總結是一種反思和審視的過程,可以幫助我們進一步提升自己??偨Y是對事物本質的概括,需要有深度的思維和全面的觀察。以下是大師總結的時間管理技巧,幫你合理利用時間提高效率。
學生旅游公司策劃書篇一網(wǎng)站管理結構。
1.地區(qū)代理-分銷中心-分銷人員客戶2.合作伙伴-客戶。
3.渠道管理-渠道或合作伙伴。
網(wǎng)站的產品線――會員系統(tǒng)。
1.旅行會員-訂購線路,和旅行企業(yè)發(fā)生交易2.從業(yè)會員-購買培訓服務。
3.旅游企業(yè)-進行產品和服務的經(jīng)營。
學生旅游公司策劃書篇二【案例】有位美國商人單身一人到巴西去談生意,在當?shù)卣埩藗€助手兼翻譯。談判進行得相當艱苦,幾經(jīng)努力,雙方最終達成了協(xié)議,這時美國商人興奮得跳起來,習慣地用拇指和食指合成一個圈,并伸出其余三指,也就是“ok”的意思,對談判的結果表示滿意;然而,在場的巴西人全都目瞪口呆地望著他,男士們甚至流露出憤怒的神色,場面顯得異常尷尬。分析:無論在什么場合,手勢動作都要非常謹慎地使用。因為手勢動作雖然表意十分豐富,在語言表達不順暢的時候,能輔助我們表情達意。但是,由于國家、民族、風俗習慣的不同,同一的手勢卻會有不同的含義。正如美國人在表示滿意、贊賞時喜歡用“ok”的手勢,可是在南美,尤其是巴西,如果做此手勢,女性會認為你在勾引她,而男性則認為你在侮辱他,馬上會做出戒備的姿態(tài)。
學生旅游公司策劃書篇三1、方案提出:
開發(fā)旅游項目的前提是擁有可靠的旅游資源,面對旅游業(yè)界的強大競爭,有必要推出一些新的旅游概念,及開發(fā)出新的旅游項目,由此來應對在旅游業(yè)中強大的競爭對手。
傳統(tǒng)的旅游概念是依靠現(xiàn)有的實景資源進行的一種參觀式旅游,這種傳統(tǒng)的旅游概念實現(xiàn)起來比較容易,然而也有一定的缺陷,比如:無法吸引人群,只會使人覺得來游玩一次就夠了,沒什么新鮮感。即使再好的旅游風景區(qū)也會因為單調的參觀旅游而使人失去興趣。無法做到旅游在人群中的二次推廣。(比如當某人問去過某地旅游的人感覺如何,那人也許會說:某地也不過如此,沒什么好玩的。)這樣就會浪費一個景點資源在旅游公司中的利用價值。
在已有的實景旅游資源中加入民俗文化,比如各種民族風情,科學文化等。我們目前已將中醫(yī)文化融入到旅游業(yè)之中,旨在利用中醫(yī)在世人心中的神秘性,將其推廣讓世人熟悉和了解中醫(yī),并且可以在旅游過程中親身體驗中醫(yī)的神奇功能。我們主張多元化發(fā)展旅游業(yè),暫時利用已有的中醫(yī)與旅游相結合發(fā)展,在今后的發(fā)展中,不斷創(chuàng)新更多與旅游相結合的項目,使公司的項目不斷成熟。
2、項目應用:
當我們將項目應用于實際的同時,可以考慮項目的推廣空間,由于中醫(yī)在西方向來被當成是一門古老而又神秘的科學,利用中醫(yī)在西方國家中的神秘性與知名度,吸引更多的人。將其與我國豐富的實景旅游資源相結合,必定能為公司帶來意想不到的效果。
3、實現(xiàn)前提:
一個項目的產生必定耗費相當多的腦力,而一個項目的實現(xiàn)則更是需要腦力與體力的相結合,擁有一個實力強大項目的前提是擁有一支素質優(yōu)良、團結合作的隊伍。他們在整個項目實現(xiàn)過程中承擔了不同的任務。由于項目的實現(xiàn)擁有不同的途徑,因此他們也在整個流程中扮演著不同的角色。
4、實現(xiàn)途徑:
實現(xiàn)的途徑可以采取兩種方案:一個是項目單一逐步實現(xiàn),利用各個部門在項目中所充當?shù)慕巧瑸轫椖康拿恳粋€實現(xiàn)步驟努力工作,從國內,宣傳,再到國外,逐步實現(xiàn),這種做法比較簡單,容易組織,也容易分配各步驟各崗位所需要的人員。缺點是無法得到最大的利用空間,不可能每個環(huán)節(jié)都需要那么多的人員同時進行工作,浪費了人力資源,增加了公司的開銷,項目實現(xiàn)的周期較長。為了避免項目開發(fā)周期長,人力資源的無端浪費,可以采取多步驟同步實現(xiàn)的方案,比如:在做國外推廣的時候,可以先通過網(wǎng)絡來宣傳我們公司所做的項目以及項目的詳細介紹和開展的業(yè)務,然后搜集客戶信息,通過客戶的留言以及反饋來了解客戶在這個項目中還更加需要什么。與此同時,國內進行項目的后續(xù)開發(fā),以及通過利用網(wǎng)絡收集的信息來做更多吸引人的項目增殖業(yè)務。這樣雙管齊下,里應外合,可以達到事半功倍的效果。既減少了項目開發(fā)周期,又降低了開發(fā)成本。
5、項目結果預測:
項目一經(jīng)推出,在做歐美市場的同時在國內做一些滿足歐美市場客戶需求的一些后續(xù)服務,其中包括一些用來吸引客戶的增殖服務等,為每個預定公司旅游計劃的客戶量身定做一套滿意服務,并且發(fā)放公司宣傳資料,名片給這些客戶。其最好的結果是:能從大量的人群中吸引部分固定客戶和準固定客戶(是指利用一些客戶的二次宣傳而吸引更多的人來選擇公司的這個旅游項目)。這些客戶,為公司的未來的發(fā)展,特別是進一步打入歐美市場做下了鋪墊。特別是利用網(wǎng)站形式推廣,為每個在網(wǎng)站上注冊的用戶建立數(shù)據(jù)庫,可以通過網(wǎng)站上的調查答卷來得知這些用戶的需求,并且統(tǒng)計他們選擇公司項目的次數(shù)、為什么選擇該項目、還希望得到什么。通過這些數(shù)據(jù)的積累,能使該旅游項目在推廣上面取長補短,逐步完善,從而吸引更多歐美地區(qū)人們的眼球,最后通過這些來為公司盈利,并能為公司未來推出新的項目提供好的參考。
學生旅游公司策劃書篇四在惠州,近十幾年來隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,旅游業(yè)也迅速地成長起來。但是作為在旅游業(yè)中提供中介服務的旅游公司,卻沒能跟上其發(fā)展的步伐,不但未能從中獲取暴利,而且在組織出外旅游這一塊市場上也做得不是很理想。針對這一狀況,我們以惠州市××旅游公司為例,策劃了一個營銷方案。
一、市場分析。
1、市場營銷環(huán)境分析。
厚。而且,市政府提出的創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”的政策更是為旅游發(fā)展提供了一良好的宏觀環(huán)境。
2、市場潛在力分析。
除了以上的條件以外,由于惠州市是剛剛發(fā)展起來的城市,人們的生活水平一下子提高起來,旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心,人們已不再滿足于現(xiàn)在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。
3、競爭者狀況分析。
4、服務分析。
在惠州,旅行社提供的服務并不是很齊全,而且在廣告宣傳這一塊卻是遠遠落后于其它城市旅行社。
5、公司的市場表現(xiàn)。
知名度還可以,但美譽度不高,產品價格過于偏高,品種不夠多,可供選。
擇性小,公司生存的基礎在于其是國有企業(yè),政府對其進行了大力的扶持。
二、公司診斷。
該公司成立于1986年10月,已經(jīng)運行了十幾年之多,但美譽度卻還在一個很低的水平上,公司規(guī)模一直未能擴大,到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢?經(jīng)調查研究發(fā)現(xiàn):
1、經(jīng)營管理粗放隨意,尤其在營銷系統(tǒng)上,沒能建立起一套科學的、專業(yè)高效的營銷隊伍。
2、營銷人才短缺,由于營銷人才不足,造成只知道提供服務,卻不知如何打開市場;只知道節(jié)省開支,而忘了加大對廣告宣傳的投入等。
3、無市場調查,任何公司如果無市場調查,就像讓瞎子打前戰(zhàn),戰(zhàn)果不預而知。
4、營銷乏術,由于營銷人才短缺,造成服務的營銷水平很低,沒有市場研究,無戰(zhàn)略策劃,無長遠規(guī)劃,營銷策劃不系統(tǒng),廣告定位模糊,力度不夠,手法落后,盲目開拓市場,無重點主次等。
5、服務的包裝手法太過于落后,包裝的品種不夠多、不新穎,很難吸引旅客。
三、戰(zhàn)略規(guī)劃。
1、戰(zhàn)略思路:與其它旅游公司劃清界限,不打價格戰(zhàn),采取包裝的手法吸引旅客,給旅客提供更多的價值。同時要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作,使資源達到最優(yōu)化的配置。
2、戰(zhàn)略步驟:樹立品牌,做地方老大;強化品牌,做廣東老大;延伸品牌,擠身全國旅游公司前列。
3、戰(zhàn)略部署:以惠城區(qū)為重點市場,延伸至周邊縣城,進而擴張至廣東,穩(wěn)住陣腳后,走向全國。
4、消費人群定位:以機關、企事業(yè)單位為主,以家庭、學生、個人為突破口。
四、營銷策略。
(一)營銷理念。
1、品牌理念:提供安全、熱情、舒適的服務,同時為您省錢。
2、營銷理念:以現(xiàn)代的旅游市場營銷理論為基礎,結合公司的實際情況,制定一套可行的營銷方案。
(二)營銷組合1、旅游產品/服務組合發(fā)表99。
學生旅游公司策劃書篇五策劃書。
有哪些?可以從旅游公司商務談判策劃書吸取到哪些經(jīng)驗。下面本站小編整理了旅游公司商務談判策劃書,供你閱讀參考。
我方背景:
白駒過隙,日月如梭,彈指間大學三年的時光已悄然逝去。在這三年里我們共同留下了許許多多的回憶。作為國貿專業(yè)的學生,我們從陌生到相知,從懵懂到明晰;我們一起見證數(shù)次奪冠輝煌而激動不已,一起經(jīng)歷失敗打擊而傷心落淚;我一起學習,一起探索,一起見證彼此的不斷成長。三年里,我們彼此之間建立了深厚的友誼。而如今,我們即將面臨學生生涯中的再一次離別——畢業(yè)。畢業(yè)后,我們將從此分離,各奔前程,很難再有機會所有人重聚一起。因此,畢業(yè)之前,我們組織班上同學進行一次意義深遠的畢業(yè)旅游。
旅行社背景:
改革開放以來,伴隨著中國旅游業(yè)的高速發(fā)展,我國旅行業(yè)發(fā)生了巨大的變化,特別是近十年來,行業(yè)規(guī)模不斷擴大,從業(yè)人員不斷增加,經(jīng)營體制不斷創(chuàng)新,經(jīng)營環(huán)境不斷改善,旅行社行業(yè)已經(jīng)成為我國拉動經(jīng)濟增長、擴大就業(yè)渠道的重要的服務行業(yè)之一。
談判主題。
主動出擊,謀求雙贏。以適當?shù)臈l件就我方與旅行社的行程安排問題達成協(xié)議。
談判團隊人員構成。
就我方談判人員的構成,我們是選取了4名談判人員進行這次的談判。
主談是具有全面知識、有較高的思想政治素質和業(yè)務素質的李建輝。
輔談分別是熟悉旅游線路、價格形勢、市場行情的商務人員,高紫云。熟悉財務狀況和金融知識,具有較強的財務核算能力的財務人員,黎泳。善于與人溝通,有親善能力的對外交流人員,歐陽文潔。
雙方利益及優(yōu)劣勢分析。
優(yōu)勢劣勢。
旅行社線路規(guī)劃條理,安全有保證,服務細心廣州多知名旅行社,存在競爭和威脅。
談判目標。
1.最理想的目標:200元/人。
2.可接受目標:300元/人。
3.最低目標:350元/人。
談判程序及策略。
談判議程:
1.我方到旅行社接觸對方談判人員。
2.介紹本次會議安排與人員。
3.正式進入談判。
4.達成協(xié)議。
5.簽訂。
合同。
6.預付訂金。
7.握手祝賀談判成功。
談判策略。
1.我們要求對方現(xiàn)行報價,根據(jù)對方報價,以“決不接受對方的第一次報價”為原則,和對方進行談判。開局以對方要價和我們的最優(yōu)目標對半法則還價。
2.若對方不愿意開價,迫于無奈,我方要進行現(xiàn)行報價的話,要以“要價要高與目標”的原則開價。
談判中期策略:
1.用咬緊不放策略回應對方的開價或還價:“你們還是給個更合適的價格吧?!?/p>
2.當我方做出適當讓步時,記得要索取回報。
談判沖刺階段策略:
在最后階段,你可以不斷地調整已做好的決定,以獲得更進一步的利益,同時要明確寫出任何外加的讓步需要他們付出的代價。
準備談判材料。
各家旅行社的資料(關于我們要去的旅游地點)、網(wǎng)上收集這些景點的團購的門票、自己包車的費用、住宿的費用、保險的費用。
應急方案。
1.旅行社可能會在談判中憑地位不肯在價格上讓步,我方必須發(fā)揮自身優(yōu)勢迫使其做出讓步。
2.談判中旅行社可能會對我方采取各種手段和策略,讓我方陷入困境,對此我方必須保持頭腦清醒,發(fā)揮好耐心的優(yōu)勢,冷靜而靈活地調整談判策略。
活動目的:
通過這次活動,提高專業(yè)內部地團結和凝聚力,增進同學之間的感情和友誼!珍藏我們的大學最珍貴的回憶。
旅途不只是在意目的地的美好,美好的是一個旅途的過程和跟誰一起經(jīng)歷。
活動主題:山情.水情.同窗情。
活動時間:20xx年x月x日晚上至20xx年x月x日。
活動地點:湖南——鳳凰古城。
活動費用:358元/人(暫定)。
活動人數(shù):09級連鎖經(jīng)營管理專業(yè)1、2班,共x位同學。
活動前準備:確定好人數(shù)、分好組,聯(lián)系好一切,做好一切前期工作。
旅游過程:
第一天:
晚上九點于廣州火車站集合,后乘k9068次火車(22:22—14:18)至吉首。車上玩玩游戲、斗斗地主,不要讓我們的旅途太乏味!
