現(xiàn)代物流管理
(中華全國(guó)供銷(xiāo)總社特色專(zhuān)業(yè))
一、專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)介
我校現(xiàn)代物流管理專(zhuān)業(yè),2014年被立項(xiàng)為中華全國(guó)供銷(xiāo)總社特色專(zhuān)業(yè);2015年被立項(xiàng)為湖南省職教重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目現(xiàn)代商務(wù)示范特色專(zhuān)業(yè)群專(zhuān)業(yè)之一;2017年被立項(xiàng)為湖南省職業(yè)院校教師國(guó)家級(jí)培訓(xùn)——高職物流管理專(zhuān)業(yè)“雙師型”教師專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)基地。自2007年開(kāi)辦以來(lái),已經(jīng)向本科院校和社會(huì)輸送了大量的優(yōu)秀畢業(yè)生,2019年專(zhuān)升本錄取率達(dá)到90%以上,部分畢業(yè)生已成為大型物流企業(yè)的中層管理人員,另外也有畢業(yè)生通過(guò)自主創(chuàng)業(yè)成為物流領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)典型。
二、培養(yǎng)目標(biāo)
本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)思想政治堅(jiān)定、德技并修、德智體美勞全面發(fā)展,適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的需要,面向湖南現(xiàn)代服務(wù)業(yè),聚焦城鄉(xiāng)商貿(mào)商務(wù)領(lǐng)域,以就業(yè)為導(dǎo)向、以提高能力為本位,培養(yǎng)適應(yīng)湖南現(xiàn)代服務(wù)業(yè)技術(shù)技能崗位要求、具有可持續(xù)發(fā)展能力的復(fù)合型技術(shù)技能型湘商人才。
三、主要課程介紹
《運(yùn)輸管理實(shí)務(wù)》 通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生能掌握物流運(yùn)輸?shù)幕纠碚摵蛯?shí)際業(yè)務(wù)流程,培養(yǎng)學(xué)生誠(chéng)實(shí)、守信、合作、敬業(yè)等良好品質(zhì),以及提高學(xué)生綜合運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能的素質(zhì)。本課程以公路、鐵路整車(chē)及零擔(dān)運(yùn)輸組織、海運(yùn)集裝箱運(yùn)輸組織、國(guó)際航空貨物運(yùn)輸組織、國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)組織的理論知識(shí)、技術(shù)要點(diǎn)、運(yùn)作規(guī)程和運(yùn)費(fèi)計(jì)算為主要內(nèi)容。以理實(shí)一體化為主要方式組織教學(xué)與考核,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)運(yùn)輸理論知識(shí)和練就運(yùn)輸專(zhuān)業(yè)技能。通過(guò)項(xiàng)目主線(xiàn)、任務(wù)引領(lǐng)的活動(dòng)設(shè)計(jì),使學(xué)生具備高素質(zhì)勞動(dòng)者和中初級(jí)專(zhuān)門(mén)人才所必需的運(yùn)輸管理的基本知識(shí)、基本方法。 | 《倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理實(shí)務(wù)》 為提高學(xué)生對(duì)物流商品儲(chǔ)存業(yè)務(wù)技能和配送業(yè)務(wù)技能,為未來(lái)從事物流倉(cāng)儲(chǔ)和配送管理業(yè)務(wù)工作奠定基礎(chǔ),特設(shè)立倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理實(shí)務(wù)課程。本課程主要內(nèi)容包括:商品的入庫(kù)、出庫(kù)和盤(pán)點(diǎn)管理,倉(cāng)儲(chǔ)安全管理,庫(kù)存管理與控制,倉(cāng)儲(chǔ)成本與經(jīng)濟(jì)效益分析、配送作業(yè)管理等內(nèi)容。以理實(shí)一體化為主要方式組織教學(xué)與考核,學(xué)生通過(guò)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作,全面系統(tǒng)地掌握倉(cāng)庫(kù)管理和配送管理職業(yè)崗位業(yè)務(wù)管理的基本理論和方法。 |
《國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)》 為加強(qiáng)大學(xué)生的專(zhuān)業(yè)教育,引導(dǎo)大學(xué)生對(duì)國(guó)際貿(mào)易中貨運(yùn)代理的相關(guān)知識(shí)的了解,為后續(xù)專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ),特設(shè)立國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)課。國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)是物流管理專(zhuān)業(yè)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)核心課。