,入世后,我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)將面臨全方位的挑戰(zhàn):外國化妝品進(jìn)入我國的成本將會降低,外國高檔化妝品具有更強(qiáng)的競爭力;一些中低檔化妝品也將進(jìn)入我國市場,中檔化妝品將成為競爭的焦點(diǎn),這將對以生產(chǎn)中低檔化妝品為主的國內(nèi)企業(yè)構(gòu)成很大威脅。此外,入世后國內(nèi)將會出現(xiàn)更多的外國個(gè)人護(hù)理連鎖商店和私營批發(fā)公司?;瘖y品策劃書。
二、國產(chǎn)化妝品的國際競爭力分析:。
我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在入世后的國內(nèi)市場上立于不敗之地,并且進(jìn)軍國際市場,就必須正確認(rèn)識自己與外國企業(yè)的差距,知已知彼,找到適合自己的發(fā)展道路,從而在競爭中取勝。
中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)從整體水平上看差距較大,國產(chǎn)化妝品多集中在中低檔水平上,多數(shù)產(chǎn)品品質(zhì)不高,品牌知名度低,缺乏國際競爭力。從總體上分析。
國產(chǎn)化妝品的主要劣勢是:。
1、規(guī)模小,質(zhì)量難以保證:。
化妝品生產(chǎn)屬于簡單加工行業(yè),一般只需一些攪拌反應(yīng)器皿、灌裝設(shè)施加化驗(yàn)手段就可完成。目前的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,許多是10人以下的小廠。雖然化妝品的生產(chǎn)相對簡單,但對質(zhì)量卻有很高的技術(shù)要求。一些小廠由于資金少、技術(shù)落后,雖解決了生產(chǎn)問題但產(chǎn)品質(zhì)量很差,對皮膚的傷害大,有的根本達(dá)不到國家的衛(wèi)生檢疫標(biāo)準(zhǔn)。此外,在經(jīng)營機(jī)制上缺乏現(xiàn)代化的管理體制,不能為聚集人才創(chuàng)造必要的條件,當(dāng)企業(yè)形成一定規(guī)模時(shí),這些缺陷便成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。
2、品牌知名度低:。
目前,我國的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,合資企業(yè)和外商獨(dú)資企業(yè)有400多家,占全部化妝品生產(chǎn)企業(yè)總數(shù)的14%,但這14%的合資和獨(dú)資企業(yè)生產(chǎn)的化妝品卻在國內(nèi)市場上占主導(dǎo)地位。這一方面是因?yàn)閲饣瘖y品品質(zhì)好,科技含量高,品牌知名度高。而我國的許多化妝品生產(chǎn)企業(yè)賦稅和人員負(fù)擔(dān)重,資金匱乏,在科研和宣傳上的投入都相當(dāng)?shù)?,從而?yán)重影響了產(chǎn)品質(zhì)量的提高、新產(chǎn)品的開發(fā)和企業(yè)知名度的提升。另一方面,外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)一般都有幾十年甚至上百年的歷史,企業(yè)在形象塑造和宣傳上具有豐富的經(jīng)驗(yàn),而國內(nèi)的企業(yè)一般只有幾年或十幾年的歷史,與外國同行相比,在經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)文化沉淀上都存在著很大的差距。即便是一些有影響力的國內(nèi)品牌,同國外的知名品牌比較起來,在科技創(chuàng)新、國際知名度等方面也遜色許多。
在產(chǎn)品的成本等方面占有一定的優(yōu)勢:。
1、成本價(jià)格:。
