心得體會是在實際工作、生活或?qū)W習中所體驗和領(lǐng)悟到的心靈感悟。通過總結(jié)和概括,可以使我們對自己的成長與進步有更深入的認識和理解。心得體會能夠幫助我們反思過去的經(jīng)歷,總結(jié)經(jīng)驗教訓,為未來的發(fā)展指明方向。總結(jié)心得體會是我們對自己成長軌跡的一種記錄,也是對自己經(jīng)驗的提煉和智慧的積累。值得注意的是,總結(jié)不僅關(guān)注問題和不足,也要重視成果和收獲。接下來是一些心得體會的范文,希望能夠幫助大家提升寫作水平。
工程監(jiān)理的項目管理心得體會篇一隨著社會的不斷進步和發(fā)展,建設(shè)項目規(guī)模不斷擴大,建筑施工企業(yè)的生產(chǎn)方式和組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻的變化。因此,為滿足各種工程日益嚴格的規(guī)范要求,提高工程施工管理成為工程項目開發(fā)與建設(shè)至關(guān)重要的一種手段。此次劉總工程師關(guān)于工程管理方面的講座,全面而又到位,簡潔而又直接,客觀的從工程前期相關(guān)準備工作到中途工程質(zhì)量安全與進度控制管理,再到后期工程竣工驗收管理進行了介紹。通過此次學習,過程雖然簡短,但是劉總工不時用生動而又鮮活的例子做出示范,使得我對工程管理這一方向有個更深入的理解。同時在會后,我自己通過其他途徑對這一專題進行了些許學習,頗有所收獲,現(xiàn)在將自己學習所得分享給大家,以工程項目施工管理為主。
工程項目的施工管理包括進度、質(zhì)量和成本控制,三個控制沒有輕重之分,同等重要且應(yīng)有機結(jié)合。
項目施工的成功與否,利潤率是一個重要指標。利潤=收入—成本,由恒等式可知利潤的增長,就要增加收入、減少成本。收入在施工單位競標以后是相對固定的,而成本在施工當中則是可控制的,因此成本控制是建筑項目施工管理的關(guān)鍵工作。
項目施工開始前,應(yīng)對項目施工成本設(shè)立控制目標。目標的確定應(yīng)注意其合理性,目標太高則易造成浪費,太低又難以保證質(zhì)量。如果目標成本確定合理,那項目施工的實際成本就應(yīng)該與目標成本相差不多。相差太多,不是目標成本確定有問題,就是項目施工有不善的地方(譬如有偷工減料或者出現(xiàn)材料質(zhì)量不合格的情況)。在項目施工過程中,項目經(jīng)理、各部門在肩負成本控制責任的同時,享有成本控制的權(quán)力,同時項目經(jīng)理要對各部門在成本控制中的業(yè)績進行定期的檢查和考評,實行有獎有罰。只有真正做好責、權(quán)、利相結(jié)合的成本控制,才能收到預期的效果。
首先,編制進度計劃應(yīng)在充分掌握工程量及工序的基礎(chǔ)上進行。其次,確定計劃工期。一般情況下,建筑單位在招標時會提供標底工期。施工單位應(yīng)參照該工期,同時結(jié)合自己所能獲取的且合適的資源,以最終確定計劃工期。再次,實時監(jiān)控進度計劃的完成情況。編制完進度計劃不是將它束之高閣,不按照計劃進行施工,而應(yīng)實時監(jiān)控進度計劃。正確做法是,每周總結(jié)工程進度,監(jiān)控其是否與計劃有偏差,尋找原因,落實趕工計劃。在每周監(jiān)控的基礎(chǔ)上,每月、每季或者每年進行一次工程進度總結(jié)。最后,應(yīng)盡量減少趕工期。進度計劃一經(jīng)確定,應(yīng)嚴格按照計劃進行施工,原則上不提倡趕工期。進度計劃是在施工單位所能獲取的且合適的資源的基礎(chǔ)上進行編制的,趕工期無疑將增大投入的資源。而投標報價是在施工成本的基礎(chǔ)上形成的,增大資源投入將提高施工成本、減少利潤。
項目施工的質(zhì)量控制主要應(yīng)從人、材、機等三個方面著手控制,由于任何項目都是由人來完成的,所以人的控制是質(zhì)量控制中最為關(guān)鍵的工作,是其他控制的基礎(chǔ)。
1、人的控制。
項目管理中最難最基本的管理就是人的管理。人的控制首先是要選好人、用好人。人的能力在不同的時間、不同的地點是有所不同的,但它的變化應(yīng)該是圍繞一個基點變動的,這個基點每個人是不同的,選擇人才時應(yīng)該挑選基點比較高的。不同的工作對基點的高低要求是不同的,要人盡其才,用好人。另外,應(yīng)盡量做到一人多能,這樣就能精簡人員,事半功倍。其次,應(yīng)充分調(diào)動人的能動性。人的能動性說穿了就是人能夠主動地去工作,主動地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。每一個人都是不同的:不同的能力、不同的愛好、不同的風格,就算是同一個人在不同的時間、不同的地點都可能有不同的表現(xiàn)。將這些充滿不同點的人組合在一起,共同去完成同一個工作,其管理的難度可想而知是非常大的。在這樣的集體里如何去調(diào)動人的能動性,譬如企業(yè)對員工的認同和支持,讓員工有歸屬感等方法,這樣員工就能盡心盡力為企業(yè)謀取利益。簡而言之,人的.控制不能生搬硬套,應(yīng)因人而異,采取不同的方法。
2、材料的控制。
材料的控制是全過程的控制,從材料的采購、運輸、存儲和使用等過程進行控制。材料控制的目的是使在施工項目上所使用的材料盡可能經(jīng)濟合理,并減少損耗。
材料的采購應(yīng)根據(jù)施工合同的要求,采購最經(jīng)濟合理的材料,也就是說采購的材料不是昂貴的好或便宜的好,也不是質(zhì)高的好或質(zhì)次的好,而應(yīng)以滿足合同條件且低價為宜。材料的采購應(yīng)堅持“貨比三家”的買賣原則。
3、機械使用的控制。
機械的使用可以有效的提高生產(chǎn)效率,施工質(zhì)量比人工施工大大提高且有保證,在工程上應(yīng)大量采用機械化施工,這樣有助于加快施工進度,保證施工質(zhì)量和施工安全。
施工機械是一次性投資,使用期較長,屬于較大項目的固定資產(chǎn)投資。施工機械管理的關(guān)鍵是在開工前對機械是購買、租賃或者繼續(xù)使用原有機械進行評估。評估的指標主要是經(jīng)濟指標,在評估時應(yīng)充分核算各個方案在工程存續(xù)期所消耗的經(jīng)濟資源,從中選擇較經(jīng)濟的方案。
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工程監(jiān)理的項目管理心得體會篇二工程管—尤其是建筑施工項目管理,作業(yè)方向,是一個勇氣的選擇。
只是,必須經(jīng)過時間的磨練。
應(yīng)該說,將來優(yōu)秀的建筑工程管理人員,將大多數(shù)是從施工一線出來、而且經(jīng)過各類專業(yè)技術(shù)工作的磨練(從內(nèi)業(yè)到外業(yè))的人員。
沒有技術(shù)方面的專長、對建筑技術(shù)的全面了解,不可能做好項目管理。
而眾多的技術(shù)專才并非都能成為真正意義的項目管理人員。
目前的注冊項目經(jīng)理應(yīng)該算工程項目管理的代表人物。
但我國目前真正意義的項目經(jīng)理不多,很多掛名的項目經(jīng)理是公司的領(lǐng)導或部門的領(lǐng)導,或者是僅持有證書、并不真正參與項目的技術(shù)人員。
對項目的管理太趨于宏觀、甚至徒有虛名。
根本問題是工程承發(fā)包管理體制的.不成熟。
我們目前無法回避在承接工程業(yè)務(wù)上很多是私人(或個人)唱主角的問題,相應(yīng)的工程承包公司變成了私人(或個人)的依附,因此公司在項目管理上往往要被承接業(yè)務(wù)的個人的意愿所左右,造成目前項目經(jīng)理普遍責、權(quán)、利無法統(tǒng)一。
暫且拋開“利”不談,試問沒有相應(yīng)的“權(quán)力”,如何實現(xiàn)“責任”
——不是技術(shù)、不是管理能力、也不是管理制度的問題,而是外部體制的問題。
當然,我們不必因噎廢食。
相信我們的政府、市場能解決好此問題。
