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產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書篇一

以雙方簽訂的購貨合同為基礎(chǔ)，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》及有關(guān)法規(guī)本著誠實務(wù)實、長期合作、互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就需方從供方采購的材料、零件、單元或商品（以下簡稱訂購產(chǎn)品）有關(guān)供方質(zhì)量保證簽訂如下協(xié)議，對雙方具有同等的約束力。

供方向需方交納的全部訂購產(chǎn)品，必須符合需方的制造、組裝（以下稱制造）的質(zhì)量要求（包含但不限于結(jié)構(gòu)、機能、性能、安全性等要求），供方保證向需方提供滿足品質(zhì)要求的訂購產(chǎn)品。

1、供方產(chǎn)品基本質(zhì)量要求按需方最新頒布的企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，需方未提供企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時按相關(guān)國家或供方企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。需方企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)包含了產(chǎn)品主要性能指標(biāo)及試驗方法、檢驗規(guī)則、標(biāo)志、包裝、運輸和儲存等內(nèi)容。需方驗收供方產(chǎn)品時以上述標(biāo)準(zhǔn)及需方企業(yè)抽樣標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有爭議的，以封樣樣板為準(zhǔn)。

2、有關(guān)訂購產(chǎn)品的質(zhì)量要求等，雙方在供方制造訂購產(chǎn)品前或交貨前，須對以下圖紙、規(guī)格書等進行確認，質(zhì)量要求等變更時也必須確認。

（1）由需方做成，正式交給供方的圖紙、規(guī)格書、樣本等（含需方委托供方做成之圖紙、規(guī)格書、樣品等，以下稱采購標(biāo)準(zhǔn)）。

（2）由供方做成，需方書面確認的圖紙、規(guī)格書、樣本等（以下稱交貨標(biāo)準(zhǔn)）。

3、供方向需方交訂購產(chǎn)品，必須符合需方向供方訂貨時的最新采購標(biāo)準(zhǔn)或交貨標(biāo)準(zhǔn)。

1、供方須遵守與安全性能相關(guān)的法律、行政法規(guī)和條例等規(guī)定。

2、供方從需方正式接收的采購標(biāo)準(zhǔn)，如果判斷不能遵守前項安全規(guī)定等時，要立即向需方報告、協(xié)商。

1、供方有義務(wù)按國際標(biāo)準(zhǔn)iso9000xx的要求建立一個質(zhì)量管理體系，并且有責(zé)任維持這個體系的零缺陷目標(biāo)和不斷地改進服務(wù)。

2、供方有責(zé)任讓其子供應(yīng)商建立和維持一個有可比性的質(zhì)量管理系統(tǒng)來保證供方從其子供應(yīng)商處購買的或外加工的零部件中沒有不合格品。

（1）需方可以要求供方提供證明文件，表明供方自己已經(jīng)確認了其子供應(yīng)商所運行的質(zhì)量管理體系的有效性。

（2）供方子供應(yīng)商的產(chǎn)品或零部件發(fā)生任何質(zhì)量問題，供方應(yīng)給需方提供機會對其子供應(yīng)商進行審核。

（3）對于供方重要的子供應(yīng)商，需方有權(quán)要求對該子供應(yīng)商進行評估，評估結(jié)果將要求達到需方的標(biāo)準(zhǔn)。

3、供方允許需方通過審核手段，來檢查其質(zhì)量管理方法是否達到需方的要求。審核可以是對一個體系、或一個過程、或一個產(chǎn)品進行。

4、供方允許需方接近所有的操作設(shè)備、試驗中心、倉庫及鄰近區(qū)域，并且可以檢查與質(zhì)量有關(guān)的文件。在此情況下，供方為保證其商業(yè)秘密的安全性所要實施的適當(dāng)措施將會被需方接受。

5、需方會將審核結(jié)果反饋給供方。如果需方認為應(yīng)采取一些糾正措施，供方應(yīng)即時擬訂措施計劃，在一定期限內(nèi)（最多四個星期）執(zhí)行，并將結(jié)果反饋需方。

6、供方指定質(zhì)量保證體系管理及經(jīng)營的負責(zé)人，根據(jù)需方要求，事先向需方提交書面資料。負責(zé)人變更時，要通知需方。

1、供方須提供其最新年檢的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、一般納稅人資格證、公司章程等其他有關(guān)資信證明。

2、供方須提供訂購產(chǎn)品的物性表、rohs、fda、reach、pahs或食品衛(wèi)生認證。

3、需方要求供應(yīng)商填寫的《符合rohs聲明》、《生產(chǎn)商、經(jīng)銷商考核調(diào)查表》、《供應(yīng)商檔案》、《供應(yīng)商守則》等資料。

4、關(guān)于訂購產(chǎn)品，供方做成制造工序中具體標(biāo)明的制造管理項目特性、標(biāo)準(zhǔn)等的管理工程圖。

5、供方做成明確表示操作順序、方法條件、注意事項及使用設(shè)備、工具夾具、計量計測器等的作業(yè)指示書并以此為基準(zhǔn)，對作業(yè)人員的作業(yè)內(nèi)容全面指示。

