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崗位能手事跡材料篇一

xxx，女，現(xiàn)年35歲，中共黨員，1990年參加工作，曾在加油站任加油員、開票員、管理員和加油站經(jīng)理，現(xiàn)任中國石油重慶銷售公司人和加油站經(jīng)理。作為中國石油一名普通的銷售員工、加油站經(jīng)理，她把對中國石油的忠誠全部傾注在她所熱愛的銷售事業(yè)，在平凡的崗位上取得了不平凡的業(yè)績。

她在加油員崗位工作的8年中，累計付油1多噸，沒有一次操作失誤；經(jīng)手油票、貨款近5000萬元，沒有一筆差款錯賬；接待顧客17萬多人次，沒有一次糾紛爭吵。她擔(dān)任加油站經(jīng)理4年多來，先后培育了兩座樣板站，大石壩女子加油站開業(yè)當(dāng)年創(chuàng)三星級、第二年跨入四星級，被評為全國“青年文明號”；人和加油站以管理有素著稱，連續(xù)兩年銷售量超16000噸，成為重慶公司客戶管理、現(xiàn)場管理、隊伍管理的樣板站，被國務(wù)院國資委授予“中央企業(yè)學(xué)習(xí)型紅旗班組”。她總結(jié)推廣的加油站“五項管理創(chuàng)新”，其中3項被收編入《中國石油加油站細節(jié)管理手冊》，在中國石油18000多座加油站推廣；她首創(chuàng)的“九項管理法”，被重慶公司乃至銷售企業(yè)廣泛采用，產(chǎn)生了很好的效果。她先后被重慶銷售公司評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“建功立業(yè)女職工標(biāo)兵”；被重慶市授予“青年崗位能手”、市國資委“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”光榮稱號；被中國石油煉油與銷售公司授予“十名模范加油站經(jīng)理”光榮稱號。今年年初，被評為中國石油天然氣集團公司“中國石油榜樣”，中國石油影視中心、集團公司網(wǎng)站、中國石油報、石油商報、中國石油企業(yè)雜志等媒體紛紛宣傳先進事跡，在石油企業(yè)引起了廣泛的好評。

富有忠誠企業(yè)、立足本職、實干奉獻的敬業(yè)精神。她把對中國石油的忠誠全部傾注在本職工作上，無論當(dāng)加油員還是任加油站經(jīng)理，她都恪盡職守、勤奮工作，以強烈的事業(yè)心和責(zé)任感把自己的工作做得更好，在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡的業(yè)績。真誠服務(wù)客戶，以顧客滿意為宗旨，大力推行親情服務(wù)，帶領(lǐng)大石壩加油站女員工，跑機關(guān)、下工地、進廠礦，形成“一個關(guān)系活一片，一個朋友串一線”的客戶開發(fā)機制；“六顧茅廬”，把曉峰建設(shè)總公司請到大石壩定點加油；宣傳品牌，讓云陽三建公司改換門庭愛上中國石油；承諾服務(wù)，與重慶商檢局簽訂長期供油協(xié)議；以水為媒，拿下仁家梁停車場90%車輛加油業(yè)務(wù)。僅一年時間，女子加油站固定客戶突破200個，日銷量由5噸增加到18噸。

具有關(guān)注細節(jié)、刻苦鉆研、大膽探索的創(chuàng)新精神。她一心撲在加油站的管理上，不僅貫徹執(zhí)行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)不走樣，而且十分關(guān)注現(xiàn)場管理中的每一個細節(jié)。在擔(dān)任加油站經(jīng)理期間，率先推行“五項管理創(chuàng)新”，其中推行的“儲油罐鋁板壓模量油井蓋”、“卸油口一把鑰匙開一把鎖”、“儲油罐通氣管法蘭盤傘形防雨帽”等三項管理法，被收入《加油站細節(jié)管理手冊》。在加油站現(xiàn)場管理方面，創(chuàng)造性地實施了“9項管理法”，即“膠管蛇形盤放法”、“加油槍口徑顏色分辨法”、“清潔用具分類管理法”、“即時培訓(xùn)法”、“思想點評激勵法”、“崗前狀態(tài)調(diào)整法”、“對比糾錯法”、“初期危機化解法”、“經(jīng)理走動管理法”。這“九項管理法”受到各級領(lǐng)導(dǎo)重視和肯定，其中加油機“膠管蛇形盤放法”被銷售企業(yè)全面采用。

擁有心系顧客、用心服務(wù)、至誠至信的職業(yè)風(fēng)范。對不同客戶區(qū)別對待，對新客戶，她送上名片，親自加油，了解有關(guān)信息，建立業(yè)務(wù)聯(lián)系；對老客戶，打電話，發(fā)短信，節(jié)日早問候，生日送祝福；對重點客戶，定期上門走訪，開展聯(lián)誼活動，營造親情氛圍；對一般客戶，經(jīng)常溝通情況，增進彼此了解，努力滿足需求。幫助客戶管理油品，要求員工們按照承諾做到“四個不加”，即：ic卡持卡人與登記人姓名不符不加；車牌號與指定卡號不符不加；少加油多記賬套取現(xiàn)金不加；司機用大桶裝油沒有管理人簽字不加。并及時給有關(guān)單位打印加油清單，認(rèn)真核對賬目，防止油品流失。她把顧客的滿意作為自己永遠的追求，視顧客為親人，設(shè)身處地為顧客排憂解難，用真心誠意服務(wù)顧客，把中國石油的誠信植入顧客的心中，不僅得到顧客的贊譽，也收到了真誠的回報。

