心得體會(huì)是我們?cè)诮?jīng)歷一些事情后所得到的一種感悟和領(lǐng)悟。心得體會(huì)可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己,了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,從而不斷提升自己。以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
管理心得體會(huì)篇一管理學(xué)習(xí)是我在大學(xué)學(xué)習(xí)過(guò)程中所接觸到的一門重要課程。經(jīng)過(guò)一年多的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)管理學(xué)不僅僅是一門學(xué)科,更是一種態(tài)度,一種方法,一種思維方式。在這篇文章中,我將分享我在管理學(xué)習(xí)過(guò)程中所獲得的心得體會(huì)。
作為一名剛進(jìn)入大學(xué)的學(xué)生,我對(duì)管理學(xué)并沒(méi)有太多了解,只是聽(tīng)說(shuō)這門課是我們未來(lái)職業(yè)發(fā)展中必不可少的一門學(xué)科。初上管理學(xué)課程時(shí),我感覺(jué)這是一門非常抽象和難以理解的學(xué)科,但通過(guò)老師的講解和討論,我逐漸認(rèn)識(shí)到管理學(xué)的重要性。
第二段:管理學(xué)的理論框架。
管理學(xué)的理論框架是我們學(xué)習(xí)的重點(diǎn)內(nèi)容之一。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我了解到管理學(xué)的核心理論分為傳統(tǒng)管理理論和現(xiàn)代管理理論兩大派別。傳統(tǒng)管理理論主要以規(guī)則、流程和層級(jí)等組織管理方式為主,而現(xiàn)代管理理論則注重人性化管理、創(chuàng)新和靈活性。這些理論為我們提供了不同的思路和方法,幫助我們更好地理解管理的本質(zhì)和重要性。
第三段:案例分析的實(shí)踐。
在管理學(xué)課堂上經(jīng)常會(huì)以案例分析的方式幫助我們加深對(duì)管理理論的理解。我們分析的案例來(lái)自不同的企業(yè),面臨的問(wèn)題也各不相同,但作為一名管理者,必須學(xué)會(huì)如何有效地管理資源、解決問(wèn)題,通過(guò)案例分析,我學(xué)會(huì)了如何站在多角度思考問(wèn)題,從中尋找出最佳的解決方案,這對(duì)于日后職業(yè)生涯的發(fā)展非常重要。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
管理學(xué)學(xué)習(xí)中,團(tuán)隊(duì)合作的重要性不言而喻。在團(tuán)隊(duì)合作中,我們學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)不同人的優(yōu)勢(shì),尊重不同意見(jiàn),發(fā)揚(yáng)個(gè)人特長(zhǎng),共同達(dá)成目標(biāo)。在團(tuán)隊(duì)合作過(guò)程中,我意識(shí)到合作不僅是完成任務(wù)的手段,更是一種關(guān)系的建立和價(jià)值的傳遞,同時(shí),合作也讓我認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,引導(dǎo)我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。
通過(guò)管理學(xué)的學(xué)習(xí),我明白了管理的本質(zhì)是以人為本,理性和人性并重的管理方式才是最有效的。同時(shí),管理學(xué)習(xí)也讓我意識(shí)到學(xué)習(xí)是一種生活態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),并不斷提高自身綜合素質(zhì),才能更好地勝任未來(lái)的職業(yè)。總之,管理學(xué)習(xí)的過(guò)程是一種不斷完善自己的過(guò)程,將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中,才能更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人和社會(huì)的價(jià)值。
總之,管理學(xué)習(xí)是我大學(xué)生活中必不可少的重要內(nèi)容之一。管理學(xué)的學(xué)習(xí)讓我在課堂和實(shí)踐中得到了很多啟示和體驗(yàn),這些都對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展和生活有著積極的影響。希望管理學(xué)的學(xué)習(xí)也可以幫助更多的人在職業(yè)和生活中實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。
管理心得體會(huì)篇二雖然在龍湖學(xué)到了很多細(xì)節(jié)上面的管理模式,但是模仿他人的管理模式永遠(yuǎn)是企業(yè)管理不可行的一條道路。在李總正確的引導(dǎo)方式下我們秉承要打出自己的物業(yè)品牌。我認(rèn)為我們的物業(yè)要打出自己的品牌首先要有自己的一套管理方式和以集團(tuán)文化相輔相成的一套自己(物業(yè))的企業(yè)文化。
從基本運(yùn)作、戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)管理、人力開(kāi)發(fā)、風(fēng)險(xiǎn)控制、自我修煉等七個(gè)方面系統(tǒng)得闡述咱們的經(jīng)營(yíng)管理之道。
一、首先一個(gè)經(jīng)理人要做到:
要有持久的事業(yè)激情,華中給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來(lái)的利潤(rùn)。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個(gè)小時(shí)或者開(kāi)上幾個(gè)小時(shí)的會(huì),你就會(huì)把這種激情消耗掉,學(xué)習(xí)是無(wú)處不再的,學(xué)習(xí)不是要坐下來(lái),而是去聽(tīng)、去看、從客戶或業(yè)主中學(xué)習(xí)。還有一定要員工感覺(jué)到一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)講義氣、講感情的這樣你的員工有什么事情都會(huì)去想你反映,上班是你是他們的領(lǐng)導(dǎo)、下班是你就是他們的老大哥、兄弟,從一線員工到基層領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)以你為中心,去找你談心。畢竟基層員工反映的問(wèn)題就是管理上面的問(wèn)題。
二、考慮未來(lái)的成長(zhǎng)空間有多大?
大多數(shù)人都這么認(rèn)為物業(yè)不過(guò)就是一個(gè)不起眼服務(wù)性的企業(yè)……但是就這不起眼的服務(wù)性的企業(yè)恰恰是房地產(chǎn)行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。是房地產(chǎn)行業(yè)品牌建設(shè)的領(lǐng)軍者,設(shè)想一下當(dāng)業(yè)主買下自己的房屋以后哪個(gè)不想擁有一輩子的保障呢?物業(yè)是以房屋服務(wù)的形式讓業(yè)主感覺(jué)給自己的房屋買下了一份保險(xiǎn);買下他一輩子的保障。當(dāng)他在開(kāi)發(fā)商手里買下房屋以后并不代表他們的合作關(guān)系就這樣結(jié)束了,這樣你認(rèn)為他們會(huì)相信這個(gè)開(kāi)發(fā)上的信譽(yù)度嗎?當(dāng)業(yè)主感覺(jué)自己有一個(gè)屬于自己的物業(yè)時(shí),這樣就會(huì)給他們心里上帶來(lái)了一種安全感,這樣他們就會(huì)認(rèn)為買下華中的房子就有了保障。華中的信譽(yù)度就會(huì)提升。華中房地產(chǎn)為什么要品牌建設(shè),房地產(chǎn)品牌建設(shè)的是什么?不就是信譽(yù)度嗎?有了信譽(yù)度別人才會(huì)來(lái)買你的房子嘛,才會(huì)給公司帶來(lái)利潤(rùn)的。
怎樣把華中的品牌建設(shè)做好,華中應(yīng)在某種程度上以物業(yè)為中心,以物業(yè)為退路,我認(rèn)為物業(yè)也好地產(chǎn)也好要做到下一道工序?yàn)轭櫩偷乃枷肜砟顏?lái)做。地產(chǎn)和物業(yè)就應(yīng)該以這種形式達(dá)到相輔相成的一套合作形式,以華中集團(tuán)為中心、以華中品牌為中心。去更好的為業(yè)主服務(wù)。
三、給業(yè)主以家的感受、怎樣才能做到家的感受?
四、擁有自己的商業(yè)模式,
我們的商業(yè)模式應(yīng)該是透明的,是給業(yè)主們看到的,永遠(yuǎn)要想辦法讓業(yè)主們知道我們?cè)谧鍪裁矗隽耸裁础=o他們看到我們是一種以“虧損”形式在經(jīng)營(yíng)的物業(yè),但是也要做到你拿業(yè)主的一塊錢在我們的公司里轉(zhuǎn)一圈,就能讓其變成一塊一。而這曾加的部分是業(yè)主們看不到的“盈利”部分。這樣就能達(dá)到業(yè)主與物業(yè)之間的雙贏政策,而不是他們交物業(yè)費(fèi),然后物業(yè)為他們服務(wù)這么簡(jiǎn)單。這樣永遠(yuǎn)都是掙的一些固定的死錢,甚至于給業(yè)主們帶來(lái)一些反感,以至于誤會(huì)我們的物業(yè)服務(wù)。
管理心得體會(huì)篇三管理學(xué)對(duì)于管理專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)是非常重要的一門學(xué)科。它涉及到了組織、領(lǐng)導(dǎo)、決策、策略、營(yíng)銷等多個(gè)方面。在學(xué)習(xí)管理學(xué)的過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到了自身的優(yōu)劣勢(shì),并意識(shí)到自身在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的重要性。在這篇文章中,我將分享一下我在這門學(xué)科中所體會(huì)到的一些心得和經(jīng)驗(yàn)。
第二段:認(rèn)識(shí)自我。
在學(xué)習(xí)管理學(xué)的過(guò)程中,我們不僅要學(xué)習(xí)如何管理他人,還要認(rèn)識(shí)自己。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中,每個(gè)人都應(yīng)該清楚自己的特長(zhǎng)和不足。通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué),我明白了自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),并且也了解了如何更好地發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)、改正自己的缺點(diǎn)。我發(fā)現(xiàn),管理學(xué)并不僅僅是一門學(xué)科,它是一種思考管理問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,在實(shí)踐中,我們可以將這種能力運(yùn)用到自己的生活和工作中。
第三段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
在管理學(xué)中,我們學(xué)習(xí)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。任何一個(gè)成功的管理者都需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作的支持。在團(tuán)隊(duì)中,我們不僅要考慮到自身的利益,還要體諒他人,并互相配合。團(tuán)隊(duì)協(xié)作需要我們善于溝通和交流,需要我們有靈活的思維方式和解決問(wèn)題的能力。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)協(xié)作是一種非常有意義的經(jīng)驗(yàn)。
第四段:領(lǐng)導(dǎo)能力。
管理學(xué)是培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的一門學(xué)科。學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)能力,可以幫助我們?cè)谖磥?lái)成為一位更優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。在學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)能力的過(guò)程中,我們要學(xué)習(xí)如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力,并設(shè)定愿景和目標(biāo)。我們要有勇氣面對(duì)挑戰(zhàn),并鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員跟隨自己的步伐。除此之外,在領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程中,我們也要向下屬學(xué)習(xí),了解他們的想法和意見(jiàn),來(lái)更好地推進(jìn)工作的達(dá)成。
第五段:結(jié)尾。
總的來(lái)說(shuō),通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué),我非常感謝這門學(xué)科所帶來(lái)的收獲。我收獲了管理能力、自我認(rèn)知、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、領(lǐng)導(dǎo)技能等多個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)。在未來(lái)的發(fā)展中,我會(huì)更加注重培養(yǎng)自身的管理能力,在工作和生活中,不斷實(shí)踐和提升自己。感謝管理學(xué)的這次啟蒙,讓我在未來(lái)的道路上更為自信、堅(jiān)定。
管理心得體會(huì)篇四首先非常感謝電教館領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠讓我去參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),我感到很榮幸,并且也十分珍惜這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。
在學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間,我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度參加每一次學(xué)習(xí)和討論,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的軟件和硬件都進(jìn)行了一次系統(tǒng)的學(xué)習(xí),從中我受益不淺。以下是我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)心得體會(huì):
