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          實(shí)習(xí)周記版大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記(優(yōu)質(zhì)17篇)

          微高考 · 范文大全
          2023-12-30
          更三高考院校庫(kù)

          在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對(duì)各類(lèi)范文都很熟悉吧。范文書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇范文呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。

          實(shí)習(xí)周記版篇一

          實(shí)習(xí)內(nèi)容:本周是來(lái)公司實(shí)習(xí)的第一周,主要進(jìn)行了培訓(xùn),了解了公司文化、規(guī)章制度、未來(lái)企業(yè)發(fā)展方向等,通過(guò)這次培訓(xùn)讓我對(duì)自己的未來(lái)的發(fā)展有了很大的信心,相信靠自己的努力一定能在公司取得立足之地。

          跟隨老員工對(duì)公司樓宇布置進(jìn)行了解,為以后日常工作打下基礎(chǔ),提高自己的工作效率和充分利用時(shí)間出色的完成工作。

          實(shí)習(xí)收獲:一周就在熟悉環(huán)境,了解本職工作之中度過(guò)。第一次正面系統(tǒng)接觸網(wǎng)絡(luò)行業(yè),這里的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)都充滿了新奇。在北京,這邊上班都是在9點(diǎn)到10點(diǎn),作為出入職場(chǎng)的新人,每天都會(huì)要提前早到公司,這樣有助于形成一個(gè)良好的工作習(xí)慣。

          在這一周內(nèi),雖然過(guò)得有些乏味,生活很現(xiàn)實(shí),不可能每天都像電視劇一樣。進(jìn)入公司的第一周,過(guò)的還比較輕松,主要進(jìn)行的是培訓(xùn)。從公司的企業(yè)文化,規(guī)章制度,到下周即將開(kāi)始的與中糧可口可樂(lè)公司的合作的項(xiàng)目?jī)?nèi)容,都詳細(xì)的學(xué)習(xí)了解。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)客服的接電禮儀,表達(dá)話術(shù)也都進(jìn)行了周密的培訓(xùn)。

          在這段實(shí)習(xí)期間,遇到了好多以前從未見(jiàn)過(guò)的問(wèn)題,如難纏的客戶,不過(guò)我還是耐心的一個(gè)一個(gè)解決了,相信只要有耐心,一切都不是問(wèn)題。

          對(duì)工作流程和工作中所遇到的問(wèn)題一一記錄,對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)研究,豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)。

          實(shí)習(xí)內(nèi)容:

          6.對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)。

          實(shí)習(xí)收獲:

          本周公司與可口可樂(lè)的公司合作的促銷(xiāo)活動(dòng)已經(jīng)上線,我也正式開(kāi)始客服工作了。開(kāi)始,在同事的幫帶下主要哪位在旁邊協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情,。為了保證以后每一步基礎(chǔ)要打好。為了能夠真正學(xué)到知識(shí),我很?chē)?yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使在簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做的不算快,但能夠保證讓同事滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還時(shí)不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái),做事情也就越來(lái)越順手了。

          我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀察,多思考!在這段實(shí)習(xí)期間,遇到了好多以前從未見(jiàn)過(guò)的問(wèn)題,如難纏的客戶,不過(guò)我還是耐心的一個(gè)一個(gè)解決了,相信只要有耐心,一切都不是問(wèn)題。

          前幾次和客戶交流會(huì)比較緊張,不過(guò)有了幾次經(jīng)歷之后,進(jìn)步不少,再加上同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多.只有不斷的努力,嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后再多加努力。

          實(shí)習(xí)內(nèi)容:

          實(shí)習(xí)收獲:

          這周工作都挺愉快的,跟同事相處的也不錯(cuò),很充實(shí)的生活。開(kāi)始不曾想過(guò)做客服這一個(gè)工作,來(lái)到這里,真的是什么都是從頭開(kāi)始學(xué)起。

          這個(gè)星期結(jié)束了培訓(xùn)生涯,開(kāi)始想正式員工一樣,坐在電腦前,回復(fù)消費(fèi)者郵件,回答消費(fèi)者問(wèn)題。雖然培訓(xùn)了一個(gè)禮拜,但是我要學(xué)習(xí)的東西還有很多。由于我的第一次接觸客服,所以剛開(kāi)始,主要以接聽(tīng)電話跟消費(fèi)者溝通。

          跟消費(fèi)者交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)到消費(fèi)者的意圖,同事準(zhǔn)確的想消費(fèi)者傳達(dá)公司以及公司產(chǎn)品的相關(guān)信息。這就要求我們隊(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和促銷(xiāo)活動(dòng)的流程有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是,每天上班我都?huì)比較早去一些,準(zhǔn)備一些資料在身邊,方便隨時(shí)查閱,當(dāng)然,如果信心能夠放在腦子里面那就更好了,在空余時(shí)間久多看幾遍,慢慢熟記在心。

          實(shí)習(xí)周記版篇二

          實(shí)習(xí)的第七周。工作中出現(xiàn)問(wèn)題很多越來(lái)越多了。我們的主管對(duì)我們挺好的,和我們班其他同學(xué)的主管比起來(lái)何止好了一倍,所以我們?cè)谒窒赂苫疃紱](méi)什么感覺(jué)。最后還是變成沒(méi)調(diào)整之前的樣子,感覺(jué)就像被人耍了。不過(guò)這幾天也適應(yīng)了這樣的工作,總體還是很不錯(cuò)的在實(shí)習(xí)期間。

          然而我還學(xué)會(huì)和物流課上學(xué)不到的知識(shí),如怎填寫(xiě)出進(jìn)貨,和怎么做帳。在這段實(shí)習(xí)的日子里,我學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西?,F(xiàn)在的我不再是那個(gè)什么都不懂得小家伙了了,有自己的見(jiàn)解,也可以獨(dú)立去面對(duì)工作中所遇到的一切問(wèn)題,不會(huì)畏懼一切困難。在實(shí)習(xí)期間我們接觸社會(huì),面對(duì)社會(huì)上的一切美好的,黑暗的事物。去磨練自己的意志,鍛煉自己的各方面才能,發(fā)覺(jué)自己的潛力。

          在這段時(shí)間,我收獲的東西真是數(shù)不勝數(shù)呀。這將是我以后工作的經(jīng)驗(yàn)??!

          實(shí)習(xí)周記版篇三

          地球總是在轉(zhuǎn)的,時(shí)間在一秒一秒的過(guò)去,而我還是在為工作的事在發(fā)愁,天天去面試,投簡(jiǎn)歷,重復(fù)的做同一樣事情,結(jié)果都是一樣。但是我還是沒(méi)有放棄,而是繼續(xù)在尋找符合自己的工作,身上的錢(qián)花了差不多,這時(shí)候的我跟是萬(wàn)分的.焦急,又不怎么好意思在開(kāi)口往家里的人要。終于功夫不負(fù)有心人,讓我找到一分工作。

          來(lái)到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺(jué)有點(diǎn)拘謹(jǐn),努力讓自己的微笑減少言語(yǔ)上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣,由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境,結(jié)識(shí)新的同事。大家似乎都很忙,可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。

          實(shí)習(xí)周記版篇四

          腳踏實(shí)地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位。一切工程施工,技術(shù)和質(zhì)檢工作貫穿始終,在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見(jiàn)性,方能起到技術(shù)先行的作風(fēng),建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),它需要不斷在現(xiàn)場(chǎng)檢查、監(jiān)督,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,而這些工作都在現(xiàn)場(chǎng)比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行,這要求我不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神。

          身為公司的一員,有機(jī)會(huì)能在這樣的條件下學(xué)習(xí)和鍛煉,我感到無(wú)比的自豪,這種環(huán)境和外部的條件給了我一種自信和榮耀,但更多的是對(duì)我的今后工作的鞭策,就要求我在工作中時(shí)刻要以企業(yè)的形象來(lái)約束自己,我所有的言行要符合特級(jí)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),逐步培養(yǎng)自身的個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng),才能無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)。

          總之,在今后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,努力提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。

          實(shí)習(xí)周記版篇五

          本周數(shù)控加工實(shí)習(xí),大家都期盼著它的到來(lái),期盼著去學(xué)習(xí),去感受工廠的生活。然而實(shí)習(xí)后,我覺(jué)得實(shí)習(xí)生活和以前想象的不一樣了,實(shí)習(xí)不是一件簡(jiǎn)單的事,也不是我們的假期,更不是一件輕松的事,而是一件勞心勞力的事。

          在實(shí)習(xí)期間雖然累、苦、臟,但我卻真正的感受到工廠的生活!對(duì)我們這些數(shù)控專(zhuān)業(yè)的工科學(xué)生來(lái)說(shuō),也是特別的寶貴。因?yàn)檫@是一次理論與實(shí)踐相結(jié)合的好機(jī)會(huì),又是將全面地檢驗(yàn)我們的知識(shí)水平。數(shù)控加工實(shí)習(xí)是培養(yǎng)我們學(xué)生實(shí)踐能力的有效途徑。又是我們大學(xué)生、工科類(lèi)的大學(xué)生,非常重要的也特別有意義的實(shí)習(xí)課。數(shù)控加工實(shí)習(xí)又是我們的一次實(shí)際掌握知識(shí)的機(jī)會(huì),離開(kāi)了課堂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)沫h(huán)境,讓我們會(huì)感受到車(chē)間的氣氛。同時(shí)也更加感受到了當(dāng)一名工人的心情,使我們更加清醒地認(rèn)識(shí)到肩負(fù)的責(zé)任。

          什么是數(shù)控技術(shù)?數(shù)控適合干哪方面的工作?專(zhuān)業(yè)前途如何?帶著這些問(wèn)題,激動(dòng),好奇的我們參加了這次的數(shù)控加工實(shí)習(xí)。

          隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,會(huì)有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過(guò)的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。就像我們接觸到的加工中心、車(chē)床,雖然它的危險(xiǎn)性很大,但是要求每個(gè)同學(xué)都要去操作而且要加工出產(chǎn)品,這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。數(shù)控加工實(shí)習(xí)帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過(guò)幾項(xiàng)工種所要求我們鍛煉的幾種能力,跟多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,勤時(shí)自勉,有所收獲,使這次實(shí)習(xí)達(dá)到了它的真正目的。我們知道,"數(shù)控加工實(shí)習(xí)"是一門(mén)實(shí)踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課,是高等院校工科學(xué)生學(xué)習(xí)機(jī)械制造的基本工藝方法和技術(shù),完成工程基本訓(xùn)練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機(jī)械制造的基礎(chǔ)知識(shí),了解了機(jī)械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動(dòng)手能力,而且加強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉,提高了工程實(shí)踐能力,培養(yǎng)了工程素質(zhì)。

          作為思想可塑性大的`我們,不能單純地依靠書(shū)本,還必須到實(shí)踐中檢驗(yàn)、鍛煉、創(chuàng)新;去培養(yǎng)科學(xué)的精神,良好的品德,高尚的情操,文明的行為,健康的心理和解決問(wèn)題的能力。

          社會(huì)需要人才,社會(huì)需要的是有能力的人才。我們新世紀(jì)的大學(xué)只有多參加實(shí)踐,才能保證在未來(lái)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中有自己的位置。

          實(shí)習(xí)周記版篇六

          來(lái)到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺(jué)有點(diǎn)拘謹(jǐn),努力讓自己的微笑減少言語(yǔ)上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣,由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境,結(jié)識(shí)新的同事。大家似乎都很忙,可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。

          實(shí)習(xí)的第一周,并沒(méi)有像我們想象的那樣,有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡(jiǎn)單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時(shí)間結(jié)識(shí)了一些新的同事,熟悉了公司的環(huán)境。

          經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習(xí),對(duì)公司的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然還沒(méi)有具體的操作過(guò),但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會(huì)了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時(shí)候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡(jiǎn)單處理等等。而且從工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)出擊的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。相信大家剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,都做過(guò)類(lèi)似復(fù)印打字、整理文檔等的雜活,因?yàn)閯傞_(kāi)始對(duì)于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做雜活成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說(shuō)事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問(wèn)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。

