心得體會是我們在經(jīng)歷一些事情后所得到的一種感悟和領(lǐng)悟。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

城管心得體會篇一

20xx年2月10日下午，我參加了由市城管局開發(fā)區(qū)大隊組織的城市管理行政執(zhí)法先進(jìn)經(jīng)驗交流學(xué)習(xí)會。會上七位城管戰(zhàn)線的老隊員、老同志、執(zhí)法能手分別就自己多年城管工作實踐生動地介紹了各自的工作心得經(jīng)驗。作為一名新隊員，老同志們精辟豐富的經(jīng)驗總結(jié)使我受益匪淺。結(jié)合自身一年多的城管工作經(jīng)驗，將心得總結(jié)如下：

首先，城市管理工作內(nèi)容紛繁復(fù)雜，直接面對社會矛盾面廣量大。在工作中，我們城管執(zhí)法隊員面對著法與理、輿論導(dǎo)向與社會現(xiàn)實兩大矛盾，如何在做好城管工作的同時，盡可能取得社會輿論的理解與支持，是我們不得不重視的一大課題。工作時一定要堅持一次教育二次整改三次再考慮處罰的原則，在達(dá)到執(zhí)法管理目的的前提下，盡量減少矛盾的產(chǎn)生；同時，在日常管理中，務(wù)必要做好輿論的宣傳引導(dǎo)工作，爭取群眾理解。

其次，制作各種法律文書是執(zhí)法隊員的必備技能。其中最重要的就屬調(diào)查詢問筆錄的制作了。雖然原則上案件辦理過程中，證據(jù)的證明力大于當(dāng)事人口供，但是在城管執(zhí)法實踐中，記錄當(dāng)事人口供的調(diào)查詢問筆錄至關(guān)重要。制作筆錄前應(yīng)先摸底，對案件有一個基本的認(rèn)識做到心中有數(shù)；與當(dāng)事人溝通應(yīng)注意技巧，多聽多看多記?？傊褪窃趯Π讣聦嵒臼煜さ那疤嵯?，再按部就班根據(jù)筆錄制作的要素制作筆錄。對當(dāng)事人的話如是表述、內(nèi)容詳略得當(dāng)、筆錄時間符合邏輯關(guān)系、字跡工整等等，這些都要要我們時刻注意的問題。

再次，我們工作的兩大重點一是流攤管理二是違建查處。

放便民市場給予他們生存空間；對于為了發(fā)財而擺攤的，要嚴(yán)格予以控制。一旦日常管理中出現(xiàn)糾紛，充分運用警方的力量，同時執(zhí)法管理中要注意證據(jù)的保存與收集。

違建查處又分為兩大類：自然人違建的，如果屬于居民小區(qū)內(nèi)，要與屬地居委會、社區(qū)多溝通；如果是城郊結(jié)合部，要與屬地政府協(xié)調(diào)，通力協(xié)作。法人違建的，要與企業(yè)法人代表算清兩筆賬，一是從安全生產(chǎn)、安監(jiān)、工商、環(huán)保等方面算責(zé)任賬，二是從違建違法責(zé)任算經(jīng)濟賬，通過溝通與交流使企業(yè)認(rèn)識到自身違建行為的違法性與危害性從而配合我們城管部門的工作。總之，無論是處理哪種類型的違建案件，都是建立在及時發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)上。違法建設(shè)，發(fā)現(xiàn)早，處置就快，最終矛盾也少。

最后，作為城管執(zhí)法隊員，我們身著制服頭頂國徽，一舉一動都代表黨和政府的形象，我們每一次管理和執(zhí)法都關(guān)系到老百姓的切身利益，因此，工作中我們一定要嚴(yán)格依法行政、依法管理、依法執(zhí)法。另一方面，部分老百姓對我們的工作有一些誤解，甚至有部分居心叵測的人歪曲事實運用輿論攻擊我們，我們也一定要牢記，只要我們依法行政，我們的工作就有法律保障，對于這部分人，我們一定要嚴(yán)正立場，嚴(yán)格執(zhí)法！

城管心得體會篇二

城市管理是一個充滿挑戰(zhàn)的任務(wù)，而城管部門作為城市管理的主力軍，其作用舉足輕重。城管工作不僅要求執(zhí)法者嚴(yán)守法律，還要求其具備良好的服務(wù)意識和素質(zhì)，為城市居民提供舒適的生活環(huán)境。然而，目前的城管工作還存在一些問題，如執(zhí)法不嚴(yán)、效率低下等，這對于城市管理的順利進(jìn)行和社會的和諧穩(wěn)定帶來了影響，亟待解決。

第二段：加強法律意識和培養(yǎng)服務(wù)意識。

城管工作的責(zé)任重大，執(zhí)法者首先要加強法律意識，做到知法守法。他們應(yīng)該深入學(xué)習(xí)法律法規(guī)，提高對法律的理解和適用能力，確保執(zhí)法過程的合法合規(guī)。同時，城管部門還應(yīng)加強服務(wù)意識的培養(yǎng)，打造一支執(zhí)法隊伍，在履行法律職責(zé)的同時，懂得關(guān)愛和理解市民需求，積極提供優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)。

