總結是提高工作效率的有效途徑之一。在總結中,我們可以適當?shù)匾靡恍嗤难芯亢陀^點,增加總結的可信度和說服力。8、在看范文時,要注意挑選適合自己的部分進行參考。
教育顧問心得分享篇一“一本好書,就是一輪太陽,燦爛千陽,會照亮我們前進的方向?!薄稅鄣慕逃肪褪沁@樣一個太陽,它是意大利作家亞米契斯所寫的。它是一個小學生用記日記的形式,講述了許多的小故事,有對父母的愛,對老師朋友的愛,有對祖國的愛,一個個感人肺腑的故事體現(xiàn)了一種人間的真情——那就是愛!
小說里沒有豪情壯語,沒有曲直離奇的情節(jié),只是用平實樸素的語言,卻寫得波瀾起伏,高潮迭起,扣人心弦,讓人回味無窮。一個個人物形象生動感人,例如《開學的'第一天》中溫和的老師總是對我們笑,《可愛的老師》中的新老師關心生病的同學,《弟弟的女老師》中的女老師親切地對待一年級的小學生,《學校的女老師們》中的女老師快活地關心每一個學生,他們對學生的關愛是無微不至的,是發(fā)自內(nèi)心的真情的,這些在我的心中激起一陣陣感情的漣漪,讓我想起了南山實驗學校的老師對學生的關愛,老師的一個眼神,一個手勢,一句話語,對學生的影響都是深遠的,當學生遇到困難的時候,她總會跟學生握握手,鼓勵他克服困難,學生有進步的時候,她會給學生一個熱情的擁抱,讓學生感受到老師對他的愛,這些跟文中的老師是多么的相似。他們都是在傳遞愛,傳遞人間的真情!
在《小抄寫員》一文中,敘利奧看到父親每天做抄寫工作一直到深夜,越來越疲倦,甚至對自己的健康感到絕望的時候,就在父親入睡后偷偷起來幫父親抄寫,并且,默默地忍受著父親對他的誤解,對他的訓斥,他把難過埋在心底,繼續(xù)為父親分憂,多么懂事的孩子啊,當他最后一次抄寫時,感到父親的手在撫摸他的頭,哽咽著對他說:“你真是我的好孩子!”這種父子間真摯的感情感動了我,眼淚濕潤了我的眼睛。一個十二歲的孩子,小小年紀,這么懂事,這么體貼,這么有責任心,令多少人為之感動!震撼人心的還有《萬里尋母記》中講述了一個十三歲的少年瑪爾可,因為家里遭了變故,陷于窮困,他的母親為了能還清數(shù)不完的債,只好到外國替人做工,因為很長時間沒有媽媽的音訊,瑪爾可決定孤身一人去找他的媽媽,他忍受著饑餓和疾病的折磨,憑著對母親的愛,歷盡了千辛萬苦,流浪了三千里,終于找到并救活了因思念兒子而貧病交加的母親。當看到醫(yī)生對他說:“你真勇敢,救活了你母親的,就是你啊!”淚水又一次模糊了我的眼睛,我也是一位母親,我深深地體會到這人間的真情,這就是愛的力量救活了兩個人——母親和兒子……一個個感人至深的故事打動了我的心,我不由想起深圳南山實驗學校李先啟校長的教育理念:教育就是播種愛。他提出愛的八顆種子:一是愛人,二是愛大自然,三是愛學習,四是愛生命,五是愛夢想,六是愛真,七是愛善,八是愛美,他把愛的種子播種在教師的心田,播種在學生的心田,播種在家長的心田,也播種在我的心田。宋鵬君校長用自己的言行詮釋了愛的含義。在我們跟崗短短的二十天里,跟宋校長的朝夕相處,就感到了那種濃濃的愛,她工作雖然很忙,但時刻關愛著我們這群遠離家鄉(xiāng)的學子,一句句親切的問候“昨晚睡得怎樣?”“身體好些了嗎?”“注意休息”。讓我心中涌起一陣陣暖流,這就是言傳身教,這就是愛的教育,這就是愛的力量。宋校長還曾經(jīng)對我們說過“愛是可以傳遞的”。我要把愛傳遞給身邊的人,把愛傳遞給學生,讓他們感受到我的愛。
有一首歌唱得好“只要人人都獻出一點愛,世間將變成美好的人間。”《愛的教育》讓我得到愛的教育。朋友們,讓我們用愛的鑰匙,去打開人們的心扉,把愛傳遞,讓世界充滿愛!
教育顧問心得分享篇二近年來,隨著教育市場的不斷擴大和競爭的日益激烈,教育顧問的角色備受重視。作為學生與家長之間的橋梁,教育顧問的工作既需要靈活的溝通能力,也需要深厚的教育知識儲備。為了提高自身的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力,我參加了一場關于教育顧問培訓的課程。通過這段時間的培訓,我深深地體會到了教育顧問這一角色的重要性,并汲取了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。
首先,培訓讓我對教育顧問的工作有了更全面的認識。教育顧問不僅僅是提供學校信息和擇校建議的角色,更重要的是要幫助學生和家長理清求學的目標和發(fā)展方向。培訓課程中,我們學習了如何進行綜合素質(zhì)評估,分析學生的個性特點與發(fā)展需求,進而為其制定合適的學習計劃。同時,我們還學習了如何與學校、家長和學生進行有效的溝通和合作,以保證達到最佳的教育效果。培訓的這些內(nèi)容為我未來的工作打下了堅實的基礎。
其次,培訓給我?guī)砹藢逃袌龅纳钊肓私?。教育市場是一個變化迅速的市場,只有了解市場動態(tài),才能更好地為學生和家長提供服務。在培訓過程中,我們學習了市場調(diào)研的方法和技巧,了解了教育市場的熱點和趨勢。通過和行業(yè)內(nèi)的專家進行交流和討論,我對教育市場的發(fā)展方向有了更準確的判斷能力,也能夠更好地為學生和家長提供有針對性的服務。
第三,培訓加強了我與他人的合作能力。教育顧問的工作需要與學校、家長和學生緊密合作,只有團隊合作才能取得最好的成果。在培訓中,我們分組進行了多種實踐活動,通過合作完成了學校選擇、教育方案設計等任務。這些活動不僅鍛煉了我們的合作能力,也增強了我們的溝通和交流技巧。培訓結束時,我們之間建立了深厚的友誼和合作關系,這對我未來的工作和發(fā)展都有著積極的影響。
第四,培訓讓我意識到了不斷學習和提升的重要性。教育是一個永無止境的事業(yè),只有不斷學習和提升自己,才能更好地為學生和家長服務。在培訓中,我們接觸到了各類教育理論和實踐經(jīng)驗,學習了新的教育方法和教育技巧。尤其是培訓結束后,我主動尋找了更多的學習資源,如參加教育講座、閱讀教育書籍等,不斷提高自己的教育專業(yè)素養(yǎng)和服務能力。
最后,培訓讓我認識到了教育顧問的職業(yè)責任和使命感。作為一名教育顧問,我們不僅是學校和家長的代表,更是學生未來成長和發(fā)展的引領者。我們的工作直接關系到學生的未來,我們所做的決策和建議都有可能影響學生的一生。這就要求我們在工作中要承擔起責任,盡最大的努力為學生提供最好的教育資源和發(fā)展機會,確保他們能夠走上成功之路。
通過這次教育顧問培訓,我深刻地體會到了教育顧問的重要性和挑戰(zhàn)性。我明白了自己作為教育顧問所需要具備的知識和能力,并且意識到了持續(xù)學習和提升的重要性。我會將培訓中學到的知識和經(jīng)驗應用到實際工作中,為學生和家長提供更好的教育咨詢和服務,努力成為一名真正合格的教育顧問。
教育顧問心得分享篇三置業(yè)顧問實習總結(一):
透過這幾個月的實習讓我對房地產(chǎn)的興趣越來越濃厚,從之前的不了解、感興趣到此刻的越來越喜歡,在這段過程中我學到了很多關于房地產(chǎn)方面的知識和銷售技能和一系列購房流程。因為在這個部門里干所有事都得親力親為,從約客戶到后面的簽購房合同都得自我辦,所以學的東西也多,不僅僅要熟悉自我公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設施等一系列全方位的知識。我主要總結出了以下幾點:
1。在該公司的這段時間里我對這家公司的各個部門的職能,負責人,人員構成有了詳細的了解。當然,對你所在的銷售部門進行細致的分析能夠很準確的定位自我在這家公司或這個部門的位置。有助于我很快適應這個新環(huán)境融入這個團體。
2。我務必在最短的時間里學習到最多的知識還要盡快的掌握所有的知識把它應用到實踐當中。不然你到哪里,做多久永遠只能是銷售。這個目標是沒有任何捷徑和秘訣的,就是得比別人多接一個客戶,多對客戶報以笑容和職責心,多思考,多跟同事搞好關系。就是要比別人活得累一點,正確一點。
3。不管自我的內(nèi)心多么的膽怯,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現(xiàn)給大家,展現(xiàn)給你的客戶看。不要把自我的任何感情強加在同事、客戶身上,那里不比學校有同事也不是朋友,你務必用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會去欣賞你,認可你。
5。當自我業(yè)績不好的時候千萬別懷疑自我,甚至去埋怨別人或者說自我運氣不好,要以一顆平常心對待。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。善于學習別人的銷售經(jīng)驗,多向銷售好的同事多多學習。經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)驗,學會取長補短這樣你會發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗對你是很有幫忙的,你的進步會越來越快。地產(chǎn)銷售不只是只要自我努力就有回報的工作,你要明白別人跟你是站在一個平臺的,別人的業(yè)績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長,比你的經(jīng)驗多,比你客戶多,做事的方法好等等。要克服這些,你務必多思考。6。地產(chǎn)銷售競爭激烈,一般采取末尾淘汰制。心態(tài)真的很重要,不管你在這個行業(yè)成功與否都不要太在意,重要的是你在學習當中你有沒有浪費時間有沒有學到東西有沒有后悔自我當初的選取。所以自我必須要給自我做一個人生規(guī)劃任何一個工作等做到必須程度會出現(xiàn)一些疲態(tài),客戶也不想接,電話也不想接??坷峡蛻艚榻B業(yè)績已經(jīng)很不錯了。沒有激情了。這個時候不是因為你的激情用光了。是因為你內(nèi)心的目標已經(jīng)實現(xiàn)了。一個人實現(xiàn)目標的時候往往會迷失方向,這個時候你要迅速的設立新的目標,使自我的人生有正確的方向。
中所得經(jīng)驗的比較我覺得像我們市場營銷專業(yè)的學生務必要掌握以下幾點;。
1。較強的專業(yè)知識(必要的專業(yè)術語使用會使我們更有說服力,更讓客戶信服放心)。
2。廣闊的知識面(跟不一樣的客戶交流,會有不一樣的側重點,有的客戶喜歡旅游,有的客戶喜歡財經(jīng),有的客戶關注時政要聞。不一樣的人聊天的資料不一樣交流會更愉快)3。善于發(fā)現(xiàn)客戶需求的眼睛(根據(jù)聊天的資料要及時整理出客戶所透露出來的信息,自住或投資、經(jīng)濟條件如何、經(jīng)濟潛力能夠承受的范圍)。
4。善于傾聽(有時傾聽比講一大堆的道理更管用,你說一大堆的社區(qū)優(yōu)點但客戶擔心的是周邊學校的配套設施,你所解決的問題不是客戶所關心的問題那么也是不成功的交流)。
5。善于學習和溝通的潛力(做為一名銷售所面臨的第一大問題就能是與人溝通的潛力,你善于溝通才能把你自我介紹出去,繼而把自我推銷出去把產(chǎn)品推銷出去。而要成功的把產(chǎn)品推銷出去你務必學習產(chǎn)品的構成、作用、以及使用的效果,這也是學習的一個方面)。
置業(yè)顧問實習總結(二):
置業(yè)顧問實習報告。
恭喜你,高貝!在你的實習報告里,我沒有看到抱怨,害怕,懊悔和懷疑,我看到的是一個氣場十足的置業(yè)顧問,充滿了正能量,誰能想到你工作還不到半年,為你喝彩!為你加油!
邁進大學生活的最后一個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我們的心已經(jīng)開始飛進那里。我們高興、我們興奮,因為我們最后能夠在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,為適應今后的社會工作奠定基礎,同時完成大學教育的最后一個重要環(huán)節(jié),專門安排了我們畢業(yè)實習。
由于對房地產(chǎn)銷售十分感興趣,所以2013年2月我到了西安沖鳴置業(yè)有限公司實習。實習是以獨立業(yè)務作業(yè)方式完成的。實習的資料只有兩個:一個是戶外廣告的宣傳,另一個是房產(chǎn)銷售――置業(yè)顧問?;仡^總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎?;旧系竭_了學校要求的實習目的。為了表達我收獲的喜悅,我主要從以下幾方面來說明我的實習狀況。
實習公司簡介。
西安沖鳴置業(yè)有限公司是2008年6月經(jīng)國家批準,是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè),公司的主要業(yè)務是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項目的全程策劃、推廣、銷售等一系列活動。[蓮山課件]公司成功策劃銷售了多個樓盤,現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。我實習工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的宣傳工作,工作資料是主動尋找客戶,給客戶講商鋪和住宅的地理位置和價格等,如果客戶有意向就留下一個聯(lián)系方式,后期聯(lián)系。后一階段就是在售樓部做置業(yè)顧問,工作的主要資料是接待客戶,給顧客介紹樓盤的具體信息,并幫忙客戶計算房屋的總價。幫忙他們更好的了解整個樓盤的狀況。同時給顧客提出一些我們自我的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。
下方是我畫出的兩個工作的業(yè)務流程圖和樓盤銷售基本流程圖:1。戶外商鋪宣傳和銷售的業(yè)務流程:。
尋找顧客――電話約客――談判――客戶回訪――簽合同――售后服務。
2。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務流程:
尋找顧客――現(xiàn)場接待――談判――客戶回訪――簽合同――辦入住――售后服務。
實習目的:
1。了解房地產(chǎn)公司部門的構成、職能和運作流程2。了解房地產(chǎn)公司整個工作流程。
3。確立自我在房地產(chǎn)公司里最擅長的工作崗位。
4。學習關于房地產(chǎn)知識,掌握銷售樓盤的基本職能和技巧。
實習資料:
職位:置業(yè)顧問。
工作資料:前期先理解公司培訓,對自我的項目了解,經(jīng)過一系列考核(講沙盤,講戶型,講市場等)然后做市場宣傳,對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做基本了解,比較出我們的優(yōu)勢和劣勢,從而找出應對方法。在實習期間公司對我們也做了一個全方位的培訓,包括心態(tài)和技能。對業(yè)務不熟練的人會直接安排先從約客、帶客開始。每一天早上8:30上班到下午8:30下班之間要不斷的打電話約客戶而且公司部門經(jīng)理還要求了客戶量,每個人每10天至少務必約5批客戶,所以說公司在約客戶、帶客戶這方面還是十分重視的。
接待工作描述:售樓處共有四個銷售小組,每一天負責接待客戶,接聽電話和約客戶。接待的時候第一句是:您好,歡迎光臨學府街區(qū),您之前來過我們那里嗎?。要是客戶說來過,就得給客戶找接待過他的銷售人員,這么做是防止撞單或者惡意搶單的狀況發(fā)生。如果是第一次來就向客戶介紹我們的樓盤,介紹沙盤,戶型等。讓客戶了解我們的項目具體的位置、附近的配套設施和升值空間,順利的話就是交定金(小定1000,大定10000)――簽購房合同――做分期――辦入住。這就是整個過程。
接電工作描述:第一句是,您好,先生/女士,我是學府街區(qū)的置業(yè)顧問(名字)然后問客戶思考你們的住宅和商鋪不,客戶放電話前要問是怎樣了解我們項目的,根據(jù)實際狀況對出具體的解答并登記。記得最開始有一次,我打電話剛說:您好,那里是學府街區(qū)售樓中心。電話對面的先生就一陣劈頭蓋臉的指責,說你們這群人一天吃飽沒事干了,整天打騷擾電話!我直接就和那位先生吵起來了,當時經(jīng)理就指責我,人家不需要就不需要,犯不著吵架。我還很不服氣。慢慢的時間長了,我也學會了怎樣和這類客戶打交道。當客戶對你很憤怒很生氣的時候,你自我首先不要急不要燥,靜下心來慢慢跟客戶解釋溝通,這樣貌客戶也就會心平氣和下來,溝通才會繼續(xù)。從這件事,我懂得了和任何客戶打交道,自我首先要有一顆平穩(wěn)的心態(tài)。不管客戶在急在燥,自我都不能表現(xiàn)出一絲不耐。
實習體會。
透過這幾個月的實習讓我對房地產(chǎn)的興趣越來越濃厚,從之前的不了解、感興趣到此刻的越來越喜歡,在這段過程中我學到了很多關于房地產(chǎn)方面的知識和銷售技能和一系列購房流程。因為在這個部門里干所有事都得親力親為,從約客戶到后面的簽購房合同都得自我辦,所以學的東西也多,不僅僅要熟悉自我公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設施等一系列全方位的知識。我主要總結出了以下幾點:
1。在該公司的這段時間里我對這家公司的各個部門的職能,負責人,人員構成有了詳細的了解。當然,對你所在的銷售部門進行細致的分析能夠很準確的定位自我在這家公司或這個部門的位置。有助于我很快適應這個新環(huán)境融入這個團體。
2。我務必在最短的時間里學習到最多的知識還要盡快的掌握所有的知識把它應用到實踐當中。不然你到哪里,做多久永遠只能是銷售。這個目標是沒有任何捷徑和秘訣的,就是得比別人多接一個客戶,多對客戶報以笑容和職責心,多思考,多跟同事搞好關系。就是要比別人活得累一點,正確一點。3。不管自我的內(nèi)心多么的膽怯,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現(xiàn)給大家,展現(xiàn)給你的客戶看。不要把自我的任何感情強加在同事、客戶身上,那里不比學校有同事也不是朋友,你務必用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會去欣賞你,認可你。
前言:
即將邁進大學生活的最后一個年頭,站在我面前的就是那個向往已久的工作社會,我的心。
種培訓,也是一種挑戰(zhàn)。培訓是在培訓我在今后工作時所應具備的能力,培訓我在離開學校。
和家人羽翼保護下,如何來面對現(xiàn)實生活的能力以及如何在現(xiàn)實生活中來實現(xiàn)自己的最大價。
值。挑戰(zhàn)是挑戰(zhàn)我能否接受挫折與壓力的能力,所以實訓對我來說,讓我由稚嫩向成熟更邁。
進了一步!