具備關(guān)愛員工、真誠待人、包容和諧的優(yōu)秀品質(zhì)。關(guān)心員工進步，引導(dǎo)大家學(xué)習(xí)成才。女子加油站成立時，16名員工平均年齡20歲，風(fēng)華正茂，求知欲強。帶領(lǐng)6名小姐妹報考電大，目前已有3人拿到大專文憑，另外3人明年畢業(yè)。調(diào)到人和加油站后，帶頭攻讀本科，并組織4名員工報考專科。以員工快樂為快樂，時刻把員工冷暖記在心上。員工家生活發(fā)生困難，她帶頭捐款；員工生病住院，她陪著到醫(yī)院檢查治療；員工家有紅白喜事，她忙前跑后熱心料理。冬天，她給每人買一個“暖手袋”；盛夏，她給大家送冷飲。自當(dāng)經(jīng)理以來，每天中午她都組織管理人員頂崗付油，把加油員換下來先吃飯，讓她們多歇會兒。依靠員工的智慧和力量，切實搞好加油站民主管理，堅持做到“五公開”，即“任務(wù)公開大家干、考核公開大家算、分配公開大家看、費用公開大家管、評優(yōu)公開大家選”。她堅持以人為本，以慈母心、姊妹情，源源不斷地將關(guān)愛之情傳遞給每一個員工，把加油站建設(shè)成為溫馨幸福的人生港灣、團結(jié)和諧的團隊，多次受到領(lǐng)導(dǎo)和員工們的高度評價。

崗位能手事跡材料篇二

劉x是消防支慶新消防隊司機班班長，管理著慶新消防隊隊司機二班工作，他平時的工作職責(zé)是管理司機的出車任務(wù)和車輛的保養(yǎng)，工作量大而且瑣碎，如何能把車班的工作管理好，這是在劉濤上任之初認(rèn)真考慮的問題，上任后，他首先從自身做起，時時刻刻能嚴(yán)格要求自己，在干好本職消防車司機的同時，他能夠認(rèn)真做好車輛的管理和維修工作，合理利用車輛，使自己的車輛和其他車輛達到最大利用率，為了消防隊結(jié)省開資，他自學(xué)起車輛維修技術(shù)，通過他的專研和刻苦學(xué)習(xí)，在短短的幾個月內(nèi)，他便掌握了簡單的汽車維修技術(shù)，如果哪臺車輛出了毛病，他首先自己先對車輛進行一次全面排查，查清楚是哪種故障，有時工作時間排不開，他就利用自己的業(yè)余時間一個人到單位來修理車輛，這樣不需要到維修站去修理的車輛，他能夠自己處理，這不僅為消防隊節(jié)省了汽車維修開資，而且他的這種做法感動了班組的司機，他們能夠在平時的工作中加強了對車輛的'愛護工作，增強了班員平時工作的敬業(yè)心，他的這種做法受到了全隊干部和職工的一致好評！

xx支隊調(diào)我中隊前去黑河執(zhí)行滅火任務(wù)，而且時間非常的緊急，這是一個苦差事，誰能當(dāng)此差事，這是領(lǐng)導(dǎo)苦思之事，劉濤下定決心要完成此事，他主動找到領(lǐng)導(dǎo)，要求去黑河執(zhí)行滅火任務(wù)，為了盡快地完成工作任務(wù)，他每天只有幾個小時的休息時間，可以說是日夜兼程，風(fēng)雨無阻，就這樣他用自己無私奉獻的敬業(yè)精神和優(yōu)秀的駕馭技術(shù)，順利完成了任務(wù)，滅完火后順利把車輛安全返回大慶，完成工作任務(wù)這后，他整個人可以說是瘦了許多，面色蒼白，領(lǐng)導(dǎo)們都為他這種敬業(yè)精神所感動，都勸他回家休養(yǎng)幾天再上班，但他沒有休息，而是又投入到了緊張的工作中。

交通安全可以說是全隊各項安全工作中的重中之重，劉x在車班的安全管理上，始終堅持“居安思危、警鐘長鳴”的工作方針，他經(jīng)常性地召集班組成員學(xué)習(xí)交通法規(guī)，經(jīng)常教育班組人員要遵章駕車，不可習(xí)慣性違章，安全問題來不得半點僥性心理，在出車制度上，他要求班組成員做到不見出車票不出車，要求司機不準(zhǔn)出私車和私自出車，不準(zhǔn)酒后駕駛機動車，不準(zhǔn)帶病駕車等安全駕車規(guī)章制度，在工作之余，他從未間斷自已的學(xué)習(xí)，他經(jīng)常閱讀各種黨刊黨報的各種安全文件，在不斷學(xué)習(xí)自已駕駛技術(shù)的同時，他不斷增強自已的政治素質(zhì)，經(jīng)過他自已的不斷努力，他自已的駕駛技術(shù)水平和政治素質(zhì)都有了明顯的提高。

他在自已干好本職工作的同時，他還注重加強班組建設(shè)，他經(jīng)常組織班組成員舉行各種有益的文體活動，增強集體的凝聚力與向心力，進而增強了集體的戰(zhàn)斗力，他所在的班組連續(xù)幾年被評為局先進班組光榮稱號。

