通過總結(jié),我們可以對(duì)自己的經(jīng)驗(yàn)和收獲進(jìn)行深度思考,并為未來的發(fā)展制定更好的計(jì)劃??偨Y(jié)可以參考前人的經(jīng)驗(yàn)和方法,借鑒他人的成功或失敗教訓(xùn)。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
農(nóng)村保險(xiǎn)工作的總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)分享篇一我鎮(zhèn)20xx年度政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作,在寺前鎮(zhèn)農(nóng)險(xiǎn)辦、縣國元農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)支公司和鎮(zhèn)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的共同努力下,通過各村的大力支持配合,取得了較好的業(yè)績,有力地促進(jìn)我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展,特別是對(duì)有災(zāi)情的農(nóng)戶在恢復(fù)生產(chǎn)上發(fā)揮了積極的作用。20xx年我鎮(zhèn)承保了水稻、棉花、大豆、油菜、小麥、能繁母豬六個(gè)農(nóng)險(xiǎn)品種,共有7866戶農(nóng)戶參保,收取農(nóng)戶自繳保費(fèi)萬元,上級(jí)年度內(nèi)撥入我鎮(zhèn)理賠資金萬元?,F(xiàn)將我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作開展情況總結(jié)如下:
根據(jù)太湖縣人民政府辦公室文件,在縣政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和縣國元公司的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我鎮(zhèn)由鎮(zhèn)長親自掛帥,分管農(nóng)業(yè)的副鎮(zhèn)長牽頭,成立了以財(cái)政所、農(nóng)保站、農(nóng)技站、畜醫(yī)站、農(nóng)經(jīng)站、廣播站、文化站等部門為成員單位的政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)(財(cái)政所長為主任)辦公室,負(fù)責(zé)日常事務(wù)。為保證農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)順利實(shí)施,全鎮(zhèn)15個(gè)村還建立了推廣農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)相應(yīng)的組織,組建了農(nóng)險(xiǎn)代辦隊(duì)伍,聘請(qǐng)了鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)中心種植業(yè)技術(shù)骨干和畜牧站養(yǎng)殖業(yè)技術(shù)骨干為推廣宣傳員,村組干部分工協(xié)助,進(jìn)行農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的有關(guān)工作。
1、加強(qiáng)政策宣傳推廣,提高農(nóng)民防范農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。加大宣傳力度,做到農(nóng)險(xiǎn)專項(xiàng)惠民政策進(jìn)村入戶。政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)品種較多,覆蓋面廣,受益范圍寬,政策性強(qiáng),讓廣大農(nóng)民朋友及時(shí)了解、認(rèn)識(shí)、接受這項(xiàng)富民惠民的政策,必須切實(shí)做好宣傳工作。為此,我鎮(zhèn)開展了農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)政策宣講,召開鎮(zhèn)村兩級(jí)干部動(dòng)員會(huì),重點(diǎn)宣講“三農(nóng)”保險(xiǎn)的重要意義,使廣大干部群眾認(rèn)識(shí)到“三農(nóng)”保險(xiǎn)是xx、xx重視“三農(nóng)”、保證農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展、促進(jìn)農(nóng)民收入穩(wěn)定增長的一項(xiàng)重大決策,也是支農(nóng)惠農(nóng)的重要舉措,是一項(xiàng)民生工程。我鎮(zhèn)利用《寺前河報(bào)》、發(fā)放國元公司有關(guān)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的宣傳畫冊(cè)、重點(diǎn)開展政策入戶等,使廣大農(nóng)民朋友掌握辦理農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)有關(guān)知識(shí),使群眾對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解。再者加大對(duì)鎮(zhèn)村協(xié)保員的'業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),使有關(guān)工作人員熟知農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程及工作職責(zé),營造良好的工作氛圍,同時(shí)結(jié)合抽樣調(diào)查問卷的形式,深入到農(nóng)村千家萬戶,摸清農(nóng)村基層情況,從險(xiǎn)種宣傳、動(dòng)員投保,到現(xiàn)場(chǎng)賠付、深入細(xì)致地宣傳與報(bào)道政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)知識(shí),使全鎮(zhèn)農(nóng)民真正體會(huì)到政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)是一項(xiàng)穩(wěn)定農(nóng)民收入,分擔(dān)農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的惠農(nóng)政策。
2、規(guī)范保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開展,確保工作業(yè)績有效提升。制定一系列管理辦法和措施,保證保費(fèi)收繳和賠付方便及時(shí)。我們按照被保險(xiǎn)農(nóng)作物的種植面積和能繁母豬數(shù)量,確定當(dāng)年承保面積,結(jié)合各個(gè)村實(shí)際情況,落實(shí)保險(xiǎn)品種的承保目標(biāo),我們堅(jiān)持“政府引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、自主自愿、協(xié)同推進(jìn)”的原則,嚴(yán)把“登記、公示、簽收”三關(guān),確保投保人的利益。全鎮(zhèn)協(xié)保員進(jìn)村入戶開展種植業(yè)面積摸底調(diào)查,確保不漏一個(gè)農(nóng)業(yè)種植戶,不漏一塊地,不錯(cuò)一分田,不掉一頭母豬。采取承保簽單方式實(shí)行“相對(duì)集中”原則,即以村為單位整體集中投保和承保,禁止接受成數(shù)投保、比例投保,細(xì)化保單簽訂程序和手續(xù)。在保費(fèi)的收取上,鎮(zhèn)“三農(nóng)”保險(xiǎn)服務(wù)站工作人員會(huì)同村協(xié)保員在現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)清單收取保費(fèi)。村協(xié)保員挨家挨戶上門見面發(fā)放保險(xiǎn)憑據(jù),及時(shí)完善簽收手續(xù),杜絕代收代簽,以防后患。全鎮(zhèn)在規(guī)定的時(shí)間里完成承保水稻畝,保費(fèi)元;棉花畝,保費(fèi)元;油菜畝,保費(fèi)元;大豆畝,保費(fèi)元;小麥畝,保費(fèi)元;能繁母豬1074頭,保費(fèi)12888元的保費(fèi)征繳任務(wù),做到應(yīng)保盡保,投保率100%,完成縣農(nóng)險(xiǎn)辦下達(dá)指標(biāo)的108%,為投保工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。嚴(yán)把公示關(guān)。我們采取將家庭人口、投保地塊、面積、投保資金等信息在村委會(huì)公開欄進(jìn)行張榜公示,以加大工作的透明度,形成互相監(jiān)督的制約機(jī)制。
在查勘理賠方面,由于農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的災(zāi)害事故涉及面廣,發(fā)生頻繁,如何及時(shí)查勘、準(zhǔn)確理賠是搞好政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的關(guān)鍵,為了切實(shí)維護(hù)農(nóng)民農(nóng)作物種植的利益,有效地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),我們爭(zhēng)取上級(jí)公司的支持,實(shí)事求是,嚴(yán)肅認(rèn)真地申報(bào)、落實(shí)種植業(yè)保險(xiǎn)賠付資金,打好信譽(yù)戰(zhàn)。我們制定了災(zāi)害理賠具體實(shí)施細(xì)則。在災(zāi)害理賠上,賠付與保費(fèi)收取、與保險(xiǎn)時(shí)段、與實(shí)地查勘的損失情況掛鉤,做到災(zāi)害事件真實(shí),災(zāi)害損失準(zhǔn)確,查勘理賠及時(shí)。我鎮(zhèn)成立了以分管副鎮(zhèn)長章根學(xué)為組長、財(cái)政所所長吳武林為副組長的查災(zāi)核災(zāi)聯(lián)合勘查組,從財(cái)政所、農(nóng)保站、農(nóng)經(jīng)站抽調(diào)精干力量,相互協(xié)調(diào),為“三農(nóng)”保險(xiǎn)工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證,對(duì)我鎮(zhèn)的核實(shí)的受災(zāi)面積、受損程度、賠付標(biāo)準(zhǔn)、賠款額度在工作范圍的允許下在各村村務(wù)公開欄上進(jìn)行公示,接受社會(huì)監(jiān)督,在獲得廣大群眾認(rèn)可后,將農(nóng)村理賠清單表冊(cè)上報(bào)公司。到目前為止,我鎮(zhèn)受災(zāi)農(nóng)戶已領(lǐng)到水稻賠付款元,母豬賠付款元,使受災(zāi)農(nóng)戶得到了實(shí)實(shí)在在的賠償,讓他們真正體會(huì)到了“三農(nóng)”保險(xiǎn)的實(shí)惠性。
由于政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作是一項(xiàng)全新的試點(diǎn)工作,下年度我們將從以下幾個(gè)方面著力,努力提升自身工作的服務(wù)水平。在以后的工作當(dāng)中,我們還要繼續(xù)加強(qiáng)政策學(xué)習(xí),在進(jìn)一步把握政策、提升工作能力上下功夫;要繼續(xù)抓好規(guī)范管理,在改進(jìn)服務(wù)、提高工作質(zhì)量上下功夫;要保持清醒的頭腦,在確保理賠穩(wěn)定和完成全年投保任務(wù)上下功夫。同時(shí),要進(jìn)一步加大宣傳力度,擴(kuò)大群眾對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)政策的知曉面,提高群眾參保積極性;進(jìn)一步加大監(jiān)督力度,建立實(shí)事跟進(jìn)監(jiān)督體系,全面掌握我鎮(zhèn)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)動(dòng)態(tài),推進(jìn)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作健康發(fā)展再上新臺(tái)階。
農(nóng)村保險(xiǎn)工作的總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)分享篇二建立新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,是xx、xx關(guān)注解決“三農(nóng)”問題、維護(hù)社會(huì)和公平正義的重要舉措;是堅(jiān)持以人為本,落實(shí)科學(xué)發(fā)展,構(gòu)建和諧社會(huì)的具體體現(xiàn);是實(shí)實(shí)在在解決廣大農(nóng)村居民“老有所養(yǎng)”的重大惠農(nóng)民生工程。自去年12月啟動(dòng)新農(nóng)保工作以來,按照有關(guān)部門要求,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)政策制度,我們鎮(zhèn)村統(tǒng)一思想,重點(diǎn)抓管,落實(shí)到位,新農(nóng)保工作取得了顯著成效,現(xiàn)將一年的新農(nóng)保工作總結(jié)如下:
基本情況:
今年我鎮(zhèn)新農(nóng)保參保人數(shù)28900余人,征繳費(fèi)用315萬余元,新增參保5300余人,征繳保費(fèi)全縣最多,任務(wù)完成列全縣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一位。除戶口異動(dòng)、部隊(duì)服役、出嫁戶口未遷出、死亡、已進(jìn)企業(yè)職工保險(xiǎn)等方面原因不滿足進(jìn)保要求人外,我鎮(zhèn)已超額完成縣規(guī)定任務(wù)?,F(xiàn)全鎮(zhèn)新農(nóng)保領(lǐng)保人數(shù)8681人,今年發(fā)放養(yǎng)老金約477000余元,已報(bào)死亡人數(shù)270余人。
在去年超額完成新農(nóng)保任務(wù)的基礎(chǔ)上,今年新農(nóng)保任務(wù)新增100萬元的保費(fèi)收繳任務(wù),10000人的新增對(duì)象,我們沒有懼怕,而是迅速行動(dòng),提前將工作局面打開。
1、責(zé)任明確,干部親戰(zhàn)。面對(duì)如此巨大的收繳任務(wù),鎮(zhèn)黨委政府迅速反應(yīng),召開xx年新農(nóng)保專題會(huì)議,將新農(nóng)保工作作為全鎮(zhèn)8月份的中心工作來抓,制定了以辦公室為單位的責(zé)任制。我們開創(chuàng)性的制定了中層干部辦樣板村、包村國家干部、村干部辦樣板組的辦點(diǎn)示范工作措施,定時(shí)定責(zé)。各辦公室為單位捆綁考核,激勵(lì)各辦比學(xué)趕超,良性競(jìng)爭(zhēng),推動(dòng)新農(nóng)保工作進(jìn)行。黨政負(fù)責(zé)人、包村干部甚至吃住在村上,和村干部不分白晝地走組串戶,宣講政策,解答疑惑,親征保費(fèi)。為了解各辦各村收繳任務(wù)完成進(jìn)度情況,巢書記數(shù)次晚上召開黨政負(fù)責(zé)干部緊急會(huì)議,匯報(bào)征繳進(jìn)度,進(jìn)行督戰(zhàn),并下發(fā)專門督查通報(bào)2期。新農(nóng)保工作得到了鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,為我鎮(zhèn)新農(nóng)保工作順利完成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、獎(jiǎng)罰分明,影響考核。凡在8月10日以完成任務(wù)的辦,獎(jiǎng)勵(lì)1%,凡在8月20日以前完成任務(wù)的辦,獎(jiǎng)勵(lì),在8月底完成任務(wù)的村,取消獎(jiǎng)金,凡在8月30日以前沒有完成任務(wù)的辦,罰款xx元。同時(shí)將新農(nóng)保納入村級(jí)目標(biāo)管理千分制考核,實(shí)行“五掛鉤”,即與民政救災(zāi)救濟(jì)資金掛鉤,與新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)安排掛鉤,與扶貧開發(fā)和項(xiàng)目建設(shè)掛鉤,與村干部評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤,與村級(jí)轉(zhuǎn)移支付掛鉤。凡沒有完成新農(nóng)保任務(wù)的村,扣除該村轉(zhuǎn)移支付經(jīng)費(fèi),直到扣完為止。
今年我鎮(zhèn)350萬元的下達(dá)收繳任務(wù),排在全縣前列,為完成如此大的任務(wù),每個(gè)村按公安數(shù)據(jù)數(shù)必須完成80%,按新農(nóng)保參保條件規(guī)定,外出打工已參進(jìn)企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)人員不予再進(jìn),另外公安數(shù)據(jù)中還有戶口異動(dòng)、部隊(duì)服役、出嫁戶口未遷出、死亡人員,此部分人員也是無法參保人員,導(dǎo)致各村要完成任務(wù)更顯困難,但是鎮(zhèn)干部和村干部只能繼續(xù)做工作,最終某些村已經(jīng)達(dá)到100%參保。今年的酷暑八月,全鎮(zhèn)上下都是包村干部和村干部的身影,宣講政策,解答疑問,收繳保費(fèi),形成了伍市美麗的工作場(chǎng)面。當(dāng)然,某些村為完成任務(wù),將戶口尚未遷入平江的人員(嫁入的媳婦)、非農(nóng)戶口人員都上報(bào)參保,我們農(nóng)保站作為信息收集和存檔部門,嚴(yán)格按照政策要求,不合條件不予參保,給村干部和村民解釋,做好了第一關(guān)審核工作,卡關(guān)切源,禁止所有不符合政策的人員進(jìn)保,保證了參保人員純度。我鎮(zhèn)315萬的收繳,100%符合新農(nóng)保的參保條件。
我鎮(zhèn)農(nóng)保站一共四人,主管、站長和兩名業(yè)務(wù)員,具體業(yè)務(wù)工作僅由兩人完成。我們?yōu)榭朔r(shí)間緊、任務(wù)重、難度大的困難,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),理清思路,加強(qiáng)責(zé)任心,總結(jié)出一套相對(duì)簡單且準(zhǔn)確的信息錄入方法,使我們的工作得到了事半功倍的效果,同時(shí)加班加點(diǎn),放棄周末休息時(shí)間,在最短的時(shí)間里,我們完成了28900余人的參保,315萬余元的批量繳費(fèi),批量繳費(fèi)排在全縣第一位。我們采取業(yè)務(wù)上一人專門負(fù)責(zé)收集和審核表格,核對(duì)姓名、身份證號(hào)碼、戶籍地、戶口性質(zhì)等,保證了資料準(zhǔn)確性;一人專門負(fù)責(zé)錄入和上傳信息,利用公安數(shù)據(jù)表更準(zhǔn)確、更全面地完成了數(shù)據(jù)錄入,在最短時(shí)間保證參保人和保費(fèi)的落實(shí)到位。有時(shí)為了一個(gè)人的資料不齊全,我們要打電話通知村級(jí)聯(lián)絡(luò)員,要求資料報(bào)送齊準(zhǔn),村干部更是頂著烈日,奔波于村民家、派出所、打印店、農(nóng)保站之間,為的就是將每一個(gè)合條件的人員準(zhǔn)確參保。