不僅如此,我也完成這次實訓的目的,學到了許多知識也領悟了許多道理!其實實訓之。
前我對房地產(chǎn)充滿了憧憬,但同時也有些懼怕。因為從來沒有工作過,也害怕別人不愿意搭。
可以學到東西的。在店里最主要的兩個任務就是:看小區(qū)以及和置業(yè)顧問一起去看房源。譬。
以真的可以學到很多。
識。黃總和魏總的講解實在精彩,是我對房地產(chǎn)又增加了幾分喜歡。工作有時比較閑,我還。
會坐在那聽置業(yè)顧問之間談話,置業(yè)顧問與客戶的交流,記得有一個新置業(yè)顧問問一個經(jīng)驗。
不是要等到所有的問題都集中到一起時你才來解決!那樣可定會出問題的。的確,工作中存。
在了太多的不確定的因素,許多現(xiàn)實中的技巧和經(jīng)驗需要在實踐中不斷的去琢磨去領悟。不。
是光用想,想只是行動的開始,但不是行動的執(zhí)行者?!皩嵺`出真知”,這是個永遠不會變的宗旨。
這么順利的完成實訓,并且還學到那么多知識,在離別的時候,對他們每個人不僅充滿的是。
(1)、實習時間2013年6月。
產(chǎn)開發(fā)流程、房地產(chǎn)企業(yè)以及房地產(chǎn)經(jīng)營管理工作的感性認識,鍛煉學生獨立從事房地產(chǎn)開。
發(fā)與經(jīng)營相關業(yè)務的能力,并為今后從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營實踐打下基礎。
(3)、實習內(nèi)容。
主要了解所研究房地產(chǎn)的以下情況:
1、項目基本情況。包括項目名稱,性質(zhì),開發(fā)商,地理位置,總占地面積,總建筑面積,建筑密度,容積率,各類建筑構成等。2、開發(fā)商情況。
位的招投標等,項目的建設手續(xù)辦理情況,物業(yè)管理安排。5、項目的規(guī)劃設計方案,房型戶型,主要客戶群分析。6、項目的優(yōu)勢和劣勢分析。
7、項目的投資額估算和融資方案。8、項目的營銷方案和渠道。9、項目的收入估算。
10、項目的經(jīng)濟效益測算。
11、關于對于提升該項目開發(fā)效果的建議等。
(4)、實習過程。我們小組共10人,在6月9號早上八點半早學校南門集合,到未來。
域房地產(chǎn)進行實習,到達未來域后,我們分為兩個小組一個小組負責在外面詢問門崗等基本。
業(yè)管理有關的一個部門經(jīng)理,在交談中,有人負責提問問題,有人負責記錄問題,有人負責。
容的了解與未來域的相關信息的對比一一與部門經(jīng)理進行核實與試探性詢問,涉及到商業(yè)機。
密的我們主動避開,總之通過我們的不懈努力,完成了未來域的房地產(chǎn)實習。
(5)、收獲與體會1、團隊協(xié)作。
根據(jù)老師安排每個小組分為10人,我們小組通過一天時間組合而成,平常也很少在一起。
實習或工作過,不過大家對這次房地產(chǎn)實習都很認真,以魏翠紅為組長,積極帶領小組成員。
以這次實習任務能夠圓滿完成離不開小組的積極努力團結協(xié)作。2、個人提高。
此次未來域房地產(chǎn)實習精力,進一步了解了房地產(chǎn)行業(yè)的某些具體行規(guī)等特點,對房地。
產(chǎn)行業(yè)的初步征地開發(fā)到后期的銷售入住等專業(yè)問題也有了很多實際的認識,最重要的是為。
以后從事房地產(chǎn)行業(yè)提供了不可多得的經(jīng)驗,同時也將課本上的理論知識與實際狀況進行了。
一次完美的整合與理解。指導老師:郝凌云。
學生:申志寬。
學號:121410239。
班級:1214102。
次培訓內(nèi)容涉及面廣,黃維老師講的很多項目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道,而通過。
此次培訓,我覺得自己跟這個行業(yè)拉近了很大的一個距離。同時也學到很多道理,總結一下。
有以下幾點:
1、做事情要有針對性:此次培訓主要分為兩部分,第一部分主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營銷模。
容,收益很大。特別是市場調(diào)研這一塊,通過這一次培訓,我覺得以前自己去踩盤,不夠針。
對性。同時我希望自己今后不管做什么事情,一定要有針對性,這樣不僅能提高效率,而且。
能提高質(zhì)量。
利。
3、學會要善于“表現(xiàn)自己”:某天黃維老師與朋友去看某樓盤,走到小區(qū)的門口,看到。
一位保潔人員跪著擦地板,這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦。
往往更能受到領導的賞識,更得到大家的認同。而作為銷售人員,我希望自己也要學會學會。
產(chǎn)及其產(chǎn)權基礎知識;第二部分是房地產(chǎn)開發(fā)全過程基礎知識;第三部分是房地產(chǎn)交易與營。
市場和三級市場;建國以來中國房地產(chǎn)發(fā)展基本上是師從于香港、起源于深圳、傳播于大陸。
內(nèi)地;房地產(chǎn)的經(jīng)營模式主要有土地開發(fā)、房產(chǎn)開發(fā)和物業(yè)經(jīng)營;房地產(chǎn)的開發(fā)流程主要是:
會
次培訓內(nèi)容涉及面廣,黃維老師講的很多項目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道,而通過。
此次培訓,我覺得自己跟這個行業(yè)拉近了很大的一個距離。同時也學到很多道理,總結一下。
有以下幾點:
1、做事情要有針對性:此次培訓主要分為兩部分,第一部分主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營銷模。
對性。同時我希望自己今后不管做什么事情,一定要有針對性,這樣不僅能提高效率,而且。
能提高質(zhì)量。
2、只有創(chuàng)新才會進步:黃維老師在培訓的過程中,提到三個和尚怎么才能有水喝,答案。
利。
3、學會要善于“表現(xiàn)自己”:某天黃維老師與朋友去看某樓盤,走到小區(qū)的門口,看到。
一位保潔人員跪著擦地板,這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦。
往往更能受到領導的賞識,更得到大家的認同。而作為銷售人員,我希望自己也要學會學會。
要善于“表現(xiàn)自己”,在今后的日子里要加油。除了上述幾點,還有像重慶售樓處被砸事件反映出的一些問題等,類似收獲還有很多,在此得出一個結論,只有通過不斷努力,才能證明自己的運氣永遠比別人好。
作為房產(chǎn)公司的員工,深知前端面貌是公司對于購房者的名片,為了了解同行最新動態(tài),也是借此機會學習他人所長,為此參觀了紅谷灘正在售的九頌山河樓盤。
下八一橋往洪都大橋方向約200米處有一九頌山河宣傳板,還有一位保安站臺,往里走有宣傳海報之類的,門口綠化做得很不錯,進門口會立馬有人迎上來,且問我是否第一次來看房,之后便引我到區(qū)域圖位置進行講解,區(qū)域圖采用的是立體格局的方式,輻射新老城區(qū),置業(yè)顧問首先給我大致介紹了周邊地理位置,然后是非常有自信的告訴我這個項目所擁有的四大特點,我比較有印像的是政府在**江一百米之內(nèi)不再會批住宅用地,這塊地是很稀有的了。介紹完區(qū)域之后便引我到沙盤位置,沙盤也與我講到了四大優(yōu)勢,其中也有一點印象深的是樓間距大,告之我五十米之內(nèi)的算是標準的樓間距,但他們的達到了一百五十米,且只有六棟,綠化率達百分之四十以上,之后在了解我想要的戶型后介紹了幾種樓似戶型,在沙盤邊還有一個區(qū)域模型是將來會建成的**江主題公園,也給我簡單介紹了下主題公司建成后都有哪些娛樂休閑設施,全部了解后我想做一份置業(yè)計劃書但因房價未出沒給我做,還過建議我辦張卡,可以參加活動且開盤可優(yōu)先選房,最后拿了些資料給我并送我至馬路邊。
教育顧問心得分享篇四是的,這就是售前顧問。一個激情萬丈獨挑大梁的角色,一個有歡笑也有淚水的崗位。
其實我一直覺得售前顧問與舞臺上的表演者有很多相似的地方?!芭_上一分鐘,臺下十年功”。一場優(yōu)秀的表演,與演員本身的天賦有關,而更為重要的,一定是演員細心揣摩劇本、苦練演技的結果。售前顧問也是一樣,唯有潛心修煉,方能彰顯專業(yè)。
想要成為一名優(yōu)秀的售前顧問,我覺得以下幾點非常重要。
外要修其形,內(nèi)要練真功;
緊跟客戶走,團隊立大功一、外要修其形我一直認為,一個好的售前顧問,一定要有大師風范。何為“大師風范”?——自信、激情、鎮(zhèn)定、良好的表達。
好的電視劇為什么吸引人?因為劇本精彩,表演自然,觀眾會不自覺的就被帶入劇情當中,一直看下去,不愿意換臺。一場好的演講也是一樣。如果演講者連話都說不流暢,意思表達不清,語言平鋪直敘,客戶肯定有想要換臺的沖動。對于公司與產(chǎn)品的評價,肯定也要大打折扣了。
我們有一些顧問,對產(chǎn)品解決方案了如指掌,對客戶應用場景感同身受,但是一到了講臺上,特別是面對一屋子的客戶高層,就容易緊張。說話聲音小,前言不搭后語,甚至連眼神都不敢跟客戶正面接觸。這樣就很難與客戶有一個愉快的交流,也很難給客戶留下好的印象。
自信,是作為售前顧問非常重要的一個基本素質(zhì)。當然,這個自信,需要有過硬的行業(yè)知識、產(chǎn)品知識,充分的事前準備作為基礎,否則就是盲目自負了。對于張嘴就說大話、不懂產(chǎn)品卻隨口承諾的售前顧問,我相信銷售都是避之唯恐不及。
自信,體現(xiàn)在與客戶接觸的每一個接人待物、方案講解、疑問解答等等細節(jié)中。自信的微笑與不卑不亢的態(tài)度,是一個售前顧問良好風范的直接表象。售前顧問代表的是公司的專家形象,如果專家都對自己不自信,客戶又怎么會信任的把項目交到你手中呢?第二個就是激情。
工作是否有激情,往往是一個售前顧問是否能成長為一個優(yōu)秀售前顧問的非常重要的因素。售前工作有其特殊性??蛻舻男枨笄ё?nèi)f化,客戶項目進程刻不容緩。售前就好像隨時待命出征的戰(zhàn)士一樣,需要隨時做好打一場硬仗的準備,也經(jīng)常需要為了一場完美的呈現(xiàn)而日夜兼程。售前的方案其實沒有統(tǒng)一衡量的標準,如果沒有工作的激情、挑戰(zhàn)的激情,沒有對成功的渴望,是很難打造出一份相對完美的方案的。
另外,如果在現(xiàn)場演講中注入一些激情,也必將使你的表現(xiàn)更加的出彩。雖然說不同的顧問有不同的風格,有人喜歡靜靜的敘述,也有人喜歡抑揚頓挫。但是總體而言,還是激情演講更能抓住客戶的注意力,讓客戶更深的了解我們的方案。
第三點是鎮(zhèn)定。
逆,不惶餒;
安,不奢逸;
危,不驚懼;
胸有驚雷而面如平湖者,可拜上將軍。”深以為然。
每個顧問的知識范圍都是有限的,產(chǎn)品的功能范圍也是有限的。遇到客戶的突發(fā)提問,其實并不是每個問題都要硬邦邦給出正面回復。如何應對客戶的突發(fā)提問,有一些技巧。比如說:
1.當客戶突然問到某個管理難題如何解決時,可以問客戶,為什么會存在這個管理難題?在業(yè)務上是否是一個一定要解決的問題?還是因為存在其他的前提條件。有些問題其實并不重要,不是核心問題,客戶會有人自己跳出來把這個問題擋回去。
2.客戶的管理水平或者周邊的環(huán)境是否足以支撐解決該問題?有時候,即使是軟件能夠解決該問題,客戶的環(huán)境也不足以支撐該功能的實施。比如一些高級生產(chǎn)排程的問題。
所以日常對各軟件廠商典型客戶的資料收集與學習非常重要。
4.能正面回答的,于我們有利的問題,一定要給出直接明確的答復。盡量少用“應該可以”“好像可以”“我覺得”等不確定性的字眼??蛻魰δ愕拇鸢府a(chǎn)生不信任感。那么你這個問題就是白回答了。
5.實在是難以回答的問題,可以微笑著對客戶說,需要回公司與顧問團隊討論后給客戶答復。當然,這種情況不宜多。否則客戶對你的信任感會大幅降低。一個優(yōu)秀的售前顧問,最好是一個問題都不要帶回來,都能給客戶滿意的答復。
第四點就是優(yōu)秀的表達。
表達能力是售前顧問非常重要的能力體現(xiàn)。這里不僅僅是我們常說的口才好不好的問題,更重要的是,是否能做到“主題明確、思路清晰、言簡意賅、印象深刻”。售前與客戶的交流往往機會難得,時間有限。如何在有限的時間內(nèi),把公司想要傳達的信息讓客戶記住并且得到客戶認可,如果能做到以上四點,應該就離目標不遠了。
有人會說,啊,我表達不好,遇事容易緊張,我看來是做不了售前了。其實不是這樣的。所謂的“大師風范”——自信、激情、鎮(zhèn)定、良好的表達,其實都是可以通過不斷的練習來培養(yǎng)并持續(xù)改善的。
記得我剛進公司的時候,因為以前在甲方的業(yè)務部門,對erp行業(yè)術語非常的陌生,也不知道一個演講到底該如何組織語言,演講經(jīng)常時斷時續(xù),有時候自己都講不下去。特別是一遇到很多圖表沒有文字的ppt我就犯愁。
怎么辦呢?沒有辦法。我就一張一張ppt去請教前輩們,“這張ppt該怎么講呢?”“如果是你你怎么講?”然后把聽來的內(nèi)容理解之后在ppt下面寫備注,再背下來。然后一遍一遍講給自己聽。在去客戶的前一天晚上,我往往要無數(shù)次的過ppt,直到閉上眼睛也能把整個方案內(nèi)容復述的差不多為止。這樣,第二天的演講往往就會非常的順利。因為每張片子在翻頁之前我都知道下一張是什么。經(jīng)過這么多年的不斷練習,我現(xiàn)在已經(jīng)不需要這么辛苦。我相信大家都可以做到,只是看你愿意付出多少努力而已。
二、內(nèi)要練真功前面講到優(yōu)秀的售前顧問需要自信、激情、鎮(zhèn)定、良好的表達。但是這些都有一個前提條件,就是顧問要胸中有料。如果客戶業(yè)務也不熟悉,產(chǎn)品功能也不熟悉,只有“大師風范”,那跟電視購物的導購員就沒有區(qū)別了?!案褂性姇鴼庾匀A”,胸中有丘壑,自然能表現(xiàn)的自信與鎮(zhèn)定。
但是,怎樣才能修煉好內(nèi)功呢?一般來說售前顧問分為兩種。一種是偏業(yè)務的行業(yè)顧問,一種是偏產(chǎn)品的產(chǎn)品顧問。
行業(yè)顧問往往需要有行業(yè)背景,比如說有在專業(yè)廠商的工作經(jīng)歷,或者有在甲方企業(yè)的實務經(jīng)驗。這樣才能了解行業(yè)的全貌,深刻理解行業(yè)難點與痛點,為成為行業(yè)專家奠定基礎。除此之外,對行業(yè)解決方案的學習與理解、對行業(yè)案例的收集、對行業(yè)動態(tài)的關注也非常關鍵。這些資料有些可以來自內(nèi)部知識中心,有一些則需要到一些專業(yè)網(wǎng)站上進行收集與主動學習。做一個有行業(yè)方向的有心人,你就會在日積月累的閱讀中積累越來越多的知識。
而對產(chǎn)品知識的熟悉,我覺得是每一個售前顧問的基本功。
不管你是行業(yè)顧問、行業(yè)專家,還是初出茅廬的產(chǎn)品顧問,都需要做到對產(chǎn)品功能心中有數(shù)。什么功能能實現(xiàn),什么功能不能實現(xiàn),每個標準功能客戶的應用場景是怎樣的,客戶應用中的異常流程應該如何處理等等,售前顧問都應該了如指掌。
雖然顧問式營銷中理論中有一句話,叫“我們賣的不是牛排,而是烤牛排的吱吱聲”,但是如果你不知道怎么烤牛排,又怎么知道會不會把牛排烤糊呢?以前有一種觀點認為,高端的售前顧問是不需要懂產(chǎn)品的,只需要去客戶那里講行業(yè)知識與專業(yè)知識,得到客戶的認同就好了。這種顧問的確有些時候在與客戶高層溝通時會很容易得到客戶的認同,但是隨著客戶需求的越來越細致與理性,很多客戶會不僅滿足于此??蛻舨粌H需要你給出行業(yè)解決方案建議,也需要你給出準確的功能匹配與開發(fā)評估,否則會給項目帶來很多交付的風險。到底公司能做什么、不能做什么、準備給客戶做到什么程度,如果售前顧問都沒有一個明確的判斷,最終帶來的,只能是項目范圍的無邊無界,以及項目實施的高風險。當然,我們也可以通過行業(yè)顧問與產(chǎn)品顧問一起配合,來達到既滿足客戶高層對高端交流的期望,又實現(xiàn)公司對項目風險與范圍的提前規(guī)避的目的。
三、緊跟客戶走成熟的售前,在以展現(xiàn)自己的產(chǎn)品優(yōu)點與方案特性為核心目的的前提下,永遠是以聽眾為核心,講解他們最關心的、迫切的、最感興趣的主題。
你說你的產(chǎn)品在財務方面很強大----關我什么事,我不關心財務;
