市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃集錦15篇
光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計(jì)劃了。計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,歡迎大家分享。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃1一、 市場(chǎng)分析
(一)企業(yè)的目標(biāo)和任務(wù)
“Christina咖啡屋”將在位于歐美學(xué)院和燕山大學(xué)等高校附近的繁華地段開(kāi)業(yè),它以濃郁的美國(guó)鄉(xiāng)村氣息作為主體格調(diào),并匯以中國(guó)特色裝飾。盡管校園附近已有西式快餐店、冰淇淋店、街景奶茶店、書(shū)吧等,這會(huì)占據(jù)一定的市場(chǎng)份額,但本店以顧客需求為導(dǎo)向,進(jìn)行中西結(jié)合的服務(wù),滿(mǎn)足高校大學(xué)師生和周邊居民對(duì)高品質(zhì)咖啡屋的需要,具有更強(qiáng)的吸引力。
“Christina咖啡屋”將以最快的速度搶占市場(chǎng)份額,彌補(bǔ)需求空白,滿(mǎn)足顧客需求,贏得高額利潤(rùn)。為達(dá)到預(yù)期目標(biāo),我們將在嚴(yán)密的市場(chǎng)調(diào)查后,展開(kāi)實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。分段完成利潤(rùn)額的階段目標(biāo)。
(二)市場(chǎng)現(xiàn)狀和策略
1、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析:
一方面,現(xiàn)代大學(xué)生越來(lái)越追求高品質(zhì)的生活,對(duì)咖啡的需求越來(lái)越大,喝咖啡也成了一種文化,一種情調(diào)和一種生活方式,咖啡廳已正在成為人與人溝通和自我享受的一個(gè)重要場(chǎng)所,咖啡不僅是一種飲料,而且是一種文化氛圍和生活追求。它的價(jià)值在于能提供給消費(fèi)者高層次的精神享受。咖啡市場(chǎng)的需求呈快速遞增趨勢(shì),咖啡文化消費(fèi)在校園市場(chǎng)大有可為?!癈hristina咖啡屋”,對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果進(jìn)行了詳盡透徹的分析,所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品和室內(nèi)布置等,一切以顧客的需求為基礎(chǔ),很好地契合了大學(xué)生對(duì)咖啡的個(gè)性化高品質(zhì)追求,市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊。
另一方面,歐美學(xué)院和燕山大學(xué)等高校附近的繁華地段目前還沒(méi)有一家真正的咖啡廳,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足學(xué)子對(duì)咖啡的巨大需求。校園附近已有西式快餐店、冰淇淋店、街景奶茶店、書(shū)吧等會(huì)和我們分享市場(chǎng)份額,成為我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但我們以差異化的產(chǎn)品,滿(mǎn)足消費(fèi)者的個(gè)性選擇,再輔之以很有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,定能在校園咖啡市場(chǎng)上獨(dú)樹(shù)一幟。
2、策略:
咖啡店經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)走發(fā)展型到穩(wěn)定型的戰(zhàn)略步驟;經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域從專(zhuān)業(yè)化到多元化發(fā)展。除此之外還要注意差異化戰(zhàn)略 、目標(biāo)集中戰(zhàn)略 、最佳成本戰(zhàn)略 。
(三) 主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其優(yōu)劣勢(shì)
1、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:西式快餐店中的西式快餐、冰淇淋店的休閑環(huán)境、街景奶茶店的奶茶、書(shū)吧的上網(wǎng)服務(wù)和安靜環(huán)境。
2、優(yōu)劣勢(shì):
(1)最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手校園書(shū)吧,雖然是以經(jīng)營(yíng)書(shū)刊為主,但是其兼營(yíng)休閑飲品和收費(fèi)上網(wǎng)。優(yōu)點(diǎn)是具有優(yōu)雅的環(huán)境,時(shí)尚的裝修。在那里既可以喝茶聚會(huì),又可以看書(shū)買(mǎi)書(shū),同時(shí)可以提供寬帶上網(wǎng)服務(wù)。他們的同心多元化戰(zhàn)略,擴(kuò)大了產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)種類(lèi)和經(jīng)營(yíng)方式。缺點(diǎn)是位于某大學(xué)內(nèi)部,雖然小有名氣,但是客源有限。區(qū)別于此,我們將致力于專(zhuān)營(yíng)、深化咖啡飲品,以此作為我們的核心優(yōu)勢(shì),吸引更多的顧客。
(2)其他飲品店 ,西式快餐店、冰淇淋店、街景奶茶店是我們的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者,他們的優(yōu)點(diǎn)是品種多樣,消費(fèi)群體相對(duì)較廣。缺點(diǎn)是經(jīng)營(yíng)范圍單一,環(huán)境一般。對(duì)此我們將抓住顧客對(duì)咖啡喜好的特點(diǎn),重視咖啡的專(zhuān)業(yè)化及店內(nèi)的環(huán)境氛圍,加深消費(fèi)者的視覺(jué)和感覺(jué)記憶,提高對(duì)本店的認(rèn)可度。
3、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略:差異化戰(zhàn)略,專(zhuān)業(yè)化戰(zhàn)略。
(四) 營(yíng)銷(xiāo)外部環(huán)境分析
1.經(jīng)濟(jì)
世界經(jīng)濟(jì)危機(jī),國(guó)內(nèi)就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻,國(guó)家鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。
2.法律法規(guī)
價(jià)格:限價(jià)和水平市場(chǎng)分配、維持專(zhuān)賣(mài)價(jià)格、差別定價(jià)、掠奪性定價(jià) 分銷(xiāo):產(chǎn)品組合要求或限制、地域地點(diǎn)或顧客限制、定價(jià)限制
促銷(xiāo):不正當(dāng)行為或方式、欺騙行為或方式產(chǎn)品:專(zhuān)利商標(biāo)和版權(quán)、擔(dān)保、產(chǎn)品責(zé)任、產(chǎn)品安全規(guī)則
3.成本
店面面積:70平方米
店鋪?zhàn)饨穑?0000元每年
裝修及設(shè)備:
(1)咖啡機(jī)(雙頭)8000元
(2)磨粉機(jī):6000元
(3)滴濾咖啡機(jī):4800元不等
(4)水處理設(shè)備(過(guò)濾掉水中的雜質(zhì)和怪味,保證咖啡的味道):1200元
(5)人員開(kāi)支:?jiǎn)T工3名,每人月工資800元左右。全年共計(jì)28800元。
店內(nèi)裝修裝飾及雜項(xiàng)21200元。
貨款與流動(dòng)資金:10000元。
總投資:80000元。
投資回報(bào):咖啡利潤(rùn)率為30%。每天大約30人次,人均消費(fèi)30元左右。月銷(xiāo)售額
為27000元,月利潤(rùn)為8100元。
4.競(jìng)爭(zhēng)
(1)、進(jìn)入壁壘低,競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)。Christina咖啡屋一旦成功,容易導(dǎo)致同類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)者的跟進(jìn)。
但是行業(yè)進(jìn)入壁壘低不代表Christina咖啡屋經(jīng)營(yíng)層次低,Christina咖啡屋作為優(yōu)秀的模式是不容易被復(fù)制的。我們也將堅(jiān)持不懈的進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新,努力走在最前面,成為地區(qū)校園咖啡行業(yè)的領(lǐng)跑者。
(2)同類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)者的激烈競(jìng)爭(zhēng)。大學(xué)區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)者的經(jīng)營(yíng)模式容易與Christina咖啡屋的相似,所以Christina咖啡屋對(duì)校內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)側(cè)重點(diǎn)應(yīng)放在明晰差異性和加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)性。區(qū)域較外的其他競(jìng)爭(zhēng)者的規(guī)模大,資金雄厚,但運(yùn)營(yíng)起來(lái)比較遲鈍,所以Christina咖啡屋對(duì)校外的競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)側(cè)重點(diǎn)是揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮我們運(yùn)營(yíng)的靈活性和及時(shí)把握消費(fèi)者需求敏感性的優(yōu)勢(shì)。
5.技術(shù) :新技術(shù)的引進(jìn),加強(qiáng)了專(zhuān)業(yè)化。
。用紙制滴液漏斗沖調(diào)咖啡
。用純棉滴液漏斗沖調(diào)咖啡
。用咖啡機(jī)沖調(diào)咖啡
。用液濾裝置沖調(diào)咖啡
。沖調(diào)冰咖啡
。濃縮咖啡機(jī)的基礎(chǔ)知識(shí)
。用專(zhuān)用濃縮咖啡機(jī)沖調(diào)咖啡
。用家庭用濃縮咖啡機(jī)沖調(diào)咖啡
。用咖啡爐沖調(diào)咖啡
。噴霧牛奶和泡沫牛奶的制作方法
。機(jī)器的保養(yǎng)
。上百種咖啡種類(lèi)
6.社會(huì)因素
(1).校園市場(chǎng)未被開(kāi)發(fā),潛力巨大。這是Christina咖啡屋經(jīng)營(yíng)填補(bǔ)的空白,滿(mǎn)足了廣大師生消費(fèi)者的一個(gè)心愿。
(2).大學(xué)生生活品味提高,個(gè)性化追求遞增。這與Christina咖啡屋發(fā)展個(gè)性化和時(shí)尚的發(fā)展理念是契合的,顯現(xiàn)出Christina咖啡屋廣闊的發(fā)展空間。
(3) 大學(xué)校園內(nèi)外國(guó)留學(xué)生和外籍教師需要一個(gè)適合他們休閑、方便他們消費(fèi)的時(shí)尚個(gè)性咖啡屋。
(五)內(nèi)部環(huán)境分析
1。 優(yōu)勢(shì)
及、為客人提供的人性化服務(wù) :中英文餐單和服務(wù),優(yōu)雅個(gè)性的環(huán)境 ,舒適的沙發(fā),無(wú)線(xiàn)網(wǎng)連接,包羅萬(wàn)象的時(shí)尚雜志和圖書(shū),人性化的客戶(hù)交流紀(jì)念照片 。這樣的產(chǎn)品組合充分考慮消費(fèi)者的需求,滿(mǎn)足消費(fèi)者的時(shí)尚品味。
(2)、專(zhuān)營(yíng)性。Christina咖啡屋專(zhuān)注經(jīng)營(yíng)各種時(shí)尚咖啡,始終堅(jiān)持自身發(fā)展的主題。其他茶品和快餐僅為輔助,為客人提供方便。這樣的經(jīng)營(yíng)模式容易提升自身專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)水平,更能保證消費(fèi)者對(duì)Christina咖啡屋的忠誠(chéng)度。
(3)、地域優(yōu)勢(shì)明顯。Christina咖啡屋選址歐美學(xué)院和燕山大學(xué)間的繁華地段,地理上更加接近歐美學(xué)院和燕山大學(xué)消費(fèi)者,充分節(jié)省顧客時(shí)間成本,方便消費(fèi)者。且密集的人流量易于結(jié)隊(duì)消費(fèi),人群集中,易產(chǎn)生示范和模仿消費(fèi)效應(yīng)。
(4)、格調(diào)的優(yōu)勢(shì)。有些消費(fèi)者本能的排斥商業(yè)氣息濃厚的咖啡廳,而Christina咖啡屋作為學(xué)生自己的咖啡屋,異國(guó)風(fēng)情,格調(diào)優(yōu)雅,情感上更容易為消費(fèi)者接受。
(5)、價(jià)格有競(jìng)爭(zhēng)性。我們將咖啡的價(jià)格定在適當(dāng)?shù)膬r(jià)位,具有更強(qiáng)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2。 劣勢(shì)
(1)、缺乏規(guī)模效益。雖然Christina咖啡屋規(guī)模小導(dǎo)致規(guī)模效益的缺乏,但是可以充分利用校內(nèi)資源,一定程度上降低成本,彌補(bǔ)不足。
(2)。 大學(xué)生消費(fèi)時(shí)間對(duì)我們的局限。這類(lèi)群體特殊的消費(fèi)時(shí)間相對(duì)過(guò)于集中,不利于Christina咖啡屋的有效循環(huán)經(jīng)營(yíng),增加了管理成本和運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。
(3)。缺乏經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn)。Christina咖啡屋會(huì)在堅(jiān)持自身經(jīng)營(yíng)理念的基礎(chǔ)上積極探索出屬于自己的特色經(jīng)營(yíng)管理的道路,使自己的管理經(jīng)驗(yàn)成熟。
3。 預(yù)期變化
首先,是原材料進(jìn)口咖啡豆的貨源是否保證供應(yīng)。我計(jì)劃和供應(yīng)商簽訂供貨協(xié)議,支持我的經(jīng)營(yíng)不受影響,貨源優(yōu)先供應(yīng)。
其次,是價(jià)格上漲的因素。我不會(huì)為了保持原先的零售價(jià)格而去改換低劣的咖啡豆。如果價(jià)格嚴(yán)重上漲,我或者會(huì)自己承擔(dān)其后果,或者將其轉(zhuǎn)嫁?顧客。當(dāng)然,我要張貼告示來(lái)解釋咖啡價(jià)格上漲的原因。
第三,不可抗拒的外界因素。我計(jì)劃通過(guò)“意外傷害保險(xiǎn)”來(lái)彌補(bǔ)這方面的損失。
第四,現(xiàn)在市面上出現(xiàn)一種韓國(guó)進(jìn)口的全自動(dòng)電腦管理咖啡機(jī),它可以自動(dòng)出售咖啡,自動(dòng)調(diào)味,四季溫度調(diào)節(jié),可同時(shí)出原豆咖啡,韓國(guó)茶,奶茶三種口味的飲品。
針對(duì)它的潛在威脅,我們要在產(chǎn)品和服務(wù)方面下功夫,增加產(chǎn)品的種類(lèi),保證產(chǎn)品的質(zhì)量,并保持其一貫性。服務(wù)要以人為本,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),照顧每一位顧客的口味,計(jì)劃開(kāi)發(fā)茶飲品,畢竟有些人習(xí)慣喝
(1)、產(chǎn)品新穎,特色服務(wù)??Х任萃瞥龅木哂挟悋?guó)情調(diào)的咖啡、茶品和西方快餐
二.營(yíng)銷(xiāo)策略
(一)公司發(fā)展戰(zhàn)略——專(zhuān)業(yè)化戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略
專(zhuān)業(yè)化戰(zhàn)略是指企業(yè)把所有資源和能力集中從事某種核心業(yè)務(wù),通過(guò)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展,建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)地位的戰(zhàn)略。多元化就是豐富附加產(chǎn)品,更好的滿(mǎn)足顧客需求,提供方便。
(二)公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略——差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略
產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化及目標(biāo)客戶(hù)特定為高校師生并細(xì)分市場(chǎng)的集中化戰(zhàn)略。
(三)公司層面和經(jīng)營(yíng)層面的戰(zhàn)略分析
1、公司層面
從專(zhuān)業(yè)化逐步實(shí)現(xiàn)多元化——在加強(qiáng)主營(yíng)產(chǎn)品的質(zhì)量和特色的同時(shí),豐富附屬產(chǎn)品的種類(lèi),從而更好的滿(mǎn)足顧客需求。
2、經(jīng)營(yíng)層面
(1)、資源的發(fā)掘、利用與整合
(2)、企業(yè)自身的定位
(3)、核心競(jìng)爭(zhēng)力和戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力
(4)、經(jīng)營(yíng)模式規(guī)劃與設(shè)計(jì)
三。行動(dòng)計(jì)劃
(一)戰(zhàn)略目標(biāo)/預(yù)期效果
我們制定了最初兩年的市場(chǎng)進(jìn)入目標(biāo),根據(jù)實(shí)際調(diào)查,只要運(yùn)營(yíng)正常,我們有足夠的信心實(shí)現(xiàn)這一具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。
第一個(gè)月的目標(biāo):初入市場(chǎng),知名度低,盈利能力相對(duì)較低,計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額12000元,占市場(chǎng)份額的5%。
前半年的目標(biāo):逐漸提高知名度,市場(chǎng)份額提高,達(dá)到20%,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額約180000元。 第一年的目標(biāo):經(jīng)過(guò)一年的努力。顧客的忠實(shí)度提高,市場(chǎng)份額突破30%,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額402720元。同時(shí)也將虧損控制在36000元以下。
第二年的目標(biāo):加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新及業(yè)務(wù)拓展,力求市場(chǎng)份額達(dá)到40%以上。
目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要有準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,結(jié)合實(shí)際的市場(chǎng)調(diào)查,制定正確的營(yíng)銷(xiāo)策略,瞄準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng),積極樹(shù)立良好的品牌形象和口碑。我們將自始至終堅(jiān)持理念“總有一種味道會(huì)在某個(gè)時(shí)刻打動(dòng)您”,致力于滿(mǎn)足消費(fèi)者的個(gè)性化、高品質(zhì)需求。同時(shí),對(duì)消費(fèi)者心理和行為反應(yīng)進(jìn)行分析,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
(二) 目標(biāo)市場(chǎng)描述(識(shí)別特征 及獨(dú)特的需求、態(tài)度和行為 )
校園咖啡市場(chǎng)的消費(fèi)者主要為周邊高校的在讀大學(xué)生(包括留學(xué)生)、 大學(xué)老師(尤其是年輕老師和外教)和其他工作人員。按照對(duì)咖啡的不同需求,具體可細(xì)分為:普通在校大學(xué)生、外國(guó)留學(xué)生、普通在校教師、外籍教師、學(xué)校其他工作人員。
(三)營(yíng)銷(xiāo)組合描述
1。 產(chǎn)品/服務(wù)
如前所述,產(chǎn)品種類(lèi)豐富,具有個(gè)性化突出的特色。中英文的餐單和中西結(jié)合的裝飾裝修更能吸引留學(xué)生和外教們的青睞,也是時(shí)尚達(dá)人的休閑好去處。飲品中既有百種主打咖啡、椰奶、檸檬茶,又有烏龍、杭州綠茶、酸梅湯;食品中既有匹薩、薯?xiàng)l、三明治,又有中式小甜點(diǎn)。異國(guó)情調(diào)中卻有家的感覺(jué)。在這個(gè)咖啡店里,你不盡可以品味咖啡,而且可以免費(fèi)使用無(wú)線(xiàn)網(wǎng),或是看看書(shū)和雜志,和店主聊聊天,和其他志趣相投的客人交個(gè)朋友。這里是安靜優(yōu)雅的,也是時(shí)尚個(gè)性的小天地。在經(jīng)營(yíng)進(jìn)入成熟期的過(guò)程中,逐漸樹(shù)自身的品牌效應(yīng)。對(duì)咖啡杯,室內(nèi)設(shè)計(jì)都在配合咖啡質(zhì)感與風(fēng)格的同時(shí),根據(jù)季節(jié)等因素適時(shí)調(diào)整。
2。 分銷(xiāo)
由于這是我們的第一家校園咖啡店,所以近期沒(méi)有渠道計(jì)劃。不過(guò)隨著Christina咖啡屋的品牌的建立,我們以后會(huì)考慮在其他校園附近或內(nèi)部建設(shè)連鎖咖啡店。
3。 定價(jià)
對(duì)不同咖啡價(jià)格不同,但總體價(jià)格與顧客的價(jià)格期望值相符,在市場(chǎng)上具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。附屬產(chǎn)品完全采用代銷(xiāo),而且品牌價(jià)值高,因而價(jià)格比市場(chǎng)價(jià)格略高。在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,根據(jù)顧客反應(yīng)和市場(chǎng)占有率適當(dāng)進(jìn)行價(jià)格調(diào)整。這樣的定價(jià)策略一方面可以吸引顧客的注意力,另有方面可增加營(yíng)業(yè)額和提高市場(chǎng)份額。