國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)同國外同業(yè)的競爭主要依靠的是價(jià)格策略。目前,在中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)的競爭格局中,外國企業(yè)主要占據(jù)了高檔化妝品市場,而國內(nèi)企業(yè)多集中在中低檔化妝品市場上。外國化妝品的價(jià)格一般高于同檔次國產(chǎn)化妝品的數(shù)倍甚至數(shù)十倍,主要是以其優(yōu)良的品質(zhì)贏得市場,而目前國內(nèi)品牌有能力與其競爭的很少。但國內(nèi)高檔化妝品的主要消費(fèi)者是大中城市的高收人人群,這部分人約占城市人口的1%,市場容量相對較校中低檔次的國產(chǎn)化妝品價(jià)格更能適應(yīng)國內(nèi)消費(fèi)者的消費(fèi)水平,在城市和農(nóng)村都有廣闊的消費(fèi)市常但這方面的優(yōu)勢,將隨著我國逐步兌現(xiàn)入世的各項(xiàng)承諾而有所削弱。此外,隨著關(guān)稅的降低和對外資企業(yè)進(jìn)入國內(nèi)市嘗在國內(nèi)建廠等各種法規(guī)限制逐步取消后,外國企業(yè)的生產(chǎn)成本、各項(xiàng)“進(jìn)入費(fèi)用”等將會降低,價(jià)格也必然會有所下降。另外,還會有大量的外國中檔化妝品闖入我國市場,中低檔化妝品將成為未來中外企業(yè)競爭的焦點(diǎn)。
2、消費(fèi)者偏好:。
國內(nèi)的一些老民族品牌,如美加凈、郁美凈等在國內(nèi)市場上除一般的消費(fèi)者外還擁有一個(gè)穩(wěn)定的消費(fèi)人群,這部分消費(fèi)者以中等收入的中老年居多,他們對民族名牌有很強(qiáng)的偏好,其人數(shù)約占城市人口的2。5%。這種消費(fèi)偏好上的優(yōu)勢在一段時(shí)間內(nèi),具有其他外國品牌無法比擬的優(yōu)越性。此外,由于中外消費(fèi)者在皮膚特點(diǎn)上的差異,外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入我國市場要有一個(gè)適應(yīng)期,這一適應(yīng)期雖然很短暫,但卻為國內(nèi)企業(yè)贏得了寶貴的應(yīng)戰(zhàn)準(zhǔn)備時(shí)間。
三、我們的市場戰(zhàn)略目標(biāo):。
我國已經(jīng)入世,國外化妝品企業(yè)隨著我國各項(xiàng)承諾的兌現(xiàn)也將加快進(jìn)入我國市常國內(nèi)的化妝品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)采取積極的對策,迎接挑戰(zhàn)。
1、進(jìn)行正確的市場定位:。
目前,中外化妝品競爭的主要市場為中高檔化妝品,一些外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)在品牌特征的塑造上,多把自己塑造成年輕白領(lǐng)或是時(shí)尚青年的理想品牌,產(chǎn)品價(jià)位比較高,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我國工薪階層的消費(fèi)水平。國內(nèi)企業(yè)應(yīng)充分利用這個(gè)機(jī)會占領(lǐng)中低檔化妝品市場,而且由于其自身資金、技術(shù)等條件的限制,也必須作出這樣的選擇。一旦國際競爭力提高了,再大舉向其它市場發(fā)展。
2、注重品牌宣傳:。