其一,培訓(xùn)針對(duì)性、實(shí)用性非常強(qiáng),有利于指導(dǎo)網(wǎng)管的日常網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)工作。這次培訓(xùn)從計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)入手,加工作理論知識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)積累還不夠豐富的我感覺(jué)到豁然開(kāi)朗,許多原來(lái)無(wú)從下手的問(wèn)題找到了切入點(diǎn),對(duì)原來(lái)零零散散的一些知識(shí)和概念也有了一個(gè)比較系統(tǒng)的整理和概括。比如以前我知道arp攻擊,并且知道在單個(gè)獨(dú)立的pc機(jī)上怎么綁定ip和mac地址防止arp攻擊,然而這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)則不僅僅是講解了arp欺騙與攻擊的一些原理及現(xiàn)象,更是舉出實(shí)例描述了arp欺騙與攻擊造成的危害,讓我們從維護(hù)人員的角度認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性,并且積極努力去學(xué)習(xí)怎么去防御和處理arp欺騙與攻擊。
其二,培訓(xùn)以理論與實(shí)際相結(jié)合的講解方式,網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中遇到的各種問(wèn)題,從局域網(wǎng)的安全維護(hù)到mac地址欺騙的原理與解決辦法,我自己感覺(jué)到收獲良多,很多以前沒(méi)遇到或者說(shuō)遇到了不太懂怎么解決的問(wèn)題,都有了更深層次的了解,雖然不能說(shuō)能夠立即就解決現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題,但是最基本的分析問(wèn)題的方向是逐漸能夠掌握到的了。
其三,培訓(xùn)還以考試的形式,檢驗(yàn)我們參會(huì)人員的聽(tīng)課情況。通過(guò)實(shí)踐鞏固、檢測(cè)學(xué)習(xí)的效果,使得所學(xué)的理論知識(shí)最大限度的與實(shí)踐工作相結(jié)合,從而實(shí)現(xiàn)了學(xué)有所獲、學(xué)有所用。
其四,在這次培訓(xùn)中,我深深的感受到網(wǎng)管人員的重要性。作為一名中學(xué)網(wǎng)絡(luò)管理員,不僅要保障教學(xué)辦公電腦的穩(wěn)定使用和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的正常運(yùn)行,還要保證校園網(wǎng)站及其他應(yīng)用可靠運(yùn)行,規(guī)劃科學(xué)可行、網(wǎng)絡(luò)檔案清晰便于檢索。長(zhǎng)期以來(lái),網(wǎng)管在學(xué)校里得不到應(yīng)有的重視幾乎是不爭(zhēng)的事實(shí)。應(yīng)用多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù),很多教師感到難于駕馭。大多數(shù)教師計(jì)算機(jī)操作不熟練,上機(jī)時(shí)間過(guò)少。尤其是一些中老年教師。一個(gè)教研組兩、三臺(tái)計(jì)算機(jī),很難滿足教師進(jìn)行多媒體課件設(shè)計(jì)、制作和進(jìn)行備課的需要。
這次的網(wǎng)絡(luò)管理培訓(xùn),是我工作學(xué)習(xí)和生活中的一個(gè)加油站,讓我有了一個(gè)更明確的奮斗目標(biāo)與前進(jìn)方向。同時(shí)由于認(rèn)識(shí)到自己跟其他同行相比起來(lái)的諸多不足,我一定會(huì)以此次培訓(xùn)為契機(jī),努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),努力積累工作經(jīng)驗(yàn),與時(shí)俱進(jìn),使自身工作再上一個(gè)新臺(tái)階,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷與幫助。
管理心得體會(huì)篇五公共管理學(xué)作為一門關(guān)于政府和公共組織管理的學(xué)科,對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。在近期的學(xué)習(xí)中,我深感公共管理學(xué)的理論和實(shí)踐對(duì)于提升政府和公共組織的運(yùn)行效率和服務(wù)質(zhì)量有著積極的影響。以下是我在學(xué)習(xí)公共管理學(xué)過(guò)程中得出的一些心得體會(huì)。
首先,公共管理學(xué)的學(xué)習(xí)讓我深刻認(rèn)識(shí)到政府和公共組織的職能與責(zé)任。政府和公共組織是服務(wù)于社會(huì)公眾的,他們的職責(zé)是保障公共利益,提供公共服務(wù),推動(dòng)社會(huì)發(fā)展。在公共管理學(xué)的課堂中,我們學(xué)習(xí)了諸多關(guān)于政府和公共組織的職能與責(zé)任的理論,比如公共利益理論、公共事務(wù)管理理論等。這些理論使我更加清楚地認(rèn)識(shí)到政府和公共組織在社會(huì)中的地位和使命,進(jìn)而激發(fā)了我在未來(lái)為社會(huì)做貢獻(xiàn)的動(dòng)力。
其次,公共管理學(xué)的學(xué)習(xí)使我了解到公共管理的原則和方法。公共管理學(xué)研究了如何高效地組織和管理公共事務(wù),以達(dá)到提高公共服務(wù)質(zhì)量和效率的目標(biāo)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我了解了有關(guān)公共管理的各種原則和方法,如行政組織理論、決策理論、績(jī)效管理理論等。這些理論和方法為我提供了思考和解決實(shí)際問(wèn)題的思路和方法,幫助我更好地理解和應(yīng)對(duì)公共管理領(lǐng)域的挑戰(zhàn)。
第三,公共管理學(xué)的學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到政府和公共組織的管理需要擁有一定的專業(yè)素養(yǎng)。在公共管理學(xué)的學(xué)習(xí)中,我們不僅學(xué)習(xí)了課本上的理論知識(shí),還進(jìn)行了實(shí)踐活動(dòng),如案例分析、模擬演練等。通過(guò)這些實(shí)踐活動(dòng),我深感公共管理工作需要具備良好的溝通能力、組織能力、分析能力等。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng),我們才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)公共管理領(lǐng)域的日益復(fù)雜的問(wèn)題。
第四,公共管理學(xué)的學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到公共管理需要注重民主和法制建設(shè)。公共管理的目的是為了實(shí)現(xiàn)公共利益,而民主和法制是保障公共利益的重要保障。在公共管理學(xué)的學(xué)習(xí)中,我們學(xué)習(xí)了民主決策的理論和法制建設(shè)的原則。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到民主和法制是公共管理的基礎(chǔ)和前提,只有在遵循民主和法制的基礎(chǔ)上,才能更好地實(shí)現(xiàn)公共管理的目標(biāo)。
最后,公共管理學(xué)的學(xué)習(xí)使我了解到公共管理需要依靠全社會(huì)的參與。公共管理不能僅僅依靠政府和公共組織的力量,而需要借助全社會(huì)的參與和共同努力。在公共管理學(xué)的學(xué)習(xí)中,我們學(xué)習(xí)了公共參與的理論和方法。這些理論和方法使我認(rèn)識(shí)到公共管理需要搭建起政府、公共組織與社會(huì)公眾之間的有效信息溝通渠道,建立起廣泛的參與協(xié)商機(jī)制。只有充分調(diào)動(dòng)全社會(huì)的積極性和創(chuàng)造力,才能推動(dòng)公共管理工作的順利進(jìn)行。
總之,公共管理學(xué)的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺。我深刻認(rèn)識(shí)到政府和公共組織的職能與責(zé)任,了解到公共管理的原則和方法,認(rèn)識(shí)到公共管理需要擁有一定的專業(yè)素養(yǎng),需要注重民主和法制建設(shè),需要依靠全社會(huì)的參與。我相信,在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中,我將不斷努力提升自己的公共管理素養(yǎng),貢獻(xiàn)自己的力量,為社會(huì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
管理心得體會(huì)篇六什么?怎么會(huì)一點(diǎn)成績(jī)都沒(méi)有?”是的,綜合部的工作就是這樣,每天忙忙碌碌,而且繁瑣。我是綜合部一名綜合管理員主要協(xié)助綜合部主任,處理各類文件的編制、信息報(bào)送、后勤的保障、安全生產(chǎn)及一系列臨時(shí)的、突發(fā)的交辦事項(xiàng)或任務(wù),千頭萬(wàn)緒,繁雜瑣碎。正是這些工作,使我思想上、學(xué)習(xí)上、工作能力上都有了不同層次的提高,使我慢慢地成長(zhǎng)?;仡櫼酝ぷ?,只記得自己在工作所犯的每一個(gè)錯(cuò)誤和想把工作做好的迫切心情?!耙粋€(gè)艦隊(duì)決定它速度快慢的是那個(gè)最慢的船只”,這句話時(shí)時(shí)提醒著我在工作要事不避難,勇于擔(dān)當(dāng)、奮勇向前,也正是對(duì)所犯下的錯(cuò)誤不斷總結(jié)以驗(yàn)教訓(xùn),讓我明白做好一項(xiàng)工作不僅需要勤奮努力,更需要細(xì)致用心。
一、未雨綢繆,善于總結(jié)。
對(duì)待下達(dá)的階段性工作,不等、不靠,主動(dòng)著手,提前準(zhǔn)備;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、突發(fā)情件等非定性工作,要養(yǎng)成急事急辦,特事特辦的習(xí)慣,盡量把問(wèn)題想在前面,把工作做在前頭,才能確保交辦的事項(xiàng)在規(guī)時(shí)間內(nèi)有著落、有反饋。
二、承上啟下,細(xì)致細(xì)心。
“身為兵位,胸為帥謀”,要不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的意識(shí),協(xié)助好綜合部主任當(dāng)好參謀。對(duì)于收發(fā)文件、編發(fā)信息、博文審批等,這些工作看起來(lái)是小事,耽誤了就是大事。為此,工作中我必須做到積極主動(dòng),細(xì)致細(xì)心才能確保辦公室日常工作的順利進(jìn)行,有條不紊,有理有章。
三、把握全局,追求完美。
堅(jiān)持從全局上,從領(lǐng)導(dǎo)的角度和高度去思考,著力為領(lǐng)導(dǎo)著想。堅(jiān)持從服務(wù)工作上的小事做好,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,通過(guò)辦好每一個(gè)小事,完成服務(wù)工作的大事。始終樹(shù)立“綜合部工作無(wú)小事”的思想,對(duì)細(xì)微的事不馬虎,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求辦好每一個(gè)小事,力求實(shí)現(xiàn)工作的“零失誤”,防止因1%造成100%的失敗,回顧自己以往曾經(jīng)犯的那些錯(cuò)誤,大多是因?yàn)轳R虎大意,心存僥幸,在這方面我還需要付出更多的努力。
四、知難不難,迎難而上。
綜合部工作千頭萬(wàn)緒,壓力大,責(zé)任重,時(shí)間要求,質(zhì)量要求都很高,這都需要有高度的自覺(jué)性、任勞任怨去做好每一項(xiàng)工作,把它看作是一個(gè)機(jī)遇,一種光榮,一份責(zé)任,一項(xiàng)使命?!叭A山再高,頂有過(guò)路”,沒(méi)有做不好的事情,只有做不好事情的人。
我非常感謝公司給我提供了這樣一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
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管理心得體會(huì)篇七公共管理作為現(xiàn)代社會(huì)的一種重要管理形式,正日益受到廣大學(xué)子的關(guān)注與重視。作為一名學(xué)習(xí)公共管理的學(xué)生,我深切體會(huì)到公共管理學(xué)習(xí)過(guò)程中的益處與收獲。在這一學(xué)期的學(xué)習(xí)中,我特別重視理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐結(jié)合的方式,以及重要性和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。下面我將從這些方面總結(jié)自己的學(xué)習(xí)心得。
首先,理論學(xué)習(xí)在公共管理學(xué)習(xí)過(guò)程中起到了重要作用。公共管理學(xué)科體系龐雜而復(fù)雜,經(jīng)過(guò)理論學(xué)習(xí)能夠幫助我們清晰地把握具體問(wèn)題背后的本質(zhì)屬性。在學(xué)習(xí)公共管理理論的過(guò)程中,我注意到理論與實(shí)踐之間存在著密切的聯(lián)系。通過(guò)學(xué)習(xí)相關(guān)的理論,我們可以更好地指導(dǎo)自己的實(shí)踐,提升自己的綜合能力。同時(shí),理論學(xué)習(xí)也能培養(yǎng)我們的分析與解決問(wèn)題的能力,使我們能夠在實(shí)踐中更好地運(yùn)用理論知識(shí),為公共管理提供科學(xué)有效的決策。
其次,實(shí)踐對(duì)于公共管理學(xué)習(xí)具有重要意義。公共管理學(xué)科是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,理論知識(shí)只是為我們提供了一個(gè)基本的學(xué)習(xí)框架。只有通過(guò)實(shí)踐,我們才能真正地領(lǐng)會(huì)和掌握理論知識(shí),理論與實(shí)踐的結(jié)合是我們學(xué)習(xí)公共管理的關(guān)鍵所在。在公共管理學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我們要積極參與到實(shí)踐中去,可以通過(guò)實(shí)習(xí)、調(diào)研、項(xiàng)目等方式,親身感受公共管理的真正含義,以及實(shí)踐中的種種挑戰(zhàn)與機(jī)遇。通過(guò)實(shí)踐的方式,我們能夠在實(shí)際操作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,提高自己的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。
