通過計劃,我們可以更好地安排和利用我們的資源,避免浪費和沖突。在制定計劃時,我們應該充分考慮利益相關者的需求和意見。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀計劃范文,供大家參考學習。
安全管理人員制定個人年度工作計劃篇一(二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業(yè)務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)。
(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規(guī)定,應即時反應給相關的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,并送相關部門。
安全管理人員制定個人年度工作計劃篇二為了適應項目財務工作的需要,提前做好準備工作,現對財務工作做如下計劃:。
1、力求會計核算信息化,提高工作質量及效率。
(1)確立財務核算軟件。目前尚未實現在項目上進行賬務處理。項目日常報銷及付款等都是在公司進行,在一定程度上既不能保證財務核算的正確性,又增加了財務人員的工作量并且效率很低。建議項目部可以直接采用遠程接入方式連接公司總部服務器,通過互聯網進行賬務處理。遠程接入方式可以大大降低財務核算成本,采用連接客戶端的方式間接訪問服務器,最大的保證了數據的安全性,項目財務數據也能及時傳達到公司總部。
(2)建立好重點核算的會計科目。生產成本、庫存材料、應付賬款等是本項目重點核算會計科目,需建立明細科目進行輔助核算,這樣有利于項目全程跟蹤管理,準確與供貨商結算,提高核算質量。及時做好日常記賬工作,報送財務報表。計劃每月5日前將上月票據制單完畢,與關聯單位核對清理往來明細,并報告相關領導決定后做賬務處理。每月10日前,根據領導復核后的原始憑證及時結轉當期損益編制財務報表。
2、積極協(xié)助項目經理,經營計劃處制定產值確認單,項目資金計劃等,并配合造價管理處做好造價預算工作,完善公司的預算控制體系。加強對項目部資金控制,嚴格做好日常資金使用的計劃及審核工作。
(1)資金計劃申請。每月15日前,收集項目各部門經營計劃處申請進行審核匯總,根據匯總資金需求量編制資金計劃申請表,經項目經理審批后向總部報送申請,并及時跟蹤總部審批情況。資金計劃申請表上注明資金使用時間、金額、事由以及其他需要說明的事項。
(2)建立對外付款程序,做好資金使用審核。首先要根據合同約定嚴格審查是否具備付款條件,重點審核付款時間、付款金額。涉及支付進度款及尾款的,審核是否有相關支撐資料,如相關部門簽字認可的進度報告或驗收資料,項目部門相關責任人簽收入庫的廠家送貨單、入庫單;開具的發(fā)票是否合法合規(guī);同時復核單證之間單價、數量、金額是否相符且計算無誤。
(3)做好內部費用報銷審核工作。項目人員報銷費用時,嚴格按公司的相關費用報銷規(guī)定審核,對報銷類目嚴格把關,對不符合規(guī)定的或者不按相關程序的一律不予辦理,并注意防范不必要浪費和舞弊。
3、認真管理項目合同。建立合同臺賬,對每份合同的信息(對方單位、合同金額、簽訂時間、付款條件、經辦人)和履行狀況(付款金額、結算金額、發(fā)票金額)詳細記錄及時更新,做到備案可查,并每月底向項目經理及總部報送最新合同臺賬。
4、參與庫存管理。仔細查驗前期已付材料款是否取得了發(fā)票,并及時索要。對于采購入庫單必須有相關人員驗收和入庫,入庫單上需注明送貨單位,聯系電話等。對于不符合規(guī)定的票據及時聯系相關人員補辦手續(xù),編制庫存材料情況表,及時登記月材料出庫入庫臺賬,每月底與庫管人員盤點核對,做到帳實、帳帳相符。根據庫存材料情況表合理建議領導嚴格控制存貨庫存量。庫存只需保證正常生產經營所需要的合理存貨儲備量,避免因庫存量過大,導致流動資金占用額高,給企業(yè)流動資金周轉帶來很大的困難。
5、保持與當地稅務局溝通,掌握最新相關稅收政策,保持與當地稅務局溝通,充分了解當地的相關稅收政策,并與稅務局保持良好關系,在日后的正常生產建設中主動參與當地稅務局的各項納稅培訓,在稅局要求時限內及時向當地稅務機關申報納稅,將報稅資料存底備查,盡量做到合理節(jié)稅納稅,將項目稅務風險降至最低。
6、保管好財務印章、票據。預留印鑒和銀行票據必須放入保險柜中保管,以確保其安全。出納員應對票據的申購、使用、作廢以及剩余情況進行詳細登記,會計應當經常性的進行監(jiān)督檢查。
7、嚴格遵守公司外派財務人員的辦公管理公約,遵守保密、嚴格遵守公司外派財務人員的辦公管理公約,遵守公司外派財務人員的辦公管理公約要求,保持與總部工作聯系順暢。
8、加強自身學習能力,積極參與各類會計培訓課程,并將理論結合實際,在工作中不斷提高,夯實自己。
安全管理人員制定個人年度工作計劃篇三×年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂×年的工作計劃。
每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育,但是×年11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國家財務部最新發(fā)布公告:×年財務上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財務部×年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務人員提出了更高的要求。首先參加財務人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。
1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調關系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業(yè)務,努力開源結流,使有限的經費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現金以票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
要求財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現金管理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
安全管理人員制定個人年度工作計劃篇四__年是__發(fā)展非常重要的一年,也是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的'一年。為了增強責任意識、服務意識,并充分認識和有條不紊地做好財務工作,特定本計劃。
一、嚴格遵守財經等法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度,遵守職業(yè)道德,樹立良好的職業(yè)品質,嚴謹工作作風,嚴守工作紀律,堅持原則,秉公辦事,當好家理好財,努力提高工作效率和工作質量。全面、細致、及時地為公司及相關部門提供翔實信息,為領導決策提供可靠依據,當好領導的參謀。
二、積極參與企業(yè)管理。隨著財務管理職能的日益顯現,財務管理應參與到企業(yè)管理的逐個環(huán)節(jié),為總體規(guī)劃制定提供依據,為落實各項工作進行監(jiān)督,為準確考核工作提供結果。
三、隨著單位精細化管理水平的不斷強化,對財務管理也提出了更高的要求,根據財務管理的特點以及財務管理的需要,我們要進一步做好日常工作。1、加強規(guī)范現金管理,做好日常核算,按照財務制度,辦理現金收付和銀行結算業(yè)務,強化資金使用的計劃性、預算性、效率性和安全性,盡可能地規(guī)避資金風險。2、努力開源節(jié)流,使有限的經費發(fā)揮最大的作用,為公司提供財力上的保證。在費用控制方面,加強艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的理財作風,將各項費用壓到最低限度,倡導人人提高節(jié)約的意識。3、加大財務基礎工作建設,從粘貼票據、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等工作抓起,認真審核原始票據,細化財務報賬流程。內控與內審結合,每月進行自查、自檢工作。做到帳目清楚,帳證、帳實、帳表、帳帳相符,使財務基礎工作規(guī)范化。
四、實行會計電算化。有條件時,首先實現電算化與手工記賬同時進行,逐步實現計算機替代手工計賬的財務管理模式,解決會計手工核算中的計賬不規(guī)范和大量重復勞動極易產生的錯記、漏計、錯算等錯誤。大量的信息可以準確、及時的記錄、匯總、分析、傳送,從而使得這些信息快速地轉變?yōu)槟軌蝾A測前景的數據,提高會計核算的質量,通過一系列嚴格的科學和程序控制,可以避免各種人為的虛假行為,避免在實際工作中違法違規(guī),使其更加正規(guī)化、科學化,現代化。
五、參加財務人員每年一度的培訓教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容、要點和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,進行帳務處理。全面深入的學習財務知識,開拓視野,豐富知識,學好聚財、生財、用財之道,積極實施財務人才工程,進一步完善財會人員知識結構,及早成為一專多能、德才兼?zhèn)?、富有?chuàng)新精神和進取意識的復合型財會人才,強化財務管理的整體素質。
六、積極爭取資金,闡明充分理由,反映真實的情況,并注意及時聯系,主動溝通,密切彼此的關系,力爭得到更大的支持。
七、積極參與招商引資工作,及時、全面、完整地提供客戶需要的各種數據與資料,采取各種措施花樣繁多的包裝好、宣傳好__,夯實招商基礎。對已接觸過的客商,要進一步了解情況,及時傳遞信息,把握進度,環(huán)環(huán)相扣,抓準機會,有所突破。
八、繼續(xù)堅持不怕苦,不怕累的工作干勁,一切以工作為重,嚴格遵守公司的上下班、請銷假等各項制度。愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務,對無法按期完成的工作,要主動加班加點,任務難不扯皮,任務累不推諉,甘于奉獻,盡職盡責。
九、圓滿完成公司交給的其他任務。
1、嚴格執(zhí)行集團公司的規(guī)章制度。對本部門工作負責,制定并落實部門工作計劃。