          在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對(duì)公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個(gè)小變化,除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的客戶資料整理,還開(kāi)始負(fù)責(zé)對(duì)一些客戶的回訪工作,在這之前一直認(rèn)為這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)電話營(yíng)銷(xiāo)的技巧了,但是在真正操作的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的,比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長(zhǎng)時(shí)間,一般控制在3-5分鐘,就應(yīng)該結(jié)束談話,要不會(huì)讓客戶產(chǎn)生厭煩心理,同時(shí)在交談的過(guò)程中,如何自報(bào)家門(mén),如何進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的推介等都是一個(gè)小技巧,因?yàn)橹挥心阏驹诳蛻舻慕嵌热ニ伎紗?wèn)題的時(shí)候,客戶才會(huì)愿意繼續(xù)下次的談話,如應(yīng)明確你為它帶來(lái)什么利益、做這件事對(duì)它有什么好處等,如有可能盡量約見(jiàn)見(jiàn)面的時(shí)間,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,很多問(wèn)題通過(guò)見(jiàn)面的交談效果會(huì)比僅僅通過(guò)電話的交談會(huì)好的多,一個(gè)可以通過(guò)面談了解到客戶的一個(gè)真實(shí)的想法,在一些問(wèn)題的說(shuō)明上更具說(shuō)服力。

          一周的電話回訪,從陌生到熟練,從一個(gè)電話到n個(gè)電話的成長(zhǎng),每天來(lái)公司上班就是整理昨天的客戶資料,看哪些客戶的信息是需要繼續(xù)回訪的,哪些是今天重點(diǎn)客戶,要通知其他人員去實(shí)地拜訪的,接下來(lái)就要開(kāi)始一個(gè)接一個(gè)不斷地電話回訪,回訪的過(guò)程是漫長(zhǎng)的,結(jié)果是令人心寒的,也許你打了100個(gè)電話,只有一個(gè)客戶是正面的消息,其他的客戶都是委婉的在拒絕,有的甚至是態(tài)度惡劣,而那一個(gè)正面的客戶也可能隨時(shí)的泡湯。終于開(kāi)始理解前輩們了。

          經(jīng)過(guò)一周的電話洗禮耳膜開(kāi)始有了職業(yè)病的征兆了,也同時(shí)對(duì)于電話產(chǎn)生了恐懼心理,相信這是每一個(gè)電話營(yíng)銷(xiāo)人員在自己獨(dú)當(dāng)一面后,所要面臨的第一關(guān)吧!繁雜、枯燥的電話回訪,但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個(gè)經(jīng)歷后才有可能有更大的進(jìn)步。

          時(shí)間飛逝而過(guò),轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)多月了?;厥走^(guò)去的幾個(gè)星期,學(xué)到了很多,雖然中間有些小小的抱怨,但是功夫不負(fù)有心人,總算是沒(méi)有白白浪費(fèi)過(guò)去的光陰。這要感謝在我最困難的時(shí)候同事給予的鼓勵(lì)和幫助,讓我克服了電話恐懼癥。在他們的幫助下,我學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有知識(shí),相信這會(huì)是我今后生活工作中的一塊寶藏。

          有了這一個(gè)多月的業(yè)務(wù)接觸,感覺(jué)在拿起電話來(lái)也比較上手了,也比較容易調(diào)整好心態(tài)了。根據(jù)每個(gè)月的工作任務(wù),開(kāi)始給自己制定周計(jì)劃,開(kāi)始按章執(zhí)行,對(duì)于自己的每一步都做出了一個(gè)明確的規(guī)劃。看似簡(jiǎn)單的工作計(jì)劃,卻涵蓋了很多內(nèi)容,一個(gè)工作計(jì)劃必須是可實(shí)施的,每一個(gè)工作目標(biāo)不是空話,必須是可實(shí)現(xiàn)的,這不僅僅是做給上級(jí)看的,更是做給自己看的,只有在實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)目標(biāo)之后,工作才會(huì)更有動(dòng)力。

          經(jīng)過(guò)將近一個(gè)月的電話回訪工作后,除了匯報(bào)之前的工作情況,以及對(duì)此的一些小結(jié),這一周我們有更艱巨的任務(wù)跟老員工一起去拜訪客戶(而這也就是我們下一個(gè)階段的工作重點(diǎn)了)。

          在出發(fā)地前一天我們就要將材料準(zhǔn)備好,不僅僅是書(shū)面上的材料更重要的是你腦袋里的材料,在了解清楚客戶背景資料后,要明確我們交談的內(nèi)容要點(diǎn),這次我們交談所要達(dá)到的結(jié)果是什么等等都要在心里有一個(gè)簡(jiǎn)單的規(guī)劃。當(dāng)然這些只是一些要點(diǎn),更重要的是交談的技巧等等。

          當(dāng)然以上所談的那些,老員工是不會(huì)告訴你的,比如他這次要談什么之類(lèi)的,要如何與客戶切開(kāi)這個(gè)話題等等,只能通過(guò)幾次旁聽(tīng)總結(jié)他們與客戶在交談時(shí)候的內(nèi)容要點(diǎn)。在做足功課后,最重要的也就是實(shí)戰(zhàn)的演練,因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)不斷地演練才有可能有一個(gè)進(jìn)步,要不就只是簡(jiǎn)單的紙上談兵了。

          經(jīng)過(guò)一個(gè)月的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,這一周仍然做通過(guò)電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。

          由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來(lái),面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。

          人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說(shuō)失敗了,但通過(guò)這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。

          只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

          在公司里和在學(xué)校里是完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺(jué)的,就發(fā)現(xiàn)原來(lái)我短暫的2個(gè)月的事情就快要過(guò)去了。學(xué)到的了不少的東西,比如如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來(lái)的.。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí)。

          展覽是個(gè)很泛的概念,包含了很多很多的行業(yè),展覽最直系關(guān)系的是主辦,承辦,搭建(分主場(chǎng)搭建和特裝搭建商)。旁系關(guān)系的有媒體,酒店,交通,飲食,醫(yī)療,農(nóng)業(yè),旅游等等。

          展覽的承辦單位也是多得數(shù)不勝數(shù)的,搭建商更是多如牛毛。之間的關(guān)系也是相當(dāng)復(fù)雜的。承辦的和搭建的聯(lián)盟,和酒店,媒體,交通等合作,而搭建的和農(nóng)業(yè)(花卉),建材等行業(yè)合作。所以,在展覽中,有很多相關(guān)的行業(yè),并不是我們?cè)谡箷?huì)現(xiàn)場(chǎng)所看到的那一些相關(guān)的行業(yè)。

          實(shí)習(xí)周記版篇七

          今天可沒(méi)睡過(guò)頭啊,開(kāi)玩笑,幾臺(tái)鬧鐘同時(shí)轟炸,植物人都可以炸跳起來(lái)了。沒(méi)想到當(dāng)我走進(jìn)辦公室時(shí)經(jīng)理已經(jīng)到了,我的天,以前我早來(lái)的時(shí)候她都遲到的,今天太陽(yáng)打西邊出來(lái)啊!看來(lái)要和她一樣評(píng)先進(jìn)員工都不容易啊!我接到的第一個(gè)工作是打印文書(shū)檔案匯編的封皮。但前提是要我自己設(shè)計(jì)表格,因?yàn)閷?shí)習(xí)人太多,電腦太忙了,而那機(jī)子又太破,u盤(pán)都用不上,只有我自己設(shè)置了!平日感覺(jué)自己的word用的還不錯(cuò),沒(méi)想到設(shè)計(jì)打印一個(gè)已有表格的東西很困難,幾經(jīng)周折,還得看人家的模板屬性,終于設(shè)計(jì)出來(lái)了,接著經(jīng)理給我講了文件匯編封面的格式及類(lèi)目,看著自己親手做的文件匯編的封面心中充滿了無(wú)限的喜悅!心想設(shè)備的落后給了我更多鍛煉的機(jī)會(huì)。

          今天除了把昨天設(shè)計(jì)好的封皮裝訂整理好,并派送到各個(gè)部門(mén)就暫時(shí)沒(méi)我的事了。閑暇之余我觀摩了劉主任教剛參加工作的會(huì)計(jì)們裝訂會(huì)計(jì)檔案,動(dòng)作非常嫻熟,不愧為一個(gè)老行家!會(huì)計(jì)檔案保持會(huì)計(jì)的原始整理,只更換掉封皮,然后加上備考表就可以打孔裝訂了!為了使案卷背脊強(qiáng)勁有力,劉主任都?jí)|很多材料,而且粘的很?chē)?yán)實(shí),然后用針穿線可算完工,每一道工序都有一定的技巧,而且要求標(biāo)準(zhǔn)化!原本以為當(dāng)會(huì)計(jì)的就只是對(duì)著計(jì)算器、電腦和一大堆單調(diào)的數(shù)字,噼里啪啦的運(yùn)算各種數(shù)據(jù),然后預(yù)估下最節(jié)約成本的設(shè)計(jì)方案,好讓公司業(yè)務(wù)計(jì)劃能更好的實(shí)施下去。沒(méi)想到還要自己裝訂會(huì)計(jì)檔案啊,而且還這么的繁瑣,看來(lái)沒(méi)有什么工作是簡(jiǎn)單的啊。

          今天經(jīng)理給了我個(gè)大客戶的信息說(shuō)其后天要來(lái)我們公司洽談一筆業(yè)務(wù),叫我給他訂來(lái)回的機(jī)票以及下榻的酒店,當(dāng)然是要物美價(jià)廉,既能給公司省錢(qián)節(jié)省開(kāi)銷(xiāo)也不能太過(guò)于寒磣丟了公司的顏面。網(wǎng)上買(mǎi)機(jī)票我是駕輕就熟了,大學(xué)4年每次放假回家都是自己操辦的。因此根據(jù)經(jīng)理?yè)芙o我的預(yù)算訂了商務(wù)艙,網(wǎng)上訂票比實(shí)際價(jià)格便宜一些,所以還是算省了點(diǎn)錢(qián)。剩下就是下榻酒店的問(wèn)題了。我想想了肯定要離公司近一些才方便對(duì)方來(lái)公司洽談業(yè)務(wù),于是上網(wǎng)找了一下工業(yè)路附近寶龍城市廣場(chǎng)后面有一個(gè)一個(gè)四星級(jí)酒店---國(guó)蕙大酒店,上其網(wǎng)站也有合適的價(jià)位,中午吃完飯我就去實(shí)地考察了一番,也覺(jué)得合適于是就先給訂了下來(lái)。雖然今天的大任務(wù)就是機(jī)票酒店的預(yù)定,聽(tīng)著感覺(jué)很簡(jiǎn)單的樣子,但卻是算經(jīng)理第一次把事情交給我自己決斷,所以也算意義非凡啦。預(yù)定完畢之后把時(shí)間和地點(diǎn)都詳細(xì)的回報(bào)給經(jīng)理,她很滿意。于是我便禮貌主動(dòng)的聯(lián)系了該大客戶并告知其相關(guān)事宜。

          為了迎接這位大客戶,公司可是做足了準(zhǔn)備,一大早的全體正式員工自掃門(mén)前雪似得打掃了自己工作范圍內(nèi)的衛(wèi)生,然后我們這些新進(jìn)小員工就得大范圍的掃除剩下的了。當(dāng)然身為經(jīng)理助理的我還得幫忙經(jīng)理打算她的辦公室以及會(huì)客室。折騰了3個(gè)小時(shí),經(jīng)理真是心地善良的人,看我累的滿頭大汗就沒(méi)多交代安排什么任務(wù)給我,便讓我回位置上把明天接待要用的一些文件、茶水、飯店等事宜再確認(rèn)一次。我也樂(lè)得清閑屁顛屁顛跑回去確認(rèn)了。腦力勞動(dòng)果然是比體力勞動(dòng)來(lái)的輕松許多,差不多確認(rèn)完畢也到午休吃飯時(shí)間了。中午經(jīng)理拉著我去明天請(qǐng)客戶吃飯的店體驗(yàn)了下菜色和環(huán)境,還是不錯(cuò)的。飯后她上樓看了下酒店的住宿環(huán)境,很滿意我預(yù)定的房間和菜色。我也只希望明天的客戶洽談能順利。

