這次的經(jīng)歷給了我很多啟示。- 寫心得體會時可以結(jié)合自己的感受和認(rèn)識,展示個人的思考和理解。10.這里收集了一些經(jīng)典的心得體會范文,希望對大家有所啟發(fā)和幫助。
幼兒園管理人員的教育心得體會篇一首先,基層管理人員是企業(yè)中最底層的管理人員,他們承擔(dān)著最艱巨的工作任務(wù)。從我的工作經(jīng)歷來看,無論是在企業(yè)改革中還是在生產(chǎn)過程中,基層管理人員都要面對各種壓力和挑戰(zhàn),同時也能夠收獲各種心得體驗。
其次,基層管理人員的壓力主要來自于工作任務(wù)的層層壓縮和工作效率的要求。要管理好每一個生產(chǎn)部門,需要提升自己的領(lǐng)導(dǎo)技能和管理能力。在這個過程中,我深刻地體會到了善待員工的重要性。建立良好的人際關(guān)系不僅能夠持續(xù)地提高團(tuán)隊的凝聚力,還能夠更好地推動工作的開展。同時,要讓每個員工都能領(lǐng)略到公司發(fā)展的動力與機(jī)遇,這也是提升員工對工作的投入和積極性的一種方法。
第三,團(tuán)隊協(xié)作是基層管理人員所需要懂得的核心技能之一。不同部門之間的協(xié)作和配合,會在企業(yè)生產(chǎn)周期中起到重要的帶動作用。如果管理人員能夠理解、倡導(dǎo)和激勵員工,激發(fā)和提高員工的創(chuàng)造力、團(tuán)隊意識、業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的能力,那么基層管理水平便能夠大大提高。
第四,基層管理人員還要重視用人的重要性。用人不當(dāng)會導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)許多問題,因此員工的招聘與培訓(xùn),薪資福利制度的設(shè)計就顯得尤為重要。雇用合適的員工和為他們提供良好的薪資待遇和職業(yè)發(fā)展進(jìn)階,對于公司的未來發(fā)展至關(guān)重要。擁有一支忠誠、專業(yè)、高效的員工隊伍,是基層管理人員成功的重要保障。
最后,基層管理人員還要持續(xù)反思、整合經(jīng)驗和提高自身技能和知識。作為基層管理人員,我們需要具備深入有效的思考、溝通、推動、創(chuàng)新等方面的能力,從而推進(jìn)業(yè)務(wù),不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,更好地為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
綜上所述,作為基層管理人員,我們所面對的任務(wù)是艱巨而復(fù)雜的。惟有通過加強(qiáng)自身的管理能力和知識儲備、不斷拓展自己的角色,積極學(xué)習(xí)、思考,才能在日常的工作中扮演好自己的角色,適應(yīng)企業(yè)在不同時期的管理需求,才能夠為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
幼兒園管理人員的教育心得體會篇二在近年來的自身培訓(xùn)實踐中,我們深深感受到要取得成功需要在三個方面下功夫:把握先進(jìn)培訓(xùn)理念、內(nèi)容符合企業(yè)實際、貼近培訓(xùn)者的感情,使每一堂培訓(xùn)課都成為思想的分享和交流的紐帶,努力探索易被企業(yè)、成人接受的手法和形式。
經(jīng)過系統(tǒng)思考和大膽摸索,我們在三個方面取得了一些心得:
其一,與時俱進(jìn),不斷引進(jìn)當(dāng)前國際上最前瞻的培訓(xùn)思想和手法。
比如《高爾企業(yè)管理培訓(xùn)手冊》是最新出版的管理類培訓(xùn)研究成果,展示了英國乃至歐洲的管理理論和管理實踐。它是以英國為代表的歐洲國家在兼容并蓄了美、日管理成功經(jīng)驗后,在自身已經(jīng)經(jīng)歷了近百年市場競爭洗禮的企業(yè)中,形成的企業(yè)管理培訓(xùn)智慧的凝結(jié)。目前北京市管理科學(xué)院擁有85卷手冊,涉及顧客服務(wù)、管理效能、團(tuán)隊發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展各個具體方面。
近年來體驗式培訓(xùn)流行一時,如何把企業(yè)管理培訓(xùn)和體驗式培訓(xùn)結(jié)合是我們一直探索的課題。20xx年我們引進(jìn)mta-astd最佳體驗式培訓(xùn),它的最大特色是針對各種培訓(xùn)課程需求彈性搭配使用,采用團(tuán)體參與的方式,每個活動的設(shè)計都有特定的目的,根據(jù)活動的性質(zhì)體現(xiàn)不同的活動主題;幫助學(xué)員掌握各種人際、團(tuán)隊、領(lǐng)導(dǎo)的觀念及技巧,讓其充滿活力,幫助學(xué)員從特定主題活動中體驗到培訓(xùn)的重點。
其二,洋為中用,營造生動的培訓(xùn)場景。
影帶,風(fēng)格多樣,形式活潑,是企業(yè)及高校培訓(xùn)課程進(jìn)行當(dāng)中極佳的輔助教學(xué)工具。目前北京市管理科學(xué)院擁有近50種教學(xué)錄影帶。通過觀賞教學(xué)錄影帶可以模擬培訓(xùn)場景,讓大家身臨其境,彌補(bǔ)僅靠培訓(xùn)師講述的不足。
其三,學(xué)會反思,在組織學(xué)習(xí)中萃取集體智慧。
學(xué)習(xí)的目的不是知識的獲得,而是每一個學(xué)員能夠從自身職務(wù)角色出發(fā)學(xué)會反思、改變、行動,逐步在組織學(xué)習(xí)的氛圍中掌握溝通、對話、深度會談,萃取集體智慧不斷達(dá)成共識,激發(fā)企業(yè)中隱藏的創(chuàng)新力量。每一次培訓(xùn)不是單向地只聽老師講課,而是主動去思考和溝通,作為培訓(xùn)的引導(dǎo)者更加要努力引導(dǎo)學(xué)員在反思中,去落實創(chuàng)新的行動。
幼兒園管理人員的教育心得體會篇三一個企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。
多種經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現(xiàn)有職工隊伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),達(dá)到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調(diào)動員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
始終如一地開拓、經(jīng)營市場,并培養(yǎng)核心競爭力以求生存。
市場,是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場份額,開拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說,證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。所以,如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點,開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。
明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)楚的產(chǎn)權(quán)界定,是市場交易的前提。由于歷史的原因,多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。
首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,這一點還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性,公司本身缺乏核心競爭力,對于在多經(jīng)工作的員工來說,挑戰(zhàn)大于機(jī)遇,未來充滿不確定性??梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵退職,提前退養(yǎng),身份置換,解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來股權(quán)分散,不利于集中決策,同時如果股權(quán)過于平均,還會帶來老國企的弊?。喝缙骄髁x,人員不能合理流動,建立不起激勵和約束機(jī)制,以及進(jìn)入和退出機(jī)制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰,首先要解決人員的歷史遺留問題,然后明確資產(chǎn)關(guān)系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會有明確的使命,公司的運(yùn)作才可能建立在公司財富最大化的目標(biāo)之下。公司的經(jīng)營人員才會有明確的定位,而防止所有者缺位帶來的資產(chǎn)運(yùn)作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對公司的剩余索取權(quán),這是對投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險的補(bǔ)償,也為公司擴(kuò)大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件,只有將利潤集中投資于一定的項目,才能形成一定的優(yōu)勢,如果利潤分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。
幼兒園管理人員的教育心得體會篇四“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。細(xì)細(xì)品味這句話很有折 理,作為湯河水庫一名財務(wù)工作人員所從事的工作就是一件很普通很平凡的事,但是把這項工作作到上得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同,下至群眾滿意也不是一件容易的事。因為財務(wù)是 一個綜合業(yè)務(wù)部門,所從事的是整個公司經(jīng)濟(jì)核算。對主管單位要核算出考核支出和非考核支出的費(fèi)用和成本;對稅務(wù)部門核算出應(yīng)交地方稅務(wù)局的各項稅金;對地 方財政又要核算出財務(wù)的各項重要指標(biāo)。對公司內(nèi)部職工又要進(jìn)行住房公積金和醫(yī)療保險的核算。平時最明顯的是每周二給公司職工進(jìn)行的報銷業(yè)務(wù)。從這件看是簡 單容易的小事可以折射出每一個財務(wù)人員的工作態(tài)度和工作人員本身的個人素質(zhì)。從辦理業(yè)務(wù)職工的反饋意見就可以了解到我們這項工作作得成功還是失敗。
要 想把這項工作作好,首先作為財務(wù)工作人員必須端正態(tài)度。具體來說財務(wù)工作也是一個服務(wù)行業(yè),作為服務(wù)人員首先想到的就是讓辦事人員感受到熱情舒服。每周只 有周二進(jìn)行現(xiàn)金核算,這就要求財務(wù)工作人員作好細(xì)節(jié)準(zhǔn)備。首先調(diào)查好各科室所需的現(xiàn)金數(shù)額,然后在超出所需數(shù)額又不違背現(xiàn)金庫存額的要求情況下,去銀行取 出現(xiàn)金。在進(jìn)行業(yè)務(wù)授理時,按先后順序給每一個辦理業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。遇到不合財務(wù)要求的憑證,財務(wù)工作人員要做好耐心的解釋工作,告之正確的方法, 我想這樣做起來即做好了自已的本職工作,又方便了公司的報銷人員,即使得不到好評,我們也做得問心無愧。
總的來說,我在以前的工作中有時,有時的細(xì)節(jié)工作屬實是忽略了,有時雖然注意到了細(xì)節(jié)但懶于去做,通過讀這本書使我體會到必須強(qiáng)迫自已去注意細(xì)節(jié),強(qiáng)迫成規(guī)律,規(guī)律成自然,好的自然習(xí)慣便是成功的一半。
所謂“勞心者治人,勞力者治于人”,經(jīng)理這個工種說好玩也好玩,說不好玩呢,那是相當(dāng)?shù)夭缓猛?,是個相當(dāng)勞心的工種!
