勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用人單位之間約定勞動(dòng)關(guān)系的書(shū)面協(xié)議，是保障勞動(dòng)者權(quán)益、維護(hù)用人單位合法權(quán)益的重要法律文件。相信很多朋友都對(duì)擬合同感到非?？鄲腊?。下面是小編幫大家整理的最新合同模板，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

技術(shù)支持合同篇一

合同編號(hào)：

甲方：__________________公司

乙方：北京用友軟件股份有限公司

簽約地點(diǎn)：

簽約日期：__________年_____月_____日

本維護(hù)與支持服務(wù)合同(以下簡(jiǎn)稱“本合同”)由以下雙方于200年月___日在中國(guó)_______市簽訂：

甲方：____________________________________（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）

法定地址：

法定代表人：

電話：

傳真：

乙方：北京用友軟件股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）

法定地址：

法定代表人：

電話：

傳真：

甲乙雙方于_____年___月___日簽訂了《計(jì)算機(jī)軟件使用許可合同》（以下簡(jiǎn)稱“許可合同”）。乙方根據(jù)許可合同許可甲方使用指定的計(jì)算機(jī)軟件（以下簡(jiǎn)稱“許可軟件”），雙方就該許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成以下合同內(nèi)容。（注：本合同續(xù)簽時(shí)或本合同乙方與許可合同乙方不是一個(gè)單位，請(qǐng)按實(shí)際情況修改此條）

第一條定義：

1.1 “維護(hù)”是指乙方為甲方提供基于許可軟件的技術(shù)指導(dǎo)和解決產(chǎn)品故障等服務(wù)工作的總稱。

1.2 “現(xiàn)場(chǎng)”是指乙方根據(jù)許可合同許可甲方使用許可軟件的場(chǎng)所。

1.3 “現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術(shù)問(wèn)題派遣技術(shù)人員到甲方現(xiàn)場(chǎng)處解決問(wèn)題的過(guò)程。現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)的技術(shù)問(wèn)題包括：（1）由于許可軟件產(chǎn)品故障導(dǎo)致的死機(jī)、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤；（2）由于環(huán)境原因?qū)е碌南到y(tǒng)顯示錯(cuò)誤、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤、運(yùn)行效率降低等問(wèn)題。

1.4 “遠(yuǎn)程維護(hù)”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術(shù)問(wèn)題通過(guò)電話或互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供問(wèn)題解答和技術(shù)指導(dǎo)的過(guò)程。

1.5 “軟件更版”是指由于許可軟件出現(xiàn)故障而對(duì)許可軟件進(jìn)行優(yōu)化、換代的過(guò)程。

1.6 “技術(shù)支持”是指乙方為了保障許可軟件和系統(tǒng)正常運(yùn)行，在服務(wù)時(shí)間內(nèi)通過(guò)電話或互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供的援助或技術(shù)指導(dǎo)。包括（1）澄清許可軟件的功能和特點(diǎn)；（2）文檔資料的澄清；（3）許可軟件的操作指導(dǎo)；（4）通過(guò)電話和/或互聯(lián)網(wǎng)確認(rèn)、分析和糾正錯(cuò)誤。

1.7 “熱線支持”是指乙方客戶服務(wù)中心服務(wù)人員通過(guò)電話向甲方提供技術(shù)問(wèn)題解答的過(guò)程。

1.8 “網(wǎng)上技術(shù)支持”是指乙方客戶服務(wù)中心通過(guò)在線支持系統(tǒng)接收、解答甲方問(wèn)題，并在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)技術(shù)解決問(wèn)答的過(guò)程。技術(shù)支持網(wǎng)站：http：//。

1.9 “響應(yīng)時(shí)間”是指從乙方接到甲方服務(wù)請(qǐng)求之后，到與甲方進(jìn)行溝通并對(duì)甲方做出服務(wù)的時(shí)間。

1.10 “服務(wù)時(shí)間”是指乙方工作時(shí)間，每天8:30至17:30。

1.11 “許可軟件安裝調(diào)試合格之日”是指許可軟件安裝完畢后（不論是甲方、乙方或第三方進(jìn)行的此工作），乙方完成調(diào)試工作并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格的時(shí)間，以甲方代表簽字確認(rèn)的許可軟件調(diào)試驗(yàn)收合格證明書(shū)上的時(shí)間為準(zhǔn)。（注：本合同續(xù)簽時(shí)，請(qǐng)將此條刪掉）

1.12 “保密信息”指雙方簽訂的本合同及其所有附件和補(bǔ)充文件，所有軟件、軟件目錄、文件、信息、數(shù)據(jù)、圖紙、基準(zhǔn)測(cè)試、技術(shù)規(guī)格、商業(yè)秘密，以及其他由甲、乙方各自專(zhuān)有的、且提供給對(duì)方的并明確標(biāo)有“保密”字樣的信息，包括由甲、乙方于本合同之前或之后簽訂的其他合同中規(guī)定為“保密信息”的所有項(xiàng)目。

第二條提供維護(hù)與技術(shù)支持

2.1在甲方向乙方支付了相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)以后，乙方將根據(jù)本合同的約定向甲方提供許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)。乙方提供的該等維護(hù)服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)（具體內(nèi)容見(jiàn)本合同附件一），除本合同另有明確約定以外，本合同所稱維護(hù)服務(wù)服務(wù)僅指標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)。

2.2如果甲方需要乙方提供附加維護(hù)服務(wù)，甲乙雙方應(yīng)在本合同附件一中明確約定服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)費(fèi)用。乙方將根據(jù)該約定向甲方提供附加維護(hù)服務(wù)。

2.3本合同附件一反映了本合同生效時(shí)乙方提供維護(hù)與技術(shù)支持的服務(wù)政策。乙方將在其允許甲方訪問(wèn)的技術(shù)支持網(wǎng)站上發(fā)布最新的維護(hù)與技術(shù)支持政策，以便通知甲方任何服務(wù)政策的改變。所有改變（如有）將在當(dāng)時(shí)的維護(hù)與技術(shù)支持合同期限屆滿之后才生效。在續(xù)簽維護(hù)與技術(shù)支持合同之前，甲方有義務(wù)審查乙方當(dāng)時(shí)有效的維護(hù)與技術(shù)支持政策。

第三條合同期限

3.1本合同有效期限為年，從許可軟件安裝調(diào)試驗(yàn)收合格之日（注：本合同續(xù)簽時(shí)，請(qǐng)按實(shí)際時(shí)間填寫(xiě)）起開(kāi)始計(jì)算。

3.2本合同有效期限屆滿，如果甲方需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)，應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方續(xù)簽維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)合同。

第四條服務(wù)費(fèi)

4.1根據(jù)本合同的約定，乙方向甲方提供許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)，甲方同意按年度向乙方支付當(dāng)年的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)費(fèi)”）。具體服務(wù)費(fèi)數(shù)額按照本合同附件一的約定進(jìn)行確定。

