光陰的迅速，一眨眼就過去了，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。計劃可以幫助我們明確目標，分析現(xiàn)狀，確定行動步驟，并制定相應的時間表和資源分配。下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

年度計劃書篇一

隨著祖國市場經(jīng)濟的不斷向好，烏海也迎來了騰飛的基石，根據(jù)市領導依據(jù)國家__計劃制定的五年發(fā)展計劃。我們《一成廣告》也就此踏上了高速發(fā)展的向榮景象。

20__年是新的開始，隨著烏海經(jīng)濟的迅猛發(fā)展以及公司規(guī)模的日益壯大，增強公司市場競爭力和業(yè)內(nèi)影響力，為最終實現(xiàn)公司全年經(jīng)濟指標30%的提升，是今年業(yè)務部工作的主要指導思想，因此，我們?nèi)绾雾槕竞褪袌龅陌l(fā)展潮流?如何完成今年的銷售增長任務?如何制度化管理，人性化經(jīng)營人才?為了能實現(xiàn)這些目標,需要我們投入更多的工作熱情以及更加精細的工作計劃：

“管理、協(xié)調(diào)、儲備、鞏固、完善、開拓、創(chuàng)新”，為有效完成一一年的銷售任務目標，同時為公司未來發(fā)展奠定基石，這幾個詞語對于我們是至關重要的。

1、管理：

目前公司業(yè)務部門由兩位經(jīng)理在運作管理，有具體的分工以及職責，只是制度不夠完善，責任不能明確，執(zhí)行力較低。而基層員工目前只有八人，從公司的發(fā)展角度來看，人員儲備是迫在眉睫的，更需要一個較為完善的管理制度來管理每一個部門，形成系統(tǒng)化流程作業(yè)，特別是業(yè)務部這種直接能影響公司發(fā)展好壞的部門就更加重要了。

20__年業(yè)務部門應該結合公司現(xiàn)有的制度，專門制訂一套可行性的操作制度，內(nèi)容應當包括：獎懲機制、考勤補貼、差旅報銷、培訓計劃、項目分析、每月總結等方面。

2、協(xié)調(diào)：

要創(chuàng)造更高的銷售額，我們要把團隊之間銜接配合緊密聯(lián)系起來(包括我們的供應商)，組建促進完整有序高效的團隊。提升單位效能值，提高出稿率、定稿率、印刷率。最終達到提高公司的業(yè)績，為目的而努力。

3、儲備：

我們處在這個人才的世紀，企業(yè)的競爭就是人才的競爭，尤其烏海地方從事廣告?zhèn)髅饺藛T較少，人才更是甚為匱乏，從而制約了企業(yè)的發(fā)展，我公司正值高速發(fā)展期間，人員較缺，人才就更是求賢若渴了。從現(xiàn)在開始我們要積極儲備人員，留住傳媒人才，可從外地本地發(fā)覺引進適合我們企業(yè)發(fā)展的優(yōu)質(zhì)人才，建立符合我們條件的人員配置梯隊，為今后我們高速發(fā)展，擴大產(chǎn)業(yè)經(jīng)營做好前期鋪墊，從而引導市場趨于理性化，合理化，文化性趨勢發(fā)展。

4、鞏固:。

“企業(yè)十年，十年企業(yè)”，我們走過了十年歷程，曾經(jīng)風雨闌珊，曾經(jīng)心潮澎湃，終于迎來了__春風，終于收獲了烏海市傳媒業(yè)舉足若輕的地位，接下來的日子是要我們齊心協(xié)力迎接輝煌的時刻，但要迎接輝煌那就必須要先鞏固我們現(xiàn)有的發(fā)展。

5、完善：

認真貫徹公司發(fā)展思想，建設完善公司經(jīng)營網(wǎng)絡、服務網(wǎng)絡、制度體系、加盟體系、人員培養(yǎng)體系、辦公現(xiàn)代化體系、員工晉升體系、企業(yè)文化體系、創(chuàng)新進步體系、待遇標準體系、財務體系等等。

6、開拓：

公司通過一系列整改后形成了較為正規(guī)、專業(yè)的傳媒公司條件，以正規(guī)專業(yè)為依托，接下來可以用各種形式方法來開拓新的新興或有條件涉足的市場，最終達到以《一成廣告》為依托載體，發(fā)展新產(chǎn)業(yè)從而行銷內(nèi)蒙乃至全國。

7、創(chuàng)新：

公司應展開各式各樣的創(chuàng)新活動，建立完善的創(chuàng)新機制集思廣益，從而激勵員工做為企業(yè)的主人翁精神，創(chuàng)新、開發(fā)新的經(jīng)濟增長點，為企業(yè)今后做大做強積淀基石。

一、指導思想。

以公司下發(fā)的《____文件》為指導，以“提高服務質(zhì)量”為宗旨，以“客戶滿意度為標準”。

二、工作目標。

1、搞好員工崗前培訓，端正服務態(tài)度，提高員工業(yè)務水平。主要開展普通話培訓，微笑服務培訓，文明用語培訓。

2、深入開展客戶滿意度調(diào)查，通過信訪、回訪等方式展開調(diào)查，對發(fā)現(xiàn)的問題作出相應整改，努力提高服務質(zhì)量。

3、開設“黨員先鋒模范崗”，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，以此牽引提高服務質(zhì)量。

三、要求。

1、全體員工必須嚴格按工司要求，努力學習，提高工作標準，增進業(yè)務水平，切實把下半年客服工作推進到一個新臺階。

2、每名員工要制定出自己下半年個人工作計劃，工作計劃標準要高，要切實可行，并認真落實。

3、其它事宜由公司另行通知。

年度計劃書篇二

現(xiàn)有車輛95臺，駕駛員95人，管理人員4人。全年實現(xiàn)運量四千多噸，安全行程一百五十多萬公里。發(fā)生一般道路交通事故51起。事故和受傷人員都同比有所降低。2015年未發(fā)生安全操作違規(guī)事件及其它危險突發(fā)狀況。

二、安全工作情況

（一）認真開展行業(yè)管理部門組織的安全專項活動

在行業(yè)管理部門的領導下，公司積極認真開展各項安全活動，包括春運安全檢查、企業(yè)安全生產(chǎn)標準化建設、完善駕駛員及車輛檔案、“安全生產(chǎn)月”活動、安全工作臺賬、企業(yè)年度信譽考核工作等，通過各項活動的自查自糾，完善了各項安全生產(chǎn)制度，進一步增強了企業(yè)安全意識和改善了安全狀況。

（二）加強源頭管理，做好事故防范

嚴把從業(yè)人員關，加強對從業(yè)駕駛員的資格審查、考核以及在崗培訓教育工作等，落實“黑名單”制度要求，對駕駛員嚴格管理，包括對新入職駕駛員嚴格審核、公司制度規(guī)章及安全生產(chǎn)責任的培訓；召開安全會議進行安全學習教育；駕駛員在崗安全培訓，如公司安全經(jīng)理服務到車，面對面開展事故救護培訓和安全消防滅火培訓等；工作中通過gps監(jiān)控和處罰制度等手段嚴查超速等違章行為，保障安全。

嚴把車輛出行關，一方面利用gps監(jiān)控平臺，監(jiān)控人員監(jiān)控每輛車的運行路線及?？课恢谩⑿熊囁俣鹊?，有效的控制了道路運輸事故的發(fā)生。另一方面，加強車輛性能的維護檢修，保障定期保質(zhì)的完成車輛維護作業(yè)、年審和足額投保各類保險，防止車輛帶病或證件、設施不齊出行。

三、公司經(jīng)營管理情況

（一）不斷創(chuàng)新 改革經(jīng)營

為了完善市場供求，公司力求改革創(chuàng)新，確立了以發(fā)展公營車輛為主導方向，不斷開拓

市場。目前公司已成多種經(jīng)營模式并存，盡力發(fā)展公營車輛，公營與承包并存發(fā)展。未來公營車輛勢必成為我公司的主營方向。

（二）分析形勢 注重管理

公司不定期組織召開管理人員工作會議，分析工作中存在的不足，集思廣益的研究解決辦法。針對出現(xiàn)的各種情況做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理，以落實分工、嚴格執(zhí)行為工作原則，不徇私袒護，公正嚴格事故責任追究和違規(guī)處罰。以杜絕各項責任事故發(fā)生、保障安全、貫徹節(jié)能降耗、創(chuàng)造更大效益等，為會議主要內(nèi)容和管理工作重點，通過召開會議、板報或短信通知等形式落實到駕駛員。

（三）加強聯(lián)系 團結協(xié)作

在高溫汛期、節(jié)假日等特殊時段加強值班監(jiān)控和信息傳達，關注道路交通、天氣變化等情況，采取電話、板報、短信通知等形式及時將情況通知駕駛員；運用gps監(jiān)控提供的實時信息靈活調(diào)度，及時通知駕駛員關于油品配送站點的相關信息。公司工作中關心駕駛員的安全和利益，在生活上也能做到相互幫助，公司本著求同存異、不影響工作的原則，加強聯(lián)絡和團體意識建設。

金無足赤，人無完人，公司必然存在著不足，一是超速行駛現(xiàn)象仍然較多存在，駕駛員的安全意識仍然需要進一步提升；二是gps監(jiān)控不夠到位，對超速違章的處罰制度沒有落實；三是公司的節(jié)能降耗工作雖初見成效，但個別車輛的油耗超標、維修費用大的情況仍然沒有得到改善，公司在節(jié)能降耗方面的工作還需要下更大力度；四是綠色貨的網(wǎng)站建設滯后，未充分發(fā)揮網(wǎng)絡宣傳渠道；五是綠色貨的管理隊伍不夠完善、職責分工不夠明確，使得人力資源時常出現(xiàn)分配不均或不夠的情況。

2015年工作總體形勢良好，工作中涌現(xiàn)出較多優(yōu)秀駕駛員，他們矜矜業(yè)業(yè)、相互扶持，職業(yè)道德良好，技術能力優(yōu)秀。綠色貨的的發(fā)展離不開駕駛員的付出，希望在下一步工作中全體人員能夠齊心協(xié)力，保持綠色貨的的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

2015年工作計劃

ian了這些是吧 一、認清即將到來的春運道路交通形勢，做好安全防范，加強春運期間的安全管理和工作部署。

一、綜合治理”的安全原則。

三、推進企業(yè)安全生產(chǎn)標準化建設，加強源頭管理，落實“黑名單”制度和隱患排查制度，促使綠色貨的有限公司安全質(zhì)量工作逐步規(guī)范化和標準化。

四、繼續(xù)堅持以服務駕駛員工作為工作重點，努力實現(xiàn)每月至少服務到每位駕駛員一次、車輛檢查一次。

五、杜絕道路交通事故，整治超速等違章行為；進一步落實gps監(jiān)控制度，充分利用gps系統(tǒng)整治違章行為；合理調(diào)度，防止駕駛員疲勞駕駛和搶時生產(chǎn)造成違章；開展接到超速抄告駕駛員的安全專項教育。嚴肅責任追究制度，按“四不放過”對負有事故責任的人員進行嚴厲追究處罰。

六、繼續(xù)做好駕駛員的安全管理和安全教育，認真組織召開安全會議和必要的安全培訓，工作中注重駕車技能和車輛檢修的培訓。同時注重對新入職駕駛員的安全培訓，切實提升安全意識。

七、對車輛按期維護、審驗和購買保險。做到有計劃、有落實，工作中加強車輛維護保養(yǎng)。并擬定在五一、十一前由公司定時定點對所有車輛進行大檢查。

八、加強隱患排查和整改。車輛隱患做到不留過夜，不開帶病車上路。對各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的都要進行定期的全面檢查，實現(xiàn)安全穩(wěn)定。

九、對中秋、國慶等節(jié)假日以及運量高峰期，做好安全值班工作，提前防范和部署，做好值班和監(jiān)控工作，落實事故上報和突發(fā)狀況匯報制度。

十、公司將于14年初開始大力開拓市場，以公營為主導方向，設立優(yōu)良政策，不斷招商引資，力爭完成2015年年底公司車輛達到200輛的目標。

第一部分 總結

（一）、招聘：

1、招聘工作完成情況

2012年使用58同城、趕集網(wǎng)、前程無憂等網(wǎng)站及官窯鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)貼廣告，每天刷新各網(wǎng)站的職位信息，能分別根據(jù)各部門的招聘進度及時發(fā)布或暫停有關信息，保障對外信息的有效性。組織跟進招聘流程各環(huán)節(jié)，約對200人進行電話溝通，組織各職位的面試及復試，錄用人數(shù)不少于20人。

2、工作中存在的不足

是招聘手段和渠道尚不滿意，一些特殊技術崗位不能夠及時到位。

（二）、企業(yè)文化建設：

由于公司剛剛成立不久，公司的企業(yè)文化還很薄弱，宣傳力度不夠與門窗行業(yè)好的企業(yè)還存在一定差距，公司看板沒有建立。對公司好人好事等先進事跡的評比較少，公司內(nèi)部活動開展的較少。

（三）、人事行政后勤管理工作:

人事行政部結合工作實際，在陶經(jīng)理協(xié)助和要求下，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件, 變被動為主動。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

1、規(guī)范了公司考勤制度：原來公司大多數(shù)人員都存在代打卡情況，因此行政人事部制定門衛(wèi)處不給存放卡片，并每個星期對異?？记谌藛T進行跟蹤和考查。

2、工傷事故，工傷事今年有2起較大工傷事故，所以必須引起公司及全員的重視，后期可通過加強《安全知識》、《技能知識》教育和加強員工操作監(jiān)督及技能指導來規(guī)避安全風險。

3、辦公用品的使用和采購：以前公司采用的是各個部門自行購買，今年下半年經(jīng)過本部門的努力改為各個部門統(tǒng)一提交到行政人事部，然后行政人事部統(tǒng)一安排采購，有效規(guī)范了辦公用品是管理和使用。

4、員工宿舍管理方面前期工作做得不夠好，行政人事部缺少對員工宿舍的監(jiān)控和管理，現(xiàn)只改變了衛(wèi)生情況！后期行政人事部將出臺健全、合理的宿舍管理制度和宿舍評比制度，同時加強宿舍的監(jiān)督和管理，改變現(xiàn)有格局。

第二部分 總體目標

一、總體目標

根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政人事部計劃從八個方面開展2015年度的工作：

1、 進一步完善公司的組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

3、 完成日常人事招聘與崗位配置；

4、 推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度；

5、 充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。

6、 在現(xiàn)有績效考核制度基礎上，參考先進企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行， 并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。

7、 大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

8、 建設優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。

二、注意事項：

1、 行政人事工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一概而論，因此行政人事部在設計制訂年度目標時，按循序推進的原則進行。如果一味追求速度，行政人事部將無法對目標完成質(zhì)量提供保證。

2、 行政人事工作對一個新成立和不斷成長發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎工作，需要公司各部門配合共同做好的工作項目較多,因此，需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。

第三部分 完善公司組織架構

公司至今為止的組織架構嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。

鑒于此，行政人事部在2015年首先應完成公司組織架構的完善?；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析，制定出一個科學的'公司組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構的科學適用，保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

第四部分 各職位工作分析

職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使 公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調(diào)整公司及部門組織架構，進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據(jù)。

第五部分 人事招聘與配置

2015年行政人事部需要完成的行政人事招聘配置目標，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。行政人事部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。人事的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。行政人事部要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是行政的配置原則。所以，在達成目標過程中，行政人事部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制?？紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期，行政人事部對人事招聘與配置工作會做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

第六部分 薪酬管理

一、目標概述：

根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢，目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設，從而對公司的長遠發(fā)展帶來一定的影響。通過行政人事部對公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解，建議盡快建立公司科學合理的薪酬管理體系。原因有三：一是由于公司員工的薪資是由公司高層決定，行政人事部缺少員工薪資管理的依據(jù)，所以給人才引進造成一定困難，也使部分員工認為薪資的多寡是看公司高層的感覺與親疏，而不是立足于自身工作能力，行政人事部無法給予員工合情合理的解釋；二是公司員工實際工資幾乎處于高保密狀態(tài)（不論事實是否如此，但許多人這樣認為），造成相互猜薪水，加上還存在同工不同酬的現(xiàn)象，盲目攀比，不利于調(diào)動員工積極性和提高工作效率。三是目前的員工薪資的初定無讓人信服的依據(jù)，工資結構簡單，只要上司感覺不錯即可定薪。容易形成不是向工作要工資而是向上級、老板要工資的不正確思想。

行政人事部把公司薪酬管理作為本部乃至公司2015年度的重要目標之一。本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性，對外具有競爭力”的原則，行政人事部將在2015度的完成公司的薪酬設計和薪酬管理的規(guī)范工作。

二：具體實施方案：

完成公司現(xiàn)有薪酬狀況分析，結合公司組織架構設置和各職位工作分析，提交公司薪酬設計草案。即公司員工薪資等級（目前建議為五等級）、薪資結構（基本薪資、績效薪資、工齡津貼、創(chuàng)新津貼、職務津貼、技術津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等）、薪資調(diào)整標準等方案。