今年是支隊舉行的大型消防體育運動會，一粒砂中看世界，一滴水中見人生，劉x覺得自己的價值取向是正確的，自己的職業(yè)是崇高的。十幾年來，他一直在自己平凡的崗位上忘我地工作著，雖然經(jīng)常勞累過度，但能為自己所熱愛和追求的事業(yè)默默奉獻，再苦再累他也覺得心甘情愿，雖然默默無聞，但只要能把對事業(yè)的情、對崗位的愛、奉獻給黨的事業(yè)，只要能使消防隊企業(yè)蒸蒸日上，充滿活力，就是他最大的心愿。

崗位能手事跡材料篇三

我是會計電算化g0934班的李xx，在班里擔(dān)任副班長一職。一年前，帶著幾分迷茫與憧憬，攜著幾分稚氣與狂妄，腦海里勾畫著美好藍圖的我邁進了大學(xué)的校門，度過了構(gòu)想自己的夢想的夢幻時代，感受著生活，一步步地成長，走進大學(xué)的校園后信心卻更加堅定：我一定要在大學(xué)中創(chuàng)出自己的輝煌，否則我愧對父母，愧對我的老師，愧對我的那些同窗好友！從那一刻起，我向著自己的夢想啟航了！

在大一入學(xué)時我就遞交了入黨申請書，在大一時參加了黨、團課學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進一步加強對黨的認(rèn)識，進而更加堅定了我入黨的決心，并在黨、團校的學(xué)習(xí)中均獲得“優(yōu)秀學(xué)員”的稱號。通過不斷的自我學(xué)習(xí)和組織培訓(xùn)，對黨的知識有了更深刻的認(rèn)識，經(jīng)過黨組織的考驗和周圍群眾的監(jiān)督，我加入了光榮的黨組織。成為了入黨積極分子。

在黨的培養(yǎng)和日常工作中，時刻警惕自己按照黨員的要求嚴(yán)格要求自己，密切聯(lián)系群眾，積極進取，在班級中起到帶頭做用。在思想方面，堅持四項基本原則，維護黨的路線、方針、政策，自覺學(xué)習(xí)黨的理論知識，雖然我尚未轉(zhuǎn)正，但受組織成員的信賴，擔(dān)任法學(xué)院團總支，我努力做好上級交給的各項任務(wù)，組織開展和參加組織生活的討論，堅持用科學(xué)理論武裝頭腦，指導(dǎo)學(xué)習(xí)和工作。堅持用先進思想的傳播者、科學(xué)技術(shù)的開拓者、優(yōu)秀精神產(chǎn)品的生產(chǎn)者的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，嚴(yán)肅認(rèn)真地配合了學(xué)院學(xué)生第一黨支部的`各項工作，細致、高效、創(chuàng)新地完成黨組織交給的各項任務(wù)。做好黨支部的發(fā)展工作、思想宣傳工作，通過在組織中參加工作，我不僅使自己加強對黨的理論的學(xué)習(xí)，還按照黨章嚴(yán)格要求自己，還使我學(xué)會了怎樣指導(dǎo)本班入黨積極分子向黨組織靠齊。

作為學(xué)生，我深知學(xué)習(xí)是我的首要任務(wù)，作為班長，我更應(yīng)該起好帶頭作用。于是我始終把學(xué)習(xí)放在第一位，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，虛心向老師、同學(xué)請教，不僅學(xué)習(xí)課本、專業(yè)的知識，還不斷拓展自己的知識領(lǐng)域，利用課余的時間學(xué)習(xí)其他方面的知識，閱讀學(xué)術(shù)專著。

我的大學(xué)生活之初，無論是學(xué)習(xí)還是生活都處在一個懵懂的狀態(tài)，給我的初始感覺似乎理性的近乎于枯燥，仿佛有鋪天蓋地的困難向自己壓來。我告訴自己：堅持，堅持，再堅持，堅持就是勝利。于是我開始努力學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識，培養(yǎng)廣泛的學(xué)習(xí)興趣，勤于鉆研。這其中我也遇到了許多挫折，但我知道，最重要不是結(jié)果，而是過程。真正認(rèn)識這句話的含義會使人快樂，通過自己的刻苦努力，第一年取得了好成績，在接下來的學(xué)習(xí)中，因為對學(xué)習(xí)生活的環(huán)境不斷熟悉，使我的校園生活豐富多彩，但即使是這樣，我也沒有放松自己的學(xué)習(xí)，我知道在培養(yǎng)自己多方面的能力和素質(zhì)的同時，要保持自己的學(xué)習(xí)狀態(tài)，不能加以放松，更不能為了參加學(xué)校的各項活動而耽誤了自己的學(xué)業(yè)。于是我開始為自己計劃日程安排，合理安排時間，讓自己既能很好的投入到工作中，同時還有足夠的精神復(fù)習(xí)自己的專業(yè)課。這時為了實現(xiàn)心中的目標(biāo)，我特意改進了學(xué)習(xí)方法，使自己更高效，高質(zhì)量地學(xué)習(xí)，工作和生活。