但凡勞心的事兒,都是看上去挺優(yōu)哉,可是實際上腦子里一大堆任務(wù),不同的任務(wù)表盤在指向不同的進(jìn)度,手底下的人員在等你一聲槍響后立刻沖鋒陷陣,也有一些在原地等著你擰發(fā)條。要說經(jīng)驗?zāi)兀乙灿幸恍?,今天記錄一些下來,給大家分享。
1、利用好早上的黃金時間
每天早上是我最忙最集中精力的時間。我負(fù)責(zé)的部門分樓上樓下兩地辦公。我8點10分到公司。8點10分到8點30分做warming up的活動,諸如打水、打開電腦之類,同時開始查看前一天的工作備忘錄,并籌劃一天的任務(wù)。
8點30分至40分抽10分鐘時間去樓下轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),問問大家有什么事。因為樓下工作的四個人每天這時面臨的'外部壓力比較少,我在此時出現(xiàn)不會給他們太大負(fù)擔(dān),另外給他們一個見到領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)會。他們有什么情況可以直接反映,甚至我順手就可以簽好他們的休假申請單,為大家節(jié)省時間。這叫“walk around”,我得四處走動才能掌握信息。
接下來,每天8點40分部門開早會。這個經(jīng)過一年的實施已經(jīng)很成熟了,是輪流主持制?,F(xiàn)在基本上我不在場,團(tuán)隊成員之間也能借此機(jī)會進(jìn)行溝通。如果我在場,一般每天都會上傳下達(dá)一些公司信息,部門內(nèi)應(yīng)該做什么事情。然后聽聽大家有沒有需要我支持的事情,給自己也領(lǐng)一些任務(wù),帶著任務(wù)去與其他部門進(jìn)行溝通。
我覺得早上的這一圈走動非常重要。早上是布置任務(wù)的黃金時間,因為每個人的工作都剛剛開始,下屬可以將我的想法納入到一天的工作計劃中去。這半個小時的付出保證了前一天我所接受到的任務(wù)與信息不會丟失,基本上會在次日全部傳達(dá)給部門內(nèi)全部人員。
2、利用好會議
除了早會以外,部門每周四下午開周例會。會議程序是這樣的:1、拿出上周的會議紀(jì)要,看當(dāng)時提出了哪些事,到本周為止進(jìn)展如何。2、每人再講下周的工作計劃,以及需要什么資源。3、遇專項問題,大家討論解決。4、公司的重大信息由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)分享給大家,為大家統(tǒng)一思想與步調(diào)。
每周的會議有話則長,無話則短,注重實效。會議氣氛非常民-主,大家都進(jìn)行開放的討論。過去的一年里,我們在這個會議上解決了不少問題,并且通過這個形式,大家都能感覺到是在進(jìn)行teamwork,信息與知識的共享使得每個人都在成長與進(jìn)步。
部門會議安排在周四是因為公司的管理會議安排在周三,我會在周四立刻將前一天接受到的信息傳達(dá)給全體員工。也是怕自己忘記。
周例會的作用是如此重要,是因為我發(fā)現(xiàn)這是一個最好的保證執(zhí)行力的方式。一個人如果當(dāng)眾親口講了自己的計劃,就相當(dāng)于做出了承諾,他就會自動去履行。否則下周就得當(dāng)眾講明原因。這是個自動的透明的檢查機(jī)制,根本不用我這個當(dāng)經(jīng)理的親自去督促。
之前為了簡化,我們沒有做會議紀(jì)要。很快,我就發(fā)現(xiàn),其實大家都記不得自己曾有的承諾與誓言了,甚至有時我們有一些好的點子,談得也會比較興奮,但最后可能會不了了之。于是,我定出了游戲規(guī)則,大家輪流做會議紀(jì)要。非常簡短、但是有很好的提示作用。
集體的力量是巨大的。做為經(jīng)理,一定要調(diào)動起部門內(nèi)全體人員的積極性與創(chuàng)造性,單靠自己一個人,就是智商再高、能力再強(qiáng),也完不成公司制訂的目標(biāo)。例會是一種有效的方法。可能有人會說,會議太浪費(fèi)時間了!但我的經(jīng)驗告訴我,沒有這種固化的溝通渠道的話,團(tuán)隊內(nèi)的信息不暢會浪費(fèi)大家更多精力與時間。
3、walk around多多益善
記得以前自己當(dāng)下屬時,是很少主動找經(jīng)理溝通的??傆X得上司很忙,不便去打擾(當(dāng)然上司當(dāng)時有可能在對著電腦看股票,我也搞不清楚,但上司形象多高大呀,就是看股票我也不敢隨便打擾)。
到現(xiàn)在這家公司后,我覺得“walk around”這個講-法很好。我們是做零售的,需要了解很多現(xiàn)場信息。雖然我只是財務(wù)經(jīng)理,但我覺得這個說法用在自己的部門管理工作上也是非常有效的。我最怕自己變成只對著電腦算數(shù)字的財務(wù)經(jīng)理,我需要與各個部門不斷溝通,與他們建立良好的關(guān)系,了解他們的需求,才能更好地支持業(yè)務(wù)。
另外,財務(wù)部的收銀室也是很重要的現(xiàn)場管理工作,我要求自己每天至少再下去兩次,上、下午各一次,親眼看看??吹绞浙y員的著裝有些不規(guī)范,立刻當(dāng)場指出。再看他們是否在崗、是否有微笑??吹阶烂嫔蠑[放東西不整潔也會當(dāng)場指出。
在管理上,為什么walk around非常重要呢?因為,現(xiàn)場的感受是最強(qiáng)有力的。我認(rèn)為所有的經(jīng)理都應(yīng)該去主動走動去溝通。不要天天靠email做事。
管理其實是很細(xì)致的工作,也可以說是很瑣碎的。不需要太多豪言壯語,只需要一件事一件事地去推動、去認(rèn)真做。天長日久積累下來,一個公司的面貌就會大大改善。
4.授權(quán)
授權(quán)問題,幾乎每個管理培訓(xùn)都會提到,已經(jīng)講得比較濫了。但是,這是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的一個重大課題,必需好好研究。我建議所有財務(wù)經(jīng)理人,以及準(zhǔn)財務(wù)經(jīng)理人都認(rèn)真地review一下自己目前的工作內(nèi)容,再好好想想:究竟哪些工作需要授權(quán)?授給誰?授完后如何檢查與控制?好的經(jīng)理必需是學(xué)會聰明授權(quán)的經(jīng)理。
另外一種經(jīng)理是,自己什么都不管,一問三不知。恨不得走到哪里都將自己的得力助手帶在身邊,隨時將助手提起來問事情。這種情況,要么是經(jīng)理自己業(yè)務(wù)實在太差,比手下主管要弱很多,要么就是授權(quán)太過頭了,完全做了甩手掌柜。
5、溝通與說服
當(dāng)上經(jīng)理后,會漸漸發(fā)現(xiàn)隨著專業(yè)技能的弱化,自己仿佛只有兩項技能增強(qiáng)了:那就是溝通能力與說服能力。
溝通能力與說服能力是做經(jīng)理最重要的技能。溝通能力決定了你是否能上傳下達(dá)。如果把公司比喻成一個人,高層是大腦、天天在做決定,中層經(jīng)理就是神經(jīng)中樞,需要將公司意志傳達(dá)給位于終端的手、腳、肌肉。一個沒有溝通能力的中層經(jīng)理會導(dǎo)致機(jī)體上的一大-片組織壞死,失去行動能力。如果高層沒有溝通能力呢?就更需要善于理解與表達(dá)的中層經(jīng)理。
幼兒園管理人員的教育心得體會篇五
5月份我礦開展了反腐倡廉警示教育月活動,我學(xué)習(xí)了《管理人員廉潔從業(yè)手冊》,通過對《手冊》內(nèi)容學(xué)習(xí),作為一名職能科室管理人員,我認(rèn)為堅持煤礦廉潔從業(yè),是深入開展企業(yè)反腐倡廉工作的重大步驟,是在企業(yè)內(nèi)部建立一種監(jiān)督機(jī)制,是對企業(yè)管理人員的愛護(hù)和保護(hù)措施。通過學(xué)習(xí),我覺得作為一名國有企業(yè)職能科室管理人員應(yīng)時常反思自己,經(jīng)常用規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)檢查對照自己,并從以下幾方面做好防腐反腐關(guān):
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一、要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和黨性鍛煉,提高自己的思想和精神境界。作為企業(yè)管理人員要以身作則,加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹立正確的人生觀、價值觀和權(quán)力觀,端正思想作風(fēng),提升思想境界,模范遵守國家和企業(yè)有關(guān)廉潔從業(yè)的各項規(guī)定。一個人經(jīng)常不學(xué)習(xí)頭腦很容易產(chǎn)生麻木,逐漸喪失警惕性,從而可能向犯罪邁出第一步。所以政治理論學(xué)習(xí)只能加強(qiáng)不能放松,作為一名企業(yè)管理干部更要擠出時間自覺參加政治學(xué)習(xí),這樣才能在思想上筑好防腐第一道防線。
二、要端正職業(yè)道德思想,增強(qiáng)道德觀念。一個人如果沒有良好的職業(yè)道德,就不會去干好本職工作,心思也不會放在企業(yè)發(fā)展上,而是會想方設(shè)法如何為自己撈好處,見利就圖,有樂就亨,這種人最終不但害了自己,也害了企業(yè)。我們作為一名職能科室管理人員,能干到管理崗位來之不易,要好好珍惜,不要把管理崗位當(dāng)作撈錢的本錢,為一時的貪欲而毀了自己。所以一定要端正好從業(yè)道德思想,要有道德廉恥觀念,嚴(yán)守職業(yè)道德底線,在人生上要淡泊名利,淡定從容面對一切。
三、
要知足常樂,保持平衡心態(tài)。作為企業(yè)的一名職能科室管理人員,個人的收入在企業(yè)中屬于中上等的,比上不足比下有余,知足者為樂,不要一味去攀比虛榮、奢華,欲望是沒有止境的。不要老把報酬看得很重。人活著不能一直欲望金錢、一味追求虛榮和奢華,這樣會為了一時貪欲而斷送前程,連累家庭、老婆孩子。要知足常樂,俗話說為人不貪一身輕松。
四、要管住小節(jié),守好自己的情操和品質(zhì)?,F(xiàn)在有的人認(rèn)為這個年代吃吃喝喝不算啥,收點小禮沒什么,生活作風(fēng)隨便一點不要太認(rèn)真。這些人正是平時在小事小節(jié)上放松了自我約束,忘記了自己的職責(zé),從“小恩小惠”、小節(jié)開始,慢慢放松警惕,一步一步被拖下水,最后成為階下囚。從這些人的身上為我們敲響了警鐘,我們要從這些反面教材跟吸取教訓(xùn),并以此為戒,時時保持清醒的頭腦,防止因小節(jié)不保而釀成大錯。做到見誘惑心不動,見財物心不癢,要用健康的體魄、好的心態(tài)去干好我們的工作,拿我們該拿的勞動所得,與妻子孩子共享家庭快樂。
五、正人要先正己、做反腐倡廉表率。作為企業(yè)的職能部門管理人員如果自己都不正,如何去講別人、去管別人、去監(jiān)督別人?所以要把本部門的反腐倡廉工作抓好,管理者要以身作則,模范遵守上級關(guān)于廉潔從業(yè)的各項規(guī)定,帶頭遵守各項規(guī)章制度,以自己的言行去帶動部門全體員工共同筑牢拒腐防線。
幼兒園管理人員的教育心得體會篇六為了進(jìn)一步加強(qiáng)達(dá)縣農(nóng)村“兩網(wǎng)”建設(shè)工作,確保農(nóng)村用藥安全有效。提高協(xié)管員的法律知識、監(jiān)管水平、充分發(fā)揮協(xié)管員的日常監(jiān)管作用,使“兩網(wǎng)”工作落在實處,為此我局組織全縣協(xié)管員分片進(jìn)行了為期一周的法律知識、業(yè)務(wù)知識、辦案要求的培訓(xùn)。現(xiàn)就培訓(xùn)工作匯報如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、精心組織
民以食為天,以藥為命,藥品質(zhì)量的好壞,關(guān)系到人命關(guān)天的大事,關(guān)系到以人為本,構(gòu)建和-諧社會的大事;關(guān)系到執(zhí)政黨的執(zhí)政理念;關(guān)系到黨和政府的形象。局領(lǐng)導(dǎo)對此高度重視,精心組織,一是調(diào)整了“兩網(wǎng)”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。二是制訂了“兩網(wǎng)”建設(shè)工作實施方案。三是組織專業(yè)技術(shù)人員備課傳授法律、業(yè)務(wù)知識和實踐經(jīng)驗。使培訓(xùn)工作順利進(jìn)行并取得良好效果。
二、傳授知識和實踐經(jīng)驗
協(xié)管員的法律知識,業(yè)務(wù)水平,辦案技巧的高低,是做好日常監(jiān)管的必備條件,是黨和政府的形象窗口,是搞好行政執(zhí)法的前提。我們分片對協(xié)管員進(jìn)行了法律、業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。
一是組織他們學(xué)習(xí)《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》、《四川省藥品監(jiān)督行政處罰程序?qū)嵤┺k法》等法律法規(guī)。
二是安排本局具有一定的行政執(zhí)法知識和實踐經(jīng)驗的專業(yè)人才進(jìn)行授課,把他們在行政執(zhí)法工作中多年來積累的實踐經(jīng)驗傳授予他們,使他們在較短的時間內(nèi)掌握必備的急需的行政執(zhí)法中的法律知識,辦案要求,怎樣辦案,怎樣辦案,辦案中應(yīng)注重的有關(guān)事項。
三、深入現(xiàn)場學(xué)習(xí)操作
組織他們和局里的行政執(zhí)法人員一同深入到藥店、診所、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、村衛(wèi)生站,在實際辦案中學(xué)法律、學(xué)業(yè)務(wù)、長知識。長才干,通過實際操作,使他們學(xué)得具體、學(xué)得實在、學(xué)有所獲。增長了法律知識,增長了業(yè)務(wù)水平。
協(xié)管員一致表示,通過這次培訓(xùn)和實際操作,他們將所學(xué)的知識,用到實際工作中去,協(xié)助藥品監(jiān)督機(jī)構(gòu)所轄的區(qū)域內(nèi)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥店、衛(wèi)生站的藥品質(zhì)量,及時通報所轄區(qū)域的藥品質(zhì)量信息,使老百姓用上放心藥,用上好藥,為保一方平安做出的貢獻(xiàn)。
在籌備和培訓(xùn)期間,分管、縣政府分管副、市局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)從實施方案到開班培訓(xùn)都踐行了“四個親自”,由政府辦出文通知到參訓(xùn)單位,由政府辦督查科督查參訓(xùn)到崗情況,使本次培訓(xùn)承辦單位充滿了工作激-情。
一、普遍宣傳,充分準(zhǔn)備