第三段：提高行政效能和推進(jìn)智能化城管。

行政效能是城管工作的重要方面。目前，城管執(zhí)法過程中常常存在效率低下的問題，這主要是因為信息化和科技應(yīng)用不足所致。城管部門應(yīng)加強信息共享和聯(lián)動，提高信息化運作水平，實現(xiàn)執(zhí)法流程的精細(xì)化和規(guī)范化。此外，城管部門還應(yīng)積極推進(jìn)智能化城管建設(shè)，利用現(xiàn)代科技手段，如大數(shù)據(jù)、人工智能等，提升城管的精確度和效率，為市民營造更好的生活環(huán)境。

第四段：完善內(nèi)部管理機制和加強監(jiān)督機制。

城管部門的內(nèi)部管理機制對于提高工作效率和保證工作質(zhì)量具有重要意義。城管部門應(yīng)建立健全科學(xué)的培訓(xùn)體系和激勵機制，提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)水平和工作積極性。此外，加強監(jiān)督機制也是提高城管工作質(zhì)量的必要手段。通過建立有效的監(jiān)察機構(gòu)和舉報制度，對執(zhí)法人員進(jìn)行監(jiān)督和評估，實現(xiàn)權(quán)力的制衡和行政執(zhí)法的公正性，保證城管執(zhí)法工作的公平和客觀。

第五段：加強公眾參與和營造和諧氛圍。

城市管理是一個龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，執(zhí)法部門的工作離不開市民的支持和配合。城管部門應(yīng)加強公眾參與機制，傾聽市民的聲音，加強與市民的溝通，了解市民的重點關(guān)切，推動解決問題的過程。同時，在城管執(zhí)法過程中也要著眼于營造和諧的氛圍，通過禮貌待人、文明執(zhí)法等方式，降低對市民的不良影響，提升城市形象和市民滿意度。

總結(jié)：提高城管工作質(zhì)量需要全社會的共同努力。通過加強法律意識和培養(yǎng)服務(wù)意識，提高行政效能和推進(jìn)智能化城管，完善內(nèi)部管理機制和加強監(jiān)督機制，加強公眾參與和營造和諧氛圍，我們可以更好地解決城市管理中的難題，實現(xiàn)城市的可持續(xù)發(fā)展和居民的幸福感。黨的領(lǐng)導(dǎo)和全體城管工作者的共同努力，將為我們的城市帶來更美好的未來。

城管心得體會篇三

第一段：認(rèn)識城管工作的重要性（200字）。

作為城市管理的重要力量，城管部門承擔(dān)著維護市容市貌、維護社會秩序、保護市民利益的重要責(zé)任。在這個城市蓬勃發(fā)展的時代，城管工作顯得尤為重要。通過參與城管工作，我深刻認(rèn)識到城管工作的重要性和緊迫性。城管工作既是對城市品位的肯定，也是為市民提供更好的生活環(huán)境和社會秩序。因此，我們作為城管人員，要時刻警醒自己，保持一顆敬業(yè)、負(fù)責(zé)和為民服務(wù)的初心。

第二段：掌握城管工作技能（200字）。

城管工作需要掌握一定的技能和知識，才能更好地開展工作。例如，熟練運用法律法規(guī)，了解執(zhí)法程序，掌握執(zhí)法技巧等。通過學(xué)習(xí)和實踐，我深刻認(rèn)識到技能的重要性。只有不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，才能更好地履行城管部門的職責(zé)。同時，還需要勇于創(chuàng)新，適應(yīng)城市管理的發(fā)展變化。當(dāng)市民對我們的工作提出意見時，我們要虛心傾聽，認(rèn)真反思，并及時調(diào)整工作方法，提高工作效率，為市民提供更好的服務(wù)。

第三段：面對困難保持心態(tài)平和（200字）。

城管工作不僅需要技能，還需要良好的心態(tài)。在城市管理中，面對不同的困難和壓力，我們不能氣餒，而是要保持心態(tài)平和，善于解決問題。例如，在執(zhí)行執(zhí)法任務(wù)時，遇到各種困難和阻力時，我們需要有耐心和智慧，與當(dāng)事人進(jìn)行溝通，尋求共識。同時，我們也要保持自己的情緒穩(wěn)定，不受外界因素干擾，做到公正、公平、公開地處理問題。只有擁有平和的心態(tài)，我們才能更好地開展城管工作。

第四段：與市民建立和諧關(guān)系（200字）。

城管工作的本質(zhì)是為市民提供服務(wù)。因此，與市民建立和諧關(guān)系是城管工作的重要任務(wù)之一。在日常工作中，我們要注重與市民的互動和溝通，充分理解他們的需求和訴求。我們要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度處理市民的問題，協(xié)助他們解決難題，使市民對城管工作更加滿意和信任。與市民建立和諧關(guān)系不僅能增加工作的順利進(jìn)行，也能提高城市管理的效果。