1、改錯(cuò)信息,不留疑點(diǎn)。大面積的工作已經(jīng)告一段落,但是遺留下來的一些個(gè)體化問題,這部分人是符合政策人員,如姓名和身份信息有誤、地址不是伍市鎮(zhèn)的、保費(fèi)數(shù)額不對(duì)等問題的'存在,需要一一解決,更改成正確信息,但是這個(gè)更改需要多個(gè)部門聯(lián)動(dòng),多項(xiàng)手續(xù)協(xié)調(diào),相對(duì)難度較大,花費(fèi)時(shí)間較多,要求業(yè)務(wù)員思路清晰。我們正在逐一完成這項(xiàng)工作,在陽歷年前要保證伍市鎮(zhèn)范圍內(nèi)所有符合政策人員“一個(gè)都不能少”的參保,讓每個(gè)人在60歲后能正常領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)。
2、存折打印,不漏發(fā)放。今年新增5300余人參保人員,新增5300余人存折,我們與信用社密切聯(lián)系,努力將存折準(zhǔn)確、及時(shí)打印,并爭(zhēng)取在今年陽歷年前全部發(fā)放。
新農(nóng)保工作是一項(xiàng)全年性的,常年性的業(yè)務(wù)型工作,日常工作明確,我們根據(jù)縣局指示,定于每月10日定期報(bào)送60歲到齡表格和死亡表格。我們將村級(jí)報(bào)表工作是否做到及時(shí)準(zhǔn)確,列入村級(jí)目標(biāo)管理千分制考核,對(duì)未及時(shí)上報(bào)死亡人員信息的村級(jí)聯(lián)絡(luò)員予以批評(píng)和處罰。在這種嚴(yán)格的管理下,我鎮(zhèn)的新農(nóng)保工作每月發(fā)放準(zhǔn)時(shí)到位,讓老人每月如實(shí)地領(lǐng)到了來自中央的養(yǎng)老保險(xiǎn)金。同時(shí)我們針對(duì)領(lǐng)保人員是老人的特點(diǎn),存折常有遺失、損壞等,我們提供咨詢甚至代為辦理業(yè)務(wù),為老人提供了最為人性化的服務(wù)。農(nóng)保站工作也得到了村干部和村民的認(rèn)可。
農(nóng)村保險(xiǎn)工作的總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)分享篇三時(shí)間過的飛快,轉(zhuǎn)眼間半年的時(shí)間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭。20xx年上半年的工作轉(zhuǎn)瞬間已成為了歷史,這半年對(duì)我來說是有收獲、有意義、有價(jià)值的,伏案沉思這半年來的工作,這半年在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)相關(guān)部門的指導(dǎo)下,在各村新農(nóng)保代辦員的積極配合與幫助下,在同事們的真心關(guān)懷與相互幫助下,我認(rèn)為我已經(jīng)較好地完成了本職崗位的.各項(xiàng)工作任務(wù)。這半年來,無論是指紋和頭像信息采集工作,還是新農(nóng)保檔案的進(jìn)一步整理和完善工作,我在思想上都得到了提高,工作能力也在不斷進(jìn)步,現(xiàn)將20xx年上半年的工作小結(jié)如下。
作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農(nóng)保工作人員,工作在基層,直接接觸著基層村干部以及基層群眾,只有熟悉掌握新農(nóng)保的政策內(nèi)容以及相關(guān)的業(yè)務(wù)理論知識(shí),熟悉業(yè)務(wù)操作流程,才能信服于人,利于開展工作,以達(dá)到適應(yīng)業(yè)務(wù)工作的需要。
20xx年上半年,新農(nóng)保指紋和頭像信息的采集,新農(nóng)保檔案的整理完善,農(nóng)村勞動(dòng)力資源基本情況的統(tǒng)計(jì),每一項(xiàng)工作都要求最真實(shí)的數(shù)據(jù)。在這些工作當(dāng)中,只有埋頭苦干,扎扎實(shí)實(shí)的走好每一步,把握好每一個(gè)環(huán)節(jié),才能確保工作不出紕漏。
回顧這半年來自己的總體工作,我發(fā)現(xiàn)自己雖然已經(jīng)比較好的完成了本職工作,但是在工作上還是存在不少問題,有待于改正。最主要的就是對(duì)自己情緒的克制能力較弱,容易把生活上的個(gè)人情緒帶到工作中來,這在基層工作中是十分不可取的,有待于在今后的工作中時(shí)時(shí)刻刻警醒自己,戒驕戒躁、以誠待人、熱心住人,務(wù)必要親和待人;在做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的前提下,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自己克制情緒的能力,形成對(duì)人、對(duì)事客觀對(duì)待的人生觀、價(jià)值觀;要有開拓創(chuàng)新的工作精神,在工作方法上勇于創(chuàng)新,努力使各項(xiàng)工作有新的起色;還需進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)技能的鍛煉提高,提高個(gè)人素質(zhì)水平,提高自己的工作能力。
農(nóng)村保險(xiǎn)工作的總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)分享篇四縣人社局:
老保險(xiǎn)工作,在全體新農(nóng)保工作人員的共同努力下,圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將今年工作的完成情況匯報(bào)如下:
新農(nóng)保對(duì)于我們來說也是新生事物,所以,只有我們不斷的。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平,才能適應(yīng)新農(nóng)保工作。通過參加縣農(nóng)保局組織的各種形式的培訓(xùn),使我們更加深入了解了新農(nóng)保,在單位我們堅(jiān)持每天共同學(xué)習(xí)省新農(nóng)保及縣新農(nóng)保的實(shí)施細(xì)則,每一次學(xué)習(xí)都能提高,加深我們對(duì)新農(nóng)保的認(rèn)識(shí),在這基礎(chǔ)上,我們還組織全鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部、各村的文化教員及村干部,定期參加我們組織的新農(nóng)保工作培訓(xùn)會(huì),使他們回到村里能夠正確宣傳新農(nóng)保的知識(shí),做到新農(nóng)保工作家喻戶曉。
新農(nóng)保工作開展以來,環(huán)山鄉(xiāng)充分發(fā)揮八名大學(xué)生及文化教員的作用,利用廣播及村民代表大會(huì)的形式,宣傳新農(nóng)保的具體知識(shí),給農(nóng)民講解從參保登記到待遇支付的全部流程的具體內(nèi)容,使他們了解新農(nóng)保并非商業(yè)保險(xiǎn),而是繼國家取消農(nóng)業(yè)稅、發(fā)放糧食直補(bǔ)、計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助等之后的又一項(xiàng)惠民政策,讓他們理解新農(nóng)保的具體內(nèi)涵,為我們下一步的參保登記及保費(fèi)收繳工作做好鋪墊,為我鄉(xiāng)新農(nóng)保工作營造了一個(gè)良好的氛圍。
為了方便各村的村民,環(huán)山鄉(xiāng)新農(nóng)保工作人員不怕辛苦、不怕麻煩頂著風(fēng)雪到每個(gè)村實(shí)地辦業(yè)務(wù),為百姓提供了方便。一是在保證全鄉(xiāng)377位60周歲以上人員享受新農(nóng)保待遇的同時(shí),要求他們的子女參加新農(nóng)保,并及時(shí)的上交保費(fèi),其中享受養(yǎng)老金的.60周歲以上的老人有子女的,子女參保率為100%,并全部登記錄入。二是確保了正常參保的人員,也就是16周歲至59周歲人員的繳費(fèi)及補(bǔ)繳保費(fèi)。三是環(huán)山鄉(xiāng)應(yīng)參保人數(shù)為1825人,60周歲以上377人,今年新增參保43人,到齡40人,排除各種原因后(包括外出多年找不到的374人,已參保、公安庫不存在及非農(nóng)戶口22人,共計(jì)396人),環(huán)山鄉(xiāng)的參保率為84%。指紋信息采集應(yīng)錄入1567人,實(shí)際采集1199人,完成總數(shù)的。
在全體新農(nóng)保工作人員的努力下,對(duì)全鄉(xiāng)的1567名參保人員進(jìn)行了指紋錄入,現(xiàn)已錄入1199人,完成全鄉(xiāng)的,還有368人沒有采集錄入,其主要原因:一是各個(gè)行政村找不到此人;二是人在外地,年齡偏大,暫時(shí)回不來;三是退休職工;四是已經(jīng)死亡,戶籍沒有注銷。
以上是環(huán)山鄉(xiāng)新農(nóng)保的全年工作總結(jié),目前還有陸續(xù)從外地回來參保的人員,所以新農(nóng)保工作是一項(xiàng)長期工作,這就使我們新農(nóng)保工作人員應(yīng)做好打持續(xù)戰(zhàn)的準(zhǔn)備,要有勇住直前,不怕苦不怕累的精神,按時(shí)按量完成新農(nóng)保的各項(xiàng)工作任務(wù)。
農(nóng)村保險(xiǎn)工作的總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)分享篇五新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)是繼“種地不交稅,上學(xué)不繳費(fèi),看病不太貴”之后,推出的又一項(xiàng)惠農(nóng)政策,其意義重大,影響深遠(yuǎn),它有效地解決了百姓老有所養(yǎng)的問題。自該項(xiàng)工作啟動(dòng)以來,鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視,始終按照“三低一廣”(即低門檻、低繳費(fèi)、低享受、廣覆蓋)的原則,采取有效措施,確立目標(biāo),廣泛發(fā)動(dòng),全力做好該項(xiàng)工作。自去年8月啟動(dòng)新農(nóng)保工作以來,按照上級(jí)有關(guān)部門要求,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)政策制度,鎮(zhèn)村統(tǒng)一思想,重點(diǎn)抓管,狠抓落實(shí),新農(nóng)保工作取得了顯著成效,現(xiàn)將一年多來新農(nóng)保工作總結(jié)如下:
新農(nóng)?;厩闆r。
我鎮(zhèn)符合農(nóng)業(yè)戶口參保條件的有16個(gè)村委會(huì)90個(gè)自然村,一個(gè)農(nóng)場(chǎng),一個(gè)農(nóng)科站。年滿60周歲符合領(lǐng)取養(yǎng)老金人數(shù)為1138人,養(yǎng)老金發(fā)放率100%,16—59周歲農(nóng)業(yè)戶口符合參保條件人數(shù)7028人,實(shí)際參保人數(shù)6405人,參保率91%。其中,四個(gè)村委會(huì)的參保率達(dá)到了100%,八個(gè)村委會(huì)的參保率達(dá)到了90%以上,其余的全部達(dá)到了80%以上,較去年提高了14個(gè)百分點(diǎn)。其中,享受國家財(cái)政補(bǔ)貼的特殊群體(五保戶、低保戶、殘疾人、優(yōu)撫對(duì)象、計(jì)生家庭)人數(shù)288人。因我鎮(zhèn)是城關(guān)鎮(zhèn),存在著人口多、基數(shù)大、寄戶多、流動(dòng)人口多、群眾參保意識(shí)不高,造成調(diào)查摸底難度大,宣傳工作難開展。在前期調(diào)查摸底工作中,出現(xiàn)了所謂的“特殊戶”:一個(gè)是被政府征地幫助辦理農(nóng)轉(zhuǎn)非的,第二個(gè)是純女戶政府幫助解決一個(gè)人農(nóng)轉(zhuǎn)非的,第三個(gè)是考上大學(xué)后辦理農(nóng)轉(zhuǎn)非畢業(yè)后無工作回村務(wù)農(nóng)的。這些群眾在政策上只能參加城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險(xiǎn),但他們長期生活在農(nóng)村,也極少能享受到城鎮(zhèn)戶口的相關(guān)優(yōu)惠政策,介于城鎮(zhèn)和農(nóng)村戶口之前,造成了我們的前期人數(shù)調(diào)查,政策宣傳,業(yè)務(wù)開展出現(xiàn)了困難。自去年8月份新農(nóng)保工作啟動(dòng)以來,我鎮(zhèn)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、確立目標(biāo)、廣泛發(fā)動(dòng)、狠抓落實(shí),排除一切困難,迎難而上。在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的正確方針領(lǐng)導(dǎo)下,在村干部努力配合下,按時(shí)完成了任務(wù),為廣大人民群眾能享受到國家優(yōu)惠政策做出了貢獻(xiàn)。
為做好新農(nóng)保工作,我鎮(zhèn)成立了以鎮(zhèn)政府鎮(zhèn)長王桂新同志為組長,分管副鎮(zhèn)長高亮同志為副組長,鎮(zhèn)農(nóng)保辦、黨政辦、計(jì)生辦、民政辦、各村(場(chǎng))委會(huì)書記組成的新農(nóng)保領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu),建立健全工作機(jī)構(gòu)制度,充分調(diào)動(dòng)鎮(zhèn)、村、組干部工作的積極性,確保新農(nóng)保工作順利開展。同時(shí),制定了市、鎮(zhèn)、各村負(fù)責(zé)人聯(lián)絡(luò)方式,并同市人社局保持緊密聯(lián)系,在工作中保持互動(dòng)。
新農(nóng)保工作任務(wù)緊迫,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此高度重視。鎮(zhèn)委書記陳家勇同志親自督戰(zhàn),召開我鎮(zhèn)新農(nóng)保工作動(dòng)員會(huì),并在會(huì)上重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)工作的重要性、緊迫性、號(hào)召鎮(zhèn)村干部要思想統(tǒng)一,吃透政策,保質(zhì)保量完成任務(wù)。分管副鎮(zhèn)長高亮同志全面落實(shí)新農(nóng)保工作任務(wù),安排各成員工作分工、制定工作計(jì)劃,監(jiān)管工作進(jìn)度,確保工作按時(shí)按質(zhì)完成。
2、大力宣傳、廣泛發(fā)動(dòng)。在宣傳形式上,采取了“耐心講解與硬性灌輸相結(jié)合”的原則,大力營造宣傳氛圍,增加群眾知曉率。召開了新農(nóng)保工作動(dòng)員會(huì),動(dòng)員鎮(zhèn)駐點(diǎn)干部,村委會(huì)負(fù)責(zé)人落實(shí)工作任務(wù)。同時(shí)請(qǐng)來了市農(nóng)保局及鎮(zhèn)經(jīng)辦員對(duì)我鎮(zhèn)干部、村干部進(jìn)行了新農(nóng)保的相關(guān)政策,業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),使他們掌握新農(nóng)保有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí);采取多種方式進(jìn)行宣傳,駐點(diǎn)工作會(huì)議、座談會(huì)、鎮(zhèn)電子屏幕播報(bào)、印發(fā)文件、村廣播播報(bào)、散發(fā)宣傳紙、各村公示欄張貼宣傳標(biāo)語、鎮(zhèn)村干部現(xiàn)場(chǎng)解答等大力宣傳新農(nóng)保工作政策、營造宣傳氛圍,增加群眾知曉率。共印制并下發(fā)宣傳彩頁《新農(nóng)保政策20問》2500份、《新農(nóng)保辦事指南》20xx份、《海南省新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)暫行辦法》120份。
3、建立目標(biāo)考核和獎(jiǎng)罰機(jī)制。獎(jiǎng)罰分明,鎮(zhèn)政府下發(fā)各村委會(huì)文件規(guī)定,在規(guī)定時(shí)間4月15日完成市下達(dá)的90%參保率任務(wù)的,獎(jiǎng)勵(lì)1500元;規(guī)定時(shí)間完成80%參保率的,獎(jiǎng)勵(lì)1000元;如在規(guī)定時(shí)間不能完成任務(wù)的,各駐點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)、駐點(diǎn)組長及成員、村委會(huì)負(fù)責(zé)人要到鎮(zhèn)政府接受批評(píng),并進(jìn)行通報(bào)批評(píng),年終不能被評(píng)優(yōu)。通過獎(jiǎng)罰機(jī)制,不斷督任務(wù)完成,并取得了顯著的'效果。
時(shí)間緊、任務(wù)重、工作雜是當(dāng)前新農(nóng)保工作所面臨的大難題。如何能在上級(jí)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)是鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)村干部都要面臨的一件大事。為此,鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)不定期召開駐點(diǎn)工作會(huì)議,鎮(zhèn)農(nóng)保辦公室每天不斷上報(bào)工作進(jìn)度,面對(duì)當(dāng)前不斷出現(xiàn)的形式變化針對(duì)性的部署工作,哪個(gè)村委會(huì)進(jìn)度落后的鎮(zhèn)公示欄通報(bào)批評(píng)。鎮(zhèn)委書記陳家勇同志為此跑遍我鎮(zhèn)16個(gè)村委會(huì),親自督戰(zhàn),給我們鎮(zhèn)駐點(diǎn)干部起了一個(gè)模范帶頭作用。鎮(zhèn)農(nóng)保辦成員采集信息、錄入系統(tǒng)、信息審核、加班加點(diǎn),各司其職,盡職盡責(zé)做好本職工作。因我鎮(zhèn)工作量大、人口多、基數(shù)大、情況雜及各別村委會(huì)因政策、業(yè)務(wù)辦理方面宣傳、培訓(xùn)、講解不到位,造成新農(nóng)保工作進(jìn)展情況一度出現(xiàn)了困難。所出現(xiàn)的情況有:其一、身份證號(hào)碼有誤。在信息采集和錄入過程中,身份證不符是比較突出的問題,可能因?yàn)闀r(shí)間緊迫的原因,很多參保登記表送上來的時(shí)侯后面都沒附戶口本或是身份證復(fù)印件的,造成所填寫的參保登記表上的身份證號(hào)碼與戶口本上的不一致。還有的是填寫參保登記表時(shí)錯(cuò)誤連連,不是沒勾金額就是身份證號(hào)少填幾個(gè)數(shù)字,或是名字寫錯(cuò)。其二、不是本地戶口的。這類參保人有幾種;一是外地嫁過來但是戶口沒轉(zhuǎn)移過來的。二是寄戶的或掛戶的,有的在別的市縣參保了,造成我們這無法給他錄入系統(tǒng)。其三、已在城市參加過城保的,但他家人不知情也在本地幫他入保了。其四、交參保登記表但是不交錢的,還有就是交錢但是沒填參保登記表的,還有就是表上的金額和其交的金額不符的等等,這類問題造成我們工作審核過程中遇到很大的困難。其五、所謂的“特殊戶”,介于城市與農(nóng)村戶口之間的等等諸多問題。為此,我們鎮(zhèn)農(nóng)保辦成員刻苦鉆研政務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí),并積極請(qǐng)教上級(jí)主管部門,請(qǐng)示分管領(lǐng)導(dǎo)解決對(duì)策,加班加點(diǎn)審核改正工作中出現(xiàn)的問題,及時(shí)把問題解決完。
