我們得到了一些心得體會(huì)以后,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫一篇心得體會(huì),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧,我們一起來(lái)看一看吧。
非暴力溝通心得體會(huì)篇一非暴力溝通,也叫非暴力溝通技巧,是眾多心理學(xué)專業(yè)人員研究出來(lái)的一種通過(guò)溝通方式來(lái)解決矛盾、抬升信任、促進(jìn)合作的有效工具。非暴力家園溝通也是此中重要的部分。下面我將結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)和感悟,分享一下我對(duì)此的認(rèn)識(shí)和思考。
節(jié)制情緒。
很多人在家庭溝通中因?yàn)榍榫w波動(dòng)而變得暴躁不安,容易激化矛盾。在處理矛盾時(shí),平靜的情緒是至關(guān)重要的。首先,要了解自己的情緒變化和受到影響的因素,了解自己對(duì)家庭成員的態(tài)度和情緒上的預(yù)期。當(dāng)你意識(shí)到自己的情緒會(huì)影響到溝通時(shí),你可以選擇冷靜下來(lái),做一些讓自己平靜下來(lái)的事情。
了解真正問題所在。
了解真正問題所在是解決家庭沖突的第一步。在非暴力溝通中,你需要傾聽家庭成員的真實(shí)感受和需求,而不是簡(jiǎn)單地批評(píng)或抱怨他們的行為。同時(shí),你也要表明自己的感受和需求,以此建立互相理解的基礎(chǔ),共同解決問題。
理性控制言語(yǔ)。
非暴力溝通期間,關(guān)注自己所使用的語(yǔ)言,尤其是當(dāng)你感到挑釁或受到批評(píng)時(shí)。說(shuō)出攻擊性話語(yǔ)并不會(huì)幫助你解決問題,只會(huì)導(dǎo)致更大的矛盾。相反,要用更加理性和冷靜的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)自己的觀點(diǎn),并學(xué)會(huì)關(guān)注家庭成員的感受,了解問題的解決方案。
強(qiáng)調(diào)問題的重要性。
在非暴力家園溝通過(guò)程中,你需要以解決問題為目標(biāo),并且需要在目標(biāo)上更加注重。當(dāng)你認(rèn)為解決問題具有至關(guān)重要的意義時(shí),可以更有耐心地聽取他人的意見并做出更明智的決策。同時(shí),還需要在溝通中展示出對(duì)問題解決的重要性。
建立信任和尊重。
建立信任和尊重是非暴力溝通中至關(guān)重要的內(nèi)容。通過(guò)傾聽家庭成員的聲音,了解他們的痛苦和需求,從而得到他們的信任和尊重。通過(guò)建立這些信任和尊重,你們將更好地解決家庭沖突,并變得更加頻繁地進(jìn)行溝通。
總的來(lái)說(shuō),在非暴力家園溝通中,傾聽、尊重和理性思維是至關(guān)重要的。我們必須認(rèn)識(shí)到,通過(guò)溝通來(lái)解決家庭問題是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,需要我們的努力和堅(jiān)持。在這個(gè)過(guò)程中,我們需要克服情緒波動(dòng),了解問題的本質(zhì)并在言語(yǔ)和行為上表現(xiàn)出尊重、耐心和寬容,以便從更深層次地解決家庭沖突。
非暴力溝通心得體會(huì)篇二“非暴力溝通”這個(gè)詞已經(jīng)不陌生了,它是指通過(guò)建立和諧溝通、厘清彼此需求、解決分歧的一種溝通方式。它不僅能提高溝通效率,解決溝通過(guò)程中的矛盾,還能夠促進(jìn)人與人之間的理解和信任。實(shí)現(xiàn)非暴力溝通需要與人打好“情感溝通”的基礎(chǔ),也需要學(xué)會(huì)“觀察、表達(dá)、理解、請(qǐng)求”的四大環(huán)節(jié),并且還需要有一顆平和、尊重和關(guān)愛的心態(tài)。在這篇文章中,我將分享我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出實(shí)現(xiàn)非暴力溝通的心得體會(huì)。
學(xué)習(xí)非暴力溝通的基礎(chǔ)是打好“情感溝通”的基礎(chǔ),這需要我們學(xué)會(huì)傾聽別人,把自己放在對(duì)方的位置上,了解別人的感受及需求。我在與人交往的時(shí)候,每次都努力讓自己成為一名好聽眾,用心傾聽別人所說(shuō)的話。當(dāng)我們?cè)敢庹嬲齼A聽對(duì)方所講的話時(shí),我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)雙方的理解和信任都會(huì)有所提高。同時(shí),在我和別人交流的時(shí)候,也注意讓自己表現(xiàn)出關(guān)注和理解對(duì)方的態(tài)度,這樣合情合理的交流方式往往會(huì)帶來(lái)更好的結(jié)果。
第三段:實(shí)踐觀察、表達(dá)、理解、請(qǐng)求。
了解“觀察、表達(dá)、理解、請(qǐng)求”的四大環(huán)節(jié)并將其付諸實(shí)踐,也是實(shí)現(xiàn)非暴力溝通的關(guān)鍵點(diǎn)。每當(dāng)我與人交流時(shí),我會(huì)首先通過(guò)觀察引導(dǎo)自己去發(fā)現(xiàn)自己內(nèi)心的感受及對(duì)方的行為,然后用自己的話語(yǔ)清晰、明確地表達(dá)。我沒有試圖怪罪他人,而是表達(dá)了自己對(duì)于行為的不同看法或者需求。接下來(lái),我便會(huì)嘗試著去理解對(duì)方,傾聽他們的觀點(diǎn),通過(guò)共情和理解,與對(duì)方達(dá)成共識(shí),以便更好的解決任何分歧。并最終,通過(guò)發(fā)出明確的請(qǐng)求,達(dá)成實(shí)際的目標(biāo)或解決問題。
第四段:培養(yǎng)平和、尊重和關(guān)愛的心態(tài)。
與人交流時(shí),平和、尊重和關(guān)愛的心態(tài)也是重要的因素。我們需要學(xué)習(xí)在任何情況下都不放棄自己的人身關(guān)系。我們也需要,在情感上理解對(duì)方,認(rèn)為對(duì)方的情感也和自己的情感一樣重要。通過(guò)獨(dú)立思考、客觀分析,向他人傳遞我們不帶攻擊性的觀點(diǎn)和信念提供了可能,也是有助于產(chǎn)生更積極的人際關(guān)系和生活方式的做法之一。
第五段:結(jié)論。
在實(shí)現(xiàn)非暴力溝通的過(guò)程中,我們需要注意的很多,其中包括“情感溝通”基礎(chǔ)、四大環(huán)節(jié)的實(shí)踐、平和尊重和關(guān)愛的心態(tài)的培養(yǎng)等。我通過(guò)實(shí)踐,從學(xué)會(huì)傾聽、表達(dá)自己的看法和需求,到試圖理解別人的想法,并最終提出明確的請(qǐng)求,耗費(fèi)了相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間。但是通過(guò)這些實(shí)踐,我已經(jīng)逐漸掌握了非暴力溝通的基本技能,并且在與人交流過(guò)程中取得了很好的效果。因此,我相信非暴力溝通對(duì)于人與人之間的溝通是極其重要的,如果我們能夠在實(shí)踐中逐漸地接近這個(gè)目標(biāo),那么我們就能創(chuàng)造出更健康、和諧的人際關(guān)系。
非暴力溝通心得體會(huì)篇三《非暴力溝通》是由美國(guó)人馬歇爾·盧森堡博士所著。第一次聽到《非暴力溝通》這個(gè)書名,我就想到了甘地的非暴力不合作運(yùn)動(dòng)。暴力指不同的團(tuán)體或個(gè)人之間,如不能用和平方法協(xié)調(diào)彼此的利益時(shí),常會(huì)用強(qiáng)制手段以達(dá)到自己的目的,稱為暴力。作為一名受過(guò)教育的、沒有犯罪記錄的公民,我從來(lái)沒有想過(guò)自己和暴力扯上關(guān)系,但是沒有想到過(guò)語(yǔ)言暴力也是一種隱性的暴力行為,在不經(jīng)意間就會(huì)傷害到別人。
當(dāng)我讀完《非暴力溝通》這本書,我有兩大方面的感受。
作者認(rèn)為,非暴力溝通模式包含四個(gè)要素:觀察、感受、需要以及請(qǐng)求。當(dāng)發(fā)生一件事情,要求我們不加任何個(gè)人感情色彩地進(jìn)行復(fù)述,接著表達(dá)自己的感受。然后分析自身的哪些需要導(dǎo)致出現(xiàn)那樣的感受,最后表達(dá)自己的請(qǐng)求——具體的、細(xì)化的請(qǐng)求,當(dāng)中必須明確是請(qǐng)求而非命令。
例如:一個(gè)學(xué)生在一個(gè)星期內(nèi)遲到了三次,老師對(duì)該生進(jìn)行批評(píng)教育。
情境一:老師:“怎么次次遲到都有你的份?以后按時(shí)到校,如若再遲到就把你移交學(xué)校處理!”