          為了今天這位大客戶的到來(lái),我和經(jīng)理提前半小時(shí)到公司做好了接待的準(zhǔn)備,她便駕車(chē)帶著我奔去了長(zhǎng)樂(lè)國(guó)際機(jī)場(chǎng)。我拿著先前做好的接待牌子,上面寫(xiě)著公司的名稱(chēng)和客戶的大名。舉在胸前感覺(jué)自己有點(diǎn)像追求明星族,有點(diǎn)丟臉。但想想這也是工作的一部分啊,而且和邊上武大旗的導(dǎo)游團(tuán)相比低調(diào)多了,淡定淡定,現(xiàn)在需要的就是面帶笑容、瞪大眼睛舉頭眺望的等待而已之后很順利的大客戶準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)機(jī)場(chǎng),我們領(lǐng)著他回了公司,我按照先前準(zhǔn)備的給他上茶、送煙、遞文件,然后就乖乖無(wú)害的退居門(mén)外當(dāng)門(mén)神了。業(yè)務(wù)介紹自然要交給經(jīng)理挑大梁了。業(yè)務(wù)談的非常順利,經(jīng)理笑瞇瞇的開(kāi)門(mén)陪著客戶出來(lái),然后就帶他去飯店吃飯了。我也就目送兩位大人離去后就去扒我的飯了。下午聽(tīng)說(shuō)經(jīng)理陪客戶喝了幾小時(shí)咖啡再送其去機(jī)場(chǎng)后就回來(lái)了。總之是大功告成,提心吊膽的3天總算是圓滿結(jié)束。

          每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是接聽(tīng)客戶的電話或者在電腦面前打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,特別是銷(xiāo)售部進(jìn)進(jìn)出出的都是銷(xiāo)售的數(shù)據(jù),要是多解答下客戶的問(wèn)題、數(shù)據(jù)的錄入打印和傳法而已。就這樣緊張而繁忙的一天就又這樣過(guò)去了。工作閑暇下來(lái)就會(huì)想念起家里舒適溫暖的大床,真想飛奔回家撲上去滾上一番。真想始終這個(gè)時(shí)候能飛快的走到下班時(shí)哈哈。

          今天可沒(méi)睡過(guò)頭啊,開(kāi)玩笑,幾臺(tái)鬧鐘同時(shí)轟炸,植物人都可以炸跳起來(lái)了。沒(méi)想到當(dāng)我走進(jìn)辦公室時(shí)經(jīng)理已經(jīng)到了,我的天,以前我早來(lái)的時(shí)候她都遲到的,今天太陽(yáng)打西邊出來(lái)啊!看來(lái)要和她一樣評(píng)先進(jìn)員工都不容易啊!我接到的第一個(gè)工作是打印文書(shū)檔案匯編的封皮。但前提是要我自己設(shè)計(jì)表格,因?yàn)閷?shí)習(xí)人太多,電腦太忙了,而那機(jī)子又太破,u盤(pán)都用不上,只有我自己設(shè)置了!平日感覺(jué)自己的word用的還不錯(cuò),沒(méi)想到設(shè)計(jì)打印一個(gè)已有表格的東西很困難,幾經(jīng)周折,還得看人家的模板屬性,終于設(shè)計(jì)出來(lái)了,接著經(jīng)理給我講了文件匯編封面的格式及類(lèi)目,看著自己親手做的文件匯編的封面心中充滿了無(wú)限的喜悅!心想設(shè)備的落后給了我更多鍛煉的機(jī)會(huì)。

          今天除了把昨天設(shè)計(jì)好的封皮裝訂整理好,并派送到各個(gè)部門(mén)就暫時(shí)沒(méi)我的事了。閑暇之余我觀摩了劉主任教剛參加工作的會(huì)計(jì)們裝訂會(huì)計(jì)檔案,動(dòng)作非常嫻熟,不愧為一個(gè)老行家!會(huì)計(jì)檔案保持會(huì)計(jì)的原始整理,只更換掉封皮,然后加上備考表就可以打孔裝訂了!為了使案卷背脊強(qiáng)勁有力,劉主任都?jí)|很多材料,而且粘的很?chē)?yán)實(shí),然后用針穿線可算完工,每一道工序都有一定的技巧,而且要求標(biāo)準(zhǔn)化!原本以為當(dāng)會(huì)計(jì)的就只是對(duì)著計(jì)算器、電腦和一大堆單調(diào)的數(shù)字,噼里啪啦的運(yùn)算各種數(shù)據(jù),然后預(yù)估下最節(jié)約成本的設(shè)計(jì)方案,好讓公司業(yè)務(wù)計(jì)劃能更好的實(shí)施下去。沒(méi)想到還要自己裝訂會(huì)計(jì)檔案啊,而且還這么的繁瑣,看來(lái)沒(méi)有什么工作是簡(jiǎn)單的啊。

          今天經(jīng)理給了我個(gè)大客戶的信息說(shuō)其后天要來(lái)我們公司洽談一筆業(yè)務(wù),叫我給他訂來(lái)回的機(jī)票以及下榻的酒店,當(dāng)然是要物美價(jià)廉,既能給公司省錢(qián)節(jié)省開(kāi)銷(xiāo)也不能太過(guò)于寒磣丟了公司的顏面。網(wǎng)上買(mǎi)機(jī)票我是駕輕就熟了,大學(xué)4年每次放假回家都是自己操辦的。因此根據(jù)經(jīng)理?yè)芙o我的預(yù)算訂了商務(wù)艙,網(wǎng)上訂票比實(shí)際價(jià)格便宜一些,所以還是算省了點(diǎn)錢(qián)。剩下就是下榻酒店的問(wèn)題了。我想想了肯定要離公司近一些才方便對(duì)方來(lái)公司洽談業(yè)務(wù),于是上網(wǎng)找了一下工業(yè)路附近寶龍城市廣場(chǎng)后面有一個(gè)一個(gè)四星級(jí)酒店---國(guó)蕙大酒店,上其網(wǎng)站也有合適的價(jià)位,中午吃完飯我就去實(shí)地考察了一番,也覺(jué)得合適于是就先給訂了下來(lái)。雖然今天的大任務(wù)就是機(jī)票酒店的預(yù)定,聽(tīng)著感覺(jué)很簡(jiǎn)單的樣子,但卻是算經(jīng)理第一次把事情交給我自己決斷,所以也算意義非凡啦。預(yù)定完畢之后把時(shí)間和地點(diǎn)都詳細(xì)的回報(bào)給經(jīng)理,她很滿意。于是我便禮貌主動(dòng)的聯(lián)系了該大客戶并告知其相關(guān)事宜。

          的精神、要有自信心、要學(xué)會(huì)做人、要有責(zé)任心、要以一顆平常心面對(duì)工作中的不公平、要注重團(tuán)隊(duì)的合作。

          前幾天說(shuō)到什么是一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員具備的條件。而這每個(gè)條件都要展開(kāi)來(lái)說(shuō)一下。每天深刻體會(huì)兩條。首先是“熱愛(ài)工作”,為什么要熱愛(ài)工作,因?yàn)楫?dāng)你熱愛(ài)自己的工作,你就會(huì)快樂(lè)地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。為什么要迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法,因?yàn)闉榱俗约旱钠髽I(yè)和自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。

          眼勤、手勤、心勤。主動(dòng)地工作,主動(dòng)地尋找工作。“一勤天下無(wú)難事”的俗語(yǔ)說(shuō)出一個(gè)很深刻道理,只要你勤奮成功的大門(mén)就為你敞開(kāi)。而與金錢(qián)、勢(shì)力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優(yōu)秀的。今天我理解到這兩點(diǎn),相信我明天一定能更有精神,更有自信地去迎接新的一天的工作。

          完善我的個(gè)人素質(zhì),提高自己的綜合水平努力將實(shí)習(xí)中的每一個(gè)內(nèi)容都做到最好迎賓、問(wèn)候客人,呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水,上菜服務(wù),餐間服務(wù),餐后整理工作等,讓我學(xué)習(xí)的還很多。

          教導(dǎo)與指引,我熟悉了我所要做的工作,其實(shí)說(shuō)到底就是把顧客服務(wù)好,但真正要做好它并不是那么容易,它也象是人與人之間的一種交道,你要學(xué)會(huì)很多原則與方法。這當(dāng)中多虧有同事們的幫助,讓我得以應(yīng)付我的工作。

          永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對(duì)此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個(gè)單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊(yùn),有了文化的背景。對(duì)于外地客人而言,他們來(lái)到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來(lái)。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱(chēng)之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。

          樣的豐富,掌握的并沒(méi)有那樣的牢靠,就象一個(gè)不會(huì)打仗的戰(zhàn)士,卻拿著槍矛站在了戰(zhàn)場(chǎng)上。大學(xué)四年之后,我是否也會(huì)象現(xiàn)在一樣,沒(méi)有準(zhǔn)備好就踏入社會(huì)?其實(shí)這就讓我學(xué)會(huì)了一種緊迫感,讓我學(xué)好學(xué)更多掌握更多的緊迫感,大學(xué)四年并不漫長(zhǎng),也并不空閑,需要我們學(xué)得其實(shí)很多,只是我們還沒(méi)有真正的發(fā)現(xiàn)。所以我還在不停學(xué)習(xí)的過(guò)程中不斷進(jìn)步。

          每天都有一個(gè)好心情,還能增加我的工作熱情和加大酒店的客流量。

          實(shí)習(xí)期間,許多生活習(xí)慣和學(xué)校生活不同。這樣更能讓我體驗(yàn)到在這個(gè)崗位上的艱辛與快樂(lè)。起早貪黑的工作讓我學(xué)會(huì)如何更好的安排自己的工作與生活時(shí)間。讓我忙中有感,感中有樂(lè)。酒店是實(shí)習(xí)生活給我了許多有用的社會(huì)閱歷,讓我在今后的工作生活中更有自信。

          在文津酒店實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我明白了合作的重要性。一個(gè)人并不能包攬全部的事務(wù)更不能夠?qū)⒁恍┦虑樽龅猛昝?,只有靠團(tuán)體協(xié)作,才能將個(gè)人能力發(fā)揮到極致,才能將一天的工作做到完美。我明白了,如何與人相處,如何待人接物,如何在團(tuán)體中幫助集團(tuán)做到最好。

          實(shí)習(xí)周記版篇八

          經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí),雖然對(duì)公司不是那么的太了解,但是多少不等也有所了解。天天做著一樣的事,感覺(jué)得無(wú)比的枯燥只有自己一個(gè)人坐在電腦面前一整天,只有電腦從早到晚的陪著我,覺(jué)得好孤獨(dú),沒(méi)有了以前在學(xué)校的那種歡聲笑語(yǔ),沒(méi)有在學(xué)校的那種輕松悠閑自在了,有的只是空虛和寂寞。

          有些時(shí)候閑下來(lái)就坐在電腦面前發(fā)呆,不知道做什么。就這樣一天一天的耗著,感覺(jué)除了工作以外,自己的生活中就沒(méi)有其他的新鮮的事情,或者是值得人去回憶,留念的了,沒(méi)有了色彩斑斕的生活,有的只是枯燥的`工作。有些時(shí)候都有點(diǎn)沖動(dòng)想不干了,去換換別的工作,想累積更多的社會(huì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),但是想了想還沒(méi)有那么的沖動(dòng),還是在原來(lái)的地方老實(shí)的呆著。

          實(shí)習(xí)周記版篇九

          3月21日,離開(kāi)了學(xué)校,告別了學(xué)生生涯,開(kāi)始了一直追尋的工作生活。雖然不是第一次過(guò)上班族的生活,但還是會(huì)有興奮與緊張感。第一周的工作生活過(guò)的總是充滿好奇的,可是卻也讓自己感到了不小的壓力,剛開(kāi)始上班,老板并沒(méi)有讓我做什么具體的工作,來(lái)的第一天和老板一起去了幾個(gè)學(xué)校,算是見(jiàn)識(shí)一下社會(huì)中的交際吧。

          因?yàn)樽罱跒榭h里的幾個(gè)學(xué)校機(jī)房布線,后來(lái)的幾天又跑了幾個(gè)學(xué)校,但都不是真的做些什么,都是去看看現(xiàn)場(chǎng),跑了很遠(yuǎn)的路,看了好幾個(gè)地方,回來(lái)后開(kāi)始畫(huà)布線圖了(布線圖在實(shí)習(xí)報(bào)告中)。當(dāng)剛開(kāi)始還會(huì)按照學(xué)校作業(yè)那樣一板一眼的想著該怎么開(kāi)始,當(dāng)看別人的工作后才覺(jué)得生活講求的是效率。