住:火車上。
第二天:
?。憾羌壘频昊蛲壙蜅!?/p>
第三天:
北門碼頭觀人間仙境沱江天然浴場、駐立在江邊的萬名塔、一橋飛架的虹橋風雨樓、青山綠水掩映中的奪翠樓—黃永玉畫室。走在古老悠長的青石板街,您會看到各式各樣的銀器,叫人饞涎欲滴的小吃,叫不出名的土特產,讓人驚嘆的苗家老太剪紙,鳳凰著名特產姜糖的制做過程。而后逛媽祖廟、天后宮,登天王廟俯瞰鳳凰古城全景。
晚餐可在鳳凰有名的虹橋夜市解決,小吃一條街食物豐盛價錢便宜,您可以邊喝沱江啤酒邊體會沱江風情。晚上去酒吧跟ktv腐敗吧,價格便宜,適合消費!
?。憾羌壘频昊蛲壙蜅?。
第四天:
早餐后可自費20元/人去泛舟沱江,一邊聆聽苗家山歌,一邊體會人在畫中游的感覺;結束后還可以路過聽濤山拜謁沈從文墓地,感受一代文學大師的遺韻,而后繼續(xù)游覽鳳凰古城。
也可以自費80元/人前往苗寨,體驗真正的苗家生活,觀苗家風土人情,獨特的雙層引水大石橋、攔門酒禮、嘗苗家風味、充滿少數(shù)民族風情的苗家歌舞、苗家大鼓、竹竿舞……如果你是男生,還有機會跟多情的苗家妹子“成親”,當一回苗家“新郎”呢!
游畢乘車前往吉首,乘k9067次火車(18:58—10:40)返回廣州。
?。很嚿?。
第五天:
回到廣州,結束我們難忘的古城之旅!
--備注--。
一、價格:358元/人(30人以上來回硬座報價);如換硬臥,加100元/人/程。
二、費用包含:
1、交通費:廣州——吉首來回火車票及手續(xù)費、吉首——鳳凰來回包車費。
2、景點費用:景點大門票(注明自費項目除外)。
3、住宿:兩晚當?shù)鼐频曜∷?,標準雙人房或三人房。
4、導游:當?shù)貎?yōu)秀領隊服務。
5、保險:旅行社責任保險。
三、鳳凰地區(qū)酒店20xx年起全部不配個人用品,請自帶個人衛(wèi)生用品。
四、古城提倡環(huán)保,不建議大家開空調的,如果要使用空調多交10元/人/晚的空調費用。
行程以外活動費用,個人消費。
注意事項:
1.帶好身份證,學生證。
2.夜間氣溫較低,參加的同學需要帶多幾件衣服;同時,因為有玩水項目,需要多備衣物。另外,請準備好各種生活用品,如雨傘、防曬等。
3、要是有暈車的同學請坐前面,并且自己在上車前吃暈車藥,帶好膠袋備用。
4.注意錢包、照相機、手機等等物的保管;準備好現(xiàn)金(當?shù)厝″X比較麻煩)。
5.注意個人安全,走散或者有突發(fā)事件要馬上聯(lián)絡組長。
20xx屆連鎖經(jīng)營管理專業(yè)畢業(yè)旅游籌備委員會。
20xx年9月26日。
附:
個人。
協(xié)議書。
在學校的要求下以及為了同學們的人身安全各方面考慮,現(xiàn)需同學們自愿簽訂“20xx年09屆連鎖經(jīng)營管理專業(yè)畢業(yè)旅游協(xié)議書”。協(xié)議內容如下:
1.本人承認畢業(yè)旅游是單純的旅游行為,不帶任何商業(yè)色彩;。
4.參與畢業(yè)旅游的同學都必須統(tǒng)一購買保險;。
5.參與畢業(yè)旅游的同學必須知會自己家庭親人并登記其有效的家庭聯(lián)系方式;。
本人簽名:。
20xx年月日。
學生旅游公司策劃書篇六得到的市場份額都很小。
4、服務分析。
在惠州,旅行社提供的服務并不是很齊全,而且在廣告宣傳這一塊卻是遠遠落后于其它城市旅行社。
5、公司的市場表現(xiàn)。
知名度還可以,但美譽度不高,產品價格過于偏高,品種不夠多,可供選擇性小,公司生存的基礎在于其是國有企業(yè),政府對其進行了大力的扶持。
二、公司診斷。
該公司成立于1986年10月,已經(jīng)運行了十幾年之多,但美譽度卻還在一個很低的水平上,公司規(guī)模一直未能擴大,到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢?經(jīng)調查研究發(fā)現(xiàn):
1、經(jīng)營管理粗放隨意,尤其在營銷系統(tǒng)上,沒能建立起一套科學的、專業(yè)高效的營銷隊伍。
2、營銷人才短缺,由于營銷人才不足,造成只知道提供服務,卻不知如何打開市場;只知道節(jié)省開支,而忘了加大對廣告宣傳的投入等。
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3、無市場調查,任何公司如果無市場調查,就像讓瞎子打前戰(zhàn),戰(zhàn)果不預而知。
4、營銷乏術,由于營銷人才短缺,造成服務的營銷水平很低,沒有市場研究,無戰(zhàn)略策劃,無長遠規(guī)劃,營銷策劃不系統(tǒng),廣告定位模糊,力度不夠,手法落后,盲目開拓市場,無重點主次等。
5、服務的包裝手法太過于落后,包裝的品種不夠多、不新穎,很難吸引旅客。
三、戰(zhàn)略規(guī)劃。
1、戰(zhàn)略思路:與其它旅游公司劃清界限,不打價格戰(zhàn),采取包裝的手法吸引旅客,給旅客提供更多的價值。同時要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作,使資源達到最優(yōu)化的配置。
2、戰(zhàn)略步驟:樹立品牌,做地方老大;強化品牌,做廣東老大;延伸品牌,擠身全國旅游公司前列。
3、戰(zhàn)略部署:以惠城區(qū)為重點市場,延伸至周邊縣城,進而擴張至廣東,穩(wěn)住陣腳后,走向全國。
4、消費人群定位:以機關、企事業(yè)單位為主,以家庭、學生、個人為突破口。
四、營銷策略。
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(一)營銷理念。
1、品牌理念:提供安全、熱情、舒適的服務,同時為您省錢。
2、營銷理念:以現(xiàn)代的旅游市場營銷理論為基礎,結合公司的實際情況,制定一套可行的營銷方案。
(二)營銷組合1、旅游產品/服務組合(1)產品組合:與其它行業(yè)不同,旅游產品有它自己的產品組合,提供的服務有旅游的路程,員工的行為、外表和制服,運輸設備,以及與旅客和其他公眾的溝通等。
(2)產品組合的特點:僅僅提供旅行服務是不夠的,要在員工對旅客的服務態(tài)度以及活動的安排方面突出個性,以進行差異化營銷。
(3)服務的延伸:除了組團旅游以外,還可以經(jīng)營與旅游相關的飛機、火車等乘票的業(yè)務。
2、人。
(1)員工:這類人是旅游公司生財?shù)墓ぞ撸詫T工的選擇應雇傭那些有很強的與人接觸的技巧,行為比較靈活,具有感染力的人,并要激勵和保留員工,加強對員工的控制以保證服務的質量。
(2)客戶:這一類人是旅游公司生存的根本,如何對其細分并3。
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賦予高質量、高品質的服務是關鍵所在,因為客戶就是上帝。
3、包裝。
(1)包裝種類:對不同的產品應進行不同的包裝,同一種也進行不同的包裝,以讓旅客覺得它能帶給他更多的價值。具體可采用全方位包裝,陪同觀光包裝,特別事件包裝,假日包裝,季節(jié)包裝,非高峰期包裝,團體全方位包裝等不同的包裝。
(2)包裝定價:在考慮固定和可變成本、客戶量和邊際利潤(最低獲利點)的基礎上,進行價格決策。
4、分銷渠道。
(1)必須與在分銷渠道上擔任旅游中介的各成員進行合作,如營運商、代理機構、旅游目的地等,以保證旅程的順利。
(2)具體措施如下:
a、研究和選擇貿易“細分部分”。
b、決定定位手段和市場營銷目標。
c、為旅游中介設置促銷組合,如貿易廣告,貿易促銷,交易展示和小冊子等。
5、廣告與促銷策略。
(1)廣告計劃。
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a、設置廣告目標以向旅客傳達信息并勸說其進行旅游,同時形成“口碑”廣告效應。
b、聘用廣告代理機構做廣告,使廣告做到有專業(yè)化的效果。
c、設置廣告預算,保證廣告費用不會超過預算范圍。
d、考慮合作的可能,利用優(yōu)勢與政府聯(lián)合廣告活動,擴大影響程度。
e、決定廣告信息策略,保證廣告有創(chuàng)意,以便通過廣告?zhèn)鬟_信息觀念,影響旅客的抉擇。
f、選擇廣告媒體時,盡量采用報紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結合,以使各種媒體進行優(yōu)劣互補,從而保證廣告達到最佳的效果。
(2)人員促銷:主要面向的市場是各類旅游團體組織,通過業(yè)務人員擴大這塊市場份額。
(3)銷售促進和交易展示:如進行訂購數(shù)量多有優(yōu)惠,與其它行業(yè)合作,與他們的公共活動結合起來,讓他們利用銷售派發(fā)旅游券,交易展示方面,主要是舉行旅游與觀光交流會等以擴大影響力,對外展示公司良好形象。
(4)事件營銷:塑造公司形象,提高美譽度,引導消費者進行5。
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消費。
(5)公關與宣傳:舉行特別事件公關活動,如慶典等,加大宣傳力度。同時要有開展危機公關的準備,以保證能進行及時補救,從而不使公司的形象受損。
五、營銷預算。
1、預算能從公司得到的預算分配。
2、確定市場營銷目標。
3、預算每個促銷組合所需的費用以及其它的管理費用支出。
4、預算能取得的效果。
一、靈石旅游形象定位swot分析:
優(yōu)勢:
靈石是古鎮(zhèn)大院文化名地:擁有規(guī)模最大的晉商文化遺存——王家大院及靜升古鎮(zhèn);
靈石是山水休閑旅游勝地:擁有絕佳的山水旅游資源——石膏山及紅崖溝旅游景區(qū);
靈石是中國版畫藝術基地:擁有最著名的版畫藝術家——著名版畫家力群;
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靈石擁有成熟的硬件接待條件——已建成及在建五星級酒店四家;
靈石擁有便利的交通運輸條件——三晉南北大動脈:南同蒲鐵路復線、大運高速公路、108國道以及正在開工建設的大西高鐵貫通全境,東西居于北京與西安之中點,南北居于大同與運城之中點,距省會太原僅150公里,距首都北京僅725公里,是三晉腹地重要的交通樞紐。2013年即將投入運營的大西高鐵客運專線為客貨運輸提供便捷,太原—靈石為半小時車程。
劣勢:
1、知名度不足——靈石現(xiàn)有最成熟的旅游產品是王家大院,但是目前知名度不如喬家大院,喬家大院已先入為主,幾乎成為了晉商大院的代名詞。
2、休閑度假產品不足——靜升古鎮(zhèn)經(jīng)過重新修建,按旅游小鎮(zhèn)目標發(fā)展可以承擔此任,但目前現(xiàn)狀業(yè)態(tài)低檔、建筑雜亂。
機會:
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重大機遇;
2、山西旅游最大的賣點之一是晉商文化,但是目前晉商文化只體現(xiàn)在旅游景點上,太谷、祁縣賣大院,平遙賣古城,晉商文化散落各處,晉商文化存在兩大空白:一是缺乏一個集中展示晉商文化的平臺和城市,二是在城市形象定位上是一大空白,這是一個巨大的機會,靈石必須牢牢抓住!