通過(guò)國(guó)際貿(mào)易中貨運(yùn)代理的相關(guān)知識(shí),包括國(guó)際貨運(yùn)代理概述、海陸空貨物運(yùn)輸代理流程、集裝箱運(yùn)輸代理等內(nèi)容的學(xué)習(xí),要求學(xué)生熟悉國(guó)際貨運(yùn)代理市場(chǎng)的基本情況,熟悉國(guó)際貨運(yùn)代理人員的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程和單證使用流程、了解貨代相關(guān)法律法規(guī)并能分析貨代在具體個(gè)案中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,培養(yǎng)學(xué)生在國(guó)際貨代各環(huán)節(jié)溝通協(xié)調(diào)的綜合能力,了解并運(yùn)用在貨代日常工作中出現(xiàn)異常情況時(shí)的解決方法。本課程以理實(shí)一體化為主要方式組織教學(xué)與考核,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識(shí)和練就專(zhuān)業(yè)技能,為專(zhuān)業(yè)后續(xù)課程服務(wù)。 | 《物流經(jīng)濟(jì)地理》 為加強(qiáng)大學(xué)生的專(zhuān)業(yè)教育,引導(dǎo)大學(xué)生對(duì)經(jīng)濟(jì)地理的基本知識(shí)和基本技能及方法的了解,為后續(xù)專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ),特設(shè)立經(jīng)濟(jì)地理課。主要內(nèi)容是講授經(jīng)濟(jì)地理中各種運(yùn)輸方式的布局及經(jīng)濟(jì)效用;經(jīng)濟(jì)地理在種植業(yè)、畜牧業(yè)、水產(chǎn)業(yè)、及重工業(yè)和輕工業(yè)的區(qū)域布局;經(jīng)濟(jì)地理在各個(gè)經(jīng)濟(jì)區(qū)域的經(jīng)濟(jì)效用。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生掌握,學(xué)會(huì)分析和解決實(shí)際業(yè)務(wù)問(wèn)題的能力,具備解決物流活動(dòng)過(guò)程中的各種基本問(wèn)題的能力,培養(yǎng)學(xué)生具備從事物流管理專(zhuān)業(yè)所必需的理論及實(shí)務(wù)操作應(yīng)用的素質(zhì),具有繼續(xù)學(xué)習(xí)、能獨(dú)立獲取新知識(shí)能力,具備分析和解決物流地理實(shí)際問(wèn)題的基本能力。本課程以理實(shí)一體化為主要方式組織教學(xué)與考核,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識(shí)和練就專(zhuān)業(yè)技能,為專(zhuān)業(yè)后續(xù)課程服務(wù)。 |
《物流客戶(hù)服務(wù)》 為加強(qiáng)學(xué)生的客戶(hù)服務(wù)能力,為客戶(hù)服務(wù)崗位工作的勝任奠定基礎(chǔ),使學(xué)生能夠勝任物流客戶(hù)服務(wù)部門(mén)關(guān)于前臺(tái)客戶(hù)來(lái)訪或咨詢(xún)接待,客戶(hù)投訴處理,客戶(hù)回訪及對(duì)大客戶(hù)進(jìn)行日常管理與維護(hù)等工作,特開(kāi)設(shè)本課程。物流客戶(hù)服務(wù)以物流企業(yè)前臺(tái)客戶(hù)接待,物流客戶(hù)投訴處理,對(duì)物流客戶(hù)進(jìn)行回訪及物流大客戶(hù)管理等一系列的措施和方法為主要內(nèi)容。以理實(shí)一體化為主要方式組織教學(xué)與考核,培養(yǎng)物流管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的客戶(hù)服務(wù)的技能。 | 《快遞實(shí)務(wù)》 該課程主要從快遞行業(yè)現(xiàn)狀、網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)及管理、分撥中心業(yè)務(wù)及管理、快遞運(yùn)輸、快遞公司客戶(hù)服務(wù)、快遞公司成本管理六個(gè)方面組織開(kāi)展學(xué)習(xí)。學(xué)生通過(guò)理論和案例的學(xué)習(xí),結(jié)合校企共建實(shí)踐教學(xué)基地開(kāi)展實(shí)景教學(xué),讓學(xué)生對(duì)快遞市場(chǎng)及快遞業(yè)務(wù)運(yùn)作有充分了解和認(rèn)識(shí),具備一定的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。 |
四、主要就業(yè)崗位
現(xiàn)代物流管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生主要面向物流企業(yè)、電商企業(yè)或其他工商企業(yè),在倉(cāng)儲(chǔ)、配送、快遞、貨運(yùn)代理等崗位群,從事基層管理及物流服務(wù)等工作。
五、榮譽(yù)與獲獎(jiǎng)情況、優(yōu)秀畢業(yè)生
榮譽(yù)與獲獎(jiǎng)情況:
本專(zhuān)業(yè)學(xué)生參加物流技能大賽、物流沙盤(pán)比賽部分獲獎(jiǎng)?wù)掌?/p>
部分優(yōu)秀畢業(yè)生展示:
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★姓名:蘇麗娟(2007級(jí)畢業(yè)生)
★公司:順豐速運(yùn)(湖南)有限公司
★崗位:客服經(jīng)理
