總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí)。

第四季度工作總結(jié)篇一

回顧這四季度來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過四季度來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將四季度來的工作情況總結(jié)如下：

客戶服務(wù)部對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為一個(gè)處理客戶關(guān)系的工作者，自己清醒地認(rèn)識到，客戶服務(wù)部的`工作在在整個(gè)公司中是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系，創(chuàng)建部門工作流程。部門成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，這四季度的時(shí)間里，達(dá)到了部門熟、人際關(guān)系較融洽的目的，積極為日后協(xié)調(diào)充分發(fā)揮各部門能力解決工作難題而做出準(zhǔn)備。

2、及時(shí)了解準(zhǔn)備交付的房屋情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為一個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)內(nèi)知名企業(yè)，房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到案場和施工現(xiàn)場積極與有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的房屋信息、工作進(jìn)度、問題反饋到領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理室，使公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了房屋交付工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

3、受理客戶投訴并及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門妥善處理，積極響應(yīng)集團(tuán)員工五種精神的號召。充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢，在工作態(tài)度上一是急，高度的客戶意識，把客戶的事當(dāng)自己的事，高度負(fù)責(zé)高度敏感。二是逼，強(qiáng)大的資源整合能力，強(qiáng)大的推動(dòng)能力，推動(dòng)整個(gè)公司的資源傾斜于客戶，來解決客戶的問題。對業(yè)主行為和訴求進(jìn)行預(yù)測，充分考慮成本和營銷并進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和控制。限度的降低其不合理的期望值，提高了客戶滿意度。

4、認(rèn)真做好公司的文工作，草擬文件和報(bào)告等文工作。認(rèn)真做好部門有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞工作；部門文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作，做好客戶資料管理工作。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己四季度來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了本部門工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過四季度的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

四季度來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和足，主要表現(xiàn)在：第一，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。

在下四季度的工作中，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；提高自身業(yè)務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。

第四季度工作總結(jié)篇二

發(fā)票入帳的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)人員與經(jīng)辦人員溝通協(xié)商追回大部分發(fā)票，并完善了入賬手續(xù)，對于中油堅(jiān)盛極個(gè)別長期追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票，財(cái)務(wù)部發(fā)出了追繳通知，并要求經(jīng)辦人員將所欠發(fā)票限期交于財(cái)務(wù)部，否則追究相關(guān)責(zé)任。

二、準(zhǔn)確及時(shí)出具各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表，提供月、季度預(yù)算分析。

及時(shí)報(bào)送各項(xiàng)對外會計(jì)報(bào)表，及時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。根據(jù)各單位的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成。

情況，對各單位的預(yù)算的執(zhí)行與完成情況進(jìn)行月度與季度分析，配合績效考核出具準(zhǔn)確無誤的財(cái)務(wù)信息，財(cái)務(wù)部在4月下旬協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)召開了預(yù)算分析會議，就各考核單位預(yù)算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。

三、開展財(cái)務(wù)內(nèi)部稽核，加強(qiáng)成本費(fèi)用控制，堵塞漏洞。

費(fèi)用支出建立支出數(shù)據(jù)庫，對超出預(yù)算的支出及時(shí)提醒。

各單位辦理預(yù)算調(diào)整申請，發(fā)現(xiàn)不合理的支出則必須經(jīng)過審計(jì)程序，及時(shí)糾正不符合財(cái)務(wù)手續(xù)的事項(xiàng)，規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

點(diǎn)建立了稅負(fù)平衡表，通過電子表格的分析手法，平衡稅負(fù)指標(biāo);完善發(fā)票入賬手續(xù)，按照規(guī)定開具發(fā)票，合理規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

根據(jù)醫(yī)院的減免稅政策，和白坭地稅局溝通，組織準(zhǔn)備三年免稅期的減免稅材料，

申辦地稅減免;準(zhǔn)備**醫(yī)院的減免稅資料，補(bǔ)齊各項(xiàng)基建合同、工程竣工結(jié)算資料。

通過和實(shí)力雄厚的稅務(wù)師事務(wù)所溝通與協(xié)作，對公司的股權(quán)架構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)作了初步規(guī)劃。

五、和相關(guān)部門溝通與協(xié)調(diào)，配合相關(guān)部門處理相關(guān)的事務(wù)。

配合資產(chǎn)部做好每月盤點(diǎn)計(jì)劃，安排好財(cái)務(wù)人員進(jìn)行實(shí)地盤點(diǎn)工作。配合資金部合理安排各項(xiàng)資金的收付。配合審計(jì)部每月的審計(jì)例行檢查，對于出具的審計(jì)報(bào)告及時(shí)出具審計(jì)整改意見對于合理的建議作出對應(yīng)的財(cái)務(wù)處理。

財(cái)務(wù)部肩負(fù)著監(jiān)督和服務(wù)的重要職能。所謂監(jiān)督就是維護(hù)集團(tuán)公司的利益，監(jiān)督集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作，調(diào)控各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出，保證財(cái)務(wù)物資的安全;服務(wù)就是服務(wù)于集團(tuán)與下屬各公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶;以促進(jìn)各公司開拓市嘗增收節(jié)支，從而謀取利潤最大化。監(jiān)督與服務(wù)是統(tǒng)一的，監(jiān)督促進(jìn)服務(wù)，服務(wù)為了更好的監(jiān)督。

我認(rèn)為：忠于職守、厲行監(jiān)督、誠信服務(wù)是做好財(cái)務(wù)人員的基本要素。在接下來的工作中：

首先，于6月份分兩批開展財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)與考核，邀請稅務(wù)師事務(wù)所專業(yè)人員對新的所得稅法和我公司相關(guān)的稅收籌劃知識給財(cái)務(wù)主管進(jìn)行稅法知識培訓(xùn)，有重點(diǎn)性地做財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德教育，結(jié)合20nn年的企業(yè)所得稅法和公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度，有針對性地對會計(jì)、出納、統(tǒng)計(jì)出具相對應(yīng)的試題，進(jìn)行財(cái)務(wù)各崗位人員的基本業(yè)務(wù)水平考核。

結(jié)合考核結(jié)果和各崗位的工作職責(zé)對財(cái)務(wù)人員出具5月份的績效考核分?jǐn)?shù)，并出具相應(yīng)的處理方案。