2、負責編制并上報分公司年度財務收支計劃和月資金收支計劃;編制并上報分公司機關費用指標計劃,按照集團公司審批結果,進行控制和管理。
3、負責編制和上報集團公司財務會計報表及各種資料。
4、負責財務會計核算和項目成本核算的管理。配合項目部工程價款回收工作。
5、負責分公司固定資產的管理,按規(guī)定計提折舊費。
6、組織各項目開展增收節(jié)支活動。搞好會計核算、項目核算和成本分析,降低工程成本,降低費用支出,并會同相關部門建立工程項目經濟檔案。
7、負責對項目經理部實施審計監(jiān)督。負責分公司的財務電算化管理。
8、負責“卓越績效體系”的財務科各種資料的準備及復驗工作。
9、負責工程投標保函、履約擔保、銀行信貸額度等手續(xù)辦理工作。
10、負責集團公司對分公司工作聯查財務各種資料的收集、編制工作。
11、負責上報分公司年度財務收支計劃和月資金收支計劃;編制并上報分公司機關費用指標計劃,按照集團公司審批結果,進行控制和管理。編制分公司年度財務收支報表。
12、負責核對清理債權帳務及內部單位之間的往來帳目。
13、執(zhí)行對操作人員的管理和計算機檔案管理職責,對會計軟件的運行進行日常維護,保證計算機軟件及硬件的財產安全。
14、對項目經理部經營管理制度和內部控制制度是否健全,運行機制是否正常進行監(jiān)督。對項目經理部實施財務審計、承包及兌現審計。
安全管理人員制定個人年度工作計劃篇五根據財政部《關于全面推進我國會計信息化工作的指導意見》,結合我局管理工作實際,全面推進會計信息化建設。一是完善會計基礎工作信息化,為全面信息化奠定扎實的基礎;二是通過將相關會計準則制度與信息系統(tǒng)實現有機結合,自動生成財務報告,確保會計信息等相關資料更加真實、完整;三是根據各單位內部控制規(guī)范制度要求,將內部控制流程、關鍵控制點等固化在信息系統(tǒng)中,促進各單位內部控制規(guī)范制度的設計與運行更加有效,形成自我評價報告;四是財務報告與內部控制評價報告標準化。
把內審職能煉就為我局的“免疫系統(tǒng)”,成為現實資產的守護者、財務帳表的復核者,當好領導決策風險前瞻的瞭望者,促進健全機能、改進機制、健康發(fā)展。上個月將對等單位進行法人離任審計,對新建辦公樓進行造價審核。
安全管理人員制定個人年度工作計劃篇六為了增強辦公室的工作實力,在上學期初我部已吸納了一批踏實肯干,頭腦靈活的新成員,在近期,我部將加強成員對本部職能的學習,使其明確并熟悉本部的基本工作任務,是每個人都有獨當一面的能力。另外還將做好新成員五種能力能力的`培養(yǎng):第一種能力是傳承力,傳承,是發(fā)展的基礎。第二種能力是創(chuàng)新力。創(chuàng)新,是發(fā)展的動力。第三種能力是凝聚力,凝聚,是發(fā)展的重點。第四種能力是管理能力,管理,是發(fā)展的保證,第五種能力是學習能力,學習能力為其他能力之基礎,多鍛煉新人,為下__屆分團委學生會培養(yǎng)好人才。
二、以提高效率為原則,科學的管理檔案,
上學期辦公室的文書檔案以初具規(guī)模,這為我們今后的工作提供了參考。我們的辦公室工作計劃是在此基礎上我們將加入科學的管理方法完善文書檔案的管理,如在原有基礎上加上目錄,索引,以提高查閱的方便性。另外我們將開展文書檔案與電子檔案同步管理方法,利用電子檔案的快捷性與便于修改的特點,提高管理效率。并堅持例會制度,通過會議組織部門人員學習,進一步提高辦公室整體素質;加強后勤保障工作,辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象。在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質的服務。
三、突破傳統(tǒng),敢于創(chuàng)新。
辦公室給人的印象往往是做一些檔案管理、文件的打印和發(fā)放及召開會議等工作。在本學年我們將使大家改變這一看法。首先,我們將做好老師與分團委學生會的橋梁作用,使分團委學生會始終行駛在正確的航道上。其次,我們將在對活動組織上下功夫,結合各部的特點,以專部專用,以長補短,用最短的時間完成最多的任務為組織活動的原則,協(xié)助院、系舉辦一系列健康活潑的活動,以鍛煉我部的組織能力。加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于管理水平和事務處理能力的進一步提高。
安全管理人員制定個人年度工作計劃篇七xxxx年我將在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂xxxx的工作計劃。
每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。
1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調關系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業(yè)務,努力開源結流,使有限的經費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現金以票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
要求財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會繼續(xù)加大現金管理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
安全管理人員制定個人年度工作計劃篇八為了能夠盡快贏得客戶的`認可,上風于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務形象,特制定20xx年工作計劃,以下:
(二)轉變服務觀念,把"要我服務"改變成"我要服務"。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業(yè)務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種題目,帶著"多學習,多溝通,積極主動"的態(tài)度,深進到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中往,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)。
(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量題目,產生的抱怨感,盡可能減少沒必要要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內封閉客戶的質量投訴題目。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完本錢職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規(guī)定(wi-_g-s006),應即時反應給相干的制作部分(責任部分),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制定糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質量題目的所在。每月月底將客戶投訴以月報情勢上報給上級領導,并送相干部分。
安全管理人員制定個人年度工作計劃篇九根據公司在新一年度的戰(zhàn)略目標及工作布署,_區(qū)在20_年工作計劃將緊緊圍繞"服務質量提升年"來開展工作,主要工作計劃有:
一、全面實施規(guī)范化管理。
在原有基礎上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據可查。
二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務工作質量。
以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
三、強化培訓考核制度。
根據公司培訓方針,制定培訓計劃,提高服務意識、業(yè)務水平。有針對性的開展崗位素質教育,促進員工愛崗敬業(yè),服務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業(yè)務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質量,提高員工隊伍的綜合素質,為公司發(fā)展儲備人力資源。
四、結合小區(qū)實際建立嚴整的安防體系。
從制度規(guī)范入手,責任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結合績效考核加強隊伍建設,加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯防共治的局面。
五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度。
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設施設備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務,在給業(yè)主提供優(yōu)質服務。
六、根據公司年度統(tǒng)籌計劃,開展社區(qū)文化活動,創(chuàng)建和諧社區(qū)。
1、根據營運中心下發(fā)的《設備/設施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴格執(zhí)行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。
2、根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費可行性方案。
4、配合運營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動的開展,組織相關部門做好準備工作。
5、按部門計劃完成當月培訓工作。
安全管理人員制定個人年度工作計劃篇十做任何工作都應該有個計劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進,有條不紊。我們應該要有一個合理的工作計劃、合理的時間計劃。小編在這給大家?guī)砜头咳藛T個人年度工作計劃范文(5篇),歡迎大家借鑒參考!