藥品事關(guān)民生,涉穩(wěn)平安。鄉(xiāng)村藥品兩網(wǎng)建立培訓(xùn)任務(wù)關(guān)乎公共效勞項目標(biāo)災(zāi)后重建歷程。為此局在準(zhǔn)備前期充分應(yīng)用“七進(jìn)”運(yùn)動,連系重點任務(wù)進(jìn)行泛宣傳,指導(dǎo)大眾樹立平安消費(fèi)、合理用藥知識以及實行社會監(jiān)視的責(zé)任和義務(wù),使廣闊鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社的藥品平安協(xié)管員、信息員充分調(diào)查食物藥品監(jiān)管的任務(wù)性質(zhì)、監(jiān)管局限、維護(hù)對象、襲擊重點和舉行此次培訓(xùn)班的布景、目標(biāo)、意義和方法,吊掛口號15條,分發(fā)宣傳材料2500余份,構(gòu)成了全社會一起存眷、一起監(jiān)管、協(xié)同聯(lián)動的氣氛,激起了參加熱情,為培訓(xùn)任務(wù)奠基了優(yōu)越的言論根底。還局依據(jù)四川省食物藥品監(jiān)視治理局《關(guān)于做好鄉(xiāng)村藥品“兩網(wǎng)”培訓(xùn)任務(wù)的告訴》(川食藥監(jiān)市〔2015〕52號)文件精力,一是成立了以局長為組長,分擔(dān)副局長為副組長,股室責(zé)任報酬成員的培訓(xùn)任務(wù)指導(dǎo)小組,實在實行培訓(xùn)任務(wù)的組織指導(dǎo)、協(xié)調(diào)溝通本能機(jī)能職責(zé)。二是連系實踐,五易其稿制訂了操作便利合用的施行方案,定制了一致的培訓(xùn)教材,使培訓(xùn)任務(wù)有章可循。
二、精心組織、仔細(xì)施行
培訓(xùn)任務(wù)工夫緊,義務(wù)重,責(zé)任大。為確保培訓(xùn)結(jié)果,局在培訓(xùn)教育上,一是精選進(jìn)修科目,接納集中講課和自學(xué)相連系的方法重點學(xué)、專門講、本人鉆、互動交流,使學(xué)員學(xué)有所樂、學(xué)有所獲、學(xué)致使用。二是遴聘專家講學(xué),專門延聘了在全市局限內(nèi)醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、治理學(xué)等學(xué)科方面政治醒悟高、責(zé)任心強(qiáng)、營業(yè)技藝精深、理論經(jīng)歷豐厚的專家進(jìn)行講課,確保參訓(xùn)人員易聽、易學(xué)、易操作。三是鎖定學(xué)員專學(xué),統(tǒng)籌學(xué)員在鄉(xiāng)村任務(wù)的實踐,鎖定了以村社干部為主體,以村衛(wèi)生站法報酬增補(bǔ)的學(xué)員名單,充分發(fā)揚(yáng)村社干部在鄉(xiāng)村中實行轄區(qū)責(zé)任,催促村衛(wèi)生站帶動從業(yè)人員盲目遵紀(jì)守法,實在維護(hù)藥品市場次序。四是擴(kuò)大了參訓(xùn)人員,依照省市要求,只需求對全縣522個村進(jìn)行培訓(xùn)。為確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥品平安“八有”任務(wù)機(jī)制的樹立健全,真正落實“當(dāng)局負(fù)總責(zé)、監(jiān)管部分各負(fù)其責(zé)、企業(yè)做為第一責(zé)任人”的責(zé)任系統(tǒng),局在本次培訓(xùn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的分擔(dān)指導(dǎo)列為本次培訓(xùn)對象,為他們具體調(diào)查藥品平安相關(guān)司法律例、藥品協(xié)管員、信息員的本能機(jī)能職責(zé)供應(yīng)進(jìn)修時機(jī),具體提拔他們在藥品平安協(xié)管方面的本質(zhì)和才能。五是仔細(xì)考勤審核,對每堂課的進(jìn)修狀況進(jìn)行仔細(xì)考勤,防止了參而不學(xué),功虧一簣的景象發(fā)作。六是實時查驗培訓(xùn)效果。在每期培訓(xùn)完畢前,局都組織了測驗,科學(xué)評價學(xué)員進(jìn)修結(jié)果。
三、強(qiáng)化保證,優(yōu)質(zhì)效勞
為確保學(xué)員進(jìn)修生涯時期堅持安康的身體、興奮的心境和平安的情況,會務(wù)組對每個學(xué)員都發(fā)放了《會議指南》,使學(xué)員清楚本次參會各項留意事項;在住宿上全都按規(guī)范間進(jìn)行布置賓館入住;在餐飲上嚴(yán)厲執(zhí)行的“四條禁令”,餐前反省衛(wèi)生情況、菜譜養(yǎng)分;在聯(lián)絡(luò)上,會務(wù)人員與帶隊指導(dǎo)堅持親密聯(lián)絡(luò)。在資金治理上,執(zhí)行雙核一審,一致結(jié)算,根絕了跑、冒、滴、漏。
四、幾點經(jīng)歷
一是指導(dǎo)高度注重。在準(zhǔn)備和培訓(xùn)時期,分擔(dān)、縣當(dāng)局分擔(dān)副、市局相關(guān)指導(dǎo)從施行方案到開班培訓(xùn)都踐行了“四個親身”,由當(dāng)局辦出文告訴到參訓(xùn)單元,由當(dāng)局辦督查科督查參訓(xùn)到崗狀況,使本次培訓(xùn)承辦單元充溢了任務(wù)熱情,惹起參訓(xùn)單元的高度注重和仔細(xì)組織。
二是接納分期集中培訓(xùn)。包管了學(xué)有場地,住有前提,食有保證,講課人員有充分備課工夫和講課精神。防止了人員較少,會務(wù)不周,鄉(xiāng)鎮(zhèn)招待才能缺乏的問題。
三是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導(dǎo)帶隊參會。本次培訓(xùn)執(zhí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)建制報到,確保了參訓(xùn)率。
四是按順序操作會務(wù)。局從報名、搜集材料、發(fā)放會議資料、入住布置、餐飲效勞、會場效勞、后勤保證、考勤審核等諸多環(huán)節(jié)設(shè)計了流程表、落實了專門人員,會務(wù)人員有章可循,防止了多頭抓,亂頭抓的景象。
五是嚴(yán)厲資金治理。餐飲上每就餐時查對菜譜,查證質(zhì)量、數(shù)目、金額,每餐終了兩邊簽字承認(rèn);在住宿布置上,不講非凡,一致規(guī)格,按《入住告訴單》具實結(jié)算,防止了開空屋、開超標(biāo)間的景象發(fā)作;在交通津貼費(fèi)用上按上交試卷實踐發(fā)作數(shù)進(jìn)行人人兌現(xiàn),防止了替考冒領(lǐng)資金的景象。
六是嚴(yán)厲平安責(zé)任。在報到時期,局掌管召開了領(lǐng)隊任務(wù)會,將培訓(xùn)時期的平安責(zé)任落實到帶隊指導(dǎo),還嚴(yán)厲遵循的禁令,午餐不供應(yīng)酒水,晚餐每桌限量供應(yīng)1瓶酒水,高溫時期在會場和就餐場合免費(fèi)供應(yīng)解署藥品,晚間指導(dǎo)親身查房訊問學(xué)員去向,保證了培訓(xùn)時期的一切平安,根絕了黃、賭、毒景象發(fā)作。
很榮幸能參加了公司組織的由武科長主講的管理課程培訓(xùn)。公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會,在培訓(xùn)中我認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會其中的含義,我的心得體會如下:
1、尊重規(guī)律
我們要報以一種平常心,用合適的方法去改變或適應(yīng),而不去盲目的爭魚死網(wǎng)破,這樣有助于保全自己和取得最終的成功,只有厚積才會勃發(fā)。
2、注重團(tuán)隊建設(shè)
通過培訓(xùn)讓我理解到作為一個企業(yè),企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個團(tuán)隊,團(tuán)隊的建設(shè)是十分重要的,團(tuán)隊間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當(dāng)重要的。而在這個團(tuán)隊當(dāng)中管理層人員所承擔(dān)的任務(wù)也是致關(guān)重要的,作為一個成功的團(tuán)隊主管,他之所以成功,其關(guān)鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權(quán)利行使。下屬能心悅誠服地為他努力工作,不是因為他手中有權(quán),權(quán)是不能說服人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領(lǐng)導(dǎo)行為。好的.領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工,使其心甘情愿地義無返顧地向著目標(biāo)前進(jìn)。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴(yán)及創(chuàng)造精神,愛護(hù)下級的積極性和創(chuàng)造性;信任員工(信息來源竅門吧網(wǎng)站http://),放手讓員工大膽工作。當(dāng)員[本文來自零二七本站]工工作遇到困難時,主動為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯時,要承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。另外,管理者還要不斷加強(qiáng)品德修養(yǎng),嚴(yán)于律己,做一個表里如一的人;要學(xué)會推銷并推動你的目標(biāo);要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊中員工的工作積極性,更好的實現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標(biāo)。
3、溝通的藝術(shù)
通過這一次培訓(xùn)中的一個視頻短片,讓我深深的認(rèn)識到溝通的重要性,作為一名中層管理人員,與上級、下級等,工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地將通過從上到下的層層溝通進(jìn)行的。作業(yè)區(qū)與作業(yè)區(qū)之間通過有效溝通,能及時消除作業(yè)區(qū)之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題,理順工作上流程,增強(qiáng)作業(yè)區(qū)之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力,提高檢修部整體工作效率;反之,溝通不暢各個部門單獨作戰(zhàn),結(jié)果必然造成任務(wù)無法得到及時完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓(xùn)中孟老師教會了我8個步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當(dāng)下;六是方向發(fā)問;七是達(dá)到共識;八是維護(hù)關(guān)系。
這次培訓(xùn)讓我充分了解到做為一個中層管理者的定位與職責(zé),企業(yè)的發(fā)展離不開團(tuán)隊,團(tuán)隊的核心在于管理者,什么是團(tuán)隊?團(tuán)隊雖然由個體組合而成,但絕不是簡單的人群組合。真正的團(tuán)隊,是由一群心理上相互認(rèn)知,行為上相互支持,相互影響,利益上相互聯(lián)系、相互依存,目標(biāo)上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點啟面的作用,是一個團(tuán)隊中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團(tuán)隊離不開一流的中層,帶領(lǐng)全團(tuán)隊的每一位成員產(chǎn)生共同的認(rèn)知,才能朝著同一個方向努力,才能產(chǎn)生高績效。
總之,一個最好的中層,是一個具有大境界、精于業(yè)務(wù)、善于總結(jié),善于匯報的中層,是一個勇當(dāng)下級學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,終身學(xué)習(xí),如履薄冰。
幼兒園管理人員的教育心得體會篇七
近年來,隨著生產(chǎn)工藝的不斷進(jìn)步和企業(yè)的規(guī)?;l(fā)展,各種廠里管理人員的工作也越來越多樣化和多變化。在這個快節(jié)奏的時代,廠里管理人員肩負(fù)著管理生產(chǎn)流程和掌握管理技能的重任。下面,我將通過五個主要方面的心得體會,分享我作為一名廠里管理人員工作多年來的經(jīng)驗和感悟。
首先,在廠里的管理工作中,溝通和團(tuán)隊建設(shè)是至關(guān)重要的。無論是與下屬溝通或上級協(xié)調(diào),還是與同事合作,良好的溝通能力可以使人際關(guān)系更加密切,團(tuán)隊配合更加默契。作為管理者,我經(jīng)常與下屬進(jìn)行互動,關(guān)注他們的工作情況和需求,及時解決問題和提供幫助。同時,我也會積極與同事交流經(jīng)驗和心得,通過團(tuán)隊建設(shè)提高整體工作效率。通過不斷的溝通和團(tuán)隊建設(shè),我所在的團(tuán)隊在良好的工作氛圍中不斷成長和創(chuàng)新。
其次,作為廠里的管理人員,專業(yè)知識的掌握是必不可少的。管理階層需要了解生產(chǎn)過程和工藝流程,以便能夠更好地指導(dǎo)和監(jiān)督下屬的工作。為了更好地了解各環(huán)節(jié)的工作,我會定期參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí),掌握最新的管理理念和技能。我還會與技術(shù)部門合作,了解最新的技術(shù)發(fā)展趨勢,以便能夠在工作中更好地應(yīng)用新技術(shù)和新工藝。
第三,良好的時間管理能力對于廠里管理人員來說非常重要。作為管理人員,我經(jīng)常面對繁忙的工作安排和各種緊急情況。因此,我要不斷提高時間管理的能力,合理安排每天的工作計劃,根據(jù)不同任務(wù)的重要性和緊急程度,合理分配時間和資源。通過合理的時間管理,我能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和工作壓力,提高工作效率和質(zhì)量。
第四,危機(jī)管理技能也是作為廠里管理人員必備的能力。在生產(chǎn)過程中,難免會遇到各種突發(fā)事件和不可預(yù)測的風(fēng)險。作為管理者,面對危機(jī),我需要冷靜應(yīng)對,及時采取措施并組織相關(guān)人員進(jìn)行應(yīng)急處理。在控制危機(jī)的同時,我也會總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),完善應(yīng)急預(yù)案和管理體系,以便能夠更好地應(yīng)對類似的危機(jī)事件。
最后,作為廠里的管理人員,激勵員工的能力是非常重要的。員工是企業(yè)最重要的資源,他們的積極性和工作效率直接影響著企業(yè)的發(fā)展和競爭力。作為管理人員,我會積極關(guān)注員工的情緒和需求,鼓勵他們積極思考和發(fā)表意見,并對員工的出色表現(xiàn)進(jìn)行表揚(yáng)和獎勵。我還會定期組織培訓(xùn)和交流活動,提供學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會,激勵員工不斷進(jìn)取,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
通過以上五個方面的工作心得體會,我作為一名廠里管理人員的工作能力和責(zé)任感得到了不斷提升和鍛煉。在這個快速發(fā)展的社會中,廠里的管理者需要具備扎實的專業(yè)知識和全面的能力,不斷學(xué)習(xí)和提高,才能更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和變化。同時,良好的溝通和團(tuán)隊合作能力,時間管理能力,危機(jī)管理能力和激勵員工的能力也是非常重要的。只有不斷完善自己,并與團(tuán)隊共同努力,我們才能夠在廠里管理工作中取得更大的成就和進(jìn)步。