情境二:老師:“你這個(gè)星期已經(jīng)遲到了三次了,我很不高興。你的遲到行為違反了學(xué)校的規(guī)定,影響了自己的學(xué)習(xí),所以請(qǐng)你按時(shí)到校?!?/p>
我國(guó)古籍《大學(xué)》里有一段:“古之欲明明德于天下者,先治其國(guó)。欲治其國(guó)者,先齊其家。欲齊其家者,先修其身。欲修其身者,先正其心”。說(shuō)明成大事者,必先正心修身。情境一違背了非暴力溝通。但細(xì)想一下,絕大多數(shù)的人,對(duì)每一件事情都會(huì)有自己的想法,尤其對(duì)于經(jīng)常犯錯(cuò)的學(xué)生,老師就容易形成刻板印象,即使該學(xué)生本周遲到的次數(shù)比上周少,老師也覺得他是經(jīng)常遲到,似乎沒有任何改正。想要做到不加任何個(gè)人感情色彩地進(jìn)行復(fù)述,必須加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)。
作者認(rèn)為,當(dāng)人們聽到不中聽的話時(shí),我們有四種選擇:
1、責(zé)備自己。
2、指責(zé)他人。
3、體會(huì)自己的感受和需要。
4、體會(huì)他人的感受和需要。
當(dāng)我們選擇指責(zé)他人時(shí),我們認(rèn)為別人應(yīng)當(dāng)認(rèn)錯(cuò)或受罰,這就是我們的`憤怒的原因。
例如:第二次月考過(guò)后,級(jí)長(zhǎng)對(duì)我說(shuō):“你們班的總分平均分還是年級(jí)最差”。
選擇一:責(zé)備自己。我說(shuō):“是的,都怪我平時(shí)沒有好好管理班級(jí)”。
選擇二:指責(zé)他人。我說(shuō):“這班學(xué)生太懶散了,平時(shí)上課沒有認(rèn)真聽講,課后沒有好好做作業(yè)和復(fù)習(xí)”。
選擇三:體會(huì)自己的感受和需要。我說(shuō):“總分平均分還是年級(jí)最差,但與上次考試對(duì)比,與年級(jí)總分平均分的差距在縮小,說(shuō)明有進(jìn)步”。
選擇四:體會(huì)他人的感受和需要。級(jí)長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)這事情,主要是關(guān)心我班成績(jī),希望我能制訂有效的方法來(lái)提高班級(jí)成績(jī)。
從這一案例可以看出,指責(zé)他人,只會(huì)使我們的心情變差,而從自己或他人的感受和需要出發(fā),沒有產(chǎn)生任何的不愉快。
生活中充滿著矛盾與誤會(huì),通過(guò)溝通,能增進(jìn)彼此的感情,消除誤會(huì)。暴力不能解決問題,反而讓問題復(fù)雜化。非暴力溝通可以提高人們溝通的品質(zhì),我也會(huì)在日常生活中嘗試運(yùn)用非暴力溝通與他人交流。
終于讀完了這本書,雖然今天睡得有點(diǎn)晚。但是很值得,非暴力溝通,也許是一種更加友善,和平的溝通吧!不加敵意的堅(jiān)決!通過(guò)認(rèn)真傾聽,來(lái)觀察別人的行為,感受別人的情感,體會(huì)別人的需要,以及別人有什么樣的請(qǐng)求!當(dāng)自己想要批評(píng)和指責(zé)別人的時(shí)候,可以先靜下來(lái),體會(huì)一下自己的感受和需要,讓后滿足自己未滿足的需要,也就避免了沖突的發(fā)生!有時(shí)候頭疼的時(shí)候,我會(huì)察覺到這一點(diǎn),我的做法是我為什么會(huì)頭疼呢?而不是想到我如何才能緩解頭痛?這個(gè)是我親身經(jīng)歷,如果頭疼可以揉一揉,放松一下就好了。首先愛自己,不讓自己受到傷害的情況下,不傷害別人!還有就是給饑餓的食物,給患病的人醫(yī)藥,要常常懷有一顆慈悲心。
最開始閱讀這樣一本關(guān)于溝通交流的書籍時(shí),內(nèi)心并沒有很在意,總認(rèn)為這類書都是很泛很虛的內(nèi)容。但最后發(fā)現(xiàn)書里所講的一些內(nèi)容還算細(xì)致到位,也具有一定的可操作性。
不過(guò),畢竟人生遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是停留在知道層面,你的所言所行才是真正具有主觀能動(dòng)性的部分。想想平時(shí)當(dāng)自己處于憤怒狀態(tài)或者很不耐煩時(shí),就完全沒辦法做到非暴力溝通,那時(shí)候自己說(shuō)出的一些話肯定是有傷害到對(duì)方的,并且事后又都很后悔于自己的沖動(dòng)與暴躁。
我想,當(dāng)下一次憤怒失控時(shí),我需要深呼吸,想想到底是什么使我生氣,體會(huì)自己的真實(shí)需要,并恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的感受以及尚未滿足的需要;而不是一味地大吼大叫,那樣的自己看上去應(yīng)該很傻很不可理喻吧!
此書講述了真正的強(qiáng)大不是你看起來(lái)多么厲害,而是你由內(nèi)而外散發(fā)出的光芒。你的善解人意、善于傾聽與表達(dá),還有我們幫助他人的熱情以及熱愛生活的品質(zhì)都是我們的魅力所在。非暴力溝通分三部分:
1、看到、聽到、知道什么現(xiàn)象。
2、對(duì)于這些我們的感受是什么?
3、是因?yàn)槲覀兛粗厥裁葱枨蟛女a(chǎn)生了這種感受。
當(dāng)別人的所做所為不符合我們的要求時(shí),我們常常會(huì)生氣,也會(huì)認(rèn)為是別人惹我們生氣。事實(shí)上每個(gè)人都想過(guò)幸福的生活,都想擁有和諧的人際關(guān)系,沒有誰(shuí)故意惹怒別人,只是大家的行為方式、生活習(xí)慣、理解水平、思考角度都不同而已。當(dāng)我們明白我們對(duì)事件的解讀才是導(dǎo)致我們情緒波動(dòng)的原因時(shí),我們就學(xué)會(huì)了善于思考。
非暴力溝通心得體會(huì)篇四第一段:引言(150字)。
非暴力溝通是一種有效的溝通技巧,它能夠幫助我們建立更深入的人際關(guān)系,提高自我意識(shí)和表達(dá)能力。最近,我有幸讀完《非暴力溝通》這本書,對(duì)于其中的思想和方法有了更深刻的理解。在這篇文章中,我將分享我在閱讀這本書時(shí)所得到的心得體會(huì)。
非暴力溝通是由心理學(xué)家馬歇爾·羅森伯格創(chuàng)立的,他認(rèn)為我們與他人的溝通常常是建立在指責(zé)、批評(píng)和暴力上的。因此,我們需要學(xué)習(xí)一種更為有效和仁慈的溝通方式。非暴力溝通強(qiáng)調(diào)傾聽他人需求和表達(dá)自己需求的能力。通過(guò)提問、傾聽和表達(dá)情感,我們能夠更好地理解他人并滿足自己的需求。
第三段:掌握實(shí)踐非暴力溝通的技巧(300字)。
在書中,作者介紹了一些實(shí)踐非暴力溝通的技巧。首先是傾聽,作者鼓勵(lì)我們以無(wú)偏見和關(guān)注的態(tài)度去傾聽他人的需求和感受。其次是表達(dá)自己的需求,作者提醒我們要清楚地表達(dá)自己的感受和需求,而不是隱晦地期待他人猜測(cè)。此外,作者還介紹了表達(dá)感激和道歉的方式,強(qiáng)調(diào)在溝通中給予他人正面的反饋和理解。在學(xué)習(xí)這些技巧的過(guò)程中,我嘗試向我的親人、朋友和同事表達(dá)我的需求和感受,并且傾聽他們的反饋。這些實(shí)踐留給我深刻的體會(huì),我發(fā)現(xiàn)通過(guò)非暴力溝通,我與他人之間的聯(lián)系更加緊密,我也更加能夠理解他們的想法和感受。
第四段:非暴力溝通的應(yīng)用場(chǎng)景(250字)。