剛進入大學(xué)，懷著對一切事物都好奇的心理我加入了我院系團總支，想從中學(xué)到點知識，并能鍛煉自己的能力。在大一擔(dān)任副班長期間，我?guī)ьI(lǐng)我班也為班里爭取了很多榮譽。積極參加團委，學(xué)生會及各個社團的活動。作為一名學(xué)生干部，我深知自己要起到模范帶頭作用，不僅要在學(xué)習(xí)上不能掉隊，更要很好地融入到同學(xué)這個大集體中，與同學(xué)們?nèi)谇⑾嗵帲瑸閺V大同學(xué)服務(wù)，起到老師和同學(xué)之間的紐帶作用這才是作為一名優(yōu)秀的學(xué)生干部的職責(zé)所在。在學(xué)生干部培訓(xùn)中我深刻地體會到了這一點。在班里也別評為優(yōu)秀班干。由于對學(xué)生工作的執(zhí)著和熱情，全班同學(xué)以及老師都對我得到了很大的肯定。讓我更有信心做到最好。同時又以經(jīng)管學(xué)院紀(jì)檢部部長的身份繼續(xù)為廣大同學(xué)服務(wù)。在剛剛走過的這一段日子里，我飽償了生活的酸甜苦辣和巨大的壓力，這期間遇到的困難是我沒有想到的。有時候工作上的一點不順利就會成為這一天學(xué)習(xí)生活的主旋律，有時候上課的一愣神會使我在課下花費好幾個小時去冥思苦想，我發(fā)現(xiàn)自己的心理抗干擾能力是如此的不堪一擊，情緒波動很大，從耐心到急躁，從喜悅到沉迷，每天生活的雖然充實但是疲憊。我因此而困惑，而懊惱，后來我對自己講：遇到問題，關(guān)鍵就是要解決問題，最大的恐懼來自自身嗎？是的，當(dāng)明白了這一點，我也就學(xué)會了堅強！于是我提高了學(xué)習(xí)工作效率，見縫插針地學(xué)習(xí)，不浪費絲毫可以把握的時間，并保持一顆健康樂觀的心。正所謂“實踐出真知”，在課余時間里，我一直努力增強自己的動手能力和豐富自己的社會經(jīng)驗。利用“五一”“十一”長假，我先后兩次在不同的地方搞手機促銷的兼職工作。這些實踐經(jīng)驗不僅讓我對社會的認(rèn)識進一步加深，也極大的豐富了我的生活閱歷，提高了我應(yīng)對社會變化的能力。班級里名列前茅，獲得三等獎一步步靠攏，讓他們對黨有更深刻的了解。

一年前種下的夢想的種子，不知能不能開出奪目燦爛的花，但我卻決心用自己的實際行動來促成它的茁壯成長。我深深的明白：大學(xué)以其精深的文化底蘊和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)滋養(yǎng)著我的心靈；學(xué)術(shù)精湛的老師對我悉心指導(dǎo)，誨人不倦；志同道合的同學(xué)相互啟發(fā)，互相進步，正是因為這一切，才有了我今天的成績，也正是因為如此，我不敢有絲毫的懈怠和自滿，而應(yīng)該時時自省，倍感任重道遠。

在此，我想衷心的感謝我的父母，幫助過我的老師和同學(xué)們，少了他們中的任何一個，我都無法與自己的夢想如此接近！有夢就有力量，有心就會成功！我想：不管以后遇到多大的困難，我都將一如既往，實現(xiàn)自己的夢想！

崗位能手事跡材料篇四

李xx，男，1988年10月出生，高中學(xué)歷，20xx年7月參加工作，鑄造廠生產(chǎn)準(zhǔn)備車間樹脂砂組組長。

在南車城際列車8項齒輪箱體面處于緊張試制階段，面對時間緊，任務(wù)重的實際情況。帶領(lǐng)小組成員對生產(chǎn)任務(wù)進行了精心準(zhǔn)備，合理安排，保證質(zhì)量的同時提前完成了鑄件型芯的制作。生產(chǎn)中，發(fā)現(xiàn)箱體生產(chǎn)時由模具體積大，型芯放置時受力面積小容易破損及斷裂，他主動召集型芯組組員想辦法解決。申請改用300mm短管及廢舊鋼管支撐骨架及吊軸受力點，型芯質(zhì)量得到改善。

在vt4外貿(mào)產(chǎn)品的生產(chǎn)中，面對新任務(wù)，舊模具，為保證生產(chǎn)任務(wù)結(jié)點，他牽頭召集小組成員及技術(shù)人員共同想辦法解決上箱木制模具破損，活塊固定不牢靠等嚴(yán)重影響生產(chǎn)的.問題。經(jīng)試驗在模具上鑲磁鐵固定活塊及冷鐵的位置，起模時與小組成員靠人力托芯出型，終于在生產(chǎn)節(jié)點前完成vt4上箱造型任務(wù)。

針對新150機型進氣管內(nèi)腔芯在造型完成后容易變形的難題。通過和技術(shù)人員協(xié)商驗證，將原有的芯骨替換為焊接空心管，并且在烘烤型芯時易變形部位底部鋪一厚層型砂作為胎面支撐，烘烤后的型芯經(jīng)樣板檢查沒有任何尺寸問題，使變形的難題得到解決，保證了型芯的正常使用。

20xx年，工廠安全環(huán)保先進個人。

20xx年，工廠先進生產(chǎn)者。

崗位能手事跡材料篇五

小許同志是后壩支行公司柜柜員，自參加工作以來，她干一行、愛一行、專一行，腳踏實地、埋頭苦干、克已奉公、無私奉獻，不到三年的時間成為技能和綜合水品比較熟練的柜員。

在xx年上半年她在北京路支行擔(dān)任綜合柜長一職，在擔(dān)任綜合柜長時，她在懷孕期間雖然行動不方便，但是她仍然堅守崗位從不遲到和早退，認(rèn)真履行綜合柜長的職責(zé)，嚴(yán)格按照中國郵政儲蓄銀行的管理規(guī)定來嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格防范風(fēng)險。把我們網(wǎng)點的內(nèi)控管理得緊緊有條。在擔(dān)任綜合柜長期間用心在前臺營銷為我支行成功攬存x多萬。她在平時的工作中把客戶當(dāng)著自己的朋友，幾年來她的陽光般燦爛的微笑，熱心周到的服務(wù)，給大家留下了深刻的印象，用客戶對她的評論“樣貌美的美，笑容甜的甜，處事穩(wěn)的穩(wěn)”。這個笑在陽光下的姑娘簡單而快樂，她以微笑服務(wù)的樣貌，成為我們銀行一道獨特而亮麗的風(fēng)景線。

