計(jì)劃是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列行動(dòng)步驟和時(shí)間安排。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎?下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。
工程師工作計(jì)劃與目標(biāo)篇一在公司試用期已結(jié)束,以下是我對(duì)今后工作一個(gè)計(jì)劃,目標(biāo)今年推出第一版本!因?yàn)槭歉沩?xiàng)目開發(fā),以下將是關(guān)于今后產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃及對(duì)產(chǎn)品今后的發(fā)展戰(zhàn)略的個(gè)人小小的想法。
接下來第一步工作將數(shù)據(jù)采集到數(shù)據(jù)庫(kù),會(huì)對(duì)原有的表結(jié)構(gòu)有所改動(dòng),因此要做好數(shù)據(jù)校對(duì)的工作。已確保今后分析出的數(shù)據(jù)是準(zhǔn)確無誤的。這也是評(píng)估一款產(chǎn)品的價(jià)值。這一塊工作如果劃分等級(jí)將為最高級(jí)。
這部分工作將是該軟件核心部分。也是用戶所關(guān)心的部分。產(chǎn)品的好與壞用戶可以從這直接感受到。其他的所有的工作都將是為這一塊作為輔助。該部分完成也是最花費(fèi)時(shí)間的部分。主要困難在于業(yè)務(wù)的需求,因?yàn)檫@也是第一款產(chǎn)品也沒做到具體的市場(chǎng)調(diào)研,所以只能獨(dú)自摸索,但不會(huì)閉門造車,會(huì)借鑒市場(chǎng)上僅有的產(chǎn)品在針對(duì)自己的產(chǎn)品特點(diǎn)開發(fā)一款適于我們的產(chǎn)品。如果時(shí)間緊迫迫切會(huì)需要開發(fā)出第一版本我們退而求其次,盡快開發(fā)出簡(jiǎn)單的第一版本,第二版本將在第一版本上優(yōu)化改善。
該模塊的技術(shù)上要注重它運(yùn)行的穩(wěn)定性,避免讓用戶在第一版本就對(duì)該產(chǎn)品失去信任,好感。這兒的結(jié)果將直接影響后續(xù)的開發(fā)。此功能不得不考慮。該模塊也應(yīng)為最高級(jí)。
第一版本推出之后,根據(jù)市場(chǎng)的反應(yīng),判斷后期維護(hù)的工作量。依我個(gè)人的想法,后期維護(hù)遇到的問題將直接在第二版本上完善,遇到重要,緊急的問題將在第一版本上進(jìn)行修復(fù),第一,第二的版本過度將會(huì)很快。第一版本出來之后將會(huì)立即進(jìn)行第二版本的開發(fā),之所以這樣想是因?yàn)槲覀兊谝话姹緦?shí)在嘗試,會(huì)有很多不完善的地方,說句不好聽的話,就是拿用戶當(dāng)作小白鼠。看他們的的反應(yīng)我們將會(huì)立即收集相關(guān)信息及需求做出第二版本。這也只是我一個(gè)想法。樂觀的想法第一版本已經(jīng)很完善很滿意。到時(shí)還是會(huì)根據(jù)具體情況具體處理。
工程師工作計(jì)劃與目標(biāo)篇二在施工過程中,我一直以積極的心態(tài)認(rèn)真地對(duì)待自己的工作,在從事的各項(xiàng)工作中,都能盡職盡責(zé),以求圓滿的完成工作任務(wù)?!安灰庇诔龀煽?jī),埋下頭來干工作”是我的工作格言,提醒自己不要好高騖遠(yuǎn),而要腳踏實(shí)地,多干實(shí)事,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)并獲得施工現(xiàn)場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)累積。下面是是我個(gè)人20xx年的工作計(jì)劃:
多年的施工現(xiàn)場(chǎng)工作更使我深深明白,在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西和自己翻看規(guī)范、規(guī)程,死記硬背的知識(shí)遠(yuǎn)不如實(shí)際經(jīng)歷過的記得牢固,而且好多學(xué)問更是書本里學(xué)不來的經(jīng)驗(yàn)。在這些年來的時(shí)間里,我一直在多看,多學(xué),碰到施工現(xiàn)場(chǎng)的做法與書本里不一樣的地方及時(shí)的向其他技術(shù)負(fù)責(zé)、一線勞務(wù)工人虛心請(qǐng)教,盡管有時(shí)候得不到理論上的解釋,但是卻是很好的經(jīng)驗(yàn)。剛工作時(shí)覺得技術(shù)資料工作、測(cè)量工作,質(zhì)量檢查工作都比較簡(jiǎn)單,而實(shí)際上卻學(xué)問很大,一直覺得自己會(huì),而實(shí)際操作起來才發(fā)覺自己的不足,時(shí)常事倍功半,缺乏效率?,F(xiàn)在實(shí)踐操作多了,方法掌握了,經(jīng)驗(yàn)有了,才得心應(yīng)手起來。
另外,拿技術(shù)交底工作來說,并不是簡(jiǎn)單的把交底寫完交給勞務(wù)施工隊(duì)簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后,還要在工人的實(shí)際施工過程中跟蹤、檢查,發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人,要耐心的給予講解和指導(dǎo),這樣才能使分部分項(xiàng)工程做到位,避免返工,在保證施工進(jìn)度的同時(shí)也保證了工程質(zhì)量。
工程施工中,安全更是不容忽視的主要環(huán)節(jié),根據(jù)多年的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)單談?wù)劙踩矫妗?/p>
1、最重要的就是樹立安全意識(shí),首先在項(xiàng)目部管理人員心中必須有強(qiáng)烈的安全意識(shí)和責(zé)任感,只有項(xiàng)目部管理人員從心底認(rèn)識(shí)到安全的重要性,才能用心做好這項(xiàng)工作。如果項(xiàng)目部管理人員抱著僥幸的心理去做這項(xiàng)工作,那在工程安全施工方面是致命的隱患。所以項(xiàng)目部管理人員必須將安全工作從心底認(rèn)識(shí)并付諸實(shí)施。
2、認(rèn)真準(zhǔn)備落實(shí)安全教育培訓(xùn),同時(shí)要對(duì)勞務(wù)施工隊(duì)進(jìn)行安全技術(shù)交底。這些工作都做好后,就是具體實(shí)施,項(xiàng)目部管理人員要經(jīng)常檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的安全工作,爭(zhēng)取將安全隱患在萌芽狀態(tài)時(shí)就徹底消滅掉。在安全方面特別注意的就是架體支撐、工人自身攜帶或佩戴的安全設(shè)施等。
3、時(shí)刻督促和不斷檢查,施工過程是一個(gè)持續(xù)的過程,任何時(shí)候工人必須佩戴安全設(shè)施后才允許進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行工作,架體支撐在搭設(shè)過程中,必須進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,要求施工班組嚴(yán)格按照施工規(guī)范或規(guī)程進(jìn)行搭設(shè)施工,要做到無任何安全隱患,通過相關(guān)部門驗(yàn)收后可以進(jìn)行下一步的工序施工。
工程施工是一個(gè)群體作業(yè)的工作,它不是一個(gè)人或幾個(gè)人就能完成的,它是需要上公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)人員、勞動(dòng)工人的相互緊密配合,才能完成的一項(xiàng)復(fù)雜的作業(yè)任務(wù)。所以,做好相互間的聯(lián)系配合就顯得尤其重要,否則,干好工程就會(huì)成為一句空話。在實(shí)際的工作中如何處理好各方的關(guān)系,成為一個(gè)比較敏感的問題。
首先,經(jīng)過多年團(tuán)隊(duì)的不斷變化,深刻認(rèn)識(shí)到人的重要性。不僅是管理人員甚至是一線的勞務(wù)人員,只有不斷的了解,溝通,統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí),將自己的某些觀點(diǎn)或多或少的輸灌給相關(guān)的人員,讓他們?cè)趹B(tài)度和認(rèn)識(shí)上有一定的統(tǒng)一性,這樣在以后的管理中也會(huì)起到事半功倍的效果。
其次,組織的設(shè)計(jì)至關(guān)重要。在任何一個(gè)組織里面,需要有一整套的管理體系,在這個(gè)體系中,每個(gè)人必須最大化的發(fā)揮自己的才能和作用才能充分發(fā)揮組織的作用。我在近年的組織架構(gòu)的構(gòu)建中,注重引進(jìn)比較適合崗位的人才,讓他們?cè)诮M織的日常管理工作中以他們自己的`能動(dòng)性和積極性,帶動(dòng)其他組員的工作積極性。
