總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,寫得詳細(xì)、具體。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
暑期實(shí)踐工作總結(jié)篇一今年暑假7月25日,剛從湖北十堰實(shí)習(xí)回來的我就來到重慶xx知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)公司繼續(xù)我的實(shí)習(xí)生活。在xx實(shí)習(xí)的17天里,我學(xué)習(xí)了很多東西,找準(zhǔn)了自己的職業(yè)方向。
我被分在了專利實(shí)習(xí)一部實(shí)習(xí),來到了一個(gè)全新的環(huán)境,見到了新的主管與同事,我感到非常的激動(dòng)。我的實(shí)習(xí)職位是專利代理人助理,主要學(xué)習(xí)專利文件的撰寫和檢索。
以前在學(xué)校的學(xué)習(xí)中,純粹以為專利文件的撰寫只是一個(gè)稍帶有一點(diǎn)技術(shù)背景的文牘工作。不會(huì)有太多的新意,只是不停做著重復(fù)單調(diào)的勞動(dòng)。在實(shí)習(xí)的親自體會(huì)中才知道,專利的撰寫,不僅事關(guān)法律規(guī)定,更是關(guān)聯(lián)著技術(shù)的創(chuàng)新,承載著知識(shí)的夢想。在針對(duì)每一個(gè)案子時(shí),由于創(chuàng)造發(fā)明常常處在時(shí)代的前沿,因此我們面對(duì)的技術(shù)方案都是自己不了解的。于是這對(duì)我們的工作提出了一個(gè)要求:那就是學(xué)習(xí)陌生知識(shí)的能力是專利行業(yè)的首要能力!我們有些同事是學(xué)機(jī)械的,有些是學(xué)電子電氣的,有些是學(xué)化工的,不管他們以前學(xué)的是什么,現(xiàn)在他們?cè)诠ぷ髦?,都?huì)接觸,學(xué)習(xí)各個(gè)知識(shí)領(lǐng)域的發(fā)明創(chuàng)造。
學(xué)習(xí)不光是學(xué)習(xí)理論知識(shí),也要學(xué)習(xí)各種操作軟件。在學(xué)校里,曾經(jīng)學(xué)習(xí)過cad,ug等制圖軟件,自以為學(xué)得不錯(cuò),應(yīng)付這些繪圖,應(yīng)該會(huì)很容易。哪里知道公司使用的三維軟件是solidworks,我以前沒有接觸過,好吧,那我當(dāng)然要從頭開始學(xué)習(xí)了。正如母校校歌里唱的:“沉著毅勇,自強(qiáng)日新”。我們?cè)趯?shí)習(xí)和以后的工作崗位上都要不斷努力,不停的充實(shí)自己,踐行當(dāng)年郭沫若先生的囑托。
實(shí)習(xí)專利代理人助理,主要學(xué)習(xí)的是專利文件的檢索與撰寫。專利文獻(xiàn)的檢索是撰寫之前很重要的一部。專利文獻(xiàn)是申請(qǐng)或批準(zhǔn)專利的發(fā)明創(chuàng)造,即包含已經(jīng)申請(qǐng)或被確認(rèn)為發(fā)現(xiàn)、發(fā)明、實(shí)用新型和工業(yè)品外觀設(shè)計(jì)的研究、設(shè)計(jì)、開發(fā)和試驗(yàn)成果的有關(guān)資料,以及保護(hù)發(fā)明人、專利所有人及工業(yè)品外觀設(shè)計(jì)和實(shí)用新型注冊(cè)證書持有人權(quán)利的有關(guān)資料的已出版或未出版的文件(或其摘要)的總稱。這些資料是在專利審批過程中產(chǎn)生的文件,有些是公開出版的,有些則僅為存檔或僅供復(fù)制使用。我們?cè)趯@淖珜戇^程中由于要遵循專利三性:新穎性、創(chuàng)造性和實(shí)用性,所以我們要對(duì)客戶的技術(shù)交底書中介紹的技術(shù)方案進(jìn)行評(píng)估,并對(duì)相似的技術(shù)方案進(jìn)行檢索,以確定其是否符合三性的要求。最初在學(xué)校學(xué)習(xí)檢索時(shí),通常使用的是專利信息服務(wù)平臺(tái)。到公司后,又接觸了soopat、patentics以及歐專局網(wǎng)站的檢索系統(tǒng)。剛開始時(shí)老是感覺很難抓到要點(diǎn),不是檢索出來的信息還是很多很雜,不利于挑選,就是檢索不到相關(guān)的信息。后來主管知道我們通過擴(kuò)大檢索范圍,不僅僅對(duì)摘要進(jìn)行檢索,還要對(duì)全文進(jìn)行檢索。才能盡量減少漏網(wǎng)之魚。
1、與說明書對(duì)應(yīng)(因此說明書也應(yīng)該對(duì)應(yīng)著權(quán)利要求書來寫);
2、應(yīng)當(dāng)充分的表明新的技術(shù)特征或者新的技術(shù)方案;
3、至少有一個(gè)獨(dú)立權(quán)利要求;
6、用途限定的限制作用取決于所要求的保護(hù)的產(chǎn)品帶來何種影響。如果有影響的話,則有限制作用,如果對(duì)產(chǎn)品只是用途和使用方式的描述則沒有影響。
權(quán)利要求書完成后就應(yīng)該開始進(jìn)入說明書的階段。說明書要對(duì)發(fā)明或者實(shí)用新型的結(jié)構(gòu)、技術(shù)要點(diǎn)、使用方法作出清楚、完整的介紹,它應(yīng)當(dāng)包含名稱、技術(shù)領(lǐng)域、背景技術(shù)、發(fā)明內(nèi)容、附圖說明、具體實(shí)施方法等項(xiàng)目。在我最初開始撰寫的時(shí)候,名稱就被我忘記了。但名稱是非常重要的,在專利的全文中名稱都應(yīng)該是相互對(duì)應(yīng)的。技術(shù)領(lǐng)域不能想當(dāng)然的確定,一定要在檢索過ipc分類表后才能確定。在撰寫背景技術(shù)時(shí),要從現(xiàn)有技術(shù)的結(jié)構(gòu)上寫起,找出現(xiàn)有結(jié)構(gòu)的不足與缺陷,在沒有現(xiàn)有結(jié)構(gòu)時(shí),要寫出利用人工實(shí)施或當(dāng)前實(shí)際生產(chǎn)實(shí)踐中的處理方法的缺陷。在撰寫內(nèi)容時(shí),應(yīng)該這樣寫:本實(shí)用新型要解決的技術(shù)問題或本實(shí)用新型要解決的問題是;必須具體是什么問題。然后還要對(duì)應(yīng)背景技術(shù)(至少對(duì)應(yīng)一個(gè)),獨(dú)立權(quán)利要求以及下文。獨(dú)立權(quán)利要求要將其特征在于去掉。在描述技術(shù)效果時(shí)一定要對(duì)應(yīng)背景技術(shù)里面現(xiàn)有技術(shù)的缺點(diǎn)來寫。緊接著就是具體實(shí)施例,實(shí)施例和權(quán)利要求要相互對(duì)應(yīng),要從獨(dú)權(quán)介紹一個(gè)技術(shù)方案,然后從1,從2分別引用。
一部主管還給我講述了單一性的一些問題。單一性,是指一件發(fā)明或者實(shí)用新型專利申請(qǐng)應(yīng)當(dāng)限于一項(xiàng)發(fā)明或者實(shí)用新型,屬于一個(gè)總的發(fā)明構(gòu)思的兩項(xiàng)以上發(fā)明或者實(shí)用新型,可以作為一件申請(qǐng)?zhí)岢觥?/p>
專利申請(qǐng)應(yīng)當(dāng)符合單一性要求的主要原因是:
(1)經(jīng)濟(jì)上的原因:為了防止申請(qǐng)人只支付一件專利的費(fèi)用而獲得幾項(xiàng)不同發(fā)明或者實(shí)用新型專利的保護(hù)。
(2)技術(shù)上的原因:為了便于專利申請(qǐng)的分類、檢索和審查。缺乏單一性不影響專利的有效性,因此缺乏單一性只能作為駁回的理由,不應(yīng)當(dāng)作為專利無效的理由。
在xx的實(shí)習(xí)即將結(jié)束,我也要準(zhǔn)備開學(xué)了。在強(qiáng)大的這17天里我感受最深的就是學(xué)習(xí)能力與學(xué)習(xí)意愿。大家畢業(yè)時(shí)都是一片白紙,只有通斷的有意識(shí)的學(xué)習(xí)才能在自己的職業(yè)生涯里涂畫出一副完美的答卷。
暑期實(shí)踐工作總結(jié)篇二不真正進(jìn)入社會(huì),怎能了解社會(huì)呢,在這次實(shí)習(xí)中,給我收獲最大的是我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進(jìn),有的工作雖然單調(diào)又重復(fù),但這是磨煉意志最有效的方法,我告誡自己要認(rèn)真完成,個(gè)人實(shí)習(xí)對(duì)每項(xiàng)工作都要把它看成是公司對(duì)自己的一次考核。在畢業(yè)前的這次專業(yè)實(shí)習(xí),無疑是給我們對(duì)--專業(yè)的清晰認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)中有著更多的感觸,包括學(xué)習(xí),生活,工作各個(gè)方面。就學(xué)習(xí)而言,專業(yè)實(shí)習(xí)它更偏重于應(yīng)用,更加細(xì)致,要求也更加嚴(yán)格。作為將要畢業(yè)的我們,要想適合自己的工作,在實(shí)際中實(shí)現(xiàn)自己的理想,必須不斷地增加自己的潛力,做事要更加專注。就生活而言,專業(yè)學(xué)習(xí)展示給我們看各個(gè)不同的行業(yè)的人們的生活,不同行業(yè)的人們將自己的行業(yè)融入自己的生活,這樣大的人群的生活展示給我們未來的生活遠(yuǎn)景,選取是什么樣的生活也是我們此刻的最重要的抉擇。一旦下定決心,也就要開始為自己的生活做準(zhǔn)備,勝利是屬于有準(zhǔn)備的人的。此刻的我就要為自己的生活做準(zhǔn)備,不斷充實(shí)自己。
在作為--實(shí)習(xí)過程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識(shí)、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自出現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論就應(yīng)與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。每一天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來走進(jìn)社會(huì)時(shí)能夠獻(xiàn)出自己的一份力量。我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí),但很少用于社會(huì)實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無法學(xué)以致用。同時(shí),在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代,瞬息萬變,社會(huì)在變化,人也在變化,所以一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落伍。
通過這次的實(shí)習(xí),并結(jié)合工作的實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。根據(jù)實(shí)習(xí)要求,我們要掌握在學(xué)校中所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí),并且盡可能的提升自己的工作水平和工作能力。在實(shí)習(xí)期間,我比以往更認(rèn)識(shí)到了遵守時(shí)間的重要性。時(shí)間就是生命,以前的我沒有感覺到時(shí)間的珍貴,此刻的我如同新生的力量,渾身充滿了力量和激情。在管理大師阿拉克說過:“人是時(shí)間的消費(fèi)者,又是時(shí)間的浪費(fèi)者。”可見對(duì)時(shí)間管理就是要避免時(shí)間的浪費(fèi),我們都要像珍惜自己的生命一樣珍惜自己的時(shí)間,無端的浪費(fèi)時(shí)間無異于慢性自殺。在工作中,我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠,覺得在工作中與專業(yè)相關(guān)的工作很少,不能得到鍛煉的目的。但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,進(jìn)入角色,我抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé)。另一方面,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)工作的情況有了一個(gè)比較系統(tǒng)、全面的了解。根據(jù)--工作的實(shí)際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),盡心盡力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。
剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,認(rèn)為沒有多少事情可以做,我就有些失望,開始的熱情有點(diǎn)消退,找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個(gè)熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可,沒有不會(huì)做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
在工作期間,我能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時(shí)完成上級(jí)分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí)還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì),才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。實(shí)習(xí)期的工作,讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒有共同進(jìn)步,相互合作,團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。相互合作,團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。
通過這次實(shí)習(xí),我深刻的體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)即將踏進(jìn)社會(huì)的學(xué)生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的潛力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。實(shí)習(xí)生活給了我寶貴的經(jīng)驗(yàn)積累?!俺缘目嘀锌?,方為人上人”,我要恪守吃苦精神。因此,在今后,我會(huì)繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個(gè)機(jī)遇,迎接每一個(gè)挑戰(zhàn),相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕。很感謝實(shí)習(xí)單位給我這么好的一個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多,同時(shí),也萬分感謝指導(dǎo)教師對(duì)我的幫助和諄諄教導(dǎo)。
暑期實(shí)踐工作總結(jié)篇三總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,不如我們來制定一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編幫大家整理的暑期外貿(mào)公司實(shí)習(xí)工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
我進(jìn)入大豐行進(jìn)出口有限公司實(shí)習(xí)已經(jīng)三個(gè)月了,這使我真正的體會(huì)到什么是外貿(mào)。作為一名保險(xiǎn)專業(yè)的畢業(yè)生除了從書本上了解到貿(mào)易知識(shí)外,我還沒有真正實(shí)踐過,這段時(shí)間使我認(rèn)識(shí)到外貿(mào)真的是一個(gè)斗智斗勇、分秒必爭的行業(yè)。
廣交會(huì)是使我快速成長的一個(gè)經(jīng)歷。剛進(jìn)公司不久就聽說要參加廣交會(huì),我當(dāng)時(shí)覺得很迷惘,因?yàn)檫€不知道做業(yè)務(wù)究竟是怎么一回事,而且對(duì)公司的產(chǎn)品很不熟悉,擔(dān)心到時(shí)候會(huì)給同事添亂,所以剛開始就拼命地閱讀公司的產(chǎn)品目錄和資料,了解一下大概的情況,但是過了一段時(shí)間對(duì)產(chǎn)品的印象還不是很深刻。后來在整理樣品和制作成本表、報(bào)價(jià)表時(shí)漸漸對(duì)產(chǎn)品有大致的了解,也記得一些供應(yīng)商所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品。在還沒有對(duì)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)透徹的情況下,我跟隨經(jīng)理和業(yè)務(wù)員們一起參加廣交會(huì)了。我還是第一次真正的以參展商代表的身份參加廣交會(huì),心情有些緊張,想著面對(duì)著這么多老外說英語還有對(duì)產(chǎn)品的不熟悉,擔(dān)心自己的表現(xiàn)可能會(huì)給公司的形象帶來不良的影響。在廣交會(huì)期間,我從其他業(yè)務(wù)員的身上學(xué)到了許多,他們非常從容大方,先與外商交換名片并不急著報(bào)價(jià),然后從名片上獲取客人信息,先入為主由卡片上的信息發(fā)問,了解具體情況后才開始對(duì)其感興趣的產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步的談判,例如對(duì)產(chǎn)品包裝、品牌、出口目的地、價(jià)格等等進(jìn)行商議。我仿佛從他們身上吸取到經(jīng)驗(yàn),也開始慢慢地自己應(yīng)付客人,遇到一些自己不能夠回答的問題時(shí)就請(qǐng)求其他業(yè)務(wù)員幫忙,就這樣在不斷遇到新的狀況與學(xué)習(xí)的過程中地完成了我的廣交會(huì)之旅。
廣交會(huì)之后會(huì)有一些后續(xù)工作,要整理外商的.資料與發(fā)郵件跟蹤等等,但是之后我開始有點(diǎn)迷茫,不知道該從何入手,因?yàn)閺膹V交會(huì)回來我知道對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)很重要,外商是不會(huì)跟一個(gè)完全對(duì)行情和產(chǎn)品不熟悉的業(yè)務(wù)員做生意的,所以我就開始了對(duì)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)的工作。我先到板房了解產(chǎn)品所擺放的方位,從而熟悉我司主要出口哪些產(chǎn)品和品牌,然后再閱讀一些合同訂單,了解某些產(chǎn)品在出口情況下的一些特定要求。我甚至跟業(yè)務(wù)員到供應(yīng)商廠房進(jìn)行考察,通過實(shí)地的訪問和對(duì)產(chǎn)品制造過程的觀察,使我更深入了解產(chǎn)品,并了解到該怎樣選擇合適的供應(yīng)商。
通過以上工作對(duì)產(chǎn)品的熟悉是不夠的,主要還是靠做整個(gè)業(yè)務(wù)流程來實(shí)現(xiàn)。從制作成本表、報(bào)價(jià)表到外銷合同、訂單一整個(gè)跟單流程,業(yè)務(wù)員要很了解客人對(duì)產(chǎn)品的要求,包括商標(biāo)、規(guī)格、包裝等等,并且要清楚客人想要哪些證書。因此我們?cè)谥朴唵螘r(shí)要根據(jù)外銷合同上面條款的要求制作訂單,不要遺漏任何一項(xiàng)條款。作為業(yè)務(wù)助理要清楚自己需要做什么工作并提前做好,及時(shí)告訴業(yè)務(wù)員已跟進(jìn)好的工作,與業(yè)務(wù)員配合好。
我記得面試時(shí)被問到業(yè)務(wù)員應(yīng)該具有怎樣的素質(zhì),當(dāng)時(shí)我只說了某些方面,如要會(huì)有很好的語言素質(zhì),豐富的貿(mào)易知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),有處理人際關(guān)系的手腕能力。但經(jīng)過這三個(gè)月的實(shí)習(xí),我體會(huì)到做一位真正的業(yè)務(wù)員除了具備以上素質(zhì)外,還要細(xì)心、隨機(jī)應(yīng)變、吃苦耐勞、對(duì)市場行情的掌握等等。作為一名剛剛走出校園的畢業(yè)生,沒有社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而且所具備的技能還不全面,因此在日后的工作中要吃苦耐勞,要不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,不斷前進(jìn),快速提升自己,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗!
暑期實(shí)踐工作總結(jié)篇四
剛放假的時(shí)候,游泳池的老板說放假了就過去幫忙,當(dāng)時(shí)世界杯還在熱播當(dāng)中,還真有點(diǎn)舍不得放下四年一遇的足球盛宴跑去工作,不過最后我們還是依依不舍地踏上了開往參加暑假社會(huì)實(shí)踐的列車。
帶著滿腔熱情我們來到了揭陽市某小區(qū),我們要在這個(gè)環(huán)境優(yōu)美的小區(qū)的游泳池里過一個(gè)有意義的暑假,我們的工作是當(dāng)游泳救生員、游泳教練員還有衛(wèi)生清潔員,此外我們還要管我們自己的生活起居,也就是說游泳池里面的一切事物都是由我們來管、由我們來做。每天早上起床后,大家分工干活,有的要去打掃游泳池周圍的衛(wèi)生,打撈游泳池的贓物、落葉及漂浮物;有的要對(duì)游泳池進(jìn)行清理、放水,對(duì)池水進(jìn)行消毒清理、再把臟水放掉;有的負(fù)責(zé)游泳池入口處的洗腳水的清洗和洗手間、更衣室的衛(wèi)生清潔;還有的人要去市場買早餐回來煮給大家吃。一時(shí)間,大家干得熱火朝天、不亦樂乎。九點(diǎn)鐘之后,我們又得進(jìn)行重新分工,一部分人下水教學(xué)員學(xué)習(xí),另一部分則當(dāng)救生員。一天分早、中、晚三個(gè)培訓(xùn)班,大家輪流上班。沒有工作安排的人則要為大家準(zhǔn)備午餐。這樣一天下來大家都有一定的時(shí)間可以休息,這就是我們一天的工作和生活。我們除了要工作之外,買菜煮飯洗衣都是自己的事,自己動(dòng)手、豐衣足食。
我們就是這樣樂此不疲的忙碌著,我們的辛苦別人看得見,但其中的喜悅只有我們自己能享受。當(dāng)然我們處于一個(gè)全新的集體里面,要處理好人際關(guān)系,學(xué)會(huì)服從工作上的安排,還有要和老板、學(xué)員及學(xué)員家長搞好關(guān)系。在這個(gè)過程中和社會(huì)各年齡段人進(jìn)行了交流,思想上的交流,拉近了我與他們的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓視野,增長才干,使自己明白社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大教堂,在那個(gè)廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)。