4。 促銷(xiāo)
在進(jìn)行Christina咖啡屋的營(yíng)銷(xiāo)傳播時(shí),我們將強(qiáng)化本店根據(jù)顧客喜好,種類(lèi)繁多、品質(zhì)優(yōu)良的特點(diǎn)及中西雙語(yǔ)服務(wù)的特色,吸引我們的目標(biāo)顧客??紤]到我們目標(biāo)顧客比較集中——大學(xué)生群體,為了節(jié)省成本的同時(shí),最大限度的擴(kuò)大宣傳效果。在媒體選擇上,我們選擇大學(xué)生關(guān)注最多的校內(nèi)網(wǎng)(秦皇島部分),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳,這樣可以最大限度的讓每位在校大學(xué)生了解本店;在廣告方面,我們選擇在各公寓天氣提示欄冠名,突出本店多種類(lèi)高品質(zhì)的特色,這樣既可以將本店的一份溫暖帶給同學(xué)們,同時(shí)也宣傳了本店;在公共關(guān)系方面我們將贊助校學(xué)生團(tuán)體,進(jìn)一步推廣本店,拉進(jìn)本店與同學(xué)的距離;此外我們將有間隔地在本店舉行三次主題活動(dòng),使本店的良好形象一步步深入到同學(xué)當(dāng)中,形成良好的口碑;同時(shí)我們會(huì)注重本店品牌的建立與傳播。為了保證本店的顧客率,我們還會(huì)針對(duì)不同的顧客群實(shí)行特定促銷(xiāo)手段,以此吸引更多的顧客和留住老顧客。在本店品牌建立后,我們將會(huì)向其他校園進(jìn)行加盟連鎖的方式進(jìn)行擴(kuò)張。
5。 市場(chǎng)定位
主營(yíng)咖啡店,同時(shí)兼營(yíng)簡(jiǎn)單其他飲品和西式甜點(diǎn)。擁有臨近目標(biāo)消費(fèi)群體的地理位置,美國(guó)鄉(xiāng)村酒吧式裝修結(jié)合中國(guó)特色裝飾,采用先進(jìn)的咖啡制作工藝,中英文雙語(yǔ)餐單及服務(wù),免費(fèi)提供圖書(shū)雜質(zhì)閱覽和無(wú)限區(qū)域網(wǎng)使用。是個(gè)性、特色、優(yōu)雅的中高檔咖啡屋。
四. 行動(dòng)計(jì)劃
(一) 制定活動(dòng)步驟
1。 職能 : 市場(chǎng)推廣和宣傳
2。 具體安排
(1)、市場(chǎng)推廣(“Christina咖啡屋”將在10年第一個(gè)學(xué)期開(kāi)學(xué)前一天正式開(kāi)業(yè)) 由于“Christina咖啡屋”剛剛進(jìn)入校園,同學(xué)們對(duì)其并不了解,所以我們制定了對(duì)它的校園推廣計(jì)劃:
(a)假前宣傳。寒假前我們將會(huì)在校園內(nèi)連續(xù)一周張貼海報(bào)、發(fā)放傳單(20xx份),同時(shí)我們將派發(fā)部分體驗(yàn)券,以此把本店將在校園內(nèi)開(kāi)張的消息傳達(dá)到同學(xué)中,引起全校同學(xué)的注意,使感興趣的同學(xué)期待本店的開(kāi)業(yè)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃2本計(jì)劃包含四個(gè)方面:
一、 產(chǎn)品的定位、市場(chǎng)的選擇;
二、 制定計(jì)劃;
三、 選擇客戶(hù)及日常管理;
四、 業(yè)務(wù)人員的管理
由于對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)情況不是非常了解,現(xiàn)就市場(chǎng)的一般情況進(jìn)行探討:
一、產(chǎn)品的定位、市場(chǎng)的選擇:
⒈產(chǎn)品的定位:近年來(lái),人民的生活水平逐年上升,對(duì)食品的消費(fèi)也逐漸歸于理性,對(duì)食品的消費(fèi)也不僅僅局限于滿(mǎn)足填飽肚皮,更多的是追求安全、健康。政府各級(jí)部門(mén)也強(qiáng)化了食品安全的各項(xiàng)檢查。因此,做健康、安全的食品成為食品行業(yè)的趨勢(shì),有雄心、有實(shí)力的企業(yè)則在此基礎(chǔ)上進(jìn)行品牌的規(guī)劃,力爭(zhēng)幾年內(nèi)做成知名品牌。本人希望我們的產(chǎn)品定位是在中、高端,只有定位在中、高端才能有充足的利潤(rùn)去進(jìn)行品牌的規(guī)劃,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中依靠良好的品質(zhì)立于不敗之地。
⒉市場(chǎng)的選擇:
一級(jí)市場(chǎng)10個(gè):北京、上海、天津、沈陽(yáng)、西安、成都、武漢、廣州、深圳(市區(qū)) 二級(jí)市場(chǎng)28個(gè):除一級(jí)市場(chǎng)外的21個(gè)省會(huì)及大連、青島、蘇州、常州、無(wú)錫、寧波、廈門(mén)(市區(qū))
三級(jí)市場(chǎng)259個(gè):除一、二級(jí)城市以外的所有地級(jí)市(不含其郊縣)
四級(jí)市場(chǎng)1867個(gè):上述城市市轄區(qū)以外的所有縣級(jí)市、縣
本人認(rèn)為近一兩年來(lái)應(yīng)選擇一、二級(jí)市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品的集中推廣,畢竟這些城市商業(yè)比較發(fā)達(dá)、規(guī)范,消費(fèi)觀(guān)念較為先進(jìn),且具有相當(dāng)?shù)馁?gòu)買(mǎi)力,消費(fèi)者很集中適合進(jìn)行大兵團(tuán)作戰(zhàn)。
二、制定銷(xiāo)售計(jì)劃
1、銷(xiāo)售計(jì)劃的基本思想與目標(biāo):
首先必須確定以增長(zhǎng)率為基調(diào)的銷(xiāo)售管理主旋律,以四大關(guān)鍵考核指標(biāo)推動(dòng)業(yè)務(wù)的運(yùn)作(考評(píng)周期以月為單位):
⑴ 銷(xiāo)售額:按地區(qū)、客戶(hù)、渠道細(xì)分,比較月度達(dá)成(增減)情況;
⑵ 客戶(hù)開(kāi)發(fā)達(dá)成率:包括客戶(hù)的數(shù)量和質(zhì)量?jī)煞矫妫?/p>
⑶ 渠道覆蓋率:定義主渠道類(lèi)型,確定各渠道銷(xiāo)售產(chǎn)品規(guī)格、品種、價(jià)格及鋪貨率指標(biāo); ⑷ 渠道生動(dòng)化:從位置、排面、品項(xiàng)、pop、貨品豐滿(mǎn)度等項(xiàng)目確定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo);
2、銷(xiāo)售計(jì)劃五步驟:
⑴月度市場(chǎng)占有率(或銷(xiāo)售額)增長(zhǎng)的目標(biāo)、具體措施與方法; 這是對(duì)月度銷(xiāo)售目標(biāo)的分解,必須明確由什么地區(qū)、什么經(jīng)銷(xiāo)商、通過(guò)什么方法來(lái)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)
⑵ 空白市場(chǎng)的目標(biāo)、計(jì)劃、時(shí)間及促銷(xiāo)具體方案(方法、費(fèi)用、分?jǐn)偙壤?/p>
⑶ 渠道開(kāi)發(fā)的目標(biāo)、計(jì)劃、時(shí)間及促銷(xiāo)具體方案(方法、費(fèi)用、分?jǐn)偙壤?/p>
對(duì)具體進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)的渠道進(jìn)行詳細(xì)闡述。 ⑷ 銷(xiāo)售回款目標(biāo)及分解、落實(shí)時(shí)間;
綜合前三部分內(nèi)容,制定回款計(jì)劃表,落實(shí)到各區(qū)域經(jīng)理、主管,并且制定過(guò)程監(jiān)控方法,甚至設(shè)立獎(jiǎng)罰措施。
⑸ 制定要貨計(jì)劃、新品上市計(jì)劃;
三、選擇客戶(hù)及日常管理 終端經(jīng)銷(xiāo)商的特征:
1、 自有業(yè)務(wù)隊(duì)伍:由于終端需要較高的人員服務(wù)頻次,因此經(jīng)銷(xiāo)商的自有業(yè)務(wù)隊(duì)伍要成為考察終端經(jīng)銷(xiāo)商的主要標(biāo)準(zhǔn),那些采取夫妻(或親戚)型或大量使用廠(chǎng)家提供業(yè)務(wù)人員的經(jīng)銷(xiāo)商要慎重選擇,因?yàn)樗麄兺鶎?duì)廠(chǎng)家的人員支持提出更高要求。畢竟,在現(xiàn)在的商業(yè)環(huán)境下,依靠廠(chǎng)家建立業(yè)務(wù)隊(duì)伍的經(jīng)銷(xiāo)商往往不具備獨(dú)立推廣新品牌的核心能力;
2、 自有配送車(chē)輛:自有配送車(chē)輛市考察經(jīng)銷(xiāo)商的第二項(xiàng)核心指
標(biāo),自有車(chē)輛的數(shù)量不僅反映經(jīng)銷(xiāo)商生意的真實(shí)狀況,同時(shí)也是經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)質(zhì)量的保障;那些自有車(chē)輛很少但聲稱(chēng)銷(xiāo)售額很大的經(jīng)銷(xiāo)商生意穩(wěn)定性往往很差,這樣的經(jīng)銷(xiāo)商在資金或管理上通常有嚴(yán)重依賴(lài)廠(chǎng)家的傾向;
3、 辦公環(huán)境:包括場(chǎng)地面積、內(nèi)部組織部門(mén)、員工上下班的規(guī)
律性、會(huì)議的頻率等,這些也是考察經(jīng)銷(xiāo)商的重要標(biāo)準(zhǔn),通常終端經(jīng)銷(xiāo)商都需要現(xiàn)對(duì)穩(wěn)定的作息時(shí)間,那些辦公場(chǎng)所雖然豪華但比較清靜(通常只有財(cái)務(wù)人員)的經(jīng)銷(xiāo)商要仔細(xì)考察其具體情況;
4、 經(jīng)銷(xiāo)商本人的進(jìn)取心:老板是否有發(fā)展的強(qiáng)烈愿望;
5、 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否需要我們的產(chǎn)品進(jìn)行補(bǔ)充;
按照以上標(biāo)準(zhǔn)將符合標(biāo)準(zhǔn)的客戶(hù)發(fā)展成為vip客戶(hù),由大區(qū)經(jīng)理或辦事處經(jīng)理共同幫助其建立我產(chǎn)品的專(zhuān)營(yíng)體系;現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商不符合我們的標(biāo)準(zhǔn)及空白地區(qū),按照次標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。 經(jīng)銷(xiāo)商日常管理:
各辦事處人員必須通過(guò)對(duì)市場(chǎng)渠道進(jìn)行深入分析讓經(jīng)銷(xiāo)商看到市場(chǎng)銷(xiāo)量的來(lái)源及數(shù)量,從而建立銷(xiāo)量預(yù)期,在根據(jù)其鋪貨能力、人員配置、車(chē)輛安排、網(wǎng)羅狀況、客戶(hù)數(shù)量及分布制定鋪貨時(shí)間表,充分調(diào)動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商的積極性,并讓其業(yè)務(wù)人員按照事先規(guī)劃方案執(zhí)行。 必須清醒的認(rèn)識(shí)到:在經(jīng)銷(xiāo)商渠道模式下,決定市場(chǎng)進(jìn)入速度及質(zhì)量的核心是經(jīng)銷(xiāo)商的執(zhí)行力。這就要求我們的業(yè)務(wù)人員必須具備超強(qiáng)的規(guī)劃能力,能夠在非監(jiān)控狀態(tài)下讓經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)務(wù)系統(tǒng)按照我們的規(guī)劃運(yùn)轉(zhuǎn)。
⑴ 下面是渠道終端銷(xiāo)量測(cè)算表,它將給經(jīng)銷(xiāo)商樹(shù)立明確的市場(chǎng)目標(biāo),從而充分調(diào)動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商的資源。
渠道終端銷(xiāo)量測(cè)算表
通過(guò)上表可以準(zhǔn)確地算出經(jīng)銷(xiāo)商現(xiàn)在和未來(lái)可獲得的銷(xiāo)售利潤(rùn),從而和經(jīng)銷(xiāo)商達(dá)成市場(chǎng)運(yùn)作目標(biāo)觀(guān)點(diǎn)上的一致,這就是“利潤(rùn)的故事”。
⑵ 訂單管理。通過(guò)訂單掌握經(jīng)銷(xiāo)商的生意。
銷(xiāo)售人員務(wù)必對(duì)第一張訂單進(jìn)行認(rèn)真規(guī)劃,核心要點(diǎn)是:不要全部產(chǎn)品等比例數(shù)量,一定突出鋪貨重點(diǎn)產(chǎn)品或規(guī)格;訂單頻率:從物流成本角度來(lái)看,必須要求經(jīng)銷(xiāo)商按照公司物流成本最小,發(fā)貨速度最快的標(biāo)準(zhǔn)額度下定單;⑶ 建立經(jīng)銷(xiāo)商專(zhuān)營(yíng)系統(tǒng)
從無(wú)到有幫助經(jīng)銷(xiāo)商建立我產(chǎn)品專(zhuān)營(yíng)系統(tǒng):(待詳細(xì)展開(kāi)) 培訓(xùn)經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)人員。
四、人員的管理:
1、 各區(qū)域辦事處管理手冊(cè)。在制度上進(jìn)行規(guī)劃,強(qiáng)調(diào)公司
的紀(jì)律,建立從各大區(qū)經(jīng)理到區(qū)域業(yè)務(wù)員、促銷(xiāo)員的各種管理手冊(cè);
2、 建立完善的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制。(待詳細(xì)展開(kāi))
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃3一、專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)
本輔修專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,具有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理理論、技術(shù)與方法等方面的知識(shí)及能力,能夠在企、事業(yè)單位的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)及相關(guān)崗位從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理工作的應(yīng)用型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才。
二、專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)要求
本輔修專(zhuān)業(yè)的學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)可獲得以下幾方面知識(shí)、能力和素質(zhì):
1、基本素質(zhì):熱愛(ài)祖國(guó),愿為現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù),為人民服務(wù),有為國(guó)家富強(qiáng)、民族昌盛而奮斗的志向和責(zé)任感;具有敬業(yè)愛(ài)崗、艱苦奮斗、熱愛(ài)勞動(dòng)、遵紀(jì)守法、團(tuán)結(jié)合作的品質(zhì);具有良好的思想品德、社會(huì)公德、職業(yè)道德和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神。
2、知識(shí)結(jié)構(gòu):本專(zhuān)業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)方面的基本理論和基本知識(shí);接受一般管理方法、管理能力和管理技術(shù)的培養(yǎng)和訓(xùn)練;掌握現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理理論、技術(shù)與方法,具有規(guī)劃、溝通、協(xié)調(diào)、組織、決策、控制和創(chuàng)新等方面的較強(qiáng)能力;了解本學(xué)科、本專(zhuān)業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)、熟悉相近學(xué)科和交叉學(xué)科的相關(guān)知識(shí)。
3、能力結(jié)構(gòu):熟悉國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī)、方針政策和制度;具備從事本專(zhuān)業(yè)和相鄰專(zhuān)業(yè)的實(shí)際工作和研究工作的素質(zhì)與能力;具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力以及社會(huì)適應(yīng)能力;語(yǔ)言和文字表達(dá)能力強(qiáng),基本掌握一門(mén)外語(yǔ),具備計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用能力;具有較強(qiáng)的動(dòng)手能力、社會(huì)實(shí)踐能力;掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢(xún)的基本方法,具有一定的科研發(fā)展?jié)摿Α?/p>
三、課程設(shè)置
本輔修專(zhuān)業(yè)設(shè)置課程包括:管理學(xué)、微觀(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查、人力資源管理、消費(fèi)者行為學(xué)、管理信息系統(tǒng)、工商企業(yè)管理。
四、課程簡(jiǎn)介
課程1:管理學(xué)。
本課程是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的主要課程。它是一門(mén)研究一般管理的原理和理論的科學(xué),為各具體管理類(lèi)學(xué)科提供一般性的管理概念、方法和理論。它同許多學(xué)科如經(jīng)濟(jì)學(xué)、技術(shù)學(xué)、心理學(xué)、數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等發(fā)生聯(lián)系,要吸收和運(yùn)用與之聯(lián)系的這些學(xué)科的研究成果。因此,管理學(xué)的性質(zhì)是一門(mén)介于社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)之間的邊緣科學(xué),是一門(mén)綜合性學(xué)科,管理學(xué)的實(shí)踐性很強(qiáng),屬于應(yīng)用科學(xué)。管理學(xué)課程的主要內(nèi)容是:管理基礎(chǔ):管理理論、道德與社會(huì)信息獲??;管理過(guò)程與環(huán)境:計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制;管理創(chuàng)新等。管理工作存在于各行各業(yè),各個(gè)領(lǐng)域,其實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)各不相同。結(jié)合其各個(gè)專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,更是包羅萬(wàn)象。例如工廠(chǎng)管理、商業(yè)管理、教育管理、行政管理等等。它可以用以指導(dǎo)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)管理。因此,管理學(xué)可作為各專(zhuān)業(yè)管理的基礎(chǔ)理論。
課程2:微觀(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)。
本課程是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的主要課程。微觀(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)通過(guò)對(duì)個(gè)體經(jīng)濟(jì)單位的經(jīng)濟(jì)行為的研究,來(lái)說(shuō)明現(xiàn)代西方經(jīng)濟(jì)社會(huì)市場(chǎng)機(jī)制的運(yùn)行和作用,以及改善這種運(yùn)行的途徑。主要內(nèi)容包括供需理論、消費(fèi)者行為理論、生產(chǎn)理論、成本理論、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與廠(chǎng)商均衡理論、生產(chǎn)要素價(jià)格理論市場(chǎng)失靈與微觀(guān)經(jīng)濟(jì)政策。
課程3:宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)。
本課程是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的主要課程。宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)以整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的整體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)狀況作為研究對(duì)象,探索經(jīng)濟(jì)在優(yōu)化配置基礎(chǔ)上的充分利用問(wèn)題。主要內(nèi)容包括宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本邏輯體系、國(guó)民收入的核算體系、決定收入水平的投資、儲(chǔ)蓄與消費(fèi)理論、金融貨幣理論、通貨膨脹與就業(yè)理論、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與周期理論、宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)政策與實(shí)踐和開(kāi)放的宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)理論。
課程4:會(huì)計(jì)學(xué)。