三、實施目標注意事項：

薪酬體系和管理制度，應以能激勵員工、留住人才為支點。要充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。所以前期工作要做扎實。確定職位工資，要對職位進行評估；確定技能工資，需要對個人資歷進行評估；確定績效工資，需要對工作表現(xiàn)進行評估，確定公司整體工資水平，還需要對本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司盈利情況、支付能力進行評估。每一種評估都需要一套程序和方法，因此薪酬體系的設計和薪酬管理制度的制訂是一個系統(tǒng)工程。

第七部分 員工福利與激勵

一、目標概述：

本”的經(jīng)營理念得到充分體現(xiàn)，使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。

員工激勵是福利政策的延伸與補充，福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。其物質(zhì)激勵落實到具體政策上即成為員工福利，而員工激勵則涵蓋了物質(zhì)激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。行政人事部在2015年度全年工作中必須一貫地做好員工激勵，確保公司內(nèi)部士氣高昂，工作氛圍良好。

二、具體實施方案：

1、 計劃設立福利項目：加班補貼、滿勤獎、節(jié)假日補貼、失業(yè)保險、社會養(yǎng)老保險、（服務滿1年以上職員方可享受此項福利）、員工生日慶生會、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、公司周年慶禮金、年終（春節(jié)）禮金等。

2、 計劃制訂激勵政策：月（季度）優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議（提案）獎、對部門設立年度團隊精神獎、建立內(nèi)部競爭機制（如末位淘汰機制）等。

第八部分 績效評價體系的完善與運行

績效考核是公司發(fā)展的必然道路，但須切合實際。2015年，行政人事部將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。行政人事部在2015年保證正常工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。

行政人事部

2015年12月30日

年度計劃書篇三

市場考察。針對公司的產(chǎn)品，考察市場上的產(chǎn)品品種、特點、價格、包裝。

二、競爭狀況。

針對市場的競爭機制，如何讓自己脫穎而出?質(zhì)量、服務以及誠信度對客戶是最大的吸引力。把握住這個，你也就掌握了抓住客戶的途徑。

三、分銷狀況。

就目前而言，植物油的市場主要是在海外市場，但是隨著今年國內(nèi)市場的發(fā)展，以及人們思想的轉變，對植物油以及其提取物的需求也是逐年增加。

國外市場。

(一)探測市場。

針對不同的產(chǎn)品，歸納其主要市場。根據(jù)不同市場不同的需求，有針對性的開發(fā)。同時，根據(jù)產(chǎn)品的多元化，尋求不同的客戶。

(二)銷售渠道。

國外銷售如何找客戶?目前為止，最常用的還是通過網(wǎng)絡和展會這兩種方式。

1網(wǎng)絡。

通過網(wǎng)絡一邊找客戶，一邊發(fā)帖子。主要到一些國內(nèi)外比較知名的貿(mào)易平臺，尋求供求信息。

注意。

另外，面對網(wǎng)上成千上萬的競爭者，如何脫穎而出?除了產(chǎn)品本身的優(yōu)勢外，給客戶報價不能漫天要價，針對市場形勢，審時度勢，以一個合理的價格給客戶，同時強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量，售后服務以及及時交貨等問題，會讓客戶覺得自己是一個值得信任的合作伙伴。

2展會。

通過展會尋找客戶，是一種比較直觀的方法。眾所周知，這種方式，耗費高，收益也大，正是所謂的風險大，利潤大?？梢葬槍井a(chǎn)品，參加一些國內(nèi)外比較知名的相關展會。

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年度計劃書篇四

xxx百貨是一個高速發(fā)展的百貨企業(yè)。在將要結束的xx年，公司先后開辦了珠海店、蘭州店、陽江店，積極籌備東莞店、連店等，這一年是公司前所未有的、發(fā)展速度最快的一年。2xxx年，xxx將繼續(xù)在全國迅速擴張，對人才的需求提出了新的要求：一是人才的數(shù)量要求增加，無論是分公司還是總部都需要增加量的管理人員及普通員工;二是對現(xiàn)有人員的素質(zhì)提出了新的要求，原有的管理觀念有待于更新，原有的管理方法有待于改善。隨著公司的迅速擴張，公司員工數(shù)量急劇增加，對公司的企業(yè)文化、凝聚力提出了新的問題，如何深入宣導企業(yè)文化、提高員工對企業(yè)的凝聚力是培訓所要面臨的一個重要課題!

近幾年，百貨業(yè)發(fā)展迅速，人才需求激增，而人才數(shù)量的增加受一定的時間限制。在xx年的招聘中，公司所需的許多職位難以招到合適的人選，特別是具有行業(yè)特性的職位，如招商、分公司中高層管理者。鑒于此，人力資源開發(fā)中心制定2xxx年人才培養(yǎng)開發(fā)計劃，重點培養(yǎng)公司急需的人才。

xx，人力資源開發(fā)中心在深圳總部及三家分店(華僑城店、量販店、華發(fā)北店)、分公司(管理顧問、音像)范圍內(nèi)開展了一次培訓需求調(diào)查，共發(fā)出665份調(diào)查問卷，收回645份有效問卷。本次調(diào)查廣泛收集了員工的實際培訓需要、了解員工的工作心態(tài)和現(xiàn)狀，為合理、科學的制定年度培訓計劃提供了充足的依據(jù)。

總部、分店、分公司基層員工認為：

1.需要進行管理知識培訓的51;。

2.愿意休息時間參加培訓的45.2;。

3.內(nèi)部培訓師對公司發(fā)展作用較作用以上的約50;。

4.個人可以承擔培訓費用的占32.5,不承擔費用的占51;。

5.認為培訓能夠提升工作績效的占35,不能夠的占15.2,說不定的占37.9;。

6.可以接受簽訂協(xié)議的占32.7,不可以接受的占43.2。

分析以上數(shù)據(jù)，說明基層員工對培訓有了較初步的認識，在某些方面仍有較的改善空間。在課程的需求方面，較急需《溝通技巧》、《人際交往談判技巧》、《顧客服務技巧》等課程，而絕多數(shù)員工認為《百貨業(yè)崗位技能》、《百貨業(yè)營運知識》是必須的培訓課程。

總部、分公司經(jīng)理助理以上、分店組長以上員工認為：

1.個人可以承擔部分培訓費用的占35.8;。

2.培訓能夠提升工作績效的占34.3,不能夠的占11.9;。

3.可以接受簽訂協(xié)議的占37.3,不可以接受的占49.3;。

4.愿意利用休息時間參加培訓的占50.8,不愿意的占43.3;。

5.認為內(nèi)部培訓師對公司發(fā)展作用較以上的占52.3。

從數(shù)據(jù)上看，中層管理者對培訓的認識和基層員工的相差不，在某些方面略有提高。這是培訓組織部門急需解決的一個重要問題。中層管理者急需的是《人際交往談判技巧》、《時間管理》等課程，《企業(yè)文化》、《有效領導與激勵》、《職業(yè)經(jīng)理的績效管理》、《如何塑造優(yōu)秀團隊》等課程是必須的課程。

公司高層管理者認為：

1.可以承擔部分培訓費用的占62.5，

2.培訓能夠提升工作績效的占100,。

3.可以接受簽訂協(xié)議的占87.5,。

4.愿意利用是休息時間參加培訓的占62.5,。

5.認為內(nèi)部培訓師對公司發(fā)展的作用很的占62.5,較的占37.5;。

6.現(xiàn)場評估培訓效果最佳的占37.5,閉卷考試的占37.5,崗位技能測試的占25。

公司高層管理者對培訓的認識明顯比基層員工及中層管理者高很多，這為公司開展培訓工作提供了有利保障。高層管理者對急需的課程是《人力資源管理》《團隊建設》，必須的課程包括《企業(yè)文化》《人際交往談判技巧》《影響力與領導風格》《如何授權》。

從問卷反映的其他數(shù)據(jù)還可以看出，員工在公司任職期間參加的由公司組織的培訓較少，且難以形成系統(tǒng)，而員工對公司培訓的期望還較高。公司存在的一些問題也能反映出公司的培訓需要力提升，以提高員工的職業(yè)素質(zhì)和管理技能。

xxx百貨迅速發(fā)展的xx年，人力資源開發(fā)中心將在培訓方面為公司發(fā)展提供力支持，力求達成以下培訓目標：

1.完善基層員工的培訓課程，加強培訓，顯著提高基層員工的專業(yè)知識、服務技能;。

2.執(zhí)行人才開發(fā)計劃，培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者;。

3.提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能;。

4.為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;。

5.進行規(guī)模的團隊建設培訓，加強部門、員工的溝通;。

6.積極宣傳企業(yè)文化，增強員工對企業(yè)的認同，提高企業(yè)對員工的凝聚力。

在既有的《xxx培訓課程目錄》的基礎上，繼續(xù)豐富和完善課程體系。重點開發(fā)一線員工(導購員、收銀員、防損員)的業(yè)務技能與服務意識培訓課程、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓課程，同時引進重要職位所需的技能培訓課程、管理技能課程。引進的方式有兩種，一是派遣內(nèi)部培訓師參加外部培訓課程，進行二次開發(fā)，形成公司內(nèi)部培訓課程;一是直接聘請外部培訓師，形成外部培訓課程及外部培訓師團。通過以上各種方式，最終形成一套較完善的培訓課程體系。

培訓師資的培養(yǎng)是2xxx年培訓組織部門的工作重點之一。按照新的培訓管理辦法，2004年5月1日后，所有的培訓師應取得資格證后才能開展培訓活動?？偛啃枰嘤栆慌^高素質(zhì)的公共課程培訓師，各分公司(分店)需要培訓一批擔負一線員工技能培訓的培訓師和一些公共課程培訓師，在新的培訓管理辦法生效后，至少保證每個分公司的每個現(xiàn)場部門有一名崗位技能培訓師。在本培訓年度內(nèi)，人力資源開發(fā)中心為內(nèi)部培訓師創(chuàng)造多種機會提高培訓技能，提供開發(fā)課程便利，使內(nèi)部培訓師能高效地實現(xiàn)培訓目標。

xx年，繼續(xù)完善培訓設施，力爭總部能建立一個獨立的合適的培訓教室，各分公司有自己的培訓場地。總部應添置光學投影儀、攝像機、數(shù)碼相機、便攜式cd機、dvd刻錄機等培訓設施。

xx年，繼續(xù)完善培訓管理制度，根據(jù)執(zhí)行反饋的情況修改現(xiàn)有的管理制度，增添新的培訓管理制度。在整個公司(包括分公司)內(nèi)部建立培訓管理員體系，年底前達到每個分公司(分店)有一至兩名素質(zhì)較高的培訓管理員，有一個運行良好的培訓管理體系。

近期人才培訓開發(fā)計劃主要以培訓行業(yè)特色較濃的職位人才和具有很高協(xié)調(diào)能力和服務意識的中層管理者為主，包括營運經(jīng)理、樓層主任、防損經(jīng)理、防損組長、收銀主管、收銀組長、物管部主任、財務主管等分公司(分店)中層管理者和總經(jīng)理、副總經(jīng)理等高層管理者，同時培養(yǎng)現(xiàn)有的中高層干部，提升其職業(yè)素質(zhì)，提高其工作效率。通過培訓開發(fā)，培養(yǎng)xxx自己的人才梯隊，使公司的人力資源適應公司發(fā)展的需要。

較長遠的人才培訓開發(fā)計劃則主要考慮到公司兩年以上的人才需求，通過較長時間的培養(yǎng)完全融入xxx企業(yè)文化、獨擋一面的人才。

人才培訓開發(fā)計劃的采取以下步驟執(zhí)行：

第一步：確定人才需求。

人才需求主要是依據(jù)兩個方面的情況來確定。一是公司的新店開業(yè)計劃。根據(jù)開業(yè)計劃，確定適合分公司需求的人才;二是動態(tài)人才需求。公司的人才可能因員工離職、人才晉升、職位調(diào)動、公司發(fā)展部門增編等情況而出現(xiàn)的職位空缺。根據(jù)以上兩種情況，人力資源開發(fā)中心統(tǒng)計整個公司所需要的人才。

第二步：確定人才的來源。

人才的來源有兩種方式，一種是內(nèi)部競聘、選拔。通過在公司現(xiàn)有的人力資源中選拔來實現(xiàn)人才需求，可激發(fā)員工的潛力，提高員工的積極性，而選拔的人才也更了解公司的情況，更易于融入整個團隊當中。另一種方式是外部招聘。通過招聘選拔適合公司需要的人才，能及時滿足公司的人才需求，并可以使公司獲得較新鮮的觀念、方法。

第三步：培養(yǎng)的方式。

人才的培養(yǎng)采用以下方式，一是進行崗位鍛煉，在崗位鍛煉中由上一級管理者進行工作指導，這是一種最直接、迅速其崗位技能、積累行業(yè)經(jīng)驗的培訓方式，;一是在不同崗位、不同的地區(qū)進行實習，通過此種方式，培養(yǎng)較高層次管理者的;一是按照職業(yè)素質(zhì)模型對其進行培訓，提高其職業(yè)素質(zhì)，管理技能。

培訓體系運行計劃評價指標有以下三項：

1.培訓課程開發(fā)數(shù)量;。

2.內(nèi)部培訓師數(shù)量與技能;。

3.培訓制度及人員體系完善狀況。

人才開發(fā)計劃執(zhí)行評價指標為人才培養(yǎng)數(shù)量與公司人才需求滿足程度。

培訓課程實施計劃執(zhí)行的評價指標有以下四項：

1.培訓課程實施的數(shù)量;。

2.員工素質(zhì)及技能提高的程度;。

3.員工滿意度及士氣;。

4.員工工作行為的改變與工作效率的提高情況。

年度計劃書篇五

過去一年，在全體員工的共同努力下，公司產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴大，產(chǎn)業(yè)體系日趨完善，品牌效益得到較大提升，為新一年的發(fā)展打下了堅實的基礎。為滿足公司經(jīng)營管理發(fā)展需要，確保公司整體目標的順利實現(xiàn)，結合公司實際，特制訂本工作計劃。

一、指導思想

以旅游帶動公司產(chǎn)業(yè)整體、協(xié)調(diào)發(fā)展的重要思想為指導，以建設“梅州鄉(xiāng)村民俗文化村集群”為契機，以市場為導向，進一步優(yōu)化服務水平，加強經(jīng)營管理，轉變市場策略，提升企業(yè)綜合競爭力，把旅游業(yè)培育成公司的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和廣大游客更加滿意的現(xiàn)代服務業(yè)。

二、基本原則

堅持整體、協(xié)調(diào)發(fā)展，充分發(fā)揮旅游帶動的龍頭作用，走內(nèi)涵式發(fā)展道路，實現(xiàn)速度、結構、質(zhì)量、效益相統(tǒng)一；堅持以人為本，安全第一，寓管理于服務之中，不斷滿足旅游市場日益增長的消費需求；堅持以“商務會議”為重點，積極發(fā)展團隊度假旅游，有序拓展粵東兩翼客源市場；堅持以雁南飛山莊為核心，突出冰川地質(zhì)公園優(yōu)勢，推動系列旅游產(chǎn)品特色化發(fā)展；堅持以市場為導向，合理整合市場資源，實現(xiàn)強強聯(lián)合的雙贏格局，保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

三、發(fā)展目標

梅州市雁南飛生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司2012年度工作計劃

營銷能力得到有效提升； 散客接待量同比增長30%以上，團隊接待量同比增長80%以上，客房入住率提升至70%；力爭到2015年，公司旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模、質(zhì)量、效益基本達到省內(nèi)同行業(yè)領先水平。

四、主要任務

（一）加快旅游集群建設，豐富旅游文化內(nèi)涵

1、完善“梅州鄉(xiāng)村民俗文化村集群”項目建設，有效提升旅游形象。抓緊建設景區(qū)大門、農(nóng)特產(chǎn)品購物街等配套設施，適應景區(qū)發(fā)展需求；擴建進港大道至雁南飛山莊和冰川地質(zhì)公園的路道，提高景區(qū)可進入性。

2、完善酒店功能建設， 提高旅游服務水平。進一步完善綠泉酒店商務會議和休息娛樂功能建設，豐富夜間游樂項目，提高游客滿意度。

3、打造國家地質(zhì)公園，培育新的消費熱點。加強對冰川地質(zhì)公園的保護和開發(fā)，逐步完善冰川地質(zhì)公園大門、停車場、游客休息區(qū)等基礎設施建設、增強管理力度和提高業(yè)務與服務水平，打造集地質(zhì)遺跡保護、游覽觀光、科普教育等功能于一體的綜合型國家地質(zhì)公園。

4、擦亮旅游標簽，助推產(chǎn)品銷售增長。進一步按照“國家aaaa級旅游景區(qū)”標準，完善軟硬件配套建設；充分利用“國家aaaa級旅游景區(qū)”和“梅州新八景”的旅游標簽提升品牌知名度，擴大市場空間。

