報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內容的真實和材料的客觀。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編為大家整理的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
大學生暑假社會實踐報告篇一學生:張xx(xxx學院經濟管理系08級國貿專業(yè)3班)。
時間:20xx年7月10日-20xx年8月23日。
地點:廣東省深圳市龍崗區(qū)坪山鎮(zhèn)竹坑村。
對象:各學校在**工作的同學們及新老員工。
方法:切身體驗和向同事提問及網上查資料。
化妝品定義:化妝品的使用方式是涂擦(如防曬霜),噴灑(如香水)或者其他類似方法(如洗發(fā)香波,沐浴液的使用方式;染發(fā),燙發(fā)產品的使用方式)。化妝品的施用部位是人體表面任何部位,例如皮膚,毛發(fā),指甲,口唇等,但不包括人體內部。不得含有或釋放可能對使用者造成傷害的物質,符合化妝品生產經營的衛(wèi)生要求、化妝品生產的衛(wèi)生要求。
我們所在的工廠就是一個所謂的美資公司,號稱總部在華盛頓的一個家族企業(yè);并且還有一個20字的方征:質量為本、環(huán)保為任、安全為先、法紀為要。可是,在我看來,他們根本沒做到如此。
它的質量真的劣質,首先是它的衛(wèi)生工作:我們在進入車間前都要進行消毒,那是正牌的消毒液配制的消毒水(具有強烈的腐蝕效果),所以一些女孩在進入車間時根本就直接漏掉這關,完全是通關。更值得一提的是消毒水一個禮拜換一次就算干凈了,旁邊用來擦手的毛巾那叫一個有歷史性,你可以在上面看見它的黑色污垢,我去那里一個月多,那毛巾只洗過一次。在這上面消毒你覺得潔凈嗎?進了車間去拿里面的粉餅前需要再噴一次酒精,是那種工業(yè)用途的,開始的時候你會發(fā)現(xiàn),化學作用不錯,你的手脫皮很嚴重,并且你想噴就噴,完全自覺,一周一次的抽檢你逃過就好。
那種放粉的盒子就放在臺子上,里面的墊板不知放了多少次還沒換過,沒有任何防臟措施的,有時太臟就用吹風吹掉,用棉花擦臟。我還不知道那些粉是怎么做的,看成品都足夠了,我們經常在粉餅里發(fā)現(xiàn)可疑物質——比如說蚊子、橡皮。在那里待久了,整張臉都感覺癢,好象粘了東西一樣。
說到環(huán)保,那叫一個形式,整天強調iso,垃圾分類等,說完全回收,到頭來還不是放在同一個簍子里倒掉。廠家來驗廠的時候找?guī)讉€人把垃圾全倒了,車間不留罪證。安全為先,多大的事故才叫大,員工暈倒在車間算不?手指被刀片削皮算不?這都不算。出了事瞞著,不能說出去影響名聲。至于法紀,我不知道它是遵循哪國法律。
這就是我這個暑假的收獲,和專業(yè)完全不搭的工作。
此次暑假生活讓我知道了賺錢的辛苦,明白了父母的不易;同時接觸到了社會,也學會了很多學校里學不到的東西。今后我會原離化妝品,好好學習,努力成為專業(yè)人才。
一、謹防詐騙;。
二、防止克扣工資及加班超時。
中介詐騙有一些非法的中介機構,抓住了大學生缺少社會經驗、同時又掙錢心切的心理,收取高額的中介費卻不履行合同;一些不法之徒往往利用大學生社會經驗少、輕易相信人的弱點,進行犯罪活動。
一、大學生不能只囿于校園,必須接觸社會,了解社會,然而又得提防沾染社會的不良風氣,防止走入打工誤區(qū)。
二、、“打工”不能放棄學業(yè)。
三、“打工”應擦亮你的眼睛,提高自身素質?!啊?/p>
四、“打工”要為“能”動而不為“利”動。掙錢確實也是打工的一個目的,但這不應該只是唯一目的,要找到專業(yè)對口的工作。
結束語:大學生需要端正心態(tài),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便為將來積累經驗。同時也要解決在打工中所遇到的問題。
大學生暑假社會實踐報告篇二近放暑假的時候,我們班開完班會,班長給我們每一個人發(fā)了一張大學生暑期實踐活動登記表,要求我們利用暑期的時間投身到社會中去,目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會經驗。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質教育進程的重要手段,可以有助于大學生接觸社會,了解社會。同時實踐也是大學生學習知識鍛煉才干的有效途徑更是大學生回報社會的一種良好形式。
拿到實踐活動登記表的我們興奮不已,紛紛參與討論暑假該干什么。有的說去大城市里打一個月的工,他們說這樣才叫真正的進入了社會能更快的了解并認知社會。有的說去當家教,這樣也可以過一把當老師的癮同時也可以鞏固自己的知識。大家都顯現(xiàn)出空前的積極性,其實我們早就對學姐學長們能夠利用學習之余的時間去做兼職佩服的五體投地?,F(xiàn)在我們也終于輪到我們了。
社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學生來說,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。作為大二的學生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應在結合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
放假回到家里,我跟爸媽商量了學校下達的暑期任務,他們都很支持學校的決定,也贊同我在暑期里去社會實踐的這一作法,我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機會。但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作,就幫我在我家樓下衛(wèi)浴銷售店找了一份還比較輕松的工作——導購,就拿我當員工一樣對待,讓我真正感受一下步入社會參加工作的不容易,更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,雖然僅有10多天時間,但我覺得受益非淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
導購是一種很好的工作體驗,通過人與人的溝通,我的導購工作主要是導購衛(wèi)浴用品,例如梳妝鏡、馬桶、浴缸等等。導購的一天基本工作安排:導購前的短暫培訓,了解衛(wèi)浴的名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達指定地點后做好準備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完后還有個必須的程序——一天的工作總結。老板以及導購員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的導購員來說必須具備以下素質:
一、要有良好的專業(yè)素質。