          第二周的工作漸漸的開(kāi)始步入正軌了,現(xiàn)在也開(kāi)始做一些事了,很少向外跑,因?yàn)楝F(xiàn)在才發(fā)覺(jué)自己對(duì)這個(gè)城市認(rèn)識(shí)的太少了。好多的路都是不認(rèn)識(shí)的?,F(xiàn)在大部分的時(shí)間都是在店里做些事。當(dāng)什么都不做時(shí),總高傲的以為自己什么都會(huì),可是當(dāng)真的做的時(shí)候才發(fā)覺(jué)原來(lái)自己什么都不會(huì),理論與現(xiàn)實(shí)的差距真的很大。這星期做的做多的一件事就是裝系統(tǒng)了,當(dāng)自己真的裝時(shí)才發(fā)現(xiàn)學(xué)校的知識(shí)也太死板了,曾經(jīng)裝系統(tǒng)時(shí)因?yàn)槎际俏覀冏约旱碾娔X,買(mǎi)來(lái)時(shí)都是分好區(qū)的,從沒(méi)想過(guò)分區(qū)的事,當(dāng)一臺(tái)裸機(jī)放在我面前時(shí)竟然是別人教我怎么完整的裝系統(tǒng)時(shí),自己真的覺(jué)得好丟。

          不過(guò)這個(gè)打擊真的還是讓我到現(xiàn)在一直都心有余悸,不是因?yàn)槲野丫W(wǎng)線做錯(cuò),而是讓我突然有種很失望和心寒的感覺(jué),心寒的是被別人鄙視的感覺(jué),因?yàn)楫吘乖谶@里自己的身份是一個(gè)大學(xué)生,別人都以為大學(xué)生應(yīng)該知道的很多,懂得很多,可是這樣簡(jiǎn)單的都不會(huì)時(shí),就更加的鄙視了。失望的是自己所知道的在這里的工作中可以用到真的是少之又少,這里根本就不會(huì)用到那些自己認(rèn)為很感興趣的東西了。

          可是我并不會(huì)因此而放棄、而心灰意冷,雖然覺(jué)得自己有點(diǎn)難過(guò),不過(guò)還是不得不佩服這里的同事,他們確實(shí)真的會(huì)很多很多的技能,能力也是很強(qiáng)很強(qiáng)的,對(duì)于打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)的維修,校園多媒體的架設(shè),校園廣播的調(diào)制,網(wǎng)絡(luò)布線的實(shí)施……自己要學(xué)的還有很多很多。十一和中秋都在這一周了,幾個(gè)月前就說(shuō)今年的十一一定要在家里坐著看祖國(guó)60周年大閱兵,可是上班后才發(fā)現(xiàn)生活的節(jié)奏不在是自己想怎樣就怎樣了,十一也在加班。工作的紀(jì)律,工作的基本責(zé)任都是曾經(jīng)的我所不曾有過(guò)的感受?,F(xiàn)在漸漸的意境適應(yīng)了工作的生活,也很清楚自己的差距,一定要在實(shí)習(xí)的時(shí)間中好好的努力。

          半個(gè)月的時(shí)間過(guò)的很快,每天這樣起床、上班、下班,再上班、再下班、然后睡覺(jué);時(shí)間過(guò)的不知道是該說(shuō)充實(shí)還是荒廢。漸漸的忙碌了,忙碌的時(shí)間過(guò)的是那么的快?,F(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始步入正軌,正式的接受了所有該做的和需要做的工作內(nèi)容了。其實(shí)店里的工作真的很雜,只要涉及到計(jì)算機(jī)方面的所有事物都得去了解和掌握,可是了修電腦、裝打印機(jī)……;以前對(duì)于這些什么打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)也都只是知道有什么用而已,至于怎么用也不是很清楚,更別說(shuō)是里面的組件了,什么是鼓組件、什么是傳感器、還要加粉就更不知道了。

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          實(shí)習(xí)周記版篇十

          學(xué)習(xí)藝術(shù)設(shè)計(jì)已經(jīng)近三年了,對(duì)環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)的選擇也是當(dāng)時(shí)自己的愛(ài)好。經(jīng)過(guò)這幾年的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),對(duì)環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)也有一些認(rèn)識(shí)。為了鞏固自己所學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在面臨畢業(yè)之際,我就選擇了一家裝飾公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。他將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí),生活,心理,身體,思想等等。檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)這個(gè)行業(yè)并不是想像中那么容易,腦力運(yùn)動(dòng)和體力運(yùn)動(dòng)都要經(jīng)受的了考驗(yàn),雖然我知道會(huì)很辛苦,但始終相信自己在這種情況下讓我有不放棄自己喜愛(ài)的專(zhuān)業(yè)和繼續(xù)努力。在實(shí)習(xí)中我可以說(shuō)不僅是對(duì)我的磨練,更多的是讓我充實(shí)了專(zhuān)業(yè)知識(shí),更有很多跨專(zhuān)業(yè)的方面,讓我在加深自己專(zhuān)業(yè)的同時(shí),也為以后更多的就業(yè)機(jī)會(huì)提供了良好的條件。于此同時(shí),我每周還有三天留在學(xué)校做畢業(yè)設(shè)計(jì),忙碌的大學(xué)生已經(jīng)接近尾聲,面對(duì)這樣的生活,期待的是未來(lái)更多的挑戰(zhàn)。

          在兩周的實(shí)習(xí)中我可以說(shuō)不僅是對(duì)我的磨練,更多的是讓我充實(shí)了專(zhuān)業(yè)知識(shí),更有很多跨專(zhuān)業(yè)的方面,讓我在加深自己專(zhuān)業(yè)的同時(shí),也為以后更多的就業(yè)機(jī)會(huì)提供了良好的條件。以前知道室內(nèi)功能設(shè)計(jì)和效果設(shè)計(jì)的最終結(jié)合就是作為一個(gè)設(shè)計(jì)師還必須要了解裝修裝飾施工的基本做法和施工工藝,這就不僅僅是環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)單一的專(zhuān)業(yè)內(nèi)容。如果不了解實(shí)現(xiàn)功能設(shè)計(jì)的基本需要和方法,那么你功能設(shè)計(jì)的結(jié)果就不可能讓業(yè)主滿意,需要懂得許多人類(lèi)生活習(xí)慣的一些基本需要和享受需要,現(xiàn)代化的發(fā)展讓人類(lèi)的生活更加豐富多彩,工作和生活的空間越來(lái)越多的講究舒適和美觀,個(gè)性化的表現(xiàn)和私密性的結(jié)合都要具體的體現(xiàn)在你所做出的功能設(shè)計(jì)安排上,沒(méi)有工作和生活經(jīng)驗(yàn),做的東西也不能符合人體工程學(xué)原理的學(xué)生在這方面是很難做出很好的設(shè)計(jì)安排的,其中很多這些方面的知識(shí)很大一部分來(lái)源于時(shí)間生活。忙碌的實(shí)習(xí)生活,使我對(duì)設(shè)計(jì)這個(gè)行業(yè)更加有信心。

          進(jìn)入公司已經(jīng)有兩個(gè)星期了,要成為未來(lái)一名有充足的專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)知識(shí)、豐富的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師。如何獲得充份的專(zhuān)業(yè)理念知識(shí)一方面來(lái)源于學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計(jì)的課程,另一方面來(lái)源于工作中的積累;豐富的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)包括了解裝潢設(shè)計(jì)的市場(chǎng)、常用及最新的材料、所有的能遇上的施工工藝、設(shè)計(jì)風(fēng)格及流行時(shí)尚、顧客心理學(xué)等等,這些的獲取來(lái)源于兩個(gè)字:實(shí)踐。俗話說(shuō)得好:實(shí)踐出真知。只有遇到問(wèn)題才會(huì)有解決問(wèn)題的方法,沒(méi)有真實(shí)的情景空想出來(lái)的東西是不切實(shí)際的。這也是大學(xué)會(huì)有那么多實(shí)踐的機(jī)會(huì)的原因吧,我想這也正是我們自我提高的良好機(jī)會(huì),為我們進(jìn)入社會(huì),接觸工作做準(zhǔn)備。進(jìn)入公司后,有很多接觸實(shí)際工程的機(jī)會(huì),通現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量,觀察到施工過(guò)程及工藝流程,了解到施工中要用的材料,也可能有機(jī)會(huì)見(jiàn)習(xí)到談單、協(xié)助設(shè)計(jì)師做方案。這個(gè)星期主要是忙于繪圖,使自己的圖紙更加工整細(xì)致。

          實(shí)習(xí)已經(jīng)過(guò)去四周的時(shí)間,跑工地的時(shí)間多了,繪圖的時(shí)間多了,方案的反復(fù)改動(dòng),設(shè)計(jì)師和業(yè)主的意見(jiàn)逐漸的磨合,工地也要跟進(jìn),有時(shí)候還要幫忙量房。事情比較多,最近忙的最多的是店面和專(zhuān)柜。大多以連鎖店為主,樂(lè)清,蒼南等地。工期較短,圖紙繪制時(shí)間較短,工程很趕,有時(shí)候一個(gè)店面的圖紙?zhí)子茫煌砩暇偷酶愣?,還需要設(shè)計(jì)師修改。慶幸的是,自學(xué)了用布局繪圖,使用起來(lái),大家都輕松。在工作中,我抱著細(xì)心謹(jǐn)慎,謙虛的態(tài)度,與同事相處也十分友好,有什么問(wèn)題大家也會(huì)樂(lè)意幫忙。圖紙的繪制中也沒(méi)有出過(guò)大問(wèn)題。設(shè)計(jì)師人也很友善,愿意多給我講解設(shè)計(jì)或者設(shè)計(jì)以外的知識(shí),受益良多。雖然我實(shí)習(xí)的是家裝裝飾公司,但學(xué)習(xí)家裝一點(diǎn)都不比工裝輕松。而更多的是細(xì)節(jié)上的,小至仿照書(shū)中專(zhuān)賣(mài)店領(lǐng)帶掛件,大至軟裝的配置等等。

          轉(zhuǎn)眼間又過(guò)去了一個(gè)月,忙碌的生活總是讓人覺(jué)得時(shí)間過(guò)的很快,一個(gè)星期一眨眼就過(guò)去了!提早步入社會(huì)實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)有兩個(gè)方面的想法,一方面,我希望更快的融入這個(gè)行業(yè),真正接觸這個(gè)行業(yè),另一方面,也能在技術(shù)上有所提高,學(xué)習(xí)到更多東西。實(shí)習(xí)正是在環(huán)境設(shè)計(jì)行業(yè)的特殊性而客觀存在的一種工作方式。實(shí)習(xí)的好處在于:第一它給到我的壓力是比較小的;第二是實(shí)習(xí)它能給到我的東西是比較全面的,當(dāng)然一切的可能前提是我必須要用主動(dòng)積極的心態(tài)去面對(duì)實(shí)習(xí),天下沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故掉下來(lái)的大餡餅,能否將周?chē)欣馁Y源及設(shè)計(jì)師的絕活學(xué)到手關(guān)鍵在于是否有計(jì)劃、有恒心、有耐心去學(xué)習(xí)。最近忙著完善施工方案中的細(xì)節(jié),店面方案中的展示柜的設(shè)計(jì),還有些細(xì)微配件都是模仿一些圖片所繪制詳細(xì)的圖紙以供定做,陪同設(shè)計(jì)師與客戶挑選材料,做些細(xì)小的事情,不過(guò)小事做多了,以后就會(huì)知道哪些小事更應(yīng)該注意。

          六周的時(shí)間過(guò)去了,每周的生活都在更新,每周都在面對(duì)不一樣的事物,大家的畢業(yè)設(shè)計(jì)業(yè)達(dá)到了一定階段,流年似水,光陰如梭,這周主要去觀察學(xué)習(xí),那樣對(duì)知識(shí)的掌握可能更有幫助,所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),了解到了一些具體的施工知識(shí),像這些知識(shí)往往是我在學(xué)校時(shí)有過(guò)一些接觸,但又不是很懂的,又是十分重要的基礎(chǔ)的知識(shí)。所以在施工時(shí)我們要謹(jǐn)慎的處理這些事件,根據(jù)不同情況不同處理。這些問(wèn)題都是在施工時(shí)要注意的,在施工時(shí)采用何種膠墊,用量都是要注意的,還有要注意已經(jīng)施工好的早期保護(hù)。通過(guò)這周的實(shí)習(xí),盡管獲取的知識(shí)是甚微的,但通過(guò)實(shí)習(xí)所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我是終身受益的,在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證。我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)踐中所學(xué)的知識(shí),在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的運(yùn)用到實(shí)際工作中去,為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值而努力。