（二）向管理要效益，強化生產(chǎn)經(jīng)營管理

統(tǒng)的、具有雁南飛特色的制度管理體系，有效提升工作效率和質(zhì)量。充分調(diào)動員工工作積極性和創(chuàng)造性，努力建設員工滿意的服務型管理團隊。

2、踐行以人為本，加強人力資源開發(fā)。完善企業(yè)用人機制，樹立人才資本意識；擴大招聘途徑，引進人力資源、財務管理、營銷策劃等專業(yè)人才；強化培訓，推動人才的數(shù)量質(zhì)量優(yōu)化； 通過企業(yè)文化建設，加強人力資源激勵機制，提高企業(yè)效益和員工工作積極性；健全和完善考核評價體系，建立良好的薪酬機制。

3、強化財務管理、提高企業(yè)經(jīng)濟效益。提高財務管理工作的科學性、前瞻性、預測性和可操作性，促進財務工作由核算型向管理型轉變；建立健全財務內(nèi)部控制職能，有力保障資金使用的規(guī)?；⒅贫然?、合理化；強化成本管理，加強物流管理與成本控制，走低成本、高效率、優(yōu)質(zhì)低耗的 可持續(xù)發(fā)展道路。

4、加強旅游安全保障體系建設。著力完善安全管理、檢查、獎罰制度；建立安全督察機制，制定高峰期游客安全處置預案和特殊情況的安全處置預案；在重點地段和危險地段設置安全標示和防護設施，配備專職、流動安全人員；加強員工安全防護意識培訓，實現(xiàn)年度零事故目標。

（三）以客戶為中心，突破市場營銷困局

1、通過強強聯(lián)合，實現(xiàn)雙贏局面。與旅游企業(yè)、訂房中心等專業(yè)營銷機構合作，以營銷聯(lián)合的形式，實現(xiàn)旅游產(chǎn)品、旅游線路有機組合，打造旅游精品；與服務型企業(yè)聯(lián)合推出產(chǎn)品捆-綁銷售等多種形式合作，促進旅游產(chǎn)品銷售。

2、推行會員制，著力加大與會員俱樂部合作、培育消費大客戶。

3、打造精品線路，拉動餐飲、客房消費。著力打造雁南飛——明清古寨——冰川地質(zhì)公園二天游精品線路，有效拉動餐飲和客房消費。

4、整合營銷傳播，提高品牌知名度。繼續(xù)通過互聯(lián)網(wǎng)、電視、海報等傳媒不懈傳播雁南飛品牌形象；加強公共關系管理，與新聞媒體、政府單位建立良好的合作關系，實時策劃主題活動，保持良好的公共形象。

5、強化售后服務，專注顧客滿意度。逐步建立健全客戶檔案，以游客滿意度為基準，通過各種途徑跟蹤服務質(zhì)量，搜集客戶意見，不斷提升從業(yè)人員服務意識和服務水平，促進客戶重復消費。

（四）實施優(yōu)勢資源開發(fā)，推動旅游產(chǎn)品多樣化發(fā)展

大力發(fā)展旅游購物，提高旅游商品、旅游紀念品在旅游消費中的比重。擴大粵東黑豬生產(chǎn)規(guī)模，進一步對黑豬、茶葉、果酒等農(nóng)特產(chǎn)品深度開發(fā)，切實提升旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵和科技含量；著力完善農(nóng)產(chǎn)品注冊、包裝，提煉品牌訴求，提升產(chǎn)品附加值，促進旅游產(chǎn)品的提檔升級，打造一批旅游精品和名品，推動旅游產(chǎn)品的多元化發(fā)展。

新的一年，在總經(jīng)理室的領導下，凝聚全體員工的智慧和力量，再接再厲，開拓進取，共同應對風險挑戰(zhàn)，共同分享發(fā)展機遇，全面完成年度規(guī)劃的各項任務，為雁南飛事業(yè)的發(fā)展作出新的貢獻！

一、2015年的經(jīng)營方針

在認真審視公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢、強項和弱項的基礎上，公司經(jīng)營管理中心對當前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判，將2015年的經(jīng)營方針確定為：

靈活策略贏市場，擴大規(guī)模增實力，加強管理保利潤。

2015年，公司的核心經(jīng)營目標是：

銷售目標細分表 （計算單位：萬元，人民幣）

要實現(xiàn)銷售收入的大幅度增長，擴大市場覆蓋面、擴大實質(zhì)客戶群，進而大幅提升訂單量，是必然選擇。因此，公司將2015年確定為“市場拓展年”，開拓市場，爭取訂單。對此，應采取下列措施： 1．全公司必須以市場為導向，以降低能耗、提高生產(chǎn)效率為經(jīng)營宗旨。

市場策略需要產(chǎn)品策略強力支撐和支持。

2015年公司的整體產(chǎn)品策略是“產(chǎn)品開發(fā)年”，即：對2015年所有開發(fā)的項目必須在2015.01.30前進入量產(chǎn)化，2015年所有開發(fā)項目的開發(fā)周期不得超過3個月。我們必須以最快的開發(fā)速度獲得或占有有利的市場,為此，應采取下列措施：

1． 加快陜汽市場的開發(fā)，提高陜汽市場份額。陜汽市場雖然批量小，品種多，但其產(chǎn)品的利潤空間比較大，而且整體價格穩(wěn)定。

1．公司注塑機設備，一直沒有產(chǎn)生效率，2015年必須充分挖掘市場，利用注塑生產(chǎn)線來提高產(chǎn)值和銷售額。 2．充實技術力量，加快開發(fā)進度，利用開發(fā)速度搶占有利市場，開發(fā)產(chǎn)品必須始終圍繞客戶要求而非生產(chǎn)要求運轉，必須按照產(chǎn)品策略規(guī)劃和實際定單需求，組織設計開發(fā)和品質(zhì)控制等各項技術管理活動。

3．按時交付合格產(chǎn)品，始終是生產(chǎn)管理的不容置疑的核心任務。生產(chǎn)部應訂立適宜的品質(zhì)目標，采取適宜的控制措施，以適宜的品質(zhì)成本，為客戶提供合格的產(chǎn)品。

4．生產(chǎn)成本特別是材料成本和耗電成本的控制，將是考驗生產(chǎn)部各車間主管的關鍵所在；合理的利用原材料并及時提出需要改進的減少材料規(guī)格的方案，以降低材料成本為突破口，以提升生產(chǎn)速度、提升單位時間產(chǎn)量、采用計件計酬方式為基本點，帶動人工成本、能耗成本等在內(nèi)的各項產(chǎn)品成本的降低 。

（二）人力資源保障

1．加快人才引進： 加快新增人員中的關鍵職位的引進和流失人力的補充，確保生產(chǎn)、技術用人需求；建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃，在2015年3月31日前將應淘汰人員全部淘汰完畢，將儲備人才全部引進到位。

2．加強教育訓練：建立培訓體系，以素質(zhì)培訓為核心，對公司員工進行系統(tǒng)的培訓，提升員工的職業(yè)和經(jīng)營素質(zhì)。

3．建立合理的分配體系：建立起對外具有競爭性、對內(nèi)具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、在內(nèi)的分配體系；并在施行中不斷地加以檢討和完善。

4．建立合理的績效管理體系：按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則，由管理中心牽頭，以目標管理為基礎，建立起工作績效管理體系，按照分級管理、分層考核的原則，2015年1月1日起，管理中心對公司經(jīng)營團隊實施考核；績效管理必須與分配體系聯(lián)動推行，以確保目標管理切實落實。

（三）綜合管理保障

市場競爭，必然在技術壁壘上體現(xiàn)，客戶必將更加關注體系認證等技術性措施；公司將2015年定義成為未來3—5年的經(jīng)營發(fā)展奠定基礎的“管理基礎年”，高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個核心。

1． 自2015年3月1日起，公司推展“建構管理體系，增強公司體質(zhì)”活動，用3個月時間，建立起包括經(jīng)營管理、生產(chǎn)管理、技術管理、品質(zhì)管理等在內(nèi)的順暢的、高效的管理體系。

管理體系的建構，必須以“理順脈絡、提升效率”為目標，注重先進性與實戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機結合，為必要時的體系認證打好基礎。

2．按照分權管理的原則，由管理中心負責，大力推進管理團隊建設、骨干隊伍建設、經(jīng)營目標落實檢討等工作。

（五）組織管理保障

1．由總經(jīng)理負責，與各部門簽定《目標經(jīng)營責任書》，明確各責任中心的目標、責任和相應的權利。

2．管理中心負責，2015年2月12日前，對各項目標進行層層分解，并各部門簽定《目標管理責任書》，逐級明確目標、責任、獎懲等。各級干部的《目標管理責任書》統(tǒng)一匯集管理中心，實施歸口管理。

3．由總經(jīng)理負責，組織每月/季 “經(jīng)營目標達成檢討會”，總結成果，檢討差距，研擬對策，跟進結果。

五、總體要求

公司高層清醒地認識到：2015年的經(jīng)營目標，是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的，是一個充滿機遇和機會的計劃，也是一個具有挑戰(zhàn)和風險的計劃；要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實，需要全體員工的共同努力。

（一）更新觀念，創(chuàng)新管理

公司認為，要達成2015年的經(jīng)營目標，首先要更新觀念，各部門管理人員和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進、作坊經(jīng)營”的思想觀念，以宏觀的.立場，樹立“產(chǎn)業(yè)洗牌、不進則退”的危機意識和“發(fā)展公司，分享成果”的捆-綁意識，在生產(chǎn)管理、產(chǎn)品開發(fā)的結構系列、采購管理的成本降低、訂單評審的菜單管理、后勤保障的服務品質(zhì)、財務監(jiān)測的深入一線等等各方面，創(chuàng)新經(jīng)營思維、創(chuàng)新管理模式，為公司經(jīng)營從作坊工廠向現(xiàn)代企業(yè)的徹底轉型奠定良好的基礎。

（二）切實負責，重在行動

行動，是一切計劃得以實現(xiàn)的首要；執(zhí)行，是一切目標得以達成的關鍵。沒有行動和執(zhí)行，一切都是空談。

公司要求，各部門和全體員工以“負責任”的態(tài)度做好各項工作，特別是中層管理人員，必須以“責任”主管的立場開展各項工作，不得仍有“功在我，責在他”的遇事推委的惡習和惡行。

公司強調(diào)：管理人員和員工的價值在于行動和執(zhí)行，公司將以行動力和執(zhí)行力考察所有管理人員，對于那些紙上談兵、不尚作為的管理人員和員工，將列入員工淘汰計劃的首選，首先予以淘汰。

（三）業(yè)績優(yōu)先，獎懲落實

追求利潤最大化，永遠是企業(yè)經(jīng)營的靈魂；任何企業(yè)的首要社會責任，是贏得市場，擴大經(jīng)營，收獲利潤。

利潤是2015年公司經(jīng)營指標的“核心之核”，銷售是實現(xiàn)利潤的載體性指標。在這一思想指導下，“業(yè)績定酬，指標量化，逐級捆-綁，分層考核”是公司的基本政策取向，也就是，經(jīng)營團隊以利潤為核心指標與公司實施緊密捆-綁，中/基層管理人員和員工以工作業(yè)績指標與上級主管實施緊密捆-綁，采用自上而下逐級考核的辦法，充分調(diào)動全體員工的工作積極性。同時，對于不能勝任本職的管理人員和員工，采取主動讓賢、組織調(diào)整、公司勸退、末位淘汰等措施，增強造血功能，提升管理體質(zhì)。

總之，公司希望并要求：所有源力從業(yè)人員，必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動，投身“打造高效源力，實現(xiàn)業(yè)績翻番”的偉大征程中，為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻！

管理中心

1、實行置業(yè)任務分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)

20xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元，其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按 xx所簽協(xié)議書，該任務的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后，元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務，我們建議：策劃代理公司可實行置業(yè)任務分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動?？刹扇「鼮殪`活的銷售方式，全面完成年銷任務，在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上，應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案，努力創(chuàng)造營銷新模式，以形成自我營銷特色。

2、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大營銷

新的一年，公司在20xx年的基礎上，將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造"xx"品牌，二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面，xx應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。

3、努力培養(yǎng)營銷隊伍，逐步完善激勵機制

1、結合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策

按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，xx應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》，但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。 為綜合醫(yī)藥市場情況，擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。

2、組建招商隊伍，良性循環(huán)運作

從過去的一年招商工作得失分析，一個重要的原因是招商隊伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊伍在引入競爭機制的同時，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員，以期招商工作進入良性循環(huán)。

3、明確招商任務，打好運營基礎

xx項目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運營。因而，廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋，而應軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。

4、做好物流營運準備，合理有效適時投入

的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此，新的年度，公司將與市物流研究所進行合作，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責。為使公司營運走向市場化，公司擬成立物流部，擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案，確定設施、設備構成因素，運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。

三、以能動開發(fā)員工潛能為前提，不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎

xx的企業(yè)精神"三生萬物，以人為本;和合求實，科學求真"決定了xx品牌的打造，xx集團的建立，必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。新的一年，公司將在"四個充實"上扎扎實實開展工作。

1、充實基礎工作，改善經(jīng)營環(huán)境

公司所指充實基礎工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細微，做得符合工作標準。小事做細，細事做透。務實不求虛，務真不浮夸。規(guī)范行為，細致入微。通過做好基礎工作，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標準，由辦公室制定的公司《工作手冊》確定，要求員工對照嚴格執(zhí)行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態(tài)》，每半個月一期。

2、充實各類人才，改善員工結構

企業(yè)的競爭，歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的。2015年，公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求，制定各類人員的招聘條件，并設置招聘流程，有目的地吸納愿意服務于xx的各類人才，并相應建立xx專業(yè)人才庫，以滿足xx集團公司各崗位的需要。

3、充實企業(yè)文化，改善人文精神

企業(yè)文化的厚實，同樣是競爭力強的表現(xiàn)。新的一年，xx策劃代理公司在進行營銷策劃的同時，對于xx文化的宣傳等方面，亦應有新的舉措。對外是 xx品牌的需要，對內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此，xx文化的形成、升華、揚棄應圍繞xx企業(yè)精神做文章，形成內(nèi)涵豐富的xx企業(yè)文化。

4、充實綜合素質(zhì)，提高業(yè)務技能

現(xiàn)代企業(yè)的一個重要特征，就是制度完善、齊全，執(zhí)行有據(jù)，行之有效。企業(yè)靠制度管人，而不是"老板"管人。為使公司管理有序進行，員工自覺成為真正"xx人"，公司將推行績效考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績效工資制、推行各級責任制。通過"五個推行"，把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。

1、推行績效考核制，以日常工作為考核內(nèi)容

績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式，公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》，公司定期對員工考核手冊進行檢查。考核等級的評定，主要以如期如質(zhì)完成本職工作，遵守紀律等為主要考核內(nèi)容。方法為領導考核、交叉考核、員工考核等，以客觀評定每個員工工作的優(yōu)劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。

2、推行責任追溯制，以提高員工的榮譽感和責任心

責任追溯是落實崗位責任制的重要方法，也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施，分明獎罰。即可以責任到人，又能避免無據(jù)推論、"欽定"責任，使員工樹立榮譽感，增強責任心。

3、推行末尾淘汰制，以提高企業(yè)市場競爭力

企業(yè)的生存發(fā)展，除市場客觀環(huán)境外，很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作，特別富于創(chuàng)造力、特別富于團隊精神的群體，才能在市場競爭中立于不敗之地。因此，要符合這一要求，公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績?yōu)橐罁?jù)，綜合考評員工的工作能力、工作表現(xiàn)。按考評等級，實行末尾淘汰。

4、推行績效工資制，充分保障員工權益

對績優(yōu)效高的員工給予增資勵，對績劣效低的員工給予降級，這是績效工資制的核心要素。公司在新的年度將制定績效工資標準，實行績效工資制。通過績效考評考核，對表現(xiàn)優(yōu)良、工作成績優(yōu)異的員工進行增資;對表現(xiàn)平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰，以使企業(yè)永遠充滿活力。

注：

一、2012年的經(jīng)營方針

在認真審視公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢、強項和弱項（swot）的基礎上，公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對當前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判，將2012年的經(jīng)營方針確定為： 靈活策略贏市場，擴大規(guī)模增實力，加強管理保利潤。

經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導思想；各單位、各部門和各級干部的各項經(jīng)營、管理活動，包括政策制訂、制度設計、日常管理，都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營方針展開、貫徹和執(zhí)行。