一、指導思想。
緊密圍繞建成二級醫(yī)院這一目標,以提高醫(yī)療質量,優(yōu)化醫(yī)療服務,加強科室建設,實現科室發(fā)展的新突破。
二、工作目標。
對照二級醫(yī)院評審標準,查找自身不足,全科通力整改,順利通過二級醫(yī)院評審。
三、實施步驟。
(一)宣傳發(fā)動階段(20__年4月15日—20__年5月15日)。
全面部署啟動心內科二級醫(yī)院創(chuàng)建工作。
1、深入宣傳,組織發(fā)動,牢固樹立“院興我榮,院衰我恥”的主人翁意識,利用各種宣傳手段、活動形式等,在全科職工中營造“人人關心,人人支持,人人參與,人人貢獻”的良好氛圍。
2、成立創(chuàng)建二級醫(yī)院科室領導小組,負責本科室創(chuàng)建工作。
領導小組。
組長:__。
副組長:__。
成員:__。
3、根據三級醫(yī)院評審標準制定《創(chuàng)建三級醫(yī)院工作實施方案》,明確目標和各階段任務。
(二)實施達標階段(20__年3月—20__年10月)。
1、學習標準,自查自糾(20__年4月—5月)。
全科認真學習,吃透《二級醫(yī)院評審標準》的內容,全面、客觀地分析自身現狀,根據二級醫(yī)院評審標準,有計劃、有步驟地根據標準逐條自查自糾,能夠當即解決的當即解決,不能解決的要明確列出并作出應對的可行性計劃。
2、整改落實,重點突破(20__年6月—7月15日)。
按照前一階段中的可行性計劃,分工落實,加強溝通,認真改進,舉全院之力對特殊的硬性指標進行重點突破,在人才建設、學科建設、科研教學等方面力求新突破,各工作組定期督導檢查,及時發(fā)現問題,督導相關科室和部門整改到位。期間可至有創(chuàng)建經驗的醫(yī)院學習先進經驗,邀請醫(yī)院管理專家,對醫(yī)院的創(chuàng)建工作進行指導。
3、自測自評,查漏補缺(20__年7月15日—20__年8月30)。
由創(chuàng)建領導小組組織有關專家嚴格按照《上海市三級醫(yī)院評審標準》進行全面自評,逐條逐項考評,對不足之處繼續(xù)整改,完善提高,力爭各項指標達到三級醫(yī)院的要求。
(三)迎接評審階段(20__年9月—20__年3月)。
確保迎檢信息暢通,做好充分準備,迎接市專家評審小組實地評審。
四、實施要求。
(一)提高認識,加強動員。
通過創(chuàng)建三級醫(yī)院活動,強化我院內涵建設,提升醫(yī)院綜合實力,對于醫(yī)院和職工的發(fā)展意義更為重大,科室成員要高度重視,充分認識我院創(chuàng)建二級醫(yī)院的重要性、緊迫性和艱巨性,成立工作小組,加強組織領導,明確責任分工,以飽滿的熱情、積極的態(tài)度、扎實的工作,確保二級醫(yī)院評審的順利通過。
(二)周密安排,嚴格自查自評。
要按照評審工作實施方案的總體安排,統(tǒng)籌規(guī)劃,認真組織對《二級醫(yī)院評審標準》的學習和培訓,并嚴格對照評審標準組織自查,對在自查工作中發(fā)現的問題,客觀對待,及時整改。
(三)定期督察,嚴肅創(chuàng)建紀律。
創(chuàng)建二級醫(yī)院的任務重、時間緊,全科職工要抓住歷史機遇,迎難而上、重點突破,爭取上等達標一舉實現。全科職工各司其職,根據分解的目標任務,完成好各階段工作。對創(chuàng)建工作不力,未能及時完成創(chuàng)建任務的,應追究責任人的責任;對在創(chuàng)建工作中有突出成績的,科室將給予表彰和獎勵。
一、建立客戶服務中心網絡,建立客戶資料電子文檔。
二、科室及開發(fā)人員發(fā)放客戶資料調查表,篩選后建立貴賓健康檔案。
三、客戶成員。
1、鉆卡客戶:年交會費20__元高端客戶、年集分38000元客戶。
2、金卡客戶:年集分18000分。
3、普通卡客戶:年集分3000分。
醫(yī)院客戶服務部將根據客戶的累計有效消費調整客戶類別。
四、鉆卡金卡客戶固定服務項目。
1、開通健康服務車免費接送住院客戶。
2、金卡:鉆卡貴賓通道服務凡客戶可直接在柜面向"金卡鉆卡貴賓通道"指示牌處出示卡,說明來意后由客服人員協(xié)助辦理一切手續(xù),使客戶賓至如歸,享有尊貴感受。
3、免專家及普通掛號費。
4、溫馨服務:客戶出院三天后會接到管床醫(yī)生的問候電話,每逢重大節(jié)假日通過短信發(fā)送節(jié)日祝?;螂娫捵8?,使客戶時時能感受到醫(yī)院對其重視和關注,從而提升客戶對醫(yī)院的認同感和滿意度。
5、資訊快遞:及時向客戶免費寄送醫(yī)院醫(yī)療服務,醫(yī)療信息及預防保健知識。
7、貴賓沙龍服務醫(yī)院根據高端客戶群的總體需要,每年舉辦一次鉆卡貴賓沙龍聯誼會,聯誼會可根據客戶特點選擇不同主題,新醫(yī)療服務推介會、酒會、運動會、旅游、電影觀賞、音樂會等靈活多樣的形式舉辦,體現出"為客戶創(chuàng)造價值"的理念。
五、貴賓卡服務期限。
有效期與客戶年積分及年交會費保持一致即只要客戶年積分有效或預期交年會費可持續(xù)享受貴賓服務。如積分失效或終止交年會費則貴賓服務相應終止。
六、鉆卡發(fā)行方式。
醫(yī)院組織鉆卡專有服務代表登門拜訪客戶并贈送鉆卡,專有服務代表將相關信息嚴格登記。
七、客戶服務細節(jié)。
客戶數據采集與建檔。
1、每日列出出院三天后需要跟蹤服務的客戶并督促管床醫(yī)生執(zhí)行電話問候服務。
2、每隔二個工作日可在"客戶查詢"系統(tǒng)中查詢客戶,對采集到的數據再次核對。確定級別后,在客戶檔案中標出"鉆卡""金卡""普通卡"類別。并做好相應后續(xù)服務歸納劃分。
3、為每一位客戶建立資料檔案并編號,資料卡按卡號順序排列歸檔,并建立相應歸檔清單。
4、每月30號前,統(tǒng)計出次月將過生日的客戶資料,并進行科學有序的整理統(tǒng)計建檔。并隨時進行相應更新調整。
5、保留客戶電子版信息。按"客戶類別"、"客戶生日順序"、"客戶序號"等類型建立客戶電子文檔清單,以方便查詢。
八、客戶服務項目實施。
1、服務有效期與客戶貴賓卡有效期保持一致。
2、每統(tǒng)計出客戶生日信息資料,制成清單在客戶生日進行電話或短信祝福。
3、每年向所有客戶免費寄送兩次報刊:《客戶服務報》《健康報》。
4、金卡鉆卡客戶每年享受的體檢,時間由客戶自行決定,但需客戶提前3天通知醫(yī)院客戶服務部相關人員,工作人員當時審核客戶級別狀態(tài),并將客戶情況及時反饋給相應預???,以便作好銜接準備。
5、開通服務熱線,隨時進行健康咨詢。
根據公司在新一年度的戰(zhàn)略目標及工作布署,__區(qū)在20__年工作計劃將緊緊圍繞"服務質量提升年"來開展工作,主要工作計劃有:
一、全面實施規(guī)范化管理。
在原有基礎上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據可查。
二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務工作質量。
以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
三、強化培訓考核制度。
根據公司培訓方針,制定培訓計劃,提高服務意識、業(yè)務水平。有針對性的開展崗位素質教育,促進員工愛崗敬業(yè),服務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業(yè)務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質量,提高員工隊伍的綜合素質,為公司發(fā)展儲備人力資源。
四、結合小區(qū)實際建立嚴整的安防體系。
從制度規(guī)范入手,責任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結合績效考核加強隊伍建設,加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯防共治的局面。