工程師工作計(jì)劃與目標(biāo)篇三在20xx年度,監(jiān)理部的各項(xiàng)工作必須緊緊以工程部“保證工程質(zhì)量、保量按期交工的目標(biāo)”為本年度的核心,工程項(xiàng)目所有工作內(nèi)容均應(yīng)按工程部規(guī)定的工期全面完成,實(shí)現(xiàn)工程交工驗(yàn)收。所有的工作都必須圍繞這個(gè)核心目標(biāo)來開展。
1、積極協(xié)助甲方做工程交工前期的各項(xiàng)工作,督促施工單位的進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施;。
2、督促施工單位抓緊組織施工力量;。
3、協(xié)調(diào)施工單位之間的關(guān)系。
1、進(jìn)度控制目標(biāo)。
將施工任務(wù)進(jìn)行分解:明確各分包單位的質(zhì)量、工期控制點(diǎn)。根據(jù)計(jì)劃,注重落實(shí):將施工單位所上報(bào)的20xx年施工進(jìn)度計(jì)劃細(xì)化為具體的工作內(nèi)容,嚴(yán)格按照“月計(jì)劃、周安排、日落實(shí)”的模式,對(duì)進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行細(xì)分、落實(shí)。確保按照建設(shè)方要求各工程具備竣工驗(yàn)收條件。
2、質(zhì)量管理目標(biāo)。
(1)監(jiān)理部將會(huì)對(duì)合同內(nèi)的工程實(shí)體進(jìn)行不定期抽查。重點(diǎn)對(duì)隱蔽工程、裝飾工程以及屋面、衛(wèi)生間、地下室等防水工程的檢查抽檢,確保不留下任何質(zhì)量隱患。
(2)各分項(xiàng)工程要分階段驗(yàn)收,對(duì)施工過程中發(fā)現(xiàn)的問題,由監(jiān)理部督促各施工單位逐項(xiàng)進(jìn)行整改,監(jiān)理部進(jìn)行復(fù)驗(yàn),并保留相關(guān)資料。
(3)定期對(duì)質(zhì)量保證資料進(jìn)行檢查驗(yàn)收,以確保質(zhì)量保證資料得到及時(shí)的填報(bào)與簽認(rèn)。監(jiān)理部將規(guī)定各專業(yè)監(jiān)理工程師簽認(rèn)質(zhì)量保證資料的時(shí)間和要求,不簽認(rèn)不合格資料,不積壓合格資料,確保工程交工時(shí)工程資料齊全,真實(shí)。
3、合同與造價(jià)控制。
監(jiān)理部跟蹤計(jì)量,按施工合同組織工程計(jì)量審批工作。集中精力抓好工程的及時(shí)計(jì)量和支付審批工作。
4、安全文明管理。
由項(xiàng)目監(jiān)理部確定各區(qū)安全生產(chǎn)與治理的重點(diǎn)工程項(xiàng)目、重點(diǎn)施工階段和部位,并對(duì)上述重點(diǎn)項(xiàng)目、階段和部位組織不定期的專項(xiàng)檢查?,F(xiàn)場(chǎng)設(shè)安全監(jiān)理人員和安全監(jiān)理資料管理人員,監(jiān)理部將進(jìn)一步加強(qiáng)“以人為本,安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,每月按期組織安全文明施工檢查工作,及時(shí)督促項(xiàng)目經(jīng)理部做好安全文明生產(chǎn)治理工作,消除安全生產(chǎn)隱患。
1、監(jiān)理部將調(diào)整新思路,改變工作方法,對(duì)不能勝任工作崗位的'人員進(jìn)行更換,優(yōu)化人員配置。加強(qiáng)監(jiān)理人員自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高:由監(jiān)理部統(tǒng)一組織,對(duì)國(guó)家規(guī)范和強(qiáng)制性條文進(jìn)行集中學(xué)習(xí),提高現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平。
2、實(shí)行交底制度。
(1)隨著工程的逐步進(jìn)入交工階段,監(jiān)理部將按照各個(gè)工程的開展,進(jìn)行有針對(duì)性的質(zhì)量、安全交底工作,并以書面形式留存。
(2)交底內(nèi)容包括監(jiān)理范圍、工作程序、監(jiān)督要點(diǎn)、工作制度、監(jiān)理要點(diǎn)、管理手段、使用表格以及各級(jí)監(jiān)理人員的崗位職責(zé)。
將工程交工前的各項(xiàng)工作排成樹狀圖,合理安排關(guān)鍵工作,以免影響交工進(jìn)程;。
為確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,達(dá)到預(yù)期的目的,現(xiàn)制定本“前期工作計(jì)劃”,以便按部就班地進(jìn)行,及取得業(yè)主方、施工單位等方面的配合、支持。
1、隨時(shí)掌握各有關(guān)部門情況,包括手續(xù)辦理、施工準(zhǔn)備等。監(jiān)理進(jìn)場(chǎng)前每天有人到工地至少一次。
2、組建項(xiàng)目監(jiān)理部,確定人選,包括業(yè)主方派出的協(xié)助監(jiān)理人員。明確崗位、職責(zé),進(jìn)行授權(quán),崗前培訓(xùn)。
3、提交“業(yè)主方應(yīng)提交給監(jiān)理方的資料”目錄給業(yè)主方。
4、由業(yè)主方召集召開各有關(guān)單位人員的首次見面協(xié)調(diào)會(huì),包括設(shè)計(jì)單位、總承包、指定分包單位、監(jiān)理公司等。會(huì)議主要內(nèi)容:
5、協(xié)助業(yè)主與承建商簽定施工承包合同。
6、跟進(jìn)各項(xiàng)報(bào)建工作的進(jìn)展情況(擴(kuò)初審查、規(guī)劃報(bào)建、防雷報(bào)建等),辦理監(jiān)理報(bào)建手續(xù)。
7、提交監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則給業(yè)主方及施工單位。
8、向施工單位索取施工組織設(shè)計(jì)及方案、施工進(jìn)度計(jì)劃、材料機(jī)具進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃,進(jìn)行審查、審批。
9、監(jiān)督材料機(jī)具的進(jìn)場(chǎng)情況。對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行外觀檢查、合格證、認(rèn)證書等資料檢查,進(jìn)行見證取樣、送檢。
10、監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)布置情況(工棚搭設(shè)、材料堆放等、水電管線敷設(shè)、電箱、消防水池、滅火器、標(biāo)志牌、現(xiàn)場(chǎng)宣傳公告欄設(shè)置,特別強(qiáng)調(diào)設(shè)置洗車槽,砂、石堆放場(chǎng)地必須硬底化、分隔,生活用電必須使用36v安全電壓)。
11、督促施工單位辦理有關(guān)報(bào)建手續(xù)(施工報(bào)建、安監(jiān)報(bào)建、特殊工序施工報(bào)建等)。
12、督促施工單位委托試驗(yàn)室做混凝土配合比設(shè)計(jì),監(jiān)督施工單位根據(jù)初步配合比設(shè)計(jì)報(bào)告進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)試配,磅秤設(shè)置,裝料秤量,斗車標(biāo)記。
13、熟悉圖紙,組織進(jìn)行設(shè)計(jì)交底、圖紙會(huì)審,整理記錄。
14、約請(qǐng)規(guī)劃部門放線,設(shè)置控制樁,確定引用水準(zhǔn)點(diǎn),設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)水準(zhǔn)點(diǎn)(用于標(biāo)高控制和沉降觀測(cè))。
15、復(fù)核單體放線及樁位。
16、分包單位(樁隊(duì))及人員資質(zhì)審查。
17、要求樁隊(duì)對(duì)單體軸線及樁位進(jìn)行復(fù)核,以免發(fā)生質(zhì)量糾紛。
18、督促、參與施工技術(shù)交底(打樁工程)。
19、要求樁隊(duì)提供樁尖樣品、樁身焊接樣品,由設(shè)計(jì)、業(yè)主方、監(jiān)理方、施工單位共同認(rèn)可后作為質(zhì)量樣板,用于對(duì)比檢查。
20、審批開工報(bào)告、工序開工報(bào)告。
21、約請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)、質(zhì)監(jiān)站等有關(guān)單位進(jìn)行試打樁(提前三天通知)。
工程師工作計(jì)劃與目標(biāo)篇四xx年對(duì)于我來說,是獨(dú)具意義的一年,因?yàn)檫@一年我從學(xué)校走向社會(huì),由學(xué)習(xí)走向工作感觸頗多也感觸頗深。這一年在公司領(lǐng)導(dǎo)和老員工的幫助下我學(xué)到了很多,恰逢年終首先感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和曾經(jīng)給予幫助的同事!