          接下來(lái)的時(shí)間要學(xué)習(xí)了怎么去與人溝通,在此期間也接觸到很多客戶及業(yè)務(wù),在與客戶的交流中也接觸到很多客戶及業(yè)務(wù)體會(huì)到這份工作的艱辛及收獲,體會(huì)到這份工作的艱辛及收獲,學(xué)習(xí)到很多在院校的時(shí)候無(wú)法學(xué)到的知識(shí),也增加自己的見(jiàn)識(shí)及社交面,學(xué)到的知識(shí),也增加自己的見(jiàn)識(shí)及社交面,這個(gè)過(guò)程中能否將我們的設(shè)計(jì)的作品推銷(xiāo)給客人是最重要的環(huán)節(jié),否將我們的設(shè)計(jì)的作品推銷(xiāo)給客人是最重要的環(huán)節(jié),而這不我們推銷(xiāo)給客人是最重要的環(huán)節(jié)僅僅意味著你對(duì)自己作品的的熟悉程度,僅僅意味著你對(duì)自己作品的的熟悉程度,也意味著自己怎樣自己作品的的熟悉程度與人溝通,這一點(diǎn)是我性格中最弱的環(huán)節(jié)——不善于與人溝與人溝通,這一點(diǎn)是我性格中最弱的環(huán)節(jié)——不善于與人溝通,通常都是無(wú)法主動(dòng)接觸客人或者是在交流過(guò)程中往往沉不住氣,而學(xué)習(xí)就是要學(xué)會(huì)如何克服這些弱點(diǎn)。

          在學(xué)校時(shí),學(xué)到很多的知識(shí)常識(shí),但真正面對(duì)客人時(shí),在與客人接觸的過(guò)程中慢慢的學(xué)到的是每個(gè)人的生活習(xí)慣不一,僅符合自己的性格,要符合客人的習(xí)慣,又存在自己的設(shè)計(jì),并且得到他們的認(rèn)同,這個(gè)不是一天兩天就能學(xué)習(xí)好的。通過(guò)兩個(gè)月來(lái)月的學(xué)習(xí),在語(yǔ)言溝通方面還是得到一定的提升的。當(dāng)然,自己本身還存在很多缺點(diǎn)和不足:想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒(méi)做到謙虛謹(jǐn)慎和服從尊重;有時(shí)候言行舉止沒(méi)有注重約束自己;工作主動(dòng)性發(fā)揮的不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠工作主動(dòng)性發(fā)揮的不夠等等,這一些是我在工作中表現(xiàn)的明顯不足之處,但我會(huì)嚴(yán)格要求自己,力求改正這些缺點(diǎn),在工作中做到最好。正是這些缺點(diǎn)讓我明白,工作經(jīng)歷的積累不僅是技術(shù)的提高,還有人全方面的素質(zhì)提高。這是我兩個(gè)月實(shí)習(xí)的體驗(yàn)。

          在公司已經(jīng)兩個(gè)月了,這兩個(gè)月我不僅僅要忙公司的設(shè)計(jì),繪制圖紙,跟蹤施工進(jìn)度,還要上網(wǎng)幫忙找店面的道具和材料,還要跟學(xué)校的設(shè)計(jì),忙碌的生活總是讓人覺(jué)得時(shí)間過(guò)的很快。一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)畢業(yè)答辯了,懷著忐忑的心情,上臺(tái)講解方案,緊張的說(shuō)話都不清楚,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的把ppt講完??赐晡业膒pt后,老師提問(wèn)我設(shè)計(jì)風(fēng)格的區(qū)別,幸好我提早對(duì)風(fēng)格做了功課,所以回答的還是比較正確的,就是說(shuō)話緊張了些,后來(lái)我才明白,口才真的很重要,面對(duì)那么多老師同學(xué)都能這樣,更何況是陌生的業(yè)主呢。

          可以那么順利的度過(guò)畢業(yè)答辯,我非常感謝孔老師,三年下來(lái),她是我們?nèi)握n老師中上課最多的,對(duì)最后的畢業(yè)作品也是非常上心的,可能我提早出學(xué)校,不入社會(huì),沒(méi)能配合好畢業(yè)設(shè)計(jì),最后有點(diǎn)草率,讓她感到有點(diǎn)失望吧,人總是這樣子的吧,在人生的轉(zhuǎn)折中總要放棄點(diǎn)什么,但我還是想抓住我想抓住的,但我是不會(huì)放棄我心中的設(shè)計(jì)的,就算那只是一個(gè)小小的理想,不能成就大事業(yè),也希望能闖出自己的一方天地吧。老師,您辛苦了!

          這是實(shí)習(xí)的第三個(gè)月的開(kāi)始,也是一個(gè)好的開(kāi)始,出了學(xué)校,我更加用心的去學(xué)習(xí)設(shè)計(jì),老大說(shuō)過(guò),為什么現(xiàn)實(shí)中很多人的設(shè)計(jì)不能更加個(gè)性化得體現(xiàn)出來(lái),主要是人、事、物。第一是看人,什么樣的人需要什么樣的設(shè)計(jì),這表現(xiàn)出的是人的性格和需求;第二看事,必然發(fā)生與可能發(fā)生的事會(huì)不會(huì)因?yàn)樵O(shè)計(jì)而改變,設(shè)計(jì)服務(wù)人,如果設(shè)計(jì)不符合人或事的必然要求,那何必去設(shè)計(jì)呢;第三是物,所謂的物就是你運(yùn)用這種設(shè)計(jì)能達(dá)到什么樣的效果!你表現(xiàn)的比外行還要外行,那還找你們?cè)O(shè)計(jì)公司干嘛呢!所以想學(xué)好這三點(diǎn)也是很難的,一點(diǎn)一點(diǎn)進(jìn)行著。

          這個(gè)星期我很難過(guò),xx和xx的設(shè)計(jì)圖紙出了些問(wèn)題,同樣一個(gè)專(zhuān)賣(mài)品牌,xx的是市區(qū)的街道店面,店面復(fù)量后修改圖紙不夠仔細(xì),櫥窗位置的背景尺寸有一張圖紙未修改過(guò)來(lái),導(dǎo)致施工師傅未按照正確的圖紙施工,反而使用了錯(cuò)誤的尺寸。xx的是商城專(zhuān)柜,他們的設(shè)計(jì)風(fēng)格一樣,卻在尺寸上出了問(wèn)題,同樣一套圖套用,專(zhuān)柜所有的高度要與商城其他專(zhuān)柜一致,包括櫥窗和中島,因?yàn)楦叨认陆盗?,而我沒(méi)有把寬度的比例縮小化,導(dǎo)致成品有矮又扁,非常的難看;同一個(gè)品牌,兩家店的圖紙都出差了,真是粗心的,雖然大家都安慰我,出錯(cuò)都是難免的,我還是難過(guò)的要死,連累施工師傅被罵。

          五一過(guò)后,大部分的事情都收拾的差不多了,該畫(huà)的圖都畫(huà)好了,該開(kāi)業(yè)的也開(kāi)業(yè)了,人也輕松下來(lái)了,這周來(lái)了一個(gè)客戶,需要我們?cè)O(shè)計(jì)一套xx的躍層,談好價(jià)格后,約好隔天去量房。這個(gè)房子格局不是很好,房間很多但又很局限,層高倒是很高,上下加起來(lái)有七米多,四個(gè)人上下分開(kāi)去量花了一個(gè)下午的時(shí)間,平面還花的歪歪扭扭的,標(biāo)注也只有我看的懂,看來(lái)要好好的練習(xí)花框了。

          忙碌的日子總讓人很充實(shí),這周xx層的客戶來(lái)公司看方案,我們出了6.7個(gè)方案,最終組合成一個(gè)客戶最滿意的方案,我個(gè)人覺(jué)得這個(gè)方案近乎完美,已經(jīng)是在戶型的基礎(chǔ)上做的最適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。因?yàn)槭亲龌榉?,但最后客戶的父母還是決定要考慮先,這單子就那么不了了之了。這周還接了一個(gè)女裝店的單子,要在xx和xx開(kāi)xx,我們先后去了實(shí)地量房,客戶是相當(dāng)熱情,去了他們的地盤(pán),她們是非常熱情的招待,而且酒量非常好,應(yīng)酬時(shí)難免的,看來(lái)交際能力的提高,首先要訓(xùn)練自己擋酒的能力。

          這周主要是出設(shè)計(jì)圖,xx與xx的兩家店,就夠我們忙上一陣子了,繪圖時(shí)間有點(diǎn)趕,這兩家店的面積不一樣,又都不在xx本地,先和客戶確定了平面就開(kāi)始著手施工圖了,我們這組就四個(gè)人,大家分工合作,加班加點(diǎn)的趕圖紙,爭(zhēng)取一周只能把設(shè)計(jì)圖都繪制出來(lái),再和業(yè)主討論。并且先確定xx的施工圖紙,好先開(kāi)始施工。xx的施工人員都是從xx派過(guò)去的,都有豐富的店面施工經(jīng)驗(yàn),就算是在外地還是能很好掌控施工進(jìn)度和施工工藝。

          這周確定了xx的施工圖紙,還接了南浦八區(qū)的一個(gè)餐廳的單子,起先,我們先去量店面,上下兩層,面積不大,100多平方,這是我第一次接觸實(shí)地的餐廳的單子,還是茶餐廳的單子,一點(diǎn)茶餐廳的概念都沒(méi)有,我開(kāi)始和朋友去大唐或雍唐等港式茶餐廳吃飯,觀摩他們的設(shè)計(jì),發(fā)現(xiàn)他們的色調(diào)都是偏濃重,到場(chǎng)都是透露這,60年代香港餐廳的裝飾風(fēng)格,歷史味道比較濃重,但這些餐廳也都是占地面積比較大,怎么樣才能把一個(gè)小面積的空間裝飾出濃重的歷史味呢!但是再和業(yè)主接觸過(guò)后,推翻了我所有的構(gòu)想,他們的要求就是簡(jiǎn)單快捷,說(shuō)白點(diǎn)就是俗氣中加點(diǎn)創(chuàng)意,主要希望我們能設(shè)計(jì)出空間利用率高,經(jīng)濟(jì),美觀,使用的空間,平面通過(guò)后,在立面的設(shè)計(jì)中就很簡(jiǎn)單了,就是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的快餐式的餐廳。

          確定了港海茶餐廳的施工圖紙,開(kāi)始施工了,我是跟單人,施工師傅對(duì)圖紙有什么問(wèn)題都是打電話給我,剛開(kāi)始問(wèn)題還是不多的,后來(lái)有煙管原計(jì)劃的為止樓上的客戶不讓過(guò)而不得不該為止,那樣頂棚就要變化,立面也要修改,等這個(gè)問(wèn)題處理好了之后,業(yè)主又說(shuō)收銀臺(tái)的為止放門(mén)口不是很滿意,要求放中間,這個(gè)圖紙都出好了,現(xiàn)在又該平面,意味著頂棚也要修改,立面也要修改,打動(dòng)干戈的,以后再確定圖紙的時(shí)候,第一要再三確認(rèn)的應(yīng)該是平面布置,牽一發(fā)而動(dòng)全身哈,大家都要引起注意。

          越來(lái)越接近畢業(yè),也越來(lái)越懷念大學(xué)生活,實(shí)習(xí)也將近5個(gè)月了,對(duì)工作也越來(lái)越順手,但是還是會(huì)有很多小毛病出現(xiàn),還是不夠細(xì)心,在公司那么久,經(jīng)手的單子很多,畫(huà)過(guò)的圖紙也不少,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題也越來(lái)越多,這可能就是在學(xué)校與在企業(yè)不一樣的,需要學(xué)習(xí)的也越來(lái)越多。別說(shuō)實(shí)習(xí)三個(gè)月,就算實(shí)習(xí)半年以上,我還是只能做實(shí)習(xí)生,但我相信,一年后,我肯定不再是實(shí)習(xí)生了。在臨近畢業(yè)之際,我非常感謝大學(xué)三年以來(lái),教育和幫助過(guò)我的老師及同學(xué),沒(méi)有你們的幫助,也許我并不能那么快速的成長(zhǎng),再不久的將來(lái),我也一定不會(huì)辜負(fù)你們對(duì)我的期望,做一個(gè)對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的人,活出自己的精彩,活出自己的美麗。也祝愿xx職業(yè)技術(shù)學(xué)校,建筑工程系的全體老師與學(xué)生,身體健康,合家幸福!