五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度。
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設施設備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務,在給業(yè)主提供優(yōu)質服務。
六、根據公司年度統(tǒng)籌計劃,開展社區(qū)文化活動,創(chuàng)建和諧社區(qū)。
1、根據營運中心下發(fā)的《設備/設施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴格執(zhí)行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。
2、根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費可行性方案。
4、配合運營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動的開展,組織相關部門做好準備工作。
5、按部門計劃完成當月培訓工作。
新的一年已經開始,客服部也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗,根據這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計劃:
一、終端培訓。
在客服的工作范圍之內制定完善的、合理的終端培訓計劃并認真有效地完成培訓;。
二、收集小票信息。
重視小票基本信息的收集,應盡可能的完善填寫,特別是一些重要項目,必須規(guī)范填寫;。
三、建檔。
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;。
四、數據統(tǒng)計分析。
分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關部門,并附加初級建設性意見;。
五、客情維系。
尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調查、節(jié)日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務,提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關系。
六、客訴處理。
根據客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:
2.人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;。
3.需要一臺電話,希望可以配一臺,方便與同事之間的溝通交流;。
由于自己在服飾客服方面,經驗上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相關領導及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接。
(二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業(yè)務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)。
(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規(guī)定,應即時反應給相關的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,并送相關部門。
安全管理人員制定個人年度工作計劃篇十一工作計劃具有指導、推動、考核的作用,那么會計怎么做好自己的工作計劃呢?下面是有20xx會計人員。
個人工作計劃。
歡迎參閱。
20xx年很快就要過去了,我們迎來新的一年——20xx年,下面提前制定了財務部個人工作計劃,當然計劃趕不上變化,在工作過程中也會隨機應變。
20xx年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂20xx年工作計劃:
一、參加財務人員繼續(xù)教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育,但是20xx年11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國家財務部最新發(fā)布公告:20xx年財務上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財務部0*年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務人員提出了更高的要求。
首先參加財務人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。
二、加強規(guī)范現金管理,做好日常核算。
1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調關系.
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業(yè)務,努力開源結流,使有限的經費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現金以票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現金管理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
在過去的一年中,我系按照學院工作部署,圓滿的完成了北遷大學城,人才培養(yǎng)水平評估,常規(guī)教學,學生管理等各項工作任務,全系教師發(fā)揚艱苦奮斗,團結協(xié)作的精神,取得了顯著的工作業(yè)績和效果.展望20xx年,我系將嚴格按照學院的工作安排和要求,根據新的一年學院提出的發(fā)展目標以及我系的實際情況,繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗,團結協(xié)作的工作作風,努力做好以下各項工作:。
一,指導思想和工作重點。
(一)指導思想。
以精神為指導,解放思想,實事求是,開拓創(chuàng)新,圍繞學院20xx年總體工作思路,在認真落實教學管理工作和學生管理工作的基礎上,抓好專業(yè)建設,師資隊伍建設和畢業(yè)生就業(yè)工作,繼續(xù)加強實踐教學,突出課程建設工作,努力實現各專業(yè)的培養(yǎng)目標.
(二)工作重點。
1,教學管理工作。
2,專業(yè)建設特別是課程建設工作。
3,加強各項。
規(guī)章制度。
建設。
4,師資隊伍建設工作。
5,畢業(yè)生就業(yè)工作。
6,學生管理工作。
二,加強常規(guī)教學管理,完成各項常規(guī)教學任務。
完善的常規(guī)教學管理是實現專業(yè)培養(yǎng)目標的重要保證.我系的常規(guī)教學管理工作運行良好,但在評估工作過程中仍然暴露出一些問題,為此,在新的一年,我們將一方面堅持計劃,規(guī)劃的規(guī)范性,制度性,減少彈性;同時,加強教學管理工作中檢查,督促的經常性,持續(xù)性,有效性.
1,要求各任課教師根據所任教課程的特點,認真完成好各教學環(huán)節(jié),做好課前,課中和課后的各項相關工作.