在游泳教學(xué)中,我們除了用上了自己學(xué)過的游泳知識(shí)外,還學(xué)到了一些在課堂上老師沒有講過的知識(shí),小有體會(huì)。來游泳池學(xué)習(xí)的學(xué)員大多數(shù)是小學(xué)生和中學(xué)生,依照教學(xué)計(jì)劃,我們先是教學(xué)員熟悉水性,在大學(xué)課堂上我們的老師是教我們學(xué)習(xí)水中行走、呼吸、浮體、滑行,但是學(xué)員年齡不一致,大多小學(xué)員怕水,站在那里半天都學(xué)不會(huì)閉氣,所以學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度不一,給我們帶來了很多麻煩。后來我們想到了分開來教,第一階段的先熟悉水性,分為閉氣和呼吸、浮體和滑行兩個(gè)組,第二階段學(xué)習(xí)手部、腿部動(dòng)作及手腳配合練習(xí),第三階段則是完整動(dòng)作練習(xí)。但是馬上又出現(xiàn)了新問題,怕水的學(xué)員還是學(xué)不會(huì),導(dǎo)致第一和第二階段學(xué)員的斷層,我們看在眼里急在心里,有些學(xué)員來了好幾次依然是不敢下水,我們不斷地反省是不是我們的教學(xué)方法出現(xiàn)了問題,后來我們耐心地做心理輔導(dǎo),不斷地鼓勵(lì)他們學(xué)習(xí),還讓他們進(jìn)行比賽,激起他們的競爭心理,此外我們還加了水中游戲,想激發(fā)他們學(xué)習(xí)的`激情。在整個(gè)教學(xué)當(dāng)中,我們一邊講解動(dòng)作技術(shù)要領(lǐng)一邊做示范動(dòng)作,在學(xué)員出現(xiàn)錯(cuò)誤動(dòng)作的時(shí)候,我們想盡方法去幫助他們學(xué)好動(dòng)作,比如手腳配合練習(xí)的時(shí)候,學(xué)員雖然在動(dòng)作分解教學(xué)中學(xué)得很好,能把動(dòng)作做出來了,但是在水里練習(xí)的時(shí)候就忘得一干二凈,這時(shí)候得有耐心,先讓他們對(duì)動(dòng)作印象深刻化,再把他們的動(dòng)作加強(qiáng)化、機(jī)械化,而不是干著急,也不是對(duì)學(xué)員發(fā)火。此外遇到困難時(shí),最好的方法就是大家教練員一起來探討,尋找問題的根源并解決它,要讓自己帶著一種愉悅的心情去工作,教學(xué)培訓(xùn)工作才做得更妥當(dāng),更完美。
兩個(gè)月的暑期實(shí)踐過得很快,自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作,犯的錯(cuò)誤也越來越少了,兩個(gè)月的辛苦也是有回報(bào)的,拿到我的工資時(shí),真的很欣慰,但是并不是因?yàn)橛绣X可以領(lǐng),也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào),自己的實(shí)踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,一個(gè)同學(xué)說看到自己培訓(xùn)出一群小青蛙,心里就暖暖的。
做事情要善于溝通、要有耐心和熱情、要勤勞。我意識(shí)到了自己很多的缺點(diǎn)和不足,例如不夠主動(dòng)做事,有時(shí)候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個(gè)意識(shí)去做;剛開始也不大會(huì)和學(xué)員家長交流,覺得沒什么話題等等,這些將是我寶貴的經(jīng)驗(yàn),它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn),我要力爭在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。
暑期實(shí)踐工作總結(jié)篇五充實(shí)的暑期就要結(jié)束了,之所以充實(shí),是因?yàn)槲覀冊(cè)谶@個(gè)暑假里參加了實(shí)習(xí)。今天本站小編給大家整理了暑期實(shí)習(xí)崗位工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
一轉(zhuǎn)眼大學(xué)就已經(jīng)過去了3年,為了提早適應(yīng)步入社會(huì)后的生存,學(xué)校在今年夏天組織了暑期實(shí)習(xí),以下是個(gè)人的實(shí)習(xí)經(jīng)歷報(bào)告。
首先是在實(shí)習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了辦公室工作的環(huán)境氛圍和為人處事。開始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課。
通過此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的辦公室工作的有了一個(gè)新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)期間,我從未出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取同事的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝同事們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。
本次實(shí)習(xí)使我次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用,理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我們大開眼界,也算是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)對(duì)于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益非淺。在短短的一個(gè)星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí),也讓我們初步的認(rèn)識(shí)了這個(gè)社會(huì),對(duì)于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。
(1)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)及運(yùn)用:對(duì)于做銷售的人員而言,不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用語言與客戶交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)知識(shí)掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)個(gè)人文化的學(xué)習(xí),掌握與人交流的基礎(chǔ)。
(2)要有堅(jiān)持不懈的精神:作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會(huì)給我們布置過多的工作任務(wù),一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊,沒事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。
再者,在外工作不比在家里或者學(xué)校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時(shí)我們要直面問題,如果是自己的失誤,一定要改正錯(cuò)誤,吸取經(jīng)驗(yàn),爭取不再犯。
(3)堅(jiān)持學(xué)以致用:通過與公司業(yè)務(wù)員的交流,無論做啥業(yè)務(wù),都要對(duì)流程有一定的了解。經(jīng)過在綜合部一段時(shí)間的工作,我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、間接,通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì)到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。
值得慶幸的是在兩個(gè)月的時(shí)間里,公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。
(4)自學(xué)能力,提高工作水平:“在大學(xué)里學(xué)的不只是知識(shí),還有一種叫做自學(xué)能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)雖然羅列齊全,但平時(shí)我們只是草率應(yīng)付考試,所以對(duì)于基本的操作我還是感到無從下手。
“書到用時(shí)方恨少”這句話用來形容現(xiàn)在的我真的十分恰當(dāng)。名義上我是擔(dān)任助理,平時(shí)工作都是做些瑣碎的工作,打印、復(fù)印文件,。如果現(xiàn)在僅僅用所學(xué)的知識(shí)要完成一份。
演講稿。
或是一份文件也許我還做不到,因?yàn)橛性S多文件的格式我還不清楚怎么運(yùn)用,打印出來符合標(biāo)準(zhǔn)。所以,我必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,然而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
(5)與人相處,創(chuàng)造和諧工作環(huán)境:怎么說我還是一名實(shí)習(xí)生,有許多事情都不懂。古語有云:不恥下問。但在當(dāng)今時(shí)代這似乎已經(jīng)沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會(huì),我們與形形色色的人打交道,由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像老師、同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖,可以幫助你解決問題。環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度,一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。
他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人,但是偶爾為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境,心情好,大家工作開心,有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡,辦公室里的是非,能做的就是“多工作,少閑話”,而且在實(shí)習(xí)期間還曾與領(lǐng)導(dǎo)有交談,所以不但要學(xué)會(huì)怎么與同事相處,更需要學(xué)會(huì)如何與領(lǐng)導(dǎo)交談,謹(jǐn)慎行事路才能走得更長遠(yuǎn)。
實(shí)習(xí)生活,深入農(nóng)村進(jìn)行調(diào)研,讓我了解到了農(nóng)村的真實(shí)的生產(chǎn)生活條件以及經(jīng)濟(jì)狀況。除了問卷上的一些科研用問題,我們還真實(shí)的了解到了農(nóng)村現(xiàn)在的家庭生活狀況。我們遇到過的很多家都是孤寡老人或者是留守兒童,自己沒有生產(chǎn)能力,僅僅是靠在外打工的孩子或者是低?;蛘唣B(yǎng)老保障金來維持生計(jì)。
而在調(diào)研的專業(yè)問題中也發(fā)現(xiàn),整個(gè)村子的關(guān)系都是一種互相幫助,互相來往的狀態(tài),和城市里即使門戶相對(duì)也不知道對(duì)面是誰的尷尬境遇截然相反。而且每到一家一戶,村民們那種即使是對(duì)待陌生人也是熱情淳樸的態(tài)度讓我們都非常感動(dòng),調(diào)研的過程中即使再熱再苦也覺得是無所謂的。
我們的調(diào)研是圍繞著專門的課題進(jìn)行的,每一個(gè)課題研究的完成背后都是許許多多的汗水,許許多多人的辛勤勞動(dòng)才可以獲得最真實(shí)的最需要的數(shù)據(jù),而這種辛苦不是隨隨便便都可以被滿足的。這也讓我感覺以后要尊重別人的知識(shí)產(chǎn)權(quán),尊重每一個(gè)人的勞動(dòng)成果。無論質(zhì)量的好與壞,只要是用心,盡自己罪的的努力做出來的成果,都是值得尊敬的成果。這個(gè)成果背后的艱辛是不容被抹殺和懷疑的。
最后最令人感動(dòng)的是我們的老師們對(duì)于數(shù)據(jù)真實(shí)性和具體性的堅(jiān)持。老師告訴我們對(duì)于問卷上的每一個(gè)問題都要保持打破砂鍋問到底的態(tài)度,并對(duì)于我們的缺陷進(jìn)行了指出和批評(píng),使得我們深刻的認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤。對(duì)于學(xué)術(shù),我們永遠(yuǎn)要保持一顆堅(jiān)強(qiáng)的,干凈的,純粹的和真實(shí)的心,才能最好自己的課題。
暑期實(shí)習(xí)除了一些專業(yè)知識(shí)技能上的收獲,還讓我得到了其他方面的鍛煉。比如說,這次實(shí)習(xí)提高了我適應(yīng)環(huán)境的能力。從處處空調(diào)的城市到艷陽似火的農(nóng)村,沒飯吃沒水喝,照樣可以完成老師交代給的任務(wù),天氣的變化環(huán)境的惡劣都可以很快的去適應(yīng)。