會(huì)計(jì)學(xué)是經(jīng)濟(jì)類(lèi)、管理類(lèi)各專(zhuān)業(yè)必修的一門(mén)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課。它闡明會(huì)計(jì)學(xué)的基本理論、基本方法和基本操作技能。該課程內(nèi)容是以會(huì)計(jì)核算方法為主線(xiàn)來(lái)展開(kāi)闡述的,包括會(huì)計(jì)的基本概念,會(huì)計(jì)核算的理論基礎(chǔ),會(huì)計(jì)核算的基本方法,賬戶(hù)和借貸記賬法的運(yùn)用,賬戶(hù)的分類(lèi),會(huì)計(jì)憑證與會(huì)計(jì)賬簿,財(cái)產(chǎn)清查的方法,會(huì)計(jì)報(bào)表的概念、作用、結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,會(huì)計(jì)核算組織形式,財(cái)務(wù)報(bào)告分析,會(huì)計(jì)學(xué)的基本理論諸如會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)核算的基本前提、會(huì)計(jì)核算的一般原則等。
課程5:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)。
是以消費(fèi)者需求為中心,從銷(xiāo)售角度研究企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略和技巧的學(xué)科,它具有微觀(guān)性、邊緣性、實(shí)用性特點(diǎn),吸?酥釗縞緇崢蒲?、行?/p>市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃4
概要提示:
為了發(fā)展我們證券公司的業(yè)務(wù),對(duì)“宏源三號(hào)”進(jìn)行大力宣傳,為客戶(hù)解答與其有之相關(guān)的疑惑,讓客戶(hù)進(jìn)一步了解“宏源三號(hào)”這款理財(cái)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)“宏源三號(hào)”的順利快速的募集,利于其運(yùn)作盈利,同時(shí)樹(shù)立起我們公司的優(yōu)秀券商品牌形象,打造穩(wěn)健的、專(zhuān)業(yè)的、誠(chéng)信的、有遠(yuǎn)見(jiàn)的、負(fù)責(zé)的、智慧的、伙伴關(guān)系的金融服務(wù)企業(yè)形象。
策劃目的:
本次策劃主要針對(duì)“宏源三號(hào)”非集合性理財(cái)產(chǎn)品展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo),其主要目的在于實(shí)現(xiàn)其順利快速的募集,對(duì)公司的金融服務(wù)進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)中客戶(hù)占有份額,同時(shí)建立企業(yè)內(nèi)部文化及品牌形象,發(fā)展?jié)撛诳蛻?hù)。
營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析:
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步繁榮,資本市場(chǎng)的進(jìn)一步完善,投資機(jī)會(huì)不斷涌現(xiàn)。在居民財(cái)富不斷的增值情況下,CPI不斷上串,其對(duì)財(cái)富的增值保值有了更多的需求。暴利與投機(jī)時(shí)代漸行漸遠(yuǎn),廣大居民需要專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)為其理財(cái)。
20xx年,各國(guó)金融風(fēng)險(xiǎn)隱患尚未消除,全球經(jīng)濟(jì)經(jīng)過(guò)年初較快復(fù)蘇后增長(zhǎng)趨緩。由于實(shí)體經(jīng)濟(jì)低于產(chǎn)能要求,特別是發(fā)達(dá)國(guó)家與新興市場(chǎng)復(fù)蘇程度不均,導(dǎo)致各國(guó)宏觀(guān)政策出現(xiàn)分化。為刺激需求、對(duì)抗通縮風(fēng)險(xiǎn)和降低失業(yè)率,美國(guó)維持零利率,并推出第二輪量化寬松貨幣政策。其他發(fā)達(dá)國(guó)家也采取競(jìng)爭(zhēng)貶值的匯率政策,貨幣戰(zhàn)和貿(mào)易戰(zhàn)升級(jí)。對(duì)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)而言,20xx年是“十二五”規(guī)劃的開(kāi)局之年,在積極的財(cái)政政策和穩(wěn)健的貨幣政策調(diào)控下,我國(guó)經(jīng)濟(jì)將由較快增長(zhǎng)轉(zhuǎn)為穩(wěn)定增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)是“調(diào)結(jié)構(gòu)”和“穩(wěn)物價(jià)”。在穩(wěn)定物價(jià)方面,我國(guó)貨幣政策已明確轉(zhuǎn)向“穩(wěn)健”或“中性”,貨幣投放和信貸增長(zhǎng)將回歸常態(tài),預(yù)計(jì)央行還有調(diào)整存款準(zhǔn)備金和加息的可能。在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型方面,城市化、收入分配改革、消費(fèi)升級(jí)將是政策重點(diǎn)。監(jiān)管部門(mén)對(duì)于銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售管理、適當(dāng)銷(xiāo)售的規(guī)定將進(jìn)一步明確,必將推動(dòng)銀行等金融機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新。
為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,符合“十二五”規(guī)劃的新興產(chǎn)業(yè)將受到政策的扶持。對(duì)于新興產(chǎn)業(yè)的政策支持可能會(huì)推動(dòng)企業(yè)融資方式的創(chuàng)新,風(fēng)險(xiǎn)投資、股權(quán)投資、創(chuàng)業(yè)板上市等都會(huì)為理財(cái)產(chǎn)品的發(fā)展創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
理財(cái)產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)分析:
宏源三號(hào)的產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)有:
(1)精選紅利成長(zhǎng),模型捕捉時(shí)機(jī),具體表現(xiàn)為采用宏源證券自主研發(fā)的“成長(zhǎng)、價(jià)值與價(jià)格動(dòng)量”三因子量化選股模型,通過(guò)基本面研究確定上市公司的紅利價(jià)值和成長(zhǎng)價(jià)值,運(yùn)用價(jià)格動(dòng)量模型緊密跟蹤二級(jí)市場(chǎng)價(jià)量轉(zhuǎn)化趨勢(shì),捕捉最恰當(dāng)?shù)耐顿Y時(shí)機(jī),提高投資效率、增強(qiáng)投資收益。(2)謹(jǐn)慎控制風(fēng)險(xiǎn),敏銳洞察趨勢(shì),具體表現(xiàn)為公司秉承“謹(jǐn)慎+敏銳”的投資原則,以控制風(fēng)險(xiǎn)為第一要義,面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)保持冷靜謹(jǐn)慎,同時(shí)敏銳洞察市場(chǎng)變化,發(fā)現(xiàn)投資機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)理想的投資收益。
(3)配置更加靈活,攻守進(jìn)退自如,具體表現(xiàn)為本計(jì)劃無(wú)最低倉(cāng)位限制,投資品種配置比例靈活。通過(guò)倉(cāng)位的靈活控制,有效降低投資風(fēng)險(xiǎn)。(4)自有資金投入,彰顯投資信心,具體表現(xiàn)為宏源證券作為管理人以自有資金認(rèn)購(gòu)本計(jì)劃,認(rèn)購(gòu)金額為集合計(jì)劃成立規(guī)模(含管理人自有資金認(rèn)購(gòu)部分)的5%(最多不超過(guò)2億元),并承諾在存續(xù)期內(nèi)不會(huì)提前退出,以持有份額為限彌補(bǔ)全程參與份額的投資損失,充分發(fā)揮安全墊作用.
宏源三號(hào)理財(cái)產(chǎn)品的劣勢(shì):
(1)周期較長(zhǎng)。一般投資基金不要象投資股票那樣一天會(huì)上漲很多,操作上也不要指望快進(jìn)快出,它是一個(gè)長(zhǎng)期投資的品種,一般基金管理公司對(duì)于投資的品種要進(jìn)行充分的調(diào)研后進(jìn)行行業(yè)的選擇然后進(jìn)行資金投入,并且是一種組合投資,只有耐心的等待才會(huì)獲得穩(wěn)健的收益,也就是投資基金需要更大的耐心,而不應(yīng)頻繁的操作。
(2)巨額贖回風(fēng)險(xiǎn) 。投資市場(chǎng)有時(shí)跟風(fēng)思想非常嚴(yán)重,當(dāng)市場(chǎng)下跌時(shí),一些投資者心理影響非常之大。有時(shí)會(huì)盲目的跟風(fēng)操作,這時(shí)對(duì)基金也會(huì)產(chǎn)生比較大的贖回,如果這種情況發(fā)生的比較統(tǒng)一,那就會(huì)出現(xiàn)發(fā)行開(kāi)放式基金的擠兌現(xiàn)象,這樣可能造成無(wú)法正常的贖回,當(dāng)你可以辦理贖回時(shí),你的帳面已經(jīng)下跌很多了,同時(shí)這種情況出現(xiàn)也會(huì)打亂基金投資所預(yù)想的布局,也就不能保證預(yù)期收益。(3)贏利較慢 。在有大行情的市場(chǎng)時(shí),例如97年九月以來(lái)的市場(chǎng)出現(xiàn)過(guò)一博火爆的行情,如果你選擇了好的股票,上漲的幅度可能達(dá)到翻十倍,而這在投資基金是不可能的。(4)下跌的市
場(chǎng),基金也一樣跌 。買(mǎi)基金比買(mǎi)股票投資風(fēng)險(xiǎn)小一點(diǎn),但在熊市里面,基金也會(huì)同樣的下跌,并且跌也不會(huì)很小,所以千萬(wàn)不要認(rèn)為投資基金沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)。我們?cè)谕顿Y基金時(shí)為自己做足承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的精神準(zhǔn)備是必須的,并做一番研究,確定自己可以承受多大的風(fēng)險(xiǎn),來(lái)投資與之相應(yīng)的基金產(chǎn)品。值得一提的是,風(fēng)險(xiǎn)與收益是成正比例的,高風(fēng)險(xiǎn)往往蘊(yùn)涵著高收益,高收益背后往往隱藏著高風(fēng)險(xiǎn)。
市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析:
隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng),國(guó)內(nèi)潛在的巨大投資需求亟待激活。而在當(dāng)前銀行利率低,股市風(fēng)險(xiǎn)大,國(guó)債少的情況下,通過(guò)基金專(zhuān)業(yè)投資理財(cái)?shù)睦砟钜呀?jīng)被老百姓了解并快速接受基金。理財(cái)市場(chǎng)銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)日益增大,理財(cái)投資的財(cái)富效應(yīng)日益顯現(xiàn)基金規(guī)模迅速擴(kuò)大,基金資產(chǎn)凈值快速增長(zhǎng),基金賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)數(shù)持續(xù)增長(zhǎng),廣大投資者投資基金的熱情高漲。不管從市場(chǎng)還是投資者去分析,機(jī)會(huì)無(wú)處不在。
營(yíng)銷(xiāo)策劃達(dá)到的目標(biāo):
我們的最終目標(biāo)是:理財(cái)產(chǎn)品持有人能夠成為我們公司的忠實(shí)客戶(hù),分享我們公司的經(jīng)營(yíng)成果,保證產(chǎn)品規(guī)模的穩(wěn)定性。同時(shí)建立企業(yè)文化,塑造品牌形象,發(fā)展?jié)撛诳蛻?hù)。
促銷(xiāo)方式:
多樣化促銷(xiāo)手段并用,加大理財(cái)產(chǎn)品的促銷(xiāo)力度。
理財(cái)產(chǎn)品的促銷(xiāo)活動(dòng)可以采取多種方式,按照市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論,促銷(xiāo)活動(dòng)一般來(lái)說(shuō)可分為兩類(lèi):一類(lèi)是人員促銷(xiāo),即利用促銷(xiāo)人員進(jìn)行推銷(xiāo);第二類(lèi)是非人員推銷(xiāo),包括廣告促銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)推廣和公共關(guān)系三種具體形式。在我國(guó)當(dāng)前的條件下,證券公司應(yīng)當(dāng)將人員促銷(xiāo)和非人員推銷(xiāo)進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,針對(duì)不同的投資者類(lèi)型開(kāi)展不同的促銷(xiāo)活動(dòng)。一般來(lái)說(shuō),
(1)廣告上:證券公司本身對(duì)于理財(cái)產(chǎn)品就會(huì)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),主要把力度放在廣告上,對(duì)消費(fèi)者本身已經(jīng)起到了相當(dāng)大的推廣和介紹,那么作為證券公司,我們?cè)趶V告上的首要任務(wù)就是包裝自己,宣傳自己。打響我們的廣告語(yǔ):“因您而變,專(zhuān)注
你所關(guān)注”。充分讓投資者意識(shí)到我們能給他們帶來(lái)穩(wěn)定的收入,我們能給他們帶來(lái)可觀(guān)的收益,我們就是他們想要的經(jīng)理。我們擁有專(zhuān)業(yè)的理財(cái)能力,能幫他們理出他們所專(zhuān)注的財(cái)。我們是最棒的。打響我們的品牌:經(jīng)注,經(jīng)注,進(jìn)駐你心。營(yíng)銷(xiāo)學(xué)上來(lái)說(shuō),絕不可忽視的力量就是品牌效應(yīng),試想,當(dāng)你信任我們了,你還會(huì)選擇其他的公司么?一般廣告的效果至少需要6個(gè)月到一年以上的時(shí)間才能測(cè)量或感覺(jué)得出來(lái)。所以我們必須有效的重視結(jié)合有效的評(píng)估才能得到廣告投資的回報(bào)率。
(2)營(yíng)業(yè)推廣和公共關(guān)系上:以推介會(huì)、座談會(huì)、報(bào)刊或網(wǎng)上路演等方式組織與投資者的訪(fǎng)談,通過(guò)理財(cái)經(jīng)理的“現(xiàn)身說(shuō)法”,幫助投資者增進(jìn)對(duì)證券公司投資理念和經(jīng)營(yíng)思路的理解,判定理財(cái)產(chǎn)品將來(lái)的成長(zhǎng)潛力,促使投資者認(rèn)同理財(cái)產(chǎn)品的投資價(jià)值。開(kāi)展投資者教育活動(dòng),一是要幫助投資者了解證券理財(cái)產(chǎn)品。二是要幫助投資者了解自己。三是要幫助投資者了解市場(chǎng)。四是要幫助投資者了解理財(cái)產(chǎn)品發(fā)展歷史。五是要幫助投資者了解證券公司。建立相互信任的模式,讓投資者放心的把錢(qián)交給我們來(lái)理財(cái)。具體形式上可通過(guò)燈箱、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、宣傳材料、戶(hù)外廣告等,還可以對(duì)部分投資者進(jìn)行現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi),抽大獎(jiǎng),有機(jī)會(huì)參加為期7天旅游學(xué)習(xí)活動(dòng)。號(hào)召大家的積極性。這種促銷(xiāo)方式對(duì)于廣大中小投資者最為適用。綜合營(yíng)業(yè)推廣和公共關(guān)系等手段,爭(zhēng)取與投資者進(jìn)行全方位、廣泛、持續(xù)的交流溝通。
(3)人員推銷(xiāo)上:針對(duì)機(jī)構(gòu)投資者、中高收入階層這樣的大客戶(hù),我們公司可以建立具備專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的直銷(xiāo)隊(duì)伍,進(jìn)行一對(duì)一的人員促銷(xiāo),以達(dá)到最佳的營(yíng)銷(xiāo)效果。對(duì)排名前十的大客戶(hù)予以費(fèi)率降低優(yōu)惠政策。
(4)網(wǎng)絡(luò)上:理財(cái)產(chǎn)品網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)擁有眾多優(yōu)勢(shì),費(fèi)率優(yōu)惠 、資金安全、投資靈活、 到帳快捷。我們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)去宣傳我們的企業(yè)形象,打響我們的品牌。進(jìn)入21世紀(jì),大學(xué)生作為廣泛業(yè)余空閑人群,我們可以通過(guò)他們?cè)诰W(wǎng)上做宣傳工作,而所需要支付的費(fèi)用,絕對(duì)比在電視媒體上來(lái)的少的多,同時(shí),把我們網(wǎng)站建好,方便客戶(hù)與我們的聯(lián)系,建立起網(wǎng)上理財(cái)經(jīng)理面對(duì)面。使你不用出門(mén)就可以了解到理財(cái)產(chǎn)品,當(dāng)然,對(duì)于有些東西,我們能做的就是在網(wǎng)上吸引消費(fèi)者過(guò)來(lái)我們公司,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún),營(yíng)銷(xiāo)學(xué)上說(shuō),當(dāng)他跨進(jìn)這門(mén)的時(shí)候,你已經(jīng)成功一半了。
產(chǎn)品銷(xiāo)售特色:
突出產(chǎn)品的特色:(1)精選紅利成長(zhǎng),模型捕捉時(shí)機(jī),具體表現(xiàn)為采用宏源證券自主研發(fā)的“成長(zhǎng)、價(jià)值與價(jià)格動(dòng)量”三因子量化選股模型,通過(guò)基本面研究確定上市公司的紅利價(jià)值和成長(zhǎng)價(jià)值,運(yùn)用價(jià)格動(dòng)量模型緊密跟蹤二級(jí)市場(chǎng)價(jià)量轉(zhuǎn)化趨勢(shì),捕捉最恰當(dāng)?shù)耐顿Y時(shí)機(jī),提高投資效率、增強(qiáng)投資收益。(2)謹(jǐn)慎控制風(fēng)險(xiǎn),敏銳洞察趨勢(shì),具體表現(xiàn)為公司秉承“謹(jǐn)慎+敏銳”的投資原則,以控制風(fēng)險(xiǎn)為第一要義,面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)保持冷靜謹(jǐn)慎,同時(shí)敏銳洞察市場(chǎng)變化,發(fā)現(xiàn)投資機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)理想的投資收益。(3)配置更加靈活,攻守進(jìn)退自如,具體表現(xiàn)為本計(jì)劃無(wú)最低倉(cāng)位限制,投資品種配置比例靈活。通過(guò)倉(cāng)位的靈活控制,有效降低投資風(fēng)險(xiǎn)。(4)自有資金投入,彰顯投資信心,具體表現(xiàn)為宏源證券作為管理人以自有資金認(rèn)購(gòu)本計(jì)劃,認(rèn)購(gòu)金額為集合計(jì)劃成立規(guī)模(含管理人自有資金認(rèn)購(gòu)部分)的5%,充分發(fā)揮安全墊作用.宏源三號(hào)和以前該公司推出的宏源一號(hào)理財(cái)計(jì)劃都是主要投資股票,這不同于宏源二號(hào),宏源二號(hào)主要是投資基金,稱(chēng)作金之寶,即基金中的基金。銷(xiāo)售該理財(cái)產(chǎn)品時(shí)可作為對(duì)比的宏源一號(hào)“宏源1號(hào)”自成立以來(lái),面對(duì)整體偏弱的市場(chǎng)環(huán)境,充分發(fā)揮優(yōu)選個(gè)股、靈活操作的優(yōu)勢(shì),規(guī)避了期間市場(chǎng)大幅下跌的風(fēng)險(xiǎn),為投資者不斷獲取穩(wěn)定的絕對(duì)收益,并不斷超越市場(chǎng)及其他理財(cái)產(chǎn)品,業(yè)績(jī)排名不斷提升。從成立到20xx年1月31日,宏源1號(hào)累計(jì)凈值上漲12.51%,而同期上證指數(shù)下跌10.69%,宏源1號(hào)業(yè)績(jī)超越指數(shù)23.20%。最近半年以來(lái),宏源1號(hào)累計(jì)收益率為12.67%,在88只同類(lèi)券商集合理財(cái)產(chǎn)品中排名第8。
價(jià)格策略:根據(jù)不同投資者需求合理制定靈活的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。在產(chǎn)品差異微小的現(xiàn)實(shí)情況下,金融理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售戰(zhàn)已經(jīng)演變?yōu)閮r(jià)格戰(zhàn),對(duì)于機(jī)構(gòu)投資客戶(hù)來(lái)說(shuō),執(zhí)行靈活的價(jià)格策略顯得尤為重要。我們公司可以根據(jù)投資人認(rèn)購(gòu)時(shí)間、額度、持有期的不同,設(shè)計(jì)合理的費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn),以提高費(fèi)率手段的競(jìng)爭(zhēng)力。
結(jié)束語(yǔ):
場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃是企業(yè)對(duì)未來(lái)將要發(fā)生的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),進(jìn)行全面系統(tǒng)統(tǒng)籌的一種超前決策,他所提供的是一套關(guān)于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)方案,其作用可以視為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理軟件。當(dāng)然,由于是超前決策,不可能窮盡未來(lái)所有因素,因此必須在實(shí)施過(guò)程中根據(jù)需要進(jìn)行補(bǔ)充。我們通過(guò)對(duì)宏源三號(hào)金融產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃,具有很大的意義,對(duì)整個(gè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售過(guò)程有一個(gè)積極的指導(dǎo)作用。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃5開(kāi)奶茶店的計(jì)劃書(shū),奶茶店就是一個(gè)資金投入低、消費(fèi)人群廣、回收成本快,而且門(mén)面非常好找的店面項(xiàng)目。如果我們有了一份詳細(xì)開(kāi)奶茶店的計(jì)劃書(shū),經(jīng)營(yíng)起來(lái)肯定更事半功倍,離成功一定更近。開(kāi)奶茶店的計(jì)劃書(shū),下面我們?yōu)榇蠹覐娜齻€(gè)方面,做出分析。