當我們導購一種產品時,首先我們必須對產品的相關知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識,大量的相關知識的貯備可以使我們能在導購過程中面對顧客的一系列問題,通過自己的介紹可以使顧客了解產品的一些具體問題,能使客明明白白的消費。
二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力。
導購是導購員跟顧客以產品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當,說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明,把產品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過,自己來了解產品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執(zhí)的農民,真的要學會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當看到他們最后都想通的時候,我心里真的很有成就當然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時自己在工作上有什么問題要經常和老板溝通溝通,并及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不干了。
三、要有良好的心理素質及受挫折的心態(tài)。
式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應氣餒,要學會自我調節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結,自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。
導購是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。所以我們要有耐心和熱情,在工作的時候要經常微笑,這樣會讓那些生意人感覺很舒心,大家一起做生意也就很開心。有時候一些細微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。老板就夸獎過我勤勞,有付出就真的有回報的。
兩個星期的暑期實踐過得很快,自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,老板也夸獎我適應性很強,工作能力也錯,以后要是暑期還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點舍不得呢。一個月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領,也不是終于結束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學的東西是用多少錢也買不到的。
人,有時也會得罪老板;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓,我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。
短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用?;氐郊視r爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學校讓我們去社會實踐真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。
社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A。不管做什么事,態(tài)度決定一切。做一項服務工作,顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標,合理的設計規(guī)劃自己。我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過,社會實踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,為社會服務。
短暫的導購工作的結束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達到了自己預定的目標,殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。
沈秀秀。
20110209310129海南大學11級園林4。
大學生暑假社會實踐報告篇三在今年的寒假里、我體驗到了我人生中的第一次打工經歷、有苦有樂、但更多的是通過這次經歷我得到了很多收獲這絕對是一次很有意義的活動。小草用綠色證明自己、鳥兒用歌聲證明自己、我們要用行動證明自己。這次的打工、也是為以后的成功奠基吧!
通過實習了解中國傳統(tǒng)式飲食飯店的基本操作過程,掌握服務技巧提高服務水平,鍛煉自己的社會實踐能力。隨著我們生活方式的改變、中西方交流的加深、很多西餐、泰國菜、越南菜等等店子都開始進入了中國人的餐桌、雖然西方菜進入中國、但更多中國人開始變得更向往中國傳統(tǒng)式食品、許多外國人也對此感到新鮮并想深入了解。我這次實踐的是廣州市的一間叫“好吃點”的飲食飯店、該飯店主要經營午市與晚市、主要是以自助的形式進行點餐的、且是一間“煲仔飯店”、客人需自主在陳列的各種食物中挑選自己比較喜歡的、然后遞給廚房進行清點算價錢然后開煮。上菜與飯的容器是一個圓弧形的“煲仔”、非常輕巧、飯菜互相滲透、美味極了。該飲食店比較寬敞、環(huán)境幽雅、雖臨近馬路、卻不會覺得太吵、便于交談、非常適合一家老少、青年朋友們。其的特色便是自主選菜、使得每位顧客都能按照自己的口味及分量進行選擇、不會有浪費、是所環(huán)保餐廳。中國傳統(tǒng)食品源遠流長、且一所餐廳最重要的是服務、第三產業(yè)—服務業(yè)是當今世界最為重要的行業(yè)、所以、了解一些服務方面的知識是十分重要的。今年寒假、我在該“好吃點”飲食店實踐了一個星期的時間、獲得了經驗、更增長了見識、使我對服務業(yè)有了更深的了解。
我們說的餐館可分為兩種、一種是在外面當?shù)陠T、另外一種是在廚房工作的廚師。而在廚房工作的廚師里還分為大廚和主廚、再次就是打雜的了。所謂外面的店員、干的就是服務性質的工作、如:點餐、上菜、埋單。而我所負責的則是外面的工作。因為該店是自主選菜的且并不是只是我一個人負責外面、大約有5、6個、所以工作量并不多、且具體工作僅有引領客人到選菜臺以及幫助客人拿需要的東西、最直接的便是語言的溝通以及服務態(tài)度、不同人有不同的語速、我必須要打起12分精神去認真聽客人們的要求、即時有時落下了收到挨罵、也要微笑迎人、做到平靜、這對于暴躁的我。無疑是種折磨、可是我知道、這是我忍耐力的鍛煉、而且為了老板的利益、我必須克服這障礙。
有的時候、客人會很多、而我們這些店員就會很忙、不夠人手、可是我告誡自己、千萬不能有的就是“抱怨”、這是魔鬼、會讓自己推進萬丈深淵的。