我鎮(zhèn)自去年8月份新農(nóng)保工作開展以來,在鎮(zhèn)委領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)、村干部努力下,我鎮(zhèn)新農(nóng)保工作進(jìn)展大的總體下取得了滿意的結(jié)果,但還是避免不了出現(xiàn)小問題的錯(cuò)誤。一是有個(gè)別村委會(huì)新農(nóng)保業(yè)務(wù)員對(duì)政策宣傳把握得不到位及不夠重視,造成本村新農(nóng)保工作進(jìn)展緩慢。二是新農(nóng)保在辦理的過程中有個(gè)別參保人因?yàn)樯矸葑C不能通過公安局信息審核,造成銀行無法開戶,這也是我們目前急需解決的問題。
新農(nóng)保政策的實(shí)施實(shí)實(shí)在在的圓了中國農(nóng)民的一個(gè)夢(mèng),讓他們真正實(shí)現(xiàn)了“老有所養(yǎng)”,解除了他們的后顧之憂,對(duì)于農(nóng)村較好的落實(shí)計(jì)劃生育國策,實(shí)現(xiàn)整個(gè)社會(huì)和諧,都有著積極的意義。
1、繼續(xù)加大宣傳力度,提高參保率。利用多種形式加大力度進(jìn)一步宣傳政策的優(yōu)勢(shì),鎮(zhèn)村干部組合深入各村言傳身教,提高群眾的認(rèn)知率和參保積極性,推進(jìn)新農(nóng)保工作的開展。
2、將新農(nóng)保工作列入各村年度政績考核,提高重視性。
3、建立健全參保人擋案,歸類劃分。
4、加強(qiáng)鎮(zhèn)村干部隊(duì)伍的建設(shè),強(qiáng)化業(yè)務(wù)政策培訓(xùn)和宣傳力度。
農(nóng)村保險(xiǎn)工作的總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)分享篇六今年我司在抓好效益型險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的同時(shí),認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù),對(duì)往年賠付率高于100%的劣勢(shì)險(xiǎn)種堅(jiān)決予以放棄,對(duì)賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤空間的險(xiǎn)種選擇性承保。去年我司農(nóng)險(xiǎn)、養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)賠付率高達(dá)106%,我司從大局出發(fā),堅(jiān)決的暫停該險(xiǎn)種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險(xiǎn)存在保險(xiǎn)費(fèi)低,保障范圍大、保險(xiǎn)金額高的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發(fā),對(duì)該險(xiǎn)種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。在注重各險(xiǎn)種效益發(fā)展的同時(shí),我們改變以往的經(jīng)營套路,***廠車險(xiǎn)業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù),續(xù)保時(shí)間為9月份,但今年多家保險(xiǎn)公司對(duì)此業(yè)務(wù)虎視眈眈,介入競(jìng)爭(zhēng),企圖分羹,為保證萬無一失,我司果斷提前續(xù)保,使其他保險(xiǎn)公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。**紙業(yè)有限公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來是我司囊中之物,續(xù)保是在11月份,公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保,當(dāng)年不僅會(huì)損失幾萬元保險(xiǎn)費(fèi),也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力,但為了彌補(bǔ)上半年因丟棄“垃圾”險(xiǎn)種而帶來的業(yè)務(wù)缺口,更好的調(diào)整序時(shí)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),更多的實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi),決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢(shì)的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,也是轉(zhuǎn)變思想的實(shí)驗(yàn)性思路。
正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任,善于開動(dòng)腦筋,充分調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性,做到人人有擔(dān)子,個(gè)個(gè)有責(zé)任,因而,在強(qiáng)大的外部競(jìng)爭(zhēng)中,我司上半年不僅沒有丟失任何陣地,鞏固了我司財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)龍頭老大的地位,還實(shí)現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。
三、以新的考核辦法指導(dǎo)工作,規(guī)范經(jīng)營,提升管理水平,突出業(yè)務(wù)重點(diǎn)。
保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈是不爭(zhēng)的事實(shí),加之上市后面對(duì)的新形勢(shì)、新體制、新模式、新戰(zhàn)略,必然要求我們?cè)诠竟芾砩先嫣嵘?,如何在?jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,從而在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)中前進(jìn)。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外,并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)與保戶的接觸和溝通,提升公司管理水平。上半年我們按照上級(jí)公司有關(guān)規(guī)定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系,出臺(tái)了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,積極有效的開展工作,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核,正是由于他們負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,使得我司在上級(jí)公司組織的業(yè)務(wù)臺(tái)帳專項(xiàng)檢查、單證管理驗(yàn)收、單證裝訂、應(yīng)收保費(fèi)管理等多項(xiàng)檢查中得到了市公司的好評(píng)。
今年,公司經(jīng)理室在下達(dá)全年任務(wù)計(jì)劃時(shí),遵循總公司突出效益第一、長期盈利能力評(píng)價(jià)的經(jīng)營績效考核原則,努力施行從規(guī)模型發(fā)展向效益型發(fā)展的轉(zhuǎn)變,加大了對(duì)賠付率和費(fèi)用指標(biāo)的考核力度,堅(jiān)持走低成本發(fā)展路子,把賠付率考核與承保質(zhì)量掛鉤,徹底打破“只重保費(fèi)、不重質(zhì)量”的老套思想,實(shí)行新的考核機(jī)制,拿出個(gè)人工資的一半作為此項(xiàng)考核的浮動(dòng)工資,做到有獎(jiǎng)有罰,從而很好的樹立了全員注重經(jīng)營效益的觀念,確保了資源的有效配置和盈利水平的提升。
四、深入開展創(chuàng)建活動(dòng),全面塑造企業(yè)外部形象。
1、加強(qiáng)思想政治教育活動(dòng)。在精神文明建設(shè)過程中,我司一直以來把對(duì)黨員干部的思想教育放在工作的首位,做到學(xué)習(xí)有制度、有計(jì)劃、有記錄、有交流。我們堅(jiān)持中心組牽頭下的黨組織日常學(xué)習(xí),今年以來,我們進(jìn)行了“兩個(gè)條例”、黨的xx屆三中全會(huì)、四中全會(huì)精神的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步端正和提高了領(lǐng)導(dǎo)班子思想和認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了政治敏銳性。
2、黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)碩果。我司一直以來注重良好黨風(fēng)政風(fēng)的建設(shè)工作,定期召開民主生活會(huì),倡導(dǎo)建立民主、團(tuán)結(jié)、積極、向上的領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍,在工作中實(shí)行親屬回避制度,個(gè)人使用車輛主動(dòng)向財(cái)務(wù)上繳費(fèi)用,公務(wù)招待實(shí)行“先審批、后登記、再執(zhí)行”的管理制度,保證有詳細(xì)的廉政臺(tái)帳。
3、穩(wěn)定職工隊(duì)伍。xx年,公司施行了新的薪酬制度,在基層公司中造成了一定的人心動(dòng)蕩,我司經(jīng)理室成員從大局出發(fā),找員工逐個(gè)談心,做出了大量的工作,為公司的業(yè)務(wù)平穩(wěn)、發(fā)展平穩(wěn)創(chuàng)造了條件。
4、積極開展文明單位創(chuàng)建活動(dòng)。年初,我司再次獲得了江蘇省誠信單位、**市文明單位的光榮稱號(hào),為了保持榮譽(yù),我司繼續(xù)深入開展軟環(huán)境行風(fēng)建設(shè),在電視臺(tái)、電臺(tái)進(jìn)行了公開承諾講話,《**資訊》刊登了承諾內(nèi)容,并適時(shí)召開了軟環(huán)境行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),廣泛征求意見。并注重宣傳工作,我們?cè)凇稄V播電視報(bào)**??飞祥_辟了“走進(jìn)**人保財(cái)險(xiǎn)”系列專欄,并在車站候車大廳不間斷的投放流動(dòng)字幕廣告,《以誠信拓寬企業(yè)發(fā)展路》等通訊被《**日?qǐng)?bào)》采用,《**支公司抓住車輛年審時(shí)機(jī)宣傳車險(xiǎn)新費(fèi)率》等新聞在省公司內(nèi)部網(wǎng)上交流。
五、存在的問題。
1、公司疲于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展,對(duì)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松。
2、面對(duì)強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,有的同志出現(xiàn)畏難情緒,少部分員工有思想惰性,缺乏市場(chǎng)發(fā)展前瞻性,主動(dòng)出擊少,被動(dòng)挨打的多。造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。
六、xx年的基本工作思路。
隨著市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)的激烈,就**而言,要牢牢地把握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),必須加強(qiáng)爭(zhēng)奪市場(chǎng)的力度和加快搶占市場(chǎng)的速度。
一是轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續(xù)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)的教育,加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理,引入激勵(lì)機(jī)制,全面調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。
二是正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長遠(yuǎn)、做大和做強(qiáng)的關(guān)系,加強(qiáng)整體公關(guān)力度,注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場(chǎng)。
三是繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭(zhēng)取他們的協(xié)助,努力提高五小車輛、學(xué)平險(xiǎn)、校園方責(zé)任險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)的承保率。
四是強(qiáng)化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場(chǎng)查勘率,采取人性化服務(wù),區(qū)別對(duì)待,加快理賠速度,提高服務(wù)質(zhì)量,改善外部展業(yè)環(huán)境。
五、針對(duì)競(jìng)爭(zhēng),密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關(guān)力度,采取積極有效的方法,參與競(jìng)爭(zhēng),鞏固原有險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額,積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
農(nóng)村保險(xiǎn)工作的總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)分享篇七深圳保監(jiān)局按照中國xx的統(tǒng)一部署,迅速成立深圳保險(xiǎn)業(yè)抗震救災(zāi)應(yīng)急指揮中心,向轄區(qū)內(nèi)各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)緊急下發(fā)《關(guān)于做好深圳保險(xiǎn)業(yè)抗震救災(zāi)工作的緊急通知》,要求各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)強(qiáng)化大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí),把抗震救災(zāi)和做好理賠服務(wù)工作作為當(dāng)前工作的重中之重,切實(shí)做好抗震救災(zāi)理賠服務(wù)工作,簡化理賠程序和環(huán)節(jié),開辟綠色理賠通道,讓受災(zāi)群眾盡早得到保險(xiǎn)賠款。同時(shí),要求各公司認(rèn)真執(zhí)行災(zāi)情信息報(bào)告制度,并積極組織開展送溫暖、獻(xiàn)愛心活動(dòng)。
各公司均按要求迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,排查在地震災(zāi)區(qū)的標(biāo)的損失情況,并啟動(dòng)理賠綠色通道。太平洋產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司立即啟動(dòng)緊急預(yù)案,開辟理賠綠色通道,延長報(bào)案期限。5月16日,公司接到投保雇主責(zé)任險(xiǎn)的好又多都江堰店、綿陽店報(bào)案,稱員工多人下落不明,公司及時(shí)派理賠人員到四川進(jìn)行處理。目前已查明好又多都江堰店員工3人因地震死亡、14人因地震受傷,報(bào)損金額約150萬元。公司已對(duì)該案進(jìn)行緊急處理。人保產(chǎn)險(xiǎn)深圳市分公司啟動(dòng)災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案,成立救災(zāi)理賠工作小組,24小時(shí)值班,并對(duì)理賠工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、信息收集、案件排查、現(xiàn)場(chǎng)查勘、后備保障和賠款準(zhǔn)備金進(jìn)行周密安排。中國人壽深圳市分公司一把手擔(dān)任抗震救災(zāi)工作組組長,統(tǒng)一負(fù)責(zé)抗震搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。平安產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司對(duì)承保的地震案件進(jìn)行細(xì)致排查,兩核人員準(zhǔn)備充分,隨時(shí)奔赴災(zāi)區(qū)。該公司及時(shí)與深圳市旅游局聯(lián)系,當(dāng)?shù)弥斜5穆眯猩缲?zé)任險(xiǎn)的7名游客于5月16日全部安全返深時(shí),總經(jīng)理親自前往機(jī)場(chǎng)迎接和慰問。中華聯(lián)合保險(xiǎn)深圳分公司迅速排查,發(fā)現(xiàn)公司承保的途經(jīng)汶川旅游的有近10個(gè)旅行團(tuán)約200人,在災(zāi)區(qū)只有少數(shù)人受輕傷,已受到當(dāng)?shù)馗y(tǒng)一安排和治療,沒有死亡。目前,己有100余人己回到深圳,另有80余人由于交通受阻,暫時(shí)不能按時(shí)歸來。中華聯(lián)合保險(xiǎn)深圳分公司及時(shí)向回深旅客表示親切的慰問,并通過導(dǎo)游向暫未回深的旅客致以溫馨提示,以確保人身安全。太平洋人壽深圳分公司迅速成立“震災(zāi)緊急事務(wù)救援小組”,開通綠色通道及24小時(shí)理賠接報(bào)案,對(duì)重大事故實(shí)行“一日一報(bào)”制度。天平汽車保險(xiǎn)深圳分公司第一時(shí)間向保監(jiān)局報(bào)告公司位于成都的全國電話中心通訊線路陷入癱瘓狀態(tài),公司已緊急采取措施在深圳分公司單設(shè)立接報(bào)案電話并通過電臺(tái)交通頻率向客戶進(jìn)行告知。國壽產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司下發(fā)緊急通知,要求轄下機(jī)構(gòu)主動(dòng)參與,服從大局,對(duì)震災(zāi)案件實(shí)行第一時(shí)間受理、第一時(shí)間報(bào)告、第一時(shí)間賠付。中意人壽深圳分公司制定理賠專項(xiàng)負(fù)責(zé)人,建立全天候值班制度,保持報(bào)案電話通暢,保證專項(xiàng)負(fù)責(zé)人及時(shí)到位。智信達(dá)保險(xiǎn)公估公司迅速調(diào)整人力和裝備,組建以醫(yī)療核損人員為主體的應(yīng)急隊(duì)伍,隨時(shí)準(zhǔn)備接受客戶委托,奔赴一線參加抗災(zāi)搶險(xiǎn)工作,同時(shí)公司決議組建一支包括律師、專業(yè)理賠人員在內(nèi)的自愿救援隊(duì)伍,隨時(shí)奔赴災(zāi)區(qū)為災(zāi)民或相關(guān)單位提供免費(fèi)法律援助和專業(yè)的保險(xiǎn)索賠服務(wù)。