2,吸取迎評工作中的經驗教訓,建立,健全相關教學文件,加強檔案建設與檔案管理工作.齊全,完整,高質量的教學文件是保證教學質量的關鍵.我們在新的一年將大力加強相關教學文件的建立,健全工作.如理論教學中的教學大綱,考試大綱,教學檔案,教案,教學日志,聽課記錄,點名冊,作業(yè)及作業(yè)批改紀錄等;實踐教學涉及到的基本教學文件如實踐教學大綱,實踐教學任務書,計劃書,審批表,總結,實習/實訓報告(含報告批改記錄,報告成績),實習/實訓指導記錄等都要建立健全,并在教學檢查和期末評定中作為考核項目.
3,各任課教師應在遵循教學規(guī)律,堅持教學原則的前提下,圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標積極探索高職高專的教學模式和教學方法.教學過程中必須充分考慮到學生的文化素質及專業(yè)特點,做到因材施教,實現教與學的有機結合,杜絕照本宣科.
三,加強專業(yè)建設,突出課程建設。
1,辦學模式的探索。
財務會計專業(yè)已經有了四屆畢業(yè)生,在辦學上有了一些成熟的經驗,力爭在20xx年形成關于高職財會專業(yè)的示范性辦學模式;投資理財專業(yè)屬于新興專業(yè),目前各高職院校尚未形成成熟的辦學模式,我們應在此領域抓緊探索,盡早摸索出一套可行的適應地方經濟發(fā)展需要具有地方特色的人才培養(yǎng)方案.我們對會計電算化專業(yè)也進行了有益的嘗試和探索,積累了一些經驗,今后要繼續(xù)加強該專業(yè)課程體系的改革與建設,爭取盡快辦出鮮明的專業(yè)特色.
2,20xx年上半年做人才需求狀況調查,論證涉外會計,金融與保險,房地產經營與管理三個專業(yè)設置的必要性,可行性,并通過人才需求狀況調查,對投資理財專業(yè)人才培養(yǎng)目標定位,素質能力結構和教學計劃等進行調整與修訂.
3,課程建設。
課程建設是專業(yè)建設的基礎,是實現專業(yè)人才培養(yǎng)目標的關鍵.我們要首先抓好核心專業(yè)課程的建設,帶動其他課程的建設,進而推動專業(yè)建設的步伐.在20xx年,我系各專業(yè)課程建設的重心是根據各專業(yè)人才培養(yǎng)目標,加強教學計劃和教學大綱的修訂,力爭盡快建立起科學的,完善的理論和實踐課程(教學)體系.
4,加強教學方法改革。
先進的教學方法能夠提高教學質量,促進學生理論水平與實踐技能的提高.在新的一年,我們鼓勵教師加強教學方法改革,推廣案例教學等先進教學方法,培養(yǎng)學生運用所學專業(yè)知識獨立思考問題,分析問題和解決問題的能力.使學生在探討,解決問題的過程中培養(yǎng)敢于解放思想,勇于創(chuàng)新的精神.在實踐實訓環(huán)節(jié)教學中,探利用多媒體教學方法和現場教學方法等,提高學生的動手操作能力.
5,加強實踐教學。
認真落實各專業(yè)的實踐教學環(huán)節(jié),切實提高學生的實踐能力.我系財務會計和會計電算話專業(yè)實踐教學大綱和已編寫完成,明年進行各專業(yè)的編寫工作,在編寫實習/實訓指導書過程中要以教研室為單位認真討論,反復修訂,以使制定后的指導書能夠真正對實習/實訓起到應有的支持作用.
繼續(xù)加強校外實習基地建設,充分利用社會資源來完成我們的若干實踐環(huán)節(jié).財務會計專業(yè)和會計電算化專業(yè)在充分利用現有實驗設施和校外實習基地的同時,力爭在財務制度建設規(guī)范的工業(yè)企業(yè)建實習基地兩處;投資理財專業(yè)是新上專業(yè),爭取建立兩處校外實訓基地(金融或保險企業(yè)一處,房地產企業(yè)一處),以滿足實踐教學需要.
四,加強各項規(guī)章制度建設。
認真落實各項教學管理規(guī)章制度,用制度來規(guī)范和約束教學管理工作和教師的教學工作.加強各項工作的計劃性,規(guī)范性,避免工作中的盲目性和隨意性.
1,加強教研室建設,規(guī)范教研活動。
教研室是教學,科研工作和教學管理工作的基本單位,教研室工作的順利開展是做好各項教學工作,專業(yè)建設,課程建設的根本保障.各教研室要加強管理工作,每周開展一次教研活動.教研活動的開展要具有計劃性,實效性.教研室每學期都要制定詳細的教研活動計劃,嚴格按照教研計劃開展教研室工作.各教研室要在20xx年解決各專業(yè)專業(yè)建設和課程建設的幾個重要問題.進一步修訂教學計劃,縮減開設理論課程,重點加強核心專業(yè)課程建設,詳細研討制定各專業(yè)課程教學大綱和考試大綱.進一步加強實踐教學,繼續(xù)修訂實踐教學大綱,根據專業(yè)培養(yǎng)目標適當增刪實踐課程和實踐環(huán)節(jié),編制實訓,實習指導書并裝訂成冊.
教研室同時要加強科研工作,積極參加高職高專統(tǒng)編教材的建設和科研課題的申報工作.
2,定期召開例會,加強考勤。
我系定在每周一召開例會,總結上一周工作,計劃,安排本周工作,促進各項工作??偨Y,找出問題,順利推進.
3,聽課。
聽課是教師之間相互學習,相互促進的一種手段,通過相互聽課能及時找出老師在上課過程中存在的各種問題,及時反饋,促進全系教師特別是青年教師教學水平的不斷提高.老教師每學期聽課5次以上,新教師每學期聽課10次以上.
五,繼續(xù)加強師資隊伍建設。
為改善師資隊伍狀況,首先,我們將繼續(xù)派出教師外出進修有關課程,爭取派出2—4名教師利用寒暑假外出進修學習;其次,繼續(xù)加強對新教師的管理和培養(yǎng),對新教師制訂的個人。
學習計劃。
加以督促落實,"幫帶"教師及新教師都要按時作出總結和下一階段計劃,使新教師不斷提高教學水平;要以事業(yè)凝聚人心,給新教師創(chuàng)造一個良好的發(fā)展環(huán)境,并且在工作上,生活上予以幫助,減少人才流失;再次,通過學院專業(yè)帶頭人,專業(yè)拔尖人才和青年骨干教師的評選活動,充分調動廣大教師的工作積極性和創(chuàng)造性,推動教師積極從事教學,科研工作,提高教科研水平.
同時,根據專業(yè)發(fā)展需要,我系擬在20xx年招聘新教師7名,其中:財務會計教師1名,國際會計/涉外會計教師1名,證券投資教師1名,房地產經營與管理教師1名,審計教師1名,會計電算化保險教師1名.
六,大力加強學生管理工作。
1,進一步加強學生思想教育。
學生思想教育工作應常抓不懈,深入開展.在政治思想教育方面,以精神為主要學習內容,引導和幫助學生深刻理解,貫徹,實踐"三個代表"重要思想,我們要做到與時俱進,創(chuàng)造性地開展思想教育工作,使精神深入到每位同學心中,做到識大體,顧大局,堅持正確的思想方向.在人文素質和制度規(guī)范教育方面,采取集中教育和自我學習相結合的方式,對學生進行生動具體的人文教育和常規(guī)制度教育,通過以上教育培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞男率兰o大學生.
