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          人力資源方案(實用8篇)

          微高考 · 公文寫作
          2024-01-19
          更三高考院校庫

          為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。方案能夠幫助到我們很多,所以方案到底該怎么寫才好呢?下面是小編幫大家整理的方案范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

          人力資源方案篇一

          人力資源管理實際上就是人才管理。人才管理體系的優(yōu)化首先需要事業(yè)單位進(jìn)行戰(zhàn)略性思考。事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該充分把握事業(yè)單位的發(fā)展方向,根據(jù)事業(yè)單位的發(fā)展需要配合人力資源管理部門制定長期的人才管理方案,將人才的培養(yǎng)過程細(xì)化到未來三年或五年。其次,事業(yè)單位要穩(wěn)步建立事業(yè)單位文化,并將其融入人才管理體系。事業(yè)單位文化對優(yōu)秀員工的去留起著至關(guān)重要的作用,同時也是事業(yè)單位穩(wěn)定發(fā)展的基石。事業(yè)單位文化的建立是個長期的過程,完全可以將其融入到人才管理體系。用整個事業(yè)單位的氛圍去感染、激勵每個員工,可以全面的.提高員工的歸屬感和工作熱情。最后,將優(yōu)化工作具體到人才管理各個步驟。人才管理包含員工培訓(xùn)、技能開發(fā)、崗位測評、考核等,每個步驟的專項優(yōu)化。對于員工培訓(xùn),可以根據(jù)事業(yè)單位的發(fā)展方向,適當(dāng)拓展培訓(xùn)內(nèi)容。技能開發(fā)方面不能在乎一時成本,要依據(jù)員工實際情況對其進(jìn)行真正意義地技能加強(qiáng)。崗位測試則可以優(yōu)化測試標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格測試程序,做到公平公正。考核則應(yīng)該充分利用權(quán)威,讓員工心服口服。

          人力資源管理的一個重要任務(wù)是提升員工的綜合素質(zhì)。創(chuàng)新意識則是其中的核心內(nèi)容。不管是事業(yè)單位的良性發(fā)展還是員工自身發(fā)展都需要創(chuàng)新意識。如何提高員工對創(chuàng)新的積極性,是人力資源管理應(yīng)該充分考慮的。第一,明確創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)。事業(yè)單位員工從事的工作類別不同,所在的職務(wù)等級不同,其創(chuàng)新意見的類型和價值就有不同。創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)如不提前制定,勢必引起之后的矛盾,產(chǎn)生消極影響。所以創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該嚴(yán)格分類,對不同情況給予提前的考慮。第二,優(yōu)化評估體系。創(chuàng)新意見的價值評估是個復(fù)雜的過程,評估結(jié)果起著至關(guān)重要的作用。評估體系的建立應(yīng)該深思熟慮,比如評估的過程要公開,理由和評價盡量書面化等。在遇到投票的情況,要確保公平公正,否則事倍功半。第三、充分利用創(chuàng)新成果。好的創(chuàng)新成果能帶來直接的經(jīng)濟(jì)效益,但人力資源管理方面萬萬不能忽視它的激勵作用。對于員工普遍接受的創(chuàng)新成果,人力部門應(yīng)該加大宣傳,安排員工交流,將創(chuàng)新成果的積極影響最大化。第四、重視領(lǐng)導(dǎo)的作用。創(chuàng)新必須有強(qiáng)大激情才能完成,領(lǐng)導(dǎo)的積極引導(dǎo)和重視可以強(qiáng)化員工的激情,提高員工的創(chuàng)新意識。

          人力資源管理部門在人才管理上可以根據(jù)事業(yè)單位實際情況,“量身定做”一些特別的用人機(jī)制,以達(dá)到最佳的管理效果?!疤蕴睓C(jī)制是種比較殘酷的員工評價機(jī)制,21世紀(jì)出才在我國出現(xiàn),這里的“淘汰”對象是事業(yè)單位中等管理階層如業(yè)務(wù)經(jīng)理等?!疤蕴钡脑瓌t是按業(yè)績打分,將排在末位一定比例的員工進(jìn)行降薪或者撤職等處理。這種機(jī)制有著強(qiáng)烈的督促作用,執(zhí)行效果很好。但是它另一方面給員工造成巨大的壓力,容易引起反抗情緒。人力部分可以適當(dāng)運用“淘汰”機(jī)制,或者將其稍加改良,用于必要的部門和人員。這種機(jī)制適用于比較熱門的崗位,它的成功運行也是建立在公正評價的基礎(chǔ)上的。

          當(dāng)今科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,使得人力資源管理的很多工作流程可以簡化、提速。很多人力資源部門忽略了相關(guān)技術(shù)、軟件的發(fā)掘和引進(jìn),降低了工作效率。美國的“接班人計劃”就是一個從數(shù)據(jù)庫的角度,記錄員工成就的總結(jié)、自我評估、和職業(yè)目標(biāo)相關(guān)的信息,以及私人信息,幫助事業(yè)單位決策員工是否晉升的軟件。

          總之,人力資源管理是個與員工打交道的工作,它既需要相關(guān)人員感性思考,又需要理性的分析。人力資源管理的工作關(guān)系到事業(yè)單位的生死,也需要相關(guān)人員不停的探索和改進(jìn)。面對當(dāng)前的形勢,我們應(yīng)該充分把握事業(yè)單位走向,從事業(yè)單位自身角度出發(fā),利用各種已有條件,將人力資源管理的效果發(fā)揮最佳,促進(jìn)事業(yè)單位穩(wěn)定發(fā)展。

          人力資源方案篇二

          當(dāng)然,績效考核的結(jié)果運用有助于研究改善績效管理辦法。這也從另一個角度說明,績效考核不是績效管理的全部,也不是績效管理的結(jié)束,而僅僅是中間的一環(huán)。

          改善績效管理的方法從個體角度可以說多種多樣,從企業(yè)組織整體角度出發(fā)則主要有以下十種改善方法。

          1、減少無效活動。這是改善績效管理最直接最簡單的方法。任何企業(yè)任何個人都可采用。組織員工多問幾個為什么,就可以砍去很多無效活動。比如“為什么要這樣做?”“為什么不用更簡單的方式?”“為什么要分開幾個人做?讓一人承擔(dān)不也行嗎?”當(dāng)前中國企業(yè)員工無效活動非常普遍,一是企業(yè)管理方式的落后,二是企業(yè)培訓(xùn)的不足,三是職責(zé)不清造成,四是員工個人的不良習(xí)慣所致。

          2、提升個人技能。這也是簡單易行的方法,企業(yè)只需要設(shè)立一個技能提升獎勵就行了。

          3、提升小組技能。企業(yè)有組織地提升員工技能更好。投入一定的培訓(xùn)費用,分組培訓(xùn)員工,或者組織員工互相觀摩學(xué)習(xí)都不失為一種好的選擇。這類活動投入小見效快受益廣,值得大力推廣應(yīng)用。

          4、改變工作方式。方式的改變也是創(chuàng)新。企業(yè)要鼓勵員工創(chuàng)新,引導(dǎo)員工有組織地探索工作方式的改變。有時候改變工作的地點、改變工作的時間都能帶來效率的提升?;顒酉群蟮慕M合,優(yōu)先順序的排列也是流程優(yōu)化的內(nèi)容。

          5、改善設(shè)備設(shè)施。這種方法需要增加企業(yè)投入。企業(yè)要做好可行性分析,確保設(shè)備設(shè)施的增加或更新能夠帶來更大的回報。也就是說要用流程優(yōu)化三大方法中的“價值貢獻(xiàn)法”來進(jìn)行綜合評估選擇。

          6、改變管理方法。這種方法也需要增加企業(yè)的投入,至少要增加時間上的投入。需要組織員工進(jìn)行現(xiàn)有管理方式的檢討,找出不適合本企業(yè)實際的管理方式,探討大家認(rèn)可的管理標(biāo)準(zhǔn),放棄增加管理負(fù)擔(dān)而又不能帶來績效管理手段,如層層匯報、層層監(jiān)督等等。如果企業(yè)外聘專家?guī)椭纳乒芾矸椒?,就會產(chǎn)生資金上的投入。