二、2012年的經(jīng)營目標

（一）核心經(jīng)營目標

2012年，公司的核心經(jīng)營目標是：

年度銷售收入1800萬元，保底銷售收入1500萬元；年度稅后利潤300萬元，資產(chǎn)回報率20%，保底利潤200萬元。

在核心經(jīng)營目標中，利潤是能夠反映公司經(jīng)營質(zhì)量的唯一指標，也是評價和考核經(jīng)營團隊的“核心之核”。

（二）銷售目標細分

銷售目標細分表 （計算單位：萬元，人民幣）

三、主要經(jīng)營策略 （一）市場策略

要實現(xiàn)銷售收入的大幅度增長，擴大市場覆蓋面、擴大實質(zhì)客戶群，進而大幅提升訂單量，是必然選擇。因此，公司將2012年確定為“市場拓展年”，投入巨大投資開拓市場，發(fā)展客戶、爭取訂單。對此，應采取下列措施：

1．全公司必須以市場為導向，以營銷為龍頭開展經(jīng)營和管理活動。公司制訂相關政策，鼓勵全體員工參與營銷工作。

2．國際貿(mào)易中心和中國區(qū)營銷中心必須整合各項資源，在2012年上半年，采取一切措施，集中精力做好海外客戶和國內(nèi)經(jīng)銷商的開發(fā)、簽約工作。

3．海外市場的主攻方向是韓國和日本市場，并以“發(fā)展中東客戶，繼續(xù)開拓大洋洲及歐洲市場”為目標市場策略。

市場策略需要產(chǎn)品策略和價格策略的強力支撐和支持。

2012年公司的整體產(chǎn)品策略是“親民路線”，即：在確保品質(zhì)的基礎上，在設計、選材和價格上，始終圍繞客戶需求，以客戶需求為出發(fā)點和歸屬點，以適銷對路為原則，降低單套產(chǎn)品利潤，提升總體銷量，實現(xiàn)利潤總量最大化。為此，應采取下列措施：

1．國際貿(mào)易中心應調(diào)整主打產(chǎn)品，從實木產(chǎn)品向現(xiàn)代產(chǎn)品過渡，以做輔助材料為主（如柜身及門板）。 2．中國區(qū)市場的產(chǎn)品策略按產(chǎn)品系列推進：

必要調(diào)整4、5、6系列，少量改進7、8、9系列，增加低價位烤漆系列、中價位實木系列，新上石英石項目。

2）針對衣柜產(chǎn)品，推行“整合資源、全新導入、量力擴展、同步推進”的策略，以行業(yè)中等價位推廣產(chǎn)品。

3）針對浴柜產(chǎn)品，以“依據(jù)需求、適當投入，力推國貿(mào)、淡對國內(nèi)”為策略，以出訂單為主，以適度利潤為目標。國內(nèi)市場除非承接大量工程訂單，否則，以較少精力投入。

3．生產(chǎn)中心應根據(jù)上述策略和業(yè)務實際需求，制訂產(chǎn)品的開發(fā)、采購和品質(zhì)保證的相應計劃，采取必要的行政措施，確保產(chǎn)品開發(fā)結構和生產(chǎn)結構的調(diào)整到位。

（三）品牌與招商策略

品牌是產(chǎn)品營銷的催化劑和拉動力。

經(jīng)過近十五年的經(jīng)營，“xx”已經(jīng)成為行業(yè)的優(yōu)勢品牌，具有較強的號召力；同樣，經(jīng)過多年的運作，“xx-x”也已成為“xx”旗下的優(yōu)質(zhì)品牌，在市場上和消費群中具有良好的美譽度。因此，2012年，公司必須集合品牌資源，區(qū)分目標客戶群，綜合運用平面、電波、網(wǎng)絡等通路，集中力量向海外市場和中國區(qū)市場推廣“xx”和“xx”兩大品牌。為此，相應措施如下：

1．國際貿(mào)易中心應以“xx-x”為主打品牌，以展會、網(wǎng)絡等通路為手段，以海外建材商、采購商和經(jīng)銷商為目標大力開展招商活動。

2．中國區(qū)營銷中心應在中國區(qū)市場主推“xx-x”品牌，采用以商招商、廣告招商、專員招商、展會招商等手段，面向櫥柜業(yè)、家電業(yè)、建材業(yè)、衛(wèi)浴業(yè)和意向投資者五類潛在客戶展開強力招商活動。

四、實現(xiàn)目標的保障措施

（一）生產(chǎn)資源保障

1．公司新增投資400萬元，增加生產(chǎn)設備，擴大生產(chǎn)場地，確保產(chǎn)品生產(chǎn)6500萬元和各項營銷策略的實現(xiàn)。

2．生產(chǎn)中心作為二線部門，理應成為國際貿(mào)易中心和中國區(qū)營銷中心的堅強后盾，必須始終圍繞客戶要求而非生產(chǎn)要求運轉，必須按照一線部門的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實際定單需求，組織設計開發(fā)、物料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項生產(chǎn)管理活動。

3．按時交付合格產(chǎn)品，始終是生產(chǎn)管理的不容置疑的核心任務。生產(chǎn)中心應訂立適宜的品質(zhì)目標，采取適宜的控制措施，以適宜的品質(zhì)成本，為經(jīng)營一線準時提供合格產(chǎn)品。

4．生產(chǎn)成本特別是材料成本的控制，將是考驗生產(chǎn)中心各級干部的關鍵所在，必須列入各級干部的首要議事日程，必須以非常手段克服和消化各類漲價因素，以降低材料采購成本為突破口，以提升生產(chǎn)速度、提升單位時間產(chǎn)量、采用計件計酬方式為基本點，帶動人工成本、能耗成本等在內(nèi)的各項產(chǎn)品成本的降低，使主營業(yè)務的材料成本控制在46%以內(nèi)。

（二）人力資源保障

“服務、支持、指導”是人力資源管理永恒的宗旨，保障一、二線部門的后勤供給，構建體系、理順管理，指導核心部門改善人力資源管理，是人力資源中心2012年的三大任務。為此，必須從以下四個方面做好人力資源管理工作：

1．加快人才引進：以《2012年人力配置標準計劃》為基礎，加快新增人員中的關鍵職位的引進和流失人力的補充，確保一、二線用人需求；建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃，在2012年6月31日前將應淘汰人員全部淘汰完畢，將儲備人才全部引進到位。

2．加強教育訓練：建立培訓體系，以素質(zhì)培訓為核心，對公司員工和加盟商進行系統(tǒng)的培訓，提升員工和合作伙伴的職業(yè)和經(jīng)營素質(zhì)。

3．建立合理的分配體系：建立起對外具有競爭性、對內(nèi)具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、紅利在內(nèi)的分配體系；并在施行中不斷地加以檢討和完善。

4．建立合理的績效管理體系：按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則，由人力資源總監(jiān)牽頭，以目標管理為基礎，建立起工作績效管理體系，按照分級管理、分層考核的原則，2012年1月1日起，總經(jīng)理對公司經(jīng)營團隊實施考核；至遲于2012年4月1日起，各中心對中層干部（部門）和基層干部（作業(yè)組）施行考核；績效管理必須與分配體系聯(lián)動推行，以確保目標管理切實落實。

（三）綜合管理保障

市場競爭特別是出口貿(mào)易競爭的加劇，必然在技術壁壘上體現(xiàn)，客戶必將更加關注體系認證等技術性措施；公司將2012年定義成為未來3—5年的經(jīng)營發(fā)展奠定基礎的“管理基礎年”，高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個核心。

1．由人力資源總監(jiān)主導，集合內(nèi)外資源，自2012年3月1日起，公司推展“建構管理體系，增強公司體質(zhì)”活動，用6個月時間，建立起包括營銷管理、生產(chǎn)管理、技術管理、品質(zhì)管理、經(jīng)濟管理等在內(nèi)的順暢的、高效的管理體系。

管理體系的建構，必須以“理順脈絡、提升效率”為目標，注重先進性與實戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機結合，為必要時的體系認證打好基礎。

2．按照分權管理的原則，由經(jīng)營團隊成員負責，大力推進管理團隊建設、骨干隊伍建設、經(jīng)營目標落實檢討等工作。

（四）財務資源保障

2012年，公司將為一線部門提供優(yōu)勢財務資源，在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時，財務中心必須從下列四個方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度：

1．逐步下放費用審批：在2011年已經(jīng)下放部分權限的基礎上，財務中心按“責任中心”和“成本中心”的思路，將各類費用的初審權下放給各業(yè)務中心總監(jiān)（廠長），以便形成權責對等機制；財務中心在費用流向的合理性等方面加強監(jiān)測。

2．主導成本降低活動：在設定成本降低目標的基礎上，財務人員必須更多地“走出去”，直接參與市場調(diào)研，或組織各類專項活動，協(xié)助、指導相關部門降低成本。

3．整合多個公司資源：由財務中心主導，對奧米尼、米尼、新得寶、德國華倫西爾等公司資源的工商、銀行、稅務、海關資源進行整合，為一線部門提供便捷的財務交流和結算通道。

4．健全財務監(jiān)測體系：財務中心必須積極參與“建構管理體系，增強管理體質(zhì)”活動，理順、健全財務監(jiān)測體系，重點關注物流活動背后的財務信息流。

（五）組織管理保障

1．由董事長（總經(jīng)理）負責，與經(jīng)營團隊簽定《目標經(jīng)營責任書》，明確各責任中心的目標、責任和相應的權利。

2．由各責任中心總監(jiān)（廠長）負責，2012年2月12日前，對各項目標進行層層分解，并與各級干部簽定《目標管理責任書》，逐級明確目標、責任、獎懲等。各級干部的《目標管理責任書》統(tǒng)一匯集于人力資源中心，實施歸口管理。

3．由財務經(jīng)理負責，2012年2月12日前，出臺《財務預算和成本責任控制辦法》，明確各類責任人的成本控制項目、目標、責任和獎懲事項，并每月組織檢討和通報等工作。

4．由人力資源總監(jiān)負責，2012年2月12日前，以董事長（總經(jīng)理）為授權方，與各責任中心總監(jiān)（經(jīng)理）簽定《安全生產(chǎn)責任書》，明確年度安全生產(chǎn)特別是工傷預防的目標和責任等，確保年度重大事故控制為零。

5．由營銷總監(jiān)負責，組織每月/季 “經(jīng)營目標達成檢討會”，總結成果，檢討差距，研擬對策，跟進結果。

五、總體要求

公司高層清醒地認識到：2012年的經(jīng)營目標，是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的，是一個充滿機遇和機會的計劃，也是一個具有挑戰(zhàn)和風險的計劃；要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實，需要全體員工的共同努力。

（一）更新觀念，創(chuàng)新管理

公司認為，要達成2012年的經(jīng)營目標，首先要更新觀念，各級干部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進、作坊經(jīng)營”的思想觀念，以宏觀的立場，樹立“產(chǎn)業(yè)洗牌、不進則退”的危機意識和“發(fā)展公司，分享成果”的捆-綁意識，在生產(chǎn)管理的流水作業(yè)、產(chǎn)品開發(fā)的結構系列、采購管理的成本降低、訂單評審的菜單管理、后勤保障的服務品質(zhì)、財務監(jiān)測的深入一線等等各方面，創(chuàng)新經(jīng)營思維、創(chuàng)新管理模式，為公司經(jīng)營從作坊工廠向現(xiàn)代企業(yè)的徹底轉型奠定良好的基礎。

（二）切實負責，重在行動

行動，是一切計劃得以實現(xiàn)的首要；執(zhí)行，是一切目標得以達成的關鍵。沒有行動和執(zhí)行，一切都是空談。

公司要求，各級干部和全體員工以“負責任”的態(tài)度做好各項工作，特別是經(jīng)營團隊和中層干部，必須以“責任”主管的立場開展各項工作，不得仍有“功在我責在他”的遇事推委的惡習和惡行。

公司強調(diào)：干部和員工的價值在于行動和執(zhí)行，公司將以行動力和執(zhí)行力考察所有干部，對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工，將列入員工淘汰計劃的首選，首先予以淘汰。

（三）業(yè)績優(yōu)先，獎懲落實

追求利潤最大化，永遠是企業(yè)經(jīng)營的靈魂；任何企業(yè)的首要社會責任，都是贏得市場，擴大經(jīng)營，收獲利潤。

利潤是2012年公司經(jīng)營指標的“核心之核”，銷售是實現(xiàn)利潤的載體性指標。在這一思想指導下，“業(yè)績定酬，指標量化，逐級捆-綁，分層考核”是公司的基本政策取向，也就是，經(jīng)營團隊以利潤為核心指標與公司實施緊密捆-綁，中/基層干部和員工以工作業(yè)績指標與上級主管實施緊密捆-綁，采用自上而下逐級考核的辦法，充分調(diào)動全體員工的工作積極性。同時，對于不能勝任本職的干部（包括團隊成員）和員工，采取主動讓賢、組織調(diào)整、公司勸退、末位淘汰等措施，增強造血功能，提升管理體質(zhì)。

總之，公司希望并要求：所有得寶從業(yè)人員，必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動，投身“打造高效得寶，實現(xiàn)業(yè)績翻番”的偉大征程中，為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻！

年度計劃書篇六

公司年度計劃書范文，年初的時候就要寫年度計劃書了，下面是整理了公司年度計劃書范文，歡迎大家閱讀。

今年以來，公司在董事會的領導下，經(jīng)過全體員工的努力，各項工作進行了全面鋪開，"xx"品牌得到了社會的初步認同。

總體上說，成績較為喜人。

為使公司各項工作上一個新臺階，在新的年度里，公司將抓好"一個中心"、搞好"兩個建立"、做到"三個調(diào)整"、進行"四個充實"、著力"五個推行"。

以下是本公司的年度工作計劃： 一、切實完成年營銷任務，力保工程進度不脫節(jié)

1、實行置業(yè)任務分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)

20xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元，其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。

按 xx所簽協(xié)議書，該任務的承載體為策劃代理公司。

經(jīng)雙方商議后，元月份應簽訂新的年度任務包干合同。

為完成年度營銷任務，我們建議：策劃代理公司可實行置業(yè)任務分解，到人到片。

而不是單純依靠招商大廳或中心活動。

可采取更為靈活的銷售方式，全面完成年銷任務，在根本上保證工程款的跟進。

在營銷形式上，應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案，努力創(chuàng)造營銷新模式，以形成自我營銷特色。

2、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大營銷

新的一年，公司在20xx年的基礎上，將進一步擴大廣告投入。

其目的一是塑造"xx"品牌，二是擴大樓盤營銷。

廣告宣傳、營銷策劃方面，xx應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。

3、努力培養(yǎng)營銷隊伍，逐步完善激勵機制

策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個有機的合作群體。

新的一年，公司將充分運用此部分資源。

策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作，使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。

其次是逐步完善營銷激勵機制，在制度上確立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負責起草。

二、全面啟動招商程序，注重成效開展工作

1、結合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策

按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，xx應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》，但目前該工作已經(jīng)滯后。

公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。

為綜合醫(yī)藥市場情況，擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。

2、組建招商隊伍，良性循環(huán)運作

從過去的一年招商工作得失分析，一個重要的原因是招商隊伍的缺失，人員不足。

新的一年，招商隊伍在引入競爭機制的同時，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員，以期招商工作進入良性循環(huán)。

3、明確招商任務，打好運營基礎

xx項目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運營。

因而，廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。

我們不能等米下鍋，而應軍馬未到，糧草先行。

今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構等任務為300家。

由策劃代理公司與招商部共同承擔。

4、做好物流營運準備，合理有效適時投入

醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥，更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。

因此，新的年度，公司將與市物流研究所進行合作，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責。

為使公司營運走向市場化，公司擬成立物流部，擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案，確定設施、設備構成因素，運營流程、管理機制等。

該工作在董事會的同意安排下進行。

三、以能動開發(fā)員工潛能為前提，不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎

xx的企業(yè)精神"三生萬物，以人為本;和合求實，科學求真"決定了xx品牌的打造，xx集團的建立，必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。

新的一年，公司將在"四個充實"上扎扎實實開展工作。

1、充實基礎工作，改善經(jīng)營環(huán)境

公司所指充實基礎工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細微，做得符合工作標準。

小事做細，細事做透。

務實不求虛，務真不浮夸。

規(guī)范行為，細致入微。

通過做好基礎工作，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。

該工作的主要標準，由辦公室制定的公司《工作手冊》確定，要求員工對照嚴格執(zhí)行。

為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態(tài)》，每半個月一期。

2、充實各類人才，改善員工結構

企業(yè)的競爭，歸根結蒂是人才的競爭。

我們應該充分認識到，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的。

2006年，公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求，制定各類人員的招聘條件，并設置招聘流程，有目的地吸納愿意服務于xx的各類人才，并相應建立xx專業(yè)人才庫，以滿足xx集團公司各崗位的需要。