2,重視學生黨員和入黨積極分子的教育培養(yǎng)。
學生黨員和入黨積極分子是學生中的先進分子,是學生管理工作順利開展的中堅力量.充分發(fā)揮他們的帶頭作用,會起到事半功倍的管理效果.因此,本學期應高度重視學生黨員和入黨積極分子的教育培養(yǎng),每月至少組織一次黨課,一次思想匯報,每半年交一次思想匯報和。
工作總結。
通過教育培養(yǎng)使他們逐漸提高思想認識,把進步思想貫徹到日常的學習,工作,生活中,起到模范帶頭作用。
3,強化制度管理,重視各項工作考評。
制度管理是學生管理的重要手段,其效果好壞關鍵在于落實.本年度應繼續(xù)加強各項學生管理制度的執(zhí)行力度,以學生綜合測評為中心,對班級和個人進行綜合測評,每周反饋測評結果,表揚先進,鞭策落后,發(fā)現問題及時解決,做到防患于未然.
4,組織開展各種活動,培養(yǎng)學生綜合素質.
本學期從思想品德,專業(yè)知識,文藝,體育等方面組織各種活動每月不少于三次.主要由學生會各部室負責組織,輔導員進行指導.
5,加強學生會建設工作。
學生會是連接老師與學生的橋梁,加強學生會建設,吸納有工作能力,有熱心為同學服務的學生充實學生會力量,加強學生會成員的思想品德教育,充分發(fā)揮學生會的紐帶作用.
6,做好迎新生及新生入學教育工作。
20xx年下半年預計各專業(yè)新生數量500人,新生接待任務將非常繁重,我系將提前安排,早作準備,將迎新生的各項工作落到實處,作的扎實,保證迎新工作的順利開展.新生入學后做好新生入學教育工作.不僅要做好專業(yè)教育,同時也要作好德育教育,重點做好法制教育.讓新生入校后能夠盡快地適應大學生活,能夠遵守法律以及學校的各項規(guī)章制度,做一個合格的當代有秀大學生.
7,做好學生突發(fā)事件的應對措施.
組建一支由書記,輔導員老師及部分優(yōu)秀學生組成的工作小組,由學生隨時向書記,輔導員老師報告突發(fā)事件,書記與輔導員老師具體負責籌劃,應對事件,做到對突發(fā)事件及時發(fā)現,及時處理.
8,認真做好畢業(yè)生就業(yè)指導工作。
我系將認真做好畢業(yè)生就業(yè)指導工作,20xx年全國就業(yè)學生338萬,比去年增長58萬,總體形勢不容樂觀,為此我們在總結去年就業(yè)的成功經驗基礎上,開辟了新的工作思路,除了在院就業(yè)辦的領導下,還發(fā)動一切可以利用的資源,廣開就業(yè)門路,拓寬就業(yè)渠道,為學生的明天負責.另外通過聘請有關專家及老師為畢業(yè)生作就業(yè)指導報告,使學生對就業(yè)形勢有一個清醒的認識,掌握就業(yè)招聘技巧,做好就業(yè)準備.同時要不斷加強與學院就業(yè)辦公室之間的溝通聯系,及時組織各種供需見面活動,努力提高畢業(yè)生的就業(yè)率.
七,重視畢業(yè)生就業(yè)工作,拓寬就業(yè)渠道。
我系財會和會電學生將于20xx年7月份畢業(yè).我們要通過就業(yè)辦公室提供的就業(yè)信息,教師積極聯系,組織學生參加人才交流等方式拓寬就業(yè)渠道,提高就業(yè)率.
專升本工作也是一項重要工作.20xx年要繼續(xù)組織好專升本輔導工作.首先要做好思想工作,讓每一個畢業(yè)生能夠深刻認識到專升本的意義和重要性,讓報名參加專升本的同學首先能夠從思想上予以高度重視;然后要組織安排好相關課程的輔導工作.安排最有經驗的教師進行輔導,為專升本輔導工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境.同時做好參加專升本輔導學生的管理工作和教育工作,讓他們不僅能從思想上,也能從行動上真正重視專升本,為專升本取得好成績打下基礎.
1、進一步鞏固會計核算改革工作。
搞好會計核算是做好學校財務工作的基礎,因此,必須在鞏固會計核算改革的基礎上,進一步規(guī)范會計基礎工作,提高會計核算的水平。
2、完善財務制度建設。
我們將在xx年制度建設的基礎上,進一步制定和完善一些校內財務規(guī)章制度,諸如:《清華大學非貿易非經營性外匯財務管理辦法》、《清華大學二級核算單位會計工作制度》等,使會計工作有一個更加完善的制度環(huán)境。
3、進一步加強財務系統(tǒng)信息化建設。
我們將進一步開發(fā)財務專網在財務管理和會計核算中的作用;進一步加強財務處網頁建設,做好財務信息的日常發(fā)布工作,方便教師查詢,提高辦公效率;完善內部報表制度,開發(fā)財務分析系統(tǒng),為決策提供科學依據。
4、配合后勤部門做好社會化改革工作。
從財務角度認真總結20xx年后勤改革的經驗,修訂和完善后勤單位的經濟管理辦法,使其在自我發(fā)展的軌道上實現良性循環(huán);設立后勤專管員了解后勤財務狀況,幫助主管校長進行后勤理財;擴大后勤改革的范圍,制定飲食服務中心、接待服務中心等部門的管理辦法,配合后勤部門把后勤改革推向深入。
xx年將定期對會計核算和使用天財財務軟件過程出現的問題對會計人員進行業(yè)務培訓。結合xx年的決算和總復核中發(fā)現的問題,有針對地對一些重點科目進行講解。
6、拓寬、完善天財軟件在管理上的應用。
xx年將重點開發(fā)為各系財務負責人和系會計人員使用的財務報表分析系統(tǒng)以及開發(fā)離任審計的財務指標評價系統(tǒng)。
7、管好、用好各種專項經費。
做好"211"工程的驗收檢查及財務文件的歸檔以及財務數據和財務統(tǒng)計分析工作。掌握"985"經費的使用計劃(規(guī)劃),加強平日管理、檢查、分析和控制工作。
8、清理會計檔案庫,開發(fā)票據管理軟件。
對所有的會計檔案進行整理、清查和分類,開發(fā)票據管理軟件,加強票據的管理和監(jiān)督。
9、完成助學金一級核算工作。
在工資實現一級核算之后,完成助學金一級核算的動員、說服、組織、協(xié)調以及數據的采集、核算、崗位責任方面的工作,實現助學金的銀行代發(fā),從而提高助學金管理的運行效率。
10、加強平安互助基金、住房公積金的管理及核算工作。
進一步加強平安互助基金的管理,落實財務處、校醫(yī)院和工會三方面的責任,建立科學、現代化的平安互助基金管理體系。
11、拓寬結算中心業(yè)務,實現金融創(chuàng)新。
安全管理人員制定個人年度工作計劃篇十二新年到了,在新的一年希望每個人都能工作順利、事事順心,下面是我個人20xx年的一個工作計劃:
1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5、不斷學習行業(yè)新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識汽車各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,以備客戶需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8、努力保持友好的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,先了解決策人的個人,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2、對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學習,學習更多營銷和,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業(yè)的資訊和產品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻。
安全管理人員制定個人年度工作計劃篇十三搞好大學核算是做好學校財務工作的基礎,因此,必須在鞏固會計核算改革的基礎上,進一步規(guī)范會計基礎工作,提高會計核算的水平。