其次，做好財(cái)務(wù)規(guī)劃，建立科學(xué)清晰的集團(tuán)公司股權(quán)結(jié)構(gòu)，集中優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，清晰產(chǎn)權(quán)，盡量將歷史問題歸集于少數(shù)公司，合理設(shè)計(jì)關(guān)聯(lián)方的關(guān)聯(lián)交易、資金安排、債權(quán)債務(wù)，在低稅負(fù)、小風(fēng)險(xiǎn)、合理、合法的前提下做好財(cái)務(wù)規(guī)劃。

在稅務(wù)上重點(diǎn)平衡油品企業(yè)的稅負(fù)率，根據(jù)新的稅法要求安排好薪資、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、福利費(fèi)等基本業(yè)務(wù)開支范圍，及時(shí)指導(dǎo)各單位主辦會計(jì)在財(cái)務(wù)方面的涉稅處理方法。

6月份完成**醫(yī)院的減免稅的上報(bào)衛(wèi)生局和地稅局審批資料的申報(bào)，完成**醫(yī)院減免稅補(bǔ)充資料的申報(bào)。

再次，執(zhí)行財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，加強(qiáng)對各單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)收支實(shí)行即時(shí)跟蹤，發(fā)現(xiàn)有違反財(cái)務(wù)管理制度的重要事項(xiàng)及時(shí)向董事長匯報(bào)。根據(jù)內(nèi)部控制制度、預(yù)算管理制度等相關(guān)財(cái)務(wù)管理制度，忠于崗位，嚴(yán)格要求自己，做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。重點(diǎn)加強(qiáng)對審單會計(jì)的管理知識和財(cái)務(wù)制度的培訓(xùn)，從制度上來保證財(cái)產(chǎn)物資的安全，費(fèi)用支出的合理，對違規(guī)違紀(jì)的行為不以個(gè)人的好惡而手輕手重，在制度面前人人平等，從而樹立起監(jiān)督責(zé)任人的權(quán)威。

最后，做好誠信服務(wù)：財(cái)務(wù)部門既是一個(gè)監(jiān)督部門又是一個(gè)服務(wù)部門，要樹立誠信服務(wù)的理念。各單位財(cái)務(wù)人員按照制度要求準(zhǔn)備及時(shí)出具各項(xiàng)會計(jì)與統(tǒng)計(jì)報(bào)表，及時(shí)出具預(yù)算分析，為經(jīng)營管理提供參考信息。

第四季度工作總結(jié)篇三

時(shí)間過的真快，一轉(zhuǎn)眼一個(gè)月就過去了，又迎來了新的一月。在這一個(gè)月的時(shí)間里也做了不少事!在開學(xué)以來的這一個(gè)月里，我也學(xué)到了不少東西。

下面是我這個(gè)月的工作：

一.學(xué)生會納新。

納新要求是：工作認(rèn)真，仔細(xì)，態(tài)度端正，吃苦耐勞，

有責(zé)任心。真正熱愛本部工作，積極參加與本部的各項(xiàng)工作。勇于創(chuàng)新，有一定的組織能力。

這次的學(xué)生會納新比上一年的來的早一些。我部通過初。

賽和復(fù)賽的篩選，只留下16個(gè)人才。

二.表彰大會。

表彰大會的成功舉行。通過這次的表彰大會，看到了在大會中紀(jì)律不是很好。紀(jì)律很重要!

三.新生開學(xué)典禮組織部工作總結(jié)在這次的新生開學(xué)典禮中，都做的很好。紀(jì)律也好了。

四.制定組織部會議制度。

1.開會不穿拖鞋不穿裙，要穿體面。

2.必須以鼓掌的形式來開始會議和結(jié)束會議。

3.開會時(shí)部的大聲喧嘩，有什么問題等開完會再說。

4.開會不得遲到，遲到說明原因，無特殊原因記遲到一次，遲到兩次記曠會一次。也不得無故曠會。

5.有事必須請假，曠會三次者請退出組織部。

五.團(tuán)費(fèi)的收繳。

通過上一年在組織部的學(xué)習(xí)，比上一年團(tuán)費(fèi)的收繳更成功。

這一次的團(tuán)費(fèi)收繳比上一年的速度更快了，效率有所提高。

也沒出現(xiàn)什么團(tuán)費(fèi)不對的地方。不過這次的團(tuán)費(fèi)收繳過程。

中，部員們對自己的工作職責(zé)不是很清楚。

通過這次的團(tuán)費(fèi)收繳，看到了不足之處，可能是開會時(shí)沒有。

很清楚的讓部員們在收繳團(tuán)費(fèi)的職責(zé)!在以后的工作中，不。

能再出現(xiàn)這種問題!

上面就是這一個(gè)月的工作介紹，通過這一個(gè)月的工作，

我也慢慢的對工作上手了。在以后的工作中會慢慢的改進(jìn)自。

己的不足，好的就繼續(xù)發(fā)揚(yáng)!把自己的工作做的更好!

組織部。

劉根生。

2010-9-30。

第四季度工作總結(jié)篇四

2015年已然來臨，組織部本學(xué)期的工作也接近了尾聲，在各級領(lǐng)導(dǎo)以及同學(xué)們的配合下，本屆組織部繼續(xù)立足根本，認(rèn)真開展各項(xiàng)日常工作，我們本著“服務(wù)同學(xué)、上傳下達(dá)”的宗旨，一切從實(shí)際出發(fā)，不斷聽取意見，及時(shí)調(diào)整工作方式，調(diào)整工作態(tài)度，使組織部的各方面都有了一定的進(jìn)步。組織部積極開展各項(xiàng)工作,也使部門在工作中得以迅速成長和發(fā)展。下面就是我部門2014年的工作總結(jié)。

(一)、團(tuán)員注冊及發(fā)展新團(tuán)員工作。

本學(xué)期我們按照院團(tuán)委的要求，及時(shí)統(tǒng)計(jì)更新我系團(tuán)員人數(shù)，對各年級學(xué)生團(tuán)證及時(shí)注冊，及時(shí)做好記錄工作后上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。并且按照學(xué)院的所給的時(shí)間要求進(jìn)行入團(tuán)的大力宣傳，告知想要入黨必先入團(tuán)，總的來說結(jié)果不錯(cuò)，把系內(nèi)發(fā)展突出、思想素質(zhì)較高的青年，充實(shí)到團(tuán)員隊(duì)伍中來，發(fā)展了不少團(tuán)員。