再次,在公共管理學(xué)習(xí)中,團(tuán)隊(duì)合作的重要性不可忽視。公共管理的問(wèn)題往往是復(fù)雜的,需要通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作來(lái)完成。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我意識(shí)到了自己?jiǎn)未颡?dú)斗的局限性,通過(guò)與同學(xué)的合作,我能夠更好地理解和掌握公共管理的知識(shí)和技能。在團(tuán)隊(duì)合作中,每個(gè)人都能夠發(fā)揮自己的專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),共同解決問(wèn)題,取得更好的成果。團(tuán)隊(duì)合作還能夠培養(yǎng)更廣泛意義上的合作精神和溝通能力,這將對(duì)我們未來(lái)的工作和生活也能夠產(chǎn)生重要的影響。
最后,公共管理學(xué)習(xí)需要我們不斷反思和總結(jié)。在公共管理學(xué)習(xí)中,我們要時(shí)刻保持自我反思的意識(shí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便更好地改進(jìn)和提升自己。反思和總結(jié)是我們深化對(duì)公共管理學(xué)科的理解和把握的重要方式之一。通過(guò)反思和總結(jié),我們能夠找到自己的不足之處,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。只有堅(jiān)持不懈地反思和總結(jié),我們才能夠在公共管理的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中取得更好的成果。
綜上所述,公共管理學(xué)習(xí)是一項(xiàng)復(fù)雜而龐雜的任務(wù),但通過(guò)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐結(jié)合、重視團(tuán)隊(duì)合作和不斷反思總結(jié),我們能夠取得不錯(cuò)的效果。公共管理學(xué)習(xí)之路雖然艱辛,但卻充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們能夠不斷提高自己的綜合能力和素質(zhì),為將來(lái)的工作和事業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望更多的學(xué)子能夠加入到公共管理學(xué)習(xí)的行列中來(lái),共同為社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
管理心得體會(huì)篇八內(nèi)務(wù)管理是任何一個(gè)社區(qū)、機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)等組織的重要職能之一,它涉及到各方面的工作,包括人員管理、物資管理、財(cái)務(wù)管理等。我班級(jí)的內(nèi)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)不是很充足,為了更好地管理班級(jí),提高班級(jí)的規(guī)范化、制度化程度,我們組織了一次內(nèi)務(wù)管理學(xué)習(xí),我深感受益匪淺,特在此總結(jié)體會(huì)。
二、學(xué)習(xí)內(nèi)容。
1.人員管理:包括學(xué)生的值日管理、課堂紀(jì)律維護(hù)、信息統(tǒng)計(jì)等。
2.物資管理:包括教學(xué)用品管理、課桌椅維護(hù)、班級(jí)衛(wèi)生管理等。
3.財(cái)務(wù)管理:包括經(jīng)費(fèi)使用、收入支出統(tǒng)計(jì)、賬目管理等。
4.制度建設(shè):包括班級(jí)章程制度、學(xué)生會(huì)制度等。
5.團(tuán)隊(duì)管理:包括班干部的協(xié)作、學(xué)生的互助、和睦相處等。
三、學(xué)習(xí)收獲。
這次內(nèi)務(wù)管理學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多東西,讓我受益匪淺。學(xué)習(xí)人員管理,我知道了在任何一個(gè)組織中,人員的管理是至關(guān)重要的,在班級(jí)內(nèi),值日生的作用非常重要,他們要協(xié)調(diào)班內(nèi)同學(xué)、解決問(wèn)題,使班級(jí)的管理更加有效。物資管理也很重要,班級(jí)內(nèi)的物品要統(tǒng)一管理,維護(hù)好班級(jí)的物品,做到班情班容整潔。財(cái)務(wù)管理不光要記好賬,還要注意班級(jí)內(nèi)經(jīng)費(fèi)的開(kāi)支,當(dāng)花費(fèi)大于收入時(shí),要注意控制開(kāi)支。制度建設(shè)方面,班級(jí)章程和學(xué)生會(huì)制度的建設(shè)是保證班級(jí)管理規(guī)范化、制度化的基礎(chǔ)工作。團(tuán)隊(duì)管理方面,班干部要是一個(gè)團(tuán)隊(duì),要協(xié)作,不能各自為政,而且同學(xué)之間應(yīng)該互相幫助、關(guān)心,在班級(jí)內(nèi)建立一個(gè)“和諧班級(jí)”的好氛圍。
四、學(xué)習(xí)方法。
我們學(xué)習(xí)內(nèi)務(wù)管理的過(guò)程中,在老師的帶領(lǐng)下,主要采用了以下幾種方式:
1.知識(shí)點(diǎn)講解:老師通過(guò)講解相對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),使我們了解相關(guān)要點(diǎn),對(duì)于一些概念的理解更加深入。
2.例子分析:老師通過(guò)分析一些例子,讓我們能夠更好地理解課程內(nèi)容,能夠更好地應(yīng)用到我們的實(shí)際工作中。
3.學(xué)習(xí)體驗(yàn):我們?cè)趯W(xué)習(xí)內(nèi)務(wù)管理的過(guò)程中,也體驗(yàn)了班級(jí)內(nèi)物資管理、財(cái)務(wù)管理、學(xué)生會(huì)的運(yùn)作等,讓我們更具體地感受這些體系的運(yùn)作,進(jìn)一步深化了我們對(duì)內(nèi)務(wù)管理的認(rèn)識(shí)。
五、總結(jié)。
通過(guò)本次內(nèi)務(wù)管理的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到班級(jí)內(nèi)務(wù)管理的重要性,加深了我對(duì)班級(jí)管理的認(rèn)知,讓我學(xué)習(xí)到了各種管理方面的知識(shí),提高了我的綜合素養(yǎng)。內(nèi)務(wù)管理是一個(gè)綜合性強(qiáng)的知識(shí)體系,需要認(rèn)真、細(xì)致地去學(xué)習(xí)。通過(guò)我們班級(jí)的學(xué)習(xí),我們班的班級(jí)管理變得更加規(guī)范化、制度化、有序化了,也讓我們班的同學(xué)更加團(tuán)結(jié)、和睦,大家都在共同努力,把我們的班級(jí)管理得更加規(guī)范、更加有效。我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)和生活中繼續(xù)運(yùn)用內(nèi)務(wù)管理的知識(shí),為班級(jí)、為集體、為社會(huì)做更多的有益貢獻(xiàn)。
管理心得體會(huì)篇九第一段:介紹公共管理學(xué)習(xí)的背景和目的(200字)。
公共管理學(xué)是現(xiàn)代社會(huì)管理學(xué)的重要分支之一,旨在培養(yǎng)具備公共事務(wù)管理能力和決策水平的專業(yè)人才。作為一門綜合性學(xué)科,公共管理學(xué)需要學(xué)生具備廣泛的知識(shí)儲(chǔ)備和扎實(shí)的實(shí)踐能力。在我深入學(xué)習(xí)公共管理課程的過(guò)程中,我收獲了許多寶貴的體會(huì),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。下面我將分享我在公共管理學(xué)習(xí)中的體會(huì)和心得。
第二段:公共管理學(xué)習(xí)的重要性和深刻影響(200字)。
公共管理學(xué)的學(xué)習(xí)對(duì)于我們今后的發(fā)展和實(shí)踐具有重要意義。首先,它幫助我們了解政府行為和公共事務(wù)管理的原理和方法,提高我們的執(zhí)政能力和決策水平。其次,公共管理學(xué)的學(xué)習(xí)使我們能夠深入了解和掌握國(guó)家管理體制和政策的運(yùn)行機(jī)制,提高我們對(duì)公共事務(wù)的理解與把握。最后,公共管理學(xué)學(xué)習(xí)培養(yǎng)了我們的組織協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)管理能力,使我們能夠更好地參與和推動(dòng)公共事務(wù)的發(fā)展。通過(guò)公共管理學(xué)的學(xué)習(xí),我們能夠更好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要并為國(guó)家和民眾做出更大的貢獻(xiàn)。
公共管理學(xué)的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺。首先,通過(guò)學(xué)習(xí)公共管理理論和案例分析,我深刻理解了政府職能和公共決策的重要性,學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行目標(biāo)設(shè)置和資源配置,從而提高了我的組織協(xié)調(diào)和決策能力。其次,在公共管理的實(shí)踐環(huán)節(jié)中,我有機(jī)會(huì)與實(shí)踐者進(jìn)行交流互動(dòng),深入了解了公共管理實(shí)踐中的現(xiàn)實(shí)困境和挑戰(zhàn),培養(yǎng)了解決問(wèn)題的能力和拓展思維的開(kāi)闊性。最后,在公共管理實(shí)踐課程中,我積極參與團(tuán)隊(duì)合作,學(xué)習(xí)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和協(xié)調(diào)的能力,這對(duì)我今后的工作和發(fā)展具有重要的指導(dǎo)意義。
在公共管理學(xué)習(xí)中,我也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。首先,對(duì)于公共管理學(xué)的理論體系和方法體系的掌握還不夠扎實(shí),需要加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)和研究。其次,我對(duì)公共管理實(shí)踐的了解和參與還有待增強(qiáng),需要加大實(shí)踐機(jī)會(huì)的尋找和參與。最后,我在團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作能力方面還需要進(jìn)一步提升,需要更多地參與團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目和活動(dòng),培養(yǎng)與他人合作和溝通的能力。
通過(guò)公共管理學(xué)的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到公共管理是一個(gè)復(fù)雜且重要的領(lǐng)域,它需要我們具備廣博的知識(shí)儲(chǔ)備和實(shí)踐能力。同時(shí),我也意識(shí)到自身的不足和提升空間。因此,我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)公共管理相關(guān)的理論和實(shí)踐,加強(qiáng)自身的專業(yè)背景和能力儲(chǔ)備。在未來(lái)的發(fā)展中,我希望能夠應(yīng)用所學(xué)知識(shí)和技能,為社會(huì)進(jìn)步和公共事務(wù)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我相信通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我將能夠成為一名優(yōu)秀的公共管理者。
管理心得體會(huì)篇十經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期戰(zhàn)略管理課程的學(xué)習(xí),我獲益良多?,F(xiàn)在總結(jié)一下我通過(guò)課堂對(duì)戰(zhàn)略管理課程內(nèi)容的認(rèn)識(shí)。
首先我認(rèn)識(shí)到了什么是戰(zhàn)略。戰(zhàn)略一詞來(lái)源于軍事,古稱“韜略”,指對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的籌劃和謀略。在中國(guó),戰(zhàn)略一詞歷史久遠(yuǎn),“戰(zhàn)”指戰(zhàn)爭(zhēng),略指“謀略”?!秾O子兵法》被認(rèn)為是中國(guó)最早對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)進(jìn)行全局籌劃的著作?,F(xiàn)在,“戰(zhàn)略”一詞被引申至政治和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,其涵義演變?yōu)榉褐附y(tǒng)領(lǐng)性的、全局性的、左右勝敗的謀略、方案和對(duì)策。由此而來(lái)的戰(zhàn)略概念就是指組織為了實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的生存和發(fā)展,在綜合分析組織內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上做出的一系列帶有全局性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃。通俗的說(shuō),戰(zhàn)略就是做正確的事(戰(zhàn)術(shù):正確地做事)。戰(zhàn)略的特征可以從以下幾個(gè)方面來(lái)歸納。首先,戰(zhàn)略必須從組織全局的角度出發(fā),確定組織發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)和行動(dòng)綱領(lǐng),具有全局性;第二,戰(zhàn)略的著眼點(diǎn)是組織的未來(lái),是為了謀求組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性;第三,由于戰(zhàn)略是一種概括性和指導(dǎo)性的規(guī)定,是組織行動(dòng)的綱領(lǐng),因此具有綱領(lǐng)性;第四,戰(zhàn)略的建立必須是建立在對(duì)內(nèi)外環(huán)境客觀分析的基礎(chǔ)上,即戰(zhàn)略具有客觀性;第五,戰(zhàn)略的一個(gè)重要目的就是要在競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)勝對(duì)手,贏得市場(chǎng)和顧客,這也就是戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)性;最后,戰(zhàn)略著眼于未來(lái),但未來(lái)充滿不確定性,必然導(dǎo)致戰(zhàn)略方案帶有一定的風(fēng)險(xiǎn),這也就是戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)性。