在xx年下半年的工作中，她在還沒有休完產(chǎn)假身體還沒有完全恢復(fù)的狀況下，由于網(wǎng)點人員不夠，讓她提前回到工作崗位，她堅決服從領(lǐng)導(dǎo)的安排沒有任何怨言的回到工作中。在回到工作中她并沒有因為要自己家里條件的原因?qū)ぷ鞯÷歉忧趭^的努力工作，沒有向支行提出過任何特殊要求?；氐焦ぷ髦袘?yīng)對我們支行還有一些年任務(wù)沒有完成的狀況下，她用心的動用自己身邊的朋友成功完成理財x萬，基金x萬，基金定投x戶，在今年最后一個季度成功進件信用卡x張，全年成功進件信用卡x張。

今年9月份我們支行搬到后壩之后，一個新網(wǎng)點要面臨很多問題她每一天是能夠提前一個小時下班，但是她為了網(wǎng)點的發(fā)展仍堅持到最后，做到最后一個離開。把單位利益擺在前面，把自己的一些利益拋之腦后。尤其是在11月份xx市分行和煙草公司合作開展的“大力發(fā)展新商盟客戶”的工作中，她在和網(wǎng)點支行長不怕臟不怕累，冒著嚴(yán)寒穿梭在大街小巷，親自上門為客戶宣傳，指導(dǎo)客戶使用。在我支行成功開辦了x家新商盟客戶并成功加辦個人網(wǎng)上銀行。她還利用周末休息的時間，丟下襁褓中的嬰兒親自上門為周末訂煙的新商盟客戶帶給指導(dǎo)和幫忙。

xx年2月人員變動網(wǎng)點原負(fù)責(zé)人調(diào)往其他支行，網(wǎng)點存款余額當(dāng)月銳減，此后連續(xù)3個月大客戶取款共x萬元，余額年增負(fù)x萬，員工情緒低迷，客戶維護工作銜接缺位，多項指標(biāo)排行急劇下滑，舉步難艱，但是我并沒有氣餒和支行員工團結(jié)一心，出點子，想辦法，我了解到該網(wǎng)點很多商戶，地州的商家給他們打款都是匯到交行，農(nóng)行，信合，針對現(xiàn)有大客戶推薦理財產(chǎn)品，讓他們了解到理財產(chǎn)品的好處，收益?？蛻舨艜钠渌鹑跈C構(gòu)取錢到我支行。

xx年上半年我支行已完成定投x戶，其中本人銷售28戶，理財銷售x萬，其中本人銷售x萬，基金銷售x萬，其中本人銷售x萬，信用卡年進件x張，攬儲共x萬。

小許同志幾年來的表現(xiàn)是大家有目共睹的，從銀行里的領(lǐng)導(dǎo)到身邊的同事，從保安到看門的老大爺都認(rèn)為她是一個熱心有親和力，辦事認(rèn)真從容的好同事，但她并沒有因此而驕傲，相信以后的工作中會再接再厲，不斷取得進步。

崗位能手事跡材料篇六

小王于xx年8月入職于逸豪酒店前臺部。投身于酒店業(yè)，讓她本來已經(jīng)對這一行有濃厚的興趣變得更加充滿熱忱。在過去的第7個春秋里，她說多年來學(xué)到了書本上學(xué)不到的知識，領(lǐng)會到工作技能上的技巧，人與人之間的溝通，處事方式等。平時工作勤勤懇懇，關(guān)心員工工作生活，深入了解熟客要求等，服務(wù)過程中獲得客人的好評。因此也獲得了不少的好成績。

xx年，獲得廣東省星級酒店女職工新東方杯英語口語大賽決賽中優(yōu)秀獎。xx年被評為逸豪酒店服務(wù)之星。二0xx年逸豪酒店服務(wù)技能大賽前廳接待項目比賽第三名。20xx年被評為xx市逸豪酒店五星管理人員。20xx年度評為xx市優(yōu)秀團干部稱號。xx年被委任共青團逸豪酒店團支部書記。

她于xx年任職前臺部領(lǐng)班，期間帶領(lǐng)接待員，收銀員的日常工作，并且對新員工的培訓(xùn)工作等。無論從理論知識，業(yè)務(wù)操作知識，禮儀培訓(xùn)等都親自演示，講解，實操等，讓新員工先感覺容入到酒店的氣氛當(dāng)中，從而減輕真正對客的緊張心情。領(lǐng)班工作日常監(jiān)管好接待員的工作，指出她們的不足之處加以引導(dǎo)改正，學(xué)會特殊情況的處理方式。xx年酒店評國家五星的時參與評星工作，按照評星的要求做好本部門的工作，達到了國家五星級酒店的水平，酒店順利通過了評選，獲得了旅游局頒發(fā)的五星級酒店稱號。她于xx年任職大堂副理，同年加入了國際金鑰匙中國區(qū)組織。擔(dān)任大堂副理是前臺另一部分的`工作。這需要對酒店范圍的認(rèn)識要更多了，全酒店部門都要有所了解，甚至于xx的概況都要了解，因為這時候她已經(jīng)是國際金鑰匙組織的成員了。她說客人個性化的需求增多，因此更要充實好自己好讓滿足客人，讓客人住店期間使我們看到更多的微笑。大堂副理主要接待vip客人的到來，清楚了解好客人的行程，喜好，習(xí)慣等方面。另一方面平時要處理熟客的跟進，客人的投訴等，收集客人對酒店的意見，綜合以后再反映給酒店領(lǐng)導(dǎo)。這樣就更加完善酒店硬件和軟件的服務(wù)了。