截至5月21日,深圳保險(xiǎn)業(yè)累計(jì)接報(bào)案78件,報(bào)損金額萬元。其中,死亡3人,傷殘14人,健康醫(yī)療人數(shù)3人,倒塌房屋2間,已賠付萬元。目前相關(guān)保險(xiǎn)公司正在抓緊處理,盡快將賠款送到受災(zāi)群眾手中。
一是積極開展抗震救災(zāi)捐贈(zèng)活動(dòng)。深圳保監(jiān)局與深圳市金融辦、人民銀行深圳中心支行、深圳銀監(jiān)局、深圳證監(jiān)局、深交所聯(lián)合下發(fā)緊急通知,要求全市金融系統(tǒng)迅速行動(dòng),積極開展抗震救災(zāi)捐贈(zèng)活動(dòng)。深圳保險(xiǎn)業(yè)迅速行動(dòng),截至5月20日,深圳保險(xiǎn)業(yè)(不含總公司)干部職工個(gè)人捐款共計(jì)萬元并匯繳到深圳市xx。其中:深圳保監(jiān)局捐款萬元,保險(xiǎn)分公司捐款萬元,保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)捐款萬元,保險(xiǎn)行業(yè)組織捐款萬元。目前,深圳保險(xiǎn)業(yè)個(gè)人捐款活動(dòng)仍在進(jìn)行之中。其中,各單位組織干部員工捐款超過10萬元的`有:平安人壽深圳分公司89萬元;人保產(chǎn)險(xiǎn)深圳市分公司萬元;中國人壽深圳市分公司萬元;平安產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司37萬元;太平洋產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司萬元;友邦保險(xiǎn)深圳分公司20萬元;中華聯(lián)合保險(xiǎn)深圳分公司11萬元。
值得一提的是,中國人壽深圳市分公司營銷員劉朝霞個(gè)人捐款10萬元。泰康人壽深圳分公司曾雯放棄到手的日本游競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì),選擇把這筆5000多元的獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用捐獻(xiàn)給災(zāi)區(qū)。5月19日全國哀悼日第一天,平安產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司在默哀儀式結(jié)束后,應(yīng)廣大員工再次捐款的迫切要求,積極組織現(xiàn)場(chǎng)捐贈(zèng),僅用20分鐘的時(shí)間就再次募集善款萬元。
二是踴躍獻(xiàn)血獻(xiàn)愛心。民安保險(xiǎn)深圳分公司、平安產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司分別組織員工積極獻(xiàn)血。中國人保產(chǎn)險(xiǎn)深圳市分公司團(tuán)委和團(tuán)支部積極組織青年員工獻(xiàn)血。國壽產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司在組織員工捐款獻(xiàn)血的同時(shí),在《深圳商報(bào)》刊登大幅公益廣告,呼喚社會(huì)更多人士關(guān)注災(zāi)區(qū)人民,盡一個(gè)企業(yè)和公民的社會(huì)責(zé)任。
三守心幫助公司受災(zāi)員工。民安保險(xiǎn)深圳分公司在了解公司有員工親人在四川受災(zāi)后,將8000元慰問金送到員工手中,表達(dá)對(duì)遠(yuǎn)在四川受災(zāi)親人的關(guān)懷。
黨委、總經(jīng)理室向地震災(zāi)情涉及區(qū)域的員工及其家屬發(fā)出慰問信,并要求機(jī)關(guān)各部門、各經(jīng)營單位及時(shí)了解員工及其家屬在災(zāi)區(qū)的人身安全情況,認(rèn)真做好災(zāi)情涉及區(qū)域員工的安撫工作。
四是為抗震救災(zāi)搶險(xiǎn)人員提供人身意外傷害保險(xiǎn)。5月16日,中國人壽深圳市分公司為深圳市赴四川災(zāi)區(qū)第一批義工隊(duì)伍19人贈(zèng)送保額為52萬元的人身意外傷害保險(xiǎn)和附加意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn),總保額達(dá)988萬元。太平洋人壽深圳分公司為深圳市局參加抗震救災(zāi)的305名民警贈(zèng)送保額為20萬元的人身意外傷害保險(xiǎn),總保額6100萬元。太平洋產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司為深圳市衛(wèi)生局、陽光醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)組成的赴災(zāi)區(qū)救援醫(yī)療隊(duì)87人贈(zèng)送保額為20萬元的人身意外傷害保險(xiǎn),總保額為1740萬元。中國人保產(chǎn)險(xiǎn)深圳市分公司為深圳市衛(wèi)生局前后兩批抗震救災(zāi)醫(yī)療服務(wù)隊(duì)66人贈(zèng)送保額為100萬元的人身意外傷害保險(xiǎn)、保額為5萬元的補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),總保額為6930萬元。大地產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司為深圳市第二人民醫(yī)院赴災(zāi)區(qū)執(zhí)行救援任務(wù)的醫(yī)護(hù)人員15人贈(zèng)送保額為20萬元的人身意外傷害保險(xiǎn),總保額為300萬元。截至5月21日,深圳保險(xiǎn)業(yè)共為深圳市各類赴川抗震救災(zāi)人員492人提供人身意外傷害保險(xiǎn)和補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),總保額為16058萬元。
農(nóng)村保險(xiǎn)工作的總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)分享篇八上半年,農(nóng)保處緊緊圍繞本年度市縣xx門下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),認(rèn)真組織實(shí)施,與去年同期相比,有明顯的增長。下面就農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)和被征地農(nóng)民基本生活保障工作作一小結(jié):
1、繼續(xù)搞好農(nóng)保擴(kuò)面征繳,截止6月15日,實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入萬元,新增投保人數(shù)為44人,全縣累計(jì)領(lǐng)取養(yǎng)老金人數(shù)764人,上半年新增11人。
2、認(rèn)真貫徹市農(nóng)保工作會(huì)議精神,積極做好建立新型農(nóng)保制度的前期籌備工作。上半年,我們相繼制定了《村級(jí)干部參加農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)施意見》和《縣新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度試點(diǎn)意見》,目前正在與縣分管領(lǐng)導(dǎo)和組織部等部門進(jìn)行協(xié)調(diào),力爭(zhēng)下半年付諸實(shí)施。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國家xx及省市有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)基金審計(jì)監(jiān)管工作的有關(guān)文件精神,認(rèn)真做好自糾工作,確?;鸢踩?。
4、加強(qiáng)建立新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的宣傳工作,利用《今日》、電視臺(tái)等媒體廣泛宣傳新農(nóng)保政策和介紹我縣農(nóng)保工作的發(fā)展情況。
按照省市有關(guān)文件精神和縣具體分工,農(nóng)保處主動(dòng)與縣工業(yè)園區(qū)等用地單位配合,搞好被征地農(nóng)民基本保障工作。由于我縣的情況比較特殊,xx門只針對(duì)第四年齡人員實(shí)施基本生活保障,截止6月份,全縣參加基本生活保障的人員653人,累計(jì)補(bǔ)助金收入150萬元(含),上半年支出萬元。還有約1200人將于下半年陸續(xù)納入基本生活保障。
1、在征得縣政府同意的情況下,盡快啟動(dòng)新農(nóng)保試點(diǎn),加快建立新制度的進(jìn)程。
2、集中全力加大保費(fèi)征收力度,辦公室除留值班人員外,其余人員全部下鄉(xiāng),實(shí)行定點(diǎn)定片,納入目標(biāo)考核。
3、搞好農(nóng)保基金的.自查自糾工作,迎接省市大檢查。
4、想方法籌集資金,保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和機(jī)構(gòu)的穩(wěn)定。
5、爭(zhēng)取提前完成或超額完成市縣下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù)。
農(nóng)村保險(xiǎn)工作的總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)分享篇九保險(xiǎn)是大家共同對(duì)付風(fēng)險(xiǎn)和損失的一種風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移機(jī)制。而人壽保險(xiǎn)公司是最大的保險(xiǎn)公司之一。下面是本站為大家?guī)淼娜藟郾kU(xiǎn)公司心得分享,希望可以幫助大家。
1月加入保險(xiǎn)業(yè),至今不到兩年,雖然沒有取得優(yōu)異的成績,但在九三營銷部獲得了很多榮譽(yù)。這不僅提高了我的經(jīng)濟(jì)收入,精神上也得到了很大的滿足,更體現(xiàn)了我的人生價(jià)值.這都證明了我當(dāng)初的選擇是正確的。這個(gè)行業(yè)是一個(gè)機(jī)會(huì)無窮的行業(yè),中國人壽是培育成功者的企業(yè),是一個(gè)能給人帶來財(cái)富,增長能力的大課堂!所以我真誠地感謝保險(xiǎn)行業(yè),感謝中國人壽。
每當(dāng)我的保戶出險(xiǎn)遇難的時(shí)候,我雖然不能為他們分擔(dān)災(zāi)難和痛苦。但是,當(dāng)他們拿到理賠金的那一刻,我看到他們發(fā)自內(nèi)心對(duì)我的感激,更是對(duì)中國人壽的感恩。我感覺到我的確是在做菩薩般的工作,這更使我堅(jiān)定了在保險(xiǎn)業(yè)繼續(xù)工作的信心。
“世間自有公道,付出就有回報(bào)?!彼蝎@得榮譽(yù)的伙伴,都能夠深深的體會(huì)這句話的含義。我們正處在一個(gè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的新時(shí)代,誰能抓住時(shí)機(jī),勤于動(dòng)腦,努力工作,誰就能立于不敗之地。有很多伙伴靠自己的智慧和汗水實(shí)現(xiàn)了自己的夢(mèng)想,我相信只要有一顆執(zhí)著上進(jìn)的心,有永不服輸?shù)木瘢偌由衔业闹腔酆秃顾?,命運(yùn)之神就不會(huì)虧待我,成功就一定屬于我。
我堅(jiān)信只要心中有目標(biāo),就不怕路途有多坎坷;只要有夢(mèng)想,下定決心,業(yè)績一定會(huì)越來越高,收入也會(huì)越來越多!心若在,夢(mèng)就在,讓我們堅(jiān)定信心,奮勇向前,讓父母有享不盡的天倫之樂,兒女有更多機(jī)會(huì)接受再教育,讓全家過上更加幸福美滿的生活。
時(shí)間一晃而過,到中國人壽實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)月了,在這段時(shí)間里中國人壽領(lǐng)導(dǎo)同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了中國人壽的“成己為人、成人達(dá)己”的企業(yè)文化核心理念,遵循“誠信為本、穩(wěn)健經(jīng)營”的企業(yè)宗旨,恪守“創(chuàng)新、拼搏、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神,把“與客戶同憂樂”作為企業(yè)價(jià)值觀,以“與時(shí)俱進(jìn)、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的精神,也體會(huì)到了作為保險(xiǎn)營銷人的專業(yè)和辛勤,中國人壽保險(xiǎn)實(shí)踐心得。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為中國人壽的一份子而驚喜萬分。
一開始的時(shí)候,由于自己習(xí)慣了晚起床,突然早起,搞得精神不太好,不過很快就習(xí)慣了。開始時(shí),自己精神不夠集中和自己對(duì)著別人會(huì)不好意思說,搞得頻繁出錯(cuò)或通關(guān)不好。不過經(jīng)過一段時(shí)間的訓(xùn)練后,情況好多了。
在這一個(gè)月的時(shí)間里,悅哥對(duì)我們工作學(xué)習(xí)進(jìn)度有著細(xì)致的安排,一至二周主要學(xué)習(xí)如何做調(diào)查問卷、打電話做回訪服務(wù)和填寫個(gè)人短期保險(xiǎn)專用投保單,三至四周開始拜訪陌生人或熟人,最好能簽到一份個(gè)人短期保險(xiǎn)。在中國人壽同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。
由于要完成作業(yè),剛?cè)胨疽粋€(gè)月幾乎每天下午做調(diào)查問卷。我們本意為這份工作也很容易完成的啊,但是結(jié)果證明是我們低估了它,其實(shí)做調(diào)查問卷很艱難啊,也許我們是大學(xué)生所以什么都沒有經(jīng)驗(yàn)所以才遇到這么多問題吧!不過辛苦的同時(shí)我覺得今天我也收獲很多,下面我來跟大家分享以下我們今天做問卷調(diào)查的最真實(shí)的感受啊:我們感受到了做問卷調(diào)查者的艱辛,很多路人不理睬我們,即使我們很熱情的講清楚了我們這樣做的目的,還是很多人沒有把回答我們的問卷當(dāng)一回事,甚至連看都不屑于。我個(gè)人覺得,只要是有意義的事即使要我從白忙之中抽出一點(diǎn)時(shí)間來回答完一份關(guān)于調(diào)查問卷也是值得的,但是現(xiàn)在基本上花費(fèi)不了你一分鐘的時(shí)間,為什么那么多人就不愿意去做呢?這是我始終都沒有理解的。這一點(diǎn)是我們沒有想過會(huì)發(fā)生的,也許是學(xué)生的緣故我們一直都覺得我們現(xiàn)在是在做很有意義的事,所以路人一定會(huì)認(rèn)同我們的,但事實(shí)使我們明白了以后想事情不要太天真!其次,做問卷調(diào)查需要的是有膽去問人是否肯為我們做調(diào)查問卷、誠實(shí)心和耐心。接著我們做打電話做回訪服務(wù),由于不系當(dāng)面對(duì)話,心情放開了不少,有時(shí)候自己語無倫次。客服回訪工作帶給我寶貴的知識(shí)和滿足感,也鍛練出語言的溝通技巧,我們的職責(zé)是保持公司與客戶的一個(gè)橋梁,讓客戶能感受我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。工作中我們更應(yīng)具備良好的心理素質(zhì),時(shí)刻保持熱誠的態(tài)度,聆聽所至,真正理解客戶的心里。使我領(lǐng)悟到,要做一個(gè)專業(yè)的客戶回訪人員,不但要具備良好的心理素質(zhì)和專業(yè)的知識(shí),還要細(xì)心、耐心、貼心、盡心,我會(huì)更加努力,而正因?yàn)槲覀兊呐δ転榭蛻魩砀蟮臐M意,客戶的滿意,就是我們的快樂!這也正是我們共同的心愿。
首先感謝區(qū)部領(lǐng)導(dǎo)和各位經(jīng)理給了我今天這個(gè)機(jī)會(huì),讓我代表各位經(jīng)理,和大家分享我們的心里話。
我從1997年4月加入保險(xiǎn)業(yè),至今也9個(gè)年頭了,取得了優(yōu)異的成績,獲得了無數(shù)的獎(jiǎng)勵(lì)。99年就走出國門到韓國旅游,從一個(gè)農(nóng)村婦女,到今天的樓房、汽車和代表著身價(jià)的多張保單,證明了我當(dāng)初的選擇是正確的,這個(gè)行業(yè)是一個(gè)機(jī)會(huì)無窮的行業(yè),人壽是一家培育成功者的公司,區(qū)部是一個(gè)能給人帶來財(cái)富,增長能力的大課堂!所以我代表各位經(jīng)理,真誠地感謝保險(xiǎn)行業(yè),感謝中國人壽,感謝區(qū)部,感謝所有的伙伴們!
再說說咱們區(qū)部,有這么一位和藹可親、能文能武的好經(jīng)理,帶領(lǐng)大家一起學(xué)習(xí)、成長、旅游、長見識(shí)、如何掙更多的錢!大家也許不知道,總的愛人去年和今年都生病住院,可她一天工也不歇!堅(jiān)持每天工作,這種精神難道不值得我們學(xué)習(xí)和敬佩嗎?有這么好的總經(jīng)理,咱們應(yīng)該感到自豪和驕傲!讓我們把最熱烈的掌聲送給我們敬愛的胡總!
我代表各位經(jīng)理,向總和各位伙伴表個(gè)態(tài):我們一定緊跟公司的步伐,服從區(qū)部指揮,勇往直前,胡總走到哪,我們就沖到哪,用優(yōu)良的業(yè)績和人力回報(bào)公司給予的支持和厚愛,同時(shí)也為我們自己的發(fā)展添柴加火!我們部經(jīng)理要以身作則,每月帶頭舉績?cè)鰡T,做區(qū)部的展業(yè)高手和增員高手!我們一定要加入精英俱樂部會(huì)員的行列!請(qǐng)伙伴們把鼓勵(lì)和祝福的掌聲送給我們,為我們加油助威吧!
最后,我代表全體經(jīng)理,給各位領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們拜個(gè)早年!祝大家身體健康、全家幸福、事事順利、豬年旺旺發(fā)大財(cái)!