華為總裁任正非曾說(shuō),一個(gè)民族需要涉取世界性的精髓才能繁榮昌盛,一個(gè)企業(yè)需要有世界性的戰(zhàn)略眼光才能奮發(fā)圖強(qiáng)。那么,戰(zhàn)略為什么如此重要呢。這就談到了戰(zhàn)略的作用。首先戰(zhàn)略可以為企業(yè)的發(fā)展指明方向。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)及其所有企業(yè)員工的行動(dòng)綱領(lǐng)。企業(yè)如果沒(méi)有戰(zhàn)略,就好像沒(méi)有舵的輪船,在大海中失去了方向。很多企業(yè)為什么做不大、做不強(qiáng)、做不久?原因可能有很多,但很多時(shí)候都是戰(zhàn)略出了問(wèn)題。對(duì)企業(yè)而言,沒(méi)有戰(zhàn)略,或是戰(zhàn)略不科學(xué)與不合理,都會(huì)導(dǎo)致盲目擴(kuò)張、競(jìng)爭(zhēng)乏力、執(zhí)行不力、成長(zhǎng)無(wú)后勁等諸多問(wèn)題的出現(xiàn)。
另外,戰(zhàn)略可以提高企業(yè)的預(yù)見(jiàn)性,克服短期行為。古人講,“不謀萬(wàn)世者,不足謀一時(shí);不謀全局者,不足謀一域”。這說(shuō)明了籌劃未來(lái)的重要性。而戰(zhàn)略就是一種遠(yuǎn)見(jiàn),戰(zhàn)略體現(xiàn)了公司對(duì)客觀世界未來(lái)演變趨勢(shì)的總體看法,是管理者在對(duì)內(nèi)外部環(huán)境綜合判斷分析的基礎(chǔ)上所作出的對(duì)公司未來(lái)有重大影響的相關(guān)決策,一個(gè)優(yōu)秀的戰(zhàn)略能夠反應(yīng)出管理團(tuán)隊(duì)是否具有超凡的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)。蘭德公司的研究結(jié)論表明,85%倒閉的大企業(yè)是由管理者的重大決策失誤造成的。而戰(zhàn)略就是決策,就是決定應(yīng)該去做什么。戰(zhàn)略性錯(cuò)誤是不能犯的,一個(gè)戰(zhàn)略性錯(cuò)誤可能導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)全軍覆沒(méi),整個(gè)人生一敗涂地。由此看來(lái),戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理成敗的關(guān)鍵。
而后我學(xué)習(xí)到了戰(zhàn)略的層次,即一個(gè)完整的企業(yè)戰(zhàn)略可以分為三個(gè)層次:公司總戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。第一層也就是公司總戰(zhàn)略層面,這決定和揭示企業(yè)的愿景、使命和目標(biāo),確定企業(yè)重大方針與計(jì)劃、企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)類型和企業(yè)組織類型、企業(yè)應(yīng)對(duì)用戶、職工和社會(huì)的貢獻(xiàn)??傮w戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)“做正確的事情”。該層次戰(zhàn)略注重全局性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性,代表了企業(yè)的發(fā)展方向。第二個(gè)層面就是是事業(yè)部戰(zhàn)略,也稱為分公司戰(zhàn)略/業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略/競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。事業(yè)部作為戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位,在公司內(nèi)其產(chǎn)品和服務(wù)有別于其他部分的一個(gè)單位。事業(yè)部戰(zhàn)略是在公司總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下,各個(gè)戰(zhàn)略事業(yè)單位制定的部門戰(zhàn)略,主要研究的是事業(yè)部產(chǎn)品和服務(wù)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題。它是決定如何在選定的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域與競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略。
它所回答的是“在我們的每一項(xiàng)事業(yè)里應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)”這一問(wèn)題。具體該層面戰(zhàn)略有成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略或者一體化戰(zhàn)略等等。第三個(gè)層面的戰(zhàn)略是職能戰(zhàn)略:又稱職能部門戰(zhàn)略,是為了貫徹、實(shí)施和支持總體戰(zhàn)略與事業(yè)部戰(zhàn)略而在企業(yè)特定的職能管理領(lǐng)域制定的戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略考慮如何有效組合企業(yè)內(nèi)部資源來(lái)實(shí)現(xiàn)總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略。它所回答的是“我們應(yīng)該怎么支撐總體戰(zhàn)略和事業(yè)層戰(zhàn)略”。它更注重企業(yè)內(nèi)部主要職能部門的短期戰(zhàn)略計(jì)劃,以使職能部門的管理人員能夠清楚地認(rèn)識(shí)到本職能部門在實(shí)施企業(yè)總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略中的責(zé)任與要求。該戰(zhàn)略將思考如何提升企業(yè)的運(yùn)作效能以使企業(yè)獲得較佳的效率、品質(zhì)、創(chuàng)新和顧客回應(yīng)方面的能力。由于該戰(zhàn)略直接處理諸如生產(chǎn)、市場(chǎng)、服務(wù)等最為一線的事物,因此,該戰(zhàn)略更強(qiáng)調(diào)“如何將一件事情做正確”。職能戰(zhàn)略一般可分為市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略等。
我們可以看到公司總體戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略與職能戰(zhàn)略一起構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略體系。在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部,企業(yè)戰(zhàn)略的各個(gè)層次之間是相互聯(lián)系,相互配合的。企業(yè)每一層次的戰(zhàn)略都構(gòu)成下一層次的戰(zhàn)略環(huán)境,同時(shí),低一級(jí)的戰(zhàn)略又為上一級(jí)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供保障和支持。所以,一個(gè)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)其總體戰(zhàn)略目標(biāo),必須把三個(gè)層次的戰(zhàn)略結(jié)合起來(lái)。
1965年,安索夫出版了第一本有關(guān)戰(zhàn)略的著作《企業(yè)戰(zhàn)略》,成為現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的研究起點(diǎn)。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理人員為了企業(yè)長(zhǎng)期的生存與發(fā)展,在充分分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上,確定和選擇達(dá)到目標(biāo)的有效戰(zhàn)略,并將戰(zhàn)略付諸實(shí)施、控制和評(píng)價(jià)的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程?!皯?zhàn)略管理”的基本過(guò)程有四個(gè)環(huán)節(jié):戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)/控制。戰(zhàn)略管理過(guò)程的四個(gè)環(huán)節(jié)是相互聯(lián)系、循環(huán)反復(fù)、不斷完善的一個(gè)過(guò)程。在課程當(dāng)中我們主要學(xué)習(xí)了戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略制定的過(guò)程。
戰(zhàn)略管理的第一步就是戰(zhàn)略分析,是指對(duì)影響企業(yè)現(xiàn)在和未來(lái)生存和發(fā)展的一些關(guān)鍵因素進(jìn)行分析,進(jìn)行戰(zhàn)略分析的目的是通過(guò)企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析,找到企業(yè)發(fā)展的外部機(jī)遇和威脅、企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),貫徹?fù)P長(zhǎng)避短、提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的思路。通過(guò)研究外部環(huán)境,可以確定公司可能選擇做什么;通過(guò)研究?jī)?nèi)部環(huán)境,可以確定公司能做什么;要想在激烈競(jìng)爭(zhēng)的格局下取得成功,公司必須積累自己獨(dú)到的資源和能力,而這又必須適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境。公司能做什么和要做什么的契合會(huì)促進(jìn)公司發(fā)展戰(zhàn)略意圖、追求戰(zhàn)略使命以及形成戰(zhàn)略。
外部環(huán)境分析又包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境分析。宏觀環(huán)境分析的目的是要確定宏觀環(huán)境中影響行業(yè)和企業(yè)的關(guān)鍵因素,預(yù)測(cè)這些關(guān)鍵因素未來(lái)的變化,以及這些變化對(duì)企業(yè)影響的程度和性質(zhì)、機(jī)遇與威脅。微觀環(huán)境分析即是對(duì)行業(yè)/產(chǎn)業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析的分析。主要是分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的五種因素的變化,分析出產(chǎn)業(yè)的盈利性和產(chǎn)業(yè)的吸引力,在此基礎(chǔ)上確認(rèn)企業(yè)所面臨的直接競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)與威脅。實(shí)踐中主要采用波特()的“五種力量模型”可以有效的分析客戶的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。五種力量模型將大量不同的因素匯集在一個(gè)簡(jiǎn)便的模型中,以此分析一個(gè)行業(yè)的基本競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。五種力量模型確定了競(jìng)爭(zhēng)的五種主要來(lái)源,即供應(yīng)商和購(gòu)買者的議價(jià)能力,潛在進(jìn)入者的威脅,替代品的威脅,以及最后一點(diǎn),來(lái)自目前在同一行業(yè)的公司間的競(jìng)爭(zhēng)。一種可行戰(zhàn)略的提出首先應(yīng)該包括確認(rèn)并評(píng)價(jià)這五種力量,不同力量的特性和重要性因行業(yè)和公司的不同而變化。
內(nèi)部環(huán)境分析就是對(duì)企業(yè)資源、能力及核心競(jìng)爭(zhēng)力分析。從與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較中,分析企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的價(jià)值性、獨(dú)特性,延展性及其難以模仿和取代性來(lái)判斷其核心競(jìng)爭(zhēng)力,從核心競(jìng)爭(zhēng)力與行業(yè)特點(diǎn)的匹配判斷企業(yè)是否需要建立新的核心競(jìng)爭(zhēng)力或者進(jìn)入相關(guān)行業(yè)。分析方法:主要是根據(jù)對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈進(jìn)行分析,確定哪些資源和能力才能增加價(jià)值。內(nèi)部分析中關(guān)于核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)容是非常重要的觀點(diǎn)。核心競(jìng)爭(zhēng)力被認(rèn)為是企業(yè)最重要的超額利潤(rùn)源泉,即企業(yè)長(zhǎng)期積累形成的、獨(dú)特的資源及其不可模仿和難以替代的競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力不是一成不變的,某個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力可能最終被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所成功模仿,并隨著時(shí)間的推移,逐漸成為行業(yè)內(nèi)的一種基本技能。因此,企業(yè)應(yīng)該以動(dòng)態(tài)的觀點(diǎn)看待企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,隨時(shí)對(duì)自身的能力與外界(如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和行業(yè)水平)進(jìn)行比較和評(píng)估,并不斷對(duì)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行加強(qiáng),以保持持久的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
課堂中王老師非常重視戰(zhàn)略制定這部分內(nèi)容,也就是關(guān)于企業(yè)愿景和使命(vision&mission)、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略選擇。