我們站在臺上,永遠要聽到客戶在問:關我什么事?有時候講完一個方案,客戶上來說,“啊,你們講的很好,很專業(yè)。非常感謝!”但是最后客戶卻選擇了別人簽單。為什么?因為你沒有抓住客戶的核心需求,解決客戶的核心問題。
在講解方案之前,一定要多做了解:這個企業(yè)為什么現(xiàn)在提出要上信息化?誰提出立項的?他的目的是什么?哪些問題是他最核心想要解決的?了解不清楚這些問題,你的方案講的再完整再全面,客戶可能還是認為:你沒有講到我所關注的,不適合我。
另外,成熟的售前,要學會以客戶的語言來表達。
不要總站在臺上講“bom、mrp、aps”,客戶企業(yè)內(nèi)部怎么表述相關名詞的?這是我們要關注的問題。很多時候我們在方案講解之前會安排需求調(diào)研。需求調(diào)研的目的,一方面是了解客戶的業(yè)務現(xiàn)狀,了解企業(yè)的管理難題。另外更重要的一點,是了解客戶決策團隊的人員關系、客戶內(nèi)部的術語與表達習慣。
在方案講解的時候,如果能適當?shù)囊云髽I(yè)的真實案例來舉例子,以客戶的表達術語來進行方案陳述,一方面可以很好的抓住客戶關注的焦點,也能讓客戶覺得你很了解企業(yè),更能讓客戶在短時間內(nèi)更好的理解我們的方案。
比如,在講解某個銷售管理的方案時,可以特別提到:“需求調(diào)研時,我們銷售的王總跟我講,我們的信用管理目前比較難處理.......”,盡量多的提到客戶的人員與稱謂,客戶的注意力會馬上回到方案上來。并可以在方案講解中帶動更多的互動交流,讓整個會議更加生動與愉快,給客戶留下深刻的印象。
與客戶的會議交流,讓客戶不打瞌睡是第一層次;
讓客戶集中注意力聽完全程是第二層次;
而讓客戶參與其中并能很好的控制場面,讓客戶滿意的點頭則是第三層次了。
四、團隊立大功很多時候我們都認為,如果售前顧問能力很強,既懂行業(yè)又懂產(chǎn)品,客戶的什么問題都能給出滿意的答復,是不是這個項目就一定是我們的呢?其實不然。
排除掉商務原因與不公平競爭因素,客戶依然有可能不選你而選別人。這是我在實際項目支持中了解到的一個影響客戶選型的非常重要的因素,而且在近來越來越重要了。----“客戶要選的,是一支可以幫助客戶做好項目的團隊,而不是一個個人能力非常突出的售前顧問?!痹?jīng)有一個親身經(jīng)歷的項目讓我印象非常深刻。
在那個項目中,幾家供應商都一樣在需求調(diào)研后進行方案講解,我們的講解非常成功??蛻魪V泛認為我們的方案緊抓需求,能夠很好的解決客戶的問題,也對我的個人能力非常認可。這個時候,競爭對手找到客戶的項目負責人,說了這樣一句話:“他們只有這一個顧問了解制造行業(yè),其他顧問都很一般。對行業(yè)與產(chǎn)品的了解都很有限。”(這個我們事后才了解到)。
客戶為了慎重起見,要求幾家供應商安排詳細的產(chǎn)品demo演示。經(jīng)過慎重的準備之后,我們又給客戶進行了產(chǎn)品演示,產(chǎn)品演示依然以我為主。效果雖然不是特別出彩,也算比較好的完成了任務。但是出乎意料的是,最后客戶選擇了另外一家簽約。
客戶說,你們每次出現(xiàn),都是銷售+固定的售前。雖然售前顧問表現(xiàn)非常不錯,我們也很認可,但是我們不知道你們團隊的其他人會如何。而另外一家供應商,在產(chǎn)品演示環(huán)節(jié),是由供應鏈、生產(chǎn)、財務的實施顧問,分模塊分顧問給客戶進行了一天的產(chǎn)品演示,客戶覺得這個團隊是一個值得信賴的團隊,而且也顯示出競爭對手的銷售項目經(jīng)理具有很好的項目資源協(xié)調(diào)能力。雖然后來我們做了一些補救,比如安排實施團隊與客戶見面,客戶案例考察等。但是客戶依然認為競爭對手的協(xié)同作戰(zhàn)能力比我們突出。
這個案例讓我深刻的了解到,售前顧問的本質(zhì)到底是什么。
我們雖然一再強調(diào),售前顧問要內(nèi)外兼修,體現(xiàn)專家形象。但是售前顧問的本質(zhì),不是賣自己,而是賣產(chǎn)品與團隊。現(xiàn)在的客戶,越來越明白售前顧問是不會全程參與后面的項目實施的。只有讓客戶真的認識到產(chǎn)品方案的優(yōu)勢與項目團隊的優(yōu)勢,客戶才會買單。而一味的表現(xiàn)售前顧問的個人能力,雖然也許客戶會很認可你,卻不一定在項目競爭中勝出。
因此售前顧問在項目團隊中,不僅要起到技術支持與方案支持的作用,也需要協(xié)助銷售項目經(jīng)理一起,統(tǒng)籌安排好項目的售前資源與項目進程。什么時候需要出現(xiàn)技術顧問,什么時候需要出現(xiàn)實施顧問,什么時候需要安排企業(yè)高層會面,這是一門學問,也是直接影響項目成敗的關鍵因素。把握好項目節(jié)奏,在正確的時間打好正確的牌,才會讓客戶對整個團隊認可,最終放心的把項目交給你。團隊的協(xié)同作戰(zhàn)力量不容小覷。
有人說,選擇了做售前顧問,就得“清苦伴孤燈”----深夜伏幾案,只影伴孤燈。顧問的路很長,從懵懂少年可以一直做到白發(fā)蒼蒼。前行進步,我們唯一的選擇。
第2篇:置業(yè)顧問工作心得體會置業(yè)顧問是在售樓處通過現(xiàn)場服務引導客戶購買,促進樓盤銷售,為客戶提供投資置業(yè)的專業(yè)化、顧問式服務的綜合性人才。以下是小編整理的置業(yè)顧問工作心得體會,歡迎大家參考!置業(yè)顧問工作心得體會1九月份的工作未見實際成效,讓我十分沮喪,在同事和王經(jīng)理的幫忙下,我化悲痛為力量,恢復了斗志,認識到這個月業(yè)績差的原因,以及在下個月的工作中更加注重調(diào)整自我的心態(tài)以及學習同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問的銷售技巧?,F(xiàn)就九月份工作中的薄弱之處總結如下:
1)、沒能很好的調(diào)整自我的銷售心態(tài),總是太急功近利,急于求成,太注重個人以及公司的銷售業(yè)績,銷售心理戰(zhàn)術方面做得不夠好。
2)、沒能很好的抓住客戶的購房心理以及吸引客戶的亮點,對客戶沒有針對性的講解,導致沒能很好的了解客戶的購房心理等等。
3)、對樓盤講解過多,沒有進行系統(tǒng)條理的分析客戶的需求而導致客戶聽后當耳邊風,甚至很多資料客戶不易記住。
4)、對于專業(yè)知識以及樓盤的綜合知識方面,在領導的培訓下基本已經(jīng)很熟練的掌握,但在銷售技巧和技能方面不能很好的運用到實踐中。
在銘記和糾正以上各條錯誤的同時,我會自覺學習心理學方面的知識,所謂知己知彼,百戰(zhàn)百勝。我相信,如果能準確決定出客戶的購房需求,再進行針對性的樓盤解說后,我必須能有優(yōu)異的成績。
【體會2】置業(yè)顧問工作心得體會過去的20xx年對于我來說是不可思議的一年。因為就在這一年里,我實現(xiàn)了從我到金科來的第一天就一向存在的夢想:從一個兼職學生,到一個實習生,再成為一名置業(yè)顧問。我完成了一次華麗的轉身,從象牙塔般的大學校園來到一個充滿未知和挑戰(zhàn)的職場舞臺。這一夢想的實現(xiàn)包含了太多的艱辛與不易,它既離不開這一年多來在金科的勤奮努力,更與同事和領導們給與我的支持和幫忙密不可分。
去年九月份,我以兼職學生的身份開始參與渠道部門的外拓工作。在三個月的兼職生涯中,我開始逐漸接觸房地產(chǎn),并參加了包括住文化節(jié)、房交會在內(nèi)的多次大型活動,透過工作經(jīng)驗的積累和渠道領導的著力培養(yǎng),自身的業(yè)務潛力得到迅速提高,并立刻成為渠道部門外拓活動的中流砥柱。
今年一月份,由于表現(xiàn)優(yōu)秀,我被公司吸納為渠道部門實習生,全面系統(tǒng)地學習房地產(chǎn)知識。隨著年后全國房市的回暖,金科在錫城的品牌擴張和銷售速度大大加快,在這段時期里,我的個人潛力和業(yè)務知識也在飛快提升。個性是在渠道外拓工作中,我走遍大半個無錫多個區(qū)域,身處地產(chǎn)推廣的第一線,對錫城市民的住房現(xiàn)狀及購房需求和心態(tài)有了較為仔細的了解,自我的分析和決定潛力顯著提高。這也為以后從事置業(yè)顧問的工作打下了一個良好的基礎。
20xx年9月1日,可算是我工作上的另一個轉折點,是對我到金科一年來兼職和實習成績的肯定,更是一個全新的開始——加入東方王榭銷售部,成為其中的一員。
不知不覺,入職已有三個多月?;叵爰磳⑦^去的20xx年,在一年里,我在金科獲得的實在太多太多,說也說不完,要感謝的不單是一兩個人,更不是一個簡單的道謝就能表達的。
我原本只是一個普普通通的大專畢業(yè)生,學的是物流專業(yè),沒有太高的文憑和令人艷羨的自身條件,有的僅僅是外向的性格、澎湃的激情和學生時代積累的銷售經(jīng)驗,在那段令人懷念的青澀時期,我賣過魚、賣過衣服、賣過酒類產(chǎn)品,甚至擺過地攤,從事了超多和銷售有關的工作。感謝渠道主管吳煉經(jīng)理,是你讓我有機會踏入金科,也是你的細心栽培,讓我從一個普通的大學生成長為一個合格的地產(chǎn)工作人員,晉身到銷售這一行列中,學到的不再是書本那枯燥無味的知識。在渠道部門的工作生涯中,吳經(jīng)理對我們定期的系統(tǒng)培訓以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范,讓我真正從一名大學生成長為職場人士并能很快適應從輔銷人員到置業(yè)顧問的主角轉換。
我更加要感謝高主管,當我剛進入銷售部時,自身有著太多的缺陷和不足,是她用女性特有的細膩和情感,包容和教導我,很多次的利用下班時光跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵,讓我時而如履薄冰,時而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。
入職以來,從半知半解到此刻對銷售流程有必須的認知,背后其實下了不少功夫,也用了不少時光,當然更少不了同事間的幫忙。接觸置業(yè)顧問的工作后才明白,工作量不大,要學的卻是無比的多,銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前常聽說銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫忙,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自我。俗話說,近朱者赤近墨者黑,因為有金科這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養(yǎng)份。
所以,從今年十月中旬第一次以職業(yè)顧問身份參與開盤到目前這段銷售期內(nèi),我總共銷售了將近5300萬左右的金額,售出物業(yè)將近80套,對于公司的銷售任務都能按時完成。同時,在日常銷售工作中,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點,透過對同事的觀察學習以及對經(jīng)驗的歸納,總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式,并在隨后的工作中透過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。
但是,透過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點急待來年解決。首先,在一些業(yè)務知識比如銀行貸款個性是公積金這一塊,我對一些政策法規(guī)和具體細節(jié)還不太了解,在跟客戶面談時如果遇到類似問題還得經(jīng)常電話求助銀行朋友。我想作為像金科這樣一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅僅要精通賣房業(yè)務,對周邊的一些知識也務必詳細了解,這樣才能更好的為客戶服務,讓客戶感覺金科無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我近期已經(jīng)在網(wǎng)上下載超多相關的文章,寄望透過自學還有請教同事和銀行朋友的方式來充實自我。
其次,由于進入銷售崗位時東方王榭洋房存量已不多,所以對于洋房物業(yè)的銷售基本能夠說是毫無經(jīng)驗。我想相對于高層住宅,洋房客戶這類高收入群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不一樣,因此對于這兩類客戶的銷售方式也務必有相應的變化。比如應對不一樣文化水平和不一樣購房心態(tài)的客戶,我們都就應有相對的談判技巧和語氣口吻來接待,讓其買得開心,日后還想再買。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員務必有自我的個性,沒有個性的銷售員但是是個服務員而已。但是透過實踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個真正成功的銷售員除了務必有能夠感染客戶的個性外,更就應具備能夠隨時適應不一樣消費者心態(tài)的應變潛力,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好東方王榭二期御園洋房的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)潛力方面都要把自我打造成一個適合王榭高雅大氣之風的置業(yè)顧問。
另外,由于正式進入部門的時光不長,所以自我對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級失誤。雖然在主管和同事的幫忙下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在來年的工作生活中得到改善,一方面自我會多學多問,另一方面也期望領導的鞭策,同事的提點。
20xx年,既是新的一年,又是我一個全新的開始。對于即將到來的一年,對生活,對工作,我有著太多的期望和夢想。雖然近期政府頻繁公布房市新政,從二貸的縮緊到二手房營業(yè)稅免征年限的變化,再到契稅和開發(fā)商拿地的首付限制。表面上看似乎有抑制房價上漲的可能,同時更有許多人開始預測新一年房價必然下跌。但是,透過在銷售工作中跟客戶的接觸以及國中在渠道工作中對無錫城市居民住宅需求的了解,我認為,在新的一年,錫城樓市市仍將持續(xù)堅挺。
首先,近十年以來,無錫樓市除了在20xx年底因為金融危機的影響嚴重下跌過之外,在其它年份一向是持續(xù)著穩(wěn)定上漲的態(tài)勢,可見其大勢是穩(wěn)步往上走的。這和中國的gdp增加速度是成正比的,也和無錫在過去十年的城市化進程息息相關。相比周邊其它城市,無錫房價原本就算低的,如果以目前無錫在蘇錫常地區(qū)的經(jīng)濟比重來講的話,那么錫城的房價還大有上升空間。因此,哪怕像北京、上海、深圳這些大城市房價下跌,無錫也不必須會降價。
另外,房市的繁榮也是和老百姓的購房需求分不開的。照目前來看,未來幾年,無錫房市仍存在超多的剛性需求。從去年開始,圍繞著地鐵的修建和舊城區(qū)的改造,無錫又開始了新一輪轟轟烈烈的城市化進程。未來幾年,伴隨著“崇安新城”“惠山新城”等政府規(guī)劃的幾大區(qū)的改造以及地鐵二三號線的動工,將會出現(xiàn)超多因房屋拆遷而出現(xiàn)的剛性需求。我在渠道部門任職時,曾多次深入到周山浜一帶、崇寧路、慶豐里和風順里這些拆遷區(qū)域,對里面拆遷住戶的購房心態(tài)也有所了解。在類似周山浜、崇寧弄這些區(qū)域里面,很多住戶都是一家有兩三套房將近一兩百個平米,如果不拿安居房拿賠款的話,少則七八千,多則每平米能拿到上萬的補償金。很多人都是因此而暴富,并且用拆遷費加上原先的存款購置高檔商品房。在慶豐里、風順里、風和里這些原先的商品房拆遷戶里面,也有超多戶主選取以拆遷補償金購買商品房,這種狀況在觀天下和上院幾次開盤中也得到過體現(xiàn)。另外,像金科在區(qū)的主要競爭對手“愛家金河灣”,之所以在xx年上半年度賣得如此火爆,除了整個市場的回暖以及政府的區(qū)域建設之外,周邊周山浜和慶豐里等大片區(qū)域的拆遷賠款所帶來的剛性需求也是其主要原因之一。
