(一)專業(yè)特色

校企聯(lián)合培養(yǎng)

學(xué)院與企業(yè)合作辦學(xué)，與學(xué)生簽訂推薦就業(yè)協(xié)議書，學(xué)生畢業(yè)后將被推薦到對口鐵路、城軌類正規(guī)合法用人單位（鐵路運營管理員；高鐵、地鐵、城軌乘務(wù)員；票務(wù)員、；VIP接待等工作崗位）工作。

教育高品質(zhì)

學(xué)生在高仿真實訓(xùn)室接受專業(yè)人士嚴(yán)格的高品質(zhì)教育、指導(dǎo)和訓(xùn)練，并且在和諧號仿真模擬實訓(xùn)客艙進行實訓(xùn)，可把學(xué)生培養(yǎng)成素質(zhì)高、技能強、形象好、氣質(zhì)佳的具備服務(wù)意思和專業(yè)技能、且身心健康的復(fù)合型人才。

就業(yè)前景好

我國高速鐵路運營里程居世界第二位，目前正在建設(shè)之中的高速鐵路有1萬多公里。今后幾年，我國高速鐵路建設(shè)將進入全面收獲時期。而鐵路客運服務(wù)行業(yè)的發(fā)展，將呈現(xiàn)出明顯的“井噴”態(tài)勢，高鐵乘務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率得到保障。崗位包括鐵路運營管理員；高鐵、地鐵、城軌乘務(wù)員；票務(wù)員、；VIP接待等工作崗位，工作環(huán)境好，收入高。

薪酬待遇高

高鐵、城軌等管理服務(wù)人員月薪范圍約3000—8000元，并享有醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、住房公積金、失業(yè)保險，節(jié)假日上班按國家規(guī)定的3倍加班費補發(fā)工資，另享受勞保、降暑、取暖等各項福利。

（二）培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，掌握高鐵乘務(wù)專業(yè)必備的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識，具備高鐵服務(wù)基本技能，有較強的實際操作能力，有較高的服務(wù)意識、創(chuàng)新意識和良好的職業(yè)道德，能從事鐵路運輸服務(wù)的復(fù)合型、技能型、應(yīng)用型高級人才。

（三）專業(yè)核心課程

高鐵概論、高鐵服務(wù)人員儀態(tài)與禮儀訓(xùn)練、形體訓(xùn)練、高速鐵路客運服務(wù)、高鐵服務(wù)專業(yè)英語、高鐵服務(wù)心理與實務(wù)、高鐵服務(wù)管理與技能實訓(xùn)。

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