非暴力溝通的價(jià)值不僅體現(xiàn)在我們的個(gè)人關(guān)系中,它還能夠廣泛應(yīng)用于我們的日常工作和社會(huì)生活中。在工作中,我們經(jīng)常需要與同事溝通合作,非暴力溝通能夠幫助我們更好地交流需求和解決沖突,提高工作效率。在社會(huì)生活中,非暴力溝通有助于改善社會(huì)和諧,緩解社會(huì)矛盾,促進(jìn)共贏。盡管實(shí)踐非暴力溝通并不能解決所有問題,但它確實(shí)能夠?yàn)槲覀兊臏贤◣?lái)積極的變革。
第五段:總結(jié)與展望(250字)。
通過(guò)閱讀《非暴力溝通》,我深刻認(rèn)識(shí)到溝通對(duì)于人際關(guān)系和社會(huì)和諧的重要性。非暴力溝通不僅僅是一本關(guān)于溝通技巧的書籍,它是一種思想方式和生活態(tài)度。在今后的學(xué)習(xí)和生活中,我將繼續(xù)實(shí)踐非暴力溝通,以提高自己的溝通能力,促進(jìn)更健康、和諧的人際關(guān)系。同時(shí),我也希望將非暴力溝通的概念和方法推廣給更多的人,讓我們的社會(huì)變得更加和睦和互助。
總計(jì):1200字。
非暴力溝通心得體會(huì)篇五非暴力溝通是一種溝通方式,目的在于建立尊重、理解和和諧的關(guān)系。最近我觀看了一部以非暴力溝通為主題的紀(jì)錄片,深感其對(duì)人際關(guān)系的積極影響。在觀看這部紀(jì)錄片的過(guò)程中,我產(chǎn)生了許多新的思考,同時(shí)也領(lǐng)悟到了一些非暴力溝通的重要原則。
段落二:理解他人的情感和需求。
在紀(jì)錄片中,我看到聆聽是非暴力溝通的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。真正傾聽他人的情感和需求,而不是僅僅關(guān)注自己的利益,是建立良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。過(guò)去,我常常只關(guān)注自己的立場(chǎng)和觀點(diǎn),對(duì)他人的感受沒有給予足夠的重視。通過(guò)觀看紀(jì)錄片,我深刻認(rèn)識(shí)到理解他人的情感和需求是建立彼此之間信任和共鳴的重要途徑。
段落三:表達(dá)自己的觀點(diǎn)和需求。
另一個(gè)我從紀(jì)錄片中學(xué)到的重要原則是表達(dá)自己的觀點(diǎn)和需求。在過(guò)去,我常常為了避免沖突而隱忍自己的真實(shí)感受,這樣只會(huì)使我感到沮喪。然而,通過(guò)紀(jì)錄片,我了解到表達(dá)自己的觀點(diǎn)和需求并不意味著挑釁或爭(zhēng)吵。相反,通過(guò)適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)可以促進(jìn)對(duì)方的理解,并找到共同的解決辦法。這種開放的溝通方式可以大大提高人際關(guān)系的質(zhì)量。
段落四:關(guān)注非暴力語(yǔ)言。
在紀(jì)錄片中,我也對(duì)非暴力語(yǔ)言有了更深的了解。常常我們會(huì)用鞭笞性的言辭去指責(zé)他人,這樣無(wú)疑是一種暴力和攻擊。然而,通過(guò)使用非暴力語(yǔ)言,我們可以更有效地表達(dá)自己的需求和感受,而不是直接批評(píng)對(duì)方。紀(jì)錄片中展示的例子讓我明白,我們可以通過(guò)使用軟化語(yǔ)氣和傾聽的方式,把焦點(diǎn)放在問題的解決上而不是歸咎于他人。這種非暴力的態(tài)度和語(yǔ)言能夠在沖突中帶來(lái)更多和諧和理解。
段落五:實(shí)踐和總結(jié)。
紀(jì)錄片讓我深刻認(rèn)識(shí)到非暴力溝通的重要性,并激發(fā)了我進(jìn)行實(shí)踐。從那以后,我更加關(guān)注他人的情感和需求,并嘗試表達(dá)自己的觀點(diǎn)和需求。我發(fā)現(xiàn)這種溝通方式能夠極大地改善人際關(guān)系,減少?zèng)_突和誤解。通過(guò)觀看紀(jì)錄片和實(shí)踐,我意識(shí)到非暴力溝通是一種強(qiáng)大的工具,它能夠建立更加和諧、理解和尊重的人際關(guān)系。
結(jié)論。
觀看非暴力溝通紀(jì)錄片給我?guī)?lái)了深刻的體會(huì)和啟示。通過(guò)理解他人的情感和需求,表達(dá)自己的觀點(diǎn)和需求,并使用非暴力語(yǔ)言,我們可以建立更加和諧、理解和尊重的人際關(guān)系。通過(guò)觀看紀(jì)錄片的改變,我相信自己在未來(lái)的溝通中將會(huì)更加關(guān)注彼此,避免沖突,提高溝通的有效性和質(zhì)量。
非暴力溝通心得體會(huì)篇六非暴力溝通是一種溝通方式,旨在建立互相尊重和理解的關(guān)系。最近我讀了一本非暴力溝通的書籍,深受啟發(fā)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)這本書的心得體會(huì),包括了我對(duì)非暴力溝通的理解、應(yīng)用非暴力溝通的益處以及它在日常生活中的應(yīng)用實(shí)踐等方面。
首先,經(jīng)過(guò)閱讀這本書,我對(duì)非暴力溝通有了更深入的理解。在過(guò)去,我常常使用攻擊性的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)我的情感和需求,但我意識(shí)到這種方式只會(huì)激起對(duì)方的抵觸情緒,而不會(huì)帶來(lái)任何積極的結(jié)果。非暴力溝通教會(huì)我用一種更加溫和和尊重的方式來(lái)與他人進(jìn)行交流。它強(qiáng)調(diào)傾聽和共情的重要性,以幫助大家建立更強(qiáng)大的互相理解和連接。
其次,非暴力溝通帶給我了許多益處。首先,它能夠促進(jìn)個(gè)人和人際關(guān)系的和諧。通過(guò)使用非暴力溝通,我能夠更加有效地表達(dá)自己的感受和需求,同時(shí)也更能夠理解他人的情感和需求。這樣,我們能夠更好地溝通,減少?zèng)_突,增進(jìn)互相的信任和友誼。其次,非暴力溝通還能夠幫助我更好地管理憤怒和沖動(dòng)。通過(guò)非暴力溝通,我學(xué)會(huì)了冷靜思考自己的情緒,并以更成熟的方式來(lái)應(yīng)對(duì)不愉快的情況。最后,非暴力溝通也能夠改善解決問題的能力。它教會(huì)了我如何主動(dòng)地找出雙方都可以接受的解決方案,而不是只顧著自己的利益。
最后,我在日常生活中開始運(yùn)用非暴力溝通方式。舉一個(gè)例子,我之前和一個(gè)同事的關(guān)系一直非常緊張。我們之間常常發(fā)生的爭(zhēng)論往往以攻擊和指責(zé)對(duì)方的方式展開,導(dǎo)致關(guān)系惡化。然而,現(xiàn)在我更加積極地運(yùn)用非暴力溝通的原則來(lái)與他進(jìn)行交流。我盡量用我自己的感受和需求來(lái)表達(dá),同時(shí)也更加傾聽他的想法和感受。通過(guò)這種方式,我們開始逐漸建立起了互相尊重和理解的關(guān)系,我們之間的溝通也更加順暢和愉快了。
總結(jié)起來(lái),讀非暴力溝通一書給了我許多啟示。我從中學(xué)到了如何用一種更加溫和和尊重的方式與他人交流,并且從中獲得了許多實(shí)際的益處。通過(guò)運(yùn)用非暴力溝通,我能夠提高自己的人際關(guān)系,更好地管理情緒,并具備更強(qiáng)大的解決問題的能力。非暴力溝通成為了我與他人交流的重要工具,也讓我成為了一個(gè)更好的溝通者。我將繼續(xù)努力地應(yīng)用非暴力溝通的原則,以期能夠建立更加和諧的人際關(guān)系,同時(shí)也影響他人去嘗試這種更加積極和建設(shè)性的溝通方式。
非暴力溝通心得體會(huì)篇七。
歷時(shí)一周,將這本不深?yuàn)W,不長(zhǎng),能夠指導(dǎo)實(shí)踐溝通的書看完了。
一直覺得自己溝通能力挺強(qiáng)的,但是看完這本書之后,一直在想我真的會(huì)溝通嗎?