3、靈石擁有最大的晉商文化遺存——王家大院和靜升古鎮(zhèn),前者是晉商第一大院,后者是中國第一古鎮(zhèn)即晉商第一鎮(zhèn),家有多大,業(yè)有多大,王家大院是晉商文化巔峰的形象代表!靈石在新一輪的旅游發(fā)展中,應充分發(fā)揮無人可比的晉商文化的雄厚家底,應該牢牢抓住晉商文化平臺缺失和“晉商之都”城市形象定位缺失的機遇,做好這兩件大事,占領旅游發(fā)展的制高點!一舉成名天下知!
威脅:
靈石周邊的地區(qū)諸如太谷、祁縣、平遙等均有晉商文化的遺存,如果不集中全力將靈石率先打造成“晉商文化”的集中展示區(qū)和定位晉商文化之都,一旦被上述城市率先動作搶占空白,升級城市旅游形象,靈石將在文化旅游發(fā)展中喪失最大的機會。
綜上所述,靈石應當發(fā)揮優(yōu)勢,彌補劣勢,抓住機遇,避開威脅。
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結論:靈石應當整合山水資源,做好古鎮(zhèn)文章,打好大院文化,創(chuàng)造藝術空間,重點打造“古鎮(zhèn)大院文化名地,山水休閑旅游勝地,中國版畫藝術基地”這三張名片。靈石旅游不鳴則已,一鳴定要驚人。
二、總體形象定位。
古鎮(zhèn)大院山水畫。
定位依據(jù):
3、給人以無窮的聯(lián)想。古鎮(zhèn)、大院、山水、版畫等元素描繪出一幅水墨畫的畫面,仿佛置身休閑山水間,讓人浮想聯(lián)翩,全面帶動游客的感官。
三、總體形象備用定位。
靈運之城,晉商之都!
民間故宮,晉商之都!
休閑靈石,晉商之都!
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山西休閑地,晉商文化都。
石來運轉地,晉商文化都。
定位依據(jù):
(一)靈運的依據(jù):
2、介廟后山顯現(xiàn)的天然介子推畫像及“神”字充分體現(xiàn)了“靈”;
3、石膏山曾經(jīng)顯真龍的傳說更顯靈石之“靈”;
5、靈石有“靈”,“大運”高速有“運”,合稱“靈運”,即靈石有大運;
6、“靈運”是“靈”字的最佳延伸,比靈動、靈機等都更能賦予游客美好的向往。
佐證文字:隋開皇十年(590年),隋文帝將從長安到河東的管。
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涔山天池避暑,要途經(jīng)介休縣,沿途百姓為迎接皇上駕臨,紛紛出動沿汾河整修道路。在平鋪一段突出路面時,人們從地下掘出一塊巨大的石頭。據(jù)地方志記載,這塊石頭“似鐵非鐵,似石非石,其色蒼蒼,其聲錚錚”,上面隱約有“大道永吉”四字。地方官說這是皇上出行的吉兆,立即呈報朝廷,隋文帝聞知大喜,以為是山川鐘靈,國家祥瑞,并特詔令在此地設置靈石縣。后百姓深信此“靈石”不僅能保佑平安賜福、登科仕進,還有鎮(zhèn)汾患,捍城池的靈驗,并給予它很多美好希冀。舊時每逢朔望日,前來焚香禮拜者絡繹不絕。
(二)晉商之都的依據(jù):
此外,王家大院擁有“民間紫禁城”(即晉商大院的城)、“民間故宮”(即晉商大院的宮)之稱,有“城”有“宮”乃“都”也。這是“晉商之都”的又一佐證。
2、靈石在我們的策劃中將打造晉商文化的集中展示區(qū),打造晉商大道即中華商道——東方華爾街,包括晉商博物館等集晉商文化之大成的旅游目的地,形成“看晉商,到靈石”的旅游認知。
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3、目前“晉商之都”尚沒有一個城市正式作為形象定位進行宣傳,傳播學上有第一法則和先入為主的規(guī)律——誰先說就是誰的!靈石應借晉商大道和靜升古鎮(zhèn)的開發(fā)建設為契機,率先打出“靈運之城,晉商之都”的定位口號,在傳播上先入為主,堅持宣傳,形成共識!
第二部分產品策劃。
一、新靈石。
(一)新靈石。
新靈石——漂浮的靈石(騰飛的靈石)。
打造一個四方體的石屋,石屋的兩個對角線頂部選用中國傳統(tǒng)建筑屋檐造型,也像漢字“石”字的一撇,整個建筑從正面反面來看都是一個立體的“石”字。兩個抽象的屋檐像“天字”剖成兩半,靈石填塞其中,寓意補天神石!通過模擬環(huán)境技術,實現(xiàn)視覺上的震撼景觀“漂浮的靈石”,象征靈石騰飛。
新靈石解讀:
1、靈石因石立縣,縣以石名,“石”字造型更直觀的解讀了靈石。
2、漂浮的靈石既代表女媧之手所托起的補天之石,也代表它是天外來客(隕石)。同時,立體漂浮的靈石本身就會成為震撼性的景觀,會吸引媒體廣泛報道,快速提升靈石知名度。
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3、兩撇屋檐像兩只翅膀,正帶著靈石緩緩升起,寓意“石城騰飛”,靈石經(jīng)濟發(fā)展如虎添翼,也代表山西經(jīng)濟轉型、飛躍發(fā)展。
兩撇屋檐也像天字從中間劈開,代表天破了,石頭從中緩緩升起,寓意此石即是“補天之石”,擁有“回天之力”、“回天有術”。
4、整體建筑也似“八”字和“口”字,八即“發(fā)”,寓意八面來風、事業(yè)大發(fā)、大力發(fā)展。
5、此建筑也似“谷”字,亦是糧倉,寓意“五谷豐登”。
6、建筑選用中國傳統(tǒng)的屋檐和石屋元素,本身也是一座大院,代表王家大院這張旅游名牌。
7、此建筑屋檐也像牛角,對應靜升古鎮(zhèn)的晉商大道。因晉商大道亦是“東方華爾街”,所以此建筑也代表“東方?!薄ⅰ芭J小币约啊芭鉀_天”。
8、石屋內部要修建四根大圓柱,代表女媧補天時所用的巨龜?shù)乃闹荒_,即“擎天柱”,還原神話傳說中的場景。
9、石屋四周墻面用少許的回紋形祥云圖案裝飾,寓意“石(時)來運轉”、“吞金吐銀”。
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來。
新靈石項目描述:
1、相傳此石為女媧補天之五彩石,女媧補天時曾用36500塊小石頭經(jīng)過九九八十一天方煉成補天之五彩石,因此新靈石選用36500塊小石頭堆成,代表此石即是女媧補天之石,有補天之神力。
此外,新靈石為帶翅膀的石屋造型,同時利用仿真場景的再現(xiàn)令新靈石看上去在旋轉,既代表靈石即將要騰飛,也代表山西經(jīng)濟轉型發(fā)展。
2、36500塊小石頭分別選用山西大地帝王故里(如武則天家鄉(xiāng)文水,李世民家鄉(xiāng)太原等)、名人故里(介子推故里綿山、關公故里運城等)、各大旅游名勝地(如大同云岡石窟、五臺山、洪洞老槐樹、黃河壺口瀑布等)、靈石盛產的五彩礦石(如石膏、焦煤、煤、硫磺、鐵礦)等建造一個五彩新靈石。此石是山西大地五千年文明的代表,游客摸摸拜拜此石,寓意沾沾靈氣,從此可交好運、轉靈運。
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摸靈石即可得財運”的信息。
4、新靈石下部外觀采用模擬環(huán)境的手法來建造,與周邊環(huán)境一樣,這樣整個建筑就像漂浮在空中的巨大彩石,對應靈石是天外來客和女媧補天的傳說,漂浮的靈石將成為建筑史上的傳奇!也是旅游史上的神話!
5、中國人歷來崇拜神石。如西藏人崇拜嘛呢石,羌族崇拜白石,河南嵩山(登封縣)境內的“啟母石”崇拜……各種傳說故事也廣為流傳,如“五彩石補天”、“精衛(wèi)石填海”、“泰山石敢當”等等。因此,新靈石的打造既吻合人類自古有之的神石崇拜,又與靈石的歷史文化、傳說故事相符。
6、文體中心頂部穹頂用led及帕尼燈等聲光電4d效果將上古文明神話故事呈現(xiàn)出來(如盤古開天、女媧補天、夸父逐日、后羿射日、精衛(wèi)填海、大禹治水等),最后定格的畫面顯示的則是“紅日藍天白云飄,金月蒼穹銀星閃”(即女媧補完天時天空所呈現(xiàn)的畫卷),讓游客身處一個上古文明的夢幻畫卷中,持續(xù)增強游客體驗感。
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此同時可向游客傳遞此石具有補天之力,寓意可“扭轉乾坤”,通過導游向游客解說,需要轉運、交好運的游客朋友可以在見到此景象的時候虔誠祈愿,以此增強演出的神秘感,增加新靈石文體中心的旅游吸引力。
(二)華夏第一卷。
1、文體中心舞臺選用巨幅畫卷造型,同08奧運開幕式上的畫卷舞臺相同,打造色彩瑰麗的投影幕布式東方畫卷,即華夏第一卷。同時在舞臺上進行大型表演,表演內容即參照北京奧運開幕式演出,從春秋戰(zhàn)國到改革開放,從陸地“絲綢之路”到海上“絲綢之路”,從鉆木取火、活版印刷、指南針、火藥到“輝煌時代”,展示中國五千年文明。同頂部穹頂相呼應,一個展示天上的文明,一個展示地上的文明。
2、畫卷上通過現(xiàn)代投影呈現(xiàn)古今名畫、名作以及各書畫大家的經(jīng)典作品(突出展示資壽寺的壁畫和彩塑藝術)。望子成龍的家長或者在藝術造詣上追求較高境界的游客都可切身體驗,寓意可以像這些名家一樣,達到藝術領域登峰造極的境界。
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在畫中游”,以此給予游客特殊的感官體驗。
4、另外,整個畫卷還可呈現(xiàn)山西各地美麗的旅游風光、集中展示蘊含中華民族深厚的文化底蘊和王氏家族獨特治家理念的巧奪天工的“三雕”藝術等。游客駐足觀看時,通過畫面、聲音或導游向游客傳遞這些中國傳統(tǒng)吉祥花草、珍禽瑞獸、歷史典故等所表達的美好寓意,如“四福齊來”、“玉堂安居”、“基業(yè)盛大”等。
(三)鉆石會所。
1、湖中心小島上的建筑作為高檔的中心會所、用于高端接待。
2、湖四周建五座五種顏色(紅、黃、藍、白、黑)的高檔會所,代表女媧補天用的五彩石,每座建筑晚上都會用燈光打出五彩光,同文體中心的新靈石所投射出的五彩光一起倒映在湖面上,豐富湖面看點。
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學生旅游公司策劃書篇七項目采用國內與國外同步推廣模式,最后將公司所擁有的旅游項目賣出去。在國外推廣上,主要采取網(wǎng)絡推廣,從而減少資金,降低成本,而又不失客戶群,最后實現(xiàn)公司在該項目上的盈利。
該項目旨在提出新的旅游概念,更好的將可利用資源發(fā)展成旅游項目中的新概念,并不斷開發(fā)新的資源作為新的旅游項目。通過對該旅游項目的推廣,使其吸引國內外人們的目光,其中以推廣歐美地區(qū)為主、國內為輔。最后實現(xiàn)在旅游項目上面的盈利。
學生旅游公司策劃書篇八---了一良好的宏觀環(huán)境。
2、市場潛在力分析。
除了以上的條件以外,由于惠州市是剛剛發(fā)展起來的城市,人們的生活水平一下子提高起來,旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心,人們已不再滿足于現(xiàn)在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。
3、競爭者狀況分析。
4、服務分析。
在惠州,旅行社提供的服務并不是很齊全,而且在廣告宣傳這一塊卻是遠遠落后于其它城市旅行社。
5、公司的市場表現(xiàn)。
知名度還可以,但美譽度不高,產品價格過于偏高,品種不夠多,可供選擇性小,公司生存的基礎在于其是國有企業(yè),政府對其進行了大力的扶持。
2---。
5、服務的包裝手法太過于落后,包裝的品種不夠多、不新穎,很難吸引旅客。
三、戰(zhàn)略規(guī)劃。
1、戰(zhàn)略思路:與其它旅游公司劃清界限,不打價格戰(zhàn),采取包裝的手法吸引旅客,給旅客提供更多的價值。同時要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作,使資源達到最優(yōu)化的配置。