xx年8月21日我邁入了“陜西太極華清、青科技有限公司”同年9月7日轉(zhuǎn)正,成為公司正式員工,開始了我的第一份工作——軟件實(shí)施工程師。下面我先說說我在xx年所做的事情和學(xué)到的東西:
1、對(duì)e財(cái)軟件有了全新的認(rèn)識(shí),從剛進(jìn)公司的部門預(yù)算4.0到年前的指標(biāo)管理系統(tǒng)都有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和深入的了解。并且在預(yù)算方面還和老員工去過幾次財(cái)政局,先是戶縣,又是勉縣,到了最后的涇陽(yáng),在戶縣和勉縣都是去學(xué)習(xí),看著老員工做,自己學(xué)習(xí),到了涇陽(yáng)的時(shí)候就是自己做了,雖然需求沒有自己去做,但是,其他的報(bào)表、人員變動(dòng)、單位變動(dòng)、工資變動(dòng)都是我做的,才發(fā)現(xiàn)自己做的過程中比看著別人做還能學(xué)習(xí)更多的東西,也能認(rèn)識(shí)到自己的不足,并在同事的幫助下能夠改正。
2、涇陽(yáng)預(yù)算的實(shí)施 于xx年11月4日去咸陽(yáng)市涇陽(yáng)縣進(jìn)行部門預(yù)算4.0的實(shí)施,期間同行的有郭部長(zhǎng),在涇陽(yáng)縣將部門預(yù)算全過程走了一遍,感受了下給別人做和自己在公司學(xué)習(xí)的不同,而且這里不能出錯(cuò),每做一步都必須先備份,不能造成數(shù)據(jù)的丟失,如果發(fā)現(xiàn)處理錯(cuò)誤,數(shù)據(jù)處理錯(cuò)誤的情況必須回頭再重新還原數(shù)據(jù)庫(kù)再來一遍,單位的添加和人員變動(dòng)會(huì)導(dǎo)致,整套報(bào)表的錯(cuò)誤,還有就是平時(shí)不太注意的報(bào)表格式和表哥邊框的問題,這些不起眼的小問題往往是最容易出問題的地方!所以出來做項(xiàng)目千萬記住,一定要細(xì)心,平常的小地方不要出問題,那就得不償失了。
3、八百客軟件的數(shù)據(jù)錄入,800app是一款非常實(shí)用的軟件,它既可以詳細(xì)的記錄每位客戶和聯(lián)系人的個(gè)人資料,還能很方便的查詢每位聯(lián)系人,是營(yíng)銷必備的給力軟件。我曾在11月中下旬,對(duì)此軟件進(jìn)行了學(xué)習(xí),并且多次往里面錄入了數(shù)據(jù),也做過一個(gè)界面,雖然有點(diǎn)丑,但是能用。
4、做一些其他零碎事情,從剛開始的電教室布置,到交流會(huì)的準(zhǔn)備,再到修窗簾、搬家,雖然都是小事,但是也能從中學(xué)到一些東西,這里面就能表現(xiàn)出一個(gè)人的辦事能力,以及洞察和判斷能力,有了一個(gè)全局的統(tǒng)籌能力,和每件事情必須有自己的想法,以及短時(shí)間內(nèi)想到棋解決辦法,這些雖然對(duì)公司業(yè)務(wù)的提升沒有什么,但是對(duì)一個(gè)人的辦事能力有很強(qiáng)的影響。現(xiàn)在還年輕,不怕做錯(cuò)事,也不怕浪費(fèi)太多的時(shí)間,現(xiàn)在正處于成長(zhǎng)階段,不論做什么能從中學(xué)到哪怕一丁點(diǎn)也是收獲。
工程師工作計(jì)劃與目標(biāo)篇五自xx年7月進(jìn)入盾建重工制造有限公司工作,負(fù)責(zé)公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康管理體系工作的文件編制和體系的推行工作,作為一名體系專員來說,深刻認(rèn)識(shí)體系建立的作用和實(shí)行的意義,在這半年多來通過對(duì)公司各部門的工作職責(zé)和公司產(chǎn)品的了解,根據(jù)三個(gè)體系的標(biāo)準(zhǔn)和要素條款,編制了三個(gè)體系的作業(yè)文件和相關(guān)表單,現(xiàn)把半年多來的工作進(jìn)行總結(jié)如下:
7月初開始對(duì)原生產(chǎn)基地各分管部門進(jìn)行彼此熟悉過程,與相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,了解生產(chǎn)制造部門現(xiàn)有專業(yè)設(shè)置、資源配置、流程控制、環(huán)境安全管理的現(xiàn)狀,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)、項(xiàng)目分布、管理制度等確定體系覆蓋范圍。同時(shí)對(duì)各制造部的主要管理人員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),指導(dǎo)對(duì)部門作業(yè)文件的編寫和體系標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。初步建立了制造部門的第三層文件的框架。
8月開始全面編寫各部門的指導(dǎo)文件,并多次與生產(chǎn)基地和各部門進(jìn)行溝通,確保文件的符合性和實(shí)際操作使用性一致,由于公司管理架構(gòu)不斷產(chǎn)生變化,作業(yè)編制工作不斷產(chǎn)生改變。在此同時(shí)與安檢工程師對(duì)新廠房的環(huán)境、設(shè)施進(jìn)行多次的勘察和溝通配合,開始對(duì)新廠房環(huán)境設(shè)備的預(yù)評(píng)價(jià)做好準(zhǔn)備。到8月底完成新建廠房設(shè)施的預(yù)評(píng)價(jià)報(bào)告,和備案工作。
9月開始基本完成公司各部門的指導(dǎo)文件,并轉(zhuǎn)發(fā)咨詢老師進(jìn)行核對(duì)文件的正確性。計(jì)劃安排內(nèi)審員的考試時(shí)間。為確保體系符合國(guó)家相應(yīng)法律法規(guī)、規(guī)章條例、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求,和綜合辦公室法務(wù)部門結(jié)合,收集符合公司需要環(huán)境,職業(yè)健康相關(guān)法律法規(guī),然后逐條識(shí)別評(píng)價(jià),根據(jù)生產(chǎn)特性,進(jìn)行了合規(guī)性評(píng)價(jià)和合規(guī)性評(píng)論報(bào)告。
按照原定體系推行計(jì)劃,于10月初進(jìn)行了內(nèi)審員考試,制定了公司內(nèi)審計(jì)劃,于10月12日開始對(duì)公司三體系運(yùn)行實(shí)施內(nèi)審工作,把2天內(nèi)審情況進(jìn)行了歸納和內(nèi)審報(bào)告總結(jié),跟蹤不符合項(xiàng)目的整改和相關(guān)指導(dǎo)工作。10月把原試用版體系手冊(cè)改版,打印后更換舊版本,月底正式發(fā)布部門指導(dǎo)文件??傊贫?8個(gè)相關(guān)制度和相關(guān)指導(dǎo)文件。完成了公司體系的管評(píng)工作和管評(píng)報(bào)告書。環(huán)境指標(biāo)驗(yàn)收基本到位后申請(qǐng)外審機(jī)構(gòu)繼續(xù)初次審核,計(jì)劃在12月底前完成外審計(jì)劃。
xx年轉(zhuǎn)瞬而過,新的一年即將到來,回首xx年在盾建重工工作的半年多來,經(jīng)歷一個(gè)全新的工作環(huán)境,從陌生同事到彼此熟悉的過程,在貫穿整個(gè)體系工作建立過程中,得到了各部門各同事熱情的支持和配合。因?yàn)轶w系的建立和推行,需要他們的積極支持和配合,體系工作的效果也在于他們有效的執(zhí)行才有持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)。雖然目前已經(jīng)完成了體系文件的編制工作,外審尚未真正通過,還有很多未完善的工作要策劃,所以還存在著諸多不足,原因固然有多方面的,一方面隨著公司組織架構(gòu)的不斷變換,人員也產(chǎn)生更替,相關(guān)責(zé)任部門和對(duì)體系認(rèn)識(shí)的不足,與體系標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行造成一定的偏差。
為了能讓三個(gè)體系能成為公司真正行之有效的標(biāo)準(zhǔn),真正讓體系實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo),適應(yīng)當(dāng)前和今后一段時(shí)間形勢(shì)發(fā)展的需求,進(jìn)一步提升管理水平,追求穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量、營(yíng)造安全的生產(chǎn)環(huán)境、樹立良好的社會(huì)形象,隨著不斷變換的管理要求,原發(fā)布的體系文件和實(shí)際管理內(nèi)容已經(jīng)有所誤差,為了防止體系和實(shí)際運(yùn)用產(chǎn)生偏差,在新的一年里,將展開體系方面的整合,計(jì)劃如下:
一、廣泛收集體系運(yùn)行情況,不斷完善體系文件;根據(jù)當(dāng)前實(shí)施的體系程序,盡可能的與各部門進(jìn)行溝通,把真實(shí)實(shí)際的工作內(nèi)容寫進(jìn)體系文件中,必須做到與管理手冊(cè)和作業(yè)文件的描述相一致,與各部門的工作職責(zé)相一致,一個(gè)要素可能要由多項(xiàng)職能來落實(shí),每項(xiàng)職能又要由若干個(gè)活動(dòng)來保證,因此,每個(gè)程序文件都應(yīng)經(jīng)過細(xì)致策劃和編寫。這是xx年首要工作重點(diǎn)之一。原來的體系文件覆蓋到部門級(jí),對(duì)下一層部門沒有制定實(shí)際的管理內(nèi)容,對(duì)全員參與體系的建設(shè)存在嚴(yán)重的不足。計(jì)劃明年2月開始到3月底完成體系文件的重新編制。
二、積極開展各部門對(duì)質(zhì)量,環(huán)境,職業(yè)健康體系的正確認(rèn)識(shí);當(dāng)前公司存在一種意識(shí)誤區(qū),包括中高層管理人員認(rèn)為只要體系得到認(rèn)證就完成了體系工作的任務(wù),其實(shí)體系是個(gè)管理平臺(tái),體系只是提出了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),這標(biāo)準(zhǔn)也是現(xiàn)代企業(yè)必須建立的,然后有各個(gè)職能部門圍繞標(biāo)準(zhǔn)展開的一系列活動(dòng),如果思路不明確,行為就必然產(chǎn)生偏差,這和建立體系是背道而馳的,所以對(duì)各部門對(duì)體系的認(rèn)識(shí)和理解就要靠培訓(xùn)來實(shí)現(xiàn)。培訓(xùn)的計(jì)劃按照不同階段針對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)內(nèi)容采取各種培訓(xùn)方式,注重實(shí)際操作的培訓(xùn),為使培訓(xùn)起到具體的指導(dǎo)作用,培訓(xùn)分層、分部門進(jìn)行,責(zé)任部門對(duì)實(shí)際應(yīng)用展開,讓各部門和不同工作人員得到工作上的提升,并通過已經(jīng)編制文件書指導(dǎo)各部門貫標(biāo)工作的開展。讓原來只有基本的作業(yè)指導(dǎo)文件有一個(gè)可以量化的,可以實(shí)際應(yīng)用的作業(yè)指導(dǎo),此項(xiàng)工作根據(jù)實(shí)際部門需求作出具體計(jì)劃時(shí)間安排。
工程師工作計(jì)劃與目標(biāo)篇六2017是我們xxx廣告部業(yè)務(wù)開展的開局之年,做好2013年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)開創(chuàng)市場(chǎng)、媒體運(yùn)營(yíng)管理有著至關(guān)重要的意義,做好2017廣告創(chuàng)收工作,對(duì)于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
通過2013年各項(xiàng)工作開展情況的總結(jié),我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問題,我計(jì)劃xx年做到如下幾點(diǎn):
一、制定每月、每季度的工作計(jì)劃。充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí),也會(huì)為未來的市場(chǎng)多做鋪墊工作,爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)情況,有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主,擴(kuò)大xxx公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2、在第二季度的時(shí)候,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來。
我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做市場(chǎng)開拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外,在2017年末的時(shí)候,我報(bào)考了xxx大學(xué)的xxxx專業(yè),因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌凇⒑笃诩肮芾淼恼n程,廣告部的管理、編播也會(huì)有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)2017的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。2013年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。
工程師工作計(jì)劃與目標(biāo)篇七(1)水暖設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理更加扎實(shí),更加透明。年初我們就制定了水暖工作的目標(biāo)和計(jì)劃,充分調(diào)動(dòng)人員的創(chuàng)造力和聰明才智,對(duì)中央空調(diào)的操作,維護(hù)和保養(yǎng),與廠家工程師進(jìn)行交流,全員進(jìn)行直燃機(jī)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并應(yīng)用于實(shí)際。對(duì)中央空調(diào)的輔機(jī)保養(yǎng),做好原有工作,我們對(duì)一些由于設(shè)備逐漸老化的設(shè)備進(jìn)行全員參與,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,集中解決了部分機(jī)組的運(yùn)行中的問題。對(duì)于往年遇到的問題,我們提前做到考慮,做到預(yù)防為主。對(duì)于節(jié)能降耗的工作,從操作方法上精心設(shè)計(jì),精心考慮,在達(dá)到效果的基礎(chǔ)上做到往年數(shù)據(jù)的最低化,效果做到往年的最大化。經(jīng)物業(yè)工作回訪,展位的滿意率百分之九十八以上。商場(chǎng)的`保溫工作,利用商戶裝修契機(jī),由我們購(gòu)買材料和施工對(duì)一些冷點(diǎn)進(jìn)行保溫處理,達(dá)到了較好的效果,對(duì)于商場(chǎng)制定的節(jié)能目標(biāo)每個(gè)人都銘記在心,由以往的被動(dòng)工作,變?yōu)橹鲃?dòng)工作。
(2)全員服務(wù)意識(shí),服務(wù)態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我們工作的一大亮點(diǎn)。針對(duì)公司提出的微笑服務(wù),開心工作的總體目標(biāo),我們每一個(gè)人用心領(lǐng)會(huì),有感而發(fā)地貫穿于具體工作。取得良好的效果,一句話說得極其貼切,由衷的笑是最開心最美麗的微笑。公司的良好形象源自每個(gè)人用真心去體會(huì),去做到。商戶,顧客,品牌廠家是一個(gè)整體,每一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會(huì)影響到商場(chǎng)整體的發(fā)展,所以,我們?cè)跒轭櫩蜑樯虘舴?wù)時(shí),更加完善,更加主動(dòng)。將他們的事當(dāng)做自己的,將他們的舒服與否當(dāng)做自己的感同身受。
(3)人員的培訓(xùn)和成長(zhǎng)是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的法寶。人員綜合素質(zhì)上不去,企業(yè)很難說做大,做強(qiáng)。只有每個(gè)人都知道學(xué)習(xí)的重要,對(duì)于成長(zhǎng)是絕對(duì)制勝關(guān)鍵,通過技術(shù)的交流,使每個(gè)人都得到了全面的提升,通過學(xué)習(xí)書籍中先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),使我們更加清醒地看到,只有用知識(shí)來武裝自己的頭腦,加上自己的技能才能成為企業(yè)需要的復(fù)合型人才。接近一年的學(xué)習(xí),我們的每一個(gè)人,都有了很大的改善,上下級(jí)之間,同級(jí)之間,部門之間,相處的更加和諧,由不理解,變成理解,由被動(dòng)變成主動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)推廣工作,這是物業(yè)人員xx年值得去說一下的亮點(diǎn),我們有一些同志能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)地為公司的成長(zhǎng)做長(zhǎng)期的線上推廣,這是非??上驳?,而且我們不求回報(bào),只為公司的發(fā)展。這些通都是過學(xué)習(xí)給我們帶來的成長(zhǎng)。
工程師工作計(jì)劃與目標(biāo)篇八小編為大家獻(xiàn)上工程師工作計(jì)劃,歡迎大家閱讀!