(二)、組織關(guān)系的轉(zhuǎn)接以及團(tuán)費(fèi)收繳工作。

為加強(qiáng)思想進(jìn)步，積極向黨組織靠攏，我院于十一月份進(jìn)行了入黨積極分子培訓(xùn)，全院170名優(yōu)秀團(tuán)員參加了此次培訓(xùn)并且通過了結(jié)業(yè)考核。我部門積極配合黨總支，團(tuán)總支成功組織了此次培訓(xùn)工作，為黨組織培養(yǎng)人才，加強(qiáng)優(yōu)秀團(tuán)員培養(yǎng)做出了貢獻(xiàn)。

(四)資料整理工作。

本學(xué)期組織部把各項(xiàng)資料做了詳細(xì)的整理以及分類，著重整理了10級至13級入黨積極分子資料，并進(jìn)行了補(bǔ)充與分類，加強(qiáng)入黨積極分子檔案的管理，避免日后工作的繁瑣，為未來組織部合理整理資料做好了鋪墊。組織部工作總結(jié)至2014年底我院共有學(xué)生人數(shù)1471人，學(xué)生黨員73人，團(tuán)員1369人，團(tuán)干88人。在各年級配合下成功完成經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院團(tuán)統(tǒng)工作。

(四)參加經(jīng)管學(xué)院第六次共青團(tuán)代表大會。

為響應(yīng)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院黨總支，團(tuán)總支的號召，第六次共青團(tuán)代表大會在12月14日晚勝利舉行，我們組織部作為經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院團(tuán)總支部門，全體委員準(zhǔn)時(shí)參加了這次大會，并參與了經(jīng)管學(xué)院團(tuán)總支書記以及副書記，委員的選舉工作，在全體師生的共同努力下我們成功的完成了這次大會的所有工作。

(五)干事的培養(yǎng)。

面對剛剛接手組織部時(shí)的困難，我們一起探索工作經(jīng)驗(yàn)，在合力解決一個(gè)個(gè)任務(wù)后，我們對自己的工作有了重新的認(rèn)識，我們有了學(xué)生干部不畏懼困難的精神;在看到組織部走向成熟露出笑臉的同時(shí)，我們開始抓細(xì)節(jié)，從學(xué)生干部培訓(xùn)到新干部的培養(yǎng)，讓這份成熟站穩(wěn)了腳跟，我們有了學(xué)生干部自我意識;在成熟的組織系統(tǒng)向穩(wěn)健的組織系統(tǒng)邁進(jìn)的今天，我們更加展望未來，立志要發(fā)揮出組織部的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力，在團(tuán)總支學(xué)生分會這個(gè)大家庭中發(fā)揮出更大的作用。

第四季度工作總結(jié)篇五

本人協(xié)助巴珍良副書記負(fù)責(zé)政法綜治工作，分管計(jì)劃生育工作，掛橋頭村。根據(jù)上級安排，現(xiàn)將一年來的思想、工作情況作個(gè)總結(jié)并就2013年的工作布署作個(gè)簡要展望。

l一、政法綜治工作。

一年來，本人在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下，按照構(gòu)建“和諧平安三板橋”的要求，以“社會穩(wěn)定、群眾滿意”為目標(biāo)，以平安建設(shè)為載體，以化解矛盾為主線，大力開展創(chuàng)建“平安和諧三板橋”活動(dòng)，為三板橋鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會治安環(huán)境。一年來，全鄉(xiāng)沒有發(fā)生過任何重大刑事治安案件，沒有發(fā)生群體性事件，沒有發(fā)生越級上訪事件。全年鄉(xiāng)、村兩級共受理、調(diào)處各類矛盾糾紛19起，矛盾糾紛調(diào)處率100%。具體表現(xiàn)如下。

1、大力開展民情夜訪工作。制定了周祥的工作計(jì)劃，嚴(yán)密的考核體系，使所有干部做到群眾的底數(shù)清、情況明，所有干部對村情底數(shù)清、情況明，所有情況掌控良好。并以田南村為示范點(diǎn)，爭取進(jìn)入市級示范點(diǎn)。

2、加強(qiáng)治安防范宣傳工作。按照上級要求，全面開展公共安全感測評調(diào)查，以調(diào)查問卷的形式逐村逐戶上門開展治安調(diào)查工作，收集、梳理群眾反映的問題，對這些問題能夠解決的立即解決，不能當(dāng)場解決的做好耐心細(xì)致的思想解釋工作。公共安全感謝調(diào)查活動(dòng)搭建了群眾參與政法綜治工作的新途徑，切實(shí)提升了公眾安全感，有力地維護(hù)了社會和諧穩(wěn)定。

3、切實(shí)加強(qiáng)治安巡邏，做好邊界聯(lián)防工作。尤其是重大活動(dòng)及節(jié)日期間經(jīng)常深入村莊、學(xué)校參與治安巡邏活動(dòng)，得到了廣大群眾的好評。每月制定治安巡邏值班表，值班情況與年終考評掛鉤，與獎(jiǎng)懲掛鉤。

4、加強(qiáng)綜治基層基礎(chǔ)工作。村級綜治基層工作。以田南村為重點(diǎn)，逐步打造村級政法綜治示范點(diǎn)，完善了村級綜治室專職副主任的任命工作。鄉(xiāng)級綜治基層基礎(chǔ)工作。一是健全例會制度。每月召開一次村綜治專干例會，通報(bào)全鄉(xiāng)綜治工作開展情況、匯報(bào)矛盾糾紛排查化解情況、安排部署下個(gè)月工作情況。二是定期開展綜治工作情況督查，每月對全鄉(xiāng)8個(gè)村和鄉(xiāng)直單位綜治工作開展情況進(jìn)行督促檢查，加強(qiáng)了村綜治室的規(guī)范化建設(shè)，做到村室有人辦公，群眾來訪有人接待，杜絕了越級上訪事件。

4、高質(zhì)量完成了兩省三縣六鄉(xiāng)鎮(zhèn)邊界聯(lián)防會議。

5、2013年工作打算。

(1)、全面推進(jìn)“十無”和諧平安村建設(shè)。(2)、將邊界聯(lián)防工作精細(xì)化，做好邊界平安宣傳等工作。(3)、打造清水、湖邊村政法綜治工作亮點(diǎn)。