幼兒園管理人員的教育心得體會篇八9月9號我參加了廣西職業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)第四期的企業(yè)培訓(xùn)師管理培訓(xùn)意義重大的野外拓展訓(xùn)練,此次訓(xùn)練還有廣西電視臺跟蹤采訪。通過這次體驗式學(xué)習(xí)使我深深體會到增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,強(qiáng)化了員工之間的團(tuán)隊意識和集體榮譽(yù)感的重要性。我們擬訂的拓展目標(biāo)是"鑄練高效團(tuán)隊"和"激發(fā)個人潛能"。但是我的收獲不僅僅在此,它讓我深刻的認(rèn)識自己,相信團(tuán)隊.只有充分相信自己、相信伙伴,憑借團(tuán)隊的力量和自己堅韌的意志力勇敢去做,一切都皆有可能,以下就是我參加企業(yè)管理培訓(xùn)的心得體會。
(一)科學(xué)決策能力。
決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)。面對錯綜復(fù)雜的局面和瞬息萬變的形勢,領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時作出正確抉擇。抉擇不及時就會貽誤戰(zhàn)機(jī),影響事業(yè)發(fā)展。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力,通過科學(xué)的比較,全面的分析,進(jìn)行權(quán)衡利弊得失,作出正確的決策。
領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據(jù)本部門實際制定行之有效的方案和計劃貫徹下去,并做到全面準(zhǔn)確,得當(dāng)有力。
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各種關(guān)系,合理組織各方力量,恰當(dāng)使用各類人才,實現(xiàn)最終目標(biāo),取得良好效果。
作為領(lǐng)導(dǎo)干部,良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團(tuán)結(jié)各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激發(fā)全局干部理事的熱情,為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗,塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會交往,使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務(wù),為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人。合理用人,因人施用也是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的重要方面。用人得當(dāng)則事業(yè)興,用人不當(dāng)則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才,不惟成績、經(jīng)驗,把真正有能力的人放在重要崗位上去,并使其能發(fā)揮主觀能動性,促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。另一方面,要善于因人施用。每位員工不可能都是人才,但每個人也都有各自的優(yōu)勢。而領(lǐng)導(dǎo)干部就要根據(jù)下屬各自的特點,把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個人的能力,保障工作順利開展。
社會在不斷的前進(jìn),我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定"以不變應(yīng)萬變"的心態(tài)去開展工作。因為世上沒有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經(jīng)驗和老辦法是無法應(yīng)付的。必須認(rèn)真了解新情況,加以分析研究,審時度勢,適時調(diào)整,爭取最佳效果。企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(七)開拓創(chuàng)新能力。
在事業(yè)發(fā)展的過程中,一味墨守成規(guī)是無法取得良好業(yè)績的。如果領(lǐng)導(dǎo)干部僅僅具備"蕭規(guī)曹隨"的作風(fēng),也不能肩負(fù)起時代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù)。必須敢于突破,敢于創(chuàng)新。以大無畏的精神,基礎(chǔ)上不斷推陳出新,闖出新道路,開辟新領(lǐng)域,促進(jìn)工作不斷發(fā)展。
這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實踐能力。時代在前進(jìn),科學(xué)在發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)干部如果不通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì),就跟不上時代的步伐,也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實際。即不僅要從書本中學(xué),更要從實踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實際,在實踐中加深對理論知識的理解,在實踐的過程中用理論去研究、分析和總結(jié),總結(jié)出適合自己的行之有效的方法,指導(dǎo)自己的行為,不斷鍛煉自己,提高自己。
幼兒園管理人員的教育心得體會篇九常常聽說這么一句話“一個好園長就是一所好幼兒園”。其實要成就一所優(yōu)質(zhì)的幼兒園,園長是幼兒園管理的靈魂、是關(guān)鍵、是團(tuán)隊的領(lǐng)路人。但當(dāng)好領(lǐng)路人并非易事,因為一枝獨秀不是春,萬紫千紅才能春滿園。借鑒花朵的哲學(xué)也許會給如何做一位好園長一點啟示:
一、要有梅花的品格
“零落成泥碾作塵,只有香如故”古往今來,贊美梅花的詩句舉不勝
舉,數(shù)不勝數(shù),因為梅花質(zhì)樸、素雅、傲雪、高潔,甚至孤芳自賞,這也象征著一個人的高尚德行。作為一園之長,就是要身正為范,具有梅花的品格。
首先,要學(xué)會堅持實事求是,一切從實際出發(fā),按客觀規(guī)律辦事,正確處理國家、幼兒園、保教人員三者之間的利益關(guān)系,維護(hù)好幼兒園利益,只有這樣才能率領(lǐng)和引導(dǎo)保教人員搞好幼兒園的各項工作。其次要有大公無私的奉獻(xiàn)情懷,要有謙讓容人的寬廣胸襟,要全心全意的為教職工服務(wù)。再者,要學(xué)會尊重每一個教職員工,每個都有自身的閃光點,要學(xué)會汲取別人的有點為我所用。正如程振響教授所說的要尊重教育同行,在借鑒他人中完美自己。
二、擁有牡丹的情懷
“富貴風(fēng)流拔等倫,百花低首拜芳塵”牡丹艷冠群芳,有花王的美譽(yù)。作為一名園長要學(xué)冠全園方能成為有一個團(tuán)隊的領(lǐng)跑者,成為文化思想的滲透者,才能擁有更多的粉絲和追隨者。因此只有不斷的學(xué)習(xí),才能擁有牡丹的情懷。
勤于思考,善于學(xué)習(xí)是一位好園長必需具備的素質(zhì),只有不斷的構(gòu)筑自身合理的知識結(jié)構(gòu),才能應(yīng)對所有發(fā)生的事情。程振響教授說:做為一名管理者,要看專業(yè)性強(qiáng)的書籍才能使自己成長,接著又說我們看書要雜,要博覽。咋一聽,這兩句話前后有些矛盾,但細(xì)思量之,其實說得很有道理,專業(yè)書籍是用來提高自身的專業(yè)素養(yǎng)的,使自己更具專業(yè)性,而雜書可以拓展我們的知識面、豐富自身的文化修為,其實書籍的精髓都是融匯貫通的,我們只有博覽群書才能加深自身的閱歷,這也就是讀萬卷書,行萬里路的道理。
三、富有菊花的氣質(zhì)
“寧可報香枝頭老,不隨黃葉舞秋風(fēng)”菊花開在百花折盡百草竭的秋天,獨樹一幟,與眾不同。園長也要擁有菊花的獨特氣質(zhì),要有勇于探索、善于探索的創(chuàng)新精神。
發(fā)展源于創(chuàng)新,創(chuàng)新源于改革,要想幼兒園有所發(fā)展,作為園長就不能隨波逐流,要有割除因循序守舊、故步自封的落后意識,敢于打破條條框框的束縛,創(chuàng)造性的開展工作,只有具有了獨辟蹊徑的思維,園所發(fā)展才會獨領(lǐng)風(fēng)騷。
四、懷有桃花的胸襟
“滿樹和嬌爛漫紅,萬枝丹彩灼春意”世人都罵桃花輕薄、俗氣,殊不知只有桃花才有的博大胸襟。桃花開在春意最濃時,色彩艷麗,帶給了人們云霞般的春意享受,但花期短,稍縱即逝,燦爛輝煌的一生,帶給了人們對春的向往。園長在管理的過程中也應(yīng)有桃花的胸襟,即便委屈也應(yīng)燦若桃花。
在實際工作中園長應(yīng)明確在團(tuán)隊中所扮演的角色,她既是管理者也是服務(wù)者,更是協(xié)調(diào)者。作為一位管理者,應(yīng)制定一套科學(xué)合理的規(guī)章制度,因為,沒有規(guī)矩不成方圓,只有制定合理的制度,就可以讓大家有法可依,有章可循。作為服務(wù)者,要明確自己服務(wù)對象幼兒、家長和老師,只有處理好這三者的關(guān)系才能是幼兒園和-諧發(fā)展。作為協(xié)調(diào)者,在幼兒園這個以女性為主的特殊環(huán)境中,園長只有具備了桃花的博大胸襟,才能客觀公正的解決問題,協(xié)調(diào)矛盾,才能處理好人與人之間的關(guān)系,提高辦事效率,精與溝通才能提高自身的`管理水平。
六條措施是:一是積極配合當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)認(rèn)真落實《公安機(jī)關(guān)維護(hù)校園及周邊治安秩序八條措施》,建立協(xié)同工作機(jī)制,制定工作方案,切實保障師生人身、財產(chǎn)安全。
二是迅速組織力量對學(xué)校周邊地質(zhì)和校舍情況進(jìn)行排查,凡發(fā)現(xiàn)地質(zhì)隱患的要迅速報當(dāng)?shù)卣咨铺幹?,對排查出的具有安全隱患的教室要停止使用,必要時可以臨時停課。
三是每逢開學(xué)、放假前要有針對性地對學(xué)生集中開展安全教育,強(qiáng)化學(xué)生安全意識,特別是要以多種形式加強(qiáng)學(xué)生應(yīng)對洪水、泥石流、火災(zāi)、地震等突發(fā)事件的應(yīng)急訓(xùn)練,提高學(xué)生自救自護(hù)能力。
四是學(xué)校每學(xué)期要對校車安全保障、駕駛員資格等情況進(jìn)行一次全面檢查。嚴(yán)禁租用個人車輛接送學(xué)生,凡是用于接送學(xué)生的校車必須經(jīng)交管部門審核合格。
五是寄宿制學(xué)校要配備教師或管理人員專門負(fù)責(zé)管理學(xué)生宿舍,落實夜間值班、巡查制度,堅持對寄宿學(xué)生實行晚點名和定時查鋪。
六是杜絕將學(xué)校校園場地出租用于停放社會車輛,從事易燃、易爆、有毒、有害等危險品生產(chǎn)、經(jīng)營活動,以及其他可能危及學(xué)生安全的活動。
中小學(xué)、幼兒園的安全管理、安全教育事關(guān)每一個孩子的健康和生命,每一個家庭的幸福和安寧,所以孩子們在園的每一天我們都不能掉以輕心,涉及到中小學(xué)、幼兒一日生活的每一件事我們都要時時刻刻用心去做、用高度的責(zé)任感去對待,絲毫不能放松.作為中小學(xué)、幼兒教育工作者,我們深知自身責(zé)任的重大,為此我們積極采取各種安全措施,把安全工作納入議事日程,以"安全第一,預(yù)防為主"的方針和"預(yù)防重于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山"的使命感和責(zé)任感,因此,中小學(xué)、幼兒園作為集體保育和教育機(jī)構(gòu),必須對中小學(xué)、幼兒的安全負(fù)責(zé)。
幼兒園管理人員的教育心得體會篇十
管理人員是企業(yè)中不可或缺的角色,他們承擔(dān)著重要的責(zé)任和使命,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)著自己的智慧和力量。作為一名管理人員,我深感身負(fù)重任,不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)和反思是不可或缺的。在這篇文章中,我將分享我自己在管理工作中的心得體會,希望能夠?qū)Ω魑还芾砣藛T有所幫助。
第二段:關(guān)注員工的心理狀態(tài)。
作為管理人員,我們需要關(guān)注員工的心理狀態(tài),傾聽他們的聲音,建立起與員工之間的信任和溝通。在日常管理中,我們不僅要用心去發(fā)現(xiàn)員工的問題和需求,更要及時給予回應(yīng)和支持,讓他們感受到公司的關(guān)懷和溫暖。當(dāng)員工工作中出現(xiàn)偏差時,我們更要耐心地進(jìn)行引導(dǎo)和教育,讓他們認(rèn)識到自己的錯誤,從而在工作中不斷成長和進(jìn)步。
第三段:處理好與同事的關(guān)系。
管理人員在工作中需要和各層級的同事進(jìn)行協(xié)作,處理好各種人際關(guān)系至關(guān)重要。剛開始擔(dān)任管理工作時,我有時會遇到與同事的意見不合或者不愉快,但后來我意識到,這些問題都可以通過多溝通、多交流來解決。在日常管理中,我始終貫徹“和而不同”的原則,尊重各個同事的意見和建議,不斷地尋求最優(yōu)方案。
第四段:注重團(tuán)隊的建設(shè)。
管理人員的工作不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)自己的團(tuán)隊,更重要的是建立起團(tuán)隊意識和精神。在團(tuán)隊建設(shè)中,我們需要注重培養(yǎng)員工的團(tuán)隊合作能力,激發(fā)員工的活力和創(chuàng)造力,讓團(tuán)隊達(dá)到協(xié)同工作和共同成長的目標(biāo)。在日常管理中,我常常組織一些團(tuán)隊活動,讓員工之間更好地互動和交流,從而增強(qiáng)了員工的認(rèn)同感和歸屬感。
第五段:不斷適應(yīng)變革。
在當(dāng)今快速發(fā)展的時代中,企業(yè)經(jīng)常會面臨各種挑戰(zhàn)和變革,所以作為管理人員,我們需要不斷適應(yīng)變革。要積極學(xué)習(xí)新知識、新技能,提高自己的綜合素質(zhì)和管理水平,讓自己始終處于一個積極、樂觀的狀態(tài)。當(dāng)遇到變革時,我們需要找到適應(yīng)變革的方法和路徑,積極引導(dǎo)員工跟隨自己的腳步,從而讓企業(yè)更好地發(fā)展壯大。
結(jié)語:
管理工作就像一條長河,需要有智慧和勇氣去領(lǐng)導(dǎo)。在這篇文章中,我分享了自己在管理工作中的心得體會,希望對其他管理人員有所幫助。只有不斷學(xué)習(xí),持續(xù)改進(jìn),我們才能更好地為企業(yè)發(fā)展、為員工成長、為社會貢獻(xiàn)自己的力量。