即使在西方發(fā)達國家,也不能回避私人承接業(yè)務(wù)上的作用,關(guān)鍵在于其市場制度明確各方面的責權(quán)利。
行業(yè)、市場制度完善,促使項目管理按照規(guī)范程序來走,而背后的利益通過市場成文、不成文的規(guī)定得到很好的劃分,使得項目管理走上專業(yè)化軌道、遠離個人意志對管理工作本身的影響。
作為我們有志從事此行業(yè)的人,必須要做的事是打好基礎(chǔ),經(jīng)過各項具體工作的艱苦磨練——從技術(shù)工作開始。
然后將進行更有挑戰(zhàn)性的管理技能的磨練。
(施工技術(shù)無法涵蓋人員、造價、市場、合同等諸多方面)。
管理技能無法從一般大專院?;蚴鞘裁磝ba、xmp之類研修課程直接學到(那些課程是實踐的總結(jié)和升華,沒有實踐基礎(chǔ)不要參與),只有從實實在在的項目一步步著手。
建筑工程管理包羅萬象,可學到的東西跨越建筑本身、外延無限,其所需技能可實施于諸多領(lǐng)域。
因此這個就業(yè)方向前景無限。
工程監(jiān)理的項目管理心得體會篇三通過對于項目管理課程的學習,我初步了解到項目管理的知識體系及其架構(gòu)。現(xiàn)將學習這門課程的心得體會總結(jié)為如下幾點:
技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項目之中,以達到項目的要求。就是用正確的行為方式來保證目標的實現(xiàn),這里除了要求結(jié)果的成功,更強調(diào)了方法的合理性。所以除了績效,項目管理還要考慮時間和成本等因素。整個過程中始終追求著這樣一個終極目標:從成功到成熟,從成熟到卓越。
任何項目都會在范圍、時間及成本三個方面受到約束,這就是項目管理的三約束。項目管理,就是以科學的方法和工具,在范圍、時間、成本三者之間尋找到一個合適的平衡點,以便項目所有干系人都盡可能的滿意。項目管理的五個過程組:啟動、計劃、執(zhí)行、控制與收尾,貫穿于項目的整個生命周期,對于項目的啟動過程,特別要注意組織環(huán)境及項目干系人的分析;而在后面的過程中,項目經(jīng)理要抓好項目的控制,控制的理想結(jié)果就是在要求的時間、成本及質(zhì)量限度內(nèi)完成雙方都滿意的項目范圍。項目管理的九大知識領(lǐng)域是指作為項目經(jīng)理必須具備與掌握的九大塊重要知識與能力。其中核心的四大知識領(lǐng)域是范圍、時間、成本與質(zhì)量管理。在這些知識領(lǐng)域中還涉及很多的管理工具和技術(shù),以用來幫助項目經(jīng)理與項目組成員完成項目的管理。如:網(wǎng)絡(luò)圖示法、關(guān)鍵路徑法、頭腦風暴法、掙值法等,不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。另外,還有很多項目管理軟件,如:microsoftproject、p3等,作為項目管理的工具,也可以很好的幫助我們解決在項目的各個過程中完成計劃、跟蹤、控制等管理過程。
二、建筑工業(yè)化。
建筑工業(yè)化是指通過現(xiàn)代化的制造、運輸、安裝和科學管理的大工業(yè)的生產(chǎn)方式,來代替?zhèn)鹘y(tǒng)建筑業(yè)中分散的、低水平的、低效率的手工業(yè)生產(chǎn)方式。它的主要標志是建筑設(shè)計標準化、構(gòu)配件生產(chǎn)施工化,施工機械化和組織管理科學化。
建筑工業(yè)化,首先應(yīng)從設(shè)計開始,從結(jié)構(gòu)入手,建立新型結(jié)構(gòu)體系,包括鋼結(jié)構(gòu)體系、預制裝配式結(jié)構(gòu)體系,要讓大部分的建筑構(gòu)件,包括成品、半成品,實行工廠化作業(yè)。一是要建立新型結(jié)構(gòu)體系,減少施工現(xiàn)場作業(yè)。多層建筑應(yīng)由傳統(tǒng)的磚混結(jié)構(gòu)向預制框架結(jié)構(gòu)發(fā)展;高層及小高層建筑應(yīng)由框架向剪力墻或鋼結(jié)構(gòu)方向發(fā)展;施工上應(yīng)從現(xiàn)場澆筑向預制構(gòu)件、裝配式方向發(fā)展;建筑構(gòu)件、成品、半成品以后場化、工廠化生產(chǎn)制作為主。二是要加快施工新技術(shù)的研發(fā)力度,主要是在模板、支撐及腳手架施工方向有所創(chuàng)新,減少施工現(xiàn)場的濕作業(yè)。在清水混凝土施工、新型模板支撐和懸挑腳手架有所突破;在新型圍護結(jié)構(gòu)體系上,大力發(fā)展和應(yīng)用新型墻體材料。
構(gòu)造工廠與現(xiàn)場相結(jié)合的生產(chǎn)體系,工廠化建造是指采用構(gòu)配件定型生產(chǎn)的裝配施工方式,即按照統(tǒng)一標準定型設(shè)計,在工廠內(nèi)成批生產(chǎn)各種構(gòu)件,然后運到工地,在現(xiàn)場以機械化的方法裝配成房屋的施工方式。采用這種方式建造的住宅可以被稱為預制裝配式住宅,主要有大型砌塊住宅、大型壁板住宅、框架輕板住宅、模塊化住宅等類型。預制裝配式住宅的主要優(yōu)點是:構(gòu)件工廠生產(chǎn)效率高,質(zhì)量好,受季節(jié)影響小,現(xiàn)場安裝的施工速度快。缺點是:需以各種材料、構(gòu)件生產(chǎn)基地為基礎(chǔ),一次投資很大;構(gòu)件定型后靈活性小,處理不當易使住宅建筑單調(diào)、呆板;結(jié)構(gòu)整體性和穩(wěn)定性較差,抗震性不佳。
建設(shè)項目管理是指在一個總體設(shè)計或初步設(shè)計范圍內(nèi),由一個或幾個單項工程所組成,經(jīng)濟上實行統(tǒng)一核算,行政上實行統(tǒng)一管理的建設(shè)單位。一般以一個企業(yè)(或聯(lián)合企業(yè))、事業(yè)單位或獨立工程作為一個建設(shè)項目。
建設(shè)項目范圍管理是在項目管理過程中所開展的計劃和界定一個建設(shè)項目或項目階段所需和必須要完成的工作范圍以及不斷維護和更新建設(shè)項目的范圍的管理工作。開展建設(shè)項目范圍管理的根本目的是要通過成功地界定和控制項目的工作范圍與內(nèi)容,確保建設(shè)項目的成功。
這項管理的主要內(nèi)容包括:建設(shè)項目起始的確定和控制、項目范圍的規(guī)劃、項目范圍的界定、項目范圍的確認、項目范圍變更的控制與項目范圍的全面管理和控制。
建設(shè)項目質(zhì)量管理是為確保建設(shè)項目質(zhì)量能夠達到要求所開展的一種項目管理工作。主要內(nèi)容包括:建設(shè)項目的質(zhì)量規(guī)劃、項目質(zhì)量保障和項目質(zhì)量控制等。開展建設(shè)項目質(zhì)量管理的根本目的是要對一個項目的工作和該項目的產(chǎn)出物的質(zhì)量進行嚴格控制和有效管理,以確保一個建設(shè)項目的真正成功。
這項管理又可以分成建設(shè)項目產(chǎn)出物的質(zhì)量管理和建設(shè)項目工作質(zhì)量管理兩個方面。
建設(shè)項目人力資源管理是在項目管理過程中為確保更有效地利用建設(shè)項目所涉及的人力資源而開展的項目管理工作。開展建設(shè)項目人力資源管理的根本目的是要對項目組織和項目所需人力資源進行科學確定和有效地管理,以確保建設(shè)項目的成功。
主要內(nèi)容包括:建設(shè)項目組織的規(guī)劃、項目人員的獲得與配備、項目團隊的建設(shè)等。
建設(shè)項目溝通管理是為確保有效地、及時地生成、收集、儲存、處理和使用項目的信息,以及及時合理地開展溝通而開展的管理工作。建設(shè)項目溝通管理的根本目的是要對項目所需信息和項目相關(guān)利益者之間的溝通進行有效管理,以確保建設(shè)項目的成功。
主要內(nèi)容包括:建設(shè)項目溝通計劃的制定、項目信息的傳送、項目報告和會議管理等方面的內(nèi)容。