6、需方要求供方提供的其他文件。

1、供方保證制造訂購產(chǎn)品使用的零件、材料等物料完全符合該訂購產(chǎn)品質(zhì)量要求，有充分的質(zhì)量保證。

2、供方得到需方的請求，在給需方交貨的同時，將其子供應(yīng)商的質(zhì)量證明交給需方。

3、供方用于制造訂購產(chǎn)品使用的物料，如由需方有償或無償提供，或向由需方指定第三方采購，其制成訂購產(chǎn)品的質(zhì)量全部由供方保證。

1、供方準(zhǔn)備為制造訂購產(chǎn)品所必須的設(shè)備、機械、模具、工裝、夾具、計測器、試驗機等（以下稱制造設(shè)備），為充分保證質(zhì)量須進行必要的精確度的維護管理。

2、供方得到需方的請求時，要將供方可進行的制造訂購產(chǎn)品所必須的制造設(shè)備精確度管理書面提交給需方。

1、供方不允許將訂購產(chǎn)品的制造全部委托或承包給第三者（以下稱供方外協(xié)廠），供方可將訂購產(chǎn)品制造的一部分委托或承包給供方外協(xié)廠；但以采購標(biāo)準(zhǔn)為基準(zhǔn)的訂購產(chǎn)品生產(chǎn)的一部分，供方委托或承包給供方外協(xié)廠時，必須事先向需方申請并取得需方的認可。

2、供方外協(xié)廠制造的訂購產(chǎn)品是否滿足質(zhì)量要求，供方對需方負有全部責(zé)任。

3、供方為了確保質(zhì)量，在供方外協(xié)廠也要確立必要的質(zhì)量保證體制，對供方外協(xié)廠訂購產(chǎn)品的質(zhì)量保證體制及質(zhì)量保證活動事實狀況進行檢查等。

4、需方以及使用訂購產(chǎn)品的用戶當(dāng)中，需方指定人或其代理人有必要對訂購產(chǎn)品的質(zhì)量保證體制及質(zhì)量保證活動進行確認時，供方應(yīng)切實聯(lián)絡(luò)其外協(xié)廠，同時協(xié)助他們順利進入供方外協(xié)廠進行該檢查。

5、需方認為供方外協(xié)廠訂購產(chǎn)品的質(zhì)量保證體制及質(zhì)量保證活動需要改善，與供方協(xié)商并通過供方積極與外協(xié)廠尋求改善辦法。

6、若供方完全不從事生產(chǎn)而專門進行第三方產(chǎn)品代理經(jīng)營活動，由供方對訂購產(chǎn)品質(zhì)量全部向需方負責(zé)。

1、為防止質(zhì)量劣化，對所交貨物之外形、捆包、打帶、拖盤及運輸方式等，要采取充分而必要的保護措施。

2、需方根據(jù)需要經(jīng)過與供方協(xié)商，可決定供方所制訂購產(chǎn)品之外形、數(shù)量、包裝方法、規(guī)格書及運輸方法等，而且供方在變更以上內(nèi)容時，須事先得到需方的承認。

為確保訂購產(chǎn)品滿足質(zhì)量要求，供方在訂購產(chǎn)品制造過程中或出貨時，要實施必要檢查。但需方要求時，供方與需方研究決定該檢查基準(zhǔn)的全部或一部分內(nèi)容。

1、應(yīng)需方要求，供方向需方提交實際的出貨檢查等記錄單，其詳細內(nèi)容由供需雙方另行約定。

2、供方有訂購產(chǎn)品的檢查、試驗等結(jié)果的記錄，至少要在作為文件保存要求的執(zhí)行期限內(nèi)妥善保管，應(yīng)需方要求，允許需方閱覽或向需方提交其副本。

為使訂購產(chǎn)品的批量容易追蹤，供方應(yīng)根據(jù)供需雙方另行商定的辦法，明確區(qū)分生產(chǎn)批量并能進行切實管理。

1、供方所交全部訂購產(chǎn)品皆以滿足質(zhì)量要求為前提，需方可實施免檢采購。

2、與前項規(guī)定無關(guān)，需方認為有必要時，根據(jù)另行規(guī)定的檢查期間及基準(zhǔn)可實施對訂購產(chǎn)品的抽檢或全檢等驗收檢查（以下稱驗收檢查）。

3、驗收檢查不合格時，需方將結(jié)果書面通知供方，供方在需方要求的時間內(nèi)向需方交納替代品或按需方指示進行處理。需方有權(quán)直接整批退貨、挑選使用、讓步接收或加工維修使用。對于直接退貨的，供方應(yīng)包換合格品；對于挑選使用的，從次月貨款中直接扣除不合格產(chǎn)品相應(yīng)貨款，同時供方要承擔(dān)挑選所產(chǎn)生的費用；對于挑選使用不足需方使用的，需方可要求供方根據(jù)訂單數(shù)量補足；對于讓步接收，則按質(zhì)論價；對于需要加工或維修后才能使用的，一切加工或維修費用由供方承擔(dān)。在此過程中產(chǎn)生其他費用和損失的，由供方承擔(dān)。

4、非第一次驗收合格時（至少上一次驗收結(jié)論為不合格），供方需按需方要求提供所進行的不良原因分析及改進實施記錄的見證性資料，否則需方有權(quán)拒絕驗收使用，由此給需方帶來的停產(chǎn)、欠產(chǎn)，進而影響需方生產(chǎn)訂單完成所造成的損失由供方承擔(dān)。