          7、開展合理化建議。這種方法也稱之為員工參與管理。在傳統(tǒng)管理體制下,員工用腿不用腦,當(dāng)然也就出工不出力。員工一切聽從上級安排,也無法對工作結(jié)果負(fù)責(zé)。員工參與管理,能夠極大地調(diào)動其工作積極性和主動性?!肮芾淼蒙俨拍芄芾淼煤谩本褪且揽繂T工參與管理,讓每一個員工對工作負(fù)責(zé),從而大大減少“大家負(fù)責(zé)大家都不負(fù)責(zé)”的職責(zé)不清現(xiàn)象?!案呤衷诿耖g”,開展員工合理化建議活動讓企業(yè)起死回生的案例也不鮮見。

          8、借鑒行業(yè)經(jīng)驗。采用這一方法需要企業(yè)負(fù)責(zé)人有遠(yuǎn)見,肯學(xué)習(xí)并且善于學(xué)習(xí)。任何行業(yè)都有在管理實踐中走在前列的標(biāo)桿行業(yè)。照搬照抄無益,借鑒轉(zhuǎn)化則無不可。同時,吸取同行業(yè)失敗的'教訓(xùn),避免別人走過的彎路,規(guī)避別人失敗的陷阱,減少自己探索的成本,也不失為一種學(xué)習(xí),也是一種改善。

          9、變革管理思想。這可能是改善績效管理最有力的方法。企業(yè)人均績效低下,主要還是管理思想的落后。拿企業(yè)當(dāng)個人私有財產(chǎn)的老板多得不可勝數(shù)。企業(yè)是一個掙錢的平臺,是企業(yè)利益各方共同掙錢的平臺,而不僅僅是老板一個人的平臺。投資者、經(jīng)營者、管理者、勞動者、國家政府、合作伙伴、產(chǎn)品客戶,甚至社會公民都是支撐企業(yè)平臺不可或缺的組成要素。任何要素的欠缺都會影響企業(yè)平臺的穩(wěn)定與發(fā)展。改變對企業(yè)的認(rèn)知,改變管理的方式方法,激活所有要素的潛力,企業(yè)發(fā)展的動力放大數(shù)倍乃至十倍、百倍都有可能。思想解放的力量造就今天中國經(jīng)濟(jì)的巨變與騰飛就是最好的證明。

          10、進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。管理本來不復(fù)雜,主要靠制度、流程加文化。前面八種改善績效管理的方法都必須從制度建設(shè)與流程優(yōu)化上體現(xiàn)。變革管理思想和企業(yè)文化建設(shè)同屬于培育企業(yè)文化的內(nèi)容,屬于精神層面。企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),凝聚員工的思想,培養(yǎng)團(tuán)隊精神,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,對企業(yè)改善績效管理可以產(chǎn)生持續(xù)的推動力。但是它不屬于短期見效的方法,而是潤物細(xì)無聲的長效方法,不可急功近利,不能急于求成。

          人力資源方案篇三

          文件編號:擬制:人事部生效:20xx年xx月xx日。

          適用于集團(tuán)公司與質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全相關(guān)的人力資源規(guī)劃方案的制定。定義。

          2.1人力資源:一定年齡段內(nèi)具有勞動能力且愿意從事社會勞動的人。職責(zé)。

          3.2人事部:預(yù)測人力資源需求,提出中長期人力資源規(guī)劃方案。工作程序。

          4.1.1人事部建立人事管理信息系統(tǒng),登記集團(tuán)公司員工個人信息資料,包括員工自然狀況、工作經(jīng)歷、教育培訓(xùn)記錄等;及時登記、更新,動態(tài)掌握集團(tuán)公司員工的個人信息。

          4.1.2人事部根據(jù)人事管理信息系統(tǒng),核查現(xiàn)有人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和分布情況。

          4.2預(yù)測人力需求。

          4.2.2人事部采用適當(dāng)?shù)念A(yù)測技術(shù),預(yù)測中長期各時間點上人力資源在數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和分布等方面的需求。

          4.3預(yù)測人力供給。

          4.3.2預(yù)測外部人力供給:主要是各高等院校的人才輸出狀況的預(yù)測。

          4.4人事部將預(yù)測的需求和現(xiàn)有人力的供給情況進(jìn)行對比,確定人力資源在數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)及分布上的不一致處,制定《人力資源規(guī)劃方案》,保證需求與供給在各時間點上的匹配。

          4.6《人力資源規(guī)劃方案》包括配備計劃、補(bǔ)充計劃、晉升計劃、培訓(xùn)開發(fā)計劃等。

          。

          人力資源方案篇四

          ******自20xx年成立以來,堅持以人為本的管理思想,重視人力資源開發(fā),采取一系列的舉措和政策,穩(wěn)定人才,培養(yǎng)人才,吸引了許多中高級人才的加盟,基本滿足了集團(tuán)公司發(fā)展對人才的需求,初步形成了一支素質(zhì)較好、層次較高的人才隊伍。但隨著公司規(guī)模的發(fā)展壯大,業(yè)務(wù)范圍的不斷拓展,對于人才的要求也逐漸強(qiáng)烈,尤其是在面臨境外員工交替壓力下,如何始終確保一支素質(zhì)好、層次高的中高層管理隊伍將困繞西非公司人力資源的建設(shè)。

          現(xiàn)有的人力資源狀況將從人員數(shù)量、人員年齡性別、人員素質(zhì)、等方面進(jìn)行分析。

          男員工32人,女員工7人,其中25歲以下的員工7人;26-30歲的員工12人;31-35歲的員工10人;36-40歲的員工3人;41-45歲的員工1人;46-50歲的員工3人;51-55歲的員工1人;56-60的員工2人。

          3.員工學(xué)歷結(jié)構(gòu)。

          碩士及mba學(xué)歷5人;本科學(xué)歷23人;大專學(xué)歷的8人;中專技校3人。

          4.員工職稱結(jié)構(gòu)。

          至20xx年12月高級職稱的4人;中級職稱的6人;初級職稱的18人。

          5.公司現(xiàn)狀分析:

          1)從目前公司管理人員的數(shù)量來看,是基本能夠滿足公司生產(chǎn)的需要,可以覆蓋目前公司各項管理工作,但人員的數(shù)量較為精簡,人員的工作負(fù)荷程度較強(qiáng)。

          力量。

          3)從目前公司管理人員的資質(zhì)來看,管理人員本科及以上學(xué)歷占到72%,資質(zhì)較高,但是受境外管理成本、崗位編制限制等客觀因素影響,高中基層人員水平差別較大,單純靠境外人員儲備、培養(yǎng)等手段實現(xiàn)中高層人才梯隊建設(shè)ab角配備較為困難,不利于隊伍建設(shè)。3)人員結(jié)構(gòu)需要進(jìn)一步優(yōu)化,高職稱人員只占10%,中級職稱人員只占15%,公司整體的技術(shù)含量偏低,應(yīng)進(jìn)一步增加高、中職稱的人員數(shù)量。

          根據(jù)公司的人力資源現(xiàn)狀,結(jié)合面向未來的發(fā)展戰(zhàn)略,公司的人力資源戰(zhàn)略是:

          1)一定時期內(nèi),公司機(jī)制的作用大于人的作用;要建立發(fā)展、發(fā)揮大多數(shù)人能力的機(jī)制。

          2)關(guān)鍵人才繼續(xù)以內(nèi)部培養(yǎng)為主,適當(dāng)引進(jìn)職業(yè)化人才;同時考慮更有效地利用外部人力資源。

          3)強(qiáng)化協(xié)作,營造團(tuán)隊文化,鼓勵團(tuán)隊績效、團(tuán)隊能力。4)側(cè)重非經(jīng)濟(jì)性激勵,適當(dāng)提升經(jīng)濟(jì)性激勵的水準(zhǔn)和有效性。5)重視長期績效,短期效益服從于長期績效;強(qiáng)調(diào)對人的素質(zhì)開發(fā)和培養(yǎng)。