廣告宣傳是提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,打造產(chǎn)品品牌的重要手段。目前,國內(nèi)企業(yè)由于資金匱乏,在廣告宣傳上的投入很少,從而影響了產(chǎn)品知名度的提高,致使市場銷售不暢,最終導(dǎo)致企業(yè)效益不佳。很多外國企業(yè)的化妝品價(jià)格高于同檔次的國內(nèi)化妝品數(shù)倍甚至數(shù)十倍,并非全在于技術(shù)含量和附加值高,廣告投入在其中占了很大的比例。在化妝品產(chǎn)業(yè),廣告引導(dǎo)時(shí)尚,尤其是在化妝品品質(zhì)差別細(xì)微的情況下,廣告宣傳已成為企業(yè)間競爭成敗的關(guān)鍵。國內(nèi)化妝品企業(yè)應(yīng)該提高品牌意識,吸收國外企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),建設(shè)良好的企業(yè)文化,擴(kuò)大企業(yè)知名度,形成以品質(zhì)為基礎(chǔ)的品牌優(yōu)勢。
3、提高科技水平:。
4、轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念:。
在化妝品觀念的營銷方面,國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)除了采取柜臺銷售的銷售方式外,還應(yīng)采取其它有特色的營銷方式。如企業(yè)可將現(xiàn)有的市場賣場網(wǎng)絡(luò)資源及固定的消費(fèi)群體與一些專業(yè)美容院的場地、網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)三大資源進(jìn)行嫁接,打造出品牌、產(chǎn)品與服務(wù)一體化的營銷模式。企業(yè)為美容院“打工”,美容院則利用企業(yè)的優(yōu)勢來服務(wù)大眾,以達(dá)到雙贏。
四、媒介策略:。
(一)廣告目標(biāo)。
1、使用較少費(fèi)用最大限度覆蓋招商廣告的目標(biāo)群體,并保持較高的接觸頻次。
2、擴(kuò)大“詩雪”“百慕“和”碧妮“的品牌的知名度與美譽(yù)度。
3、樹立北美化妝品公司品牌形象,鞏固市場份額。
(二)廣告市場:全國。
(三)廣告目標(biāo)群。
五、媒介目標(biāo):。
1、在目標(biāo)群和潛在的目標(biāo)中迅速建立“詩雪”、“百慕“和”碧妮“的系列產(chǎn)品親和力與知名度。
2、推動招商工作的全面開展與更大范圍的滲透。
3、通過一定頻次媒體暴露幫助提升北美化妝品公司的品牌知名度。(二)隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,中國網(wǎng)民數(shù)量爆炸式增長,據(jù)nic最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),國內(nèi)網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)到3370萬人,其中45歲以下的網(wǎng)民比例高達(dá)67。8%,非常符合我們各系列產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群,再加上網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用的低廉,不失為物美價(jià)廉的載體,所以建議客戶在適當(dāng)時(shí)機(jī)選擇網(wǎng)絡(luò)媒體的投放。
銷售方案做篇十2、會員卡最小儲值額為10000元,續(xù)存10000元起存,每位會員終身享用此卡。
3、儲值金額不適用于支付任何小費(fèi)及押金用途,不適用于結(jié)ar賬;
5、會員卡獲贈部分金額將直接劃入卡值內(nèi),發(fā)票一次性開具,獲贈部分不開具發(fā)票;
7、會員卡內(nèi)存金額低于800元時(shí)(含800元),前臺工作人員及時(shí)提示客人卡內(nèi)余額不足,此時(shí)要正常收取押金。
客房優(yōu)惠:
1、退房時(shí)間延時(shí)到下午14:00(視當(dāng)天住房情況而定);
2、優(yōu)先預(yù)定客房;
3、生日當(dāng)天入住酒店贈送生日蛋糕;
4、優(yōu)先享受客房免費(fèi)升級權(quán)利;