1、供方按新規(guī)定向需方交貨或根據(jù)第十八條及第二十條設(shè)計、制造條件等變更后初次向需方交貨前，按供需雙方另行協(xié)議的規(guī)定，供方將該訂購產(chǎn)品樣品進行報驗，并將該批樣品制造的全數(shù)、全項檢查報告附上（如果訂購產(chǎn)品制造過程中使用到模具，則檢驗報告還應(yīng)包括涉及的模具工藝參數(shù)檢驗項目）。

2、為保證供方新訂購產(chǎn)品批量質(zhì)量，在供方正式批量供貨前，供方須向需方提供供需雙方協(xié)定數(shù)量的免費樣品，需方收到供方樣品時，按與供方協(xié)商另定的方法立即對訂購產(chǎn)品樣品實施檢查、試驗（以下稱樣品檢查）并將其結(jié)果通知供方。

3、供方按第1項向需方交納樣品后，所有訂購產(chǎn)品樣品檢查合格后才能著手生產(chǎn)，但得到需方特別承認時，可在樣品檢查合格之前開始生產(chǎn)。

4、訂購產(chǎn)品樣品不合格時，采用第十三條第3項、第4項規(guī)定。

1、采購標(biāo)準(zhǔn)或交貨標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)值等，不能明確用官能檢查判斷的檢查項目的，供需雙方協(xié)商后，由需方或供方作限度樣本封樣，并取得對方認可。

2、限度樣本封樣由需方和供方分別保管，在使用、保管時不能失去其特性。

3、根據(jù)具體情況規(guī)定限度樣本封樣的有效期限，供需雙方按實際需要及時重新確認，更新或改變。

1、各項檢查過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品，需方有權(quán)從應(yīng)付給供方的貨款中扣除不合格訂購產(chǎn)品的等值金額，如果是預(yù)付款，需方有權(quán)要求還款。需方有權(quán)要求立即更換貨物或選擇適用的法律所賦予的任何權(quán)利。

2、需方保管不合格品期間，由于可歸責(zé)于供方的事由導(dǎo)致不合格品的全部或部分滅失、損壞或變質(zhì)時，該風(fēng)險由供方承擔(dān)。

3、物料在需方進貨檢驗中判為不合格，需方有權(quán)作出退貨處理。供方作出返工或采取其他手段再經(jīng)需方檢驗合格的，需方應(yīng)辦理驗收入庫手續(xù)，再檢驗不合格的，一律予以退貨，如需方對不合格品作出篩選處理時，供方需付篩選的人工費。如需方要求退貨時，供方在接到需方退貨通知后，需方所在地供方2天內(nèi)、本省供方3天內(nèi)，外省供方7天內(nèi)應(yīng)持有效的授權(quán)委托書到需方處確認并做出處理。如超出規(guī)定時間兩天供方仍未辦理退貨，需方有權(quán)扣除該批不合格物料的全部款項并代供方作出報廢處理，報廢所得收益歸需方。當(dāng)月至少取消供方一次付款資格。

4、物料在需方進貨檢驗中判為不合格批，經(jīng)供方申請，需方為不影響生產(chǎn)同意辦理讓步使用時，需方有權(quán)進行折價處罰，并通知供方，供方在接到需方通知之日起3天內(nèi)未派人員處理的，視為接受需方的折價。

1、供方在做出任何有可能影響到訂購產(chǎn)品質(zhì)量的計劃性變動以前，應(yīng)征得需方的批準(zhǔn)，尤其是在下列項下變更時，立即將此事書面報告需方取得需方認可。否則一旦發(fā)現(xiàn)將視同批量不合格進行處理，并處以1萬元以上的處罰或暫停供貨，因此造成的直接經(jīng)濟損失也一并處罰。但預(yù)先已取得需方認可，對訂購產(chǎn)品質(zhì)量無任何不良影響的，不在此限。

（1）設(shè)計變更：給需方交貨開始后，訂購產(chǎn)品設(shè)計變更（含材料變更）時。

（2）新造、更新、改修模具：制造訂購產(chǎn)品新造模具時，或使用中改造、修理模具時。

（4）制造場所、供方外協(xié)廠變更：制造訂購產(chǎn)品的供方工廠或供方外協(xié)廠變更時（更新外購時、或從外協(xié)廠轉(zhuǎn)回供方工廠時）。

（5）資材的制造商和供應(yīng)商有變更時。

2、需方由于自身理由，有必要對訂購產(chǎn)品實施第1項下所列變更時，立即書面通知供方，供需雙方在協(xié)商基礎(chǔ)上實行變更。其中涉及到需方訂購產(chǎn)品第1項第（1）、（2）、（3）之一變更時，供方必須提前獲取需方開發(fā)部門的正式書面文件。

3、供方對訂購產(chǎn)品所做的改動，包括第1項和第2項的改動，任何情況下都要取得質(zhì)量證明并備好相關(guān)文件，在需方請求時向需方提交一份，同時須向需方提供供需雙方協(xié)定數(shù)量的免費樣品，由需方驗證認可后，供方才能提供更改后的訂購產(chǎn)品；如果樣品沒有得到需方認可，供方仍需按原先生產(chǎn)參數(shù)提供產(chǎn)品。

1、明顯地不可能達到已訂協(xié)議項下的例如質(zhì)量特性、期限、發(fā)貨數(shù)量等要求，設(shè)計或制造工程不合格，預(yù)期或已發(fā)生了與質(zhì)量要求不符或其它質(zhì)量異常時，供方立即與需方書面聯(lián)絡(luò)，供方還應(yīng)在發(fā)貨后將這些已知的變化情況通知需方。為了能迅速解決問題，供方應(yīng)提供必要的數(shù)據(jù)和實際情況。