          目前公司人員的數(shù)量較為精簡,人員的工作負(fù)荷程度較強(qiáng),隨著公司發(fā)展精細(xì)化程度越來越高,該人員數(shù)量無法滿足公司發(fā)展需要,在保證關(guān)鍵崗位基礎(chǔ)上招聘培養(yǎng)管理使用屬地化人員。

          公司現(xiàn)有管理員工39人,三年內(nèi)中方管理人員編制35人,減少4人,屬地化管理人員配備10人以上,分布至各部門、項目部。2)宏觀定編制:

          現(xiàn)狀:高層(領(lǐng)導(dǎo)層:總經(jīng)理助理及以上)6人,占15.38%;中層(部門經(jīng)理、部門副經(jīng)理、高級業(yè)務(wù)主管、項目經(jīng)理)23人,占58.97%;基層(業(yè)務(wù)主管及以下、項目其他管理人員)10人,占25.64。規(guī)劃:至20xx年,高層(領(lǐng)導(dǎo)層:總經(jīng)理助理及以上)占10%;中層(部門經(jīng)理、部門副經(jīng)理、高級業(yè)務(wù)主管、項目經(jīng)理)占20%;基層(業(yè)務(wù)主管及以下、項目其他管理人員)占70%,該數(shù)據(jù)含屬地化管理人員。

          (三)人員配置規(guī)劃。

          員工職位確認(rèn)后,職位調(diào)整應(yīng)按規(guī)定統(tǒng)一調(diào)整,職位調(diào)整應(yīng)遵循員工個人業(yè)績及素質(zhì)傾向的原則。

          3、人員職位異動調(diào)整:職位異動是指不同類職位間的調(diào)整,不同類職位間的調(diào)整統(tǒng)一采取競爭上崗的辦法。

          (四)教育培訓(xùn)規(guī)劃。

          1)第一階段:20xx年完成培訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè),搭建健全的培訓(xùn)管理體系,實現(xiàn)培訓(xùn)工作的全面科學(xué)管理,為邁向?qū)W習(xí)型組織做好基礎(chǔ)性工作;通過培訓(xùn)提升員工技能,提高工作績效,提升員工競爭能力。

          2)第二階段:(至20xx年)文化建設(shè),塑造西非公司的學(xué)習(xí)文化,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

          3)第三階段:(至20xx年)效益優(yōu)化,實現(xiàn)學(xué)習(xí)文化的價值轉(zhuǎn)化,達(dá)到文化和效益的雙益。

          1)20xx年人員需求招募計劃:總需求:**人預(yù)計流失人員:**人預(yù)計需招募人員**人。

          人力資源方案篇五

          為公司長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅實的人員基礎(chǔ),根據(jù)公司人力資源工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司高速成長的狀況和發(fā)展態(tài)勢,行政人事部計劃從以下幾個方面開展2012的工作:

          1、日常人力資源招聘與配置,修訂公司的組織架構(gòu)。進(jìn)一步完善每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。

          2、對公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);

          3、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度;

          4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度和員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)職工主人翁精神增強(qiáng)公司凝聚力。

          5、完善公司的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。

          6、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

          7、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的公司內(nèi)部關(guān)系,集思廣益,為公司發(fā)展服務(wù)。

          8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。

          因此,行政人事部在2012年后期將大力加強(qiáng)本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴(yán)格按照現(xiàn)代化公司人力資源工作要求,將人力資源工作從簡單的人事事務(wù)管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次,其自身建設(shè)計劃為:完善部門組織職能;完成部門人員配備;提升人力資源從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);提高部門工作質(zhì)量要求;圓滿完成本部門計劃和公司交給的各項任務(wù)。

          行政人事部人員規(guī)劃及部門職能:

          1、完成部門人員配備:設(shè)立培訓(xùn)主管和招聘專員(各1名);

          2、完善部門職能:行政人事部在2012年要達(dá)到上述工作計劃,必須對本部門的職能、職責(zé)進(jìn)行界定。

          主要工作內(nèi)容涉及:招聘、入職、離職、人事檔案、考勤、薪資、合同、福利等;

          行政人事部經(jīng)理負(fù)責(zé)全面工作,對本部門所有工作項目負(fù)全責(zé),并負(fù)責(zé)公司整體人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、公司人力資源開發(fā)和各項人力資源工作的統(tǒng)籌、計劃、安排、組織。

          3、建立詳細(xì)的公司人力資源檔案。此檔案的建立應(yīng)在動態(tài)下保持良好使用功能。通過人力檔案能夠隨時反映公司人力資源狀況,包括學(xué)歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、業(yè)績情況、培訓(xùn)情況、獎懲情況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項指標(biāo),并隨時更新。

          4、提升本部門作業(yè)人員專業(yè)水平。行政人事部在安排各部門培訓(xùn)的同時,應(yīng)著力對本部門人員的素質(zhì)提升。行政人事部經(jīng)理肩負(fù)對下屬的培訓(xùn)、管理和工作指導(dǎo)職責(zé)。所以,行政人事部計劃2012-2013年持續(xù)對全部門人員進(jìn)行工作培訓(xùn),從而使部門的綜合能力得到提高。

          5、實施部門計劃責(zé)任制。行政人事部2012-2013年將部門計劃分解。做到每項工作均有責(zé)任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn)。做好每項工作的跟蹤落實和結(jié)果反饋,及時調(diào)整工作計劃,不斷改進(jìn)工作方法,確保計劃的完成。

          任職資格分析。

          一、計劃概述:任職資格管理通過相關(guān)的人力資源管理策略,激勵員工按照工作行為標(biāo)準(zhǔn)和能力標(biāo)準(zhǔn)工作,提升員工職業(yè)化水平,促進(jìn)員工工作績效改進(jìn)。任職資格評估的結(jié)果可運用在人力資源規(guī)劃與開發(fā),績效考核、人員任用、培訓(xùn)和薪酬等方面,通過輔以相關(guān)的制度,把評估結(jié)果有效運用起來,促進(jìn)員工改進(jìn)績效。

          二、具體實施方案:

          1、2012年12月底前完成《任職資格管理制度》草案。

          2、2013年2月底行政人事部協(xié)助部門完成各職位系列的梳理。

          3、2013年3月底行政人事部匯總部門提交各職位任職資格的詳細(xì)資料,并提出修改意見,修改完成后匯總報請公司總經(jīng)理審閱后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。

          一、計劃概述:行政人事部需要完成的人力資源招聘配置計劃,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,基于公司的發(fā)展和公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責(zé)、職位劃分后的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。行政人事部將嚴(yán)格按公司需要和各部門要求完成此項工作。行政人事部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。并盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則??紤]到公司目前正處在高速發(fā)展階段,行政人事部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。

          二、具體實施方案:

          1、計劃采取的招聘方式:以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,同時結(jié)合人才市場現(xiàn)場招聘,按照公司的發(fā)展尋找合適的人員.2、具體招聘時間安排:長期保持中國人才熱線、前程無憂網(wǎng)、智聯(lián)招聘網(wǎng)的網(wǎng)上招聘,以儲備可能需要的人才。根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果臨時決定發(fā)布招聘信息。

          3、為規(guī)范人力資源招聘配置,行政人事部需不斷完善《招聘管理程序》。員工培訓(xùn)與開發(fā)。

          一、計劃概述:員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)公司的綜合競爭力。對員工培訓(xùn)與開發(fā)的投資不是無償?shù)耐度耄腔貓箢H豐的長期投資。行政人事部計劃2012對員工培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行有計劃有步驟有計劃地進(jìn)行,使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。

          二、具體實施方案:

          1、根據(jù)公司整體需要和公司各部2012年培訓(xùn)需求編制2012年公司員工培訓(xùn)計劃。

          2、采用培訓(xùn)的形式:外聘講師到公司授課;選拔一批內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn);購買先進(jìn)管理科學(xué)dvd、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn);爭取對有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn)等。

          3、計劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定。(詳見培訓(xùn)計劃表)。

          4、培訓(xùn)時間安排:外聘講師到公司授課和內(nèi)部講師授課根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)適時安排培訓(xùn),并不定時組織內(nèi)部dvd視頻培訓(xùn)。

          5、所有培訓(xùn)講師的聘請、培訓(xùn)課目的開發(fā)均由行政人事部全部負(fù)責(zé)。

          6、針對培訓(xùn)工作的細(xì)節(jié),行政人事部需不斷完善《培訓(xùn)管理程序》。薪酬管理。

          一、計劃概述:根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,從公司的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來一定的影響。通過行政人事部對公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解,建議盡快建立公司科學(xué)合理的薪酬管理體系。

          原因有三:

          二是公司員工實際工資幾乎處于高保密狀態(tài),部門的獨立造成同工不同酬的現(xiàn)象,不利于調(diào)動員工積極性和提高工作效率。

          三是目前的員工薪資的初定、調(diào)整均缺乏讓人信服的依據(jù),工資結(jié)構(gòu)相對簡單,這都是影響員工工作積極性的主要原因。行政人事部把公司薪酬管理作為本部乃至公司2012的重要計劃之一。本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性,對外具有競爭力”的原則,行政人事部將在2012年4月底的完成公司的薪酬設(shè)計和薪酬管理的規(guī)范工作。

          二:具體實施方案:

          1、2011年2月底前行政人事部完成公司現(xiàn)有薪酬狀況分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,提交公司薪酬設(shè)計草案。

          3、2011年2月完成《公司薪酬管理制度》并報請總經(jīng)理通過。

          員工福利與激勵。

          一、計劃概述:員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)公司凝聚力的工作之。

          一。而與薪酬政策不同的是,薪酬僅是短期內(nèi)因應(yīng)人力資源市場競爭形勢和人才供求關(guān)系的體現(xiàn),所以在各種因素影響下,薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是公司對員工的長期的承諾,也是公司更具吸引力的必備條件。行政人事部根據(jù)公司目前狀況,在2010—2011年,計劃對公司福利政策進(jìn)行大幅度的變革,使公司“以人為本”的經(jīng)營理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。員工激勵是福利政策的延伸與補(bǔ)充,福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。其物質(zhì)激勵落實到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵則涵蓋了物質(zhì)激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作,有助于從根本上解決公司員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、凝聚力、對公司的忠誠度、榮譽(yù)感等問題。行政人事部在2010-2011全年工作中必須好員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。

          二、具體實施方案:

          1、計劃設(shè)立福利項目:員工加班補(bǔ)貼、滿勤獎、節(jié)假日補(bǔ)貼、社會醫(yī)療保險、社會養(yǎng)老保險、員工生日禮、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、年終(春節(jié))禮金等。

          2、計劃制訂激勵政策:月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設(shè)立團(tuán)隊精神獎、建立內(nèi)部競爭機(jī)制。

          3、2011年第一季度內(nèi)(前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂,并報公司總經(jīng)理審批,通過后進(jìn)行有組織地宣貫。

          4、自4月份起,行政人事部將嚴(yán)格按照既定的計劃、政策、制度進(jìn)行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后一個季度內(nèi)(前)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。

          績效考核體系的完善與運行。

          一、計劃概述:2011年,行政人事部將此計劃列為本的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)公司的發(fā)展。2011年,行政人事部將建立公司績效考核管理體系,并持之以恒地貫徹和運行。

          二、具體實施方案:

          2、自2011年第三季度起,按修訂完善后的績效考核制度全面實施績效考核;

          3、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。行政人事部完成此項工作計劃的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績效評價體系。

          三、實施計劃需支持與配合的事項和部門:

          1、制訂后的各項績效考核制度、方案、表單等文本需經(jīng)公司各部門和董事長共同審議;

          2、公司需成立績效考核推行委員會對績效考核工作的推行、實施負(fù)責(zé)。建議公司至少應(yīng)有一名高層領(lǐng)導(dǎo)參加,行政人事部作為具體承辦部門將承擔(dān)方案起草、方法制定、協(xié)調(diào)組織與記錄核查、匯總統(tǒng)計并與薪酬鏈接的職責(zé)。

          人員流動與勞資關(guān)系。

          是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項目之一。人員流動控制計劃:正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動爭取控制在15%以內(nèi),保證不超過20%;勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理計劃:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽訂配套的《保密協(xié)議》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。

          二、具體實施方案:

          1、2010年11月31日前完成《勞動合同》《培訓(xùn)合同》的修訂、起草、完善工作。

          2、2011年全保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽訂上述合同。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。

          3、為有效控制人員流動,只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。行政人事部在2010年將對人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。

          一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進(jìn)行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。

          二是任何部門需要人員都必須經(jīng)行政人事部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和行政人事部打個招呼、辦個手續(xù)就自行安排工作。行政人事部還會及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動。

          人力資源方案篇六

          為了更好的引導(dǎo)部門員工行為,加強(qiáng)員工的自我管理能力,提高工作績效,發(fā)掘員工潛能,了解員工的工作態(tài)度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況,同時實現(xiàn)員工與上級更好的溝通,創(chuàng)建一個具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團(tuán)隊,推動公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。

          二、 適用范圍

          人力資源部全體員工(試用期間的員工只考核,不掛績效,考核情況作為試用轉(zhuǎn)正的主要依據(jù))

          三、 具體辦法

          1、部門負(fù)責(zé)人由總經(jīng)理考核工作完成情況及相關(guān)考評標(biāo)準(zhǔn)。

          2、部門所屬員工由部門負(fù)責(zé)人組織考核。

          3、部門所屬員工考核后的績效總額不得超出部門應(yīng)發(fā)總額(部門周工作計劃加分部分除外)。

          4、每個工作崗位根據(jù)具體的績效考核表格考核指標(biāo)給出評分,再套入到總的考核表格中去進(jìn)行綜合評定。

          (一)招聘專員的考核

          (二)培訓(xùn)專員的考核

          (三)保險專員的考核

          (四)人事專員的考核

          員工考核表

          崗位名稱:

          姓名:

          考核日期:

          公司實行考核目的:

          4、人事考核是通過合理的評價手段對員工的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績作出評價,人

          據(jù)。

          二、人事考核的種類、內(nèi)容、方法

          根據(jù)不同的部門,考核目的不同,考核內(nèi)容也不同。

          公司人事考評種類、內(nèi)容

          三、人事考核的`具體實施辦法:

          第一章:試用期員工的考核辦法

          一、新職員有2個月的試用期。

          二、新員工試聘期間按公司《職員考勤管理制度》可以請事假和病假,但試聘期按請假天數(shù)

          順延。試用期上班不足7天的職員要求辭職,沒有工資。

          三、新職員在試用期間曠工一次或遲到早退累計三次(含三次)以上,即隨時解聘。

          四、試用期的考核

          1、新職員在試用期滿后,人事部將《職員轉(zhuǎn)正考核表》發(fā)給試用的新員工,新職員根據(jù)自身情況,實施求是填寫表中的“評核內(nèi)容”和考核內(nèi)容中的“自評部分”。

          2、部門主管根據(jù)新職員在試用期的表現(xiàn),公正地評分并寫出初核評語。

          3、人事部門根據(jù)新職員在試用期間的出勤情況,如實地填寫考勤狀況??己私Y(jié)果將根

          據(jù)初核評分和考勤狀況來確定。

          五、轉(zhuǎn)正

          用人部門根據(jù)考核結(jié)果,在新職員試用期滿之后一周內(nèi),做出同意轉(zhuǎn)正或不擬錄用

          的決定,并將該《職員轉(zhuǎn)正考核表》報請部門主管、人事部主管審批。

          新員工目標(biāo)考核規(guī)定:

          1、有豐富的行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,經(jīng)考核破格獲得正式員工資格的,原則上按所在部門正式員工考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,特例經(jīng)批準(zhǔn)可給予一個月的過渡期,過渡期后的考核分值不能低于正常分值的80%。

          2試用期員工第一個月考核目標(biāo)要求達(dá)到正常標(biāo)準(zhǔn)的60%,第二個月為正常標(biāo)準(zhǔn)的75%。 3試用期員工轉(zhuǎn)正的基本條件之一為月考核要求達(dá)到正常標(biāo)準(zhǔn)的75%以上,在此基礎(chǔ)上再根據(jù)其基本素質(zhì)、工作能力、工作態(tài)度、工作紀(jì)律等考核決定能否轉(zhuǎn)正。

          六、 提前結(jié)束試用期:

          在試用期間,對業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能、工作適應(yīng)能力及工作成效特別出色的新職員,試用部門主管可以提前結(jié)束試用期,并將《職員轉(zhuǎn)正考核表》報請人事主管、總經(jīng)理批準(zhǔn)。

          七、在試用期內(nèi),對明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員,試用部門可以提前向人事部門

          提交報告,經(jīng)部門主管或人事部主管批準(zhǔn)后,安排在其他崗位試用或提前辭退試用職員。

          八、考核結(jié)果的評定

          1、 考核辦法采用項目評分發(fā)進(jìn)行,考核內(nèi)容分成提前轉(zhuǎn)正、按期轉(zhuǎn)正、不予聘用三

          個標(biāo)準(zhǔn),每個標(biāo)準(zhǔn)限定一個最低分?jǐn)?shù),下一個標(biāo)準(zhǔn)的最低分?jǐn)?shù)到該標(biāo)準(zhǔn)的最低區(qū)域為分?jǐn)?shù)選擇區(qū)間。

          2、 考核結(jié)果的評定標(biāo)準(zhǔn):

          考核結(jié)果85—100分 提前轉(zhuǎn)正

          考核結(jié)果84—60分 按期轉(zhuǎn)正

          考核結(jié)果59—0分 試用不合格,不予聘用;

          第二章 月度人事考核辦法

          一、考核的目的:對員工每月工作效果和效率進(jìn)行評定,促使員工對其負(fù)責(zé)的工作目標(biāo)、工

          作態(tài)度進(jìn)行調(diào)整及更新。

          考核的結(jié)果作為:員工晉職、晉級、提薪、調(diào)動、獎金的依據(jù)。

          二、考核時間:

          1、公司本項考核期間為每月的第一個工作日至當(dāng)月的最后一個工作日;

          2、每月結(jié)束后的一周內(nèi)完成當(dāng)次考核;

          3、其他考核不定期。

          三、考核內(nèi)容

          1、干部:領(lǐng)導(dǎo)能力、策劃能力、工作績效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)溝通、授權(quán)指導(dǎo)、

          品德言行、成本意識、出勤及獎懲。

          2、職員:專業(yè)知識、工作績效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)合作、發(fā)展?jié)摿?、品德言行?/p>

          成本意識、出勤及獎懲。

          上述各項除獎懲之外,其余各項均分為五個標(biāo)準(zhǔn),每個標(biāo)準(zhǔn)是一個等級,每個等級

          規(guī)定一個最高分。

          四、考核辦法

          公司采用項目評分法進(jìn)行考核,考核內(nèi)容分成若干項目,每個項目分成五個標(biāo)準(zhǔn),每個標(biāo)準(zhǔn)配以最高分?jǐn)?shù),對每一項目進(jìn)行評分,各項得分之和即為考績成績。

          注意:每個標(biāo)準(zhǔn)限定一個最高分?jǐn)?shù),下一個標(biāo)準(zhǔn)最高分?jǐn)?shù)到該標(biāo)準(zhǔn)最高分?jǐn)?shù),是該標(biāo)準(zhǔn)的打分選擇區(qū)間。例如:“責(zé)任感”項目,“具有積極責(zé)任心,能徹底達(dá)成任務(wù),可以放心交付工作”標(biāo)準(zhǔn)的最分?jǐn)?shù)為15分,下一個標(biāo)準(zhǔn)的最高分為13分,該標(biāo)準(zhǔn)打分選擇區(qū)間是13分和15分。

          出勤考核:根據(jù)公司考勤記錄加扣分,加扣分標(biāo)準(zhǔn):

          曠工一日 扣10分

          遲到一次 扣2分

          事假一日 扣2分

          病假一日 扣1分

          未打卡一次 扣1分

          產(chǎn)假、婚假、喪假、休假等超假期,事先請假的按事假扣分;

          事先沒有請假的按曠工扣分,提前上班的每天加一分。

          獎懲考核:加扣分標(biāo)準(zhǔn):

          大功 加10分

          小功 加6分

          嘉獎 加4分

          通報表揚 加2分

          全勤 每一個月加1分

          大過 扣10分

          小過 扣8分

          通報批評 扣6分

          書面警告 扣3分

          口頭警告 扣2分

          五、考核程序:

          1、《職員考核調(diào)查表》,由員工自行填寫,該表作為部門考核的依據(jù)。

          2、《職員考核表》分自行評分、初核評分、復(fù)核評分三欄。

          1) 自行評分:由職員根據(jù)自身情況,實事求是填寫。

          2) 初核評分:分干部和職員。

          職員初核由直接上級根據(jù)《職員考核調(diào)查表》、《職員考核表》自行評分以

          及平時考核記錄和印象,客觀公正地評分并寫出初核評語。

          干部初核由直接上級根據(jù)《職員考核調(diào)查表》、《職員考核表》自行評分以

          及平時考核記錄和印象,客觀公正地評分并寫初核評語

          3) 復(fù)核評分:分干部和職員

          干部復(fù)核由總經(jīng)理根據(jù)上述考核結(jié)果,客觀公正地評分,并寫出復(fù)核評語。

          職員復(fù)核由各部門主管根據(jù)上述結(jié)果,客觀公正地評分,并寫出復(fù)核評語。

          干部考核評分以總經(jīng)理批準(zhǔn)分?jǐn)?shù)為最終得分;職員考評評分以部門主管批準(zhǔn)分?jǐn)?shù)為最終得分。

          3、《職員考核總結(jié)表》,考核結(jié)束后,考核者、被考核者要相互溝通,面對面交流,考核結(jié)果一定要和考核本人見面,雙方共同達(dá)成共同的改進(jìn)意見,及下一步的努力方向,并進(jìn)行在職輔導(dǎo),最終達(dá)成組織的目標(biāo)。

          以上的程序為:

          六、獎懲規(guī)定

          獎勵:

          獎懲記錄,納入公司考核內(nèi)容。

          七、考核結(jié)果處理

          1

          、考核結(jié)果將記入個人人事檔案。2、根據(jù)考核成績,分為四個等級:優(yōu)秀、良好、一般、較差。

          各等級考核成績標(biāo)準(zhǔn):

          優(yōu)秀:不低于95—100分、晉職一級資格

          良好:不低于90—94分、 晉級一級資格

          一般:不低于60—89分、保留原級

          較差:60分以下、有降一級工資或請離的資格

          2、晉級、晉職采用定期不定期(具體可參照人事管理制度晉升部分)。

          (1)定期:每年6月1日和12月31日,根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo),統(tǒng)一安排晉升的考核、實施(另發(fā))。

          (2)不定期:員工每為公司服務(wù)滿一年,工齡工資自動增加50元,主任以上干部每為公

          司服務(wù)滿一年,工齡工資自動增加100元。五年后不再增加。

          破格提升:職員在平時人事考核中,對組織有特殊貢獻(xiàn)、表現(xiàn)優(yōu)異者,隨時得以提升,每年破格提升的名額控制在總?cè)藬?shù)5%左右,主要向服務(wù)部門傾斜。

          破格程序:

          3、凡有以下情形之一者,不得列入優(yōu)秀:

          1)考核期內(nèi)受過任何處罰者

          2)考核期內(nèi)有過事假一天或累計遲到兩次以上者;

          3)考核項目中有一項低于第三個標(biāo)準(zhǔn)者

          4)存在其他不宜列入優(yōu)秀問題者;

          凡有以下情形之一者,不得列入良好:

          1)考核期內(nèi)受過輕微過失以上處罰者;

          2)考核期內(nèi)有過曠工一天、事假二天或累計遲到四次以上者

          3)存在其他不宜列入良好問題者。

          人力資源方案篇七

          隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,競爭的激烈程度不斷加劇,大多數(shù)的行業(yè)都進(jìn)入了微利時代。成本控制作為微利時代的主要競爭手段之一,其作用及效果越來越明顯。在這樣的環(huán)境條件下,越來越多的中小企業(yè)開始認(rèn)識到人力資源管理的重要性,因為科學(xué)的人力資源管理體系可以有效地構(gòu)建企業(yè)的經(jīng)營管理框架,使企業(yè)內(nèi)部人與人、人與事、事與事以及企業(yè)內(nèi)部各部門、企業(yè)內(nèi)部與外部等各種關(guān)系更加協(xié)調(diào),在有效提高員工工作效率及組織運轉(zhuǎn)效率的同時達(dá)到降低管理成本的目的。

          雖然先進(jìn)的人力資源管理體系在其實際應(yīng)用中效果是顯著的,但對于我國大多數(shù)中小企業(yè)來說如何構(gòu)建自己的人力資源管理體系都是一個難題。首先一個原因是我國這些中小企業(yè)發(fā)展歷史都很短、起點較低,人力資源管理工作的基礎(chǔ)十分薄弱,在這樣的基礎(chǔ)之上要快速、全面地推行一套科學(xué)的人力資源管理體系無異于“對久病之人下猛藥”,這樣不僅不可能使病人痊愈,甚至?xí)巡∪酥苯油葡蛩劳龌蛩劳龅倪吘墶T谥嗅t(yī)學(xué)領(lǐng)域,對待久病之人的方法是調(diào)理,即采取養(yǎng)、治結(jié)合的循序漸進(jìn)的治療方法,在用藥方面不僅要求對癥下藥,而且要充分考慮患者身體的承受能力。另外,中小企業(yè)規(guī)模較小,包括人力資源在內(nèi)的各種資源占有相對稀缺,初期投入能力也相對較弱,抗風(fēng)險能力低。在這樣的情況下,如何尋找突破口,使科學(xué)的人力資源體系得以順利落實是整個工作成敗的關(guān)鍵。

          通過這次學(xué)習(xí),結(jié)合我過去的管理經(jīng)驗,我認(rèn)為中小企業(yè)的人力資源管理體系建設(shè)應(yīng)該注意以下幾個方面:

          1.全員參與,做好人力資源管理的基礎(chǔ)工作。

          人力資源管理工作從理論上看是人力資源管理部門的工作,但在實際的操作過程中單靠人力資源管理部門是不可能完成這項工作的。人力資源管理部門的工作人員雖然在人力資源管理理論的掌握及管理工具的應(yīng)用方面有自己的優(yōu)勢,但對各部門、各崗位的實際工作的把握程度遠(yuǎn)不如各項工作的實際操作者。鑒于這一原因,人力資源管理部門在進(jìn)行人力資源管理系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)工作時一定要得到其它相關(guān)部門,甚至全體員工的配合,“閉門造車”式的工作方式所搞出來的東西是經(jīng)不住實踐檢驗的。因而,人力資源管理部門在進(jìn)行工作分析、崗位職責(zé)分析、作業(yè)指導(dǎo)書的編寫、能力素質(zhì)模型的建立以及績效考核內(nèi)容、指標(biāo)的設(shè)定等基礎(chǔ)工作時,必須得到來自組織各層面員工的支持與協(xié)助。只有建立在這樣一種基礎(chǔ)上的人力資源管理體系才可能是科學(xué)、合理、可行的。

          2.尋找一個關(guān)鍵點入手,平穩(wěn)推進(jìn)。

          人力資源管理工作是一項系統(tǒng)工程,涉及到企業(yè)招人、用人、評人、育人、留人過程中的各個方面,每一方面都與組織內(nèi)部各個層面的工作緊密相連,稍有脫節(jié)便會影響到整個系統(tǒng)的運作,所以人力資源管理系統(tǒng)的全面建設(shè)與推行必須考慮到與企業(yè)內(nèi)部各部門、各崗位的配合。同時,人力資源管理系統(tǒng)中每一個具體流程中都包含很多具體模塊,每一個模塊中又包含許多具體的工作。我國中小企業(yè)由于員工素質(zhì)、管理基礎(chǔ)、投入能力等方面因素的影響,一般情況下想要全面推行一種科學(xué)的人力資源管理系統(tǒng)是不可能成功的。唯一的辦法是在企業(yè)內(nèi)部尋找一個關(guān)鍵點入手,然后循序漸進(jìn)、平穩(wěn)推進(jìn)。

          尋找人力資源管理體系推進(jìn)關(guān)鍵點的工作一般要從企業(yè)最基礎(chǔ)、最薄弱的環(huán)節(jié)入手,如:企業(yè)基礎(chǔ)管理工作較差的企業(yè)首先要從健全企業(yè)內(nèi)部管理制度、明確各崗位崗位職責(zé)、明確工作評價內(nèi)容及指標(biāo)等方面入手;內(nèi)部工作流程不明晰的企業(yè)要從明晰、規(guī)范企業(yè)內(nèi)部工作流程入手;企業(yè)內(nèi)部各部門、各崗位歸屬關(guān)系模糊的企業(yè)首先要理順內(nèi)部組織關(guān)系、明確各崗位在組織中的具體位置等等。如果考慮到企業(yè)內(nèi)部員工整體素質(zhì)尚無法正真理解和接受人力資源管理體系的建設(shè)工作,可在通過各種手段提高員工整體素質(zhì)的同時,可選擇在素質(zhì)相對較高的員工群組中試行,如在企業(yè)中層管理人員中首先推行等。

          企業(yè)不論從什么地方入手開展人力資源管理體系的建設(shè),都要切實堅持循序漸進(jìn)的原則,一步走穩(wěn)之后再開始走下一步,穩(wěn)扎穩(wěn)打、不斷推進(jìn),切忌因急于求成而盲目冒進(jìn),否則的話必然要摔得鼻青臉腫。

          3.系統(tǒng)設(shè)計與推進(jìn)要充分考慮受眾因素。

          通過前面的內(nèi)容,我們了解到了企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)建設(shè)涉及到企業(yè)內(nèi)部每一項工作及每一個崗位,是一項全員參與的工作。員工做好一項工作的基礎(chǔ)是其不僅要切實理解這項工作開展的意義,而且要對這項工作的各項要求、各項流程都能明確把握。如果員工不能理解一項工作本身的實際意義,或者無法把握這項工作的相關(guān)要求及流程,他們無論如何是無法圓滿完成這項工作的。因而,企業(yè)在落實人力資源管理系統(tǒng)建設(shè)工作的時候,必須考慮來自受眾方面的因素。具體要求是系統(tǒng)設(shè)計力求簡潔、明了,要讓所有員工都能理解并接受,推進(jìn)速度也要符合員工的承受能力。