第五段：堅守城管工作初心（200字）。

城管工作之所以受到社會的關(guān)注和期待，是因為城管人員具有一顆為城市和市民奉獻(xiàn)的初心。面對誘惑和困難，我們要堅守城管工作初心，始終保持為市民服務(wù)的熱情和責(zé)任感。只有堅守初心，我們才能真正實現(xiàn)城市管理的目標(biāo)，為市民創(chuàng)造更美好的生活環(huán)境和社會秩序。

總結(jié)：城管工作是一項既重要又不容易的工作。通過這段時間的參與，我深刻認(rèn)識到城管工作的重要性和意義。要想做好城管工作，我們需要提高專業(yè)素質(zhì)，保持良好的心態(tài)和與市民建立和諧關(guān)系。只有堅守城管工作初心，我們才能為城市的發(fā)展和市民的幸福做出更多的貢獻(xiàn)。

城管心得體會篇四

城管執(zhí)法，近年來一直備受關(guān)注。由于管理范圍大，面對情況復(fù)雜，城管的執(zhí)法力度和執(zhí)法方式也頗受考驗。

張家灣城管執(zhí)法隊堅持以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為重點，強化隊伍管理，創(chuàng)新執(zhí)法理念，深入開展“五引領(lǐng)、五強化”主題教育實踐活動，大力推進(jìn)“城管+”工作模式，全隊上下統(tǒng)一思想，出色的完成了上級交辦的各項工作任務(wù)。

1“五引領(lǐng)、五強化”主題教育實踐活動見實效。

一是建立學(xué)習(xí)微信群，將經(jīng)典素材、理論片段共享，交流心得共同提高；

二是特邀老黨員講解座談，增強隊員黨性修養(yǎng)，努力實現(xiàn)“六有”即：有堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)班子，有本領(lǐng)過硬的骨干隊伍，有功能實用的服務(wù)場所，有形式多樣的服務(wù)載體，有健全完善的制度機制，有群眾滿意的服務(wù)業(yè)績。教育引導(dǎo)隊員切實為群眾辦好事、解難題，今年上半年，張家灣城管執(zhí)法隊共收到群眾感謝信、錦旗9件。

2轉(zhuǎn)變觀念、排憂解難、樹形象。

變被動為主動，引導(dǎo)隊員做到人無我有、人有我新、人新我優(yōu)。

入夏的一天，隊里接到群眾舉報，有人往鳳崗河傾倒大糞。隊員們第一時間到現(xiàn)場勘查，進(jìn)行連續(xù)三天三夜的蹲守，終于抓到了當(dāng)事人并依法進(jìn)行了處理。百姓為表示感謝，專門為張家灣城管隊送來了錦旗。

大運河森林公園在張家灣城管執(zhí)法轄區(qū)，由于公園面積大，很多初次來玩的游客摸不清方向。為了方便游客，張家灣城管黨支部把公園景點分布圖拷貝下來，制作成折頁小冊子，封面印上城管熱線和便民提示，這一人性化服務(wù)贏得了游客們紛紛點贊。

3推進(jìn)“城管+”工作模式，大膽創(chuàng)新謀發(fā)展。

一是“城管+村民自治”。加強鎮(zhèn)村有效溝通，強化落實屬地管理職責(zé)，使南火垡路邊市場、太玉園無照餐館、占道排擋、露天燒烤等違法問題得到有效遏制。

二是“城管+志愿者”。深入小區(qū)、村莊發(fā)展義務(wù)監(jiān)督員，定期組織參加義務(wù)執(zhí)法活動，動員企事業(yè)單位職工加入城管志愿者隊伍，協(xié)助配合勸導(dǎo)街邊游商、露天燒烤等不文明行為，使城管工作真正進(jìn)到了社區(qū)、進(jìn)到了家庭。

三是“城管+外宣活動”。送法進(jìn)社區(qū)、村莊、企業(yè)、學(xué)校、工地，定期開展城管公眾開放日活動，邀請市民走進(jìn)執(zhí)法現(xiàn)場，親身感受執(zhí)法服務(wù)；開展親民宣傳咨詢服務(wù)進(jìn)公園、抵制非法小廣告宣傳到街邊、環(huán)境保護宣傳進(jìn)家庭，形成了公眾積極參與的良好局面。

通過深入開展“五引領(lǐng)、五強化”，張家灣城管執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)得到了明顯提高，執(zhí)法更加規(guī)范有力，責(zé)任意識進(jìn)一步加強，全隊上下呈現(xiàn)出積極向上、敢于擔(dān)當(dāng)、和諧共進(jìn)的良好局面。

城管心得體會篇五

城管這個職業(yè)，在現(xiàn)代城市建設(shè)和管理中扮演著至關(guān)重要的角色。城管人員的工作不僅體現(xiàn)了政府的管理水平和公共服務(wù)能力，更反映了一個城市的品質(zhì)和文明程度。如今，越來越多的年輕人加入到了城管隊伍中，他們成為了城市管理的重要力量。本文將為大家分享一些關(guān)于城管工作的心得體會。

第二段：工作中的困難與挑戰(zhàn)。

城管工作的本質(zhì)是為公眾維護城市的衛(wèi)生和秩序，但這并不意味著這項工作一帆風(fēng)順。城市管理面臨著各種各樣的問題和挑戰(zhàn)：占道經(jīng)營、垃圾亂倒、閑置車輛等。這些問題不僅需要有經(jīng)驗的城管老手和機智的應(yīng)變能力，更需要全體城管人員的團結(jié)一致、高度的責(zé)任心和使命感。