當然,由于區(qū)域不一樣,各地方的拆遷賠款也不盡相同。但是,隨著時代的發(fā)展,人們的消費思想以及住房觀念也在悄然變化,購置高檔物業(yè),追求人居夢想以及投資消費將成為主流。中國目前的人口年齡結構正處于“人口紅利”階段,超多的婚房需求也在近幾年得到充分的體現(xiàn)。再者,由于金融危機所引起的通貨膨脹率也影響著許多購房者的思想,近兩個月明顯感覺投資性需求較前段時光又有所增加,“把錢放銀行不如投資不動產(chǎn)”成為很多投資客的口頭禪。因此,相當一部分剛性需求購房者的購房心態(tài)也將影響新年無錫樓市的整體走向。
再展望一下我所銷售的東方王榭:明年三月份第一批高層交付,差不多在六七月份會有相當一部分業(yè)主裝修完畢并且入住,這必將提高哥倫布廣場及周邊商鋪的消費水平,而“金科新大陸”地塊在公司領導和同事的規(guī)劃建設下相信也將以最快的速度面市,屆時“哥倫布”與“新大陸”交相輝映,整個個區(qū)域的商業(yè)優(yōu)勢毋庸置疑。另外,隨著廣益路與通江大道的貫通,新公交路線的開發(fā),東方王榭常被客戶詬病的“地段偏遠”“去市中心不方便”的缺憾也將大大得到彌補。并且,政府新出臺的“地產(chǎn)企業(yè)拿地首付不得低于百分之五十”的政策對東方王榭洋房這樣的珍稀物業(yè)來說反而也是個不小的利好。
因此,我認為:這即將到來的20xx年,對于無錫,對于樓市,對于金科,還有對于我,都是充滿期望的一年。我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿期望的新一年里,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于利己,認真專研,繼續(xù)學習,用使命般的激情應對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度應對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!【體會3】置業(yè)顧問工作心得體會能成為實習置業(yè)顧問,我應該很榮幸,所以,我需要不斷的對自己更多的充實,營銷,策劃,建筑,家居等方面,還有其他如收藏,運動等方面也應該多些學習。下面是小編為大家收集整理的置業(yè)顧問工作心得體會,歡迎大家閱讀。置業(yè)顧問工作心得體會篇1邁出大學生活的最后一個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我們的心已經(jīng)開始飛進那里。我們高興、我們興奮,因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,為適應今后的社會工作奠定基礎,同時完成大學教育的最后一個重要環(huán)節(jié),專門安排了我們畢業(yè)實習。
由于對房地產(chǎn)銷售十分感興趣,而且我們就是學房地產(chǎn)經(jīng)營與估價的專業(yè)的,所以2009年11月我到了上海xx地產(chǎn)南京分公司實習。實習是以獨立業(yè)務作業(yè)方式完成的。實習的內(nèi)容有兩個一個是戶外廣告的招商,另一個是房產(chǎn)銷售??置業(yè)顧問?,F(xiàn)在實習已經(jīng)結束,回頭總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基?;旧线_到了學校要求的實習目的。為了表達我收獲的喜悅,我將主要以房產(chǎn)銷售工作來談我的實習體會。
xx地產(chǎn)是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè),公司的主要業(yè)務是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等,是市納稅先進單位。公司成功策劃銷售了多個樓盤,電視、報紙進行過多次全方位報道,公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。我實習工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作內(nèi)容是主動尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。
時間過的很快,近半年的實習工作已經(jīng)結束了,我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在以后是正式工作中,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻,更為以后的工作創(chuàng)造輝煌業(yè)績做鋪墊。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。
在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。千里之行,始于足下。置業(yè)顧問工作心得體會篇2通過這幾個月的實習讓我對房地產(chǎn)的興趣越來越濃厚,從之前的不了解、感興趣到現(xiàn)在的越來越喜歡,在這段過程中我學到了很多關于房地產(chǎn)方面的知識和銷售技能和一系列購房流程。因為在這個部門里干所有事都得親力親為,從約客戶到后面的簽購房合同都得自己辦,所以學的東西也多,不僅要熟悉自己公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設施等一系列全方位的知識。我主要總結出了以下幾點1.在該公司的這段時間里我對這家公司的各個部門的職能,負責人,人員構成有了詳細的了解。當然,對你所在的銷售部門進行細致的分析可以很準確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助于我很快適應這個新環(huán)境融入這個團體。
2.我必須在最短的時間里學習到最多的知識還要盡快的掌握所有的知識把它應用到實踐當中。不然你到哪里,做多久永遠只能是銷售。這個目標是沒有任何捷徑和秘訣的,就是得比別人多接一個客戶,多對客戶報以笑容和責任心,多思考,多跟同事搞好關系。就是要比別人活得累一點,正確一點。
3.不管自己的內(nèi)心多么的膽怯,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現(xiàn)給大家,展現(xiàn)給你的客戶看。不要把自己的任何感情強加在同事、客戶身上,這里不比學校有同事也不是朋友,你必須用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會去欣賞你,認可你。
4.自己一定要把自己的客戶看牢,要讓客戶記住你給客戶留個好印象。當你碰到撞單或者別人想搶你客戶的時候,不要顯得很無所謂,不在乎。也不要爭得面紅耳赤,毫不講理。要學會利用公司制度和同事關系來維護自己的利益。
5.當自己業(yè)績不好的時候千萬別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者說自己運氣不好,要以一顆平常心對待。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。善于學習別人的銷售經(jīng)驗,多向銷售好的同事多多學習。經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)驗,學會取長補短這樣你會發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗對你是很有幫助的,你的進步會越來越快。地產(chǎn)銷售不只是只要自己努力就有回報的工作,你要知道別人跟你是站在一個平臺的,別人的業(yè)績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長,比你的經(jīng)驗多,比你客戶多,做事的方法好等等。要克服這些,你必須多思考。
6.地產(chǎn)銷售競爭激烈,一般采取末尾淘汰制。心態(tài)真的很重要,不管你在這個行業(yè)成功與否都不要太在意,重要的是你在學習當中你有沒有浪費時間有沒有學到東西有沒有后悔自己當初的選擇。所以自己一定要給自己做一個人生規(guī)劃任何一個工作等做到一定程度會出現(xiàn)一些疲態(tài),客戶也不想接,電話也不想接。靠老客戶介紹業(yè)績已經(jīng)很不錯了。沒有激情了。這個時候不是因為你的激情用光了。是因為你內(nèi)心的目標已經(jīng)實現(xiàn)了。一個人實現(xiàn)目標的時候往往會迷失方向,這個時候你要迅速的設立新的目標,使自己的人生有正確的方向。
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實習建議通過這段時間的實習,我感受頗深。像我們銷售專業(yè)的學生最重要的就是要尋找需求客戶群體,正確的了解客戶的需求、分析出有意向的客戶這對我們來說本來是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好因為我們的經(jīng)驗欠缺。做銷售的必須要對每一個客戶一定要非常了解。年齡,性格,興趣愛好,家庭人員,從事行業(yè),收入等是最基本的,還有他們需要的戶型,接受的價格范圍,他們買房子的用途等等。這些都是了解客戶需求的決定性因素。而剛從學校出來的我們并不懂得怎樣去透徹的了解客戶挖掘客戶需求,說明我們市場營銷專業(yè)的理論性還是挺強的但是我們卻沒有很好的把它應用于實踐當中所以說社會經(jīng)驗欠缺。而我們公司要求我們一定要把你所見過的客戶包括談客過程中所遇到的問題都記錄下來,不要因為當時你覺得這些客戶不適合這個項目或者對這個項目沒興趣就把他們忘了。這些都是你的財富??傆幸惶炷阋欢〞玫蒙?。而且銷售的最高境界是傾聽,要為客戶排憂解難,千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考。給客戶想要的而不是給你想給他的,傾聽客戶的的想法后對癥下藥,你會發(fā)現(xiàn)工作越來越輕松為了讓談判過程更加豐富有趣,要求知識面一定要廣。這些知識會提高你的簽約成功率。所以通過我在學校的專業(yè)知識的學習和實習當中所得經(jīng)驗的比較我覺得像我們市場營銷專業(yè)的學生必須要掌握以下幾點;1.較強的專業(yè)知識(必要的專業(yè)術語使用會使我們更有說服力,更讓客戶信服放心)2.廣闊的知識面(跟不同的客戶交流,會有不同的側重點,有的客戶喜歡旅游,有的客戶喜歡財經(jīng),有的客戶關注時政要聞。不同的人聊天的內(nèi)容不同交流會更愉快)3.善于發(fā)現(xiàn)客戶需求的眼睛(根據(jù)聊天的內(nèi)容要及時整理出客戶所透露出來的信息,自住或投資、經(jīng)濟條件如何、經(jīng)濟能力可以承受的范圍)4.善于傾聽(有時傾聽比講一大堆的道理更管用,你說一大堆的社區(qū)優(yōu)點但客戶擔心的是周邊學校的配套設施,你所解決的問題不是客戶所關心的問題那么也是不成功的交流)5.善于學習和溝通的能力(做為一名銷售所面臨的第一大問題就能是與人溝通的能力,你善于溝通才能把你自己介紹出去,繼而把自己推銷出去把產(chǎn)品推銷出去。而要成功的把產(chǎn)品推銷出去你必須學習產(chǎn)品的構成、作用、以及使用的效果,這也是學習的一個方面)6.要永遠懂得實踐是檢驗真理的唯一標準(在沒接觸一件事情之前,永遠不要下結論。比如打電話挺簡單的一件事情,但要成功的打破購房者對你的戒心以及提起購房者對項目的興趣到過來項目具體了解真的很不容易。所以永遠也不要小看任何一件事)置業(yè)顧問工作心得體會篇3房策是一個很開放的地方,也是一個讓人能學習到很多東西的地方,我把一個新人的工作總結寫上來,大家一起點評,嘿嘿4月工作總結和5月工作計劃4月工作總結來到銷售部已經(jīng)有1個半月,經(jīng)歷了xx的最后一期的開盤,也在開盤中學習到了很多,人說好記性不如爛筆頭,時時對自己的工作進行總結,讓自己在總結中得到更多的成長。
整個4月認購1300萬左右,簽約1200萬左右,其中兩套因工程抵款,尚未簽約。達到了月初的工作任務1000萬的認購。在這個過程中,我對置業(yè)顧問這個工作有了更多的認識,也學習到了很多東西,具體如下1.做好一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問,一是勤奮和堅持,二是心態(tài),三是專業(yè)知識和技巧。
之所以把勤奮和堅持安排在第一位,這點是從xxx身上學習到的,她能成為銷售冠軍,是在別人都覺得接待客戶厭煩的時候,接待疲憊的時候,依然是保持了激-情,積極的接待客戶。更加難能可貴的是,能將這種工作精神持之以恒,人生就是一場長跑,也許在50米跑步中,是冠軍,但是800米呢,1000米或者更多呢?還是能保證嗎,就很困難了。
好的心態(tài),對待問題,能從辯證的角度來看待問題。從xx部進入銷售部,在很多人看來不是一件好事情,是一個比xx部還不穩(wěn)定的工作,時時都有走人的危險。但是從另外一個角度想,見習置業(yè)顧問,可以讓我在個人能力上得到更多提升,反而成了好事。在對待客戶上,心態(tài)也很關鍵的,每進來一個客戶,你都必須要耐心,而且要心里充滿希望,相信他們是來看房子的,而且我們的房子很適合他們,他們也會很喜歡。很多時候,我們自己對自己的產(chǎn)品沒有信心,對自己的客戶也沒有信心,其實很多猶豫的客戶,只要自己多積極一點,說不定就能成交了。
好的專業(yè)知識,客戶才會更加的信任你,這就需要我在工作中不斷對自己加強學習。同時技巧也是很有必要的。沒有做置業(yè)顧問之前,很多時候我不理解為什么可以給客戶更多的折扣而不給,要賣高價,對個人來說,賣了高價,只是多是10多塊的提成但是對客戶來說,可以節(jié)省很多錢。擔任置業(yè)顧問以后,我明白,高價銷售,可以為企業(yè)創(chuàng)造更多利益,從小的方面來說,很多時候不是不給折扣,而且談判結果就是這樣了,如果在提到更多優(yōu)惠,可能物極必反,最后反正沒有辦法達到成交??傊?,技巧這塊我還在努力學習。
2.以感恩的態(tài)度來面對一切事情和xx的幾個物管都有接觸,他們都是年輕人,雖然他們是物管,但是他們也有自己的理想,xx說她以前是一個銷售部的實習生,和xxx是一起工作的,后來因為各種原因而做了物管,但是她還是很想從事置業(yè)顧問工作。xx也很憨厚老實,他是為了還債而從事物管,但是也是打算以后能擔任置業(yè)顧問。每個人都有夢想,但是并不是每個人都愿意為了自己的夢想而付出,實現(xiàn)夢想需要苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身。我現(xiàn)在能成為實習置業(yè)顧問,我應該很榮幸,所以,我需要不斷的對自己更多的充實,營銷,策劃,建筑,家居等方面,還有其他如收藏,運動等方面也應該多些學習。
3.揚長避短進入xx房地產(chǎn)公司,一個好的企業(yè)文化,可以讓我有更多機會改掉自己的缺點。對我個人來說,我最大的缺點就是拖拉,執(zhí)行力不夠強。
在上個月,我能達到這么多成交,和努力接待客戶有不可少的關系,所有只要有付出了,肯定會有回報的。
5月工作計劃1.5月,努力接待客戶,實現(xiàn)300萬的認購2.利用空閑時間,學習完《市場營銷》。
3.把xx開盤的的具體執(zhí)行情況寫下來,作為案例分析。
4.寫兩篇文章,一個以別墅為研究項目,一個以本地整體市場為研究對象,題目待定5.多向主管和策劃經(jīng)理學習。
【體會4】置業(yè)顧問心得體會透過這幾個月的實習讓我對房地產(chǎn)的興趣越來越濃厚,從之前的不了解、感興趣到此刻的越來越喜歡,在這段過程中我學到了很多關于房地產(chǎn)方面的知識和銷售技能和一系列購房流程。因為在這個部門里干所有事都得親力親為,從約客戶到后面的簽購房合同都得自我辦,所以學的東西也多,不僅僅要熟悉自我公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設施等一系列全方位的知識。我主要總結出了以下幾點:
1。在該公司的這段時間里我對這家公司的各個部門的職能,負責人,人員構成有了詳細的了解。當然,對你所在的銷售部門進行細致的分析能夠很準確的定位自我在這家公司或這個部門的位置。有助于我很快適應這個新環(huán)境融入這個團體。
2。我務必在最短的時間里學習到最多的知識還要盡快的掌握所有的知識把它應用到實踐當中。不然你到哪里,做多久永遠只能是銷售。這個目標是沒有任何捷徑和秘訣的,就是得比別人多接一個客戶,多對客戶報以笑容和職責心,多思考,多跟同事搞好關系。就是要比別人活得累一點,正確一點。