我是xx年10月24日入職中**建設(shè)工程公司的,在*******項(xiàng)目部擔(dān)任項(xiàng)目總工(技術(shù)經(jīng)理),負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的技術(shù)、質(zhì)量管理工作。
一、從我剛進(jìn)入公司的第一天就全面進(jìn)入了項(xiàng)目的工作狀態(tài),參加了第一次監(jiān)理例會(huì),感到了現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度的急迫性,特別是項(xiàng)目部剛進(jìn)場(chǎng)時(shí)期,****房地產(chǎn)公司、*****監(jiān)理公司要求盡快上報(bào)各項(xiàng)方案和施工組織設(shè)計(jì)、進(jìn)度計(jì)劃,而施工現(xiàn)場(chǎng)還得進(jìn)行基坑放線、清槽、驗(yàn)槽、施工現(xiàn)場(chǎng)平面布置施工和工人生活區(qū)宿舍、食堂等臨建設(shè)施施工,進(jìn)場(chǎng)工人都等著現(xiàn)場(chǎng)布置圖和生活區(qū)平面布置圖,而項(xiàng)目技術(shù)部技術(shù)員、質(zhì)檢員、資料員不到位,在這種情況下,我們技術(shù)部綜合考慮了各項(xiàng)工作的輕重緩急,先把現(xiàn)場(chǎng)急需的各個(gè)平面設(shè)計(jì)圖、測(cè)量方案、進(jìn)度計(jì)劃編制完成并組織報(bào)審,然后在不影響現(xiàn)場(chǎng)施工的情況下,白天熟悉圖紙、指導(dǎo)施工、組織圖紙會(huì)審、指導(dǎo)資料員報(bào)驗(yàn),指導(dǎo)安全員前期資料,晚上編制各項(xiàng)方案和施工組織設(shè)計(jì),在一個(gè)多月的時(shí)間內(nèi),在每項(xiàng)工序施工前,完成各項(xiàng)前期方案、施組并報(bào)審,并進(jìn)行專項(xiàng)方案交底。雖然身心勞累,但將自己多年的經(jīng)驗(yàn)在短期內(nèi)轉(zhuǎn)化為實(shí)際,付諸于行動(dòng),心里感到很充實(shí),很有成就感。
自進(jìn)入項(xiàng)目部以來,我始終把項(xiàng)目的質(zhì)量工作作為重中之重,不敢有絲毫怠慢,政府公共租賃房項(xiàng)目,是體現(xiàn)政府的民心工程,歷來都是政府監(jiān)督部門重點(diǎn)督查項(xiàng)目,工作中一絲不慎就會(huì)給公司帶來很大的損失和負(fù)面影響。項(xiàng)目技術(shù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的支持下從各種原材進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)、復(fù)試檢驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)加工工藝檢驗(yàn)、加工質(zhì)量檢查、施工質(zhì)量檢查、混凝土試驗(yàn)、冬期施工等方面,都進(jìn)行了有效的控制,設(shè)立了樣板段(真正做到樣板先行、細(xì)部掛牌交底),作到施工前預(yù)控、施工后分析總結(jié),為下段施工提供經(jīng)驗(yàn)、控制質(zhì)量通病起到了一定作用。在鋼筋加工方面,將直螺紋絲頭的加工質(zhì)量控制作為重點(diǎn)控制,避免不合格絲頭下槽,從源頭控制鋼筋連接質(zhì)量;在混凝土方面,從混凝土的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)、技術(shù)方案交底、技術(shù)措施、混凝土攪拌站源頭控制等方面入手,保證了混凝土的質(zhì)量控制。對(duì)鋼筋原材進(jìn)場(chǎng)控制、防水卷材進(jìn)場(chǎng)控制、混凝土質(zhì)量控制等方面出現(xiàn)的不同程度的質(zhì)量問題,項(xiàng)目技術(shù)部都及時(shí)進(jìn)行了預(yù)控,將各項(xiàng)容易出現(xiàn)質(zhì)量問題的部位都進(jìn)行了有效控制,有效地保證了項(xiàng)目工程質(zhì)量。在此期間,我和項(xiàng)目經(jīng)理始終站在維護(hù)公司利益和信譽(yù)、保證工程質(zhì)量的前提下與相關(guān)單位進(jìn)行了針鋒相對(duì)的分析、辨論,維護(hù)了公司的利益和信譽(yù)。
***項(xiàng)目部是一個(gè)新組建的項(xiàng)目部,項(xiàng)目管理人員基本上都是新招聘的人員,人員素質(zhì)、技術(shù)水平、責(zé)任心參差不齊,可以說在xx年春節(jié)前都是處于磨合狀態(tài)。技術(shù)部人員,要求技術(shù)水平高、責(zé)任心強(qiáng)、工作能力強(qiáng)、能夠有效對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行把控,我和項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)溝通,通過聊天、觀察等方式,從員工工作狀態(tài)、工作表現(xiàn)、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力等方面,對(duì)技術(shù)部人員各方面情況進(jìn)行了解和掌握,對(duì)每個(gè)人進(jìn)行有針對(duì)性的'管理,使用其人優(yōu)點(diǎn)、避其缺點(diǎn),及時(shí)與其溝通,盡量做到了人盡其才,充分發(fā)揮其能力,使技術(shù)部在年前處于穩(wěn)定、可控狀態(tài),保證了項(xiàng)目在年前的節(jié)點(diǎn)目標(biāo)順利完成。
項(xiàng)目部的核心凝聚力是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要體現(xiàn)。在工作中,我們技術(shù)部隨時(shí)與項(xiàng)目經(jīng)理溝通,保證項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)核心意見一致,始終把項(xiàng)目團(tuán)結(jié)作為重點(diǎn)維護(hù),在生產(chǎn)例會(huì)上多次強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目管理人員間的溝通與配合,特別是:質(zhì)檢與工長(zhǎng)、資料員間的配合;安全員與工長(zhǎng)間的配合;質(zhì)檢員的施工過程主動(dòng)控制與工長(zhǎng)的施工過程報(bào)驗(yàn)配合;實(shí)驗(yàn)員與工長(zhǎng)間的配合;資料員與工長(zhǎng)、質(zhì)檢員、實(shí)驗(yàn)員間的配合,把項(xiàng)目的團(tuán)結(jié)、分工與配合時(shí)常提起,盡量避免出現(xiàn)分工不合作、互相推諉等不利現(xiàn)象,形成以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),維護(hù)項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)核心力。
項(xiàng)目的最終目的就是為公司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。在材料方面:我及時(shí)與鋼筋工長(zhǎng)溝通,在進(jìn)料前考慮長(zhǎng)短搭配、加工過程長(zhǎng)短搭配加工、將加工后的短料合理使用到工程上等,盡量減少費(fèi)料的生成量;及時(shí)與木工工長(zhǎng)溝通,合理安排模板的周轉(zhuǎn)部位和次數(shù),加強(qiáng)木模定型化,減少模板的使用量。在技術(shù)方案方面:結(jié)合自己多年的施工經(jīng)驗(yàn)、在其它項(xiàng)目上總結(jié)出的好的施工方法、專業(yè)工長(zhǎng)的建議,在方案編制過程中予以優(yōu)化,在方案完成后,下發(fā)施工部門傳閱,匯總意見后重新調(diào)整和細(xì)化,使方案經(jīng)濟(jì)、實(shí)用、能夠具體指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)施工,減少項(xiàng)目投入。對(duì)于以后與建設(shè)單位可能引起結(jié)算爭(zhēng)議的施工項(xiàng)目,如鋼筋工程,我們?cè)诰幹品桨笗r(shí)予以細(xì)化,為以后爭(zhēng)議時(shí),我方在結(jié)算算量時(shí),以簽字方案為依據(jù),盡量爭(zhēng)取最大的、合理的工程量。在工程洽商方面:工程洽商對(duì)項(xiàng)目成本影響較大,我們?cè)谑┕み^程中,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的工程增項(xiàng)、工程影響因素及時(shí)向有關(guān)單位提出工程洽商,由于監(jiān)理單位與房地產(chǎn)公司對(duì)洽商簽字比較敏感,不及時(shí)簽字確認(rèn)或推諉拒簽,我與項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)溝通確定,先讓其簽字確認(rèn)技術(shù)方案,經(jīng)濟(jì)洽商隨后跟進(jìn),盡量為公司爭(zhēng)取到合理的最大利益。
工程師工作計(jì)劃與目標(biāo)篇九