還有,本次實(shí)習(xí)也鍛煉了我與人溝通的能力。因?yàn)樾枰霊粼L談,所以這就要求可以很快的得到一個(gè)陌生人的信任和配合,與人交流的語氣,態(tài)度,眼神以及必要的禮貌非常的重要。尤其是禮貌問題,如果你態(tài)度粗魯,別人根本就不會(huì)有耐心去配合你做好那么冗長的問卷。最后我感覺到了合作的快樂,小組之間的分工協(xié)作讓每個(gè)人的速率都可以達(dá)到最大化,一個(gè)班經(jīng)常在一起行動(dòng)也增加了同學(xué)之間的友誼。
由于是第一次進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,所以會(huì)存在很多的缺陷與不足。比如說:
1.對(duì)于老師的設(shè)計(jì)問題不能夠很好地理解。因?yàn)橛械臅r(shí)候受訪者會(huì)存在間接回答或者答非所問的情況,如果你能夠理解好這個(gè)問題設(shè)置的目的,你也就可以從他們的回答中選取重點(diǎn)整理分析或者是更好地解釋這個(gè)問題的意義使得受訪者可以理解。
改進(jìn):下一次調(diào)查之前一定要找老師問清楚整張問卷的細(xì)節(jié)問題,避免類似狀況發(fā)生,
2.生活經(jīng)驗(yàn)不足。比如說受訪者記不起自己家每個(gè)月吃飯花了多少錢,如果問們可以知道一家人基本上每個(gè)月要吃多少面多少油多少肉等等,我們就可以將它們記錄下了進(jìn)行具體的計(jì)算。
改進(jìn):留心生活,關(guān)注生活,并注意聯(lián)系生活和實(shí)踐。
3.缺乏對(duì)專業(yè)軟件的運(yùn)用。錄入數(shù)據(jù)一般為spss軟件或者是excel軟件,但是我們的計(jì)算機(jī)課只教給大家用excel。可是不同的老師對(duì)于不同的軟件偏好不同,如果我們可以提早學(xué)習(xí)spss就可以更加節(jié)省時(shí)間。
改進(jìn):擴(kuò)大自己的知識(shí)面。
希望可以有機(jī)會(huì)繼續(xù)開拓自己的事業(yè),增長自己的見識(shí),深入農(nóng)村深入基層,讓自己得到更全面的發(fā)展。
夏日炎炎,酷暑難當(dāng)。今年,我們利用暑假參加了第一個(gè)大學(xué)生暑期帶薪實(shí)習(xí)?;仡欉@一路走過來的一個(gè)月,不禁感慨萬千,收獲較大。這一個(gè)月讓我更加走近了實(shí)際的工作崗位,同時(shí)也讓我體會(huì)到現(xiàn)實(shí)的艱辛,使我在品質(zhì)與人格上得到了磨練,不斷的提升、完善了自我。
我們實(shí)習(xí)的公司是重慶軌道交通集團(tuán)公司,即在市區(qū)的各個(gè)輕軌、地鐵車站參加實(shí)習(xí)。我和其他八個(gè)同校的同學(xué)被分配到了石橋鋪地鐵中心站進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。滿懷著熱情與激情,在八月十六日開始了為期近一個(gè)月的實(shí)習(xí)。到該公司參加暑期帶薪實(shí)習(xí)的人員很多,均來自重慶市各高校大學(xué)生,近一百六十人。第一天,是進(jìn)行上崗前的三級(jí)安全培訓(xùn),并進(jìn)行一定的考核后才能上崗實(shí)習(xí)。大家坐在教室里,都細(xì)心仔細(xì)的聽著老師們的安全教育,學(xué)到了許多安全知識(shí)。
第二天,便開始了我們的正式實(shí)習(xí)。我們一行人被分配到石橋鋪地鐵中心站。上午,先是站長對(duì)我們進(jìn)行第三級(jí)的安全培訓(xùn),主要講一些消防常識(shí)及如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的措施。在趙站長細(xì)心的帶領(lǐng)下,我們一一熟悉了整個(gè)地鐵的運(yùn)營流程及一些設(shè)施設(shè)備的用途及使用方法。讓我真切的實(shí)際的學(xué)會(huì)了許多安全常識(shí)。
接下來,便是我們的正式工作開始。我們一起九個(gè)人,分為兩個(gè)實(shí)習(xí)崗位,一是站前的實(shí)習(xí),主要工作是幫助、引導(dǎo)乘客正確進(jìn)站及其購票、充值等工作,讓乘客安全的乘坐地鐵。二是站內(nèi)的實(shí)習(xí),主要工作為幫助乘客選擇正確的乘車路線以及列車進(jìn)、站出站時(shí)安全防范等工作。兩個(gè)崗位各有不同,但均能從中鍛煉自己,提升自己。人員分配為上面即站前四人,站內(nèi)五人。按照公司內(nèi)部的工作模式,實(shí)行輪流值班制度,即分為兩班倒,站半個(gè)小時(shí),休息半個(gè)小時(shí),工作相對(duì)輕松簡易。
每天的工作大致相同,但得到的收獲不同。我們實(shí)行朝九晚五上班作息時(shí)間制度。每天,早上大約起點(diǎn)左右起床,洗漱完畢,匆匆吃完早點(diǎn),就要出門。由于住宿地點(diǎn)與工作場地有一段距離,每天均要乘坐將近一個(gè)半小時(shí)的輕軌才能到達(dá),因此必須早起,才不能遲到上班。
每天先要乘坐十幾分鐘的公交車到達(dá)輕軌車站,然后乘坐輕軌才能到達(dá)。如同許多上班族一樣,早上擠上車內(nèi),趕到工作地點(diǎn)。每天上班時(shí)間均為高峰期,人流量特別大。常常是擁擠得僅僅只能容下一個(gè)站立的姿勢。每天,早上我都會(huì)那一份報(bào)紙,在乘坐車時(shí),看報(bào)是一種最好打發(fā)時(shí)間的方法。
大約過了一個(gè)多小時(shí),才來到工作地點(diǎn),開始新的一天工作。這也是一天最主要的目的。起初,我是被分配到站前工作,引導(dǎo)乘客刷卡進(jìn)站。正如大家所知,地鐵車站實(shí)行自主購票,刷卡進(jìn)站。每個(gè)乘客需在進(jìn)站口刷卡后,待門打開后方可進(jìn)入。由于那是一種靠感應(yīng)來控制乘客進(jìn)入的,如果沒注意就容易被那們夾傷。特別是正對(duì)重點(diǎn)乘客(老、弱、病、殘、孕、小孩),要給予更多的關(guān)注。
由于這是暑期,外來進(jìn)城人員較多,許多人還是第一次乘坐地鐵,對(duì)相應(yīng)的流程不熟悉,這時(shí)候就需要我們正確引導(dǎo)。也幫助一些需要幫助的乘客解答疑難等問題。雖然工作很簡單,有時(shí)感覺很無聊,似乎很傻的樣子站在那里,但這里有很多注意點(diǎn),來更好的為乘客服務(wù)。在本職員工的指導(dǎo)下得知,對(duì)于這種服務(wù)行業(yè),我們需要做到百分之百的真誠的為乘客服務(wù),其中態(tài)度非常重要。注意其中的禮貌用語及行為,不能對(duì)乘客造成影響。
剛來的時(shí)候,可能有些害羞,始終感覺不能大膽的說出來,去熱情的幫助乘客,只是呆呆的站在那里,有時(shí)欲語而止,只有等到乘客上來尋求幫助。后來在工作人員的鼓勵(lì)下,教我們要有主動(dòng)服務(wù)意識(shí),才逐漸的敢大聲說出來,并熱情的前去主動(dòng)服務(wù),后來也得到乘客及工作人員的認(rèn)可。特別是,當(dāng)乘客真誠的為你說聲“謝謝”后,那時(shí)我才真正體會(huì)到我的價(jià)值,那種為別人服務(wù)后的心理總是美滋滋的,感覺到這份工作的意義與價(jià)值的體現(xiàn),因此也更加激起了我對(duì)工作的熱情。
后來,我又被調(diào)配到自動(dòng)售票機(jī)出幫助乘客購票。售票機(jī)由于不接受一元的紙幣,只接受一元的硬幣,并且找零時(shí)少于五元就用硬幣代替。針對(duì)有些乘客由于只有一元的紙幣就需要硬幣購票,而有些乘客在找零后不愿意要硬幣,認(rèn)為攜帶不方便等,需要兌換成紙幣,這樣就需要一個(gè)平臺(tái)來為兩者服務(wù)。因此,我們的主要工作就是做這個(gè)。熱心的為乘客互換硬幣與紙幣,其實(shí)從中也能體會(huì)到很多的樂趣,可以與很多人打交道。另外,一個(gè)重要的工作也是幫助乘客選站購票,很多特別是老年人不知如何購票及如何選站,這都需呀我們的服務(wù)。
更多的人是對(duì)線路的不熟悉,不知道何處下車換乘,不知何處才能到達(dá)目的地。我也很樂意的為乘客服務(wù),特別是為他們真誠的服務(wù)后得到他們的謝謝及嘉賞后,那心情大不一樣,似乎很有一種成就感。還記得那次為一個(gè)老外乘客服務(wù),由于那時(shí)乘客較多,工作人員忙不過來,以為老外購票時(shí)售票機(jī)出現(xiàn)故障,投入錢后卻不出成票,當(dāng)時(shí)他非常著急,想尋求人幫助,可說了英語卻沒人懂,這是我上去為他服務(wù),詢問情況,當(dāng)時(shí)或許是有些緊張,說英語發(fā)音有些不準(zhǔn),聽他說話也有些吃力,終于聽懂了,于是找來工作人員,為他成功購票,他表示非常的感謝。
此刻我的心情也非常非常的高興,真正感覺這工作很有意義。后來也遇到過很多次老外,我也幫助他們服務(wù),有了第一次的經(jīng)驗(yàn)顯得不再那么緊張。我也有了很大的收獲。
當(dāng)然,在工作中也遇到過些困難。在為乘客服務(wù)時(shí)有時(shí)遇到些不講理的乘客,就非常的氣憤。有時(shí)機(jī)器出現(xiàn)故障,就不斷怪罪我們,責(zé)罰我們,我有時(shí)非常的想和她大吵,但我覺得我們應(yīng)該學(xué)會(huì)寬容,學(xué)會(huì)處處忍讓他們。不錯(cuò),這工作中確實(shí)會(huì)遇到很多不講理的事情,工作人員都告訴我們要學(xué)會(huì)放寬心態(tài)對(duì)待一切?;蛟S,生活就是這樣,我們會(huì)遇到一些不公的事,但我們要學(xué)會(huì)調(diào)整心態(tài)來對(duì)待。
實(shí)習(xí)很短暫也充滿了無數(shù)的樂趣。我通過實(shí)習(xí)也結(jié)交到許多的好朋友,在一起互相的玩耍,真的很難忘?,F(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,還是挺傷感的,更加不舍的是那些和我們一起工作的同學(xué)及同事們。
在他們的熱心的幫助下,快速的適應(yīng)了這實(shí)習(xí)工作,并從中找到各種意義與價(jià)值,也激勵(lì)了我對(duì)實(shí)習(xí)的堅(jiān)持。通過實(shí)習(xí),我才更加走近了社會(huì),我覺得這個(gè)實(shí)習(xí)隊(duì)大學(xué)生非常重要,對(duì)他們今后更好的適應(yīng)社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過這次實(shí)習(xí),也讓我成長了不少,學(xué)會(huì)收獲了不少。首先是膽量與交際能力得到鍛煉與提升。學(xué)會(huì)了如何更好的與他人交流,更好的與他人相處。再者,讓我學(xué)會(huì)了承擔(dān)責(zé)任的重要性,無論干什么,都要對(duì)做事負(fù)責(zé),認(rèn)真做好每件事,是會(huì)有很大收獲的。
當(dāng)然,在這次實(shí)習(xí)中也有不足之處,比如更加積極的去工作,特別是后期,感覺有些疲倦。這方面還需改善。這次實(shí)習(xí),讓我更加的走近社會(huì),接近現(xiàn)實(shí),走出了還十幾年的讀書校園,開始了一份“工作“,確實(shí),現(xiàn)實(shí)與理想有一定的差距,也讓我感受到了父母們得艱辛。
另外,這次實(shí)習(xí),也是一次帶薪實(shí)習(xí),盡管收入不是很高,不過也很符合我們的付出。卻讓我真正的感到高興,這是完全屬于我自己勞動(dòng)收入,也可以算是我的第一桶金,我會(huì)牢記這次收獲與成長,讓我受益匪淺。再次感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予的這次帶薪實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我有醒的加入,同時(shí)也感謝重慶交通集團(tuán)公司提供的這次機(jī)會(huì),以及員工們熱情的幫助及教導(dǎo),讓我更好的學(xué)會(huì)工作。我很期待下一次也能得到這樣的機(jī)會(huì),來不斷的豐富自我,提升自我。
。
暑期實(shí)踐工作總結(jié)篇六暑期是我們學(xué)生選擇去實(shí)習(xí)的假期,實(shí)習(xí)結(jié)束也需要去寫一下工作總結(jié)。下面是小編搜集整理的暑期實(shí)習(xí)。
夏日炎炎,酷暑難當(dāng)。今年,我們利用暑假參加了第一個(gè)大學(xué)生暑期帶薪實(shí)習(xí)?;仡欉@一路走過來的一個(gè)月,不禁感慨萬千,收獲較大。這一個(gè)月讓我更加走近了實(shí)際的工作崗位,同時(shí)也讓我體會(huì)到現(xiàn)實(shí)的艱辛,使我在品質(zhì)與人格上得到了磨練,不斷的提升、完善了自我。