3。不管自我的內(nèi)心多么的膽怯,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現(xiàn)給大家,展現(xiàn)給你的客戶看。不要把自我的任何感情強加在同事、客戶身上,那里不比學校有同事也不是朋友,你務必用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會去欣賞你,認可你。
5。當自我業(yè)績不好的時候千萬別懷疑自我,甚至去埋怨別人或者說自我運氣不好,要以一顆平常心對待。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。善于學習別人的銷售經(jīng)驗,多向銷售好的同事多多學習。經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)驗,學會取長補短這樣你會發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗對你是很有幫忙的,你的進步會越來越快。地產(chǎn)銷售不只是只要自我努力就有回報的工作,你要明白別人跟你是站在一個平臺的,別人的業(yè)績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長,比你的經(jīng)驗多,比你客戶多,做事的方法好等等。要克服這些,你務必多思考。
6。地產(chǎn)銷售競爭激烈,一般采取末尾淘汰制。心態(tài)真的很重要,不管你在這個行業(yè)成功與否都不要太在意,重要的是你在學習當中你有沒有浪費時間有沒有學到東西有沒有后悔自我當初的選取。所以自我必須要給自我做一個人生規(guī)劃任何一個工作等做到必須程度會出現(xiàn)一些疲態(tài),客戶也不想接,電話也不想接。靠老客戶介紹業(yè)績已經(jīng)很不錯了。沒有激情了。這個時候不是因為你的激情用光了。是因為你內(nèi)心的目標已經(jīng)實現(xiàn)了。一個人實現(xiàn)目標的時候往往會迷失方向,這個時候你要迅速的設立新的目標,使自我的人生有正確的方向。
實習推薦透過這段時間的實習,我感受頗深。像我們銷售專業(yè)的學生最重要的就是要尋找需求客戶群體,正確的了解客戶的需求、分析出有意向的客戶這對我們來說本來是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好因為我們的經(jīng)驗欠缺。做銷售的務必要對每一個客戶必須要十分了解。年齡,性格,興趣愛好,家庭人員,從事行業(yè),收入等是最基本的,還有他們需要的戶型,理解的價格范圍,他們買房子的用途等等。這些都是了解客戶需求的決定性因素。而剛從學校出來的我們并不懂得怎樣去透徹的了解客戶挖掘客戶需求,說明我們市場營銷專業(yè)的理論性還是挺強的但是我們卻沒有很好的把它應用于實踐當中所以說社會經(jīng)驗欠缺。而我們公司要求我們必須要把你所見過的客戶包括談客過程中所遇到的問題都記錄下來,不要因為當時你覺得這些客戶不適合這個項目或者對這個項目沒興趣就把他們忘了。這些都是你的財富??傆幸惶炷惚仨殨玫蒙?。而且銷售的最高境界是傾聽,要為客戶排憂解難,千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考。給客戶想要的而不是給你想給他的,傾聽客戶的的想法后對癥下藥,你會發(fā)現(xiàn)工作越來越簡單為了讓談判過程更加豐富搞笑,要求知識面必須要廣。這些知識會提高你的簽約成功率。所以透過我在學校的專業(yè)知識的學習和實習當中所得經(jīng)驗的比較我覺得像我們市場營銷專業(yè)的學生務必要掌握以下幾點;1。較強的專業(yè)知識(必要的專業(yè)術語使用會使我們更有說服力,更讓客戶信服放心)2。廣闊的知識面(跟不一樣的客戶交流,會有不一樣的側重點,有的客戶喜歡旅游,有的客戶喜歡財經(jīng),有的客戶關注時政要聞。不一樣的人聊天的資料不一樣交流會更愉快)3。善于發(fā)現(xiàn)客戶需求的眼睛(根據(jù)聊天的資料要及時整理出客戶所透露出來的信息,自住或投資、經(jīng)濟條件如何、經(jīng)濟潛力能夠承受的范圍)4。善于傾聽(有時傾聽比講一大堆的道理更管用,你說一大堆的社區(qū)優(yōu)點但客戶擔心的是周邊學校的配套設施,你所解決的問題不是客戶所關心的問題那么也是不成功的交流)5。善于學習和溝通的潛力(做為一名銷售所面臨的第一大問題就能是與人溝通的潛力,你善于溝通才能把你自我介紹出去,繼而把自我推銷出去把產(chǎn)品推銷出去。而要成功的把產(chǎn)品推銷出去你務必學習產(chǎn)品的構成、作用、以及使用的效果,這也是學習的一個方面)6。要永遠懂得實踐是檢驗真理的唯一標準(在沒接觸一件事情之前,永遠不要下結論。比如打電話挺簡單的一件事情,但要成功的打破購房者對你的戒心以及提起購房者對項【體會5】置業(yè)顧問實習報告恭喜你,高貝!在你的實習報告里,我沒有看到抱怨,害怕,懊悔和懷疑,我看到的是一個氣場十足的置業(yè)顧問,充滿了正能量,誰能想到你工作還不到半年,為你喝彩!為你加油!邁進大學生活的最后一個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我們的心已經(jīng)開始飛進那里。我們高興、我們興奮,因為我們最后能夠在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,為適應今后的社會工作奠定基礎,同時完成大學教育的最后一個重要環(huán)節(jié),專門安排了我們畢業(yè)實習。
由于對房地產(chǎn)銷售十分感興趣,所以2013年2月我到了西安沖鳴置業(yè)有限公司實習。實習是以獨立業(yè)務作業(yè)方式完成的。實習的資料只有兩個:一個是戶外廣告的宣傳,另一個是房產(chǎn)銷售――置業(yè)顧問?;仡^總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎。基本上到達了學校要求的實習目的。為了表達我收獲的喜悅,我主要從以下幾方面來說明我的實習狀況。
實習公司簡介西安沖鳴置業(yè)有限公司是2008年6月經(jīng)國家批準,是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè),公司的主要業(yè)務是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項目的全程策劃、推廣、銷售等一系列活動。[蓮山課件]公司成功策劃銷售了多個樓盤,現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。我實習工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的宣傳工作,工作資料是主動尋找客戶,給客戶講商鋪和住宅的地理位置和價格等,如果客戶有意向就留下一個聯(lián)系方式,后期聯(lián)系。后一階段就是在售樓部做置業(yè)顧問,工作的主要資料是接待客戶,給顧客介紹樓盤的具體信息,并幫忙客戶計算房屋的總價。幫忙他們更好的了解整個樓盤的狀況。同時給顧客提出一些我們自我的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。
下方是我畫出的兩個工作的業(yè)務流程圖和樓盤銷售基本流程圖:
1。戶外商鋪宣傳和銷售的業(yè)務流程:尋找顧客――電話約客――談判――客戶回訪――簽合同――售后服務2。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務流程:
尋找顧客――現(xiàn)場接待――談判――客戶回訪――簽合同――辦入住――售后服務實習目的:
1。了解房地產(chǎn)公司部門的構成、職能和運作流程2。了解房地產(chǎn)公司整個工作流程3。確立自我在房地產(chǎn)公司里最擅長的工作崗位4。學習關于房地產(chǎn)知識,掌握銷售樓盤的基本職能和技巧實習資料:
職位:置業(yè)顧問工作資料:前期先理解公司培訓,對自我的項目了解,經(jīng)過一系列考核(講沙盤,講戶型,講市場等)然后做市場宣傳,對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做基本了解,比較出我們的優(yōu)勢和劣勢,從而找出應對方法。在實習期間公司對我們也做了一個全方位的培訓,包括心態(tài)和技能。對業(yè)務不熟練的人會直接安排先從約客、帶客開始。每一天早上8:30上班到下午8:30下班之間要不斷的打電話約客戶而且公司部門經(jīng)理還要求了客戶量,每個人每10天至少務必約5批客戶,所以說公司在約客戶、帶客戶這方面還是十分重視的。
接待工作描述:售樓處共有四個銷售小組,每一天負責接待客戶,接聽電話和約客戶。接待的時候第一句是:您好,歡迎光臨學府街區(qū),您之前來過我們那里嗎?。要是客戶說來過,就得給客戶找接待過他的銷售人員,這么做是防止撞單或者惡意搶單的狀況發(fā)生。如果是第一次來就向客戶介紹我們的樓盤,介紹沙盤,戶型等。讓客戶了解我們的項目具體的位置、附近的配套設施和升值空間,順利的話就是交定金(小定1000,大定10000)――簽購房合同――做分期――辦入住。這就是整個過程。
接電工作描述:第一句是,您好,先生/女士,我是學府街區(qū)的置業(yè)顧問(名字)然后問客戶思考你們的住宅和商鋪不,客戶放電話前要問是怎樣了解我們項目的,根據(jù)實際狀況對出具體的解答并登記。記得最開始有一次,我打電話剛說:您好,那里是學府街區(qū)售樓中心。電話對面的先生就一陣劈頭蓋臉的指責,說你們這群人一天吃飽沒事干了,整天打騷擾電話!我直接就和那位先生吵起來了,當時經(jīng)理就指責我,人家不需要就不需要,犯不著吵架。我還很不服氣。慢慢的時間長了,我也學會了怎樣和這類客戶打交道。當客戶對你很憤怒很生氣的時候,你自我首先不要急不要燥,靜下心來慢慢跟客戶解釋溝通,這樣貌客戶也就會心平氣和下來,溝通才會繼續(xù)。從這件事,我懂得了和任何客戶打交道,自我首先要有一顆平穩(wěn)的心態(tài)。不管客戶在急在燥,自我都不能表現(xiàn)出一絲不耐。
實習體會透過這幾個月的實習讓我對房地產(chǎn)的興趣越來越濃厚,從之前的不了解、感興趣到此刻的越來越喜歡,在這段過程中我學到了很多關于房地產(chǎn)方面的知識和銷售技能和一系列購房流程。因為在這個部門里干所有事都得親力親為,從約客戶到后面的簽購房合同都得自我辦,所以學的東西也多,不僅僅要熟悉自我公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設施等一系列全方位的知識。我主要總結出了以下幾點:
1。在該公司的這段時間里我對這家公司的各個部門的職能,負責人,人員構成有了詳細的了解。當然,對你所在的銷售部門進行細致的分析能夠很準確的定位自我在這家公司或這個部門的位置。有助于我很快適應這個新環(huán)境融入這個團體。
2。我務必在最短的時間里學習到最多的知識還要盡快的掌握所有的知識把它應用到實踐當中。不然你到哪里,做多久永遠只能是銷售。這個目標是沒有任何捷徑和秘訣的,就是得比別人多接一個客戶,多對客戶報以笑容和職責心,多思考,多跟同事搞好關系。就是要比別人活得累一點,正確一點。
3。不管自我的內(nèi)心多么的膽怯,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現(xiàn)給大家,展現(xiàn)給你的客戶看。不要把自我的任何感情強加在同事、客戶身上,那里不比學校有同事也不是朋友,你務必用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會去欣賞你,認可你。
【體會6】房地產(chǎn)實訓心得體會】前言:
即將邁進大學生活的最后一個年頭,站在我面前的就是那個向往已久的工作社會,我的心已經(jīng)開始飛進那里.我高興,我興奮,因為我終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,我可以回報社會.但是我又害怕又膽怯,我常常會捫心自問:我準備好了嗎?是的,我在校園里生活了數(shù)十載,而社會與校園是完全不同的兩個世界,也許我不能完全立刻適應這激烈殘酷的社會.這次的實訓是一個過度的橋梁,感謝老師給了我這次的機會。
為期三周的實訓期已經(jīng)結束,這短短的19天對我這些即將走入社會的學生來說,既是一種培訓,也是一種挑戰(zhàn)。培訓是在培訓我在今后工作時所應具備的能力,培訓我在離開學校和家人羽翼保護下,如何來面對現(xiàn)實生活的能力以及如何在現(xiàn)實生活中來實現(xiàn)自己的最大價值。挑戰(zhàn)是挑戰(zhàn)我能否接受挫折與壓力的能力,所以實訓對我來說,讓我由稚嫩向成熟更邁進了一步!不僅如此,我也完成這次實訓的目的,學到了許多知識也領悟了許多道理!其實實訓之前我對房地產(chǎn)充滿了憧憬,但同時也有些懼怕。因為從來沒有工作過,也害怕別人不愿意搭理我,直到去了之后,才讓我的這些顧慮通通拋掉了。
我的實訓地點是在南京路-銅山新區(qū)店,這是我意義的第一個工作的地方。那天,店長陳浩給了我們每人一張名片,然后我們就開始分成2組,一組坐店,一組出去調(diào)查。第一天上班,我真的跟一個傻子一樣,只有靜靜的坐在那看著置業(yè)顧問不停的忙他們自己的,仿佛我是空氣,當時真的覺得自己在那幫不上忙,而且還占空間!不過,兩個女的店員后教我們打電話,搜房源。一晃一天就過去了。在今天,我們還知道了他們其實和我們年紀上差不多,只是經(jīng)歷了時間的磨練,他們已經(jīng)心理上變得成熟,真可謂社會磨礪人啊。幾天的的相處,店里面的置業(yè)顧問對我來說已經(jīng)不是那么陌生了,偶爾跟他們聊聊天也可以學到東西的。在店里最主要的兩個任務就是:看小區(qū)以及和置業(yè)顧問一起去看房源。譬如買賣房屋所要繳納的稅是按地方基準價來計算的,徐州市的房屋基準價是:一環(huán)以內(nèi)6000元/平方米,二環(huán)到一環(huán)5700元/平方米,三環(huán)到二環(huán)是4400元/平方米,三環(huán)以外是4000元/平方米,其余的是3500元/平方米,關于營業(yè)稅的征收是按基準價計算房屋總價的5.5%,個人所得稅征收的比例是1%,過戶(契稅+印花稅等)總共按2.3%來算,傭金是房屋總價的2%也可以是買賣雙方各一個點,再到貸款稅按千分之三+300元的手續(xù)費,所以總共需要交的稅基本就這幾種。同時置業(yè)顧問還教了我如何來認識房屋的戶號、坐落,怎樣看臥室、客廳、衛(wèi)生間及廚房是怎樣的的構造,怎樣的是坐南朝北,怎樣的是坐北朝南以及周圍的環(huán)境如何,正如他們所說的,我實訓也就十九天,不想學玩玩就過去了,想學的話,在這十九天里是可以真的可以學到很多東西!工作的這段時間,我們還有幾次總體的培訓,講些房地產(chǎn)的基本知識和經(jīng)紀人的基本常識。黃總和魏總的講解實在精彩,是我對房地產(chǎn)又增加了幾分喜歡。工作有時比較閑,我還會坐在那聽置業(yè)顧問之間談話,置業(yè)顧問與客戶的交流,記得有一個新置業(yè)顧問問一個經(jīng)驗比較豐富的置業(yè)顧問:如何防止客戶與防治私下談價?有經(jīng)驗的置業(yè)顧問則說:這不是當時就能處理好的事,在你到買房去看房時,實現(xiàn)就該做好充分的準備來防止他們私下談價,而不是要等到所有的問題都集中到一起時你才來解決!那樣可定會出問題的。的確,工作中存在了太多的不確定的因素,許多現(xiàn)實中的技巧和經(jīng)驗需要在實踐中不斷的去琢磨去領悟。不是光用想,想只是行動的開始,但不是行動的執(zhí)行者。“實踐出真知”,這是個永遠不會變的宗旨。
注意加強團隊的配合,不一意孤行;
聽從上級的安排,不盲從;
把握自己的方向,不搖擺!篇2:房地產(chǎn)實習總結房地產(chǎn)實習總結(1)、實習時間2013年6月(2)、實習目的通過到房地產(chǎn)企業(yè)或者相關單位進行房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營業(yè)務的參觀實習,增強學生對房地產(chǎn)開發(fā)流程、房地產(chǎn)企業(yè)以及房地產(chǎn)經(jīng)營管理工作的感性認識,鍛煉學生獨立從事房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營相關業(yè)務的能力,并為今后從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營實踐打下基礎。