開(kāi)奶茶店的計(jì)劃書(shū):奶茶店的開(kāi)店流程
很多的創(chuàng)業(yè)者看到了氣溫的逐漸升高而促使飲品行業(yè)的發(fā)展商機(jī)。因此,創(chuàng)業(yè)者都紛紛的對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)生了濃厚的興趣。但是,對(duì)于很多沒(méi)有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的新手來(lái)說(shuō),對(duì)于飲品行業(yè)的正確開(kāi)店流程是怎樣的卻并不是很清楚。接下來(lái),就針對(duì)于飲品行業(yè)的開(kāi)店流程做出而來(lái)以下內(nèi)容的詳細(xì)介紹。
(1)到工商行政管理部門(mén)申請(qǐng)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
(2)到銀行開(kāi)戶(hù),是經(jīng)營(yíng)者將自有資金存進(jìn)自己選定的銀行并丌沒(méi)銀行賬戶(hù)的過(guò)程:
(3)辦理《組織機(jī)構(gòu)代碼征》,經(jīng)營(yíng)者還需到當(dāng)?shù)丶夹g(shù)嘛督部門(mén)或有關(guān)部門(mén)辦理《組織機(jī)構(gòu)代碼證》。申領(lǐng)組織機(jī)構(gòu)代碼證書(shū)時(shí),飲品店須提交由工商部門(mén)頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,單位公章、法人代表(負(fù)責(zé)人)和經(jīng)辦人的身份證、上一級(jí)主管部門(mén)的代碼證或復(fù)印件也需攜帶。
(4)到稅務(wù)局辦理稅務(wù)登記。
(5)到衛(wèi)生防疫站辦理衛(wèi)生許可證。
(6)到物價(jià)部門(mén)辦理收費(fèi)許可證。
(7)申請(qǐng)開(kāi)業(yè)登記。在申請(qǐng)開(kāi)辦獲得批準(zhǔn)后,即可申請(qǐng)開(kāi)業(yè)登記,應(yīng)在主管部門(mén)、審批機(jī)關(guān)的企業(yè)根據(jù)有關(guān)規(guī)定申請(qǐng)開(kāi)業(yè)登記,登記主管機(jī)關(guān)進(jìn)行審查后,登記主管機(jī)關(guān)(指國(guó)家和地方各級(jí)工商行政管理局)應(yīng)當(dāng)在受理申請(qǐng)后30日內(nèi),作出批準(zhǔn)核查登記的決定。
(8)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的領(lǐng)取。營(yíng)業(yè)執(zhí)照是審批程序的最后一個(gè)環(huán)節(jié),工商行政管理機(jī)關(guān)在審查核實(shí)的基礎(chǔ)上填寫(xiě)《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》或《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)和記錄在案,同時(shí)出具企業(yè)核準(zhǔn)登記通知書(shū),通知被核準(zhǔn)的飲品店。飲品店接到通知后,法定代表人到登記主管機(jī)關(guān)領(lǐng)取執(zhí)照,并行使簽字備案手續(xù)。
本文主要是針對(duì)于創(chuàng)業(yè)新手在選擇了飲品行業(yè)創(chuàng)業(yè)以后要掌握這個(gè)行業(yè)的開(kāi)店流程的內(nèi)容分析,相信大家在通過(guò)以上幾個(gè)方面的詳細(xì)閱讀以后,對(duì)于這個(gè)方面的問(wèn)題有了更詳細(xì)的了解吧!此外,對(duì)于飲品行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者而言,在經(jīng)營(yíng)這個(gè)項(xiàng)目之前,創(chuàng)業(yè)者選擇一個(gè)合適的經(jīng)營(yíng)地址也是很關(guān)鍵的喲!
開(kāi)奶茶店的計(jì)劃書(shū):奶茶店的選址技巧
在特許連鎖加盟行業(yè)中,餐飲行業(yè)一直是熱門(mén),但許多創(chuàng)業(yè)者在開(kāi)奶茶飲品店時(shí),經(jīng)常會(huì)遇到各種問(wèn)題。最先面臨的問(wèn)題就是選址了。通常奶茶飲品店址選擇是生意好壞的決定因素。所以,開(kāi)奶茶飲品店首先要考慮就是要選好地理位置,再根據(jù)具體的位置去確定經(jīng)營(yíng)的方針。對(duì)于選址這方面的問(wèn)題,投資新手往往會(huì)感到困難,就來(lái)給新手們講解講解。
開(kāi)一家奶茶飲品店,在計(jì)算一個(gè)地區(qū)的人口密度,可以用每平方公里的人數(shù)或戶(hù)數(shù)來(lái)確定。一個(gè)地區(qū)人口密度越高,則選址奶茶飲品店的規(guī)??上鄳?yīng)擴(kuò)大。家庭狀況是影響消費(fèi)需求的基本因素。家庭特點(diǎn)包括:人口、家庭成員年齡、收人狀況等。如每戶(hù)家庭的平均收入和家庭收人的分配,會(huì)明顯地影響未來(lái)奶茶飲品店的銷(xiāo)售。如所在地區(qū)家庭平均收入的提高,則會(huì)增加家庭對(duì)選購(gòu)商品數(shù)量、質(zhì)量和檔次的要求。
開(kāi)一家奶茶飲品店,對(duì)白天人口多的地區(qū),應(yīng)分析其消費(fèi)需求的特性進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。家庭的大小也會(huì)對(duì)未來(lái)的奶茶飲品店銷(xiāo)售產(chǎn)生較大影響。比如一個(gè)兩口之家的年青人組成的家庭,
購(gòu)物追求時(shí)尚化、個(gè)性化、少量化。部分隨機(jī)流入的客流人數(shù)不在考察數(shù)之內(nèi)。白天人口密度高的地區(qū)多為辦公區(qū)、學(xué)校文化區(qū)等地。
想要給你的奶茶飲品店選個(gè)好的店址,除了要留意上述的方法以外,還要結(jié)合實(shí)際市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行考察。對(duì)于床上用品連鎖店的創(chuàng)業(yè)者而言,在經(jīng)營(yíng)的時(shí)候,只要是選對(duì)了店址,那么在經(jīng)營(yíng)奶茶飲品店的時(shí)候,就不愁人流量了。任何的經(jīng)營(yíng)秘訣只是參考,最重要的還是要多加考慮,把消費(fèi)者的需求作為重點(diǎn)。這樣開(kāi)奶茶飲品店成功就離你不遠(yuǎn)了。
開(kāi)奶茶店的計(jì)劃書(shū):奶茶店的經(jīng)營(yíng)策略
21世紀(jì)的今天,創(chuàng)業(yè)是大多數(shù)人最終選擇的,他們不甘于只為別人打工,那么,開(kāi)奶茶店都需要注意哪些呢,現(xiàn)在就為大家介紹介紹。
一、店址選擇
商業(yè)運(yùn)作過(guò)程中,第一關(guān)鍵要素就是店址選擇問(wèn)題。對(duì)此,沃爾瑪、肯德雞等享譽(yù)全球的連鎖巨頭們用其多年的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)無(wú)數(shù)次地證明它的正確性。商業(yè)是聚集人氣、交流信息、達(dá)成交易的活動(dòng)總稱(chēng),而這樣一切活動(dòng)的背后都是需要“人”作為推動(dòng)者和執(zhí)行者,如何選擇能夠聚集最佳人氣的店址就是商業(yè)活動(dòng)成功的前提條件。因此,對(duì)于“商業(yè)化”運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)缺乏的制造企業(yè)來(lái)說(shuō),店址的選址就更加的重要了。
二、商品管理
商品管理是店面運(yùn)營(yíng)的一項(xiàng)非常重要的工作,其目的在于保證商品在店面的每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到科學(xué)性和完整性,以實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量最大化。
三、價(jià)格管理
制造企業(yè)在商業(yè)化過(guò)程中形成的專(zhuān)賣(mài)價(jià)格體系和原有經(jīng)銷(xiāo)價(jià)格體系的協(xié)調(diào)管理將會(huì)是制造企業(yè)店面運(yùn)營(yíng)面臨的挑戰(zhàn)之一。二者之間既面臨重合性,又需要具有特殊性以突出專(zhuān)賣(mài)網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值。
四、物流配送
高效、科學(xué)的物流配送體系是連鎖商業(yè)成功的基本保障,世界第一的商業(yè)帝國(guó)沃爾瑪連續(xù)多年來(lái)雄踞世界500強(qiáng)企業(yè)之首而不倒,其中的一個(gè)關(guān)鍵就在于其建立了一套先進(jìn)的、強(qiáng)大的物流配送體系。對(duì)于初涉商業(yè)領(lǐng)域的制造企業(yè)來(lái)說(shuō),其物流配送體系并不要求具有如此強(qiáng)大的功能,但必須滿(mǎn)足兩個(gè)基本的目的:其一、專(zhuān)賣(mài)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的正常供給;其二、與原有配送體系的協(xié)調(diào)。
五、導(dǎo)購(gòu)管理
導(dǎo)購(gòu)是企業(yè)和顧客之間的紐帶,是制造企業(yè)直接面對(duì)顧客的形象代表,他們通過(guò)詮釋顧客利益,解決顧客疑慮,成功引導(dǎo)銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)。一批高素質(zhì)的導(dǎo)購(gòu)員是店面運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利的關(guān)鍵,但導(dǎo)購(gòu)學(xué)本身是一門(mén)很深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),一批高素質(zhì)的導(dǎo)購(gòu)員更是難求。為此,店面運(yùn)營(yíng)導(dǎo)購(gòu)管理的關(guān)鍵在于兩個(gè)方面:一是做好導(dǎo)購(gòu)人員的選拔、培養(yǎng)和科學(xué)使用;二是做到導(dǎo)購(gòu)技巧的不斷更新和完善。
六、促銷(xiāo)管理
促銷(xiāo)是指制造企業(yè)通過(guò)利用媒體廣告、人員推銷(xiāo)、公共關(guān)系等方式而進(jìn)行的階段性造勢(shì),并刺激銷(xiāo)量、塑造品牌的活動(dòng)方式。而對(duì)這些活動(dòng)方式的管理就稱(chēng)為促銷(xiāo)管理。其主要包括企業(yè)層面和店面層面的促銷(xiāo)管理,本文在此主要是針對(duì)制造企業(yè)店面運(yùn)營(yíng)的促銷(xiāo)管理而言,它對(duì)單個(gè)店面運(yùn)營(yíng)有著聚集人氣、吸引人流、增加銷(xiāo)量、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、提高市場(chǎng)占有率的價(jià)值。
七、店面管理
店面管理涉及店面運(yùn)營(yíng)的所有工作,包括門(mén)店商品管理、價(jià)格管理、導(dǎo)購(gòu)管理等環(huán)節(jié),其重要性自是不言而喻。而筆者再次提及卻并非為了強(qiáng)調(diào)上文幾個(gè)店面管理內(nèi)容,除此之外,店面管理還涉及太多細(xì)致而微不足道的工作和程序,包括店面安全管理、衛(wèi)生管理、收銀管理、服務(wù)管理等,實(shí)際店面運(yùn)作中我們?nèi)菀讓⑦@些環(huán)節(jié)遺漏或者應(yīng)付過(guò)關(guān)。
開(kāi)飲品店,要真正從思想認(rèn)識(shí)到這些情況,正是這些細(xì)微工作和程序的長(zhǎng)期堅(jiān)持和積累才能鑄就制造企業(yè)專(zhuān)賣(mài)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,才有可能形成與現(xiàn)代終端大賣(mài)場(chǎng)抗衡的新型渠道奶茶店就是一個(gè)資金投入低、消費(fèi)人群廣、回收成本快,而且門(mén)面非常好找的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,一般除了保留3個(gè)月左右的店租、人工和日常開(kāi)銷(xiāo)外,奶茶店經(jīng)營(yíng)管理不用太多周轉(zhuǎn)金,非常適合小本自主創(chuàng)業(yè),但對(duì)于一些想開(kāi)奶茶店創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),一份優(yōu)秀的奶茶店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)十分重要,對(duì)以后的經(jīng)營(yíng)管理起著很大的影響。
奶茶,發(fā)展趨勢(shì)很好的,而且有非常巨大的潛力。但是,要注意幾點(diǎn):
1、您的經(jīng)營(yíng)必須有特色。沒(méi)有特色的產(chǎn)品是沒(méi)有市場(chǎng)的。
2、您的品質(zhì)要好,口感是否保持一致。我接觸過(guò)眾多您同行,成功的在這方面做得比較好。
3、小店也要專(zhuān)業(yè)管理。
4、及時(shí)了解消費(fèi)者消費(fèi)愛(ài)好和同行產(chǎn)品,及時(shí)調(diào)整您的產(chǎn)品和口味。
八、奶茶店設(shè)備的選購(gòu)
由于我們不是加盟別人的店,所以一切東西都要自己親自采購(gòu)。由于我們做的是小本生意,所以我們要努力尋找物美價(jià)廉的貨源,而且采購(gòu)不到好的設(shè)備,將不僅僅是浪費(fèi)幾百塊錢(qián)的事,可能會(huì)讓我們因此失掉好多的長(zhǎng)期顧客,千萬(wàn)不可大意。具體使用過(guò)程中的注意事項(xiàng),會(huì)在另外一篇中列出。
1、封口機(jī)
(賣(mài)炊具機(jī)械、封口設(shè)備的店里有賣(mài))帶有計(jì)數(shù)器,你每封一下口,計(jì)數(shù)器都會(huì)記一下數(shù),無(wú)論電源有沒(méi)有接通,是一種機(jī)械計(jì)數(shù)。其他不帶計(jì)數(shù)器的更便宜一點(diǎn)。封口機(jī)選購(gòu)時(shí)要注意,找個(gè)杯子封一下試試,把溫度調(diào)到170度左右,按下大約一秒多鐘,取出看有沒(méi)有封?。辉偕晕⒂昧δ笠幌?,看封得結(jié)實(shí)不結(jié)實(shí),有沒(méi)有封得不結(jié)實(shí)的地方,有漏氣的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齊,有沒(méi)有沒(méi)切斷,而是拽斷的地方,也就是看上下模平不平,齒刀鋒不鋒利。
2、封口膜
(賣(mài)封口機(jī)的地方一般會(huì)附帶銷(xiāo)售)選購(gòu)時(shí)要注意,封口膜不能太厚,太厚了容易封不住,而且插吸管的時(shí)候會(huì)很難插破,用力過(guò)猛,要么把吸管插壞,要么把奶茶掉到地上,要么一不小心把杯子插破。從用料方面考慮,太厚的一般都不是什么好料,會(huì)很脆,一插就會(huì)裂一道大口子。
3、杯子
會(huì)賣(mài)封口膜、吸管等,賣(mài)封口機(jī)的店里也會(huì)附帶銷(xiāo)售)一般是20xx個(gè)一箱,不單賣(mài)。杯子的價(jià)格相差不大,質(zhì)量卻相差不少,而且杯子很重要,一定要多跑幾家,認(rèn)真選購(gòu)。選購(gòu)時(shí)要首先看料的厚度,太軟的不行,用力拿會(huì)把奶茶捏出來(lái),不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下,然后買(mǎi)的時(shí)候拿在手里感受一下看厚度夠不夠。還有最重要的一點(diǎn)是:杯沿的結(jié)實(shí)程度。杯沿要夠厚、夠結(jié)實(shí),關(guān)鍵是用料要均勻,這樣盛滿(mǎn)奶茶時(shí),用手提杯沿,才不會(huì)灑掉。杯子太薄、杯沿太軟的杯子,會(huì)大大破壞顧客的心情,而且在懷疑杯子質(zhì)量的同時(shí),一定會(huì)懷疑奶茶的質(zhì)量。
4、吸管
(賣(mài)塑料制品、塑料袋、杯子等的店里有賣(mài)。賣(mài)的店不是很多,要仔細(xì)找,畢竟是奶茶專(zhuān)用的,不像杯子那樣用的地方很多)一大包總共5000只,每一大包里又有100只的小包,可以買(mǎi)幾小包,不過(guò)會(huì)貴一點(diǎn)。選購(gòu)的時(shí)候主要要注意用料的厚薄,不能太軟,如果你選購(gòu)了過(guò)厚的封口膜和過(guò)軟的吸管,那么你的顧客將會(huì)因此丑態(tài)百出。選購(gòu)的時(shí)候拿吸管的尖端往自己手指上壓一下試試,如果手還沒(méi)感覺(jué)有多痛,吸管的尖已經(jīng)彎了,那就是太軟了。
5、攪拌機(jī)
西貝樂(lè)牌的比較好。不管是材料還是運(yùn)行時(shí)間等,都比九陽(yáng)等亂七八糟的牌子要好一點(diǎn),價(jià)錢(qián)也不貴,這個(gè)沒(méi)啥多說(shuō)的,最好到大商場(chǎng)里買(mǎi),售后服務(wù)比較好。
6、飲水機(jī)
為了節(jié)約成本,我們可以選購(gòu)臺(tái)式的。由于飲水機(jī)的主要部件就是一個(gè)加熱器,所以我們沒(méi)必要買(mǎi)什么名牌的,只要注意內(nèi)膽是不銹鋼的,一次盛水不要太少就行。冬天的時(shí)候需要的熱水多,我自己動(dòng)手做了一個(gè)另外的設(shè)備來(lái)解決。
7、容器
糖、奶茶粉、奶精、珍珠等,都需要合適的容器來(lái)盛,這些東西可以按自己的喜好來(lái)購(gòu)買(mǎi),不過(guò)要注意的是,這些容器都要有蓋子,其一這樣比較衛(wèi)生,其二,熱天、下雨天,原料都容易結(jié)塊或融化,不用時(shí)及時(shí)蓋上蓋子會(huì)好一些,像保鮮盒、調(diào)料盒等都是不錯(cuò)的選擇。
市場(chǎng)分析
年度銷(xiāo)售工作計(jì)劃制定的依據(jù),是對(duì)過(guò)去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)分析以及競(jìng)爭(zhēng)威脅和存在的機(jī)會(huì),通過(guò)SWOT分析,李經(jīng)理可以從中了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局及態(tài)勢(shì),并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì),然后整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化,市場(chǎng)銷(xiāo)售工作計(jì)劃書(shū)。比如,通過(guò)市場(chǎng)分析,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì):產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷(xiāo)),寡頭競(jìng)爭(zhēng)初露端倪,營(yíng)銷(xiāo)組合策略將成為下一輪競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)等等。
營(yíng)銷(xiāo)思路
營(yíng)銷(xiāo)思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)全年銷(xiāo)售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng),是營(yíng)銷(xiāo)工作的方向和“靈魂”,也是銷(xiāo)售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷(xiāo)操作理念。針對(duì)這一點(diǎn),李經(jīng)理制定了具體的營(yíng)銷(xiāo)思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:
1、樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,真正體現(xiàn)“營(yíng)銷(xiāo)生活化,生活營(yíng)銷(xiāo)化”。
2、實(shí)施深度分銷(xiāo),樹(shù)立決戰(zhàn)在終端的思想,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商直接運(yùn)作末端市場(chǎng)。
3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略,然后形成強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)合力。
4、在市場(chǎng)操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化,高價(jià)位、高促銷(xiāo)”的原則,揚(yáng)長(zhǎng)避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等,工作計(jì)劃《市場(chǎng)銷(xiāo)售工作計(jì)劃書(shū)》。營(yíng)銷(xiāo)思路的確定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)精神,因此,在以往的年度銷(xiāo)售計(jì)劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
銷(xiāo)售目標(biāo)
銷(xiāo)售目標(biāo)是一切營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),然后因此,科學(xué)、合理的銷(xiāo)售目標(biāo)制定也是年度銷(xiāo)售計(jì)劃的最重要和最核心的部分。那么,李經(jīng)理是如何制定銷(xiāo)售目標(biāo)的呢?