          實(shí)習(xí)周記版篇十一

          這次頂崗實(shí)習(xí)大約二十二周,時(shí)間很長(zhǎng)。對(duì)于這次實(shí)習(xí)我很期待,希望我能有更多的收獲和進(jìn)步。這次實(shí)習(xí)將理論知識(shí)跟深入地與實(shí)際相結(jié)合,突破了書(shū)本上的限制,考驗(yàn)我們的能力。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也是我們大三畢業(yè)生在畢業(yè)前的一項(xiàng)必要的經(jīng)歷,意義重大,是我們離開(kāi)校園步入社會(huì)的考驗(yàn)?,F(xiàn)在仔細(xì)想想,自己在學(xué)校里學(xué)的東西還真的是挺少的,進(jìn)入社會(huì)去實(shí)習(xí)吧,總能夠?qū)W習(xí)到一些知識(shí),所以要認(rèn)真對(duì)待這次實(shí)習(xí)。

          第一周實(shí)習(xí)呢,總的來(lái)說(shuō)也沒(méi)干什么,也就是先到公司熟悉環(huán)境之類(lèi)的。第一次到實(shí)習(xí)公司的時(shí)候,心里還是有點(diǎn)害怕的,畢竟對(duì)那里的環(huán)境還是比較陌生的,人也都不熟悉,需要適應(yīng)環(huán)境。而且,總感覺(jué)自己什么都不會(huì),就是怕自己看圖紙看錯(cuò)了或是算量算錯(cuò)了。不過(guò)接下來(lái)和別的同事多多接觸,慢慢的.習(xí)慣就好了。同事們看我小,對(duì)我都很好。我有不會(huì)的東西,他們也都教我。實(shí)習(xí)呢,是一個(gè)很好的鍛煉我能力的機(jī)會(huì),我正好可以趁這次機(jī)會(huì)多鍛煉自己。讓自己在這次頂崗實(shí)習(xí)中學(xué)到更多的東西。

          這次的實(shí)習(xí),我主要學(xué)的是預(yù)算方面的。像我在學(xué)校里學(xué)的有關(guān)預(yù)算的知識(shí)都是很淺顯的,我剛開(kāi)始主要就是看一些有關(guān)預(yù)算的書(shū)籍,了解預(yù)算的一些規(guī)則,掌握最基礎(chǔ)的工程預(yù)算。比如,工程造價(jià)定額計(jì)價(jià)方法與工程量清單計(jì)價(jià)方法就有區(qū)別的:預(yù)算定額,是規(guī)定消耗在合格質(zhì)量的單位工程基本構(gòu)造要素上的人工、材料和機(jī)械臺(tái)班的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),是計(jì)算建筑安裝產(chǎn)品價(jià)格的基礎(chǔ)。而工程量清單是表現(xiàn)建設(shè)工程的分部分項(xiàng)工程項(xiàng)目、措施項(xiàng)目、其他項(xiàng)目、規(guī)費(fèi)項(xiàng)目和稅金項(xiàng)目的名稱(chēng)和相應(yīng)數(shù)量等的明細(xì)清單。定額計(jì)價(jià)采用的是工料單價(jià)法,而清單計(jì)價(jià)采用的是綜合單價(jià)法。其實(shí),要想算量,必須要把圖紙弄透,把工程量計(jì)算規(guī)則牢記。這樣做預(yù)算才更快一些。

          雖然手里拿著圖紙,但是看的也不是很懂。只是慢慢地看,慢慢地去研究。如果還有不懂不會(huì)的地方就去請(qǐng)教別人。

          實(shí)習(xí)周記版篇十二

          第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀察,多思考!趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,他們耐心地教我如何使用打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品,如何接打電話。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來(lái)替我考慮,鼓勵(lì)我做事要放手去做,不懂就問(wèn),沒(méi)關(guān)系的,令我非常感動(dòng)和欣慰。為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),我很?chē)?yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)單的事情(整理文件資料)我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓人滿意。

          第二個(gè)禮拜,其實(shí)還是個(gè)適應(yīng)期。然而,我已經(jīng)對(duì)公司的工作環(huán)境和時(shí)間安排很熟悉,上星期想打掃辦公室,可不知道打掃工具在哪,挺尷尬的呵,知道后,我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,拖拖地,擦擦桌子等。幾天之后,經(jīng)理安排我開(kāi)始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情,也就是打基??蓜e小看了這些活,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。

          同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手了。

          實(shí)習(xí)第三周了,也快半個(gè)月了,跟單位的各位前輩們,已經(jīng)是從開(kāi)始的膽怯不敢交流,到現(xiàn)在的熟識(shí)。對(duì)于我本來(lái)就學(xué)過(guò)單證實(shí)務(wù)方面的,一個(gè)星期的接觸單據(jù),使我對(duì)實(shí)際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解,經(jīng)理也開(kāi)始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù),比如出口貨物明細(xì)單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。我很緊張同事也很興奮,因?yàn)楹芘伦约旱氖韬鰰?huì)把數(shù)據(jù)填錯(cuò)了,但又覺(jué)得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中,所以我為自己加油鼓氣,同事們也很耐心,經(jīng)理也讓我仔細(xì),努力點(diǎn),多學(xué)點(diǎn)。其實(shí)我以后做業(yè)務(wù)的話,不太會(huì)這么詳細(xì)的接觸操作,但為了更能了解業(yè)務(wù)流程,所以經(jīng)理才會(huì)如此安排,可以讓我學(xué)的更透徹點(diǎn),更好的做好業(yè)務(wù)方面的。

          實(shí)習(xí)第四周開(kāi)始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。經(jīng)理開(kāi)始安排我去收發(fā)郵件,開(kāi)始獨(dú)立接觸如何同過(guò)網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù),由于公司是專(zhuān)門(mén)有自己的網(wǎng)址和郵箱,又有阿里巴巴的商務(wù)平臺(tái),但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點(diǎn),就讓我們專(zhuān)門(mén)下載一些常用聯(lián)系工具qq,msn。開(kāi)始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片,讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司,然后發(fā)信函,內(nèi)容是著重介紹自己的公司,問(wèn)些公司是否需要什么產(chǎn)品,但我遇到了很多問(wèn)題,雖然在校學(xué)過(guò)函電類(lèi)的知識(shí),我這次論文也跟這個(gè)有關(guān),但真正到接觸的時(shí)候,卻不知如何下筆,之后幾天我們就在著重學(xué)習(xí)信函這些方面的。

          實(shí)習(xí)第五周開(kāi)始,已經(jīng)是3月份了,感覺(jué)自己似乎已經(jīng)來(lái)了很久似的,雖說(shuō)沒(méi)有真正接觸一筆單子過(guò),但每天還是過(guò)的很充實(shí),總會(huì)有事做。發(fā)傳真,接電話,收發(fā)郵件等。經(jīng)理也偶爾會(huì)讓我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對(duì)比,劃出不一樣的,好讓他們做修改。公司偶爾還是會(huì)開(kāi)早會(huì),匯報(bào)各人的工作進(jìn)展情況,并且會(huì)議的最后有個(gè)決議事項(xiàng),可以把自己在工作中遇到的問(wèn)題提出來(lái)和上司、同事相互討論,共同解決。雖然我還沒(méi)有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽(tīng),我覺(jué)得這是個(gè)很好的很有創(chuàng)想的安排,一來(lái)可以把工作中遇到的問(wèn)題,大家眾志成城,共同進(jìn)退解決問(wèn)題,提高工作效率。二來(lái)也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開(kāi)展。

          實(shí)習(xí)第六周,經(jīng)理開(kāi)始帶我去工廠觀察一些產(chǎn)品的情況,讓我了解產(chǎn)品的整個(gè)加工過(guò)程等,以便讓我以后跟客戶更好的交流。我們公司主要是生產(chǎn)汽車(chē)液壓件及一些塑料成品的,我也大概了解了一些產(chǎn)品完成所花費(fèi)的時(shí)間和流程。工作還是進(jìn)行的比較順利,偶爾也會(huì)接到一些客戶的電話,我有時(shí)也會(huì)做些簡(jiǎn)單的介紹,力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。想說(shuō)明下,打電話,禮貌的問(wèn)好,還要讓客戶先掛電話。我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于言語(yǔ)方面需要努力,因?yàn)樽约哼€是比較內(nèi)斂的。

          實(shí)習(xí)周記版篇十三

          不知不覺(jué)在實(shí)習(xí)學(xué)校已經(jīng)待了四周,下周回來(lái)八年級(jí)要月考了,從上一周發(fā)博文到現(xiàn)在,我覺(jué)得我經(jīng)歷了好多。

          首先,剛開(kāi)始教學(xué)生時(shí),我很興奮,但更多的還是不安,我拍學(xué)生們不喜歡我,我怕學(xué)生不希望我的課,因此,上課的時(shí)候總有心理負(fù)擔(dān),但是,隨著慢慢適應(yīng)這里,適應(yīng)學(xué)生,我覺(jué)得這里的學(xué)生真的很好,他們會(huì)回報(bào)給你作為一名教師所應(yīng)該獲得的尊重,每一次,不管是不是我教的學(xué)生,或者是不是我所在年級(jí)的學(xué)生,他們見(jiàn)到我,總會(huì)很大聲的對(duì)我說(shuō)一聲:"老師好!"我便也會(huì)回一句:“你們好!”就是這小小的問(wèn)候,我便會(huì)開(kāi)心一整天。

          而且,我們駐縣老師之前也來(lái)看過(guò)我們,在教學(xué)方面給了我們很大的信心,同時(shí)我也安下心來(lái),我很幸運(yùn),雖然我在的是一個(gè)初中學(xué)校,而且我的專(zhuān)業(yè)是化學(xué),但我還是如愿以償?shù)慕塘嘶瘜W(xué)新課,每一次講課之前,我都要備課好長(zhǎng)時(shí)間,而且我的指導(dǎo)老師也鼓勵(lì)我使用多媒體教學(xué),我在跟著我的指導(dǎo)老師上課,他有三個(gè)班級(jí),所以我也就教三個(gè)班級(jí),說(shuō)起來(lái)感覺(jué)課很多的樣子,其實(shí)一周只有兩節(jié)化學(xué)課,所以我的工作量不算大,因此我可以花足夠多的時(shí)間進(jìn)行備課。

          這一周我還參加了學(xué)校的教學(xué)活動(dòng),我是講課的老師,物理化學(xué)組老師會(huì)聽(tīng)我的課,然后給我建議,在講這種公開(kāi)課之前,我的指導(dǎo)老師已經(jīng)讓我在兩個(gè)班級(jí)講過(guò)這節(jié)內(nèi)容了,所以相對(duì)來(lái)說(shuō)我還是比較有把握,但是在上課的時(shí)候,我還是緊張了,最后的總結(jié)還沒(méi)講下課玲就響了,我也只好草草收尾,讓學(xué)生下課了。在評(píng)課過(guò)程中,老師給了我很多中肯的建議,而且他們還鼓勵(lì)我,給了我很大的信心,所以在這一周,我覺(jué)得我成長(zhǎng)了很多。

          實(shí)習(xí)周記版篇十四

          來(lái)這里有一段時(shí)間了,雖然同事們都很好,工作也輕松,只是學(xué)著認(rèn)識(shí)圖紙,雖然也實(shí)習(xí)過(guò)很多次,對(duì)工地的環(huán)境有一定的了解,但真正在這里生活了,還是會(huì)覺(jué)得有些不適應(yīng)。與當(dāng)初想象中的狀態(tài)似乎有些差距。

          生活還在慢慢的適應(yīng),每天按部就班的工作。學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)圖紙,師-父不在,暫時(shí)只能自己鉆研了,不過(guò)好在有很多資料可以查,不懂時(shí)就查查資料,也培養(yǎng)了自學(xué)能力,同時(shí)了解許多相關(guān)的知識(shí),一舉多得。

          不知道是福是禍,來(lái)的時(shí)候公司剛剛將上一個(gè)工程收尾,這段時(shí)間一直沒(méi)有新工程。說(shuō)它是福,是因?yàn)槲铱梢岳眠@段時(shí)間慢慢適應(yīng),包括生活,工作,環(huán)境,對(duì)于從未接觸過(guò)的知識(shí)我可以慢慢消化;說(shuō)它是禍,是因?yàn)橛袝r(shí)覺(jué)得實(shí)踐才是鍛煉人的途徑,從實(shí)踐中的到的經(jīng)驗(yàn)才是最可靠的。很期待,有一個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。

          幾天前,看到書(shū)架上有許多定額,這些都是在學(xué)校很難看到的書(shū),與圖紙結(jié)合起來(lái)讀,既有助于讀圖,又有助于記憶列項(xiàng)規(guī)則,為將來(lái)做預(yù)算打下基礎(chǔ)。還有一些相關(guān)的施工技術(shù),和圖集,這些書(shū)對(duì)于我了解施工工藝,和施工流程都有很大幫助,但這么多東西,要掌握起來(lái)應(yīng)該需要一段時(shí)間,還要好好努力啊!