網(wǎng)絡(luò)管理:維護(hù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境的主要核心任務(wù)是網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的管理。為了保證服務(wù)器操作系統(tǒng)的正常運(yùn)行,我們應(yīng)該能夠使用操作系統(tǒng)管理軟件來監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行,優(yōu)化系統(tǒng)性能,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理故障癥狀。日常故障屢見不鮮。計(jì)算機(jī)故障主要有:系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)故障、軟件故障等。很多機(jī)器長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中出現(xiàn)大量垃圾文件,部分系統(tǒng)文件損壞,導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重新安裝系統(tǒng)。此外,還有一些是網(wǎng)絡(luò)故障和線路問題。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用和辦公軟件的使用。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)計(jì)劃:周一周二:對(duì)商場(chǎng)、酒店使用的各種機(jī)器設(shè)備進(jìn)行故障排除、維修或更新。主要包括網(wǎng)絡(luò)故障檢測(cè)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)、軟件系統(tǒng)更新升級(jí)、網(wǎng)絡(luò)信息安全和一卡通聯(lián)網(wǎng)。
周三:檢查并維護(hù)超市服務(wù)器和*。處理操作系統(tǒng)的各種常見問題,如使用不當(dāng)或病毒導(dǎo)致的系統(tǒng)癱瘓,對(duì)計(jì)算機(jī)中的重要數(shù)據(jù)和基本系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行安全備份。周四:維護(hù)客房電腦,處理因使用不當(dāng)或病毒導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓等問題,每月更新恢復(fù)客房電腦。周五:檢查機(jī)房的服務(wù)器、交換機(jī)、路由器、ups、物理防火墻等關(guān)鍵設(shè)備。為了維護(hù)機(jī)器,保證網(wǎng)絡(luò)暢通,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,從而了解網(wǎng)絡(luò)中的每一個(gè)細(xì)節(jié),有效保證網(wǎng)絡(luò)的`正常運(yùn)行。計(jì)算機(jī)中重要數(shù)據(jù)和基本系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全備份,即使計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障,也能恢復(fù)計(jì)算機(jī)中的各種數(shù)據(jù)。并對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化,保證系統(tǒng)的正常使用。
每周審核通過后更新更換微信平臺(tái)的活動(dòng)內(nèi)容?;顒?dòng)內(nèi)容是指商場(chǎng)、超市、酒店的具體活動(dòng),在發(fā)送信息時(shí)附帶一些正能量?jī)?nèi)容信息。對(duì)于微信平臺(tái)的動(dòng)態(tài),實(shí)時(shí)更新,并計(jì)劃開放微信平臺(tái)的所有功能,增加微信平臺(tái)的功能,以更好的利用微信平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)。
工程師工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十一、隨時(shí)掌握各有關(guān)部門情況,包括手續(xù)辦理、施工準(zhǔn)備等。監(jiān)理進(jìn)場(chǎng)前每天有人到工地至少一次。
二、組建項(xiàng)目監(jiān)理部,確定人選,包括業(yè)主方派出的協(xié)助監(jiān)理人員。明確崗位、職責(zé),進(jìn)行授權(quán),崗前培訓(xùn)。
三、提交“業(yè)主方應(yīng)提交給監(jiān)理方的資料”目錄給業(yè)主方。
四、由業(yè)主方召集召開各有關(guān)單位人員的首次見面協(xié)調(diào)會(huì),包括設(shè)計(jì)單位、總承包、指定分包單位、監(jiān)理公司等。
五、協(xié)助業(yè)主與承建商簽定施工承包合同。
六、跟進(jìn)各項(xiàng)報(bào)建工作的進(jìn)展情況(擴(kuò)初審查、規(guī)劃報(bào)建、防雷報(bào)建等),辦理監(jiān)理報(bào)建手續(xù)。
七、提交監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則給業(yè)主方及施工單位。
九、監(jiān)督材料機(jī)具的進(jìn)場(chǎng)情況。對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行外觀檢查、合格證、認(rèn)證書等資料檢查,進(jìn)行見證取樣、送檢。
十、監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)布置情況(工棚搭設(shè)、材料堆放等、水電管線敷設(shè)、電箱、消防水池、滅火器、標(biāo)志牌、現(xiàn)場(chǎng)宣傳公告欄設(shè)置,特別強(qiáng)調(diào)設(shè)置洗車槽,砂、石堆放場(chǎng)地必須硬底化、分隔,生活用電必須使用36v安全電壓)。
十一、督促施工單位辦理有關(guān)報(bào)建手續(xù)(施工報(bào)建、安監(jiān)報(bào)建、特殊工序施工報(bào)建等)。
十二、督促施工單位委托試驗(yàn)室做混凝土配合比設(shè)計(jì),監(jiān)督施工單位根據(jù)初步配合比設(shè)計(jì)報(bào)告進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)試配,磅秤設(shè)置,裝料秤量,斗車標(biāo)記。
十四、約請(qǐng)規(guī)劃部門放線,設(shè)置控制樁,確定引用水準(zhǔn)點(diǎn),設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)水準(zhǔn)點(diǎn)(用于標(biāo)高控制和沉降觀測(cè))。
十五、復(fù)核單體放線及樁位。
十六、分包單位(樁隊(duì))及人員資質(zhì)審查。
十七、要求樁隊(duì)對(duì)單體軸線及樁位進(jìn)行復(fù)核,以免發(fā)生質(zhì)量糾紛。
十八、督促、參與施工技術(shù)交底(打樁工程)。
二十、審批開工報(bào)告、工序開工報(bào)告。
二十一、約請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)、質(zhì)監(jiān)站等有關(guān)單位進(jìn)行試打樁(提前三天通知)。
工程師工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十一xx來了,在這里將自己今年的目標(biāo)及其需要完成的事項(xiàng)留個(gè)腳印,年底的時(shí)候再來對(duì)照自己的足跡是否踩的踏實(shí)工作:
1.按質(zhì)按量完成公司給予的任務(wù)
2.熟悉電子商務(wù)的業(yè)務(wù)以及后臺(tái)中進(jìn)出貨,支付款項(xiàng)的流程
3.作好測(cè)試逐步轉(zhuǎn)管理的鋪墊,多多積累工作的問題,多多學(xué)習(xí)如何進(jìn)行項(xiàng)目的控制管理
1.打理好自己的小屋,自己的屋子,應(yīng)該多多布置下
2.養(yǎng)成鍛煉的好習(xí)慣,多參加公司的活動(dòng)
1.新概念英語的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取今年在英語上有個(gè)更好的突破
3.閱讀一本測(cè)試管理的書籍,名稱暫時(shí)不定
希望自己能好好的監(jiān)督自己,為下一步發(fā)展計(jì)劃打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)~
工程師工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十二在明年里,在部門負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,整個(gè)部門營(yíng)造出緊張有序的工作狀態(tài)、良好的工作作風(fēng)和堅(jiān)持不懈的工作精神。通過學(xué)習(xí),我不斷地提升對(duì)自身的要求,提升工作質(zhì)量,以滿足公司和自身的發(fā)展,更是要在日常行動(dòng)中落實(shí)體現(xiàn)。
在明年的工作中,我要不斷地總結(jié)自身的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)自身工作進(jìn)行剖析,找出不足加以改進(jìn)。緊跟企業(yè)發(fā)展的大方向,增強(qiáng)自身的技術(shù)水平。嚴(yán)格要求自己,提升工作標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和思想高度。在業(yè)務(wù)工作上,加強(qiáng)維護(hù)管理,防范故障發(fā)生,為公司做好服務(wù)保障工作。