第三段：城管人員的工作福利。

城市管理在勞動強度和壓力方面是相當(dāng)大的，可城管人員也有許多福利，例如：比較穩(wěn)定的工作環(huán)境、較高的保障待遇、各種形式的獎勵和活動等。但是在擁有這些好處的同時，城管人員也要意識到，他們有著非常嚴(yán)格的工作崗位要求，必須時刻保持優(yōu)良的工作態(tài)度和令公眾滿意的服務(wù)品質(zhì)。

第四段：工作感悟與成就。

城市管理不僅僅是一種工作，更是一種使命。隨著工作經(jīng)驗的不斷積累，城管人員在工作中會感悟到許多與生活息息相關(guān)、人性的問題。城管工作不僅給城市管理帶來美好的變化，也在各種感性體驗中塑造著城管人員的思想和人格。工作中的成就來自于城市變得更加美麗，更加文明，更加宜居，同時也來自于公眾對城管工作的認(rèn)可和肯定，這種成就感是無法衡量和用言語形容的。

第五段：對城管工作的期望。

每個城市的管理都需要不斷地改善和升級。無論是對城管從業(yè)者還是城市公民而言，都應(yīng)該秉持“人人有責(zé)、時時提升”的信念，齊心協(xié)力，共同推動城市管理水平的提升。同時，城管從業(yè)者應(yīng)該以專業(yè)的素養(yǎng)、敬業(yè)的精神、創(chuàng)新的思維去拓展和重構(gòu)城市管理的未來，使其符合未來城市的需求和發(fā)展方向。

結(jié)尾：

城管工作是一項極具責(zé)任感和挑戰(zhàn)性的工作。在這項工作中需要具備良好的素質(zhì)、高度的敬業(yè)精神和堅強的意志力。通過此次分享，相信更多的人可以了解城管工作的內(nèi)涵和價值，為城市的發(fā)展繁榮做出自己的貢獻(xiàn)。

城管心得體會篇六

3月10日，我參加了“海安縣城管局20春季業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動”.我認(rèn)真學(xué)習(xí)、參與培訓(xùn)的內(nèi)容。以下是我培訓(xùn)期間的心得體會。

一、端正學(xué)習(xí)工作態(tài)度，牢固樹立為人民服務(wù)的`意識。牢固樹立“為人民管理城市，創(chuàng)人民滿意城管”的工作理念，要強化培訓(xùn)認(rèn)識，明確培訓(xùn)要求，提高培訓(xùn)效果。要勝任崗位的需要，適應(yīng)新形勢、新挑戰(zhàn)的需要。在以后的工作中，做到勤思好學(xué)、學(xué)有所思、學(xué)以致用。要以積極的心態(tài)對待自己的工作，最大程度地發(fā)揮自己的能力，做一名合格的城市管理工作者。

二、通過隊列訓(xùn)練，樹立良好的形象，嚴(yán)格自律。每天早晨的軍訓(xùn)，做好每一個動作，我們除了需要掌握這些動作要領(lǐng)，更重要的是反映嚴(yán)格要求自己的態(tài)度，一切服從指揮，一切聽從命令?！皯B(tài)度決定一切，思路決定出路，細(xì)節(jié)決定成敗”,在以后的工作中，也要樹立這種大局意識，聽從上級的指揮安排，完成每一項領(lǐng)導(dǎo)交予的工作。

三、加強法律法規(guī)以及相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，增強自己的業(yè)務(wù)技能。通過這幾天的培訓(xùn)，結(jié)合當(dāng)下的群眾路線實踐教育活動，開展黨的群眾路線教育實踐活動，要高舉中國特色社會主義偉大旗幟，堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞保持黨的先進(jìn)性和純潔性，以為民務(wù)實清廉為主要內(nèi)容，對照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，要牢牢把握基本原則：正面教育為主、批評和自我批評、講求實效、分類指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)帶頭。要著力解決突出問題：堅決反對形式主義；堅決反對官僚主義；堅決反對享樂主義；堅決反對奢靡之風(fēng)。學(xué)習(xí)如何快樂工作，更高效率地工作，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力，爭取在自己以后的工作崗位上取得優(yōu)異成績，不斷發(fā)光、發(fā)熱。

這次的培訓(xùn)，于我來說，是一次思想的提升。在今后的工作中我將堅持不斷地學(xué)習(xí)，牢牢樹立為人民服務(wù)的精神，努力掌握熟練的業(yè)務(wù)知識，學(xué)習(xí)寶貴的管理經(jīng)驗，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，嚴(yán)格自律。提高自己的綜合能力，為城市管理工作貢獻(xiàn)自己的力量，迎接新一輪工作的挑戰(zhàn)。

城管心得體會篇七

我作為一名普通的城管隊員，已在這個平凡的崗位上工作了12個年頭。的風(fēng)雨城管，體會多多，感慨多多。在此我想談一下自己的親身體會和對城管工作的幾點膚淺認(rèn)識。