          新的工程還是沒(méi)有下來(lái)。沒(méi)辦法到現(xiàn)場(chǎng),我只能繼續(xù)在辦公室研究圖紙和那些定額和書(shū)籍,努力學(xué)習(xí),記憶理論知識(shí),為將來(lái)能夠熟練工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

          今天終于有任務(wù)了,經(jīng)理要我作一份投標(biāo)書(shū),雖然在學(xué)校也學(xué)過(guò)投標(biāo)書(shū)的組成,但真正做起來(lái)還是覺(jué)得有點(diǎn)難,好在有同事的指點(diǎn),又有過(guò)去的投標(biāo)書(shū)做范本,完整的做一份投標(biāo)書(shū)還是可以的,從這件事上也使我認(rèn)識(shí)到實(shí)踐,親力親為的必要性。

          下雪了,工程就更沒(méi)有著落了吧,這幾天我看了前幾個(gè)工程的一些圖片資料,預(yù)算資料,計(jì)量支付資料等,如財(cái)務(wù)支付月表,清單支付報(bào)表等相關(guān)表格,還通過(guò)圖片資料認(rèn)識(shí)了許多從前不知道的機(jī)械設(shè)備,了解了許多施工過(guò)程和施工工藝,這些舊資料加深了我對(duì)預(yù)算的理解,為將來(lái)自己從事這份工作增加了自信。

          生活還是一如既往,每天讀圖,看書(shū),整理資料,還可以練習(xí)軟件,曾經(jīng)學(xué)過(guò)廣聯(lián)達(dá)軟件,因此雖然沒(méi)學(xué)過(guò)公司的軟件,但其和廣聯(lián)達(dá)相似,有了廣聯(lián)達(dá)的基礎(chǔ)學(xué)起來(lái)還是挺容易的。

          轉(zhuǎn)眼兩個(gè)多月了,雖然也有收獲,但離自己的目標(biāo)還是相差很遠(yuǎn),學(xué)到的仍然是一些空空的理論知識(shí),雖然也能查一些舊的參考資料,但那些工程畢竟自己沒(méi)有親身經(jīng)歷,還是很期待能有一個(gè)自己經(jīng)手全過(guò)程的工程經(jīng)歷。

          x月xx日回到學(xué)校復(fù)習(xí)功課,準(zhǔn)備考試。

          實(shí)習(xí)周記版篇十五

          實(shí)習(xí)是大學(xué)進(jìn)入社會(huì)前理論與實(shí)際結(jié)合的最好的鍛煉機(jī)會(huì),也是大學(xué)生到從業(yè)者一個(gè)非常好的過(guò)度階段,更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,能否在實(shí)習(xí)過(guò)程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。為此本站演講稿欄目小編為大家收集整理了精彩的實(shí)習(xí)周記范文,供大家參考,希望對(duì)大家有所幫助!

          參加了多場(chǎng)的招聘會(huì)、面試了多家的公司、衡量了多方面的因素,我選擇了這家公司開(kāi)始我的實(shí)習(xí)生涯。懷著興奮、激動(dòng)地心情,早早的踏上上班的公車(chē),呼吸著清晨新鮮的空氣,憧憬著新的一天。

          來(lái)到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺(jué)有點(diǎn)拘謹(jǐn),努力讓自己的微笑減少言語(yǔ)上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣,由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境,結(jié)識(shí)新的同事。大家似乎都很忙,可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。

          實(shí)習(xí)的第一周,并沒(méi)有像我們想象的那樣,有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡(jiǎn)單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時(shí)間結(jié)識(shí)了一些新的同事,熟悉了公司的環(huán)境。

          實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期——小有收獲。

          經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習(xí),對(duì)公司的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然還沒(méi)有具體的操作過(guò),但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會(huì)了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時(shí)候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡(jiǎn)單處理等等。而且從工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)出擊的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。相信大家剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,都做過(guò)類(lèi)似復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活”,因?yàn)閯傞_(kāi)始對(duì)于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說(shuō)事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問(wèn)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。

          實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期——初試牛刀。

          在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對(duì)公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個(gè)小變化,除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的客戶資料整理,還開(kāi)始負(fù)責(zé)對(duì)一些客戶的回訪工作,在這之前一直認(rèn)為這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)電話營(yíng)銷(xiāo)的技巧了,但是在真正操作的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的,比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長(zhǎng)時(shí)間,一般控制在3-5分鐘,就應(yīng)該結(jié)束談話,要不會(huì)讓客戶產(chǎn)生厭煩心理,同時(shí)在交談的過(guò)程中,如何自報(bào)家門(mén),如何進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的推介等都是一個(gè)小技巧,因?yàn)橹挥心阏驹诳蛻舻慕嵌热ニ伎紗?wèn)題的時(shí)候,客戶才會(huì)愿意繼續(xù)下次的談話,如應(yīng)明確你為它帶來(lái)什么利益、做這件事對(duì)它有什么好處等,如有可能盡量約見(jiàn)見(jiàn)面的時(shí)間,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,很多問(wèn)題通過(guò)見(jiàn)面的交談效果會(huì)比僅僅通過(guò)電話的交談會(huì)好的多,一個(gè)可以通過(guò)面談了解到客戶的.一個(gè)真實(shí)的想法,在一些問(wèn)題的說(shuō)明上更具說(shuō)服力。

          實(shí)習(xí)的第四個(gè)星期——現(xiàn)場(chǎng)操作。

          一周的電話回訪,從陌生到熟練,從一個(gè)電話到n個(gè)電話的成長(zhǎng),每天來(lái)公司上班就是整理昨天的客戶資料,看哪些客戶的信息是需要繼續(xù)回訪的,哪些是今天重點(diǎn)客戶,要通知其他人員去實(shí)地拜訪的,接下來(lái)就要開(kāi)始一個(gè)接一個(gè)不斷地電話回訪,回訪的過(guò)程是漫長(zhǎng)的,結(jié)果是令人心寒的,也許你打了100個(gè)電話,只有一個(gè)客戶是正面的消息,其他的客戶都是委婉的在拒絕,有的甚至是態(tài)度惡劣,而那一個(gè)正面的客戶也可能隨時(shí)的泡湯。終于開(kāi)始理解前輩們了。

          經(jīng)過(guò)一周的電話洗禮耳膜開(kāi)始有了職業(yè)病的征兆了,也同時(shí)對(duì)于電話產(chǎn)生了恐懼心理,相信這是每一個(gè)電話營(yíng)銷(xiāo)人員在自己獨(dú)當(dāng)一面后,所要面臨的第一關(guān)吧!繁雜、枯燥的電話回訪,但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個(gè)經(jīng)歷后才有可能有更大的進(jìn)步。

          實(shí)習(xí)的第五個(gè)星期——意外的收獲。

          時(shí)間飛逝而過(guò),轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)多月了?;厥走^(guò)去的幾個(gè)星期,學(xué)到了很多,雖然中間有些小小的抱怨,但是功夫不負(fù)有心人,總算是沒(méi)有白白浪費(fèi)過(guò)去的光陰。這要感謝在我最困難的時(shí)候同事給予的鼓勵(lì)和幫助,讓我克服了電話恐懼癥。在他們的幫助下,我學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有知識(shí),相信這會(huì)是我今后生活工作中的一塊寶藏。

          有了這一個(gè)多月的業(yè)務(wù)接觸,感覺(jué)在拿起電話來(lái)也比較上手了,也比較容易調(diào)整好心態(tài)了。根據(jù)每個(gè)月的工作任務(wù),開(kāi)始給自己制定周計(jì)劃,開(kāi)始按章執(zhí)行,對(duì)于自己的每一步都做出了一個(gè)明確的規(guī)劃??此坪?jiǎn)單的工作計(jì)劃,卻涵蓋了很多內(nèi)容,一個(gè)工作計(jì)劃必須是可實(shí)施的,每一個(gè)工作目標(biāo)不是空話,必須是可實(shí)現(xiàn)的,這不僅僅是做給上級(jí)看的,更是做給自己看的,只有在實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)目標(biāo)之后,工作才會(huì)更有動(dòng)力。

          實(shí)習(xí)的第六個(gè)星期——新的鍛煉。

          經(jīng)過(guò)將近一個(gè)月的電話回訪工作后,除了匯報(bào)之前的工作情況,以及對(duì)此的一些小結(jié),這一周我們有更艱巨的任務(wù)——跟老員工一起去拜訪客戶(而這也就是我們下一個(gè)階段的工作重點(diǎn)了)。

          在出發(fā)地前一天我們就要將材料準(zhǔn)備好,不僅僅是書(shū)面上的材料更重要的是你腦袋里的材料,在了解清楚客戶背景資料后,要明確我們交談的內(nèi)容要點(diǎn),這次我們交談所要達(dá)到的結(jié)果是什么等等都要在心里有一個(gè)簡(jiǎn)單的規(guī)劃。當(dāng)然這些只是一些要點(diǎn),更重要的是交談的技巧等等。

          當(dāng)然以上所談的那些,老員工是不會(huì)告訴你的,比如他這次要談什么之類(lèi)的,要如何與客戶切開(kāi)這個(gè)話題等等,只能通過(guò)幾次旁聽(tīng)總結(jié)他們與客戶在交談時(shí)候的內(nèi)容要點(diǎn)。在做足功課后,最重要的也就是實(shí)戰(zhàn)的演練,因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)不斷地演練才有可能有一個(gè)進(jìn)步,要不就只是簡(jiǎn)單的紙上談兵了。

          實(shí)習(xí)的第七個(gè)星期——小的進(jìn)步。

          經(jīng)過(guò)一個(gè)月的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,這一周仍然做通過(guò)電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。

          由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來(lái),面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。

          人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說(shuō)失敗了,但通過(guò)這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。

          只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

          實(shí)習(xí)的第八個(gè)星期——新的認(rèn)識(shí)。

          在公司里和在學(xué)校里是完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺(jué)的,就發(fā)現(xiàn)原來(lái)我短暫的2個(gè)月的事情就快要過(guò)去了。學(xué)到的了不少的東西,比如如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來(lái)的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí)。

          展覽是個(gè)很泛的概念,包含了很多很多的行業(yè),展覽最直系關(guān)系的是主辦,承辦,搭建(分主場(chǎng)搭建和特裝搭建商)。旁系關(guān)系的有媒體,酒店,交通,飲食,醫(yī)療,農(nóng)業(yè),旅游等等。

          。

          實(shí)習(xí)周記版篇十六

          我懷著忐忑的心情來(lái)到了xx公司實(shí)習(xí),這是第一次進(jìn)企業(yè)實(shí)習(xí),希望自己能夠?qū)W到更多的東西。

          剛開(kāi)始走進(jìn)xx公司時(shí),一切都是那么熟悉又那么陌生,熟悉的是對(duì)營(yíng)業(yè)廳的環(huán)境的耳濡目染,陌生的是對(duì)一些業(yè)務(wù)和禮儀還是那么生疏,但心中有種初生牛犢不怕虎的精神,相信只要溝通從心開(kāi)始,一切都能做到無(wú)限可能,幸好這里的同事都比較熱情,她們總是在空閑的時(shí)候耐心的教我。

          營(yíng)業(yè)廳的實(shí)習(xí)第一周剛開(kāi)始的工作是當(dāng)引導(dǎo)員,雖然有點(diǎn)辛苦,但剛走進(jìn)崗位的好奇興奮,使我引導(dǎo)工作也做得很開(kāi)心。后面三四天就開(kāi)始跟臺(tái)席,站在同事們后面看業(yè)務(wù)受理,雖然看上去有點(diǎn)像保鏢,呵呵,但是學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)。