2、戰(zhàn)略步驟:樹立品牌,做地方老大;強化品牌,做廣東老大;延伸品牌,擠身全國旅游公司前列。
3、戰(zhàn)略部署:以惠城區(qū)為重點市場,延伸至周邊縣城,進而擴張至廣東,穩(wěn)住陣腳后,走向全國。
4、消費人群定位:以機關、企事業(yè)單位為主,以家庭、學生、個人為突破口。
四、營銷策略。
(一)營銷理念。
1、品牌理念:提供安全、熱情、舒適的服務,同時為您省錢。
4----。
學生旅游公司策劃書篇九付費電子雜志:是我們利用雜志的資源提供網(wǎng)上閱覽的服務收取閱讀者的費用。還有一種形式是聯(lián)合雜志進行推廣服務,企業(yè)可以同時在雜志和網(wǎng)站上進行宣傳。(適用于自身做促銷彩頁和冊子的企業(yè)和公司)。
商城:提供商品和服務的訂購。
學生旅游公司策劃書篇十旅游業(yè)的興起,是我國社會經(jīng)濟發(fā)展的必然現(xiàn)象,發(fā)展國內旅游業(yè)可帶動和促進國民經(jīng)濟相關產業(yè)的協(xié)調發(fā)展,帶來廣泛的社會效益和經(jīng)濟效益,我們應抓住當前國內旅游大發(fā)展的有利時機,從戰(zhàn)略高度國內旅游業(yè),運用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡技術,加快現(xiàn)代旅游的市場發(fā)展,完善市場策略,規(guī)劃和加速國內旅游業(yè)健康發(fā)展。
市場營銷是指一個企業(yè)為適應和滿足消費者需求,從產品開發(fā)、定價、宣傳推廣到將產品從生產者送達消費者,再將消費者的意見反饋回企業(yè)的整體企業(yè)活動。企業(yè)的經(jīng)營導向經(jīng)歷了生產觀念導向、產品觀念導向、推銷觀念導向、營銷觀念導向、社會營銷觀念導向五個階段漸次遞進的演變過程。
旅游市場營銷是通過分析、計劃、執(zhí)行、反饋和控制這樣一個過程來以旅游消費需求為導向,協(xié)調各種旅游經(jīng)濟活動,從而實現(xiàn)提供有效產品和服務,使游客滿意,使企業(yè)獲利的經(jīng)濟和社會目標。旅游市場營銷研究的出發(fā)點是旅游市場需要,研究的目的是獲取效益??梢?,旅游市場營銷是獲得效益的重要環(huán)節(jié),對發(fā)展旅游事業(yè)起到重大作用。
(一)盲目削價競爭。
略長期進行營銷,只會影響旅游企業(yè)的產品形象,損害旅游企業(yè)自身利益。另外,外團降價還會影響國內旅游收入。例如,近幾年來,由于東南亞團隊價格偏低,致使該區(qū)潛在游客減少,旅游業(yè)收入相應減少,旅游業(yè)發(fā)展緩慢,加上近來印度洋海嘯的影響,該地旅游業(yè)發(fā)展已走入低谷。
(二)忽視售后服務,導致游客流失。
現(xiàn)代旅游市場營銷中,旅游產品是一個包含核心產品、形式產品、附加產品的整體概念。它不僅要求要給予旅游者生理上、物質上的滿足,而且要給予旅游者心理上、精神上的滿足。這就要求旅游企業(yè)把游客視作“上帝”并為之服務,否則必將被市場所淘汰?,F(xiàn)在絕大部分旅游企業(yè)沒有一個較好的旅游產品售后服務體系,許多旅游企業(yè)認為這根本沒有必要,甚至認為旅游就是把游客帶出去“忽悠”一圈,掛一下“眼科”而已,完全沒把產品分析放在應有的位置。
(三)旅法制意識淡薄。
有的旅游企業(yè)為旅游者提供虛假的旅游服務信息,以賄賂手段拉攏顧客,詆毀其他旅游企業(yè)的聲譽,有的甚至冒用其他旅游企業(yè)的品牌等。這種做法嚴重擾亂了旅游市場秩序,破壞了旅游企業(yè)的形象,違反了國家的法律,使旅游市場供需雙方都受到不必要的損害。除酒店行業(yè)外,許多旅游企業(yè)采用了承包經(jīng)營的運作方式,特別是旅行社經(jīng)營。許多經(jīng)營者只顧經(jīng)濟利益而違反法律,引發(fā)了因旅游合同未能履行而導致的大量糾紛和旅客投訴。因此,加強法制觀念、用法律規(guī)范旅游市場營銷中的行為是我國旅游企業(yè)應注意的問題之一。從長遠來看,依法辦事是保護旅游企業(yè)和旅游者雙方合法權益的必然選擇。
(四)科技含量低。
問題的主要表現(xiàn):系統(tǒng)性不強,沒有把網(wǎng)絡技術的優(yōu)勢充分運用到旅游市場營銷當中去;缺乏高質量、高品位的旅游營銷策略。沒有高科技的旅游營銷支持,會制約旅游業(yè)的規(guī)范化、智能化、信息化和全球一體化的發(fā)展趨勢。許多旅游企業(yè)在經(jīng)營過程中手工勞動較多,缺乏對高科技、新技能的運用。以旅行社日常業(yè)務為例,大都停留在對電話、傳真的使用上,少有旅行社廣泛運用互聯(lián)網(wǎng)輔助日常業(yè)務,在信息化高度發(fā)展的今天,這樣的營運模式顯然是不能跟上時代發(fā)展需要的。
(五)追求短期銷售目標的。
并不深諳市場運作的妙處,或者抄襲照搬別人的模式,或者在自己管轄的地盤里“鼓吹”一番,將舉辦該類活動的真正意義顛倒過來,結果勞民傷財,卻達不到促銷的真實目的。
(六)忽視旅游形象。
旅游形象問題已成為各地一個較為頭痛的普遍現(xiàn)象。通過有效的營銷手段傳播給目標受眾。但近幾年國內在大力推銷自身的形象特色時,由于沒有認真分析旅游目的地的文脈與地脈,不能充分根據(jù)市場需求來科學設計具有鮮明特色和吸引力的旅游形象,以至于促銷經(jīng)費花了不少,游客量卻上不來,旅游淡、旺季差異極大,形象宣傳口號雷同等現(xiàn)象比比皆是,更不用說打造旅游品牌了。
(一)要建立行業(yè)協(xié)會,促進有序競爭。
經(jīng)國家相關單位批準,由各旅游企業(yè)協(xié)商建立行業(yè)協(xié)會,按照國家的法律理規(guī)定來制定從業(yè)規(guī)范和各項準則,使各個旅游公司在合理的價格范圍內進行有序競爭,當哪個公司出現(xiàn)問題時,由協(xié)會出面進行相應的懲罰。
(二)積極建立完備的旅游產品售后服務體系。
旅游產品售后服務體系的建立對于一個長期發(fā)展的旅游企業(yè)來說是非常重要的。它應包括:對游客售后服務滿意程度的跟蹤調查,獲取旅游者對旅游產品的要求和意見,針對不同地區(qū)、不同年齡、不同層次的旅游者建立一個完備的資料庫,以便今后在進行旅游市場營銷及開發(fā)新的旅游產品時避免主觀性和盲目性。另外,旅游產品售后服務體系的建立還可以幫助旅游企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象,建立口碑效應,為今后旅游服務產品的市場營銷工作打下良好的基礎。這同時也是旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個重要環(huán)節(jié)。
(三)注意對旅游從業(yè)人員的法律培訓。
在各級導游證考試當中要加強對法律知識的考核,鞭策導游人員自覺學習法律知識,強化法律意識。在旅游公司經(jīng)營活動中,旅游監(jiān)管部門要加強檢查和監(jiān)督,定期深入旅游市場。聘請專職監(jiān)督員,微服探察,實時進行監(jiān)管,對有問題的單位責令其限期整改,達不到要求的要停業(yè)或吊銷營業(yè)執(zhí)照。
(四)注意發(fā)展、應用科技手段,促進旅游事業(yè)的發(fā)展。
運用先進的科技手段,把互聯(lián)網(wǎng)等廣泛引入旅游經(jīng)營中,使各個公司網(wǎng)絡連接,做到信息暢通、快捷、方便,促進旅游工作效率的提高。
(五)有長期規(guī)劃和發(fā)展眼光。
注意研究旅游市場營銷策略,切實針對市場發(fā)展變化趨勢,制定適合本公司的中、長期規(guī)劃。根據(jù)旅游者消費心理,深入挖掘潛力,不斷推出一系列有新鮮創(chuàng)意、有經(jīng)濟效益的營銷策略,開掘新渠道,增加旅游公司的收益。
(六)視形象為生命,把旅游公司的形象宣傳作為一項工作目標。
要經(jīng)常利用報刊雜志、電視、電臺等媒體,廣泛宣傳旅游公司和旅游服務項目、景點、產品;多組織展覽、旅游形象大使巡游、旅游知識有獎競賽、旅游攝影比賽、模特表演等,經(jīng)濟帶動旅游市場,讓更多的人更加認識旅游公司和旅游景點。導游和其他旅游公司成員要在工作當中注意儀表、言談、舉止等。在實際工作中努力為顧客留下良好的印象。恪守承諾,搞好服務,讓游客有賓至如歸的感受,使旅游市場淡季不淡,增加旅游收入。
(1)面對多樣化的旅游選擇,旅游市場中綜合性滿足的需求。進入年代以來,旅游市場最突出的變化之一是,由于已經(jīng)有了多樣化的旅游可能,一般化的自然景觀和人文景觀,特別是以單一形態(tài)出現(xiàn)的一般化自然景觀和人文景觀對旅游者的吸引力有所下降,而且這一趨勢在可見的未來必將越來越明顯。來自現(xiàn)實市場的種種跡象也都表明,越來越多的旅游者不僅愿意選擇那些更“獨特”、更“奇異”、更“新穎”的旅游景點,而且,他們特別看好那些具有綜合性特征的旅游地和旅游項目(即奇異獨特的自然景觀能同特定的人文景觀融為一體),從而在一次確定的旅游過程中獲得集知識性、娛樂性、體驗性、享受性等為一體的多重滿足。
(2)在個性凸出的時代,旅游市場對特色項目的需求。從整個當代世界的范圍來看,休閑生活與普遍公眾的聯(lián)系越來越緊密,與此相應的一種重要變化,突出地表現(xiàn)為在休閑方式的多樣選擇中,個性特征起的作用越來越大。諸如這幾年悄然興起的“民俗旅游”、“探險旅游”、體育旅游、“自行車旅游”、“攝影旅行”、“考察旅行”、“駕車旅行”等等,都屬此類。
(3)現(xiàn)代文化的崛起和對“自然”與“本色”的需求。最近幾年來,我國旅游業(yè)快速發(fā)展中產生的一個重大失誤,集中體現(xiàn)在一些“人造景點”的盲目上馬方面。不少“人造景觀”之所以正面臨著前所未有的嚴峻挑戰(zhàn),其中一個原因就是因為對現(xiàn)代旅游市場需求的發(fā)展趨勢缺乏必要的認識。
(4)旅游行為公眾化、多樣化消費檔次的需求。旅游活動曾經(jīng)囿限于少數(shù)有閑階層內,但進入本世紀的后幾十年以來,卻漸漸成為眾多普通人的休閑行為。由此而來,眾多現(xiàn)代旅游者在其旅游過程中對消費檔次的需求正越多越多樣。有一個例子較能說明這一點的重要性。韓國的旅游業(yè)在近年間得到了長足的發(fā)展,年,全國只有家飯店,客房間,到了年,已有飯店家,客房間,但是,在最近幾年里,發(fā)展最快的已經(jīng)不再是星級飯店,而是各種服務于不同旅游者的公寓式旅店、簡樸而又富民族特色的高麗式礙館、青年旅館、低價旅店、船上旅店、帳逢營等。這一多層次的住宿結構滿足了不同檔次的各種旅游需求。
我們知道,旅游業(yè)從它的興起到現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展了整整一百多年。構成現(xiàn)代旅游者的各種基本動機和需求,都已發(fā)生了種種變化,他們的喜好、習慣不斷趨于復雜化和個性化。因此,如果仍然沿用傳統(tǒng)而陳舊的旅游觀念來主導我們的旅游業(yè),必然會出現(xiàn)某種程度的失誤,甚至是根本性的失誤。相對于不斷發(fā)展的旅游業(yè)來說,我們對現(xiàn)代旅游市場需求方面的研究,從總體上顯得比較薄弱。我認為,對現(xiàn)代旅游市場的需求以及種種已經(jīng)變化和正在變化的東西,對其主要發(fā)展趨勢等,均缺乏足夠的分析和研究,那就難免使得我們的不少旅游規(guī)劃和項目設想,與市場未能接口,從而導致一些規(guī)劃遠遠落后于現(xiàn)實的需求,特別是中遠期發(fā)展的需求,其相關的項目當然就容易成為“時過境遷”的東西,其較長時限內的中遠期效益將更無從談起。