4.2許可軟件安裝調(diào)試驗(yàn)收合格之日起第一個(gè)年度的標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)費(fèi)已包含在甲方支付的許可軟件使用許可費(fèi)中，甲方不再單獨(dú)支付該部分維護(hù)服務(wù)費(fèi)。第一個(gè)年度期滿后，甲方應(yīng)于此后每一年度開(kāi)始的七個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付本年度的服務(wù)費(fèi)。（注：本條僅適用于簽署“許可合同”同時(shí)簽署本合同。如在許可合同履行較長(zhǎng)時(shí)間后簽署此合同或續(xù)簽合同，請(qǐng)修改本條為：甲方應(yīng)于每一年度開(kāi)始的七個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付本年度的服務(wù)費(fèi)。）

4.3服務(wù)費(fèi)不包括乙方服務(wù)人員為向甲方提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)所支出的差旅費(fèi)和食宿費(fèi)，乙方在提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)過(guò)程中實(shí)際發(fā)生的差旅費(fèi)和食宿費(fèi)由甲方報(bào)銷(xiāo)，但是乙方在上述款項(xiàng)支出前應(yīng)獲得甲方的書(shū)面確認(rèn)。

第五條服務(wù)范圍

5.1乙方向甲方提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)的范圍包括：

5.1.1由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)或許可軟件發(fā)生嚴(yán)重故障或在關(guān)鍵處理時(shí)期內(nèi)主應(yīng)用程序出現(xiàn)故障而使甲方的現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數(shù)據(jù)。

5.1.2許可軟件發(fā)生問(wèn)題而導(dǎo)致甲方主要業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重干擾并且無(wú)法輕易解決（暫時(shí)性地）的問(wèn)題。

5.1.3許可軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問(wèn)題，并且甲方能繼續(xù)運(yùn)行系統(tǒng)和/或進(jìn)行操作。

5.1.4所有有關(guān)許可軟件的使用和實(shí)施的問(wèn)題和要求。

5.2本合同不包括許可軟件的升級(jí)服務(wù)，升級(jí)服務(wù)按乙方的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。

5.3除本合同或其附件另有約定，乙方對(duì)如下軟件產(chǎn)品不提供任何維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)：

5.3.2甲方未按照許可合同約定的`范圍及限制使用的許可軟件。

5.3.3甲方所使用的任何第三方軟件產(chǎn)品。

5.4乙方提供的標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)不包括以下情況：（如果雙方在本合同附件中或另行約定由乙方就下述情況向甲方提供附加維護(hù)服務(wù)，乙方將根據(jù)該等約定向甲方提供服務(wù)。）

5.4.3對(duì)甲方使用許可軟件的軟硬件環(huán)境進(jìn)行檢查；

5.4.4對(duì)甲方使用許可軟件的軟硬件提供相應(yīng)技術(shù)指導(dǎo)。

5.5甲方如果要求乙方超出本合同及其附件約定的范圍提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)，甲方應(yīng)與乙方另行協(xié)商簽署相關(guān)協(xié)議，并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。如果乙方在維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)提供服務(wù)的內(nèi)容不屬于本合同約定的范圍，包括但不限于故障是由未經(jīng)乙方許可對(duì)許可軟件進(jìn)行修改、甲方人員非法操作、計(jì)算機(jī)設(shè)備感染病毒或第三方產(chǎn)品的故障、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障造成的，乙方有權(quán)根據(jù)其自身的判斷中止維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)，甲方應(yīng)對(duì)乙方已提供的服務(wù)按照乙方當(dāng)時(shí)有效的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)。

第六條響應(yīng)時(shí)間

乙方在接到甲方通過(guò)電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于許可軟件的服務(wù)請(qǐng)求后，應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)給予響應(yīng)。

第七條甲方責(zé)任：

為方便乙方根據(jù)本合同的約定提供服務(wù)，甲方應(yīng)：

7.1確保有專(zhuān)人負(fù)責(zé)許可軟件的使用和管理，并建立相關(guān)制度，以確保許可軟件運(yùn)行環(huán)境（包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備）的安全，為許可軟件正常運(yùn)行提供保障。

7.2定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。

7.3在許可軟件使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)許可軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方做出診斷。

7.4在乙方進(jìn)行維護(hù)與技術(shù)支持時(shí)，根據(jù)乙方要求，指定配合工作的員工，提供必要的設(shè)備。

7.5在乙方服務(wù)人員維護(hù)與技術(shù)支持完成時(shí)，配合檢查許可軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。

第八條保密條款

8.1保護(hù)。雙方承認(rèn)保密信息構(gòu)成有價(jià)值的商業(yè)秘密。雙方同意嚴(yán)格按照本合同的規(guī)定使用對(duì)方的保密信息，未經(jīng)對(duì)方的事先書(shū)面許可，不得向第三方，或允許向第三方直接或間接地透露保密信息。雙方同意：

8.1.2不得向第三方提供保密信息或由保密信息衍生的信息；

8.1.3除了本合同確定的應(yīng)用范圍外，不得在任何時(shí)候使用保密信息。

8.2雙方不負(fù)責(zé)保護(hù)以下信息：

8.2.1已公開(kāi)的信息；或

8.2.2由另一方從不受保密限制的第三方獲得的信息；或

8.2.3未參考保密信息而由另一方獨(dú)立開(kāi)發(fā)的信息；或

8.2.4依據(jù)法律的規(guī)定或根據(jù)法律賦予的權(quán)力可以獲取此信息的司法、政府機(jī)構(gòu)的要求必須公開(kāi)的信息。接到此類(lèi)要求后的一方，應(yīng)立即通知另一方,使另一方了解將要披露的內(nèi)容并提出意見(jiàn)。

8.3適用。本條款項(xiàng)下的義務(wù)適用于任何保密信息，或根據(jù)雙方事先或目前合同由甲、乙方提供給對(duì)方的其他專(zhuān)有和/或保密信息。

8.4終止。本合同終止后，雙方應(yīng)立即自費(fèi)將保密信息物歸原主，并歸還所有含保密信息的文件或媒體及其復(fù)制件或摘要。雙方不得就此要求經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

8.5合同確定業(yè)務(wù)的雙方員工。如果參與本合同確定業(yè)務(wù)的雙方員工不再繼續(xù)參與本項(xiàng)目，則該方應(yīng)確保立即終止該員工獲得對(duì)方保密信息和信息源的途徑。

第九條責(zé)任限制與違約責(zé)任

9.1責(zé)任限制

9.1.1除本合同的明確約定以外，乙方不對(duì)維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)做其他任何明示的或者暗示的保證或。

9.1.2乙方根據(jù)本合同的約定及時(shí)向甲方提供服務(wù)，但是對(duì)于因不可抗力因素導(dǎo)致的延誤而給甲方造成的損失不承擔(dān)任何責(zé)任。

9.1.3甲方違反本合同第七條的約定，導(dǎo)致乙方無(wú)法提供或無(wú)法按合同約定的期限提供服務(wù)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