在過去的十幾年中，我們浠水城管大隊不斷探索城市管理的新思路，嘗試過許多的管理新模式和新舉措，主要有以下幾方面：1、抓住管理重點，推行分級管理。對主干道實行嚴(yán)管，對次干道實行嚴(yán)控，對小街小巷逐步規(guī)范。2、取締管理亂點，進(jìn)行集中整治。我們集中整治了水果批發(fā)市場、鋼材批發(fā)市場，開展了對流動攤販、占道經(jīng)營、違章戶外廣告等的專項整治。3、機動與定點相結(jié)合，重點路段重點管理。重點路段實行定時、定人、定崗，一般路段以機動巡查為主。4、嘗試城市管理走社會化道路，加強協(xié)管共建。啟動“門前四包”，招聘城管協(xié)管員，調(diào)動廣大市民的積極性，吸引全社會參與管理。

一、工作現(xiàn)狀。

隨著城市化的快速發(fā)展，城市規(guī)模的逐步擴大，城市整體功能的加強，以及市民文明素養(yǎng)的提高，對城管工作也不斷提出了更高的要求。雖然過去我們在城市的管理工作中取得了矚目的成績，總結(jié)和積累了許多的寶貴經(jīng)驗，但是，目前的城管工作仍時時有可能陷入困境，表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、廣大市民的城管意識淡漠，缺乏文明意識、公德意識，認(rèn)識不到自己在城市管理中的地位和責(zé)任。長期形成的隨便擺攤設(shè)點、亂扔亂丟行為有著較大的普遍性和慣性，在我們糾章過程中，很多人認(rèn)為自己沒有犯好大的法，城管也不能把他怎么樣，甚至有少數(shù)人不但不理解、不配合城管行為，而且有十分明顯的抵觸情緒，城管工作承受的壓力很大。

2。由政府牽頭、部門配合、社會參與的齊抓共管機制并沒有真正建立起來，城管工作得不到各職能部門和社會的廣泛支持和配合，僅靠我們城管部門的單槍匹馬孤軍作戰(zhàn)。再加上我們城管法制不是很健全，在執(zhí)法過程中讓我們深感責(zé)任重大、權(quán)力太小，想管無力管，理直氣不壯，管理起來難免縮手縮腳。

3。城管管理措施還不到位，長效機制還處在不斷探索與研究中，一些困擾城市管理的“臟、亂、差”等老大難的問題，難以走出“整治——反彈——再整治——再反彈”的怪圈。對于違章行為，我們往往注重于突擊整治，聲勢大，見效快，而日常管理環(huán)節(jié)相對薄弱，整治成果難以長期鞏固，使管理工作陷入“一整就好，一停就亂”的惡性循環(huán)之中。

4。城市建設(shè)中關(guān)系到老百姓生活、影響市民生活質(zhì)量的配套設(shè)施沒有及時跟上，給市容管理增加很大的難度。

5。城管隊伍自身的綜合素質(zhì)還有等提高。在我們的隊伍中，仍不排除少數(shù)人在執(zhí)法過程中吃、拿、卡、要，不豎城管形象，導(dǎo)致市民對城管隊伍有看法，不支持城管工作。

綜上所述，盡管有許多不利因素，但是只要我們有信心，在以后的工作中，進(jìn)一步改進(jìn)和完善工作機制，不斷的學(xué)習(xí)努力提高自身文化素養(yǎng)和執(zhí)法能力，城管工作一定可以做得更好。我以為可以從以下幾個方面入手：

1、加大宣傳力度，讓城市管理家喻戶曉，提高市民的城市管理意識，開展城管法律法規(guī)知識宣傳，普及城管知識，同時，通過各種廣告欄、新聞媒體，形成全方位的宣傳氛圍，使城市管理深入人心，切實營造“人人參與，齊抓共管”的新格局。

2、協(xié)調(diào)具有城市管理職能的相關(guān)單位，積極參與城市管理，優(yōu)化整合各方資源，共同推動工作。加強與工商、交警等城市管理相關(guān)單位的溝通，共同協(xié)商解決城市管理中的重大問題，讓彼此發(fā)揮所長，更好地促進(jìn)城管工作的開展。

3、建立一套健全的長效的管理機制。城管工作面臨許多難點、熱點問題，僅靠一陣風(fēng)式的突擊整治，很難從根本上解決問題，難以擺脫“整治、反彈、再整治、再反彈”的怪圈，而堅持以人為本，疏堵結(jié)合，實行長效管理是走出這一怪圈的有效途徑。

4、以人為本，塑創(chuàng)形象，鍛造和培養(yǎng)一支新型城管隊伍。做到“外豎形象，內(nèi)強素質(zhì)”，在提高綜合素質(zhì)上下功夫。城管隊伍是城市管理的主力軍，一流的城市管理工作業(yè)績離不開一流的隊伍，要管好城市，首先要建好隊伍，要突出思想素質(zhì)教育，培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、廉潔奉公、勤奮務(wù)實的精神，要突出執(zhí)法業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，增強隊員法制意識和法律素質(zhì)，提高執(zhí)法能力和水平，塑創(chuàng)文明執(zhí)法，嚴(yán)格執(zhí)法，正確執(zhí)法的形象。