我們實(shí)習(xí)的公司是重慶軌道交通集團(tuán)公司,即在市區(qū)的各個(gè)輕軌、地鐵車站參加實(shí)習(xí)。我和其他八個(gè)同校的同學(xué)被分配到了石橋鋪地鐵中心站進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。滿懷著熱情與激情,在八月十六日開始了為期近一個(gè)月的實(shí)習(xí)。到該公司參加暑期帶薪實(shí)習(xí)的人員很多,均來自重慶市各高校大學(xué)生,近一百六十人。第一天,是進(jìn)行上崗前的三級(jí)安全培訓(xùn),并進(jìn)行一定的考核后才能上崗實(shí)習(xí)。大家坐在教室里,都細(xì)心仔細(xì)的聽著老師們的安全教育,學(xué)到了許多安全知識(shí)。
第二天,便開始了我們的正式實(shí)習(xí)。我們一行人被分配到石橋鋪地鐵中心站。上午,先是站長對(duì)我們進(jìn)行第三級(jí)的安全培訓(xùn),主要講一些消防常識(shí)及如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的措施。在趙站長細(xì)心的帶領(lǐng)下,我們一一熟悉了整個(gè)地鐵的運(yùn)營流程及一些設(shè)施設(shè)備的用途及使用方法。讓我真切的實(shí)際的學(xué)會(huì)了許多安全常識(shí)。
接下來,便是我們的正式工作開始。我們一起九個(gè)人,分為兩個(gè)實(shí)習(xí)崗位,一是站前的實(shí)習(xí),主要工作是幫助、引導(dǎo)乘客正確進(jìn)站及其購票、充值等工作,讓乘客安全的乘坐地鐵。二是站內(nèi)的實(shí)習(xí),主要工作為幫助乘客選擇正確的乘車路線以及列車進(jìn)、站出站時(shí)安全防范等工作。兩個(gè)崗位各有不同,但均能從中鍛煉自己,提升自己。人員分配為上面即站前四人,站內(nèi)五人。按照公司內(nèi)部的工作模式,實(shí)行輪流值班制度,即分為兩班倒,站半個(gè)小時(shí),休息半個(gè)小時(shí),工作相對(duì)輕松簡易。
每天的工作大致相同,但得到的收獲不同。我們實(shí)行朝九晚五上班作息時(shí)間制度。每天,早上大約起點(diǎn)左右起床,洗漱完畢,匆匆吃完早點(diǎn),就要出門。由于住宿地點(diǎn)與工作場地有一段距離,每天均要乘坐將近一個(gè)半小時(shí)的輕軌才能到達(dá),因此必須早起,才不能遲到上班。
每天先要乘坐十幾分鐘的公交車到達(dá)輕軌車站,然后乘坐輕軌才能到達(dá)。如同許多上班族一樣,早上擠上車內(nèi),趕到工作地點(diǎn)。每天上班時(shí)間均為高峰期,人流量特別大。常常是擁擠得僅僅只能容下一個(gè)站立的姿勢。每天,早上我都會(huì)那一份報(bào)紙,在乘坐車時(shí),看報(bào)是一種最好打發(fā)時(shí)間的方法。
大約過了一個(gè)多小時(shí),才來到工作地點(diǎn),開始新的一天工作。這也是一天最主要的目的。起初,我是被分配到站前工作,引導(dǎo)乘客刷卡進(jìn)站。正如大家所知,地鐵車站實(shí)行自主購票,刷卡進(jìn)站。每個(gè)乘客需在進(jìn)站口刷卡后,待門打開后方可進(jìn)入。由于那是一種靠感應(yīng)來控制乘客進(jìn)入的,如果沒注意就容易被那們夾傷。特別是正對(duì)重點(diǎn)乘客(老、弱、病、殘、孕、小孩),要給予更多的關(guān)注。
由于這是暑期,外來進(jìn)城人員較多,許多人還是第一次乘坐地鐵,對(duì)相應(yīng)的流程不熟悉,這時(shí)候就需要我們正確引導(dǎo)。也幫助一些需要幫助的乘客解答疑難等問題。雖然工作很簡單,有時(shí)感覺很無聊,似乎很傻的樣子站在那里,但這里有很多注意點(diǎn),來更好的為乘客服務(wù)。在本職員工的指導(dǎo)下得知,對(duì)于這種服務(wù)行業(yè),我們需要做到百分之百的真誠的為乘客服務(wù),其中態(tài)度非常重要。注意其中的禮貌用語及行為,不能對(duì)乘客造成影響。
剛來的時(shí)候,可能有些害羞,始終感覺不能大膽的說出來,去熱情的幫助乘客,只是呆呆的站在那里,有時(shí)欲語而止,只有等到乘客上來尋求幫助。后來在工作人員的鼓勵(lì)下,教我們要有主動(dòng)服務(wù)意識(shí),才逐漸的敢大聲說出來,并熱情的前去主動(dòng)服務(wù),后來也得到乘客及工作人員的認(rèn)可。特別是,當(dāng)乘客真誠的為你說聲“謝謝”后,那時(shí)我才真正體會(huì)到我的價(jià)值,那種為別人服務(wù)后的心理總是美滋滋的,感覺到這份工作的意義與價(jià)值的體現(xiàn),因此也更加激起了我對(duì)工作的熱情。
后來,我又被調(diào)配到自動(dòng)售票機(jī)出幫助乘客購票。售票機(jī)由于不接受一元的紙幣,只接受一元的硬幣,并且找零時(shí)少于五元就用硬幣代替。針對(duì)有些乘客由于只有一元的紙幣就需要硬幣購票,而有些乘客在找零后不愿意要硬幣,認(rèn)為攜帶不方便等,需要兌換成紙幣,這樣就需要一個(gè)平臺(tái)來為兩者服務(wù)。因此,我們的主要工作就是做這個(gè)。熱心的為乘客互換硬幣與紙幣,其實(shí)從中也能體會(huì)到很多的樂趣,可以與很多人打交道。另外,一個(gè)重要的工作也是幫助乘客選站購票,很多特別是老年人不知如何購票及如何選站,這都需呀我們的服務(wù)。
更多的人是對(duì)線路的不熟悉,不知道何處下車換乘,不知何處才能到達(dá)目的地。我也很樂意的為乘客服務(wù),特別是為他們真誠的服務(wù)后得到他們的謝謝及嘉賞后,那心情大不一樣,似乎很有一種成就感。還記得那次為一個(gè)老外乘客服務(wù),由于那時(shí)乘客較多,工作人員忙不過來,以為老外購票時(shí)售票機(jī)出現(xiàn)故障,投入錢后卻不出成票,當(dāng)時(shí)他非常著急,想尋求人幫助,可說了英語卻沒人懂,這是我上去為他服務(wù),詢問情況,當(dāng)時(shí)或許是有些緊張,說英語發(fā)音有些不準(zhǔn),聽他說話也有些吃力,終于聽懂了,于是找來工作人員,為他成功購票,他表示非常的感謝。
此刻我的心情也非常非常的高興,真正感覺這工作很有意義。后來也遇到過很多次老外,我也幫助他們服務(wù),有了第一次的經(jīng)驗(yàn)顯得不再那么緊張。我也有了很大的收獲。
當(dāng)然,在工作中也遇到過些困難。在為乘客服務(wù)時(shí)有時(shí)遇到些不講理的乘客,就非常的氣憤。有時(shí)機(jī)器出現(xiàn)故障,就不斷怪罪我們,責(zé)罰我們,我有時(shí)非常的想和她大吵,但我覺得我們應(yīng)該學(xué)會(huì)寬容,學(xué)會(huì)處處忍讓他們。不錯(cuò),這工作中確實(shí)會(huì)遇到很多不講理的事情,工作人員都告訴我們要學(xué)會(huì)放寬心態(tài)對(duì)待一切?;蛟S,生活就是這樣,我們會(huì)遇到一些不公的事,但我們要學(xué)會(huì)調(diào)整心態(tài)來對(duì)待。
實(shí)習(xí)很短暫也充滿了無數(shù)的樂趣。我通過實(shí)習(xí)也結(jié)交到許多的好朋友,在一起互相的玩耍,真的很難忘?,F(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,還是挺傷感的,更加不舍的是那些和我們一起工作的同學(xué)及同事們。
在他們的熱心的幫助下,快速的適應(yīng)了這實(shí)習(xí)工作,并從中找到各種意義與價(jià)值,也激勵(lì)了我對(duì)實(shí)習(xí)的堅(jiān)持。通過實(shí)習(xí),我才更加走近了社會(huì),我覺得這個(gè)實(shí)習(xí)隊(duì)大學(xué)生非常重要,對(duì)他們今后更好的適應(yīng)社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過這次實(shí)習(xí),也讓我成長了不少,學(xué)會(huì)收獲了不少。首先是膽量與交際能力得到鍛煉與提升。學(xué)會(huì)了如何更好的與他人交流,更好的與他人相處。再者,讓我學(xué)會(huì)了承擔(dān)責(zé)任的重要性,無論干什么,都要對(duì)做事負(fù)責(zé),認(rèn)真做好每件事,是會(huì)有很大收獲的。
當(dāng)然,在這次實(shí)習(xí)中也有不足之處,比如更加積極的去工作,特別是后期,感覺有些疲倦。這方面還需改善。這次實(shí)習(xí),讓我更加的走近社會(huì),接近現(xiàn)實(shí),走出了還十幾年的讀書校園,開始了一份“工作“,確實(shí),現(xiàn)實(shí)與理想有一定的差距,也讓我感受到了父母們得艱辛。
另外,這次實(shí)習(xí),也是一次帶薪實(shí)習(xí),盡管收入不是很高,不過也很符合我們的付出。卻讓我真正的感到高興,這是完全屬于我自己勞動(dòng)收入,也可以算是我的第一桶金,我會(huì)牢記這次收獲與成長,讓我受益匪淺。再次感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予的這次帶薪實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我有醒的加入,同時(shí)也感謝重慶交通集團(tuán)公司提供的這次機(jī)會(huì),以及員工們熱情的幫助及教導(dǎo),讓我更好的學(xué)會(huì)工作。我很期待下一次也能得到這樣的機(jī)會(huì),來不斷的豐富自我,提升自我。
實(shí)習(xí)生活,深入農(nóng)村進(jìn)行調(diào)研,讓我了解到了農(nóng)村的真實(shí)的生產(chǎn)生活條件以及經(jīng)濟(jì)狀況。除了問卷上的一些科研用問題,我們還真實(shí)的了解到了農(nóng)村現(xiàn)在的家庭生活狀況。我們遇到過的很多家都是孤寡老人或者是留守兒童,自己沒有生產(chǎn)能力,僅僅是靠在外打工的孩子或者是低?;蛘唣B(yǎng)老保障金來維持生計(jì)。
而在調(diào)研的專業(yè)問題中也發(fā)現(xiàn),整個(gè)村子的關(guān)系都是一種互相幫助,互相來往的狀態(tài),和城市里即使門戶相對(duì)也不知道對(duì)面是誰的尷尬境遇截然相反。而且每到一家一戶,村民們那種即使是對(duì)待陌生人也是熱情淳樸的態(tài)度讓我們都非常感動(dòng),調(diào)研的過程中即使再熱再苦也覺得是無所謂的。
我們的調(diào)研是圍繞著專門的課題進(jìn)行的,每一個(gè)課題研究的完成背后都是許許多多的汗水,許許多多人的辛勤勞動(dòng)才可以獲得最真實(shí)的最需要的數(shù)據(jù),而這種辛苦不是隨隨便便都可以被滿足的。這也讓我感覺以后要尊重別人的知識(shí)產(chǎn)權(quán),尊重每一個(gè)人的勞動(dòng)成果。無論質(zhì)量的好與壞,只要是用心,盡自己罪的的努力做出來的成果,都是值得尊敬的成果。這個(gè)成果背后的艱辛是不容被抹殺和懷疑的。
最后最令人感動(dòng)的是我們的老師們對(duì)于數(shù)據(jù)真實(shí)性和具體性的堅(jiān)持。老師告訴我們對(duì)于問卷上的每一個(gè)問題都要保持打破砂鍋問到底的態(tài)度,并對(duì)于我們的缺陷進(jìn)行了指出和批評(píng),使得我們深刻的認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤。對(duì)于學(xué)術(shù),我們永遠(yuǎn)要保持一顆堅(jiān)強(qiáng)的,干凈的,純粹的和真實(shí)的心,才能最好自己的課題。
暑期實(shí)習(xí)除了一些專業(yè)知識(shí)技能上的收獲,還讓我得到了其他方面的鍛煉。比如說,這次實(shí)習(xí)提高了我適應(yīng)環(huán)境的能力。從處處空調(diào)的城市到艷陽似火的農(nóng)村,沒飯吃沒水喝,照樣可以完成老師交代給的任務(wù),天氣的變化環(huán)境的惡劣都可以很快的去適應(yīng)。
還有,本次實(shí)習(xí)也鍛煉了我與人溝通的能力。因?yàn)樾枰霊粼L談,所以這就要求可以很快的得到一個(gè)陌生人的信任和配合,與人交流的語氣,態(tài)度,眼神以及必要的禮貌非常的重要。尤其是禮貌問題,如果你態(tài)度粗魯,別人根本就不會(huì)有耐心去配合你做好那么冗長的問卷。最后我感覺到了合作的快樂,小組之間的分工協(xié)作讓每個(gè)人的速率都可以達(dá)到最大化,一個(gè)班經(jīng)常在一起行動(dòng)也增加了同學(xué)之間的友誼。