語(yǔ)言是窗戶,否則,他們是墻。——魯思·貝本梅爾。
我想“溝通”是:能夠誠(chéng)實(shí)的表達(dá)自己,關(guān)切的傾聽他人,這中間都不帶有任何的批評(píng)與指責(zé),只是陳述,雙方不停地進(jìn)行肯定與否定,最終達(dá)成一致的過(guò)程。
盧森堡博士的這本書提出了一套行之有效的方法,可以先從“誠(chéng)實(shí)的表達(dá)自己”開始,通過(guò)具體的請(qǐng)求和情感表達(dá)來(lái)進(jìn)行對(duì)話。
很多時(shí)候,我們自以為的體貼與傾聽并不是真的體貼和真的在聽。
溝通,從誠(chéng)實(shí)的表達(dá)自己開始。
非暴力溝通心得體會(huì)篇八讀《非暴力溝通》這本書給我?guī)?lái)了很多啟發(fā)與思考。這本書由美國(guó)心理學(xué)家馬歇爾·盧森堡所著,以“非暴力溝通”為核心理念,探討人與人之間的有效溝通方式和建立良好關(guān)系的方法。通過(guò)深入學(xué)習(xí)這本書,我深刻認(rèn)識(shí)到非暴力溝通的重要性,并且在實(shí)際生活中也開始嘗試將其理念付諸實(shí)踐。本文將分為五個(gè)部分,分別闡述我在讀完這本書后對(duì)非暴力溝通的理解和體會(huì)。
在閱讀《非暴力溝通》這本書之前,我曾以為非暴力僅僅指的是不使用暴力的意思,然而,盧森堡在書中解釋道,非暴力溝通更多地是一種溝通方式和相處心態(tài)。他強(qiáng)調(diào)了表達(dá)自己需求和觀點(diǎn)的重要性,同時(shí)亦強(qiáng)調(diào)了傾聽他人感受和需求的重要性。這種溝通方法的核心要素包括觀察、感受、需求和請(qǐng)求。通過(guò)明確這些要素,可以幫助我們更好地理解和應(yīng)對(duì)他人的情緒和需求,從而更好地與他們建立起積極的關(guān)系。
第二段:學(xué)會(huì)傾聽與表達(dá)。
通過(guò)學(xué)習(xí)非暴力溝通的方法,我意識(shí)到傾聽的重要性。在與他人交流時(shí),常常只顧表達(dá)自己的觀點(diǎn)而忽視了對(duì)他人的傾聽。然而,傾聽不只是簡(jiǎn)單地聽對(duì)方說(shuō)話,更重要的是真正理解對(duì)方在表達(dá)什么。在傾聽他人時(shí),我們需要摒棄偏見和先入為主的觀點(diǎn),賦予他人充分的尊重和理解。此外,我們也需要學(xué)會(huì)表達(dá)自己的需求而不是抱怨或指責(zé)他人。通過(guò)清晰地表達(dá)自己的需求,并尊重他人的需求,可以促進(jìn)雙方之間的理解和溝通。
第三段:理解身處不同情境的人們。
在非暴力溝通中,盧森堡強(qiáng)調(diào)了以同理心看待他人的重要性。我們常常忽視了他人的感受和需求,而只關(guān)注于自己。然而,每個(gè)人都有自己獨(dú)特的背景和經(jīng)歷,他們的行為和情緒往往源于他們所處的情境。因此,我們需要學(xué)會(huì)以同理心來(lái)理解他人,并嘗試站在對(duì)方的角度思考問題。通過(guò)理解他人的情況和需求,我們可以更好地與他們建立起真誠(chéng)的關(guān)系,并找到更好的解決問題的方法。
第四段:處理沖突和消除暴力。
非暴力溝通的核心目標(biāo)之一是消除暴力和解決沖突。盧森堡認(rèn)為,相比于指責(zé)和攻擊,我們應(yīng)該努力與他人建立起合作和理解的關(guān)系。當(dāng)我們面對(duì)沖突時(shí),我們可以嘗試用“我觀察到、我感到、我需要、我請(qǐng)求”的方式表達(dá)自己的需求,而不是指責(zé)和攻擊對(duì)方。通過(guò)通過(guò)溝通和合作,我們可以更好地解決問題,并建立起良好的人際關(guān)系。
雖然非暴力溝通的方法聽起來(lái)很簡(jiǎn)單,但實(shí)際操作起來(lái)并不容易。我們可能會(huì)陷入老觀念的感知和行為方式中,難以迅速適應(yīng)新的方式。然而,只有通過(guò)持續(xù)地練習(xí)和努力,我們才能真正掌握非暴力溝通的方法并使之成為我們?nèi)粘=涣鞯姆绞?。在開始實(shí)踐非暴力溝通后,我發(fā)現(xiàn)我的人際關(guān)系得到了極大的改善。與家人、朋友和同事之間的沖突明顯減少了,我們更容易達(dá)成共識(shí)和解決問題。
總結(jié):通過(guò)閱讀《非暴力溝通》這本書,我深刻理解到了非暴力溝通的核心理念和方法,包括傾聽與表達(dá)、理解他人的情況、解決沖突和消除暴力等。盡管實(shí)踐起來(lái)可能有困難,但只有通過(guò)持續(xù)的練習(xí)和努力,我們才能建立起良好的人際關(guān)系,并在實(shí)際生活中體會(huì)到非暴力溝通的愉悅和成果。因此,我強(qiáng)烈推薦這本書,并希望更多的人能夠通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐非暴力溝通,從而改善他們的人際關(guān)系和生活質(zhì)量。
非暴力溝通心得體會(huì)篇九。
言語(yǔ)上的指責(zé)、嘲諷、否定、說(shuō)教以及任意打斷、拒不回應(yīng)、隨意出口的評(píng)價(jià)和結(jié)論給我們帶來(lái)的情感和精神上的創(chuàng)傷,甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。這些無(wú)心或有意的語(yǔ)言暴力讓人與人變得冷漠、隔膜、敵視。
發(fā)現(xiàn)一本好書,非常棒,是美國(guó)的馬歇爾·盧森堡博士寫的《非暴力溝通》,看后感覺非常受用。依照它來(lái)談話和聆聽,能使人們情意相通,和諧相處。書里講述的溝通方式很簡(jiǎn)單,就是把不舒服的責(zé)任放在自己身上,而不是說(shuō)對(duì)方引起的。比方說(shuō),每次你看到孩子滿地亂丟玩具或者老公不收拾家務(wù),就會(huì)叨念他們,結(jié)果他們不但不改,屢屢讓你忍不住自己收拾,最后惹得一肚子氣,他們煩,你也煩。其實(shí)換一種方法,換一種說(shuō)話方式就可以改變他們這些“屢教不改”的行為:
第一句:當(dāng)我看到你又把玩具亂丟在地上(要述說(shuō)事實(shí),任何人都不可以反駁的事實(shí)。比方說(shuō),亂丟,就是一個(gè)批判,不是事實(shí),人家覺得玩具本來(lái)就該放地上的!)。
第二句:我覺得很不舒服(陳述自己的感受,誠(chéng)實(shí)、中肯)。
第三句:因?yàn)槲液懿幌矚g家里看起來(lái)凌亂(把自己不舒服的感受歸咎到自己身上,因?yàn)槲也幌矚g凌亂,我才不喜歡你把玩具丟地上,否則我一點(diǎn)也不在乎的,不是嗎?)。
第四句:可以請(qǐng)你撿起來(lái)嗎?或是以后你可以玩耍后自己將玩具收進(jìn)玩具箱里嗎?(提出一個(gè)可行的要求,對(duì)方可以照著做的合理要求)這種溝通方法真的很棒,可以化解很多糾紛,尤其是對(duì)付青少年反叛期的孩子,特別管用。
這本書很好的地方不只是光教你如何表達(dá)感受,與人溝通,它還從其他很多方面提醒我們?nèi)绾蝺A聽內(nèi)心中不同的聲音,以及懂得它們所反映的需要,學(xué)會(huì)觀察內(nèi)在的情緒和突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負(fù)面情緒的思維方式等——學(xué)會(huì)懂得自己,就會(huì)懂得別人,獲得愛、和諧和幸福!