學生旅游公司策劃書篇十一旅游產業(yè)的發(fā)展必須依賴于一定的旅游資源。旅游資源雖包羅萬象,但無外乎自然資源和人文資源兩類。我國眾多的旅游勝地中,有的以自然資源突出為特色,有的以人文資源突出為特色。旅游資源中的人文資源是指一個國家,一個地區(qū)獨特的歷史文化、民族地域文化資源,其凝聚著極為豐富的文化內涵,而其中有著濃郁民族風情,地方特色和悠遠的文物古跡的人文資源,其蘊藏著獨特的、深厚的文化內涵,反映著一個民族的文化水準,思維方式和審美情趣,能滿足旅游者追求新奇樂的心理,往往成為旅游中最具魅力的優(yōu)勢資源,形成一種旅游文化,并影響著該地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展。烏魯木齊天池風景區(qū)不但有特定的人文資源,而且有豐富的自然資源。
(一)國家對旅游產業(yè)開發(fā)的政策形勢。
當前國家正在大力提倡發(fā)展旅游產業(yè),爭取把中國發(fā)展成為旅游強國,發(fā)展旅游業(yè)已經(jīng)成為我國一項基本產業(yè)政策。政府的大力扶持,加大政府導向性投入,通過市場手段和利益杠桿有效地吸引和撬動外來資金和社會資金,廣泛調動起全社會投資發(fā)展旅游產業(yè)的積極性。為適應加入世貿組織的要求,中國旅游業(yè)將盡快改變政府的主導地位,變政策調節(jié)為市場調節(jié),以加速與國際旅游市場的接軌步伐。旅游業(yè)是國民經(jīng)濟的重要產業(yè),在擴大內需、促進增長中具有十分重要的`作用;旅游消費是最終消費和綜合性的消費,是可持續(xù)消費和多層次的消費,在社會總需求特別是居民消費需求中占有重要地位。
(二)國際國內旅游業(yè)發(fā)展的趨勢。
1、21世紀世界旅游的發(fā)展對景區(qū)內涵提出了新的要求。眾多旅游專家一致認為,生態(tài)、綠色、極限、人與自然、度假、文化、體育等將是未來旅游業(yè)的主題。
2、中國旅游景點的開發(fā)將從以政府為主導轉變?yōu)橐允袌鰹橹鲗А?/p>
3、旅游市場越來越呈現(xiàn)出細分化的特點。
(三)天池景區(qū)資源開發(fā)現(xiàn)狀分析。
1、成功點。
(1)人文景觀開發(fā)初具規(guī)模。
(2)對自然生態(tài)環(huán)境的保護良好(景區(qū)內的水、空氣、植被等未受污染和破壞)。
(3)具備一定的品牌知名度。
2、不足點。
(1)路非常陡,對安全保障措施不夠完善。
(2)景區(qū)自然景觀開發(fā)不足(很多自然資源未被充分利用);
(3)風景區(qū)運營機制需完善(國家所有國家開發(fā)的運行模式難以適應市場需求);
(4)市場定位不明確,“瑤池”文化營銷力度不夠。
(四)景區(qū)旅游資源優(yōu)劣勢分析。
1、優(yōu)勢。
(2)景區(qū)有豐富的水資源,適合開展一些水上項目,特別是以釣魚文化為主題的活動;
(3)以西游記文化為主線的游看蟠桃園和瑤池,以及悟空大鬧蟠桃園等情景劇。
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(4)具備良好的植被覆蓋,生態(tài)環(huán)境良好;
(5)景區(qū)內及附近居民的各少數(shù)民族特色的飲食。
(6)每年8月中旬在天池之畔舉辦的“瑤池王母蟠桃會”
2、劣勢。
(1)長期以來天池四周山林植被受到嚴重破壞,夏季的暴雨和洪水將沙石沖入天池中。
(2)景區(qū)內環(huán)境保護要求高,可承載的游客量有限;
(3)景點地理位置相對較偏,交通不便。路陡峭,行走艱難。
學生旅游公司策劃書篇十二2、市場挑戰(zhàn)者:統(tǒng)一水果原汁。
3、市場追隨者:波蜜水果園。
4、市場補缺者:本公司產品——鮮吧純果露。
二、飲料營銷的目標市場。
外食上班族:上班族午餐絕大多數(shù)在外解決或自備盒飯,或團體訂購盒飯,或吃館子,吃水果較不方便,罐裝水果原計是他們健康又便利的選取。
第二階段將擴及中、小學生,最后將推展至所有注重健康的家庭。
三、飲料市場細分。
1、性別:女(大多數(shù))男(較少數(shù))。
2、收入:月收入b1xx元以上。
3、消費習性:喜愛物美價廉,方便易得的物品。
4、生活型態(tài):注重健康、養(yǎng)顏、美容。
《www.》。
5、區(qū)域:都市化程度高的地區(qū)——臺北市、臺中市、高雄市。
四、商品定位。
1、商品:“純果露”是果計,但在名稱上否定“計”,因為“露”給人的感覺比“汁”珍貴、有濃縮、精心提煉的意味。
2、品牌:鮮吧……取freshbar新鮮吧臺之意,雖與“三八”諧音,但也與拉了‘舞蹈“森巴”諧音(samba),可加深消費者印象,又有熱帶情調的感覺,貼合‘新鮮吧臺”來自熱帶的新鮮水果原汁的訴求。
3、包裝:150cc鋁箔包,飯后食量有限,150cc剛剛好,可一次喝完,而且鋁箔包裝重量輕,攜帶方便。
六、定價策略。
1、目的:。
爭取市場占有率,一年內達30%。
2、其他廠牌:。
(l)義美小寶吉:125cc,鋁箔包10元臺幣。
(2)統(tǒng)一水果原汁:250cc,易開罐20元臺幣。
(3)波蜜水果園:250cc,鋁箔包16元臺幣。
3、定價:。
目標為爭取義美小寶吉的市場占有率,決定價格為10元臺幣,150cc,鋁箔包裝。
七、通路策略。
·超級市場。
·速食店。
·便利商店、平價中心。
·百貨公司中的美食廣場。
·西點面包店。
·咖啡廳。
·飯盒承包商。
·pub。
·餐廳、飯店。
·disco。
·車站,機場。
·機關營區(qū)福利站。
·學校福利社。
·小吃店。
·路邊攤。
·公車票亭。
·檳榔攤。
·自動售貨機八、推廣策略。
(一)廣告:。
1、電臺:icrt、中廣流行網(wǎng)、青春網(wǎng)、音樂網(wǎng)。
2、電視:三臺晚上六點到九點時段。
3、報紙:中國時報、工商時報、聯(lián)合報、經(jīng)濟日報、民生報。
4、雜志:依依、薇薇、黛、風尚、天下、卓越。
5、車廂內、外。
6、海報、dm。
7、氣球:做成水果形狀。
(二)促銷:。
1、試飲。
2、抽獎:集盒上剪角,或買一箱附抽獎券。
3、贈獎:集盒上剪角即送贈品。
4、配合電視節(jié)目贈品:強棒出擊、好彩頭、百戰(zhàn)百勝、歡樂傳真、來電五十。
5、贊助公益活動。
(三)宣傳報道:。
所有促銷活動都可寫成新聞稿,帶給新聞媒體作報道。
學生旅游公司策劃書篇十三主營產品和服務:以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動。并承辦國際國內外旅游項目,代辦機票,船票,火車票,代辦護照,代訂課房餐飲等服務。
成立時間:xx年10月1日。
地點:烏魯木齊北京北路15號。
聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxxxxx。
聯(lián)系人:陳經(jīng)理。
公司宗旨:一切為了游客,為了一切游客,為了游客一切。
公司目標:爭取第一年接待游客達5000人,促進兩地之間的交流與發(fā)展。
二.競爭情況及市場營銷。
我們做了非常細致深刻的市場調研,目前烏魯木齊旅游市場大概有150個左右的旅行社,基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降,面對激烈的競爭,很多旅行社只是一味的打價格戰(zhàn)。我們作為新進入市場的旅行社,要打倒對手,應該在營銷策略,理念,戰(zhàn)略方面獨樹一幟,別出心裁。比較新老旅行社的優(yōu)勢劣勢:
那些老旅行社的優(yōu)勢在于,先進入市場,對與旅行社業(yè)務相關的各個環(huán)節(jié)各個部門比較熟悉。他們大多采取無差異營銷戰(zhàn)略,這樣做的好處在于節(jié)約了成本。因為無差異的廣告宣傳可節(jié)約促銷費用。不進行市場細分,也減少了市場調研,產品研制與開發(fā),以及制定多種市場營銷戰(zhàn)略,戰(zhàn)術方案帶來的諸多開支。
但也該看到,游客的需求和偏好具有極復雜的xx次,某個產品受市場普遍歡迎是很少的。即便能一時的贏得某個市場,但競爭者之間如此仿照,就會造成市場上某個部分競爭非常激烈,其他市場部門需求卻未能滿足的后果。
而我們的優(yōu)勢在于,我社的總部設在重慶,這里是新疆烏魯木齊分社,我們針對新疆市場開發(fā)的旅游產品,由于本土的優(yōu)勢,會在價格上具有無可比擬的優(yōu)越性,一般競爭者很難與我們競爭。再者,根據(jù)烏魯木齊旅游市場的現(xiàn)狀,我們采取差異化的營銷戰(zhàn)略,正好滿足那部分沒有被滿足意愿的游客群體。我們這次開發(fā)的產品,采取主題營銷的理念,是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游項目。
根據(jù)我們調查,新疆的外來人口中,來自重慶,四川的占了很大部分。很多人一別家鄉(xiāng)幾十年,對故土懷有深深的眷念。他們在新疆安家立業(yè),穩(wěn)定下來后,都希望有機會攜家?guī)ё?,重回故土走一遭。我們緊抓這一目標群體,認為具有很大的市場潛力。根據(jù)市場調研分析結果,我們還在營銷方面做了以下策略:
1。注重整體旅游產品的設計和產品的創(chuàng)新設計。創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。
2。市場定價要充分考慮到成本,市場,營銷目標,政策,產品品質等因素,在定價策略上采取滿意定價法,既保證獲得一定的初期利潤,又能被廣大游客接受。另外在心理定價策略上,可采取吉祥數(shù)定價策略,根據(jù)人們對數(shù)字的的迷信和禁忌采取策略。
3。促銷。將有關旅行社及其產品的消息,通過各種宣傳,吸引,和說服的方式,傳遞給目標消費者,促使他們了解并信賴我們的產品和服務,引導他們購買,達到擴大銷售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊子,或請專業(yè)人員設計全面周到具體的網(wǎng)頁,以方便游客了解最新消息。總之,旅行社之間的競爭是相當激烈的,要想在競爭中立于不敗之地,就必須要有優(yōu)于競爭對手的產品和服務。由于科技的進步,以硬件為手段的競爭在市場競爭中收效不大,且容易被競爭對手效仿。因此我們認為旅行社之間的競爭主要是以服務為基礎的軟性競爭。我社將本著一切為了游客,為了游客一切,為了一切游客的宗旨,真誠的為游客服務。
三.旅行計劃。
日程安排城市交通工具觀光內容住宿。
第一天烏魯木齊—重慶飛機北溫泉,重慶人民大禮堂重慶賓館。
第四天重慶—奉節(jié)豪華客輪酆都鬼城,石寶寨,張飛廟,白帝城奉節(jié)賓館。
我部位處旅行社前端,是我旅行社形象代言,我們堅持“一條龍服務,隨時為您提供優(yōu)質服務。我們的24小時在線服務熱線為:
xxxxxxxxxx張小姐xxxxxxxxxxxx張先生。
我部機構功能主要有:擬訂旅行社公關計劃,指導本部門工作,協(xié)調部門與旅行社與外部有關組織關系,定期向總經(jīng)理匯報工作,提供各種消息咨詢。我部計劃共分六個部分:
(一)公關人員素質要求:
職業(yè)道德:真誠,可信,樂于助人,無私,勤奮努力。
旅行社形象主要體現(xiàn)在顧客心中,優(yōu)秀接觸的服務人員可以為旅行社帶來好的名聲,現(xiàn)在個企業(yè)都培養(yǎng)各自的緊鑰匙任務作為企業(yè)形象代表。
(二.)公關客體:
1.與各宣傳媒體和地邊旅行社協(xié)調發(fā)展,前者加強宣傳,后者共同進步。
2.新疆旅行社眾多,但主營“新--重”游的占少數(shù),因此,在這條線路上我們有足夠的空間做得更好.3.支持政府部門的工作,正常納稅,不違紀違法,爭取各種優(yōu)惠政策。