建設(shè)項目風險管理是為確保能成功地識別出建設(shè)項目風險、分析和度量項目風險以及應(yīng)對項目風險所開展的各種建設(shè)項目管理工作。建設(shè)項目風險管理的根本目的是要對建設(shè)項目所面臨的風險事件和后果進行有效識別和及時控制,這是針對項目的不確定性而開展的降低損失和抓住機遇的一種管理工作。
具體管理內(nèi)容包括:建設(shè)項目風險的識別和度量、項目風險對策的設(shè)計和項目風險的控制等。
總之,通過本學期這門課程的學習,收獲了很多。
工程監(jiān)理的項目管理心得體會篇四記得在讀大學時,作為班干部曾經(jīng)參與班上的元旦晚會的策劃,自己曾經(jīng)以為策劃就是這個樣子,無非就是一個流程一個思路。記得讀書時老師說過只有一個得人心的策劃才是考策劃,一個好的策劃就是幫助別人同時分享自己的快樂。在大學的時候如果一個任務(wù)難度很大自己估計就會放棄或者隨便抄一篇應(yīng)付了事,但是自己的角色早已經(jīng)變了,早就不是象牙塔的學生了,變成了一個生產(chǎn)者而不是曾經(jīng)的消費者,現(xiàn)在的情況不允許自己逃避,為了自己,為了安江9c必須要走下去。
在項目第一次全體職工代表大會上____說:你可以不懂,但是你不能因不懂就不努力,你可以查資料可以向別人請教。很多時候不逼自己能永遠也不會知道自己有多大潛能。那些日子向我的老師,我的師兄以及我的領(lǐng)導同事請教,終于明白了一個項目安全專項策劃的一些流程,再也不是當初兩眼一抹黑了,有了大體的框架就有了方向,接下來開始寫具體的策劃了。當安全專項策劃上交的那一刻起自己看著幾萬字的策劃居然在自己一個字一個字的敲擊中完成,看著自己居然把大學時候資料大部分看了一遍,心中真的感到非常的自豪和不可思議,不曾想到曾是那么患得患失和浮躁的自己能夠以四公司的一員,以安江9c的一員認真的思考安江9c項目的安全管理,認真去體會劉宏偉總經(jīng)理在安江項目管理部署動員會說的質(zhì)量安全第一原則的指示精神,去思考項目安全管理的思路。
記得我的一個同事不止一次當著我的面說“所謂的安全全是騙人”,那時候我真的非常難受,倒不至于是生氣。作為一個在接受了三年正規(guī)大學教育然后在路橋施工這一高危領(lǐng)域進行工作的大學生都有這樣觀點,可以想像到文化程度遠低于他的那些農(nóng)民兄弟對安全是怎么一個樣的認識。我們安全第一,預防為主喊了幾十年,什么東西都是空中樓閣,安全還是沒有落到實處。這就是缺少執(zhí)行力,缺少腳踏實地。事情總是往好的方面發(fā)展,隨著國民素質(zhì)的提高和融于世界經(jīng)濟的需要,安全生產(chǎn)越來越受到重視,作為中國建筑行業(yè)最具代表性的企業(yè)的子公司______在些年全面推行安全總監(jiān)制度,安全擁有一票否決權(quán),但是我覺得還不夠,必須推行安全準入制度。任何一個分部工程或者單項工程,在進行正式的施工作業(yè)前安全防護設(shè)施必須完好,從業(yè)人員受到良好的安全教育,臨時用電符合要求,特種設(shè)備性能良好,在施工通知書上面有安全負責人簽字確認后方可進行施工,實現(xiàn)全面的安全準入制度項目的安全方能得到有效的提高,從而有效的避免重特大事故的發(fā)生。
提升安全管理人員的專業(yè)水平和項目領(lǐng)導的安全素養(yǎng)是構(gòu)建安全安全生產(chǎn)的一個非常重要的方面。和我的師兄以及其他安全管理人員交流,很多人員連安全管理應(yīng)做什么都不知道,一做資料就是從網(wǎng)上東拼西湊,根本不認真閱讀安全生產(chǎn)的法律法規(guī)或者強制性標準,應(yīng)付了事。公司應(yīng)推行對安全管理人員的資格考試,主要考察安全技術(shù),安全管理水平以及其安全意思,連自己的安全都搞不好還怎么檢查別人的安全。領(lǐng)導的安全素養(yǎng)同樣非常重要,對于項目經(jīng)理負責制來說,項目經(jīng)理就是最大的安全員,一個項目經(jīng)理對安全的重視程度直接決定項目的安全管理水平。
提升其他管理人員的安全思想和知識構(gòu)成是項目安全不可缺少的一個方面。很多時候人們一談安全,就是安全環(huán)保部或者安全員的事情,實際是安全很多方面的落實主要靠現(xiàn)場的管理人員,安全員最基本的職能就是監(jiān)督與檢查。項目安全管理必須堅持“誰主管,誰負責“,”“生產(chǎn),必須管安全”的原則,嚴格堅持“五同時”這樣項目安全管理才有一個一個大的提升空間。
工程監(jiān)理的項目管理心得體會篇五1、主管要做好公司文化的維護者和發(fā)揚者.能成為主管肯定是公司的骨干分子,也認同公司的文化,所以要把這種文化傳遞到自己的部門,并且不斷地發(fā)揚和發(fā)展,公司文化是無形存在的,不是喊出來的,這種文化如果深入到員工的心里,對于主管工作的開展將起到巨大的作用.公司文化是不斷發(fā)展的,不斷充實的,不是不變的,主管有責任推動公司文化,要先進的文化,不要落后的文化.
2、主管必須公正和無私,先說公正,千萬不可以理解成公平,公平是大鍋飯,所謂公正就是要做到獎罰有度,獎罰分明,績效好的員工能得到應(yīng)有的獎勵表揚,績效差的員工能給予處罰批評,做到公正才能樹立主管的權(quán)威,也能激勵員工.所謂無私就是管理必須以績效目標為導向,不能摻雜其他雜念,對事不對人,不能給員工穿小鞋,不能因為不喜歡哪個員工就整他,不能因為員工沒有聽你的話而記恨等等,無私才能無畏,才能大膽的去進行管理,也不能以為了工作的"皮"去實現(xiàn)個人私怨的"實".人無完人,本我是有狹隘性的,所以主管必須加強個人的修養(yǎng),處理事情的原則必須是以工作為中心.
3、不怕得罪人,敢于對違紀犯錯誤的員工發(fā)出自己的聲音,主管不能當"老好人",不要認為你給手下留情,員工會記你的情,好好的配合你的工作,只會使你的工作越來越被動.并且會因為你的放任會使員工無視你的'存在,下次他還會繼續(xù)犯錯,并且其他人會模仿,降低了你的管理難度.只有敢管,主管才能在實踐中得到提高.
4、主管必須要有度量,能容人.無求品自高,有容德乃大.主管要面對各種各樣的人,你的上級可能會經(jīng)常批評你,甚至不留情面,你的下級可能會私下議論你的壞話,告你的狀,背地里整你,不把你當領(lǐng)導,你會感覺到處都是不滿意,這種挑戰(zhàn)你度量的事情很多,如果你心胸狹窄將會寸步難行.
5、主管是員工壓力的緩解器,既要讓員工感覺到壓力,更要會給員工緩解壓力,員工的工作壓力是普遍存在的,主管要把這種壓力變成前進的動力.保持和員工經(jīng)常性的溝通,了解員工的心思,不要把個人的情緒帶給員工,幫助解決員工工作中的困難,用一片真心對待員工,把握好工作的節(jié)奏,張弛有度.
6、學會蘿卜加大棒式的管理,要恩威并舉.完全理性的人是不存在,不要以為員工為了掙錢就當然會努力工作,從而放松對員工的要求和管理,這種完全放羊式的管理只適合于那些成功欲望特別強的人,一般的人還是需要有制度約束的,需要棒子在后面敲打著,當然不能光敲打,那樣會產(chǎn)生逆反作用的,必須時時的給員工點蘿卜吃吃,讓員工感到工作中的人情味.完全的松弛不行,完全的嚴厲也不行,應(yīng)該是嚴格要求中帶有松弛,才比較適合.
7、管理就是要從小事抓起的管理中同樣會產(chǎn)生馬太效應(yīng)的,會以小見大,會拋磚引玉的長期去看,小事做不好,大事肯定做不好.不要以為是雞毛蒜皮的小事,就可以放松對員工的要求,那是大錯特錯了.比如一個搞焊接的員工,一邊焊著東西一邊聽著mp4,主管一說他,他說你管我聽不聽歌,我把手頭的活干好就行了.這實在是一句美麗的謊言,你都沒有專心去工作,怎么能干好工作.主管既要看結(jié)果,更重要的是把過程控制好.抓小事也能形成一種管理文化,員工會認為小事都這么嚴格,大事當然不敢馬虎,這件事這樣嚴格,那件事當然也不能馬虎.
8、主管必須時時刻刻注意自己的言行,不斷地自我修正和自我反省,能接受不同意見包括批評,為了工作的爭吵是提倡的主管的一言一行都代表了公司,時時處處都要站在公司利益一邊,你的言行是否損害了公司的形象和利益,是否打擊了員工的積極性,最忌諱主管在員工面前發(fā)牢騷,如果主管都這樣了,還怎么去團結(jié)員工,怎么讓員工努力工作,又怎么讓員工看待公司.