2、需方在收貨、檢驗、制造、使用中及在市場流通中，發(fā)現(xiàn)與質(zhì)量要求不符及質(zhì)量異常時，立即與供方書面聯(lián)絡(luò)。

1、前條質(zhì)量異常一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，供方立即調(diào)查其原因，并向需方提交其調(diào)查結(jié)果的書面報告，同時決定防止再發(fā)生的必要對策，得到需方認可后實施。

2、需方針對前條質(zhì)量異常原因有必要進行調(diào)查及實行對策時，供方要積極配合。

1、經(jīng)需方確認，質(zhì)量問題確屬供方責(zé)任造成的，供方應(yīng)按照需方要求即時進行整改，提高后續(xù)供應(yīng)之產(chǎn)品質(zhì)量；以供方引起重大質(zhì)量事故的，需方有權(quán)視情況或在一段時間內(nèi)，停止下單或取消其供應(yīng)資格。

2、此條涉及損失賠償責(zé)任以雙方簽訂的基本供貨合同中的質(zhì)量責(zé)任條款為準(zhǔn)。

1、需方向供方購訂購產(chǎn)品期間至使用訂購產(chǎn)品生產(chǎn)制造結(jié)束、中止等，或訂購產(chǎn)品因銷售結(jié)束、中止，需方不再向供方訂購產(chǎn)品止，需方對該制品或?qū)π枰嗁彯a(chǎn)品的廠商負有供應(yīng)修理零件義務(wù)期間，供方遵守需方要求，向需方免費（3年之內(nèi)）或有償（3年之后）供應(yīng)訂購產(chǎn)品或零件。其詳情雙方另行協(xié)商決定。

2、需方收貨3年內(nèi)若發(fā)現(xiàn)訂購產(chǎn)品有瑕疵，且累計不良達到2%的，供方須向需方完全免費提供該訂購產(chǎn)品或零件作為需方備件，直到需方書面確認后可被允許停止備件的供應(yīng)。

3、需方每十年須更換備件，供方有責(zé)任在常規(guī)供貨后十年內(nèi)提供所述備件。供方在得到需方書面確認后可被允許停止備件的供應(yīng)。

供方有責(zé)任推進零部件的零缺陷目標(biāo)，根據(jù)現(xiàn)狀制定改善計劃并以此為推進目標(biāo)，供方最長不超過每季度一次派質(zhì)量技術(shù)專家到需方現(xiàn)場，就訂購產(chǎn)品的質(zhì)量改善目標(biāo)和解決方案駐廠交流，具體派駐人員、交流頻次及駐廠時間由供需雙方共同協(xié)商決定。

本協(xié)議簽訂后，供需雙方對本協(xié)議的修改或補充應(yīng)做成書面?zhèn)渫浶问?，?jīng)雙方代表簽字并加蓋公章后執(zhí)行。

產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書篇二

合同號：

簽訂時間：_________年___月___日。

簽訂地點：

甲方：

乙方：

為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確甲乙雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，甲、乙雙方本著平等、互利的原則，經(jīng)協(xié)商，達成如下協(xié)議：

1、乙方保證向甲方提供最新版本的供應(yīng)商資料，并保證所提供資料的真實性、合法性，并有責(zé)任及時更新已經(jīng)過期、變更的資料，并向甲方提供產(chǎn)品樣品，并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。

2、乙方向甲方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

3、乙方保證所供產(chǎn)品符合甲方的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(牌號：_______)，并對產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé)，需向甲方提供必要的質(zhì)量資料，如產(chǎn)品原材料檢驗報告等相關(guān)資料。

4、乙方必須按照甲方的要求，及時召回有重大質(zhì)量隱患和重大不良反應(yīng)的.產(chǎn)品，并給予妥善處理。

5、乙方應(yīng)積極配合妥善解決因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的投訴，如確屬乙方的責(zé)任，乙方承擔(dān)全部責(zé)任和費用。

6、質(zhì)量爭議（問題）的處理：乙方應(yīng)嚴格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對甲方的產(chǎn)品進行檢驗，保證檢驗的公正和科學(xué)性，對檢驗不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。

7、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自甲、乙雙方蓋章簽字后生效，在甲、乙雙方業(yè)務(wù)合作期間均有效。

甲方（公章）：

乙方（公章）：

代表：代表：

產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書篇三

甲方（需方）：

乙方（供方）：

為認真貫徹《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī)，保證所供應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量，明確質(zhì)量責(zé)任，甲、乙雙方本著平等、互利的原則，經(jīng)協(xié)商，達成如下協(xié)議：

本協(xié)議適用于，乙方為甲方供應(yīng)的低硼硅玻璃安瓿產(chǎn)品：

1.乙方應(yīng)按照ybb00332002產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對所供應(yīng)產(chǎn)品進行生產(chǎn)、檢驗和放行：

若因藥典標(biāo)準(zhǔn)（或國家標(biāo)準(zhǔn)或其他官方標(biāo)準(zhǔn)）變更，致使雙方約定的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)失效時，自新的藥典標(biāo)準(zhǔn)（或國家標(biāo)準(zhǔn)或其他官方標(biāo)準(zhǔn)）生效之日起執(zhí)行新的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，此項變更不需要雙方的同意。