★簡(jiǎn)介:客服團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與考核,掌控客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量;接受客戶(hù)信息咨詢(xún)和信息反饋、處理、回復(fù)客戶(hù)投訴,同時(shí)做好各類(lèi)信息的記錄、收集各類(lèi)物流信息;完善客戶(hù)需求分析,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
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★姓名:蔣云昌(2008級(jí)畢業(yè)生)
★自主創(chuàng)業(yè)公司:湖南恒速物流有限公司
★簡(jiǎn)介:2011年畢業(yè),2013年創(chuàng)業(yè)成立湖南恒速物流有限公司,專(zhuān)注航空貨運(yùn)代理業(yè)務(wù),年?duì)I業(yè)額達(dá)1000萬(wàn)余元。
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★姓名:蔡志華(2008級(jí)畢業(yè)生)
★公司:中外運(yùn)久凌儲(chǔ)運(yùn)有限公司
★崗位:人力資源主管
★工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)公司人員入職、轉(zhuǎn)正、異動(dòng)等相關(guān)手續(xù)的辦理,員工檔案信息保存;建立員工培訓(xùn)體系,并督促計(jì)劃的有效執(zhí)行。
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★姓名:鐘朦(2009級(jí)畢業(yè)生)
★公司:上海宏?duì)栁锪饔邢薰?br/>★崗位:運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
★簡(jiǎn)介:在該公司持有一定的股份;管理和運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)物流體系;持續(xù)優(yōu)化、協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系,保證信息通暢,合理配置各部門(mén)資源,達(dá)成資源最大轉(zhuǎn)化與產(chǎn)出,提升業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)效率。
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★姓名:黃民輝(2009級(jí)畢業(yè)生)
★公司:京東物流有限公司(深圳福田配送站)
★崗位:運(yùn)營(yíng)經(jīng)理(店長(zhǎng))
★簡(jiǎn)介:負(fù)責(zé)該網(wǎng)點(diǎn)日常業(yè)務(wù)管理、網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)管理、網(wǎng)點(diǎn)數(shù)據(jù)分析等工作。
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★姓名:李鐘(2010級(jí)畢業(yè)生)
★公司:深圳壹商國(guó)際物流有限公司
★崗位:銷(xiāo)售總監(jiān)
★簡(jiǎn)介:從事國(guó)際貨運(yùn)代理及外貿(mào)行業(yè)、空運(yùn)進(jìn)出口業(yè)務(wù);編制分層次的客戶(hù)維護(hù)體系,定期安排客戶(hù)互訪,跟蹤客戶(hù)主要人事變動(dòng),維護(hù)客戶(hù)的個(gè)人關(guān)系;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)等。
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★姓名:李靜(2010級(jí)畢業(yè)生)
★公司:深圳涵文國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司
★崗位:總經(jīng)理助理
★簡(jiǎn)介:在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作;負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。負(fù)責(zé)各類(lèi)文件的分類(lèi)呈送,請(qǐng)公司經(jīng)理閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門(mén)處理。
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★姓名:郭勇(2011級(jí)畢業(yè)生)
★公司:廣州聯(lián)報(bào)萬(wàn)象供應(yīng)鏈管理有限公司
★崗位:數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)分析
★簡(jiǎn)介:對(duì)數(shù)據(jù)(超時(shí)、投訴、異常、差評(píng)等數(shù)據(jù))負(fù)責(zé),運(yùn)用數(shù)據(jù)分析,及時(shí)預(yù)判電商物流服務(wù)水平,匯報(bào)數(shù)據(jù)異常原因,溝通整改策略與城市團(tuán)隊(duì)做雙向溝通,及時(shí)解決物流問(wèn)題。
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★姓名:李標(biāo)(2011級(jí)畢業(yè)生)
★公司:順豐速運(yùn)有限公司(湖南分公司)
★崗位:大客戶(hù)經(jīng)理