非貿易非經營性外匯財務管理辦法》、《清華大學二級核算單位會計工作制度》等,使會計工作有一個更加完善的制度大學。
3、進一步加強財務系統(tǒng)信息化建設。
我們將進一步開發(fā)財務專網在財務管理和會計核算中的作用;進一步加強財務處網頁建設,做好財務信息的日常發(fā)布工作,方便教師查詢,提高辦公效率;完善內部報表制度,開發(fā)財務分析系統(tǒng),為決策提供科學依據。
4、配合后勤部門做好社會化改革工作。
從財務角度認真總結__年后勤改革的經驗,修訂和完善后勤單位的經濟管理辦法,使其在自我發(fā)展的大學上實現良性循環(huán);設立后勤專管員了解后勤財務狀況,幫助主管校長進行后勤理財;擴大后勤改革的范圍,制定飲食服務中心、接待服務中心等部門的管理辦法,配合后勤部門把后勤改革推向深入。
5、加強會計人員的業(yè)務培訓,提高會計人員的整體核算水平。
__年將定期對會計核算和使用天財財務軟件過程出現的問題對會計人員進行業(yè)務培訓。結合__年的決算和總復核中發(fā)現的問題,有針對地對一些重點科目進行講解。
6、拓寬、完善天財軟件在管理上的應用。
__年將重點開發(fā)為各系財務負責人和系會計人員使用的財務報表分析系統(tǒng)以及開發(fā)離任審計的財務指標評價系統(tǒng)。
7、管好、用好各種專項經費。
做好"211"工程的驗收檢查及財務文件的歸檔以及財務數據和財務統(tǒng)計分析工作。掌握"985"經費的使用計劃(規(guī)劃),加強平日管理、檢查、分析和控制工作。
8、清理會計檔案庫,開發(fā)票據管理軟件。
對所有的會計檔案進行整理、清查和分類,開發(fā)票據管理軟件,加強票據的管理和監(jiān)督。
9、完成助學金一級核算工作。
在工資實現一級核算之后,完成助學金一級核算的動員、說服、組織、協(xié)調以及數據的采集、核算、崗位責任方面的工作,實現助學金的銀行代理發(fā)放,從而提高助學金管理的運行效率。
10、加強平安互助基金、住房公積金的管理及核算工作。
進一步加強平安互助基金的管理,落實財務處、校醫(yī)院和工會三方面的責任,建立科學、現代化的平安互助基金管理體系。
11、拓寬結算中心業(yè)務,實現金融創(chuàng)新。
恢復結算中心對公(主要指后勤資金)部分核算業(yè)務;配合校園卡工程,研究落實校園卡"小錢包"結算功能方案;研究資金增值方案及方式;參與全國結算中心工作的研究;在總結__年學生學費收取工作的基礎上,進一步做好__年的收費工作。
12、進一步做好部門預算工作,探索基層單位預算管理規(guī)律。
按照教育部、財政部的要求,總結"大口徑"預算工作的規(guī)律,提高預算工作的預見性、民主性和科學性,做好學校部門預算的編制和落實工作。在試點的基礎上,探索院系等基層單位預算管理的規(guī)律,促進資源配置優(yōu)化和基層管理水平的提高。
13、加強財務管理體制和會計委派制的研究、落實工作。
鑒于天財財務軟件適于規(guī)?;?、分工流水作業(yè)的特點,__年將著力研究辦公地點比較近的院一級財務的實質性合并工作,合理調配校內資源,實現資源共享,為進一步實現財務分區(qū)辦公服務和會計人員委派制打好基礎。
安全管理人員制定個人年度工作計劃篇十四一、參加財務人員繼續(xù)教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育。
首先參加財務人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。
二、加強規(guī)范現金管理,做好日常核算。
1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調關系.
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業(yè)務,努力開源結流,使有限的經費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現金以票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在201x年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現金管理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成201x年。
的各項任務,以限度地回報于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
一、樹立正確的監(jiān)督觀、服務觀。
作為一名財務負責人,樹立正確的監(jiān)督觀和服務觀,是做好財務工作的重要前提。財務的基本職能是監(jiān)督,但僅僅做好監(jiān)督還不夠。優(yōu)秀的財務團隊要在嚴格執(zhí)行監(jiān)督的前提下,為其他部門提供良好的服務工作,使其他各部門工作能及時、有效完成。只有監(jiān)督與服務并舉,方能獲得集團及公司領導的認可,使財務工作的價值化。
二、全面了解公司各方面基本情況、迅速溶入整個團隊。
財務負責人到崗后,應盡快對公司的基本情況進行了解,包括整個項目的基本情況、開辦期的期限、開辦費金額、人員編制、已到崗人員情況等。與公司領導班子及其他各部門負責人多溝通,了解其開辦期整體工作內容及各階段性工作任務,為日常監(jiān)督及服務工作墊定良好基礎。
三、對公司需辦理的各種證照進行整理歸檔,確保各種證照齊全。
財務負責人到崗后,一般公司已經由商管總部拓展部完成了前期驗資、工商注冊等工作,財務負責人應按照商管總部的要求,對已辦理的各種證照進行整理歸檔,對尚未辦理的各種手續(xù)進行登記,與商管總部及各相關政府部門加強溝通,在規(guī)定時間內辦理好或協(xié)助責任部門辦理好各種證照,避免在日常工作中出現不必要的麻煩,影響公司的良好形象。
四、與各部門配合,對開辦費進行分解并對每月的支出進行分析,確保適時監(jiān)控,心中有數。
出自 coocO.nEt.CN
商管公司在開業(yè)前基本上沒有收入,開辦費是其最主要的經費來源。公司在對開辦費進行分解上報后,隨著時間變化,分解內容可能需要進行適當調整。財務負責人應根據實際工作需要,對需要調整的項目及時調整,以便于后期支出時進行合理監(jiān)控,既滿足工作需要,又能使總體支出控制在合理額度之內。臨近開業(yè)及開業(yè)前幾天,由于各種突發(fā)事件較多,各種不可預計費用相應會比平時增加很多,這其中會有相當部分需計入開辦費。所以在前期的費用支出中,應遵循謹慎性原則,適度從嚴把控各項日常支出,以預留出合理額度備開業(yè)期間急用。
五、與企劃部配合,做好招商推廣費的分解及核算監(jiān)督工作,確保專項費用合理支出。
合同。
合同審批表三方比價或直接發(fā)包審批招投標審批廣告驗收手續(xù)等。
20xx年是公司發(fā)展的關鍵一年,也是財務工作適應新形勢、促進新發(fā)展的關鍵一年,我們根據集團公司、股份公司和板塊的整體部署,結合公司的發(fā)展戰(zhàn)略,提出了20xx年工作思路,即:"以集團公司、股份公司財務工作部署為導向,緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略,切實履行各級財務機構和財務隊伍的職責,狠抓財務現場管理和信息化建設,確保財務安全,進一步提高核算質量,努力建設高素質財務隊伍,促進財務工作的和諧、健康發(fā)展,追求卓越業(yè)績,為實現公司效益化努力奮斗。"概括起來講為"六抓"、"兩創(chuàng)"。
一是抓財務現場安全:大力加強資金資產的現場管理力度,運用稽查、清算、預案和考核等多種手段,逐步實現數據安全到現場安全再到本質安全的轉變,同時通過進一步加大內控執(zhí)行力度,實現人、財、物和管理的安全。