工程監(jiān)理的項目管理心得體會篇六兩天認真聽了《全面項目化管理》這門課,xxx教授從五大類分別給我們詳細講述了全面項目化管理基礎(chǔ)思想、成功項目的必備條件、全面項目化、項目化管理和全面、項目化管理的導入。通過學習將我們?nèi)绾芜\用全面項目化管理又提升到一個新的高度,讓我們又發(fā)現(xiàn)了諸多平時工作中存在的問題,也對我們今后的工作起到了指導與改正的作用,真正是受益匪淺。
通過趙教授對專業(yè)理論知識的闡述再到典型案例的剖析,做得好的方面也得到了課程中理論知識的支持,對一些常見的錯誤也以鮮活的案例加以呈現(xiàn),讓我們將日常工作中常犯的錯誤集中展現(xiàn)并一一剖析其錯誤所在以及對工作的影響,對我們今后的工作起到了一定的改善作用。
老師講項目的標準化時,重點說明了要重視基本習慣的培養(yǎng),可以大大提高工作質(zhì)量,任何規(guī)范的基礎(chǔ)都很重要。還有項目經(jīng)理的選擇,應(yīng)具備的三大素養(yǎng)和應(yīng)具備的工作能力等,這一點我在工作中深有體會。
無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。無論辦什么事情都應(yīng)明確其目的和意義,有個打算和安排。有了計劃,就有了明確的奮斗目標,具體的工作程序,就可以更好地統(tǒng)一大家的思想,協(xié)調(diào)行動,增強工作的自覺性,減少盲目性,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進行,避免失誤。計劃一旦形成,就在客觀上變成了對工作的要求,對計劃實施者的約束和督促,對工作進度和質(zhì)量的考核標準。這樣,計劃又反過來成了指導和推動工作前進的動力。總之,搞好工作計劃,是建立部門正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計劃,對于我們的工作,都有十分重要的意義。為提高工作效率,我們還編制了相關(guān)工作計劃進度表,部門每一個人在工作例會上必須對自己一周的工作完成情況進行匯報,然后由經(jīng)理再對部門的工作做出總結(jié),通過表格計劃管理有效的加快了工作進度。
作為一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理必須具備一定的管理能力、工作能力及執(zhí)行能力,還需具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng)。我們要為公司廣結(jié)良緣,廣交朋友,形成公司與政府部門之間溝通的“橋梁”,形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關(guān)系有效的實現(xiàn)工作成功的目標。就在今年7月初,我們在申報新建項目立項過程中由于部門員工遞交申請資料時表述失誤,差點我司新建項目的立項批準就審批不下來,我就立即采取的補救措施,與發(fā)改局經(jīng)辦負責人及時進行了有效的溝通,詳細說明了該項目的原由,最后得到了經(jīng)辦負責人的認可,才化險為夷。學會掌握溝通技巧,溝通雖不是技術(shù)的問題,但這是保障工作的最基本的職責。我深深能體會到老師講的這句話。結(jié)合工作中遇到各種情況,讓我深刻體會到溝通在工作及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。
細細回顧老師講的全面項目總流程,應(yīng)模塊化的以項目包的方式來做,找到正確的方法,以量化工具來規(guī)范、標準化的實現(xiàn)項目化管理。掌握正確的方法,用正確的方法做正確的事情。
起來也得心應(yīng)手。
以前對于管理的概念、涵義都很模糊,在聽了老師講的管理的本質(zhì)精髓后,我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì)。
人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好,把一個公司的人、財、物三方面以最大程度的臺理性結(jié)臺起來、組織起來、調(diào)動起來,搭配合理,就能以盡可能少的時間完成最大限度的工作,就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個人都有施展才能的機會,使每一個人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高、水平高、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊伍,再加上使用得當,企業(yè)就會在任何時候都立于不敗之地。
最后在我們收獲本課程帶給我們的新知識的同時,也深深感謝為我們授課的趙安學教授,相信趙教授的精彩課程令我們又向更高的全面項目化管理層次邁進了一步,我們還需不斷的去學習、體會及實踐,在后續(xù)的工作中,我們要將所學的知識進行揣摩、深入體會,真正運用到工作中去,達到學以致用。
工程監(jiān)理的項目管理心得體會篇七在公司領(lǐng)導的高度重視、組織人力資源部的精心策劃下,“公司項目管理培訓班”在20xx年9月18日準時開班了,能有機會參加該培訓班的學習我感到非常榮幸。此次培訓中我不光學到了管理方面的理論,還有前輩們在實踐中積累的寶貴經(jīng)驗,總的來說獲益匪淺。下面我將就如何做好項目管理談一下我的理解。
項目經(jīng)理首先要具有:項目管理知識、專業(yè)知識(應(yīng)用領(lǐng)域的知識,標準與規(guī)章制度)、熟悉項目環(huán)境、通用管理知識與技能、處理人際關(guān)系技能。從項目經(jīng)理的個性、知識、能力看,最能影響項目成功的要素我覺得有如下幾個方面:
1、個性:無論是什么性格類型都必須要有一種讓事情發(fā)生的魄力,能夠推動事物朝你意想的方向前進。真正敢于推動事情發(fā)展的人,會明白有效果比有道理更重要。真正解決問題的人,敢于決策,對爭議不休的問題會有最后的解決期限,明白有時一個差的決定也比沒有決定要好。
2:良好的個人習慣:自律、個人時間管理等細節(jié)問題無論對于日常工作還是項目工作都是有很大影響的。很少有個人時間管理的糟,個人工作效率低的人,項目計劃會做很好的。
3:溝通、沖突解決的能力:項目溝通無處不在,項目經(jīng)理要對人對事有一定的敏感度,識別不同溝通對象,不同的溝通信息要求,采取不同的溝通方式。另外,項目變更、出現(xiàn)問題是不可避免的,項目成員有時也有性格和工作上的沖突,項目經(jīng)理要懂得以項目為重,保證基本原則,適當變通,去協(xié)調(diào)解決問題。
項目經(jīng)理的主要工作有:項目計劃的擬定、項目時間管理、項目成本管理、項目溝通與協(xié)調(diào)。
(4)變更控制計劃、(5)進度報告計劃、(6)財務(wù)計劃、(7)文件控制計劃、(8)應(yīng)急計劃、(9)支持計劃。按照計劃的時間合理配置資源有效控制成本來達到預設(shè)的目標,這樣的計劃就是完美的計劃。
2、項目時間管理:時間管理是確保工期準時完成所必須的過程。也是保證利潤的重要因素。合理利用管理工具:橫道圖或者網(wǎng)絡(luò)圖準確描述項目活動的各個節(jié)點,合理安排工序、確定關(guān)鍵路徑、合理調(diào)配資源,確保項目準確實施。
3、項目成本管理:成本控制是項目成功的關(guān)鍵所在,合理調(diào)配資源有利于成本的控制。影響成本的因素有很多,比如計劃的質(zhì)量、時間要求、質(zhì)量要求、管理水平以及項目的溝通水平都會影響到項目的成本。均衡各種因素與成本之間的關(guān)系才是保證利潤的關(guān)鍵。
4、項目質(zhì)量管理:質(zhì)量是項目成功與否的標志之一,質(zhì)量未達到項目要求肯定是不行的,如果質(zhì)量超過設(shè)計要求的話又會增加成本造成不必要的浪費,如果過超過了預算,就算工程本身再成功,整個項目還是失敗的。
5、項目溝通與協(xié)調(diào):在項目的執(zhí)行過程中沖突是在所難免的,如何正確處理沖突是項目能否順利進行的關(guān)鍵。造成項目沖突的因素有很多,比如:項目管理程序的沖突、項目干系人目標差異的沖突、項目團隊角色的沖突以及個人因素造成的沖突等。作為項目經(jīng)理要準確判斷沖突的來源并及時處理,確保項目順利執(zhí)行。
項目經(jīng)理就是項目的核心力量,是整個項目的靈魂所在,項目參與人員也同樣重要,如何克服短板效應(yīng)、讓全體項目成員朝著一個共同的目標前進,充分發(fā)揮各自的潛能,為項目創(chuàng)造出最大化的利益。這是由項目經(jīng)理的個人魅力和管理水平所決定的。只有所有項目參與人員齊心協(xié)力朝著共同的目標奮進才會創(chuàng)造最大的效益。
時間、質(zhì)量與成本三者關(guān)系的合理平衡是項目經(jīng)理關(guān)心的重點課題,很多時候效益才是項目成敗的關(guān)鍵,時間又是控制成本和創(chuàng)造效益的重要因素。如何做好詳細而周密的計劃是項目可否順利進行的基礎(chǔ),在項目實施工程中難免會出現(xiàn)設(shè)計或者施工上的變更,如何正確而及時的修改計劃來確保預訂的目標效益是考驗一個項目經(jīng)理合格與否的重要標準。怎樣在質(zhì)量和成本之間做合理的權(quán)衡是保證效益的根本。
風險一直伴隨項目執(zhí)行的整個過程,準確判斷風險的來源,加上合理的預防就可以將風險降到很低的程度。項目經(jīng)理應(yīng)具備很強的危機意識、承受和管理風險的能力。在具體的項目執(zhí)行過程中,把握主要矛盾的,盯住關(guān)鍵點,處理關(guān)鍵事。把住源頭,這樣才能有效控制風險的發(fā)生。
成功又更接近了一步。