5、套房享受vipb級待遇。
餐飲優(yōu)惠:
1、中餐散餐單點(diǎn)享受9.2折優(yōu)惠;(標(biāo)準(zhǔn)餐單、宴會、酒水、香煙、特價(jià)菜、貴價(jià)菜如:燕窩/魚翅/鮑魚和送餐服務(wù)除外)。
2、優(yōu)先預(yù)定餐位及包房;
1、賓客需填寫個(gè)人信息表,可根據(jù)需要選擇預(yù)存金額;每人只限辦理一張卡。
2、儲值卡付款方式如下:
a、前臺現(xiàn)金或刷卡支付;
b、轉(zhuǎn)帳至酒店帳戶;
4、銷售人員將會員條款、白金卡送達(dá)賓客,并確認(rèn)簽收,交財(cái)務(wù)部存檔;
5、辦理會員卡后,財(cái)務(wù)部門將一次性開具發(fā)票給辦理客戶;贈送部分不開具發(fā)票,如客戶針對正常開具發(fā)票另有特殊要求,須申請財(cái)務(wù)部門及總辦領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方執(zhí)行;如客人不開具發(fā)票的財(cái)務(wù)提供收款收據(jù),自存款之日起一個(gè)月內(nèi)如需要憑收據(jù)開具發(fā)票。
1、會員至各營業(yè)場所消費(fèi)后,出示會員卡直接扣減消費(fèi),會員本人須在消費(fèi)賬單上簽名確認(rèn);(會員卡不適用于特價(jià)推廣活動項(xiàng)目,可適用的活動項(xiàng)目將特別通知)。
2、產(chǎn)生賠償項(xiàng)目費(fèi)用時(shí),使用會員卡付費(fèi)不享受折扣;
4、會員卡為終生卡,期間銷售人員不定時(shí)將卡內(nèi)余額信息知會會員客戶;
6、酒店保留根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)更改會員卡相關(guān)條款的權(quán)利;
7、會員卡代表持卡人是酒店消費(fèi)者地位的象征,所有專屬優(yōu)惠僅限持卡本人使用;特殊情況如:消費(fèi)者不是持卡人,一定要和持卡人確認(rèn),確認(rèn)信息清楚寫在賬單背面,再請消費(fèi)者簽字。
8、此卡最終解釋權(quán)屬于和潤東方酒店。
2、任何形式的贈送充抵消費(fèi)的會員卡均無提成;
3、酒店財(cái)務(wù)部審核人員每月做好會員卡銷售統(tǒng)計(jì)工作,會員卡提成每月集中發(fā)放一次。
1、客人持卡訂房,先清楚了解卡內(nèi)余額,然后預(yù)訂單和預(yù)定房間標(biāo)注清楚會員卡號,待客人入住和結(jié)賬時(shí)在入住通知單和結(jié)賬單都拓印相應(yīng)會員卡號,請客人簽字確認(rèn)。
2、客人在餐飲消費(fèi),結(jié)賬前要出示會員卡,先確認(rèn)卡內(nèi)余額,再結(jié)賬,在結(jié)賬單上拓印會員卡號。
本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
銷售方案做篇十一目前,汽車美容店之間的競爭正在日益加劇,市場開發(fā)與營銷也就顯得越來越關(guān)鍵。前期店址的選擇、形象的設(shè)計(jì)、適度的裝修、人員的培訓(xùn)這一切都將通過市場開發(fā)與營銷去產(chǎn)生效益。汽車美容行業(yè)的營銷主要有以下幾種:
1.會員營銷。
會員模式是汽車美容店常用也是必用的一種營銷模式,也就是爭取做“預(yù)收款生意”。憑借會員卡可在店內(nèi)洗車、做汽車美容、護(hù)理、裝飾,購買汽車精品等,并享受購物折扣優(yōu)惠、積分返利優(yōu)惠等優(yōu)惠待遇,享受快捷完善的汽車快保、維修、救援等增值服務(wù)支持,及各類車務(wù)手續(xù)的代辦支付等別具一格的服務(wù)。
2.文化營銷。
把企業(yè)文化和本店形象貫穿于每個(gè)日常經(jīng)營活動中,可以通過舉辦汽車評鑒、賽事、車友聚會等活動,突出本企業(yè)的文化魅力??梢栽俅嘶A(chǔ)上組建以本店為服務(wù)基地的車友俱樂部,把生意做到生意之外,市場開發(fā)與營銷變成了一種不期然的行為。