抓信息:重點要抓好網上報銷系統(tǒng)、定額管理系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、財務7.0系統(tǒng)和財務人員信息系統(tǒng)的推廣和使用,以信息系統(tǒng)為紐帶,實現信息資源的共享,實現綜合流程的優(yōu)化,進一步提高勞動效率。
抓核算:要依托財務7.0系統(tǒng)上線的契機,繼續(xù)修訂和完善費用核算手冊等各項。
規(guī)章制度。
進一步規(guī)范會計核算、明確統(tǒng)一非油業(yè)務、融資租賃等特殊事項處理的方式方法加強稽核力度嚴肅執(zhí)行新會計準則嚴肅財經紀律規(guī)避會計風險。
抓隊伍:重點要加強庫、站兩個層面財務隊伍的培養(yǎng),運用技能培訓、職業(yè)規(guī)劃、晉級制度、職業(yè)道德教育機制和幫扶共建等多種手段,不斷提高基層隊伍的凝聚力和執(zhí)行力。同時要加強總會計師工作能力和職業(yè)操守的培養(yǎng),促進總會計師綜合素質的提高。
抓發(fā)展:未來兩至三年,財務工作要全面實現責權明晰、管理統(tǒng)一、運行高效、執(zhí)行有序和環(huán)境和諧的目標,要求我們從現在起必須做好規(guī)劃,為未來財務工作的和諧、健康發(fā)展奠定基礎。首先,要積極推進財務"三統(tǒng)一"建設,實現組織、制度和流程的統(tǒng)一;其次,要優(yōu)化財務環(huán)境,對上要與集團公司、股份公司和板塊建立良好的溝通機制,對內要全力以赴為相關部門提供優(yōu)質的服務,對下要確保受控運行、令行禁止,對外要與銀行、稅務和財政等職能部門建立長期穩(wěn)定、和諧的工作關系;另外要根據公司整體戰(zhàn)略的變化適時調整發(fā)展思路,實現與公司整體戰(zhàn)略目標的協(xié)調統(tǒng)一。
抓責任:要充分履行財務工作"監(jiān)督、反映、服務"三種職能,明確各級財務機構維護資金安全、確保本級機構平穩(wěn)運行的職責,引導財務人員樹立大局意識、發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)、提高執(zhí)行力,切實肩負起應盡的義務,承擔相應的責任。
創(chuàng)效益:首先要從直接效益出發(fā),做好資金的運行管理和成本費用的監(jiān)控,著力于降低財務費用等各項可控費用;其次,要從確保預算的受控運行入手,加強分析和監(jiān)控,做好量、本、利的測算,為相關部門的決策提供支持,創(chuàng)造間接的管理效益。
創(chuàng)業(yè)績:公司財務工作、財務組織和財務人員要在集團、股份和板塊繼續(xù)保持先進水平,要加強對前沿理論的研究,并將成果及時轉化為實踐,力爭在定額和資金管理等前沿領域為銷售系統(tǒng)做出突出貢獻,使公司財務管理水平同比能有大的進步。
201x年我將根據公司整體戰(zhàn)略部署,帶領全體財務人員,繼續(xù)發(fā)揚成績,開拓進取,以嚴謹務實的工作作風,高標準、高質量的工作要求,扎扎實實做好各項工作,為公司的發(fā)展作出新貢獻。
安全管理人員制定個人年度工作計劃篇十五作為公司的財務出納工作人員,自然是做好本職工作在先,為公司節(jié)約每一分成本為己任。為再次出色的完成上級交給的工作,特制定如下出納工作計劃:
一、日常工作。
1、與銀行相關部門聯系,井然有序的完成領導交代的各項任務;。
2、對于職工報銷的各項費用,做到快速,合理的發(fā)放;。
3、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行,無坐支現金現象,
4、每月初及時與銀行對賬,并取銀行對賬單。
5、每月初按時做出資金表。
6、仔細完成工程款的支付,房款收入以及發(fā)票打印。
7、認真做好憑證。
8、每季度按時去銀行拿利息清單。
9、每月按時去銀行拿稅單。
10、根據會計提供的依據,及時發(fā)放職工工資和其它應發(fā)放的經費。
11、每月初填制公積金匯繳單,完成職工公積金的支付。
二、其他工作。
1、嚴格執(zhí)行現金管理和結算制度,每日認真核對現金與日記賬賬目,發(fā)現現金金額不符,做到及時查詢及時處理,每月按銀行對賬單做好對賬工作認真做好未達賬項調節(jié)表。
2、堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不予付款。
3、為配合公司發(fā)展需用,協(xié)同本部門主管一同完成開立銀行承兌匯票賬戶及保證金賬戶等。
4、根據記賬憑證,逐筆收付后在記賬憑證簽章,并加蓋“收訖”或“付訖”戳記,做到合法準確、手續(xù)完備、單證齊全。
5、按規(guī)定填制各種支票、授權支付憑證等銀行結算憑證,數字準確;。
7、定期和不定期向財務部經理報告工作;。
8、完成財務部經理臨時交辦的其他各項工作任務。
安全管理人員制定個人年度工作計劃篇十六在新的一年里,我要繼續(xù)加強財務知識學習教育,了解財物新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。并及時向領導匯報學習情況。
二、加強規(guī)范現金管理,做好日常核算。
1、我將根據新的制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。
2、我在做好本職工作的同時,要積極處理好與其他部門同事的協(xié)調關系。
3、做好正常出納核算工作。我會按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業(yè)務,努力開源結流,使有限的經費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現金以票和轉帳支票。
4、我會按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
三、按照工作措施,使公司財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。
使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之,在新的一年里,我還會繼續(xù)努力工作,爭取再創(chuàng)佳績。我會在工作中學習,提高自身的專業(yè)水平,為公司發(fā)展做出貢獻。
安全管理人員制定個人年度工作計劃篇十七對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二;
要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結合。
三;
在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產品.四;
今年對自己有以下要求*:每周要拜服*個以上的新客戶,還要有*到*個潛在客戶。
*:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。
*:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
*:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
*:對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
*:為了今年的銷售任務每月我要努力完成*萬到*萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。
*:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
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