城管工作是一項復(fù)雜的、長期的系統(tǒng)工程，只有起點，沒有終點，只有更好，沒有最好，只要我們要有信心，與時俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，一定能走出一條適合自己的特色之路。

城管心得體會篇八

作為城市管理的重要部門，城市管理者（俗稱“城管”）肩負(fù)著維護城市秩序、改善市容市貌的責(zé)任。城管工作的本質(zhì)是為了保障居民的合法權(quán)益和提升城市的整體形象。為了更好地了解城管工作，我報名參加了城管隊伍，親身體驗了城管的辛苦與不易。

城管工作是一項非常艱巨的任務(wù)，每天都面臨著巨大的壓力。在繁忙的早高峰期間，我們需要組織交通，保證道路暢通，防止交通事故的發(fā)生。在市區(qū)管理方面，我們需要及時清理亂倒垃圾、亂貼亂畫等違法行為，維護環(huán)境的整潔和市容的美觀。這些工作都需要我們時刻保持警惕，處理各種突發(fā)事件和沖突糾紛，壓力之大可想而知。

城管工作的挑戰(zhàn)并不僅僅來自于外界的壓力，也源于工作本身的特殊性。與其他公務(wù)員相比，城管工作更加接地氣，在一線工作的時候常常會遭遇各種各樣的矛盾和困難。有些居民對于城管的存在感到抵觸，認(rèn)為城管代表了強制手段和權(quán)利濫用，因此我們常常需要與居民進(jìn)行溝通和解釋。另外，在執(zhí)行公安任務(wù)時，我們也面臨著一些不文明、不理性的市民，這給我們的工作帶來了一定的困擾。因此，城管工作需要我們既有堅定的信念，又有較強的溝通能力和親和力。

盡管城管工作存在著種種困難和挑戰(zhàn)，但其帶來的意義卻是不可忽視的。城管的一線工作有效地防范了市容亂象的發(fā)生，提升了市民的生活質(zhì)量，樹立了城市的形象。無論是化解矛盾、協(xié)調(diào)糾紛，還是維護社會公平和正義，城管都發(fā)揮了不可替代的作用。我們曾經(jīng)遇到過一些居民對我們的工作表示感謝，這讓我深切感受到城管在推進(jìn)城市良好發(fā)展方面的不可或缺的作用。

五、對城管工作的思考。

通過參加這次城管工作，我深刻地感受到了城管工作的辛苦和不易，也增長了不少才干和經(jīng)驗。城管工作不僅需要不懈的努力，更需要充分的理解和支持。政府應(yīng)該加大對城管的投入，提供更好的培訓(xùn)和裝備，以充分發(fā)揮城管工作的作用。同時，城管自身也需要不斷提升自己的素質(zhì)和能力，增強與市民的緊密聯(lián)系，做到既有力但又有情，以更好地為城市和市民服務(wù)。

總結(jié)：

城管是一項光榮而艱巨的職業(yè)，需要具備較高的工作素質(zhì)和責(zé)任心。在這次參加城管工作的經(jīng)歷中，我深刻體會到了城管工作的壓力和挑戰(zhàn)。我們要充分認(rèn)識到城管工作的重要性，尊重城管的付出和努力，為其提供更好的條件和支持。我相信，城管隊伍在不斷努力和進(jìn)步中，一定能夠為我們的城市帶來更美好的明天。

城管心得體會篇九

城市管理（Citymanagement）是指為保持城市社會治安穩(wěn)定及市容整潔而進(jìn)行的一系列行動，城管員是負(fù)責(zé)城市管理工作的人員。作為城市管理的重要一環(huán)，城管員肩負(fù)著維護社會秩序、管理城市環(huán)境的責(zé)任和使命。在長期的城市管理工作中，我深刻體會到了城管員工作的重要性和對自身修養(yǎng)的要求，也銘記了很多寶貴的心得和體會。

段二：治理智慧。

城市管理工作需要智慧，城管員需要善于處理各種復(fù)雜的城市問題。城市中各項事務(wù)繁雜，人員眾多，雖然城管員工作量大，但是必須要有治理智慧。城市治安管理方面，城管員需要學(xué)會運用現(xiàn)代科技手段，比如監(jiān)控設(shè)備、人臉識別技術(shù)等，加強人員管控，提升城市治安水平。城市環(huán)境管理方面，城管員要制定切實可行的管理措施，教育市民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和環(huán)保意識，保持城市整潔、美麗。治理智慧需要不斷學(xué)習(xí)，緊跟時代的發(fā)展，以適應(yīng)城市管理的新要求。

段三：理性溝通。

在城市管理工作中，城管員要與各個社會群體充分溝通，化解矛盾，維護社會穩(wěn)定。城市中存在著各種問題和矛盾，城管員需要理性溝通，聽取各方面的聲音和意見。有時候市民對城市管理工作的不滿情緒會通過言語或行動表達(dá)出來，城管員需要保持冷靜，理解并耐心聽取，同時要向市民解釋和闡述城市管理的合理性和必要性，爭取市民的理解和支持。只有通過理性溝通，才能促進(jìn)社會和諧、穩(wěn)定發(fā)展。