3、充實企業(yè)文化，改善人文精神

企業(yè)文化的厚實，同樣是競爭力強的表現(xiàn)。

新的一年，xx策劃代理公司在進行營銷策劃的同時，對于xx文化的宣傳等方面，亦應有新的舉措。

對外是 xx品牌的需要，對內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求。

因此，xx文化的形成、升華、揚棄應圍繞xx企業(yè)精神做文章，形成內(nèi)涵豐富的xx企業(yè)文化。

4、充實綜合素質(zhì)，提高業(yè)務技能

xx集團注冊后，有著不同專業(yè)的子公司，也有不同的工作崗位。

員工能否勝任工作，來源于個人的綜合素質(zhì)、業(yè)務技能的提高，亦與整體素質(zhì)相關。

新的年度，辦公室應制定切實可行的員工培訓工作計劃，包括工程類、物流類、醫(yī)藥營銷類、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類、酒店賓館類等，并逐季度予以實施，使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。

四、以強化企業(yè)管理的手段，全面推行公司各項制度

現(xiàn)代企業(yè)的一個重要特征，就是制度完善、齊全，執(zhí)行有據(jù)，行之有效。

企業(yè)靠制度管人，而不是"老板"管人。

為使公司管理有序進行，員工自覺成為真正"xx人"，公司將推行績效考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績效工資制、推行各級責任制。

通過"五個推行"，把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。

1、推行績效考核制，以日常工作為考核內(nèi)容

績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式，公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》，公司定期對員工考核手冊進行檢查。

考核等級的評定，主要以如期如質(zhì)完成本職工作，遵守紀律等為主要考核內(nèi)容。

方法為領導考核、交叉考核、員工考核等，以客觀評定每個員工工作的優(yōu)劣。

員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。

2、推行責任追溯制，以提高員工的榮譽感和責任心

責任追溯是落實崗位責任制的重要方法，也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。

公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。

強化措施，分明獎罰。

即可以責任到人，又能避免無據(jù)推論、"欽定"責任，使員工樹立榮譽感，增強責任心。

3、推行末尾淘汰制，以提高企業(yè)市場競爭力

企業(yè)的生存發(fā)展，除市場客觀環(huán)境外，很大程度取決于員工的個人競爭力。

只有把員工打造為特別能工作，特別富于創(chuàng)造力、特別富于團隊精神的群體，才能在市場競爭中立于不敗之地。

因此，要符合這一要求，公司必然推行員工末尾淘汰制。

其方法以考績?yōu)橐罁?jù)，綜合考評員工的工作能力、工作表現(xiàn)。

按考評等級，實行末尾淘汰。

4、推行績效工資制，充分保障員工權益

對績優(yōu)效高的員工給予增資勵，對績劣效低的員工給予降級，這是績效工資制的核心要素。

公司在新的年度將制定績效工資標準，實行績效工資制。

通過績效考評考核，對表現(xiàn)優(yōu)良、工作成績優(yōu)異的員工進行增資;對表現(xiàn)平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰，以使企業(yè)永遠充滿活力。

xx的企業(yè)精神“三生萬物，以人為本;和合求實，科學求真”決定了xx品牌的打造，xx集團的建立，必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。

新的一年，公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。

1、充實基礎工作，改善經(jīng)營環(huán)境

公司所指充實基礎工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細微，做得符合工作標準。

小事做細，細事做透。

務實不求虛，務真不浮夸。

規(guī)范行為，細致入微。

通過做好基礎工作，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。

該工作的主要標準，由辦公室制定的公司《工作手冊》確定，要求員工對照嚴格執(zhí)行。

為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態(tài)》，每半個月一期。

2、充實各類人才，改善員工結構

企業(yè)的競爭，歸根結蒂是人才的競爭。

我們應該充分認識到，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的。

2006年，公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求，制定各類人員的招聘條件，并設置招聘流程，有目的地吸納愿意服務于xx的各類人才，并相應建立xx專業(yè)人才庫，以滿足xx集團公司各崗位的需要。

3、充實企業(yè)文化，改善人文精神

企業(yè)文化的厚實，同樣是競爭力強的表現(xiàn)。

新的一年，xx策劃代理公司在進行營銷策劃的同時，對于xx文化的宣傳等方面，亦應有新的舉措。

對外是xx品牌的需要，對內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求。

因此，xx文化的形成、升華、揚棄應圍繞xx企業(yè)精神做文章，形成內(nèi)涵豐富的xx企業(yè)文化。

4、充實綜合素質(zhì)，提高業(yè)務技能

xx集團注冊后，有著不同專業(yè)的子公司，也有不同的工作崗位。

員工能否勝任工作，來源于個人的綜合素質(zhì)、業(yè)務技能的提高，亦與整體素質(zhì)相關。

新的年度，辦公室應制定切實可行的員工培訓計劃，包括工程類、物流類、醫(yī)藥營銷類、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類、酒店賓館類等，并逐季度予以實施，使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。

xx項目是省、市重點工程，也是xx品牌的形象工程。

因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。

工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時，應逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。

以監(jiān)理為主，以自我為輔，力爭將xx項目建成為省優(yōu)工程。

5、預決算工作。

工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關。

嚴格執(zhí)行約定的'定額標準，不得擅自增加工程量和無據(jù)結算。

不得超預算支付工程款。

切實完成年營銷任務，力保工程進度不脫節(jié)

公司確定的二00六年醫(yī)藥商鋪、產(chǎn)權式酒店、公寓式寫字樓的銷售年任務為1.5億元。

該任務的完成，直接關系到第一期工程任務的實現(xiàn)。

故必須做好營銷這篇大文章。

1、實行置業(yè)任務分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)。

2006年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元，其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。

按xx所簽協(xié)議書，該任務的承載體為策劃代理公司。

經(jīng)雙方商議后，元月份應簽訂新的年度任務包干合同。

為完成年度營銷任務，我們建議：策劃代理公司可實行置業(yè)任務分解，到人到片。

而不是單純依靠招商大廳或中心活動。

可采取更為靈活的銷售方式，全面完成年銷任務，在根本上保證工程款的跟進。

在營銷形式上，應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案，努力創(chuàng)造營銷新模式，以形成自我營銷特色。

2、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大營銷

新的一年，公司在2005年的基礎上，將進一步擴大廣告投入。

其目的一是塑造“xx”品牌，二是擴大樓盤營銷。

廣告宣傳、營銷策劃方面，xx應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。

3、努力培養(yǎng)營銷隊伍，逐步完善激勵機制

策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個有機的合作群體。

新的一年，公司將充分運用此部分資源。

策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作，使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。

其次是逐步完善營銷激勵機制，在制度上確立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負責起草。

4、拓寬融資渠道，挖掘社會潛能

擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、國債融資、集團融資等方式，拓寬融資渠道。

通過讓股、擴股等辦法擴大資金流，以保證xx項目建設資金的及時到位。

全面啟動招商程序，注重成效開展工作

招商工作是xx建成后運營的重要基礎。

該工作開展順利與否，也直接影響公司的樓盤銷售。

因此，在新的一年，招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。

1、結合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策

按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，xx應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》，但目前該工作已經(jīng)滯后。

公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。

為綜合醫(yī)藥市場情況，擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。

2、組建招商隊伍，良性循環(huán)運作

從過去的一年招商工作得失分析，一個重要的原因是招商隊伍的缺失，人員不足。

新的一年，招商隊伍在引入競爭機制的同時，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員，以期招商工作進入良性循環(huán)。

3、明確招商任務，打好運營基礎

xx項目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運營。

因而，廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。

我們不能等米下鍋，而應軍馬未到，糧草先行。

今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構等任務為300家。

由策劃代理公司與招商部共同承擔。

4、做好物流營運準備，合理有效適時投入

醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥，更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。

因此，新的年度，公司將與市物流研究所進行合作，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責。

為使公司營運走向市場化，公司擬成立物流部，擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案，確定設施、設備構成因素，運營流程、管理機制等。

該工作在董事會的同意安排下進行。

1、推行績效考核制，以日常工作為考核內(nèi)容

績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式，公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》，公司定期對員工考核手冊進行檢查。

考核等級的評定，主要以如期如質(zhì)完成本職工作，遵守紀律等為主要考核內(nèi)容。

方法為領導考核、交叉考核、員工考核等，以客觀評定每個員工工作的優(yōu)劣。

員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。

2、推行責任追溯制，以提高員工的榮譽感和責任心

責任追溯是落實崗位責任制的重要方法，也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。

公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。

強化措施，分明獎罰。

即可以責任到人，又能避免無據(jù)推論、“欽定”責任，使員工樹立榮譽感，增強責任心。

3、推行末尾淘汰制，以提高企業(yè)市場競爭力

企業(yè)的生存發(fā)展，除市場客觀環(huán)境外，很大程度取決于員工的個人競爭力。

只有把員工打造為特別能工作，特別富于創(chuàng)造力、特別富于團隊精神的群體，才能在市場競爭中立于不敗之地。

因此，要符合這一要求，公司必然推行員工末尾淘汰制。

其方法以考績?yōu)橐罁?jù)，綜合考評員工的工作能力、工作表現(xiàn)。

按考評等級，實行末尾淘汰。

4、推行績效工資制，充分保障員工權益

對績優(yōu)效高的員工給予增資勵，對績劣效低的員工給予降級，這是績效工資制的核心要素。

公司在新的年度將制定績效工資標準，實行績效工資制。

通過績效考評考核，對表現(xiàn)優(yōu)良、工作成績優(yōu)異的員工進行增資;對表現(xiàn)平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰，以使企業(yè)永遠充滿活力。

5、推行各級責任制，有效實行分工合作

公司的戰(zhàn)略目標之一是建立“xx集團”。

這一既定目標客觀上要求公司領導層、部門中層進行各級負責，且分工合作，以防止責任推諉，辦事拖沓，效率低下的現(xiàn)象發(fā)生。

公司領導層分工：

董事長：xx。

負責全面工作，主持融資、重大合作。

分管xx房地產(chǎn)公司。

總經(jīng)理：xx。

主持公司日常工作，分管財務部、xx醫(yī)藥商業(yè)公司。

副總經(jīng)理：xx。

負責公司行政工作、物流策劃，分管辦公室、招商部、物業(yè)管理公司，負責策劃代理公司的工作對接。

副總經(jīng)理：xx。

負責營銷工作，分管營銷部。

負責營銷廣告，與策劃代理公司、媒體單位的工作對接。

總工：xx。

負責工程的實施全過程管理。

分管工程部。

負責與設計單位、施工單位、監(jiān)理公司及相關部門的工作對接。

公司各中層負責人，按原定職責行使管理責任，新的崗位職責出臺后，按新辦法執(zhí)行。

以上“五個”今年必須強力推行的制度，由辦公室負責起草，2月底完成。

全年工作計劃，它是大綱式統(tǒng)領全局的文件，不可能細致到部門各細節(jié)。

因此，公司要求所屬各部門，應根據(jù)公司的2006年工作計劃，在正月十五前相應制定出本部門的年度工作計劃，有的放矢，以利于xx項目的早日建成和投入市場運營。

年度計劃書篇七

大家了解過計劃書怎么寫嗎?做一件事情之前我們都應該做好計劃!以下是年度計劃書，歡迎大家閱讀!

一、指導思想：

兒童的成長需要一個安全而舒適的環(huán)境，滿足兒童的安全需要就是使兒童有足夠的安全感。

為了確保幼兒的人身安全，加強對幼兒的安全教育，培養(yǎng)幼兒自我保護意識和自我管理能力，鼓勵幼兒做一個有心人，能仔細觀察、處處留意、積極抵御突發(fā)事故的發(fā)生，加強安全管理、檢查、監(jiān)督力度，嚴格執(zhí)行安全管理規(guī)程，積極創(chuàng)造一個融洽、和諧、健康、安全舒適的良好環(huán)境，確保幼兒的生命安全。

二、具體目標：

1、進一步完善安全制度，健全安全工作責任制，使之認真落實。

2、增強教職工的安全防范常識，提高安全防范意識。

3、使幼兒掌握園內(nèi)各類大型玩具的玩法，了解上街行走的交通規(guī)則，認識水、電、煤氣和火使用不當?shù)奈ｋU性，初步掌握幾種應急、脫險、逃生的辦法。

4、杜絕重大安全事故的發(fā)生。

三、領導小組：

組長：馬麗雅 副組長：王海偉

成員：周丹春 陳其輝 鄭 懌 余靜君

四、工作措施：

1、健全組織領導，確保工作到位。

完善園安全工作領導小組、消防工作領導小組、預防“非典”“禽流感”工作領導小組及園膳管會等一系列安全組織。

定期召開各種安全工作領導小組會議。

(一般一學期三次)制定工作計劃，研究實施辦法，解決安全工作中的問題，布置相關的工作任務。

2、加強宣傳教育，提高安全意識。

組織教職工認真學習上級有關安全工作文件和通報，學習本園制訂的一系列安全工作規(guī)程，并針對幼兒園安全工作特點，對教職工開展消防知識、應急救生知識、保健衛(wèi)生常識培訓;利用家長學校和園內(nèi)宣傳窗，開展安全、衛(wèi)生知識教育;增強教職工和家長的安全防范意識和知識。

3、規(guī)范工作，確保安全。

(1)嚴格執(zhí)行園安全管理規(guī)程，加強過程管理，把安全工作列入園行政的議事日程，通過定期檢查督促，反饋整改，分析小結，及時消除各種不安全因素，并把制度的執(zhí)行情況的考評與年度教職工任職考核掛鉤。

(2)堅持安全設施優(yōu)先配置、及時維修、專人負責、責任到人的原則，堅持發(fā)現(xiàn)設施損壞及時報告制度，安檢工作做到一月一次，每年安排總收入的8%用于設備更新和維修，保證園舍設施完好，確保使用安全。

(3)抓好幼兒日?；顒拥陌踩婪叮?guī)范教職工行為。

嚴格規(guī)定帶班教師須留心觀察幼兒情緒的變化，不準離開幼兒，幼兒活動須在教師的視野內(nèi)等;門衛(wèi)須堅守崗位，管好幼兒的進出，不準讓幼兒獨自出園門，不隨便讓陌生人進入園內(nèi)。

努力消除幼兒日?；顒又械牟话踩蛩?。

(4)抓好消防安全工作。

配齊消防器材，堅持日常防火巡查，保持安全疏散通道暢通，修訂消防滅火預案，組織一次消防滅火救護演習。

(5)充分重視幼兒的飲食衛(wèi)生，嚴把食品衛(wèi)生關。

繼續(xù)嚴格執(zhí)行食品購置、驗收及保管制度，做到專人負責，責任到位。

做到采購索證手續(xù)齊全，食品24小時留樣，餐具、食品加工用具消毒嚴格。

(6)繼續(xù)嚴格執(zhí)行衛(wèi)生保健制度，抓好各項保健常規(guī)工作。

做好各項記錄、分析和評估;嚴格按要求做好禽流感的預防工作，宣傳教育、預防措施到位。

同時，注意孩子的心理健康，使生理和心理健康互相結合，讓孩子身心得到和諧的發(fā)展。

和諧創(chuàng)新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會、全面鞏固和提升護理服務質(zhì)量是20xx年護理工作的主題。

一、精神文明方面

1.樹立全心全意為病人服務的理念，進一步改善護理服務態(tài)度，構建和諧的護患關系。

2.發(fā)放各種護理工作滿意度調(diào)查問卷，每季度一次。

3.在征求住院病人意見、出院病醫(yī)學，教育網(wǎng)收集整理人反饋(或電話詢問)，本科室醫(yī)生及護士認同的基礎上，通過科室的季考核、年評價推薦，年終評選并獎勵“護理服務標兵”。

4.“5.12國際護士節(jié)”與工會合作舉辦“護理藝術節(jié)”，以豐富護士業(yè)余文化生活。

二、護理工作方面

1.從“三基三嚴”入手，強化基礎護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。

2.抓住護士交接班、護理查房、病例討論等關鍵環(huán)節(jié)，以保證危重、疑難病人的護理質(zhì)量。

3.加強?？谱o理業(yè)務的學習，提高臨床護士的實際工作能力，培訓專科護理骨干。

4.加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉運、交接、壓瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序。

5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。

6.落實三級護理質(zhì)量評價，全年護理部質(zhì)控組評價6～7次。

7.加強護理安全管理，建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道!。

年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵。

三、業(yè)務培訓方面

1.組織全院護士業(yè)務學習及講座6-7次。

2.對畢業(yè)5年內(nèi)護士分層次進行操作技能培訓。

3.加強對重點科室如急診室、手術室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等專科護士的專業(yè)技能培訓，并制定?？茘徫坏募寄芤?。

4.以科室為單位對護士進行臨醫(yī)學，教育網(wǎng)收集整理床能力考核，?？茦I(yè)務考核和護理操作考核各一次。

根據(jù)上級有關規(guī)定，認真貫徹財務規(guī)章，進一步加強學校幼兒園財務管理，嚴肅財經(jīng)紀律，廉潔黨風行風，提高依法治校、民主管理的水平，確保幼兒園經(jīng)費的使用、保管的規(guī)范性和效益性。