首先來(lái)看愿景。一詞的起源:愿景(vision)這個(gè)概念早在20世紀(jì)80年代就出現(xiàn)在現(xiàn)代管理的思想中,管理大師加里胡佛在他的著作《愿景》解釋說(shuō),愿景是人的一種意愿的表達(dá),它概括了企業(yè)的未來(lái)目標(biāo)、使命及核心價(jià)值,是一種企業(yè)為之奮斗的心愿和遠(yuǎn)景。企業(yè)愿景(或稱企業(yè)遠(yuǎn)景)是對(duì)未來(lái)的一種憧憬和期望,是企業(yè)努力經(jīng)營(yíng)想要達(dá)到的長(zhǎng)期目標(biāo);是企業(yè)發(fā)展的藍(lán)圖,體現(xiàn)企業(yè)永恒的追求。企業(yè)愿景要解決一個(gè)問(wèn)題即“我們要成為什么?”反映了管理者對(duì)企業(yè)與業(yè)務(wù)的期望,描繪了未來(lái)向何處去,旨在為企業(yè)未來(lái)定位,它是引導(dǎo)企業(yè)前進(jìn)的“燈塔”。一個(gè)清晰的、精心構(gòu)建的愿景為組織未來(lái)發(fā)展提供一幅前進(jìn)藍(lán)圖,愿景就像燈塔一樣,始終為企業(yè)指明前進(jìn)的方向;激動(dòng)人心的戰(zhàn)略愿景能夠創(chuàng)造激情,激勵(lì)和激發(fā)員工,讓所有的員工知道每天都在忙什么,為什么而忙,熱情從哪里來(lái),讓人被認(rèn)可,覺(jué)得在做了不起的事情,而不是只知道每天做細(xì)微末節(jié)的具體的事。
愿景的具體要求有以下幾方面。首先愿景要大氣。戰(zhàn)略愿景要宏大、有氣魄,通常需要10-30年才能實(shí)現(xiàn)。這樣,愿景才能成為一面旗幟。因此,愿景要超越現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)能力和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的更高層面,要深入思考,要有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)。其次戰(zhàn)略愿景要生動(dòng)、要鏗鏘有力,要能夠給人們描繪一個(gè)清晰動(dòng)人的圖景,要能夠激發(fā)感染力和想象力,要有目標(biāo)感和成就感。成功的愿景表述大都具有這樣的特點(diǎn)。其三愿景要生動(dòng)簡(jiǎn)潔、清晰明了,易于記憶、傳播、交流;避免陳詞濫調(diào)和空洞乏味。
戰(zhàn)略制定的另一個(gè)重要內(nèi)容就是使命。使命又稱為宗旨、綱領(lǐng)、目的或任務(wù)等,使命表達(dá)了“我們要做什么,我們的事業(yè)(業(yè)務(wù)、任務(wù))是什么”,它反映了一個(gè)組織之所以存在的理由或價(jià)值。企業(yè)使命是一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中的總定位。
愿景與使命有很大的區(qū)別。愿景可以通俗理解為發(fā)展方向,主要回答:“我們想要成為什么,我們想要到哪里去”,勾畫(huà)了企業(yè)的未來(lái)藍(lán)圖,指明企業(yè)的未來(lái)方向,對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展與定位意義深遠(yuǎn)。使命,可以通俗理解為經(jīng)營(yíng)范圍,就是回答“企業(yè)的業(yè)務(wù)(任務(wù))是什么?”。使命使企業(yè)關(guān)注核心業(yè)務(wù)。使命為企業(yè)建立了統(tǒng)一的精神和追求,可以煥起所有員工崇高的使命感,是引導(dǎo)和激發(fā)全體員工持之以恒、為企業(yè)不斷實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展和超越而努力奮斗的動(dòng)力之源;使命使企業(yè)關(guān)注核心業(yè)務(wù),找到企業(yè)生存和發(fā)展的目的意義。使命的陳述要求是清楚、簡(jiǎn)明,立意深刻,滿足組織的可持續(xù)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力的要求。
管理心得體會(huì)篇十一首先,作為一名管理專業(yè)的學(xué)生,我深知內(nèi)務(wù)管理在企業(yè)或組織中的重要性。在學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)內(nèi)務(wù)管理學(xué)習(xí)并不是理論堆積,而是要結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行深度思考和實(shí)踐,使管理理論知識(shí)化為內(nèi)涵豐富的實(shí)踐。
其次,內(nèi)務(wù)管理需要很好地與其他管理學(xué)科結(jié)合。例如,人力資源管理、營(yíng)銷管理等領(lǐng)域涉及到內(nèi)務(wù)管理一定程度上的內(nèi)容。而內(nèi)務(wù)管理的目的在于使公司的運(yùn)營(yíng)變得更加順暢,更加高效地滿足客戶需求,因此需要在多個(gè)層面加強(qiáng)各領(lǐng)域之間的協(xié)調(diào)。
第三,實(shí)施內(nèi)務(wù)管理的妙招是推進(jìn)現(xiàn)代化信息技術(shù)的應(yīng)用。例如,通過(guò)使用各類專業(yè)的內(nèi)部管理軟件,可以建立完整、完備、實(shí)用的員工信息管理系統(tǒng)和福利管理系統(tǒng),更好地管理員工、提高員工滿意度和忠誠(chéng)度,減少員工流失率。
第四,內(nèi)務(wù)管理需要不斷改進(jìn)。內(nèi)務(wù)管理的每個(gè)環(huán)節(jié)都需要反思和優(yōu)化,只有這樣才能有更好的管理效果。例如,對(duì)于流程的規(guī)范化和優(yōu)化,公司可以通過(guò)優(yōu)化內(nèi)務(wù)管理來(lái)提高效率和質(zhì)量。對(duì)于企業(yè)文化的建設(shè),公司可以注重形成積極的企業(yè)氛圍,為員工創(chuàng)造更好的工作環(huán)境和激勵(lì)機(jī)制,從而更好地維護(hù)企業(yè)形象和員工滿意程度。
最后,內(nèi)務(wù)管理實(shí)踐需要尊重常規(guī),也要緊盯趨勢(shì)。例如,人力資源管理的核心是員工招聘和培訓(xùn),而互聯(lián)網(wǎng)招聘等新興招聘方式可以更好地吸引年輕人的目光;又如內(nèi)部管制的實(shí)施,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工和領(lǐng)導(dǎo)的管理,采取適當(dāng)措施,防止內(nèi)部控制失去控制。
總之,內(nèi)務(wù)管理是非常重要的,因?yàn)樗墙M織和企業(yè)運(yùn)營(yíng)的標(biāo)志,直接影響到組織的管理和精神文化建設(shè)。學(xué)習(xí)心得體會(huì),作為從學(xué)習(xí)與實(shí)踐中體會(huì)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn),會(huì)在我今后的實(shí)踐中不斷應(yīng)用和不斷優(yōu)化,更好地服務(wù)于組織和企業(yè)的健康發(fā)展。
管理心得體會(huì)篇十二三月,我在xx進(jìn)行了為期一周的學(xué)習(xí)。我們所管理的樓盤是單一業(yè)主,和他們是完全不同的。一周下來(lái),受益匪淺??偨Y(jié)起來(lái)有以下幾點(diǎn)。
一、文檔的管理。
文檔的管理也是很重要的一個(gè)方面,是質(zhì)量文件和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容。來(lái)之前就聽(tīng)說(shuō)聯(lián)銀大廈管理處已成立三年,各類文檔都很齊全。在06年的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施評(píng)審中,他們得了第一。所以公司安排我來(lái)學(xué)習(xí)。他們專門安排一位管理人員來(lái)整理文檔。根據(jù)自己的情況分了三大類即管理檔案、業(yè)主檔案、外來(lái)文件,一共有三十個(gè)文件夾。各類文件序號(hào)排列清楚整齊,想找哪類文件很快就能找到。由于我們管理處才成立剛剛一年,有些文檔還部夠齊全,而且有些歸類紊亂,以他們的做標(biāo)本,以后我們也能使文檔更加完善。
二、物業(yè)相關(guān)收費(fèi)。
由于我們管理處是單一業(yè)主,物業(yè)管理費(fèi)都是直接轉(zhuǎn)帳到我們公司帳戶,不經(jīng)過(guò)我們這些管理人員之手,而水電費(fèi)等也不要我們代收,這樣我們就輕松很多。而我又是第一次接觸物業(yè)管理,對(duì)于物業(yè)費(fèi)的收繳,也只是學(xué)習(xí)了理論知識(shí)。這次到聯(lián)銀大廈實(shí)習(xí),親自實(shí)踐了一回。有些業(yè)主是物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)一起繳,一次性可以完成,而有些業(yè)主卻是一樣一樣的繳,而且有些業(yè)主是一次繳一點(diǎn),這最是麻煩,更氣人的是,有些業(yè)主提出一些不正當(dāng)理由拒繳物業(yè)費(fèi),這就需要我們管理人員有足夠的耐心和他們溝通解釋。通過(guò)實(shí)踐我又學(xué)到了一個(gè)溝通的技巧,作為物業(yè)管理行業(yè),最需要的就是以業(yè)主為重,服務(wù)第一,有效溝通。
三、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備。
對(duì)于設(shè)備管理,我在實(shí)習(xí)中看到,聯(lián)銀大廈管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度;對(duì)各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片;各種設(shè)備都有詳細(xì)的臺(tái)帳記錄。翻開(kāi)他們的檢查記錄,定期檢查、保養(yǎng)、維修、清潔一一詳細(xì)記載。李主任親自帶我去了設(shè)備機(jī)房,地面是如此干凈,由于商鋪目前還沒(méi)有出租出去,一至三層空置,中央空調(diào)一直未開(kāi)啟,但是這些空調(diào)控制設(shè)備卻擦的很干凈。地下兩層停車場(chǎng),進(jìn)出口標(biāo)志牌清晰,自行車、電動(dòng)車和汽車停車區(qū)域劃分明確,各類車輛整齊有序停著。而他們的車管員也會(huì)些交通手勢(shì),在上下班高峰期,正確指揮地下車出入。
四、人際關(guān)系處理。
管理處和業(yè)主建立良好的關(guān)系,目前有一百多個(gè)公司在大廈內(nèi)辦公,管理人員對(duì)業(yè)主都很熟悉,大部分都清楚的記得他們?cè)谀膫€(gè)房間辦公。我在的這幾天里,看到經(jīng)常有業(yè)主來(lái)管理處談工作、聊天,儼然一家人似的。
管理處各部門人員關(guān)系也很融洽。在休息時(shí)我看到幾個(gè)部門的員工在一起下棋、看電視、聊天,有時(shí)工程人員帶的飯,拿到保潔部保潔人員幫忙用蒸飯煲熱好。
五、關(guān)心員工生活。
聯(lián)銀大廈管理處很關(guān)心員工生活,在保安監(jiān)控室,有兩臺(tái)顯示器畫(huà)面跳動(dòng)很厲害,保安部就讓監(jiān)控崗調(diào)整小休一會(huì),避免眼睛過(guò)度疲勞。在休息室買了電視、象棋、撲克和健身器材。這些豐富了他們的業(yè)余生活。聽(tīng)李主任說(shuō),他們準(zhǔn)備在夏季來(lái)前給住宿的員工裝幾個(gè)電扇,使員工能休息好,工作有精神。李主任得知我們到他們管理處來(lái)學(xué)習(xí)后,第一想到的就是我們的吃住問(wèn)題。等我們到了之后,利用中午休息時(shí)間,他就安排人員帶我們?nèi)チ烁浇粋€(gè)旅社,為我們找了一間既清潔安靜又便宜的房間。這些都是我親身感受,也是為其所感動(dòng)的。
一周時(shí)間很快過(guò)去,我們帶著收獲而歸。我們將借鑒他們的優(yōu)點(diǎn)來(lái)完善的自己的管理。而我,也將不斷提高自己的能力,使個(gè)人工作有更出色的表現(xiàn)。
管理心得體會(huì)篇十三第一段:引言(200字)。
管理學(xué)課程是當(dāng)代大學(xué)教育中不可或缺的一門課程,它涵蓋了組織行為、領(lǐng)導(dǎo)力、決策制定等方面的知識(shí)和技能。我相信通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,管理學(xué)課程可以幫助我們培養(yǎng)成為優(yōu)秀的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者。在以下的文章中,我將分享我在學(xué)習(xí)管理學(xué)課程時(shí)的體會(huì)和心得。
第二段:對(duì)課程內(nèi)容的理解和應(yīng)用(300字)。
在管理學(xué)課程中,我學(xué)習(xí)了很多有關(guān)組織行為和領(lǐng)導(dǎo)力的理論和概念。通過(guò)學(xué)習(xí)組織行為理論,我深刻認(rèn)識(shí)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作和溝通對(duì)于組織內(nèi)部的活動(dòng)和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是至關(guān)重要的。而對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力的學(xué)習(xí)使我了解到一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的素質(zhì)和技能,如溝通能力、鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的能力以及決策制定的能力。這些理論和概念不僅讓我深入理解了組織的運(yùn)行原理,也讓我在實(shí)際生活中能夠應(yīng)用這些知識(shí),成為一個(gè)更好的團(tuán)隊(duì)成員和領(lǐng)導(dǎo)者。
第三段:對(duì)教學(xué)方法的評(píng)價(jià)(300字)。
在管理學(xué)課程中,老師采用了多種教學(xué)方法,如案例分析、小組討論和角色扮演等。這些方法能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)我們的分析和解決問(wèn)題的能力。通過(guò)案例分析,我學(xué)會(huì)了從不同的角度來(lái)審視和解決問(wèn)題,培養(yǎng)了我的批判性思維。小組討論和角色扮演則鍛煉了我們的合作和溝通能力。這些教學(xué)方法使我能夠在課堂上主動(dòng)參與,積極思考,從而更好地理解和應(yīng)用管理學(xué)的知識(shí)。
第四段:對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的影響(300字)。