(3)、實習內(nèi)容主要了解所研究房地產(chǎn)的以下情況:
1、項目基本情況。包括項目名稱,性質(zhì),開發(fā)商,地理位置,總占地面積,總建筑面積,建筑密度,容積率,各類建筑構成等。
2、開發(fā)商情況。
3、項目提出的背景(投資環(huán)境分析)4、項目的開發(fā)建設時間,建設條件,開發(fā)建設過程如用地獲取、征地拆遷、主要承包單位的招投標等,項目的建設手續(xù)辦理情況,物業(yè)管理安排。
5、項目的規(guī)劃設計方案,房型戶型,主要客戶群分析。
6、項目的優(yōu)勢和劣勢分析。
7、項目的投資額估算和融資方案。8、項目的營銷方案和渠道。
9、項目的收入估算。
10、項目的經(jīng)濟效益測算。
11、關于對于提升該項目開發(fā)效果的建議等。
(4)、實習過程。我們小組共10人,在6月9號早上八點半早學校南門集合,到未來域房地產(chǎn)進行實習,到達未來域后,我們分為兩個小組一個小組負責在外面詢問門崗等基本工作人員和一些住在這里的顧客,搜集有關未來域的相關信息。另一小組也就是我被分配的小組與未來域接待我們的相關負責人進行各種實習問題的詢問與了解。接待我們的是負責物業(yè)管理有關的一個部門經(jīng)理,在交談中,有人負責提問問題,有人負責記錄問題,有人負責拍照(獲得允許后),而我負責問問題和追加問題、拍照等相關工作。最后通過我們對實習內(nèi)容的了解與未來域的相關信息的對比一一與部門經(jīng)理進行核實與試探性詢問,涉及到商業(yè)機密的我們主動避開,總之通過我們的不懈努力,完成了未來域的房地產(chǎn)實習。
(5)、收獲與體會1、團隊協(xié)作根據(jù)老師安排每個小組分為10人,我們小組通過一天時間組合而成,平常也很少在一起實習或工作過,不過大家對這次房地產(chǎn)實習都很認真,以魏翠紅為組長,積極帶領小組成員分配任務,合理進行人員布置與行程規(guī)劃,小組內(nèi)的每一位成員沒有出現(xiàn)打醬油的現(xiàn)象,每個人都參與了未來域房地產(chǎn)項目的調(diào)查、詢問、拍照、總結、討論等小組內(nèi)的共同工作,所以這次實習任務能夠圓滿完成離不開小組的積極努力團結協(xié)作。
教育顧問心得分享篇五教育是一個讓人們成長和發(fā)展的過程,也是一個不斷分享和交流的過程。在這個過程中,我們會積累各種各樣的教育心得和體會。這些心得和體會不僅可以幫助我們更好地理解教育的本質(zhì),也可以啟發(fā)和幫助他人。因此,我認為分享教育心得體會是非常重要的,它有助于促進教育的發(fā)展和進步。
首先,分享教育心得體會可以幫助他人更好地理解教育的重要性和意義。教育不僅僅是傳授知識,更是培養(yǎng)人的綜合素質(zhì)和發(fā)展人的潛能。通過分享自己的教育心得,我們可以傳播和弘揚教育的理念和目標,讓更多的人了解教育對個人和社會的意義。這不僅可以提高大眾對教育的認識和重視程度,還可以促進社會各界的共識和合力,共同為教育發(fā)展貢獻力量。
其次,分享教育心得體會有助于提高教育工作者的專業(yè)水平和教學效果。教育是一門復雜而又細致的工作,教師需要不斷學習和思考,在實踐中積累經(jīng)驗和提高自己的專業(yè)能力。而通過分享教育心得,教師可以從其他人的經(jīng)驗和智慧中汲取營養(yǎng),發(fā)現(xiàn)自己的不足并提升自己的教學方法。此外,在分享中教師也會受到他人的評價和建議,這對于教師的成長和進步是非常有益的。
再次,分享教育心得體會可以激發(fā)學生的學習興趣和潛能。學生是教育的主體,他們的學習狀況和興趣愛好對于教育的效果至關重要。通過分享教育心得體會,教師可以及時發(fā)現(xiàn)學生的問題和困惑,提供更加具體的指導和幫助。此外,教師的分享也會激發(fā)學生的學習興趣和激情,讓他們對教育有更深入的理解和認識,從而更加主動地參與到學習中來。
最后,分享教育心得體會有助于建立教育領域的共享和合作機制。教育是一項復雜而龐大的事業(yè),需要社會各界的合作和共同努力。通過分享教育心得體會,不同領域的人們可以互相借鑒和學習,形成“取長補短”的局面。同時,分享也可以加強教育領域內(nèi)部的團結和合作,促進教育資源的共享和互動,以實現(xiàn)更好的教育效果和質(zhì)量。
總之,分享教育心得體會是非常有益和必要的,它有助于提高教育的質(zhì)量和效果,促進教育的發(fā)展和進步。教育心得和體會的分享不僅可以幫助他人更好地理解教育的重要性和意義,還可以提高教育工作者的專業(yè)水平和教學效果,激發(fā)學生的學習興趣和潛能,建立共享和合作的教育機制。讓我們積極分享教育心得體會,共同推進教育事業(yè)的繁榮和發(fā)展。
教育顧問心得分享篇六第一段:培訓的背景和目的(150字)。
教育顧問作為一個重要的職業(yè),不僅需要擁有扎實的教育知識,還需要具備出色的溝通和指導能力。為了提高教育顧問的專業(yè)水平和服務質(zhì)量,我參加了一次為期一個月的教育顧問培訓。培訓的目的是幫助我們了解行業(yè)最新發(fā)展動態(tài)、掌握專業(yè)技巧,提高自身綜合素質(zhì),為學生提供更好的教育輔導和指導。
第二段:培訓的主要內(nèi)容和學習收獲(250字)。
在培訓期間,我們主要學習了教育市場的概況、招生政策、高考改革動態(tài)以及大學專業(yè)選項等方面的知識。通過系統(tǒng)的學習和實際案例分析,我對各類學生的需求和問題有了更深入的了解,并學會了如何根據(jù)學生的個性特點和興趣愛好提供個性化的輔導和指導方案。同時,培訓還注重培養(yǎng)我們的溝通和語言表達能力,通過多種形式的討論和角色扮演,我們的溝通能力得到了有效的提升。
第三段:培訓的交流和互動形式(250字)。
培訓期間,我們除了傳統(tǒng)的課堂學習外,還組織了各類講座、研討會和實地考察等活動。這些活動為我們提供了與業(yè)界專家及同行交流的機會,讓我們深入了解行業(yè)發(fā)展趨勢、學習成功案例,并與他人分享自己的經(jīng)驗和觀點。在這些交流和互動中,我不斷吸納了各類寶貴的經(jīng)驗和建議,極大地拓寬了自己的思路和視野。
第四段:培訓的意義和啟示(300字)。
這次教育顧問培訓對我來說是一次寶貴的經(jīng)歷。通過培訓,我不僅提高了專業(yè)知識和技能,還培養(yǎng)了良好的工作習慣和服務意識。我意識到作為一名教育顧問,我們的職責不僅僅是為學生提供選校建議,更重要的是要了解他們的需求和夢想,并通過專業(yè)的指導幫助他們實現(xiàn)自己的目標。面對每一位學生,我應該傾聽他們的聲音,提供合適的教育咨詢和支持。同時,我還意識到要時刻關注教育行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài),不斷學習和提升自己的專業(yè)能力,才能更好地適應和引領行業(yè)的變革。
第五段:未來發(fā)展規(guī)劃和總結(250字)。
參加教育顧問培訓讓我受益匪淺,但這只是我職業(yè)發(fā)展的一個起點。未來,我將繼續(xù)學習和深化對教育行業(yè)的理解,提高自己的教育背景知識和咨詢能力。我計劃參加更多的培訓和研討會,了解更多的成功案例和最新的教育政策,同時還要加強與同行的交流和合作,不斷開闊自己的視野和思路,為學生提供更好的教育咨詢和指導服務。
總結起來,教育顧問培訓讓我獲得了豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗,提高了自己的專業(yè)能力和服務質(zhì)量。通過這次培訓,我明確了自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和目標,也為未來的工作打下了堅實的基礎。我相信,只要我不斷學習和努力,我一定能成為一名優(yōu)秀的教育顧問,幫助更多的學生實現(xiàn)他們的夢想。
教育顧問心得分享篇七作為一名教育從業(yè)者,我有幸見證了許多學生的成長和進步。這些年來,我不斷探索和總結教育的經(jīng)驗和教訓,并樂于與他人分享。通過分享教育心得體會,我希望能夠啟發(fā)更多教育者和家長,共同為孩子們營造一個更好的成長環(huán)境。
首先,我認為在教育過程中,激發(fā)學生的興趣和動機是至關重要的。教育的目的不僅僅是傳授知識,更重要的是培養(yǎng)學生的學習興趣和好奇心。當學生對所學內(nèi)容感興趣時,他們會更加主動地學習和思考,從而提高學習效果。在教學中,我常常運用生動有趣的教學方法,如實踐操作、互動游戲等,以激發(fā)學生的興趣。同時,我也會鼓勵學生提出問題和獨立思考,培養(yǎng)他們的好奇心和思辨能力。通過這種方式,我發(fā)現(xiàn)學生們更加積極主動地參與學習,取得了更好的學習成果。
其次,我認為教育應該關注學生的全面發(fā)展。教育不僅僅是關于知識的傳遞,更應該培養(yǎng)學生的各個方面的能力。在日常教育中,我注重培養(yǎng)學生的思維能力、創(chuàng)新能力、溝通能力等綜合素質(zhì)。我通過組織討論、分組合作等方式,培養(yǎng)學生的思維邏輯和表達能力;通過開展實踐活動和項目學習,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和實踐能力;通過辯論賽和演講比賽等活動,培養(yǎng)學生的溝通和表達能力。通過全方位的培養(yǎng),學生能夠全面發(fā)展并更好地適應未來社會的發(fā)展需求。
再次,個性化教育是一個重要的教育原則。每個學生都是獨一無二的,他們有著不同的興趣、需要和能力。因此,我認為在教育過程中應該注重個性化教育,滿足學生的不同需求。個性化教育可以通過靈活的教學方法和差異化的教學內(nèi)容來實現(xiàn)。我會根據(jù)學生的實際情況,調(diào)整教學方式和教學進度,保證每個學生都能夠得到適合自己的學習資源和指導。同時,我也鼓勵學生根據(jù)自己的興趣和特長選擇學習方向和課程,培養(yǎng)他們的個性和特長。通過個性化教育,可以更好地發(fā)揮學生的潛力,提高他們的學習動力和成就感。
此外,與家長的有效溝通也是推動教育發(fā)展的重要因素。家長是學生成長道路上的重要伙伴,他們對教育的關注和支持對學生的發(fā)展有著重要的影響。因此,與家長的溝通和合作至關重要。作為教育者,我始終與家長保持密切聯(lián)系,及時了解學生的學習情況和發(fā)展狀況。我會定期與家長進行面對面的家訪和家長會,向他們介紹學生的進展和需要改進的地方,聽取他們的意見和建議。通過積極的溝通和合作,我相信我們可以共同關注學生的成長,為他們提供更好的教育和發(fā)展機會。
綜上所述,分享教育心得體會是一種十分有價值的教育實踐。通過分享經(jīng)驗和交流觀點,我們可以相互啟發(fā)和借鑒,共同提高教育的質(zhì)量。我將繼續(xù)積極參與教育經(jīng)驗的分享和交流,與更多教育者和家長一起努力,為孩子們創(chuàng)造更好的成長環(huán)境,幫助他們實現(xiàn)自己的夢想和目標。
教育顧問心得分享篇八我教育孩子做人要有人生價值,要學會什么是真,什么是假,什么是對,的什么是錯,什么是美,什么是丑,什么是善,什么是惡。做人要有一個人生計劃和目標,不能稀里糊涂過日子,到老一事無成,為了這個人生的計劃和目標,那就要好好學習,因為只有透過不斷學習和進步,獲取更多知識才能創(chuàng)造完美的未來。
二、
首先自我就要給孩子樹立良好榜樣,關心孩子日常生活中的細節(jié)問題,比如生活和學習狀況,身體和思想狀況,如果孩子在學習上遇到困難,我會盡自我最大努力去幫忙解決,家長還要在家中準備一些書籍和學習資料,不僅僅自我能夠?qū)W習,還能夠作為孩子的參考資料。總之,自我有潛力解答就解答,沒潛力解答,就翻資料為孩子解答。
三、
比如尊敬老師、團結同學,是否好好上課,能否按時完成作業(yè),有沒有什么壓力等等。每次孩子回家,家長要和孩子聊聊在校的狀況。如發(fā)現(xiàn)新的狀況或有什么疑問,就能及時與學校老師進行溝通,確保這樣那樣的問題能及時教育并督促孩子加以糾正。
尤其是每次考試之后,要幫忙孩子分析錯誤的原因,哪方面有問題,就說明哪方面知識掌握不夠,透過考試后檢查分析,對的要加以鞏固,不足之處要采取補救措施,一般方法與任課教師交換意見找到問題。另外安排同類型參考資料進行強化訓練。
在完成必要作業(yè)后,其他時光讓孩子自我安排,而不是讓他學這個,學那個,一般孩子會做一些他感興趣的,比如做手工、畫畫,騎自行車,看兒童節(jié)目,只要有利于孩子身心健康活動不干涉。學習是一個漫長的過程,如果把孩子鎖在必須范圍內(nèi),身心得不到休息和調(diào)整,就有可能適得其反,使孩子產(chǎn)生逆反心理,從而喪失對學習的興趣和信心。
作為家長有時能夠是嚴厲的父母,有時還能夠是良師益友,我們要有足夠的耐心和信心,用平和寬廣的耐心,沉著冷靜地去對待孩子做的事情,成功了不要喜形于色,只要適當表現(xiàn)和鼓勵就能夠了,失敗了也不要氣餒,只要幫忙孩子尋找和分析原因就能夠了,不贊成不要大呼小叫,這樣會挫傷自尊心和自信心。
教育孩子沒有一個固定模式,為了孩子應當不斷探索學習,這對提高家庭教育質(zhì)量是很有益的。
教育顧問心得分享篇九要經(jīng)常與孩子溝通,用欣賞的目光去看孩子,就會看到孩子與眾不同的優(yōu)點和特長,加以贊賞并積極引導,這樣孩子就會把自己的閃光點發(fā)揚光大,樹立自信心。孩子在成長過程中并沒有樹立起一個正確的判別事物對錯的觀念,所以我們家長在引導中要以身作則,為孩子樹立榜樣。做到言傳與身教并行,對孩子產(chǎn)生潛移默化的作用。每個孩子都是不同的,我們沒有辦法完全參照別人的方式來養(yǎng)她、教她。比如雨雨不喜歡畫畫、涂色。問她為什么不畫?她回答說“我畫得不好,所以我不想畫”。其實現(xiàn)在對畫畫不感興趣,我們可以慢慢培養(yǎng),不是對數(shù)學、手工、閱讀等方面感興趣嘛,我們可以在她感興趣的這些方面給予贊賞,這樣孩子的自信心就會加強,就不會對自己的能力產(chǎn)生懷疑,就會產(chǎn)生學習的興趣。
身為父母,要明白孩子是一個獨立的個體,不要認為她還小,就無視她的獨立人格和自我意識。
(一)要學會傾聽,做孩子的朋友。作為家長,要放下高高在上的姿態(tài),把孩子看做朋友,平等的與孩子交流,靜下心來傾聽孩子訴說的一切。還要時常和孩子說說:“今天有什么有趣的事情嗎?需要幫什么忙嗎?今天又有五角星嘛!等等”與孩子分享每天的快樂與煩惱。
(二)要認真對待應諾孩子的事情。對孩子許下的諾言必須做到、以誠相待。不能兌現(xiàn)時,也要給孩子有個交代,不能不當回事。這樣,孩子才會對父母產(chǎn)生充分的信任感,從中體驗“言而有信”,也讓孩子認識到自己答應了的事情就必須做到,知道了什么是責任感。
(三)不要當著生人和外人的面訓斥孩子。其實,小孩子的自尊心和領悟能力相當強,當你不想她做某事的時候,只要搖搖頭,或者悄悄地用眼神暗示她就可以了,完全沒有必要大聲說出來,甚至訓斥她。記得有一次朋友來家里客,我當著大家的面,訓她大人講話的時候,自己安靜地玩,不要老是纏著媽媽。當時,她就表現(xiàn)出極度受傷的樣子。當只有我們兩個人的時候,她主動對我說:“媽媽,大人講話的時候,我耐心等媽媽玩,下次不這樣了,你下次聲音不要大了哦!”
(四)要相信孩子,她能行。遇到問題時,鼓勵孩子開動腦筋,自己想辦法解決。有些時候,孩子想的辦法雖然行不通,但是體現(xiàn)了孩子的創(chuàng)造性心理,我們也要鼓勵和保護孩子的這種創(chuàng)造能力。比如上個月到幼兒園參加“家長開放日”的時候,雨雨扮演的是售貨員的角色,有個小朋友也擠到了柜臺想做售貨員,雨雨就跑到我身邊“告狀”,對我說“媽媽,我才是售貨員,他老是擠進來拿貝殼!”我只是示意她媽媽是來觀看的,自己想辦法解決。當又一個小朋友進來拿貝殼,想當售貨員的時候,雨雨拿起了掛在身上的“售貨員”牌子,“警告”他說:“我有牌子,你沒有,我才是售貨員?!蹦莻€小朋友就乖乖地離開了。
胡謅了這么多,都是我們一些不成熟的育兒心得,其實每個家長都在跟自己的孩子一起成長,我也不例外,我們所付出的都是希望孩子能夠快樂、健康的成長,長大以后做一個有用的人!