1、根據(jù)上一年度的銷(xiāo)售數(shù)額,按照一定增長(zhǎng)比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷(xiāo)售數(shù)量。
2、銷(xiāo)售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,然后并細(xì)分到具體市場(chǎng)。
3、權(quán)衡銷(xiāo)售目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷(xiāo)人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷(xiāo)售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類(lèi),將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在A(高價(jià)、形象利潤(rùn)產(chǎn)品)∶B(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品)∶C(低價(jià)、戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2∶3∶1,從而更好地控制產(chǎn)品銷(xiāo)量和利潤(rùn)的關(guān)系。銷(xiāo)售目標(biāo)的確認(rèn),使李經(jīng)理有了沖刺的對(duì)象,也使其銷(xiāo)售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷(xiāo)售目標(biāo)的順利達(dá)成。
營(yíng)銷(xiāo)策略
營(yíng)銷(xiāo)策略是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷(xiāo)售目標(biāo)的有力保障。然后李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢(shì),結(jié)合自己多年的市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),制定了如下的營(yíng)銷(xiāo)策略:
1、產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),然后要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2、價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,實(shí)行“一套價(jià)格體系,兩種返利模式”,即價(jià)格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源,大力度地開(kāi)拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購(gòu)等一些特殊通路,實(shí)施全方位、立體式的突破。
4、促銷(xiāo)策略,在“高價(jià)位、高促銷(xiāo)”的基礎(chǔ)上,開(kāi)創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷(xiāo)”的營(yíng)銷(xiāo)理念,它具有如下幾個(gè)特征:
一、促銷(xiāo)體現(xiàn)“聯(lián)動(dòng)”,牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷(xiāo)商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
二、連環(huán)的促銷(xiāo)方式至少兩個(gè)以上,比如銷(xiāo)售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn),以充分吸引分銷(xiāo)商和終端消費(fèi)者的眼球。
三、促銷(xiāo)品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競(jìng)品不同,通過(guò)富有吸引力的促銷(xiāo)品,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)“動(dòng)銷(xiāo)”,以及促銷(xiāo)激活通路、通路激活促銷(xiāo)之目的。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃6(一)計(jì)劃概要
計(jì)劃概要是對(duì)主要營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和措施的簡(jiǎn)短摘要,目的是使高層主管迅速了解該計(jì)劃的主要內(nèi)容,抓住計(jì)劃的要點(diǎn)。例如某零售商店年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的內(nèi)容概要是:“本年度計(jì)劃銷(xiāo)售額為5000萬(wàn)元,利潤(rùn)目標(biāo)為500萬(wàn)元,比上年增加10%。這個(gè)目標(biāo)經(jīng)過(guò)改進(jìn)服務(wù)、靈活。定價(jià)、加強(qiáng)廣告和促銷(xiāo)努力,是能夠?qū)崿F(xiàn)的。為達(dá)到這個(gè)目標(biāo),今年的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算要達(dá)到100萬(wàn)元,占計(jì)劃銷(xiāo)售額的2%,比上年提高12%”。”
(二)營(yíng)銷(xiāo)狀況分析
這部分主要提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、分銷(xiāo)以及宏觀(guān)環(huán)境因素有關(guān)的背景資料。具體內(nèi)容有:
1、市場(chǎng)狀況。列舉目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模及其成長(zhǎng)性的有關(guān)數(shù)據(jù)、顧客的需求狀況等。如目標(biāo)市場(chǎng)近年來(lái)的年銷(xiāo)售量及其增長(zhǎng)情況、在整個(gè)市場(chǎng)中所占的比例等等。
2、產(chǎn)品狀況。列出企業(yè)產(chǎn)品組合中每一個(gè)品種的近年來(lái)的銷(xiāo)售價(jià)格、市場(chǎng)占有率、成本、費(fèi)用、利潤(rùn)率等方面的數(shù)據(jù)。
3、競(jìng)爭(zhēng)狀況。識(shí)別出企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)者,并列舉競(jìng)爭(zhēng)者的規(guī)模、目標(biāo)、市場(chǎng)份額、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略及其他的有關(guān)特征,以了解競(jìng)爭(zhēng)者的意圖、行為,判斷競(jìng)爭(zhēng)者的變化趨勢(shì)。
4、分銷(xiāo)狀況。描述公司產(chǎn)品所選擇的分銷(xiāo)渠道的類(lèi)型及其在各種分銷(xiāo)渠道上的銷(xiāo)售數(shù)量。如某產(chǎn)品在百貨商店、專(zhuān)業(yè)商店、折扣商店、郵寄等各種渠道上的分配比例等。
5、宏觀(guān)環(huán)境狀況。主要對(duì)宏觀(guān)環(huán)境的狀況及其主要發(fā)展趨勢(shì)作出簡(jiǎn)要的介紹,包括人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境,從中判斷某種產(chǎn)品的命運(yùn)。
(三)機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)分析
首先,對(duì)計(jì)劃期內(nèi)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)所面臨的主要機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析。再對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)資源的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)進(jìn)行系統(tǒng)分析。在機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)劣勢(shì)分析基礎(chǔ)上,企業(yè)可以確定在該計(jì)劃中所必須注意的主要問(wèn)題。
(四)擬定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
擬定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的核心內(nèi)容,在市場(chǎng)分析基礎(chǔ)上對(duì)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)作出決策。計(jì)劃應(yīng)建立財(cái)務(wù)目標(biāo)和營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),目標(biāo)要用數(shù)量化指標(biāo)表達(dá)出來(lái),要注意目標(biāo)的實(shí)際、合理,并應(yīng)有一定的開(kāi)拓性。
1、財(cái)務(wù)目標(biāo)。財(cái)務(wù)目標(biāo)即確定每一個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的財(cái)務(wù)報(bào)酬目標(biāo),包括投資報(bào)酬率、利潤(rùn)率、利潤(rùn)額等指標(biāo)。
2、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。財(cái)務(wù)目標(biāo)必須轉(zhuǎn)化為營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)可以由以下指標(biāo)構(gòu)成,如銷(xiāo)售收入、銷(xiāo)售增長(zhǎng)率、銷(xiāo)售量、市場(chǎng)份額、品牌知名度、分銷(xiāo)范圍等。
(五)營(yíng)銷(xiāo)策略
擬定企業(yè)將采用的營(yíng)銷(xiāo)策略,包括目標(biāo)市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位、營(yíng)銷(xiāo)組合策略等。明確企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)市場(chǎng)是什么市場(chǎng),如何進(jìn)行市場(chǎng)定位,確定何種市場(chǎng)形象;企業(yè)擬采用什么樣的產(chǎn)品、渠道、定價(jià)和促銷(xiāo)策略。
(六)行動(dòng)方案
對(duì)各種營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施制定詳細(xì)的行動(dòng)方案,即闡述以下問(wèn)題:將做什么?何時(shí)開(kāi)始?何時(shí)完成?誰(shuí)來(lái)做?成本是多少?整個(gè)行動(dòng)計(jì)劃可以列表加以說(shuō)明,表中具體說(shuō)明每一時(shí)期應(yīng)執(zhí)行和完成的活動(dòng)時(shí)間安排、任務(wù)要求和費(fèi)用開(kāi)支等。使整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略落實(shí)于行動(dòng),并能循序漸進(jìn)地貫徹執(zhí)行。
(七)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算
營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算即開(kāi)列一張實(shí)質(zhì)性的預(yù)計(jì)損益表。在收益的一方要說(shuō)明預(yù)計(jì)的銷(xiāo)售量及平均實(shí)現(xiàn)價(jià)格,預(yù)計(jì)出銷(xiāo)售收入總額;在支出的一方說(shuō)明生產(chǎn)成本、實(shí)體分銷(xiāo)成本和營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,以及再細(xì)分的明細(xì)支出,預(yù)計(jì)出支出總額。最后得出預(yù)計(jì)利潤(rùn),即收入和支出的差額。企業(yè)的業(yè)務(wù)單位編制出營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算后,送上層主管審批。經(jīng)批準(zhǔn)后,該預(yù)算就是材料采購(gòu)、生產(chǎn)調(diào)度、勞動(dòng)人事以及各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的依據(jù)。
(八)營(yíng)銷(xiāo)控制
對(duì)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)行檢查和控制,用以監(jiān)督計(jì)劃的進(jìn)程。為便于監(jiān)督檢查,具體作法是將計(jì)劃規(guī)定的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和預(yù)算按月或季分別制定,營(yíng)銷(xiāo)主管每期都要審查營(yíng)銷(xiāo)各部門(mén)的業(yè)務(wù)實(shí)績(jī),檢查是否完成實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。凡未完成計(jì)劃的部門(mén),應(yīng)分析問(wèn)題原因,并提出改進(jìn)措施,以爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的目標(biāo)任務(wù)都能落實(shí)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃7認(rèn)真貫徹落實(shí)旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃,做好旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)工作。全面抓好旅游景區(qū)的開(kāi)發(fā)建設(shè)工作,以整合營(yíng)銷(xiāo)為重點(diǎn),為品牌戰(zhàn)略樹(shù)立良好形象。
1、重塑形象,挖掘產(chǎn)品核心點(diǎn)。
隨著一江山島等旅游資源的開(kāi)發(fā),我區(qū)的旅游形象將發(fā)生很大改變,需要在新的形勢(shì)下樹(shù)立新的形象。今年將在充分分析我區(qū)旅游特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,重新制作我區(qū)的旅游宣傳畫(huà)冊(cè)和宣傳光碟,重新修編我區(qū)的地接導(dǎo)游詞,并充分利用服務(wù)業(yè)中的地接獎(jiǎng)勵(lì)政策,積極培育地接市場(chǎng)。
2、注重細(xì)分,爭(zhēng)取市場(chǎng)突破點(diǎn)。
根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展,對(duì)我區(qū)的客源市場(chǎng)進(jìn)行重新定位,重點(diǎn)加強(qiáng)長(zhǎng)三角客源市場(chǎng)的分析,爭(zhēng)取在一些重點(diǎn)城市取得突破。
3、調(diào)查研究,打造信息支撐點(diǎn)。
一方面要加強(qiáng)信息調(diào)研工作,特別是假期制度調(diào)整對(duì)我區(qū)旅游業(yè)的影響,另一方面要加強(qiáng)信息發(fā)布工作,上傳下達(dá),通過(guò)信息流的整合,發(fā)揮全系統(tǒng)的力量。
4、三區(qū)聯(lián)動(dòng),尋求區(qū)域共贏點(diǎn)。
加強(qiáng)區(qū)域合作,首先加強(qiáng)和路橋,黃巖的合作,共同打造市區(qū)旅游板塊。同時(shí),積極融入“活力浙東南”、“新天仙配”等旅游線(xiàn)路,充分發(fā)揮椒江的旅游集散作用。
5、積極參展,把握營(yíng)銷(xiāo)基本點(diǎn)。
主動(dòng)積極的參加各類(lèi)旅游交易會(huì),爭(zhēng)取在原有基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新突破。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃820xx年已經(jīng)開(kāi)始,我們大區(qū)又開(kāi)始了新一年的工作計(jì)劃。在這一年里,作為一名營(yíng)銷(xiāo)員,為了做好新一年的工作,我現(xiàn)擬定一份營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,力取在20xx年干出漂亮的成績(jī)。
一、自我認(rèn)識(shí)。做到“走在前面,面對(duì)才能”。市場(chǎng)變化像電子更新周期那樣快,一步小心就被新產(chǎn)品給替換。如果我們不學(xué)習(xí),不接受新知識(shí),不自我審視,那么就會(huì)被新環(huán)境下的市場(chǎng)所替換。所以我們?cè)谧晕艺J(rèn)識(shí)上要跟著時(shí)代步伐走,甚至要超越時(shí)代的步伐,只有在自我認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上明白我做什么。為什么而做,要怎么做才能做到最好,而這些認(rèn)識(shí)必須體現(xiàn)到工作中去,在每一個(gè)店面里,我們面對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商,面對(duì)營(yíng)業(yè)員,面對(duì)消費(fèi)者,必須在自我認(rèn)識(shí)清楚的條件下,去滿(mǎn)足他們及他們的的需求,才能解決問(wèn)題,才能提高業(yè)績(jī),提高自己。
二、心態(tài)修煉。做到“四心”。哲人說(shuō):“你的心態(tài)就是你真正的主人”。偉人說(shuō):“要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你。你的心態(tài)決定誰(shuí)是坐騎,誰(shuí)是騎師”。所以心態(tài)的層次高度決定了命運(yùn)發(fā)展的方向。在工作中面對(duì)自己,我們必須擁有一顆樂(lè)于工作和解決問(wèn)題的心;面對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商,我們必須擁有一顆樂(lè)于協(xié)助開(kāi)展市場(chǎng)工作的心;面對(duì)店員,我們必須擁有一顆善于引導(dǎo)和培養(yǎng)的耐心;面對(duì)消費(fèi)者,我們必須擁有一顆不厭其煩的心。