4.與酒店,交通,景點,景區(qū)消費場所協(xié)調發(fā)展。
(三.)公關手段:
1.消息宣傳:大眾傳播媒體,樹立企業(yè)形象,與記者建立良好的關系,宣傳與我旅行社有利資料。
2.收集消息:輿論監(jiān)督,民意測驗,在我旅行社進行的民意測驗調查中。72%的人愿意到重慶去游玩,這證明了我們研制開發(fā)的路線是可行的。
3.聯(lián)絡情感:通過贈送紀念品等方式,加強我們與顧客間的聯(lián)系,爭取回頭客和贏取潛在客人的好感。
4.優(yōu)化服務:網(wǎng)上購票,咨詢;電話咨詢;各種宣傳單,方便游客了解我旅行社。
5.服務社會:參加公共活動,資助社會福利,提高社會知名度。
(四).收集八方消息:
1.我社形象:知名度,美溢度,支持率。
2.產品消息:主營“新-重”“尋根探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”
4.公眾需要:團體游,個人出行,家庭出游,全包價,辦包價;對吃,住,行,風俗習慣的不同需求。
(五)內部消息;。
1.內部指導我社正常運行的消息獲取途徑有:網(wǎng)絡;報表,營業(yè)統(tǒng)計,財務分析;工作報告;內部行文指示;工作筆記;內部刊物;通信工具。
3.堅持有效,適用,適時,真實,適量,新鮮,及時的消息原則。
(六)年度計劃:
我社屬烏魯木齊重慶分社,成立時間xx-10-1。下年我公關部計劃有下:
1.統(tǒng)計新疆現(xiàn)有旅行社開往重慶游的路線。
2.推廣我社特色路線,(有條件的做一次“新-重”記者游)。
五..統(tǒng)計部門人員分配,增加總做人員,擴大部門建設。
(七)部門管理:
1.人員管理:人員有三(洪紅張鵬王公安)2.經(jīng)費管理:20萬元合理利用。
3.消息管理:收集競爭對手消息,擴充實力。
4.與上游企業(yè)聯(lián)系:和酒店,航空公司,交通部門,景區(qū),購物部門等,建立長期的友好合作關系。
六.財務部門分析計劃:
1、籌集資本本社總資本300萬元,是通過集資實現(xiàn)的:
現(xiàn)任總經(jīng)理田科出資80萬元,其余7人每人出資30萬元。本社主要分4個部門:財務部、營銷部、公關部、人力資源部。由于旅行社剛成立,所以對于各社的資本需要量只能是初步的預測。在預測之后,對各社資本的分配是:營銷部由于要新產品開發(fā)、市場調研發(fā)及宣傳和做企劃方案安排了36萬元的資金,公關部與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系安排了20萬元,人力資源部15萬元,另外還有20萬元用于購車,再就是房屋的一年租金一次交清2萬元和各種資料以及設備等的采集共用了30萬元。余下的77萬元留存財務部作后備資金發(fā)及發(fā)工資之用,此外,還有100萬元上交莊旅游局作國際旅行社的保證金。至于預算方面,初步是:到年末達到凈收入180萬元。
2、資本運用。這就需要各部門合理運用所規(guī)劃的資金做好份內的工作。營銷部:新產品開發(fā)、市場調研及廣告宣傳和做企劃方案;公關部:與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系;人力資源部:招聘和培訓新員工;就財務部而言就是對社內部的資料、設備、雜物等進行配置,以及到月末年末分發(fā)工資、獎金,對于工資的安排是:總經(jīng)理1800元每月,各部門經(jīng)理1500元每月,業(yè)務員1200元每月。獎金是成本節(jié)約獎和銷售冠軍獎均為xx元。
3、股利分配這主要是財務部要協(xié)助董事會處理好股利分配問題。我們現(xiàn)在的初步計劃是到年終除總經(jīng)理得到年總利潤的10%的紅利外,余下7人每人5%,剩下的利潤就留作上交稅金、購買設備資金和公積金。
4、保管對旅行社貨幣的收支以及其他財務方面的交易活動進行管理:每次銷售產品后的收入上交財務部,企業(yè)運行過程中的費用均需開示發(fā)票到財務部報賬。對旅行社來說,團隊的收入有兩種情況。一是:現(xiàn)收;二是:應收賬款。對于這兩者,應收款是管理的重點,即收現(xiàn)率應是一個重要的指標。但應收賬款不僅會占用公司的資金,而且,也會產生壞賬的風險。這就需要公司制定相應的信用制度,來規(guī)避風險。同時,應根據(jù)旅行社的行業(yè)特點,掛賬就應嚴格審查掛賬的依據(jù),防止業(yè)務員的暗箱操作。當然,采取一定信用策略,也是企業(yè)參與競爭的必要手段。同時,應嚴格遵守收支兩條線的原則,禁止業(yè)務員不通過財務部門直接從收入中支取成本。
5、信用和收款財務部要制定信用政策,催收旅行社的應收賬款。與各地接社和上游企業(yè)結清帳。
6、保險這一點對旅行社很重要。把旅行社財產、人員以及組團后游客的人身財產保險,如此把旅行社經(jīng)營活動中和風險轉移到了保險公司,保證了經(jīng)營活動可以更加大膽地進行。
7、團隊核算本社在團隊核算中都已采用了單團核算體系,來進行旅游團隊的基本財務核算。所謂單團核算就是將每個團做為核算對象,進行獨立的財務記錄和分析。這樣處理的好處就是通過縮小核算單位,將每個團的盈虧責任落實到具體的業(yè)務員身上,并能掌握每個團的具體情況。
8、最后,對于節(jié)省資本方面,我們考慮:降低交通費,通過利用業(yè)務量來與航空公司談判;而地接費可通過招標等手段來減低成本?,F(xiàn)代企業(yè)的競爭,主要就是采取低成本策略和產品奇異性策略。而旅行社作為進入門檻低競爭激烈的行業(yè),成本支出的控制則尤為重要。現(xiàn)在,公司對成本的控制只是用毛利率來加以限制,其實可以引入標準成本來加強控制。
如:對常規(guī)路線可讓業(yè)務部門和財務部門共同制定出淡、旺季團隊標準成本和標準報價,即通過團隊的實際成本和標準成本的對比,來找出其中的差異,并督促業(yè)務部門向標準指標努力。這樣財務也可以根據(jù)標準來判斷成本支出的合理性。
當然,在采用毛利率和標準成本控制下,也應同時制定相應的激勵機制。如:可設立成本節(jié)約獎、銷售冠軍獎等,來調動員工的積極性。而獎金的支出應從管理費列支。對于非常規(guī)團隊在制定線路時,也應測算出相應的成本來。實際上,這種個性化旅游在未來的旅游市場一定會占有相當?shù)谋壤?/p>學生旅游公司策劃書篇十四
1、籌集資本本社總資本300萬元,是通過集資實現(xiàn)的:
現(xiàn)任總經(jīng)理田科出資80萬元,其余7人每人出資30萬元。本社主要分4個部門:財務部、營銷部、公關部、人力資源部。由于旅行社剛成立,所以對于各社的資本需要量只能是初步的預測。在預測之后,對各社資本的分配是:營銷部由于要新產品開發(fā)、市場調研發(fā)及宣傳和做企劃方案安排了36萬元的資金,公關部與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系安排了20萬元,人力資源部15萬元,另外還有20萬元用于購車,再就是房屋的一年租金一次交清2萬元和各種資料以及設備等的采集共用了30萬元。余下的77萬元留存財務部作后備資金發(fā)及發(fā)工資之用,此外,還有100萬元上交莊旅游局作國際旅行社的保證金。至于預算方面,初步是:到年末達到凈收入180萬元。
2、資本運用。這就需要各部門合理運用所規(guī)劃的資金做好份內的工作。營銷部:新產品開發(fā)、市場調研及廣告宣傳和做企劃方案;公關部:與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系;人力資源部:招聘和培訓新員工;就財務部而言就是對社內部的資料、設備、雜物等進行配置,以及到月末年末分發(fā)工資、獎金,對于工資的安排是:總經(jīng)理1800元每月,各部門經(jīng)理1500元每月,業(yè)務員1200元每月。獎金是成本節(jié)約獎和銷售冠軍獎均為xx元。
3、股利分配這主要是財務部要協(xié)助董事會處理好股利分配問題。我們現(xiàn)在的初步計劃是到年終除總經(jīng)理得到年總利潤的10%的紅利外,余下7人每人5%,剩下的利潤就留作上交稅金、購買設備資金和公積金。
4、保管對旅行社貨幣的收支以及其他財務方面的交易活動進行管理:每次銷售產品后的收入上交財務部,企業(yè)運行過程中的費用均需開示發(fā)票到財務部報賬。對旅行社來說,團隊的收入有兩種情況。一是:現(xiàn)收;二是:應收賬款。對于這兩者,應收款是管理的重點,即收現(xiàn)率應是一個重要的指標。但應收賬款不僅會占用公司的資金,而且,也會產生壞賬的風險。這就需要公司制定相應的信用制度,來規(guī)避風險。同時,應根據(jù)旅行社的行業(yè)特點,掛賬就應嚴格審查掛賬的依據(jù),防止業(yè)務員的暗箱操作。當然,采取一定信用策略,也是企業(yè)參與競爭的必要手段。同時,應嚴格遵守收支兩條線的原則,禁止業(yè)務員不通過財務部門直接從收入中支取成本。
5、信用和收款財務部要制定信用政策,催收旅行社的應收賬款。與各地接社和上游企業(yè)結清帳。
6、保險這一點對旅行社很重要。把旅行社財產、人員以及組團后游客的人身財產保險,如此把旅行社經(jīng)營活動中和風險轉移到了保險公司,保證了經(jīng)營活動可以更加大膽地進行。
7、團隊核算本社在團隊核算中都已采用了單團核算體系,來進行旅游團隊的基本財務核算。所謂單團核算就是將每個團做為核算對象,進行獨立的財務記錄和分析。這樣處理的好處就是通過縮小核算單位,將每個團的盈虧責任落實到具體的業(yè)務員身上,并能掌握每個團的具體情況。
8、最后,對于節(jié)省資本方面,我們考慮:降低交通費,通過利用業(yè)務量來與航空公司談判;而地接費可通過招標等手段來減低成本。現(xiàn)代企業(yè)的競爭,主要就是采取低成本策略和產品奇異性策略。而旅行社作為進入門檻低競爭激烈的行業(yè),成本支出的控制則尤為重要。現(xiàn)在,公司對成本的控制只是用毛利率來加以限制,其實可以引入標準成本來加強控制。
如:對常規(guī)路線可讓業(yè)務部門和財務部門共同制定出淡、旺季團隊標準成本和標準報價,即通過團隊的實際成本和標準成本的對比,來找出其中的差異,并督促業(yè)務部門向標準指標努力。這樣財務也可以根據(jù)標準來判斷成本支出的合理性。
當然,在采用毛利率和標準成本控制下,也應同時制定相應的激勵機制。如:可設立成本節(jié)約獎、銷售冠軍獎等,來調動員工的積極性。而獎金的支出應從管理費列支。對于非常規(guī)團隊在制定線路時,也應測算出相應的成本來。實際上,這種個性化旅游在未來的旅游市場一定會占有相當?shù)谋壤?/p>學生旅游公司策劃書篇十五
部門人員安排(部門設總監(jiān)或經(jīng)理)。
推廣部:經(jīng)理一名,員工3-5名??头浚航?jīng)理一名,員工3-5名。編輯部:總編、主任一名,員工2-5名。
市場部:經(jīng)理一名,主管一名,人員不少于10人。
職責:推廣部對網(wǎng)站知名度負責。網(wǎng)絡推廣一人,媒體和公共關系建立一人,線下活動策劃推廣一人。
客服部:負責會員的一人,負責分銷合作伙伴的一人,負責客戶分析和滿意度調查一人。(建立客戶檔案)。
編輯部:負責網(wǎng)站信息的錄入和審核一人(執(zhí)行總編),負責網(wǎng)站文案編寫一人。
市場部:經(jīng)理必須主抓渠道或業(yè)務任一下設部門,主管主抓另一部門對網(wǎng)站經(jīng)營業(yè)績負責。主要負責網(wǎng)站分銷合作商的建立和網(wǎng)站商品的營銷工作。
技術部:總監(jiān)一名,技術人員若干名。
學生旅游公司策劃書篇十六1、國內推廣:
一個產品如果沒有得到好的宣傳和推廣,即使該產品非常完美也無法為公司帶來盈利,因為根本就沒有人愿意為一個出來乍到的不了解的產品買單。所以好的產品首先就要有一支強大的推廣隊伍。所謂強大的隊伍并不是說要有多么大的規(guī)模,才可以將該產品打成一個品牌,使其為世人知道。我們主張以看點多集中推廣,看點少附加在看點多的產品中整合推廣。
由于旅游項目資源在國內人的眼中并不陌生,所以不必要花太多的時間與金錢去推廣這個項目,靈活運用地域與人和優(yōu)勢來推廣。處于該旅游資源的當?shù)乇囟〞芏嗤泄?,這些公司有的只做旅游,有的是做一些旅游項目套餐服務,比如一些公司推出的包機業(yè)務以及幾日游等。利用這些公司的陳舊性,可以通過與這些公司的旅游項目合作,來達到我們所要求的宣傳效果。
來旅游的人都希望看到他們所想要看到的東西,玩所想玩的東西,但并不只是一家公司提供這些,不同的公司有不同的推廣方式,可是他們始終還是推廣的該旅游景點。我們可以將我們的特色服務引入到這些公司的推廣中,由于我們占據(jù)地域資源的優(yōu)勢,比如中醫(yī)參觀場地,我們可以將這個作為賣點,說服其他公司將這個服務加入他們的旅游計劃中,我們可以從其他公司手中收取場地參觀使用費,為公司實現(xiàn)盈利。
由于這種方式可以使得其他公司擁有更多的吸引人的地方,該公司定會將我們提供的賣點以廣告形式加入他們的推廣計劃中,從另一方面來說,也就是該公司無形之中為我們公司做了廣告,即使只是為我們公司的其中一個參觀場地做廣告,最后也會帶來一系列鏈鎖反應,可以從側面推廣到公司的其他方面。我們?yōu)槊總€旅游團帶來參觀的人發(fā)放公司旅游項目資料,讓其了解他們所參觀的場地所屬公司的信息,包括公司其他項目資源,還有一些附帶的增殖業(yè)務,從而搜集到了這些有旅游欲望的客戶資源,將我們公司推廣出去。這樣以來既減少了公司在國內推廣上的費用,又帶來了盈利,因為這些盈利是從同行公司帶來的客戶資源中獲得。這樣在擁有自己的客戶資源的同時,也將別的公司的客戶資源包攬過來。
2、國外推廣:
一個項目所能帶來的價值在一定程度上體現(xiàn)了該項目的好與壞,假如這是一個非常具有價值的項目,如何才能使項目在推廣之后得到最大的盈利是非常重要的。將該項目推廣到國外,其中要付出推廣費用。這個費用往往要比國內推廣的費用高出許多倍,因此沒有必要在項目投入初期在國外耗費大量資金去建立項目推廣部,因為建立項目推廣部門過少不能起到推廣作用,建立過多也許會使得耗費的資金比項目所能帶來的價值還要多,這樣會造成公司的虧損。
在國外的推廣形式上,可以采取與本地推廣相結合的形式。不是所有的國外的人都會來到這里旅游,也不是所有來這里旅游的人都會選擇我們公司。我們可以在機場安排兩個發(fā)廣告的職員,之所以選擇機場作為場地,其一是機場是外國人進出最集中的地方,其二是檔次問題,飛機決定了我們所選擇的宣傳對象是一些具有檔次的人(包括國內外人),他們有物質能力選擇我們的旅游項目。在機場候機廳可以安排一至三人(能夠獨立英語交流,并且流暢,講究商務禮儀的人),制作公司調查表,在那侯機的人,多數(shù)是侯機準備離開的人,包括一些準備離開的國外客人。我們可以對他們進行問題答卷式調查,調查內容主要是對來這旅游的心情如何,對這是否滿意,還希望得到什么,盡量讓這些國外客人感覺到一種輕松的交流環(huán)境,最后在答卷結束后邀請該國外客人留下名字信息,以及email。最后發(fā)放我們公司的英文介紹資料,這個是關鍵,因為漫長的飛機旅程中,即使一本普通資料,也會吸引到客人的閱覽,可以為公司做到更好的宣傳,該游客也許會在飛機上想:這次沒有去參觀這個真是有點遺憾,下次一定要選擇這家公司的旅游項目。對一些出站的客人們發(fā)放公司所開放的項目資料,給他們在下飛機之后一種輕松的感覺,并能在路上休息看資料,能有一種增加他們意識上選擇我們公司項目的機會。
要徹底進軍國外市場,一定要讓國外人知道我們公司所開發(fā)的項目。這其中有一非常實用的推廣方式:網(wǎng)絡推廣方式。
3、網(wǎng)絡推廣:
網(wǎng)絡推廣是覆蓋面最廣的一種方式,也是最節(jié)省資金的一種方式。做一個將旅游項目以b2c,b2b的形式在網(wǎng)站上銷售,既可以針對國外個人選擇計劃,也可以針對國外公司選擇計劃。
利用公司已有的資源,在網(wǎng)站上做信息發(fā)布,將項目產品分類介紹,以圖片與文字交融介紹,可以給來網(wǎng)站訪問的人們帶來一種真實的感覺。組織人員對網(wǎng)站信息頁面進行更新,要保證網(wǎng)站信息資源的新鮮。搜集一些與項目相關的資訊,放在網(wǎng)站的醒目位置,使每一個來訪人員都能一目了然該網(wǎng)站做的是什么,銷售的是什么,都有一些什么項目。
為網(wǎng)站做一個數(shù)據(jù)庫,提供注冊,站內信息留言,站內提問與在線解答,需要一名能夠流暢英文寫作的人員。網(wǎng)站需要一名數(shù)據(jù)庫管理人員,負責數(shù)據(jù)的維護與更新,包括保存來站注冊的客戶信息,確保這些資料的完整與保密。
一切都準備完畢,就等待網(wǎng)站的宣傳,每一個公司的成員都要有把公司當成是自己家一樣的感覺,在其他網(wǎng)站瀏覽或者是一些與公司項目相關的同行網(wǎng)站瀏覽時,不忘記公司的項目,比如訪問一些bbs,或者是百度貼吧,還有專門的社區(qū)里,留言之后要在最后一行加上公司網(wǎng)站logo與超鏈接,最直接的方法就是注冊的時候以公司名字注冊,這樣留言可以給人第一印象就是公司。這樣可以增加公司的知名度,也可以讓更多在社區(qū)或者是bbs里面想了解該方面信息的人可以更快訪問到我們公司的網(wǎng)站,從而了解到信息。
可以在一些國外的知名網(wǎng)站上留言,發(fā)布信息。以公司名字留言和發(fā)布信息過多,可以增加公司在搜索引擎上被搜到的幾率,這樣可以使人們找到公司的機會得到提高。特別是在留言發(fā)布信息內容里面以“公司+項目+某種行業(yè)”的形式發(fā)布,這樣不僅在搜索到行業(yè)信息的時候能顯示我們公司,在搜索公司名字的時候也能顯示到公司所做的項目等。
數(shù)據(jù)的維護非常重要,網(wǎng)站的推廣最重要的是搜集注冊信息,既然別人來網(wǎng)站注冊,就說明了這個人一定非常想了解到該項目的一些信息,或者說至少有這種預定的想法。那么通過對這些注冊人員信息的保存與整理,對一些有信息留言的注冊人員通過email發(fā)放公司資料,這樣以來可以點對點宣傳我們的產品,而不是盲目大面積宣傳,從而減少了許多人力與物力。
在網(wǎng)站內打出一些招牌吸引人的旺季與淡季的特殊銷售項目,并且提供對該項目的在線調查,通過搜集人們對這些項目的認識度與希望獲得什么信息,在最短的時間內改進項目,或者增加一些特殊的增殖服務(比如選擇該旅游項目,在預定后幾日內交付款,可以享受旅游期間親身體驗中醫(yī)保健按摩等)。這些服務免費提供給這些需要訂購項目的人。這種方法適合在公司淡季推廣。如果在旺季,可以將那些增殖服務與銷售項目捆綁式做推廣和銷售,這樣更能吸引人們來選擇該項目。
通過對外網(wǎng)站宣傳,對內及時補充項目所缺,這樣同步進行的策略,可以達到意想不到的效果,也能為公司在歐美地區(qū)贏得聲望以及獲得盈利打下了堅實的基礎。
學生旅游公司策劃書篇十七第四天重慶―奉節(jié)豪華客輪酆都鬼城,石寶寨,張飛廟,白帝城奉節(jié)賓館。
我部位處旅行社前端,是我旅行社形象代言,我們堅持“一條龍服務,隨時為您提供優(yōu)質服務。我們的24小時在線服務熱線為:
xxxxxxxxxx張小姐xxxxxxxxxxxx張先生。
我部機構功能主要有:擬訂旅行社公關計劃,指導本部門工作,協(xié)調部門與旅行社與外部有關組織關系,定期向總經(jīng)理匯報工作,提供各種消息咨詢。我部計劃共分六個部分:
(一)公關人員素質要求:
職業(yè)道德:真誠,可信,樂于助人,無私,勤奮努力。
旅行社形象主要體現(xiàn)在顧客心中,優(yōu)秀接觸的服務人員可以為旅行社帶來好的名聲,現(xiàn)在個企業(yè)都培養(yǎng)各自的緊鑰匙任務作為企業(yè)形象代表。
(二.)公關客體:
1.與各宣傳媒體和地邊旅行社協(xié)調發(fā)展,前者加強宣傳,后者共同進步。
2.新疆旅行社眾多,但主營“新--重”游的占少數(shù),因此,在這條線路上我們有足夠的空間做得更好.
3.支持政府部門的工作,正常納稅,不違紀違法,爭取各種優(yōu)惠政策。
4.與酒店,交通,景點,景區(qū)消費場所協(xié)調發(fā)展。
(三.)公關手段:
1.消息宣傳:大眾傳播媒體,樹立企業(yè)形象,與記者建立良好的關系,宣傳與我旅行社有利資料。
2.收集消息:輿論監(jiān)督,民意測驗,在我旅行社進行的民意測驗調查中。72%的人愿意到重慶去游玩,這證明了我們研制開發(fā)的路線是可行的。
3.聯(lián)絡情感:通過贈送紀念品等方式,加強我們與顧客間的聯(lián)系,爭取回頭客和贏取潛在客人的好感。
4.優(yōu)化服務:網(wǎng)上購票,咨詢;電話咨詢;各種宣傳單,方便游客了解我旅行社。
5.服務社會:參加公共活動,資助社會福利,提高社會知名度。
(四).收集八方消息:
1.我社形象:知名度,美溢度,支持率。
2.產品消息:主營“新-重”“尋根探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”
4.公眾需要:團體游,個人出行,家庭出游,全包價,辦包價;對吃,住,行,風俗習慣的不同需求。
(五)內部消息;。
1.內部指導我社正常運行的消息獲取途徑有:網(wǎng)絡;報表,營業(yè)統(tǒng)計,財務分析;工作報告;內部行文指示;工作筆記;內部刊物;通信工具。
3.堅持有效,適用,適時,真實,適量,新鮮,及時的消息原則。
(六)年度計劃:
我社屬烏魯木齊重慶分社,成立時間xx-10-1。下年我公關部計劃有下:
1.統(tǒng)計新疆現(xiàn)有旅行社開往重慶游的路線。
2.推廣我社特色路線,(有條件的做一次“新-重”記者游)。
學生旅游公司策劃書篇十八在當下社會,我們使用報告的情況越來越多,不同的報告內容同樣也是不同的。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編為大家收集的旅游公司學生社會實踐報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司介紹:河南省海外旅游有限公司是河南省旅游局直屬國際旅行社,是經(jīng)國家旅游局、國家工商局批準成立的國際旅行社、出境游組團社,并足額繳納160萬元質量保證金。公司成立于1992年,20xx年改制重組并正式更名為河南省海外旅游有限公司,是中國旅行社協(xié)會會員單位、河南省優(yōu)秀旅行社、河南省首批四旅行社、河南省誠信旅游示范窗口。
我公司主要經(jīng)營出境旅游、入境旅游、國內旅游、會議接待等綜合業(yè)務。從事招徠和接待外國旅游者、華僑、港澳臺同胞來中國大陸境內觀光旅游、探親訪友業(yè)務;組織省內外各界人士赴境外、港澳地區(qū)觀光旅游,聯(lián)系代辦商務考察;承接游客赴省內外旅游、考察,開展“河南人游河南”活動。本著“人本旅游、悉心服務”的原則,還開展有會議旅游、自駕旅游、留學旅游、專項旅游、商務旅游等多姿多彩的特色旅游服務。承接國內會議,辦理國內機票、車票、車輛住宿預訂等單項委托項目,并可根據(jù)游客的需要,在中國境內安排精彩的旅游活動及特色旅游項目。我們始終堅信服務意識決定做事效果服務細節(jié)決定做事成敗。對待所有團隊都抱著“以善為本,以德筑業(yè)”的態(tài)度。憑借多年來從事旅游服務的豐富經(jīng)驗和追求卓越的開拓理念,熱忱歡迎四海賓朋!悠久的中原歷史,厚道的中原人,歡迎您走進中原!