段四：服務(wù)意識。

城管員不僅僅是一個城市的執(zhí)法者，更要擔(dān)負(fù)起為市民服務(wù)的責(zé)任。服務(wù)意識是城管員必備的素質(zhì)之一。城市管理的初衷就是為了讓城市變得更好、更美好。城管員要時刻保持服務(wù)意識，積極為市民提供周到、高效的服務(wù)。無論是指引市民道路，還是幫助老人過馬路，都能增進(jìn)城管員與市民之間的親近感和信任感。城管員要用真心、耐心對待市民，讓市民感受到城市管理的溫暖和關(guān)懷。

段五：延伸拓展。

城管員工作不僅僅是面對面的執(zhí)法和管理，還需要不斷延伸拓展，開展更多的工作。城市管理的范圍非常廣泛，城管員可以積極參與社區(qū)活動，加強與社區(qū)居民的交流，了解社區(qū)的實際需求，為社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)力量。另外，城管員可以通過開展文明宣傳活動、環(huán)境保護教育等工作，提高市民的文明素質(zhì)和環(huán)保意識。城管員的工作不僅限于管理，還需要為城市發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。

總結(jié)：

城管員是城市管理工作的重要力量，需要具備治理智慧、理性溝通、服務(wù)意識等多方面的素質(zhì)。城管工作既充滿挑戰(zhàn)，也富有成就感。城管員需要時刻保持奉獻(xiàn)精神，為城市的美好明天努力奮斗。通過我的工作經(jīng)歷，我深刻感受到了城市管理對社會的影響和價值，也體會到了作為一名城管員所應(yīng)具備的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。我將一直努力進(jìn)取，不斷提升自己的素質(zhì)和能力，為城市管理事業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。

城管心得體會篇十

今天，富麗學(xué)校市綜合教育基地的操場格外熱鬧?？谏诼暎迥_聲，口令聲彌漫整個操場。

知道嗎，我們初中部的學(xué)生來到這兒軍訓(xùn)哩。每一個教官都穿著端莊的迷彩服，每一個教官的指揮動作都那么熟練，嚴(yán)整。每一個教官都是那么嚴(yán)格地訓(xùn)導(dǎo)我們。

剛開始，這一切都充滿了新鮮感，大家也都興致勃勃的。不一會兒，大家就累得不行了，有的干脆一屁股坐在地下。教官一瞧，一臉嚴(yán)肅，厲聲命令道：“都給我起來，誰再不起來，再站20分鐘”我們一聽，只能服從命令，堅持訓(xùn)練。

“立正，稍息，向左看齊，齊步走……”，我們就這樣在冬日的陽光下經(jīng)受兩個鐘頭的隊列訓(xùn)練。有的同學(xué)還因為體力不支而暈倒了，還好，訓(xùn)練基地已經(jīng)預(yù)備了醫(yī)護人員在現(xiàn)場救護。象我們這些孩子能吃苦耐勞嗎?平時嬌生慣養(yǎng)的。

哎喲!我的肚子咕咕直叫，鬧意見了。可一看教官根本還沒有休息的意思。只好再忍一下了!

終于等到了吃飯的時間了。我們排著整整齊齊的隊伍來到了食堂，陣陣菜香撲鼻而來，把我的讒蟲都勾了出來。教官嚴(yán)肅地說：“我吹哨子后才能開始吃飯，吃完飯也得聽我哨子才能離開?！焙貌蝗菀卓梢猿燥埩?，我們各自拿著不銹鋼盤排隊到窗口盛飯菜。

我剛想下筷子，看這西紅柿顏色活生生的，不怎么熟吧，還有南瓜只一點點，湯水已經(jīng)涼了。體驗軍人生活嗎，不能像在家里那么挑剔了，我拿起筷子，狼吞虎咽的吃，吃到我飽了。正想把剩下的飯倒了，突然，食堂里幾個大大的字映入我的眼簾：誰知盤中餐，粒粒皆辛苦。我猶豫許久，再拿起筷子，把剩下的飯菜吃了個精光。

晚上，我們來到了宿舍。大家都紛紛拿出了自己的內(nèi)衣準(zhǔn)備洗澡。我們以抽簽的形式來決定洗澡的先后，平時在家里，要洗多久就洗多久，但在這里可不能這樣，還有人等著洗呢!不可以由于一己的自私，浪費了別人的時間。

雖然軍訓(xùn)過程辛苦，但是也有許多快樂的時光，像參觀孔雀園，觀看雜耍表演，看賽馬，拉歌等。

就要告別軍訓(xùn)基地了，操場邊風(fēng)中的小樹仿佛在向我們致意：讓我們一起成長吧!