三、專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)技巧。做到“把握重點(diǎn),產(chǎn)生銷(xiāo)售”。記得有這么一個(gè)故事說(shuō):“一天一位女士到店里買(mǎi)鞋,在試穿了很多雙以后還是不滿(mǎn)意,其服務(wù)店員發(fā)現(xiàn)該女士的一只腳比另一只腳大,于是就對(duì)該女士說(shuō),你的一只腳比另外一只腳大些,因而穿起來(lái)不是很舒服,所以......沒(méi)等店員說(shuō)完話(huà),該女士就走了。同樣,該女士進(jìn)了另外一家鞋店,在同樣的問(wèn)題下,服務(wù)店員對(duì)該女士說(shuō),你的一只腳比另外一只腳要小些,可能穿起來(lái)會(huì)有感不適。隨后該女士在這家店買(mǎi)走了兩雙鞋子。這個(gè)故事告訴我們,只有把話(huà)說(shuō)到點(diǎn)子上了,成功銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)才會(huì)更大。這就要求我們必須不停的在工作中去學(xué)習(xí),去鍛煉口才,掌握與人打交道的方法。只有在積累了的技巧的基礎(chǔ)上,我們才能在每一次工作中面對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商,店員,消費(fèi)者圓滿(mǎn)的實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值。
四、奪取市場(chǎng)。做到“切入實(shí)際,找到問(wèn)題的解決方法”。在市場(chǎng)中,我們的品牌在某些地方由于跟經(jīng)銷(xiāo)商合作原因致使被排擠,失掉優(yōu)勢(shì),使得公司直營(yíng)后一時(shí)半會(huì)無(wú)法贏得市場(chǎng)。所以這就得要求我們?cè)谠摰貐^(qū)多考慮,多下功夫,把市場(chǎng)做活起來(lái)。怎樣做好市場(chǎng),我們必須做好客觀(guān)市場(chǎng)調(diào)查,市場(chǎng)分析,利用市場(chǎng)策略,改變現(xiàn)有促銷(xiāo)手段,通過(guò)對(duì)店址,門(mén)面,裝潢,圖像效果,背景音樂(lè),公關(guān)廣告手段帶活市場(chǎng)。例如需要這些方法的市場(chǎng)有福泉等。
五、店面5s?!?/strong>極度推崇5s理論”。銷(xiāo)售導(dǎo)購(gòu)的5s,就是微笑(smile)、迅速(s peed)、誠(chéng)懇(sincerity)、靈巧(smart)、研究(study)。 5s的具體內(nèi)容
1、微笑(smile)、
微笑是指適度的笑容,微笑可體現(xiàn)感謝的心與心靈上的寬容,表現(xiàn)開(kāi)朗、健康和體貼,導(dǎo)購(gòu)員要對(duì)顧客有體貼的心,才有可能發(fā)出出自?xún)?nèi)心的真正的微笑。
2、迅速(s peed)
迅速是指動(dòng)作快速,在此有兩層含義:①指物理上的速度,工作時(shí)要做的每件事都應(yīng)盡量地快些,不要讓顧客久等;②“演出”上的速度,導(dǎo)購(gòu)員誠(chéng)意十足的動(dòng)作會(huì)引起顧客的滿(mǎn)足感,使他們相應(yīng)地也不覺(jué)得等待的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。不讓顧客等待是服務(wù)好環(huán)的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃9一、培養(yǎng)目標(biāo)
特色是使掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理綜合知識(shí)的學(xué)生在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)研究、消費(fèi)行為分析、營(yíng)銷(xiāo)策劃、銷(xiāo)售渠道及物流管理等方面掌握系統(tǒng)的理論和實(shí)踐技能。
本專(zhuān)業(yè)注重加強(qiáng)學(xué)生在外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)信息管理和人際溝通等方面的能力。
二、基本規(guī)格要求
本專(zhuān)業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)策劃及財(cái)務(wù)管理方面的基本理論和基本知識(shí)、受到營(yíng)銷(xiāo)方法和營(yíng)銷(xiāo)策劃及營(yíng)銷(xiāo)管理技能等方面的基本訓(xùn)練,具有市場(chǎng)調(diào)查與分析、營(yíng)銷(xiāo)策劃及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際操作能力。
畢業(yè)生應(yīng)獲得以下幾方面的知識(shí)與能力:
1、掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和現(xiàn)代企業(yè)管理的基本理論和基本知識(shí)。
2、掌握市場(chǎng)調(diào)查與分析、營(yíng)銷(xiāo)策劃及營(yíng)銷(xiāo)管理的工作技能、方法。
3、掌握信息管理技術(shù)的基本理論和基本知識(shí)。
4、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言與文字表達(dá)、人際溝通以及組織管理的基本能力。
5、熟悉我國(guó)有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方針、政策及法規(guī),以及了解國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的慣例和規(guī)則。
6、了解本學(xué)科的理論前沿及發(fā)展動(dòng)態(tài)。
7、掌握文獻(xiàn)檢索和資料查詢(xún)的基本方法,具有一定的科學(xué)研究和實(shí)際工作能力。
8、熟練掌握一門(mén)外語(yǔ),能流利地閱讀外文資料和專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn),具有良好的聽(tīng)、說(shuō)、寫(xiě)、譯能力。
加強(qiáng)對(duì)外貿(mào)易的理論與實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí)。
三、主干學(xué)科
經(jīng)濟(jì)學(xué)、工商管理
四、主要課程
管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、消費(fèi)者行為、管理信息系統(tǒng)、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、市場(chǎng)
營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟(jì)法、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、現(xiàn)代物流管理學(xué)、電子商務(wù)概論、國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際金融、證券基礎(chǔ)知識(shí)、投資項(xiàng)目評(píng)估學(xué)。
五、教學(xué)進(jìn)程計(jì)劃表
待定
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃10第一條基本目標(biāo)
一、基本目標(biāo)之銷(xiāo)售額目標(biāo):本公司××年度銷(xiāo)售目標(biāo)如下:
(一)部門(mén)全體:__________萬(wàn)元RMB以上;
(二)每一員工/每月:__________萬(wàn)元RMB以上;
(三)每一區(qū)域辦事處機(jī)構(gòu)/每月:__________萬(wàn)元RMB以上。
二、基本目標(biāo)之利益目標(biāo)(含稅):__________萬(wàn)元RMB以上。
三、基本目標(biāo)之新產(chǎn)品的銷(xiāo)售目標(biāo):__________萬(wàn)元RMB以上。
第二條基本方針
一、本公司的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機(jī)意識(shí)并有效地活動(dòng)時(shí),才不再做任何變革。
二、貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。
三、為加強(qiáng)機(jī)能的敏捷、迅速化,本銷(xiāo)售部將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷抉擇,實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)。
四、為達(dá)到責(zé)任目標(biāo)及確立責(zé)任體制,本公司將貫徹重賞、重罰政策。
五、為使規(guī)定及規(guī)則完備,本銷(xiāo)售部將加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理。
六、為促進(jìn)經(jīng)銷(xiāo)商代理與零售店的銷(xiāo)售,設(shè)立銷(xiāo)售方式體制,將原有購(gòu)買(mǎi)者的市場(chǎng)轉(zhuǎn)化為多元化銷(xiāo)售的市場(chǎng),使本公司具有主導(dǎo)代理商、零售店的權(quán)利。
七、將出擊目標(biāo)放在工程建設(shè)項(xiàng)目,各地區(qū)經(jīng)銷(xiāo)代理商與零售店上,并致力于培訓(xùn)、指導(dǎo)其促銷(xiāo)方式,借此進(jìn)一步刺激需求的增大。
八、如經(jīng)銷(xiāo)商與本公司在交易上訂有書(shū)面協(xié)定,彼此遵守責(zé)任與義務(wù)?;诖肆?chǎng),本公司應(yīng)致力于達(dá)成預(yù)算目標(biāo)。
第三條業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃
一、內(nèi)部機(jī)構(gòu)
(一)將設(shè)立__________銷(xiāo)售中心,分轄__________區(qū)域借以促進(jìn)本地市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)展及工程項(xiàng)目的銷(xiāo)售活動(dòng)。
(二)將先后分別在__________設(shè)立辦事處,從事經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)及產(chǎn)品的推廣。
(三)以上各新體制下的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)暫時(shí)維持現(xiàn)有公司銷(xiāo)售制度現(xiàn)狀,不做變革,借此確立各自的責(zé)任體制。
(四)在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處,再酌情進(jìn)行改善。
二、外部機(jī)構(gòu)
交易機(jī)構(gòu)及制度將維持由本公司→代理商→零售商的舊有銷(xiāo)售方式。
第四條零售商的促銷(xiāo)計(jì)劃
一、新產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制
(一)將福建經(jīng)濟(jì)較有活力地區(qū)的______家零售商店依照區(qū)域劃分,于各劃分區(qū)內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式體制。
(二)新產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式是指每人各自負(fù)責(zé)本區(qū)域______家左右的店,每周或隔周做一次訪(fǎng)問(wèn),借訪(fǎng)問(wèn)的機(jī)會(huì)督導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)銷(xiāo)售,進(jìn)行調(diào)查、服務(wù)及銷(xiāo)售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等,借此促進(jìn)銷(xiāo)售。
(三)上述的______家店所銷(xiāo)出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的______倍以上。
(四)庫(kù)存量須努力維持在零售店為_(kāi)_____個(gè)月庫(kù)存量、代理店為_(kāi)_____個(gè)月庫(kù)存量的界限上。
(五)銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確化。
二、新產(chǎn)品合作伙伴的建設(shè)與重點(diǎn)建筑工程項(xiàng)目推廣活動(dòng)。
為使以新產(chǎn)品的以重點(diǎn)建設(shè)工程項(xiàng)目一合作伙伴銷(xiāo)售方式所推動(dòng)的促銷(xiāo)活動(dòng)得以開(kāi)展,另外又以不同區(qū)域各主力經(jīng)銷(xiāo)商,零售店為中心,要依地區(qū)進(jìn)行招商,銷(xiāo)售與推廣。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃111、上年度工作簡(jiǎn)要回顧
在廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,市場(chǎng)部全體人員克服金融危機(jī)帶來(lái)的諸多不利影響,積極開(kāi)展相關(guān)工作,全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入人民幣8494。46萬(wàn)元,新簽合同人民幣2523萬(wàn)元;全面完成廠(chǎng)下達(dá)的產(chǎn)品服務(wù)及搶修任務(wù);提高了人員的業(yè)務(wù)能力;做好了部門(mén)資料歸檔工作及價(jià)格調(diào)整工作;完善部門(mén)質(zhì)量工作,貫徹質(zhì)量體系工作運(yùn)行正常。
2、工作目標(biāo)
1)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入力爭(zhēng)達(dá)到人民幣1。64億元,其中:柴油機(jī)1。33億元,增壓器1282萬(wàn)元,備件及工業(yè)性協(xié)作1795萬(wàn)元;力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)人民幣920萬(wàn)元;新簽合同力爭(zhēng)達(dá)到人民幣9000萬(wàn)元。
2)進(jìn)一步提高年輕營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)水平,培養(yǎng)可以獨(dú)當(dāng)一面的營(yíng)銷(xiāo)人才。
3)進(jìn)一步加強(qiáng)部門(mén)的文件管理工作及質(zhì)量工作。
4)進(jìn)一步提高售后服務(wù)管理工作,提高顧客滿(mǎn)意度。
3、重點(diǎn)工作
1)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和研究工作。
2)加大對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析和研究,制定有競(jìng)爭(zhēng)力的銷(xiāo)售策略,努力開(kāi)拓市場(chǎng)渠道。
3)加大力度走訪(fǎng)船舶設(shè)計(jì)院所及船廠(chǎng),了解船舶需求信息。
4)建立用戶(hù)信息檔案、銷(xiāo)售項(xiàng)目信息實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)跟蹤。
5)加大對(duì)主流客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度,積極承接新機(jī)型訂單,提高市場(chǎng)占有率。
6)進(jìn)一步把握軍品老船復(fù)造市場(chǎng),在穩(wěn)固老機(jī)型(L+V20/27)的基礎(chǔ)上,爭(zhēng)取新機(jī)型(L16/24、L21/31)早日進(jìn)入軍方型譜。
7)加大增壓器市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,拓展NR15R、NR20R的整機(jī)市場(chǎng),擴(kuò)大增壓器整機(jī)及備件的市場(chǎng)占有率。
8)進(jìn)一步加大老機(jī)型備件市場(chǎng)及工業(yè)性協(xié)作任務(wù)的承接。
9)做好產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和質(zhì)量保修任務(wù)的管理,及時(shí)組織人員提供相關(guān)服務(wù);及時(shí)收集和處理交付產(chǎn)品的質(zhì)量信息;建立售后服務(wù)信息月報(bào)表制度,按時(shí)編制報(bào)表;進(jìn)一步提高顧客滿(mǎn)意度。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃12一、銷(xiāo)售目標(biāo):
信息傳播最大化
媒體覆蓋最大化
經(jīng)濟(jì)效益最大化
二、銷(xiāo)售策略:
我們把目標(biāo)市場(chǎng)定為珠江三角洲地區(qū),深圳本地和港澳地區(qū)為第二市場(chǎng),而外省游客主要在春節(jié)期間出現(xiàn),靠本地宣傳提高來(lái)訪(fǎng)量。
我們應(yīng)當(dāng)采取以下策略進(jìn)行銷(xiāo)售:
1、確定目標(biāo)市場(chǎng)并劃分主要的區(qū)域,根據(jù)不同的時(shí)期、不同的人群對(duì)兵馬俑產(chǎn)生吸引的不同角度,采用平面宣傳、文化挖掘、巡回展示等方式,進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
2、借助兵馬俑對(duì)香港市場(chǎng)的特殊吸引(特別是香港人、學(xué)生對(duì)中國(guó)古文化的向往),選擇一至兩家旅行社,通過(guò)合適的合作方式(讓對(duì)方進(jìn)行宣傳和推廣),打開(kāi)香港市場(chǎng)?;虿捎煤线m的宣傳方式(和媒體合作),打開(kāi)香港市場(chǎng)。
3、細(xì)分市場(chǎng),根據(jù)每塊市場(chǎng)的特點(diǎn)和不同節(jié)令特點(diǎn),區(qū)分營(yíng)銷(xiāo)、宣傳受眾的不同需求,采用不同的方法、相應(yīng)的宣傳策略,進(jìn)行宣傳和營(yíng)銷(xiāo)。
4、在價(jià)格方面,提高價(jià)格雖然能提高利潤(rùn),但也可能因此減少客流,我們可以在穩(wěn)定原價(jià)格的基礎(chǔ)上,采用提高入園人數(shù)來(lái)提高收入,同時(shí)可通過(guò)讓利等方式借助中間商的宣傳拉動(dòng),達(dá)到市場(chǎng)覆蓋最大化。
三、市場(chǎng)分析:
1、市場(chǎng)選定:
1、珠江三角洲
2、廣州
3、深圳
4、香港
2、市場(chǎng)評(píng)估:
1、珠江三角洲:營(yíng)業(yè)額546萬(wàn),
2、廣州:營(yíng)業(yè)額1049萬(wàn),
3、深圳:營(yíng)業(yè)額664萬(wàn),
4、香港:營(yíng)業(yè)額664萬(wàn),
注:A以上數(shù)據(jù)來(lái)自02年總?cè)雸@人數(shù)106萬(wàn)人,營(yíng)業(yè)額9555、3萬(wàn)元人民幣。的基礎(chǔ),有效細(xì)分的要求;
B歷史數(shù)據(jù)并沒(méi)有香港市場(chǎng),習(xí)慣將其和深圳市場(chǎng)劃歸一起。在這里將香港市場(chǎng)單另列出,是考慮到兵馬俑在香港市場(chǎng)可能產(chǎn)生較好高效應(yīng),所以進(jìn)行針對(duì)性的市場(chǎng)開(kāi)拓。
3、現(xiàn)狀分析:
1廣州:
◆客源總量:
人口810萬(wàn)人,港澳僑胞135萬(wàn)人。
◆人均收入:
1.6萬(wàn)元。年人均消費(fèi)1.14萬(wàn)元。
◆市場(chǎng)特點(diǎn):