她說多年的工作過程中學(xué)會的很多東西，不斷地積累經(jīng)驗，工作熱情沒有絲毫的減退。滿意的服務(wù)換來客人的笑容就是她最大的欣慰了。未來的日子，她承諾會更加的努力，探索更多的酒店業(yè)成功人士的成果，不斷提升自身的服務(wù)水平，管理水平，事業(yè)上更上一個臺階。

崗位能手事跡材料篇七

我叫xx，xx歲，xx年進入xx公司，現(xiàn)擔(dān)任公司xx部xx室xx組長職務(wù)。主要負(fù)責(zé)路燈、水泵以及零星家電設(shè)備的維修工作。

工作五年以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷信任和細心指導(dǎo)下，刻苦努力，任勞任怨，在平凡的工作中默默無聞的奉獻著自己。作為一名普通維修員，自己始終以高昂的工作熱情和積極的工作態(tài)度，全身心的投入到熱愛的維修事業(yè)中，堅持不斷提高自身素養(yǎng)，增強工作能力，勤勤懇懇，遵紀(jì)守法認(rèn)真做好自己的本職工作。

作為一名長者，面對日益更新的技術(shù)，自己深知自身知識的貧乏，從內(nèi)心深處體會到學(xué)習(xí)的重要性。盡管文化水平不高，但是每一次的培訓(xùn)，自己都格外珍惜，用心學(xué)習(xí)，有不懂的就問其他同事或者查閱書籍，及時弄懂不拖不推。期間，還利用工作休閑時間自學(xué)了電磁爐維修方面的相關(guān)知識。學(xué)習(xí)的過程是異常艱難的，尤其是有時碰到了難懂的問題，花了很多工夫和時間，還是搞不懂，但自己按耐住了性子，堅信“世上無難事、只怕有心人”，拿著一個個問題逐一向人請教，用時間和汗水將問題逐個的攻克。

在此之前，自己就接觸過電磁爐、微波爐等家電設(shè)備的.維修，但不是十分熟練。隨著工作的深入，了解到公司各營業(yè)點涉及到的家電設(shè)備，比如電磁爐、微波爐、ups、洗衣房設(shè)備電路板等出了問題都是外送維修，這樣無疑增加了維修費用和時間，之后我便專心鉆研，先從各設(shè)備的工作原理著手，把文字內(nèi)容和圖片信息相結(jié)合，對照理解；之后了解組成設(shè)備的主要部件、模板的功能，比如二極管，主板的中央處理器集成塊，整流塊以及電阻元件。當(dāng)出現(xiàn)故障時，如何一步一步的檢查排除故障，電阻要多大阻值，模塊的哪個元件容易出問題；隨著經(jīng)驗的積累，現(xiàn)在已經(jīng)可以獨立完成家電維修工作，避免了不必要的開支。同時，自己平時也總結(jié)著各類障礙的處理方法，在維修的過程中，也叫來組員，邊維修邊跟他們講解其中的要點。電路板雖小，但也是“五臟俱全”，雖沒有高壓電那么令人戰(zhàn)栗，但也是一個精細活。

作為一名合格的電工維修員，肩負(fù)著更加沉重的安全生產(chǎn)重任，工作態(tài)度和責(zé)任心在一定程度上決定著營業(yè)點設(shè)施設(shè)備的正常運行。

作為一名組長，自己深知自己肩上所擔(dān)負(fù)的責(zé)任，必須及時了解維修工作中涉及的各個方面的安全知識及監(jiān)控設(shè)施設(shè)備的運行情況，將每一項工作都了解得很細致，做到“知其然的同時還知其所以然”，圍繞著公司維修的工作流程、供電系統(tǒng)、供水系統(tǒng)，有計劃、有步驟地組織各類技術(shù)學(xué)習(xí)。

交流，讓組員們能更好、更快的掌握所涉及工作的要點；除此之外，通過工作細節(jié)來關(guān)注組員的思想行為，對好的思想及時給予肯定，對不端正的行為及時進行幫助糾正，讓組員們能以平靜的心態(tài)，積極的行動融入這個“大家庭”。