          我們開(kāi)始真正走上臺(tái)席,辦理一些基本業(yè)務(wù),師傅站在我們后面指導(dǎo),手把手教我們?nèi)绾无k理以及一些基本禮儀,讓我感觸頗深。學(xué)會(huì)了站立式服務(wù)及主動(dòng)式服務(wù)等許多東西,真正體會(huì)到顧客就是上帝,顧客是我們的衣食父母,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的!等顧客理念;體會(huì)到要主動(dòng)關(guān)懷顧客,了解顧客,溝通顧客,主動(dòng)為顧客著想;體會(huì)到我們營(yíng)業(yè)廳應(yīng)該堅(jiān)持的許多工作準(zhǔn)則和行為規(guī)范。

          因此好的營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的營(yíng)業(yè)員必須具備如下幾點(diǎn)要素:

          1.熟練的業(yè)務(wù)能力。業(yè)務(wù)操作的熟練掌握是對(duì)每一位營(yíng)業(yè)廳的員工的最基本要求,這也是員工核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本體現(xiàn)。

          2.思想統(tǒng)一,目標(biāo)明確。即俗話說(shuō):大家的心要齊。切不可各懷心思,南轅北轍。因?yàn)樗枷胫笇?dǎo)行動(dòng),只有大家的思想高度統(tǒng)一了,才會(huì)真正把目標(biāo)落實(shí)到行動(dòng)中來(lái)。

          3.團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神,不強(qiáng)調(diào)個(gè)人英雄主義。因?yàn)槊總€(gè)員工的績(jī)效是與營(yíng)業(yè)廳掛鉤的,整體不好,局部再好,也沒(méi)辦法體現(xiàn)你的優(yōu)秀。木桶原理已很好地詮釋了這一切。

          4.強(qiáng)烈的責(zé)任感。個(gè)人要在團(tuán)隊(duì)中找好自己的位置,明確自己的職能。一旦發(fā)生問(wèn)題,千萬(wàn)不可相互推委,要有勇于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。如果缺乏這點(diǎn),那團(tuán)隊(duì)將無(wú)法凝聚,也就更加談不上發(fā)揮超強(qiáng)戰(zhàn)斗力了。

          我要在客服中心做話務(wù)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),為期十七天,負(fù)責(zé)培訓(xùn)我們的是xx師姐。我們就從xx師姐的身上感受到xx員工無(wú)微不至的人文關(guān)懷,同時(shí)也感受到xx員工全心全意服務(wù)顧客的服務(wù)精神,師姐們?cè)谂嘤?xùn)過(guò)程中一直向我們強(qiáng)調(diào):我們的工作目標(biāo)就是熱情的服務(wù)客戶,追求客戶滿意。從參加培訓(xùn)的第一天起,我們就培訓(xùn)了作為一名專(zhuān)業(yè)的xxx話務(wù)員服務(wù)所需要了解的流程規(guī)范,在培訓(xùn)期間我感受到xx對(duì)員工的要求,同時(shí)也感受到公司對(duì)員工的關(guān)懷,第一次親身感受到xx溝通從心開(kāi)始的企業(yè)精神。

          在上一周了解了作為一名專(zhuān)業(yè)的xx話務(wù)員的流程規(guī)范后,這周我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了xx業(yè)務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)知識(shí),有公司優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師給我們進(jìn)行培訓(xùn),聽(tīng)了每個(gè)老師的課程之后,更詳細(xì)的了解了xx的基礎(chǔ)業(yè)務(wù),其中包括入網(wǎng)、品牌互轉(zhuǎn)、檔案修改、停機(jī)保號(hào)及復(fù)機(jī)、補(bǔ)卡換卡、過(guò)戶、服務(wù)密碼、預(yù)銷(xiāo)戶重開(kāi)機(jī)、申請(qǐng)銷(xiāo)戶、卡類(lèi)業(yè)務(wù)等等,讓我們了解到在受理這些業(yè)務(wù)過(guò)程中需要注意的地方。在培訓(xùn)過(guò)程中老師還安排了有關(guān)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的課堂練習(xí),更好的鞏固偶來(lái)培訓(xùn)所學(xué)的知識(shí),同時(shí)也提高了我們的學(xué)習(xí)效率。

          在這周的學(xué)習(xí)課程中,老師主要給我們?cè)敿?xì)講解了boss知識(shí)庫(kù)的運(yùn)作技巧與常用的操作,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展及系統(tǒng)功能的不斷完善,我們從前臺(tái)使用的知識(shí)庫(kù)的常用功能入手對(duì)菜單和界面功能進(jìn)行熟悉,提升了知識(shí)庫(kù)的操作便捷性和界面友好性,熟悉知識(shí)庫(kù)查閱的操作和對(duì)各項(xiàng)功能實(shí)現(xiàn)集中使用,提高了查詢的速度。在熟悉了基本的界面操作之后,老師讓我們自己在電腦上進(jìn)行簡(jiǎn)單的系統(tǒng)界面的操作,進(jìn)行模擬使用系統(tǒng)軟件,并告訴我們?cè)诜?wù)過(guò)程中,如遇到自己不熟練或不明白的業(yè)務(wù)時(shí),使用boss知識(shí)庫(kù)可以快速的查詢到客戶提出的要求,進(jìn)行有效的解答。

          記得我第一天上班我來(lái)到這個(gè)人生低不熟的崗位上工作,一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是新的挑戰(zhàn),如何處理好與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系尤其重要。在這問(wèn)題上,我得感謝學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo),老師的教誨,得益于豐富多彩的校園文化生活的熏陶,收益于各色各樣的社團(tuán)組織工作的鍛煉,給予了我鍛煉于發(fā)揮的舞臺(tái),才讓我不會(huì)手足措。在進(jìn)行短短的十幾天的培訓(xùn)之后,我們開(kāi)始上崗接電話了,心里有點(diǎn)小激動(dòng),也有點(diǎn)小緊張。記得在接第一個(gè)客戶的電話是,盡管之前有短短的練習(xí),但是在接入電話的時(shí)候還是沒(méi)有那么流利,不過(guò)還是相信自己可以做的很好。

          經(jīng)過(guò)兩天的充實(shí)、豐富的營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)后,我頻繁不斷的總結(jié)、思考,也獲得了不少的心得與體會(huì)。

          1、培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力,抓住一切機(jī)遇學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)的過(guò)程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問(wèn)的過(guò)程,因?yàn)樽鳛槎虝r(shí)間實(shí)習(xí)的人員。不少時(shí)候我們必須學(xué)會(huì)自己去看、去揣摩,通過(guò)觀察來(lái)自己學(xué)習(xí)、自我完善。

          2、積極主動(dòng),作為實(shí)習(xí)人員,我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西,也要去想如何發(fā)揮自己的特點(diǎn),達(dá)到相互學(xué)習(xí)、幫忙的雙贏效果。為此,我頻繁主動(dòng)、積極地參與到一些自己可以勝任的工作中去。當(dāng)然成功的實(shí)習(xí)與我們班組人員的大力幫助分不開(kāi),在這里向?qū)λ齻冋f(shuō)聲謝謝。

          因?yàn)榭偸窃谧鲈拕?wù)員工作,沒(méi)有操作營(yíng)銷(xiāo)電話,所以在第八周值班經(jīng)理讓我嘗試打一下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)電話,我一接通就是一股腦的把整個(gè)套餐的內(nèi)容都吐出來(lái),很機(jī)械地介紹,完全沒(méi)有顧及客戶有沒(méi)有聽(tīng)清楚,更不要說(shuō)聽(tīng)上去有沒(méi)有吸引力了。說(shuō)的速度快,其實(shí)也是我不自信的表現(xiàn)。因?yàn)榫o張,我希望以最快的速度把業(yè)務(wù)介紹完,免得出現(xiàn)紕漏。我剛開(kāi)始接觸業(yè)務(wù),其實(shí)對(duì)套餐涉及的項(xiàng)目還不是很熟悉,而且與客戶對(duì)話就是代表xx的形象,那么就要有心理準(zhǔn)備去接受用戶的提問(wèn),為其解決疑難。這是讓我倍感困惑的地方。而且用戶的基本資料,必須用電腦才可以查詢,可是營(yíng)業(yè)廳的員工都是每人一臺(tái)電腦,根本沒(méi)有多余的電腦可以給我用。這無(wú)疑讓我的營(yíng)銷(xiāo)工作產(chǎn)生更大的困難。我打電話的時(shí)間,大多是別人離開(kāi)座位的小小一段時(shí)間,時(shí)間短不說(shuō),還很難讓我進(jìn)入狀態(tài)專(zhuān)心工作,因?yàn)殡S時(shí)都有把位置還回去的可能。

          實(shí)習(xí)周記版篇十七

          本周,換上工作服的我,開(kāi)始我新的實(shí)習(xí)計(jì)劃,和去年年末實(shí)習(xí)的國(guó)企工作環(huán)境大不一樣,這里的大家都穿上一致的工作服,不管上司,下屬,不管是辦公室的,還是車(chē)間的,大家都一樣,沒(méi)有高級(jí)寫(xiě)字樓的職業(yè)裝,沒(méi)有攀比,沒(méi)有炫耀,沒(méi)有槅門(mén),大家待在同一個(gè)辦公室里,四五十個(gè)人,隨時(shí)竄竄部門(mén),說(shuō)說(shuō)新聞,談?wù)勑υ?,很溫馨,很和諧的畫(huà)面,上司沒(méi)上司的架子,下屬?zèng)]下屬的拘束,一樣的工作服,不一樣的工作。我喜歡這樣的工作環(huán)境,這樣,同事之間的距離感就不會(huì)很大,關(guān)系也會(huì)很和諧,不是嗎?當(dāng)然,不止這樣,當(dāng)大家結(jié)束一早上的勞累,沖進(jìn)公司食堂,排著長(zhǎng)隊(duì),期待著午餐的飯菜是否有自己喜歡的,這是一種怎樣的待遇呢,像學(xué)校一樣,坐在一起,有種回家的感覺(jué),只是這個(gè)家庭的成員很多,頓時(shí)覺(jué)得ta們都好可愛(ài)的,就算盛菜的阿姨,也一樣的有禮貌,一樣的笑臉相迎,一樣的和藹可親!確實(shí),似乎我的人生沒(méi)什么追求,公司的飯菜真的很美味,哈哈,比學(xué)校食堂的實(shí)惠,美味。這是我對(duì)xx輪胎的最深刻的體會(huì)!

          接下來(lái)談?wù)勎业膶?shí)習(xí)內(nèi)容吧,進(jìn)來(lái)的第二天才發(fā)現(xiàn),總經(jīng)辦其實(shí)事情并不多,工作內(nèi)容也不多,田姐把我介紹給辦公室的每個(gè)人認(rèn)識(shí),因?yàn)榇蠹医酉聛?lái)都會(huì)每天見(jiàn)面,所以提前的認(rèn)識(shí)與介紹是必要的。

          自從進(jìn)去到實(shí)習(xí)結(jié)束出來(lái),我做的最多的'是翻譯,當(dāng)然是書(shū)面翻譯(中翻日)。

          通知類(lèi)文件的翻譯主要是上述幾類(lèi),上述通知均為官方性文件,由于平時(shí)接觸不多,所以陌生在所難免,主要的解決方法是查電子詞典,問(wèn)邊上總經(jīng)理翻譯羅姐姐,或上日本雅虎搜索,我工作內(nèi)容的原則變是把自己不會(huì)的變成會(huì)的同時(shí),希望自己能學(xué)到點(diǎn)什么,經(jīng)驗(yàn)是最寶貴的財(cái)富,踏實(shí)地做好自己的事情,才是最正確的學(xué)習(xí)態(tài)度,當(dāng)然除了翻譯的工作之外,對(duì)excel等基本辦公軟件也有了一定的利用,原來(lái)以前在學(xué)校學(xué)的東西,只有真正利用,才會(huì)有它應(yīng)有的價(jià)值,一切的紙上談兵皆是浮云,另外便是一些打印機(jī),復(fù)印機(jī),傳真機(jī)的使用,這些在以后的工作生涯中是必修課!

          在這里,日子過(guò)的很快,大家一起打的去公司,下午一起坐班車(chē),一起回寢室,工作內(nèi)容雖沒(méi)有自己想象的有趣,但認(rèn)識(shí)了很多同事,很多朋友,他們各個(gè)都很善良,很樸素,因?yàn)槟銈儯覀兒荛_(kāi)心!

          櫻花,班車(chē),午餐,總經(jīng)辦,田姐。留給我們的不止是經(jīng)驗(yàn)財(cái)富,還有你們臉上常掛的笑容,很溫馨,很貼心。

          *本文內(nèi)容整理自網(wǎng)絡(luò),數(shù)據(jù)僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考。
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