工程監(jiān)理的項目管理心得體會篇八通過這段時間工程項目管理課程的學習,我對這一專業(yè)有了更深一步的認識。從原來的懵懂不知到現(xiàn)在的漸學漸深,可以說這段時間的學習對我以后進一步學習其他專業(yè)知識以及今后的實際工作都是有很大益處的,在這里我簡要談一下我對工程項目管理模式的一些心得體會。
傳統(tǒng)的設(shè)計—招標—建造模式(ddb)由于長期廣泛的在世界各地采用,因而管理方法較成熟,參與各方對有關(guān)程序都很熟悉。業(yè)主方可自由選擇咨詢設(shè)計人員來控制設(shè)計要求,并且可以自由選擇監(jiān)理人員來監(jiān)理工程,采用各方均熟悉的標準合同文本,十分有利于合同管理和風險管理。但是這一模式也存在著或多或少的缺陷,諸如管理和協(xié)調(diào)工作較復雜、業(yè)主前期投入較高、總造價和工期不易控制、質(zhì)量事故出現(xiàn)時設(shè)計和施工雙方責任不明確等,容易導致業(yè)主對監(jiān)理工程師控制工期和造價的能力信心不足,這也制約了這一模式在現(xiàn)在工程項目管理中的應(yīng)用。
而在設(shè)計-建造總承包模式(db)中,業(yè)主在選定總承包商時能把設(shè)計方案的優(yōu)劣作為主要的評定標準,這在很大程度上能使業(yè)主得到高質(zhì)量的工程設(shè)計,并且總承包商能在設(shè)計階段充分考慮施工因素,可以最大程度地減少由于設(shè)計錯誤引起的變更。而且在這一模式中,總承包商對整個工程實行總價包干,并承擔全部責任和風險,能使業(yè)主對工程成本得到初期的保障。但是由于業(yè)主不能直接參與設(shè)計過程的監(jiān)控,再加上實行了總價包干,導致業(yè)主對設(shè)計細節(jié)控制力降低,而且最終可能會影響到工程質(zhì)量。
設(shè)計—采購—施工的模式(epc)與設(shè)計—建造總承包模式(db)較類似,能夠較好的將工藝的設(shè)計與設(shè)備的采購及安裝緊密結(jié)合起來,有利于項目綜合效益的提升。但是由于現(xiàn)在國內(nèi)能夠承擔大型epc項目的承包商數(shù)量不多,經(jīng)驗也不是很豐富,導致承包商在投標報價時可能報價過低,加上由于經(jīng)驗影響到管理能力,可能直接影響到項目的工程造價、效益及質(zhì)量。
項目管理型承包模式(pmc)的發(fā)展得益于近年來國際上部分工程項目在建設(shè)管理上的實踐,從原來的可研至竣工驗收發(fā)展成為定義和執(zhí)行兩個階段,業(yè)主在這兩個階段中委托一家工程公司對項目進行全面的管理。第一階段中pmc在組織或完成基礎(chǔ)設(shè)計、確定所有技術(shù)方案、確定設(shè)備材料的價格和數(shù)量、對工程造價作出準確估算后編制出設(shè)計、采購和建設(shè)的招標書,從而確定工程的總承包商。第二階段中確定下來的總承包商負責執(zhí)行詳細設(shè)計、采購和建設(shè)工作,這一階段中pmc負責替業(yè)主對全部項目進行管理協(xié)調(diào)和監(jiān)理。采用這一模式能夠充分發(fā)揮管理承包商在項目管理方面的專業(yè)水平,統(tǒng)一協(xié)調(diào)和管理項目的設(shè)計和施工,有利于縮短工期。但是業(yè)主在這一模式下與施工承包方?jīng)]有合同關(guān)系,對工程的施工控制能力降低;并且與其他傳統(tǒng)模式相比增大了管理層的費用。
在市場經(jīng)濟逐漸演變成市場和計劃相結(jié)合的混合經(jīng)濟的境況下,bot(建設(shè)-經(jīng)營-轉(zhuǎn)讓)模式比較符合這種市場機制和政府干預相結(jié)合的混合經(jīng)濟的特色。一方面,bot能夠保持市場機制發(fā)揮作用。
政府以招標方式確定項目公司的做法本身也包含了競爭機制。作為可靠的市場主體的私人機構(gòu)是bot模式的行為主體,在特許期內(nèi)對所建工程項目具有完備的產(chǎn)權(quán)。這樣,承擔bot項目的私人機構(gòu)在bot項目的實施過程中的行為完全符合經(jīng)濟人假設(shè)。另一方面,bot為政府干預提供了有效的途徑,這就是和私人機構(gòu)達成的有關(guān)bot的協(xié)議。盡管bot協(xié)議的執(zhí)行全部由項目公司負責,但政府自始至終都擁有對該項目的控制權(quán)。在立項、招標、談判三個階段,政府的意愿起著決定性的作用。在履約階段,政府又具有監(jiān)督檢查的權(quán)力,項目經(jīng)營中價格的制訂也受到政府的約束,政府還可以通過通用的bot法來約束bot項目公司的行為。在bot模式中,項目的參與各方均能獲得較大利益優(yōu)勢。項目發(fā)起人能充分利用項目經(jīng)濟狀況的彈性,減少資本金支出,拓寬項目資金的來源,并能將特定風險轉(zhuǎn)移給放貸方,能極大地降低發(fā)起人的政治風險;而放貸方在承擔風險的同時卻大大提高了自身的收益率,并且在參與項目過程中會遇到的競爭較少;政府作為項目的參與方,在實施bot模式過程中能極大降低自身風險,充分發(fā)動外資和私營企業(yè)或機構(gòu)的能動性和創(chuàng)造性,引進先進的管理模式和生產(chǎn)技術(shù),并能充分合理地利用資源,有利于發(fā)展國民經(jīng)濟和金融資本市場。雖然bot模式也有諸多缺點,比如對于項目發(fā)起人而言,項目融投資額較大、融投資周期長、收益的不確定性較大,導致發(fā)起人承擔著較大風險;對于政府而言,引進的外資和私營企業(yè)或機構(gòu)可能會在當?shù)爻霈F(xiàn)掠奪性經(jīng)營,并且使用的價格較高,容易導致國民對政府行為的不滿。但是,采用bot模式對加快我國基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和改革的有著積極的作用,而且在提高項目運作效率、拉動內(nèi)需、增加就業(yè)以及國家一些戰(zhàn)略性發(fā)展項目上有著充分的推動作用。
因此我認為,在我國大量興建基礎(chǔ)設(shè)施的高峰時期,由于急需資金,bot以及類似于bot的一些其它模式的確是一種融資的好方式,只要掌握得當,政府和企業(yè)可能雙贏。但是,一個國家或一個地區(qū)不可能全部或主要靠借錢來興建基礎(chǔ)設(shè)施,只能主要依靠政府和民眾的財力。在我國剛剛開始大規(guī)模興建基礎(chǔ)設(shè)施的時候,宣傳和提倡bot有其積極和現(xiàn)實的意義,但基點必須放在實施市場化上。如果將bot與市場化劃等號,不但不能建立市場化,而且基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和運營也可能會出現(xiàn)畸形。
工程監(jiān)理的項目管理心得體會篇九上上周,公司組織了一次項目管理培訓,兩天。一直想寫個培后感,卻一直沒有找到頭緒。今天還是沒有頭緒。但是沒有頭緒還是要寫,不能沒有頭緒就不寫了。
主講師是一個事業(yè)部的總監(jiān),先講了培訓的背景,然后從管理的基礎(chǔ)知識開始講起,也就是講了pmp的9大知識領(lǐng)域和5個過程,還有我們所做的行業(yè)和客戶的一些特點。這是上午的課程。以下的一天半就把這5個過程講了一遍。
老師講的很好,控制時間也很好,行業(yè)經(jīng)驗,管理經(jīng)驗以及專業(yè)能力都很到位。我一直對我們公司的管理能力頗有微詞,我在這家公司做了4年多了,中間做了很多項目,在大約7個左右的項目經(jīng)理手下干過活。每個項目經(jīng)理的能力參差不齊,管理風格大為均已,也和更多的經(jīng)理接觸過,我對很多經(jīng)理的能力有些質(zhì)疑。也可能是旁觀者清吧。但是此位老師的講課讓我對公司的制度和建設(shè)又有了很大信心。
管理本身是個無對錯的過程。但是就一些項目管理而言,確實有內(nèi)在的邏輯和一些通用的方法。并且有些特點是所有項目的管理都是很關(guān)鍵的點,例如時間,里程碑,投入,風險管理,干洗人,士氣等。在對這些特點的處理上,有些方法是通用的或者說是可以借鑒的,例如wbs。
我一看wbs就想到了軟件工程中的工作分解上來。這些都是通的,軟件工程就是一個管理。
最好老師進行了總結(jié),列出了我們公司需要的項目經(jīng)理的能力模型。我發(fā)現(xiàn)自己有個突出的特點就是在演講能力上的不足,或者說大眾下講話能力下的不足。這個我需要鍛煉和訓練。
聽了這個課之后,我對自己提了兩個要求,一個是度對pmp的學習,另外一個就是對演講能力的提高。
工程監(jiān)理的項目管理心得體會篇十無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。無論辦什么事情應(yīng)明確其目的和意義,有打算和安排,有了計劃,就有了明確的奮斗目標,具體的工作程序,就可以更好地統(tǒng)一集體的思想,協(xié)調(diào)行動,增強工作的自覺性,減少盲目性,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進行,避免失誤。計劃一旦形成,就在客觀上形成了對工作的要求,對計劃實施者的約束和督促,對工作進度和質(zhì)量的考核標準。這樣,計劃又反過來成了指導和推動工作前進的動力。總之,搞好工作計劃,是建立部門正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計劃,對于我們的工作,都有十分重要的意義。為提高工作效率,我們還編制了相關(guān)工作計劃進度表,部門每一個人在工作例會上必須對自己一周的工作完成情況進行匯報,然后由經(jīng)理再對部門的工作做出總結(jié),通過表格計劃管理有效的加快了工作進度。