團(tuán)隊(duì)組團(tuán)分為散客,企業(yè)團(tuán)體、地接團(tuán)三大塊。
散客出游多以旅行社組織出游為主要形式。時(shí)間上為一日游或二日游。
企業(yè)團(tuán)體出游形式上有旅行社和自行出游兩種方式。時(shí)間上也以一、二日為主。
地接團(tuán)隊(duì)市場(chǎng),廣州市內(nèi)地接外省團(tuán)隊(duì)、境外團(tuán)隊(duì)深珠游。
今年地接內(nèi)地港澳游團(tuán)隊(duì)出團(tuán)量明顯上升。
◆旅行社:
A共計(jì)126家。
廣州本地旅行社以往每年組織深圳游旅客,大約30--40萬(wàn)人次。
B散客組團(tuán)社實(shí)行零團(tuán)費(fèi)的組團(tuán)方式。
C旅行社團(tuán)費(fèi)和利潤(rùn)來(lái)源于景點(diǎn)門(mén)票團(tuán)散差價(jià)和購(gòu)物回扣。
D旅行社組織企業(yè)團(tuán)體出游多有事先計(jì)劃和安排,主導(dǎo)權(quán)在企業(yè)自身。
E以地接團(tuán)隊(duì)為主的旅行社,線(xiàn)路安排事先已定,導(dǎo)游現(xiàn)場(chǎng)推薦是否有效是加點(diǎn)能否成功的關(guān)鍵。
◆社團(tuán):
A各省駐廣州辦事處共有160家。
B除企業(yè)自身組織的活動(dòng)外,各類(lèi)中介機(jī)構(gòu)也會(huì)組織各種活動(dòng)。
2、深圳:
◆旅行社:
共計(jì)55家。
A深圳旅行社共接待人數(shù)為20萬(wàn)人次,其中50%為中轉(zhuǎn),25%為游廣珠線(xiàn)為主。25%為游深圳為主。
B主要以地接外省團(tuán)隊(duì)(包括中轉(zhuǎn),出境,入境為主)
C與明思克有業(yè)務(wù)往來(lái)的旅行社50家。占96%。03年9月接待6500人次,其中僑城中旅,報(bào)業(yè)國(guó)旅,機(jī)場(chǎng)國(guó)旅等旅行社來(lái)團(tuán)量占9月總來(lái)團(tuán)量的70%。
◆、酒店:
A、共有酒店200家,70%的酒店分布在羅湖、福田、南山三區(qū)。
B、主要以酒店外地散客,會(huì)議團(tuán)隊(duì)為主。
C、現(xiàn)與明思克合作的酒店有50多家,以二三星級(jí)酒店為多,占酒店總量的40%,銷(xiāo)售方式以現(xiàn)付為主。
◆社團(tuán):
A、深圳各類(lèi)企業(yè)十多萬(wàn),小學(xué)180多所,中學(xué)60多所,幼兒園500多所
B、以華為,中興、邁瑞等企業(yè)為代表的300-500家高新企業(yè)是企業(yè)中最活躍的部分,每年企業(yè)的接待量較大
C、政府機(jī)關(guān)和銀行政券機(jī)構(gòu)等具有一定實(shí)力的企業(yè),每年接待量和招待費(fèi)較多。
D、工廠(chǎng)將在年終組織聯(lián)歡活動(dòng)和員工福利游
E、學(xué)生春游和秋游活動(dòng)
F、以高新企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)接待是現(xiàn)階段社團(tuán)的主要收入,占社團(tuán)總收入的60%?70%。僅華為一家平均每月就有600?800人。
G、企業(yè)聯(lián)歡活動(dòng)相對(duì)活躍,但由于活動(dòng)策劃要求較高,加上景區(qū)內(nèi)硬件有一定的局限性,成功率較低。
3、珠三角:
◆市場(chǎng)總量:
人口6820萬(wàn)人,
流動(dòng)人口1890萬(wàn)人,
◆人均收入:
1200元/月
◆集中地區(qū):
東莞、佛山、汕頭、湛江、茂名、江門(mén)。
◆發(fā)達(dá)地區(qū):
東莞、佛山、中山、珠海、肇慶、江門(mén)。
◆市場(chǎng)特點(diǎn):
有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),有旅游的習(xí)慣;
◆銷(xiāo)售現(xiàn)狀:
只開(kāi)展了旅行社平臺(tái)的業(yè)務(wù)
◆旅行社:
A共計(jì)360家。
B東莞、佛山、中山、珠海、肇慶、江門(mén)占總量的三分之一共有旅行社106家。
C出游方式多為旅行社組織出游,
D與明思克有業(yè)務(wù)往來(lái)的旅行社290家。
E該地區(qū)旅行社團(tuán)隊(duì)人數(shù)為占市場(chǎng)份額的15%。
F東莞、佛山、中山珠海、肇慶、江門(mén)等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)來(lái)團(tuán)量占總來(lái)團(tuán)量的80%。
◆社團(tuán):
A東莞、惠州地區(qū)號(hào)稱(chēng)“工廠(chǎng)之都”有臺(tái)資企業(yè)8000多家,世界500強(qiáng)企業(yè)16家。
外來(lái)人口590余萬(wàn)。
B人均年收入1.6萬(wàn)元。
C東莞、惠州地區(qū)的臺(tái)資工廠(chǎng),將年末組織員工旅游作為福利。
D臺(tái)資企業(yè)重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),航母的軍事背景使兩者有結(jié)合點(diǎn)。
E未組織人員直接銷(xiāo)售。
四、解決辦法:
◆廣州:
旅行社:價(jià)格政策靈活
運(yùn)用多樣的`銷(xiāo)售方式將明思克納入旅行社旅游線(xiàn)路。
采用其他方式給予導(dǎo)游利益保障,增加其加點(diǎn)的積極性
社團(tuán):招聘廣州當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)員,主攻社團(tuán)市場(chǎng)
◆深圳:
旅行社:價(jià)格政策靈活
運(yùn)用多樣的銷(xiāo)售方式將明思克納入旅行社旅游線(xiàn)路。
采用其他方式給予導(dǎo)游利益保障,增加其加點(diǎn)的積極性。
酒店:現(xiàn)付方式+配套報(bào)務(wù)。
社團(tuán):對(duì)年接待量大的企業(yè)推廣VIP服務(wù),提高服務(wù)的附加值。
對(duì)工廠(chǎng)團(tuán)封閉局部市場(chǎng),特價(jià)促銷(xiāo)。
增設(shè)參與性活動(dòng)項(xiàng)目加大與其他景點(diǎn)的互動(dòng),吸引學(xué)校,聯(lián)合促銷(xiāo)。
◆珠三角:
旅行社:由于是本地組團(tuán),旅行社對(duì)景點(diǎn)的價(jià)格要求不高
酒店:開(kāi)拓。
社團(tuán):根據(jù)臺(tái)資的特點(diǎn),以定額包場(chǎng)的方式進(jìn)行大型工廠(chǎng)團(tuán)銷(xiāo)售。
◆香港
旅行社:挑選一至兩家較大規(guī)模的旅行社,聯(lián)合操作香港市場(chǎng)的開(kāi)拓,可以使用獨(dú)家授權(quán)、優(yōu)惠等方式換取選傳。
媒體:適當(dāng)?shù)拿襟w投放,宣傳活動(dòng)主題,歷史文化,開(kāi)拓香港市場(chǎng)。
五、戰(zhàn)略確定:
讓目標(biāo)市場(chǎng)更多的人的了解兵馬俑,最終引發(fā)其到明思克一睹真顏的機(jī)會(huì)。從而真正將秦俑的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮,結(jié)合其他景區(qū)無(wú)法比擬的軍事特色,力爭(zhēng)引起較高的認(rèn)知度,吸引大量游客資源。
宣傳推廣是當(dāng)務(wù)之急,是關(guān)系我們切身利益的。只有將這次秦俑展宣傳推廣工作做的有聲有色,才能實(shí)現(xiàn)我們的最終利益。
1、宣傳策略:
1特色定位
根據(jù)以上情況分析,各景點(diǎn)都獨(dú)具特色,成功的關(guān)鍵在于特色旅游的大力開(kāi)發(fā)、宣傳,從明思克這次秦俑展的基本情況來(lái)看,建議以“秦俑Vs航母”為主題,舉辦各種具有濃郁歷史、軍事特色的活動(dòng),突出重點(diǎn)地將此主題推向市場(chǎng)。
b、區(qū)域定位
目前,就秦俑產(chǎn)生的吸引而言,應(yīng)當(dāng)向南偏移,而港澳地區(qū)對(duì)中古傳統(tǒng)文化的興趣似乎又遠(yuǎn)高于大陸。所以,建議立足深圳,發(fā)展南部市場(chǎng),全國(guó)可以華南片區(qū)為主。向港澳著重輻射。
2宣傳對(duì)象定位
a、對(duì)象特征
本次調(diào)查著重調(diào)查了青年人的旅游情況,發(fā)現(xiàn)了兩大對(duì)秦俑有強(qiáng)烈興趣的人群。
廣東地區(qū)的學(xué)生:
分析:由于學(xué)習(xí)任務(wù)繁重、經(jīng)濟(jì)限制,沒(méi)有能力做遠(yuǎn)程旅游,對(duì)秦俑非常渴望;
比較喜歡一兩日游項(xiàng)目,比如科教、游玩、探險(xiǎn)等活動(dòng)。
大多數(shù)的學(xué)生都沒(méi)有來(lái)過(guò)明思克旅游。
深圳企業(yè)在職職員:
分析:工作壓力大;長(zhǎng)期生活壓力,生活重心偏移,喜歡文化色彩較重的展覽、表演;厭倦人造景觀(guān)的氛圍。
對(duì)象年齡層在16?31歲之間。
對(duì)象消費(fèi)能力分析。
一般具有中、短途旅游消費(fèi)能力,喜愛(ài)結(jié)伴而行,消費(fèi)追求時(shí)尚。
3、可能出現(xiàn)的問(wèn)題
從分析中我們不難看出:占領(lǐng)消費(fèi)群體易于從一點(diǎn)著手,向多元化伸展,以特色優(yōu)勢(shì)帶動(dòng)其它旅游資源進(jìn)一步的發(fā)展。同時(shí)也要避免出現(xiàn)旅游項(xiàng)目單一化、消費(fèi)人群固定化帶來(lái)的困擾,不斷的開(kāi)發(fā)和探索新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
2、營(yíng)銷(xiāo)策略:
1、總體目標(biāo):
通過(guò)高層次的營(yíng)銷(xiāo)企劃和多種有效的營(yíng)銷(xiāo)手段,在較短時(shí)間內(nèi)大幅度地提高明思克及秦俑的知名度,使其在旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)高位的市場(chǎng)份額。
2、階段目標(biāo):(可分出四個(gè)階段)
第一階段:展示期
在此階段,我們處于秦俑形象宣傳的展示期,為開(kāi)展、元旦及旅游黃金周打下基礎(chǔ)。
此階段的時(shí)間預(yù)計(jì):一個(gè)月時(shí)間。
b、此階段針對(duì)的市場(chǎng)區(qū)域:建議區(qū)域?yàn)椋荷钲诩皬V州。
c、在此情況下針對(duì)目標(biāo)群:
1、力爭(zhēng)使公眾了解秦俑特色及其蘊(yùn)涵的文化。
2、爭(zhēng)取權(quán)威媒體、公眾人物、政府代表前來(lái)感受秦俑的獨(dú)特魅力并發(fā)表評(píng)論。
3、加強(qiáng)廣告(報(bào)紙電視、網(wǎng)絡(luò)等)力度,增加活動(dòng)次數(shù),從而強(qiáng)化其參與意識(shí)。
4、發(fā)展已知客戶(hù),進(jìn)而擴(kuò)大客戶(hù)宣傳面。
5、從本身特色出發(fā),配合景點(diǎn)風(fēng)光,加強(qiáng)硬件建設(shè)。
d、在此情況下針對(duì)中間商(旅游公司):
1、提升產(chǎn)品展示的位置(如在旅游公司的門(mén)前設(shè)置展版)。
2、增加對(duì)旅游公司的反點(diǎn)及回扣,促進(jìn)其提高供游量。
3、與其共同在市場(chǎng)區(qū)間開(kāi)展文化節(jié)等品牌促銷(xiāo)活動(dòng)(如圖片展)。
e、價(jià)格定位:以票促宣。
第二階段:市場(chǎng)開(kāi)發(fā)期:
在此階段,宣傳造勢(shì)已見(jiàn)成效,展會(huì)信息都已宣傳到位,客源量日漸增長(zhǎng)。
a、此階段的時(shí)間預(yù)計(jì):兩個(gè)月時(shí)間。
b、此階段針對(duì)的市場(chǎng)區(qū)域:
建議區(qū)域?yàn)椋荷钲?、珠三角?/p>
c、在此情況下針對(duì)目標(biāo)群:
1、保持客戶(hù)群體,刺激消費(fèi)。
2、積極向還沒(méi)有去旅游過(guò)的消費(fèi)群體展示這次秦俑展的特色。
3、開(kāi)展知識(shí)營(yíng)銷(xiāo),推出明思克和秦俑的一切特色文化,并針對(duì)性的開(kāi)展活動(dòng);
4、強(qiáng)大的媒體版面占有率。
5、爭(zhēng)取其它旅游景點(diǎn)的消費(fèi)者前來(lái)參觀(guān)秦俑(如辦聯(lián)票)。
d、在此情況下針對(duì)中間商:
1、提出市場(chǎng)比率,增加回報(bào),積極支持其工作;
2、維護(hù)品牌形象,使其抓住潛在客戶(hù);
3、提高服務(wù)意識(shí)。
e、價(jià)格定位:靈活把握尺度,尋求任何有益的合作。
第三階段:第一高潮期
在此階段,由于節(jié)假日的休息和秦俑剛到深圳的效應(yīng),客源穩(wěn)固上升。
a、此階段的時(shí)間預(yù)計(jì):開(kāi)展到元旦結(jié)束。
b、此階段針對(duì)的市場(chǎng)區(qū)域:
建議區(qū)域?yàn)椋合愀?、珠三角?/p>
c、在此情況下針對(duì)目標(biāo)群:
1、保持客戶(hù)群體,刺激消費(fèi)。
2、開(kāi)展各種主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
3、強(qiáng)化產(chǎn)品品牌。
d、在此情況下針對(duì)中間商:
1、維護(hù)品牌形象,使?jié)撛谙M(fèi)者成為忠實(shí)的客戶(hù)。
2、繼續(xù)提高服務(wù)意識(shí)。
e、價(jià)格定位:大量的優(yōu)惠促銷(xiāo)(公益)
第四階段:第二高潮期:
在此階段,由于春節(jié)的到來(lái),客源量增大、消費(fèi)能力增強(qiáng)。處于投入少回報(bào)高的狀態(tài)。
時(shí)間預(yù)計(jì):20xx春節(jié)左右
由于前階段秦俑浪潮已逐漸降溫,宣傳的難度會(huì)非常突出,所以必需增添新的元素以彌補(bǔ)這一需求。同時(shí)加強(qiáng)原有產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),提高服務(wù)創(chuàng)新意識(shí),以維護(hù)市場(chǎng)的后期發(fā)展,可根據(jù)情況條件多開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)。關(guān)心公共事業(yè)提高企業(yè)內(nèi)涵,發(fā)展品牌優(yōu)勢(shì)。
六、工作計(jì)劃預(yù)案:
區(qū)域負(fù)責(zé)人:
1、維持原有客源,鞏固明思克品牌形象。
2、傳達(dá)秦俑展信息,制定區(qū)域工作計(jì)劃(含宣傳和活動(dòng))。
3、開(kāi)展創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo),針對(duì)所轄區(qū)域的特性進(jìn)行推廣宣傳活動(dòng),提前報(bào)計(jì)劃。
4、開(kāi)展適合本次秦俑展的促銷(xiāo)活動(dòng),力爭(zhēng)作到謀定而后動(dòng)。
5、開(kāi)展客戶(hù)回報(bào)、客戶(hù)俱樂(lè)部等活動(dòng)密切關(guān)系。
6、與旅行社保持互動(dòng)聯(lián)系,共商秦俑展工作。
7、靈活、適當(dāng)利用價(jià)格變通,進(jìn)行快速銷(xiāo)售。
企劃系統(tǒng):
1、強(qiáng)化品牌形象,鞏固品牌忠誠(chéng)度(各種宣傳形式)
2、開(kāi)展文化、知識(shí)營(yíng)銷(xiāo),完成內(nèi)部硬件設(shè)施,強(qiáng)調(diào)宣傳導(dǎo)向的意義和重要性。
3、圍繞銷(xiāo)售進(jìn)行宣傳,輔助宣傳設(shè)置活動(dòng)。
4、以主題豐富的各種促銷(xiāo)活動(dòng)大量引入客源。
5、提高獲利率,提高活動(dòng)質(zhì)量。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃13一、 實(shí)習(xí)目的:
畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)學(xué)歷教育的必要環(huán)節(jié),通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)為學(xué)生走向社會(huì)、走向工作崗位奠定基礎(chǔ)。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)檢驗(yàn)學(xué)生們的理論聯(lián)系實(shí)際的能力。
這次實(shí)習(xí),是在學(xué)生經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)之后,為了增強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)的理解,更好地掌握企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基本方法和基本技能;進(jìn)一步提高學(xué)生運(yùn)用學(xué)到的理論知識(shí)分析、研究解決實(shí)際工作中問(wèn)題的能力,培養(yǎng)動(dòng)手能力和社會(huì)工作能力,以便畢業(yè)后能較快地適應(yīng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理工作。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
(一)了解企業(yè)概況
1 、了解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革與發(fā)展?fàn)顩r,認(rèn)識(shí)和了解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的進(jìn)程,了解黨的方針,政策對(duì)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的指導(dǎo)意義。
2 、了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想和戰(zhàn)略,分析其合理性與存在的問(wèn)題。
3 、了解企業(yè)制度形式,組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,以及對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的適應(yīng)情況。
(二)了解和分析企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
1 、了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和內(nèi)容,分析企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境(宏觀(guān),微觀(guān)),分析市場(chǎng)環(huán)境對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的影響以及帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
2 、了解企業(yè)是否重視市場(chǎng)調(diào)查工作,是否需要開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查,是否建立起了信息收集和信息管理系統(tǒng),企業(yè)市場(chǎng)信息的主要來(lái)源渠道是什么?