幼兒園管理人員的教育心得體會篇十一『簡訊』12月2日晚上19:30分,在龍泉公司辦公樓5樓會議室,由資深生產(chǎn)管理專家、顧問、講師劉翔劉老師,親自為龍泉的管理團(tuán)隊實施培訓(xùn)。培訓(xùn)的課程為《管理人員心態(tài)培訓(xùn)》,公司總經(jīng)理陳總也親臨現(xiàn)場,生產(chǎn)中心、無縫事業(yè)部的高管均親自帶領(lǐng)所屬團(tuán)隊參加學(xué)習(xí)。培訓(xùn)過程互動性強(qiáng),理論聯(lián)系實際,學(xué)員均表示獲益匪淺,以后要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力提升個人綜合管理能力。
劉老師以“半杯水”為例,深入淺出,闡述了積極的人、消極的人的不同心態(tài),以及發(fā)展軌跡。由此我聯(lián)想到在日常生活中我們有時會聽到:“我為公司干活,公司付我一份報酬,等價交換而已。我只要對得起這份薪水就行了,多一點我都不干。工作嘛,又不是為自己干,說得過去就行了?!边@種“我不過是在為老板打工”的想法很普遍:在許多人眼里,工作只是一種簡單的雇傭關(guān)系,做多做少,做好做壞,對自己意義不大,達(dá)到要求就行了。
我們到底是在為誰工作呢?我覺得只有抱著“為自己工作”的心態(tài),承認(rèn)并接受“為他人工作的同時,也是在為自己工作”這個樸素的人生理念,才能心平氣和的將手中的事情做好,也才能最終獲得豐厚的物質(zhì)報酬,贏得社會的尊重,實現(xiàn)自身的價值。
劉老師依據(jù)近三十多年的管理經(jīng)驗,得出一個結(jié)論:管理者比一線員工更難管理!工作中多數(shù)的問題都是管理者自身的問題。心態(tài)消極、負(fù)面情緒嚴(yán)重、言行不一等等。
對于此結(jié)論,我比較認(rèn)同,作為管理者,不管做任何事情,都應(yīng)將心態(tài)回歸于零:把自己放空,抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,將每一次任務(wù)都視為一個新的開始,一段新的體驗,一扇通往成功的機(jī)會之門。
當(dāng)你開始推諉責(zé)任,當(dāng)你喪失工作激情,當(dāng)你對工作產(chǎn)生怨恨的時候,請暫時停下手中的工作,靜靜反思一下這個簡單而又包含著深刻人生意義的問題“我現(xiàn)在的心態(tài)好不好?”多問幾句這個問題,一定要記住做任何事情一定要有積極的心態(tài),一旦失去,要學(xué)會調(diào)整心態(tài)。
管理者應(yīng)具備的九大能力,包括技術(shù)、溝通、協(xié)調(diào)、情緒、洞察力、抗壓力、文化素養(yǎng)、處理問題能力、口才。
幼兒園管理人員的教育心得體會篇十二本學(xué)期,我園繼續(xù)以《幼兒園工作規(guī)程》與《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,堅持以“科學(xué)的教育發(fā)展觀”理論為指導(dǎo),進(jìn)一步貫徹落實《綱要》,以教育局提出的“規(guī)范、校本、有效、文化與特色”為切入點,繼續(xù)牢固樹立質(zhì)量意識,創(chuàng)新機(jī)制,在全園教師的團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作下,按計劃開展并順利的完成了各項工作。下面是我們幼兒園園務(wù)工作總結(jié):
(一)調(diào)整布局,整合幼教資源。
幼兒園管理人員的教育心得體會篇十三辦公室擔(dān)負(fù)著參謀、組織、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、服務(wù)的工作,處于樞紐地位。作為辦公室的一名工作人員,在“治庸問責(zé)”活動中,如何履職盡責(zé),我從以下六個方面談?wù)勛约旱目捶ā?/p>
一、在政治上要嚴(yán)格要求
做好辦公室的各項工作,要把是否忠于黨的事業(yè)、是否熱愛工作作為衡量辦公室干部忠誠可靠的標(biāo)準(zhǔn)。辦公室工作的同志,一定要熱愛工作、關(guān)心黨的事業(yè),以一種昂揚(yáng)向的精神風(fēng)貌對待辦公室工作。我們在任何時候、任何情況下,對黨、對人民要赤膽忠心,對黨的事業(yè)矢志不渝,時時處處講政治、講黨性、講原則,在思想上、政治上和行動上同黨中央保持高度一致,堅決維護(hù)黨中央和各級黨委的權(quán)威,不折不扣地貫徹執(zhí)行黨組和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
二、在工作中要任勞任怨
辦公室工作大多是事務(wù)性、服務(wù)性、重復(fù)性的工作,權(quán)力不大責(zé)任大,待遇不高要求高,每天都在重復(fù)平淡而瑣碎的工作。只有樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識,才能認(rèn)真履行好本職工作。這就要求我們必須具備默默無聞的奉獻(xiàn)精神,樹立正確人生觀、價值觀,甘當(dāng)人梯、甘當(dāng)無名英雄,把履行責(zé)任作為第一追求,把提高服務(wù)質(zhì)量作為工作目標(biāo),真正做到干一行、愛一行、精一行,立足本職,遇事不推諉、辦事不拖拉。
三、和同事間要和-諧互助
要按照構(gòu)建和-諧社會的要求構(gòu)建和-諧機(jī)關(guān),努力營造和-諧共事的工作環(huán)境,要倍加珍視同事之間的友誼,倍加珍愛集體的團(tuán)結(jié),倍加珍惜共事的機(jī)會,相互理解、相互支持、相互寬容,有容人之心,才能構(gòu)建和-諧的工作環(huán)境,才能提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平。
四、做事情時要扎實到位
辦公室工作總的可用四個字來概括:即“繁、雜、忙、細(xì)”。但工作過程又必須強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確性。俗話說“差之毫厘、失之千里”,一時的疏忽就會釀成大禍??傊?,就是要樹立辦公室工作無小事的意識,要做到找準(zhǔn)位置,超前思考,爭取主動謀事不被動、工作到位不越位、扎實做事不多事、要求嚴(yán)格不苛求。
五、在作風(fēng)上要緊張有序
辦公室工作千頭萬緒,每一項工作都與全局有著密切聯(lián)系,要做好辦公室工作要理清思路,分清輕重緩急,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,忙而不亂,緊張有序。對工作中的矛盾要善于思考,要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,提高工作效率。辦公室還要建立嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證,使辦公室納入制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道,提高辦公室的整體工作效率。
六、在學(xué)習(xí)上要不斷加強(qiáng)
辦公室工作涉及面廣,工作人員如果不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新知識就無法勝任工作,無法執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決策和機(jī)關(guān)工作秩序。平常既要注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)還要研究政策法規(guī),加強(qiáng)調(diào)查研究。提高自身素質(zhì),除加強(qiáng)學(xué)習(xí)外,還要注重自身的形象。
總之,在“治庸問責(zé)”活動中,我們必須保持與時俱進(jìn),不斷自我完善的學(xué)習(xí)態(tài)度,注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì);必須保持永不滿足,勇往直前的進(jìn)取精神,積極主動承擔(dān)各項工作任務(wù),胸懷大局,不僅要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“勤務(wù)員”,更要充當(dāng)機(jī)關(guān)的“心臟器”,善于協(xié)調(diào)各方,充分發(fā)揮參謀、助手的作用;必須保持開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實的工作作風(fēng),樹立敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。
一、談?wù)剬W(xué)習(xí)哈爾濱市行政責(zé)問責(zé)的認(rèn)識度
我們于二月二十九號在大辦公室進(jìn)行集中學(xué)習(xí)哈爾濱市行政問責(zé)全文,進(jìn)行了全文通讀。通過系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),自己的體會是。哈爾濱市人民政府令第一號已經(jīng)2012年2月12日市人民政府第2次常務(wù)會義通過,現(xiàn)予發(fā)布。共計五章二十九條,把行政問責(zé)的所有情況全部包適在內(nèi)。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)使自己對我一新的市政行政規(guī)定有了一個比較清醒的認(rèn)識,自己如何來做,做什么程度才是最好的都有一個明確的解答,使自己在今后的工作中如何進(jìn)一步加強(qiáng)遵守指明了正確的方向。在自己管轄的工作中指出做到什么程度才是對的',都有了一個尺度。我想在這個法度指導(dǎo)下必將更加的做好自己的本職工作具有一定的指導(dǎo)意義。
二、司法和信訪工作職責(zé)
(一)司法工作職責(zé)
1、指導(dǎo)管理人員調(diào)解工作,參與調(diào)解疑難、復(fù)雜的民間糾紛;
2、承擔(dān)社會二放人員的正常工作組織開展對社區(qū)刑解人員的管理教育和幫助;
3、指導(dǎo)管理基層法律服務(wù)活動;
4、協(xié)助有關(guān)部門和開展對刑解幫教人員的安置幫教工作;
5、組織開展法律宣傳教育工作;
6、組織開展基層依法治理工作,為街道辦事處行政依法管理提供法律意見和建議;
7、協(xié)助基層政府處理社會矛盾糾紛;
8、參與社會治安綜合治理工作;
9、完成上級司法行政機(jī)關(guān)和街道辦事處交辦的維護(hù)社會穩(wěn)定的有關(guān)工作。
(二)信訪工作職責(zé)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹《信訪條例》,努力鉆研信訪工作業(yè)務(wù),提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、熱愛信訪工作,全心全意為群眾服務(wù),認(rèn)真受理群眾來信,熱情接待群眾來訪,如實反映群眾的意見和要求,正確處理和解決群眾所反映的信訪問題。
3、堅持原則,秉公辦事,沖破關(guān)系網(wǎng),不辦人事案,執(zhí)行公務(wù)時,不接受公費(fèi)或可能影響公正的宴請,不參加用公-款支付的營業(yè)性娛樂活動,不徇私舞弊、受賄、索賄,堅決抵制和反對一切不正之風(fēng)。
4、做到急事急辦,特事特辦,對群體性、突發(fā)性事件,在迅速向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時,及時組織查辦,及時反饋處理結(jié)果,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見進(jìn)行辦理。
5、忠于職守,扎實工作,甘于清貧,樂于奉獻(xiàn),樹立良好的工作作風(fēng),求真務(wù)實,開拓進(jìn)取,堅持群眾觀念,虛心向群眾學(xué)習(xí),接受群眾監(jiān)督。
6、嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律、保密紀(jì)律、群眾紀(jì)律、辦案紀(jì)律和各項規(guī)章制度。
三、向組織承諾
我做為街道機(jī)關(guān)的一名工作人員,要嚴(yán)格按著行政問責(zé)的要求來做,以工作為大前提,認(rèn)真完成上級所交辦的各項工作任務(wù),嚴(yán)格按著自己的工作職能要求來做,工作不走樣,保證工作實效,和工作質(zhì)量。要識大體顧大局,以單位利益為重,不做有違反單位和個人形象的事,工作不推諱、勇于承擔(dān)責(zé)任。對待工作要熱情周到,對待前來要求幫助的人員做到,說話和氣要認(rèn)真聽取來訪人員的意見和訴求。工作上要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,認(rèn)真的履行工作職責(zé),工作要求高速度、高質(zhì)量的完成,工作上不講條件。時刻想著自己是一名黨員和機(jī)關(guān)的工作人員。請組織看我本人的實際行動。
幼兒園管理人員的教育心得體會篇十四
現(xiàn)在來說,我最熟悉的依然是船員的工作,而作為船員服務(wù)的角色我還在努力的轉(zhuǎn)換、學(xué)習(xí)和提高,這其間是相輔相成的,船員派遣及公司業(yè)務(wù)對我是個挑戰(zhàn),我希望能夠從中得到指引。船舶派員是一個細(xì)膩且極需耐心的工作,需要充分的了解市場,熟悉船員心態(tài),需要足夠的實踐,更需要那些經(jīng)驗之談,楊志老師的講解,有精確地數(shù)據(jù)分析、充足的調(diào)查結(jié)果、嚴(yán)密的現(xiàn)狀分析、深刻透徹的認(rèn)知、專業(yè)中肯的建議,有種讓我茅塞頓開的感覺,的確是讓我獲益匪淺。特別是其中對船員心態(tài)的分析,現(xiàn)實中的訴求,工作中出現(xiàn)的問題,分析得相當(dāng)透徹??吹贸鰜?,這是多年派員工作的經(jīng)驗積累,很是珍貴。
對一個船員來說,引航是最不陌生的,每次靠泊、進(jìn)江與引航員是少不了接觸的,但我仍對于引航員的調(diào)度、技能要求、長江各段的航行要求、聯(lián)系及報告程序等不甚了解,通過這次培訓(xùn),我對此也有了系統(tǒng)的了解,我想在今后的工作中,我會與引航員配合互動更加協(xié)調(diào),確保引航過程安全順利。
幼兒園管理人員的教育心得體會篇十五企業(yè)管理人員是企業(yè)中非常重要的一個角色,他們通常是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和決策者,負(fù)責(zé)制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和管理方法。企業(yè)管理人員的經(jīng)驗和心得體會對企業(yè)發(fā)展有著非常大的影響。本文將從企業(yè)管理人員的角度出發(fā),結(jié)合實際工作經(jīng)驗,分享一些管理心得體會。
二.勇于擔(dān)當(dāng)。
作為企業(yè)管理人員,首先需要具備勇于擔(dān)當(dāng)?shù)钠焚|(zhì),需要承擔(dān)起企業(yè)的重任和責(zé)任。作為企業(yè)高層管理者,需要遵循市場規(guī)律,把握市場動態(tài),進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃和決策,及時調(diào)整企業(yè)經(jīng)營方向。另外,企業(yè)管理人員需要時刻保持清醒的頭腦,處理企業(yè)的各種問題,追求企業(yè)的長期發(fā)展,創(chuàng)造更多的價值。