非暴力溝通心得體會(huì)篇十。
之前沒有意識(shí)到,語(yǔ)言是一個(gè)tricky的工具,這個(gè)工具如果使用方法不當(dāng),會(huì)帶來(lái)多大的誤會(huì),造成多大的傷害。
于是我尋求這本《非暴力溝通》的幫助,以期改善自己在交流時(shí)存在的種種問題,確實(shí)收獲很大,讓我對(duì)溝通本身有了全新視角的認(rèn)識(shí)。
這本書不是一本討論語(yǔ)言技巧的書,不是教你更漂亮的話術(shù),不是教你如何說(shuō)話更好聽。書中強(qiáng)調(diào)通過(guò)溝通,將對(duì)話的重心落在體會(huì)彼此的感受和需求上,這不正是我們溝通想要達(dá)到的目的嗎?同時(shí)這本書講的也是一種新的思維方式,用觀察替代評(píng)判、探究感受背后的深層需求,這些都在教我們?nèi)绾稳ダ斫庾约汉退说膬?nèi)心。
通篇讀下來(lái),我為自己過(guò)去溝通中夾雜的暴力和評(píng)判感到震驚,為自己拒絕嘗試了解對(duì)方感受和傾聽對(duì)方需要感到羞愧,這些問題也全都指向我對(duì)自身感受的認(rèn)識(shí)不足,自己還未理解自己的感受和需要,那些暴力的語(yǔ)言就已經(jīng)破口而出。是我本人,給和我交流設(shè)下了重重阻礙。
書中介紹的非暴力溝通模式,還需要通過(guò)練習(xí)得到鞏固。希望自己在未來(lái)與人的溝通中能夠做到:
1、誠(chéng)實(shí)的表達(dá)自己,而不批評(píng)、指責(zé)。
2、關(guān)切地傾聽他人,而不解讀為批評(píng)或指責(zé)。用愛和合作的態(tài)度感知彼此,化解問題和沖突。
讓身邊的人能夠感受到尊重、理解和關(guān)愛,讓自己充滿愛和能量。
非暴力溝通心得體會(huì)篇十一非暴力溝通是一種非常實(shí)用的技巧,在現(xiàn)今社會(huì)中,這項(xiàng)技巧有著廣泛的應(yīng)用。通過(guò)使用非暴力溝通,可以緩和緊張的情況,避免不必要的沖突,并增進(jìn)彼此的理解和信任。在我接觸到非暴力溝通之后,我的溝通方式較之前得到了很大的改善。下面,我將談一下我對(duì)于非暴力溝通的一些心得體會(huì)。
第二段:認(rèn)知。
非暴力溝通有一個(gè)很重要的基礎(chǔ)是認(rèn)知。也就是意識(shí)到自己和別人的情感不一樣,然后嘗試去理解和接納別人的情感。在溝通的過(guò)程中,如果有一個(gè)人不尊重另一個(gè)人的感受,那么很容易就會(huì)產(chǎn)生不愉快的矛盾。因此,在溝通時(shí),我會(huì)試著站在別人的角度去看待問題,才能更好地理解他們的情感狀態(tài)。
第三段:表達(dá)。
非暴力溝通中的表達(dá)也是十分重要的。在表達(dá)的過(guò)程中,我們應(yīng)該避免使用攻擊性言辭,如批評(píng)、指責(zé)等。而是應(yīng)該使用肯定性的語(yǔ)言,如感謝、認(rèn)可等。我在與同事溝通中注意到,如果我能夠用肯定性的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)自己的想法,往往能夠與他們更好的合作。
第四段:傾聽。
在非暴力溝通中,傾聽是非常重要的一步。一個(gè)人的情感,如果得不到尊重的傾聽,可能就會(huì)更加強(qiáng)烈的表達(dá)出來(lái),造成不必要的矛盾。傾聽可以讓溝通變得更加順暢,也可以增進(jìn)人與人之間的信任感。我發(fā)現(xiàn),當(dāng)我們?cè)趦A聽時(shí),首先需要做到專注,避免打斷,然后可以適時(shí)的發(fā)表自己的看法。這樣,不僅能夠讓別人得到尊重,也能夠更好地保持良好的溝通環(huán)境。
第五段:總結(jié)。
總的來(lái)說(shuō),非暴力溝通是一種非常實(shí)用的技巧。在實(shí)踐中,我已經(jīng)嘗試著使用非暴力溝通的方法來(lái)進(jìn)行溝通,發(fā)現(xiàn)效果非常顯著。首先,意識(shí)到自己和別人的情感有所不同,然后逐漸學(xué)會(huì)了如何以正確的方式表達(dá)自己,最后是通過(guò)傾聽,增進(jìn)了人與人之間的互相理解。我相信,通過(guò)我的不斷實(shí)踐,我可以更加高效的使用非暴力溝通技巧,并在與人溝通時(shí)取得更好的效果。
非暴力溝通心得體會(huì)篇十二。
書中說(shuō):“非暴力溝通最重要的應(yīng)用也許在于培育對(duì)自己的愛?!焙煤脨圩约?,這真的很重要!
記得去年有段時(shí)間,我參加了一個(gè)線上的時(shí)間管理踐行社群,每天有五項(xiàng)打卡項(xiàng)目,我要求自己必須每天完成,再加上自己每天要練字一小段,還要百詞斬背單詞,還有其他一些要學(xué)的課程,另外自己也要上班工作,每一天的生活都安排的滿滿當(dāng)當(dāng),感覺做完這件事永遠(yuǎn)有下一件事在等著我!連女兒都說(shuō):“媽媽,你怎么每天忙的一點(diǎn)娛樂的時(shí)間都沒有?!”
說(shuō)實(shí)在話,看著自己好像每天都過(guò)的很充實(shí),但其實(shí)忙忙碌碌下來(lái),最后不知道自己究竟在忙些什么,我的內(nèi)心依然很焦慮很迷茫,總覺得這個(gè)是我應(yīng)該要做的,那個(gè)也是我必須去做的,結(jié)果把自己搞的好累,而且還看不到成果!靜下心來(lái),我好好反思:什么才是自己真正想要的?自己這么忙到底追求的是什么?我是不是一直走在通往追求的路上?多問自己幾個(gè)問題,多聽聽自己心靈深處的聲音,我發(fā)現(xiàn)有些事情我真的可以選擇不做,做了也沒有太大意義,有些也不是我的愛好,會(huì)讓我覺得很有壓力等等。思量再三,我最終決定退出堅(jiān)持了三個(gè)多月的踐行社群,平常只保留了兩三項(xiàng)自己喜歡的來(lái)做。
說(shuō)真的,退出后我覺得自己松了一大口氣,當(dāng)我不再把想做的事情當(dāng)成任務(wù)來(lái)完成時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己更容易享受其中,也得益于其中,比如運(yùn)動(dòng),比如閱讀,偶爾寫寫自己的心情日記。
好好愛自己!不苛求,少自責(zé),用心去了解我們自己的感受和需求,主動(dòng)根據(jù)我們的需要和價(jià)值觀來(lái)選擇我們想過(guò)的生活,生活終將越來(lái)越美好!