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農(nóng)村保險(xiǎn)工作的總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)分享篇十在過完了20xx年的圣誕節(jié)后,我懷著一顆忐忑的心來到人保壽險(xiǎn)錦州中心支公司實(shí)習(xí),雖然我是學(xué)習(xí)醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)的學(xué)生,但是剛出校門的我,對(duì)一切還是茫然的,雖然學(xué)懂了書本的知識(shí),但對(duì)行業(yè)和公司充滿了擔(dān)憂,畢竟理論和實(shí)踐還相差太遠(yuǎn),但是經(jīng)過了這五個(gè)月的時(shí)間,我更加了解保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)的前景和人保公司的悠久歷史,尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和關(guān)懷以及各位老師的幫助,讓我那顆忐忑的心早已放下,堅(jiān)信自己一定能在人保壽險(xiǎn)的闖出一片屬于自己的天地。
五個(gè)月的時(shí)間雖然不長,但是將給我的人生留下不可磨滅的記憶,這五個(gè)月的時(shí)間不僅堅(jiān)定了我從事保險(xiǎn)業(yè)的信心,更多的是對(duì)于人保壽險(xiǎn)錦州中心支公司對(duì)我個(gè)人成長給予的極大幫助,為我今后打下了良好的基礎(chǔ),在這里我特寫下幾點(diǎn)體會(huì)與大家一起分享。
一、選擇比機(jī)遇重要。
保險(xiǎn)公司有很多家,我很幸運(yùn)第一次就選定了人保壽險(xiǎn)。中國人保壽險(xiǎn)堅(jiān)持走規(guī)模效益化之路,推進(jìn)超常規(guī)跨越式發(fā)展,立足全國,放眼國際,著力建設(shè)成為法人治理結(jié)構(gòu)完善,業(yè)務(wù)高速有效發(fā)展,償付能力充足,風(fēng)險(xiǎn)管控有力,綜合競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng),有中國人保特色的現(xiàn)代化一流保險(xiǎn)企業(yè)。能服務(wù)于這樣一家國有大型保險(xiǎn)公司,讓自己與公司一起成長,我覺得我是無比幸運(yùn)。
二、態(tài)度比能力重要。
那是剛開始實(shí)習(xí)的兩件小事,讓我記憶尤深。記得上班的第二周經(jīng)理讓我準(zhǔn)備第二天晨會(huì)的新聞,我當(dāng)時(shí)滿口答應(yīng),但是誰知道回到學(xué)校停電,我就沒準(zhǔn)備,心思反正就是一個(gè)新聞環(huán)節(jié),有沒有都行,可是第二天雖然我和經(jīng)理說明了原因還是被批評(píng)了一頓,我心里挺氣憤的,當(dāng)時(shí)想真是官僚主義。緊接著又讓我作為公司一場(chǎng)大型會(huì)議的主持,我緊張的要命,我從來沒有在這么多人的面前說過話,雖然主持的詞是我精心編寫的,并且我背誦的挺熟練的,但是還是出錯(cuò)了,整場(chǎng)會(huì)議磕磕巴巴,還有一段空?qǐng)龅臅r(shí)間,會(huì)議結(jié)束后我害怕極了,心想這次肯定又被經(jīng)理批評(píng)了,但是會(huì)后經(jīng)理卻來安慰我,還鼓勵(lì)我說第一次能這樣就不錯(cuò),我心里挺納悶的,怎么這么大的失誤沒批評(píng)我呢?后來,經(jīng)理讓我去他辦公室和我談話,他告訴我說:“態(tài)度比能力更重要,不論什么事情,你要是認(rèn)真對(duì)待了大家會(huì)看的出來,不論最后結(jié)果如何沒有人會(huì)責(zé)怪你,而且你自己也會(huì)有不小的收獲?!碑?dāng)時(shí)我心里很感動(dòng),更感謝他能讓我明白態(tài)度比能力更重要,在以后的工作中,我一定要端正自己的態(tài)度,用心對(duì)待每一件事情。
三、氛圍比金錢更重要。
因?yàn)槲沂菍W(xué)醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)的學(xué)生,我的同學(xué)也都在不同的保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí),每天下班后回到學(xué)校,我們的話題就是各自在保險(xiǎn)公司見聞和體會(huì)。有很多同學(xué)說,你看我的工資最高,你看我的辦公環(huán)境最好的等等,每個(gè)人都在相互比較,每到這個(gè)時(shí)候,我都不去與他們爭(zhēng)論,暗自給自己慶幸,因?yàn)槲覀內(nèi)吮垭U(xiǎn)錦州中心支公司從上到下講究的就是以人為本,在我們公司就像一個(gè)大家庭,平日里工作風(fēng)風(fēng)火火,玩起來又是快快樂樂,我們可以為一個(gè)工作的問題爭(zhēng)執(zhí)的面紅耳赤,也可以為同事的事情到處奔波,在這里沒有領(lǐng)導(dǎo),只有我們的大家長,我們每個(gè)人就像一個(gè)個(gè)家庭成員,牢牢的凝聚在一起,能有這樣的工作氛圍,我想這比金錢重要太多了。
自己在人保壽險(xiǎn)錦州中心支公司的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己,加速自己的成長的過程,我知道自己差的還很遠(yuǎn),我還知道自己要多努力多堅(jiān)持!更用心的學(xué)習(xí)有用的知識(shí),用心去做,用自己辛勤的汗水成就自己美好的未來!
很早之前就聽朋友反復(fù)提到中國人壽保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了中國人壽淮南分公司,這些天學(xué)到了不少學(xué)校學(xué)不到的寶貴知識(shí),聯(lián)系實(shí)際工作,總結(jié)了幾點(diǎn):
一、學(xué)會(huì)微笑,學(xué)會(huì)愛。
“這幾天的培訓(xùn)中,我過得很開心,因?yàn)槲矣X得大家都好像很喜歡我,為什么呢,因?yàn)槲乙埠芟矚g大家?!?/p>
平凡樸實(shí)的話語,卻贏來了全場(chǎng)的喝彩,這是其中一位伙伴的結(jié)訓(xùn)感言。當(dāng)你心中充滿愛,放眼望去則皆是愛,當(dāng)你心中充滿喜歡,迎接你的也將是喜歡滿滿。每天早上,培訓(xùn)老師問的第一句話,就是“今天你微笑了嗎?”一個(gè)燦爛的微笑,一個(gè)活力四射的晨操,一個(gè)對(duì)生活的許諾,一個(gè)能督促自己上進(jìn)的目標(biāo),都是每個(gè)伙伴整裝待發(fā)、挑戰(zhàn)生活的動(dòng)力。
作為一個(gè)組訓(xùn),每天大清晨便要面對(duì)許多營銷伙伴,他們有的精神抖擻,有的卻萎靡不振,如何調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,要自己以身作則。學(xué)會(huì)面帶微笑,學(xué)會(huì)珍愛生活賜予的一切,并把這個(gè)信念告訴你的伙伴,挫折積累經(jīng)驗(yàn),坎坷鋪墊未來,失敗只是暫時(shí)的不成功,上帝總在關(guān)閉了某扇窗時(shí)為我們打開了另一道門,只是需要我們堅(jiān)持不懈的去努力,不拋棄,不放棄。
tips:我們的晨會(huì),多數(shù)是請(qǐng)一些有突出業(yè)績的伙伴上去介紹成功的經(jīng)驗(yàn),讓大家分享其勝利果實(shí)。但其實(shí),失敗的經(jīng)驗(yàn)在某些時(shí)候會(huì)更寶貴,尤其是那些起死回生的案例,更能引起大家的思考與共鳴。組訓(xùn)在幫助伙伴解決問題時(shí),也可以挑選典型的事例,和伙伴們一起探討。
二、團(tuán)隊(duì)的力量無窮大。
崗前培訓(xùn)時(shí),我們一共有10個(gè)隊(duì),“彩虹”、“騰龍”、“翔運(yùn)”、“時(shí)先”、“眾鑫”、“群英”、“超越”、“陽光”、“鳳凰”、“沖鋒”,每一個(gè)隊(duì)名都暗含著一種理想和愿望,為了讓自己的團(tuán)隊(duì)有個(gè)好分?jǐn)?shù),為了在正式工作之前拿個(gè)滿堂紅,伙伴們不管男女老少,都儼然變成一個(gè)小學(xué)生般,積極發(fā)言、認(rèn)真學(xué)習(xí)、對(duì)待考勤也不敢?guī)б唤z馬虎。
結(jié)訓(xùn)典禮公布我們“彩虹隊(duì)”為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)時(shí),全組隊(duì)員都不禁歡呼雀躍起來,“wearethechampion!”為了爭(zhēng)得這個(gè)“最高榮譽(yù)”,我們一班紅色娘子軍凝聚了最強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力,收獲榮譽(yù)之余,還收獲了扎實(shí)的保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí),增強(qiáng)了隊(duì)員們的展業(yè)自信心。
在職場(chǎng)中,曾有一些學(xué)員提出,比較滿意崗前培訓(xùn)時(shí)的學(xué)習(xí)氛圍,那時(shí)大家齊心協(xié)力,很好地發(fā)揚(yáng)了團(tuán)隊(duì)精神,而這種行為也在無形中促進(jìn)了大家的共同進(jìn)步,相比較之下,職場(chǎng)的氛圍則沒那么融洽和睦。作為組訓(xùn),不僅要教會(huì)大家如何展業(yè)、如何工作,更應(yīng)注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,相信會(huì)有意想不到的效果。tips:可以請(qǐng)培訓(xùn)部的老師幫忙,每一期的崗前培訓(xùn)班建立一個(gè)簡易同學(xué)錄,上面記有姓名、組別、聯(lián)系方式、培訓(xùn)表現(xiàn)、職場(chǎng)等,再由組訓(xùn)人員定期跟進(jìn),了解這些新人的工作情況,可以采取卡片寄情、小聚會(huì)等方式分享經(jīng)驗(yàn),相信同期同學(xué)的經(jīng)驗(yàn)介紹,更能鼓舞人心。伙伴遇到挫折時(shí),提醒他們?cè)趰徢芭嘤?xùn)中,曾經(jīng)喊出的那個(gè)嘹亮。
口號(hào)。
成功講師說過的那熟悉故事還有許多簡單卻永恒的道理。
三、業(yè)務(wù)員專業(yè),我們要比他們更專業(yè)。
在崗前培訓(xùn)中,最受歡迎的講師便是那些在壽險(xiǎn)界頗具成就的成功人士,她們的經(jīng)驗(yàn)分享往往最能激勵(lì)伙伴,因?yàn)樗齻冾^頂著成功的光環(huán),是當(dāng)之無愧的楷模。分享最真實(shí)的成功案例,用專業(yè)的術(shù)語為我們解答疑問,所有疑難在這些老師眼中,似乎都能迎刃而解,這也是我們敬仰原因之一。
以前一直認(rèn)為,業(yè)務(wù)員的普遍素質(zhì)似乎不太高,包括他們的學(xué)歷,職業(yè),但自從認(rèn)識(shí)了這幾位優(yōu)秀的業(yè)務(wù)高手,那種膚淺的想法徹底顛覆了。專業(yè)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員,需要全面的了解產(chǎn)品,要學(xué)會(huì)理財(cái)和財(cái)務(wù)分析,要遵守職業(yè)道德,尊重客戶需求,永遠(yuǎn)站在客戶的角度考慮問題,要為客戶量身定做、合理搭配產(chǎn)品。作為組訓(xùn),更是要掌握這些專業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí)和營銷技巧。于是,展業(yè)經(jīng)歷對(duì)我們而言,也是必不可少的,如何能給大家?guī)硪粋€(gè)受益匪淺的晨會(huì),如何能令大家對(duì)你的指導(dǎo)建議心悅誠服,真實(shí)經(jīng)歷和真實(shí)案例是最好的教材,紙上談兵有時(shí)甚至?xí)B自己都覺得心虛。例如總結(jié)話術(shù)時(shí),要試著和真正的客戶進(jìn)行交流,得到真實(shí)反映,單單憑空捏造話術(shù),運(yùn)用起來效果不一定顯著。
tips:能否讓組訓(xùn)適時(shí)出去展業(yè),及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、客戶需求、獲取實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)再與伙伴分享。但現(xiàn)實(shí)中,組訓(xùn)往往比較忙,能否采用另外一些方式,比如說,讓剛剛展業(yè)成功的伙伴演練一下話術(shù),記錄下來并予以分享??梢园殉S迷捫g(shù)和客戶經(jīng)常提出的異議處理方式羅列出來,編輯成冊(cè),供大家參考。
以上便是我這幾天崗前培訓(xùn)取得的一些。
心得體會(huì)。
由于在保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)的時(shí)間有限也許寫得過于膚淺還請(qǐng)各位前輩多多批評(píng)指教。
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農(nóng)村保險(xiǎn)工作的總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)分享篇十一農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民問題始終是關(guān)系國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的全局性和根本性問題,保障糧食生產(chǎn)和供給一直是農(nóng)業(yè)發(fā)展的首要問題,而農(nóng)戶對(duì)自然災(zāi)害的抵御能力還很弱,發(fā)展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)關(guān)乎千家萬戶的切身利益,為此國務(wù)院于2015年10月24日頒布了《農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)條例》,明確肯定了農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的政策性,規(guī)范了農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的發(fā)展方向。
我縣是農(nóng)業(yè)大縣,為有效分散轉(zhuǎn)移農(nóng)業(yè)自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn),提高農(nóng)業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力,保障農(nóng)民切身利益。
各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))要切實(shí)做好我縣2015年政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)和小麥?zhǔn)斋@期火災(zāi)保險(xiǎn)工作,有效地幫助農(nóng)戶轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)減少損失,確保全縣糧食生產(chǎn)穩(wěn)定安全。
現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、保險(xiǎn)范圍
(一)政策性小麥、玉米、花生種植保險(xiǎn)。
承保自保險(xiǎn)標(biāo)的(小麥、玉米、花生)定苗或移栽成活齊苗后起,至成熟開始收獲時(shí)止,因暴風(fēng)、雹災(zāi)、暴雨、洪水、內(nèi)澇、凍災(zāi)對(duì)投保的小麥、玉米、花生造成的損失,損失率達(dá)到10%(含)以上時(shí),保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)合同的約定負(fù)責(zé)賠償。
(二)小麥?zhǔn)斋@期火災(zāi)保險(xiǎn)。
承保小麥在成熟開始收獲期間因火災(zāi)造成的損失。
(三)奶牛養(yǎng)殖保險(xiǎn)。
規(guī)模型養(yǎng)殖場(chǎng),投保時(shí)奶牛畜齡在1周歲(含)以上7周歲(不含)以下,經(jīng)畜牧獸醫(yī)部門驗(yàn)明無傷殘,無本保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的疾病,營養(yǎng)良好,飼養(yǎng)管理正常,能按所在地縣級(jí)畜牧防疫部門審定的免疫程序接種并有記錄,且奶牛必須具有能識(shí)別身份的統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。
保險(xiǎn)承保在保險(xiǎn)合同約定的期限內(nèi)因保單載明的自然災(zāi)害和疾病原因造成保險(xiǎn)奶牛直接死亡,保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)合同的約定負(fù)責(zé)賠償。
其他政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)參照省政府文件執(zhí)行。
二、保險(xiǎn)金額、保費(fèi)
(一)保費(fèi)繳納金額。
小麥每畝保險(xiǎn)費(fèi)16元,其中財(cái)政補(bǔ)貼12元,農(nóng)戶自己承擔(dān)4元;玉米每畝保險(xiǎn)費(fèi)18.2元,財(cái)政補(bǔ)貼14.56元,農(nóng)戶自己承擔(dān)3.64元;花生每畝保險(xiǎn)費(fèi)14元,財(cái)政補(bǔ)貼11.2元,農(nóng)戶自己承擔(dān)2.8元;奶牛每頭保險(xiǎn)費(fèi)392元,財(cái)政補(bǔ)貼313.6元,農(nóng)戶自己承擔(dān)78.4元。
(二)保險(xiǎn)金額。
政策性種植業(yè)保險(xiǎn)補(bǔ)貼險(xiǎn)種的保障金額為保險(xiǎn)標(biāo)的生長期內(nèi)所發(fā)生的直接物化成本。
具體保額:小麥每畝300元;玉米每畝260元;花生每畝350元。
小麥?zhǔn)斋@期火災(zāi)保險(xiǎn)每畝400元;養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)補(bǔ)貼險(xiǎn)種的補(bǔ)貼保險(xiǎn)金額,參照投保個(gè)體的生理價(jià)值,奶牛每頭5600元。
三、賠償標(biāo)準(zhǔn)
參保種植業(yè)保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失,保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)標(biāo)的不同生長期的最高賠償標(biāo)準(zhǔn)、損失率及受損面積計(jì)算賠償:
賠償金額=不同生長期的最高賠償標(biāo)準(zhǔn)×損失率×受損面積
(一)小麥不同生長期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn)
返青期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險(xiǎn)金額×70%
抽穗期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險(xiǎn)金額×90%
灌漿—成熟期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險(xiǎn)金額×100%
(二)玉米不同生長期的最高賠償標(biāo)準(zhǔn)
出苗—拔節(jié)期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險(xiǎn)金額×50%
拔節(jié)—抽穗期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險(xiǎn)金額×80%
抽穗—灌漿期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險(xiǎn)金額×90%
灌漿—成熟期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險(xiǎn)金額×100%