由于是第一次進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,所以會(huì)存在很多的缺陷與不足。比如說:
1.對(duì)于老師的設(shè)計(jì)問題不能夠很好地理解。因?yàn)橛械臅r(shí)候受訪者會(huì)存在間接回答或者答非所問的情況,如果你能夠理解好這個(gè)問題設(shè)置的目的,你也就可以從他們的回答中選取重點(diǎn)整理分析或者是更好地解釋這個(gè)問題的意義使得受訪者可以理解。
改進(jìn):下一次調(diào)查之前一定要找老師問清楚整張問卷的細(xì)節(jié)問題,避免類似狀況發(fā)生,
2.生活經(jīng)驗(yàn)不足。比如說受訪者記不起自己家每個(gè)月吃飯花了多少錢,如果問們可以知道一家人基本上每個(gè)月要吃多少面多少油多少肉等等,我們就可以將它們記錄下了進(jìn)行具體的計(jì)算。
改進(jìn):留心生活,關(guān)注生活,并注意聯(lián)系生活和實(shí)踐。
3.缺乏對(duì)專業(yè)軟件的運(yùn)用。錄入數(shù)據(jù)一般為spss軟件或者是excel軟件,但是我們的計(jì)算機(jī)課只教給大家用excel??墒遣煌睦蠋煂?duì)于不同的軟件偏好不同,如果我們可以提早學(xué)習(xí)spss就可以更加節(jié)省時(shí)間。
改進(jìn):擴(kuò)大自己的知識(shí)面。
希望可以有機(jī)會(huì)繼續(xù)開拓自己的事業(yè),增長自己的見識(shí),深入農(nóng)村深入基層,讓自己得到更全面的發(fā)展。
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暑期實(shí)踐工作總結(jié)篇七緊張的期末考試結(jié)束后,休息了兩天。七月九號(hào),我到了事先聯(lián)系好的實(shí)習(xí)單位——云南省民族博物館,同去的還有我班的另外兩位同學(xué),其他系的多名學(xué)生。這是我們這個(gè)臨時(shí)工作團(tuán)隊(duì)第一次開會(huì),也算是總動(dòng)員吧。我在此實(shí)習(xí)的時(shí)間也就從七月十號(hào)算到八月十號(hào)左右,因?yàn)樯⊥顺鰣F(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃。
在一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我和我的合作伙伴錢嵐是負(fù)責(zé)發(fā)送貴賓請(qǐng)柬。這個(gè)請(qǐng)柬等同于博物館的門票,它廣泛邀請(qǐng)社會(huì)實(shí)業(yè)家、國家單位、個(gè)體經(jīng)營者及其他組織憑借請(qǐng)柬免費(fèi)觀看博物館的年度畫展,旨在豐富大眾的文化生活,提供一個(gè)良好的人際交往平臺(tái),從而推動(dòng)云南文化藝術(shù)發(fā)展.拿到貴賓請(qǐng)柬的客人從二零零八年六月到二零xx年六月一年內(nèi)不管館內(nèi)有無活動(dòng)憑此免費(fèi)入場聽講座、觀看展覽、參加全年所有活動(dòng)的的開幕酒會(huì)。像這樣的年度藝術(shù)欣賞提供的精神享受是可想而知的,是一場視野的盛筵,對(duì)于真正喜歡賞畫或者懂得繪畫藝術(shù)的朋友,這是博物館獻(xiàn)給熱愛藝術(shù)的朋友們的一份溫雅高貴的禮物,熱愛生活的人是不會(huì)無緣無故拒絕的。這次活動(dòng)是昆明滇池國家旅游度假區(qū)管理委員會(huì)、云南省民營科技實(shí)業(yè)家協(xié)會(huì)主辦,多家主辦媒體、協(xié)辦單位、合作機(jī)構(gòu),共五十個(gè)是藝術(shù)作品展及講座。對(duì)博物館這個(gè)主辦實(shí)施單位來說可以為自己帶來一次良好的形象宣傳和展示,不是非常功利的反而帶來利益的便利的事;對(duì)社會(huì)而言則是一份美的禮物,為大眾帶來審美愉悅,為社會(huì)壓力下的眾多疲勞身心提供一次舒緩、釋放的機(jī)會(huì),一個(gè)高貴的場所。云南貴為民族大省,而很多市民是身在其中而不自知,對(duì)民族文化不甚了了,借了看畫展的勢頭順便攜帶家人參觀博物館也是便利的事,要知道云南民族博物館是中國最大的唯一一家匯集多民族傳統(tǒng)文化的寶地,面具、服飾、樂器、圖書、奇珍異石、瓦當(dāng)、傳統(tǒng)工藝等等不一而足,瀏覽一圈下來會(huì)覺腿酸,不過一飽眼福也是美事一樁。我想,撇開麻木的心智,沒有人會(huì)拒絕美的享受,追求美是人類一直以來的自覺使命。文學(xué)是美,歷史是善,哲學(xué)是真,現(xiàn)代人操作文化,玩藝術(shù),要把文化事業(yè)做大做強(qiáng),使之朝向健康的道路發(fā)展,那么文史哲永遠(yuǎn)是評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),真善美是至高無上的追求!像此次汶川大地震,參展藝術(shù)家們的二十三幅畫總計(jì)人民幣六萬多捐給了災(zāi)區(qū),這正是真善美的結(jié)合嘛。
我和錢嵐去了大觀商業(yè)城,轉(zhuǎn)了一圈有所收獲。我們一起出去了四次,有三次都在下雨,比起在大晴天出去,我寧愿在雨天辦事,盡管鞋子進(jìn)水行動(dòng)也有不便之處,但是逢上雨天我的心里就覺得寧靜踏實(shí),少有的悠然會(huì)暫時(shí)跟隨我,當(dāng)然是有利于工作了。其實(shí),要做好必得用心才行,心態(tài)端正了還需要心理支撐,遇到磕磕碰碰的免不了心里有了小疙瘩,也是需要一點(diǎn)緩解的,畢竟沒有經(jīng)歷過啥事,不能淡然處之。不過一個(gè)月的時(shí)間,做任何事習(xí)慣了就好。第一天出去,到書城后,我們心里很沒底,不知道別人會(huì)不會(huì)不給我們說話的機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在社會(huì)上的推銷,促銷之類不花錢不費(fèi)時(shí)的活動(dòng)人們見多了。所以,我們只好瞅別人的外貌,覺得好說話的就上前亮明我們的身份,說明來意。幸好第一天感覺有成效,我們兩人合作也愉快,到下午光景才吃過午飯,之后覺得很累,就沒再出門。
聽說國際會(huì)展中心有個(gè)展覽,我花了十五塊錢的門票進(jìn)去了,換作平常我斷斷不會(huì)去看,這方面我的心情總是比較淡漠。因?yàn)橄脒M(jìn)去發(fā)送請(qǐng)柬的緣故,我去了也只是晃了一圈,在同學(xué)細(xì)心觀賞的時(shí)間里我就去工作,開始送出去的十份都是值得的,我看得出來他們遲早會(huì)去的。下午時(shí)分,問到兩個(gè)值班經(jīng)理時(shí)碰了釘子,前者懶洋洋的應(yīng)付我,后者像個(gè)心已經(jīng)死了的人,他根本不想聽我說話,揮手叫我離開。之后,我不想再行動(dòng)就回了學(xué)校。
這天心里又活躍起來,我給以前有點(diǎn)關(guān)系的兩家公司的部門經(jīng)理打電話,說明我的意思。他們都表示喜歡,還向我道謝。我去后給他們辦公室的人都留了,那天回來后感覺輕松自在。之后好久都沒出去,雖說久靜思動(dòng)一點(diǎn)都不假,不過強(qiáng)烈的日光照射讓人心生畏懼。怪我身體不好,坐公交暈車,每出去一次都難受得緊。我深深地體驗(yàn)到身體是革命的本錢這句話了,所以堅(jiān)持了半個(gè)月的晨跑,后來同伴要去上輔導(dǎo)課,早晨跑步便會(huì)遲到,我一個(gè)人覺得無趣便擱置下這項(xiàng)極有意義的運(yùn)動(dòng)。讀自己喜歡的書,寫些日記,時(shí)間匆匆也許我什么也不曾抓住,但感覺學(xué)了一點(diǎn),悟了一點(diǎn)。也不枉我這個(gè)暑假不回家了,原本很想家,念叨著回家修整去,沒想后來也這樣半工作半修整狀態(tài)地就過了一個(gè)暑假。
最重要,我選擇了去博物館,決定了盡心做事。一段經(jīng)歷到頭來都是過眼云煙,但是歲月更替之中多一點(diǎn)微薄的記憶也會(huì)減去些許人生的荒涼,有些希望的種子是不知不覺間埋下的。
這個(gè)暑假的實(shí)習(xí),我對(duì)自己有個(gè)交代,我沒有蹉跎光陰。
這個(gè)暑假,與幾個(gè)同學(xué)相處也比較愉快,心里漸漸安靜下來,開始計(jì)劃著做一些自己喜歡的事。暑假的實(shí)習(xí)讓我明白以后像學(xué)校這樣自在的日子不多了,最后的時(shí)光總是使人留戀。讀了十幾年的書,卻沒有行萬里路,書里的世界真真假假還有幾分把握,生活中假作真時(shí)真亦假,無為有處有還無。事無定論,也無人可以做主。有些問題卻也明顯起來,職業(yè)目標(biāo)早已確立,方向明確,卻在等著證明給自己看。
工作不僅要求一個(gè)健康的身體,能夠勝任的能力,還要一份心情,準(zhǔn)確說是自己對(duì)工作的熱情,工作可以是兼職、暫時(shí)的,終身職業(yè)卻是一個(gè)人愿意從事的自認(rèn)為適合自己的事業(yè)。經(jīng)過假期的實(shí)習(xí),我證實(shí)了自己的不足之處,也確定自己將要努力的職業(yè)方向,一個(gè)人要在社會(huì)上找準(zhǔn)自己的位置,做自己力所能及的事,而不是好高騖遠(yuǎn)、一味夸口。根據(jù)自己的喜好、心性來選擇未來職業(yè)是我所遵循的。
很感謝民族博物館給我提供的機(jī)會(huì),我也自認(rèn)為依自己的需求檢驗(yàn)了自己。在以后的學(xué)習(xí)中,我將注意多讀實(shí)用的書,在讀書之外用些心思。在這個(gè)終身學(xué)習(xí)型社會(huì),已有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)永遠(yuǎn)不夠用,需要不斷地補(bǔ)充新的內(nèi)容。
我相信人與人之間的真誠合作與誠信的力量,并且要有胸襟和氣量,才能使他人折服使自己心寬體胖,在我的總結(jié)中,我認(rèn)為這一點(diǎn)必不可少,事實(shí)上這也很重要。
暑期實(shí)踐工作總結(jié)篇八:先介紹實(shí)踐安排概況,包括時(shí)間,內(nèi)容,地點(diǎn)等,然后按照安排順序逐項(xiàng)介紹具體實(shí)踐流程與實(shí)踐工作內(nèi)容、專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能在實(shí)踐過程中的應(yīng)用。以記敘或白描手法為基調(diào),在完整介紹實(shí)踐內(nèi)容基礎(chǔ)上,對(duì)自己認(rèn)為有重要意義或需要研究解決的問題重點(diǎn)介紹,其它一般內(nèi)容則簡述。
:圍繞實(shí)踐目的要求,重點(diǎn)介紹對(duì)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問題的分析,思考,提出解決問題的對(duì)策、建議等。分析討論及對(duì)策建議要有依據(jù),有參考文獻(xiàn),并在正文后附錄。分析討論的內(nèi)容及推理過程是實(shí)踐報(bào)告的重要內(nèi)容之一,包括所提出的對(duì)策建議,是反映或評(píng)價(jià)水平的重要依據(jù)。
:用自己的語言對(duì)實(shí)踐的效果進(jìn)行評(píng)價(jià),著重介紹自己的收獲體會(huì),內(nèi)容較多時(shí)可列出小標(biāo)題,逐一匯報(bào)。總結(jié)或體會(huì)的最后部分,應(yīng)針對(duì)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的自身不足之處,簡要地提出今后學(xué)習(xí),鍛煉的努力方向。
:宋體小四號(hào)字。字?jǐn)?shù):3000字左右。
是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;
是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛V袑W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。近三個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
一、掙錢的辛苦。
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對(duì)的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦??!在那時(shí),我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!