9.2乙方違約責(zé)任：

9.2.2乙方的維護(hù)與支持人員不履行或不按本合同約定履行服務(wù)時(shí)，甲方可向乙方投訴，在接到甲方投訴后，乙方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，提供本合同約定的服務(wù)。

9.2.3乙方的維護(hù)與支持人員不履行或不按本合同約定履行服務(wù)，導(dǎo)致甲方無(wú)法正常使用許可軟件，并造成了實(shí)際損失，乙方應(yīng)該給甲方以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償；補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)不超過(guò)甲方所支付的一年的標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)費(fèi)。

9.3甲方違約責(zé)任：

9.3.1甲方逾期付款，乙方有權(quán)自逾期之日起每日向甲方加收拖延付款額的萬(wàn)分之作為逾期付款違約金。

9.3.2甲方逾期付款超過(guò)三十（30）日，乙方有權(quán)解除本合同。甲方應(yīng)支付乙方已提供的服務(wù)的費(fèi)用，并按照一年服務(wù)費(fèi)金額的%向乙方支付違約金。

第十條合同終止

10.1甲方終止。在本合同的有效期內(nèi)，甲方有權(quán)取消對(duì)許可軟件或其中某一模塊的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)，但應(yīng)提前___月通知乙方，并支付乙方已提供的服務(wù)的費(fèi)用。如甲方已預(yù)付服務(wù)費(fèi)，則乙方退還甲方未提供的服務(wù)的費(fèi)用。

10.2乙方終止。在本合同的有效期內(nèi)，乙方有權(quán)取消對(duì)許可軟件或其中某一模塊的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)，但應(yīng)提前六（6）個(gè)月通知甲方。乙方應(yīng)退還甲方就終止部分已支付的服務(wù)費(fèi)。

10.3合同期限屆滿并且雙方?jīng)]有續(xù)簽合同，本合同終止。

10.4甲方使用許可軟件的許可終止，本合同自動(dòng)終止，甲方已支付的服務(wù)費(fèi)不予退還。

10.5甲方違反本合同約定的付款義務(wù)，乙方可以根據(jù)第9.3.2條的約定終止本合同。

第十一條適用法律及爭(zhēng)議解決

11.1本合同適用法律為：《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》、《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》等中國(guó)相關(guān)法律、法規(guī)。

11.2凡由本合同引起的或與解釋或執(zhí)行本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商或調(diào)解解決。協(xié)商或調(diào)解不成，雙方同意采取下列第____種方式解決：

11.2.1向_______仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，仲裁應(yīng)依據(jù)該仲裁委員會(huì)當(dāng)時(shí)的仲裁規(guī)則進(jìn)行；仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方都有約束力；仲裁費(fèi)用應(yīng)由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁裁決另有裁定。

11.2.2向______________市有管轄權(quán)的人民法院起訴。

第十二條其他

12.1本合同中的標(biāo)題僅作為參考，不影響本合同的含義及其解釋。

12.2通知

12.2.1本合同所要求的所有通知或其他方面的通訊均要求以書(shū)面形式進(jìn)行。通知應(yīng)以中文書(shū)寫(xiě)，可經(jīng)專(zhuān)人遞交，或以（預(yù)付郵資）的掛號(hào)信件，或以合法的快遞服務(wù)，或傳真發(fā)到其他方的下述地址：

甲方：乙方：

地址：地址：

郵編：郵編：

收件人：收件人：

傳真：傳真：

12.2.2通知被視為送達(dá)的日期應(yīng)按如下方法決定：

a)專(zhuān)人遞交的通知在專(zhuān)人遞交之時(shí)視為有效送達(dá)；

c)以快遞發(fā)送的通知應(yīng)于交予合法的快遞服務(wù)發(fā)送后第三日視為有效送達(dá)；

d)以圖文傳真發(fā)出的通知，在傳送日后第一個(gè)工作日視為有效送達(dá)。

12.3本合同生效后，無(wú)論甲方或乙方的名稱、組織形式、企業(yè)性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)范圍、注冊(cè)資本、投資者等發(fā)生任何變更，甲方或乙方應(yīng)繼續(xù)或要求其權(quán)利義務(wù)的繼承人恪守并履行其在本合同項(xiàng)下之相關(guān)義務(wù)。

12.4乙方如將許可軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓給其他公司，乙方將（1）立即安排該其他公司繼續(xù)提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)；或（2）繼續(xù)提供___月維護(hù)和技術(shù)支持，以便甲方做出其他安排。（注：請(qǐng)按實(shí)際情況選擇一項(xiàng)，另一項(xiàng)刪除）

12.5乙方可以根據(jù)維護(hù)與技術(shù)支持政策委托乙方的關(guān)聯(lián)公司或其他第三方向甲方提供維護(hù)服務(wù)。但除非雙方另有書(shū)面約定，此種委托不能免除乙方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任。

12.6不可抗力。因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、*、罷工及其他合同雙方不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況導(dǎo)致本合同不能履行或不能完全履行時(shí)，遭遇上述不可抗力的一方，應(yīng)立即將相應(yīng)情況用書(shū)面通知對(duì)方，并于七（7）天內(nèi)提供不可抗力發(fā)生的詳情及本合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件，此文件應(yīng)由不可抗力事由發(fā)生地區(qū)的公證部門(mén)出具。根據(jù)不可抗力事由對(duì)履行本合同影響的程度，由雙方協(xié)商解除本合同，或者部分免除本合同的履行義務(wù)，或者延期履行本合同。

12.7本合同的任何條款或表述均不得被視為對(duì)一方權(quán)利的放棄，任何違約行為亦不得被免除責(zé)任，除非享有權(quán)利的一方以書(shū)面確認(rèn)該等棄權(quán)或免責(zé)。任何一方以明示或暗示的方式同意免除或放棄追究另一方在某方面的違約責(zé)任，并不意味著免除或放棄追究該另一方在其他方面或后續(xù)發(fā)生的違約責(zé)任。

12.8本合同及其附件中所包含的任何條款在被認(rèn)為無(wú)效或不具有強(qiáng)制執(zhí)行力的情況下，該條款的無(wú)效性或不可執(zhí)行性不得影響其他條款的效力。

12.9本合同構(gòu)成各方對(duì)本合同所涉事項(xiàng)的完整合同，它取代了此前各方就該等事項(xiàng)作出的任何口頭或書(shū)面合同或許諾。但如各方在簽署本合同前單獨(dú)簽訂有專(zhuān)門(mén)的《保密合同》，則《保密合同》仍然有效，如內(nèi)容與本合同沖突，則以《保密合同》的規(guī)定為準(zhǔn)。對(duì)本合同的任何修改均須以書(shū)面形式進(jìn)行，并經(jīng)本合同雙方授權(quán)的代表正式簽字才能生效，本合同中未經(jīng)修改的其他條款仍然有效。

12.10本合同由以下附件組成，附件為本合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律效力。

附件一：《 》

附件二：《 》

12.11本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章生效；本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