每到周末，慕名而來的游客增多，白天泡溫泉，夜晚景觀燈欣賞是他們對彌勒，對公司，對酒店的直觀映象。在期間，我必須每天進行巡查、檢測，保證水泵、路燈的正常運行，以保證水、電正常供應(yīng)，這是我的職責(zé)。

xx路段庭院燈被分成了兩組，一組23點熄滅，另一組凌晨1點熄滅，這樣既節(jié)約了用電又不影響照明。有段時間不知怎么的，線路出現(xiàn)異常，兩組庭院燈都無法正常熄滅。經(jīng)測量主電源線的b相、c相線路相通，可能在某個地方兩相線被合并了，回想發(fā)現(xiàn)，前幾天施工人員調(diào)動過線路，根據(jù)這個發(fā)現(xiàn)我們把檢查的范圍縮小到了施工人員動過的地方，把這些地方的線路進行分段檢查、測量。隨后，在風(fēng)向標(biāo)后面發(fā)現(xiàn)，將該c相斷開后，線路正常，隨即組織人員對后面十二棵庭院燈檢修孔進行檢查，逐一放倒，發(fā)現(xiàn)是有一棵燈桿底座壓在主線上，b相、c相線皮破損，導(dǎo)致短路。把線移開，處理好，通電后，路燈恢復(fù)正常。

生活中，自己并不因為年齡大就跟他們顯得格格不入，他們遇到問題，無論是工作中的還是生活中的，我都耐心指導(dǎo)他們。每次組織活動，只要有時間我都會參加，大家不分年齡，什么都能探討，他們有時會跟我開玩笑，說，“老頭，怎么越看越年輕了！”的確跟他們在一起久了，不論心態(tài)還是精力都像回到了年輕時代。我們會生氣，會吵鬧，但我們不會因此而疏遠對方，因為我們是“親人”，發(fā)生這些是在所難免的，之后我們依然是親人。

這五年，對我來說是有苦有甜的，不僅體會到了工作的壓力和責(zé)任的重負(fù)，也感受到了勤奮的快樂和工作的喜悅。今后，我將在自己的工作崗位中盡職盡責(zé)，做好每一項工作。加強思想修養(yǎng)，在技術(shù)領(lǐng)域里不斷學(xué)習(xí)，勇于攀登，緊緊圍繞部門上制定的目標(biāo)開展工作，為xx部，為公司做出自己的貢獻！

崗位能手事跡材料篇八

小黃，男，1959年7月出生，1978年12月參軍，在89803部隊服役，1997年專業(yè)，一直在永興縣交通局工作，任黨組副書記、副局長。這位甘當(dāng)鋪路石的優(yōu)秀軍轉(zhuǎn)干部，在轉(zhuǎn)業(yè)到地方工作的20多年間，他曾十多次受到上級有關(guān)部門的表彰，并深受群眾擁戴。2006年至2009年連續(xù)四年被縣委、縣政府評為先進個人。2007年連續(xù)三年獲得全市安全生產(chǎn)第一名，2009年永興縣交通局并代表全市參加省里的交通安全檢查，為我市贏得了榮譽。

小黃雖為副處干部，但在學(xué)習(xí)上沒有絲毫懈怠，從不放松學(xué)習(xí)，特別對理論和交通業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)表現(xiàn)突出。近2年來，共作讀書筆記5萬字，撰寫調(diào)研文章6篇，其中調(diào)研文章《我縣交通安全的現(xiàn)狀與對策》入圍2009年全縣“百題調(diào)研獻良策”優(yōu)秀教研成果獎。

面對干部隊伍中存在不注重學(xué)習(xí)的問題，小黃深深感到，在擁有近千人的隊伍、300多名黨員的交通系統(tǒng)“大家庭”中，如果學(xué)習(xí)跟不上，整個隊伍就不可能有良好的素質(zhì)，交通事業(yè)就會變成“空中樓閣”。對此，他一方面提出要抓工作先抓隊伍，抓隊伍先抓教育的工作思路；另一方面與干部職工促膝長談，并且首先從自身做起。他親自主持參與交通局主辦的“學(xué)習(xí)馬恭志演講”、“讀書”等活動，為年輕干部職工學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)樹立了榜樣。漸漸地，干部職工隊伍穩(wěn)定了，學(xué)習(xí)的熱情高漲了，工作作風(fēng)改變了，整個交通系統(tǒng)學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)蔚然成風(fēng)。

小黃在部隊就事事爭先，起著模范帶頭作用。為此，入伍不久，便入了黨、提了干，先后擔(dān)任正排司務(wù)長、副連參謀、正連助理員、副營級助理員、正營財務(wù)司長、副處長（副團級）等職務(wù)。到1997年轉(zhuǎn)業(yè)時，他已是一位副處職軍官了。長期的部隊生活，磨勵了他敢打敢拼、不畏艱難險阻的優(yōu)良品格。這樣，轉(zhuǎn)業(yè)到地方工作后，他也時常表現(xiàn)出辦事果敢、雷厲風(fēng)行的一面。

從部隊轉(zhuǎn)業(yè)，投身于交通這片熱土的建設(shè)洪流之中。他先后參與了永興大道、馬三公路、永塘公路、金樟公路、鯉大公路的修建工作。風(fēng)餐露宿，日夜戰(zhàn)斗在工地的第一線，幾年來，沒有休一個完整的節(jié)假日，為我縣公路建設(shè)作出了卓越的貢獻。

在分管交通安全期間，我縣11個碼頭留下了他辛勤的腳印和汗水。今年在安全生產(chǎn)專項整治活動中，小黃既當(dāng)指揮員，又當(dāng)戰(zhàn)斗員，親臨現(xiàn)場，共檢查車輛126臺次，船舶127艘次，查出違章及隱患20處，取締非法載客的農(nóng)用船4艘，有效地杜絕了事故的發(fā)生，確保了人民的`生命財產(chǎn)的安全。