二、計(jì)劃生育工作計(jì)生辦工作總結(jié)一年來，我鄉(xiāng)計(jì)生工作做到了按生育政策早摸底、早排查、早安排的原則，嚴(yán)格辦證審批手續(xù)、程序，認(rèn)真負(fù)責(zé)開展工作;按時(shí)、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)上報(bào)人口信息，全鄉(xiāng)總?cè)丝?1734人，已婚育齡婦女2494人，2012年出生人口162人，男83人，女79人，政策內(nèi)出生115人，出生率13.99%，死亡78人，自然增長率7.26%，出生政策符合率70.99%，性別比105.06;全年結(jié)扎88人，上環(huán)72人，取環(huán)9人，人引29人，長效節(jié)育措施落實(shí)率達(dá)96.03%;藥具使用人數(shù)262人，使用率10.51%;期內(nèi)領(lǐng)取生育服務(wù)證55人，領(lǐng)取再生一胎生育證36人。

1、堅(jiān)持黨政“一把手”親自抓負(fù)總責(zé)，成立了由鄉(xiāng)黨委書記任組長人口計(jì)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，鄉(xiāng)長為第一副組長，成員由全體班子成員和中層干部組成，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)安排日常工作。堅(jiān)持“一票否決”不動(dòng)搖，堅(jiān)持獎(jiǎng)懲不動(dòng)搖，始終堅(jiān)持把人口和計(jì)劃生育工作與我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合在一起，保持高度一致。

2、每年征訂計(jì)生各類報(bào)刊雜志，分發(fā)到各個(gè)村，并印發(fā)了計(jì)生相關(guān)優(yōu)惠政策、知識5000余份發(fā)到各個(gè)村組要求鄉(xiāng)村干部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)與宣傳;同時(shí)粉刷了8條藍(lán)底白字規(guī)范性和永久性標(biāo)語;另外在各報(bào)刊雜志積極投稿，把實(shí)際工作中的好做法，取得的好成績以文字的形式在各種宣傳媒體展現(xiàn)。

3、嚴(yán)格按照農(nóng)村部分家庭特別扶助、獎(jiǎng)勵(lì)扶助制度政策進(jìn)行民主評議、三級申報(bào)、公示、審核，2012年全鄉(xiāng)共有11人享受，特別獎(jiǎng)扶2人，已通過縣計(jì)生委審查審核;農(nóng)村獨(dú)女、二女戶享受“新農(nóng)合”對象345人，計(jì)10350元。綠色養(yǎng)老32人，計(jì)25600元。愛心保險(xiǎn)211人，計(jì)2532元。享受二女戶養(yǎng)老保險(xiǎn)對象4對，2012年12月下發(fā)利導(dǎo)資金34210元，已全部發(fā)放到位。

4、堅(jiān)持依法行政，推進(jìn)社會撫養(yǎng)費(fèi)征收工作。2012年，通過大造聲勢、以點(diǎn)帶面，主動(dòng)繳納社會撫養(yǎng)費(fèi)對象倍增，社會撫養(yǎng)費(fèi)征收工作取得了明顯的效果，有效推進(jìn)了全鄉(xiāng)社會撫養(yǎng)費(fèi)征收工作深入開展。

5、2013年工作打算。

(1)、將不正當(dāng)上戶口渠道堵死。與派出所加強(qiáng)合作，杜絕未落實(shí)社會撫養(yǎng)費(fèi)征收人員上戶、未落實(shí)四項(xiàng)手術(shù)上戶現(xiàn)象。

(2)、計(jì)劃2013年社會撫養(yǎng)費(fèi)征收比例達(dá)到100%足額征收。

三、掛村工作。

2012年安排掛橋頭村。本人深入基層，與群眾百姓交朋友，了解實(shí)際情況，指導(dǎo)好村兩委班子開展好工作。積極與上級部門聯(lián)系，爭取資金，得到了縣農(nóng)工部、水務(wù)局等部門的大力支持，使多年未解決的二組村道得以順利修筑、人飲工程管道修復(fù)全面完成、下屋新農(nóng)村點(diǎn)已經(jīng)完工。

第四季度工作總結(jié)篇六

時(shí)間一晃而過，彈指之間，2011年下半學(xué)期已接結(jié)束，我組織部本學(xué)期的工作也順利落幕。這半學(xué)期來，在院團(tuán)委老師的指導(dǎo)下，我們組織部繼續(xù)立足根本，務(wù)實(shí)抓好基層服務(wù)工作，認(rèn)真積極開展各項(xiàng)日常工作，并在探索工作新方法，新思路的道路上，不斷向前邁進(jìn)。我們本著“為廣大團(tuán)員青年服務(wù)”的宗旨，一切從實(shí)際出發(fā)，不斷吸取聽取廣大團(tuán)員青年的意見，及時(shí)調(diào)整工作方法。

本人任組織部部長只有二個(gè)月多，時(shí)間很短，但是在這段時(shí)間的工作中學(xué)到了不少東西，感觸很深，要做好部門的工作，首先要做好自己，以身作則。做好每項(xiàng)工作，還需要而要得到同學(xué)們的支持，這就需要處處為同學(xué)們著想。當(dāng)然，我們是學(xué)生干部，本質(zhì)還是學(xué)生，那么平時(shí)工作中就應(yīng)該以一名學(xué)生應(yīng)該有的樸實(shí)態(tài)度去服務(wù)同學(xué)，十分感謝這段時(shí)間大家對我支持。下面是本學(xué)期的主要工作：

一、團(tuán)費(fèi)的收繳，團(tuán)籍團(tuán)證的注冊：

在新的一學(xué)期開始，團(tuán)籍團(tuán)證的注冊和團(tuán)費(fèi)的收繳開始了，我們系一共400多個(gè)團(tuán)員，幾年由原來收一年的團(tuán)費(fèi)變成收兩年的2.4元，我們負(fù)責(zé)收繳注冊，在團(tuán)委老師和院組織部的協(xié)助下，工作開展的順利，并圓滿收尾。

二、學(xué)理論，知團(tuán)情，教育系列活動(dòng)。

們的積極性明顯增加。

在這期間，院組織部舉行了知識競賽，系里每班出一人。背試題，聽紅歌，各班的代表都努力的背黨團(tuán)的知識，聽大量的紅歌，在最后的比賽中，雖然沒有取得很好的名詞但是我們大家都努力了，對黨團(tuán)的知識了解的更加深刻了。我認(rèn)為這次的活動(dòng)很有意義，我收獲了很多，為自己增加了很多知識，受益匪淺。