[以下無(wú)正文]

[簽字頁(yè)]

甲方：___________________________________

授權(quán)代表:________________________________

乙方：北京用友軟件股份有限公司

授權(quán)代表：_________________________________

_______年_____月______日

技術(shù)支持合同篇二

甲方：(委托方)：

乙方：(受托方)：

根據(jù)《民法典》甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商在平等、互利、合作的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方進(jìn)行物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)支持事宜達(dá)成以下共識(shí)：

一、工作內(nèi)容。

乙方對(duì)甲方所經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)提供物聯(lián)網(wǎng)方面的技術(shù)支撐和業(yè)務(wù)方面的規(guī)劃。

二、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。

為保證問(wèn)題能快速、及時(shí)、準(zhǔn)確得到解決，甲方需提供相關(guān)的技術(shù)資料、文件、人員，配合乙方。

本合同有效期自年月日至年月日止，合同到期后自動(dòng)失效，任何一方如需延長(zhǎng)時(shí)間，雙方在期滿后另議。

四、責(zé)任條款。

甲乙雙方有義務(wù)完成此合同所規(guī)定的'各項(xiàng)內(nèi)容，如果發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著平等、互諒的精神友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，雙方同意通過(guò)法律途徑解決。

五、未盡事宜。

雙方未盡事宜另簽補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

本合同自甲、乙雙方簽字、蓋章后生效。

本合同一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。

技術(shù)支持合同篇三

本合同有效期限為 年，從合同簽定之日起開(kāi)始計(jì)算。

本合同有效期限屆滿，如果甲方需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)許可軟件的技

第二條 服務(wù)費(fèi)

根據(jù)本合同的約定，乙方向甲方提供許可軟件的技術(shù)支持服務(wù)，甲方

總計(jì)(人民幣金額大寫(xiě))：

使用技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)合計(jì)人民幣 元，支付方式為：

合同簽定之日一次性付清全部貨款。

使用范圍。甲方使用許可軟件的范圍限于：

服務(wù)費(fèi)不包括乙方服務(wù)人員為向甲方提供技術(shù)支持服務(wù)所支出的差

旅費(fèi)和食宿費(fèi)，乙方在提供技術(shù)支持服務(wù)過(guò)程中實(shí)際發(fā)生的差旅費(fèi)和

食宿費(fèi)由甲方報(bào)銷(xiāo)，但是乙方在上述款項(xiàng)支出前應(yīng)獲得甲方的書(shū)面確認(rèn)。

第三條 服務(wù)范圍

乙方向甲方提供技術(shù)支持服務(wù)的范圍包括：

1.由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)或許可軟件發(fā)生嚴(yán)重故障或在關(guān)鍵處理時(shí)期內(nèi)主應(yīng)用程序出現(xiàn)故障而使甲方的現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數(shù)據(jù)。

2.可軟件發(fā)生問(wèn)題而導(dǎo)致甲方主要業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重干擾并且無(wú)法輕易解決(暫時(shí)性地)的問(wèn)題。

3.許可軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問(wèn)題，并且甲方能繼續(xù)運(yùn)行系統(tǒng)和/或進(jìn)行操作。

4.同不包括許可軟件的升級(jí)服務(wù)，升級(jí)服務(wù)按北京用友軟件股份有限公司的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。

5.除本合同或其附件另有約定，乙方對(duì)如下軟件產(chǎn)品不提供任何維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)：

5.2甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的許可軟件。

5.3甲方所使用的任何第三方軟件產(chǎn)品。

6.乙方提供的標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)不包括以下情況：(如果雙方在本合同附件中或另行約定由乙方就下述情況向甲方提供附加技術(shù)服務(wù)，乙方將根據(jù)該等約定向甲方提供服務(wù)。)

6.3對(duì)甲方使用許可軟件的軟硬件環(huán)境進(jìn)行檢查;

6.4對(duì)甲方使用許可軟件的軟硬件提供相應(yīng)技術(shù)指導(dǎo)。

7.甲方如果要求乙方超出本合同約定的范圍提供技術(shù)支持服務(wù)，甲方應(yīng)與乙方另行協(xié)商簽署相關(guān)協(xié)議，并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。如果乙方在技術(shù)支持服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)提供服務(wù)的內(nèi)容不屬于本合同約定的范圍，包括但不限于故障是由未經(jīng)乙方許可對(duì)許可軟件進(jìn)行修改、甲方人員非法操作、計(jì)算機(jī)設(shè)備感染病毒或第三方產(chǎn)品的故障、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障造成的，乙方有權(quán)根據(jù)其自身的判斷中止維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)，甲方應(yīng)對(duì)乙方已提供的服務(wù)按照乙方當(dāng)時(shí)有效的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)。

第四條 違約責(zé)任

甲方違約責(zé)任：

1.甲方逾期付款，乙方有權(quán)自逾期之日起每日向甲方加收拖延付款額的萬(wàn)分之五作為逾期付款違約金。

2.甲方逾期付款超過(guò)三十(30)日，乙方有權(quán)解除本合同。甲方應(yīng)支付乙方已提供的服務(wù)的費(fèi)用，并按照一年服務(wù)費(fèi)金額的30 %向乙方支付違約金。

3.本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章生效;本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

技術(shù)支持合同篇四

地址：_________地址：_________。

郵編：_________郵編：_________。

電話：_________電話：_________。

帳戶：_________帳戶：_________。

甲乙雙方為攜手合作，促進(jìn)發(fā)展，滿足利益，明確責(zé)任，依據(jù)中華人民共和國(guó)有關(guān)法律之相關(guān)規(guī)定，本著誠(chéng)實(shí)信用，互惠互利原則，結(jié)合雙方實(shí)際，協(xié)商一致，特簽訂本合同，以求共同恪守：

第一條：服務(wù)內(nèi)容、方式和要求：

(屬技術(shù)培訓(xùn)合同應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)培訓(xùn)內(nèi)容和要求、培訓(xùn)計(jì)劃、進(jìn)度；屬技術(shù)中介合同應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)中介內(nèi)容和要求）。

第二條：工作條件和協(xié)作事項(xiàng)：

第三條：履行期限、地點(diǎn)和方式：

第四條：驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法：

技術(shù)服務(wù)或者技術(shù)培訓(xùn)按標(biāo)準(zhǔn)，采用方式驗(yàn)收，由方出具服務(wù)或者培訓(xùn)項(xiàng)目驗(yàn)收證明。

本合同服務(wù)項(xiàng)目的保證期為。在保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量缺陷的，服務(wù)方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)返工或者采取補(bǔ)救措施。但因委托方使用、保管不當(dāng)引起的問(wèn)題除外。

第五條：報(bào)酬及其支付方式：

一、本項(xiàng)目報(bào)酬（服務(wù)費(fèi)或培訓(xùn)費(fèi)）：_________元。

服務(wù)方完成專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作，解決技術(shù)問(wèn)題需要的經(jīng)費(fèi)，由方負(fù)擔(dān)。

