人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。
工作計劃表 工作計劃與目標(biāo)篇一依照中醫(yī)藥健康教育工作規(guī)范要求,做好中醫(yī)藥健康教育與健康促進各項工作任務(wù)。圍繞中醫(yī)治療高血壓、糖尿病等慢病,結(jié)合各種衛(wèi)生日主題開展宣傳活動。繼續(xù)做好針對老年人、嬰幼兒及進城務(wù)工人員的中醫(yī)藥健康教育。加強中醫(yī)藥健康教育網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè),促進中醫(yī)藥健康教育網(wǎng)絡(luò)信息規(guī)范化。加強中醫(yī)藥健康教育檔案規(guī)范化管理。
(一)、健全組織機構(gòu),完善中醫(yī)藥健康教育工作網(wǎng)絡(luò)
完善的中醫(yī)藥健康教育網(wǎng)絡(luò)是開展中醫(yī)藥健康教育工作的組織保證和有效措施,20xx年我們將結(jié)合我中心的實際情況,調(diào)整充實健康教育隊伍,加強健康教育培訓(xùn);積極參加上級部門組織和本單位自己組織的各類培訓(xùn),提高中醫(yī)藥健康教育工作者的自身健康教育能力和理論水平;將中醫(yī)藥健康教育工作列入中心工作計劃,把中醫(yī)藥健康教育工作真正落實到實處。
(二)、加大經(jīng)費投入
加大經(jīng)費投入保障健康教育工作順利開展。
(三)、計劃開展的健康教育活動
1、舉辦健康教育講座
每個季度開展中醫(yī)藥知識健康教育講座,全年不少于4次。依據(jù)居民需求、季節(jié)多發(fā)病安排講座內(nèi)容,按照季節(jié)變化增加流行傳染病的內(nèi)容。選擇臨床經(jīng)驗相對豐富、表達能力較強的醫(yī)生作為主講人。每次講座前認(rèn)真組織、安排、通知,在講座后接受咨詢、發(fā)放相關(guān)中醫(yī)藥健康教育材料,盡可能將健康知識傳遞給更多的居民。
2、對醫(yī)務(wù)人員舉行中醫(yī)藥知識繼續(xù)教育培訓(xùn)活動
每個季度開展健康培訓(xùn)講座,全年不少于4次。依據(jù)醫(yī)務(wù)人員工作需求、中醫(yī)治療高血壓、糖尿病等慢病和季節(jié)多發(fā)病等安排講座內(nèi)容,按照季節(jié)變化增加中醫(yī)防治流行傳染病的相關(guān)內(nèi)容。
3、辦好中醫(yī)藥健康教育宣傳欄
按季度定期對健康教育宣傳欄更換內(nèi)容。將季節(jié)多發(fā)病、常見病及居民感興趣的健康常識列入其中,豐富多彩的宣傳健康知識。
中心將根據(jù)績效考核方案,不定期對中心以及下轄3個村衛(wèi)生室中醫(yī)藥健康管理服務(wù)工作進行督導(dǎo)檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,并要求序時完成全年任務(wù),實施季度考核,結(jié)果與年度經(jīng)費掛鉤。
工作計劃表 工作計劃與目標(biāo)篇二第一、加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險企業(yè)經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險企業(yè)生存的基礎(chǔ)保障。因此,在**年度里,企業(yè)將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越企業(yè)權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險企業(yè)都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險企業(yè)所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過**年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在**年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解企業(yè)語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨,堅持主動、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支企業(yè)為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在**年6月之前完成**營銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,為企業(yè)的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強企業(yè)保險品牌。根據(jù)**年中支保費收入****萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。**年度,中心支企業(yè)擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入****萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮企業(yè)的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,**年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在**年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。**年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議, **年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為企業(yè)實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