教育顧問心得分享篇十隨著競爭的日益激烈,企業(yè)逐漸意識到營銷對公司收入與利潤的實現(xiàn)有著至關重要的作用,因而,在營銷上投入的資源越來越多,公司所耗費的銷售費用呈現(xiàn)出逐年上升的趨勢。接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關于銷售顧問實習心得分享吧。
xx年已過,在此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好.
簡要總結如下:。
我是xx年9月19日來到貴公司工作的.作為一名實習新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!
通過不斷的學習專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰.流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握.
在不斷的學習專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高.
現(xiàn)存的缺點。
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗.
市場分析。
我所負責的區(qū)域為寧夏.西藏.青海.廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握.廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,價格和天津港差不多,而且發(fā)車和接車時間要遠比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現(xiàn)在廣西政府招標要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢.
寧夏的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川.
國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6.幾乎是從天津港要車,但是價格沒有絕對的優(yōu)勢.青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,但是天津去西藏的運費就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢了.
從xx年9月19日到xx年12月31日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車利潤是3339元.新年到了我也給自己定了新的計劃,20xx年的年銷量達到80臺,利潤達到160000,開發(fā)新客戶10家.我會朝著這個目標去努力的.我有信心!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的.
-xx年。
工作計劃。
1深入了解所負責區(qū)域的市場現(xiàn)狀,準確掌握市場動態(tài)。
2與客戶建立良好的合作關系。
3不斷的增強專業(yè)知識。
4努力完成現(xiàn)定任務量。
最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結協(xié)作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的努力下,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈。
我是一名學習市場營銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,在今年1月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習業(yè)務員,經(jīng)過培訓合格后,我進入了金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業(yè)務員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在搶占市場的時刻,在流通領域里鋪貨時,作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當?shù)募ち摇T诳h城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費。
時止今天,我的實習期已經(jīng)結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母?!幽仙虡I(yè)高等專科學校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨。
感謝銷售總公司張占波副總對我的關心,感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝。
轉眼之間在金思維公司實習的時間將近20天了,按照公司的規(guī)定,我即將結束我的實習工作。這段時間里我學到了很多的知識,現(xiàn)在就對這段時間的工作簡單的總結一下,希望通過這個總結可以學到更多的知識。
當初在招聘會現(xiàn)場看到金思維的招聘廣告,自己也有意從事銷售工作,于是選擇到金思維面試,最終公司也選擇了我,我獲得了這個寶貴的機會,成為金思維的一員。起初我很少接觸銷售工作,也并不知道銷售員的具體工作,只知道是要把產(chǎn)品賣出去。通過這20天的實習,我了解到了銷售人員是有很多的工作要做的,我們需要宣傳自己、了解客戶、了解對手,同時還要和客戶打好關系。這和在菜場買菜和商場賣產(chǎn)品是完全不一樣的,并不是簡單的你問一句“要不要,買不買”客戶回答一句“要”或者“不要”就可以解決的問題。銷售人員推銷產(chǎn)品同時也在推銷自己,只有客戶認可我們,我們才能成功的把產(chǎn)品賣出去。
作為一名銷售人員,我們要了解自己、了解公司、了解產(chǎn)品、了解客戶、了解對手。這樣,我們在和客戶交流的時候才能打動客戶,才能以不變應萬變。因此,在才來實習的時候,我用了兩天的時間閱讀公司有關的材料,了解公司的產(chǎn)品、行業(yè)的背景、競爭對手等信息。我知道咱們公司主要是聚焦在電線電纜、汽車配件、水電和火電這四個行業(yè),在這四個行業(yè)里我們有很多的客戶,積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗。我負責的是線纜行業(yè),在線纜行業(yè)我們其中的一個優(yōu)勢就是我們很關注生產(chǎn)這個環(huán)節(jié),我們在這方面就有做的很細致。而我們的競爭對手金蝶和用友在生產(chǎn)這面做的就不好,他們只是在財務方面做的比較好,但是生產(chǎn)卻是客戶極為關心的部分,因此我們可以通過生產(chǎn)這個環(huán)節(jié)來引導客戶的需求。同時對于已經(jīng)上了財務軟件的企業(yè),我們也有自己的解決,客戶可以替換掉原有的軟件,或者通過我們的軟件接口把原先的財務軟件連接到我們的系統(tǒng)上,成功的為客戶解決財務上的問題。
開場白。
還沒講完,客戶就已經(jīng)掛斷電話了,還有的就是詢問用戶有沒有信息化需求的時候,用戶表示不需要后,我就不知道和用戶說什么了??傊诖箅娫挼臅r候心里比較緊張,也不自信,不知道該和客戶如何交流,打電話之前心里也比較膽怯,不愿意打電話和客戶交流。但是隨著電話越打越多,通過不斷的向同事學習,我打電話的情況慢慢的變好了,可以和用戶交流了,心里也自信了,交流的時候也在不斷的尋找話題,以獲得更多的信息。剛開始打電話的時候主要都是和公司的前臺聯(lián)系的,即便有企業(yè)領導的電話也不敢聯(lián)系,害怕自己說的不好,影響以后的交流,但是隨著電話聯(lián)系次數(shù)的增多,也慢慢的積累了一些經(jīng)驗,后來再看到領導的電話就這直接和領導聯(lián)系了。雖然目前打電話過程中還有很多問題,但是通過不斷學習打電話的技巧和實戰(zhàn)積累,我相信我一定可以做好電話普查的工作。
尋找新的客戶也是我的工作,尋找新客戶主要有網(wǎng)上查找、114查詢和客戶普查時詢問客戶這三種方法,通過這三種方法我也找到了幾家新的客戶。同時我還出差到常州一次,雖然只是送。
合同。
并沒有過多的和客戶交流但是我知道此次出差的目的并順利的完成任務。
這段時間也是我調(diào)整工作狀態(tài)的時間,畢竟當初在學校生活不規(guī)律,才上班的時候不適應,現(xiàn)在也慢慢的適應了工作環(huán)境。在實習的這段時間了,每一位同事都給了我很大的幫助,每當我有問題請教他們的時候,他們都會耐心的幫我解答,很感謝你們。
以上就是我對最近工作的簡短的總結,在今后的工作中,我會更加的努力,做好所有事情。
教育顧問心得分享篇十一我有幸在20xx年4月6日至8日參加了國培送課下鄉(xiāng)的活動——初中數(shù)學培訓,三天中每一天的模式都一樣,上午由縣里的老師和請來的專家進行同課異構,然后評課,下午專家講座。
由于特殊原因第一天下午才到培訓教室,聆聽了安陽市五中的趙老師的關于復習備考的幾點建議的講座。將數(shù)學幾何折疊問題進行歸納總結,按照不同的折疊方式會產(chǎn)生豐富多彩的幾何問題,這些問題中往往融入豐富的對稱思想、綜合了三角形、四邊形、相似性、圓、勾股定理等諸多知識,千變?nèi)f化,具有趣味性。趙老師善于總結數(shù)學問題,把數(shù)學知識簡單化,不僅加快了做題的速度,也更加深刻地記憶數(shù)學知識。他說過這樣一句話,數(shù)學老師的追求就是設計一個驚喜,讓學生情不自禁,難以想象在數(shù)學老師的課堂上能有這樣的風景。設計創(chuàng)新,永無止境,是我們每一位數(shù)學老師應該做的。
第二天進行同課異構的是實驗中學的張光艷老師和白壁一中的`張老師,做的課題為七年級下冊用地理坐標表示地理位置,兩位老師都很好的展現(xiàn)了一節(jié)精彩的課堂,設計的情景比較吸引學生,分組激勵學生,調(diào)動學生的積極主動性,探究延伸問題,做的都比較好。
下午是安陽第六十五中學的劉老師做的講座,課題為新課標下的幾何教學理論與實踐之談幾何畫板的應用。在微機室里下載了最新的幾何畫板中文版,劉老師講的激情飛揚,我們懂得了任何數(shù)學幾何圖形都可以用幾何畫板做出來,并且做動圖效果很好,我們以后的數(shù)學課堂要適應幾何畫板,并讓學生學會使用。
第三天同課異構是八年級數(shù)學矩形的判定方法,例題的設置難度要適中,要讓大多數(shù)學生都能弄明白,也可以設置一道難度系數(shù)高的題目,可以培養(yǎng)優(yōu)秀學生。下午安陽師院數(shù)學與統(tǒng)計學院李老師做的講座,關于高效課堂的一些認識,講了一些實際教學問題還有人生的一些經(jīng)歷,老師除了做好本職工作外也可以多讀書,嘗試寫書,這也是老師第二職業(yè)吧。
三天的培訓,緊張而充實,專家老師講課都有一個共同特點,把課堂還給學生,引導學生學習,歸結規(guī)律,這是我們以后課堂要學習的地方,不能一味地知識灌輸,應該讓學生自己主動參與到課堂中去,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從而獲得知識經(jīng)驗,轉化為能力。
教育顧問心得分享篇十二孩子崔心玉現(xiàn)在的表現(xiàn)我們還是滿意的,學習成績雖然不是特別優(yōu)秀,但也還是不錯的,更重要的是她有良好的品格,積極樂觀向上,勤學習,愛思考,待人處事落落大方,有正確的價值觀,榮辱觀。說到教子心得,在平時對孩子的教育中我們注意了以下幾點:。
統(tǒng)美德的故事書籍,閑暇時間給她講故事,讓她看書,給她灌輸傳統(tǒng)正面的主流美德思想,告訴她什么是美好的,受人尊敬的,什么是被人鄙夷的,不齒的;身教高于言傳,在現(xiàn)實生活中,我們大人盡量給孩子起榜樣作用,不能言行不一,說一套做一套,這樣的話孩子會懷疑你的正面教育,甚至懷疑到你的人品,那是很可怕的,有時大人在孩子面前犯錯了,當孩子用我們大人一樣的口氣教育我們時,大人不要覺得沒面子,錯了就是錯了,要勇于承認錯誤,并且改正,錯了還要找理由為自己辯解的話,那就給了孩子一個錯誤的示范,等孩子將來犯錯時也會和你一樣辯解的。作為孩子的榜樣,大人永遠不要放松了自己,時刻注意自己的言行,你要注意身邊那個永遠的旁聽者旁觀者你的孩子,爸媽就是孩子的天,她特別注意你們的言行,如果大人不注意,說出做出壞話臟話,做出些壞榜樣,孩子會跟著學的,我們的心玉,從來不說臟話,光明磊落,對人都是文明禮貌,這一點值得我們驕傲。
我意識形成期,叛逆期、青春期的時候,會有很多迷惑,她最需要的是朋友和尊重,這2點,父母一定要給她,要平等的對待他,不以勢壓人,先入為主,他才會把你當朋友,和你說心里話,要經(jīng)常給她發(fā)言的權利,耐心傾聽她講完自己的觀點,不要隨便打斷她,只有掌握了她的真實想法和對事物的看法,你才能有的放矢,大人是要塑造孩子的優(yōu)秀品格,而不是制造出優(yōu)秀品質(zhì),她說的對的,你要積極贊揚,說的錯的,你要明確指出她錯在哪里,應該怎樣,就像一個合格的園丁塑造一盤美麗的盆景,要修剪掉多余的蔓葉,扶持旺盛的枝干,這盤盆景才能展現(xiàn)生命之美,藝術之美。
贊美,既培養(yǎng)了孩子的自信,又讓她得到了獎賞,物質(zhì)獎勵也是需要的,要問孩子需要什么,只要不是過分的要求,在力所能及的情況下,家長還是要滿足孩子的,要讓孩子明白,有付出就有所得。現(xiàn)在沒有真笨的孩子,父母千萬不要說孩子笨等,打擊她的自尊和自信,那樣事得起反,不利于對孩子的教育。
教育孩子是很大的一個話題,以上只是我們的一點淺見。
教育顧問心得分享篇十三第一段:引言(概述教育的重要性和分享經(jīng)驗的價值)。
教育是人類社會不可或缺的一部分,它是培養(yǎng)未來人才、傳承智慧的重要途徑。然而,教育不僅僅需要教師的努力,更需要全社會的共同參與和積極貢獻。在這個共享知識的時代,教育分享充滿了無限的可能。因此,教育分享心得體會具有深遠的意義和持久的價值。
教育分享可以促進公平的教育機會。在傳統(tǒng)的教育模式下,往往只有少數(shù)人能夠接受到優(yōu)質(zhì)教育。而通過分享心得經(jīng)驗,教育資源得以平等地分配到更多的人身上。有些有經(jīng)驗的教育工作者、專家學者、社會人士等,可以將他們的教育心得分享出來,讓更多人受益。這種分享不僅可以讓學生們獲得更多學習機會,而且還能夠在無形中豐富他們的見識及開闊他們的思維。
教育分享可以通過線上和線下多種途徑展開。線上途徑包括教育論壇、教育博客和社交媒體平臺等。通過這些平臺,人們可以自由發(fā)表自己的觀點、分享心得,獲取他人的反饋和啟示。線下途徑則包括教育講座、研討會和培訓課程等。這些活動不僅能夠讓人們面對面地交流和學習,還能夠促進各種資源的共享,進一步豐富教育內(nèi)容和提高教育質(zhì)量。
教育分享對分享者本身和受眾都有著顯著的益處。首先,分享者可以通過分享來總結自己的教育經(jīng)驗,進而提升自身的專業(yè)修養(yǎng);其次,分享過程中,與他人的互動交流可以不斷激發(fā)大家的創(chuàng)造力與思維潛力;再者,分享可以拉近與他人的距離,培養(yǎng)良好的人際關系和社會合作精神;最后,分享可以促進自我反思和自我提升,不斷拓寬自己的視野和思維方式。
教育分享的價值是不可置疑的,然而在實踐中還面臨一些挑戰(zhàn)和困難。教育分享需要建立更多的平臺和渠道,以便更多的人來分享心得。同時,教育分享也需要引導和監(jiān)管,確保分享內(nèi)容的質(zhì)量和可信度。隨著科技的進步和社會的發(fā)展,未來教育分享將更加豐富多樣,各種創(chuàng)新的途徑將進一步推動教育分享的深入發(fā)展。
總結:教育分享心得體會對于提升教育質(zhì)量、推動教育公平具有重要意義。通過分享心得經(jīng)驗,可以促進人們的知識共享和思維碰撞,不僅豐富了教育的內(nèi)容,也加強了人們之間的聯(lián)系。在未來,教育分享將扮演著更為重要的角色,為教育事業(yè)的發(fā)展貢獻更多力量。我們應該積極參與其中,共同推動教育分享事業(yè)的發(fā)展。