★簡(jiǎn)介:根據(jù)市場(chǎng)的定位與需求,負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)信息并進(jìn)行目標(biāo)客戶(hù)群體拓展;向客戶(hù)介紹公司的物流服務(wù)方案,負(fù)責(zé)簽訂合同及后使用、收款工作; 為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化物流服務(wù)。
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★姓名:彭紅瑞(2012級(jí)畢業(yè)生)
★自主創(chuàng)業(yè)公司:沃克斯物流有限公司
★簡(jiǎn)介:2015年和合伙人一起創(chuàng)立沃克斯物流公司,依托于東莞地區(qū)進(jìn)出口需求,提供進(jìn)出口代理、國(guó)際航空、海運(yùn)等相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù),目前企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況良好。
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★姓名:鄧濤(2013級(jí)畢業(yè)生)
★公司:萬(wàn)享供應(yīng)鏈管理(上海)有限公司
★崗位:銷(xiāo)售經(jīng)理
★簡(jiǎn)介:從事國(guó)際貨運(yùn)的銷(xiāo)售工作,維護(hù)客戶(hù)的
★個(gè)人關(guān)系;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)等。
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★姓名:原曉飛(2014級(jí)畢業(yè)生)
★公司:順豐速運(yùn)(湖南)有限公司
★崗位:主管
★簡(jiǎn)介:從事快遞倉(cāng)儲(chǔ)管理工作,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)。
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★姓名:賀穩(wěn)穩(wěn)(2015級(jí)畢業(yè)生)
★現(xiàn)就讀于:吉首大學(xué)
★簡(jiǎn)介:2017年獲得國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金,2018年被評(píng)為湖南省優(yōu)秀畢業(yè)生。
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六、專(zhuān)業(yè)特色:
1、專(zhuān)業(yè)定位以市場(chǎng)需求為出發(fā)點(diǎn),結(jié)合本專(zhuān)業(yè)實(shí)際情況,全面實(shí)施素質(zhì)教育。
基于學(xué)生職業(yè)生涯,定位專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo);基于職業(yè)崗位能力,確定人才培養(yǎng)規(guī)格;以職業(yè)能力為本位,以工作過(guò)程為導(dǎo)向,構(gòu)建“121”的物流創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式,一個(gè)方向:服務(wù)市場(chǎng)需求;兩種強(qiáng)化:強(qiáng)化職業(yè)素養(yǎng),強(qiáng)化職業(yè)能力;一條道路:走工學(xué)結(jié)合的道路。培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)崗位需求又有拓展空間的高素質(zhì)物流人才。
2、師資隊(duì)伍實(shí)踐能力強(qiáng),教學(xué)水平優(yōu)
本專(zhuān)業(yè)擁有專(zhuān)任教師7名,其中,教授1名,副教授2名,講師4名;博士1名,碩士5名;有豐富的企業(yè)工作從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的4人,其他教師也具備企業(yè)掛職鍛煉經(jīng)歷。除專(zhuān)任教師外,還擁有穩(wěn)定的兼職教師隊(duì)伍。目前已形成以雙師素質(zhì)教師為主體,行業(yè)兼職教師為支撐的“雙師”型的物流管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)。
3、實(shí)踐教學(xué)條件充足,實(shí)施效果好
校內(nèi)實(shí)訓(xùn)方面:本專(zhuān)業(yè)建設(shè)物流工作室(校企共建)、物流實(shí)訓(xùn)基地、物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)室、物流信息技術(shù)實(shí)訓(xùn)等多個(gè)現(xiàn)代化實(shí)訓(xùn)室。
校外實(shí)訓(xùn)方面:本專(zhuān)業(yè)與大型國(guó)有企業(yè)(中國(guó)郵政速遞物流有限公司長(zhǎng)沙分公司、中外運(yùn)玖零物流湖南有限公司);行業(yè)龍頭企業(yè)(順豐速遞湖南分公司)、深圳壹商物流有限公司、深圳涵文貨運(yùn)代理有限公司、國(guó)聯(lián)捷大件物流、德邦物流、新邦物流、御泥坊電子商務(wù)有限公司、圣得西等多家企業(yè)開(kāi)展多種形式的校企合作。如2017、2018、2019年中國(guó)郵政速遞物流有限公司招收我校15、16、17級(jí)物流管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)生50余人。與順豐速運(yùn)(湖南分公司)密切合作,大量畢業(yè)生前往該公司實(shí)習(xí),并就職于管理崗位,且部分學(xué)生已成為部門(mén)主管、經(jīng)理。
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