今年,雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省企業(yè)的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,奮力進取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強企業(yè)保險事業(yè)而奮斗。
工作計劃表 工作計劃與目標(biāo)篇三在過去的幾年里,我們化工院團委青志協(xié)連續(xù)獲得?!笆阎驹阜?wù)集體”榮譽稱號,去年榮獲評優(yōu)的第一名。學(xué)長學(xué)姐輝煌的工作,令人羨慕。而我們將以用我但我們的熱情與負(fù)責(zé)再創(chuàng)佳績。以下為宣傳部本學(xué)年度的工作計劃:
一、 宣傳部的具體職能與日常工作
1、 活動參與及拍照:跟蹤青志協(xié)活動的全程,進行拍照與記錄工作,抓住活動細(xì)節(jié)進行著重宣傳工作,活動后將照片通過qq和人人網(wǎng)宣傳出去。在活動后及時發(fā)表通訊稿
2、 活動預(yù)告和通訊稿(此為宣傳部門的主要宣傳形式,且為評優(yōu)中的主要加分點)
3、海報的制作:活動前期海報是最能達到宣傳效果的一種形式
4、櫥窗和展板的管理:青志協(xié)在化工院內(nèi)有一櫥窗宣傳欄,主要作為活動成果展、張貼活動倡議書及各項活動志愿者表彰用;
5、倡議書與宣傳單的設(shè)計與制作:此項工作主要為配合活動的開展,有很好的宣傳效果;
6、活動的前期準(zhǔn)備(配合活動部工作的開展):大型活動ppt和視頻制作,打印宣傳單,海報擺放申請等;
7、在每次青協(xié)例會前準(zhǔn)備會議資料。
二、 部門特色
青志協(xié)宣傳部作為團委青志協(xié)的宣傳部門,立足于本院青年志愿者活動與志愿者的利益,圍繞青志協(xié)活動進行宣傳活動,主要工作包
括海報、通訊稿、活動倡議書的擬定、活動場地及文印的申請、青志協(xié)宣傳櫥窗的管理、隨團拍照及協(xié)助其他部門的活動等,旨在傳承志愿服務(wù)精神,讓更多的人了解、知道和關(guān)注化工院青志協(xié)的動態(tài)。
三、 具體工作的加強
1、活動現(xiàn)場的宣傳拍照工作分到組分到人,確保工作有序進行;
2、海報的宣傳是宣傳工作的重要陣地,是同學(xué)們獲得活動信息的主要渠道,其宣傳的力量和效果不言而喻,宣傳部會發(fā)揮好青志協(xié)的喉舌作用,在原有工作習(xí)慣上,銳意創(chuàng)新,時刻保持宣傳形式的多樣化新穎化。我們會積極開拓更多的宣傳途徑,通過改良傳單、海報的版面來吸引同學(xué)們對于活動信息的關(guān)注,我會朝著此方向努力改善與加強。
而為避免海報工作中出現(xiàn)人才分布不均、時間沖突等問題,在未來宣傳部招干中會將此問題考慮進去,對應(yīng)征者進行現(xiàn)場考核,選擇書法、繪畫與設(shè)計各個方面的人才,再根據(jù)院里的課表等情況進行分組。此外,還要對他們進行拍照、海報制作、寫通訊稿等宣傳工作技能進行培訓(xùn),調(diào)動其積極性,充分發(fā)揮他們各自的優(yōu)勢
3、充分利用起櫥窗和展板的功能。青協(xié)活動很多,志愿者們感覺很雜,所以除了櫥窗內(nèi)的海報宣傳,還會新增一張展板,用作大型活動的戶外宣傳和每周的青協(xié)活動預(yù)告。讓志愿者對青協(xié)有更加深入的了解。
4、在新的宣傳方式上加強對干事的培訓(xùn),讓他們ps和視頻制作等軟件有一定程度的了解,提高他們的宣傳素質(zhì)
四、 工作計劃
一:招干工作
招干是一年工作的開始,也是對宣傳工作的考驗。
1、宣傳單的制作
2、海報制作
3、準(zhǔn)備一定的集體才藝表演
二:在20xx級中招募青年志愿者的宣講會
1、視頻制作
2、招募海報
三:日常宣傳工作
1、加強交流,培養(yǎng)宣傳主力軍
a、積極與活動部聯(lián)絡(luò)交流,及時高效地進行海報的制作工作; b、加強宣傳的力度,注重通訊稿的發(fā)表寫作,培養(yǎng)能寫能書能畫的化工院宣傳骨干。
2、加強櫥窗的管理工作
3、積極的配合其它部門的工作,團結(jié)各部應(yīng)對本學(xué)期即將到來的挑戰(zhàn)
四:外聯(lián)工作
1、對于開學(xué)初的將要進行的十大一日游活動會爭取拿到外聯(lián),暫定商家為“加多寶”
2、義賣活動希望可以拿到晨光-或者百通等文具用品的外聯(lián),將活動做大做好。
3、為鼓勵干事拉外聯(lián),只要外聯(lián)成功,外聯(lián)的20%為其個人所得,并報銷其他成員在自此外聯(lián)活動的開銷(必須有發(fā)票)
在今后的工作中,我會努力盡職盡則,發(fā)揮自己在宣傳方面的優(yōu)勢,充分高效地利用起網(wǎng)絡(luò)與人力資源,以飽滿的熱情、端正的態(tài)度去做好每一件工作,爭取使宣傳部的工作取得更好的效果,為創(chuàng)建優(yōu)秀的宣傳部門做出我自己應(yīng)有的努力。我相信,只要外宣部能夠團結(jié)各部門,多多虛心聽取老師的指導(dǎo)和意見,積極去做工作外宣部會越走越遠(yuǎn),越走越好。