          我國中小企業(yè)的發(fā)展歷史很短,而且基本上都是在改革開放的政策指導(dǎo)下,以“邊摸索、邊發(fā)展”的形式建立起來的,不僅管理體系上不成熟,就是員工隊伍的素質(zhì)也是參差不齊的,太具有超前性、先進(jìn)性的觀念與理論是很難被接受的。所以企業(yè)在確立自己的人力資源管理系統(tǒng)時必須要考慮這方面的因素,也就是說不能一味地去追求完美。太先進(jìn)、太科學(xué)、太完美的方案對我國目前的中小企業(yè)來說是十分超前的,在具體落實的過程中阻力也是很大的。人力資源管理體系的建設(shè)是一個長期的、系統(tǒng)的工程,每一個企業(yè)都要把目光放得長遠(yuǎn)一些,立足自身實際,以從簡避繁開始,逐漸由簡就繁,不斷發(fā)展與完善,最終實現(xiàn)其先進(jìn)性與科學(xué)性。假如從一開始就片面追求其先進(jìn)性與科學(xué)性,往往會因為企業(yè)員工無法理解、接受而影響其實施效果,甚至導(dǎo)致半途而廢。這樣企業(yè)不僅不能獲取到預(yù)期的效果,而且直接影響到員工對科學(xué)管理方式的信任程度,從而對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生巨大的負(fù)面影響。

          4.崗位設(shè)置與管理盡量合理,考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)要具有可操作性。

          人力資源管理體系建設(shè)的基礎(chǔ)工作之一就是崗位的設(shè)置與管理,而崗位設(shè)置與管理有幾個基本原則,一是人人有事干,事事有人做;二是把合適的人放到合適的崗位上;三是堅持協(xié)調(diào)、高效的原則。如果一個企業(yè)在崗位設(shè)置與管理方面真正能夠依照這幾個原則行事,其員工隊伍一定是有強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力的。但在現(xiàn)實的工作當(dāng)中,因為存在“想當(dāng)然”之外的許多可變因素的影響,使我們的工作在多數(shù)時候不能盡善盡美。在這種情況下,我們只能依據(jù)自身的實際情況,盡自己最大的努力把工作做到最好程度。就企業(yè)崗位設(shè)置與管理這項工作來說,我們雖然不能做到十全十美、完全科學(xué),我們也要做到盡量合理,因為崗位設(shè)置與管理是企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)建設(shè)的基本內(nèi)容之一,其越趨于合理,整個系統(tǒng)也就越趨于科學(xué)。

          我國的中小企業(yè)因各種客觀原因造成的先天不足,使其在崗位設(shè)置與管理方面存在許多問題,其中崗位設(shè)置或崗位職責(zé)不明晰、人崗脫節(jié)、崗位與工作相混淆等現(xiàn)象是這些企業(yè)當(dāng)中存在的普遍問題。要想建立盡量科學(xué)、規(guī)范的人力資源管理系統(tǒng),就要盡量解決這些問題,使企業(yè)的崗位設(shè)置與崗位管理盡量優(yōu)化。而實現(xiàn)崗位設(shè)置與管理盡量優(yōu)化的關(guān)鍵就是在“人人有事干,事事有人做”、“把合適的人放到合適的崗位上”、“協(xié)調(diào)、高效”等三個原則指導(dǎo)下,明確組織內(nèi)部每一個部門、每一個崗位的具體工作內(nèi)容,并據(jù)此確定崗位設(shè)置;依據(jù)崗位工作內(nèi)容確立崗位任職資格,并據(jù)此條件審查每一個崗位上的任職者;明確每一位員工的崗位身份。只有這樣才能真正做到“因事設(shè)崗”、“因崗選人”、“量才用人”。

          做到“因事設(shè)崗”、“因崗選人”、“量才用人”只完成了崗位設(shè)置與管理的部分工作,這項工作的另外一個重要內(nèi)容就是崗位工作效果、成績的考核。中國傳統(tǒng)的工作評價方法帶有鮮明的主觀色彩,往往依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者的主觀意見便可確定一個人的優(yōu)劣,甚至決定一個人的一生。這樣的工作評價方式在中國這塊土地上流行了幾千年,成就了很多人,也摧殘了很多人。隨著社會的進(jìn)步與發(fā)展,國人逐漸認(rèn)識到了這種工作評價方式的局限性,于是國外先進(jìn)的工作評價方式開始在國內(nèi)流行。這些先進(jìn)、科學(xué)的工作評價方式的基礎(chǔ)是大量客觀數(shù)據(jù)的采集與分析,沒有這些基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)也就沒有科學(xué)的工作評價。因而,我們在設(shè)置崗位職責(zé)的同時就要依據(jù)這些崗位工作內(nèi)容設(shè)立明確的工作標(biāo)準(zhǔn),將這些工作標(biāo)準(zhǔn)與每一個人的實際工作情況相比較的過程就是工作評價的過程。在現(xiàn)實世界中,只有能夠量化的東西才具有相互比較的屬性,因而我們在對工作評價內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)定時一定要堅持指標(biāo)的量化,無法量化的評價內(nèi)容與指標(biāo)是毫無意義的。

          5.人力資源管理體系的建設(shè)不能忽視員工的職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展。

          馬斯洛的需求層次論把人類的需求分為生命、安全、情感、尊重、自我價值的實現(xiàn)五個層次,不斷提高自身的需求層次是人的天性,中國的一句古話“人往高處走,水往低處流”講的也是這個道理。一個人在一個企業(yè)當(dāng)中找到自己的位置并不是希望自己永遠(yuǎn)呆在這個位置上,而是希望以此位置作為逐步實現(xiàn)自己人生價值的起點。如果企業(yè)在追求自身發(fā)展的同時忽略了員工的個人發(fā)展,這個企業(yè)是很難留住人才的。我們都知道在現(xiàn)代的商業(yè)競爭中,人才競爭是關(guān)鍵,如果一個企業(yè)不具備留住人才的能力,其必然會在無情的競爭中被淘汰。因而,一個企業(yè)要想在激烈的競爭中立于不敗之地,就必須建立起自己的“留人”機(jī)制。留人機(jī)制說簡單一點就是在追求企業(yè)發(fā)展的同時,要把員工的職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展作為一項重要工作來抓。員工的職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展也是企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)中的重要內(nèi)容,因而我們在建立企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)的過程中對此不能有絲毫疏忽。

          人力資源方案篇八

          根據(jù)佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司前期人力資源建設(shè)中的工作分析、崗位評估結(jié)果,在對組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,人員重新編配的前提下,人力資源部工作總體思路:以招聘為先導(dǎo),調(diào)整、完善人力資源招聘體系,加強(qiáng)新員工入職管理,協(xié)助佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司進(jìn)行崗位評估后的薪酬設(shè)定與績效考評體系推行、維護(hù),利用工作分析、崗位評估結(jié)果建立健全培訓(xùn)體系,以標(biāo)準(zhǔn)化、集團(tuán)化模式做好人力資源管理工作。

          1、統(tǒng)一思想,樹立人力資源管理理念。

          在前期與佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司的老師溝通中,其有意愿為公司主管級以上人員培訓(xùn)“非人力資源部門主管的人力資源管理”課程,建議公司使佐尚管公司為部門主管以上人員培訓(xùn)此課程,確保公司在人力資源管理理念推行中形成統(tǒng)一的認(rèn)識,使人力資源管理理念知識在管理層中普及,降低后期績效推行的阻力、提升推行效率。

          2、加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),明確人員工作職責(zé)。

          在部門、人員調(diào)整后,結(jié)合工作流程,將對人力資源部門內(nèi)部進(jìn)一步明確各個崗位及相關(guān)的工作人員的職責(zé),全面整理人力資源管理制度、流程和表單,制訂人力資源內(nèi)部工作和會議通報制度。在人力資源內(nèi)部建立起會務(wù)、培訓(xùn)溝通渠道與oa溝通模式相結(jié)合部門內(nèi)部定期溝通機(jī)制,使人員首先養(yǎng)成良好的內(nèi)部工作氛圍。

          3、建立健全招聘體系、強(qiáng)化招聘職能。

          首先根據(jù)各個崗位的崗位職責(zé)(或工作說明書)提煉出基本的任職素質(zhì),建立基本的任職素質(zhì)模型,確定招募的人員標(biāo)準(zhǔn),建立起基本任職素質(zhì)模型庫,為簡歷的篩選做好前期的準(zhǔn)備工作,使招聘工作更為系統(tǒng)化。