作為一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理必須具備一定的管理能力、工作能力及執(zhí)行能力,還需具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力,還有良好的素養(yǎng)。我們要形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。維持良好的人脈關(guān)系有效的實現(xiàn)工作成功的目標。學會掌握溝通技巧,溝通雖不是技術(shù)的問題,但這是保障工作的最基本的職責。
細細回顧講授課上講的全面項目流程,以模塊化的項目方式來做,找到正確的'方法,以量化工具來規(guī)范、標準化的實現(xiàn)項目化管理,掌握正確的方法,用正確的方法做正確的事情。
人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員
的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好,把一個公司的人、財、物三方面以最大程度的合理結(jié)合起來、組織起來、調(diào)動起來,搭配合理,就能以盡可能少的時間完成最大限度的工作,就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個人都有施展才能的機會,使每一個人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本,有了一支高素質(zhì)、高水平、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊伍,再加上使用得當,企業(yè)就會在任何時候都立于不敗之地。
我個人認為項目管理是我國著名科學家錢學森先生所著《論系統(tǒng)工程》一書的具體化代表,今后還要繼續(xù)吸取各方面優(yōu)秀成果,為實際工作奠定良好基礎(chǔ)。
工程監(jiān)理的項目管理心得體會篇十一本人做項目經(jīng)理工作多年,感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導,只有最合適的,沒有什么叫對的,什么叫錯的,項目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡尋找標準答案,耽誤了工作進度,也迷茫了自己。以下是本人一些做項目的個人體會,寫出來供大家指點,在討論過程中共同提高水平。
項目開始階段是一個最重要的階段。項目經(jīng)理在接手一個新項目的時候,首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況,如:
1.這個項目是什么項目,具體大概做什么事情,是誰提出來的,目的是解決什么問題。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下,千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實需要的是一個計算機生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細,后面的驚訝就越少,項目的風險就越小。
5.現(xiàn)在是做項目說明書的時候了。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說怎么做),而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情,也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說,項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結(jié)果。
6.是到做總體計劃的時間了嗎?不,你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標和你手上的資源,那么做計劃以前,你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。因為很多資源是還不明確的,你需要寫一份報告,詳細分析這個項目的風險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話,將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對這個項目的投入。甚至在條件許可的情況下,有些公司會放棄這個項目??傊?,沒有人能完成一個不可能完成的任務(wù),如果項目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風險,那么就只能去當烈士了。
7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目的總體策略,現(xiàn)在是成立項目小組的時候了。很多項目經(jīng)理都沒有自己選擇組員的權(quán)利,那么,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項目不同,相差較大,很難有什么具體要求,但是,一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人,很多小項目里,這個人就是項目經(jīng)理本人,大項目里會配備行業(yè)專家,這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講,雙方才可以相互理解。我經(jīng)常看到的情況是我們的技術(shù)人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術(shù)語,結(jié)果搞得客戶一頭霧水,反過來,他還指責客戶不懂技術(shù)。其實,明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在,但是要明白,是客戶選擇了你,而不是你選擇了客戶,有了客戶你才有工資拿,心平氣和一點吧。
二、所有需求變更全部要有書面文字,這點切記!這樣做好處多多:
*有書面證據(jù),以后他還想改,你有了他以前要求的證據(jù),告訴他:你以前可是這么說的;
8.現(xiàn)在你要面對三群人:你的領(lǐng)導、你的組員和你的客戶,和這些人溝通,讓他們知道你打算怎么做,什么時候要他們做什么準備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要,那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則,如果你在一個部門時間做長了,對這些規(guī)則的運用覺得是一件理所應(yīng)當?shù)氖虑?,但是,你現(xiàn)在面對的是多個部門甚至多個單位,不把溝通規(guī)則說清楚,你以后就會吃虧。
工程監(jiān)理的項目管理心得體會篇十二最近兩周通過聽胡老師的講課和公司同事關(guān)于工程管理經(jīng)驗的交流會議,在工程管理上學到不少東西,感受最深的是工程管理就是要合理的利用資源,而人無疑是一切資源中最重要的一環(huán)。
的人員整合到一起,扮演不同的角色。如何發(fā)揮這些人的特色,分配適合的角色,從而更快更好的完成各自的分工,就是工程最需要考慮到問題了。但要真正發(fā)揮每個人都特色卻不是這么容易就能做到的因此就需要我們不斷的學習,培養(yǎng)自己的思考力。思考力提高了觀察敏銳了,才能開掘出他人的'特色,并善加利用。開掘出每個人都特色并分配好各人在工程中所處的職位后,就需要采取有效的管理來監(jiān)督把控每個環(huán)節(jié),以確保工程能夠按照方案執(zhí)行。以往我們在工作中都接觸過各式各樣的表格,說起來各個環(huán)節(jié)似乎都有表格可以監(jiān)控??墒怯捎谶@些表格都是分散開來,針對單獨某一個環(huán)節(jié)的,結(jié)果就使得整體管理上缺乏統(tǒng)一性,實施起來難免會出現(xiàn)混亂的感覺。經(jīng)常出現(xiàn)一個人只著眼自己負責的某一環(huán)節(jié),卻無視了整個工程的情況。一旦某一環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了調(diào)整,其他人員卻無法第一時間得到消息,無法及時作出調(diào)整。結(jié)果就使得整個工程的工作節(jié)奏都被打亂了。因此就像工程管理經(jīng)驗交流時有人說到的:〝表格需要做減法〞,我們首先應(yīng)該以工程為單位,將涉及到的所有環(huán)節(jié)和資源都整合到一起,這樣大家就可以知道自己在這整個工程中所處的位置,了解在工程中于自己相關(guān)的前后環(huán)節(jié)的進展情況,這樣執(zhí)行起方案來就更有依據(jù)了。
工程監(jiān)理的項目管理心得體會篇十三我國每年的工程工程投資規(guī)模巨大,投資的成敗直接影響著國民經(jīng)濟的進展和人民生活水平的提高。工程工程是一項極其簡單的系統(tǒng)工程,它從可行性討論、設(shè)計、施工到竣工驗收都是一個布滿風險的過程,因此,工程工程的風險治理是具有極其重要的討論價值的。
現(xiàn)代工程治理開頭于上個世紀70、80年月,最初是在美國軍事工程和宇航工程上進展起來,后來擴散到各種類型的民用工程。工程治理對規(guī)劃、選購、合同、進度、質(zhì)量、風險等諸多方面都有充分重視,并形成有機的治理框架。20世紀90年月以后,工程治理開頭更加注意人的因素,注意顧客需求和實施人性化治理。