二、本項(xiàng)目中介方活動(dòng)經(jīng)費(fèi)為：_________元，由方負(fù)擔(dān)。中介方的報(bào)酬為：_________元，由方支付。

三、支付方式（按以下第種方式）：

1、一次總付：_________元，時(shí)間。

2、分期支付：_________元，時(shí)間。

3、其它方式：_________元，時(shí)間。

第六條：違約金或者損失賠償額的`計(jì)算方法：

違反本合同約定，違約方應(yīng)當(dāng)按技術(shù)合同法實(shí)施條例第九十八條、第九十九條規(guī)定，承擔(dān)違約責(zé)任。

技術(shù)違反本合同約定，違約方應(yīng)當(dāng)按技術(shù)合同法實(shí)施條例第一百零五條、第一百零六條規(guī)定，承擔(dān)違約責(zé)任。

技術(shù)中介違反本合同約定，違約方應(yīng)按技術(shù)合同法實(shí)施條例第一百一十二條、第一百一十三條、第一百一十四條規(guī)定，承擔(dān)違約責(zé)任。

一、違反本合同第條約定，方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，承擔(dān)方式和違約金額如下：

二、違反本合同第條約定，方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，承擔(dān)方式和違約金額如下：

第七條、爭(zhēng)議的解決辦法：

在本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決，也可以請(qǐng)求進(jìn)行調(diào)解。

當(dāng)事人不愿協(xié)商、調(diào)解解決或者協(xié)商、調(diào)解不成的，雙方商定，采用以下第種方式解決。

一、因本合同所發(fā)生的任何爭(zhēng)議，申請(qǐng)仲裁委員會(huì)仲裁；

二、按司法程序解決。

第八條：其它（含中介方的權(quán)利、義務(wù)、服務(wù)費(fèi)及其支付方式、定金、財(cái)產(chǎn)抵押、擔(dān)保等上述條款未盡事宜）：

甲方簽約：_________乙方簽約：_________。

簽約日期：_________簽約日期：_________

技術(shù)支持合同篇五

甲方：(委托方)：

乙方：(受托方)：

根據(jù)《合同法》甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商在平等、互利、合作的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方進(jìn)行物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)支持事宜達(dá)成以下共識(shí)：

乙方對(duì)甲方所經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)提供物聯(lián)網(wǎng)方面的技術(shù)支撐和業(yè)務(wù)方面的規(guī)劃。

為保證問(wèn)題能快速、及時(shí)、準(zhǔn)確得到解決，甲方需提供相關(guān)的技術(shù)資料、文件、人員，配合乙方。

本合同有效期自 年 月 日至 年 月 日止，合同到期后自動(dòng)失效，任何一方如需延長(zhǎng)時(shí)間，雙方在期滿后另議。

甲乙雙方有義務(wù)完成此合同所規(guī)定的各項(xiàng)內(nèi)容，如果發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著平等、互諒的精神友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，雙方同意通過(guò)法律途徑解決。

雙方未盡事宜另簽補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

本合同自甲、乙雙方簽字、蓋章后生效

本合同一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。

甲方(公章)： 乙方(公章)：

法定代表人(簽字)：xxx 法定代表人(簽字)：xxx

xxxx年xx月xx日 xxxx年xx月xx日

技術(shù)支持合同篇六

甲方：

乙方：

支付方式為：_____。

雙方責(zé)任詳訴：

一、如乙方發(fā)現(xiàn)收到的品種與本合同規(guī)定或與以前提供的樣品質(zhì)量不相符時(shí)，乙方可換貨或退貨，運(yùn)費(fèi)按甲方給乙方發(fā)貨時(shí)的相同運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān)，乙方退回品種如數(shù)量不足時(shí)按合同價(jià)向乙方扣出。如質(zhì)量與甲方發(fā)出時(shí)有差異的不得退貨。

二、乙方在承運(yùn)單位接貨時(shí)如發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足或包裝破損產(chǎn)生遺漏的，按實(shí)際情況說(shuō)明讓承運(yùn)單位簽字蓋章并留下承運(yùn)單位聯(lián)系方式后，請(qǐng)立即與甲方溝通后方可接貨，甲方方可承擔(dān)遺漏損失。

三、本次貨品發(fā)往_____。

四、本次貨品發(fā)至乙方時(shí)從合同生效之日起約為_(kāi)____天左右。

五、乙方在使用甲方提供的品種時(shí)，由甲方負(fù)責(zé)指導(dǎo)品種的`使用方法及技術(shù)配料。

以上條款如無(wú)異議由雙方蓋章鑒字回傳至甲方后生效，生效后甲方向乙方發(fā)出的品種如乙方?jīng)]有符合本合同規(guī)定理由而拒收的，所產(chǎn)生的損失由乙方承擔(dān)。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

技術(shù)支持合同篇七

甲方：

乙方：

付方式為：。

雙方責(zé)任詳訴：

一、如乙方發(fā)現(xiàn)收到的品種與本合同規(guī)定或與以前提供的樣品質(zhì)量不相符時(shí)，乙方可換貨或退貨，運(yùn)費(fèi)按甲方給乙方發(fā)貨時(shí)的`相同運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān)，乙方退回品種如數(shù)量不足時(shí)按合同價(jià)向乙方扣出。如質(zhì)量與甲方發(fā)出時(shí)有差異的不得退貨。

二、乙方在承運(yùn)單位接貨時(shí)如發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足或包裝破損產(chǎn)生遺漏的，按實(shí)際情況說(shuō)明讓承運(yùn)單位簽字蓋章并留下承運(yùn)單位聯(lián)系方式后，請(qǐng)立即與甲方溝通后方可接貨，甲方方可承擔(dān)遺漏損失。

三、本次貨品發(fā)往。

四、本次貨品發(fā)至乙方時(shí)從合同生效之日起約為天左右。

五、乙方在使用甲方提供的品種時(shí)，由甲方負(fù)責(zé)指導(dǎo)品種的使用方法及技術(shù)配料。

以上條款如無(wú)異議由雙方蓋章鑒字回傳至甲方后生效，生效后甲方向乙方發(fā)出的品種如乙方?jīng)]有符合本合同規(guī)定理由而拒收的，所產(chǎn)生的損失由乙方承擔(dān)。

技術(shù)支持合同篇八

1. 定義" 賣(mài)方" 指戴爾（中國(guó)）有限公司。

"買(mǎi)方" 指賣(mài)方報(bào)價(jià)單或發(fā)票所列向賣(mài)方購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和/或服務(wù)的一方。

" 銷(xiāo)售合同" 指賣(mài)方向買(mǎi)方出售產(chǎn)品和/或服務(wù)的合同，本條款與條件構(gòu)成該銷(xiāo)售合同不可分割的組成部分。