2.相關(guān)生產(chǎn)地點：

3.乙方應(yīng)向甲方提供以下資料，并保證所提供資料的真實性、合法性。

3.1合法有效、加蓋原公章的《藥包材生產(chǎn)許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構(gòu)代碼證》、《稅務(wù)登記證》等企業(yè)證明性資料(法律規(guī)定不屬于乙方必需的企業(yè)證明性證照除外)的復(fù)印件。

3.2合法有效、加蓋原公章的所供應(yīng)產(chǎn)品批準(zhǔn)證明性資料（如藥品注冊批件、藥品補充申請批件、藥品再注冊批件、包材注冊證、進口藥品注冊證等）、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、gmp認證證書復(fù)印件等。

3.3因甲方對乙方進行審計需要，需提供的其他證明性資料。

4.文件和記錄：

4.1乙方供應(yīng)的產(chǎn)品必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)質(zhì)量要求，每批應(yīng)附檢驗報告書。

4.2所供應(yīng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、包裝、檢驗，應(yīng)建立相應(yīng)的批記錄，批記錄保存至產(chǎn)品有效期后1年。

5.乙方所供應(yīng)的產(chǎn)品包裝標(biāo)簽等必須符合國家相關(guān)的標(biāo)簽管理法規(guī)。包裝應(yīng)牢固，符合質(zhì)量及儲運要求。

6.乙方應(yīng)確保所供應(yīng)產(chǎn)品在運輸過程中符合質(zhì)量要求，并承擔(dān)運輸過程的風(fēng)險。

7.審計：

7.1乙方應(yīng)允許甲方對其人員機構(gòu)、廠房設(shè)施和設(shè)備、物料管理、生產(chǎn)工藝流程和生產(chǎn)管理、質(zhì)量控制實驗室的設(shè)備、儀器、文件管理等進行現(xiàn)場審計，并給予方便和配合。

7.2甲方在審計中提出的問題，乙方應(yīng)按甲方規(guī)定的期限向甲方質(zhì)量部門提供書面回復(fù)。書面回復(fù)中應(yīng)包括乙方承諾的整改行動、完成計劃及時間表。

8.關(guān)于投訴：乙方接到甲方投訴后，應(yīng)在1周內(nèi)為甲方提供根本原因分析、問題糾正行動、類似事件的預(yù)防措施，以及正式結(jié)論。

9.關(guān)于召回：涉及供應(yīng)產(chǎn)品的召回，乙方應(yīng)通知甲方，不可無故延遲預(yù)定的召回時間。

10.乙方因企業(yè)名稱、生產(chǎn)地址、產(chǎn)品加工工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗方法等出現(xiàn)變更時，應(yīng)在供貨前1個月內(nèi)或雙方簽訂購銷合同前向甲方進行通報，甲方有權(quán)決定是否繼續(xù)接受發(fā)生變更后的產(chǎn)品。

11.因乙方的原因，致使甲方使用乙方產(chǎn)品生產(chǎn)的成品出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并對甲方產(chǎn)生的損失予于賠償。本條款所述乙方之責(zé)任不受本協(xié)議效期的約束。

12.甲方按照本協(xié)議第一條約定的標(biāo)準(zhǔn)及購銷合同的質(zhì)量條款，對到貨產(chǎn)品進行檢驗。驗收不合格，甲方有權(quán)拒收，由此產(chǎn)生的費用由乙方承擔(dān)。

13.本協(xié)議自簽訂之日起生效，本協(xié)議至乙方將最后一批所供產(chǎn)品交付甲方后2年內(nèi)有效。協(xié)議終止后，如甲方要求，乙方與甲方在誠信的基礎(chǔ)上可商討對《質(zhì)量協(xié)議》進行續(xù)約。

14.轉(zhuǎn)讓：

任何一方在未獲得另一方書面事先同意的情況下，不得轉(zhuǎn)讓協(xié)議中規(guī)定的任何或全部權(quán)利或義務(wù)，不可無故違反規(guī)定。但是，在一方兼并、合并，或?qū)⑷炕虼蟛糠仲Y產(chǎn)出售給第三方時，除此方兼并、合并或?qū)⑷炕虼蟛糠仲Y產(chǎn)出售給另一方的競爭對手外，不需要出具此書面規(guī)定。

15.其它協(xié)議。

本協(xié)議未盡事宜，由甲、乙雙方協(xié)商解決。

如果甲、乙雙方已簽訂的購銷合同與本協(xié)議存在不一致，則以購銷合同為準(zhǔn)。

解決合同糾紛的方式，由雙方在簽訂購銷合同時進行約定。

甲方（公章）：

乙方（公章）：

代表：

代表：

產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書篇四

為了執(zhí)行《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，明確質(zhì)量責(zé)任，保證藥品質(zhì)量安全有效，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，達成如下質(zhì)量保證協(xié)議。

(一)甲方應(yīng)向乙方提供藥品生產(chǎn)(經(jīng)營)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，并加蓋甲方單位公章(紅印)。