飲食飯店服務的質量是飲食飯店的生命線、要提高飲食飯店服務質量、關鍵在于提高飯店員工文明禮貌這個最基本素質。講究文明禮貌、既體現(xiàn)飯店員工對賓客的基本態(tài)度、就個人而言、則更是衡量道德水準高低和有無修養(yǎng)的尺度。因此、飲食飯店員工必須十分重視飯店服務禮貌禮節(jié)知識的學習和修養(yǎng)、而所有有名的飯店、都是和至高無善的服務是分不開的。創(chuàng)先爭優(yōu)謀發(fā)展、我覺得服務很重要、無論干哪一行都需要很好的服務!還有、飲食飯店能夠做得好、還離不開一個主要因素:微笑。古人云:“沒有笑顏不開店”。微笑可以贏得商朋滿座。所以、可以說笑是對一個飲食飯店的治店法寶。
在該“好吃點”飲食店一個星期的實習已劃上了圓滿的句號。在這里、第一次接觸社會的實踐生活、體驗到生活的艱辛和不易、總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對飲食行業(yè)無知的少女變成一個既具有服務知識、又懂得傳統(tǒng)禮儀和社會交往的青年。實習的收獲是不能用語言一一所能描述的、總的來說有酸有甜、有苦有樂。
都說服務是餐廳的形象之本,是飲食店的競爭之道,那么“好吃點”飲食店的服務魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務而凝結出一個個回味無窮的優(yōu)質服務。在那里實習的一個星期間學到的東西可不少、感觸也頗多、若要為客人提供優(yōu)質的服務、就是要充分讀懂客人的心、充分理解客人的需求、甚至是超越客人的期望、在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術化的服務,高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望、有人說服務是個即時的工作、過去了就不會再來、所以要在當下滿足客人的多方面要求、把服務的質量提高。在“好吃點”飲食店實習的這一個星期、在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水、還有智慧和技巧、更多的是自我超越。因此、自己變的成熟了、少了一份脆弱、多了份堅強、忘了如何去依靠、想的是如何去學習讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關懷、沒有了老師和同學的指點、自己的一切事物都得要自己親自去解決、增強了自己的自信心、從這次實習中我深深的體會到沒有自己辦不成的事、只有自己不去做、認認真真的學習、勤勤懇懇的做事、這就是生活、是真正的生活!通過實訓、實習、我對中國傳統(tǒng)食物知識與做法有了很大的提高了、尤其是服務意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高、還有自己的口語能力、為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學不到的東西、那就是社會經驗、為人處世的經驗、想想自己過幾年就要真正的走向社會、參加工作、也許自己的這次實習就是自己新的開始、也就意味著自己的成熟、我會在以后的工作和學習中、不怕困難、勇于克服、在實踐中鍛煉自己的能力、努力提高自己、實現(xiàn)自己的理想。
大學生暑假社會實踐報告篇四暑假這一個多月的實踐生活已然結束了,對于這一個多月的實踐,我的內心感觸很多。首先是自己進入大學第一次步入社會,其次是在這次實踐當中,我收獲了比報酬更珍貴的東西,那就是經驗。作為一名即將踏入社會的大三學生,其實到了現(xiàn)在我是非常的緊張的。所以這次還是利用了一些時間找到了一個和專業(yè)對口的工作進行實習,我也想把這次的經歷總結下來,為將來打下鋪墊。
這次暑假我并沒有回家,而是跟幾個同學一起進入了一家公司進行會計實習。我們學習了三年的會計知識,這次再步入實踐當中,其實還是有一些不太順利的地方的。在學校的時候,我總是憑借著自己還算優(yōu)異的成績沾沾自喜,這次再到了工作當中,才發(fā)現(xiàn)自己真的太稚嫩了。這次我們幾個一起跟著一名老員工學習,在這個過程里,我發(fā)現(xiàn)自己在實踐上真的缺乏太多了。
和我一起的有幾位同學是已經實習過了的,所以這次實習的時候她們已經有了一些經驗了,而我對這一切幾乎都是一片茫然。所以對待任何事情,都不能盲目的自滿。那幾個同學平時專業(yè)成績并沒有我那么好,但是在實習當中她們的表現(xiàn)比我好多了,這都是我應該去反思自己的地方。這一條路上,我總在遭受著一些挫敗,但這并沒有打敗我,反而讓我更有“求生欲”,想把這些我不曾掌握的都掌握住,把未來的路過的更好,希望能夠不負這幾年大學生活的努力和勇敢。
在這一個多月的實習中,我跟著公司的老員工工作,從中學習到了很多的經驗,也讓我知道會計這份工作并不是我們在學校里看到的那么簡單的,它要求我們的東西還有很多,不僅僅是專業(yè)技能,更注重于我們每個人的綜合素質,因此在這個過程當中,我也逐漸清楚接下來一年我該在哪個方面進行突破,我會把這一年利用好,讓自己變得越來越完善,更好的去應對接下來社會中的挑戰(zhàn)。
我想感謝在這次實踐當中領導以及各位公司同事給予我這個實習生的幫助和關愛,也很感謝我的同學在這個過程當中對我多加指導,這一次,我已經明白了將來的路該怎么去走了,我會在一次次的歷練當中越來越成熟,多積累經驗,更好的跨入這個行業(yè),貢獻自己的光熱。
大學生暑假社會實踐報告篇五院系:會計與金融學院。
班級:
姓名:
學號:
日期:
迎來了自己的第一個暑期社會實踐,內心是激動與躊躇共存著。炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長的,經歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經歷的方式不盡相同,但它的結果是相同的,我們都會因涉事而成長。
為了調查人群的豐富性,舍友特意給我?guī)追輪柧?,讓我去找人填,我于是拿著問卷去尋找路人,真好對面有一推著自行車的大姐,我跑過去給她打了聲招呼:大姐,你好,我們是大學生,下來做實踐調查的,您有時間嗎,幫我們填一張調查問卷吧。很遺憾的是那大姐搖了搖頭,推著自行車離開了我的視野,我于是有了一種很失敗的感受,這時舍友說:“發(fā)調查問卷要找準對象,不要找看起來就有點忙的那種人”.我似乎明白了,有增長了點見識。幾個回合轉下來,時間過得很快,看看表,已經十六點整了,我倆趕緊收拾好東西,去公交站等車,可是等了半個小時還是沒有公交車,這時排隊的人越來越多,再等下去情況不妙,于是有兩個游客叫上我倆一起拼了一輛黑的,上車之前我把喝完水的瓶子丟在了路邊,可上黑的后,舍友卻把它撿了上來,司機開著車在通往回學校的路上狂奔著,我于是在欣賞一路如此漂亮的風景的同時,也不由地對此次實踐的收獲感到驕傲。
