1.需要使用多大的顯示器分辨率？

答：1024*768或者以上。

2.需要使用什么樣的瀏覽器？

答：瀏覽器建議使用IE11、360極速瀏覽器、谷歌瀏覽器

3.瀏覽器要做什么設(shè)置？

答：要關(guān)閉彈出式窗口設(shè)置，啟用Cookie和JAVA小程序腳本 ，具體做法是（以IE11為例）：

瀏覽器菜單→Internet選項→安全→Internet設(shè)為默認(rèn)級別

瀏覽器菜單→Internet選項→隱私→設(shè)為中級，關(guān)閉“啟用彈出窗口阻止程序”。

4.是否可以在報名時使用360、騰訊、百度、雅虎、GOOGLE助手等工具？

答：不可以，在報名時請卸載或者禁用，這些工具有些有彈出式窗口阻止功能。

5.是否可以使用防火墻？

答：可以，但是要設(shè)置防火墻允許你的機器和報名服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，設(shè)置允許Cookie和JAVA小程序腳本,打開 80端口, 具體設(shè)置方法請參考你的防火墻使用說明，如果在設(shè)置后還是不能正常報名請暫時禁用防火墻。

6.在填寫報名數(shù)據(jù)時是否可以使用全角輸入？

答：不可以，報名時所有的數(shù)據(jù)項都要求使用半角輸入。

7.報名登錄時出現(xiàn)驗證碼不正確時怎么辦？

答：首先確認(rèn)輸入是否正確，如果沒有，則輸入正確的驗證碼后再重新登錄；如果輸入了正確的驗證碼后還是報驗證碼不正確，則請刷新登錄頁面，然后再輸入新的驗證碼進(jìn)行登錄，如果還是報驗證碼錯誤，則請參考下一條。

8.在報名時發(fā)現(xiàn)頁面有亂碼，或者數(shù)據(jù)顯示不正確時怎么辦？

答：首先刷新該頁面，看是否顯示正常，如果還是不正常，則參考上述第3、4、5問并進(jìn)行以下操作，然后再重新刷新該頁面：

瀏覽器菜單→Internet選項→常規(guī)→刪除Cookie

瀏覽器菜單→Internet選項→常規(guī)→刪除文件→刪除臨時文件