【市場管理與服務(wù)專業(yè)介紹】本文整理了市場管理與服務(wù)專業(yè)基本信息，市場管理與服務(wù)專業(yè)主要學習內(nèi)容、市場管理與服務(wù)專業(yè)主要課程、市場管理與服務(wù)專業(yè)培養(yǎng)方向及就業(yè)方向等相關(guān)信息內(nèi)容，供大家查閱參考。

一、市場管理與服務(wù)專業(yè)是什么？

市場管理與服務(wù)主要研究工商管理及服務(wù)方面的基本知識，具備市場調(diào)研、市場分析、市場開拓、客戶溝通、產(chǎn)品銷售、商務(wù)洽談等能力以及互聯(lián)網(wǎng)與新媒體營銷能力、跨境營銷能力。例如：策劃和制定促銷方案，廣告促銷計劃的評審、評估管理；受理商戶投訴，處理商戶之間、商戶與消費者之間的糾紛。關(guān)鍵詞：市場 營銷 客戶 策劃

二、市場管理與服務(wù)專業(yè)學什么(主要課程)？

《管理學原理》、《市場管理學》、《服務(wù)業(yè)管理》、《廣告學》、《營銷心理學》、《市場營銷調(diào)研與預(yù)測》、《現(xiàn)代推銷技術(shù)》、《商品學》、《市場營銷策劃》、《商務(wù)談判》、《公共關(guān)系》、《電子商務(wù)概論》

三、市場管理與服務(wù)專業(yè)干什么？

生產(chǎn)制造類企業(yè)：銷售代表、采購代表、市場專員、渠道專員、企劃專員；服務(wù)類企業(yè)：銷售顧問、客戶經(jīng)理、售前售后服務(wù)專員、市場管理與開發(fā)、咨詢顧問、客服專員、商務(wù)專員。

四、市場管理與服務(wù)專業(yè)培養(yǎng)詳情

基本修業(yè)年限三年

培養(yǎng)目標

本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好職業(yè)道德和人文素養(yǎng)，熟悉各類市場管理與服務(wù)政策，掌握市場調(diào)查與信息分析、電子商務(wù)、物業(yè)管理等專業(yè)知識，具備協(xié)調(diào)政府、商戶、顧客之間關(guān)系的能力，從事市場管理與服務(wù)工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。就業(yè)面向

主要面向現(xiàn)代綜合市場、專業(yè)大市場，在經(jīng)營管理崗位群，從事市場調(diào)查、咨詢、招商、營銷策劃、日常運營以及客戶管理等工作。

主要職業(yè)能力

1．具備對新知識、新技能的學習能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力；

2．具備一定的物業(yè)管理能力；

3．具備較強的市場分析、預(yù)測以及招商能力；

4．具備與商戶及客戶市場人員建立和保持有效溝通的能力；

5．具備較強的合同管理能力，尤其是防范合同風險的能力；

6．掌握一定的電子商務(wù)、物流管理、財務(wù)管理、營銷策劃知識和技能。

核心課程與實習實訓

1．核心課程

市場調(diào)查與信息分析、招商管理、合同管理、綜合市場營運管理、物業(yè)管理實務(wù)、物流管理實務(wù)、電子商務(wù)、客戶關(guān)系管理等。

2．實習實訓

在校內(nèi)進行市場調(diào)查與信息分析、模擬招商等實訓。

在校外現(xiàn)代綜合市場、專業(yè)大市場進行實習。

職業(yè)資格證書舉例

助理營銷師初級商務(wù)策劃師助理物業(yè)管理師助理物流師

銜接中職專業(yè)舉例 無

接續(xù)本科專業(yè)舉例 工商管理

以上專業(yè)內(nèi)容整理自教育部及網(wǎng)絡(luò)公開數(shù)據(jù)，僅供參考。【gengsan.com】

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