在xx年的工作中,要繼續(xù)加強(qiáng)資產(chǎn)方面的管理,要從以前被動(dòng)的對(duì)資產(chǎn)從事管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的進(jìn)行管理,將和財(cái)務(wù)部聯(lián)合對(duì)各部門的信息資產(chǎn)進(jìn)行不定期的抽查,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范的地方要嚴(yán)格按照公司的制度進(jìn)行處理,并對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的責(zé)任人進(jìn)行教育已加強(qiáng)其對(duì)資產(chǎn)管理重要性的理解。加強(qiáng)對(duì)信息設(shè)備的巡檢力度,力求把可能出現(xiàn)的問題提前預(yù)防、提前發(fā)現(xiàn)、提前解決,這樣不僅可以保障各部門的正常工作和店面的正常銷售,也可以節(jié)約維修費(fèi)用和人力成本。對(duì)于大忙支援的設(shè)備平時(shí)要注意維護(hù)保養(yǎng),對(duì)與支援方式與方法上還要做更多的思考以提高工作效率,支援設(shè)備上安裝的業(yè)務(wù)軟件要盡量整合到一起以提高通用性,盡可能的做到一機(jī)多用以縮短大忙支援時(shí)的調(diào)試時(shí)間。在工作方法上在部門內(nèi)要明確個(gè)人分工,使每個(gè)人明確自身的工作內(nèi)容,安排工作要根據(jù)工作的內(nèi)容和每個(gè)人的特點(diǎn),使每個(gè)人都可以在部門中找到自身的位置。要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí),使每個(gè)人都充分的融入到團(tuán)隊(duì)中。在新的一年期待自己的更大進(jìn)步。
在明年里,在部門負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,在對(duì)整個(gè)部門營(yíng)造出緊張有序的工作狀態(tài)、良好的工作作風(fēng)和堅(jiān)持不懈的工作精神中通過學(xué)習(xí),我不斷地提升對(duì)自身的要求,提升工作質(zhì)量,以滿足公司和自身的發(fā)展,更是要在日常行動(dòng)中落實(shí)體現(xiàn)。
四、管理建議及需上級(jí)部門明確思路的工作。
提出自己的的管理建議及需要上級(jí)部門明確思路的工作。
工程師工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十三自**年7月進(jìn)入盾建重工制造有限公司工作,負(fù)責(zé)公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康管理體系工作的文件編制和體系的推行工作,作為一名體系專員來說,深刻認(rèn)識(shí)體系建立的作用和實(shí)行的意義,在這半年多來通過對(duì)公司各部門的工作職責(zé)和公司產(chǎn)品的了解,根據(jù)三個(gè)體系的標(biāo)準(zhǔn)和要素條款,編制了三個(gè)體系的作業(yè)文件和相關(guān)表單,現(xiàn)把半年多來的工作進(jìn)行總結(jié)如下:
7月初開始對(duì)原生產(chǎn)基地各分管部門進(jìn)行彼此熟悉過程,與相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,了解生產(chǎn)制造部門現(xiàn)有專業(yè)設(shè)置、資源配置、流程控制、環(huán)境安全管理的現(xiàn)狀,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)、項(xiàng)目分布、管理制度等確定體系覆蓋范圍。同時(shí)對(duì)各制造部的主要管理人員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),指導(dǎo)對(duì)部門作業(yè)文件的編寫和體系標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。初步建立了制造部門的第三層文件的框架。
8月開始全面編寫各部門的指導(dǎo)文件,并多次與生產(chǎn)基地和各部門進(jìn)行溝通,確保文件的符合性和實(shí)際操作使用性一致,由于公司管理架構(gòu)不斷產(chǎn)生變化,作業(yè)編制工作不斷產(chǎn)生改變。在此同時(shí)與安檢工程師對(duì)新廠房的環(huán)境、設(shè)施進(jìn)行多次的勘察和溝通配合,開始對(duì)新廠房環(huán)境設(shè)備的預(yù)評(píng)價(jià)做好準(zhǔn)備。到8月底完成新建廠房設(shè)施的預(yù)評(píng)價(jià)報(bào)告,和備案工作。
9月開始基本完成公司各部門的指導(dǎo)文件,并轉(zhuǎn)發(fā)咨詢老師進(jìn)行核對(duì)文件的正確性。計(jì)劃安排內(nèi)審員的考試時(shí)間。為確保體系符合國(guó)家相應(yīng)法律法規(guī)、規(guī)章條例、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求,和綜合辦公室法務(wù)部門結(jié)合,收集符合公司需要環(huán)境,職業(yè)健康相關(guān)法律法規(guī),然后逐條識(shí)別評(píng)價(jià),根據(jù)生產(chǎn)特性,進(jìn)行了合規(guī)性評(píng)價(jià)和合規(guī)性評(píng)論報(bào)告。
按照原定體系推行計(jì)劃,于10月初進(jìn)行了內(nèi)審員考試,制定了公司內(nèi)審計(jì)劃,于10月12日開始對(duì)公司三體系運(yùn)行實(shí)施內(nèi)審工作,把2天內(nèi)審情況進(jìn)行了歸納和內(nèi)審報(bào)告總結(jié),跟蹤不符合項(xiàng)目的整改和相關(guān)指導(dǎo)工作。10月把原試用版體系手冊(cè)改版,打印后更換舊版本,月底正式發(fā)布部門指導(dǎo)文件??傊贫?8個(gè)相關(guān)制度和相關(guān)指導(dǎo)文件。完成了公司體系的管評(píng)工作和管評(píng)報(bào)告書。環(huán)境指標(biāo)驗(yàn)收基本到位后申請(qǐng)外審機(jī)構(gòu)繼續(xù)初次審核,計(jì)劃在12月底前完成外審計(jì)劃。
**年轉(zhuǎn)瞬而過,新的一年即將到來,回首**年在盾建重工工作的半年多來,經(jīng)歷一個(gè)全新的工作環(huán)境,從陌生同事到彼此熟悉的過程,在貫穿整個(gè)體系工作建立過程中,得到了各部門各同事熱情的支持和配合。因?yàn)轶w系的建立和推行,需要他們的積極支持和配合,體系工作的效果也在于他們有效的執(zhí)行才有持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)。雖然目前已經(jīng)完成了體系文件的編制工作,外審尚未真正通過,還有很多未完善的工作要策劃,所以還存在著諸多不足,原因固然有多方面的,一方面隨著公司組織架構(gòu)的不斷變換,人員也產(chǎn)生更替,相關(guān)責(zé)任部門和對(duì)體系認(rèn)識(shí)的不足,與體系標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行造成一定的偏差。
為了能讓三個(gè)體系能成為公司真正行之有效的標(biāo)準(zhǔn),真正讓體系實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo),適應(yīng)當(dāng)前和今后一段時(shí)間形勢(shì)發(fā)展的需求,進(jìn)一步提升管理水平,追求穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量、營(yíng)造安全的生產(chǎn)環(huán)境、樹立良好的社會(huì)形象,隨著不斷變換的管理要求,原發(fā)布的體系文件和實(shí)際管理內(nèi)容已經(jīng)有所誤差,為了防止體系和實(shí)際運(yùn)用產(chǎn)生偏差,在新的一年里,將展開體系方面的整合,計(jì)劃如下:
一、廣泛收集體系運(yùn)行情況,不斷完善體系文件;根據(jù)當(dāng)前實(shí)施的體系程序,盡可能的與各部門進(jìn)行溝通,把真實(shí)實(shí)際的工作內(nèi)容寫進(jìn)體系文件中,必須做到與管理手冊(cè)和作業(yè)文件的描述相一致,與各部門的工作職責(zé)相一致,一個(gè)要素可能要由多項(xiàng)職能來落實(shí),每項(xiàng)職能又要由若干個(gè)活動(dòng)來保證,因此,每個(gè)程序文件都應(yīng)經(jīng)過細(xì)致策劃和編寫。這是**年首要工作重點(diǎn)之一。原來的體系文件覆蓋到部門級(jí),對(duì)下一層部門沒有制定實(shí)際的管理內(nèi)容,對(duì)全員參與體系的建設(shè)存在嚴(yán)重的不足。計(jì)劃明年2月開始到3月底完成體系文件的重新編制。
二、積極開展各部門對(duì)質(zhì)量,環(huán)境,職業(yè)健康體系的正確認(rèn)識(shí);當(dāng)前公司存在一種意識(shí)誤區(qū),包括中高層管理人員認(rèn)為只要體系得到認(rèn)證就完成了體系工作的任務(wù),其實(shí)體系是個(gè)管理平臺(tái),體系只是提出了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),這標(biāo)準(zhǔn)也是現(xiàn)代企業(yè)必須建立的,然后有各個(gè)職能部門圍繞標(biāo)準(zhǔn)展開的一系列活動(dòng),如果思路不明確,行為就必然產(chǎn)生偏差,這和建立體系是背道而馳的,所以對(duì)各部門對(duì)體系的認(rèn)識(shí)和理解就要靠培訓(xùn)來實(shí)現(xiàn)。培訓(xùn)的計(jì)劃按照不同階段針對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)內(nèi)容采取各種培訓(xùn)方式,注重實(shí)際操作的培訓(xùn),為使培訓(xùn)起到具體的指導(dǎo)作用,培訓(xùn)分層、分部門進(jìn)行,責(zé)任部門對(duì)實(shí)際應(yīng)用展開,讓各部門和不同工作人員得到工作上的提升,并通過已經(jīng)編制文件書指導(dǎo)各部門貫標(biāo)工作的開展。讓原來只有基本的作業(yè)指導(dǎo)文件有一個(gè)可以量化的,可以實(shí)際應(yīng)用的作業(yè)指導(dǎo),此項(xiàng)工作根據(jù)實(shí)際部門需求作出具體計(jì)劃時(shí)間安排。