軍訓(xùn)個人感悟。

城管心得體會篇十一

尊敬的黨組織：

當(dāng)我剛參加數(shù)字化城管工作，坐在寬敞明亮的辦公室里，我覺得這是一份輕松愜意的工作，不就是接幾個電話，處理下案件，再簡單不過了。但真正工作起來，卻不是這樣，每天要處理很多個案件，并且不單單是工作量大的問題，而是工作中我實實在在地覺得一份沉甸甸的責(zé)任壓在肩上。

一、工作態(tài)度。

一是以認(rèn)真的態(tài)度對待每一條案件。我認(rèn)為每一條案件都關(guān)系到數(shù)字化城管工作人員的形象，每一條案件都關(guān)系到數(shù)字化城管工作的進(jìn)展，每一條案件都關(guān)系到市民的切身利益。所以我在派遣每條案件的時候都會很認(rèn)真。

首先觀察案件是否應(yīng)該立案，如有些案件本不應(yīng)立案我會寫明原因給監(jiān)督中心駁回，以免派到相關(guān)單位后處理不了不說，更是影響我們數(shù)字城管的形象和權(quán)威性;然后我會查看案件的地址是否明確，并與地圖做對比，如果描述不夠詳細(xì)，我會在地圖中查明之后寫入派遣說明一欄，這樣不但方便了處理單位的工作，且彌補了個別監(jiān)督員在工作中的大意疏忽，維護了數(shù)字城管的形象;最后我才會分辨屬于哪個處理部門，并且詳細(xì)地填寫好處理期限和派遣說明再進(jìn)行派遣。

二是以更深入的眼光對待每一條案件。有一次，我像往常一樣處理各個采集員上報的案件，忽然，一宗亂張貼小廣告照片使我驚出一身冷汗，小廣告分明寫著“天滅中共，退黨保命”。此廣告赫然張貼在人流車輛十分繁忙的街頭。我很快聯(lián)想到西方一些國家的反華宣傳，還有震驚全國的3.14事件，頓時感到事態(tài)嚴(yán)重。我想，這樣的一句標(biāo)語如果不加以重視，作為一般的亂涂寫案件處理了，就有可能錯過對一群反動分子的線索，于是我在把此案件派給相應(yīng)的處理部門后，又加派給市局。

三是以虛心的態(tài)度對待每一條駁回案件。每一條駁回案件都是提高自己工作能力的機會，我會看清楚駁回說明，通過互聯(lián)網(wǎng)查詢或向有經(jīng)驗的同事請教弄清問題，避免下次派遣錯誤。

四是以負(fù)責(zé)的態(tài)度對待其他的各項工作。重視每一次迎檢，無論自己有多么重要的事情都先拋到一邊。有一次我回學(xué)校辦事，本來是請假，但傍晚的時候收到了值班長的信息，說明天有一個很重要的檢查，所有人員都要到，于是我晚上抓緊處理了下學(xué)校的事情，趕火車回到已是凌晨兩點。打掃衛(wèi)生我會把衛(wèi)生死角認(rèn)真地清掃，而不是敷衍了事。

五是以不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度對待日常的閑暇時間。城管業(yè)務(wù)包含很廣，所屬部門也很多，都需要有所了解，所以我利用閑暇時間學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識，特別是對于一些地方性的法規(guī)，和城管執(zhí)法息息相關(guān)的，更是重點學(xué)習(xí)。對于一些涉及到更改執(zhí)法主體、更改執(zhí)法范圍等的文件，第一時間學(xué)習(xí)、牢記。

六是以居安思危的態(tài)度對待城管中心的安全工作。近年來，全國各地相繼發(fā)生了很多重特大安全事故，都給我們敲響了警鐘，而且春季正處于火災(zāi)多發(fā)季節(jié)，對此我不斷地提高警惕。在日常工作中電腦的操作使用嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行，特別是火和電我倍加重視，火災(zāi)的逃生、滅火設(shè)備的使用更是熟記于心。

二、發(fā)現(xiàn)的問題。

現(xiàn)象一是采集員上報案件越來越多，但多是量大于質(zhì)，都想著去報更多的案件卻不關(guān)心每一案件的質(zhì)量。比如路邊有一片樹葉，綠地有一根樹枝等等。我個人認(rèn)為這樣各單位會認(rèn)為我們數(shù)字城管太草木皆兵，輕視我們，從而加重對案件的推委扯皮現(xiàn)象。現(xiàn)象二是案件處置率較低，處置單位對案件推委扯皮，直接導(dǎo)致數(shù)字城管工作人員工作積極性下降，出現(xiàn)紀(jì)律渙散現(xiàn)象。

三、工作方向。

我深知，我的一言一行、一舉一動，代表著數(shù)字城管的形象，因此要成為一名優(yōu)秀的操作員并不是一件容易的的事。我要在市民的投訴電話中保持面帶微笑、語氣平和，用詞規(guī)范得當(dāng)，讓來電人被我們愉悅的心情所感染，盡量讓市民得到滿意的答復(fù);在和采集員溝通中保持公平公正、堅持中心基本原則和兼顧實際情況，讓工作更好的開展;在和專業(yè)部門協(xié)調(diào)的過程中提高工作效率、兼顧實際困難和協(xié)調(diào)有效地解決方案。為能更好完成今后的工作，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為數(shù)字化城管平臺做出自己微薄的貢獻(xiàn)。

此致

敬禮!

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