第二站我們去了赤山風景區(qū),赤山非遺創(chuàng)客中心位于赤山景區(qū)入口50米處,右臨赤山法華院,門前漢白玉石拱橋,山泉水在橋下潺潺流過,千年未涸。赤山非遺創(chuàng)客中心是中國北方民俗博覽館“榮成民俗館”的延展體驗區(qū)域。赤山非遺創(chuàng)客中心設有非遺傳習所和創(chuàng)客體驗中心,涵蓋非遺創(chuàng)客教育、歷史文化、植物科普等研學課程。通過研學小課堂、手工剪紙、花餑餑制作、植物拓印、diy石磨豆?jié){等體驗項目,拉近了青少年與非遺的距離,旨在開拓青少年視野,推進創(chuàng)新思維和綜合實踐能力的提升。近年來,赤山景區(qū)將宜人的自然風光,優(yōu)美的生態(tài)資源,豐厚的文化底蘊,特色的膠東非遺民俗等元素進一步活化,結合不同階段學生的實際需求,組成了以非遺文化傳承人、景區(qū)文化顧問和導游員為講師團隊,打造出獨具一格的“非遺民俗創(chuàng)客研學”、“奇妙植物王國創(chuàng)客研學”以及“東亞‘海上絲綢之路’創(chuàng)客研學”等內容的三大系列研學精品線路。為學生和廣大游客開啟與眾不同、趣味盎然的研學之旅,讓赤山景區(qū)成為廣大青少年學子開闊視野、豐富閱歷的第二課堂。
第三站我們去了西霞口,這次來西霞口,徹底改變了我以往的很多印象,真的是一座海上仙島,說是神仙居住的地方,都不為過,加上多了點運氣的成分。雨季2個多月,到來的第一天便遇見第一個晴天,還看到了平流霧,仙氣繚繞,整個成山頭瞬間成了仙島,聽著海浪聲。只能說慶幸、震撼、仙境,遇見平流霧,漫步于煙云繚繞的景區(qū)內,仿佛置身仙界,完全被眼前呈現(xiàn)的壯美畫面所震撼。遠處的海天相接,近處礁石形態(tài)各異,讓人沉浸于現(xiàn)實與虛幻共同交織的美好夢境之中,更讓整個景區(qū)變成真正的海上仙島。這讓我明白了保護環(huán)境的重要性。
第四站我們去了榮成天鵝湖,山東榮成天鵝湖國家公園是一個能讓你看到“丑小鴨”與白天鵝的故事的地方,也是一個會給你科普天鵝知識的地方,還是一個可以讓你近距離觀賞到白天鵝的地方.最后大天鵝保護中心位于山東省榮成市一個污水處理廠里面,距離天鵝湖國家公園也不遠。在保護中心里袁學順老人的帶領下,可以與大天鵝近距離接觸。袁學順老人是“大天鵝之父”,在那里,可以聽到老人講述保護大天鵝的故事,進一步了解環(huán)境保護的知識。
最后一站我們去了海水浴場,威海國際海水浴場位置很好,旁邊就是山東大學威海校區(qū)。外來人在游玩之際,還可以到大學校園走走。爬到山頂,眺望更遠的大海、島嶼和船只,嘗嘗大學校園的美食,重溫大學生活的閑逸與舒適。即便有時候進不了校園,在沙灘邊走走,也會看到很多洋溢著青春的大學生們或是三五成群,或者兩兩成對出入。青春真好!
三、
短暫的五天的暑期社會實踐就這樣的結束了,然而活動的每個場面卻深深的印在我的老海里,雖然是又苦有累的七天,但我覺得這是一次不錯的經歷,我又結識了幾位新的朋友,開闊了眼界,從中學到了不少東西也增長了不少才干。每次的社會實踐,我都有著新的感觸:人的一生中,學校并不是真正永遠的學校,而真正的學校只有一個,那就是社會。大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式,是使促使大學生投身改革建設,向_學習,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生在新觀念吸收新的思想與知識。短短五天的實踐生活,是我心的一次磨礪和成長。我不僅在做事的態(tài)度與方法上收獲了很多知識,參加暑假實踐活動,留給了我更大的空間鍛煉自己,讓自己更早的認清世界冷暖,為自己以后能更好的服務社會打下基礎。在實踐中,我必須得做到時時警惕,凡事細心。因為,我很害怕事情沒有做好而造成他人的麻煩。原本大大咧咧的我開始轉向細致、成熟。
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大學生暑假社會實踐報告篇六這次寒假社會實踐我以"善用知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富假期生活"為宗旨,利用暑假參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。我認為以下四點是在實踐中缺少的。
經過一段時間的工作讓我認識的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
開始放假的時候,知道要打假期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如哥哥所說的"在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。"其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:"勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。"。
知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
大學是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯(lián)系于社會。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。
大學生暑假社會實踐報告篇七xxxx探索者小隊的實踐活動已經持續(xù)了將近兩周的時間,實踐進入到了消費市場調查階段。幾天前設計好的調查問卷,已經投入到了問卷星網絡平臺,第一天就突破100份有效答卷。我們打算在手機大賣場,進行實地的消費者調查,發(fā)放紙質問卷。我們電話聯(lián)系了蘇寧電器、中復電訊等大型零售商,但得到的都是對我們的拒絕。面對看重經濟利益的商業(yè)公司,我們的實踐遇到了市場調查的困難。最終我們決定,不采用電話預約聯(lián)系,而是到手機賣場直接找負責人說明情況。
于是xxxx2年7月20日,我們實踐團隊就直接來到位于西壩河附近的xxxx電器分店開展實踐。與之前的電話聯(lián)系不同,xxxx電器的店長直接表示愿意幫助我們進行調研,有什么問題都可以問他。聽到這樣的支持,讓我們信心倍增。這樣的經歷也告訴我們,暑期實踐一定要走出去,到社會中去!電話和實地雖然都是在和人打交道,但是實地的交流才能感受實踐的內涵。
叔叔繼續(xù)為我們解答疑惑,為我們開啟了解國外手機市場的大門,并且讓我們看到了通訊運營商在手機行業(yè)中舉足輕重的地位。他說:“蘋果公司一開始就是靠和運營商合作做起來的。各大手機賣場也要和運營商合作,才能協(xié)商到一定數(shù)量的手機貨源?!敝笫迨暹€為我們深度剖析了手機品牌的市場占有情況。目前的手機老大三星占有的極大的市場份額,過去的諾基亞份額還是瘦死的駱駝比馬大,其他國外品牌依然來勢兇猛,而國產手機只能占有極小的份額。我們在采訪進行了1小時左右,之后我們還在xxxx賣場發(fā)放了調查問卷,實地觀察賣場的宣傳和促銷。并且體驗了真機,做一回xxxx的消費者,把之前收集的手機信息變?yōu)橹庇^感受。
這次xxxx電器實踐活動十分成功。我們深入市場,深入到消費者中進行調查,并且與直接接觸銷售的業(yè)內人士交流,收獲很大。深入到實地調研才是有價值的實踐,我們真的做到了。xxxx探索者,深入市場我先行!