工程工程治理是以建立工程工程為治理對象,以工程經(jīng)理負責制和本錢核算制為根底,以治理層和作業(yè)層相分別為特征,根據(jù)工程工程生產(chǎn)經(jīng)營的內(nèi)在規(guī)律進展有效的組織、協(xié)調(diào)、掌握的一種施工治理制度。它是對整個工程的規(guī)劃、執(zhí)行和完工考評等整個過程的治理,它可以分成三個階段:起始階段、執(zhí)行階段和完畢階段。其中,起始階段是為整個工程預備資源和制定各種規(guī)劃,執(zhí)行階段是監(jiān)視和指導工程的實施、完善各種規(guī)劃并最終完成工程的目標,而完畢階段是對工程進展總結(jié)、評價及各種善后工作。
風險治理是工程工程治理不行缺少的一個局部。風險是由于從事某項特定活動過程中存在的不確定性而產(chǎn)生的經(jīng)濟或財務(wù)的損失,自然破壞或損傷的可能性。工程工程治理風險就是在工程治理活動或大事中消極的`后果發(fā)生的潛在可能性。每一個工程工程都必定伴隨著肯定的風險。工程風險不僅包括在整個建筑工程工程施工的全過程中,自然災難和各種意外事故的發(fā)生而造成的人身傷亡和財產(chǎn)損失的不確定性,而且也包括技術(shù)性、治理性問題引起的經(jīng)濟損失的不確定性。風險治理是一項綜合性的治理工作,它是依據(jù)工程風險環(huán)境和設(shè)定的目標對工程風險分析和處置進展決策的過程。包括工程工程風險識別,工程工程風險評估,工程工程風險分析和工程工程風險掌握。
(一)工程工程風險識別。
風險識別是工程工程風險治理的第一步。它是指找出影響工程質(zhì)量、進度、投資等目標順當實現(xiàn)的主要風險。風險識別可以從風險分類著手,采納專家調(diào)查法、幕景分析法或者故障樹分析法進展有效區(qū)分。其中專家調(diào)查法是邀請專家找出各種潛在的危急并做出對其后果的定性估量,沒有要求作定量估量。主要有delphi法和頭腦風暴法。故障樹法是利用圖解的形式將大的風險分解成更加詳細的小風險,或?qū)Ω鞣N引起風險的緣由進展分解。
風險根據(jù)造成后果可以分為純風險和投機風險;根據(jù)分布狀況分國別風險和行業(yè)風險;根據(jù)掌握程度分為不行避開的風險、可轉(zhuǎn)移的風險和有利可圖的投機風險;根據(jù)是否可治理分為可治理風險和不行治理風險;根據(jù)影響范圍分為局部風險和總體風險;根據(jù)導致風險的緣由分為自然風險、社會政治風險、經(jīng)濟風險、技術(shù)風險和其他風險。那么,在工程工程治理中,風險主要有可行性討論階段存在的根底數(shù)據(jù)不完整、不行靠,分析模型不合理,猜測結(jié)果不準的風險;工程設(shè)計中存在的設(shè)計內(nèi)容不完整,設(shè)計存在缺陷、錯誤,采納不恰當?shù)臉藴?,未考慮地質(zhì)條件,未考慮施工可能性,有關(guān)數(shù)據(jù)缺乏或不行靠的風險;施工中存在的工藝落后,施工技術(shù)方案不合理,施工安全措施不當?shù)娘L險;工藝流程不合理,工程質(zhì)量檢驗和驗收未到達規(guī)定要求的風險;自然環(huán)境中的洪水、地震、臺風、雷電、泥石流、地陷等不行抗拒力的風險;組織治理中的缺乏工程治理力量,組織不妥當,目標不適當,缺乏治理協(xié)調(diào)的風險;進度規(guī)劃中的治理不力造成工期滯后,勞動力缺乏或勞動生產(chǎn)率低,材料供給缺乏,不行遇見的現(xiàn)場條件的風險;本錢治理中的不適當?shù)墓こ套兏贿m當?shù)墓こ讨Ц?,預算偏低的風險;合同簽訂中合同條款表達有誤,合同類型選擇不當;索賠治理不力的風險;人員配置中業(yè)主、設(shè)計人員、監(jiān)理人員、施工治理人員、施工技術(shù)人員、工人素養(yǎng)的風險;在材料供給上的原材料、成品、半成品的供貨缺乏或拖延,數(shù)量過失,質(zhì)量規(guī)格有問題的風險;設(shè)備上施工設(shè)備供給缺乏,類型不配套,故障、安裝失誤的風險;資金上的資金籌措方式不合理,費用超支,資金不到位的風險。
(二)工程工程風險評估。
風險評估是在風險識別之后,對工程工程風險的量化過程。它是指實行科學方法將區(qū)分出來并經(jīng)過分類的風險根據(jù)其權(quán)重大小賜予排序,綜合考慮風險大事發(fā)生的概率和引起損失的后果。對于不同權(quán)重的風險,治理者應(yīng)當賜予不同程度的重視。風險評估可以采納綜合評價法,ahp層次分析法,模糊評價法和等風險圖法。綜合評價法是邀請有閱歷的專家對可能消失的風險水平或風險大事進展評估,然后綜合整體的風險水平,對風險進展排序。ahp層次分析法是由美國匹茲堡大學教授t·l·saaty創(chuàng)立的一種系統(tǒng)分析與綜合評價方法。它是一種定量與定性相結(jié)合將決策者的主觀推斷與偏好用數(shù)量形式表達和處理的方法,能夠比擬精確地確定綜合評價模型的權(quán)重。在層次分析法中一般要采納標度來衡量指標的重要程度以及決策者的偏好程度,該標度方法的認知心理學根底是對事物直覺地層次剖析和比擬,從人的思維辨別率和知覺的靈敏度看都是合理的。模糊評價法是利用模糊集理論評價工程工程風險,使用蒙特卡洛模擬或三角模擬等方法度量風險,并可以通過轉(zhuǎn)變參數(shù)而屢次模擬工程風險,得到模擬仿真計算的統(tǒng)計結(jié)果,依次作為風險度量的結(jié)果。等風險圖法是在風險發(fā)生概率和風險造成的損失程度構(gòu)成的二維坐標圖上通過畫出等風險曲線來比擬風險的大小。
(三)工程工程風險分析。
風險分析是在前面工作的根底上對工程工程治理過程中可能消失的任何大事所帶來的后果進展分析,以確定該大事發(fā)生的概率以及可能影響工程的潛在相關(guān)后果。風險分析可以使用進度網(wǎng)絡(luò)模型,壽命周期費用模型或者快速反響速率模型來考察分析工程工程的風險。在制定工程開發(fā)規(guī)劃、確定工程過程優(yōu)先級時考察工程進度風險和工程工程費用風險,多用進度網(wǎng)絡(luò)模型和壽命周期費用模型。在工程工程資金消失問題時候多用快速反響速率模型來確定該工程規(guī)劃的各種備選方案所需的預算安排。風險分析可以從整體動身弄清晰各個風險大事之間準確的因果關(guān)系,以便制定出系統(tǒng)的風險治理規(guī)劃,同時可以考慮各個不同風險之間相互轉(zhuǎn)化的條件,討論如何才能把威逼化為時機,進一步量化已經(jīng)識別了的風險發(fā)生的概率和后果,削減這種估量的不確定性。
(四)工程工程風險掌握。
風險掌握是指利用某些技術(shù)來設(shè)法避開或掌握風險,毀滅或削減風險大事發(fā)生所造成的損失。風險掌握的重點在于消退風險因素和削減風險損失。治理者可以采納風險回避、風險轉(zhuǎn)移、風險自留、風險分散、風險降低和風險抵消等方法來進展掌握。風險回避是指考慮到風險識見的存在和發(fā)生的可能性,主動放棄或拒絕實施可能導致風險損失的方案。通過風險回避可以在風險大事發(fā)生之前完全消退某一特定風險可能造成的損失。風險轉(zhuǎn)移是指一些單位和個人為避開擔當風險損失,有意識地將損失或損失轉(zhuǎn)嫁給另外的單位或個人去擔當。風險轉(zhuǎn)移有掌握型非保險轉(zhuǎn)移、財務(wù)型非保險轉(zhuǎn)移及保險轉(zhuǎn)移三種形式。風險自留是一項組織自己去擔當風險事故所致?lián)p失的措施。風險分散是指投資工程時,橫向工程有不同的層次構(gòu)造,縱向工程有多樣性,有利于分散風險。風險降低是指降低風險發(fā)生的概率和盡量降低損失。采納風險降低的掌握方法對工程工程治理者是有利的,可以使工程勝利概率大大增加。風險抵消是指將一些風險加以合并抵消,以便降低風險損失。
工程監(jiān)理的項目管理心得體會篇十四項目管理是一項非常重要的技能,它能幫助我們有效地組織和完成各種任務(wù)。對于那些在職場中從事項目管理的人來說,積累經(jīng)驗并總結(jié)項目管理心得體會非常重要。在我的工作中,我也積累了一些項目管理心得體會,并將其總結(jié)成了一份PPT,下面是其中的一些要點。
首先,在我進行項目管理的過程中,我發(fā)現(xiàn)了一個非常重要的事實:明確目標是成功的關(guān)鍵。在開始任何項目之前,我會仔細研究項目的目標和需求,并確保我對其有一個清晰的理解。只有明確了目標,才能制定出有效的計劃和采取正確的行動。通過設(shè)定明確的目標,我能夠更好地組織團隊、分配資源,并且在項目執(zhí)行過程中能夠更好地衡量進展情況。
其次,溝通是項目管理中不可或缺的一環(huán)。在我過去的項目中,我發(fā)現(xiàn)溝通問題是導致項目失敗或延遲的主要原因之一。為了解決這個問題,我會盡量確保有開放和透明的溝通渠道,使得項目團隊中的每個成員都能夠隨時獲得項目的最新信息。此外,我也會鼓勵團隊成員之間的積極互動,并提供反饋和建議,以確保項目的順利進行。
第三點是靈活性。在項目管理中,很少有一個項目是按照最初的計劃完全進行的。在我過去的工作中,我經(jīng)常遇到各種各樣的變化和挑戰(zhàn),如需求變更、資源限制等。在這些情況下,我學會了保持靈活性,并盡量尋找解決問題的最佳方案。有時候,我不得不在項目執(zhí)行過程中做出一些調(diào)整和妥協(xié),以確保項目能夠成功地完成。
第四點是團隊管理和激勵。作為一個項目經(jīng)理,我的責任不僅僅是確保項目按時按質(zhì)地完成,而且還需要激勵和管理團隊成員,以提高項目的工作效率和質(zhì)量。在我項目管理的過程中,我會盡量讓團隊成員參與項目決策和規(guī)劃過程,并鼓勵他們提出自己的想法和建議。此外,我也會及時表揚和獎勵優(yōu)秀的團隊成員,以增強他們的工作動力和協(xié)作意愿。
最后一點是經(jīng)驗總結(jié)和持續(xù)改進。在每個項目結(jié)束后,我都會帶著一個反思的心情來總結(jié)經(jīng)驗教訓,并記錄下我在這個項目中學到的東西。通過總結(jié)經(jīng)驗,我能夠更好地理解自己的優(yōu)勢和不足,并且能夠在下一次的項目中避免重復的錯誤。同時,我也會不斷地學習和關(guān)注項目管理領(lǐng)域的最新發(fā)展,以提升自己的項目管理能力。