(二)甲方銷售的藥品必須符合下列要求：

1.符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);。

2.應(yīng)有法定的批準(zhǔn)文號和生產(chǎn)批號;(國家規(guī)定的例外)。

3.包裝標(biāo)識符合有關(guān)規(guī)定和儲運要求;。

4.一般應(yīng)發(fā)出三個月內(nèi)的藥品，并附合格證，首次經(jīng)營品種必須附出廠檢驗報告單;。

6.中藥材要標(biāo)明產(chǎn)地。

(三)甲方如提供進口藥品時，必須每次將該批號口岸藥檢所的檢驗報告單、進口藥品注冊證復(fù)印件加蓋甲方質(zhì)量管理機構(gòu)紅印章給乙方，復(fù)印件應(yīng)清晰可辨。

(四)甲方對提供的藥品承擔(dān)全部責(zé)任，如果藥品質(zhì)量不合格，應(yīng)承擔(dān)檢驗費、沒收罰款及處理等一切費用。

(一)乙方也應(yīng)向甲方提供藥品經(jīng)營企業(yè)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，并加蓋乙方單位公章(紅印)。

(一)本協(xié)議適用于書面購貨合同和不以書面形式確立的購貨合同。

(二)本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份。

(三)本協(xié)議經(jīng)雙方簽訂之日起，有效期為三年。

(四)本協(xié)議未盡事宜將由甲、乙雙方協(xié)商解決。

甲方(蓋章)：_________。

乙方(蓋章)：_________。

代表(簽字)：_________。

代表(簽字)：_________。

_________年____月____日。

_________年____月____日。

產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書篇五

簽訂地點：__________。

甲方：__________（以下簡稱：甲方）。

乙方：__________（以下簡稱：乙方）。

為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確甲乙雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，甲、乙雙方本著平等、互利的原則，經(jīng)協(xié)商，達成如下協(xié)議：

1、乙方保證向甲方提供最新版本的供應(yīng)商資料，并保證所提供資料的真實性、合法性，并有責(zé)任及時更新已經(jīng)過期、變更的資料，并向甲方提供產(chǎn)品樣品，并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。

2、乙方向甲方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

3、乙方保證所供產(chǎn)品符合甲方的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（牌號：lgfr500全新阻燃abs），并對產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé)，需向甲方提供必要的質(zhì)量資料，如產(chǎn)品原材料檢驗報告等相關(guān)資料。

4、乙方必須按照甲方的'要求，及時召回有重大質(zhì)量隱患和重大不良反應(yīng)的產(chǎn)品，并給予妥善處理。

5、乙方應(yīng)積極配合妥善解決因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的投訴，如確屬乙方的責(zé)任，乙方承擔(dān)全部責(zé)任和費用。

6、質(zhì)量爭議（問題）的處理：乙方應(yīng)嚴格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對甲方的產(chǎn)品進行檢驗，保證檢驗的公正和科學(xué)性，對檢驗不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。

7、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自甲、乙雙方蓋章簽字后生效，在甲、乙雙方業(yè)務(wù)合作期間均有效。

甲方（公章）：__________乙方（公章）：__________。

代表：__________代表：__________。

產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書篇六

為提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量，促進企業(yè)健康發(fā)展，增強企業(yè)產(chǎn)品競爭力，保護消費者合法權(quán)益，經(jīng)（甲方）與 （乙方）協(xié)商一致，達成以下協(xié)議：

一、甲方的責(zé)任和義務(wù)

1、甲方按照國家相關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，不斷提高其產(chǎn)品質(zhì)量，對其產(chǎn)品有檢驗需求時應(yīng)主動與乙方聯(lián)系，可自行送樣或委托乙方抽樣，以便完成對甲方產(chǎn)品的檢驗、鑒定等活動。

2、甲方委托乙方檢驗的產(chǎn)品應(yīng)真實、有代表性。成批產(chǎn)品應(yīng)按國家標(biāo)準(zhǔn)要求抽取樣品。

3、按協(xié)議要求及時繳納服務(wù)費。

二、乙方的責(zé)任和義務(wù)

1、乙方在接到甲方樣品或?qū)追降漠a(chǎn)品進行委托抽取樣品后應(yīng)及時進行委托檢驗、鑒定等活動。

2、乙方應(yīng)科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、及時地出具檢驗報告。

3、乙方接受甲方對其檢察人員的培訓(xùn)委托。

三、對甲方提供的產(chǎn)品乙方無法檢測的，甲、乙雙方協(xié)商同意后可送上一級部門進行檢測，檢測費用由甲方承擔(dān)。

四、甲方自愿向乙方一次性支付服務(wù)費 。

五、未盡事宜，由甲、乙雙方協(xié)商解決。

六、協(xié)議期限從 年月日至年月日。

甲方簽字（蓋章） 乙方簽字（蓋章）

年 月日 年月日

產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書篇七

為促進產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高，明確雙方質(zhì)量責(zé)任及快速解決質(zhì)量問題，甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，達成如下協(xié)議：

雙方應(yīng)依照合同約定的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計圖紙要求或國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或封樣標(biāo)準(zhǔn)等執(zhí)行。對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有爭議的，以最有利于實現(xiàn)合同目的標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合封樣品的質(zhì)量狀態(tài)確定。所有產(chǎn)品保證不良率低于萬分之三。

（一）甲方承諾按照相應(yīng)合同要求的標(biāo)準(zhǔn)進行生產(chǎn)和檢驗，合格后，由雙方立封樣交甲方保存。如合同中無相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，以乙方同類產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。