三、入黨推優(yōu)，積極分子發(fā)展預(yù)備，預(yù)備轉(zhuǎn)正工作。

這學(xué)期每班和各部門都有推優(yōu)的名額，我們部門負(fù)責(zé)調(diào)查這些人的情況，榮譽(yù)積分，學(xué)業(yè)積分，收繳申請書，讓他們在院里組織的考試中能取得個(gè)好成績。

在11月三十號時(shí)我系組織了支部大會，該大會對積極發(fā)展預(yù)備和預(yù)備轉(zhuǎn)正的一百多名同學(xué)表決，并且全部通過，為黨增加了新鮮血液。整理他們的資料我們組織部整理了一個(gè)月，最后在上交到老師那里基本情況良好，沒有出現(xiàn)重大問題，雖然有點(diǎn)累，但是很充實(shí)，為自己以后的入黨做了鋪墊。

四.學(xué)生會素質(zhì)拓展：

我們系和經(jīng)貿(mào)系組織了學(xué)生干部素質(zhì)拓展，極大提高了我們的熱情，玩游戲提高了我們的團(tuán)結(jié)性，讓每個(gè)部門有更多的交流溝通，同時(shí)也培養(yǎng)了我們的責(zé)任感。為以后學(xué)生會工作的開展做了很好的鋪墊。

五、團(tuán)日活動(dòng)。

這學(xué)期全院舉辦了四次團(tuán)日活動(dòng)，每次團(tuán)日活動(dòng)我們系各班團(tuán)支。

院里組織了團(tuán)日活動(dòng)觀摩大賽，我們系信2、信3、信4參與了比賽，并由信3進(jìn)入決賽，最終取得了優(yōu)秀獎(jiǎng)，雖然沒有得到名次，但在比賽中我看到了同學(xué)們的激情，尤其是信3在決賽時(shí)，我感覺這次團(tuán)日活動(dòng)是最成功的。

團(tuán)日活動(dòng)我系還有缺憾，但我們經(jīng)過一學(xué)期的努力我相信在下個(gè)學(xué)年里我們系一定不敢會取得好的成績。

六、一些小比賽的進(jìn)行：

在最近的時(shí)間了系里部門和部門之間舉行了團(tuán)結(jié)一心對抗賽，和跳繩比賽，我們部門和外聯(lián)部合作，組成一個(gè)強(qiáng)大的隊(duì)伍，在比賽中取得了第一名和第二名的成果，這個(gè)活動(dòng)極大的增加了我們部門中的團(tuán)結(jié)性，也加深了我們部和外聯(lián)部的交流溝通，一些小的比賽讓我們兩個(gè)部門團(tuán)結(jié)起來，我相信在以后的工作中會更加順利。

組織部作為團(tuán)委、學(xué)生會的主要職能以及日常職能部門，有著它特別的工作性質(zhì)和要求首先要求每個(gè)人都是一個(gè)桿秤——公平。為了更好的完善每個(gè)人，我們通過學(xué)習(xí)來增強(qiáng)政治覺悟，加強(qiáng)修養(yǎng)，同時(shí)將其付諸實(shí)踐，不斷提高學(xué)生干部運(yùn)用新知識解決新的問題的能力。積極配合團(tuán)委開展基層學(xué)生干部的培養(yǎng)活動(dòng)，堅(jiān)持集中輔導(dǎo)和內(nèi)部交流會議相結(jié)合，理論與實(shí)踐相結(jié)合的教育方法，力求在全院范圍內(nèi)提高基層學(xué)生干部的思想素質(zhì)，義務(wù)技能，溝通能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和社交禮儀，增強(qiáng)全局意識，責(zé)任意識，服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)精神。

學(xué)生干部作為學(xué)生基層組織各種活動(dòng)和工作的組織者與領(lǐng)導(dǎo)者，作為老師的得力助手和普通同學(xué)的骨干，必須具有一定的政治覺悟和思想品質(zhì)，也一定要找準(zhǔn)自己的位置，正確的給角色定位，給職務(wù)定位，真正了解非權(quán)威性和準(zhǔn)職業(yè)性這一重要特征，妥善處理權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系，努力成為同學(xué)的榜樣、連接學(xué)生與老師的橋梁和紐帶。

組織部將會在新學(xué)期的工作中，努力完善自己，總結(jié)工作地得失，積累工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高工作效率，認(rèn)真踏實(shí)的落實(shí)本部門的工作任務(wù)，以更好的服務(wù)學(xué)生為宗旨，更好的盡自己的一份力，使學(xué)生會更加美好!

第四季度工作總結(jié)篇七

20xx年10月，我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作，在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的精心培養(yǎng)，給予我工作上的支持.我將更加認(rèn)真的對待20xx年的工作.目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結(jié)了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計(jì)劃.人事行政工作復(fù)雜，目前部門已配備了各種管理表，有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項(xiàng)目分配表、獎(jiǎng)金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用，根據(jù)各組的實(shí)際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù)，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀(jì)律管理，不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生，安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾.

對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行周與周的對比和本月與上個(gè)月的對比從中找出原因，并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。

做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞源的就診對比，從中檢查看那個(gè)平臺就診人數(shù)比較多，積極告訴他們作出改整。

組織員工活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。20xx年人事行政工作雖不算太理想，但我們會繼續(xù)努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極配合公司管理好部門人事行政工作，盡最大的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺階。

第四季度工作總結(jié)篇八

公司在2020年第四季度的主要工作任務(wù)是在搞好安全生產(chǎn)的同時(shí)，要加強(qiáng)消防、保安工作工作，以下為具體工作：

二、安全要匯報(bào)，開會第一項(xiàng)，安全不放松，開會必然安全，安全必須第。

三、加強(qiáng)消防安全工作和對三違人員的處罰：對現(xiàn)場特別是三個(gè)碼頭的消防進(jìn)行了一次大檢查，根據(jù)實(shí)際情況，重新購置了一批新的消防水槍、消防帶及相應(yīng)配件，在中門專門配備了一臺應(yīng)急消防泵及其相匹配的水槍、水帶等應(yīng)急消防設(shè)備，對有嚴(yán)重隱患的，安全科下達(dá)了相應(yīng)的《隱患整改通知單》或在公司的周例會上進(jìn)行宣布，要求其進(jìn)行整改。同時(shí)，加大了對“三違”人員的查處力度，每月對“三違”人員的處罰也將進(jìn)行一次公布，該措施也得到了大家的認(rèn)同，保證了安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行，進(jìn)一步夯實(shí)了公司安全基礎(chǔ)工作。

五、公司安全科組織了全公司員工的三次大的安全會議，組織了三次公司各部門主管參加的安全會議、組織了三次保安的安全保衛(wèi)會議，讓公司員工的安全知識和安全意識又大大提高了一步。

總之：安全科通過以上及其它的安全措施，公司的安全狀況較好，確保了公司安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行!

