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一、朔州職業(yè)技術(shù)學(xué)院導(dǎo)游專業(yè)介紹

以下是朔州職業(yè)技術(shù)學(xué)院導(dǎo)游專業(yè)介紹詳細(xì)內(nèi)容，供各位考生查閱參考：

專業(yè)名稱：導(dǎo)游

專業(yè)層次：?？疲ǜ呗殻?/p>

專業(yè)學(xué)制：三年

專業(yè)介紹：

一、專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)：培養(yǎng)掌握現(xiàn)代旅行社管理及導(dǎo)游服務(wù)的基本理論和技能，從事旅行社經(jīng)營管理和導(dǎo)游接待服務(wù)的高級技術(shù)應(yīng)用性專門人才。具有全心全意為游客服務(wù)的思想，具有較豐富的知識和語言表達(dá)能力，具有一定的交際、公關(guān)能力。

二、人才培養(yǎng)規(guī)格要求和知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)

(1)素質(zhì)結(jié)構(gòu)

掌握馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的基本原理，具有團(tuán)隊精神、艱苦奮斗精神、社會責(zé)任心，具有創(chuàng)業(yè)精神和良好的職業(yè)道德。

(2)知識結(jié)構(gòu)

基礎(chǔ)知識結(jié)構(gòu)：有較廣博的歷史、地理、政治、人文知識。了解國內(nèi)旅游業(yè)概況，掌握旅行社經(jīng)營管理的理論與方法、熟悉旅行社各部門的業(yè)務(wù)。具有本專業(yè)具備的計算機應(yīng)用基礎(chǔ)，掌握計算機的基本操作及office應(yīng)用軟件，了解網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。

專業(yè)基礎(chǔ)知識結(jié)構(gòu)：熟練掌握本專業(yè)所必需的基礎(chǔ)知識，包括：導(dǎo)游服務(wù)及旅行社方面的各種專門知識；具有一定的應(yīng)急處理知識和能力，具有一定的風(fēng)景區(qū)導(dǎo)游講解與服務(wù)知識。

專業(yè)知識目標(biāo)：掌握本專業(yè)的專業(yè)理論知識，包括：旅游學(xué)概論、旅行社經(jīng)營管理、旅游政策與法規(guī)、導(dǎo)游基礎(chǔ)、旅游資源開發(fā)與規(guī)劃、導(dǎo)游業(yè)務(wù)等知識。

(3)能力目標(biāo)

基礎(chǔ)能力目標(biāo)：具有了解旅行社的業(yè)務(wù)流程，在旅游活動中熟悉接團(tuán)、安排食宿、景點講解等一系列活動的組織能力，熟悉山西概況，掌握山西旅游信息，了解各景區(qū)、餐廳、旅游的具體情況和位置；能夠合理安排旅游行程，為游客提供“規(guī)范化服務(wù)”和“個性化服務(wù)”。

專業(yè)能力目標(biāo)：具有良好的人際交往能力,語言表達(dá)流暢，展現(xiàn)多種才藝，能夠活躍氣氛；了解客人需求，把握游客心理，與客人良好溝通。

相關(guān)應(yīng)變能力：有較強的組織和應(yīng)變能力、服務(wù)意識明確、能獨立分析和處理導(dǎo)游過程中以及有關(guān)業(yè)務(wù)工作的實際問題。對突發(fā)、非常規(guī)事件，能控制局面，及時、合理處理，不留后遺癥；掌握相關(guān)的法規(guī)制度，嚴(yán)格按照規(guī)定辦事。

三、招生對象:全日制普通高中或中職生。 修業(yè)年限：全日制三年。

四、課程設(shè)置

大學(xué)生思想道德修養(yǎng)、毛澤東思想理論體系概論、 形勢與政策、 體育與健康、數(shù)學(xué)、英語、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、入學(xué)教育與軍訓(xùn)、計算機操作實訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)、旅游地理、旅游概論、旅游心理學(xué)、旅游禮貌禮節(jié)、民俗學(xué)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、旅游政策與法規(guī)、導(dǎo)游口才訓(xùn)練、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識、中國飲食文化、旅行社業(yè)務(wù)、餐飲服務(wù)、客房服務(wù)、健康教育、音樂、旅游英語、中國歷史、攝影

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二、朔州職業(yè)技術(shù)學(xué)院簡介

朔州職業(yè)技術(shù)學(xué)院是經(jīng)山西省人民政府批準(zhǔn)、教育部備案的一所全日制公辦高職院校，位于朔州市恢河河畔，環(huán)境優(yōu)美，交通便利。學(xué)院前身是山西省朔州農(nóng)業(yè)學(xué)校。始建于1957年，建校60多年來，為社會培養(yǎng)了數(shù)以萬計的各級各類專業(yè)技術(shù)人才，為朔同地區(qū)乃至全省社會經(jīng)濟發(fā)展做出了較大貢獻(xiàn)。進(jìn)入新世紀(jì)以來，在市委、市政府的大力支持下，為了適應(yīng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展，2007年4......【點擊查看全部內(nèi)容】

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