3.服務(wù)營銷。
服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容的一部分,不僅要做好,還要?jiǎng)?chuàng)新。對于大、中型汽車美容店,可以針對一輛車提供從擁有到報(bào)廢的全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),貼身、貼心的個(gè)性化服務(wù),這種車主的保姆級服務(wù)層次的服務(wù)經(jīng)營,也就把競爭引入了無爭的境界。這不是一定要求做到,至少可以去嘗試努力做到。
4.網(wǎng)絡(luò)營銷。
隨著上網(wǎng)人數(shù)的逐年增加,互聯(lián)網(wǎng)也已經(jīng)成為了一種媒體,且是有別于其他傳統(tǒng)媒體的新型傳播模式。通常,買得起車的就肯定上得起網(wǎng),因?yàn)殡娔X和網(wǎng)絡(luò)的普及率,在車主人群中是一個(gè)更高的比例。作為汽車美容店的經(jīng)營者,要學(xué)會合理地利用網(wǎng)絡(luò)去為自己的營銷服務(wù)。在力所能及的前提下,建立一個(gè)本企業(yè)或本汽車美容店的網(wǎng)站,提供網(wǎng)絡(luò)購物、商品查詢、車友論壇、供求委托等服務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)的便捷優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)充分的互動支持,加強(qiáng)自己與老顧客的聯(lián)絡(luò)和感情溝通。
5.其他營銷。
除了以上介紹的四點(diǎn)之外,市場開發(fā)與營銷還可以通過價(jià)格折扣、發(fā)放優(yōu)惠券、附送禮品、免費(fèi)送貨、積分促銷等方式進(jìn)行。當(dāng)然,這些策略對于新開業(yè)的小型汽車美容店來說或者成本太高而難以實(shí)現(xiàn),還可能過于復(fù)雜而不便操作。因此,在實(shí)際的日常營銷工作中,需要根據(jù)自己的實(shí)力采取有效的措施,做到既要少花錢又能多辦事。
銷售方案做篇十二1、近幾個(gè)月,全國樓市普遍升溫,局部城市呈房價(jià)爆發(fā)狀態(tài),可以這樣說,國內(nèi)樓市已經(jīng)全面復(fù)蘇。作為三線城市的六安,由于樓市多年來已持續(xù)個(gè)性發(fā)展,受外部影響不大。但接下來預(yù)計(jì)可能會受到外部影響較大,會隨著外部樓市變化后形成“蝴蝶效應(yīng)”。
2、六安城南板塊經(jīng)近年開發(fā)經(jīng)營后,漸趨成熟。尤其是錦繡華府開盤后,著力提升了該區(qū)域房價(jià)。以此為區(qū)域房價(jià)風(fēng)向標(biāo),說明六安消費(fèi)者對區(qū)域價(jià)格已基本認(rèn)同,區(qū)域價(jià)格提升時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。
3、本項(xiàng)目由于開發(fā)節(jié)奏原因,一、二期中均出現(xiàn)項(xiàng)目中最佳位置的房源。即項(xiàng)目最佳房源已提前進(jìn)入市場。從獲得最佳開發(fā)效益目標(biāo)來看,這是不利的。
4、二期預(yù)約以來,截止目前,約已有70余組客戶小訂,計(jì)二期180余套的占35%,若按140套計(jì)(可售房源),則為50%左右。至8月5日開盤尚有2個(gè)星期,預(yù)計(jì)小訂客戶數(shù)可達(dá)100套左右。但存在部分客戶所訂房屋過于集中,若改進(jìn)入大訂可能會減少30%左右的客戶。
針對本期開盤的條件背景,我們現(xiàn)制訂具有針對性二期推盤策略,力求既取得良好的銷售,又取得最佳的開發(fā)效益。
1、價(jià)位策略。