第四季度工作總結(jié)篇九

轉(zhuǎn)眼之間，xx年已接近了尾聲，回顧過去的三個(gè)月，自己得到了快速地成長，無論是工作表現(xiàn)還是業(yè)務(wù)水平都有了很大的提升。取得這一成績不僅得益于自己的努力工作，更得益于部門領(lǐng)導(dǎo)及各位主管對我殷切教導(dǎo)和細(xì)心培養(yǎng)。能榮幸地被評為“xx”榮譽(yù)稱號我感到驕傲與自豪。

親身參與部門組織的xx主題促銷活動(dòng)。面對人頭攢動(dòng)的顧客，自己除了參與銷售工作以外，最主要的任務(wù)是管理特賣人員，工作重點(diǎn)有：

4、加班加點(diǎn)確保銷售，為了能順利完成銷售任務(wù)，在客流高峰期，主動(dòng)延遲下班時(shí)間，承擔(dān)開據(jù)小票，整理打包的工作，盡自己的努力確保銷售。經(jīng)過十五天的辛勤工作，此次特賣共實(shí)現(xiàn)近百萬元的銷售，較好的完成了部門下達(dá)的銷售任務(wù)。

本季度的工作重點(diǎn)是協(xié)助主管管理小組，具體工作有：

3、向主管學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)主管們好的工作方法，多請教工作中遇到的一些暫時(shí)處理的問題，同時(shí)多做記錄，勤于思考，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。

只有不斷地學(xué)習(xí)、思考、總結(jié)，才能不斷地提高。這個(gè)過程就像下圍棋一樣，起初從零開始，水平都差不多，慢慢知道了布局，有了進(jìn)展之后，對水平低的就不屑一顧，自以為是，進(jìn)入一個(gè)平臺期；然后慢慢也就有了對更高水平的向往，如果繼續(xù)學(xué)習(xí)和總結(jié)，就逐漸有了大局觀，也知道了何以舍小保大，就這樣在不斷的學(xué)習(xí)當(dāng)中進(jìn)步，其實(shí)，工作中也是一樣，需要不斷地學(xué)習(xí)、充實(shí)，理論知識是基礎(chǔ)，沒有很好的基礎(chǔ)，工作的質(zhì)量和效果就得不到保證。

以上是對第四季度工作的小結(jié)，我深切感受到實(shí)踐是學(xué)習(xí)、鍛煉和提高最有效的途徑。我作為一名大學(xué)生在今后工作中要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升自己，同時(shí)也希望領(lǐng)導(dǎo)給予我們更多鍛煉的機(jī)會，請相信我們年輕人會隨著中央商場的發(fā)展迅速成長。

第四季度工作總結(jié)篇十

本人于20__年x月到xx鎮(zhèn)xx村工作。這對我來說是個(gè)新的挑戰(zhàn)。在這里，我保持謙遜的姿態(tài)向大家學(xué)習(xí)，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷幫助下，在基層群眾的支持鼓舞下，我認(rèn)真履行著這一名新時(shí)代村官的光榮職責(zé)。在第四季度即將結(jié)束之際，現(xiàn)將第四季度的情況總結(jié)如下：

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高了道德素養(yǎng)是新時(shí)期村官的基本要求。在第四季度里，我一直注重理論學(xué)習(xí)，多學(xué)多想，提高思想政治素質(zhì)。在第四季度里，我光榮的遞交了入黨申請書，在工作中生活中時(shí)刻以一個(gè)共產(chǎn)黨員的身份嚴(yán)格要求自己，在各個(gè)方面不斷地完善自己，超越自己，重塑自己的世界觀人生觀價(jià)值觀，為xx村的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。

通過不斷學(xué)習(xí)，積累了一定的基層工作經(jīng)驗(yàn)，能夠處理日常工作中一些問題。x月，我參加大學(xué)生工作者的培訓(xùn)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，并在工作中努力與實(shí)際相結(jié)合，保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。平常還注意和其他村官交流心得體會，取長補(bǔ)短。在xx村供職的這段時(shí)間中，我的組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面得到鍛煉，個(gè)人素質(zhì)得到顯著提高。

愛崗盡業(yè)是對一名村官的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作。我以全心全意的心態(tài)對待團(tuán)支部工作，召開團(tuán)支部大會和組織團(tuán)活動(dòng)，組織成立青年突擊隊(duì)，在各種抗災(zāi)活動(dòng)中身先士卒，充分發(fā)揮了青年的先鋒模范作用；我努力完成村級檔案的建制工作，通過各種方式了解檔案工作的注意點(diǎn)，完成了20xx年度村級檔案歸檔整理工作；在文書工作上，我完成了各類信息表格的編輯工作，記錄完成了各種會議記錄，規(guī)范工作表格，采編了20xx年度xx村三份，完成了一系列文件的起草工作。

為人誠信是我的做人原則。在本職崗位上，我時(shí)時(shí)處處以誠待人。平時(shí)工作中扎實(shí)細(xì)致。始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。樹立正確的價(jià)值觀和利益觀，并與一切不良行為做斗爭。

現(xiàn)代社會是學(xué)習(xí)型社會，工作中我也經(jīng)常參加各種農(nóng)技培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在工作中發(fā)揮自己理論特長解決一些產(chǎn)業(yè)上的矛盾問題。在鉆研農(nóng)村業(yè)務(wù)知識同時(shí)，還不斷加強(qiáng)自我素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，取得了機(jī)動(dòng)車駕照，參加了《會計(jì)證》的學(xué)習(xí)考核，還報(bào)考了xx大學(xué)遠(yuǎn)程教育進(jìn)行第二學(xué)位的進(jìn)修。我時(shí)刻保持著時(shí)時(shí)學(xué)，處處學(xué)的姿態(tài)和頭腦。通過加強(qiáng)自我素養(yǎng)的不斷學(xué)習(xí)鍛煉，為塑造一名新型與時(shí)俱進(jìn)的村官而努力！