非暴力溝通心得體會(huì)篇十三隨著社會(huì)的發(fā)展,人與人之間的溝通越來(lái)越重要。在這個(gè)過(guò)程中,非暴力溝通的理念已經(jīng)成為不可或缺的一部分。它可以幫助我們更好地理解對(duì)方的想法和需求,協(xié)調(diào)我們之間的矛盾和沖突。以下是我從非暴力溝通中學(xué)到的一些心得體會(huì)。
學(xué)習(xí)非暴力溝通不僅可以幫助我們更好地溝通,而且可以提高我們的情感智商。非暴力溝通鼓勵(lì)我們主動(dòng)傾聽對(duì)方,尊重他們的感受和需求,找到共同的解決方案。在這個(gè)實(shí)踐過(guò)程中,我們還可以學(xué)習(xí)如何特別是在處理和解決沖突的過(guò)程中進(jìn)行更有效的溝通。
第二段:理解溝通的隱含目的。
非暴力溝通的核心在于傾聽和理解對(duì)方。當(dāng)我們與別人交流時(shí),我們經(jīng)常會(huì)陷入“誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)”的爭(zhēng)吵中,我們?cè)噲D證明自己是正確的,對(duì)方錯(cuò)了。這并不能帶來(lái)任何實(shí)質(zhì)性的解決方案。相反,我們需要主動(dòng)傾聽對(duì)方的感受和需求,了解他們的真實(shí)意圖和愿望。
第三段:學(xué)會(huì)表達(dá)自己的需要和欲望。
非暴力溝通鼓勵(lì)我們表達(dá)自己的實(shí)際需求和愿望。通過(guò)學(xué)習(xí)如何表達(dá)自己的需求,我們可以更好地了解自己想要什么以及如何使自己滿意和幸福。同時(shí),表達(dá)自己的需求也可以幫助我們與別人更好地溝通,避免沖突和誤解。
第四段:發(fā)現(xiàn)溝通中的困惑和障礙。
在進(jìn)行非暴力溝通的過(guò)程中,我們可能會(huì)遇到各種各樣的困惑和阻礙。有時(shí)我們無(wú)法完全理解對(duì)方的需要,或者我們感到自己的需求受到了威脅。不管遇到什么問題,我們都需要做出努力,以保持冷靜和理性,嘗試?yán)斫鈱?duì)方的真正意圖,并盡可能尋求解決問題的最佳途徑。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
非暴力溝通需要我們投入更多的心思和精力,但這個(gè)過(guò)程不僅可以徹底解決矛盾和沖突,還可以提高我們的情感智商和邏輯思維能力。深入了解非暴力溝通的核心理念是理解和實(shí)踐非暴力溝通的基礎(chǔ),這是我們?cè)谂c他人溝通和交流時(shí)非常重要的技能。在實(shí)踐過(guò)程中,我們需要耐心,堅(jiān)持,深入與他人交流,共同發(fā)現(xiàn)和解決問題。
非暴力溝通心得體會(huì)篇十四。
20__年3月份,我讀了一本書,是華夏出版社出版的《非暴力溝通》,作者是美國(guó)的馬歇爾盧森堡,譯者是阮胤華,讀后有一定收獲。
我還記得小時(shí)候讀《三國(guó)演義》時(shí),讀到張飛被殺的故事,感到非常惋惜。因?yàn)榧庇诮o死去的結(jié)義哥哥關(guān)羽報(bào)仇,張飛命令部下趕造白旗白甲,必須在三天之內(nèi)完成,負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的將官范疆、張達(dá)據(jù)實(shí)稟報(bào):白旗白甲不是三天之內(nèi)就能夠完成的,希望能夠?qū)捪奕掌凇=Y(jié)果被脾氣暴躁的張飛綁在樹上,扒光商議,用辮子鞭打后背50下,打得滿口出血。打完之后,張飛還說(shuō),必須在三天之內(nèi)完成,否則,就殺了你們兩個(gè)人。
結(jié)果范疆、張達(dá)一合計(jì),認(rèn)為三天之內(nèi)無(wú)論如何完不成任務(wù),肯定要被張飛殺掉,與其被殺,不如殺他,兩個(gè)人合謀殺死了醉酒的張飛,投奔東吳而去??蓱z大喝一聲河水倒流、英勇無(wú)敵的張飛沒有死在敵人手里,反而被自己人給干掉了。起因就是溝通有問題,張飛脾氣太暴躁,讓部下覺得生命受到了威脅,最后自己把性命搭了進(jìn)去。
所以,溝通非常關(guān)鍵,甚至關(guān)系到自己生命安全,我們每個(gè)人能不重視嗎?而且,溝通不能以暴力相威脅,或者語(yǔ)言里含有暴力成分。用《非暴力溝通》封面上的推銷廣告語(yǔ)來(lái)說(shuō),就是“通過(guò)非暴力溝通,世界各地?zé)o數(shù)的人們獲得了愛、和諧和幸福。當(dāng)我們褪去隱蔽的精神暴力,愛將自然流露。”關(guān)鍵是如何溝通,如何實(shí)現(xiàn)非暴力溝通?這是本書寫作的主要目的。
作者提出非暴力溝通的模式是“觀察+感受+需要+請(qǐng)求”的模式。這種模式看似簡(jiǎn)單,實(shí)則我們很多人都敗在這幾個(gè)環(huán)節(jié)的不完備上。比如說(shuō),上面的例子中,張飛可以說(shuō):“我觀察到你們?nèi)靸?nèi)制造白旗白甲有難度,感到很痛心,我需要在盡量短的時(shí)間內(nèi)趕往前敵殺死敵人,所以請(qǐng)你們一定努力完成任務(wù),保證軍隊(duì)進(jìn)攻敵人時(shí)的裝備就緒?!?/p>
再比如,有的家長(zhǎng)可能看到孩子在做作業(yè)時(shí)效率不高,這時(shí),有的家長(zhǎng)會(huì)說(shuō)“別磨蹭,趕緊做完,還需要干別的事呢?!焙⒆勇犃艘院螅X得有一定壓力,就會(huì)在自己作業(yè)上下功夫。如果受過(guò)非暴力溝通訓(xùn)練的家長(zhǎng)會(huì)說(shuō):“我看到你今天的作業(yè)沒有按照老師的要求來(lái)做,我覺得老師布置作業(yè)是有目的的,所以你沒有完成作業(yè)讓我感到不安,你能否完成老師布置的作業(yè)再干別的?”這種模式就是按照“觀察+感受+需要+請(qǐng)求”的模式,就會(huì)省掉了種種命令、抱怨、批評(píng)的成分在里面,就有可能讓管理對(duì)象心悅誠(chéng)服,愉快地接受任務(wù)。
說(shuō)服人的技巧,是非暴力溝通的核心,需要我們好好琢磨,認(rèn)真實(shí)踐,才可以取得效果。反過(guò)來(lái),如果每個(gè)人的溝通都是非暴力溝通,這個(gè)世界可能再也不會(huì)發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)了。
溝通學(xué),在國(guó)外是顯學(xué),我們國(guó)家雖然注意了,但是,還有不小差距,需要繼續(xù)努力。雖然,我們國(guó)家歷史上因?yàn)闇贤ǜ淖儦v史面目的實(shí)例太多了,但是,我們研究的廣度、深度是需要繼續(xù)提升的。溝通問題解決了,我們十三億人口團(tuán)結(jié)一致,就沒有干不成的事情。溝通學(xué),是一個(gè)大題目,我自己需要認(rèn)真學(xué)習(xí),讀者們?nèi)绻信d趣,也可以一起學(xué)習(xí)。
非暴力溝通心得體會(huì)篇十五非暴力溝通是一種強(qiáng)調(diào)尊重、理解和合作的溝通方法,它能夠幫助人們更好地處理沖突和建立良好的關(guān)系。作為一名教育工作者,我深深體會(huì)到非暴力溝通的重要性,并在日常教育實(shí)踐中運(yùn)用這一方法。在這篇文章中,我將分享我的心得體會(huì),表達(dá)我對(duì)非暴力溝通在教育中的重要性的理解。
第二段:尊重與傾聽。
在教育中,尊重是建立良好師生關(guān)系的基石。通過(guò)運(yùn)用非暴力溝通的方法,我學(xué)會(huì)了如何尊重每個(gè)學(xué)生的感受和需求。無(wú)論是在班級(jí)里還是在個(gè)別與學(xué)生的交談中,我努力聆聽每個(gè)學(xué)生的表達(dá),并尊重他們的觀點(diǎn)。這讓學(xué)生感受到被理解和認(rèn)同,從而建立起互相信任的關(guān)系。
第三段:表達(dá)與明確。
非暴力溝通還幫助我更好地表達(dá)自己,讓學(xué)生明確我的期望和要求。我學(xué)會(huì)了準(zhǔn)確地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和感受,同時(shí)避免使用指責(zé)和批評(píng)的語(yǔ)言。通過(guò)用“我”這個(gè)主體表達(dá),我將注意力集中在自己的感受和需求上,而不是把它們歸咎于學(xué)生。這種表達(dá)方式有助于學(xué)生理解我的意圖,并且更愿意積極地與我合作。