二、人際關(guān)系。
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
三、管理者的管理。
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部。要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理。那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時(shí),要因人而異!
四、自強(qiáng)自立。
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
五、認(rèn)識(shí)于實(shí)踐。
一切認(rèn)識(shí)都于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
六、專業(yè)的重要性。
選擇了化學(xué)為專業(yè)的我,在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論部分占主體,而我自己對(duì)專業(yè)知識(shí)也能掌握,本以為到了企業(yè)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來,但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。平時(shí)在學(xué)校,某個(gè)環(huán)節(jié)錯(cuò)了只要改正一下就沒事了,但在工廠里,環(huán)節(jié)絕對(duì)不可以出錯(cuò),因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會(huì)跟不上,而效率也會(huì)隨之降低,企業(yè)就會(huì)在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進(jìn)則退”,企業(yè)要時(shí)時(shí)保持著這種競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地,就因?yàn)檫@樣,企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)在廠的員工嚴(yán)格要求,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò),這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會(huì)解一道題,算出一個(gè)程式就行了,但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,只有理論,沒有實(shí)際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯(cuò)并不是像在學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯(cuò)是要負(fù)上責(zé)任的,這關(guān)乎工廠的利益損失。
暑期實(shí)踐工作總結(jié)篇九姓名:
學(xué)號(hào):
學(xué)院:
班級(jí):
實(shí)習(xí)單位:中國銀行冠縣支行。
論文日期:20xx年8月20號(hào)
畢業(yè)實(shí)習(xí),歷來是作為即將步入社會(huì)的準(zhǔn)大學(xué)畢業(yè)生的我們,成長為社會(huì)實(shí)踐工作的棟梁的一項(xiàng)必需的且意義重大的事項(xiàng)。
政法大學(xué)及我們小組成員所屬的商學(xué)院歷來對(duì)實(shí)習(xí)工作有所要求,有所鼓勵(lì)和頗為鼓勵(lì)。學(xué)生積極的實(shí)習(xí)等為我院在畢業(yè)季來臨之際實(shí)現(xiàn)和保持歷年全校最高的就業(yè)率作了充足的保障和演習(xí)。
作為一名商學(xué)院國際商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,在利用自身專業(yè)設(shè)置涵蓋商(管理、外貿(mào)、金融方面)、國際法、及強(qiáng)化的外語學(xué)習(xí)的優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,在未就業(yè)前的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)進(jìn)入中國銀行(我國銀行業(yè)巨頭,曾獲“中國最佳銀行”稱號(hào)、在海外有廣泛影響力)的一家支行作為期二十天的實(shí)習(xí),無疑最貼合專業(yè)知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐應(yīng)用的需要,也利于了解本專業(yè)前景和為以后的就業(yè)方向探底和努力。
一、實(shí)習(xí)基本情況。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年7月25日---20xx年8月15日。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):中國銀行冠縣支行。
實(shí)習(xí)目的:珍惜的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。熟悉中國銀行內(nèi)部各個(gè)部門的運(yùn)作流程,了解銀行基本業(yè)務(wù)板塊及本職實(shí)習(xí)崗位,學(xué)會(huì)在實(shí)習(xí)中面對(duì)職業(yè)壓力,了解社會(huì)的智慧,輻射相關(guān)金融理論及金融實(shí)踐,也促使返校后能對(duì)缺漏的理論知識(shí)及時(shí)補(bǔ)足,以期為良好就業(yè)努力。
據(jù)學(xué)校要求,在大三的這個(gè)暑假里,我們一行9人,持學(xué)校開具的實(shí)習(xí)介紹信,帶著上學(xué)期在華師大交流時(shí)選的商業(yè)銀行管理學(xué)等相關(guān)知識(shí),來到中國銀行冠縣支行實(shí)習(xí)。
7月25日上午8點(diǎn)半,集結(jié)到冠縣支行大堂經(jīng)理處報(bào)到,隨后的一天專門學(xué)習(xí)了中國銀行的規(guī)章制度及銀行業(yè)務(wù)理論知識(shí),及下午相關(guān)客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)介紹總括上商業(yè)銀行經(jīng)營管理,尤其商業(yè)銀行經(jīng)營的“三性原則”(安全性、流動(dòng)性、收益性)等。
國銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險(xiǎn)領(lǐng)域,旗下還有中銀香港、中銀國際、中銀保險(xiǎn)等控股金融機(jī)構(gòu)。在其主營的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)中,存在個(gè)人金融服務(wù)、企業(yè)金融服務(wù)、資金及國際業(yè)務(wù)三類。如企業(yè)金融服務(wù)中的國際結(jié)算業(yè)務(wù),其實(shí)就包含了進(jìn)口匯利達(dá),出口全益達(dá),信用證業(yè)務(wù),托收業(yè)務(wù),匯款業(yè)務(wù),保函業(yè)務(wù),保理業(yè)務(wù),國際結(jié)算融資業(yè)務(wù),特殊貿(mào)易結(jié)算,加工貿(mào)易保證金臺(tái)賬,船情調(diào)查業(yè)務(wù),資信調(diào)查業(yè)務(wù),分行咨詢電話,國際結(jié)算業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)這十四項(xiàng)業(yè)務(wù)。
作為學(xué)習(xí)國際商務(wù)的一名大學(xué)生,我雖有相關(guān)結(jié)算知識(shí)的皮毛積累,
戶的金融需求,進(jìn)而增加客戶的價(jià)值。我們?cè)陲L(fēng)險(xiǎn)管理的同時(shí),也要注意為客戶提供有效的金融服務(wù)。
這一混業(yè)經(jīng)營,強(qiáng)大中行的趨勢要求要有領(lǐng)域內(nèi)拔高的對(duì)銀行的整體思考和戰(zhàn)略眼光,不斷學(xué)習(xí)。一個(gè)銀行人所應(yīng)具備的對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的全面、整體了解,這對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展和參與市場競爭顯然是不利的。
如我跟隨實(shí)習(xí)的韓梅老師,一天只有五六筆的業(yè)務(wù)量,只精通自己的業(yè)務(wù),而對(duì)業(yè)務(wù)范圍以外的金融知識(shí)、銀行知識(shí)就相對(duì)不足了。她對(duì)國際結(jié)算中匯款業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握與業(yè)務(wù)操作的熟練程度近乎完美,對(duì)我更是有問必答。但對(duì)我提出的一些如信貸、理財(cái)、信用卡等其它相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)問題的時(shí)候,卻知之甚少。
用世界著名銀行“匯豐銀行”的一句廣告語就是“專業(yè)、專注、專一”。專業(yè)是一種能力,專注是一種態(tài)度,專一是一種信念。專業(yè)需要我們將金融知識(shí)學(xué)精學(xué)透,同時(shí)能夠結(jié)合實(shí)際問題,提出解決方案。比如說客戶信用評(píng)價(jià)報(bào)告、財(cái)務(wù)管理方案、財(cái)務(wù)報(bào)表評(píng)價(jià)等,這都需要我們用專業(yè)知識(shí)去判斷、去解決;專注需要我們保持職業(yè)的熱情與金融敏銳感,專注能夠讓自己更加深刻理解具體業(yè)務(wù)的性質(zhì)與發(fā)展前景,并提供更加優(yōu)良的服務(wù)水平;專一是要對(duì)所服務(wù)的客戶,表里如一,深刻理解客戶的金融需要,對(duì)客戶關(guān)心其業(yè)務(wù)的發(fā)展,經(jīng)營管理中的問題的建設(shè)性建議,并如一的提供實(shí)用的服務(wù)。專業(yè)、專注、專一,它是一種道德行業(yè)守則,是我們作為銀行業(yè)從業(yè)人員所需要秉持。
2、嚴(yán)于律己,對(duì)客戶服務(wù)需要精益求精。
對(duì)銀行業(yè)的從業(yè)人員而言,隨著中國銀行業(yè),開始逐步放開監(jiān)管限制,從“分業(yè)經(jīng)營”到“混業(yè)經(jīng)營”,從國有到股份制改革的深入有效進(jìn)行,國有銀行被推向市場,更要求以客戶為中心,以增加客戶的服務(wù)價(jià)值為執(zhí)業(yè)理念。在實(shí)習(xí)期間,仍深刻感覺到對(duì)客戶的沒有微笑,沒有禮貌甚至不懈。
一方面,在對(duì)待客戶的服務(wù)態(tài)度上仍有很大改善潛力與提高空間。職員們?cè)谑芾砜蛻魳I(yè)務(wù)的時(shí)候,往往是一臉漠然,毫無表情。面對(duì)客戶提出的種種問題,也只能作出標(biāo)準(zhǔn)答案式的機(jī)械回答。因此,如果說他們的業(yè)務(wù)操作水平是高超的,回答的問題是正確的,回答問題的態(tài)度則是缺乏溫情的,影響了服務(wù)質(zhì)量。
另一方面,我在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn),很多客戶來銀行辦理業(yè)務(wù)之前,對(duì)所辦業(yè)務(wù)的所需材料和各項(xiàng)條例規(guī)定,并不十分了解,經(jīng)常出現(xiàn)材料錯(cuò)帶漏帶現(xiàn)象。特別是在我實(shí)習(xí)的國際結(jié)算部,這一問題尤為嚴(yán)重。由于我國外匯監(jiān)管制度比較嚴(yán)格,匯款程序相對(duì)較多,還需要經(jīng)外管局等有關(guān)部門審批,才能委托銀行辦理匯款。比如一筆貿(mào)易匯款就需要公司間的有關(guān)貿(mào)易合同的證明,申報(bào)單,核銷單,以及外匯管理局、貿(mào)易管理局等部門的相關(guān)批示文件等才能最終交由銀行辦理。然而,許多來銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶,特別是新客戶,由于對(duì)這些條例和規(guī)定一無所知,材料不全,常常來到銀行后又被打了回票。