總結(jié)這一年，有微薄的成績，也有一定的不足。這一切只代表過去，新的一年，我要努力學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，在基層的土地上發(fā)揮出自己最大的光與熱！

第四季度工作總結(jié)篇十一

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時(shí)光飛快，不知不覺中我已經(jīng)進(jìn)入satco這個(gè)有愛的大家庭快兩個(gè)月了。這段時(shí)間里我經(jīng)歷了從剛?cè)肼毜拿悦：筒贿m應(yīng)逐漸成長和提高，努力學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識，積極實(shí)踐，不懂就問，刨根問底，不放過任何細(xì)節(jié)。這個(gè)兩個(gè)月里，在電氣組諸位師傅手把手的幫助教導(dǎo)下，我成長的十分迅速?，F(xiàn)對我本季度的任務(wù)進(jìn)行總結(jié)如下：

作為新入職的員工，回顧入職的這兩個(gè)月的工作經(jīng)歷，我收獲了很多。首先，我是對單位的初步了解，和本職崗位的工作內(nèi)容的熟悉。知道了質(zhì)檢對于生產(chǎn)的重要性。在這期間讓我記憶猶新的一句話是“上一道工序?yàn)橄乱坏拦ば蚍?wù)，如何保證質(zhì)量，就是把本道工序做到完美，為下一道工序提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”作為質(zhì)量部進(jìn)貨檢驗(yàn)的新一員，我要做的就是盡可能的把問題零件卡在源頭，不讓問題隱患流到下一步生產(chǎn)線上。我也理解了做這個(gè)崗位的重要性，工作中一定要細(xì)心仔細(xì)，檢查好每一步，容不得半點(diǎn)馬虎，不然可能會造成很惡劣的后果。

其次，我深知“合抱之木，始于毫末”、“千里之行始于足下”的道理。在崗位上需要腳踏實(shí)地，從點(diǎn)滴學(xué)起、做起、干起，事無巨細(xì)，不以小事而不為。并且在工作上要認(rèn)真細(xì)心，高度負(fù)責(zé)，工作中遇事多想，多總結(jié)，努力為自己以后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)贏得領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的認(rèn)可和支持。

此外，功過這段時(shí)間的工作，讓我清醒的認(rèn)識到自己的缺點(diǎn)和不足，特別是專業(yè)知識方面，還有一些基本量具的使用等方面還有所欠缺，因此要適應(yīng)新的工作環(huán)境和要求，必須加快更新和補(bǔ)充知識，在工作的同時(shí)，遇到不懂得問題，虛心向老師傅請教，努力做到見賢思齊、兼收并蓄、開拓視野。平時(shí)多觀察老師傅的做事方法，爭取不斷進(jìn)步，提高自己的工作能力，使自己早日成為公司的有用之人。

第四季度工作總結(jié)篇十二

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___季度以來，財(cái)務(wù)科按照院務(wù)部質(zhì)量建設(shè)活動(dòng)計(jì)劃，緊緊圍繞“質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的工作目標(biāo)，有重點(diǎn)地抓好財(cái)務(wù)服務(wù)保障工作，從動(dòng)員部署、建章立制、整頓行風(fēng)等方面入手，積極做好全科的質(zhì)量建設(shè)工作，三個(gè)月以來，在院務(wù)部質(zhì)量建設(shè)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在全科同志的共同努力下，財(cái)務(wù)科的質(zhì)量建設(shè)工作順利展開，服務(wù)態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變，辦事效率明顯提高。

一、基本情況。

（一）認(rèn)真做好動(dòng)員部署工作。

元月10日，全科召開了科務(wù)會，會上，張科長就如何開展好財(cái)務(wù)科質(zhì)量建設(shè)活動(dòng)進(jìn)行了動(dòng)員部署，組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)了院首長關(guān)于質(zhì)量建設(shè)年活動(dòng)的講話精神和院、部通知要求，統(tǒng)一了全科人員的思想認(rèn)識，明確了目標(biāo)措施，王副科長對抓好財(cái)務(wù)科質(zhì)量建設(shè)提出了具體要求和方法步驟，通過動(dòng)員部署，大家充分認(rèn)清了開展“質(zhì)量建設(shè)年”活動(dòng)的重要性和必要性。

（二）補(bǔ)充完善各項(xiàng)規(guī)章制度。

為提高依法管理水平和服務(wù)質(zhì)量，財(cái)務(wù)科組織制定了一系列財(cái)務(wù)管理制度，一是為嚴(yán)格票據(jù)的使用管理，制定了《票據(jù)管理制度》；二是規(guī)范財(cái)務(wù)管理行為，組織制定了財(cái)務(wù)各崗位工作職責(zé)；三是加強(qiáng)實(shí)物資產(chǎn)管理，組織制定《實(shí)物資產(chǎn)管理細(xì)則》；四是加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理，修訂完善了《經(jīng)費(fèi)審批權(quán)限》和《基層財(cái)務(wù)管理辦法》。五是為整頓財(cái)務(wù)科工作作風(fēng)和服務(wù)保障態(tài)度，規(guī)范服務(wù)行為，制定了《財(cái)務(wù)科服務(wù)行為規(guī)范》。

（三）大力開展行風(fēng)整頓活動(dòng)。

為徹底解決服務(wù)不盡心、崗位不盡責(zé)、工作不盡力的飄浮作風(fēng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)科工作作風(fēng)和服務(wù)理念，樹立財(cái)務(wù)人員良好形象，財(cái)務(wù)科開展了一系列的作風(fēng)整頓。

1、狠抓思想作風(fēng)整頓。

認(rèn)真學(xué)習(xí)了院長、在機(jī)關(guān)干部點(diǎn)名會上的講話，仔細(xì)閱讀了院長推薦的《沒有任何借口》這本書，寫了個(gè)人心得體會，科領(lǐng)導(dǎo)以此為契機(jī)，從自身做起，要求財(cái)務(wù)科全體干部按照院首長的要求，提高六種意識，對工作中出現(xiàn)的質(zhì)量不高、效果不好的問題要深挖思想根源，不斷提高個(gè)人的綜合素質(zhì)；認(rèn)真組織開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)行教育活動(dòng)，結(jié)合財(cái)務(wù)工作特點(diǎn)，通過學(xué)習(xí)《會計(jì)人員職業(yè)道德規(guī)范》，對各崗位工作人員尤其是直接接觸錢物的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了防腐倡廉教育，要求全體財(cái)務(wù)人員上交了財(cái)務(wù)安全保證書；抓住學(xué)雷鋒活動(dòng)月的有利契機(jī)，在大力開展學(xué)雷鋒服務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)上，針對財(cái)務(wù)人員思想狀況，認(rèn)真組織思想教育整頓，分析自身存在的問題，研究提高自身素質(zhì)的方法和措施。