（二）甲方承諾遵守國家的有關(guān)法律、法規(guī)，其產(chǎn)品嚴格按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進行生產(chǎn)和銷售。

（三）甲方承諾建立完善的產(chǎn)品質(zhì)量管理制度，嚴格實行崗位質(zhì)量規(guī)范及質(zhì)量責(zé)任相應(yīng)的考核辦法等，以達到提高產(chǎn)品質(zhì)量的目的。

（四）甲方承諾向社會和消費者推薦優(yōu)質(zhì)滿意的產(chǎn)品。

（五）甲方承諾每批產(chǎn)品均按照合同內(nèi)約定的《產(chǎn)品檢驗標(biāo)準(zhǔn)》進行檢驗，并附相關(guān)產(chǎn)品的《檢驗合格證》。

（六）在接到產(chǎn)品質(zhì)量投訴后，甲方保證會在第一時間進行受理，并以熱情、積極的態(tài)度為客戶提供滿意的服務(wù)。

（七）甲方承諾向乙方提供24小時技術(shù)支持電話及一年（從發(fā)貨之日起開始算）的產(chǎn)品免費保修服務(wù)，人為損壞除外。超過質(zhì)保期或人為損壞的，甲方會收取相應(yīng)的材料及維修服務(wù)費用。

（一）免費保修范圍。

保修期內(nèi)按照操作規(guī)范正常使用而出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量異常的。

（二）收費維修范圍。

1、產(chǎn)品內(nèi)部被私自拆開者，或其中任何部分被更替；

3、已過保修期或來歷不明的產(chǎn)品；

4、產(chǎn)品與采購訂單記錄不符的.；

5、使用不當(dāng)，保管不善造成損壞的；

6、沖撞錘擊，超負荷及化學(xué)腐蝕造成損壞的；

7、不可抗拒力造成損壞的；

8、外觀損傷的和仿制產(chǎn)品；

9、其他不屬于免費保修范圍的。

（三）收費方式。

2、甲方修復(fù)好后會通知乙方付款，待貨款到帳后再發(fā)貨。

（一）按雙方簽定的合同要求進行生產(chǎn)的，乙方不得以其它任何借口要求換貨、退貨。

（二）產(chǎn)品無質(zhì)量問題的，乙方不得以其它任何借口要求換貨、退貨。

（三）甲方發(fā)貨之日起，30日內(nèi)乙方?jīng)]有向甲方以書面形式反饋質(zhì)量問題的，則甲方可以確定，乙方認可甲方的產(chǎn)品為合格產(chǎn)品。

（四）甲方發(fā)貨之日起，30日內(nèi)乙方向甲方以書面形式反饋質(zhì)量問題的，經(jīng)甲方確認后，可進行換貨。

產(chǎn)品的不良率超過千分之三，由此給客戶造成的維修費用可要求甲方索賠。

甲方（蓋章）：________乙方（蓋章）：________。

日期：_________日期：_________

產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書篇八

合同號：

簽訂時間：_________年___月___日

簽訂地點：

甲方：

乙方：

為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確甲乙雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，甲、乙雙方本著平等、互利的原則，經(jīng)協(xié)商，達成如下協(xié)議：

1、乙方保證向甲方提供最新版本的供應(yīng)商資料，并保證所提供資料的真實性、合法性，并有責(zé)任及時更新已經(jīng)過期、變更的資料，并向甲方提供產(chǎn)品樣品，并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。

2、乙方向甲方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

3、乙方保證所供產(chǎn)品符合甲方的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(牌號：_______)，并對產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé)，需向甲方提供必要的質(zhì)量資料，如產(chǎn)品原材料檢驗報告等相關(guān)資料。

4、乙方必須按照甲方的要求，及時召回有重大質(zhì)量隱患和重大不良反應(yīng)的產(chǎn)品，并給予妥善處理。

5、乙方應(yīng)積極配合妥善解決因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的投訴，如確屬乙方的責(zé)任，乙方承擔(dān)全部責(zé)任和費用。

6、質(zhì)量爭議（問題）的處理：乙方應(yīng)嚴格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對甲方的產(chǎn)品進行檢驗，保證檢驗的公正和科學(xué)性，對檢驗不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。

7、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自甲、乙雙方蓋章簽字后生效，在甲、乙雙方業(yè)務(wù)合作期間均有效。

甲方（公章）：

乙方（公章）：

代表：代表：

年 月 日

年 月 日

產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書篇九

甲方：

乙方：

為提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量，促進企業(yè)健康發(fā)展，增強企業(yè)產(chǎn)品競爭力，保護消費者合法權(quán)益，經(jīng)（甲方）與（乙方）協(xié)商一致，達成以下協(xié)議：

一、甲方的責(zé)任和義務(wù)。

1、甲方按照國家相關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，不斷提高其產(chǎn)品質(zhì)量，對其產(chǎn)品有檢驗需求時應(yīng)主動與乙方聯(lián)系，可自行送樣或委托乙方抽樣，以便完成對甲方產(chǎn)品的檢驗、鑒定等活動。