暑期實(shí)踐工作總結(jié)篇十兩個(gè)月的暑假悄然逝去,對(duì)藝術(shù)管理系的同學(xué)們來說,留下的是炙陽下的汗珠中包含的厚重的記憶,成熟的印證,還有找總結(jié)白的成就感和充實(shí)感。
假期,對(duì)一部分學(xué)身而言,是一種遠(yuǎn)離課業(yè)負(fù)擔(dān)的輕松與愜意,但無所事事的光陰中往往也就帶有了一絲百無聊賴的失落與遺憾。我系同學(xué)并沒有把自己的行蹤固步于旅游中的山水,沒有留戀空調(diào)下的電視節(jié)目,而是謹(jǐn)記我系“厚基礎(chǔ)、寬口徑、重實(shí)踐”的發(fā)展方向與發(fā)展要求,充分利用假期這段可以自由支配的時(shí)間去繼續(xù)學(xué)習(xí),充實(shí)豐富自己。
為了今后在社會(huì)中找到自己的位置,體現(xiàn)出自己的價(jià)值,許多學(xué)生都走出校門去社會(huì)實(shí)踐中鍛煉自己,學(xué)會(huì)在社會(huì)中生存的技能。在今年暑假中,我系幾乎全部的xx級(jí)學(xué)生都進(jìn)行了實(shí)習(xí),在社會(huì)實(shí)踐中完成了自己的觀念與目光從學(xué)校到社會(huì)的過渡與轉(zhuǎn)換。天津電視臺(tái)、山東濰坊電視臺(tái)、河北電視臺(tái)、膠州廣播電視臺(tái)都留下了我系同學(xué)的身影,在采訪、制作、編輯工作中。他們都表現(xiàn)了藝術(shù)管理系同學(xué)特有的專業(yè)技能和良好品行,得到了實(shí)習(xí)單位的肯定與好評(píng)。
12名同學(xué)參加了小天使藝術(shù)中心培訓(xùn)教學(xué)工作,策劃組織了教學(xué)成果匯報(bào)演出,用自己的所學(xué)匯報(bào)了社會(huì)。企業(yè)策劃服務(wù)有限公司、光纖傳媒有限公司也成為同學(xué)們的實(shí)習(xí)陣地,市場策劃、傳媒等理論知識(shí)得到了檢驗(yàn)與豐富。崔明先后參與了紀(jì)念太原建成2500年系列活動(dòng)之“龍成放歌”古代名人詠太原古詩詞誦讀大賽、“激情太原”廣場文化系列才藝展示大賽的組織和策劃工作。市委的宣傳部工作、啤酒節(jié)的專題采訪同學(xué)們做來也得心應(yīng)手。
更值得一提得是,xx、xx同學(xué)組織策劃了一場“獻(xiàn)給故鄉(xiāng)的歌“,帶領(lǐng)全市在各地高校的在校生向全市的父老鄉(xiāng)親作了一次高水平的專業(yè)匯報(bào);姜萌同學(xué)除了參加院學(xué)生會(huì)的“陽光課堂音樂知識(shí)社會(huì)事件”、天津電視臺(tái)的實(shí)踐以外,還隨“青藏鐵路采訪團(tuán)”深入中國的西部地區(qū)進(jìn)行了跟蹤采訪并寫下了自己的見聞、感想和收獲。
在進(jìn)入大學(xué)后的第一個(gè)暑假中,xx級(jí)學(xué)生也使?jié)M載而歸。計(jì)算機(jī)辦公自動(dòng)化培訓(xùn)、英語四級(jí)學(xué)習(xí)、廣告公司實(shí)習(xí)……他們的學(xué)習(xí)進(jìn)步也是一拍緊接一拍。xx、xx、xx同學(xué)或參加“xx培訓(xùn)學(xué)?!暗呐嘤?xùn)工作,或自己開輔導(dǎo)班,都投入到了教學(xué)實(shí)踐當(dāng)中。xx、xx在四海旅行社當(dāng)起了導(dǎo)游。去面對(duì)蕓蕓眾相挑戰(zhàn)自己的能力與自信。xx參加了東港市慶七一文藝惠陽并獲匯演并獲獎(jiǎng)。此外,王曉君申報(bào)了石家莊陸軍指揮學(xué)院函授本科,馬萍在廣播電視臺(tái)和廣告公司實(shí)習(xí)。短短的六十天,同學(xué)們?cè)诿γβ德抵惺斋@頗豐。
為了迎接英語四六級(jí)考試,我系近半數(shù)以上的同學(xué)自覺參加了英語輔導(dǎo)般的學(xué)習(xí)。也有大量同學(xué)參加了計(jì)算機(jī)培訓(xùn)并考取了證書。
在我系處于重中之重地位的思想道德建設(shè)也有建樹。積極分子上交了入黨申請(qǐng)書,作了書面的思想?yún)R報(bào)。在全國再次掀起的學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”熱潮下,我系同學(xué)xx寫了《一個(gè)大學(xué)生眼中的“三個(gè)代表”》的思想?yún)R報(bào),以大學(xué)生的身份與視角闡述了對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的認(rèn)識(shí)與理解。在抗擊非典中凝結(jié)起來的那股眾志成城、團(tuán)結(jié)一心的信念與斗志仍然緊緊包圍著我們,“新長征突擊隊(duì)”的榮耀仍在鼓舞著我們,藝管系的同學(xué)都表示要帶著今夏收獲的成績與驚喜,去迎接一年級(jí)的新生,共同奔赴充滿挑戰(zhàn)與襲擊的新學(xué)年,再創(chuàng)驕績重唱?jiǎng)P歌。
暑期實(shí)踐工作總結(jié)篇十一。
從去年年底開始感覺在實(shí)驗(yàn)室的進(jìn)步越來越緩慢,沒有剛實(shí)驗(yàn)室那股勁,后來的項(xiàng)目因?yàn)闆]有迫切的需求,進(jìn)展比較緩慢,把大部分的時(shí)間花在課外學(xué)習(xí)上了,研究主題主要在搜索引擎、key/value存儲(chǔ)上,c++&設(shè)計(jì)模式上,雖然這樣接觸了很多新的東西,但理解還是比較膚淺,故一直希望暑假找個(gè)地方實(shí)習(xí),看看在公司大家是怎么做事的。于是從5月開始投了百度、騰訊、阿里、淘寶、支付寶等公司系統(tǒng)研發(fā)的職位(之前的博客中寫了幾篇面經(jīng),有興趣的同學(xué)可以挖出來看看),最后選擇去百度基礎(chǔ)架構(gòu)部實(shí)習(xí),從讀過《壹百度》后,去百度一直是我心中的愿望。
新人練習(xí)。
剛進(jìn)公司,收到一封基礎(chǔ)架構(gòu)部發(fā)出的歡迎郵件,上面有新人指引及各種資源的鏈接??戳撕芏辔臋n,對(duì)百度的了解也更加深入了,發(fā)現(xiàn)以前的認(rèn)識(shí)很多地方都是不正確的,以至于現(xiàn)在有人對(duì)百度做出非客觀評(píng)價(jià)時(shí),心里總會(huì)有些小波瀾,有種想去糾正別人的沖動(dòng),正印證了根叔那句話,“母校就是那個(gè)你一天罵八遍卻不許別人罵的地方”。
我的新人練習(xí)題很簡單,給定一個(gè)文本文件(500w行左右),將其詞條分解出來(內(nèi)部有分詞庫),并統(tǒng)計(jì)各個(gè)詞條出現(xiàn)的頻率,然后將結(jié)果降序輸出結(jié)果。要求寫出詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔,代碼,任務(wù)時(shí)長兩周。
接到任務(wù)后初步了解了下內(nèi)部的日志庫、配置庫、分詞庫(因?yàn)閹斓陌姹締栴},糾結(jié)了很長時(shí)間)的用法,覺得題目不難,簡單的寫了下設(shè)計(jì)文檔,跟cp溝通了下就開始編碼了,編碼加調(diào)試大概花了兩天時(shí)間,程序可以跑了,功能上也滿足需求,時(shí)間20s左右,當(dāng)時(shí)覺得兩周的任務(wù)這么快就搞定了,心中大喜。給cp看結(jié)果的時(shí)候,他提出了的幾個(gè)問題,文檔寫的不夠詳細(xì),性能上有很大的優(yōu)化空間,部分編碼不符合規(guī)范,單元測試做的不夠,然后說這個(gè)任務(wù)起始很簡單,主要是通過任務(wù)熟悉在公司做事的流程、熟悉基礎(chǔ)庫的使用…而我想的卻是如何最快的完成任務(wù),絲毫沒有考慮完成的好不好,以及需要從中收獲些什么,于是在接下來的時(shí)間,踏踏實(shí)實(shí)的重新思考問題,將能并行處理的部分用多線程解決..,在鎖上做優(yōu)化,把整個(gè)設(shè)計(jì)想清楚后,現(xiàn)轉(zhuǎn)化成文檔,然后開始編碼,測試,思路比前一次寫的時(shí)候清晰多了,最后程序處理任務(wù)的時(shí)間為6s左右,連自己都有點(diǎn)震驚。
項(xiàng)目研發(fā)。
在完成新人練習(xí)后,我和zp就開始學(xué)習(xí)分布式消息系統(tǒng)的一些資料,從需求分析到總體設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)等,最后分別做了串講,在公司每天都要各種講座、技術(shù)交流,可惜時(shí)間有限。我主要負(fù)責(zé)系統(tǒng)api端的開發(fā),之前我沒有想到實(shí)習(xí)生會(huì)參與開發(fā)工作(后來也證明這樣做是有風(fēng)險(xiǎn)的),接下來的日子,就是每天學(xué)習(xí)以前的代碼、構(gòu)思api的設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)(這部分在之前的設(shè)計(jì)中沒有過多的討論)、寫文檔、寫代碼、進(jìn)入測試階段后,不斷修bug。在這過程中,通過閱讀他人的代碼,學(xué)到很多編程技巧,也學(xué)到了很多系統(tǒng)設(shè)計(jì)方面的知識(shí),對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的認(rèn)識(shí)也更深一些了。
離職的時(shí)候,項(xiàng)目測試進(jìn)行了半個(gè)月左右,api上測出的bug也被逐一修復(fù),對(duì)于還沒有測試到一個(gè)點(diǎn)我很是擔(dān)憂,回學(xué)校后聽cp說那個(gè)點(diǎn)上出了很多bug,但除了給他們提供一些輔助信息,別的事情我也幫不上忙,對(duì)此我深感愧疚和遺憾。
百度文化。
百度的文化是簡單可依賴,在公司的兩個(gè)多月,我深刻的體會(huì)到這一點(diǎn)。同事之間簡單的稱呼名字,平時(shí)大家交流起來,絲毫沒有因?yàn)榧?jí)別不同而拘束。
做新人練習(xí)的時(shí)候很多問題都是在別人的幫助下解決的,而尋求幫助的方式只是簡單的從內(nèi)網(wǎng)查到hi號(hào),在hi上的另一邊,總有人耐心的回復(fù)我的問題,而這些人我連面都沒見過。在項(xiàng)目開發(fā)的過程中,cp和jp也總是不厭其煩的解答我的各種問題,真的導(dǎo)師,敢于面對(duì)慘淡的學(xué)生,我相信他們帶出來的每個(gè)學(xué)生以后都不會(huì)差的,百度員工的口碑不是吹出來來的,是一代代百度人不斷努力打造出來的。
導(dǎo)師&同事。
公司分配給我的導(dǎo)師是cp,但我認(rèn)為在這個(gè)幾個(gè)月中,cp、hl、jp都是我的導(dǎo)師,在工作和生活上給了我不少幫助,向他們請(qǐng)教問題的次數(shù)我既不清了,被他們請(qǐng)吃飯的次數(shù)我也記不清了,回武漢前請(qǐng)他們吃飯,他們還想著怎么給我省錢。
很慶幸遇到zp這樣的同事,每天有人一起糾結(jié)去哪吃飯、吃完飯?jiān)诎俣却髲B外面轉(zhuǎn)一圈聊聊八卦、去前臺(tái)關(guān)注下百度指數(shù)?,F(xiàn)在回過頭想想,如果實(shí)習(xí)的時(shí)候沒有一個(gè)聊得來的同事,日子會(huì)有多么枯燥。
最后的結(jié)果。
走到時(shí)候同事們說早去早回,我笑著跟他們說“會(huì)回來的”,最后的結(jié)果是我食言了。因?yàn)樗饺嗽?,我最后選擇了去淘寶核心系統(tǒng)部,希望各位同事們理解,最后,再次感謝百度各位同事在我實(shí)習(xí)期間的關(guān)心和幫助。
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