          其次構(gòu)建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有內(nèi)部招聘、行業(yè)媒體、人才市場、校園招聘、人才中介公司、人際推薦、網(wǎng)絡(luò)招聘、人才追逐等。結(jié)合目前招聘效果、行業(yè)特點,加大網(wǎng)絡(luò)宣傳、小廣告張貼、內(nèi)部人員推薦,在維護(hù)好現(xiàn)有招聘渠道的基礎(chǔ)上,與外圍招聘人員溝通,了解更多的渠道,進(jìn)行新的招聘渠道的開拓。

          第三建立管理人員招聘評估體系。對招募的管理人員,進(jìn)行人才測評、評估,選定測評、評估工具,為面試人員評估上提供更多的參考依據(jù)。

          第四優(yōu)化招聘流程,根據(jù)集團(tuán)與各公司辦公相對分散,招聘工作由集團(tuán)統(tǒng)一管理特點,在流程的設(shè)定上,建立起集團(tuán)與各公司面試聯(lián)動,確保招聘的人員使招、錄雙方都滿意,更適合崗位需求。

          第五完善招聘、測評及評估表單。按流程化、結(jié)構(gòu)化面試、審批要求,優(yōu)化各類招聘、入職表單。

          4、建立健全培訓(xùn)體系、加強(qiáng)培訓(xùn)效果評估。

          公司培訓(xùn)體系的建設(shè)以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,著眼員工崗位勝任力的提升,在關(guān)注員工職業(yè)化塑造及職業(yè)生涯規(guī)劃的同時,提高員工績效和組織效率、促進(jìn)員工個人全面發(fā)展,為公司可持續(xù)發(fā)展提供動態(tài)的人才支撐。

          首先建立起以人力資源部牽頭,以各部門主管、經(jīng)理為骨干力量的培訓(xùn)組織體系,根據(jù)層級的不同,培訓(xùn)課程的開發(fā)、編排,培訓(xùn)授課方式進(jìn)行規(guī)范。

          新員工課程體系建立上,以文化認(rèn)同、角色定位為核心,分別在試用初、中期及結(jié)束選擇、開發(fā)不同課程進(jìn)行培訓(xùn)。入職初期的企業(yè)概況、發(fā)展史、經(jīng)營模式、企業(yè)文化,員工品行規(guī)范、企業(yè)制度、規(guī)章、工作流程、儀表禮儀為中心課程安排;試用中期的團(tuán)隊意識訓(xùn)練、職業(yè)素養(yǎng)引導(dǎo)為重點;試用結(jié)束前總結(jié)提升、責(zé)任意識等為主導(dǎo),結(jié)合員工自我試用總結(jié),提升對企業(yè)、崗位的認(rèn)知力。

          老員工課程體系建立上,以紀(jì)律意識、工作技能為核心,不定期的進(jìn)行團(tuán)隊精神、工作態(tài)度、工作流程提升、員工品行規(guī)范、規(guī)章制度等課程培訓(xùn),并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查,結(jié)合工作中存在不足進(jìn)行課程的開發(fā)。

          骨干力量與基層管理人員課程建立上,以團(tuán)隊管理、溝通技能、時間管理與工作效率、培訓(xùn)引導(dǎo)能力等,在培訓(xùn)需求及企業(yè)運營需求基礎(chǔ)上進(jìn)行課程的開發(fā)與編排。

          中層、高層管理人員課程建立上,以職業(yè)經(jīng)理人核心技能、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力、如何打造高效的工作團(tuán)隊、問題分析與解決、時間管理與工作計劃、非hr經(jīng)理的hr管理等課程進(jìn)行開發(fā)。

          課程的開發(fā)必須依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略需求及員工成長狀態(tài)、動態(tài)調(diào)整關(guān)鍵培訓(xùn)內(nèi)容。逐漸形成公司課題及案例庫。

          根據(jù)培訓(xùn)對象的不同,選擇不同的培訓(xùn)形式。

          第三、培訓(xùn)講師隊伍建設(shè)。結(jié)合目前公司培訓(xùn)現(xiàn)狀,培訓(xùn)講師隊伍以各級骨干、主管為主,對其進(jìn)行培訓(xùn)講師必備的素質(zhì)、技能的培訓(xùn)。并結(jié)合不同層級的培訓(xùn)需求,采取外聘培訓(xùn)講師或參加外部培訓(xùn),使講師隊伍以內(nèi)部講師為主,外聘、外培為輔培訓(xùn)講師隊伍。

          在訪談中,因公司業(yè)務(wù)性質(zhì)、工作時間特點,有些骨干、主管雖然在進(jìn)行著員工培訓(xùn)、但效果不佳,且自身沒有授課的積極。

          在培訓(xùn)講師隊伍建設(shè)中,可以設(shè)定授課獎勵制度。人力資源部門對于授課水平、態(tài)度、效果等根據(jù)不同課程類型采用不同評估方法,以評估點數(shù)對授課人員進(jìn)行獎勵,提升授課人員積極性及自我提升能力。

          第四、培訓(xùn)制度、流程體系建設(shè)。對于公司目前培訓(xùn)制度進(jìn)行整理、匯編,結(jié)合公司運營發(fā)展需,進(jìn)行必要的修訂,完善培訓(xùn)制度,優(yōu)化培訓(xùn)流程。

          第五、培訓(xùn)評估系統(tǒng)建設(shè)。對于每一項培訓(xùn),根據(jù)授課內(nèi)容,進(jìn)行不同層級的評估。培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)人員對于培訓(xùn)建議與意見,反饋培訓(xùn)課程、講師情況,首先做好反應(yīng)層面的評估;對于培訓(xùn)課程進(jìn)行考試或讓員工來談心得體會,做好學(xué)習(xí)層面的評估;培訓(xùn)結(jié)整一段時間后,檢查參訓(xùn)人員行為、績效是否是改變或提升,進(jìn)行行為層面的評估;對于培訓(xùn)后,公司運營、發(fā)展是否起到了積極的影響,從而進(jìn)行結(jié)果的評估。

          第六、建立健全培訓(xùn)檔案。員工培訓(xùn)檔案是員工晉升、年終考評、防范勞動糾紛的重要依據(jù)。根據(jù)管理效率,可進(jìn)行人人建檔或按月建檔,確保員工培訓(xùn)檔案的完整性。

          5、強(qiáng)化執(zhí)行力、推進(jìn)績效薪酬體系運行。

          績效薪酬體系依佐尚管理公司對公司進(jìn)行崗位調(diào)查、工作分析、崗位評估的基礎(chǔ)上確定的,其形成時間長、動員人員多、制作成本高。人力資源部協(xié)助管理加大推行力度,做好績效訪談、跟蹤、效果評估及考核結(jié)果的應(yīng)用。

          一是加大檢查、追蹤力度,確保績效指標(biāo)數(shù)據(jù)來源的準(zhǔn)確真實性;

          三是績效考評過程,要做到公平、公正;績效結(jié)果一定要反饋到個人,確保被考評人員了解自身不足,下步知道工作如何進(jìn)行改進(jìn)。

          四是結(jié)合考評過程跟蹤、輔導(dǎo),了解人員需求,進(jìn)行人員培訓(xùn)課程開發(fā)。

          6、其它方面。

          指導(dǎo)下屬做好員工關(guān)系管理,一是社保年度審核;二是員工檔案管理;三是勞動合同管理;四是部門人員下基層進(jìn)行必須的員工訪談,并有記錄;五是人事報表提交完整性;六是工作計劃總結(jié)規(guī)范等員工關(guān)系、人事事務(wù)工作開展與完成。

          由于入職時間短,看到的、聽到只是工作中的參考,對于大量信息一是要消化,二是要分析,了解信息中關(guān)鍵因素及背景,通過表面了解更深層的原因,力求解決就要見效。

          *本文內(nèi)容整理自網(wǎng)絡(luò),數(shù)據(jù)僅供個人學(xué)習(xí)參考。
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