(三)花生不同生長期的最高賠償標(biāo)準(zhǔn)
苗期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險(xiǎn)金額×50%
開花下針期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險(xiǎn)金額×70%
結(jié)莢期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險(xiǎn)金額×80%
成熟期每畝最高賠償標(biāo)準(zhǔn):每畝保險(xiǎn)金額×100%
(四)小麥?zhǔn)斋@期火災(zāi)保險(xiǎn)賠償標(biāo)準(zhǔn)
發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失,保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)小麥損失面積確定賠償金額。
賠償金額=受損面積×400元/畝×損失率
(五)奶牛賠償標(biāo)準(zhǔn)
賠償金額=死亡數(shù)量×每頭保險(xiǎn)金額-殘值
四、保障措施
(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
開展政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作是支持農(nóng)業(yè)發(fā)展、穩(wěn)定糧食生產(chǎn)、促進(jìn)農(nóng)民增收、確保社會(huì)穩(wěn)定的一項(xiàng)重要措施,對(duì)于增強(qiáng)農(nóng)業(yè)防災(zāi)減災(zāi)能力,化解農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn),完善社會(huì)保障體系,提高農(nóng)民保障水平,切實(shí)維護(hù)農(nóng)民利益具有重要意義。
2015年是貫徹落實(shí)國務(wù)院《農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)條例》的第一年,各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各有關(guān)部門要高度重視,一把手親歷親為,全體動(dòng)員,切實(shí)把農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作作為支持服務(wù)“三農(nóng)”、構(gòu)建和諧大名的一項(xiàng)重要舉措,積極發(fā)揮各自職能,迅速在全縣形成協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)的工作#from http:// end#態(tài)勢(shì),確保2月底前不折不扣的完成投保和交費(fèi)任務(wù)。
出自 CooCo.neT.Cn
(二)廣泛宣傳,應(yīng)保盡保。
各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各有關(guān)部門要及時(shí)召開會(huì)議,及早安排部署。
同時(shí),要利用縣廣播電視臺(tái)、《大名時(shí)報(bào)》等新聞媒體,開設(shè)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)專欄,大力宣傳農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的有關(guān)政策和重要意義,切實(shí)提高農(nóng)民群眾的保險(xiǎn)意識(shí),進(jìn)一步調(diào)動(dòng)農(nóng)民參保投保的積極性,真正做到應(yīng)保盡保,保全保足。
(三)強(qiáng)化責(zé)任,協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。
各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))要積極組織農(nóng)民投保,做到“鄉(xiāng)不漏村、村不漏戶、戶不漏畝”。
要按照種植畝數(shù),登記造冊(cè),認(rèn)真填好投保清單電子表格,將保費(fèi)及時(shí)交付縣人保財(cái)險(xiǎn)公司,做到應(yīng)保盡保,堅(jiān)決杜絕截留農(nóng)戶保費(fèi)現(xiàn)象,一經(jīng)查實(shí)嚴(yán)肅處理,后果自負(fù)。
保險(xiǎn)公司要及時(shí)辦理承保有關(guān)手續(xù),并將承保簽單情況和資金劃撥申請(qǐng)報(bào)縣財(cái)政部門。
縣財(cái)政部門要做好項(xiàng)目資金審驗(yàn)、分賬核算,保障??顚S?,并根據(jù)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)承保簽單情況和申請(qǐng),及時(shí)將中央、省、市、縣保險(xiǎn)費(fèi)補(bǔ)貼撥付到位。
一旦發(fā)生災(zāi)害,縣農(nóng)牧局要指派精干技術(shù)人員做好參保標(biāo)的的核損工作,準(zhǔn)確鑒定損失,為保險(xiǎn)理賠提供科學(xué)依據(jù)。
(四)強(qiáng)化服務(wù),快速理賠。
投保農(nóng)戶在出險(xiǎn)后要在24小時(shí)內(nèi)撥打中國人保財(cái)險(xiǎn)專線電話95518報(bào)案。
保險(xiǎn)公司要成立專門組織,指定精干人員專門負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)理賠工作。
接到報(bào)案后要及時(shí)趕赴出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行查勘,配合農(nóng)牧專家做好損失鑒定,并根據(jù)受損情況做出合理定損。
各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))要做好承保和理賠結(jié)果公示,積極協(xié)助保險(xiǎn)公司做好賠付工作。
保險(xiǎn)公司要預(yù)備充足的賠付資金以應(yīng)對(duì)大面積災(zāi)害的發(fā)生,保障賠付工作的迅速、高效,讓農(nóng)戶滿意、讓政府放心。
(五)加強(qiáng)督導(dǎo),嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。
縣政府督查室要加大對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作的督導(dǎo)檢查力度,對(duì)思想認(rèn)識(shí)高、工作力度大、成績比較顯著的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和部門給予通報(bào)表揚(yáng),并給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)工作消極懈怠、不能按時(shí)完成投保任務(wù)的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))給予通報(bào)批評(píng)。
對(duì)未參加保險(xiǎn)或投保不足的鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),一旦發(fā)生自然災(zāi)害造成重大損失的,嚴(yán)肅追究鄉(xiāng)(鎮(zhèn))主要負(fù)責(zé)同志和主管人員的責(zé)任。
今年我通州支公司在通州區(qū)農(nóng)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分公司農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)部的指導(dǎo)幫助下,在通州支公司總經(jīng)理室的高度重視下,通州支公司農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)以合規(guī)經(jīng)營年的各項(xiàng)管理為抓手,凝心聚力、奮勇拼搏實(shí)現(xiàn)了農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
截止10月30日政策性農(nóng)險(xiǎn)總保費(fèi)收入651.36萬元,其中,小麥保費(fèi)收入為852563.70元,玉米保費(fèi)收入為930059.84元,果樹瓜果類保費(fèi)收入1255488.00元,溫室大棚保費(fèi)收入722894.00元,種植業(yè)合計(jì)保費(fèi)收入3761005.54元,養(yǎng)殖業(yè)保費(fèi)收入2752610.00元。
取得以上成績,與各級(jí)農(nóng)委的大力支持是分不開的:
一、通州區(qū)農(nóng)委高度重視,與多家保險(xiǎn)公司定期溝通聯(lián)系。
農(nóng)村保險(xiǎn)工作的總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)分享篇十二
20__年3月11日我有幸在樺甸教育局的組織領(lǐng)導(dǎo)下到河南永威學(xué)校參觀學(xué)習(xí),雖然時(shí)間短暫,但是感觸頗深。永威學(xué)校能夠在短短的幾年里成為河南省內(nèi)外遠(yuǎn)近聞名的名校,值得我們認(rèn)真學(xué)習(xí)。通過考察學(xué)習(xí),對(duì)學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展我有了新的理解和認(rèn)識(shí)。作為一線教師的我關(guān)注的還是它的教學(xué)模式,下面我就此談?wù)勛约旱母惺堋?/p>
“先學(xué)后教,當(dāng)堂訓(xùn)練”和“四清”打造了永威。“先學(xué)后教”的課堂不精彩但是實(shí)在。感覺“先學(xué)后教”教學(xué)法簡單易學(xué),具有很強(qiáng)的操作性,這種課堂注重的是基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)與鞏固,沒有過多的拓展與延伸,課堂氣氛也不是很活躍,可是這并不精彩的課堂使他們的考試平均分達(dá)高分,是全市第一。我的理解是:如果把我們的英語課堂分為精品課和常規(guī)課的話,這種“先學(xué)后教”的教學(xué)模式對(duì)于我們的常規(guī)課教學(xué)更具有積極借鑒意義。我們實(shí)際的教學(xué)現(xiàn)狀是教師可以為準(zhǔn)備一節(jié)精品公開課殫精竭慮、費(fèi)時(shí)數(shù)日,卻往往對(duì)日常教學(xué)隨意對(duì)待,可真正決定最終教學(xué)質(zhì)量的正是這一節(jié)節(jié)常規(guī)課。如何借鑒“先學(xué)后教”教學(xué)法上好常規(guī)課是我們現(xiàn)在要思考的問題——課不一定上的多么精彩,但是課一定要上的實(shí)實(shí)在在,有效甚至高效。
在教學(xué)過程中,教師從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),“以學(xué)定教”——根據(jù)學(xué)生的學(xué)情確定教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)策略?!跋葘W(xué)后教”教學(xué)法教學(xué)目標(biāo)非常具體、簡明扼要、通俗易懂,讓學(xué)生一目了然。反思我們的課堂,教學(xué)目標(biāo)往往形同虛設(shè),甚至目標(biāo)與教學(xué)內(nèi)容脫節(jié)。一節(jié)課講什么、學(xué)到哪,教師心中有數(shù),學(xué)生卻一片茫然。如果每節(jié)課目標(biāo)明確而簡潔,讓學(xué)生明確了學(xué)習(xí)任務(wù),學(xué)有方向,學(xué)有動(dòng)力,其結(jié)果不單單是讓學(xué)生知道學(xué)什么,知道學(xué)會(huì)了沒有,更重要的是這樣可以使學(xué)生越學(xué)越有信心。
“先學(xué)后教”教學(xué)法在新授前的輔助環(huán)節(jié)要求導(dǎo)入簡潔,直奔主題,強(qiáng)調(diào)開門見山直接開講,而我更傾向于精心設(shè)計(jì)導(dǎo)入,吸引學(xué)生。特別是對(duì)于英語而言,導(dǎo)入精彩,可以達(dá)到激起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的目的。創(chuàng)設(shè)一種與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的情境,叩開學(xué)生的心靈,方可更好的體現(xiàn)英教學(xué)之趣。
自行解決自學(xué)過程中暴露出的問題。在“兵教兵”之后“師教兵”。而教師要少講精講,只作點(diǎn)撥性的引導(dǎo)。我的體會(huì)是,這樣的課堂,教師其實(shí)是在和時(shí)間“打仗”,爭(zhēng)分奪秒,需要教師對(duì)課堂有更高的駕馭能力。同時(shí)我覺得“兵教兵”這一模式就值得借鑒?!氨瘫?,是“后教”這個(gè)環(huán)節(jié)上通過長期實(shí)踐摸索出來的一種有效的“教法”:針對(duì)學(xué)生在自學(xué)中暴露出來的問題以及練習(xí)中的錯(cuò)誤,教師引導(dǎo)學(xué)生討論,讓會(huì)的學(xué)生教不會(huì)的學(xué)生,教師只做評(píng)定、補(bǔ)充、更正。如以四人組成的學(xué)習(xí)小組,基本上是好中差搭配好的,避免了以前編座位,好學(xué)生與好學(xué)生同桌,差生與差生同桌這一現(xiàn)象,這一搭配形式給學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差的學(xué)生提供了較好的學(xué)習(xí)交流平臺(tái)。在這樣的學(xué)習(xí)氛圍中,較差的學(xué)生可以減輕自卑心理,而變得更主動(dòng)地參與學(xué)習(xí)活動(dòng)。
“當(dāng)堂訓(xùn)練”是在“先學(xué)”、“后教”之后進(jìn)行的。我感覺對(duì)于英語科而言,當(dāng)堂訓(xùn)練可以更靈活。講詞匯課可以匯記憶,對(duì)話課可以提問。并要有意識(shí)的改變課堂結(jié)構(gòu),安排好講與練的時(shí)間。
正所謂教必有法,而教無定法,對(duì)于“先學(xué)后教,當(dāng)堂訓(xùn)練”教學(xué)法,我要結(jié)合實(shí)際情況創(chuàng)造性地運(yùn)用,從而更好的完善自己的教育教學(xué),以達(dá)到讓學(xué)生會(huì)學(xué)、學(xué)會(huì)、愛學(xué)、樂學(xué)的目的!
農(nóng)村保險(xiǎn)工作的總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)分享篇十三十一月份已經(jīng)過去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年十一月一號(hào)來到勁霸男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
我在本站找到的,里面還有一些。你搜索服裝就能找到幾篇。
服裝銷售市場(chǎng)的容量一直是很大的,消費(fèi)者也是從最初的保暖的需要轉(zhuǎn)向了對(duì)生活的精神層面需求。服裝營業(yè)員面對(duì)客人時(shí),改如何推銷呢?下面我們來分析一下服裝營業(yè)員的銷售技巧:。
1、推薦時(shí)要有信心,向客人推薦服裝時(shí),營業(yè)員本身要有信心,才能讓客人對(duì)服裝有信任感。
2、適合于客人的推薦。對(duì)客人提示商品和進(jìn)行說明時(shí),應(yīng)根據(jù)客人的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢(shì)向客人推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向客人推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向客人推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察客人對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷售。
6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)客人進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí),要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
重點(diǎn)銷售的技巧。
1、從4w上著手。從穿著時(shí)間when、穿著場(chǎng)合where、穿著對(duì)象who、穿著目的why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2、重點(diǎn)要簡短。對(duì)客人說明服裝特性時(shí),要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出,如有時(shí)間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)客人的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對(duì)象不同而改變說話方式。對(duì)不同的客人要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向客人說明服裝符合流行的趨勢(shì)。
在我給銷售員培訓(xùn)服裝銷售過程中,銷售員除了將服裝展示給客人,還要根據(jù)客人的情況,向客戶推薦服裝,引起客人的購買欲。
上海馬克西姆服飾有限公司,由法國巴黎馬克西姆服裝進(jìn)出口公司授權(quán)在中國組建注冊(cè)的公司,馬克西姆公司在歐洲享有很高的商業(yè)信譽(yù),加盟專賣店已有一千多家,30%的產(chǎn)品在中國采購,以歐洲的時(shí)尚設(shè)計(jì)風(fēng)格,結(jié)合中國的手工藝生產(chǎn)的產(chǎn)品,獨(dú)具魅力,產(chǎn)品暢銷世界各地。
意大利啄木鳥品牌,一個(gè)來自原始森林的故事,一個(gè)世界著名的服飾品牌,為蒙得利家族在世界時(shí)裝之都意大利羅馬創(chuàng)立。
農(nóng)村保險(xiǎn)工作的總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)分享篇十四日前,市扶貧辦聯(lián)合中國人壽孝感分公司在全市范圍內(nèi)啟動(dòng)“扶貧小額保險(xiǎn)”工作。該保險(xiǎn)參保對(duì)象為全市農(nóng)村精準(zhǔn)扶貧建檔立卡貧困戶,參保金額為每人每年100元。參保后,貧困戶按規(guī)定可享受大病醫(yī)療補(bǔ)助金保障、意外傷害住院津貼、意外傷害傷殘保障、意外傷害身故保障、疾病身故安葬費(fèi)等五項(xiàng)權(quán)益,其中,意外身故賠償金、意外殘疾補(bǔ)貼金、大病醫(yī)療補(bǔ)助金每項(xiàng)最高可享受3萬元的保險(xiǎn)權(quán)益。
據(jù)悉,扶貧小額保險(xiǎn)是中國人壽專門為廣大貧困人口量身定制的惠民小額保險(xiǎn)產(chǎn)品,具有保費(fèi)低廉、保障適度、核保理賠簡單等特點(diǎn),在一定程度上能有效降低貧困戶因意外、因病致貧返貧風(fēng)險(xiǎn)。
我市將通過創(chuàng)新籌資渠道,鼓勵(lì)多渠道籌措資金,探索利用地方財(cái)政資金及社會(huì)資金購買中國人壽扶貧小額保險(xiǎn),提高扶貧小額保險(xiǎn)覆蓋率,力爭(zhēng)到全市扶貧小額保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧建檔立卡貧困人口全覆蓋。
農(nóng)村保險(xiǎn)工作的總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)分享篇十五2021年依然不變的是對(duì)自己嚴(yán)格的要求和對(duì)工作的責(zé)任心,用良好的心態(tài)服務(wù)銷售部!