三.團(tuán)隊協(xié)作。
企業(yè)管理人員需要具備團(tuán)隊協(xié)作的能力,管理團(tuán)隊,調(diào)動團(tuán)隊積極性,實現(xiàn)集體智慧。作為管理者,需要與上下級溝通協(xié)調(diào),積極配合,團(tuán)結(jié)全員,協(xié)力打造團(tuán)隊的力量。同時,需要承認(rèn)自己的不足之處,發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)勢,通過不斷學(xué)習(xí)和提高,帶領(lǐng)團(tuán)隊取得更好的業(yè)績。
四.不斷創(chuàng)新。
企業(yè)管理人員需要具備不斷創(chuàng)新的意識,開拓市場,創(chuàng)新產(chǎn)品,提高企業(yè)競爭力。企業(yè)管理人員需要根據(jù)市場需求進(jìn)行產(chǎn)品的研發(fā)改良,不斷提高企業(yè)技術(shù)能力和產(chǎn)品質(zhì)量,保證產(chǎn)品的競爭力和市場地位。另外,管理者要不斷學(xué)習(xí)和思考,更新自己的管理理念和方法,開拓思路,推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
五.尊重員工。
企業(yè)管理人員需要尊重員工,關(guān)注員工的感受和需要,關(guān)心員工的生活和工作。管理者需要關(guān)注員工的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展,為員工提供合理的薪酬和福利,建立健康有序的企業(yè)文化氛圍,創(chuàng)造和諧的勞動關(guān)系。只有這樣,才能有效激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力,提高員工的工作質(zhì)量和企業(yè)的績效表現(xiàn)。
六.結(jié)語。
企業(yè)管理人員是企業(yè)成功發(fā)展的關(guān)鍵,只有通過不斷學(xué)習(xí)和提高,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾矸椒?,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。通過本文的分享,希望大家能夠更好地梳理和掌握企業(yè)管理的核心理念和方法,積極營造優(yōu)秀的企業(yè)管理氛圍,共同為企業(yè)的長期健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
幼兒園管理人員的教育心得體會篇十六企業(yè)是現(xiàn)代社會的核心組織形式。企業(yè)的成敗,關(guān)鍵在于其管理質(zhì)量。因此,企業(yè)管理人員必須不斷總結(jié)實踐經(jīng)驗,提高管理水平,始終以創(chuàng)造價值為目標(biāo),才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。
2.意識到員工的重要性。
作為管理人員,我們首先要認(rèn)識到員工是企業(yè)最重要的資源。企業(yè)的成長離不開員工的貢獻(xiàn)和支持。因此,作為管理者,我們要時刻關(guān)注員工的生活和工作狀態(tài),為他們創(chuàng)造更好的工作環(huán)境,提高工作效率和員工的滿意度。
3.勇于承擔(dān)責(zé)任。
管理者的職責(zé)是帶領(lǐng)團(tuán)隊完成目標(biāo),但實現(xiàn)目標(biāo)不只是強(qiáng)制性的執(zhí)行,而是要結(jié)合員工和公司的利益進(jìn)行。作為管理人員,要善于發(fā)現(xiàn)問題,勇于承擔(dān)責(zé)任,做出正確決策,推動企業(yè)健康發(fā)展。
4.帶著團(tuán)隊成長。
企業(yè)的經(jīng)營成敗需要所有員工的努力,一個好的管理者要懂得如何激發(fā)和發(fā)揮員工的潛力,在不斷推動企業(yè)發(fā)展的同時,帶領(lǐng)團(tuán)隊成長。在這個過程中,提升團(tuán)隊的能力和士氣是核心要求。管理者要通過定期培訓(xùn)、激勵、賞識和懲罰等方式引導(dǎo)員工自我提升,共同成長。
5.不斷總結(jié)經(jīng)驗,探索創(chuàng)新之路。
企業(yè)的發(fā)展是一個動態(tài)的過程,管理者必須時刻總結(jié)經(jīng)驗,探索創(chuàng)新升級之道。要善于借鑒其他企業(yè)的管理經(jīng)驗,更要有一顆敢于嘗試的創(chuàng)新心態(tài),在中小企業(yè)的管理過程中注重實用性和針對性,有針對性的挖掘和使用現(xiàn)有的技術(shù)和方法,在不斷總結(jié)中提高管理水平。同時,也要注意加強(qiáng)反思和學(xué)習(xí),持續(xù)提升自身素質(zhì),提高管理效果。
結(jié)語:正確認(rèn)識企業(yè)管理的重要性,認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐敢于創(chuàng)新的精神,善于發(fā)掘員工的潛力,不斷完善自身的能力,是企業(yè)管理者取得突破的關(guān)鍵。希望在自己的職業(yè)生涯中,能夠時刻保持激情、持續(xù)不斷地努力,共同迎接未來的挑戰(zhàn)。
幼兒園管理人員的教育心得體會篇十七HSE(健康、安全和環(huán)境)管理人員在企業(yè)中起著至關(guān)重要的作用。作為一個HSE管理人員,我深刻體會到了自己的職責(zé)和使命。以下是我的心得體會。
首先,專業(yè)知識和技能的重要性。作為HSE管理人員,我們需要具備專業(yè)知識和技能,以確保企業(yè)的健康、安全和環(huán)境管理得以有效執(zhí)行。我們需要了解并遵守相關(guān)法規(guī)和政策,了解和應(yīng)用最佳實踐,以及進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)和認(rèn)證。只有通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和提高,我們才能夠為企業(yè)提供最好的HSE管理服務(wù)。
其次,溝通和合作的重要性。作為HSE管理人員,我們需要與各個部門和團(tuán)隊緊密合作,確保HSE政策和程序得到貫徹執(zhí)行。良好的溝通和合作能力對于我們有效地傳達(dá)信息、激發(fā)團(tuán)隊協(xié)作精神至關(guān)重要。我們需要與員工進(jìn)行有效的溝通,解答他們的問題,解決他們的困難,以確保他們理解并支持HSE管理工作。
此外,領(lǐng)導(dǎo)和影響力的重要性。作為HSE管理人員,我們需要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和影響力,以推動整個組織的HSE管理工作。我們需要樹立榜樣,引領(lǐng)員工遵循相關(guān)政策和程序,培養(yǎng)健康、安全和環(huán)境的文化。我們需要積極參與與員工的互動和討論,鼓勵他們參與HSE管理工作,激發(fā)他們的自豪感和責(zé)任感。
另外,風(fēng)險管理的重要性。作為HSE管理人員,我們需要不斷識別和評估潛在的健康、安全和環(huán)境風(fēng)險,并采取措施進(jìn)行管理和控制。我們需要進(jìn)行風(fēng)險評估和分析,制定并執(zhí)行相應(yīng)的措施,監(jiān)測和評估其有效性。我們還需要與相關(guān)部門和當(dāng)?shù)卣献?,以?yīng)對突發(fā)事件和應(yīng)急情況,保障員工和環(huán)境的安全。
最后,持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí)的重要性。作為HSE管理人員,我們需要持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí),以不斷提高自己和企業(yè)的HSE管理水平。我們需要關(guān)注新的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),了解最新的技術(shù)和工具,參與相關(guān)培訓(xùn)和研討會。我們還需要及時評估和調(diào)整企業(yè)的HSE管理策略和目標(biāo),為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供支持。
總之,作為HSE管理人員,我深刻體會到了自己的責(zé)任和使命。通過專業(yè)知識和技能的運(yùn)用,有效的溝通和合作,良好的領(lǐng)導(dǎo)和影響力,風(fēng)險管理和持續(xù)改進(jìn),我們可以為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的HSE管理服務(wù),保障員工的健康和安全,環(huán)境的保護(hù)。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
(注:本文共計約523個字)。
幼兒園管理人員的教育心得體會篇十八1、在園務(wù)計劃的指導(dǎo)下,主動參與幼兒園保育、保健、膳食營養(yǎng)工作,落實幼兒園計劃和管理培養(yǎng)目標(biāo)。
2、在幼教法規(guī)、文件和幼兒園總體目標(biāo)的指引下,制訂切實可性的后勤工作計劃,期末認(rèn)真做好總結(jié)。
3、堅持“預(yù)防為主,增強(qiáng)為主”的原則,組織后勤組人員定期和不定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),分析幼兒健康狀況,樹立為教育服務(wù)、為幼兒服務(wù)、為家長服務(wù)的觀念,對保健工作提出管理措施,認(rèn)真督促和檢查各項后勤制度的落實情況,并及時向園長反饋信息。
4、經(jīng)常性檢查督促各后勤崗位職責(zé)的落實情況,帶領(lǐng)后勤人員鉆研業(yè)務(wù)。強(qiáng)調(diào)規(guī)范操作,努力提高各崗位人員的責(zé)任心和安全意識,創(chuàng)設(shè)整潔優(yōu)美的環(huán)境。
5、關(guān)心幼兒園設(shè)施設(shè)備的添置、檢查、維修工作。將不安全因素扼殺在萌芽狀態(tài)。
6、做好后勤各類資料的積累、整理了和歸檔工作。
7、配合園長做好各后勤人員的考核評定工作。
會計崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守國家財經(jīng)紀(jì)律,執(zhí)行一切財會制度,熟悉和掌握有關(guān)財會工作的方針、政策和規(guī)定,正確地對園內(nèi)的收支進(jìn)行監(jiān)督,認(rèn)真審核各種憑證。
2、合理安排全園經(jīng)費(fèi),編制安排全年經(jīng)費(fèi)預(yù)算,做到開支有計劃,使用有標(biāo)準(zhǔn),各項費(fèi)用來源渠道分得清,??顚S茫?jīng)常分析預(yù)算的執(zhí)行情況及效果。
3、每月編制各項會計報表,要求做到科目準(zhǔn)確,帳表相符,數(shù)字正確,帳目清晰,完整無缺,日清月結(jié),報表及時,按月公布有關(guān)帳目。
4、定期向家長報告幼兒經(jīng)費(fèi)收入與支出情況,協(xié)助園長做好幼兒園的財務(wù)管理工作。
5、妥善保管好本園的會計憑證、帳簿、報表等財務(wù)檔案資料,并定期立卷歸檔。
6、正確核算幼兒的伙食費(fèi)及代辦費(fèi),向家長公布每月幼兒伙食帳目,期末向家長公布代辦費(fèi)清單。
7、協(xié)助出納做好每月的工資獎金發(fā)放工作。
8、如兼其他工作,參照相應(yīng)職責(zé)。
出納人員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)幼兒園全部現(xiàn)金收付工作和銀行解款、取款工作。
2、負(fù)責(zé)掌管幼兒園預(yù)算內(nèi)、外伙食團(tuán)等庫存現(xiàn)金,根據(jù)規(guī)定按銀行帳戶設(shè)置現(xiàn)金帳冊,每天做好原始記錄,結(jié)清現(xiàn)金,做到日清月結(jié),正確無誤,帳錢相符。
3、根據(jù)國家統(tǒng)一規(guī)定的費(fèi)用、開支標(biāo)準(zhǔn)與有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真審核各項報銷憑證,每張憑證必須有經(jīng)手人、驗收人及園領(lǐng)導(dǎo)簽名方能報銷,對不符合財務(wù)制度收費(fèi)款項,在做好宣傳解釋工作的基礎(chǔ)上,有權(quán)監(jiān)督拒付;同時敢于同一切損壞集體、國家利益的違法亂紀(jì)行為做斗爭。
4、應(yīng)按時、按規(guī)定向會計報帳,正確地計算收入、支出。
5、嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理辦法,做好現(xiàn)金管理工作,每天庫存現(xiàn)金不能超過銀行批準(zhǔn)的限額,不能挪用現(xiàn)金,不準(zhǔn)用白條抵庫和“坐支”,不開空頭支票,無遺失支票事故。
6、做好工資、獎金等各種費(fèi)用發(fā)放工作,管理好收據(jù)、支票、印章等,保守保險柜號碼的秘密。
7、每月做好幼兒的收費(fèi)、退費(fèi)工作。
8、定期向園領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,接受領(lǐng)導(dǎo)、群眾的監(jiān)督。
9、如兼其他工作,參照相應(yīng)職責(zé)。
保育員崗位職責(zé)
1、熱愛本質(zhì)工作,遵守《教職工行為規(guī)范》,全心全意為幼兒服務(wù)。
2、熟悉所在班級的情況。配合班主任做好幼兒活動前的準(zhǔn)備和收拾工作。
3、負(fù)責(zé)管理好所在班級的設(shè)施設(shè)備,做好所在樓面和包干區(qū)的衛(wèi)生、安全工作。下班前必須清倒垃圾,垃圾不過夜。
4、按保育員一日作息時間規(guī)定操作。妥善處理好幼兒大、小便拉在身上或床上的情況,做好幼兒備用衣褲、被子的洗曬工作。
5、服從保健教師的指導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法和幼兒園各項衛(wèi)生保健制度,科學(xué)合理分餐,確保幼兒安全飲食。
6、協(xié)助班主任做好體弱兒的照護(hù)工作。
7、負(fù)責(zé)指導(dǎo)所在班級幼兒值日生工作。下午下班前要關(guān)好門窗和電源。
8、掌握幼兒生理保育的基本知識,業(yè)務(wù)上要求進(jìn)步,積極參加保研活動和崗位培訓(xùn),不斷提高自身素質(zhì)。
營養(yǎng)員崗位職責(zé)
1、熱愛本職工作,自覺遵守《教職工行為規(guī)范》,做好本職工作,加強(qiáng)職業(yè)道德,嚴(yán)格分清公私,全心全意為幼兒服務(wù)。
2、努力鉆研業(yè)務(wù),不斷提高烹飪技術(shù),為幼兒提供色香味俱全的菜肴和點心。并主動參加幼兒園膳食管理委員會活動,經(jīng)常聽取意見,改進(jìn)工作,提高幼兒膳食質(zhì)量。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,嚴(yán)格做到規(guī)范操作。