2. 合同成立 銷(xiāo)售合同在買(mǎi)方接受賣(mài)方報(bào)價(jià)單后方告成立。買(mǎi)方保證僅為其自己內(nèi)部使用而購(gòu)買(mǎi)，并非以轉(zhuǎn)售為目的。

3. 定單、價(jià)格和付款

3.1 產(chǎn)品和/或服務(wù)的價(jià)格、付款條件和配置在銷(xiāo)售合同中以書(shū)面形式明確約定。

3.2 除非賣(mài)方已明示同意賒購(gòu)條款的，產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)款應(yīng)在實(shí)際交付產(chǎn)品或提供服務(wù)之前付清。買(mǎi)方未按約定的付款條件支付任何到期價(jià)款的，每逾期一天，應(yīng)按逾期付款金額的萬(wàn)分之三支付逾期付款 違約金 ，上述違約金和逾期付款金額在賣(mài)方催款后由買(mǎi)方一并支付。在任何 欠款 未付清之前，賣(mài)方有權(quán)暫停交付產(chǎn)品和/或提供服務(wù)，同時(shí)賣(mài)方保留要求買(mǎi)方立即償付已交付的產(chǎn)品和/或服務(wù)價(jià)款的權(quán)利。

3.3 除非買(mǎi)方和賣(mài)方另有書(shū)面約定，買(mǎi)方應(yīng)按照交易進(jìn)行的時(shí)間先后順序向賣(mài)方付款，賣(mài)方有權(quán)將從買(mǎi)方收到的款項(xiàng)沖抵任何應(yīng)由買(mǎi)方支付的到期金額（包括未結(jié)清的應(yīng)收款項(xiàng)）。

4. 軟件 雙方確認(rèn)所有提供的軟件應(yīng)以相關(guān)的軟件許可使用協(xié)議的條款和條件為準(zhǔn)。所有軟件均按照其所適用的許可使用協(xié)議確定其保證義務(wù)。

5. 所有權(quán)和風(fēng)險(xiǎn)

產(chǎn)品的所有權(quán)和風(fēng)險(xiǎn)在產(chǎn)品交付買(mǎi)方或其指定收貨人時(shí)轉(zhuǎn)移給買(mǎi)方。

6. 交付

6.1 賣(mài)方應(yīng)按照銷(xiāo)售合同的約定在指定的交付地點(diǎn)（"交付地點(diǎn)"） 將產(chǎn)品交付指定的收貨人（"指定收貨人"）。如果賣(mài)方逾期交付產(chǎn)品，則除非雙方另有約定，每逾期一天，買(mǎi)方可以向賣(mài)方收取逾期交貨部分合同金額的萬(wàn)分之三。

6.2 產(chǎn)品送達(dá)指定交付地點(diǎn)并經(jīng)買(mǎi)方簽收（由指定收貨人簽收，或在指定收貨人無(wú)法簽收的情況下，賣(mài)方可同意買(mǎi)方憑企業(yè)公章或其它法定授權(quán)章簽收），即視為產(chǎn)品已交付買(mǎi)方。 6.3 作為賣(mài)方產(chǎn)品持續(xù)升級(jí)和改動(dòng)政策的一部分，賣(mài)方可能在任何時(shí)候無(wú)需通知的情況下對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改動(dòng)和/或中斷產(chǎn)品生產(chǎn)。經(jīng)改動(dòng)或升級(jí)過(guò)的產(chǎn)品具有所訂購(gòu)產(chǎn)品的功能與性能。買(mǎi)方接受因賣(mài)方上述政策可能導(dǎo)致的交付給買(mǎi)方的產(chǎn)品與其訂購(gòu)的產(chǎn)品在規(guī)格上的差異。

7. 產(chǎn)品的接受

7.1 如果產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)價(jià)格包括初次安裝并且在交付之日起五（5）日內(nèi)安裝，則買(mǎi)方在"客戶確認(rèn)書(shū)"和"安裝報(bào)告"簽名和/或蓋章之時(shí)，即視為買(mǎi)方對(duì)產(chǎn)品的接受。如果產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)價(jià)格包括初次安裝，但是買(mǎi)方?jīng)]有在產(chǎn)品交付之日起五天內(nèi)安排產(chǎn)品的初次安裝，則產(chǎn)品在交付后的第六天視為被買(mǎi)方接受。

7.2 如果產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)價(jià)格不包括初次安裝，則產(chǎn)品交付之時(shí)即視為買(mǎi)方對(duì)產(chǎn)品的接受，除非買(mǎi)方在產(chǎn)品交付之日起五（5）個(gè)工作日內(nèi)提出異議。

8. 常規(guī)保證

8.1 除非另有規(guī)定，賣(mài)方向買(mǎi)方保證，發(fā)票日期起一年內(nèi)，dell品牌的產(chǎn)品（第三方產(chǎn)品和軟件除外）將不存在影響正常使用的材料和工藝方面的缺陷（"常規(guī)保證"）。在此期間，如dell品牌產(chǎn)品未能滿足該常規(guī)保證，則賣(mài)方將負(fù)責(zé)修理或更換那些從買(mǎi)方退至賣(mài)方工廠的產(chǎn)品。

8.2 此項(xiàng)常規(guī)保證不適用于外因造成的損壞、故障、缺陷、失靈。這種外因包括： 意外事故 、濫用、錯(cuò)誤使用、電源問(wèn)題、不按產(chǎn)品說(shuō)明使用和/或儲(chǔ)存和/或安裝產(chǎn)品、未進(jìn)行所需的預(yù)防性維護(hù)、正常的磨損、自然災(zāi)害、火災(zāi)、水災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、暴力行為或任何同類(lèi)事件；非賣(mài)方人員或非賣(mài)方授權(quán)的人士對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)試、修理或支持，以及使用非賣(mài)方供應(yīng)的零部件造成的問(wèn)題。此項(xiàng)常規(guī)保證不適用于非dell品牌產(chǎn)品。

8.3 對(duì)于經(jīng)由賣(mài)方購(gòu)買(mǎi)的且已含有原廠商保證的非dell品牌產(chǎn)品，買(mǎi)方同意，上述常規(guī)保證不適用于該等產(chǎn)品，而原產(chǎn)商的保證應(yīng)是該等產(chǎn)品的惟一保證。買(mǎi)方應(yīng)利用這種原廠商保證支持該等產(chǎn)品。

10. 責(zé)任

10.1 除非法律另有明確規(guī)定，否則，賣(mài)方在本條款和條件項(xiàng)下對(duì)一次事件或一系列關(guān)聯(lián)事件承擔(dān)的全部責(zé)任不超過(guò)按本條款和條件購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品和/或服務(wù)所支付的總價(jià)。

10.2 對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)購(gòu)買(mǎi)、使用或履行引起的或與之有關(guān)的間接損失（包括數(shù)據(jù)或軟件的遺失、損壞、刪除或變?cè)斓龋?，賣(mài)方不對(duì)買(mǎi)方承擔(dān)任何責(zé)任。