2、狠抓服務(wù)態(tài)度整頓。

財(cái)務(wù)科把質(zhì)量建設(shè)活動(dòng)融入到經(jīng)費(fèi)管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)之中，推行了財(cái)務(wù)崗位服務(wù)卡，制定具體的承諾內(nèi)容，自覺接受工休人員監(jiān)督，服務(wù)滿意率達(dá)90%，窗口服務(wù)業(yè)務(wù)完成率達(dá)100%，改善了服務(wù)質(zhì)量，提高了管理水平；積極開展以“為工休人員服務(wù)，樹行業(yè)新風(fēng)”為主題的窗口服務(wù)活動(dòng)，認(rèn)真執(zhí)行《財(cái)務(wù)科服務(wù)規(guī)范》，推行文明禮貌用語，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量。

3、狠抓財(cái)經(jīng)紀(jì)律整頓。

科學(xué)編制預(yù)算，通過充分調(diào)研和論證，在細(xì)化預(yù)算支出結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，采用零基預(yù)算，科學(xué)合理安排預(yù)算項(xiàng)目和經(jīng)費(fèi)指標(biāo)，確保了預(yù)算安排與實(shí)際工作任務(wù)緊密結(jié)合，增強(qiáng)了預(yù)算的針對性和指導(dǎo)性；規(guī)范票據(jù)管理，對近幾年科室在財(cái)務(wù)科領(lǐng)用收據(jù)的收款和實(shí)際上繳數(shù)量以及金額進(jìn)行了專項(xiàng)審查，同時(shí)對20__年至今，科室已使用完畢而未上繳的收據(jù)，限期上繳，并對虛開和第三聯(lián)為空白的現(xiàn)象以及已收現(xiàn)金的存放和使用情況進(jìn)行了檢查；針對全院財(cái)經(jīng)紀(jì)律大檢查中發(fā)現(xiàn)的一些審核報(bào)銷不及時(shí)、經(jīng)費(fèi)管理不到位的問題，制定了歸口經(jīng)費(fèi)管理細(xì)則和經(jīng)費(fèi)管理考評內(nèi)容，促進(jìn)了財(cái)務(wù)管理工作的規(guī)范化、制度化和科學(xué)化。

二、質(zhì)量建設(shè)存在的問題及原因分析。

二季度，財(cái)務(wù)科狠抓質(zhì)量建設(shè)，收到了一定成效。但也存在一些問題和不足：一是對把財(cái)務(wù)科質(zhì)量建設(shè)活動(dòng)貫穿到財(cái)務(wù)工作之中缺乏具體的規(guī)劃和思考；二是在當(dāng)前的新形勢下，對財(cái)務(wù)科質(zhì)量建設(shè)面臨的新情況、新問題，尤其是對財(cái)務(wù)科轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量等方面反映的問題調(diào)查研究不夠，創(chuàng)新手段不足，缺乏具體的指導(dǎo)；三是財(cái)務(wù)科質(zhì)量建設(shè)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、交流的力度有待于進(jìn)一步加強(qiáng)；四是在創(chuàng)新管理理念、提高管理效率等方面，還有待于快速推進(jìn)，及時(shí)總結(jié)，并進(jìn)一步規(guī)范。對這些問題要在今后的工作中全面分析，認(rèn)真加以解決。

三、改進(jìn)措施。

1、認(rèn)真開展思想政治工作。

近期對財(cái)務(wù)科的人員思想狀況進(jìn)行一次全面分析，特別是對確定轉(zhuǎn)業(yè)的人員的思想狀況，重點(diǎn)進(jìn)行分析掌握；利用黨團(tuán)活動(dòng)時(shí)間組織政治學(xué)習(xí)，通過開展會計(jì)職業(yè)道德教育活動(dòng)和創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)，引導(dǎo)財(cái)務(wù)科全體人員樹立正確的人生追求和價(jià)值取向；深入開展談心活動(dòng)，認(rèn)真了解每個(gè)財(cái)務(wù)人員的思想動(dòng)態(tài)、工作狀況，對個(gè)人存在的困難，積極想辦法，盡量幫助解決，為群眾排憂解難。

2、繼續(xù)強(qiáng)化機(jī)關(guān)服務(wù)意識。

按照“機(jī)關(guān)圍著基層轉(zhuǎn)”、“后勤圍著臨床轉(zhuǎn)”的服務(wù)方針，在全科范圍內(nèi)開展提高服務(wù)意識的教育活動(dòng)，每周組織開展一次服務(wù)標(biāo)兵評比活動(dòng)，樹立服務(wù)典型，引導(dǎo)財(cái)務(wù)人員樹立正確的服務(wù)觀念；嚴(yán)格落實(shí)《財(cái)務(wù)科服務(wù)規(guī)范》，推廣文明服務(wù)用語，并聘請科室人員進(jìn)行監(jiān)督，努力在全科范圍內(nèi)營造文明服務(wù)、規(guī)范服務(wù)的環(huán)境；進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)務(wù)科窗口集中服務(wù)的功能，設(shè)立引導(dǎo)標(biāo)識和窗口服務(wù)流程，簡化程序，減少辦事手續(xù)，方便基層，提高效率。

3、不斷提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)。

一是加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，采用“請進(jìn)來、送出去”等方式，學(xué)習(xí)掌握同行業(yè)先進(jìn)知識和管理技術(shù)，提高財(cái)務(wù)人員工作水平和業(yè)務(wù)技能。二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員計(jì)算機(jī)技能培訓(xùn)，推行會計(jì)電算化管理，盡快實(shí)現(xiàn)手工記賬到網(wǎng)絡(luò)記賬管理轉(zhuǎn)變，提高工作效率。三是加強(qiáng)財(cái)經(jīng)知識宣傳教育，提高依法理財(cái)水平和全院人員嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)制度的自覺性。

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