在我過去的項目管理經(jīng)歷中,這些心得體會對我起到了重要的指導作用。明確目標、有效溝通、靈活應(yīng)變、團隊管理和持續(xù)改進是我認為項目管理中非常關(guān)鍵的幾個方面。通過不斷地實踐和總結(jié),我相信我會在未來的項目中變得更加成熟和專業(yè)。
工程監(jiān)理的項目管理心得體會篇十五在現(xiàn)代商業(yè)社會中,項目管理已經(jīng)成為了企業(yè)和組織中不可或缺的一部分。作為一個成功的項目管理者,需要具備豐富的管理知識和技能,深入了解項目管理理論和方法,以及能夠應(yīng)對不同的項目挑戰(zhàn)。經(jīng)過多年的項目管理實踐,我有了一些自己的心得體會,想要分享給大家。
第二段:與人溝通是關(guān)鍵。
作為項目管理者,與人溝通是至關(guān)重要的。我從過去的項目經(jīng)驗中發(fā)現(xiàn),缺乏溝通是導致許多項目失敗的主要原因。在項目開始之前,需要和團隊成員、客戶、利益相關(guān)者進行充分的溝通和協(xié)商,明確項目目標和需求,制定合理的計劃和時間表。在項目過程中,需要不斷與團隊成員關(guān)注進展情況,及時解決出現(xiàn)的問題和難題,避免出現(xiàn)風險。
第三段:風險管理和預防。
我認為在項目管理中,成功的關(guān)鍵是風險管理。風險是不可避免的,但我們可以通過制定詳細的預算、分析市場和競爭狀況、評估客戶需求和提供具體的解決方案,以盡可能預防可能出現(xiàn)的風險。在項目過程中,也需要及時評估風險影響的大小和程度,采取科學有效的措施,避免給項目帶來不必要的損失。
第四段:有效的時間管理和資源管理。
時間和資源是項目管理中的重要factor。作為項目管理者,必須在一定的時間和資源限制下,管理項目進度和資源的分配。為了確保項目順利進行,需要制定詳細的時間表和資源計劃,根據(jù)項目的需求和限制分配人力、資金和工具。同時,需要對項目進度進行持續(xù)的跟蹤和監(jiān)督,做好時間調(diào)整和資源再分配的準備。
第五段:總結(jié)。
總的來說,項目管理需要靈活、高效,并且面臨著各種挑戰(zhàn)和風險。作為合格的項目管理者,必須發(fā)揮聰明才智和經(jīng)驗,不斷學習和改進,堅持不懈地努力實現(xiàn)項目目標。通過與團隊成員和相關(guān)利益者的有效溝通、科學預防和管理風險、合理調(diào)度時間和資源,成功的項目管理者一定會贏得企業(yè)和社會的信賴和贊譽。
工程監(jiān)理的項目管理心得體會篇十六導言:
項目管理是一項具有挑戰(zhàn)性和成就感的工作。在實踐中,項目經(jīng)理必須具備強大的組織和領(lǐng)導能力,以確保項目成功完成,并滿足客戶或利益相關(guān)者的需求。在項目管理中,我思考和總結(jié)了以下幾個方面的心得體會。
第一段:團隊管理。
在項目管理中團隊管理至關(guān)重要。一個成功的項目必須由一支高效的團隊來完成。團隊管理包括選擇合適的團隊成員、分配任務(wù)、溝通和協(xié)調(diào)、激勵和支持。我們建立了一個開放的和合作的工作氛圍,并在團隊成員之間建立了信任和尊重。同時,我們注重團隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào),定期組織會議和討論,以確保團隊成員能夠明確任務(wù)和各自職責。通過合理的分工,我們減輕了團隊成員的工作負擔,降低了項目的風險并提高了效率。
第二段:時間管理。
時間是項目管理中最珍貴的資產(chǎn)。我們必須精確地規(guī)劃和控制項目進度,確保項目在有限的時間內(nèi)達到預期目標。我們使用工具和技術(shù)來管理項目進度,如甘特圖和反向甘特圖。我們將項目分解為可管理的工作包,并記錄每項工作的時間估算。我們根據(jù)每項工作的時間估算來制定時間表,并通過跟蹤實際進度來調(diào)整時間表。我們持續(xù)關(guān)注風險和問題,并在需要時采取行動來避免或解決它們。
第三段:成本管理。
成本是項目管理中必須控制的關(guān)鍵指標之一。我們必須確保在質(zhì)量和時間的前提下,控制項目成本。我們使用預算管理和成本估算技術(shù),定期審核項目財務(wù)狀況,并和客戶就成本估算和預算變化進行溝通。我們還把成本管理視為一種激勵機制,建立獎勵機制來鼓勵團隊成員提高效率,并降低項目成本。
第四段:風險管理。
風險管理是項目管理中不可避免的一部分。我們必須預見和規(guī)劃可能出現(xiàn)的問題,并制定相應(yīng)的應(yīng)對措施。我們建立風險管理計劃,識別和評估項目中可能出現(xiàn)的風險,并采取行動來降低或避免這些風險。我們將風險評估和問題識別納入項目進度和成本控制,并與客戶和利益相關(guān)者保持溝通。
第五段:質(zhì)量管理。
質(zhì)量管理是項目管理中最終的目標。在項目管理中,我們必須確保交付的成果符合預期的質(zhì)量標準。我們建立質(zhì)量計劃,在整個項目過程中審查和監(jiān)測質(zhì)量標準,并適時糾正偏移。我們注重客戶和利益相關(guān)者的反饋,以及關(guān)鍵績效指標的評估。我們將質(zhì)量管理看作是生成可持續(xù)利益的關(guān)鍵因素,以滿足客戶或利益相關(guān)者的需求。
結(jié)束語:
在項目管理中,我們必須不斷學習和總結(jié),通過實踐不斷提高自己的能力。項目管理是一項永無止境的工作,需要不斷地思考和改進。最后,我相信團隊協(xié)作和持續(xù)自我改進是項目管理成功的關(guān)鍵要素。
工程監(jiān)理的項目管理心得體會篇十七隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,企業(yè)資源計劃(ERP)系統(tǒng)在各個行業(yè)中的應(yīng)用越來越廣泛。而一個成功的ERP項目的實施,關(guān)鍵在于良好的項目管理。在過去的幾年里,我參與了一個大型企業(yè)的ERP項目管理工作,積累了一些經(jīng)驗和體會。在本文中,我將分享我對于ERP項目管理的心得體會。
首先,項目計劃是ERP項目管理的核心。在項目開始之前,團隊需要制定詳細的項目計劃。這包括明確項目的目標和范圍,確定項目的時間進度和資源分配,以及制定項目的里程碑和計劃查詢點。項目計劃不僅幫助團隊成員更好地理解項目的內(nèi)容和目標,還有助于管理者監(jiān)控項目的進度和資源使用情況。重要的是,項目計劃應(yīng)該是可執(zhí)行的和可測量的,這樣才能確保項目能夠按照預定的計劃順利推進。
其次,溝通是ERP項目管理中至關(guān)重要的一環(huán)。ERP項目通常涉及到多個部門和團隊的合作,因此,良好的溝通是項目成功的關(guān)鍵。團隊成員需要經(jīng)常開展有效的溝通,及時共享信息和解決問題。此外,項目管理者還應(yīng)與項目的相關(guān)方保持良好的溝通,包括高層管理人員和客戶。定期的進度報告和溝通會議可以幫助團隊及時反饋項目進展、解決問題和調(diào)整項目計劃。通過良好的溝通,可以提高項目的透明度和團隊合作效率,從而更好地實現(xiàn)項目目標。
第三,風險管理是ERP項目管理中不可忽視的重要環(huán)節(jié)。ERP項目通常具有復雜性和高風險性,因此,項目管理者應(yīng)該及時識別和評估項目可能面臨的風險,并采取相應(yīng)的措施進行應(yīng)對。風險評估可以包括對項目團隊的能力和資源的評估,對項目進度的風險評估,以及對項目技術(shù)和管理風險的評估等。在識別風險之后,項目管理者需要制定相應(yīng)的風險應(yīng)對策略,并將其納入到項目計劃中。同時,項目管理者還要設(shè)立監(jiān)控機制,及時發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對潛在的風險。通過有效的風險管理,可以最大限度地減少項目的風險,確保項目的成功實施。
第四,培訓和支持是ERP項目管理的重要組成部分。在ERP系統(tǒng)實施之后,團隊成員需要能夠良好地使用系統(tǒng),以充分發(fā)揮其效益。因此,項目管理者需要制定培訓計劃,為團隊成員提供系統(tǒng)使用的培訓和支持。培訓計劃應(yīng)該包括系統(tǒng)的基本功能和操作指南,并根據(jù)團隊成員的實際需求進行個性化的培訓安排。此外,項目管理者還應(yīng)提供項目實施期間和上線后的支持,及時解答團隊成員可能遇到的問題,確保他們能夠應(yīng)對實際工作中的挑戰(zhàn)。通過有效的培訓和支持,可以提高團隊成員對ERP系統(tǒng)的理解和運用能力,為項目的成功運行奠定基礎(chǔ)。
最后,持續(xù)改進是ERP項目管理的重要追求。ERP系統(tǒng)是一個不斷演化的過程,隨著企業(yè)的發(fā)展和變化,系統(tǒng)的需求也會隨之變化。因此,項目管理者需要不斷地與項目團隊和相關(guān)方合作,持續(xù)地評估和改進ERP系統(tǒng)。這可以通過定期回顧和評估項目的運行情況,識別和解決系統(tǒng)存在的問題,以及在必要時進行系統(tǒng)的升級和改造等方式實現(xiàn)。持續(xù)改進可以提高ERP系統(tǒng)的適應(yīng)性和穩(wěn)定性,為企業(yè)的發(fā)展提供有力的支持。
綜上所述,良好的ERP項目管理對于項目的成功實施至關(guān)重要。項目計劃、溝通、風險管理、培訓和支持以及持續(xù)改進是ERP項目管理的關(guān)鍵要素。只有通過合理的安排和管理,才能確保ERP項目按計劃順利進行并實現(xiàn)預期的效果。通過不斷地總結(jié)經(jīng)驗和改進,我們可以更好地應(yīng)對ERP項目管理中面臨的挑戰(zhàn),提高項目管理水平,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。
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