建議后面部分二期房源,以求掌握市場主動權(quán)和獲得最佳開發(fā)效益,若匆忙傾盤推出,對追求最佳效益不利,亦不利于后續(xù)推廣。然后就是何時(shí)推出后面的精品房源,具體看二期首推情況、價(jià)格拉升效益,但不遲于三期開盤。如遇特殊情況,價(jià)格持續(xù)上升,樓市趨熱,且開發(fā)資金回籠,則可經(jīng)營三期推盤。銷控應(yīng)是本期推盤的主要策略之一。
2、價(jià)格策略。
無論從大、小環(huán)境看,樓市回升在近年內(nèi)難以逆轉(zhuǎn)。由于一期為求人氣,售價(jià)相對迎合市場,走勢平淡。但二期價(jià)格必須拉升,在迎合市場基礎(chǔ)上,取得主動性。我們應(yīng)堅(jiān)信:在目前背景下,此房子不愁賣。因此,我們建議本期銷售均價(jià)為2400元/平方米,除掉折扣及優(yōu)惠后,銷售價(jià)格實(shí)際應(yīng)確保2350元/平方米左右。具體價(jià)格拉升雙方已經(jīng)商量確認(rèn)。
這樣提價(jià)幅度的理由如下:
a、大市趨上,影響消費(fèi)心理;
b、華府一期高開,已確立區(qū)域房價(jià)標(biāo)桿;
c、一期工程已亮相,新銷售部已遷入,形象加分;
d、本期為園區(qū)最佳位置,物有所值。
3、效益目標(biāo)。
二期價(jià)位目標(biāo)應(yīng)與一期力求速度不同,在追求一定的去化量的同時(shí),更要強(qiáng)調(diào)效益,即經(jīng)濟(jì)效益。我們必須具有這樣的共識:二期價(jià)位不單獨(dú)追求效益,即使市場稍顯遲緩,我們的效益目標(biāo)也不變化。操盤須耐心,耐心即機(jī)會,機(jī)會即效益。應(yīng)該看到,這種機(jī)會已經(jīng)開始形成。
1、活動目的。
為正式上市擴(kuò)大市場影響力;
將產(chǎn)品正式推向市場,樹立企業(yè)與產(chǎn)品的新形象;
以產(chǎn)品本身的特色擴(kuò)大品牌知名度,吸引更多市場目光;
為產(chǎn)品后續(xù)內(nèi)容的推出作前期醞釀,加快口碑傳播,爭取更多關(guān)注。
2、活動意義。
吸引客戶,形成良好的市場口碑效應(yīng)。
一個(gè)項(xiàng)目的前期客戶來源,除了廣告等媒體吸引過來的外區(qū)客戶之外,很大的一部分來自區(qū)域客戶和通過區(qū)域居民對項(xiàng)目傳播而來的客戶。因此在做好廣告等媒體宣傳的同時(shí),還應(yīng)在項(xiàng)目正式開始銷售前后對針對區(qū)域客戶進(jìn)行推廣活動。
達(dá)到傳播目的。
雖然本項(xiàng)目前期形象整體推進(jìn)良好,但本項(xiàng)目建筑外立面出來后,還未能很好的傳遞給客戶及各界領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)單位。舉行具有規(guī)模和個(gè)性的開盤儀式,可以迅速達(dá)到向公眾傳播的效果。
成交客戶。
通過展示企業(yè)開發(fā)實(shí)力等相關(guān)活動的襯托,前期積累和潛在需求的客戶在良好企業(yè)行為和高品質(zhì)物業(yè)的召感下認(rèn)可物業(yè)品質(zhì),增加社會親和力,在強(qiáng)化立身投資和升值潛力意識的同時(shí),進(jìn)一步擴(kuò)大和提高了企業(yè)與樓盤知名度;加深社會公眾印象,促進(jìn)銷售的良性發(fā)展,形成銷售熱潮,從而吸引更多的購房者。
3、活動時(shí)間。
20xx年8月5日星期日8:00~12:00。
4、活動地點(diǎn)。
現(xiàn)場銷售部和銷售門前空地。
*本文內(nèi)容整理自網(wǎng)絡(luò),數(shù)據(jù)僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考。大學(xué)院校在線查
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