一、嚴肅財經(jīng)紀律，嚴格經(jīng)費管理

財務人員要提高自身素養(yǎng)，不折不扣地執(zhí)行財經(jīng)紀律，管好用好幼兒園的錢。

1.加強預算管理。

預算工作要適應財政預算體制改革的形勢，要適應幼兒園內(nèi)部管理體制改革的需要，合理安排各項支出。

調(diào)動各部門理財?shù)姆e極性，發(fā)揮財務監(jiān)管人員的監(jiān)督職能，為幼兒園理好財。

2.加強支出管理。

(1)嚴格執(zhí)行經(jīng)費預算計劃。

(2)嚴格執(zhí)行審批制度，規(guī)范經(jīng)費的'使用程序。

(3)嚴格開支發(fā)票的會簽制。

開支發(fā)票需兩人以上簽名，嚴格執(zhí)行國家有關規(guī)章制度的開支范圍及開支標準。

(4)學校重大支出項目如修繕、內(nèi)部裝璜、設備采購等，應進行事前論證，編制項目預算，經(jīng)行政會議集體研究，由幼兒園教師代表會通過，報中心學校批準，按有關規(guī)定規(guī)范操作。

(5)凡納入政府集中采購的物品采購時按照規(guī)定程序辦理。

二、抓好財務公開監(jiān)管，促進民主管理

抓好財務公開、監(jiān)管工作，完善幼兒園內(nèi)控制度，增加幼兒園財務的透明度。

1.抓好財務公開工作。

學生收費項目及標準要在幼兒園校門口的公示欄中向社會公示，接受社會的監(jiān)督。

幼兒園的日常的收入、支出、重大項目建設、大宗采購，房屋租賃等，要在教代會、行政會議上公開，在幼兒園內(nèi)公示。

2.抓好財務監(jiān)管工作。

(1)凡幼兒園的各項預算外收入、結算資金、物品采購和重大支出項目都要列入監(jiān)管范圍。

(2)開學兩周后，對開學收費情況組織一次內(nèi)部審計審核，并將內(nèi)部審計審核的結果及時在幼兒園教師會議上予以公布，并提出整改意見。

(3)每個月，向中心學校報一次財務情況，接受鄉(xiāng)中心學校審計和監(jiān)督。

(4)每期末，組織全體教師結算學校經(jīng)費，并做好審計檢查報告和整改結果等資料存檔。

三、合理使用學校經(jīng)費，促進學校發(fā)展

經(jīng)費是幼兒園持續(xù)發(fā)展的基本保障。

在經(jīng)費不足的今天，唯有合理使用經(jīng)費才能促進學校發(fā)展，才能在服務師生、服務教學上發(fā)揮最大作用。

1、開源節(jié)流，杜絕浪費。

用水用電，使幼兒園的一筆大開支，總務處要鼓勵教職工養(yǎng)成隨手關水、關電的良好習慣，杜絕浪費。

2、種菜養(yǎng)豬，提高福利。

總務處要鼓勵教職工充分利用幼兒園空地種菜，利用剩飯剩菜養(yǎng)豬，提高教職工福利待遇。

3、愛護財產(chǎn)，減小損耗。

總務處要鼓勵教職工樹立主人公意識，愛護幼兒園財產(chǎn)，提高幼兒園財產(chǎn)利用率，減小損耗。

總之，總務處要充分發(fā)揮效能，做好幼兒園財務工作，為幼兒園長足發(fā)展服務，把苦竹鄉(xiāng)中心幼兒園辦成苦竹鄉(xiāng)龍頭幼兒園，辦成全縣農(nóng)村樣板幼兒園。

年度計劃書篇八

為使公司能有計劃地開展各項內(nèi)外工作,做到有條不紊,特制定年度工作計劃，來看下下面的范本：

今年以來，公司在董事會的領導下，經(jīng)過全體員工的努力，各項工作進行了全面鋪開，“xx”品牌得到了社會的初步認同。

總體上說，成績較為喜人。

為使公司各項工作上一個新臺階，在新的年度里，公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調(diào)整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。

以下是本公司的年度工作計劃：

一、切實完成年營銷任務，力保工程進度不脫節(jié)

1、實行置業(yè)任務分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)

xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元，其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。

按 xx所簽協(xié)議書，該任務的承載體為策劃代理公司。

經(jīng)雙方商議后，元月份應簽訂新的年度任務包干合同。

為完成年度營銷任務，我們建議：策劃代理公司可實行置業(yè)任務分解，到人到片。

而不是單純依靠招商大廳或中心活動。

可采取更為靈活的銷售方式，全面完成年銷任務，在根本上保證工程款的跟進。

在營銷形式上，應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案，努力創(chuàng)造營銷新模式，以形成自我營銷特色。

2、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大營銷

新的一年，公司在xx年的基礎上，將進一步擴大廣告投入。

其目的一是塑造“xx”品牌，二是擴大樓盤營銷。

廣告宣傳、營銷策劃方面，xx應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。

3、努力培養(yǎng)營銷隊伍，逐步完善激勵機制

策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個有機的合作群體。

新的一年，公司將充分運用此部分資源。

策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作，使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。

其次是逐步完善營銷激勵機制，在制度上確立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負責起草。

二、全面啟動招商程序，注重成效開展工作

1、結合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策

按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，xx應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》，但目前該工作已經(jīng)滯后。

公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。

為綜合醫(yī)藥市場情況，擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。

2、組建招商隊伍，良性循環(huán)運作

從過去的一年招商工作得失分析，一個重要的原因是招商隊伍的缺失，人員不足。

新的一年，招商隊伍在引入競爭機制的同時，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員，以期招商工作進入良性循環(huán)。

3、明確招商任務，打好運營基礎

xx項目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運營。

因而，廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。

我們不能等米下鍋，而應軍馬未到，糧草先行。

今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構等任務為300家。

由策劃代理公司與招商部共同承擔。

4、做好物流營運準備，合理有效適時投入

醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥，更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。

因此，新的年度，公司將與市物流研究所進行合作，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責。

為使公司營運走向市場化，公司擬成立物流部，擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案，確定設施、設備構成因素，運營流程、管理機制等。

該工作在董事會的同意安排下進行。

三、以能動開發(fā)員工潛能為前提，不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎

xx的企業(yè)精神“三生萬物，以人為本;和合求實，科學求真”決定了xx品牌的打造，xx集團的建立，必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。

新的一年，公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。

1、充實基礎工作，改善經(jīng)營環(huán)境

公司所指充實基礎工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細微，做得符合工作標準。

小事做細，細事做透。

務實不求虛，務真不浮夸。

規(guī)范行為，細致入微。

通過做好基礎工作，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。

該工作的主要標準，由辦公室制定的公司《工作手冊》確定，要求員工對照嚴格執(zhí)行。

為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態(tài)》，每半個月一期。

2、充實各類人才，改善員工結構

企業(yè)的競爭，歸根結蒂是人才的競爭。

我們應該充分認識到，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的。

xx年，公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求，制定各類人員的招聘條件，并設置招聘流程，有目的地吸納愿意服務于xx的各類人才，并相應建立xx專業(yè)人才庫，以滿足xx集團公司各崗位的需要。

3、充實企業(yè)文化，改善人文精神

企業(yè)文化的厚實，同樣是競爭力強的表現(xiàn)。

新的一年，xx策劃代理公司在進行營銷策劃的同時，對于xx文化的宣傳等方面，亦應有新的舉措。

對外是 xx品牌的需要，對內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求。

因此，xx文化的形成、升華、揚棄應圍繞xx企業(yè)精神做文章，形成內(nèi)涵豐富的xx企業(yè)文化。

4、充實綜合素質(zhì)，提高業(yè)務技能

xx集團注冊后，有著不同專業(yè)的子公司，也有不同的`工作崗位。

員工能否勝任工作，來源于個人的綜合素質(zhì)、業(yè)務技能的提高，亦與整體素質(zhì)相關。

新的年度，辦公室應制定切實可行的員工培訓工作計劃，包括工程類、物流類、醫(yī)藥營銷類、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類、酒店賓館類等，并逐季度予以實施，使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。

四、以強化企業(yè)管理的手段，全面推行公司各項制度

現(xiàn)代企業(yè)的一個重要特征，就是制度完善、齊全，執(zhí)行有據(jù)，行之有效。

企業(yè)靠制度管人，而不是“老板”管人。

為使公司管理有序進行，員工自覺成為真正“xx人”，公司將推行績效考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績效工資制、推行各級責任制。

通過“五個推行”，把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。

1、推行績效考核制，以日常工作為考核內(nèi)容

績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式，公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》，公司定期對員工考核手冊進行檢查。

考核等級的評定，主要以如期如質(zhì)完成本職工作，遵守紀律等為主要考核內(nèi)容。

方法為領導考核、交叉考核、員工考核等，以客觀評定每個員工工作的優(yōu)劣。

員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。

2、推行責任追溯制，以提高員工的榮譽感和責任心

責任追溯是落實崗位責任制的重要方法，也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。

公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。

強化措施，分明獎罰。

即可以責任到人，又能避免無據(jù)推論、“欽定”責任，使員工樹立榮譽感，增強責任心。

3、推行末尾淘汰制，以提高企業(yè)市場競爭力

企業(yè)的生存發(fā)展，除市場客觀環(huán)境外，很大程度取決于員工的個人競爭力。

只有把員工打造為特別能工作，特別富于創(chuàng)造力、特別富于團隊精神的群體，才能在市場競爭中立于不敗之地。

因此，要符合這一要求，公司必然推行員工末尾淘汰制。

其方法以考績?yōu)橐罁?jù)，綜合考評員工的工作能力、工作表現(xiàn)。

按考評等級，實行末尾淘汰。

4、推行績效工資制，充分保障員工權益

對績優(yōu)效高的員工給予增資勵，對績劣效低的員工給予降級，這是績效工資制的核心要素。

公司在新的年度將制定績效工資標準，實行績效工資制。

通過績效考評考核，對表現(xiàn)優(yōu)良、工作成績優(yōu)異的員工進行增資;對表現(xiàn)平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰，以使企業(yè)永遠充滿活力。

一、指導思想

根據(jù)縣教育局工作要求，本年度重點加強幼兒安全意識的防范，加強學校周邊環(huán)境的整治，加強師資隊伍穩(wěn)定及業(yè)務水平的提高，溝通好學校與家長的關系，全方位保障幼兒健康成長。

二、主要工作目標

1、加強社區(qū)派出所與幼兒園的聯(lián)系，促進校園安全保衛(wèi)工作走向正規(guī)化，強化保安、教師、員工的安全意識，加強幼兒良好行為培養(yǎng)及自我保護教育，提高幼兒園防范惡性事件的能力。

2、圍繞課程目標的建構與大朗鎮(zhèn)幼兒園良好行為習慣養(yǎng)成目標的落實，加強研討，強化幼兒一日生活管理，提高幼兒來園活動質(zhì)量。

3、加強師資隊伍建設，引導全體教師敬業(yè)愛崗，勤奮工作，提高他們職業(yè)道德水平，樹立我園教師的良好形象。

通過幼兒園課題研究計劃及各年齡段課程活動，提高教師教學研討水平，進一步明確辦園目標。

4、加強教師專業(yè)技能培訓、培養(yǎng)，促進教師素質(zhì)內(nèi)涵的發(fā)展，使教師的專業(yè)水平有明顯地提高。

分段開展課題現(xiàn)場交流、反思，并鼓勵教師多寫經(jīng)驗總結，促進幼兒體智德美在原有基礎上的明顯發(fā)展。

5、廣泛聽取家長建議，努力探索家教指導的途徑與方法，增加親子活動的次數(shù)，豐富親子活動內(nèi)容，不斷提高家長工作的質(zhì)量，加強家園溝通。

6、有計劃地進行幼兒園環(huán)境創(chuàng)設，為幼兒提供良好的學習、生活條件，逐步提高幼兒園硬件設施的質(zhì)量。

7、樹立正確的健康觀念，加強健康教育，做好保育與消毒工作，防止秋季流行病在校園流行，保障幼兒身體健康，安全快樂的成長。

8、參照大朗鎮(zhèn)教育工作行事歷，積極配合教育辦做好相關工作。

三、主要措施

(一)加強師德建設，全面提高教師素質(zhì)

1、 利用每周的學習時間，學習相關法律知識，加強師德教育。

加強對教師愛崗敬業(yè)的教育，當好幼兒的鏡子，用自己的一言一行、一舉一動去潛移默化幼兒，真正做到教師的言行舉止成為幼兒學習的良好榜樣，以關懷、尊重的態(tài)度與幼兒交往，全身心地投入幼教工作，有效的將新觀念轉化為教育行為。

2、鼓勵教師利用業(yè)余時間進修提高學歷，給知識充電，并對獲得畢業(yè)證的教師進行獎勵。

建議教師經(jīng)常翻閱《早期教育》、《幼兒教育》、《學前教育研究》等幼兒雜志，加強對園本課程的研究。

鼓勵教師經(jīng)常上教育網(wǎng)，不斷吸收新信息。

3、教研活動的實效性，教研活動要緊緊圍繞問題的產(chǎn)生——如何解決問題——反思教研活動過程等，在內(nèi)容上要形成專題化、系列化;在形式上要推動全員參與和全員輪流主講制。

每周進行一次，每兩周一個主題，圍繞主題展開討論。

4、邀請有教學經(jīng)驗的專家和教師來園，對教師進行專題教學的培訓。

組織教師走出去，參觀先進幼兒園，擴大教師的視野，抓住到市一級幼兒園聽課的機會，學習別人的長處，回園寫出心得體會，并向其他教師講述自己的感悟，進一步提高教師的教育教學水平和溝通交流的能力。

5、組織開展教師評優(yōu)課評比活動，利用班與班、教師與教師之間進行互相聽課評課，進行交流，“取人之長，補己之短”相互學習，共同進步。

(二)加強教研工作，明確教育目標

1、有效的教研是教學的先導，是提高保教質(zhì)量的關鍵，也是幼兒園持續(xù)發(fā)展的根本的保證。

本學期將扎扎實實抓教研，在“研”字上下功夫，實實在在地研究課堂教學微觀領域經(jīng)常面臨的問題，明確教育教學目標和任務。

調(diào)動教師的積極性，主動地參與研討，認真制作教玩具，設計有趣的活動，讓幼兒在趣味盎然的學習氛圍中習得知識，認知水平得以提高。

2、積極構建園本特色，努力促進幼兒發(fā)展，要求教師，在級組長的帶領下，積極開展每周說課和課堂教學觀摩研討活動，交流經(jīng)驗，及時解決教師日常教學中存在實際問題。

(三)加強衛(wèi)生保健工作，要求班班創(chuàng)建平安班級，保證幼兒在園的安全。

1、學期初，做好新生幼兒和插班生的體檢工作，嚴防秋季傳染病的傳入。

做好感冒的預防工作，幼兒的毛巾、杯子、碗筷等日用品進行嚴格的清洗和消毒，保持園內(nèi)整潔，室內(nèi)經(jīng)常通風，“家長園地”向家長宣傳預防傳染病的常識，做好晨間檢查和幼兒服藥記錄。

2、組織教員工重溫《教師職責》、《教師工作評價表》、《幼兒園安全制度》、《幼兒園教師工作條例》強化教職工的工作責任心，嚴格做到上崗到位，發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理，認真做好保育工作，巡視幼兒安全，確保幼兒在園和接送的安全。

3、嚴格按照幼教機構衛(wèi)生保健工作的要求，規(guī)范各項衛(wèi)生保健工作，健全完善衛(wèi)生保健制度，認真做好各種表格的填寫和整理入檔工作，迎接保教質(zhì)量評估檢查。

4、督促廚房人員遵章辦事，嚴把食品衛(wèi)生關。

根據(jù)上級部門的要求，繼續(xù)做好午餐36小時留樣、果蔬農(nóng)藥殘留檢查工作，嚴防餐飲事故的發(fā)生。

(四)樹立全心全意為家長服務的意識，切切實實做好家長工作。

1、《綱要》明確指出：“家庭是幼兒園的合作伙伴，應本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持與主動參與。

”在工作中教師應以平等的態(tài)度喚醒家長的主人翁意識，激發(fā)家長主動參與、積極合作的熱情，為幼兒園獻計獻策，使幼兒園與家庭融為一體。

2、開學前，各班要精心設計班級墻壁，家長園地版面，做到美觀新穎，突出主題。

根據(jù)本班幼兒的實際情況，及時召開家長會，以派發(fā)家園聯(lián)系手冊、電話聯(lián)系、家訪等多種形式繼續(xù)開展好家聯(lián)工作。

3、開展多種形式的家園互動和親子活動，創(chuàng)設一個使幼兒感到關懷、接納、關愛、支持和家長認可放心的良好環(huán)境，鼓勵家長委員積極參與幼兒園管理，家長積極參與幼兒園組織的親子活動，創(chuàng)建一個和諧的家園關系和家園一致的共育教育環(huán)境。