三、深入部門調(diào)查研究,做好內(nèi)審工作,為體系的執(zhí)行得到有力的保障,體系是在不斷改進(jìn)和完善過程中的,體系推動(dòng)部門通過各種檢查、內(nèi)部審核、了解體系的運(yùn)行情況,積極收集各執(zhí)行部門對(duì)體系運(yùn)行的意見和建議,有針對(duì)性地對(duì)文件進(jìn)行修改,可提高文件的適用性和可操作性。內(nèi)部審核是全面的體系檢查,內(nèi)部審核的效果對(duì)體系改進(jìn)有很重要的作用,所以重視內(nèi)審員在部門中起的作用,對(duì)存在的問題進(jìn)行限期整改,通過內(nèi)部審核推動(dòng)體系的發(fā)展和完善,讓體系起到實(shí)用性,符合性,此項(xiàng)將每月展開。
四、對(duì)體系的執(zhí)行實(shí)行考核制度,沒有一個(gè)強(qiáng)制執(zhí)行的制度,最好的管理體系也是無效的,所以要想讓三個(gè)體系得到真正的落實(shí)和執(zhí)行,體系辦公室必須具有相應(yīng)的權(quán)利,這需要公司授權(quán)去執(zhí)行,和綜合辦公室共同配合對(duì)部門績(jī)效考核。公司只有堅(jiān)持掌握了建立體系的基本原則,明確了運(yùn)行體系的主要目的是為了搞好企業(yè)的質(zhì)量管理,安全生產(chǎn)、環(huán)境管理,提高整體管理水平,做到領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與,通過不斷的持續(xù)改進(jìn),一定能使三個(gè)管理體系在企業(yè)內(nèi)發(fā)揮相當(dāng)大的作用。
工程師工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十四1、xxx空調(diào)售后服務(wù)宗旨。
迅速、確實(shí)、親切、友好、優(yōu)質(zhì)。
2、售后服務(wù)制度說明。
1)第一級(jí)售后服務(wù)保障。
一般的用戶售后保障服務(wù),由安裝商成立的售后服務(wù)公司負(fù)責(zé)提供相應(yīng)服務(wù),因?yàn)榭照{(diào)是系統(tǒng)工程,安裝條件等每個(gè)項(xiàng)目均不相同,xxx要求項(xiàng)目經(jīng)銷商需要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的安裝和設(shè)備的第一級(jí)售后服務(wù),如果安裝商不能對(duì)應(yīng)的故障或者甲方對(duì)安裝商提供的服務(wù)不滿意,甲方可以隨時(shí)聯(lián)系xxx售后服務(wù)部門。
2)第二級(jí)售后服務(wù)保障。
xxx開利空調(diào)銷售(上海)有限公司在各大城市均成立了特約維修商,經(jīng)銷商和客戶報(bào)修到xxx的項(xiàng)目,xxx會(huì)安排特約維修商第一時(shí)間提供服務(wù),特約維修商是經(jīng)過xxx嚴(yán)格篩選,嚴(yán)格培訓(xùn)并通過測(cè)試的維修服務(wù)商,能夠處理絕大多數(shù)的設(shè)備及安裝故障。
3)第三級(jí)售后服務(wù)保障。
xxx開利空調(diào)銷售(上海)有限公司在上海,北京,廣州,杭州,南京,寧波,武漢,天津,青島,長(zhǎng)沙,西安,成都,無錫,蘇州,濟(jì)南,鄭州,??冢瑥B門等各大城市均有經(jīng)驗(yàn)豐富的,在日本接受過培訓(xùn)的售后服務(wù)工程師,能對(duì)各種重大技術(shù)難題做出及時(shí)而準(zhǔn)確的響應(yīng),并對(duì)全國(guó)的售后服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行管理和支援。
3、零配件的及時(shí)保障。
xxx開利空調(diào)銷售(上海)有限公司在上海,北京,廣州,杭州,南京,寧波,武漢,天津,青島,長(zhǎng)沙,西安,成都,無錫,蘇州,濟(jì)南,鄭州,??冢瑥B門等地設(shè)有零配件供應(yīng)中心,及時(shí)保障易耗品得以更換。
4、保修制度。
1)保修期內(nèi)的承諾:
b、及時(shí)提供非設(shè)備本身質(zhì)量引起的其它意外故障的處理。
c、在保修期內(nèi),凡設(shè)備在開箱檢驗(yàn)、安裝調(diào)試、設(shè)備試運(yùn)轉(zhuǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備及工程質(zhì)量問題,實(shí)行包修、包換、包退,直至產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。承擔(dān)修理、調(diào)換、退貨發(fā)生的一切費(fèi)用和買方的直接經(jīng)濟(jì)損失。
d、免費(fèi)負(fù)責(zé)修理和更換任何由于設(shè)備自身的質(zhì)量問題造成的損壞及故障。維修完成后,我方將一式兩份報(bào)告給用戶,包括故障原因,解決措施,完成修理所需時(shí)間及恢復(fù)正常運(yùn)行日期。
e、在保修期期滿時(shí),我方工程師可以協(xié)助經(jīng)銷商售后人員對(duì)機(jī)組進(jìn)行另一次測(cè)試,任何故障由我方和經(jīng)銷商免費(fèi)解決并取得用戶的認(rèn)可。
f、維修點(diǎn)將提供足夠的備件,以適應(yīng)客戶的維修需求。
2)保修期后的維修服務(wù)。
1)保修期后我們將提供按出廠價(jià)提供零配件和零部件,并接報(bào)修通知后8小時(shí)內(nèi)及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng),24小時(shí)內(nèi)提出維修結(jié)論或重新開通。
2)保修期后,為業(yè)主提供一套完整的運(yùn)行記錄。
3)保修期滿時(shí),我方售后工程師將和業(yè)主代表對(duì)機(jī)組進(jìn)行一次總體測(cè)試,任何故障均有我方負(fù)責(zé)解決,直到業(yè)主認(rèn)可為止。
5、維修。
(1)在保修期內(nèi),如是機(jī)組本身的品質(zhì)問題,需維修時(shí),我們將免費(fèi)提供需更換的零部件,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的修理費(fèi)和其它有關(guān)費(fèi)用。
(2)當(dāng)機(jī)組出現(xiàn)故障需修理時(shí),用戶可即時(shí)向我們報(bào)修,接到用戶的報(bào)修電話時(shí),有關(guān)人員應(yīng)負(fù)責(zé)任地處理報(bào)修內(nèi)容。
(3)保修期外的零部件,用戶可直接向我司經(jīng)銷商訂購(gòu),我們將以優(yōu)惠于市場(chǎng)價(jià)格的價(jià)格提供給用戶。
6、xxx公司的完善售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
(1)xxx空調(diào)產(chǎn)品經(jīng)銷商售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
(2)xxx開利空調(diào)銷售(上海)有限公司售后服務(wù)中心。
(3)完善的技術(shù)支持與服務(wù),嚴(yán)格的質(zhì)量控制程序,詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃與教材培養(yǎng)合格的系統(tǒng)管理人員,免除用戶的后顧之憂。
(4)xxx公司售后服務(wù)點(diǎn)—xxx開利空調(diào)銷售(上海)有限公司售后中心。
公司名稱:xxx有限公司。
地址:xxx。
電話:xxx。
傳真:xxx。
技術(shù)培訓(xùn)方案。
1)針對(duì)甲方工程部工程人員培訓(xùn)。
培訓(xùn)方式:采用ppt介紹和現(xiàn)場(chǎng)相配合方式。
培訓(xùn)地點(diǎn):甲方現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議室或者工地出現(xiàn)場(chǎng)。
培訓(xùn)師:xxx廠家安裝指導(dǎo)工程師。
2)針對(duì)物業(yè)管理人員培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的:了解xxx機(jī)組日常維護(hù)方法,簡(jiǎn)單故障排查,物業(yè)管理更加人性化。
培訓(xùn)內(nèi)容:xxx多聯(lián)機(jī)簡(jiǎn)單介紹,常見故障的排除,系統(tǒng)設(shè)備各部件的檢查、調(diào)整和維護(hù),遙控器操作規(guī)程,操作注意事項(xiàng)。
培訓(xùn)方式:采用ppt介紹方式。
培訓(xùn)地點(diǎn):物業(yè)辦公室。
培訓(xùn)師:xxx空調(diào)售后服務(wù)工程師團(tuán)隊(duì)。
3)針對(duì)使用人員培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的:了解xxx機(jī)組日常使用方法,簡(jiǎn)單故障排查,空調(diào)使用注意事。
項(xiàng),如何合理使用空調(diào)節(jié)約電費(fèi)。
培訓(xùn)內(nèi)容:xxx多聯(lián)機(jī)簡(jiǎn)單介紹,有線遙控器的操作規(guī)程,操作注意事項(xiàng)。培訓(xùn)方式:采用宣傳冊(cè)方式培訓(xùn)。
培訓(xùn)地點(diǎn):上門服務(wù)。
培訓(xùn)師:xxx空調(diào)銷售工程師團(tuán)隊(duì)。
*本文內(nèi)容整理自網(wǎng)絡(luò),數(shù)據(jù)僅供個(gè)人學(xué)習(xí)參考。大學(xué)院校在線查
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