(三)了解和分析企業(yè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略
1 、了解企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的綜合情況及效果。了解和分析企業(yè)的市場(chǎng)細(xì)分,目標(biāo)市場(chǎng)情況:包括目標(biāo)市場(chǎng)是如何確定的,目標(biāo)市場(chǎng)的構(gòu)成,企業(yè)產(chǎn)品(或服務(wù))的市場(chǎng)需求情況和發(fā)展趨勢(shì),企業(yè)的產(chǎn)品(或服務(wù))組合,產(chǎn)品組合對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)適應(yīng)性如何,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況如何。
2、了解和分析企業(yè)的定價(jià)方法和策略,其合理性如何。
3 、了解和分析企業(yè)的供應(yīng)渠道和分銷(xiāo)渠道構(gòu)成,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有何影響。
4 、了解和分析企業(yè)的促銷(xiāo)(廣告,人員推銷(xiāo),營(yíng)業(yè)推廣,公共關(guān)系等)策略,效果如何?你有何改進(jìn)意見(jiàn)。
(四)了解企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理狀況
1 、了解企業(yè)銷(xiāo)售管理業(yè)務(wù)過(guò)程和手續(xù),包括交易方式,付款與結(jié)算方式,運(yùn)輸方式,運(yùn)輸過(guò)程責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)范圍及劃分等;
2 、了解企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理統(tǒng)計(jì)指標(biāo)和營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)考核指標(biāo)體系。了解企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織機(jī)構(gòu)和控制措施,企業(yè)各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的職能是否得到了充分的發(fā)揮,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織機(jī)構(gòu)是否合理,是否適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)發(fā)展的需要。
3、了解和分析企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)管理活動(dòng)中所存在的問(wèn)題,并提出自己的見(jiàn)解以及解決問(wèn)題的措施或方案。
(五)參與企業(yè)的某些職能性工作,如市場(chǎng)調(diào)研、廣告、推廣和銷(xiāo)售、促銷(xiāo)策劃等,具有某些專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)才干;
(六)典型隨機(jī)事件的處理;
(七)結(jié)合實(shí)習(xí)內(nèi)容撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告。
三、實(shí)習(xí)時(shí)間安排
第六學(xué)期,共16周。返校實(shí)習(xí)交流時(shí)間另行通知。
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)與方式
1、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
由學(xué)生根據(jù)就近(指原籍)、相關(guān)(指專(zhuān)業(yè))和安全的原則,自行選擇實(shí)習(xí)單位。
2、實(shí)習(xí)方式
主要為頂崗實(shí)習(xí),學(xué)生盡可能在實(shí)習(xí)單位和各部門(mén)輪流上崗,以便接觸到更多的業(yè)務(wù),學(xué)到更多的知識(shí)與技能。
五、實(shí)習(xí)考核辦法
實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定主要考核以下兩個(gè)方面內(nèi)容:
1、提交的實(shí)習(xí)報(bào)告
實(shí)習(xí)報(bào)告包括兩大部分。第一部分為實(shí)習(xí)專(zhuān)題報(bào)告。要求學(xué)生在實(shí)習(xí)期間就單位某一實(shí)際問(wèn)題作深入調(diào)查研究后,撰寫(xiě)有一定理論深度的調(diào)查報(bào)告,字?jǐn)?shù)不少于3000字。專(zhuān)題報(bào)告包括實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介、實(shí)習(xí)單位在某一專(zhuān)題方面現(xiàn)狀,存在問(wèn)題和值得借鑒之處,對(duì)策和建議等。實(shí)習(xí)報(bào)告第二部分為實(shí)習(xí)小結(jié),對(duì)本人在整個(gè)實(shí)習(xí)期間的工作表現(xiàn)、體會(huì)與感受作如實(shí)反映。
2、和輔導(dǎo)員以及實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的聯(lián)系情況。實(shí)習(xí)學(xué)生在實(shí)習(xí)期間每?jī)芍軆?nèi)向輔導(dǎo)員及指導(dǎo)老師匯報(bào)實(shí)習(xí)單位和聯(lián)系方式及實(shí)習(xí)情況一到兩次。
經(jīng)考核,成績(jī)不合格者按學(xué)籍管理的有關(guān)規(guī)定處理??己顺煽?jī)記入學(xué)生成績(jī)檔案。
六、實(shí)習(xí)注意事項(xiàng)
1、遵紀(jì)守法,講文明、講禮貌,充分體現(xiàn)大學(xué)學(xué)生的良好精神風(fēng)貌。要自尊、自愛(ài)、自強(qiáng),關(guān)心集體,愛(ài)護(hù)公物,不要做有損與學(xué)校榮譽(yù)的事。
2、嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度,嚴(yán)守國(guó)家與企業(yè)機(jī)密,保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)。借閱的文件和資料不得丟失和損壞,未經(jīng)實(shí)習(xí)單位同意,不得公開(kāi)引用數(shù)字資料。
3、端正實(shí)習(xí)態(tài)度,學(xué)生實(shí)習(xí)上班不得遲到、早退,不得無(wú)故缺勤,有事需向?qū)嵙?xí)單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。 4、認(rèn)真完成實(shí)習(xí)內(nèi)容,在實(shí)習(xí)中要積極主動(dòng)地做好承擔(dān)的任務(wù),加強(qiáng)實(shí)際操作能力的鍛煉。
5、 要充分認(rèn)識(shí)畢業(yè)實(shí)習(xí)的重要性。實(shí)習(xí)是一個(gè)人由學(xué)習(xí)階段走向社會(huì)實(shí)踐的一個(gè)過(guò)度階段,要有目的地應(yīng)用這過(guò)渡階段的有利因素,多向相關(guān)人員請(qǐng)教。
6、初到社會(huì),初到企業(yè),要謹(jǐn)慎行事,注意人身安全、公共財(cái)務(wù)的安全。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃14加油站A面對(duì)來(lái)自加油站B與加油站C的競(jìng)爭(zhēng),在對(duì)內(nèi)外因素分析的基礎(chǔ)上,加油站A制定了針對(duì)加油站B、加油站C兩站的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
一、加油站地理位置與競(jìng)爭(zhēng)狀況
A站位于1號(hào)公路的北側(cè),在其上行方向,面臨加油站C的競(jìng)爭(zhēng);在其對(duì)面方向,面臨加油站B的競(jìng)爭(zhēng)(見(jiàn)圖)
加油站地理位置競(jìng)爭(zhēng)狀況
一、 A站面臨的市場(chǎng)狀況分析
1、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析
(1)不利因素。
油品零售已進(jìn)入買(mǎi)方市場(chǎng);
資源供給與需求多元化,導(dǎo)致對(duì)市場(chǎng)的控制力減弱,對(duì)價(jià)格的影響力減??;
公司尚處于銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、擴(kuò)張階段,對(duì)內(nèi)部管理與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)重視不夠;
作為新企業(yè),品牌宣傳欠缺,品牌競(jìng)爭(zhēng)尚需時(shí)日。
(2)有利因素。
公司是成品油上下游一體化企業(yè),油品資源有保證;
企業(yè)形象逐步被消費(fèi)者認(rèn)同;
本市汽車(chē)擁有量穩(wěn)步增長(zhǎng),特別是私家車(chē)增長(zhǎng)較快,油品需求穩(wěn)步增長(zhǎng);
可充分利用加入WTO前的過(guò)渡期,提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
(1)A站的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析——B站。
作為民營(yíng)企業(yè),有分配自主權(quán),經(jīng)營(yíng)者收入與效益掛鉤,并實(shí)施累進(jìn)獎(jiǎng)勵(lì)制度;
通過(guò)多種渠道進(jìn)油(包括小煉油),降低了進(jìn)貨成本,因此每升油可提取較多的獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠;
管理體制精簡(jiǎn),人員負(fù)擔(dān)輕,經(jīng)營(yíng)成本低,降價(jià)空間較大。
經(jīng)營(yíng)機(jī)制靈活,變通性強(qiáng),易協(xié)調(diào)與有關(guān)方面的關(guān)系;
有當(dāng)?shù)厝穗H關(guān)系網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì);
有一批注重加油獎(jiǎng)勵(lì)的公車(chē)、長(zhǎng)途運(yùn)輸車(chē)司機(jī)老客戶(hù);
已開(kāi)設(shè)洗車(chē)、換油服務(wù),吸引了一部分顧客;
油品質(zhì)量、計(jì)量不規(guī)范,偶有損害消費(fèi)者利益的行為;
人員素質(zhì)相對(duì)較低,崗位培訓(xùn)不規(guī)范,但服務(wù)熱情;
追求利潤(rùn)最大化,壓縮投資,油站硬件與站內(nèi)環(huán)境相對(duì)較差;
品牌價(jià)值相對(duì)較低;
單站無(wú)力進(jìn)行大規(guī)模、大范圍的促銷(xiāo)宣傳。
(2)A站的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——C站
C站是外資加油站,品牌形象好,通過(guò)進(jìn)口的同品牌潤(rùn)滑油的聲譽(yù)吸引了大量顧客;
服務(wù)熱情規(guī)范,管理嚴(yán)謹(jǐn),效率高;
人員素質(zhì)較高,實(shí)行高薪與科學(xué)合理的激勵(lì)措施;
油品質(zhì)量、計(jì)量有保證,信譽(yù)好;
同城有6家連鎖站,實(shí)行連鎖促銷(xiāo)優(yōu)惠,較單站優(yōu)惠更有吸引力;
油站硬件統(tǒng)一規(guī)范,站容環(huán)境優(yōu)美,服務(wù)設(shè)施優(yōu)良,形象統(tǒng)一;
站址處于A站的上游,截留顧客;
預(yù)留的洗車(chē)、換油設(shè)施近期將投入使用,將會(huì)吸引一部分顧客;
銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)受限制,硬件投資較大;
人員培訓(xùn)成本較高;
資源受制約;
受政策限制,近期尚不會(huì)做大規(guī)模營(yíng)銷(xiāo)宣傳;
3、機(jī)遇與挑戰(zhàn)
(1)A站面臨的問(wèn)題
因未開(kāi)展洗車(chē)、換油服務(wù),流失一部分顧客。在城市顧客群,司機(jī)基本不自己洗車(chē)、換油;
因管理規(guī)范、僵化,難以針對(duì)B站、C站的促銷(xiāo)活動(dòng)積極應(yīng)對(duì),且受財(cái)務(wù)制約,加油優(yōu)惠計(jì)提比例無(wú)法提高,與B站、C站相比,處于劣勢(shì);
職工收入分配制度受上級(jí)控制,不能真正體現(xiàn)效率與公平,影響積極性的充分發(fā)揮;
為保證上游利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)和公司整體利益,無(wú)進(jìn)油自主權(quán),難以降低成本,價(jià)格缺乏競(jìng)爭(zhēng)力;
未能發(fā)揮連鎖規(guī)模經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),未開(kāi)展連鎖促銷(xiāo),有顧客流失現(xiàn)象;
C站處于公路的上游位置,因許多顧客不知附近有A站,被C站截留;
高峰時(shí)有加油車(chē)輛排隊(duì)等待現(xiàn)象,有的車(chē)輛因此不加油就走了。
(2)A站面臨的機(jī)會(huì)。
總公司正在部分地區(qū)試點(diǎn)IC卡加油,并將很快在全公司所屬加油站推廣;
公司加油站網(wǎng)絡(luò)迅速增長(zhǎng),市場(chǎng)影響力逐步增強(qiáng);
C站僅有6站連鎖,連鎖銷(xiāo)售受限制;
國(guó)有企業(yè)的質(zhì)量、計(jì)量、價(jià)格優(yōu)勢(shì)對(duì)顧客有吸引力;
公司集中、規(guī)范的人員培訓(xùn)已顯現(xiàn)良好效果,規(guī)范服務(wù)水平有較大提高;
申請(qǐng)購(gòu)建洗車(chē)、換油服務(wù)設(shè)施的報(bào)告已得到上級(jí)批準(zhǔn),可于一個(gè)月后開(kāi)始投入使用。
4、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)與策略
(1)A站擬達(dá)到的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
日加油量提高2噸
讓顧客在進(jìn)C站加油前能及時(shí)發(fā)現(xiàn)A站,給顧客貨比三家的機(jī)會(huì);
保持并增加回頭客;
改善同當(dāng)?shù)卣⒂嘘P(guān)單位、居民的關(guān)系,減少干擾,增強(qiáng)了解;
加強(qiáng)管理、提高效率、降低成本;
提高服務(wù)水平,提高品牌價(jià)值。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃15本學(xué)期是這批孩子在幼兒園的最后一學(xué)期,也是最關(guān)鍵的一學(xué)期。再過(guò)幾個(gè)月,他們將離開(kāi)幼兒園這片讓他們開(kāi)心、難忘的地方,在小學(xué)的天空里自由飛翔。如何使他們永遠(yuǎn)記住幼兒園的快樂(lè)時(shí)光、如何使他們順利過(guò)渡并盡快適應(yīng)、如何使他們充滿(mǎn)自信地走進(jìn)小學(xué)的課堂等話(huà)題,將是本學(xué)期的工作重點(diǎn),本班將針對(duì)班況及本學(xué)期的工作重點(diǎn)擬訂學(xué)期工作計(jì)劃。
一、幼兒情況分析:
二、主要工作與具體措施:
(1)、開(kāi)展各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng),激發(fā)幼兒積極向上的良好情感。
良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣對(duì)一個(gè)小學(xué)生來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,也是終身受益的。本學(xué)期我們將圍繞“幼小銜接”這一重點(diǎn)來(lái)開(kāi)展工作,通過(guò)開(kāi)展“比一比,誰(shuí)能坐端正”、“我的作業(yè)最整潔”、“最?lèi)?ài)動(dòng)腦的好寶寶”等競(jìng)賽活動(dòng),培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,通過(guò)開(kāi)展“跳繩、拍球比賽”、“講故事比賽”等多種活動(dòng),激發(fā)幼兒積極向上的良好情感。
(2)、開(kāi)展多種活動(dòng),促進(jìn)幼兒發(fā)展
抓住一日活動(dòng)的有利時(shí)機(jī),多與幼兒孩子溝通,了解他們的內(nèi)心世界,增進(jìn)師生情感,促進(jìn)內(nèi)向幼兒大膽表達(dá)的能力。
本學(xué)期繼續(xù)根據(jù)幼兒的意愿進(jìn)行主題活動(dòng),及時(shí)抓住幼兒的興趣點(diǎn),為下一步的活動(dòng)提供依據(jù),更多地體現(xiàn)幼兒的參與性和主體地位,培養(yǎng)幼兒的主動(dòng)性學(xué)習(xí)和探究性學(xué)習(xí)。
在幼小銜接方面,我們重點(diǎn)培養(yǎng)幼兒的社會(huì)性,適當(dāng)?shù)夭贾米鳂I(yè)培養(yǎng)幼兒的任務(wù)意識(shí),活動(dòng)之中加強(qiáng)幼兒的規(guī)則意識(shí)。
(3)、培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣:
注意培養(yǎng)孩子良好的坐姿和握筆姿勢(shì);
學(xué)習(xí)認(rèn)真的傾聽(tīng),注重注意力的培養(yǎng);
結(jié)合教學(xué)和日常生活中滲透環(huán)境與人類(lèi)關(guān)系的教育內(nèi)容,培養(yǎng)幼兒從小樹(shù)立環(huán)保意識(shí),引導(dǎo)他們?cè)诹λ芗暗幕顒?dòng)中掌握保護(hù)和改善環(huán)境的初淺知識(shí)和簡(jiǎn)單技能,初步確立保護(hù)環(huán)境的責(zé)任感和光榮感。
三、班級(jí)活動(dòng)創(chuàng)新
一個(gè)班級(jí)的活力,就在于它所開(kāi)展的活動(dòng)是否符合幼兒的發(fā)展,是否有新意,是否有創(chuàng)意。本學(xué)期,我們?cè)陂_(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)時(shí),將注重創(chuàng)新:
1、本學(xué)期我班將根據(jù)班級(jí)特色豐富美工區(qū)域,提供大量的操作材料,讓幼兒通過(guò)畫(huà)、拼、貼、剪、折、捏、擺等形式培養(yǎng)動(dòng)手操作能力,提升美感;
創(chuàng)設(shè)適合幼兒認(rèn)讀的閱讀識(shí)字區(qū),通過(guò)擺擺、認(rèn)認(rèn)、讀讀,培養(yǎng)幼兒對(duì)認(rèn)讀漢字的興趣,以及早期閱讀的能力;根據(jù)主題活動(dòng)內(nèi)容,隨時(shí)創(chuàng)設(shè)游戲區(qū)域,運(yùn)用多種形式、多種材料進(jìn)行綜合的、多元化的活動(dòng),讓孩子在玩中樂(lè),玩中思、玩中求發(fā)展,在指導(dǎo)中做到月月有重點(diǎn),月月有發(fā)展。
2、注重環(huán)境創(chuàng)設(shè)的創(chuàng)新
環(huán)境是孩子的第三位老師,美麗的環(huán)境不再是一成不變,而是在不斷更新、不斷豐富。在我班的主題墻面上,將根據(jù)每個(gè)主題內(nèi)容,及時(shí)更換,及時(shí)展示幼兒的作品。將根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn),創(chuàng)設(shè)良好的心理環(huán)境,讓孩子們?cè)诖笠话噙@個(gè)大集體里,愉快地生活,健康地成長(zhǎng),和諧地發(fā)展。
本學(xué)期我們將繼續(xù)辦好“家園聯(lián)系專(zhuān)欄”,不斷增設(shè)新的欄目,不斷豐富版面內(nèi)容,并爭(zhēng)取讓每一位家長(zhǎng)都能積極參與到欄目中來(lái),抒發(fā)感想,暢所欲言;堅(jiān)持寫(xiě)好家園聯(lián)系冊(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)每個(gè)孩子的閃光點(diǎn),并把每個(gè)孩子的情況真實(shí)地反饋給家長(zhǎng);抓住與每個(gè)家長(zhǎng)的交流機(jī)會(huì),幫助家長(zhǎng)解決困難,經(jīng)常與家長(zhǎng)換位而思,贏得家長(zhǎng)的理解、支持和幫助。
4、衛(wèi)生保健工作
做好衛(wèi)生消毒工作,防止傳染病流行:本學(xué)期重點(diǎn)做好班級(jí)的衛(wèi)生消毒工作,保證幼兒生活在清潔明朗的環(huán)境中。
做好日常保健工作,保證幼兒健康成長(zhǎng):注意幼兒活動(dòng)前后的衣服更換,提醒幼兒主動(dòng)小便、喝水,提高幼兒的自理能力,為入小學(xué)打好基礎(chǔ)。
新學(xué)期即將開(kāi)始,為了更好的開(kāi)展好園內(nèi)的各項(xiàng)工作,搞好班級(jí)的工作,現(xiàn)結(jié)合班級(jí)的具體情況做以下的計(jì)劃:
一、班況分析:
總體來(lái)看,班級(jí)幼兒發(fā)展水平相當(dāng),在自理能力方面較好,語(yǔ)言表達(dá)能力較強(qiáng)。在自律方面幼兒表現(xiàn)較弱,這將作為本學(xué)期的工作的重點(diǎn)。班級(jí)中有三名年齡較小的幼兒,針對(duì)他們的年齡特點(diǎn),重點(diǎn)突出自理能力及交往能力的培養(yǎng)。
二、教育工作方面:
1、語(yǔ)言領(lǐng)域:培養(yǎng)幼兒良好的傾聽(tīng)習(xí)慣,培養(yǎng)喲而服用完整語(yǔ)言表達(dá)自己的意愿;培養(yǎng)幼兒續(xù)編仿編故事的能力。這些目標(biāo)主要通過(guò)故事講述、二個(gè)朗誦、看圖講述等形式來(lái)完成。
2、社會(huì)領(lǐng)域:幼兒能愉快來(lái)園,積極參加集體活動(dòng)、體驗(yàn)共同合作游戲的樂(lè)趣;學(xué)習(xí)處理交往中的沖突,學(xué)習(xí)謙讓和分享;初步就形成后城市、勇敢、自信、助人等良好品行。這些目標(biāo)主要在日常生活活動(dòng)匯總游戲中進(jìn)行分散教育。通過(guò)潛移默化的影響讓幼兒達(dá)到此目標(biāo)。
3、藝術(shù)領(lǐng)域:幼兒能大膽表述自己對(duì)美的感受;學(xué)習(xí)用自然聲音、表情演唱歌曲;學(xué)習(xí)使用多種材料、工具及多種方法進(jìn)行簡(jiǎn)單的創(chuàng)作活動(dòng)。主要通過(guò)歌曲、舞蹈、律動(dòng)、美術(shù)、手工等活動(dòng)來(lái)完成此目標(biāo);
4、科學(xué)領(lǐng)域:對(duì)周?chē)男缕?、有趣的事物產(chǎn)生興趣、學(xué)習(xí)使用比較、分類(lèi)、排序等方法地學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單數(shù)、形、時(shí)等知識(shí)的學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)10以?xún)?nèi)輸?shù)艏臃ā?/p>
每月的活動(dòng)做以下安排:
九月份:
1、做好幼兒分入院工作,穩(wěn)定幼兒情緒,引導(dǎo)幼兒積極參與活動(dòng)
2、結(jié)合教師節(jié)引導(dǎo)幼兒愛(ài)老師尊重老師
3、結(jié)合中秋節(jié),引導(dǎo)幼兒體驗(yàn)節(jié)日的快樂(lè)。
十月份:
1、結(jié)合國(guó)慶節(jié),讓幼兒認(rèn)識(shí)國(guó)旗,中國(guó)地圖,激發(fā)幼兒愛(ài)國(guó)情感
2、準(zhǔn)備運(yùn)動(dòng)會(huì)項(xiàng)目的練習(xí)
十一月份:
1、繼續(xù)省編教材的落實(shí)工作
2、準(zhǔn)備選編元旦節(jié)目
十二月份:
1、給幼兒排練節(jié)目
2、布置教師讓幼兒感受新年的歡樂(lè)氣氛
3、在冬日里游樂(lè),感受冬日的體術(shù)氣氛與快樂(lè)。
2、主動(dòng)參與參觀(guān)、種植、探索、交流等活動(dòng),會(huì)用各種方式表達(dá)自己在探索活動(dòng)中的感受和想法。
3、注意聽(tīng)清楚成人和同伴的講話(huà),能自信大膽地表達(dá)自己的想法。在學(xué)會(huì)日常用語(yǔ)的同時(shí)愛(ài)看書(shū),愛(ài)聽(tīng)故事,能與同伴老師溝通,能用自己語(yǔ)言表達(dá)自己所見(jiàn)所聞。
4、樂(lè)意與人交往,學(xué)習(xí)互助合作和分享。有同情心,不怕困難,有初步的責(zé)任感。樂(lè)意與人交談,有良好的傾聽(tīng)習(xí)慣,能大膽并清楚地說(shuō)出自己想說(shuō)的事。
5、樂(lè)于參加體育集體活動(dòng),培養(yǎng)正確坐姿,走路步幅均勻,能有精神按節(jié)奏行進(jìn)靈活、協(xié)調(diào)、快速地進(jìn)行跳躍、鉆爬、攀登活動(dòng)。能進(jìn)行多項(xiàng)創(chuàng)造性體育活動(dòng)。
6、培養(yǎng)幼兒對(duì)歌唱活動(dòng)的興趣,發(fā)展幼兒在歌唱活動(dòng)中的創(chuàng)造性和合作性。
四、具體措施:
1、充分利用社區(qū)資源與周邊的環(huán)境形成互動(dòng),帶領(lǐng)幼兒多走出去,開(kāi)拓幼兒眼界,豐富幼兒感性知識(shí)。
2、加強(qiáng)對(duì)幼兒衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng),培養(yǎng)幼兒的自立能力,并教給幼兒衛(wèi)生習(xí)慣術(shù)語(yǔ)。
3、根據(jù)幼兒當(dāng)前的興趣、幼兒的生活經(jīng)驗(yàn)、季節(jié)時(shí)令等來(lái)開(kāi)展多種主題活動(dòng)。
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