4、營養(yǎng)室保持清潔整齊、干燥。做好滅蚊蠅、滅鼠工作。垃圾及時清倒,決不過夜。
5、營養(yǎng)室電器等設(shè)施設(shè)備規(guī)范操作,無人為損壞。節(jié)約使用水、電、煤及其他用品。
6、嚴(yán)格執(zhí)行安全制度。定期檢查設(shè)施設(shè)備,按規(guī)定渠道購貨,按制度規(guī)定驗貨,杜絕不安全因素進(jìn)入園門。
7、做好特殊幼兒的飯菜。做好夏季防暑、冬季保暖的工作。
8、服從保健教師和后勤組長的指導(dǎo)與安排,正確把握好幼兒伙食量,嚴(yán)禁浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。
食堂食品衛(wèi)生管-理-員工作職責(zé)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《食品法》,履行《食品法》,全心全意為幼兒服務(wù);
2、按照食品衛(wèi)生、消毒的法規(guī)、規(guī)則,每天履行驗收、監(jiān)督、檢查、記錄工作;
5、把好“病從口入”關(guān);
6、認(rèn)真做好每天的食品驗收、記錄工作;
7、重視參加食品管理的培訓(xùn),不斷提高自己的食品管理水平和實際工作能力。
食堂會計工作職責(zé)
4、定期向家長報告幼兒伙食費(fèi)使用情況;
5、妥善保管好本園食堂的各種會計憑證、帳簿、報表等財務(wù)檔案資料,并定期立卷歸檔;
6、正確核算幼兒的每學(xué)期伙食費(fèi),期末做好家長的交代工作,協(xié)助出納做好現(xiàn)金的存取工作。
食堂出納工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)好幼兒園食堂經(jīng)費(fèi)的現(xiàn)金支付和銀行解款、取款工作;
4、應(yīng)按時、按規(guī)定向會計報帳,正確地計算食堂的收支情況;
5、嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理辦法,做好現(xiàn)金管理工作,不得挪用食堂經(jīng)費(fèi);
6、做好伙食費(fèi)的收費(fèi)、退費(fèi)工作;
7、定期向食堂負(fù)責(zé)人匯報食堂經(jīng)費(fèi)使用情況,自覺接受家長、老師的監(jiān)督。
食堂倉庫保管員工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)食堂餐具、用具、食品等物資的.保管工作;
3、做好防火、防爆工作,在庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙;
4、經(jīng)常深入食堂,了解需求、使用情況,督促營養(yǎng)員計劃供應(yīng);
5、勤儉節(jié)約,修舊利廢,物盡其用;
6、完善領(lǐng)物手續(xù),出入食品必須先驗收;
7、食堂嚴(yán)禁出借,食堂用具建立出借制度,歸還時要仔細(xì)檢查,防止損壞或遺缺。
食堂負(fù)責(zé)人工作職責(zé)
1、樹立“食堂工作,安全第一”的思想,不斷加強(qiáng)消毒、衛(wèi)生意識,提高服務(wù)質(zhì)量;
5、關(guān)心食堂的設(shè)施設(shè)備及維修工作,督促有關(guān)人員做好此項工作;
6、經(jīng)常檢查食堂工作人員崗位職責(zé)的履行情況,配合幼兒園考核小組做好食堂工作人員的各項考評工作。
檔案管理人員的崗位職責(zé)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《檔案法》、《檔案法實施細(xì)則》及檔案工作有關(guān)文件和基礎(chǔ)知識,努力提高政治和業(yè)務(wù)水平。
2、文書檔案每年六月份前完成前一年的立卷歸檔工作,教學(xué)檔案每年11月份之前完成前一年的立卷歸檔工作。
3、負(fù)責(zé)管理好本園的全部檔案,嚴(yán)格執(zhí)行檔案保管、保密、利用等制度,主動為本園教師提供服務(wù),發(fā)揮檔案的作用。
4、認(rèn)真做好接待工作,對借閱檔案人員服務(wù)周到,文明禮貌。
5、切實做好檔案防火、防盜、防蟲蛀等七防要求,確保檔案的完整與安全,保持室內(nèi)環(huán)境的整潔。
6、做好為黨和國家積累檔案史料,按照檔案的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化要求,認(rèn)真做好組卷歸檔工作。
1、每天認(rèn)真做好全園師生教職員工的晨檢工作,作好記錄。
2、做好“一日三巡”工作,及時了解各條線貫徹幼兒園食品衛(wèi)生安全工作的情況,督促其認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度、操作規(guī)范。
3、每月召開一次幼兒園食品衛(wèi)生安全工作的會議,及時反饋、溝通,共商對策。
4、每周一次檢查食堂衛(wèi)生消毒和安全工作,要求有記錄、有對策,消除不安全隱患。
5、加強(qiáng)對食堂從業(yè)人員的思想教育和崗位培訓(xùn)工作,努力增強(qiáng)她們的責(zé)任意識及衛(wèi)生意識,提高崗位技能。
6、創(chuàng)條件、搭舞臺,不斷提高食堂從業(yè)人員的基本功。
幼兒園管理人員的教育心得體會篇十九
幼兒園的后勤工作本就是一件不太上得了臺面的服務(wù)性工作,事情雜而散,可謂是“剪不斷,理還亂”。但本學(xué)期在園主任的領(lǐng)導(dǎo)下,后勤工作繼續(xù)以教育指導(dǎo)《綱要》和《幼兒園工作規(guī)程》為指導(dǎo),圍繞幼兒園的中心工作,對照蘇州市幼托機(jī)構(gòu)衛(wèi)生、安全的標(biāo)準(zhǔn),全體后勤人員以團(tuán)結(jié)、協(xié)作、友好的精神,認(rèn)真完成了各項工作?,F(xiàn)簡單總結(jié)如下:
一、重視后勤人員的思想學(xué)習(xí),提高他們的服務(wù)意識。
本學(xué)期在園主任的重視下,我們有的堅持加強(qiáng)了對后勤人員的政治思想和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),每月定期召開一次后勤人員工作會議,學(xué)習(xí)內(nèi)容以《幼托機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健工作手冊》為主,在學(xué)習(xí)的同時認(rèn)真對照職責(zé)要求,總結(jié)和分析工作中的得失,肯定了后勤人員工作上進(jìn)步和成績,指出工作中存在的問題,提出改進(jìn)的意見和方法。通過學(xué)習(xí)后勤人員的服務(wù)意識得到的提高,用她們的話說,工作不分貴賤,后勤崗位雖不起眼,但它直接關(guān)系到幼兒園每個孩子的健康,少了就不行。由于對工作的重要性有了進(jìn)一步的明確,本學(xué)期后勤服務(wù)的質(zhì)量有的新的提高。
二、珍愛幼兒生命,提高衛(wèi)生保健水平。
幼兒教育在提高幼兒的生存、保護(hù)和發(fā)展水平方面擔(dān)負(fù)著重大的責(zé)任,我們本著保教并重的方針盡最大的努力做好幼兒的保育工作,創(chuàng)設(shè)并不斷完善衛(wèi)生、健康、安全的教育環(huán)境。
1、安全管理方面,本學(xué)期我們一如既往地重視和加強(qiáng)了安全防護(hù)和安全教育工作,全園上下始終將幼兒的生命和健康視為首要。具體做法:每月一次由尹師傅對大型玩具、電器設(shè)備、班級設(shè)施及食堂等進(jìn)行了全面的檢查,每次有檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問題做到及時維修或上報。嚴(yán)格接送制度,又一次為每個家庭制作了安全接送卡,并督促門衛(wèi)把好大門關(guān)。為了避免接送是的擁擠,我們改變的統(tǒng)一放學(xué)的時間。結(jié)合健康活動,要求各班老師加強(qiáng)重視對幼兒的安全知識教育,提高幼兒的安全意識。每周的衛(wèi)生工作檢查都有園領(lǐng)導(dǎo)親臨,由于全園人員的安全防范意識加強(qiáng)了,本學(xué)期無任何意外傷害事故的發(fā)生。
2、幼兒健康管理方面,本學(xué)期園領(lǐng)導(dǎo)在教師緊缺的情況下,確保了專職保健老師。并繼續(xù)由有保健老師負(fù)責(zé)班級老師協(xié)作,認(rèn)真做好每天晨間檢查工作,把好幼兒安全健康入園的第一關(guān),并根據(jù)保健要求,本學(xué)期重視了對患病兒的全日觀察,嚴(yán)格了對藥物的管理,于保健老師和班級老師共同填寫好全日觀察記錄和幼兒服藥記錄。秋季尤其在“手口足病”流行期,進(jìn)行了加強(qiáng)性消毒工作,對個別患兒做好了隔離。使各班的發(fā)病率控制到最低,也使得各班幼兒因病缺勤率降至最低。
幼兒園管理人員的教育心得體會篇二十物業(yè)管理行業(yè)是我國一個新興的朝陽產(chǎn)業(yè),正處于前所未有的發(fā)展階段。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于物業(yè)管理人員。
吧!
首先很感謝(建東房地產(chǎn)培訓(xùn)中心)給予了我們這次在一起培訓(xùn)學(xué)習(xí)團(tuán)聚的機(jī)會。并使我在這次培訓(xùn)的過程中認(rèn)識了同行業(yè)的知名人士佼佼者,使我對物業(yè)管理工作有了更深的了解,同時我更感謝各位培訓(xùn)老師對我各方面的大力支持與關(guān)懷和學(xué)習(xí)上的教導(dǎo)。
這次培訓(xùn)讓我深有體會和感觸,使我對(建東房地產(chǎn)培訓(xùn)中心)的教學(xué)設(shè)施、培訓(xùn)質(zhì)量、培訓(xùn)環(huán)境等有了更深一層的認(rèn)識和了解,由其讓我體會最深刻的有以下幾個方面,如:
1、從上課時間安排上體現(xiàn)了人性化和顧全化,能夠照顧不同區(qū)域?qū)W生的趕路辛苦,而且上課時間能夠根據(jù)實際情況做到及時調(diào)整,即節(jié)約了時間又保障了充足的上課時間和休息時間,從而保障了培訓(xùn)質(zhì)量及提高了培訓(xùn)效率。
2、我覺的在各位老師的辛苦努力下,把教學(xué)場地、培訓(xùn)環(huán)境布置的特好,讓我深深的體會到在知識海洋的學(xué)堂里所得到的一種快樂,能夠讓我擁有一個良好的學(xué)習(xí)狀態(tài),在良好的學(xué)習(xí)環(huán)境與熱烈的學(xué)習(xí)氣氛下,使我更深入的體會領(lǐng)悟從各位培訓(xùn)老師那里所學(xué)到的各種新的理論觀點,使我不斷的加深理解,回味無窮,受益非淺。
3、更讓我敬佩的是培訓(xùn)老師的敬業(yè)精神、專業(yè)知識以及講學(xué)水平和為人師表的形象,無一不讓我感嘆佩服,使我深受感染,從各位培訓(xùn)老師的言傳身教上讓我更明白了,身為一個物業(yè)管理服務(wù)者所必備的一些素質(zhì),更明白了"物業(yè)管理服務(wù)"這幾個字的更深含義以及多元化因素,使我對以后的物業(yè)管理工作有了更深刻的認(rèn)識和了解。
4、當(dāng)然在這次培訓(xùn)中我收獲最大,使我熟知了很多專業(yè)的物業(yè)管理理論知識和物業(yè)管理法規(guī)條例,更領(lǐng)會了物業(yè)管理理念,是我學(xué)會了從不同角度更深入的看待問題,考慮問題和談討問題,給我在以后的工作中打下了堅實的基礎(chǔ)。
其次根據(jù)物業(yè)管理基層人員工作實際操作需要,希望能在以后的培訓(xùn)當(dāng)中是否能夠把一些法律法規(guī)概念及專業(yè)名詞能夠細(xì)分化解釋清楚。讓大家能夠明白理解,而一些法律條款內(nèi)容一看就懂是否可以簡單化講解。其次能否多講解一些案例,能夠分析事態(tài)的起因、預(yù)防措施、及應(yīng)采取那些應(yīng)急處理措施等。
最后我祝愿(建東房地產(chǎn)培訓(xùn)中心)越辦越好,同時更感謝各位老師的教誨,希望各位老師對我以后的工作能夠繼續(xù)指導(dǎo)。
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在物業(yè)實習(xí)近五個月的時間了,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo),以及同事之間團(tuán)結(jié)愉快的合作。五個月的實習(xí)讓我學(xué)到了不少也提高了很多,我感到書本上學(xué)到的理論知識與客觀實際是有一定差距的。實踐中學(xué)到的東西更具有實用價值,這有助于我日后走出校園踏入社會做好準(zhǔn)備。
剛開始工作時,讓我感覺到,新的環(huán)境有許多不同之處,在工作中我很注重向周圍同事的學(xué)習(xí),多留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以便能盡快熟悉和了解公司的情況及管理制度,用較短的時間融入到這個團(tuán)隊中,也便于今后能再這個環(huán)境中更好的學(xué)習(xí)與工作。
在實習(xí)期間我從事了客服這個崗位,經(jīng)過這五個月的磨練使我對物業(yè)管理有了一個全新的認(rèn)識,同時對自己有了一個更客觀更全面的了解,對自己以后的發(fā)展也有了一個初步的打算和規(guī)劃。在這段時間內(nèi)我常常在想我們到底要給業(yè)主提供什么服務(wù)?為什么社會上會那么多的糾紛發(fā)生在物業(yè)管理中?以下就是我的實習(xí)心得與體會:
1、有效的溝通。
溝通工作對我們物業(yè)管理工作來說至關(guān)重要。一方面,作為客服人員,要時時刻刻為業(yè)主著想,及時與業(yè)主溝通以保證我們的服務(wù)質(zhì)量。另一方面,公司內(nèi)部需要有效的協(xié)調(diào)與配合把各個部門和人員安排好使我們溝通的重要責(zé)任,這有助于我們團(tuán)結(jié)一心提高我們的服務(wù)質(zhì)量。
2、走動式服務(wù)。
經(jīng)過在客服崗位五個月的學(xué)習(xí)時間讓我對交房之后的維修工作有了一個全面的了解,必須身體力行走上一線崗位,親自體驗,發(fā)現(xiàn)問題并及時與業(yè)主溝通、回訪,最后為其解決問題,從而達(dá)到業(yè)主的滿意度。因此只有親自走到一線崗位去才能有效切實的體驗并熟悉各個崗位的工作流程,對以后工作的順利開展也有著積極的影響。
3、細(xì)節(jié)決定成敗。
物業(yè)管理本身就是一個服務(wù)性行業(yè),服務(wù)的對象是我們的業(yè)主,就是我們的上帝。物業(yè)服務(wù)工作看似很簡單,但要持之以恒的做的出色干的漂亮是不簡單的。物業(yè)管理重在細(xì)節(jié),重在瑣碎,物業(yè)糾紛很多情況都是忽視細(xì)節(jié)造成的。下水道堵塞,衛(wèi)生間門口需要鋪過門石,這些只需要我們平時注意到細(xì)節(jié),做好防范,多提一個醒就可以了。有些事我們需要做到前面,做到未雨綢繆。
4、換位思考。
為業(yè)主著想,才會有商機(jī),才會達(dá)到共贏的局面,我們是業(yè)主的朋友,業(yè)主的健康,業(yè)主的煩惱等等,都應(yīng)該被我們關(guān)心。其實在人與人復(fù)雜的關(guān)系中,如果我們處理問題時能真心為業(yè)主著想,從業(yè)主的立場出發(fā),換位思考一下,大多數(shù)情況下都會得到他們的寬容,不是有句話叫做“精誠所至,金石為開”嗎?遇到問題不妨來個換位思考,如果我發(fā)生這種情況,我會怎么做?往往業(yè)主的“百般挑剔”都事出有因,是對我們服務(wù)不滿意的表現(xiàn),另一方面也體現(xiàn)了我們工作的不足之處,例如:今晚我打電話給業(yè)主提醒他明天交報停費(fèi),業(yè)主以從交房到現(xiàn)在沒有為其整改房修問題為由拒交報停費(fèi)。因此,這也是對我們工作不足的一個警示。