初來__時(shí)很迷茫,不知道自己合適做什么樣的工作。很幸運(yùn)進(jìn)入的第一家公司,從前臺(tái)做起,后來接觸到了銷售助理一職。從剛開始的手忙腳亂到順心應(yīng)手,漸漸的喜歡上了這份職業(yè),也覺得自己很適合這份有挑戰(zhàn)的工作。
做了多年的銷售助理,從中學(xué)到了不少,也了解了很多,在不斷的累積經(jīng)驗(yàn)中,也從中悟出了一些做事的總結(jié)。
一、萬事開頭難。
每種行業(yè)對(duì)銷售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當(dāng)接觸到新工作的時(shí)侯,一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,工作程序都需要有個(gè)過程,不過這個(gè)過程不會(huì)給你太多的時(shí)間,這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。
這么多年的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo),同事,各個(gè)部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會(huì)讓大家的工作很順利的進(jìn)行,減少錯(cuò)誤的發(fā)生。
三、做事的條理性。
助理工作其實(shí)需要做很多繁鎖的事,而且會(huì)遇到突發(fā)的事情,這就需要對(duì)所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
四、時(shí)間觀念要強(qiáng)。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時(shí)間讓你把事情做完的時(shí)候,一定要遵守這個(gè)時(shí)間概念,提前做好是最好的,如不能按時(shí)做好,一定要跟別人溝通。
五、超前意識(shí)。
就是要把有些事想到前面去做好,就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時(shí),今天就提前把茶葉買好,這樣做不會(huì)手忙腳亂。
六、與客戶打交道。
做銷售助理有時(shí)是需要跟客戶打交道的,這時(shí)候不能因?yàn)槟愕姆?wù),使客戶對(duì)公司的產(chǎn)品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對(duì)于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的。
七、盡量把事情做得詳細(xì)一些。
對(duì)后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。
銷售助理的工作其實(shí)不是一成不變的,有時(shí)能遇到一些突發(fā)的事情,這就需要有應(yīng)對(duì)能力和經(jīng)驗(yàn)了。
農(nóng)村保險(xiǎn)工作的總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)分享篇十六銷售的過程主要就是解除抗拒的過程。在銷售過程中遇到的所有疑問、質(zhì)疑、推脫、拒絕等等問題統(tǒng)稱為銷售抗拒。今天本站小編給大家為您整理了銷售工作經(jīng)驗(yàn)分享總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
1。堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)發(fā)展為主線,著力提高經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量和效益。
發(fā)展是硬道理,是解決我店所有問題的關(guān)鍵,必須使酒店經(jīng)濟(jì)保持較快的發(fā)展速度。發(fā)展必須有新思路,有市嘗有效益的速度,才是真正的、健康的發(fā)展。我們注意把各方面主要精力引導(dǎo)到提高經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量和效益上來,努力實(shí)現(xiàn)速度與質(zhì)量、效益相統(tǒng)一。提高產(chǎn)品質(zhì)量是興店之道,也是提高經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)力的根本之策。我們通過采用國際標(biāo)準(zhǔn),推廣先進(jìn)技術(shù),加強(qiáng)認(rèn)證認(rèn)可工作,強(qiáng)化質(zhì)量管理,使本店服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
2。堅(jiān)持把解決“客戶不穩(wěn)定”問題放在突出位置,
工作的重中之重,下大功夫。這是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù),需要堅(jiān)持不懈的努力。
3。堅(jiān)持全面提高對(duì)外開放,積極參與北京酒店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
在經(jīng)濟(jì)全球化深入發(fā)展、國際競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下,只有順應(yīng)世界發(fā)展潮流,堅(jiān)持?jǐn)U大對(duì)外開放,才能更好地利用國內(nèi)市嘗加快發(fā)展壯大自己。面對(duì)嚴(yán)峻的北京經(jīng)濟(jì)環(huán)境,我們必須積極應(yīng)對(duì),趨利避害,變挑戰(zhàn)為機(jī)遇,開創(chuàng)對(duì)外開放的新局面。
4。堅(jiān)持實(shí)施科教興店戰(zhàn)略,提高科技創(chuàng)新能力和員工素質(zhì)。
發(fā)展科技、教育,是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)振興和酒店現(xiàn)代化的根本大計(jì)。未來,我們要始終把實(shí)施科教興店戰(zhàn)略作為極其重要的任務(wù),主要從增加投入、深化改革、完善政策等方面采取一系列措施。建立凱瑞員工閱覽室,及網(wǎng)吧。
完善酒店科技評(píng)價(jià)體系和獎(jiǎng)勵(lì)制度,制定技術(shù)和管理參與分配的政策,獎(jiǎng)勵(lì)有突出貢獻(xiàn)的經(jīng)營管理人員。鼓勵(lì)拔尖創(chuàng)新人才成長。這些措施會(huì)有效激發(fā)廣大員工的積極性。
實(shí)施人才強(qiáng)店戰(zhàn)略,把培養(yǎng)、吸引和用好人才作為一項(xiàng)重大任務(wù)。制定和實(shí)施全店人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃綱要和未來三年計(jì)劃相結(jié)合,加強(qiáng)經(jīng)營管理人才和專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè),完善培養(yǎng)、引進(jìn)和使用人才的制度與措施,努力營造人盡其才、人才輩出的良好環(huán)境。深化人事制度改革,推行員工考試錄用、競(jìng)爭(zhēng)上崗、輪崗交流與培訓(xùn)制度。
5。堅(jiān)持全力維護(hù)酒店穩(wěn)定,為改革和發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。
我們堅(jiān)持貫徹穩(wěn)定壓倒一切的方針,十分注意處理好發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系,在取得重大進(jìn)展、經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展的同時(shí),有力地維護(hù)酒店穩(wěn)定。一是堅(jiān)持把改革的力度、發(fā)展的速度與酒店可承受的程度統(tǒng)一起來。每項(xiàng)重要改革方案的制定和實(shí)施,都充分考慮酒店財(cái)政、和員工的承受能力,把握出臺(tái)的時(shí)機(jī)、節(jié)奏和力度,并根據(jù)實(shí)施過程中出現(xiàn)的新情況、新問題,及時(shí)加以調(diào)整和完善。重大改革措施堅(jiān)持先行試行,取得經(jīng)驗(yàn)后再逐步推開。努力保持經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定較快增長,避免出現(xiàn)大的波動(dòng)。二是始終關(guān)心員工的切身利益,特別是努力解決困難員工生活中的實(shí)際問題。三是正確處理新形勢(shì)下的酒店內(nèi)部矛盾。妥善處理突發(fā)性、群體性事件,努力把矛盾和糾紛解決在基層,消除在萌芽狀態(tài)。四是加強(qiáng)酒店治安綜合治理。依法嚴(yán)厲打擊各種嚴(yán)重違反店規(guī)活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)犯罪活動(dòng),重點(diǎn)整治治安混亂的突出問題。
6。堅(jiān)持轉(zhuǎn)變質(zhì)檢部職能,努力建設(shè)廉潔勤政務(wù)實(shí)高效質(zhì)檢部。
建立和完善x店規(guī)店制轉(zhuǎn)變質(zhì)檢部職能,轉(zhuǎn)變工作方式和工作作風(fēng)。這一個(gè)月,我們?cè)诩訌?qiáng)質(zhì)檢部自身建設(shè)方面取得很大進(jìn)展。首先對(duì)提成制的嚴(yán)格把關(guān)。有效的激勵(lì)了員工訂餐。
在凱瑞經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件下,質(zhì)檢部職能主要是經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、部門監(jiān)管、員工管理和公共服務(wù)。質(zhì)檢部該管的事一定要管好,不該管的事堅(jiān)決不管。要協(xié)調(diào)好決策、執(zhí)行和監(jiān)督的職能。
本店十分重視管理隊(duì)伍和作風(fēng)建設(shè)。從一開始就對(duì)質(zhì)檢部工作人員提出“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的要求。強(qiáng)調(diào)牢記自己是員工公仆,全心全意為大家服務(wù);恪盡職守,敢說真話;從嚴(yán)治政,不怕得罪人;清正廉潔,懲治腐敗;勤奮學(xué)習(xí),刻苦工作。這有力地促進(jìn)了廉政建設(shè),提高了政務(wù)效率,密切了上層與員工的聯(lián)系。我深切體會(huì)到,只有不斷加強(qiáng)質(zhì)檢部自身建設(shè),才能更好地適應(yīng)凱瑞建設(shè)的新形勢(shì),使各級(jí)部門成為員工真心擁護(hù)和滿意的質(zhì)檢部!
一年來,我店各方面的成就確實(shí)來之不易。這些成就,是以董事長為核心的第一代領(lǐng)導(dǎo)集體正確領(lǐng)導(dǎo)和決策的結(jié)果,是大家齊心協(xié)力、艱苦奮斗的結(jié)果。這里,我表示崇高的敬意!向大家對(duì)我的信任和支持,表示衷心的感謝!向關(guān)心與支持凱瑞建設(shè)的各位戰(zhàn)友,表示誠摯的謝意!
轉(zhuǎn)眼間都大四了,根據(jù)學(xué)校的相關(guān)規(guī)定和自己的努力我找了一個(gè)汽車銷售公司進(jìn)行了為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作。時(shí)間從xx年3月1日到xx年3月31日,該公司的地點(diǎn)在廣東省xx市錦綸汽車有限公司。由于我們專業(yè)的特殊性,計(jì)算機(jī)和管理結(jié)合的專業(yè),畢業(yè)之后大致從事計(jì)算機(jī)編程和銷售管理方面的工作,由于自己的興趣愛好等因素,我選擇了從事銷售管理方面的工作,所以在實(shí)習(xí)階段找了一個(gè)關(guān)于銷售方面的公司,在該公司我主要跟著公司的老人學(xué)習(xí)銷售的技巧。
我實(shí)習(xí)的公司xx市汽車有限公司(廣汽本田)成立于xx年3月,是由廣汽汽車集團(tuán)公司授權(quán)在xx地區(qū)最早的第一家集整車銷售、售后服務(wù)、零部件供應(yīng)、信息反饋,四位一體的特約銷售服務(wù)店(行業(yè)稱4s店),并冠名:廣汽本田汽車特約銷售服務(wù)店。廣汽本田汽車特約銷售服務(wù)店,成立十年來為本地區(qū)及周邊地區(qū)銷售近9000輛汽車,為各類轎車提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)近12.5萬輛次。分別在xx市、高州市、信宜市擁有特約店,是行業(yè)的開拓者,更是行業(yè)的領(lǐng)先者。該公司通過對(duì)員工的有效激勵(lì)來充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。實(shí)習(xí)的過程和內(nèi)容主要是銷售汽車、零部件的供應(yīng)、售后服務(wù)、信息反饋,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。我在xx市汽車有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí)。在這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,同時(shí)我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的理論知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我對(duì)公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,在實(shí)際社會(huì)中還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。雖然已經(jīng)大四快畢業(yè)了,我們要想適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需求,我們需要了解到我們?cè)趯W(xué)校和社會(huì)的差距在哪里。我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的知識(shí)和能力還是有限的學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,在學(xué)校由于諸多的因素,我們很少能有實(shí)踐的時(shí)間和機(jī)會(huì)少,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能;而社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。只有通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。讓自己在這競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中立于不敗之地。
通過這段的實(shí)習(xí)從基本上幫助我們這群剛要畢業(yè)的大學(xué)生學(xué)到如何適應(yīng)這個(gè)社會(huì),如何將自己在大學(xué)四年學(xué)到的理論和社會(huì)所需要的實(shí)踐技能結(jié)合起來,從而更好發(fā)展自己使自己更好更強(qiáng)大。我覺得同時(shí)也能讓我們學(xué)校在專業(yè)大綱修訂時(shí)也能更好根據(jù)社會(huì)的需求培養(yǎng)社會(huì)需要的人才。還有通過這一個(gè)多月實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)方面的知識(shí),讓我們更早適應(yīng)社會(huì)的需求。
十一月份已經(jīng)過去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年十一月一號(hào)來到勁霸男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
我在本站找到的,里面還有一些。你搜索服裝就能找到幾篇。
服裝銷售市場(chǎng)的容量一直是很大的,消費(fèi)者也是從最初的保暖的需要轉(zhuǎn)向了對(duì)生活的精神層面需求。服裝營業(yè)員面對(duì)客人時(shí),改如何推銷呢?下面我們來分析一下服裝營業(yè)員的銷售技巧:。
1、推薦時(shí)要有信心,向客人推薦服裝時(shí),營業(yè)員本身要有信心,才能讓客人對(duì)服裝有信任感。
2、適合于客人的推薦。對(duì)客人提示商品和進(jìn)行說明時(shí),應(yīng)根據(jù)客人的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢(shì)向客人推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向客人推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向客人推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察客人對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷售。
6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)客人進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí),要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
重點(diǎn)銷售的技巧。
1、從4w上著手。從穿著時(shí)間when、穿著場(chǎng)合where、穿著對(duì)象who、穿著目的why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2、重點(diǎn)要簡短。對(duì)客人說明服裝特性時(shí),要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出,如有時(shí)間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)客人的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對(duì)象不同而改變說話方式。對(duì)不同的客人要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向客人說明服裝符合流行的趨勢(shì)。
在我給銷售員培訓(xùn)服裝銷售過程中,銷售員除了將服裝展示給客人,還要根據(jù)客人的情況,向客戶推薦服裝,引起客人的購買欲。
上海馬克西姆服飾有限公司,由法國巴黎馬克西姆服裝進(jìn)出口公司授權(quán)在中國組建注冊(cè)的公司,馬克西姆公司在歐洲享有很高的商業(yè)信譽(yù),加盟專賣店已有一千多家,30%的產(chǎn)品在中國采購,以歐洲的時(shí)尚設(shè)計(jì)風(fēng)格,結(jié)合中國的手工藝生產(chǎn)的產(chǎn)品,獨(dú)具魅力,產(chǎn)品暢銷世界各地。
意大利啄木鳥品牌,一個(gè)來自原始森林的故事,一個(gè)世界著名的服飾品牌,為蒙得利家族在世界時(shí)裝之都意大利羅馬創(chuàng)立。
農(nóng)村保險(xiǎn)工作的總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)分享篇十七即將過去的__年,我的感受頗多?;仡欉@一年的工作歷程作為__迪的一名員工我深深感到__之蓬勃發(fā)展的熱氣和__人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下,__年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持!
從開廠以來截止__年12月31日,東南亞區(qū)域共有3個(gè)國家(__、__、__)共__個(gè)客人有合作往來,總銷售額約__:
3.__:客戶共__個(gè)(__年新客戶__個(gè),之前的老客戶__年未返單的共__個(gè)),總銷售額約__.00rmb。
按以上數(shù)據(jù),東南亞區(qū)域國家,__市場(chǎng)較為穩(wěn)定,且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯(lián)系方式,使得我們無法主動(dòng)與客人聯(lián)系取得信息),但市場(chǎng)單價(jià)競(jìng)爭(zhēng)激烈,利潤空間較小。__和__市場(chǎng)的返單率也較高,但訂單訂貨量少,品種繁雜。不過也有個(gè)別現(xiàn)有客戶較為理想,但還需不斷與理想的新客戶保持聯(lián)系,以取得合作機(jī)會(huì),提高銷售額。
忙碌的__年,由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因,工作中出現(xiàn)了不少大問題。
4月份,由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題,導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生;10月份,又因環(huán)電鍍廠問題,導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題。但因公司及時(shí)查出導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因,及時(shí)向客人解釋,重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人,并向客人承諾我們?cè)诮窈髸?huì)努力完善工作,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的__客人,由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴,同時(shí)也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個(gè)理想的大客戶。
10月份,__客人,由于客人支付貨款不及時(shí),且多次溝通都無法取得好的結(jié)果,使我們對(duì)客人失去了信譽(yù),從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn),同時(shí)造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存,資金不能正常運(yùn)作,給公司帶來了嚴(yán)重?fù)p失。此問題至今還在緊密與客人溝通,直到問題得到解決為止。
對(duì)于__年發(fā)生的種.種異常問題,使我認(rèn)識(shí)到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓(xùn),獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得的工作經(jīng)驗(yàn),使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低。
__年工作計(jì)劃及個(gè)人要求:
2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘高質(zhì)量的新客戶;。
5.熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹;。
6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
農(nóng)村保險(xiǎn)工作的總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)分享篇十八自從成為光榮的福建紅牛人以來,我在終端業(yè)務(wù)員崗位上已經(jīng)工作了一年多了。
現(xiàn)借內(nèi)刊一角,與大家分享我在終端銷售工作中的心得與體會(huì)。
首先,就是要明白自己所處崗位的工作職責(zé)。
知道自己該干什么,才能談怎么干。
終端業(yè)務(wù)員該干什么呢?很簡單,就是銷售公司的產(chǎn)品,我們必須想方設(shè)法地完成組長分配的銷售任務(wù)。
因此,在我的概念里,銷售就是想辦法把這個(gè)任務(wù)量分配給自己轄區(qū)內(nèi)的每一個(gè)客戶。
這里提到的“每一個(gè)客戶”,其實(shí)只是完美狀態(tài),由于種種原因,我們并不一定能讓轄區(qū)里的每一個(gè)客戶都跟我們合作,因此,對(duì)于新接片區(qū)或銷量壓力較大的終端銷售人員來說,盡快掌控“所有客戶”里的大部分客戶才是首要的工作,這也是組長常說的“掌控率”。
掌控率越高,你的銷量壓力就越小,反之,則會(huì)備受煎熬。
那如何提升“掌控率”呢?
要勤快! 要樹立自己在客戶心目中的形象,最低限度,要做到讓你的客戶一見到你,就知道你是哪家公司的。
要交流!
充分而有效的交流有助于建立良好的客情關(guān)系。
不能到客戶那里點(diǎn)個(gè)卯就離開,要用心尋找與客戶之間的共同話題,沒有話題也要制造話題。
要樂觀!
及時(shí)調(diào)整情緒是每一個(gè)銷售人員的基本功,不能把不良情緒帶到工作上,不管哪個(gè)客戶都不愿意看見哭喪著臉、滿身怨氣的業(yè)務(wù)員。
要專業(yè)!
你的專業(yè)程度直接影響到你在客戶心目中的可靠程度,對(duì)自己的產(chǎn)品一定要胸有成竹,不能一問搖頭三不知。
要合作!
合作意味著你與客戶之間已經(jīng)產(chǎn)生了利益關(guān)系,想辦法讓客戶愿意跟你合作,那自然少不了第二次、第三次······持續(xù)的合作。
當(dāng)然,“掌控率”是需要日積月累的。
按照以上幾個(gè)要點(diǎn),想跟客戶不熟都難。
熟悉了自然就有了“客情”。
“客情”建立好了,自然要回到銷售的根本,用最小的資本換回最大的利益。
俗話說:親兄弟明算賬,何況是在商言商的客戶,這個(gè)時(shí)候就需要談判。
如何談判?