大學生暑假社會實踐報告篇八我們的第一站是無錫空港產業(yè)園區(qū)。在最初的印象中,我們以為無錫空港產業(yè)園區(qū)僅是發(fā)展空港服務、空港物流。而通過相關人員介紹我們了解到園區(qū)是以機場為中心,北至錫梅路,東側以環(huán)太湖高速、滬寧高速公路為界,南至京杭大運河和望虞河,西抵新梅路、新韻路,涵蓋新區(qū)原碩放街道、碩放工業(yè)園、鴻山等街道的部分地區(qū),規(guī)劃總面積達55平方千米,并且園區(qū)包含物流業(yè)、先進制造業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)、生命科學等產業(yè)結構。我們不禁由此聯(lián)系到地理教材中的城市地域規(guī)劃,同書中所講相同,在產業(yè)規(guī)劃圖中,中心是商務區(qū)與住宅區(qū),四周是工業(yè)區(qū)。我們紛紛就規(guī)劃設計提出自己的疑惑與意見。
第二站是無錫碩放軍用機場。來這兒的原意是想和預警機來一個親密接觸,可由于特殊原因,我們只好在外圍參觀。在期間,營長跟我們介紹了預警機的種類和性能。遠遠看去,停在草坪上的預警機如一只只雄鷹,身披迷彩衣,展翅欲飛,十分震撼。據(jù)悉,xx年的國家最高科技獎便和預警機有關。
第三站是當當網華東總部。當當網,與京東商城,蘇寧易購同為網上購書的三大頭。在我們最初的觀念中,書庫只是用來儲存書籍的。而活動過程中,當當網無錫圖書倉的培訓員向我們介紹了倉庫的運作流程:采購進貨、分類上架管理、質檢包裝、物流運送。同時,她帶我們參觀了倉庫。一排一排的書架上整齊有序地擺放著百萬本圖書。她告訴我們如何理解書架上的各種編號,以及相關流程中的注意事項,如:孤兒圖書的處理,報缺處理的過程等。從中我們體會到秩序的重要性,正是因為有了一環(huán)扣一環(huán)嚴密的秩序,當當網對圖書的處理井井有條,不易出錯,并且提高了服務效率與質量。
第四站是康可電子。事先我們通過百度了解到其主要產業(yè)是瞬態(tài)電壓抑制二極管tvs、閘流體、可控硅、thyristor等超壓保護器件及晶片,多用于各種電器設備和一些飛機上的零部件。活動時我們主要參觀了smd芯片的操作流程。不得不感嘆外資企業(yè)對每一個細節(jié)的精準程度,他們考慮的最多的是其質量。例如在做芯片的剪裁工作時,他們將一步分成兩步做,先將芯片邊角彎成九十度,再進行切割,這樣就能保證芯片內晶粒的質量,不易受損。同時我們也看見了書本上的知識在實際生產中的運用,如對芯片的電鍍處理。
最后一站是無錫本土企業(yè)晶心精密機械有限公司。其以生產精密零部件為主,同時裝配大型設備(沖床)。其中我們最大的收獲是與其創(chuàng)辦者謝紅姐姐的聊天。謝紅姐姐給我們講述了她的創(chuàng)業(yè)經歷。她告訴我們,真正的贏者,在于把姿態(tài)放低,同時記住要充滿自信,即使平凡,也要認認真真地將每一件小事做好,那么別人自然會認可你。
活動反思:
這次社會實踐使我們受益匪淺。我們不僅了解到書本上的知識如何在實際生活中巧妙應用,更體會到企業(yè)經營管理的技巧。在每一家企業(yè),正確的制度是關鍵。在制度的管理下,企業(yè)應該鉆研創(chuàng)新,對每一個細節(jié)都精益求精,坦誠相待員工,識人用人,激發(fā)他們的最大潛能。
此次活動我們事先準備充分,所以總體上很成功。其中我們認識到與他人溝通交流的重要性,并且我們發(fā)現(xiàn),其實企業(yè)管理者很支持我們類似的活動,他們的準備與介紹都很棒。當然,本次活動也有不足與遺憾。如:在參觀前對該企業(yè)只是一個大概了解,未認真深入地準備好問題。下一次,我們會做得更好。
大學生暑假社會實踐報告篇九20xx年xx月xx日早上十點鐘左右,我們十二個志愿者到達目的地xxxx縣第四中學。xxx縣第四中學位于xxx省xxxx市xxxx縣,是該縣在xxx年新建的一所中學。在學校門口,負責高三年級的xxxx主任親切的接待了我們,他對于我們的到來表示十分的高興與感謝。
他首先帶領我們參觀了學校。這是一所帶有質樸情懷的學校,學校里建筑簡約大方,環(huán)境干凈整潔,我們從中感受到了生機勃勃的活力。在教學樓里,我們可以從窗戶里看到學生們正認真的聽課,他們的眼里透露出對知識的渴望和對未來的憧憬,這讓我們更加堅信我們來到這里是值得的。xxxx主任帶領我們重點參觀了我們將要做講座的報告大廳,里面有五百多個座位,設備也很齊全,我們從校領導的態(tài)度中看到校領導對此次經驗交流活動的重視。
隨后,我們與xxx主任進行了一次簡短的交流。在交流中,他告訴我們,學校邀請我們來這里進行經驗交流活動是出于三點考慮:一是考慮到學校里的高三學生需要我們將自己背戰(zhàn)高考中的各種經驗、教訓和收獲等告訴他們來幫助他們獲得更多的經驗;而是考慮到經過長期的學習,高三學生們都有了厭學、松懈等不良情緒,這使得他們處于一種負面的備考狀態(tài),因此他希望我們能夠通過此次活動激起高三學生對大學的憧憬,從而激勵他們努力學習,認真?zhèn)淇迹坏谌强紤]到我們所有的志愿者都來自于對外經濟貿易大學,不僅對高考有著深刻的體會,而且成績優(yōu)異,這對于學校里的高三學生有著莫大幫助。從xxx主任的話里,我們深深地感受到了學校領導對我們的期望,這不僅增加了我們的自信心,而且也令我們深感自己責任的重大。
之后,xxx主任對我們的經驗交流活動進行了相關的安排,我們也積極提出了自己的要求和間解,xxx主任也大力支持我們與學生進行親密接觸。最后,我們共同確定此次活動由講座和學生提問兩個環(huán)節(jié)組成,這不僅能使我們把自己的經驗最大化的傳授給這里的學生,也能增加我們與學生之間的互動,最終達到一加一大于二的效果。
良好的開端是成功的一半。今天早上我們與xxx四中學校領導之間的交流十分順利,這增加了我們辦好次活動的信心,也使我們更加期待從今天下午就要開始的講座。我們相信這次經驗交流活動一定能夠圓滿成功!