第四段:理解與同理。
非暴力溝通的另一個(gè)關(guān)鍵要素是理解和同理心。在教育中,學(xué)生常常面臨各種挑戰(zhàn)和困難,他們需要得到理解和支持。通過(guò)運(yùn)用非暴力溝通的方法,我學(xué)會(huì)了關(guān)注學(xué)生的情感需求,并試圖從他們的角度去理解問題。當(dāng)學(xué)生表達(dá)情緒時(shí),我不會(huì)立即判斷或批評(píng),而是嘗試站在他們的立場(chǎng)上感受并回應(yīng)他們的需求。這種理解和同理心的體現(xiàn),為學(xué)生提供了一個(gè)讓他們感到被關(guān)心和支持的環(huán)境。
第五段:合作與解決沖突。
非暴力溝通培養(yǎng)了學(xué)生們處理沖突和尋求解決方案的能力。通過(guò)鼓勵(lì)他們彼此合作、尊重和傾聽對(duì)方,學(xué)生們能夠更好地解決分歧和矛盾。我將非暴力溝通與合作學(xué)習(xí)相結(jié)合,組織小組活動(dòng)和項(xiàng)目,培養(yǎng)學(xué)生們的合作精神和解決問題的能力。他們通過(guò)互相傾聽和尊重,共同探討和制定解決方案,從而達(dá)成共識(shí)并培養(yǎng)出良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
結(jié)論。
通過(guò)運(yùn)用非暴力溝通的方法,我在教育中收獲了許多。尊重、傾聽、表達(dá)、理解和合作成為了我教育工作的重要組成部分。非暴力溝通不僅有助于構(gòu)建良好的師生關(guān)系,還能培養(yǎng)學(xué)生們的情商和解決問題的能力。我將繼續(xù)在教育實(shí)踐中運(yùn)用非暴力溝通,為學(xué)生們創(chuàng)造更積極、尊重和合作的學(xué)習(xí)環(huán)境。
非暴力溝通心得體會(huì)篇十六。
是一本想要安利給全世界的實(shí)用性溝通教科書。
在翻開書之前我從沒想到會(huì)是這樣一種閱讀體驗(yàn),很有趣啊,是很久沒有讀過(guò)的標(biāo)準(zhǔn)科研文章型指導(dǎo)讀物,讀起來(lái)邏輯通暢條理清晰,實(shí)操性這方面怎么說(shuō)呢,是一種要讓人一點(diǎn)一點(diǎn)潛移默化從而達(dá)到純熟運(yùn)用的方法。
中文是一種含蓄的語(yǔ)言,中國(guó)人也是一個(gè)含蓄的民族,我們總是更期待別人通過(guò)自己的字里行間來(lái)感悟到自己想要表達(dá)的真實(shí)含義,從而更吝嗇于真誠(chéng)通透地表達(dá),這樣反而會(huì)造成人與人之間的猜忌及隔閡。(看完書發(fā)現(xiàn)其實(shí)所有人類都有這種依賴性造成的溝通不暢)。
這本書旨在教人更精確理性地表達(dá)以及溝通,更或者說(shuō),教人更精確理性地認(rèn)識(shí)以及表達(dá)自己。觀察并了解自己的情緒,以及引起情緒的真實(shí)需要,從而推己及人地去了解別人,幫助別人,傳遞“非暴力,愛自己”的精神,以達(dá)到溝通的效果。
觀點(diǎn)和理論非常實(shí)用,閱讀的過(guò)程中也反思了很多自己遇到的情況,不時(shí)在想“如果運(yùn)用非暴力的溝通方法應(yīng)該怎么表達(dá)呢”,練習(xí)的這種過(guò)程其實(shí)也很有趣。至于具體實(shí)際操作,其實(shí)真的挺難,因?yàn)檫@種溝通方式需要順暢的溝通環(huán)境或者說(shuō)需要更多的思考空間,而現(xiàn)實(shí)生活中,哪怕自己內(nèi)心真的非常想要去溝通想要去愛人人,但是當(dāng)遇到銅墻鐵壁一般拒絕溝通的對(duì)象,或者說(shuō)一時(shí)之間的情緒波動(dòng),(就比如真正在路上開車遇到不遵守交通規(guī)則的人)還是會(huì)很苦惱于難以控制自身情緒,無(wú)法熟練運(yùn)用非暴力技巧啊哈哈。
但還是會(huì)盡量去做去練習(xí)吧,如果真的能熟練運(yùn)用感覺還是非??岬陌?。
非暴力溝通心得體會(huì)篇十七初次看到書名,我就感到疑惑,暴力溝通難道是武力解決問題嗎?相對(duì)而言,非暴力溝通就是常言道的“君子動(dòng)口不動(dòng)手”嗎?書中給出的答案是,暴力溝通指的是語(yǔ)言暴力,說(shuō)者無(wú)心聽者有意的語(yǔ)言傷害性往往比肢體暴力更嚴(yán)重,也更持久。書中指出,生活中大多的矛盾與沖突就是因?yàn)檫@些被長(zhǎng)期忽視的語(yǔ)言暴力引起的,非暴力溝通告訴我們要做到的是,學(xué)會(huì)觀察對(duì)方與自己,講究?jī)?nèi)心的需求與感受,并用溫和的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。
艾提·海勒的日志中寫道:“我不會(huì)輕易害怕。那不是我勇敢,而是我知道,他們也是人,我必須用心理解他們的行為。今天早上,那個(gè)性情粗暴的年輕蓋世太保沖我吼叫,我沒有生氣,而是關(guān)心他。我想問:‘你的童年很不開心嗎?女友拋棄你了嗎?’他看起來(lái)愁眉苦臉、躁動(dòng)不安、陰沉而又虛弱。我當(dāng)時(shí)就想幫助他。他那么痛苦,一旦為所欲為,是多么危險(xiǎn)!”我們常常在第一眼的時(shí)候就妄自下了批判與看法,把自己的主觀想法強(qiáng)加在別人身上,這就往往導(dǎo)致雙方之間產(chǎn)生誤會(huì)。
非暴力溝通就是突出強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)帶來(lái)的傷害性有多大,書中介紹了實(shí)用的溝通模式。首先,誠(chéng)實(shí)地表達(dá)自己,而不是隨便地批評(píng)指責(zé)別人。第二,關(guān)切地傾聽別人,而不是在未細(xì)心觀察上解讀為批評(píng)指責(zé)。人們?nèi)菀谆煜^察與評(píng)論,傾向于聽到批評(píng)而反駁對(duì)方。比如,他是個(gè)懶惰的人。這就是評(píng)論。他是個(gè)四五天都不出門的人。這是觀察。有人認(rèn)為他不經(jīng)常出門就認(rèn)定他是懶蟲。但未曾細(xì)想,幾天不出門的人就是懶人嗎?強(qiáng)加自己的價(jià)值觀念于人就是一種暴力溝通的表現(xiàn)。
聽到不中聽的話我們可以有四種選擇:責(zé)備對(duì)方;責(zé)備自己;體會(huì)自己的需求與感受;體會(huì)對(duì)方的需求與感受。如果我們通過(guò)批評(píng)來(lái)提出自己的'見解,人們的反應(yīng)常常是為自己辯駁。相反,如果直接說(shuō)出我們的需求與感受,人們就比較有可能做出積極的回應(yīng)。而在提出自我需求時(shí),要具體明確而不是抽象模糊的概念。比如,“我想要每個(gè)星期出門三天”,而不是“我想要自由”。非暴力溝通的目的,不是為了改變他人來(lái)迎合我們,而是重視每個(gè)人的需要和感受,幫助我們?cè)趦A聽同時(shí)與他人建立聯(lián)系。
非暴力溝通心得體會(huì)篇十八非暴力溝通是一種有效的溝通和解決沖突的方法。無(wú)論是在與家人、朋友、同事還是學(xué)校里的老師和同學(xué)之間的交流中,非暴力溝通都可以幫助我們建立良好的關(guān)系并解決問題。通過(guò)學(xué)習(xí)非暴力溝通,我深刻體會(huì)到了它的重要性和實(shí)用性。在實(shí)際生活中,我積極應(yīng)用非暴力溝通的原則和技巧,并取得了積極的效果。
首先,非暴力溝通注重傾聽和理解他人。在和他人溝通時(shí),我們往往很容易只關(guān)注自己的觀點(diǎn),而忽視了他人的感受和需求。然而,非暴力溝通教育告訴我們,傾聽和理解是溝通的基礎(chǔ)。我曾遇到過(guò)一個(gè)和我意見不合的同學(xué),在爭(zhēng)論中我們彼此只顧著發(fā)表自己的觀點(diǎn),結(jié)果導(dǎo)致爭(zhēng)吵升級(jí)。后來(lái),我嘗試運(yùn)用非暴力溝通的原則,認(rèn)真傾聽他的意見,并表達(dá)出我理解他觀點(diǎn)的部分。通過(guò)這種方式,我們得以更好地理解彼此,最終達(dá)成了一致。