尤其是在2006年“7，15”抗洪中，不顧生命危險，趕赴鯉大公路d標(biāo)拌合場，組織人員成功解救被洪水圍困的八名守夜值班人員，受到沿途群眾的高度贊揚。

“有公德乃大，無私品自高”，小黃作為一名分管財務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)深諳此理。于是，他在日常工作和生活中以“廉”當(dāng)頭，嚴(yán)格要求自己，十分注重個人修養(yǎng)，自覺抵制形形色色腐敗侵蝕。小黃在主管公路時，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。2006年，鯉大公路某標(biāo)段老板偷工減料，造成面板斷裂，被小黃發(fā)現(xiàn)后，責(zé)令承包老板“返工”，老板想請他吃飯，送紅包，請求他網(wǎng)開一面，被小黃嚴(yán)詞拒絕，老板不得不重新返工。2006年下半年，由于原材料價格上漲，為了減少損失，降低成本造價，自己自費多處考察，了解行情，采用材料限價的辦法，就碎石一項節(jié)約資金幾十萬元，受到領(lǐng)導(dǎo)和群眾的高度贊揚。

崗位能手事跡材料篇九

烏蘭木倫煤礦運轉(zhuǎn)隊生產(chǎn)二班全體青年職工積極響應(yīng)上級團委的號召，認(rèn)真扎實的開展創(chuàng)建"青年安全生產(chǎn)示范崗"的活動，在促進青年安全生產(chǎn)、思想文化建設(shè)和行業(yè)文明創(chuàng)建等方面取得了突出的成績。為響應(yīng)"青年安全生產(chǎn)示范崗"創(chuàng)建活動的號召，我班組堅持"生命無價，安全為天，無人則安，零事故生產(chǎn)"的方針，積極宣傳"安全生產(chǎn)，青年當(dāng)先"的活動口號，著眼于提高青年職工的安全素質(zhì)，把創(chuàng)建活動融入企業(yè)安全生產(chǎn)活動之中，切實落實做好這項工作。自開展"青年安全生產(chǎn)示范崗活動"以來，把質(zhì)量工作與安全工作緊密結(jié)合起來，突出煤礦企業(yè)特點，堅持"抓機制、抓活動"的工作方針，強化工作力度，全面推動創(chuàng)建青年安全生產(chǎn)示范崗活動向經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化和科學(xué)化軌道發(fā)展的進程。重點放在了抓好青工的思想教育質(zhì)量上。在創(chuàng)建活動中，我們主要抓好以下幾個方面內(nèi)容：

班組努力加強新上崗青工的崗位技能培訓(xùn)和安全操作規(guī)程的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。同時另一方面也不斷從實踐工作中總結(jié)經(jīng)驗并吸取教訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)無事故的總目標(biāo)。大力開展了青年"在我身邊無事故"安全競賽活動，使全組安全管理工作逐步走向了科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。我班組認(rèn)真落實礦有關(guān)安全生產(chǎn)方面的相關(guān)精神，長期堅持進行隱患檢查和制度落實的工作重點。如發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象則進行嚴(yán)肅處理，并舉一反三及時教育青工要注意生產(chǎn)安全。由于各項制度的落實和嚴(yán)格的管理，近兩年來我隊未發(fā)生過重大機電事故和人員傷亡事故。

隨著施工生產(chǎn)的現(xiàn)代化和規(guī)范化程度的不斷提高，培養(yǎng)過硬的作風(fēng)和敢打硬仗，能打硬仗的職工隊伍也顯得越發(fā)的重要。因此我班組從建章立制入手，強化了基礎(chǔ)管理的力度，建立了勞動紀(jì)律條例、青工技術(shù)學(xué)習(xí)制度以及質(zhì)量責(zé)任追究制度等管理制度。由于新分的技校生和勞務(wù)工不斷增加，我隊將培養(yǎng)和提高員工的思想道德水平和崗位操作能力作為一項長期而重要的工作來抓。由于現(xiàn)在實行"三班倒"的工作制，工人工作時間長，休息時間短的工作性質(zhì)，他們就此提出了要在"干中學(xué)，學(xué)中干"的觀點。

通過隊內(nèi)組織開展的"兩日一題"、"現(xiàn)場培訓(xùn)"、"師帶徒"等一系列活動，在班組內(nèi)部進行了現(xiàn)場實操的比賽并在工作取得了明顯的效果。與此同時，我隊還對在學(xué)習(xí)技術(shù)上成績顯著，思想作風(fēng)好，工作質(zhì)量和效率高，完成任務(wù)突出的個人、班組進行表彰獎勵。通過這些活動的開展大大的提高了班組學(xué)技術(shù)、比干勁的工作熱情。

將安全納入考核范圍，對員工月度生產(chǎn)中的安全行為予以打分，并在月度工資中體現(xiàn)。安全生產(chǎn)重于泰山，它既是公司生產(chǎn)的需要，更是社會和諧發(fā)展的需要。在今后工作中，我們班組將繼續(xù)以創(chuàng)建"青年安全生產(chǎn)示范崗活動"作為加強安全生產(chǎn)的重要載體，建立長效的安全管理機制以更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求去踐行安全生產(chǎn)的精髓！

借這次"創(chuàng)建青年安全生產(chǎn)示范崗"活動，班組將進一步狠抓管理、提高員工素質(zhì)、搞好團結(jié)創(chuàng)新等活動，團結(jié)和帶領(lǐng)廣大員工，在實現(xiàn)安全生產(chǎn)的前提條件下，努力完成全年的各項生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)，為實現(xiàn)青年安全示范崗建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展奉獻自己火紅的青春。

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