大學生暑假社會實踐報告篇十雖然我現(xiàn)在還是一個在校大學生,但不得不讓我更深切地體會到就業(yè)的壓力。學校只是我們的避風港,然而總有一天,我們要沖出這個港灣,駛向“大?!?。去過幾趟xx人才市場,看到一張張招聘廣告上的要求,我黯然傷心:一、沒經驗;二、沒資格證;三、沒膽量。雖然有了上次暑假的實踐,讓我們有了一次涉及社會的體驗,然而那猶如小孩子剛學會站立,還沒學會走路,那么這次實踐我們就是在學走路,當然在學的一路上會摔跤、哭泣,但現(xiàn)在我們都挺過去了,回頭看看一路上留下了足跡。
這次暑假實踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓電話,我的心也就安定下來了,終于站住腳,那時很興奮與開心,便前去培訓。培訓期間,交代公司文化、公司制度、公司產品……不可否認找得又是電話營銷,一個服務行業(yè),又與專業(yè)對口的工作。
電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具,因此,做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要,切忌羅嗦,既突出不了問題,又占用別人時間,從而引起別人反感。
我是作為xx公司委托的客服經理的身份去電話營銷——辦理炫鈴業(yè)務。雖然以前有過電話營銷的經驗,然而這次代表的是作為一名客服經理,是話務員與營銷員的結合體,所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠做不完的業(yè)務的前景下,如何進行溝通,如何做好溝通從心開始,都要留給我們自己去深思,在實踐上慢慢體驗得出經驗并運用于實踐,提高自己的工作效率!有了幾天有培訓,演練文稿,第三天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務,雖然以前有過電話營銷的經驗,然而這次代表的是聯(lián)通公司,所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務有語就要用得當,對于這個行業(yè),語言方面的技巧一定要很好地表達:
一、有正面的語言表達,不用負面有語;
二、能用我則不用你;
三、能不用“不”則不說;
四、涉及企業(yè)形象,避免就事論事;
五、減少口頭禪。
每次與客戶之間的溝通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去溝通,這就要針對不同的人采用不同的方法,一套方針是不能很好地營銷。比如,每當我說:“能為您簡單介紹一下炫鈴業(yè)務……”有些人開口便問:“需不需要錢,每月要多少錢?!边@就說明他注重費用這方面,針對這些人就要突出賣點,這個月不收月租費。而有些客戶能耐心聽,那我就要仔細地介紹業(yè)務內容,突出能給他們帶來幫助的一面。
做電話營銷這行耐性一定要強,尤其是一天不知要撥打多少個電話,與多少位客戶溝通,而且不是介紹好自己的產品就行了,客戶他們有很多方面要咨詢,如意郵箱以及小秘書等有關業(yè)務方面要咨詢。還有呢?有些用戶會提一些建議等等方面。我們都要及時做出反應,及時回答。這讓我懂得了,進入一家公司我們不能只著眼于自己的產品,的是了解公司的其他產品,這樣才會有助于更好地營銷自己的產品。
作為客服經理工作態(tài)度一定要好,不僅通過電話從聲音中傳遞你的肢體語言與面部表情,而且能體現(xiàn)一個人的工作態(tài)度。作為現(xiàn)代社會的服務行業(yè),如果服務不到佳,絕沒人愿意買你的產品,尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服經理,一旦語言失措便會招來投訴警告,所以我在營銷中就要非常注重工作態(tài)度的良好狀態(tài)。
實踐的這些日子,在公司學到了很多有關聯(lián)通公司的業(yè)務知識,也學到了很多為人處事方面的知識,結交了一些朋友。這段時間雖然每天早出晚歸很累,但其中也有開心與欣慰,生活過得很充實。如當翻開本子上記錄著的一排排熟悉的數(shù)字號碼,仿佛是很久以前的事了,那也在無聲訴說著在不知不覺中我學會了很多東西,增長了自己的閱歷,我相信過程就是結果,只要我們用心去做,去想,那便會有收獲,有結果。
有了這兩次的實踐作為鋪墊,我相信以后我們的工作就更加老練了,我們也會變得更成熟地去接納工作!