其次,非暴力溝通鼓勵(lì)我們表達(dá)自己的需求和感受。有時(shí)候,我們覺得自己的需求被忽視了,或者感到自己的感受被他人無(wú)視。在這種情況下,非暴力溝通告訴我們,我們應(yīng)該勇敢地表達(dá)自己的需求和感受,而不是將這些情緒積壓在心里。我曾經(jīng)有一個(gè)朋友,總是愛拿我的東西卻從不歸還。剛開始,我選擇了保持沉默,但隨著時(shí)間的推移,我越發(fā)感到憤怒和不滿。后來(lái),我學(xué)會(huì)了使用非暴力溝通的技巧,誠(chéng)實(shí)地告訴他自己的感受和需求。他觸動(dòng)了我的邊界,并理解了我的感受,最終他開始尊重我,不再隨意拿走我的東西。
第三,非暴力溝通鼓勵(lì)我們尋找win-win的解決方案。在生活中,我們常常會(huì)碰到一些沖突和矛盾。傳統(tǒng)的解決方式往往是以勝利為目標(biāo),忽視了對(duì)方的需求和感受。然而,非暴力溝通教育告訴我們,雙方都可以得到滿足。我曾遇到一個(gè)合作項(xiàng)目中與組員發(fā)生矛盾的情況。他們想用一種方法,而我想用另一種方法。我們通過(guò)非暴力溝通的技巧,表達(dá)了各自的需求和感受,并尋找到了一種折中的解決方案,最終使項(xiàng)目得以圓滿完成。
第四,非暴力溝通幫助我們建立良好的人際關(guān)系。在生活中,人際關(guān)系對(duì)于我們的幸福和成功起著至關(guān)重要的作用。非暴力溝通教育教會(huì)我們?nèi)绾闻c他人建立親密、有益的關(guān)系。通過(guò)傾聽、理解他人的感受和需求,并與他們共享我們自己的感受和需求,我們可以建立一個(gè)互相尊重、包容和充滿合作的關(guān)系。我曾與我的一個(gè)同事存在著誤解和隔閡。通過(guò)應(yīng)用非暴力溝通的原則,我與她進(jìn)行了真誠(chéng)的對(duì)話,發(fā)現(xiàn)我們有相似的目標(biāo)和價(jià)值觀,進(jìn)而建立了一個(gè)友好而親密的工作關(guān)系。
最后,通過(guò)學(xué)習(xí)和應(yīng)用非暴力溝通,我認(rèn)識(shí)到溝通并不只是傳遞信息,而是建立起互相尊重和信任的基礎(chǔ)。非暴力溝通教育倡導(dǎo)著我們要去審視自己的情感、需要和動(dòng)機(jī),并且尊重他人的感受和需求。這種溝通方式可以使我們與他人建立深層次的聯(lián)系,讓我們更好地理解自己和他人。在實(shí)際生活中,非暴力溝通的原則和技巧都是很實(shí)用的。通過(guò)傾聽,表達(dá)自己的需求和感受,并尋求雙贏的解決方案,我們可以建立良好的人際關(guān)系,并且在交流中更為有效地解決沖突。非暴力溝通對(duì)于我們個(gè)人和社會(huì)的發(fā)展都具有積極的影響。
非暴力溝通心得體會(huì)篇十九。
這本書更像是一本指導(dǎo)手冊(cè),教會(huì)我們?nèi)绾斡^察生活周遭發(fā)生的情況,體會(huì)和表達(dá)自己的感受,并通過(guò)傾聽認(rèn)識(shí)自己和他人的需要,最后根據(jù)這些需要清晰的表達(dá)自己的請(qǐng)求,促進(jìn)自己加強(qiáng)與他人的聯(lián)系。
作者以案例和對(duì)話的方式,讓讀者在實(shí)例中體會(huì)觀察和評(píng)論、感受和想法、請(qǐng)求和命令的區(qū)別(我們所受的教育和成長(zhǎng)環(huán)境讓我們常常無(wú)法區(qū)分他們的差異),認(rèn)識(shí)到傾聽和表達(dá)的重要性。
去年六月第一次讀這本書時(shí),正在自責(zé)和懊悔的情緒中無(wú)法自拔,當(dāng)讀到第一首詩(shī)《語(yǔ)言是窗戶(否則,他們是墻)》時(shí),情不自禁的感動(dòng)的熱淚盈眶,詩(shī)里描述的正是我犯的錯(cuò)誤,是我親手把語(yǔ)言變成了墻。那時(shí)的我關(guān)注更多的是如何傾聽他人的需要和感受,希望能學(xué)習(xí)到加深與他人交流的方法。這次再讀,收獲的焦點(diǎn)更加廣闊了,深刻的理解了如何傾聽自己和愛自己的重要性,只有搞清楚自己需要什么,如何滿足自我的需要,才能明白他人的哪些行為不能滿足自己的需要,才能明白自己氣惱責(zé)備他人的原因,也才能看到他人的感受和需要,并給予理解和陪伴。
書里對(duì)觀察、溝通、傾聽的技巧講了很多很多,無(wú)法一一贅述,對(duì)我來(lái)說(shuō)最有幫助的是一個(gè)認(rèn)識(shí)自我的方法,通過(guò)“不得不改作我選擇”的練習(xí),深入的了解自己的行為和需要,深深的理解了自己曾經(jīng)說(shuō)出的話和做出的選擇,也終于看到了一點(diǎn)點(diǎn)真實(shí)的自我。
我想這本書將是我經(jīng)常翻閱的手冊(cè)了,因?yàn)榉潜┝贤ㄊ且谏钪?、關(guān)系中去實(shí)踐的,就如作者所說(shuō),非暴力溝通更是一種持續(xù)不斷的覺察和提醒。只有不斷的去觀察、去傾聽自己和他人,去打開自己體驗(yàn)更多的互動(dòng),才能收獲到我們希望得到的愛和被愛吧。
非暴力溝通心得體會(huì)篇二十非暴力溝通是一種有效的溝通技巧,它充分反映了人們?cè)诮涣髦械男枨蠛颓楦?,同時(shí)能夠幫助人們有效地解決問題和建立良好的人際關(guān)系。本文將從五個(gè)方面介紹我在學(xué)習(xí)《非暴力溝通》這本書中的收獲和體會(huì)。
第一段:溝通的重要性。
第一章介紹了溝通的重要性,以及我們常常會(huì)忽略的語(yǔ)言和溝通的質(zhì)量。在與他人互動(dòng)時(shí),我們經(jīng)常使用指責(zé)、指指點(diǎn)點(diǎn)、威脅等不健康的交流方式,這樣只會(huì)導(dǎo)致誤解和困難。非暴力溝通告訴我們,只有理解對(duì)方的需要和感受,才可以進(jìn)行有效的溝通。當(dāng)我們學(xué)會(huì)了傾聽和尊重對(duì)方的需求,溝通效果會(huì)更好,我們也可以為對(duì)方提供更有價(jià)值的服務(wù)。
第二段:認(rèn)識(shí)自己和他人。
第二至四章闡述了認(rèn)識(shí)自己和他人的重要性。非暴力溝通中的“自我覺察”與“他人意識(shí)”是非常重要的。了解自己的情感和需求,用“我語(yǔ)”表達(dá)感覺和期望,換句話說(shuō)就是在溝通中不掩飾自己的情感和需求,這是非常有益的。同時(shí),了解對(duì)方的需求和感受,不僅可以促進(jìn)人際關(guān)系的發(fā)展,也可以幫助我們避免誤解和沖突。
第三段:建立聯(lián)接和重視感情。
第六至八章主要介紹聯(lián)接和感情的重要性。建立聯(lián)接是維系好關(guān)系的關(guān)鍵,要在溝通中把握機(jī)會(huì),與對(duì)方建立起信任和親近感。非暴力溝通的方法是主動(dòng)關(guān)注對(duì)方的感受、需要和訴求,探尋共同點(diǎn),建立共鳴,加深彼此之間的了解。在溝通中重視感情,對(duì)感受進(jìn)行涂抹,給他人提供一個(gè)安全的、受到照顧的空間,即便在批評(píng)和反對(duì)的情況下也可以讓對(duì)方感受到我們的關(guān)愛和尊重。
第四段:妥善處理情緒和行動(dòng)。
第九至十一章主要是關(guān)于如何妥善處理情緒和行動(dòng)。情緒和沖動(dòng)可能會(huì)讓我們的溝通沒有頭緒,這時(shí)我們需要控制自己的情緒,慢慢感知自己的情緒并措施應(yīng)對(duì)。非暴力溝通告訴我們,要認(rèn)真思考我們?nèi)魏螘r(shí)候都有多種選擇的行動(dòng)方式。我們需要了解我們真正追求的是什么,并采取貢獻(xiàn)于自己和他人的方案。
第五段:提高獨(dú)立、自信和自我決策能力。
最后兩章強(qiáng)調(diào)的是尋求不同的觀點(diǎn)和提高獨(dú)立、自信和自我決策的能力。學(xué)會(huì)傾聽和尊重不同的觀點(diǎn),這能夠幫助我們更好地理解對(duì)方,并且?guī)?lái)新的視角和可能的方案。同時(shí),學(xué)習(xí)非暴力溝通,我們可以更加提高自己的獨(dú)立、自信和自我決策能力。非暴力溝通的方法可以幫助我們更好地了解自己,更好地了解別人,并且更好地與他人溝通,最終達(dá)到更高效和協(xié)商一致的目的。
結(jié)論:
總之,非暴力溝通是一種非常重要的交流技巧,它可以幫助我們建立更好的人際關(guān)系,并且更好的解決問題。本文從五個(gè)方面介紹了非暴力溝通的心得體會(huì),包括了對(duì)于溝通的重要性和其他相關(guān)方面的了解,如人際關(guān)系和情緒管理等。非暴力溝通是使自己和他人都能夠獲得成長(zhǎng)和共贏的重要技巧。
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