總之,經(jīng)過這五個月的實習(xí)期,我覺得我能夠勝任自己目前所擔(dān)任的工作,能夠積極主動的完成自己的工作,并全面配合公司的要求來開展工作,與同事能夠很好的協(xié)調(diào)與配合。當(dāng)然,我自身也存在很多的不足之處,在今后的學(xué)習(xí)與工作中,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。對人:與人為善,想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急;對工作:不做最好,只做更好,不斷提升自己的綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
作為物業(yè)客服專員,我的工作職責(zé)主要是將學(xué)到的理論知識用于指導(dǎo)自己的實際工作,盡最大努力處理好,協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系;盡職盡責(zé)的做好每一項工作,始終保持好的精神狀態(tài),堅持服務(wù)為主、管理為輔的思想,取信于業(yè)主,保持公司良好的形象。
在這幾個月的工作中,我總結(jié)出一些工作經(jīng)驗:首先應(yīng)該給投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作:分析、調(diào)查問題的原因;若問題有涉及物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī),應(yīng)該結(jié)合物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī),然后根據(jù)實際情況擬定科學(xué)的解決方法;最后當(dāng)然是具體方法的落實。工作結(jié)束后總結(jié)每次處理經(jīng)驗,為日后的處理相類似問題做基礎(chǔ)。投訴、糾紛處理回訪,可以讓我們的工作得到業(yè)主的肯定,同時也能縮進(jìn)我們與業(yè)主的關(guān)系,方便日后物業(yè)管理工作開展。
在此基礎(chǔ)上,通過經(jīng)理及同事的指導(dǎo)和幫助,建立一個工作步驟可以使工作盡量做到最好。明確業(yè)主不總是對的,但永遠(yuǎn)是最重要的;完全滿足業(yè)主的需求,并以此作為工作的出發(fā)點和歸宿。預(yù)防在先,充分做好達(dá)到要求的各種準(zhǔn)備,積極預(yù)防所有可能發(fā)生的問題。在處理問題中要第一次就做對,不能把工作過程當(dāng)試驗場。強(qiáng)化培訓(xùn),對自己的專業(yè)知識要補(bǔ)充再補(bǔ)充,使我的工作盡可能的做到最好。定期對服務(wù)中存在的問題(尤其是業(yè)主投訴)及時糾正,并及時向經(jīng)理提出制定相應(yīng)的預(yù)防措施。以客戶滿意為中心,完善“第一責(zé)任人”制度,加速信息交流的速度,突出全面質(zhì)量管理的思路。規(guī)范操作:進(jìn)一步完善操作規(guī)范,提高工作效率,合理運(yùn)用管理軟件,使工作難度簡化。
沒有物業(yè)投訴其實是每個物業(yè)企業(yè)的愿望,也是我們物業(yè)公司的愿望,也是我的一個愿望??墒钦嬲軌蜻_(dá)到這樣的物業(yè)企業(yè)是沒有的,因為業(yè)主的心理和行為是公司無法確定的,公司和我們工作人員只能通過努力增加自己服務(wù)的質(zhì)量,提高客戶滿意度,但卻無法決定客戶滿意度。無投訴是每一個物業(yè)公司追求的目標(biāo),它要求物業(yè)公司能夠完完全全地為業(yè)主服務(wù),業(yè)主就是上帝,這句話一定要時刻記在心中。只有這樣我們才能更好的為業(yè)主服務(wù)。在物業(yè)管理實際工作中,要時刻牢記物業(yè)管理無小事,以業(yè)主的需求為中心。
在實習(xí)過程中知道了工作的辛苦和喜悅。通過實習(xí),我認(rèn)識到要做好物業(yè)管理工作,既要注重物業(yè)管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密結(jié)合。在學(xué)校中我們只能學(xué)到理論知識,而真正實踐了才知道理論知識只是一個指路的燈,而路還是要自己去走。實習(xí)增長了我的知識和才干,我發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)到的知識很不夠,有些課程的學(xué)習(xí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,該學(xué)的還有很多,發(fā)現(xiàn)不足主動去補(bǔ),在工作中邊做邊學(xué),會受益匪淺。
實習(xí)期間,讓我學(xué)到的不僅僅是專業(yè)上的知識,也讓我學(xué)到了與人共事,與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通交流的方式。在學(xué)校長大的我,對社會的接觸總是很少,也總有許多格格不入的地方,對這種相處方式不夠適應(yīng)。在中維物業(yè)管理公司生活的這段日子,讓我理解了在社會上生存和為人處事的方式方法,這段經(jīng)歷給了我很深很大的影響,我知道在工作和學(xué)習(xí)中自身還存在著很多的不足和缺點,這讓我會本著謙虛進(jìn)取的態(tài)度,在這條道路上走下去。
這次實習(xí)中除了了解了很多關(guān)于物業(yè)服務(wù)管理方面的知識而且還認(rèn)識了很多朋友、老師,我們在一起相互交流,相互促進(jìn)。因為我知道只有和他們深入接觸才會更加了解工作的實質(zhì)、經(jīng)驗、方法。也正是因為他們的幫助我才可以快速的融入到工作中去。今后在從事物業(yè)管理工作中,我還需要不斷積累經(jīng)驗,學(xué)習(xí)新的知識,做一個優(yōu)秀的物業(yè)管理人員。
幼兒園管理人員的教育心得體會篇二十一廠在公司黨委行政的正確指導(dǎo)下,按公司構(gòu)建“4+x”綜合管理體系要求,將基礎(chǔ)管理作為“固企之基、強(qiáng)企之道、盈利之源”,認(rèn)真研討實踐如何推進(jìn)基礎(chǔ)管理工作,取得了一定成績?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、提高全員認(rèn)識水平。
加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,提高管理的要求和標(biāo)準(zhǔn),會與部分員工的不良行為和習(xí)慣做法產(chǎn)生沖突,因此工廠從提高廣大員工對基礎(chǔ)管理的認(rèn)知度入手,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,切實提高廣大員工特別是基層管理者對基礎(chǔ)管理重要性的認(rèn)識。一是轉(zhuǎn)變重生產(chǎn)、輕基礎(chǔ)管理的工作態(tài)度,選擇亮點單位做為標(biāo)桿,比如檢修運(yùn)行車間檢修班作為定置管理標(biāo)桿,11萬站作為現(xiàn)場管理標(biāo)桿等,并開展現(xiàn)場管理流動紅旗活動,通過比、學(xué)、趕、超,牢固樹立“加強(qiáng)基礎(chǔ)管理為榮,削弱基礎(chǔ)管理為恥”的觀念,營造全員參與、全員重視基礎(chǔ)管理的良好氛圍。二是充分發(fā)揮績效考核的目標(biāo)導(dǎo)向作用。不斷完善、落實加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的激勵機(jī)制,以正向激勵為主、綜合運(yùn)用現(xiàn)代激勵理論和方法,通過物質(zhì)和精神獎勵等措施,提升員工的協(xié)作意愿和行為強(qiáng)度,調(diào)動員工自動自發(fā)的做好本職工作,接受并積極參與到加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的各項工作中。通過合理化建議、隱患排查、指標(biāo)對標(biāo)獎勵等活動,運(yùn)用績效考核的指揮棒,調(diào)動和激發(fā)員工的積極性,促進(jìn)業(yè)績指標(biāo)的快速提升。1-5月份,12項對標(biāo)指標(biāo)中,兩項指標(biāo)達(dá)到了對標(biāo)要求,一項指標(biāo)完成指標(biāo)對標(biāo)值的50%,其余技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)運(yùn)行平穩(wěn),?、?、?單耗指標(biāo)同比分別降低3.64kg、4.03kg、0.24kg。共收到員工合理化建議項目55條,實施26條。
其中完成二期系統(tǒng)陰極液泵、脫氯鹽水泵等設(shè)備的泵冷卻水收集、循環(huán)再利用,平均每天節(jié)約純水?噸左右。三是調(diào)動班組的基礎(chǔ)管理積極性。工廠不斷加強(qiáng)班組和隊伍建設(shè),繼續(xù)健全各班組班委會,以崗位責(zé)任制為核心,建立完善包括勞動紀(jì)律、假勤管理、現(xiàn)場管理等的內(nèi)部管理制度,完善各崗位工作標(biāo)準(zhǔn),明確職責(zé)和分工,提高了班組的自主管理能力,實現(xiàn)日常工作管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。建立了班組核算體系,形成班組主要工藝指標(biāo)控制流程圖,強(qiáng)化了班組經(jīng)濟(jì)運(yùn)行能力。調(diào)整了部分單位管理及技術(shù)人員崗位,增強(qiáng)了生產(chǎn)一線的力量。
二、加強(qiáng)制度建設(shè)。
工廠堅持以四大體系為基準(zhǔn),不斷健全完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。一是要以安全生產(chǎn)操作規(guī)程為重點,完善企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。工廠照5w1h的方法對各崗位的崗位操作書進(jìn)行一次全面梳理和修訂,將各崗位的工作內(nèi)容、崗位職責(zé)權(quán)限、工作流程技術(shù)和管理標(biāo)準(zhǔn)等關(guān)鍵內(nèi)容挑揀出來,使其變“薄”,讓員工明確干什么、什么時間干、怎么干、干到什么程度、如何考核,并明確數(shù)量、質(zhì)量、期量、考核等方面的要求。并以此作為題庫,組織全員考試。二是推進(jìn)信息化建設(shè)。工廠成立了調(diào)度指揮控制中心,主要生產(chǎn)車間dcs控制室為車間級調(diào)度,形成了統(tǒng)一的生產(chǎn)組織協(xié)調(diào)管理,重要生產(chǎn)數(shù)據(jù)、信息實現(xiàn)調(diào)度實時監(jiān)控。完善各類計量檢測設(shè)施,規(guī)范了數(shù)據(jù)采集、處理過程建立了計量核對機(jī)制,定期校驗、對數(shù),確保各類數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確可靠。加強(qiáng)數(shù)據(jù)的分析、傳遞、使用管理。?科每天分析重要指標(biāo),對異常波動及時找出原因,制訂對策,并在生產(chǎn)調(diào)度會上給予說明。配合公司建立了調(diào)度系統(tǒng)自動化信息平臺,實現(xiàn)數(shù)據(jù)流的在線顯示以及異?,F(xiàn)象的趨勢預(yù)判。二是從狠抓原始記錄入手,提高記錄質(zhì)量和效率,堅持每月組織原始記錄檢查和展評活動。三是開展制度梳理工作。工廠以公司三大體系整合為契機(jī),進(jìn)一步對三大管理體系、黨建以及體系未涵蓋的管理事項等進(jìn)行全面梳理、分析,系統(tǒng)策劃、科學(xué)設(shè)計企業(yè)的制度標(biāo)準(zhǔn)體系,并以流程為基礎(chǔ),全面開展制度標(biāo)準(zhǔn)的整合清理工作,確保同一工作事項在不同管理體系之間要求一致,實現(xiàn)制度標(biāo)準(zhǔn)對各項業(yè)務(wù)及管理單元的全面覆蓋,使各項作業(yè)行為有章可循,管理有據(jù)可依。上半年,完善了合理化建議及技術(shù)改進(jìn)工作管理辦法等,新訂了設(shè)備設(shè)施檢修項目管理辦法等24項辦法或制度,完善了績效管理體系,提高可執(zhí)行性。四是進(jìn)一步規(guī)范了采購過程中車輛調(diào)配、數(shù)量核對、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程,做到準(zhǔn)確、高效。
三、發(fā)揮文化引領(lǐng)作用。
工特色文化是從多年生產(chǎn)經(jīng)營工作中總結(jié)出的寶貴經(jīng)驗,成為提升基礎(chǔ)管理水平的有效途徑,促進(jìn)基礎(chǔ)管理向制度管理、自主管理,推動文化管理的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)制度管理、文化管理的有機(jī)地統(tǒng)一,使企業(yè)管理規(guī)范化、制度化、科學(xué)化、人性化,最終達(dá)到有序高效的管理狀態(tài)。一是全員素質(zhì)提升。引導(dǎo)全員樹立正確的人生觀、價值觀與積極進(jìn)取的工作學(xué)習(xí)態(tài)度,培育正確做人做事的優(yōu)秀品格。準(zhǔn)確理解崗位職責(zé),熟練掌握工作技能,精益求精做好本職工作。沒有高素質(zhì)的員工隊伍,就不會有良好的企業(yè)發(fā)展與運(yùn)營管理。二是加強(qiáng)思想政治工作,特別要做好一人一事的思想工作,繼續(xù)豐富《工廠》內(nèi)容,發(fā)動全員對企業(yè)發(fā)展中熱點問題展開思想大討論,以形勢任務(wù)教育材料形式及時剖析工廠各階段政策、制度等,加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),引導(dǎo)員工正面認(rèn)識和解決問題,倡導(dǎo)更加陽光坦誠的同事關(guān)系,構(gòu)建和諧工、平安工、陽光工。要逐步培養(yǎng)成良好的思維意識。三是進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識、主人翁意識、舍我其誰意識和亮劍精神,徹底根除“歸罪于外”的習(xí)慣性思維,特別是科室、車間、班組主要負(fù)責(zé)人要能獨立撐起一片天,帶領(lǐng)一班人不等不靠,自覺自信地解決問題。強(qiáng)化資源與責(zé)任分立理念,充分運(yùn)用兄弟單位、上級的資源去解決所有的問題。善于運(yùn)用目標(biāo)管理法,做好各項工作的分解落實,講計劃,講時效,講質(zhì)量,講到位。四是加強(qiáng)管理制度,嚴(yán)格檢查考核,提高標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行,解決反復(fù)出現(xiàn)的管理問題。
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