通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué)課程,我不僅學(xué)到了許多有關(guān)管理和領(lǐng)導(dǎo)的知識(shí)和技能,還培養(yǎng)了一些重要的才能。首先,我學(xué)會(huì)了如何與他人合作和溝通,以達(dá)到共同的目標(biāo)。在團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中,我們需要協(xié)調(diào)每個(gè)人的工作,解決沖突和分工合作,這鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)合作能力。其次,我更加了解自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),并能夠合理規(guī)劃和管理自己的時(shí)間。最后,我還學(xué)會(huì)了如何做出明智的決策,并通過(guò)實(shí)踐進(jìn)行驗(yàn)證和修正。這些才能和技能的培養(yǎng)使我在個(gè)人和職業(yè)發(fā)展中更加自信和有能力。
第五段:對(duì)未來(lái)的展望和總結(jié)(200字)。
學(xué)習(xí)管理學(xué)課程不僅是為了提高自己的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,更是為了將來(lái)能夠在各個(gè)領(lǐng)域取得成功。我相信通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠?qū)⒐芾韺W(xué)課程中的理論與實(shí)踐相結(jié)合,成為一個(gè)出色的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者。管理學(xué)課程不只是一門課程,它更是一個(gè)為我打開(kāi)職業(yè)發(fā)展之門的機(jī)會(huì)。在未來(lái)的道路上,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力,以實(shí)現(xiàn)自身的職業(yè)目標(biāo)和價(jià)值貢獻(xiàn)。
管理心得體會(huì)篇十四。
現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)必須是非常非常有活力、有激情同時(shí)又有向心力、有限屬技能的團(tuán)隊(duì)。
一、目標(biāo)管理:首先、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計(jì)劃有步驟、有時(shí)間限制。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)主管根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況而制定的通過(guò)團(tuán)隊(duì)拼搏能完成的目標(biāo)。以一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo)為導(dǎo)向,以不同時(shí)期的短期目標(biāo)為實(shí)戰(zhàn)任務(wù),短期目標(biāo)的總合要大于長(zhǎng)期目標(biāo)的20%,長(zhǎng)期目標(biāo)才能完成。其次為個(gè)人目標(biāo),是以團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時(shí)成績(jī)高出20%以上的目標(biāo),才能完成團(tuán)隊(duì)主管制定的團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)(任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊(duì)員知道)。所有隊(duì)員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。
二、技能培訓(xùn):隊(duì)員可分為兩類:一是有經(jīng)驗(yàn)的、二是無(wú)經(jīng)驗(yàn)的;培訓(xùn)也分為兩類:一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的員工進(jìn)入公司,他自認(rèn)為有自己的一套,不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事,待他將老客戶資源用完,業(yè)績(jī)就會(huì)迅速下降,這樣將會(huì)嚴(yán)重影響其心態(tài),甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對(duì)其進(jìn)行心態(tài)調(diào)整,最重要的是在監(jiān)督過(guò)程中及時(shí)找到這人的技能不足之處,助其提高業(yè)績(jī),他才會(huì)全身心投入工作、并帶動(dòng)其他人工作。對(duì)于無(wú)經(jīng)驗(yàn)的員工、他們很聽(tīng)話先擺正心態(tài)再詳細(xì)培訓(xùn)溝通技能,包括產(chǎn)品知識(shí)、與其它同類產(chǎn)品對(duì)比的優(yōu)勢(shì)、賣點(diǎn),最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語(yǔ)氣及肢體動(dòng)作,并且親自帶動(dòng)新員工拜訪客戶、助其簽單,讓他感覺(jué)這工作也不是那么難。
三、團(tuán)隊(duì)凝聚力的營(yíng)造:團(tuán)隊(duì)首先要調(diào)節(jié)情緒達(dá)到巔峰狀態(tài),每個(gè)人都有拼命三郎的精神,每天都要開(kāi)晨會(huì)15分鐘;其次、始終相信隊(duì)員能夠成功,經(jīng)常以成功的字眼,肯定的語(yǔ)氣負(fù)相交流;第三、主管要將自己樹(shù)為標(biāo)兵;第四、主管要幫助員工完成目標(biāo);第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊(duì)的使命;第六、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號(hào)召力。
四、獎(jiǎng)罰分明:所未重賞之下必有勇夫。制定一個(gè)讓個(gè)別員工拼命就能完成的個(gè)人目標(biāo)獎(jiǎng),再下設(shè)兩個(gè)二等獎(jiǎng)。有完成獎(jiǎng)項(xiàng)目標(biāo)的馬上公開(kāi)頒獎(jiǎng),是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎(jiǎng),并讓獲獎(jiǎng)員工激情發(fā)言。人的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個(gè)末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎(jiǎng)勵(lì),后必須逃離失去痛苦的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
五、員工間要經(jīng)常召開(kāi)員工成功案例技能交流會(huì),讓成功員工將成功的經(jīng)驗(yàn)及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下、只好更加努力,也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗(yàn),讓后進(jìn)員工知道成功并不難。
管理心得體會(huì)篇十五作為一名高校生,我們的學(xué)習(xí)和生活不僅需要外在的環(huán)境和條件的保障,同樣也離不開(kāi)一個(gè)良好的內(nèi)務(wù)管理。因此,在學(xué)校組織開(kāi)設(shè)的內(nèi)務(wù)管理課程中,我深受啟發(fā)和教育,從中學(xué)到了很多管理技巧和理念。下面,我將從五個(gè)方面談?wù)勎业膶W(xué)習(xí)心得體會(huì)。
一、了解內(nèi)務(wù)管理的重要性。
內(nèi)務(wù)管理重要性不言而喻,多年來(lái)的實(shí)踐證明,良好的內(nèi)務(wù)管理可以有效地提高人們的生產(chǎn)工作效率、保證人們的健康身心狀態(tài)、加強(qiáng)社會(huì)團(tuán)結(jié)和減少資源浪費(fèi)等諸多作用。學(xué)習(xí)內(nèi)務(wù)管理,是為了提醒我們時(shí)刻警醒注意內(nèi)務(wù)管理的重要性,把內(nèi)務(wù)管理作為一項(xiàng)從容不迫、得心應(yīng)手而富有創(chuàng)意的事業(yè)來(lái)看待,深入了解和熟悉內(nèi)務(wù)管理內(nèi)容并深刻認(rèn)識(shí)內(nèi)務(wù)管理的作用和重要性,從而引導(dǎo)我們?cè)谌粘I詈蛯W(xué)習(xí)中養(yǎng)成良好的管理習(xí)慣。
二、培養(yǎng)自我的管理能力。
掌握內(nèi)務(wù)管理知識(shí)并不等于擁有管理能力。我們必須在實(shí)踐中不斷地刻意訓(xùn)練,不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)并改進(jìn)自己的管理技能。需要注意的是,管理能力不單單是一種科技組合,同時(shí)也涉及到人際溝通、決策、計(jì)劃等方面,是一種全面的綜合素質(zhì)。因此,在學(xué)習(xí)中,我們不僅要學(xué)習(xí)知識(shí),更要注重提高自我管理能力。
三、建立合理、科學(xué)的管理制度。
內(nèi)務(wù)管理規(guī)定是管理行為達(dá)到預(yù)期效果的重要保障,對(duì)于規(guī)范內(nèi)務(wù)管理還有起到重要的指導(dǎo)作用。因而,建立合理、科學(xué)、符合時(shí)代要求的內(nèi)務(wù)管理制度就顯得尤為重要。作為內(nèi)務(wù)管理人員,在制度落實(shí)的過(guò)程中需要注意制度的靈活性,并以制度執(zhí)行為核心,嚴(yán)格執(zhí)行制度。同時(shí),也需要根據(jù)實(shí)踐進(jìn)行制度變更和改進(jìn),以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和不斷變化的需求。
四、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
在內(nèi)務(wù)管理過(guò)程中,要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神的形成,發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處,員工之間不斷溝通,相互補(bǔ)充,相互協(xié)作。推動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員互相合作,進(jìn)而提高團(tuán)隊(duì)工作效率的最終目的,是為了讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員都能夠真正地從中受益,從而避免了團(tuán)隊(duì)成員之間的矛盾沖突,提高整體工作的達(dá)成率。
五、不斷學(xué)習(xí)、完善自我。
內(nèi)務(wù)管理知識(shí)更新?lián)Q代,我們需要不斷地學(xué)習(xí),完善自我,并與實(shí)際工作相結(jié)合,發(fā)揮其實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。同時(shí),我們必須摒棄“固步自封”、“不思進(jìn)取”的心態(tài),相信“教育改變個(gè)人、改變行為、改變世界”的理念,時(shí)刻對(duì)自己提出要求,堅(jiān)定自己的信仰和追求,創(chuàng)新、發(fā)展和拓展自己的業(yè)務(wù),不斷用學(xué)習(xí)來(lái)豐富自己的經(jīng)驗(yàn),提供了一個(gè)新的思路和觀點(diǎn),使內(nèi)務(wù)管理能夠更好的發(fā)揮效益。
總之,內(nèi)務(wù)管理的學(xué)習(xí)過(guò)程是一個(gè)逐漸成長(zhǎng)的過(guò)程,需要我們不斷學(xué)習(xí)、完善自我,真正掌握核心概念、建立合理制度、培養(yǎng)管理能力并不斷鞭策自我方向,只有這樣才能更有效地實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理,實(shí)現(xiàn)對(duì)部門、單位、企業(yè)內(nèi)務(wù)管理工作的優(yōu)化和提升。
管理心得體會(huì)篇十六轉(zhuǎn)眼間,來(lái)到沈師已經(jīng)一年半了,在這一年半內(nèi),我有幸聆聽(tīng)了孫老師的兩門課。重溫筆記,看著記得滿滿的紙頁(yè),細(xì)數(shù)腦中閃爍的知識(shí)點(diǎn),心中涌動(dòng)的是欣慰,更是感動(dòng)和尊敬。
這一年的時(shí)間,我學(xué)會(huì)了學(xué)習(xí)。一年前的這時(shí)候,我們沒(méi)有上過(guò)任何的專業(yè)基礎(chǔ)課,在困惑和空虛中度過(guò)了研究生寶貴生涯的六分之一時(shí)光,最后滿含遺憾踏上了回家的火車,甚至都對(duì)自己當(dāng)初執(zhí)意考研的.堅(jiān)持產(chǎn)生了質(zhì)疑。3月份,孫老師《教育政策學(xué)》的第一節(jié)課就重新燃起了我學(xué)習(xí)的欲望,我不甘心在孫老師的課上做一個(gè)無(wú)知者,更不甘心自己理解不了哲學(xué)的世界。孫老師推薦的書(shū),只要有時(shí)間,我就從圖書(shū)館借回來(lái)研讀,剛開(kāi)始看的云里霧里不知所云,硬著頭皮堅(jiān)持看,最終想明白意思的時(shí)候,真有種農(nóng)夫在秋收時(shí)節(jié)望著滿田飽滿的麥穗幸福而又欣慰的感覺(jué)。
這一年的時(shí)間,我學(xué)會(huì)了講課。從小到大我對(duì)講臺(tái)都有著一種與生俱來(lái)的恐懼感,站在講臺(tái),面對(duì)臺(tái)下的人,無(wú)論人多人少,我都會(huì)大腦空白,更不要提像孫老師那樣侃侃而談了??粗鴱?fù)述的順序依次向自己接近,我的心里也越來(lái)越忐忑,為了不在講課時(shí)候出丑,我會(huì)用錄音筆多次錄音來(lái)試講。最后,在我復(fù)述之后,雖然還存在一些問(wèn)題,但是老師和同學(xué)們說(shuō)我進(jìn)步了,我在開(kāi)心之余更多的是感激,感謝名師的嚴(yán)格要求,才有了我在講臺(tái)上的坦然,我會(huì)再接再厲,繼續(xù)練習(xí)。
這一年時(shí)間,我學(xué)會(huì)了認(rèn)真做事。孫老師最讓我佩服的就是他對(duì)學(xué)術(shù)精益求精的態(tài)度和追求。跟著孫老師做事,絲毫不敢大意,學(xué)術(shù)上不敢有任何疏忽。他常常告誡我們,要會(huì)聽(tīng),要有目的的聽(tīng),特別是在課堂上復(fù)述的時(shí)候,孫老師總是微微閉著眼睛,凝神細(xì)聽(tīng),貌似沒(méi)有聽(tīng),卻實(shí)實(shí)在在的聽(tīng)到了心里,在點(diǎn)評(píng)時(shí)候,再依次指出錯(cuò)誤,不放過(guò)每一個(gè)毛病,就是怕我們之后給別人講孫老師的理論出錯(cuò)而誤導(dǎo)了別人。我想,孫老師到今天能有這么大的成就與他認(rèn)真的風(fēng)格是分不開(kāi)的。
一年的時(shí)間很短,卻讓我學(xué)會(huì)了很多,我相信,跟著孫老師學(xué)習(xí),再過(guò)一年,明年的我會(huì)學(xué)會(huì)更多。非常感謝孫老師在我的人生道路上的指引,做一個(gè)有智慧的人,讓我看到了更高層次的人生態(tài)度。非常感謝老師一年來(lái)對(duì)我們的培養(yǎng),謝謝老師!
