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          2023年服務承諾書簡短六篇(匯總)

          Ai高考 · 范文大全
          2023-05-24
          更三高考院校庫

          人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來看看吧

          服務承諾書簡短篇一

          公司內(nèi)設有專門的售后服務部,經(jīng)過專業(yè)的培訓,技術過硬,服務態(tài)度好。從而能夠滿足我們對客戶的產(chǎn)品需求和售后服務的要求,實現(xiàn)我們對客戶的承諾。

          1、售后服務方面的其他承諾:

          投標方保證所供貨物全新、材料正宗,如有以次充好,愿意接受扣罰。若中標在合同期限內(nèi)供貨,貨物確保符合國家質(zhì)量檢測標準。本公司完全有能力履行"合同條款"和"技術規(guī)格"中規(guī)定的賣方所承擔的維護、保養(yǎng)、修理和備件儲存的義務。

          2、解決問題、排除故障的速度

          公司售后服務部接到客戶服務需求后,4小時內(nèi)及時電話響應,24小時排除故障。

          3、售后服務工作流程要求:

          嚴格按照iso9001服務管理標準和工作流程進行。

          4、為客戶建立維修檔案,解除后顧之憂。

          每次售后結束后及時向客戶領導報告故障原因和排除情況,并且書面提交,對現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生清理一遍,且由客戶領導批準后方可離開,離開現(xiàn)場后及時整理維修報告和維修檔案,對客戶的各種檔案進行電子化管理。

          1.每年二次定期上門巡查

          2.其它服務保證

          (1).健全售后服務的監(jiān)督機制,接受客戶的各種投訴,及時解答客戶使用中不可預測的問題。

          (2).嚴格遵守客戶單位的勞動紀律和管理辦法,按客戶的統(tǒng)一指揮進行工作。

          (3).對產(chǎn)品發(fā)生故障后,可維修的部件盡最大努力維修,對更換的配件自更換之日起計算保修期。

          3.其他優(yōu)惠條件:投標方自行承擔保修期內(nèi)的所有費用(包括交通、材料、住宿、伙食、差旅費等)。保修期滿后,投標方仍需承擔所拱貨物的售后服務工作,只收取材料成本費。

          4.售后三年內(nèi)包修,終身保修。

          5.愿意接受破壞性試驗,絕不以次充好。

          ______有限公司

          日期:20___年___月___日

          服務承諾書簡短篇二

          xxx有限公司生產(chǎn)的所有場館木制地板質(zhì)量符合中華人民共和國國家的標準和企業(yè)標準。下述質(zhì)量保證條款由奧威體育發(fā)布,保證我廠生產(chǎn)的地板通常能適用于體育場館、舞臺等公共場所。

          一、木地板項目質(zhì)量保證期一年,正常情的況下,油漆使用的壽命可保證3—5年;籃球、排球等重量級場館的木地板在非人為損壞及正常保養(yǎng)前提下,使用壽命可長達20年;在網(wǎng)球、乒乓球、體操及相對輕量級場館、舞臺等場所使用的木制地板,在非人為損壞及正常保養(yǎng)情況下,使用壽命長達30年;但是運動木地板的實際使用壽命取決于原始地面平整度、人流量、局部區(qū)域使用頻繁程度及外部環(huán)境、氣候條件和保養(yǎng)維護水平等一系列復雜因素,故實際使用壽命可能大于或小于理論使用年限。

          二、在十年之內(nèi)提供零部件或補充材料,價格不超過本次中標價格。

          三、接到客戶質(zhì)量問題通知后,華中及華北地區(qū),我公司人員在二十四小時之內(nèi)抵達現(xiàn)場,其他地區(qū)在七十二小時內(nèi)抵達現(xiàn)場。

          四、我們將定期對場地進行回訪,隨時解決客戶提出的體育木地板維護問題。 上述錯誤使用是指:

          1、對室內(nèi)某特定區(qū)域的地板超負荷使用。

          2、水浸、雨淋或保養(yǎng)不當?shù)葘е碌膿p壞,如地板接口處曲變、瓦變,水浸后油漆剝落和部分區(qū)域鼓漲等。

          3、猛烈撞擊或硬物刮傷等使用不當引起的人為損壞。

          4、干燥季節(jié)因空氣濕度失衡,導致地板嚴重失水縮縫。

          5、避免外部陽光局部照射,引起照射部位縮縫、油漆剝落。

          承諾單位:(蓋章)

          服務承諾書簡短篇三

          xx市xx有限責任公司 :

          由xxxx房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)的位于xx市xx路xx號的“xxxx”項目,其土建部分由我司承建,同意并支持xxxx房地產(chǎn)開發(fā)公司以該項目的##土地使用權##(或建筑工程款)為抵押向貴公司抵押借款人民幣萬元,利息%,(實際以其合同或展期憑證為準),對此,xx我公司鄭重保證承諾如下:

          一、本公司系依法成立的公司,主體合法,具備合法有效的.施工資質(zhì)條件,有能力承建上述項目。

          二、自愿放棄對上述項目工程款的全部優(yōu)先受償權,貴公司上述抵押受償權為第一權人。

          三、保證上述項目工程的工人工資及相關稅費不拖欠,按時結清,全部由本公司承擔,保證貴公司在受償以上工程款時為第一優(yōu)先權。##(是否留該條可以視公司情況而定)

          四、在xxxx房地產(chǎn)開發(fā)公司不能履行上述債務時,無條件積極配合貴公司實現(xiàn)上述抵押權,自愿放棄其訴權、抗辯權。

          五、本承諾書為無條件不可撤銷,直至上述債務全部清償之日為止。

          特此承諾。

          xxxx建筑有限公司

          xxxx年xx月xx日

          服務承諾書簡短篇四

          xxx公司從正式投入非定線旅游客運以后,在運輸服務質(zhì)量方面特作如下承諾:

          1、遵章守紀,依法經(jīng)營。營運車輛各種證件、牌照齊全有效。車輛技術狀況貼合國家規(guī)定標準,車輛完好,并定期做好二級維護保養(yǎng),確保安全。

          2、公司駕駛員均取所駕駛車輛相適應的從業(yè)資格證,有五年以上駕齡,無事故紀錄。另公司定期對駕駛員進行安全培訓和教育,

          3、嚴格遵守合同簽訂的相關規(guī)定,及時調(diào)派車輛,定時定點發(fā)車。

          4、車容、車貌整潔衛(wèi)生,嚴格消毒,嚴禁吸煙,保證車內(nèi)環(huán)境。

          5、嚴格要求駕駛員按照操作規(guī)程行車,堅決杜絕超速、超載等其它違章行為

          6、嚴格遵守運管部門有關規(guī)定,公司車輛均辦理了相關保險。

          7、建立客戶檔案,完善服務質(zhì)量。公司除對客戶開展跟蹤服務外,還負責收集和整理客戶投訴意見,咨詢信息,確保客戶提出的問題和要求,得到及時處理。

          8、建立旅客服務求助熱線,及時幫忙旅客解決在旅途中的實際困難或問題。

          9、確保一人一座,不超載,不超座,嚴格遵守交通法律法規(guī),禮貌禮貌安全行車。

          10、車輛運行實行限速管制,利用gps、行車記錄儀對運行車輛實施動態(tài)監(jiān)控。

          11、維護公司形象,實行普通話、禮貌、統(tǒng)一著裝服務,妥善處理好旅客對我公司的服務投訴。

          服務承諾書簡短篇五

          為了加強車隊管理,不斷提高服務質(zhì)量,構建安全舒適的用車條件,使車隊服務工作適應酒店發(fā)展的各項需要,逐步向標準化、規(guī)范化發(fā)展,特作出以下承諾:

          1、全體駕駛員工作期間做到儀容整潔,舉止文明,服務熱情周到。

          2、保持車輛清潔,車內(nèi)無污漬、無雜物、無異味,為乘客提供良好的乘車環(huán)境。

          3、嚴格執(zhí)行例行保養(yǎng)規(guī)定,按期檢修,消除機械事故隱患,確保車況良好。檢查保養(yǎng)率達100%。

          4、駕駛員堅持出車前、途中、收車后對車輛的檢查工作,嚴禁車輛帶病上路。

          5、駕駛員在駕駛過程中堅持“安全第一”的原則,自覺遵守交通規(guī)則及酒店的車隊管理制度,不違章駕駛,不酒后駕車,保證行車安全。

          6、未經(jīng)上級領導同意,不得將公車私用,或私自將車輛外借,辦完公事后車輛停放在酒店規(guī)定地點。

          服務承諾書簡短篇六

          1、我自愿參加計劃項目組為偏遠地區(qū)提供的服務及相關活動;

          2、我同意在志愿服務過程中照顧自身的安全并對服務對象進行安全、規(guī)范的服務;

          3、我同意服務期內(nèi)所拍照片及相關資料可以在傳媒報道中使用,并對工作過程中所涉及的信息保密;

          4、我愿意作為志愿服務人員,在計劃進行為期__________( 年 月 日至 年 月 日)的志愿服務,服務地點為。

          5、我將妥善保管計劃項目組提供的可利用資源,并且拒絕向受服務者收取報酬。

          1、我們真誠歡迎參加計劃關愛行動。

          2、我們愿意為志愿者的服務提供良好的組織架構,使志愿者能夠更加便捷有效地服務。

          3、我們愿意為志愿者的服務提供相關的有效的培訓,使志愿者能夠在服務的同時開拓自我的成長;

          4、我們愿意為志愿者提供相關的服務支持,以利于志愿服務質(zhì)量的提高以及服務的推廣和拓展;

          5、我們愿意根據(jù)被服務對象的需要及志愿者的意愿,努力為志愿者提供適宜的服務崗位、相對方便的服務地點及合適的服務對象以促使志愿者的愛心能發(fā)揮最大效益。

          雙方如想中止服務,應提前兩周通知對方及服務單位,并解除此承諾。

          志愿者簽字:xxxx

          年 月 日

          計劃項目組:xxxxx

          年 月 日

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