大學生暑假社會實踐報告篇十一位于廣西南寧市江南區(qū)的菠蘿嶺社區(qū)是一個有著傳統(tǒng)可是還未跟上時代步伐的小社區(qū),雖然在繁華的城市中存在著,但那也只是站在高樓大廈影子后的孤影。那里便是我x年來生活的地方,居住在平房老屋里的人已經不多了,都是些在家?guī)Ш⒆拥幕ò桌先撕蜔o依無靠的空巢孤遺,總的來說,那是個條件并不怎么好的養(yǎng)老院而已。盡管如此,那些享受夠了寧靜與歲月變遷的他們,渴望的卻是親人的回歸與社會的關愛。
好想再看看他們,用一點點愛來換取他們臉上不再多見的笑容。
我在菠蘿嶺附近找了兒時的伙伴,伙伴們聯(lián)系了附近中學里的一些學生,組織起來成為了一支自愿者的隊伍,有十幾人之多,我很感激他們的幫助,很感激那些稚嫩的面孔和那顆依然熱血沸騰的心。
從現(xiàn)在的家到菠蘿嶺要一個多小時的車程,我在前期的準備工作中不斷的來往于這兩處。所謂的準備工作就是拉些贊助,畢竟都是學生手頭的資金不足,我們需要社會的幫助。跟居委會的負責人說明了情況得到了樂觀的答復,并且可以頂著“希望在身邊——志愿者慰問孤老活動”的名號,我們也就名正言順地出發(fā)了。
采購,分配人員,整理名單,等一切準備就緒就開始按照名單的人物一個一個去拜訪了。
剛到菠蘿嶺社區(qū)看到他們時給我的第一感覺就是,原來他們都已那么老了啊……李奶奶那些曾經需要我翻著頭發(fā)找的白發(fā)已經侵占了整個頭顱,陸伯伯的牙也沒幾顆是好的了,陳婆婆已經在輪椅待了兩年之久,他們大多數(shù)人已經不記得那個扎著沖天辮的小屁孩,那個年少時的我了。
但到黃爺爺家的時候,他那一聲“豆芽菜??!”差點沒讓我喜極而泣,能記得我太好了。黃爺爺很健康,只是沒有記憶中的壯實了,多了那一些歲月中無意留下的滄桑。去年黃爺爺?shù)膬鹤与x婚了,兒媳婦把孩子抱走后一直都沒有再回來,黃爺爺很喜歡自己的孫子,別提有多舍不得了,這個地方本就是老人與孩子共存的一個地方。他兒子也去外地闖蕩了,今年過年都是鄰里那些孤寡老人和在一起吃的飯,他們要求的不多,只是想給親人動手做上一桌子菜,夾兩筷子到他們碗里就足夠了。黃爺爺很健談,我知道他年輕時的事跡,但同行的那幾個中學生顯然是上了興致,津津樂道讓老爺子繼續(xù)說,直到午飯才消停下來。黃爺爺家里很少有這么熱鬧的時候,臉上笑開了花,他總是那么喜歡小孩子的,盡管我已經成年了,還是會忍不住向他撒嬌,想聽他“豆芽菜豆芽菜”的叫我,逗得同行的小伙伴們笑得合不攏嘴。
午飯是在黃爺爺家吃的,附近的鄰居也都來幫忙準備一大桌子菜,很有過年過節(jié)的氣氛。我們把居委會發(fā)的物資一一送給了他們,還各自封了個小紅包表表心意,那一瞬間,他們甚至我們都像是被需要的,我們互相呵護互相攝取溫暖互相依偎在這個說大不大說小不小的世界里。
那天為了方便第二天的活動我沒有回現(xiàn)在的家,而是到以前住的家,那里還沒有人住,小小的平房卻承載了我19年的青春。
回老房子被隔壁的鄰居叫住,那是覃阿姨,今年50多歲了,看起來卻像是60多的花甲老人,她前些年才搬過來住的,那時候我正在上高中一個星期才回家一趟所以并不是太熟悉,她從家里拉了張凳子坐在小院子里,讓我陪她說說話,我便應承了。
夏天的夜里很涼爽,知了聲起起伏伏很是愜意,只是對門去年起的的高樓已經把大片天給遮住了,黑漆漆的看不清眼前人的臉。原來覃阿姨已經離婚了,孩子老公都已經離開了這里,她身體也不是很好,因為不是老住戶所以對那些大半輩子在這里過的老人沒什么能說的,年齡也及不上,但是心里憋屈無人訴說,就每天夜里對對面的高樓說對知了說對花花草草說,無依無靠,靠著養(yǎng)老金在這落后貧窮的地方等死,那是她的原話。我默默地聽著,沒有怎么發(fā)表言論,我想她只是需要一個聆聽者,聽著她的悲哀而悲哀,聽著她的快樂而快樂罷了。直到說道路邊出現(xiàn)買醉而歸的路人,才相視一笑互道晚安而睡下。
第二天的活動內容差不多,只不過午飯是我們自己做給大家的,雖然沒有太多花樣,但那些老人卻笑著吃完了,嘴里還不住的夸,也是一番和樂融融。
活動兩天就結束了,時間雖短卻也把菠蘿嶺的老人們看了個遍,看著他們因訴說情到深處而落淚,因無限感激而歡笑,總而言之,這時候的樣子我記住了,他們都已經不再是我兒時見到的模樣了。有些老人在我忙于學業(yè)的時候已經悄然離去,我只是很感激那些日子能有他們的陪伴,無論如何,這是太好了。
大學生暑假社會實踐報告篇十二今年寒假我來到了****售后服務部實習,因為家里的電腦出現(xiàn)故障卻不知道怎么處理,只能等專業(yè)人士來解決問題,本身我就對電腦很感興趣,經朋友介紹就來到這里實習。
短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅計算機專業(yè)知識增長了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,完善自我。師傅說作為一名it從業(yè)者,所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學會創(chuàng)新求變,以適應社會的需要。如果是在單位,那就更需要掌握全面的計算機知識,因為小到計算機的組裝維修,大到服務器的維護與測試,都需要一個人獨立完成??梢哉f,近1個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點心得:
你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量第一天去服務部實習,心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進公司的辦公室,只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“師傅早”,那是我心底真誠的問候我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心僅僅幾天的時間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想,應該是我的真誠,換得了老師的信任他們把我當朋友也愿意指導我,愿意分配給我任務。