實踐內容:在此次學校給予的實踐活動中,我充分發(fā)揮自己的特長,熱愛交際,善于交談的我,在本次實踐活動中,從基層做起。從最初的勇敢的應聘,到最后的拔萃出類。無不給我留下了深深的影響。在學校里,我們可能體會不到社會實踐的磨礪,以及離開學校的那份輕松,我們應該有的是那份堅強,樂于吃苦。在這次充當小導游的過程中,我是深深感受到了我不僅要學習豐富的知識文化,而且更是要具備各方面的素質和修養(yǎng),以及良好的人際關系。
導游,從某種程度上來講,他是“民間外交家”,所以首當其沖的,他就得具備強烈的愛國主義情操;其次,由于接觸面很廣,知識方面要求比較高,不求精但求廣,而且由于導游工作也是一種體力上的勞動,所以也要求著導游在身心俱疲時也能夠以一個良好的心態(tài)及態(tài)度去為游客服務,即能夠吃苦耐勞和豁達的胸懷。
在實踐的過程中,我無不時刻發(fā)揮我的特長,不管是才藝表演,還是利用肚子的墨水給予游客們的講解還是平復他們因為吃飯、擁擠、住宿各方面不滿的情緒。畢竟眾口難調,但是不應該從別人身上找這借口和那種借口,我們所應該擁有的`是提高自身的素質,從而我們的餓工作不僅可以得到提升,我們的眼界可以開闊,同時我們也在收獲這無形的財富,朋友。大家都是知道的,朋友多路好走嘛。
同時,在實踐的過程中,我也充分認識到了團結的重要性。多虧了經(jīng)理和我們的同事哥哥姐姐,使他們對我的關心和幫助,才使我勇敢的接受這次任務并且順利的完成......
這也教育了我,如果以后步入工作崗位,我也應該開朗,博學,善解人意,可愛,會講故事,有一定的文化底蘊!!
明年的暑假,旅行社還有一批即將要趕往全國各地的夏令營活動,我也要積極準備參加,去爭取一名優(yōu)秀的輔導員老師。帶領孩童們去北京,去上海,去廣闊的草原。相信,我的學費有了找落,更好的是我的經(jīng)歷會更加豐富,所以我真心珍惜每一次的鍛煉,每一次的磨礪,因為每一次經(jīng)歷都是一個收獲,我也會因此而更加優(yōu)秀,我的夢想也會指日可待。
通過這次實踐經(jīng)歷,以往的快樂和幸?;厥幹?,可是因為自己長大了,所以要去擔當,要去承受,所以我相信,我踏實認真對待生活,生活一定會給我的答案。
好了,這就是我實踐的具體情況和自己的心得體會。我愿意我也相信以后的生活會更美好。
學生旅游公司策劃書篇十九
(一)第一階段:立足景區(qū)現(xiàn)有景點,完善基礎配套設施,開發(fā)旅游,加大營銷力度,實現(xiàn)景區(qū)游客量的較大增長。
1、在景區(qū)附近建設一座集住宿、餐飲、停車、娛樂于一體的賓館;
2、對景區(qū)內現(xiàn)有游覽線路上的泥路、棧橋進行改造或新建;
3、沿游覽路線開設數(shù)個游客休憩亭,兼營飲品、副食和地方特色小吃;
4、新建景區(qū)內的郵電通訊、水電等基礎設施;
5、新建景區(qū)內的簡便醫(yī)療點一個、生態(tài)環(huán)保廁所若干間;
6、開發(fā)鄉(xiāng)村旅游(農家樂項目)。
7、請專業(yè)營銷咨詢機構或廣告公司對景區(qū)進行專業(yè)策劃、宣傳。
(二)第二階段:細分旅游市場,針對特定顧客群,開發(fā)特色旅游景點及設施。
1、開發(fā)“瑤池”特色旅游項目。
“瑤池”文化旅游,是借助《西游記》“孫悟空大鬧瑤池”的一出戲,通過一定的物質手段,利用其知名度和優(yōu)美的自然風光以及獨具特色的園林環(huán)境,再加上觀光客和香客受到的藝術感染或各自的精神寄托,用自己的審美情趣,通過藝術的審美,歷史的回顧,得到全方位的精神上、文化上的享受的一種旅游活動。
針對港、澳、臺地區(qū)華人華僑以及國內沿海發(fā)達地區(qū)的一些對“瑤池”與西王母有一定興趣的人的需求,提供相應服務。
2、進一步開發(fā)以“蟠桃”文化為主題開展蟠桃大會。
“王母娘娘的蟠桃園有三千六百株桃樹。前面一千二百株,花果微小,三千年一熟,人吃了成仙得道。中間一千二百株,六千年一熟,人吃了霞舉飛升,長生不老。后面一千二百株,紫紋細核,九千年一熟,人吃了與天地齊壽,日月同庚”傳說王母娘娘蟠桃會,孫悟空偷吃仙桃的故事久為民間傳唱,為人們品桃倍添韻味。民間,人們用桃來祈福,把壽團稱為壽桃。壽宴中總少不了它。在傳統(tǒng)的年畫中,壽桃更是表現(xiàn)內容,如桃合靈芝稱仙壽、合蝙蝠稱為福壽,多見于《蟠桃獻壽圖》,寄寓延年益壽。桃子,總與仙、壽連在一起,緣于它有豐富的營養(yǎng)價值。
開展蟠桃大會,蟠桃大比拼,蟠桃拍賣,悟空吃蟠桃大比拼等活動。吸引更多的人參與活動。
3、建設“瑤池”休閑活動中心。
建設一個休閑活動中心,以仙女,神仙為主題。即創(chuàng)造一個仙境的休閑中心,讓游客們產生一種身臨仙境的感覺?;顒又行睦镉懈髀飞裣桑邢商?,各種仙物神獸等等。
(三)第三階段:發(fā)揮產業(yè)互補優(yōu)勢,大力開發(fā)觀光生態(tài)農業(yè),形成綠色環(huán)保產品產業(yè)鏈。
1、建設高科技生態(tài)農業(yè)觀光園利用高科技環(huán)保產品――可自然降解的農用塑料膜,結合高科技農業(yè)種植技術,建設若干大棚果蔬種植基地,組建生態(tài)農業(yè)觀光園供游客參觀。游客同時可親自采摘、品嘗或購買綠色無公害果蔬。
這些無公害果蔬既可作為商品提供給景區(qū)內的賓館、飯店,在產量具備一定規(guī)模的情況下,還可以成為城區(qū)各超市無公害綠色食品專柜的緊俏商品。
在風景區(qū)的開發(fā)過程中一定要堅持環(huán)保、生態(tài)效益至上的理念,發(fā)揮高科技環(huán)保產業(yè)的優(yōu)勢,加大環(huán)保設施投入,加強景區(qū)環(huán)境管理,杜絕白色污染,在景區(qū)開發(fā)全過程中、全范圍內時刻關注環(huán)境保護,傳播環(huán)保理念,宣傳環(huán)保知識,倡導環(huán)保行為,形成環(huán)保至上的景區(qū)特色管理文化。
將整個天池景區(qū)建設成為青少年學習環(huán)保知識、增強環(huán)保意識、塑造環(huán)保行為的教育基地。
通過三個階段的開發(fā)建設,風景區(qū)將形成一個以“瑤池”文化和蟠桃文化為特色,集觀光、休閑、度假為一體的“全國著名、世界知名”的旅游勝地。
學生旅游公司策劃書篇二十(七)部門管理:
1.人員管理:人員有三(洪紅張鵬王公安)2.經(jīng)費管理:20萬元合理利用。
3.消息管理:收集競爭對手消息,擴充實力。
4.與上游企業(yè)聯(lián)系:和酒店,航空公司,交通部門,景區(qū),購物部門等,建立長期的友好合作關系。
學生旅游公司策劃書篇二十一天山天池位于新疆維吾爾自治區(qū)阜康縣境內。是以高山湖泊為中心的自然風景區(qū)。天山博格達峰海撥5,445米,終年積雪,冰川延綿。天池在天山北坡三工河上游,湖面海撥1,900多米。湖畔森林茂密,綠草如茵。隨著海撥高度不同可分為冰川積雪帶、高山亞高山帶、山地針葉林帶和低山帶。天山天池風景區(qū)以天池為中心,包括天池上下4個完整的山地垂直自然景觀帶,總面積380.69平方公里。天池湖面呈半月形,長3400米,最寬處約1500米,面積4.9平方公里,最深處約105米。湖水清澈,晶瑩如玉。四周群山環(huán)抱,綠草如茵,野花似錦,有“天山明珠”盛譽。挺拔、蒼翠的云杉、塔松,漫山遍嶺,遮天蔽日。天池自然保護區(qū)可分為“大天池北坡游覽區(qū)”、“大天池游覽區(qū)”、“十萬羅漢涅般木山游覽區(qū)”、“娘娘廟游覽區(qū)”和“博格達峰北坡游覽區(qū)”,每區(qū)八景,五區(qū)四十景。
湖水系高山溶雪匯集而成,水深近百米,清純怡人。每到盛夏,湖周綠草如茵,繁花似錦,最為明艷。即使是盛夏天氣,湖水的溫度也相當?shù)?,乘游艇在湖面上行駛,一陣陣涼風吹來,暑氣全消,是避暑的好地方。天池東南面就是雄偉的博格達主峰(蒙古語“博格達”,意為靈山、圣山)海拔達5445米。主峰左右又有兩峰相連。抬頭遠眺,三峰并起,突兀插云,狀如筆架。峰頂?shù)谋ǚe雪,閃爍著皚皚銀光,與天池澄碧的湖水相映成趣,構成了高山平湖綽約多姿的自然景觀。天池四周的山腰上,有許多云杉林,云杉形如寶塔,是著名的風景樹。深綠的云杉林,挺拔、整齊,很有氣勢,顯示出一種高山風景區(qū)特有的景色。清澈湖水,皚皚雪峰和蔥蘢挺拔的云松林,構成了天池的迷人的景色。天池自然風景名勝區(qū)是一處以高山湖泊、云杉林和雪山景觀為特色的國內著名避暑旅游勝地。
1982年11月,被國務院批準為國家第一批重點風景名勝區(qū)。1990年聯(lián)合國設立的“博格達《人與生物圈》保護區(qū)”,把天山天池風景區(qū)納入了保護區(qū)的范圍。游天池可從烏魯木齊乘汽車前往,上山時山路蜿蜒曲折,伴隨一條奔騰的溪流,這是來自天池的水,清澈的溪水沖擊巖石時激起雪白的浪花,使人感到一股清新氣息。天池四季,景色俱佳。古往今來,文人墨客多吟詩賦文,備極贊譽。傳說3000余年前穆天子曾在天池之畔與西王母歡筵對歌,留下千古佳話,令天池贏得“瑤池”美稱。七十年代初,郭沫若陪同西哈努克親王旅游,臨湖吟出“一池濃墨沉硯底,萬木長毫挺筆端”的佳章。清代,天池周圍曾修建過鐵瓦寺、娘娘廟等“八大廟”,現(xiàn)已蕩然無存。娘娘廟后經(jīng)人募捐修復供香客使用。天池周圍,還有“石門一線”、“龍?zhí)侗淘隆?、“頂天三石”、“定海神針”、“南山望雪”、“西山現(xiàn)松”、“海峰展”、“懸泉飛瀑”八大景觀。每年都吸引著大批中外游客。冬天的天池,白雪皚皚,銀裝素裹,湖上堅冰如玉,是全國少有的高山滑冰場。
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