教育顧問心得分享篇十四我們的孩子許_是合肥市安居苑小學的3年級學生,學習成績比較優(yōu)異,并且在《數(shù)學大王》雜志上發(fā)表了一篇小論文,我們家長也經(jīng)常為自己的孩子感到驕傲和自豪,下面在此和大家交流一下培養(yǎng)孩子過程中的一些心得和體會,如有不當之處請多諒解。
一、培養(yǎng)孩子學習的興趣,讓孩子“快樂學習”
愷佶從小時就很愛學習,我們家長看準了孩子的這個特點,特別注重培養(yǎng)孩子學習的興趣,保護孩子學習的興趣,使孩子從小至今一直把學習當作是一件很快樂的事情。我們家長從來不給孩子定學習任務,而是經(jīng)常通過游戲的方式引導孩子,比如用撲克牌算24點,早期的時候讓孩子玩電腦教育游戲軟件等等,最重要的一點是每當發(fā)現(xiàn)孩子的學習有了進步,掌握了一些新的知識,家長就要毫不吝嗇地表揚他,增強他學習的快樂感受,引導和培養(yǎng)他愛學習的習慣。
二、不給孩子施加學習壓力,適當?shù)臅r候幫助孩子減輕壓力。
孩子的心靈是比較脆弱的,壓力太大可能會給孩子造成負面的影響甚至喪失學習的興趣。我們家長從來不給孩子施加學習壓力,沒有要求孩子考試要考多少分以上等等,愷佶有時候測驗或考試沒考好,心情特別沮喪,我們家長在這時候往往是對孩子進行保護,安慰他,鼓勵他,幫助孩子減輕壓力,使他迅速地從失敗的陰影中解脫出來,等過一段時間后再來總結上一次失敗的原因。我們覺得這樣做在保護了孩子同時,也教會了孩子正確面對失敗的辦法。
三、培養(yǎng)孩子自覺學習和獨立學習的習慣。
孩子在學習時家長不要在旁邊陪著孩子,讓孩子養(yǎng)成獨立學習和自覺學習的習慣。每天放學,愷佶基本上都在家長還沒回家的情況下很快地寫完作業(yè),寫完作業(yè)后孩子可以按照自己的意愿看電視或干些別的事情,我們家長從不干涉。通過這樣不僅培養(yǎng)了孩子自覺學習和獨立學習的習慣,而且使孩子養(yǎng)成了寫作業(yè)不拖沓的好習慣。
四、尊重孩子的興趣,注重培養(yǎng)孩子好的興趣。
愷佶在很小的時候,看見別的孩子都學樂器,我們家長就按照自己的想法給他報名學電子琴,可是孩子對學琴沒有多大的興趣,一到練琴時間就哭??粗⒆觽牡臉幼樱覀兎词×俗约旱淖龇?,最后決定讓孩子放棄學琴。這件事也一直在影響著我們的教育理念。要尊重孩子的興趣而不是家長的意愿,家長應當注重培養(yǎng)孩子好的興趣,帶領孩子去體驗一些活動而不是逼迫他,引導他的一些好的興趣如學習的興趣,讓孩子在學習的過程中能夠體驗快樂,把學習當作一件快樂的事。
五、注重表揚孩子的優(yōu)點與特長,增強孩子的自信心。
孩子往往并不知道自身有哪些優(yōu)點與特長,我們家長要善于發(fā)現(xiàn)孩子的優(yōu)點與特長,引導孩子發(fā)揮自己的優(yōu)點與特長,增強孩子的自信心。愷佶也和所有的小孩一樣,有些方面有優(yōu)勢,有些方面有劣勢,我們家長經(jīng)常注重表揚孩子的優(yōu)點,有意識地引導孩子參加一些自身有優(yōu)勢的項目,一方面發(fā)揮孩子的特長,更重要的是培養(yǎng)孩子的自信心。
六、注重與孩子進行溝通和交流。
教育顧問心得分享篇十五教育是每個孩子成長過程中必不可少的一部分,而在學習的過程中,往往會遇到種種困難和挑戰(zhàn)。因此,與他人分享自己的學習心得和體會,不僅可以幫助他人解決問題,也可以加深自己對知識的理解和鞏固。在我個人的學習經(jīng)歷中,我有幸遇到了許多熱心的教育者和學友,他們的分享給了我很大的幫助和啟發(fā)。在這篇文章中,我將分享我從中獲得的一些寶貴經(jīng)驗和教育心得。
第二段:分享經(jīng)驗。
在我上小學的時候,我對寫作一直有很大的興趣,但是我總是覺得自己寫的文章不夠生動有趣。后來,我在一次寫作比賽中結識了一位熱心的老師,她主動分享了她的寫作經(jīng)驗給我。她告訴我要多讀一些好文章,學習別人的寫作技巧;要多觀察身邊的人和事,尋找寫作的靈感;要勤于思考,培養(yǎng)敏銳的觀察力和深入思考的能力。這些經(jīng)驗我都一一嘗試,并漸漸發(fā)現(xiàn),我的寫作水平有了明顯的提高。我從中學會了愛上寫作,并且通過我的努力,開始參加各種寫作比賽,獲得了一些獎項。
在我的學習過程中,我也經(jīng)歷了許多困難和挫折。有一次,我遇到了一個非常難的數(shù)學題,我嘗試了許多方法也沒有解出來。當時,我非常煩惱和沮喪,不知道該如何是好。幸好,我的數(shù)學老師看出了我的困惑,在課后專門安排了時間和我一起解題。他不僅講解了題目的解題方法,還提供了一些類似的例題給我練習。通過和老師的共同努力,我終于成功地解出了那道難題。從這次經(jīng)歷中,我明白了在學習的道路上,有時候我們需要他人的幫助和指導。而作為一個學習的過程中,我們應該主動去尋求幫助,從他人身上吸取經(jīng)驗和知識。
第四段:分享對教育的思考。
通過與他人的經(jīng)驗分享,我逐漸認識到教育是一個共同參與的過程。無論是學生之間的互助,還是師生之間的交流,都是教育過程中不可或缺的一部分。而教育分享正是這種互動的體現(xiàn)。通過分享自己的學習心得和體會,不僅能夠幫助他人解決問題,也可以激發(fā)其他人的學習動力和興趣。同時,通過傾聽他人的分享,也可以獲得更多的知識和經(jīng)驗,從而促進自己的學習和成長。因此,我認為教育分享對于教育的改進和提升有著重要的意義。
第五段:總結。
在我的學習中,多次的教育分享經(jīng)驗給了我很多啟示和幫助。我從中學會了如何更加生動有趣地寫作,如何勇于尋求幫助和支持,并且認識到教育分享對教育的重要性。通過分享和學習他人的經(jīng)驗,我發(fā)現(xiàn)自己的學習能力和自信心都得到了提升。因此,我將繼續(xù)積極參與教育分享,幫助他人解決問題,也愿意傾聽他人的教育心得和體會。我相信,通過共同的努力和互相的幫助,我們能夠共同創(chuàng)造一個更好的教育環(huán)境,讓每個孩子都能得到更好的教育。
教育顧問心得分享篇十六中學生正處在人生的春天。在成長的過程中,常常被錯綜復雜的心理矛盾纏繞著,時而充滿著希望與激情,時而又滿懷著失望與沮喪。心理學家史坦勒豪爾稱這段時期為“狂風暴雨”的時期。中學生對這個世界既感到新鮮、好奇,又感到陌生、不解。為此,我們在促使他們學習的同時,必須先解決他們在成長的過程中所遇到的困惑與疑難,每解決一個困難,他們就向成人邁進了一步。
如何教育和培養(yǎng)自己的子女是每個家長想解決的問題,在此我簡單的談談我在教育子女方面的體會。
教育家陶行知先生說“千教萬教教人求真,千學萬學學做真人。”父母作為孩子的第一任教師,是孩子崇拜和模仿的對象,是影響孩子行為習慣最重要的信息來源。家庭教育的最大特點便是潛移默化。家長在日常生活中的言行往往不知不覺地在影響著孩子。家長的行為習慣、是非標準、待人處事的態(tài)度、道德觀念等諸多方面都時刻在影響著孩子。父母是孩子的鏡子,要想孩子成為怎樣的人,父母首先應是那樣的人。誠實的家長才能培養(yǎng)出誠實的孩子;出口就說臟話的家長,不可能培養(yǎng)出文明的孩子;自私自利的家長培養(yǎng)不出大公無私的孩子。要培養(yǎng)學生良好個性品質(zhì),家長自己必須言行一致,表里如一,為孩子樹立榜樣,只有這樣才能為孩子的健康成長發(fā)揮自己獨特的教育作用。
對孩子的教育不光要教他們學習技能,更重要的是要培養(yǎng)能力和素質(zhì)。在點滴小事中培養(yǎng)孩子的綜合素質(zhì)。這其中包括品德、性格、習慣、愛好、心態(tài)等方面。孩子行為習慣的養(yǎng)成教育也不可輕視,父母必須培養(yǎng)孩子的責任心和自律意識。
注重培養(yǎng)孩子的耐挫折能力,刺激他對精神壓力的耐受性,促進孩子康復能力的提高,增強孩子承受逆境考驗的能力,當他考試失敗時,應該要采取有效的辦法去安慰他,鼓勵他。讓孩子用良好的心態(tài)面對現(xiàn)實,加倍努力學習,考出自己理想的成績。
誠實守信,培養(yǎng)孩子對自己的過失行為負責的態(tài)度。當一個人知道自己犯錯誤時候,內(nèi)心都有一種要接受懲罰的準備,為自己愧疚承擔責任,以取得心理平衡。但由于孩子缺乏自己調(diào)整的能力,他可能會逃避責任,可這恰恰是給予誠實守信教育的良機,要讓孩子懂得什么是責任,并學會承擔責任。
孩子也常常也會碰到不愉快的事,這種情況下,作為父母應該給予合理的親情教育,心平氣和地與孩子交流,穩(wěn)定的情緒,不呵斥,不強求孩子去做他現(xiàn)在不想做的事,給一個時間自我去調(diào)節(jié)。
引導孩子樹立正確的學習態(tài)度和目標,對每位家長來說也十分重要。在市場經(jīng)濟的今天,科技興國的年代,要常常告誡自己的子女,只有勤奮讀書,掌握更多的知識,才能學到本領。
現(xiàn)在的孩子,高中階段以后,離開父母的時間較長,單獨住校生比較普遍,每周跟父母的接觸只有1~2天左右,而且現(xiàn)在孩子學習的激情普遍不夠自覺,更需要家長的監(jiān)督與引導。
逆向教育也該提倡,使學生感到有壓力,如不好好學習,就將一事無成,甚到使孩子感到“掃大街,掏廁所”的低等工作都可能與你擦肩而過,更談不上英雄無用武之地。迫使孩子感到學習責任的重大與緊迫感,人一旦有了壓力,就會有動力,就能向更高的層次發(fā)展。
相互理解,溝通家長與孩子的心靈。只有家長理解孩子,孩子又理解長輩,才能溝通家長與孩子的心靈,才能施以有效的家庭教育。要理解孩子,首先,要進行心靈感化,就是真心實意地從多方面去關心孩子,使他們覺得家長可敬、可親、可愛、可信,愿意把自己的心里話“掏”出來。家長與孩子由于年齡的不同,認識能力的差異,對事物的認識、看法往往不容易一致,這就要求家長,不僅要有明辨是非的能力,而且還要把孩子看法搞清楚,遇到問題,先不要急于去教訓孩子,而且要設身處地想一想:“假如我是一個孩子,對此心理如何”。這樣既能縮短心理距離,又能收到良好的教育效果。
營造一個寬松的環(huán)境,留給孩子一個自主的空間,一次成績或?qū)嵺`的失敗不代表什么。對孩子,家長應該多一點鼓勵和關心,少一點責備和埋怨與孩子們一起找出失敗的原因,鼓勵他、教育他,哪里跌倒哪里爬起來。只有留給孩子自主的空間,孩子才能更放松地學習,到書的海洋中求知才能積累豐富的知識。當然,沒有壓力,孩子可能會缺乏責任,但壓力過重,會影響孩子的身心發(fā)展和學習。
每一個父母都希望自己的孩子將來成為一個對國家、對社會有成就的人,可是當前在整個的社會和家庭教育中還存在很大的弊端,我們應當早日走出家庭教育存在弊端的誤區(qū),真正成為孩子的良師益友。
教育顧問心得分享篇十七隨著社會的進步和時代的發(fā)展,良好的家庭教育對孩子的健康成長有著深刻的意義,教育孩子的一門很高深的學問,如果不是愛心、責任心、欣賞心作為動力,是無法堅持下去的。作為家長,如何教育也是一門課程。下面談談自己在教育孩子的心得。
早上起床給孩子一個笑容,希望這一天都快樂。孩子放學回家,會問孩子今天你過的快樂嗎?孩子就會告訴你,他今天發(fā)生了什么事情?當他害怕和老師交流的時候,我告訴他,老師就是他的第二個媽媽。能夠讓孩子健康快樂的成長,就是最理想的。
我并沒有刻意把孩子培養(yǎng)的如何如何,但是必要的關愛和溝通還是必要的。首先是學會如何跟他談心,同時,要學會尊重孩子的意見,不要小看他們。他們有時的想法和一些話語,有時候會讓我們我們大吃一驚,不得不承認,現(xiàn)在的孩子真聰明。因此,我們家長需要走進孩子的內(nèi)心世界,隨時了解他們的心聲,成為他們知心的朋友。經(jīng)常與孩子一起做游戲,傾聽他們的訴說,在不違反原則的前提下,讓他做自己喜歡的事情。另外孩子喜歡提問一些問題讓家長們作答,凡是能解答的,家長一定要認真解答,如果孩子失望了,他將越來越少提問。
幫孩子端正學習態(tài)度,每天保質(zhì)保量的完成作業(yè)是他必須要做到的,是作為一個學生應盡到的責任。但有時候孩子興趣低,學習自覺性差,往往作業(yè)都是硬著頭皮完成的。這時應從孩子的學習興趣入手,要想辦法能從“要我學”變成“我要學”的主動學習。注意勞逸結合,孩子做作業(yè)是要動腦筋的,連續(xù)思考問題時間較長得不到休息,大腦就會疲勞,學習效率就會低下,錯誤率也會增高,這時讓孩子得到適當?shù)男菹?,疲勞得以解除后,學習效率反而會提高。
以上是我在教育孩子方面的心得和經(jīng)驗,當然略顯不太全面,在今后的教育過程中還要多想辦法和多總結,也愿意和各位老師、家長學習和交流,總結,爭取做得更好更全面。
教育顧問心得分享篇十八20__年__月__日,我有幸參加廣東省數(shù)學骨干教師培訓,在培訓學習中,我聆聽了來自省教育廳領導及__師范大學專家教授精彩的開班報告,充分領略了專家們廣博的知識積累和深厚的文化底蘊,結識了來自全省的優(yōu)秀而謙遜的同行們。這10天中,每天都安排了知名的教授或有經(jīng)驗的一線的校長對我們進行理論交流,每天的培訓學習都給我?guī)砹巳碌囊暯呛退枷胂炊Y,每天的學習都引發(fā)我對自己教學和自己專業(yè)發(fā)展的不斷思考。通過學習讓我看到自己與省名教師的還存在很大的差距,學習讓我有了繼續(xù)前進的動力。10天的培訓學習雖然短暫,我的收獲很多,現(xiàn)將學習心得體會總結如下:
一、強化骨干教師學校意識,明確肩負責任。
通過這次培訓,讓我更明確骨干教師肩負的責任,作為骨干教師應該樹立學校意識,樹立屬于自己的教育觀、教學觀、學生觀和質(zhì)量觀,把個人的事業(yè)追求和學校的發(fā)展聯(lián)系起來。在今后的工作中,注意整合利用學?,F(xiàn)有的教師資源,充分發(fā)揮學校其它各級骨干教師的示范引領作用,共同打造教師教研文化、教師團隊文化,引領全校、乃至全市教師專業(yè)發(fā)展。
二、豐富數(shù)學理論知識,更新教學觀念。
通過理論的學習使我對數(shù)學教育理論有了更深的認識和了解,通過理論的學習我進一步認識了關于新課標數(shù)學教學的特點:不同的學生有不同的現(xiàn)實,不同的學生應該有不同學習方法,通過對學科結構論的學習,給我今后的教學很多啟發(fā):教師要整體把握教材,溝通學科知識之間的聯(lián)系,溝通書本世界和學生生活世界的聯(lián)系,把教學的知識放在一個知識體系里,把知識串起來,形成知識鏈,知識樹,形成一個知識網(wǎng)絡。有結構的、有聯(lián)系的知識學生就容易掌握。所以在今后的教學中要重視溝通數(shù)學知識本質(zhì)之間的內(nèi)在聯(lián)系,使知識內(nèi)容結構化。在教學中突出數(shù)學基本概念和基本原理在教學中的核心地位,重視數(shù)學概念、數(shù)學原理的早期滲透,用直觀的形式讓學生感知抽象的概念,重視原理和態(tài)度的普遍轉移,注重激發(fā)學生對數(shù)學學科本身的學習興趣。通過對新課標教材的課程標準的學習,了解了高中數(shù)學課程中的主要的數(shù)學思想和方法和數(shù)學思想方法的育人功能,認識到在教學中關注數(shù)學思想方法的重要性,在教學中滲透數(shù)學思想方法的必要性,更明確了數(shù)學教學中做最需要考慮的問題——學生興趣、數(shù)學思考、創(chuàng)新思維、數(shù)學學習習慣、數(shù)學學習方法。提醒自己在今后教學中更關注學生數(shù)學素養(yǎng)的培養(yǎng),幫助學生掌握數(shù)學知識,訓練數(shù)學基本技能,領悟數(shù)學基本思想和積累數(shù)學基本活動經(jīng)驗;更關注調(diào)動學生積極參與,促使學生發(fā)展,引發(fā)學生進行有效的數(shù)學思考,處理好預設與生成目標的關系和教學近效應與長效應的關系。這為數(shù)學教師提出了更高的要求,要求數(shù)學教師必須為學生的學習和個人發(fā)展提供了最基本的數(shù)學基礎、數(shù)學準備和發(fā)展方向,促進中學生的健康成長,使人人獲得良好的數(shù)學素養(yǎng),不同的人在數(shù)學方面得到不同的發(fā)展。在理論學習中,我也認識到自己的學科理論還存在不少缺失和不足,今后要加強理論的學習,多看有關教育教學方面書籍,不斷完善自己的知識結構。
三、感受魅力,尋求專業(yè)發(fā)展。
參加本次廣東省數(shù)學骨干教師培訓,讓我深受啟發(fā)和鼓舞,我知道我將要做的,不只是教有趣味的數(shù)學,有技巧的數(shù)學,還要教有文化的數(shù)學,有思想的數(shù)學。通過不同的教育教學手段,把學生的數(shù)學潛能挖掘出來,讓學生在學習數(shù)學過程中體驗到學習數(shù)學的樂趣。
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