要想在短暫的實習時間內,盡可能多的學一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網絡中心,老師并不了解你的工作學習能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙通過溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對性的教我一些計算機知識,一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導與幫助,例如我對網絡布線,電腦硬件安裝,系統(tǒng)、網絡或硬件故障排除,工作原理應用等方面比較感興趣,師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作在這次的工作中,我真正學到了計算機教科書上所沒有的知識,擁有了實踐經驗,這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值,學以致用。
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的'火花在中心時,老師就跟我說,想做電腦維護這一塊,激情與耐心必不可少,在產品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學習新知識,提高自己的專業(yè)水平當中去在一些具體的工作當中也是這樣的:記得剛來公司實習的時候老板安排我學習安裝winxp操作系統(tǒng),我本想這應該是非常簡單的事,可沒想到出現(xiàn)了很多問題,還是在師傅一步一步的教導下,直到最后才把系統(tǒng)安裝成功,用了整整兩天的時通過自己的摸索,調試,自此,我算是真正的弄明白了計算機的硬件安裝,維護和更新后來我又進行了各種計算機操作系統(tǒng)的反復安裝調試,一遍又一遍的調試安裝,自然有些煩,但我用我的熱情與耐心克服這些困難,師傅也幫我用書面的方式整理了不少關于硬件故障的經驗。
當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。在公司的時候,我會主動的打掃衛(wèi)生,主動地幫師傅做一些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時間,向老師請教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,通過這些我就和師傅走的更近,在實習當中,,師傅就會更愿意更多的指導我,使我獲得更大的收獲。有時我就自高奮勇,獨自去一些地方進行檢修等故障排除。我心里感覺很高興,因為我的主動,我鞏固了我所學的知識,并且得到了師傅的認可。
大學生暑假社會實踐報告篇十三焦作市神洲旅行社成立于1999年5月,是經省、市旅游局批準、焦作工商局注冊的具有獨立法人資格的旅游企業(yè)。公司總部座落在焦作市政治、經濟、文化中心焦作人民大會堂內,現(xiàn)有員工118名,其中專職導游60名,大專以上學歷的占95%。歷經5年的發(fā)展,已形成了一套嚴謹、科學的管理體系,現(xiàn)擁有“地接中心、組團中心、交通票務中心、導游中心、外聯(lián)營成功策劃、承辦了多趟火車專列、大型團隊等大型活動年接待人數(shù)5萬人以上。是焦作規(guī)模最大、實力最強、信譽最好的旅行社之一,也是省、市旅游局在焦作旅游業(yè)樹起的一面旗幟。
自1999年—2001年連續(xù)三年被河南省旅游局授予重質量、守信譽“河南省優(yōu)秀旅行社”、xx年被授予“河南省最佳旅行社”、xx年—xx年連續(xù)被焦作市委、市政府授予“焦作市旅游工作先進單位”榮譽稱號:x年在焦作市旅行社千分制考核中連年高名列榜首;地接中心經理衛(wèi)軍玲、導游中心經理劉友鑫、先后被省文明委、團省委、省旅游局授予“河南省文明導游員”、“河南省優(yōu)秀青年導游員”。
在這樣一個優(yōu)秀的企業(yè)里,我們一行50多個學生得到了系統(tǒng)的導游培訓,在為期半個月的培訓中,從第一天導游中心經理劉友鑫就逐日開始對我們講授導游事務、導游法律法規(guī)、中國旅游地理、導游事故處理、山區(qū)導游模擬、海濱導游模擬等基本的導游技能,培訓結束時,焦作市神洲旅行社有限責任公司還組織我們跟隨旅行團到青島、日照等旅游幾個城市親自體驗導游的工作。我們還掌握了必要的旅游常識,如:
·導游服務質量標準(一)。
·導游服務質量標準(二)。
·旅行社管理條例1。
·旅行社管理條例2。
·旅行社辦理旅游意外保險暫行規(guī)定。
·赴港澳旅游注意事項。
·乘機出行規(guī)矩須知。
·兒童乘火車有優(yōu)待。
·發(fā)生事故時怎么辦。
·個人因私護照申請。
·旅游住宿須知。
·如何在溶洞內攝影。
·鐵路旅客須知。
·文物景點“禁止拍照”
更重要的是我們的交際能力得到很大的提高,處理好各方面的關系,我感到對自己感觸最深的是:
踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通。
溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
三、要有熱情和信心。
其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
五、要主動出擊。
當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似復印打字的“雜活”?;蛟S同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。
六、要講究條理。
在培訓期間,我們還了解到焦作市位于河南省西北部,現(xiàn)轄4縣2市5區(qū),轄區(qū)面積4071平方公里,總人口330萬人,城市人口72萬人,是一座新興的旅游城市。焦作山水風光雄偉壯麗,以“四大景區(qū)、十大景點”為代表的山水精品景觀,呈現(xiàn)出“山水相依,雄中含秀,文厚景優(yōu),南北兼長”的特色。國家重點風景名勝區(qū)、國家地質公園、國家森林公園云臺山鐘秀毓秀,水絕山雄。省級風景名勝區(qū)神農山雄險奇絕,紫金頂峰雄太行,白松嶺嶺絕天下。
省級風景名勝區(qū)青天河高峽平湖,頗具“三峽”神韻,有“北方三峽”之美譽。省級風景名勝區(qū)青龍峽原始清新,氣候獨特,被譽為山水畫廊,避暑勝地。而山水囤奇、形神相依的群英湖,中華太極拳發(fā)祥地陳家溝,雍正皇帝治理黃河的行宮嘉應觀,唐宋八大家之首韓愈的陵園,世界歷史文化名人朱載堉的紀念館,底蘊豐厚的順澗湖古周城,自然休閑的丹河峽谷,依山而建的中央電視臺焦作影視城,現(xiàn)代城市娛樂場所龍源湖樂園,薈萃珍禽異獸、奇花名木的森林動物園等十大景點則特色各具,精彩紛呈。
我們還掌握了焦作地區(qū)的著名景區(qū)景點的詳細資料,云臺山、神農山、青龍峽、青天河、峰林峽等著名景區(qū)的導游資料。
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