10.3 雙方同意：賣(mài)方可以對(duì)其所出具的銷(xiāo)售印刷品、報(bào)價(jià)單、價(jià)格表、訂單確認(rèn)書(shū)、發(fā)票或其它文件和資料的打印錯(cuò)誤、書(shū)寫(xiě)錯(cuò)誤或其它的錯(cuò)漏進(jìn)行更正，且以更正后的文件為準(zhǔn)。

11. 出口限制

買(mǎi)方和賣(mài)方確認(rèn)，根據(jù)本條款和條件許可或銷(xiāo)售的可能包括技術(shù)和軟件的產(chǎn)品，受包括中國(guó)和美國(guó)在內(nèi)的有關(guān)的出口 管制 法律和 法規(guī) 的約束。雙方同意遵守這些適用的出口管制法律和法規(guī)。根據(jù)這些法律和法規(guī)，購(gòu)入的產(chǎn)品可能不得銷(xiāo)售、出租或轉(zhuǎn)移給受限制的最終用戶或受限制的國(guó)家。另外，產(chǎn)品可能不得銷(xiāo)售、出租或轉(zhuǎn)移給參與某些限制活動(dòng)的最終用戶或?yàn)槠渌褂茫▍⑴c大規(guī)模殺傷性武器開(kāi)發(fā)或使用。

12. 管轄 法律

本條款和條件適用中華人民共和國(guó)法律并據(jù)其予以解釋。與本條款和條件有關(guān)的爭(zhēng)議應(yīng)盡可能由雙方友好協(xié)商解決。協(xié)商未能解決的，則任何一方均可將爭(zhēng)議提交賣(mài)方所在地?fù)碛?管轄權(quán) 的人民法院，通過(guò) 訴訟 方式解決。

13. 一般規(guī)定

除非雙方另有書(shū)面約定，銷(xiāo)售合同的修改或變更必須以書(shū)面形式提出，并經(jīng)簽字和/或加蓋法定授權(quán)章確認(rèn)后方能生效。

技術(shù)支持合同篇九

依據(jù)《______技術(shù)合同法》的規(guī)定，雙方就______的技術(shù)服務(wù)協(xié)商一致，簽訂本協(xié)議。

乙方自愿接受甲方委托，對(duì)______提供技術(shù)服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容、要求如下：

乙方按甲方要求，對(duì)______項(xiàng)目中______進(jìn)行檢測(cè)，并提出整改意見(jiàn)，為甲方提供完整的______，技術(shù)服務(wù)成果符合國(guó)家、地方相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，符合甲方的技術(shù)服務(wù)成果深度要求。

乙方應(yīng)向甲方提交完整的______文件成果。

甲方提供乙方與本項(xiàng)目相關(guān)的基礎(chǔ)資料。

乙方根據(jù)甲方要求，負(fù)責(zé)完成甲方要求的______工作的全部?jī)?nèi)容,并根據(jù)甲方審查要求，進(jìn)行相應(yīng)修改，直至滿足甲方要求。

協(xié)議簽訂生效后_____個(gè)月內(nèi)，乙方向甲方提交甲方認(rèn)可的技術(shù)服務(wù)成果，并配合相關(guān)設(shè)計(jì)內(nèi)容的后期現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。

由甲方對(duì)乙方提交的成果進(jìn)行驗(yàn)收，若甲方驗(yàn)收不合格，則乙方須按甲方驗(yàn)收意見(jiàn)修改，直至驗(yàn)收合格。乙方提交的成果質(zhì)量由乙方負(fù)責(zé)。

1.技術(shù)服務(wù)費(fèi)用：總額人民幣_(tái)___________萬(wàn)元整（大寫(xiě)：人民幣_(tái)___________元整）。

2.本協(xié)議價(jià)格為完成所有工作的全部費(fèi)用，不應(yīng)因任何工作調(diào)整、修改而變化。

3.支付方式：付費(fèi)次序占總設(shè)計(jì)費(fèi)_____%付費(fèi)額_____（萬(wàn)元）付費(fèi)時(shí)間(由交付設(shè)計(jì)文件所決定)

第一次付費(fèi)本協(xié)議簽訂后十五日內(nèi)。第二次付費(fèi)提______，并審查合格經(jīng)甲方確認(rèn)后十五日內(nèi)。

1.協(xié)議有效期截止到發(fā)放項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格單后十天。

2.任何一方如需對(duì)本協(xié)議另作修改或補(bǔ)充，須經(jīng)雙方共同協(xié)商，并定出書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，一切補(bǔ)充協(xié)議為本協(xié)議的組成部分。

3.協(xié)議履行期間，如欲終止協(xié)議，任何一方均需以書(shū)面提出，經(jīng)雙方協(xié)商同意，方可終止。

4.協(xié)議生效后，如乙方不能履行第四條要求，甲方有權(quán)終止協(xié)議，乙方須退還甲方所付的費(fèi)用的50%。

5.本協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中，因不可抗力因素造成本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履約，甲、乙雙方協(xié)商同意后，可以終止協(xié)議。

6.本協(xié)議在履行中如有爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲乙雙方同意向______仲裁委員會(huì)仲裁。

7.本協(xié)議在甲、乙雙方簽字蓋章后即生效，甲、乙雙方履行完本協(xié)議的職責(zé)后，本協(xié)議即自行終止。

8.乙方同意將技術(shù)服務(wù)成果的有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用權(quán)轉(zhuǎn)讓給甲方。

9.本協(xié)議一式捌份，甲方肆份、乙方肆份，每份均具有同等法律效力。

委托方(甲方)：________________________

服務(wù)方(乙方)：________________________

簽訂地點(diǎn)：________________________

簽訂日期：__________________

技術(shù)支持合同篇十

本合同有效期限為年，從合同簽定之日起開(kāi)始計(jì)算。

本合同有效期限屆滿，如果甲方需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)許可軟件的技。

第二條服務(wù)費(fèi)。

根據(jù)本合同的約定，乙方向甲方提供許可軟件的技術(shù)支持服務(wù)，甲方。

總計(jì)(人民幣金額大寫(xiě))：

使用技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)合計(jì)人民幣元，支付方式為：

合同簽定之日一次性付清全部貨款。

使用范圍。甲方使用許可軟件的范圍限于：

服務(wù)費(fèi)不包括乙方服務(wù)人員為向甲方提供技術(shù)支持服務(wù)所支出的差。

旅費(fèi)和食宿費(fèi)，乙方在提供技術(shù)支持服務(wù)過(guò)程中實(shí)際發(fā)生的差旅費(fèi)和。

食宿費(fèi)由甲方報(bào)銷(xiāo)，但是乙方在上述款項(xiàng)支出前應(yīng)獲得甲方的書(shū)面確認(rèn)。

第三條服務(wù)范圍。

乙方向甲方提供技術(shù)支持服務(wù)的范圍包括：

1.由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)或許可軟件發(fā)生嚴(yán)重故障或在關(guān)鍵處理時(shí)期內(nèi)主應(yīng)用程序出現(xiàn)故障而使甲方的現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數(shù)據(jù)。