管理心得體會(huì)篇十七“6s管理”由日本企業(yè)的5s擴(kuò)展而來(lái),是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場(chǎng)管理理念和方法,其作用是:提高效率,保證質(zhì)量,使工作環(huán)境整潔有序,預(yù)防為主,保證安全。6s的本質(zhì)是一種執(zhí)行力的企業(yè)文化,強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性的文化,不怕困難,想到做到,做到做好,作為基礎(chǔ)性的6s工作落實(shí),能為其他管理活動(dòng)供給優(yōu)質(zhì)的管理平臺(tái)。
6s現(xiàn)場(chǎng)管理模式是經(jīng)實(shí)踐證明為一種先進(jìn)、實(shí)用性強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)方法,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個(gè)部分,主要功能是為企業(yè)解決用好的空間、用足空間、堅(jiān)持環(huán)境清潔、構(gòu)成良好習(xí)慣、重視安全等問(wèn)題。成功的導(dǎo)入6s,能夠改善和提高企業(yè)形象,促進(jìn)工作效率提高,縮短作業(yè)周期,降低生產(chǎn)成本,切實(shí)保障安全,是一件能夠提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的大好事。
要切實(shí)取得這樣的大好形勢(shì),確實(shí)不是一件易事,需要我們堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)與體會(huì)。
剛到工作場(chǎng)所時(shí),各種辦公用品擺放的都不是很整齊,有些辦公用品,書(shū)籍資料與私人用品都擺在一齊,沒(méi)有進(jìn)行整理和劃分,這樣一來(lái),嚴(yán)重影響了大家的工作效率。經(jīng)過(guò)整理后,不但空間得到了解放,并且對(duì)各種物品進(jìn)行了劃分,貼上了標(biāo)簽,一目了然,讓大家工作時(shí)的心境都舒暢多了,提高了大家的工作積極性。還是那句老話:“群眾的力量是無(wú)窮的”。在學(xué)習(xí)實(shí)踐6s當(dāng)中,大家應(yīng)當(dāng)開(kāi)動(dòng)大腦,積極提出創(chuàng)意和提議,努力解決面臨的問(wèn)題。
從雜亂無(wú)章的辦場(chǎng)所到井然有序的工作環(huán)境……所有的一切,無(wú)論是誰(shuí)都明白“一份耕耘、一份收獲”的道理。然而,這只是6s學(xué)習(xí)實(shí)踐的攻堅(jiān)段的成績(jī)。今日的成績(jī)并不意味著明天的成功,一段時(shí)間的糾正也并不代表優(yōu)秀的素養(yǎng)已經(jīng)定型。6s管理的最終目的就是提升員工品質(zhì),鞏固好攻堅(jiān)的成果,讓優(yōu)秀的道德品質(zhì)習(xí)慣化,使公司擁有更加輝煌的明天。
我們要在工作上推進(jìn)6s,構(gòu)成處處6s,時(shí)時(shí)6s的大環(huán)境。沒(méi)有最好,僅有更好,使落后的經(jīng)常接觸到先進(jìn)的,不太注意的時(shí)時(shí)看到注意的,不太堅(jiān)持的看到永遠(yuǎn)堅(jiān)持的,構(gòu)成良好的心理督促氛圍。
不但要將6s貫徹到行動(dòng)中去,并且還要將6s似規(guī)章制度一樣的執(zhí)行,標(biāo)準(zhǔn)化的落實(shí)。我們的著裝、工作用語(yǔ),禮儀等細(xì)節(jié)問(wèn)題都要構(gòu)成修養(yǎng)。讓好的成為制度、習(xí)慣,它將激勵(lì)我們、引導(dǎo)我們積極改善自我,不斷為企業(yè)導(dǎo)入各種先進(jìn)的管理理念供給平臺(tái),并最終促使企業(yè)成為管理先進(jìn)、環(huán)境優(yōu)雅、品質(zhì)一流的現(xiàn)代化公司。
管理概念或方法,有其特定的環(huán)境或范圍,過(guò)于拓展和泛化,難免失其精要。這種傾向在5s的推廣和流行中也存在,是應(yīng)當(dāng)加以避免的。從它在日本的發(fā)源、應(yīng)用和資料等方面看,正確理解5s,應(yīng)當(dāng)圍繞著工作現(xiàn)場(chǎng)管理這個(gè)明確的主題,也僅有圍繞這個(gè)主題,才真正顯示出其精要性、操作性,而不是一些空泛或隨意的口號(hào)。
要素要義實(shí)施要點(diǎn)。
清理清理現(xiàn)場(chǎng)空間和物品:
1、清除垃圾或無(wú)用、可有可無(wú)的物品;
2、明確每一項(xiàng)物品的用處、用法、使用頻率,加以分類;
3、根據(jù)上述分類清理現(xiàn)場(chǎng)物品,現(xiàn)場(chǎng)只堅(jiān)持必要的物品,清理垃圾或無(wú)用物品。
整頓整頓現(xiàn)場(chǎng)次序、狀態(tài)。在清理基礎(chǔ)上,合理規(guī)劃現(xiàn)場(chǎng)的空間和場(chǎng)所;
2、按照規(guī)劃安頓好現(xiàn)場(chǎng)的每一樣物品,令其各得其所;
3、做好必要的標(biāo)識(shí),令所有人都感覺(jué)清楚明白。
清掃進(jìn)行清潔、打掃在清理、整頓基礎(chǔ)上,清潔場(chǎng)地、設(shè)備、物品,構(gòu)成干凈、衛(wèi)生的工作環(huán)境。
安全采取系統(tǒng)的措施保證人員、場(chǎng)地、物品等安全系統(tǒng)地建立防傷病、防污、防火、防水、防盜、防損等保安措施。
規(guī)范構(gòu)成規(guī)范與制度,堅(jiān)持、維護(hù)上述四項(xiàng)行動(dòng)的方法與結(jié)果:
1、檢查、總結(jié),持續(xù)改善;
2、將好的方法與要求納入管理制度與規(guī)范,明確職責(zé),由突擊運(yùn)動(dòng)轉(zhuǎn)化為常規(guī)行動(dòng)。
素養(yǎng)建立習(xí)慣與意識(shí),從根本上提升人員的素養(yǎng)經(jīng)過(guò)宣傳、培訓(xùn)、激勵(lì)等方法,將外在的管理要求轉(zhuǎn)化為員工自身的習(xí)慣、意識(shí),使上述各項(xiàng)活動(dòng)成為發(fā)自內(nèi)心的自覺(jué)行動(dòng)工作現(xiàn)場(chǎng)管理的基本目標(biāo)5s6s的精要之處,在于它總結(jié)出了工作現(xiàn)場(chǎng)(包括物品、環(huán)境、場(chǎng)所等)管理的要點(diǎn),并融會(huì)了工作與生活的哲學(xué)。如果離開(kāi)了工作現(xiàn)場(chǎng)管理這個(gè)主題,就不容易體會(huì)到這幾個(gè)要素的精練性、可操作性以及完整性,離開(kāi)了對(duì)其背后的哲學(xué)或觀念的認(rèn)同,就不容易理解其重要性。
管理良好的工作場(chǎng)所,其狀態(tài)具備“門類清楚、區(qū)隔整齊、標(biāo)識(shí)分明,潔凈安全”這樣一些基本特征,它們也就是工作現(xiàn)場(chǎng)管理的基本目標(biāo)。如表二所列出的6s前四項(xiàng)要素,正是到達(dá)和堅(jiān)持這上述基本目標(biāo)的操作性要點(diǎn)。
要素關(guān)系與分析。
清理、整頓、清掃、安全,是6s中關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)狀況改善提升的四項(xiàng)基本行動(dòng)。
“清理”是改善工作現(xiàn)場(chǎng)的源頭或開(kāi)始,在進(jìn)行清理時(shí),還可參照以下更具體、更具操作性的分類管理方法:將物品區(qū)分為“常用,偶爾使用,不使用三類”,然后將1。常用物品安置在現(xiàn)場(chǎng);2。偶爾使用物品放在固定的儲(chǔ)存處;3。不使用的物品清除或處理掉。
“整頓”是銜接在清理之后的,在將不需要的東西移開(kāi)后,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整理整頓,包括重新規(guī)劃與安排,是十分自然的。
“清掃”最好在整頓之后進(jìn)行,這三項(xiàng)工作是關(guān)聯(lián)的,有次序的。
“安全”這一要素,是對(duì)原有5s的一個(gè)補(bǔ)充。以“工作現(xiàn)場(chǎng)管理要點(diǎn)”這個(gè)主題去理解,增加“安全”這個(gè)要點(diǎn)是很可取的。安全不僅僅是意識(shí),它需要當(dāng)作一件大事獨(dú)立、系統(tǒng)地進(jìn)行,并不斷維護(hù),安全工作常常因?yàn)榧?xì)小的疏忽而釀成大錯(cuò),光強(qiáng)調(diào)意識(shí)是不夠的。所以,筆者其位置提升到“規(guī)范”之前,成為一個(gè)行動(dòng)要素,而在后面的“規(guī)范”、“素養(yǎng)”當(dāng)中自然也應(yīng)當(dāng)包括安全方面的規(guī)范與意識(shí),這樣才真正將“安全”要素融入了原有的5s體系。相比流行的6s提法,有時(shí)僅強(qiáng)調(diào)“安全意識(shí)”,與“素養(yǎng)”并列,并沒(méi)有真正與5s的行動(dòng)體系與哲學(xué)融合。
“規(guī)范”是上述基本行動(dòng)之外的管理活動(dòng)。對(duì)于大多數(shù)管理不善的工作場(chǎng)所,上述的工作通常得不到完整、系統(tǒng)的重視,或偶爾為之,不能堅(jiān)持。在開(kāi)始強(qiáng)調(diào)和實(shí)施6s時(shí),造一些聲勢(shì),搞些運(yùn)動(dòng),讓大家都動(dòng)起來(lái),重視起來(lái),只要實(shí)施得力,總是能在短期內(nèi)迅速改變工作現(xiàn)場(chǎng)的面貌。然而,運(yùn)動(dòng)的缺點(diǎn)就是來(lái)得快,去得也快,工作現(xiàn)場(chǎng)的良好狀態(tài)是需要時(shí)刻堅(jiān)持的,從管理方法的角度說(shuō),要想堅(jiān)持好的做法長(zhǎng)期貫徹,就應(yīng)當(dāng)將有關(guān)的方法和要求總結(jié)出來(lái),構(gòu)成規(guī)范與制度。所以,6s中的“規(guī)范”就是要將運(yùn)動(dòng)轉(zhuǎn)化為常規(guī)行動(dòng),需要將好的方法、要求總結(jié)出來(lái),構(gòu)成管理制度,長(zhǎng)期貫徹實(shí)施,并不斷檢查改善。一些流行中文提法,將這個(gè)要素稱為“清潔”,而在含義解釋上,加上許多字面上概括不到的資料,這在中文表達(dá)上,實(shí)在顯得很牽強(qiáng),這與詞匯翻譯方式有關(guān)。綜合各種5s資料,尤其是近些年的總結(jié),“規(guī)范”是一個(gè)比較恰當(dāng)?shù)?、廣泛采用的概括。
“素養(yǎng)”,是6s中最獨(dú)特的一項(xiàng)要素,也是其精華之處。前5項(xiàng)要素,都是十分鮮明的“行動(dòng)要素”,其中一到四項(xiàng)是現(xiàn)場(chǎng)改善的行動(dòng),第五項(xiàng)將現(xiàn)場(chǎng)改善上升到系統(tǒng)的、制度的層面,而第六項(xiàng),進(jìn)一步上升到人的意識(shí)這個(gè)根本。對(duì)于人,制度是外在的、強(qiáng)制性的。更徹底的保障,是將外在的要求轉(zhuǎn)化為員工主動(dòng)的,發(fā)自內(nèi)心的行動(dòng)。也就是變規(guī)定、要求為人的意識(shí)、習(xí)慣,素養(yǎng)一旦養(yǎng)成,將潛移默化地、長(zhǎng)期地影響人們的工作生活質(zhì)量。素養(yǎng)是建立在人的意識(shí)之中的,提高素養(yǎng)需要進(jìn)行培訓(xùn)、宣傳,并有效地運(yùn)用獎(jiǎng)罰、激勵(lì)等輔助手段。
以上就是我的一些關(guān)于6s管理心得。6s的實(shí)施你能讓去也更加的規(guī)范化和整潔化,不單單只是表此刻物品方面,員工的精神面貌也會(huì)有值得改變,工作效率的提高、產(chǎn)品質(zhì)量的提升已經(jīng)員工工作心境的愉悅度這些都是在6s管理中所獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)。6s管理能讓企業(yè)從基層開(kāi)始發(fā)生質(zhì)的改變,讓生產(chǎn)效率大幅度的提高。
管理心得體會(huì)篇十八管理學(xué)課是一門涉及到組織、計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)和控制等各個(gè)方面的學(xué)科,在現(xiàn)代社會(huì)中具有重要的意義。在我學(xué)習(xí)管理學(xué)課程的過(guò)程中,我不僅學(xué)到了豐富的管理知識(shí),也深刻領(lǐng)悟到了管理的重要性和挑戰(zhàn)。下面,我將從五個(gè)方面總結(jié)我在管理學(xué)課中的學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
首先,管理學(xué)課教會(huì)了我更加理性地看待問(wèn)題。在實(shí)際的管理中,我們常常會(huì)面臨到各種各樣的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué)課程,我了解到管理是一門科學(xué),需要在合理的理論指導(dǎo)下進(jìn)行實(shí)踐。通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理學(xué)的基本理論和原則,我可以更加理性地分析問(wèn)題,制定決策,避免盲目行動(dòng)。例如,在學(xué)習(xí)組織理論時(shí),我明白了組織結(jié)構(gòu)與績(jī)效之間的關(guān)系,并可以根據(jù)此理論分析公司內(nèi)部的問(wèn)題,并提出相應(yīng)的解決方案。這種理性思考的能力無(wú)疑對(duì)我的個(gè)人和職業(yè)發(fā)展具有巨大的幫助。