2、甲方委托乙方檢驗的產(chǎn)品應(yīng)真實、有代表性。成批產(chǎn)品應(yīng)按國家標(biāo)準(zhǔn)要求抽取樣品。

3、按協(xié)議要求及時繳納服務(wù)費。

二、乙方的責(zé)任和義務(wù)。

1、乙方在接到甲方樣品或?qū)追降漠a(chǎn)品進行委托抽取樣品后應(yīng)及時進行委托檢驗、鑒定等活動。

2、乙方應(yīng)科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、及時地出具檢驗報告。

3、乙方接受甲方對其檢察人員的'培訓(xùn)委托。

三、對甲方提供的產(chǎn)品乙方無法檢測的，甲、乙雙方協(xié)商同意后可送上一級部門進行檢測，檢測費用由甲方承擔(dān)。

四、甲方自愿向乙方一次性支付服務(wù)費。

五、未盡事宜，由甲、乙雙方協(xié)商解決。

六、協(xié)議期限從年月日至年月日。

甲方簽字（蓋章）。

乙方簽字（蓋章）。

產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書篇十

為提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量，促進企業(yè)健康發(fā)展，增強企業(yè)產(chǎn)品競爭力，保護消費者合法權(quán)益，經(jīng)（甲方）與（乙方）協(xié)商一致，達成以下協(xié)議：

1、甲方按照國家相關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，不斷提高其產(chǎn)品質(zhì)量，對其產(chǎn)品有檢驗需求時應(yīng)主動與乙方聯(lián)系，可自行送樣或委托乙方抽樣，以便完成對甲方產(chǎn)品的檢驗、鑒定等活動。

2、甲方委托乙方檢驗的產(chǎn)品應(yīng)真實、有代表性。成批產(chǎn)品應(yīng)按國家標(biāo)準(zhǔn)要求抽取樣品。

3、按協(xié)議要求及時繳納服務(wù)費。

1、乙方在接到甲方樣品或?qū)追降漠a(chǎn)品進行委托抽取樣品后應(yīng)及時進行委托檢驗、鑒定等活動。

2、乙方應(yīng)科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、及時地出具檢驗報告。

3、乙方接受甲方對其檢察人員的培訓(xùn)委托。

三、對甲方提供的'產(chǎn)品乙方無法檢測的，甲、乙雙方協(xié)商同意后可送上一級部門進行檢測，檢測費用由甲方承擔(dān)。

四、甲方自愿向乙方一次性支付服務(wù)費。

五、未盡事宜，由甲、乙雙方協(xié)商解決。

六、協(xié)議期限從年月日至年月日。

甲方簽字（蓋章）：__________乙方簽字（蓋章）：__________。

產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書篇十一

進貨單位：__________________(簡稱乙方)。

1、甲方應(yīng)為具有《藥品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》及具有履行合同能力的法定企業(yè)，并應(yīng)提供加蓋經(jīng)章的“一證一照”復(fù)印件給乙方。

2、甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規(guī)的規(guī)定。

3、甲方應(yīng)提供所銷藥品每個批號的檢驗報告書。

4、甲方所供藥品整件包裝應(yīng)具有合格證。

5、進口藥品應(yīng)提供《進口藥品檢驗報告書》及《進口藥品注冊證》復(fù)印件，并加蓋甲方質(zhì)管機構(gòu)原印章。

1、乙方提供加蓋經(jīng)章的《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件以證明本身的法定資格。

2、到貨驗收合格后，乙方按規(guī)定期限付款。

1、甲方提供的商品質(zhì)量不符合規(guī)定，乙方有權(quán)拒收，并暫時代管，甲方應(yīng)積極處理善后工作。在藥品有效期內(nèi)：甲方對其所銷藥品質(zhì)量負責(zé)，如果質(zhì)量不合格，甲方應(yīng)承擔(dān)全部經(jīng)濟損失，但由于因乙方儲藏不當(dāng)而造成質(zhì)量問題，由乙方承擔(dān)損失。

2、本協(xié)議與合同具有同等法律效力，一方違約，協(xié)商解決，協(xié)商不成，由當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。

3、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各留一份。本協(xié)議適用于電話購貨、合同購貨。

4、本協(xié)議有效期3年。

甲方(簽章)_________乙方(簽章)_________。

_________年_________月_________日。

_________年_________月_________日。

產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書篇十二

____年_____月_____日早晨，乙方為甲方運貨，在重慶到成都高速路途中不慎翻車，將甲方貨物損壞，給甲方造成人民幣的損失，現(xiàn)甲乙雙方根據(jù)各自的過失程度經(jīng)雙方充分協(xié)商后自愿達成如下協(xié)議：

一、乙方自愿賠償甲方貨物損失費人民幣。

二、乙方以給甲方運貨的方式抵扣甲方貨物損失費，甲方將扣除每次運輸費用的40%，直至扣完為止;若到五月底還未扣完，乙方將以現(xiàn)金的方式支付剩余的費用給甲方。

三、乙方履行賠償義務(wù)后，甲方保證就此事不再以任何形式、任何理由向乙方提出任何賠償費用要求。

四、本協(xié)議為雙方平等自愿協(xié)商的結(jié)果，是雙方真實意思表示，且公平合理。

五、本協(xié)議內(nèi)容甲乙雙方已經(jīng)全文閱讀且理解無誤，甲乙雙方明白違反本協(xié)議所涉及后果，甲乙雙方對此協(xié)議處理結(jié)果表示完全滿意。

六、本協(xié)議書一式兩份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字或按手印后生效，雙方代表人應(yīng)以此為據(jù)，全面切實履行本協(xié)議，不得再以任何理由糾纏。

甲方代表人簽字：_______________。

乙方代表人簽字：_______________。

日期：_______________

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