課外興趣小組活動項目，提高活動質(zhì)量，逐步形成學校傳統(tǒng)經(jīng)典項目。

年度計劃書篇九

一方面加強員工政治教育。堅持每周交班會制度，及時傳達上級和公司有關重要文件精神，并通過支部“三會一課”、室務會等形式，特別加強員工思想政治教育，進一步提高了全體員工的政治理論水平。加強黨風廉政教育，筑牢思想防線，全年杜絕了任何路風不良反映。加強對骨干分子的培養(yǎng)教育，先后有名同志考察合格轉為正式黨員，名同志被吸收為中國共產(chǎn)黨預備黨員，1名同志被確定為建黨培養(yǎng)對象，名同志被提級。一方面加強員工業(yè)務學習。創(chuàng)造條件選派員工參加各級組織的專業(yè)培訓和專題調(diào)研活動，其中“兩辦”干部培訓1人次、應用寫作培訓人次、檔案管理人次，計劃生育管理人次，提高了員工業(yè)務能力水平，隊伍整體素質(zhì)有較大提高。同時，優(yōu)化隊伍結構，調(diào)整秘書人次，更新了血液，秘書隊伍更加年輕化。事實證明，我們現(xiàn)在的這支隊伍，較之前年，思想更成熟，經(jīng)驗更豐富，能力更全面，都能在分管的工作上獨擋一面，分扛一面旗。

二、圍繞中心工作，規(guī)范運作程序，參謀助手作用發(fā)揮良好。

一是積極參政議政。圍繞公司中心工作，充分發(fā)揮辦公室“綜合部、參謀部”的綜合協(xié)調(diào)作用，協(xié)調(diào)溝通相關部門，積極出謀獻策，科學制定措施，抓好督促落實。如：針對下半年增收節(jié)支形勢嚴峻的實際，我們積極協(xié)調(diào)有關部門，綜合整理出增收節(jié)支攻關措施，并督促檢查落實，取得了較好效果。加強信息調(diào)研，收集掌握運輸經(jīng)營信息，深入開展了構建安全落實機制和總結、規(guī)劃公司年度工作的調(diào)研，為領導決策提供了依據(jù)。并認真做好值班信息、信息專報、情況通報的采編工作，全年共編發(fā)各類信息期(條)，集團公司轉發(fā)公司信息條。

二是改進辦文質(zhì)量。依據(jù)集團公司最新公文處理辦法，結合公司實際，制定出臺了《公司公文處理實施辦法》，進一步規(guī)范了辦文程序，規(guī)范了公文處理，結束了一直以來公司公文處理較為混雜的局面。落實《公司公文處理實施辦法》，嚴把公文質(zhì)量關，不辦、不收不規(guī)范性公文，先后退回事業(yè)部重辦的不規(guī)范性公文件。堅持文秘人員嚴格核稿，確保辦文質(zhì)量，全年審核各部門文電余件，沒有發(fā)生大的差錯。堅持“文以載道”，全年擬制涉及全局性工作的各類規(guī)范性文電件，認真起草公司各類匯報、領導講話稿余篇，較好地發(fā)揮了“以文輔政”的參謀助手作用。

三是增強辦會效果。認真做好會議準備工作，切實提高辦會水平，全年沒有在會務工作上發(fā)生失誤。專門發(fā)出通知，進一步規(guī)范總經(jīng)理辦公會議題的收集，并認真落實議題報審制度，不屬辦公會議事內(nèi)容的，做到堅決不上會，有效提高了會議效率。切實抓好會后信息、紀要的整理工作，對會議精神進行傳達貫徹。抓好會議決定事項的督促落實，保證會議取得實效。辦公室承辦的領導干部會議、信訪工作會議等均取得了預期效果。

一是成功推行了機關用車制度改革。落實“一件辦成一大大事”的指導思想，把改革機關用車制度作為辦公室xx年工作的一件大事來抓，辦好、辦實。期間，辦公室頂住來自各方面的壓力，對領導用車辦法進行了調(diào)整，不再固定專車、專職司機，實行統(tǒng)一調(diào)度，有效節(jié)約了用車成本，并做到了服務質(zhì)量不下降，取得了很好反響。同時，改進用車服務，提高司機業(yè)務技能水平，辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術比武活動，取得的好成績。全年辦公室車隊共安全出車趟次，安全行程萬公里。

二是認真做好信訪接待工作。掛牌成立信訪辦，落實專人負責，使得職工來訪有門、接待有人。信訪辦牢記服務宗旨，堅持群眾利益無小事，認真對待每件來信來訪，落實政策和人文關懷，妥善處理每件信訪。來訪人次，進京妥善處理上訪人次，解決各類具體問題個，確保了大局穩(wěn)定。

三是加快辦公網(wǎng)絡建設。積極協(xié)調(diào)電算部門，加快辦公網(wǎng)絡建設，年內(nèi)建成了覆蓋機關、事業(yè)部的兩級辦公網(wǎng)絡，在局域網(wǎng)上開通了電子郵箱系統(tǒng)、公司及辦公室網(wǎng)站，為改進辦公方式，逐步實現(xiàn)無紙化辦公準備了條件。為確保辦公網(wǎng)絡的有效利用，我們對辦公室網(wǎng)站實行專人負責管理，不斷更新網(wǎng)站信息，保證信息的及時性、有效性。目前，辦公網(wǎng)絡已逐步成為了辦公室上傳下達、通知公告、信息發(fā)布的主渠道。

四是推廣應用辦公信息系統(tǒng)。按照關于推廣應用辦公信息系統(tǒng)的統(tǒng)一部署，我們積極上手，迅速動作，解決了辦公信息系統(tǒng)資金預算問題，基本完成了用戶需求分析，制定了試用期間的相關制度、辦法，各項準備工作基本到位。今年，將全面進行推廣應用。

年度計劃書篇十

7、提升硬化的思維方式，抓住要點問題，站在一個高度，全面的、一分為二的看待工作中的人與事。

轉眼來到公司已經(jīng)八個多月了，踏足一個新公司，新行業(yè)，這八個多月首先我盡快的熟悉了公司的各項管理制度并嚴格遵守，其次努力學習了關于產(chǎn)品的一些專業(yè)知識，其中一些不懂或疑惑的地方也很感謝領導給與的答問解惑，新的一年來到，在熟悉了公司的相關制度及自己涉及的領域工作范疇與職責之后，對于新一年的工作開展，我也有了點點想法與計劃：

首先，作為公司市場部的一員對于公司市場方面在明年的工作規(guī)劃中提出下面的幾點參考意見：

1)建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的銷售辦法。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的。

4)培養(yǎng)對于產(chǎn)品使用過程中的一些突發(fā)狀況的應急措施。

5)產(chǎn)品要很好的定位，針對性的策略，先做好一件事，再做其他事。

目前來說，20xx年的經(jīng)濟總體不是很好，特種脂走不起來量，能夠使用的客戶也不是想象中的很多，可能因為成本的問題制約，20xx年剛剛開始，經(jīng)濟的整體情況目前看，也不是很樂觀，所以這個需要慢慢來，一步一步挖掘，急不來。

作為市場銷量很大的通用鋰基脂，因為市場上的產(chǎn)品層次不齊，很亂，而我們公司的產(chǎn)品，首先因為是個新牌子，成本不容易下降，所以在一定程度上，突圍是很難的，量不容易走起來，那只有在質(zhì)量上保持穩(wěn)定性，在原有的客戶基礎上，穩(wěn)步推進，增加客戶群，提高知名度，提高客戶的滿意度和認可度，在銷售上再靈活些，在售后上快速解決。同時推出別人沒有的，市場又可以接受，能走起量的產(chǎn)品。

其次作為個人20xx我需要努力做到并日趨完善的幾件事。

2)銷售工作最基本的客戶訪問量(積極開發(fā)新客戶，并維護好老客戶，經(jīng)常與客戶保持一個良好的溝通)。

3)溝通要深入(做好本行業(yè)知識的積累，多想想在實際工作中有可能會遇到的一些問題，工作閑暇多查看一些行業(yè)網(wǎng)站及專業(yè)書本);在與客戶溝通的過程中，要能把我們公司所包含業(yè)務的范疇十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的建議要能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時要知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到了什么程度。

4)工作要有一個明確的目標和詳細的計劃。要養(yǎng)成一個寫。

工作總結。

和計劃的習慣以便于將工作時間更加合理的分配，避免工作局面混亂等各種不良的后果。

根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解，完成銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司今年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

市場是良好的，形勢是嚴峻的。在市場可以用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，今年是大有作為的一年，假如在今年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

5)根據(jù)原有客戶和開發(fā)新的客戶制定銷售計劃。

鞏義市。

1.鞏義市黃河耐火廠，有兩臺雷蒙磨，去年試用后采購了一桶，但在后來的使用過程中，機修不按操作去做，和他原來用的油混加，造成使用效果下降，老板對此所產(chǎn)生的成本上升，表示不滿，后來就不進了，電話溝通了幾次，但無果，我計劃過了十五六去鞏義，在拜訪一次，見一下趙老板，爭取繼續(xù)合作。

2.鞏義亞中耐火，兩臺磨，一月正常需要兩桶，去年年前試用，總體不錯，已經(jīng)有一定的合作意向，劉經(jīng)理說過了年在采購，桶裝的和管裝的價格不同，加注方式不同，要和機修溝通好，避免他為了省事就混加，爭取一定拿下。

3.鞏義豐達耐材，兩臺磨機，大概需一桶多，去年年前試用，結果不錯，李師傅也說油好，就是太貴，主要是因為，他擔心軸承壞時，有就扔了，太貴，對于這個問題，后來我又給他不加了次，讓他看看軸承能用多長時間，看能不能在軸承的成本上對沖一下，我計劃去鞏義去看下，再和他談談，爭取達成共識。

4.鞏義金嶺耐火廠，三臺磨機，大概需三到四桶，年前試用的，用了十三四天，軸承壞了，用的是咱公司的油封，對此他也沒說啥，年前他也放假早，就沒再說，我打算過幾天去鞏義時，再去拜訪下，看看啥情況，爭取可以合作。

5.鞏義天琪耐火，一臺磨機，需一桶，去年十一月試用，就開機了幾天，后來就沒開，我打算去看下現(xiàn)在是啥情況，看能不能合作。

新密。

6.新密光大耐火廠，去年已試用，總共有三臺磨，月需三到四桶，使用效果不錯，也很滿意，五r的用了有一個月軸承壞了，油封是咱公司的，這個事沒有外人知道，我去找了老板，老板說年底了，就不進了，過了年再說，我打算過了十五六去趟，爭取拿下。

7.新密清平耐火，用的是鋰基脂，想試用雷蒙脂，因一直沒有合適的機會，到現(xiàn)在也沒有試用，有三臺磨機，月需三到四桶，我計劃去趟在拜訪下，看有沒有機會試用，爭取試用成功，讓他用雷蒙脂。

8.新密萬瑞耐火，兩臺磨，現(xiàn)在合作，用的是鋰基脂，月需兩桶，以協(xié)商好，等天熱的時候，試用雷蒙脂，如果效果理想的話，他準備換成雷蒙脂。

南陽。

9.東風軸承店，年前以合作，進了部分產(chǎn)品，包闊特種脂，我打算過幾天從鞏義，新密出差回來去南陽再去看看，順便在向他推薦下，新開發(fā)的保輪脂，爭取讓他能把量做起來。

10.西峽縣西平鎮(zhèn)，宏軒耐火公司，年前給他發(fā)了兩桶鋰基脂，有四臺磨，他鋰基脂月需1000元，對于雷蒙脂，他目前不是很愿意用，我計劃去趟看看能試用不能，爭取說服進行試用，以便也改成雷蒙脂。

11.西峽縣西平鎮(zhèn)豫邊村，豫誠耐火，兩臺磨，年前去時想試用，但考慮到他磨得是生料，短時間試用不出效果，因為快放假了，所以決定過完年開工了再給他試，過幾天去南陽時，想去給他試用下，他的周圍還有七八臺磨。把他拿下的話，會有一個骨牌效應，因為周圍的人都認識他。

去年我原有的幾個客戶，以終端為多，用量也不是很大，在今年我計劃在原有的試用客戶，暫沒達成合作的，盡量發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，達成合作，增加特種脂的銷量，在這同時開發(fā)渠道客戶，增加銷量，以期達到滿意的結果。

根據(jù)以上和今年目前經(jīng)濟的情況，下邊是我三四五月份的一個粗略估計：我估計三月份應該可以達到5000元，四月份估計可以達到8000到一萬，五月份因為天氣有點熱了，用油量也在增加，客戶群也在增加，如果產(chǎn)品性能也很穩(wěn)定，我估計可以做到一萬三左右，在此基礎上我會再努力爭取開發(fā)更多客戶，我想銷量會一步不提高的。為公司為個人增加收入，提高市場占有率30%，知名度。

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年度計劃書篇十一

(三)繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓活動，進一步搞好煙站的基礎工作，提高管理水平。企業(yè)越發(fā)展進步，財務管理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，對財務管理的要求也越來越高。為了適應這一要求，就必須繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓，提高會計從業(yè)人員的水平。在提高會計人員水平的基礎上，進一步加強檢查督促與指導，搞好會計的基礎工作，為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營管理工作打下堅實的基礎。

總之，今年財務科的工作在各位領導的支持與幫助下，在各科室和基層站所的配合下，按照黨委的部署和安排，認真組織落實，取得了較好的成績。但是，來年的任務更重，壓力更大，我們財務科全體成員將變壓力為動力，積極進取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財務管理在企業(yè)管理中的核心作用，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻!

20xx年我繼續(xù)在我原來的工作單位工作，工作職務和方向都沒有發(fā)生任何的變化，唯一的變化就是我在不斷的學習中，我知道了怎么去工作，怎么在公司激烈的競爭中擁有屬于自己的一片安寧之地。

為了讓自己更好的融入到公司的工作中去，也為了自己能夠在公司中有屬于自己的地位，制定屬于自己。

工作計劃。

才能在公司中好好的工作下去!

一、個人定位：

根據(jù)自身條件及公司發(fā)展需要，本人定位于行政部門。

1、自身條件：

我借馬云提出的“唐僧團隊”的概念，定位自身。本人擁有唐僧的意志堅定，擁有八戒和沙僧的忠心耿耿，卻缺少孫悟空的業(yè)務本領，所以歸屬行政部門。

2、公司發(fā)展要求：

公司前期運作為構建商務團隊、招聘加盟商及公司人員的補充。根據(jù)需求，前期工作則為招聘。因本人親自并獨立參與過招聘工作，熟悉招聘工作的整個流程。具體如下：

(1)參與網(wǎng)上招聘工作的整個流程。

(2)招聘前期工作：與人才市場聯(lián)系，預約展位及招聘時間，招聘內(nèi)容電子版的轉發(fā)，招聘費用的申請，交納。

(3)招聘現(xiàn)場工作。

(4)招聘后期工作：

個人簡歷。

電子檔案存根，人才庫的建立，電話通知通過初試人員其復試時間等程序。招聘費用收據(jù)報出納處。

二、目標：

在快樂的工作和不斷的學習中，提高自身能力及時順應公司發(fā)展需求，做好行政工作。

1、從個人目標來說，全面熟悉并著手行政工作，具備擔任行政總裁助理的資格;。

2、從公司角度來說，與公司成長與發(fā)展，出一份微薄之力，實現(xiàn)招聘招商工作計劃和會館的建立，共同打造“世界”。

三、工作內(nèi)容(職責)。

結合以上兩點，定位職責為三點：

(1)配合市場部門進行初步招聘招商工作及行政人員(前臺、財務、文化)的補充;。

(2)繼續(xù)日常行政工作，培訓前臺接待員一名;。

(3)熟悉行政工作的整個運程：

1、日常考勤。

2、接待工作。

3、電話轉接、記錄。

4、辦公設備的使用與維護。

5、文件的歸檔工作(公司書籍、專業(yè)資料、客戶檔案)。

6、物業(yè)：辦公室的各項業(yè)務管理，與物業(yè)公司協(xié)調(diào)水、電、信函，辦公室的照明、植物、家具、鑰匙等管理等)。

7、學習人力資源規(guī)劃。

8、學習金融知識和財務方面知識。

四、權利：擁有對公司全體員工禮儀、辦公紀律、出勤、外出等事項的全面監(jiān)督。

五、方法：

行政人員本著多做事，勤做事，做實事，服務與市場部門和總裁辦的基本原則，以遵循日常工作程序和靈活對待突發(fā)工作為機動的方法進行工作。如果公司有需求，服從安排和調(diào)動。

我可以在公司中很好的工作，可是自己卻始終平淡無奇，我也想在公司中有更大的作為，可是競爭的激烈，以及公司中有很多優(yōu)秀人才，讓我覺得很壓抑，而我不知道如何才能讓領導更好的認識到自己的能力，只能在不斷的進步中找到心理的安慰!