其次,管理學(xué)課讓我意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。在管理學(xué)課中,我們學(xué)習(xí)了各種各樣的領(lǐng)導(dǎo)理論和模型,如波恩-溫弗爾特金字塔模型、賦權(quán)理論等。通過(guò)學(xué)習(xí)這些理論,我明白了領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)組織的重要性。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者可以激發(fā)員工的潛力,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)不僅僅是指揮和控制,更是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)和關(guān)心的過(guò)程。在學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力理論的過(guò)程中,我也對(duì)自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格進(jìn)行了反思,并且嘗試著改進(jìn)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。通過(guò)與同學(xué)的合作和參與社團(tuán)活動(dòng),我漸漸地培養(yǎng)出了一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,這對(duì)于我的發(fā)展具有重要的意義。
第三,管理學(xué)課程引發(fā)了我對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的思考。管理學(xué)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并提供了一些相關(guān)的理論和模型,如特洛爾理論。通過(guò)學(xué)習(xí)這些理論,我明白了團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的重要性。在實(shí)際的團(tuán)隊(duì)合作中,我也遇到了一些問(wèn)題,如溝通不暢、目標(biāo)不明確等。但通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué)課程,我了解到團(tuán)隊(duì)合作會(huì)遇到這些問(wèn)題,并且學(xué)到了一些解決方法。例如,我可以通過(guò)明確的溝通渠道和有效的群體決策來(lái)解決溝通和目標(biāo)問(wèn)題。通過(guò)管理學(xué)課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸地學(xué)會(huì)了如何更好地與團(tuán)隊(duì)合作,這對(duì)我的未來(lái)職業(yè)發(fā)展具有重要的價(jià)值。
第四,管理學(xué)課程提高了我對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃的意識(shí)。管理學(xué)課程涵蓋了很多與職業(yè)生涯相關(guān)的內(nèi)容,如個(gè)人管理、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等。通過(guò)學(xué)習(xí)這些內(nèi)容,我更加清晰地了解到自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),并且學(xué)會(huì)了如何利用自身優(yōu)勢(shì)來(lái)做出職業(yè)規(guī)劃。例如,在學(xué)習(xí)個(gè)人管理時(shí),我了解到時(shí)間管理對(duì)于高效工作的重要性,并且學(xué)會(huì)了如何制定合理的時(shí)間安排。這些對(duì)于我個(gè)人規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展具有重要的參考價(jià)值。
最后,管理學(xué)課程培養(yǎng)了我創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的意識(shí)。在學(xué)習(xí)管理學(xué)課程的過(guò)程中,我了解到創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)對(duì)于組織的重要性。管理學(xué)課程教會(huì)了我創(chuàng)新的理論和方法,并且通過(guò)案例分析,我也了解到了一些成功的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。這激發(fā)了我對(duì)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的興趣,并且讓我對(duì)未來(lái)的職業(yè)生涯有了更多的可能性和選擇。
綜上所述,管理學(xué)課的學(xué)習(xí)不僅幫助我掌握了實(shí)用的管理知識(shí)和技巧,也讓我對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展有了更深入的思考。通過(guò)管理學(xué)課程的學(xué)習(xí),我明白了管理的重要性和挑戰(zhàn),同時(shí)也鍛煉了自己的分析和解決問(wèn)題的能力。我相信這些學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)會(huì)對(duì)我的未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
管理心得體會(huì)篇十九設(shè)計(jì)與管理是兩個(gè)看起來(lái)截然不同的領(lǐng)域,設(shè)計(jì)更加注重創(chuàng)意和個(gè)性化,而管理則更加注重效率和規(guī)范化。然而,在實(shí)踐中,二者不可分割,設(shè)計(jì)與管理的結(jié)合在當(dāng)今社會(huì)中越來(lái)越重要,也使得設(shè)計(jì)管理成為一門獨(dú)特的學(xué)科。在本文中,我將分享我對(duì)于學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)管理的心得體會(huì),并希望能幫助到更多的讀者。
第二段:認(rèn)識(shí)設(shè)計(jì)管理。
在學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)管理之前,我們需要先了解這個(gè)領(lǐng)域的含義。設(shè)計(jì)管理是指把設(shè)計(jì)思維與管理思想相結(jié)合,以最佳結(jié)果為目標(biāo),通過(guò)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)與控制等方式,以達(dá)到支持企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的目的。在這個(gè)過(guò)程中,設(shè)計(jì)師需要具備項(xiàng)目管理、資源管理和人員管理等多項(xiàng)技能,以確保項(xiàng)目的高效實(shí)現(xiàn)。同時(shí),設(shè)計(jì)師還需要將效率與創(chuàng)新結(jié)合起來(lái),從而實(shí)現(xiàn)最大化價(jià)值的創(chuàng)造。
第三段:學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)管理的重要性。
在當(dāng)今社會(huì),設(shè)計(jì)管理的學(xué)習(xí)已經(jīng)成為非常重要的一部分。設(shè)計(jì)在企業(yè)中占據(jù)了越來(lái)越重要的地位,幾乎每個(gè)行業(yè)都會(huì)需要設(shè)計(jì)師參與到其中。然而,如果沒(méi)有良好的管理和組織,設(shè)計(jì)很難實(shí)現(xiàn)最大化的價(jià)值。學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)管理可以幫助設(shè)計(jì)師更好地把握項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量,提高效率并合理利用資源,同時(shí)也可以更加融入企業(yè)的核心價(jià)值和發(fā)展戰(zhàn)略。
第四段:學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)管理的過(guò)程。
學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)管理的過(guò)程需要對(duì)自己有一個(gè)全方面的分析和了解,包括自身的技術(shù)水平、溝通能力和專業(yè)知識(shí)等。選擇好的學(xué)習(xí)方法也是非常重要的,比如可以通過(guò)學(xué)習(xí)教材、參加培訓(xùn)課程、實(shí)踐項(xiàng)目等方式來(lái)提高自己的設(shè)計(jì)管理能力。同時(shí),與他人的交流和學(xué)習(xí)也是非常必要的,可以與其他設(shè)計(jì)師交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),并且可以獲得更多的反饋。
第五段:總結(jié)與展望。
學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)管理是一個(gè)不斷探索和實(shí)踐的過(guò)程,需要不斷地更新自己的知識(shí)和技能,并將之應(yīng)用到實(shí)踐中。通過(guò)學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)管理,可以滿足企業(yè)與市場(chǎng)的需求,幫助自己成為更加優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師,并為自己的職業(yè)生涯帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)和發(fā)展。因此,我們應(yīng)該積極擁抱這個(gè)領(lǐng)域,并不斷投入學(xué)習(xí)和實(shí)踐中。
管理心得體會(huì)篇二十。
生產(chǎn)制造企業(yè)緊追時(shí)代步伐,正逐步向科技化智能化發(fā)展,從產(chǎn)線到倉(cāng)儲(chǔ)都在往工業(yè)4.0邁進(jìn)。生產(chǎn)有mes系統(tǒng)幫助,物流有tms系統(tǒng)幫助,企業(yè)內(nèi)部管理有erp系統(tǒng)幫助,那么倉(cāng)儲(chǔ)需要什么系統(tǒng)幫助呢?答案是:倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)。
標(biāo)領(lǐng)智能倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng),可實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)智能化、科學(xué)化的存儲(chǔ)管理,加大了企業(yè)對(duì)倉(cāng)庫(kù)物流的管控,減少收貨發(fā)貨等操作的失誤,提高了操作員的操作效率,從而降低生產(chǎn)成本,減少呆料產(chǎn)生,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。主要功能如下:
一、生產(chǎn)收貨、采購(gòu)收貨、收貨后上架、發(fā)貨揀配、庫(kù)存庫(kù)位移動(dòng)等功能。
1、通過(guò)掃描工單條碼,獲得工單的具體信息以供操作員進(jìn)行操作;。
2、收貨時(shí)需要使用pda掃碼來(lái)確認(rèn)收貨的信息和數(shù)量無(wú)誤,避免出現(xiàn)錯(cuò)收的情況;。
二、后臺(tái)報(bào)表、操作日志記錄、特殊功能設(shè)值、數(shù)據(jù)分析功能。
pda進(jìn)行操作時(shí),系統(tǒng)已經(jīng)對(duì)其操作進(jìn)行很詳細(xì)的記錄,管理人員可在后臺(tái)網(wǎng)頁(yè)上查看具體信息,例如單據(jù)的具體明細(xì)詳情以及完成情況、某一單據(jù)操作的時(shí)間以及操作員等。
系統(tǒng)價(jià)值:
1、從紙質(zhì)單據(jù)方式轉(zhuǎn)變?yōu)閜da掃碼得到單據(jù),減少操作員的失誤,操作記錄更清晰;。
2、關(guān)鍵操作需要pda數(shù)據(jù)校驗(yàn)通過(guò)后才能操作成功,減少違規(guī)操作,降低損失;。
4、對(duì)于特殊情況需要特殊解決的,通過(guò)系統(tǒng)也可以統(tǒng)一設(shè)置,使操作變得規(guī)范;。
5、erp系統(tǒng)增效:有效地將業(yè)務(wù)流程與erp系統(tǒng)連接,提升了erp運(yùn)用效能;。
6、物流作業(yè)效率大幅度提高:提高物流收發(fā)貨效率,揀選準(zhǔn)確效率高,減少配送差錯(cuò);。
7、可視化操作促進(jìn)帳實(shí)相符:使用先進(jìn)移動(dòng)設(shè)備實(shí)現(xiàn)物流倉(cāng)存作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的可視化。
標(biāo)領(lǐng)倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)優(yōu)勢(shì):
1、量身定制(根據(jù)客戶需求靈活的設(shè)計(jì)解決方案);。
2、操作簡(jiǎn)易(pda和后臺(tái)界面友好,操作簡(jiǎn)單,后臺(tái)跨平臺(tái)訪問(wèn));。
3、開(kāi)發(fā)專業(yè)(開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)擁有多年開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),技術(shù)成熟);。
5、模塊清晰(可根據(jù)不同需求進(jìn)行功能模塊的二次開(kāi)發(fā));。
6、管理全面(從員工權(quán)限設(shè)置到特殊情況處理都有一套完整的管理系統(tǒng))。
未來(lái),標(biāo)領(lǐng)將繼續(xù)為制造企業(yè)更專業(yè)、成熟的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng),用輕量高效的方式幫助更多的制造業(yè)客戶提高倉(cāng)存管理效率、減少操作失誤、降低管理成本、提高企業(yè)利潤(rùn)!
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