首先,你要清楚地知道,你手里有什么籌碼?有多少?把控好現(xiàn)有的資源,一點(diǎn)一點(diǎn)地增加籌碼,最終促成交易。
交易成功只是最終結(jié)果,至于過程,因人而異,五花八門:
※把自己的身份暫時(shí)與公司剝離開,成為談判的“第三方”。
一開始向客戶傳達(dá)的只是公司制定的標(biāo)準(zhǔn),如果客戶覺得沒有什么利潤,不感興趣,這個(gè)時(shí)候,“第三方”身份的自己可以用個(gè)人名義添加籌碼。
這樣做的好處有:
1、籌碼加到了客戶的心理預(yù)期值,交易達(dá)成。
2、可以有效地降低投入的成本。
3、進(jìn)一步增進(jìn)與客戶的關(guān)系。
需要注意的是,談判之前要適當(dāng)抬高公司既定的標(biāo)準(zhǔn)。
※想辦法把“客情”轉(zhuǎn)換成附加的籌碼,增加成交機(jī)率。
人都是有感情的,在談判過程中適當(dāng)訴苦,表達(dá)自己的身不由己,可促使交易的達(dá)成,進(jìn)一步加深客情。
這里需要的就是“演技”,演得好,你說什么都是真的,就像電影《無間道》里的人物設(shè)定:公司、客戶、自己,要做到讓客戶覺得你是“自己人”,事情就好辦多了。
需要注意的是,在演這出戲之前,要清楚自己的身份與立場(chǎng)。
※談判時(shí)要運(yùn)用適當(dāng)?shù)膶?duì)比。
客戶與客戶之間,除了親戚、朋友、老鄉(xiāng)關(guān)系外,剩下的就是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,特別是兩家挨在一起的客戶,談判的時(shí)候要巧妙地運(yùn)用適當(dāng)?shù)膶?duì)比,讓客戶相信你跟他的關(guān)系不一般。
前提是,事先要弄清楚客戶之間的關(guān)系。
等到以上的方法可以運(yùn)用自如的時(shí)候,就要認(rèn)真地將客戶好好地劃分一下,公司以a-b-c為代號(hào)將客戶劃分為不同的類型,這種劃分方法可以很明確地反映客戶的銷量。
如果你想更好、更明確地完成銷量,就得有自己的一套劃分方式。
就像排兵布陣一樣,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆!
首先是“炮灰類”客戶
這類客戶有銷量,但是如果沒有費(fèi)用,他們就不會(huì)合作。
對(duì)于這類客戶,只要有費(fèi)用,就要想辦法盡量多壓貨。
其次是“正規(guī)軍類”客戶
這類客戶有銷量,也有著一定的客情,即使沒有費(fèi)用或籌碼,他們也會(huì)跟你合作,他們是完成銷售任務(wù)量的基礎(chǔ)。
合理安排進(jìn)貨量,每個(gè)月完成任務(wù)的底氣自然就很足!
最后是“側(cè)翼類”客戶
這類客戶數(shù)量最多,有一定的客情、但沒有什么銷量。
需要做的就是,讓這類客戶所產(chǎn)生的銷量積少成多,給“正規(guī)軍類”客戶減壓。
對(duì)自己客戶的類型不僅要做到了然于心,還需要有節(jié)奏感!
節(jié)奏有兩種,一種是銷售節(jié)奏,一種是感情節(jié)奏。
銷售節(jié)奏很簡單,就是要熟悉客戶的銷量情況,并據(jù)此安排進(jìn)貨節(jié)奏。
感情節(jié)奏也很簡單,對(duì)待客戶的情感要拿捏得當(dāng),不能讓客戶覺得,你對(duì)我好是理所當(dāng)然的。
應(yīng)當(dāng)松緊得當(dāng)、張弛有度,強(qiáng)硬的時(shí)候要有氣勢(shì),牢牢抓住主動(dòng)權(quán),一旦被客戶牽著鼻子走,你就要反省一下自己該怎么調(diào)整了。
不僅要充分了解自己的客戶,還須要不斷增強(qiáng)自己的實(shí)力。
增強(qiáng)實(shí)力有兩個(gè)辦法,第一是增強(qiáng)自身的實(shí)力;第二是想辦法讓有實(shí)力的人成為自己的實(shí)力。
讓夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)吧!一個(gè)人的成就往往取決于對(duì)自己的定位——如果你把自己定位成一個(gè)每天趕銷量的業(yè)務(wù)員,那你就是業(yè)務(wù)員;如果你把自己定位成一個(gè)區(qū)域負(fù)責(zé)人,你所管轄區(qū)域的一兩百個(gè)客戶都在為你服務(wù),那恭喜你,你已經(jīng)成功了!其實(shí)說到底還是心態(tài)與自我認(rèn)知方面的問題。
心態(tài)是最容易受到外界干擾的,它看不見,摸不著,卻實(shí)實(shí)在在感受得到。
作為一個(gè)銷售人員,工作時(shí)應(yīng)把心態(tài)要調(diào)整成最佳狀態(tài),這是必然的,如果調(diào)整不了,就要從自身去尋找原因。
我時(shí)常會(huì)問自己,公司請(qǐng)我來,我所做的工作是否對(duì)得起我的薪水?前幾天看到一句話:如果你是老板,你會(huì)聘請(qǐng)現(xiàn)在這種工作狀態(tài)的自己嗎?捫心自問,如果心里的聲音是否定的,或是猶豫不決的,你就需要提醒自己:我還不夠努力!
關(guān)于心態(tài)與自我認(rèn)知,仁者見仁,智者見智。
總而言之,要做到公司需要你,才能體現(xiàn)自身的價(jià)值。
說了這么多,其實(shí)最最最重要的,還是執(zhí)行力!公司下達(dá)的指標(biāo),一定要不折不扣地執(zhí)行。
我的體會(huì)是:
仰望星空,腳踏實(shí)地;精耕細(xì)作,天道酬勤!
相信公司!相信同事!相信自己!
一:銷售員工作體會(huì)
在我開始剛做為一位銷售員的時(shí)候,我的業(yè)績做得很差勁,我卻跟自己解釋說:“我不會(huì)…,因?yàn)椤?,我的計(jì)劃沒完成,因?yàn)椤蔽铱偸窃谡医杩?,在抱怨?/p>
但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí),我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。
其時(shí)禍根就是自已了。
說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮,要努力才能有運(yùn)”。
從此“要努力才能有運(yùn)”深深的`刻入我的腦海中。
每當(dāng)我失敗低落的時(shí)候,我都會(huì)暗暗給自已鼓勁,我堅(jiān)信一點(diǎn),只要有付出,就一定會(huì)有回報(bào)的。
我開始以很積極的心態(tài)來對(duì)待客戶,肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人,事實(shí)證明一種結(jié)果,我比以前成功了許多。
二:要客第一,合理安排時(shí)間,做有價(jià)值客戶的生意
做為一個(gè)銷售人員,我們的時(shí)間有限的,所有來店的客戶都是有希望成交的,而在一天的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過,從而浪費(fèi)了大量的時(shí)間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。
首要的事是對(duì)客戶進(jìn)行分類,從而在最短時(shí)間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。
三:知彼解已,先理解客戶,再讓客戶來理解我們
在進(jìn)行完與客戶和第一次親密接觸后,我們一定會(huì)碰到許多難纏的客人,誤解也會(huì)產(chǎn)生儲(chǔ)多問題。
當(dāng)遇到這樣的一些障礙時(shí),我們不能先去抱怨客戶,他不夠理解我們。
事實(shí)上我們是有可能挽回這些客戶的,雖然達(dá)不到百分之百的成功率,但我們經(jīng)過一些方式的努力后,事實(shí)證明我們將大多數(shù)的客戶,爭(zhēng)取回來了。
如何先理解客戶呢?那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對(duì)待,對(duì)于新接觸而抗拒的客人來說,關(guān)鍵在于別太在意他說什么,甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,客戶他的思想也會(huì)隨時(shí)在變的,永遠(yuǎn)沒有一成不變的客戶)。
我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn)告訴他。
你會(huì)很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變,這樣,機(jī)會(huì)來了!
四:不斷更新,不斷超越,不斷成長,蓄勢(shì)待發(fā)
鋸用久了會(huì)變鈍,只有重新磨后,才會(huì)鋒利再現(xiàn)。
我們做為一個(gè)銷售人員,如果不懂得隨時(shí)提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。
對(duì)于我們來說及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要,除了書本外,我認(rèn)為在工作中,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。
我相信一點(diǎn),一個(gè)人的能力總是有限的。
我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)優(yōu)為重要。
下次我可以用在相類似的客戶身上,我們就有更多成功的把握了。
我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí),那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟?fàn)幹校屪砸烟幵谝粋€(gè)有利的位置。
我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會(huì)令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。
與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時(shí),很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,輕松達(dá)到一個(gè)頂峰。
以上這幾點(diǎn)體會(huì),是我這做這行以來得到的一些簡單的經(jīng)驗(yàn),能給大家?guī)硇?shí)質(zhì)性的幫助。
馬云曾說過,熟人的買賣,你賣給他多少錢,都會(huì)覺得你掙她錢,賣給他多便宜也不領(lǐng)情!說起直銷,我們周圍的親戚朋友一定是一片反對(duì)聲。
防火防盜防傳銷嘛!不管直銷是好是壞,總是會(huì)有很多人反對(duì)它,但也會(huì)有不少人癡迷于它。
站在營銷的角度來講,銷售就是把產(chǎn)品和服務(wù)賣給有需要的客戶。
客戶沒有需求,再厲害的銷售員也沒轍。
直銷商要想拓展人脈資源,這時(shí)要做好兩點(diǎn),要么創(chuàng)造客戶的需求,要么尋找新的客戶。
你要知道,不管周圍的人如何排斥,這世界上還是有很多接受直銷、癡迷直銷、把直銷當(dāng)成事業(yè)來做的人。
你的目標(biāo),就是要找到這樣的群體。
直銷行業(yè),要么做得風(fēng)生水起,要么為找一個(gè)人加盟而煞費(fèi)苦心。
厲害的人會(huì)把一個(gè)成功的模式無限放大,最終找到可以復(fù)制的方法。
而迷茫的人會(huì)一度陷入死胡同走不出來,慢慢地,也就從行業(yè)中流失掉了。
直銷行業(yè)中真正堅(jiān)挺的人群,是那些失敗了,放棄了,卻不甘心的人。
你不是正愁苦著沒有人脈資源嗎?很簡單,你能夠?qū)ふ业竭@個(gè)繼續(xù)堅(jiān)挺的群體,你就成功了。
既然從身邊人入手的想法不靠譜,如果不做熟人生意,那還能去哪找到人脈資源呢?這時(shí),網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢(shì)就凸顯出來了,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)就是尋找到你所需要的定向客戶。
網(wǎng)絡(luò)營銷很簡單。
網(wǎng)絡(luò)無邊界,你永遠(yuǎn)不知道下一位聯(lián)系你的人來自于何方,但是,成交就是這么神奇。
做直銷也是一樣,不要勉強(qiáng)不認(rèn)可你的人跟你走同一條路,那樣沒有多大的意義。
你最需要做的事就是搭建一個(gè)屬于你的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),比如去創(chuàng)辦一個(gè)個(gè)人直銷網(wǎng)站,然后在網(wǎng)站上盡情的推銷自己,展現(xiàn)自己、團(tuán)隊(duì)以及直銷公司的信息,凸顯屬于你的個(gè)人價(jià)值和魅力,讓別人認(rèn)可你,羨慕你,為你的事業(yè)點(diǎn)贊,然后心甘情愿的跟隨你,這樣才是做大、做強(qiáng)直銷的終極出路!
農(nóng)村保險(xiǎn)工作的總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)分享篇十九
建立新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,是_、_關(guān)注解決“三農(nóng)”問題、維護(hù)社會(huì)和公平正義的重要舉措;是堅(jiān)持以人為本,落實(shí)科學(xué)發(fā)展,構(gòu)建和諧社會(huì)的具體體現(xiàn);是實(shí)實(shí)在在解決廣大農(nóng)村居“老有所養(yǎng)”的重大惠農(nóng)民生工程。我鎮(zhèn)20xx年度新農(nóng)保工作,鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府高度重視,多次召開專項(xiàng)會(huì)議部署工作,鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府責(zé)成各駐村領(lǐng)導(dǎo)干部下村督促征繳工作,有力地推進(jìn)了我鎮(zhèn)的新農(nóng)保工作。現(xiàn)就工作情況總結(jié)如下:
根據(jù)縣社保局的任務(wù)安排,我鎮(zhèn)參保任務(wù)人數(shù)為26123人,20。
10、20xx年度共參保9981人,已完成任務(wù)數(shù)的59%。現(xiàn)全鎮(zhèn)新農(nóng)保領(lǐng)保人數(shù)5302人,已報(bào)死亡人數(shù)110余人。
1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)東府辦【20xx】。
18、19號(hào)文件精神,我鎮(zhèn)高度重視,召開了動(dòng)員部署會(huì)議,并制定了工作方案,成立相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,同時(shí)將我鎮(zhèn)的參保任務(wù)細(xì)分到各村委,明確各村的.工作任務(wù)量,形成“黨政領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,駐村領(lǐng)導(dǎo)配合抓,村兩委班子成員直接抓”的工作機(jī)制,統(tǒng)一思想,一級(jí)抓一級(jí),有效地推進(jìn)了我鎮(zhèn)新農(nóng)保的工作。
2、加強(qiáng)督導(dǎo)。鎮(zhèn)成立督導(dǎo)組,具體負(fù)責(zé)對(duì)各村保費(fèi)征繳工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查,了解各村保費(fèi)征繳情況,做好信息反饋、分析、總結(jié)等工作,及時(shí)提出建議。
3、配齊人員。依照我縣新農(nóng)保工作實(shí)施方案的要求,我鎮(zhèn)選配12名工作認(rèn)真、踏實(shí)的村干部為新農(nóng)保協(xié)管員,及時(shí)配齊人員,明確村級(jí)協(xié)管員的職責(zé),做到工作有目標(biāo),安排有落實(shí),確保新農(nóng)保工作的順利開展。
4、加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)。為保證新農(nóng)保工作順利開展,針對(duì)村“兩委”干部還不是很了解新農(nóng)保工作政策的情況,我鎮(zhèn)共召開了4次以村“兩委”干部為主的新農(nóng)保工作宣傳培訓(xùn)會(huì),主要講解實(shí)施方案,讓村干部盡快掌握新農(nóng)保工作的相關(guān)政策知識(shí),并分發(fā)宣傳手冊(cè)等宣傳資料,為順利開展繳費(fèi)登記工作打好基礎(chǔ)。
5、落實(shí)獎(jiǎng)懲措施??己霜?jiǎng)懲按藍(lán)委發(fā)【20xx】16號(hào)鎮(zhèn)新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作考核方案進(jìn)行獎(jiǎng)懲,按考核目標(biāo)任務(wù)完成情況及參保繳費(fèi)人數(shù)、養(yǎng)老金領(lǐng)取人數(shù)等依照考核評(píng)分結(jié)果,從高到低依次排名,對(duì)完成年度目標(biāo)任務(wù)好的村和工作中成績突出的個(gè)人進(jìn)行表彰,對(duì)未完成年度目標(biāo)任務(wù)的村進(jìn)行批評(píng),樹立榜樣,為順利完成征繳工作創(chuàng)造了良好的精神動(dòng)力。
1、參保時(shí)間緊迫,無法充分開展宣傳,部分干部、群。
眾對(duì)新農(nóng)保工作相關(guān)政策一時(shí)不太了解,在繳費(fèi)登記過程中不能及時(shí)解答群眾的詢問,消耗時(shí)間過多,影響工作成效。
2、我鎮(zhèn)18周歲以上外出務(wù)工或經(jīng)商者已在外地購買社會(huì)保險(xiǎn),導(dǎo)致新型農(nóng)保率跟不上。且在外務(wù)工人員信息不健全,一時(shí)無法發(fā)動(dòng)外出務(wù)工人員參保,導(dǎo)致參保率偏低。
3、信息輸入錯(cuò)漏。大面積的工作已經(jīng)告一段落,但是遺留下來的一些個(gè)體化問題還需要解決,這部分人是符合政策人員,但存在新農(nóng)保繳費(fèi)折或銀行存折上的姓名和身份證信息有誤、保費(fèi)數(shù)額不對(duì)等問題,需要一一解決,改成正確信息,但是這個(gè)更改需要多個(gè)部門聯(lián)動(dòng),多項(xiàng)手續(xù)協(xié)調(diào),相對(duì)比較繁瑣,花費(fèi)時(shí)間較多,要求業(yè)務(wù)員思路清晰。我們正在逐一完成這項(xiàng)工作,要保證所有符合政策人員“一個(gè)都不能少”的參保,讓每個(gè)人在60歲后能正常領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)。
總結(jié)過去的一年,我鎮(zhèn)新農(nóng)保工作在一步步的完善,但今后仍需加大新農(nóng)保工作力度,力爭(zhēng)率先完成縣政府下達(dá)的工作任務(wù)!
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