相信很多人有和我一樣的情況，自己的才華完全的被埋沒在人海之中，我只能說，自己的不善表達和遇不到“伯樂”，之恩那個感嘆命運的不濟了。不過我相信“是金子總會發(fā)光”，我遲早會在公司中脫穎而出，實現(xiàn)自己的夢想的!

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年度計劃書篇十二

工作計劃。

對即將開展的工作的設想和安排，如提出任務、指標、完成時間和步驟方法等，那么新的一年里，你是否制定了新的工作計劃?下面是本站小編收集整理的個人年度計劃書，歡迎閱讀。

今年，我們的工作取得了一些成績，但在圍繞和推進業(yè)務發(fā)展、服從與服務于全行中心工作大局以及創(chuàng)造性地開展工作方面仍有許多發(fā)展空間，需要在今后付諸努力。我們將在行黨委領導下，從實效出發(fā)，創(chuàng)造性的開展工作，為全行核心競爭力的提高，為把我行辦成“最具價值創(chuàng)造力銀行”發(fā)揮支持保障作用，提供精神動力。

1、認真學習貫徹“”精神，進一步統(tǒng)一思想，增強全員政治意識、大局意識、責任意識，把員工的積極性凝聚到落實建行發(fā)展戰(zhàn)略，做好自身工作上來。擬邀請省委黨校教授來行作專題輔導，在黨員干部中開展學習心得匯報交流，采取多種形式推動全行形成新的學習熱潮。

2、舉辦員工技能大賽。和會計、電子銀行部等聯(lián)手，舉辦員工操作技能比賽。

3、開展健康向上的文體活動。一是適應多數(shù)人群喜好，開展摜蛋比賽;二是分層次開展球類、棋類、釣魚等比賽，以適合各類人群的小眾需求。三是和業(yè)務條線合作舉辦客戶聯(lián)誼和競賽活動。

4、培育樹立典型，推進文明創(chuàng)建活動。開展各種爭先創(chuàng)優(yōu)活動，如“青年文明號”、“崗位能手”、“青年標兵”等，通過這些活動，推進職業(yè)文明和職業(yè)道德教育，樹立各種先進典范，特別是行內(nèi)的、身邊的先進人物和事跡，以此教育廣大員工特別是青年員工立足崗位，勤奮工作，充分調(diào)動他們的積極性、創(chuàng)造性，不斷提升全行服務文化建設水平。

5、為青年員工職業(yè)生涯成長營造良好環(huán)境。針對青年員工走上社會時間短、自控能力差、遇事不冷靜，甚至逃避等問題，在作人群分類調(diào)查基礎上，加強員工學習培養(yǎng)，從工作生活點滴細微之處關心愛護他們，使之揚長避短，適其位，展其才，盡其能，保證他們把全部精力和聰明才智都用在業(yè)務發(fā)展和業(yè)務經(jīng)營上來。

6、開展青年員工問卷調(diào)查工作。深入了解我行青年員工的工作、學習、生活狀況。基于問卷調(diào)查所反饋信息，形成一篇建行揚州分行青年員工現(xiàn)狀調(diào)查，并以此調(diào)查為行動綱領開展青年員工喜聞樂見的活動與工作，進一步提高服務青年的水平。

7、結合行內(nèi)旺季營銷，開展活動。一是讓廣大青年員工你學習我分行旺季營銷的精神與省分行“6s助戰(zhàn)旺季爭當崗位先鋒”

倡議書。

;二是加強業(yè)務領域的學習：提高柜面操作技能，加強自身業(yè)務知識的學習，提高解決實際問題的能力，用專業(yè)的水平留住客戶;三是加強營銷意識：開展進社區(qū)活動更好的樹立品牌，提高營銷服務的水平。

8、繼續(xù)開展青年員工沙龍活動。市分行團委已于12月23日舉辦建行揚州分行青年員工沙龍第一期活動，活動現(xiàn)場氣氛濃烈，與會青年參與熱情高漲。本年度我部將繼續(xù)開展好此項活動，豐富青年人的精神生活。

9、開展豐富多彩的興趣小組活動。通過組織多種形式的文體活動，開展好內(nèi)容豐富、形式多樣的文體活動，進一步豐富廣大員工的業(yè)余生活，形成健康活潑的工作氛圍。各興趣小組堅持自我管理的原則，基本任務是在興趣小組組長的帶領下，制定本小組的活動規(guī)則、年度活動計劃，按照計劃定期組織小組成員開展活動。

沿著時間走過的足跡,不知不覺間20xx的年輪又畫上了句號，迎來新的一年。將迎來新的希望、新的太陽、還有新的果實?；厥?0xx年工作，在項目開發(fā)的工作中，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，感謝領導給了我成長的空間，勇氣和信心。時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下：

一、去年工作中存在的問題匯總。

1、對競爭對手的信息只是初步了解,沒有很深入,后期要深入:包括網(wǎng)站,搜索引擎競價,直通車,seo推廣,及其它的推廣方式，正所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝。

2、流量不穩(wěn)定、沒有達到預計的目標和提升，轉化率不高，導致客戶流失率居高。

3、關鍵詞的監(jiān)控表制定(沒有落實到位)。

4、百度目前的關鍵詞還是比較少的,后期主要是分析網(wǎng)發(fā)的搜索習慣,篩選出更多的關鍵詞,帶來更多的流量及咨詢量。

5、網(wǎng)絡推廣的形式比較單一,把目前的推廣工作做好的情況下,找出更多的推廣方式,多元化推廣,提高流量,咨詢量。

6、沒有為公司想新的想法，由于個人能力有限，沒有給公司提出有用的營銷策略建議，延誤推廣成效。(主導性欠缺、缺少溝通)。

7、缺欠學習交流，以致于整個推廣工作達不到理想狀態(tài)。雖然存在很多問題,但是我相信,只有把工作做細,做精,實施到實處,問題都是可以完美的解決的!

一期(現(xiàn)負責阿里巴巴分銷工作)。

1、刁氏分銷目標與規(guī)劃。

2、分銷渠道定位、開發(fā)、推廣、維護。

3、分銷渠道的加盟招商、分銷文案的撰寫。

4、分銷商的要求和支持。

5、分銷商產(chǎn)品定價策略和盈利結構、結算方式。

6、產(chǎn)品分銷商的售后服務與分銷商返點比例。

7、分銷商的日常管理和日常解答。

二期(項目推廣計劃的安排)。

1、維護并參與推廣阿里巴巴、diaoshi游泳池、京東、網(wǎng)易、蘇寧等成人用品平臺，力爭在各大搜索引擎搜索化成人用品加盟、嬰兒游泳池、成人用品、成人用品分銷、情趣夫妻用品等關鍵詞，自然排名靠前。

2、整合各種網(wǎng)絡推廣方法。持續(xù)加大網(wǎng)絡宣傳的覆蓋面，增強品牌的正面形象，為公司diaoshi成人用品與diaoshi游泳池整體品牌推廣策略提供網(wǎng)絡支持。

3、力爭在各個知名網(wǎng)站發(fā)布的相關信息在各種網(wǎng)絡平臺上平鋪與占據(jù)重要位置，提高曝光率。

4、重點針對搜索引擎競價優(yōu)化(baidugooglesogousoso),實現(xiàn)成人用品(京東、網(wǎng)易、蘇寧)與天貓diaoshi游泳池產(chǎn)品搜索引擎排名前。

5、努力提高天貓直通車學習，引入流量，提升轉化，提高客戶黏性，分析數(shù)據(jù)，總結原因。

6、篩選出較有影響力的推廣網(wǎng)站10個,推廣活動及炒作，樹立品牌度、擴大知名度和提升美譽度。

7、制定微信推廣和營銷的方案，實現(xiàn)diaoshi的公眾賬號和微商城。

8、深入了解競爭對手的信息,定目標,并超越。

9、加強各部門的團隊協(xié)作能力,以及溝通和學習(包括:美工,程序,編輯,文案，咨詢)。

10、協(xié)助主管完成公司下達網(wǎng)絡推廣部門年度指標任務。

三、后期學習。

在以后的工作中，決心認真提高營銷技能、處理能力，為公司發(fā)展，貢獻自已應該貢獻的力量。我應該努力做到以下幾點：

1、加強學習，拓寬知識面，努力學習各種新的seo、微信、直通車、網(wǎng)絡營銷等專業(yè)知識，增強對搜索引擎營銷發(fā)展、走向了解，盡快撐握搜索引擎營銷的新方法。加強對公司網(wǎng)站的宣傳，為網(wǎng)站帶來更多流量與客戶。

2、努力做好自已的本職工作，不弄虛作假，為公司帶來效效益。

3、團結一致，努力工作，不斷提高自已與同事的溝通、協(xié)調(diào)能力，提出對公司有用的建議。

4、不斷嘗試新的推廣、營銷方法，把推廣工作做到最好。

6、主動提出自己想法，要加強團隊協(xié)作與互助，發(fā)揮1+1+1=111的放大效應。

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年度計劃書篇十三

在20__年的工作中，我們將對員工加強管理，研究創(chuàng)新，擴大營業(yè)額，控制成本，創(chuàng)造利潤;加強業(yè)務學習，堅持員工技能培訓，采取多樣化形式，把學習業(yè)務與交流技能相結合，開拓視野，豐富知識，全面提升員工整體素質(zhì)、管理水平;建立辦事高效，運作協(xié)調(diào)，行為規(guī)范的管理機制，開拓新業(yè)務，再上新水平，努力開創(chuàng)各項工作的新局面。

二、主要經(jīng)營指標。

1、主營業(yè)務收入全年凈增___萬元，其中每月均增加___萬元;其它業(yè)務收入全年凈增___萬元，每月均增加___萬元。

2、客戶流失率為總客戶的___%，其中：人為客戶流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客戶的___%。

3、全年完成業(yè)務總收入___萬元，占應收款___%。

4、實現(xiàn)凈利潤___萬元。

5、委托銀行扣款成功率達___%。

三、工作措施。

1.捕捉信息，開拓市場，爭當業(yè)績頂尖人。面向市場，擴展團隊隊伍，廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業(yè)務鋪遍全國，獨占熬頭。

3.加強壞帳清收組織管理工作，繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作。

4.適應營銷新形勢，構建新型的客戶管理模式。一是要實行客戶分類管理，提供差別化、個性化服務;二是對重點客戶進行重點管理，尤其要做好重點客戶的后續(xù)服務工作。

5.努力加大中間業(yè)務和新業(yè)務開拓力度，實現(xiàn)跨越式發(fā)展.企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點集中在中間業(yè)務和新業(yè)務領域，務必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫，花大力氣，力爭使中間業(yè)務在較短時間內(nèi)有較快發(fā)展，走在同業(yè)前面，占領市場。加強中間業(yè)務的組織領導和推動工作。

6.嚴格客戶的收費標準，杜絕漏收和少收。并進一步規(guī)范標準，堅決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務收費標準。杜絕漏收和少收，除特殊情況，經(jīng)領導批準同意，任何人無權免收和少收，堅決做到足額收費，只有積極拓展收費渠道并做到足額收費，才能完成全年各項業(yè)務收入的艱巨任務。

7.強化員工培訓工作計劃。

(1)職工思想教育方面：一是通過培訓教育，樹立職工愛崗敬業(yè)，敢為人先的創(chuàng)新精神。二是增強職工愛崗如家，行興我榮，行衰我恥的觀念。三是遵紀守法教育，以提高全體員工遵紀守法和自我保護意識。

(2)職工業(yè)務教育方面：一是繼續(xù)學習新業(yè)務;二是技能培訓工作持之以恒進行崗位練兵，不斷提高辦理業(yè)務的質(zhì)量和效率，通過業(yè)務技術競賽等形式，激活員工工作熱情，提高工作效率。三是學習市場營、銷學，填補員工市場營銷知識空白。通過請進來與走出去的方法，提高員工營銷的技巧，為培養(yǎng)一批營銷骨干打好基礎。

8.完善企業(yè)內(nèi)部管理機制，對所屬部門、工作崗位均實行規(guī)范化管理，使每個員工人人肩上有壓力，心中有藍圖，前進路上有方向，工作行程有目標。各個部門均要制訂周工作計劃、月工作計劃。并要制訂切實可行的考核方案，跟蹤考核，以利提高。

(1)建立和健全企業(yè)內(nèi)部管理制度，以狠抓管理制度落實來帶動企業(yè)管理水平的提高。

一是要建立和健全各項管理基礎工作制度，促進企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內(nèi)部各項管理基礎工作制度，包括：財務管理制度、財產(chǎn)物資管理及清查盤點制度、行政管理制度，根據(jù)各項管理制度的基礎工作的要求，實行崗位責任制，規(guī)定每個員工必須做什么、什么時候做、在什么情況下應怎么做，以及什么不能做，做錯了怎么辦等細則。這樣，每個崗位的每個責任者對各自承擔的財務管理基礎工作都清楚，要求人人遵守。通過實施這些制度，進一步提高企業(yè)管理整體水平。

二是建立和健全自我約束的企業(yè)機制，確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展，嚴格審核費用開支，控制預算，加強資金日常調(diào)度與控制，落實內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責任制。盡量避免無計劃、無定額使用資金。

三是根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點和管理的客觀要要求，嚴格執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部財務管理和會計監(jiān)督。落實企業(yè)內(nèi)部責任。建立內(nèi)部責任會計制度，對各部門的經(jīng)營收益、成本費用、部門利潤進行分別核算。使各部門對自己的任務、目標做到心中有數(shù)。這對于調(diào)動各部門的積極性，努力做好做足生意，節(jié)約費用開支是有促進作用的;建立一套內(nèi)部的約束機制，在內(nèi)部制度中明確規(guī)定各部門的權力責任，做到分級負責、職責分明、相互制約。會計監(jiān)督。會計監(jiān)督不單純是對一般費用報銷的審查，而應貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的全過程，從企業(yè)的經(jīng)營資金籌集、資金運用、費用開支、收入實現(xiàn)，一直到財務成果的產(chǎn)生。嚴格按照制度辦事，正確核算，如實反映公司財務狀況和經(jīng)營成果，維持投資者權益，強化會計監(jiān)督職能，保證制度的落實和有效執(zhí)行。

(2)進一步提高企業(yè)的執(zhí)行力。

企業(yè)的執(zhí)行力決定企業(yè)競爭力，執(zhí)行力，就個人而言，就是把想干的事干成功的能力;對于企業(yè)，則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個必要條件，企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力，當企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定，這時候執(zhí)行力就變得最為關鍵。戰(zhàn)略與執(zhí)行就好比是理論與實踐的關系，理論給予實踐方向性指導，而實踐可以用來檢驗和修正理論，一個基業(yè)常青的企業(yè)一定是一個戰(zhàn)略與執(zhí)行相長的企業(yè)。提高執(zhí)行力的具體措施：

首先，要設立清晰的目標和實現(xiàn)目標的進度表：這個目標一定要可衡量、可檢查，不能模棱兩可。再者，目標一旦確定，一定要層層分解落實。

其次，找到合適的人，并發(fā)揮其潛能：執(zhí)行的首要問題實際上是人的問題，因為最終是人在執(zhí)行企業(yè)的策略，并反饋企業(yè)的文化?？铝炙乖凇稄膬?yōu)秀到卓越》中特別提到要找“訓練有素”的人，要將合適的人請上車，不合適的人請下車。

其三，修改和完善規(guī)章制度，搭建好組織結構：企業(yè)做大之后，只能通過規(guī)則來約束，規(guī)則是一個組織執(zhí)行力的保障?！皃dca循環(huán)”說的就是制度制訂與執(zhí)行、檢查和績效四者間的互動關系。

其四，倡導“真誠?溝通”的工作方式，發(fā)揮合力：一項調(diào)查表明，企業(yè)內(nèi)存在的問題有70%是由于溝通不力造成的，而70%的問題也可以由溝通得到解決。我們每個人都應該從自己做起，看到別人的優(yōu)點，接納或善意提醒別人的不足，相互尊重、相互激勵。

其五，關注細節(jié)，跟進、再跟進：制定戰(zhàn)略時，我們更多是發(fā)揮“最長的指頭”的優(yōu)勢，而在具體的執(zhí)行過程中，我們就要切實解決好“木桶效應”的問題。執(zhí)行力在很大程度上就是認真、再認真;跟進、再跟進。

其六，建立起有效的績效激勵體系：管理理念：企業(yè)管理=人事管理，而人事管理=績效管理。

最后，要營造執(zhí)行文化：要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化：其一，講求速度：崇尚行動，雷厲風行;其二，團隊協(xié)作：溝通直接，拒絕繁瑣，各司其職，分工合作;其三，責任導向：提倡“領導問責”，出了問題要找出其原因并分清主要責任，只有這樣才能更好地樹立起責任心;其四，績效導向：拒絕無作為，關注結果，賞罰分明;其五，繼承文化：對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承，繼承基礎上的革新才會事半功倍;其六，用人文化：文化始于招聘。人才引進要嚴把關，力爭將不認同企業(yè)文化的人擋在門外;最后，要營造愛心文化：相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。

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