2.可軟件發(fā)生問(wèn)題而導(dǎo)致甲方主要業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重干擾并且無(wú)法輕易解決(暫時(shí)性地)的問(wèn)題。

3.許可軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問(wèn)題，并且甲方能繼續(xù)運(yùn)行系統(tǒng)和/或進(jìn)行操作。

4.同不包括許可軟件的升級(jí)服務(wù)，升級(jí)服務(wù)按北京用友軟件股份有限公司的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。

5.除本合同或其附件另有約定，乙方對(duì)如下軟件產(chǎn)品不提供任何維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)：

5.2甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的許可軟件。

5.3甲方所使用的任何第三方軟件產(chǎn)品。

6.乙方提供的標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)不包括以下情況：(如果雙方在本合同附件中或另行約定由乙方就下述情況向甲方提供附加技術(shù)服務(wù)，乙方將根據(jù)該等約定向甲方提供服務(wù)。)。

6.3對(duì)甲方使用許可軟件的軟硬件環(huán)境進(jìn)行檢查;。

6.4對(duì)甲方使用許可軟件的軟硬件提供相應(yīng)技術(shù)指導(dǎo)。

7.甲方如果要求乙方超出本合同約定的范圍提供技術(shù)支持服務(wù)，甲方應(yīng)與乙方另行協(xié)商簽署相關(guān)協(xié)議，并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。如果乙方在技術(shù)支持服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)提供服務(wù)的內(nèi)容不屬于本合同約定的范圍，包括但不限于故障是由未經(jīng)乙方許可對(duì)許可軟件進(jìn)行修改、甲方人員非法操作、計(jì)算機(jī)設(shè)備感染病毒或第三方產(chǎn)品的故障、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障造成的，乙方有權(quán)根據(jù)其自身的判斷中止維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)，甲方應(yīng)對(duì)乙方已提供的服務(wù)按照乙方當(dāng)時(shí)有效的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)。

第四條違約責(zé)任。

甲方違約責(zé)任：

1.甲方逾期付款，乙方有權(quán)自逾期之日起每日向甲方加收拖延付款額的萬(wàn)分之五作為逾期付款違約金。

2.甲方逾期付款超過(guò)三十(30)日，乙方有權(quán)解除本合同。甲方應(yīng)支付乙方已提供的服務(wù)的費(fèi)用，并按照一年服務(wù)費(fèi)金額的30%向乙方支付違約金。

3.本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章生效;本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

技術(shù)支持合同篇十一

上述甲、乙雙方，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方進(jìn)行軟件技術(shù)支持事宜達(dá)成以下協(xié)議。雙方申明，雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容，同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)，忠實(shí)地履行本合同。

第一條 甲方委托乙方為甲方網(wǎng)站進(jìn)行有關(guān)的技術(shù)支持的項(xiàng)目?jī)?nèi)容。

第二條 乙方承諾在履行合同時(shí)不會(huì)進(jìn)行有損甲方形象、聲譽(yù)等的行為。

第三條 甲方網(wǎng)站資料（如文章、圖片等資料）由甲方自行上傳。

第四條 本合同網(wǎng)站項(xiàng)目建設(shè)完成后，甲方享有委托乙方創(chuàng)作的全部網(wǎng)頁(yè)（包含文字、圖畫(huà)及其組合）的版權(quán)；網(wǎng)站項(xiàng)目中相關(guān)程序、文件源碼的版權(quán)屬乙方所有，但乙方授予甲方對(duì)該等程序、文件源碼的使用權(quán)。未經(jīng)乙方許可，甲方不得公布文件源碼，不得復(fù)制、傳播、出售或者許可他人使用本合同標(biāo)的作品及其程序、源碼等。乙方可以在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用以據(jù)本合同委托創(chuàng)作的作品。

第五條 雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)保守在履行本合同過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密。

第六條 任何一方違反本合同，給對(duì)方造成損失的，還應(yīng)賠償損失。

第七條 雙方當(dāng)事人對(duì)本合同的訂立、解釋、履行、效力等發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，雙方同意向乙方主要營(yíng)業(yè)地（福州市臺(tái)江區(qū)）的人民法院起訴。

第八條 技術(shù)支持內(nèi)容、協(xié)議金額。

1.項(xiàng)目?jī)?nèi)容：_______________________軟件技術(shù)支持服務(wù)；

2.協(xié)議金額：（大寫(xiě)）_______________________元整。

第九條本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并蓋章，自簽訂日起生效。

第十條 本合同一式兩份，雙方當(dāng)事人各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：_____________________

乙方（蓋章）：_____________________

日期：_____________________

技術(shù)支持合同篇十二

上述甲、乙雙方，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方進(jìn)行軟件技術(shù)支持事宜達(dá)成以下協(xié)議。雙方申明，雙方都已理解并認(rèn)可了本協(xié)議的所有內(nèi)容，同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)，忠實(shí)地履行本協(xié)議。

第一條甲方委托乙方為甲方網(wǎng)站進(jìn)行有關(guān)的技術(shù)支持的項(xiàng)目?jī)?nèi)容。

第二條乙方承諾在履行協(xié)議時(shí)不會(huì)進(jìn)行有損甲方形象、聲譽(yù)等的行為。

第三條甲方網(wǎng)站資料（如文章、圖片等資料）由甲方自行上傳。

第四條本協(xié)議網(wǎng)站項(xiàng)目建設(shè)完成后，甲方享有委托乙方創(chuàng)作的全部網(wǎng)頁(yè)（包含文字、圖畫(huà)及其組合）的版權(quán)；網(wǎng)站項(xiàng)目中相關(guān)程序、文件源碼的版權(quán)屬乙方所有，但乙方授予甲方對(duì)該等程序、文件源碼的使用權(quán)。未經(jīng)乙方許可，甲方不得公布文件源碼，不得復(fù)制、傳播、出售或者許可他人使用本協(xié)議標(biāo)的作品及其程序、源碼等。乙方可以在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用以據(jù)本協(xié)議委托創(chuàng)作的作品。

第五條雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)保守在履行本協(xié)議過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密。

第六條任何一方違反本協(xié)議，給對(duì)方造成損失的，還應(yīng)賠償損失。

第七條雙方當(dāng)事人對(duì)本協(xié)議的訂立、解釋、履行、效力等發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，雙方同意向乙方主要營(yíng)業(yè)地（福州市臺(tái)江區(qū)）的人民法院起訴。

第八條技術(shù)支持內(nèi)容、協(xié)議金額。

1、項(xiàng)目?jī)?nèi)容：_______________________軟件技術(shù)支持服務(wù)；

2、協(xié)議金額：（大寫(xiě)）_______________________元整。

第九條本協(xié)議經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并蓋章，自簽訂日起生效。

第十條本協(xié)議一式兩份，雙方當(dāng)事人各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：_____________________

乙方（蓋章）：_____________________

日期：_____________________

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