這就是宣傳部新一屆的工作計劃,我一定會努力在過去一年的基礎(chǔ)上,發(fā)揮出部門特色,為青志協(xié)的發(fā)展做出貢獻。我相信宣傳部能夠做到,而且還能做的很好,請大家信任!
加油!
青志協(xié)外宣部 謝玲
20xx年7月
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工作計劃表 工作計劃與目標(biāo)篇八1、完善制度,狠抓落實。20xx上半年完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作,并在實際執(zhí)行中不斷完善。
2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持,抓好《20xx年后備人才培養(yǎng)計劃》的落實工作。完成《后備人才培養(yǎng)計劃》的前期溝通、磋商,達成共識,通知下發(fā)各部門。第二季度著手對后選人進入考核,本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3、“以人為本,尊嚴(yán)至上”,加強員工關(guān)系管理
加強勞動合同的簽訂工作:每半年度進行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時對問題員工及時解決。
認(rèn)真落實社會統(tǒng)籌保險工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施,并進行詳細(xì)建帳。
組織一次員工活動:加強企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。認(rèn)真落實各項福利措施:20xx年福利措施制度化,狠抓落實。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對轉(zhuǎn)正員工進行分級,拓寬員工晉升渠道。一季度已經(jīng)準(zhǔn)備,二季度實施。
堅持與公司每一位員工的溝通交流:經(jīng)過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工堅持交流,了解員工所思所想。
1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,完成招聘任務(wù)。
2、錄用與評估工作:在錄用方面加強對應(yīng)聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。
3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情景及適應(yīng)性。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評制,即當(dāng)事人述職,各部門負(fù)責(zé)人提問,公司領(lǐng)導(dǎo)評審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情景和人員不足的的情景下,需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整)
1、加強新員工入職培訓(xùn):修訂《新員工培訓(xùn)手冊》20xx上半年完成。進一步提高新員工入職培訓(xùn)效果,指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作資料等,指導(dǎo)、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動,培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,加強團結(jié)合作,相互協(xié)助精神。
2、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強落實:逐漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)職責(zé),每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通,明確各部門培訓(xùn)需求,根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實各項培訓(xùn)。每季度對各部門培訓(xùn)工作進行一次評估。
3、加強對管理人員的培訓(xùn)工作:在崗培訓(xùn):對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行“幫帶培訓(xùn)”。
4、嘗試編寫貼合公司相關(guān)部門工作特點的培訓(xùn)教材,逐漸構(gòu)成具公司特色的培訓(xùn)體系。
5、鼓勵員工自學(xué):倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求提高的良好風(fēng)氣。
1、加強部門考核,加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負(fù)責(zé)人完成,報行政人事部匯總后與當(dāng)月工資掛鉤。
2、考核結(jié)果與獎罰掛鉤的力度加大,優(yōu)勝劣汰,獎勤罰懶。
3、建立績效評估投訴制度。
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